机房日常安全管理制度

机房日常安全管理制度（精选8篇）

机房日常安全管理制度 第1篇

机房日常安全管理制度

为规范备份管理工作，合理存储历史数据及保证数据的安全性，防止因硬件故障、意外断电、病毒等因素造成数据的丢失，保障公司正常的知识产权利益和技术资料的储备，特制订本管理制度。

一、每天上班前查看机房各设备运行情况，如发现问题，及时记录上报，并按有关规定及时处理。

二、休假日前后期间，对机房重要设备进行检查（如空调、服务器等）并记录，值班人员每天不少于2次视察设备。

三、机房工作人员通讯工具必须24小时开机，以保证出现问题，能第一时间做出反应。

四、要做好与电力、通讯等单位的沟通协调，保证机房电力供应和通讯设备正常工作，保证接入中心机房的网络运行畅通。

五、严格做好内、外网隔离，严禁将不同网段交换机级联，定期检查网络布线，防止“串网”情况发生。

六、监控录像数据资料不得随意复制传播，外单位需出示相应证明由办公室批准后准许查看。

七、城管系统平台确保一人一号，密码定期更改，不得登陆他人账号进行立案、查阅等工作；管理员账号未经批准不得使用。

八、确保做好一般数据和重要数据的保存备份。根据情况将数据分为一般数据和重要数据两种。一般数据主要指：个人或部门的各种信息及办公文档、电子邮件、人事档案、考勤管理等。重要数据主要包括：监控数据、技术图纸、平台软件、服务器数据等。

九、如遇网络攻击或病毒感染等突发事件，各部门应积极配合进行处理，同时将集体情况记录到备份档案中。

十、各部门负责人应严格执行，如发现问题不及时上报、未经允许私自拷贝资料或者安装程序的，将进行严肃处理。

数字城管监督指挥中心

2014年3月5日

机房日常安全管理制度 第2篇

1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。

2、机房内设备整洁，地面干净，布线整齐，无杂物。周围环境要清洁卫生，做到四无：无杂物、无垃圾、无污水、无死角。工具就位、资料齐全、一切有序。

3、机房用品要各归其位，不能随意乱放。

4、机房应安排人员值日，负责机房的日常整理和行为督导。

5、进出机房按要求必须换鞋，鞋具等物品要按位摆放整齐。

6、注意检查机房的防晒、防水、防潮，机房的温度、湿度应符合维护技术指标要求，即：温度：22~26摄示度，湿度：40%~60%。维持机房环境通爽，注意天气对机房的影响，下雨天时应及时主动检查和关闭窗户。

7、机房内应备有灭火设备，应定位放置，并有专人负责，定期检查维护，随时保持有效，人人会使用。

8、在清洁各种电气设备时，应使用相应设备的清洁剂，严禁使用汽油。严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。

9、建立机房登记制度，对进出机房的人员要进行相应的等级制度，对本地局域网络、广域网的运行，建立档案。未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试，对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。

10、做好网络安全工作，服务器的各种帐号严格保密。监控网络上的数据流，从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。

11、负责日常操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒库更新等工作。

12、网络管理人员统一管理计算机及其相关设备，完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。

13、机房内计算机及其相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定，确认不符合使用要求后方可申请报废。

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END

高校机房软硬件维护及日常管理 第3篇

计算机机房作为高校教学必不可少的实验室之一, 即是老师依托计算机开展教学活动的重要场所, 又是学生掌握各项计算机操作知识的重要场所。管理机房的重要性也由此体现出来。机房管理是一项繁锁而复杂的工作, 它涉及的面很广, 包括计算机软硬件的维护和管理、计算机机房的日常卫生管理, 计算机机房的安全管理等。合理的利用公共机房的软、硬件资源, 加强对公共机房的日常管理, 既可以节约学校的教学资源, 也可以提高老师的教学质量和学生学习的效率。

1 提高公共机房软硬件维护的效率

1.1 安装保护卡, 制作样机母盘, 优化计算机系统

高校公共机房使用频繁, 学生上机次数多, 如果使用不当, 很容易造成电脑系统损坏, 一旦发生系统崩溃则会影响老师的教学进度。特别是学生上课都会用U盘, 这样机房的电脑很容易就会被染上病毒, 所以管理人员要定期给机房的电脑杀毒, 优化系统, 保证老师正常的上课秩序。

现在机房都会安装保护卡, 我们学校的机房安装的是海光增霸卡, 即通过保护卡上的还原功能每天或定期的恢复操作系统, 但是由于保护卡质量好坏或是计算机病毒的破坏, 不是所有的系统都能被还原。这就要求机房管理人员要准备备用机, 制作母盘, 然后通过保护卡网络拷贝的功能, 及时恢复机房被破坏电脑的系统环境。保护卡的使用在一定程度上方便、准确、有效地对整个机房的软件系统进行维护。

1.2 制定检修计划, 保证硬件设备的正常工作

共公机房由于课程任务重, 上机人数多, 因而计算机使用频率高, 硬件设备的损坏率也较高。而对硬件设备的检修不能利用上课时间, 即要节省学校的资源, 又要保证设备的检修到位, 所以管理人员要制定切实可行的检修计划, 有效的对硬件设备进行维护。

对容易损坏的设备要做到一周一检, 如:鼠标、键盘等。要做好易耗件的备件工作, 这样遇到突发性的故障, 能有件可换。同时还要做好学生的教育工作, 要求其爱护机房的设备, 发现问题及时报告管理人员, 便于及时处理。

对于不易损坏的设备要做到一月一检, 如:电源, 内存等。管理人员要能及时判断出问题所在, 有针对性的处理, 比如电脑突然黑屏, 通常情况下电脑黑屏是因为内存条松动了, 拔插一下问题就可以解决了。

再次就是网络的问题。机房最容易出现网络不通的情况, 造成这个情况的原因主要有以下几种:网口松动, 重新拔插下网线就可以解决;系统IP地址冲突, 给电脑重新分配一个IP电脑就可以上网了。如果是交换机出现了问题, 那就要及时联系厂家的技术人员, 尽快维修, 保证机房教学工作的正常开展。

1.3 制定公共机房的卫生管理计划

计算机中的主板、显卡及显示器中的各类电路板、卡等都是非常精密的电子元件, 如果机房内有很大的灰尘, 时间一长。各类板、卡上的元器件等就会附着很厚的灰尘。容易造成元器件散热不好, 遇到潮湿的天气还有可能会造成短路, 对电脑主板构成很大的损害。所以管理人员要制定机房的日常卫生管理计划, 定期的打扫机房里的灰尘, 有效的保障公共机房电脑的正常运行, 保障教师授课的正常秩序。

2 提高管理人员素质, 加强公共机房的日常管理

2.1 健全机房管理规章制度, 加强管理人员的管理意识

公共机房上课的学生数量多, 进出人员比较复杂, 为防止问题发生, 建立健全科学、规范的管理规章制度, 制定计算机机房的管理办法, 提高管理人员的管理意识, 实现有效的管理机制是机房管理的基础和前提, 是非常必要的。课内督促授课教师维持良好的课堂秩序, 重视上机课秩序松散的状况。另外管理人员不定期的对机房上机课进行检查, 与授课教师相互合作, 保证学生能自觉的遵守机房的各项规章制度, 进一步提高教师的授课质量。

2.2 加强公共机房管理队伍的建设

机房管理人员素质的高低, 直接影响着机房管理工作的开展。如何进一步发挥公共机房的职能, 提高管理人员的素质是一个关键性的问题。首先管理人员要进行自我提高, 在职称评定方面、业务考核方面、都要积极的去进取, 不断的自我完善;其次, 在外部条件许可的情况下.组织机房人员参与学校公共上机的授课, 使他们能不断学习, 不断提高自身素质。

2.3 抓好业务培训工作, 提高管理人员的业务水平

现代社会计算机知识更新的速度非常快, 管理人员一层不变的管理方法和计算机维护知识, 远远不能满足计算机新技术发展的需要。学校可以利用假期或业余时间分期分批派出管理人员学习, 开拓他们的思路, 提高他们的业务水平, 以便于管理人员更好的开展机房工作, 为机房的建设和发展提供更好的建议。

高校共公机房的管理是一项非常繁锁的工作, 从机器的日常维护、机房课表的安排、到机房各项工作的实施, 都需要管理人员每时每刻跟进。如何提高管理水平、给教育科研活动提供一个良好的上机环境、保证学校各项教学活动的正常开展, 都是任何一个管理人员要思考的问题。只有从我们自身出发, 不断的总结工作中的经验, 不断的提高自身的知识水平, 不断的加强实践和探索, 更好的为高校机房的发展贡献自己的一份力量。

参考文献

[1]孟晓蓓.高校计算中心机房管理与维护的探索[J].实验室科学, 2008, 2.

[2]刘缨霞.谈高等院校计算机机房的管理[J].辽宁经济管理干部学院学报, 2008 (1) .

机房日常安全管理制度 第4篇

關键词：学校；计算机；机房；管理；维护；教学；电脑

中图分类号：TP308

学校计算机机房的日常管理和维护是一项一项专业性强、工作繁琐、责任重大的工作，一般由学校的计算机教师兼任——计算机教师大部分承担着信息技术教学、电教工作、学校电脑管理维护工作等，这就为学校计算机机房日常管理和维护工作分散大部分精力，有点显得力不从心，这就为计算机机房故障率高、管理混乱、卫生条件差、维护不及时、用电安全等埋下较大隐患，也影响计算机机房更好地为信息技术教学、网络教研、信息整合课等教育教学活动效率。基于此，笔者作为一名一线计算机教师，结合多年的计算机机房管理和维护方面的点滴经验，浅谈一下如何有效地进行学校计算机机房日常管理和维护，与大家共享。

1 加强计算机机房安全工作，确保无安全隐患

计算机机房安全工作是日常管理和维护的重中之重，计算机机房的用电、防雷、防水、防静电、网络等安全工作都是不可忽视的，俗话说“安全无小事”，只有确保计算机机房无安全隐患，才能让师生们在“绿色、健康”机房里开展相应教育教学活动，提高计算机机房的应用率。

图1

1.1 严把用电安全关，形成课课、天天排查机制

计算机是离不开电的支撑，并且电压是220V，不小心触电对人身体造成严重伤害，尤其是小学生，更要做好日常计算机用电安全教育，避免计算机用电安全事故。计算机教师要在每节的上下课期间，巡视一下机房的开关、插排、稳定电源箱等重要用电部位，及时排查隐患，如果确认用电安全隐患，马上停电排查，请专业电工进行维修，不可“自告奋勇”地自行维修，同时，一天课程结束后，一定要认真排查电源是不是安全关闭，避免夜间发生用电安全事故。另外，在计算机机房做好埋设地线的工作，不可简单零线替代；做好电压稳压工作，一般都使用大功率的稳压器，学校条件好的可为教师机或服务器配备UPS，保护好相应重要计算机。

1.2 做好防雷、防磁、防静电、防水等安全工作，做好细致的保护措施

计算机比较娇贵，一定要做好防雷、防磁、防静电、防水等安全工作，做好细致的保护措施，稍有不甚，就会损坏计算机。学校一般在创建计算机机房时与整体学校结构做好防雷工作，但也不可避免瞬间打雷造成计算机相应部件被击穿，所以在雷雨天一定要做好提前预防工作，甚至可停课在班级讲授计算机基础理论知识。个别学生喜欢拿细磁铁玩，带到计算机房可对计算机屏幕造成花屏等严重损坏；静电也是对计算机一个极大隐患，可能不经意间就损坏计算机；防水问题主要从两方面来讲，一是学生饮用水避免带到计算机机房，二是在对计算机机房进行卫生打扫时注重安全用水，最好在机房全部停电后再及时清扫。不管哪些细致的安全防护工作，都要提前想到提前预防，及时发现隐患及时消除隐患，不可马虎大意，造成不可弥补的损坏。

1.3 计算机病毒防护和网络安全要严抓，控制扩大安全影响

计算机病毒和网络安全感觉离学校计算机机房比较远，但通过学生、教师不小心的误操作传播，或网络安全意识淡薄打开木马或恶意网站链接，都会造成计算机的感染，并且通过局域网迅速传播，严重者可造成整体机房乃至学校整个网络瘫痪。例如，前几年的熊猫烧香计算机病毒或ARP网络病毒等，几乎小心翼翼的使用计算机，也不可避免地被感染，最后造成整个机房瘫痪，可想而知，整个机房重新安装操作系统，再布置教学软件，重复性维护造成多大工作负担。

2 严格做好防尘、防灰日常防护措施，做好计算机机房日常卫生工作

计算机是精密的自动化仪器，害怕灰尘的损害——因此有条件的学校可订制计算机的防护罩，可一台计算机一个防护罩，也可以一排为单位进行铺盖防尘布。另外，还严格要求学生和教师上计算机机房穿戴鞋套，避免鞋底带入细小灰尘，按照省装备标准，有条件的学校还可以建一个计算机的准备室，让学生在准备室里穿戴鞋套，做好进出计算机机房的相关防护措施。

计算机教师还要做好计算机机房的日常卫生工作，及时清理浮灰，尤其是机箱后面、两排电脑桌的之间的空隙、一些机房的卫生死角，尽量减少用笤帚大力清扫，避免把灰尘扬起来扩散，最好用干湿的拖布和抹布一点点清理灰尘。其中，个别计算机教师可能安排学生进行清扫计算机机房，一定要做好清扫的指导工作，不可放任学生自由随意扫除，避免二次污染，对计算机的再次伤害。

计算机教师平时做好日常通风排尘工作，条件好的学校计算机机房对角一般都安装有空调，可通过空调做好机房的温度和湿度控制，消除漂浮灰尘和静态，为计算机延长使用寿命，提高计算机应用效率。

3 做好计算机机房常规管理和维护工作，培养师生良好操作习惯

只有培养好教师和学生的良好计算机操作习惯，才能确保计算机在日常应用中得到良好爱护；只有及时维修保养好计算机，才能确保计算机的完好率；只有做好计算机机房常规管理和维护工作，才能发挥机房更大的作用，为提高教育教学质量服务。

计算机教师平时要引导师生良好的操作习惯，做到规范使用计算机，爱护计算机。不安装Windows操作系统自带或第三方游戏，禁用系统盘C盘的存储、修改系统参数的权限，另建有操作权限的文件夹让师生在里面存储相应过程性文件。计算机教师做好系统的GHOST克隆备份工作，或安装硬盘保护卡、还原精灵等软件保护，做到保护软件系统不被破坏，及时还原干净、绿色、安全、稳定的计算机操作系统。另外，还要安装多媒体网络教室软件，方便机房管理员时时监控相关计算机终端操作情况，及时排查计算机操作隐患，还可以远程遥控示范操作或远程演示、维护等，还可以实现整体机房的开关机等同步综合操作，可以很好控制计算机机房管理和应用情况。

综上所述，计算机管理教师要提高自身的信息技术综合素养，懂硬件维修还要懂软件管理，更要懂网络维护，采取多层次的保护办法，在实践中探索，在总结中提高，在实践中完善，加强机房的科学管理与维护，增强机房装备的使用寿命和应用效率，理清合理的管理维护方案，使之为教学提供良好的后勤保障，更好地为学校教育服务。

参考文献：

[1]陈国强.计算机机房的管理和维护[J].科学之友（B版），2007（03）.

[2]徐雅云.浅谈学校计算机机房管理[J].科技信息，2008（26）.

[3]周广深.计算机机房的管理与维护[J].电脑学习，2009（02）.

作者简介：王锋（1977.10-），男，中学二级职称，研究方向：信息技术教育。

机房日常安全管理制度 第5篇

本制度用于机房内部，作为机房工作人员的日常行为规范。

一、机房人员日常行为准则

1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。

2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。

3、机房用品要各归其位，不能随意摆放。

4、机房工作人员，负责机房的日常整理和行为督导。

5、注意检查机房的防晒、防水、防潮，维持机房环境通爽，注意天气对机房的影响，下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。

6、所有机房内的施工，在施工结束后，施工人员要将施工过程中产生的垃圾等清扫干净、物品摆放整齐。

二、机房安保制度

1、出入机房应注意锁好门窗。对于有客人进出机房，机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。

2、工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。

3、工作人员、到访人员出入应登记。

4、外来人员进入必须有相关的工作人员全面负责其行为安全。

5、未经机房管理人员批准，禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其它人员，同时有责任对保安信息保密。对于遗失钥匙、泄露保安信息的

情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。

6、机房人员对机房保安制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。

7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。

8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。

9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，机房工作人员有义务以最快的速度到达现场，协助处理相关的事件。

三、机房用电安全制度

1、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识，了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。

2、机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。

3、不得乱拉乱接电线，应选用安全、有保证的供电、用电器材。

4、在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。

5、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路，严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。

6、如发现用电安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。

7、机房人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的，必须得到机房管理人员允许，并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。

8、机房工作人员需要离开当前用电工作环境，应检查并保证工作环境的用电安全。

9、最后离开机房的工作人员，应检查所有用电设备，应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。

10、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。

11、在使用功率超过特定瓦数的用电设备前，必须得到机房管理人员批准，并在保证线路保险的基础上使用。

12、在外部供电系统停电时，机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。

13、应注意节约用电。

四、机房消防安全制度

1、机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理。

2、任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的，必须取得机房管理人员批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。

3、如发现消防安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。

4、最后离开的机房工作人员，应检查消防设备的工作状态，关闭将会带来消防隐患的设备，采取措施保证无人状态下的消防安全。

五、机房硬件设备安全使用制度

1、机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。

2、应定期检查、整理硬件物理连接线路，定期检查硬件运作状态（如设备指示灯、仪表），从而及时了解硬件运作状态。

3、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。

4、禁止在正式运行的服务器上进行试验性质的配置操作，需要对服务器进行配置，应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后，才能对服务器进行准确的配置。

5、对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知，并且应有充分的时间、方案、人员准备，才能进行硬件设备的更改。

6、对重大设备配置的更改，必须首先形成方案文件，经过讨论确认可行后，由具备资格的技术人员进行更改和调整，并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前，应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好

充分的准备，必要时需要先准备好后备配件和应急措施。

7、不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经机房管理人员允许，更不允许他人操作机房内部的设备，对于核心服务器和设备的调整配置，更需要报备经同意后才能进行。

六、机房资料、文档和数据安全制度

1、资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。

2、禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。

3、对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等等必须妥善存放。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的，应由机房相关负责人代为查阅，并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。

4、重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性，防止遗失重要数据。

八、机房财产保护制度

1、机房工作人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备、仪器等物品，在使用完毕后，应将物品归还并存放于原处，不应随意摆放。

2、对于使用过程中损坏、遗失的物品应汇报登记，并对责任人追究相关责任。

3、未经机房管理人员同意，不允许向他人外借或提供机房设备和物品。

九、机房卫生制度

1、禁止在机房内吃东西。

2、禁止在机房内吸烟。

3、禁止在机房内堆放杂物。

4、禁止随地吐痰、乱扔纸屑等废弃物。

5、施工过程中产生的废弃物，施工人员应该及时打扫。

6、应每周对所有设备进行清洁一次。

7、除常规打扫卫生外，要保持机房内的整齐、清洁。

8、凡进入机房的设备应预先做好清洁处理，未经清洁处理的设备不得进入机房。

机房管理员日常工作安排 第6篇

一、机房环境维护工作

1、保持机房卫生，定期对机房内部进行大清除。

2、每日检查机房内电源稳定度、环境温湿度以保持设备正常运行。特别注意空调运行的模式和温度。

3、检查机房的机房门窗的密封性。

4、检查机房UPS供电情况，保证机房2小时不间断供电。

5、定期检查机房周边墙面、吊顶有无渗水漏水的情况。

6、定期检查机房周围有无鼠洞，发现后要采取有效措施予以整修。

7、机房内严禁吸烟、吃食物、喝水和饮料，保障网络设备在良好的环境中运行。

二、机房出入管理工作

1、工作人员首先必须严格遵守机房管理制度。本单位人员进入机房操作必须填写完备的工作内容报告。

2、非工作人员不得擅自进入机房。如需必要，非本单位人员进入机房操作要填写申请单并由相关负责人签名认可。

3、设备开关机由机房管理员负责，其他任何人不得私自开关任何设备。

4、未经允许，不得私自搬运、拆除机房内的设备、设施，严禁将机房内的资料或公共设施带出机房。

5、所有外来计算机存储介质，未经许可，不得在机房内使用。

6、工作人员上机操作时发现任何异常情况，立即通知机房管理员。

7、机房管理员有事离开机房前应检查机房内的设备是否处于正常状态，关好机房门窗方可离开。

三、服务器系统病毒防治管理工作

1、服务器系统病毒的防治工作实行“预防为主，清查为辅”的方针。

2、所有服务器系统要定期进行计算机病毒检查，发现病毒要及时清除。

3、在使用其它单位和人员提供的数据和介质前，必须先进行计算机病毒检查，确认不带毒后方可使用。

4、不使用来历不明的软盘、光盘和软件，提倡使用正版软件，不使用盗版软件。

5、发现新的病毒或由于服务器病毒导致服务器系统遭到破坏、数据丢失时，要及时上报。

6、定时查看服务器系统日志，发现异常错误日志或者任何黑客渗透系统所留下的痕迹，要第一时间及时上报，保存好痕迹内容，并通知安全公司迅速处理。

四、机房节假日值班工作

1、值班人员应具有较高的政治觉悟和思想素质，工作勤奋踏实，爱岗敬业，责任心强。

2、值班人员要坚守工作岗位，不得擅离职守。

3、值班人员必须做好值班记录，遇到紧急情况，应及时通知有关主

管人员。

4、值班人员要随时监视设备运行情况，发现问题要及处理并报告主管人员。

5、值班人员在值班期间不得带非工作人员在网络中心机房停留。

6、值班人员必须严格遵守安全、防火、防盗制度。

五、机房安全应急工作

1、机房发生漏水、漏电等紧急情况时，应在第一时间切断供电线路，关闭UPS电源。

2、上报部室相关领导和中心值班领导。

3、联系技术部门寻求帮助。

机房日常安全管理制度 第7篇

GC/MJ/GC—01

酒店机房及日常维护工作管理标准

2012-11-09发布 2012-11-17实施

黄石曼晶酒店管理有限公司 发布

目 录

1、范围――――――――――――――――――――――――――――――1

2、管理职责――――――――――――――――――――――――――――1

3、管理内容与要求――――――――――――――――――――――――1-3

4、检查与考核――――――――――――――――――――――――――3-8

黄石曼晶酒店管理有限公司

酒店机房及日常维护工作管理标准

GC/MJ/JF—01 为科学、有效地管理中心机房，保证网络系统安全、高效运行和使用，结合本局域网络结构及运行情况，特制定本管理标准。

１.范围：本标准适用于酒店中心机房的日常管理。２.管理职责：

保障部是中心机房归口管理部门，负责：

2.1观察系统主机运行情况，控制机房温度和湿度。确保机房各设备及工具完好无损。2.2掌握在紧急状态下，系统的启动及停机处理方法，日常检查酒店电脑管理系统，发现问题及时报告，确保系统运行良好。

2.3熟悉系统软件结构和硬件的配置，掌握排除一般软硬件故障的方法，负责对电脑系统

软硬件的日常维护工作。

2.4负责记录电脑及网络系统工作日记。2.5应答电脑使用部门提出的各种有关问题。

2.6

定期对电脑，网络，打印机系统及其各外设附件的接口进行检查，确保其运行的可靠性。

2.7

具体负责酒店千里马酒店系统及其他酒店管理软件的日常维护及更新。

2.8

设置和修改酒店电脑操作人员的密码。根据酒店实时要求设置酒店管理系统各项参数。2.9

做好电脑机房每天轮值工作。按时完成周工作计划，月工作计划。2.10 熟练掌握突发紧急事件处理方法。确保各种事件均有相应的应急预案。2.11 掌握IT界最新动态，随时为酒店变动，改造等提供最新解决方案。３.管理内容与要求 3.1 日常安全管理

3.1.1管理目标是保证中心机房设备与信息的安全，保障机房具有良好的运行环境和工作环境。因此必须严格落实机房管理制度以保证其安全。

3.1.2机房日常管理指定专人负责。严禁将机房相关的钥匙、账号密码等物品及信息转借和透露给其它人员。对于遗失钥匙、泄露账号信息的情况要即时上报，并主动采取措施保证机房安全。

3.1.3应严格落实出入登记制度，主动拒绝陌生人进出机房，禁止带与机房工作无关的人员进入机房。有关人员确因工作需要进入机房时，必须经过批准方可在专人的指导或协同下进

行。

3.1.4不得随意动用机房专用设备、物品和资料。禁止移动设备或更改设备连线、严禁随意进行硬件复位。

3.1.5建立机房运行档案，对设备和网络的运行状态进行记录。发生故障或故障隐患时，要对所发生的故障、处理过程和结果等要做好详细记录。

3.1.6机房管理人员应做好网络安全保密工作。对服务器的帐号和数据实施严格的安全与保密管理，防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。

3.1.7出入机房应注意锁好防盗门，最后离开机房的人员必须检查并关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。

3.1.8机房应保持清洁、卫生，严禁携带无关物品尤其是易燃、易爆物品及其他危险品进入机房。注意检查机房的用电、防火、防水和防潮，保持机房环境安全。

3.1.9中心机房每年进行一次自检，且须认真做好检查记录。对检查中发现的问题将进行限期整改。3.2 设备管理

3.2.1机房管理人员必须熟知机房内设备的基本安全操作规程,对各种设备的使用需按操作程序或使用说明书进行。

3.2.2所有设备均由专人保管、使用，不得随意移动或由非专业人员操作。设备的使用和维护要有详细的记录，每半年要核准一次设备登记情况。

3.2.3定期对设备进行检查和维护，及时了解设备运行状态，确保其运行完好。设备发生损坏、丢失等事故，应及时上报并按有关规定处理。

3.2.4禁止随意改变设备状态，在设备上安装、拆卸硬件或更改设备连线、严禁随意进行硬件复位。

3.2.5设备调试必须由专业人员进行，对影响全局的设备的更改、调试等操作应预先发布通知，并且应有充分的时间、完善的方案和人员准备。3.3 软件管理

3.3.1 软件要定期进行系统维护与备份，备份至少保持一式两套，并存放在温度湿度适宜的磁介质库存中。

3.3.2 业务软件和数据应根据运行频率进行定期或不定期的备份工作，备份软件和数据亦应存放于的磁介质库存中。

3.3.3为了便于对系统软件进行应用与管理，机房中须备有与系统软件有关的使用手册和各种指南等资料，以便维护人员查阅。其资料未经许可，任何人不得拿出机房。

3.3.4 应将业务软件的项目调研资料、各阶段设计说明书、图表、源程序、应用系统运行流程图等进行分类归档，以便查阅。

3.3.5当业务软件修改时，具体的功能修改、逻辑修改、程序变动等，都应有相应的文档记录，以备查阅。

3.3.6网管人员应有较强的安全防范意识，定期进行病毒检测（特别是服务器），发现病毒应立即处理。

3.3.7 采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。

3.3.8 未经领导许可，网管人员不得在服务器上安装新软件，若确实需要安装，安装前应进行严格病毒检测。

3.3.9 经远程传送的程序或数据，必须经过检测确认安全后方可使用。3.4 数据保密与备份

3.3.5根据数据的保密规定和用途，确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。3.3.6禁止泄露、外借和转移业务数据信息。未经批准不得随意更改业务数据。

3.3.7业务数据的备份要异地存放，确保系统一旦发生故障时能够快速恢复，备份数据不得更改。

3.4.4业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到安全的介质上，并要求集中和异地保存，保存期限至少2年。

3.4.5备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。

3.4.6备份所使用的移动硬盘必须专物专用。避免中毒或损坏导致备份数据丢失，损坏而造成的备份失效。3.5 机房值班制度

3.5.1 机房值班人员应按时到岗，工作时间坚守岗位，不得无故擅自离岗。

3.5.2 当班期间，认真做好各种工作登记薄，每两小时巡检一次，检查各业务系统、网络工作是否正常。

3.5.3 当班期间，涉及到本班未处理完事项，或需要向下一班交接的事项，除了在交班时口头交待，还必须在当班记录中逐一写明，交待清楚。业务检查时，以当班记录本记载为准。3.5.4 当班工作过程中，随时监控中心主机、前置机、管理机的运行情况，随时监控各网点通讯工作状况，随时监控各个业务子系统的工作状况。发现异常情况要立即报告，并详细记录故障现象。

3.5.5 机房值班电话系中心机房的组成部分，禁止长时间占用；确因业务需要使用，时间也要尽可能短，要时刻保持通讯畅通，接收各方面信息。

3.5.6 中心机房保存的各种重要数据、介质，保存的重要帐号、密码，必须严格按规定存放。账号、密码每使用一次，就必须更新。

3.5.7 当班人员无法解决的业务、技术问题，要立即与系统管理员或部门领导联系，求得解决办法，不得自作主张，以免造成危害。

3.5.8 三不动原则：不联系好不动，对系统、设备不了解不动，运用中的设备、网络不动。

三不离原则：不检查完成或作业没出结果不离、发现故障不排除不离、发现异味、异状、异声不查明原因不离。

三不准原则：不准任意中断业务、系统、网络及电路，不准任意加、甩、撤设备和改变状态，不准任意切断告警和隐瞒故障。

3.5.9 中心机房当班人员工作期间，要严格按照各项操作规程和机房岗位责任制的要求，细心、规范、及时、认真做好每个步骤工作，作好各种记录。

3.5.10 中心机房当班人员要明确职责分工，要了解机房设备，结构，了解电源闸刀、开关、插座的位置，使熟悉使用各种灭火器具，要熟悉掌握出现意外的处理步骤。

3.5.11 以下物品不得带入机房，防止造成设备损坏、数据丢失和人身伤害，包括：具有碱性、磁性、腐蚀性的物品，高压放电、强辐射、电加热等物品。3.6 机房安全及保密制度

3.6.1 凡秘密数据的传输和存贮均应采取相应的保密措施；录有文件的磁盘信息要妥善保管，严防丢失。

3.6.2 严禁私自将存有重要数据的磁盘带出机房，因工作需要必须带出的要经领导批准，并有专人妥善保管。

3.6.3 存有文件的计算机如需送到外维修时，要将数据拷贝后，对硬盘上的有关内容进行必要的技术处理，外请人员到机关维修存有重要数据的计算机。要事先征求有关领导批准，并做相应的技术处理，采取严格的保密措施，以防泄密。

3.6.4 不得遗失或传播工作中接触到的敏感信息，酒店服务器、酒店软件、数据库或使用人员密码。

3.6.5 严禁带外单位人员或无关人员进入机房，确因工作需要，如：系统故障诊断和处理、设备维修维护、系统或设备安装等进入机房，必须由专业技术人员或机房管理人员陪同进入，做好登记，并配合项目的实施。

3.6.6 主机、网络和机房等设备安置在相对独立的地方，应同开发环境分开，避免不当操作使设备损坏。机房内的设备、工具及相关资料应放在指定地点，未经许可不得私自带出机房。

3.6.7 严禁存放易燃、易爆、易腐蚀等危险性物品，严禁动用明火，禁止在电器设备上堆放纸张等其他杂物，非机房工作人员不准擅自扳动机房内各种电器开关，不得存放与系统运行维护和管理无关的设备，物品和资料。

3.6.8 系统管理人员、机房管理员应熟悉机房环境以及安全通道的位置，应懂得防火知识、灭火常识，熟悉机房消防设施的使用方法，具有及时发现火灾隐患的能力，任何人不得随意按压消防紧急启动按纽。

3.6.9 机房管理员应定时对机房进行巡检，发现异常或不安全隐患应立即采取有效措施，并及时上报部门领导。

3.6.10 未经计算机主管人员同意，不得擅自对网络拓扑结构、连接方式进行修改或拆接，如需作拆接或修改，需经机房主管人员同意或批准，任何人不能擅自移动、拆接机房的计算机及其相关设备。

3.6.11 机房部门明确主机、网络和机房等设备的启停操作规程，并指定专人负责设备的启停操作，其他人不得擅自进行。

3.6.12 应用软件开发人员和计算机使用人员不能擅自把系统中的信息拷贝出系统，机房使用人员不得擅自修改、删除计算机系统文件，数据库或擅自改变系统环境。如需修改或改变，要经主管部门或人员同意，由专人修改，并把修改情况记录在案。3.7 机房事故报告制度

3.7.1 出现计算机事故后，机房值班人员要立即向部门领导汇报事故情况。

3.7.2 在找到解决问题的办法后，值班人员首先按照部门领导指令，解决问题，将事故控制住，使其不再发展。

3.7.3 根据事故大小、影响情况不同，分别汇报上级领导，同时作好各个部门的反馈记录和事故报告。

3.7.4 事故报告内容包括：事故发生的时间、地点，发生事故的现象，硬件状态，软件应用状态，网络通讯状态，供电状态，环境、温度状态，报警装置状态等，以及事故前后的操作步骤，现场处理涉及的相关人员，到过现场人员，事故造成的影响和后果等。3.8 机房纪律与处罚

3.8.1未经许可，不得擅自将收银点及其他明确要求不得上网的部门开通网络。

3.8.2未经许可，不得将酒店配置的为日常办公所需的硬件设施（如电脑，无线路由器等）及工具挪做私用。

3.8.3严格按规定实行交接班制度。详细记录当班所发生的维修，巡检，设施变更，软件变更及突发事件等日志

3.8.4严格按照设备操作规范流程来操作设备及酒店管理系统。不得私自修改设备及软件的各项参数。

3.8.5上班时间不得做与工作无关之事。闲杂人员禁止进入机房内部

3.8.6建立机房维护计划排期表（针对全酒店设备设施）严格按照排期表内的进度完成工作计划。不得无故拖延进度。

3.8.7维修时需严格按照操作流程来操作。不得发生人为损坏。

3.8.8酒店千里马及用友服务器数据库以周为单位进行备份。当班人员必须按照要求严格执行。不得无故拖延。

3.8.9办理储值卡需严格按照储值卡办理流程来执行，会员卡也需严格按照会员卡办理流程执行。特殊情况需由办卡人携带相关说明前来办理。不得无任何手续办理会员及储值卡。3.8.10机房所管理之设备设施需严格做好登记。不得发生丢失，人为损坏及去向不明等事件。

3.8.11日常维护工作必须本着积极，认真的工作态度。不得引起部门及客人的投诉。特殊情况需及时说明汇报。不得出现敷衍了事及留下隐患等情况。

3.8.12当需调整酒店管理软件中的参数（如价格，房型，类别等）需相关部门开出变更通知单。不得自行随意更改。

3.8.13凡违反以上3.8.1-3.8.4条款中所描述情节每次给予100元处罚并承担相应后果。凡违反3.8.5-3.8.12条款中所描述情节每次给予50元处罚并承担相应后果。4.检查与考核

4.1 本标准由保障部负责组织实施。

4.2 本标准由保障部及行政人事部组织检查与考核。

附加说明：

机房日常安全管理制度 第8篇

新课程改革的推行和实施要求高职院校在教育教学过程中应重视对学生实践技能的培养, 而计算机基础应用能力则是一种基本能力, 是学生学习中非常重要的一部分。由于计算机技能的培养需要计算机房的支持, 对于有着教学主阵地地位的计算机房而言, 其日常管理与维护就显得尤为重要, 同时也带来了很大的挑战。要保证正常的计算机上机课程教学秩序良好, 就必须要有一套科学的现代化管理与维护模式, 也成了很多计算机房管理与维护从业者的职业困扰之一。

2 高校计算机房管理与维护的具体内容

(1) 计算机房管理的具体内容分析

在高校计算机房实际管理过程中所包含的管理内容非常丰复杂, 所以实施起来有一定的难度, 一般管理中所涉及的具体内容有:教学用计算机房的编排、计算机软硬件故障的预防与维护、计算机房的维修改造、安全保证等等方面。此外, 计算机房管理人员负责承接一部分计算机相关的等级考试、技能培训等, 这些都属于高职计算机房的管理范围。这些工作直接为教学一线服务, 为上机学生服务。受诸多因素的影响, 如何综合高效利用好这些实验教学资源, 处理好各因素之间的关系, 就必须要形成一套完善的管理模式。

(2) 高校计算机房维护范畴

提到维护, 计算机需要维护的内容无非就是计算机软硬件系统。在高校计算机房中, 这是一项基础且重要的工作内容, 具体内容如下:计算机软硬件日常的预防维护、软硬件系统的故障排除维护、常规安全故障维护等等, 不管是这其中哪一个环节的维护出现问题, 都会给整体的工作带来一定的影响, 从而扰乱正常教学秩序。

3 基于高校计算机方管理与维护现状分析

(1) 在实际课堂教学过程中如果计算机系统突然发生故障问题, 管理人员根本无法第一时间进行维护, 更别说如果在同一个计算机房内同时有多台计算机设备出现问题了, 不仅得不到及时的维护, 还会影响到下一个班级教学活动的开展。

(2) 由于在高校内部的计算机房并不是集中在一个地方设置, 所以管理人员需要同一时间管理好几个计算机房, 而对计算机房维护的时间多在课堂以外的时间, 如果计算计算机在实际使用中出现问题, 管理人员在反复维修过程中会浪费掉大量的时间和精力。

(3) 在实际教学过程中肯定会有很多的教学内容需要学生利用计算机进行保存, 以便以后使用。如果在对计算机房维护过程中不能有效的管理, 从而导致学生所存储的教学信息丢失, 那么教师和学生就要重复前几次的学习内容, 给整个教学过程带来不便。

(4) 高校实际教学过程中多数的内容都需要借助计算机进行, 这虽然使计算机房的使用率得到了提升, 但是由于全天候的超负荷运行, 很容易导致计算机设备出现破损现象。由于使用时间相对密集, 管理员维护机器时间缩短, 维修任务越来越重, 坏损机器维护时效性就会大打折扣。

(5) 学生在利用计算机学习过程中经常会带着自己的电子工具进入到计算机房, 像U盘等, 这就很容易促使计算机出现病毒侵犯的故障问题, 导致整个计算机设备瘫痪无法正常使用, 通过局域网还会将病毒扩散到整个计算机房, 给计算机房的网络和设备安全带去威胁。因上课学生较多, 计算机房人流量较大、管理带来很大的不便, 每个计算机房的情况管理员不可能随时监控得到。此外, 由于时间和工作量关系, 下课后不能及时反锁好门窗、关闭电源, 人为破坏和火灾等安全隐患就有可能发生。

4 高校计算机房开展日常管理和维护的途径论述

(1) 定期对计算机房设备进行维护。计算机设备经过长时间的使用多少会存在一定的故障隐患, 对于这一现象高校应定期对计算机房设备进行维护, 及时发现坏损部件的存在并进行换新, 并将替换下来的零部件放到组装与维护计算机房, 为学生的学习提供参考。这样既可以减少浪费, 同时电脑在运行过程中的毁损率也可以降低, 大大提高电脑的完好率, 保证正常的教学秩序。

(2) 加大对计算机房设备系统的维护。一旦计算机房设备系统出现病毒入侵的现象, 会影响到设备正常的运行, 同时还会增加设备维护和管理的难度, 需要浪费很长的时间进行系统的复原。而利用网络同传进行解决, 只要计算机房的局域网畅通, 所有机器可以同时进行网络拷贝。可根据实际情况选择全盘、有效数据或单个分区发送, 整个过程一般只需花十几或几十分钟时间, 这样可以便捷、安全的恢复系统, 提高工作效率。

(3) 引导学生参与到计算机房维护中。高校教育教学过程中会利用到很多的计算机设备, 由于数量众多管理维护人员对机房硬件维护起来非常困难, 针对这一情况学校可以引导学生参与计算机房维护管理中, 协助解决电脑维修问题。通过管理员定期指导学生操作技能练习, 可以吸引动手操作技能较强的学生, 到机房勤工助学的岗位来, 也可以协助维护, 这也是解决计算机房维护的有效途径之一。

(4) 合理防范计算机房安全问题。计算机房在长时间运行过程中肯定会出现各种不安全因素, 为了能够保证计算机房的安全性, 需要做好计算机房的安全隐患防范工作。这就需要对计算机房电源及设备电压进行定期检查, 每个计算机房要保证二十四小时视频监控, 下班前进行安全检查就显得尤为必要, 并需要长期坚持。针对进入计算机房的人员较多、管理不便的问题, 可以通过保证现有监控点覆盖教室所有机器和座位的办法, 教师上课时规范学生上机秩序, 实行对号入座, 有效解决上述问题。此外, 还可以将计算机房视频与学校监控对接, 起到防盗作用。

(5) 对计算机房实施分类管理。高校计算机房主要是为了给学生学习提供一定的便捷度, 为学生在开展计算机实验实训课程、公共基础实验实训课程、计算机等级考试、考证培训及上机考试等提供保证。想要对计算机房实施科学的管理, 需要制定一套有效的管理方式, 我们可以通过分类管理的办法有效解决这一问题。例如:一些专业的软件对机器的硬件配置要求很高, 不同的专业有不同的专业软件。为便于管理和使用, 根据实际情况计算机房可分为专业计算机房和公共计算机房。公共计算机房承担全院计算机公共基础课程等, 由学院教务处直接管理。专业计算实验室实行二级管理, 排课由本系教学秘书通过排课软件统一完成, 维护由教务处统一完成。

(6) 将岗位责任机制落实到实际工作中。高校计算机房管理与维护过程中应有一套完善的岗位责任机制约束, 明确分配计算机房管理工作的各个环节, 出现问题能够明确责任到个人。机器出现故障时, 均由对应的管理员负责。如果在教学使用过程中, 某一管理员所管辖的多个计算机房同时出现故障, 可由其他管理员协助解决, 保证正常教学活动的开展。

5 结束语

综上所述, 高校计算机维护与管理所涉及范围比较广, 且内容复杂繁琐, 想要科学合理的对其进行管理, 高校必须根据自身发展的实际状况制定一套行之有效的管理与维护机制, 选择确定适合学院实际的管理模式, 并在实践中不断摸索、检验和提高管理成效, 使得现有计算机房能够更好地服务于广大学生和任课教师, 不断推进高职院校计算机房有效管理进程。

摘要：计算机课程在高职院校内已经是普遍存在的课程之一, 由于计算机课程的不断改革, 教育教学过程中会运用到大量的计算机设备, 这就需要高职院校提高对计算机房日常管理和维护的重视度。当前, 传统的管理与维护方式已经无法适应时代的发展需求, 尤其是在新课程改革深入发展的当下, 怎样更好地满足计算机房日常管理与维护的需求, 成为当前高职院校需要重点考虑的问题。

关键词：计算机房,管理与维护

参考文献

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[5]严滨.浅谈网络监控系统在高校实训室管理中的应用[J].新西部 (理论版) , 2014 (8) .