坚持改革创新,全力打造天宝教改品牌

坚持改革创新,全力打造天宝教改品牌（精选3篇）

坚持改革创新,全力打造天宝教改品牌 第1篇

坚持改革创新，全力打造天宝教改品牌

——天宝乡中心学校“先学后教，三疑三探”教学模式改革总结

根据2010年教育部颁布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》精神，以学习、消化、实践、吸收、创新为原则，以“一切为了学生的发展，一切适应学生的发展，一切促进学生发展”为出发点，以提高课堂教学的效率为目标，以改革课堂教学结构，优化课堂教学模式，减轻学生过重的课业负担为重点，大力推进我校课程改革工作，进一步强化教学管理的精细化水平，提高我校的教育教学质量，我校确定了“先学后教 三疑三探”新教学模式。

天宝中心学校“先学后教，三疑三探”教学模式突出的特点是从学生终身发展的需要出发，依据新课标的要求和学生的认知规律，让学生学会主动发现问题，独立思考问题，合作探究问题，归纳创新问题，勇于评价问题，同时养成了学生敢于质疑、善于表达、认真倾听和不断反思的良好的学习习惯，培养了他们的组织、表达、思维等方面的能力，让每一位学生都能在民主和谐的氛围中学习、思考、探索、创新，快乐，全面体现出了一条切实可行的、推进课堂教学的改革之路。经过一年多的探索研究，“先学后教 三疑三探”课堂教学模式的改革按预期计划逐步深入地推进，并取得了很好的成效。现将课改工作总结如下:

一、转变观念，强化认识

随着课改的不断深化，人民群众对教学质量的要求越来越高，面对现实，要想有效地提高教学质量，深化课堂改革是学校教育教学工作的当务之急。“先学后教，三疑三探”教学模式的诞生，给我们指明了方向。但是一种新模式的推广运用需要一个过程，首先是要转变教师观念，强化教师对新模式的认识。

一是多次召开新模式推广动员大会，分析形势，介绍新模式的产生背景及实验效果，使全体教师从心里认可并接受了该模式。

二是收集整理课改前沿信息，通过印制培训手册，组织学习，了解教改信息，促进教师思想上的转变，认识到“先学后教 三疑三探”教学模式改革的必要性和紧迫性，让全体教师能积极投入到课改实践当中去。

三是抓好集中培训，学习“先学后教 三疑三探”基本思想、内容和操作步骤，为教学模式的实验与推广奠定基石。

二、建章立制，保障实施

1、领导重视，强化管理

课改伊始我校就成立以校长万国斌为组长的领导小组和分管教学副校为组长的业务指导小组，强化对课改的的组织与管理。一是统一研究、协调、解决教学改革中出现的问题；二 是不定期地召开教学改革试点专题会议商讨、制定教学改革方案与实施细则等；三是探讨、研究课程设置与教学模式；四是总结、交流教学经验；策划、组织教学研究项目申报等。

2、健全制度，保障实施

为确保我校新教学模式改革顺利有效实施，在教改过程中，我们制定了《天宝乡中心学校“先学后教 三疑三探”创新教学模式实施方案》、《天宝乡中心学校“先学后教 三疑三探”创新教学模式的管理制度》、《天宝乡中心学校“先学后教 三疑三探”创新教学模式的基本内容》、《天宝中心学校“先学后教 三疑三探”课堂教学操作流程》、《天宝乡中心学校“先学后教 三疑三探”创新教学模式课堂考核标准》、《天宝乡中心学校“先学后教 三疑三探”创新教学模式奖惩方案》等一系列教学改革文件、制度、方案，建立健全了课改的执行机制、监管机制、考核奖惩机制，并且在实施的过程中逐步完善。各项方案制度的健全为教学改革的强力推进和深入实施提供了强有的制度保障，也使得课改得以顺利推进。

三、选准试点，积极实验

经校委会研究本校的实际情况，我校于2011年3月开始在七、八年级试行新教学模式，由教科室组织，确定教改试行小组——数学组、语文组同步进行，数学组由组长田玲玲老师带头研究课改，语文组由黄文鼎老师牵头。通过研究学习、集体研讨、讲公开课、示范课等活动，“先学后教 三疑三探”模式教学试行取得了一定的经验，随后便大力推进。具体措施如下：

1、印发了“先学后教 三疑三探”课堂教学模式改革的专项培训学习材料，包括“先学后教 三疑三探”的基本内容、操作流程、方法指导、具体的教学案例，以及我校教改推进工作方案，各项评价方案与标准等等，帮助和指导教师们进行新模式下的教学。

2、积极研究课堂教学，提高课堂效率。每学期我们根据推进和研究的需要组织讲公开课、研讨课、示范课，开蔚县课堂教学比赛、经验交流会、专题培训会等，采用多种形式提高教师运用“三疑三探”课堂教学模式的能力，及时发现典型，树立典型，引导广大教师不断巩固学习成果，不断深化创新课堂教学模式，使广大教师学习掌握先进的教学方法，准确高效地指导学生自学，信心十足的进行展示，精练高效地进行反馈矫正，保证课堂教学的优质高效。

3、抓好检查落实，全面推广实验。教导处在学校统一部署下全面抓好对七八年级教师实验过程的检查，督促工作，对工作中出现的问题及时予以纠偏，切实保证每节课都运用“三疑三探”课堂教学模式进行教学。通过抓集体备课活动来提高教师对教材的把握和学法的研究，在备课研讨中要重视教法的研讨和学法的指导，要多方预设学生在学习中遇到的问题及采取的办法，以此提高在课堂上对学生学习的有效指导能力，防止在课堂上，因教师对教材重难点把握不准，学生的学习思考浮于表面，学习不深入，甚至出现错误。

4、以教研组为中心，带领教师研究教材的核心内涵，厚积薄发，匠心独运，群策群力，凝结集体智慧的结晶，制定出高质量的教学设计。

5、及时总结推广“先学后教 三疑三探”课堂教学模式的成功经验，分阶段召开推进会、研讨会、阶段总结表彰会等组织交流推广，供教师学习借鉴，发挥骨干教师的示范带头作用，促进全体教师共同提高。

6、深入提高。在实验取得阶段性成果的基础上，学校及时总结实验中存在的问题，进一步制定措施，深入开展研究，特别就我校“三疑三探”课堂教学模式中的细节问题加强研究，把实验引向深入，取得更大成绩。

7、奖励先进，人人达标。学校召开阶段性成果表彰会，对实验中表现突出的先进教研组、优秀班级和优秀教师进行表彰奖励，为掀起进一步深入学习的新高潮做好各方面的准备，为实现学校新的跨越发展再做新贡献。阶段性测评，将实施课堂教学新模式引向深入。

四、科学规划，全面推广。

分阶段、分层次逐步推进，如2011春确立了该学期的课改实施方案中，第一阶段：学习宣传启动阶段（2011年3月1日—3月15日）；第二阶段：整体推进阶段（2011年3月16日—2011年4月30日）；第三阶段：反思总结阶段（2011年5月1日—2011年7月10日）。2011秋季入学时制定的该学期的课改方案中，第一阶段，通过示范课进一步学习新教学模式操作方法，深化理解；第二阶段，学科组内通过讲示范课、轮流讲公开课进行磨课学习（时间： 9月12日——10月15）；第三阶段，全面展开“课内比教学”工作（时间：10月17日——12月20日）；第四阶段，学期工作反思与总结。2012春季开学又制定了本学期的课改推进方案，第一阶段：整体推进阶段（2012年3月——2012年5月）；第二阶段：反思总结阶段（2012年6月——2012年7月）。随着课改工作持续不断地深入推进，“先学后教 三疑三探”新教学模式的先进性也日渐凸显，课改的良好效果日益显著，全体教师参与课改的积极性出空前高涨，我校的教育教学成绩也得到了稳步提升。

五、加强督导，铸造品牌。

1、广泛宣传动员，组织全体教师集体观摩“三疑三探”课堂教学展示课，召开教师研讨会，探讨学习“三疑三探”课堂教学模式的心得体会，组织各种形式的交流活动，营造浓厚的教改氛围。

2、重视宣传，营造良好的教改环境。为提高教育宣传工作水平，营造良好的教育舆论环境，建立了考核激励机制、投入保障机制、宣传工作长效机制、通讯员联系和培训机制。为全面提升教育宣传的质量和水平，①加强了宣传队伍建设、抓好宣传主阵地、建好学校网站、办好校报校刊、并加强网络监督和引导；②另外抓好教育政策的宣传，加强教育改革成果的宣传；③抓好教育重要活动的宣传，加强教育先进典型的宣传；④抓好加强教育热点的宣传，加强教育中心工作的宣传。

3、我校把所有实验教师和所有教职工的个人资料登记造册，每学期组织一次课改的评估验收，评出优质课、合格课和不合格课，成绩通报全乡，对优质课和合格课教师，由中心学校颁发证书并通报表彰；对不合格的教师，明确帮扶对象，限期达标。对推广工作效果显著的学科组、教师，中心学校每年都进行总结表彰。这些督导措施采取，有力的促进了我校教学模式的推进，在“课内比教学”活动中得到了体现与证实，在竹溪县课内比教学暨第二届中小学课堂教学技能竞赛天宝赛区总结会上，县教研室主任王海波对我校的教学模式改给予了高度评价，他说，天宝乡中心学校参赛选手在竞赛都充分运用了本校的“先学后教，三疑三探”的教学模式，实行了以改促教，以赛促研，实现了以赛代研，以改促教，教研结合，凸显到本校的特色，取得了较好的效果，这也说明天宝乡中心学校充分利用“课内比教学”这一活动，有力的推进新教学模式的改革。

天宝中心学校“先学后教 三疑三探”课堂教学改革是集全校教师力量开展并深入推进的，是天宝中心学校所有教师智慧的结晶，天中人正在不断总结、开拓进取、积极探索，努力将天宝乡中心学校打造成成绩显著、特色鲜明、管理规范的窗口示范学校。

坚持改革创新,全力打造天宝教改品牌 第2篇

“小胜靠智、大赢靠德’，我们德赢天下’的企业文化就是一种大智，就是我们的企业价值观，陕汽集团创新的内核’就是富有特色的德文化。”陕汽集团董事长方红卫说。

在“德”文化的指引下，陕汽集团坚持科学发展观，以“创优报国”为己任，以人品筑精品，坚持“品质成就未来”的品牌理念;坚持技术创新，十余年来企业实现了快速发展，产值和汽车产量由1999年的2千辆、5亿元分别上升到2009年的8.6万辆和221亿元。目前，陕汽集团拥有陕西重汽、陕西宝华、汉德车桥、西安康明斯、欧舒特公司等31个参控股子公司。在中国机械五百强中排名27位。

一、坚持文化创新塑造科学的企业价值观

陕汽的“德文化”根植于中国传统文化，是陕汽宝贵的精神财富，也被陕汽董事长方红卫看作企业“实现可持续发展”的重要支撑。“德赢天下”是陕汽企业文化的高度凝炼。“德赢天下”内涵为：“天人合一，知行不二，惟赢是执。”“天人合一”是诚信守诺，言行一致，顺应规律，善用资源，顺势而为，实现人与社会、企业、环境的自然和谐。“知行不二”强调思想与行动的高度统一，知道了正确的事就要主动去做，要做就做到最好，按照自然法则和规律，主动做正确的事。“惟赢是执”是在市场竞争环境下，“赢”是德文化最高的追求。只有赢，才能完成企业使命，才能体现德的价值。实现企业战略是我们唯一的选择，科学地设计流程，提高效率，提升企业竞争能力，才能赢得发展优势。

陕汽与潍柴动力、法士特、汉德车桥等优势企业强强联合，组成了重卡行业“黄金产业链”;通过引进消化吸收再创新，自主开发出了技术先进、性能优异、节能环保的以“德龙F3000”、“德龙F2000”车型为代表的国内一流重卡产品。陕汽始终把用户和社会利益放在首位，通过加大服务投入，打造了国内用户满意度高的“贴心”服务品牌。

陕汽确立了“德赢天下、服务领先、品质成就未来”的经营理念，并将“德”文化作为企业发展的支撑点落实到企业工作中。通过发布“德赢天下，品质成就未来”的品牌宣言，发起设立中国卡车司机节，发布中国卡车司机之歌、《中国卡车司机生存现状蓝皮书》、“关怀卡车司机，共建和谐社会”的倡议书、发布《2009陕汽重卡绿色宣言》，首创“卡车司机关怀工程”和全国超级卡车越野大赛等，在国内商用车领域开创了品牌营销的先河。陕汽在发展中以“德”文化引导营销战略和品牌建设工作。近年来，陕汽集团依靠创新创出了品牌，“陕汽牌”重卡和汉德车桥双双荣获“中国名牌”和“中国驰名商标”称号。

二、坚持战略创新从“制造业”向“服务业”转型

战略是企业的灵魂，战略创新是企业竞争取胜的关键。陕汽的发展经历了三个阶段：第一阶段是计划型、单一性的军品生产;第二阶段是军品为辅，形成多系列的商用车产品;第三阶段是以市场为导向，覆盖重型、中型、微型、客车、专用车、关键零部件为一体的综合性商用汽车集团。

随着经济全球化步伐的加快，企业竞争对手的数量不断增加、规模不断扩大，一个企业如果不能未雨绸缪，及早进行战略研究、战略选择与战略创新，将无法应对随时而来的下一次危机。为此，陕汽立足新的形势，提出并实施战略转型，加快从“制造业”向“服务业”的转型。在从“制造业”向“服务业”的转型中，陕汽注重全方位满足用户需求。针对用户专业化、差异化的服务需求越来越高的实际，陕汽致力于满足用户需求，不只是为用户提供产品，而且要为用户提供解决难题的方案，从提供“一辆重卡产品”变为“提供一整套综合解决方案”。也就是为客户提供“产品+服务”的全方位解决方案。通过提供覆盖售前、售中、售后、回收的全生命周期服务，为客户创造最大效益。

在从“制造业”向“服务业”的转型中，陕汽注重人性化服务。现代生活节奏的加快，使越来越多的消费者希望以一个品牌能满足所有需求、一次解决包括整车运送、挂牌、售后服务、物流配送、车辆回收等，于是陕汽“成套重卡服务方案”应运而生，它根据用户的个性化需求，搭配出不同形式的“成套重卡服务方案”供用户选择，给用户节省了大量的时间，提供了优质的服务。

陕汽不断推进创新服务，加快发展与重卡相关的产品服务、汽车租赁、金融保险及后市场延伸服务，为客户提供全生命周期的服务。陕汽依托差异化产品设计和完善的产品服务网络，实现产品和服务的国际化，坚决维护并提升企业品牌形象。

陕汽“成套重卡服务方案”的推出，不仅抓住了新的市场需求，而且提高了高端产品的销售比例，与此同时销售毛利率也随之提高了。

“当技术和产品发展到一定程度后，不能再拼成本，未来的核心竞争力是服务。培育新的增长点，核心就是服务业。服务型制造’会创造巨大的价值。制造在服务的引领下，服务在制造的支持下，会打造独特的竞争优势，使企业从红海中发现蓝海。”方红卫说。

陕汽在转型中将经营理念更新为“德赢天下，服务领先，品质成就未来”。“服务领先”的提出是对陕汽“德文化”的升华和延伸，也是陕汽战略创新的结果。

三、坚持产品创新开辟陕汽独有市场

市场和需求唯一不变的法则是永远在变。原有的售车模式已发生了根本性的变化。重卡行业已广泛采用了“点单”式的购车方式。用户根据自己的需求，提出了个性化的整车配置。陕汽依靠模块化设计、注重人性化设计和安全高效设计理念，满足了用户的个性化需求。

在海外市场，陕汽完成了从“出口创汇”到“出口创牌”，又从“出口创牌”到“出国创牌”的战略转变，国际化战略的成果日益凸显。出国创牌就是实现本土化设计、生产和营销，以高附加值产品占领国际市场。

在国内市场，陕汽树立“德赢天下、服务领先、品质成就未来”经营理念。方红卫在发布《2009陕汽重卡绿色宣言》时提出：“全力打造中国领先的新能源重卡研发基地及产业集群，提升新能源技术，制造业内领先的、品质好的绿色能源重卡。”

陕汽坚持自主技术创新工作，2008年11月“陕汽集团国家认定企业技术中心”获准，“博士后科研工作站”设立。陕汽集团完成了多项国家、省部级项目科技成果的申报工作。多个项目获国防科技进步奖一等奖和被确定为“13115”重大科技专项项目。其中陕汽《重型LNG商用车产品开发》、《单一燃料CNG汽车城市间运行考核》两大项目被确定为“十一五”国家863计划重大项目课题，确立了陕汽在国内重型汽车领域技术领先地位。

陕汽承担了863新能源项目，成立了重卡新能源实验室，与西安交大、长安大学和中国北车集团永济新时速电机电器有限责任公司签订了新能源汽车研究合作协议，共同完成LNG、二甲醚等燃料在重型卡车上的应用研究，以及混合动力、电动卡车的应用开发。

陕汽先后开发出LNG和CNG大功率重卡，并在2009年推出国内惟一的电动码头牵引车。陕汽将加速发展CNG重卡、LNG重卡、电动码头牵引车、混合动力城市垃圾清运车、二甲醚卡车等绿色环保车型。未来3年，新能源车型将占公司重卡销量的5%以上。

陕汽在巩固国内重型军车和15吨以上重卡市场垄断地位的同时，大力开拓国际市场，积极实施品牌的国际化战略，产品出口60多个国家和地区，被国务院批准为扩大出口企业和首批汽车出口基地企业。自从成立专业化的进出口公司以来，陕汽国际市场营销服务网络建设更是取得了突飞猛进的发展，目前，陕汽集团已经在亚洲、欧洲、美洲、非洲和大洋洲等60多个国家和地区建立起由二百多个代销商、服务网点构成的辐射全球的营销服务网络。

在不断创新的设计理念下，陕汽相继开发出了寒区版、热区版、加强版、轻量版、燃气车、高原版等系列产品来满足国际各区域市场的不同需求。目前，陕汽“SHACMAN”国际商标在国际市场上已获得了知名度、美誉度和用户忠诚度。陕汽的国际化战略已取得了业界瞩目的成绩。2009年，在我国出口市场明显下滑的背景下，陕汽重卡逆势上扬，畅销全球43个国家，全年出口汽车1.2万辆，出口创汇4.5亿美元，重卡出口量、出口额位居国内重卡行业第一。

四、坚持管理创新以紧密市场链打造高效价值链

管理是企业永恒的主题。与有着悠久历史的国际化大公司相比，中国汽车企业在技术、资本、全球网络建设上都存在很大的差距，唯有通过管理创新才能赶上和超越它们。陕汽过去的组织结构是层级管理模式，带来的问题是每个员工没有非常明确的市场目标，在一定程度上形成了相互之间的推诿扯皮，在企业规模日益扩大的情况下，很容易形成“大企业病”。为此，陕汽压缩管理层级，在管理部门实行自主管理，在生产一线实行“下道工序是衣食父母，上道工序为下道工序负责”，在销售一线客户永远是第一位，每一个员工都为客户创造价值，建立“人单合一”的自主约束模式，就是将员工与市场目标紧密结合起来，让每一名员工都成为主宰市场目标的主人。

坚持改革创新,全力打造天宝教改品牌 第3篇

教师进修院校是我国现代教师教育体系的重要组成部分，是新中国成立后建立的新型教研、教师培训机构，在促进教师专业发展、建设高素质师资队伍及推进区域内义务教育均衡化等方面起着至关重要的作用。多年来，在教育行政部门的正确领导下，我市不断探索符合朝阳地区实际的培训内容与培训形式，以提高教师实施素质教育能力和水平为重点，狠抓青年教师培训，突出骨干教师培训，充分带动全员培训，初步构建起分类培训和分层培训相结合，上下协调、整体互动的立体培训网络，按照“研训一体、管训结合”的工作思路与模式，并紧密结合教改实际富于针对性地成功开展了多种形式，丰富多彩的培训活动，为全面提高广大干部教师的实施素质教育的能力和水平做出了积极贡献。

一、加强培训调研，用专业铸就培训品质

培训工作是一种特殊的教育活动，要满足教师的实际需求，为教师提供高质量、满意的培训内容，必须深入基层学校，开展调查研究，在做好学员培训需求调研的基础上精心设计培训方案。同时注重培训效果的反馈，通过采取召开座谈会、发放教学效果反馈调查表等形式，了解学员对培训课程的满意度。

教师培训调研工作始终得到市教育局主管领导的高度重视，百忙之中，抽出时间亲自组织过问。在市教育局的领导下，每年都围绕青年教师培养、骨干教师培训、校本研训工作等重点培训课题开展多次大规模的调研活动，调研范围覆盖市、县（市）区等各级各类学校，每到一处都采取汇报、听课、座谈、问卷等有效形式，认真记录、汇总、提炼、反思，调研结束后形成高质量调研报告，为下一步开展培训工作提供基础性、可资借鉴的材料。

二、创新培训模式，用研究提升培训质量

为使教师培训工作更具针对性和实效性，按照“研训一体、管训结合”的工作思路与模式，培训组织形式上采取通识性培训、学科培训、专题培训、校本培训、远程培训相结合，培训方式上采取互动式、连锁式、案例式、超市式等形式，为开展教师培训工作创设良好的支持性环境。

1.创新培训模式，培训形式灵活开放。

第一，加强“外引”。我们坚持“请进来、走出去”的培训工作思路，邀请李镇西、史宁中、李希贵等国家知名的学者专家到朝阳讲学，让教师通过与教育专家面对面的交流开阔视野，增长见闻，获得学习、研究的原动力。同时多次组织不同层次教师外出到杜郎口、洋思、黛溪等名校进行教育考察，学习先进的办学经验，由于参观的可比性强，交流的经验和感受的成果更具有直观性，学员们心里服、学得来，起到了很好的借鉴引领作用。第二，加强“内用”。大力开发内部教师培训培训资源，以研训基地为依托，开展各类教研培训活动。同时通过开展大型竞赛活动诸如“优质课工程大赛”、“农村初中教师课堂教学竞赛”、“班主任基本功竞赛”等，提高教师的参与热情，切实提高广大一线教师的教育教学水平。第三，加强“网络”学习。充分利用网络资源，多次组织不同层次教师参加远程研修项目，使教师足不出户就能进行网上学习研讨，探索有价值的教育信息，获得专家和研训员的指导，切实解决新课程改革的实际问题。

2.拓宽培训渠道，实现“研训一体”完美结合。

随着素质教育的深化与基础教育新课程改革的推进，要做到“研训一体”的完美结合，不仅仅反映在研究与培训两种职能在机构、人员方面要达到统一，如建立各类研训部，使这些部门的同志同时兼有研训两种工作任务，更主要的是要将“研”和“训”二者有机结合起来，做到研中有训，训中有研，使之相互配合，相互促进。

为了实现研训一体化，我们在培训过程中始终坚持以下三点：⑴针对共性问题，开展研究与培训。⑵以活动为载体，开展特色研训活动。⑶立足校本研训，着力开发校本课程。具体做法大体有两种：一是先研后训，以研带训。在教研中发现带有普遍意义的问题，再将其转化为研究的课题，进而将课题成果转化为培训课程，所谓“教研问题化，问题课题化，课题课程化”；二是先训后研，以训促研。在培训中发现需要马上解决的现实问题，然后到实践中作深入调研，与一线教师面对面，及时地解决问题。

3.集合优势力量，培训多阶梯工程化。

近几年，随着朝阳的教育改革与发展的力度在逐步加大，为了力争把师训工作做大、做优、做强，我市提出了“以工程为推手，打造师训品牌”的工作目标，随之制定出台了“骨干教师素质提升工程”、“青年教师培养工程”、“研训员队伍综合素质提升工程”、“校本研训推进工程”等一系列工程实施方案。按照培训者、青年教师、骨干教师等人才培养层面，以校本研训为依托，以教师专业成长为动力，通过专家讲学、主题研讨、岗位研修、外出学习考察、风采展示、基本功大赛、考试考核等有效途径开展一系列特色培训。活动周期长，涉及面广，教师参与程度高，培训效果显著，切实提高了研训教师和广大一线教师的教育教学水平。工程实施过程中，培养、涌现出了一大批教学骨干、教学能手和学科带头人，为青年教师的成长、骨干教师的成熟和教师队伍素质整体提高提供了动力。

三、强化培训管理，用服务保障培训实施

为了保证教师培训各项工作任务的顺利完成，我市建立了严格的培训管理考核制度、评估检查制度。一方面对教师继续教育责任分工、学籍管理、施训教师审核等都做了相应的规定，严格执行；一方面协助教育行政部门把中小学教师继续教育工作的评估检查纳入教育督导之中，定期检查和评估本地区教师培训工作的开展情况，为教师继续教育工作开展实施提供了强大的支持与保障。培训工作还需要良好的人文环境来支撑，我们充分发挥市教师进修学院的业务指导、培训优势，在严格管理的同时，注重细节和人文关怀。在开展各类集中培训时，设专人认真做好报到接待工作，做到百问不厌；班级管理过程中在为学员提供饮水、食宿等基本服务的同时，还尽量为学员创设温暖、舒适的学习环境，创造团结、互助的学习团队，一系列细致、周到的服务，赢得了学员的一致好评。