会展工作实习心得体会

会展工作实习心得体会（精选6篇）

会展工作实习心得体会 第1篇

会展专业实习报告

目 录

一、前 言

二、实习单位概况

三、实习内容

四、心得与建议事项

五、附

录（附相片资料或其他实习期间文件资料）

一、前言

为了结合这两年在校所学习的关于会展业方面的理论知识，且希望有所深入的了解此行业的现状与未来趋向，本人经过再三的思考与自我斗争，最终决定选择南征并来到了我国会展业最为发达，且经济最发达的城市之一——上海之都，并成功展开了我的南征实习之旅。

此次期间，我并非进入会展行业的上游—-主委会，相反，却选择从事属于产业中下游的展位设计与搭建。由于在校期间，了解到最多的几乎都是关于展会主办机构,因此在进入此行业前，我也是懵懵懂懂，可以说是完全不了解设计与搭建具体的的工作流程和内容,甚至毫不夸张的说,根本不知道有此类服务公司存在。

关于展位设计与搭建--作为展位的设计与搭建方，公司主要服务的目标群体为参展商，也就是我们的客户。在此期间，我们的工作不仅需要通过电话甚至直接拜访的方式来获取与客户的良好沟通,还要将从客户那获取的有效信息,简明扼要的传递给相关设计人员,另外我们还需要与展览会的主办方,货运方，展馆运营商等多个机构进行接洽和有效沟通,以免出错。

此次实习，不仅使我对展览行业有了更加深入的了解,而且也使我懂得一个良好的心态是开展任何工作的必要前提,当然令我感触最为深刻的既是与人有效沟通的重要性,具体内容我会在下文详细举例说明,这些感触都是我们在学校中几乎很难切身体会到，在此我十分感谢学校给了我们这次实习的机会.二、实习单位概况

1、实习单位：

桦灯展览展示有限公司（）公司主营业务：

桦灯是一家以展览展示设计搭建为核心业务的综合性一体化服务公司。它别于传统展览公司。通过的无限想象来挑战极限，致力艺术与科技的联姻。专业服务是我们对用户的承诺。过去8年都对用户不变的诺言：追求专业，提高用户形象。

我们在各大展会中：我们的知识和合乎用户的经验使得我们在此行业占有一席之地。

作为已服务中国国际物流、交通运输及远程信息处理博览会多年的专业会展服务公司，桦灯展览展示有限公司将凭借多年积累的丰富经验，联手我们自身的上海展台制作工厂，一如既往的为参加本次展览会的企业提供全程展览服务，内容涵盖：展台设计与搭建、商务旅行规划、翻译人员提供、图文设计和商务礼品定制等。

三、工作内容

关于工作的内容,我将其总称为”会展设计与搭建9部曲”：客户开发、潜在客户跟进、展台设计与修改、议价与签约、展前手续准备、搭建期服务、展期服务、展后撤馆、客户关系管理。

下面我将详细介绍一下这九个步骤：

第一步：客户开发

客户开发是展台设计搭建工作的前提和基础。客户开发共包括三个步骤：展览会信息的全面掌握，推广邮件的拟定及群发，数据库客户的全面电话联络。

1、展览会信息的全面掌握 在得到分配的展览会数据库后，首先需要登录该展览会官方网站或通过搜索引擎对该展览会的相关信息进行全面的了解和掌握。

2、推广邮件的拟定及群发

推广邮件是对展商进行广而告之的媒介，同时也是很多意向客户进行主动联络的参考，具有很好的作用。

3、数据库客户的全面电话联络

前两步完成后，就需要对数据库中的所有客户进行第一遍全面的电话联络，第一遍电话联络的主要目的是筛选，筛掉本届展览会没有参展和标准展位的客户。

第一遍电话联络和筛选的过程有很强的重复性，可能会枯燥，但没有踏踏实实的这项工作，发现潜在客户和意向客户就无从谈起，因此必须时刻保持良好的心态。

第二步：潜在客户跟进

在第一遍电话筛选的基础上，潜在客户也就产生了，潜在客户的比例大约占到整个数据库展商数量的30%左右。潜在客户需要进一步电话联络并逐步跟进，潜在客户并不等同于意向客户，因此要在与潜在客户的深入交流中慢慢发现其全面和深入的信息，并最终锁定优质的意向客户。进而成为我们可以为其提供展台设计方案的客户，最后成为签单客户，从而达成销售目的。

第三步：展台设计与修改

真正意义上的意向客户确定后，就需要为客户出具设计方案和效果图，而这一工作的前提是充分的了解客户的设计要求、全面的收集相关的信息资料、深刻的挖掘客户的真正需求。并通过最终复核后，连线设计师，然后是展台设计效果图的磋商和修改阶段。

第四步：议价与签约

在与客户确定方案各项事宜，并取得一致后，则应进行报价。报价工作公司有专人进行成本和利润核算，在此基础上形成正规的报价单和合作协议。销售人员需要做的就是把报价单发送客户并告知客户，并等待客户意见或确认。价格确定后，则需要签约以便完成交易。

第五步：展前手续准备

客户签约后，就应该进入展台搭建的手续准备阶段，这一步的主要工作包括施工图制作、客户海报设计稿提供和客户展台设计搭建相关手续和表格提交三方面。

第六步：搭建期服务

在入场展台搭建期间，销售人员则须同时体现客服角色和作用，成为客户与搭建团队之间的沟通桥梁，为客户释疑解惑，对客户提出的问题做出解答，并对搭建进度和搭建质量进行监督。

第八步：展后撤馆

展后撤馆一般由搭建团队自行完成，销售人员可不必现场监督。但须随时了解撤展进度，并最后确认撤展完毕的时间和结果。提醒搭建团队安全施工和自身安全注意。

第九步：客户关系管理 客户关系管理是销售工作的不断延续和客户关系的巩固环节，同时也是一家负责任的公司的表现。因此十分重要！例如：展会完毕后3-5 个工作日，销售人员应以邮件方式发送祝贺客户圆满参展的贺词，并请客户提出宝贵意见，以便我们进一步改进。随后与客户电话沟通，重申以上意思的同时，询问客户下一次参展计划，并请客户务必提前通知。

四、心得与建议事项

1、销售心得

作为一个销售人员，要具备有效沟通的能力。一个销售，不是一个单纯的传话筒，要学会过滤信息，听出客户的弦外之音，对客户进行判断，得到真实的有效信息。

和客户建议一个良好的沟通后，要慢慢与客户形成一种信任感，让客户信任你，奠定进一步合作的基调，把控客户。

合作，不但是建立在相互信任的基础上，而且是建立的相互尊重的基础上。对待客户，不能低声下气，畏首畏尾，一味的让步，要讲求双赢合作。

2、工作态度心得

工作中，做事要严谨。这样不但可以避免出现不必要的错误，而且可以提高工作效率。例如，报馆资料在发送给主场搭建商的时候，要抄送给客户。又如，重要文件要选择邮件传送，而非qq在线文件传送。

3、与工厂、工人的沟通 与工厂的沟通要反复强调。因为工厂普遍文化水平较低，做事比较粗糙，因此，要提前将可能会发生的问题列出，找到合理方案，避免发生。同时，要反复和工人强调，确定落实情况。

对待工人要予以足够的尊重。因为工人社会地位不高，文化程度较低，其自身都有一种自卑心理，因此我们要表示足够的尊重，让工人自主的、快乐的、高效率的工作。

4、对展台设计与搭建行业的现状了解以及建议

目前，上海展台设计公司非常多，但其规模都不大，员工人数均在10到20人之间，甚至更少。只有少数公司，如笔克，这种主场搭建公司员工人数上百，规模较大，但公司很少做特装展位。

一般设计公司可按其客户分为高、中、低端。

做高端客户的公司寻找客户难度较大，但制作工艺要求高，利润高，客户回头率高。一般这样的公司业务量不大，但都为优质客户，拥有自己的制作工厂。这类公司也较少。

竞争最为激烈的便是做中低端客户的公司。公司规模较小，客户质量不高，中标率较低。但多数公司也没有自己的制作工厂。其客户展台多为木结构制作，造型各异。

做低端客户的公司，其制作工艺多为金属桁架等结构。展台造型简单。这类公司，多数拥有自己的制作工厂，积存大量制作材料。

会展工作实习心得体会 第2篇

会展作为一个蓬勃发展的产业备受人们关注,尤其是世博会即将于2010年在上海召开,会展从筹划到运营及它所带来的收益越来越受到社会各界人士的普遍关注。作为一个学习会展策划与管理的学生,应该更加深入的认识到展会的作用以及优点。

2014年5月5日至2014年5月9日我参加了在郑州国际会展中心举办的2014第十五届中国（郑州）国际建筑装饰材料博览会及2014第四届中国郑州国际家具展览会。

我在这次展会中做过安保、大会服务处的咨询员、物流通道疏通员和观众填表处的接待员。虽然在布展及展中一直站着很辛苦，但在辛苦中能看到很多，了解到很多，学到很多。展会现场工作可谓是环环相扣，只要每一环节的工作做到位，这样不仅节省了时间，还提高了工作效率。会展是一个服务产业，所以在工作中要本着“以人为本，尽心尽力的为参展商与观众服务”的态度。细心做好每一件事，认真服务，在观众的认可中不断提升自己。在实习期间做到理论联系实际以及在实习中学到更多课堂上学不到的东西，更加提升了自己的专业技能。

我很高兴自己能有这样的实习机会，既锻炼了自己的技能，又增加了自己的阅历，希望自己能有更多的机会去锻炼自己。

12级应用英语1班

会展工作实习心得体会 第3篇

随着会展业在国民经济中发挥越来越大的作用，以及在珠三角地区改革发展规划纲要（2010-2020）明确提出要发展一批具有国际影响力的专业会展的背景下，许多院校开设了会展专业，并以会展营销为核心课程，培养会展招商招展、营销实务等应用型人才。为了达到这个教学目标，许多院校努力联系会展企业，为学生提供工学交替的实习机会，让他们在企业实习中检验和更新所学知识及技能。企业实习作为课程实践教学的一种重要形式，可以让学生对会展行业有更多认识，掌握一些工作中可迁移的技巧，如团队合作等，但是由于实习内容多是展会中的服务型岗位，如门禁、咨询等，只涉及会展现场服务方面，对于会展营销前期招商招展与后期跟进等技巧并未涉及。因此，经过对学生的访谈、对实习指导工作的总结，以及对其他院校的调研，我们发现会展营销的企业实践虽然可以帮助学生了解一些会展工作要点，但还是存在了不少问题。本文通过对目前会展营销课程企业实践存在的问题进行分析，总结目前企业实习的不足，并在此基础上探索如何更好地利用企业实习这个平台，让学生可以通过实习主动建构新知识，获得更多会展营销的经验，掌握更多将来工作中可迁移的工作技能。

一、会展营销课程企业实习存在的问题及分析

目前，由于大部分会展企业培训资源有限，会展营销课程的企业实习提供的多是人数需求量大的短期会务服务型工作岗位，涉及营销方面的内容很少，难以让学生通过培训和实习建构新知识、掌握更多会展营销实践技能。同时，由于会展企业提供的工学交替实习岗位多数属于解决短期劳动力的应付式行为，未深刻意识到对学生的培训可以获得长期的人力资源储备，也未把培训上升到一种社会责任来承担，因此在实践中并不积极培训学生的各种职业技能，如团队合作、组织协调等，即使对学生有一定的指导，也主要是针对现场服务工作的讲解。一些企业教师有时甚至还是本科三、四年级的学生，本身经验也不足，甚少引导学生在工作中进行思考和总结，导致大多数学生的整个实习过程缺乏自主的思考与求索，难以从企业实践中主动建构会展营销实践知识和各方面的职业技能。那些希望在校期间的企业实践经历可以让他们在将来的工作中更有竞争力、更快适应的学生，一旦发现无法从实践教学中检验原有知识和获得新的技巧，甚至成为企业的廉价劳动力时，对企业实践的动力逐渐减弱，对将来毕业后的工作也感到忧虑，担心无法胜任。

综上所述，虽然安排学生到展会实习对于学生来说是一个很好的锻炼过程，但由于各种因素的限制，工学交替的实习未能在很大程度上帮助学生获得更多与课程相关的知识和新的经验，因此，我们有必要对当前的会展营销课程企业实习进行改进，进一步完善企业实习的功能，发挥展会实习的优势，把企业实践教学与课堂实践教学更好地结合起来，增加对学生的引导，让学生有更多机会思考与探索营销相关内容，提高学生的学习积极性，让学生在企业实践过程中更好地提升会展营销技巧。

二、会展营销课程企业实习的改进

（一）理论依据、方法与目标

根据德国主流职业教学思想中的建构主义学习论，学生只有以自己的经验为背景，通过对认知对象的自主决策，建构并把它组合在已有的认知结构中，才能理解和使用新的知识，并对新知识进行检验和批判；只有在仿真或真实环境中与他人交流，才能看到不同的观点，看到自己的不足，并从另外的角度对获得的认知结构进行重构和新的建构。

结合上述教学理论的思想，本次改进在总结过去问题的基础上，根据高职学生的学习特点，改变单纯企业实践的形式，改为由教师依托展会实习的真实环境，设计一个以学生为中心的行动导向学习任务，要求学生以展会作为真实案例，除了要接受企业教师的培训和指导，完成展会实习外，还要通过现场观察、展后资料收集、小组调研来讨论和分析真实案例中的思考题，并最终展示分析成果、相互评价，在教师的评讲后进一步完善答案。这种教学方法的目的是希望在教师的指引下，更好地发挥企业实践这个平台，让学生依托企业实践及展会真实案例，在真实环境中与他人交流和合作，边做边学，增加思考，进行自主探究和决策，提高学习积极性，通过行动导向的过程，把新知识组合在已有知识中，形成新的经验，掌握更多会展营销岗位所需的技巧，培养创造式的智力技能。

（二）实施过程和效果

本次会展营销课程的实践教学安排了商务英语专业涉外会展管理与策划方向的学生参加2011年11月9日-11日在广州琶洲会展中心举行的第一届中国国际绿色创新技术产品展的现场服务工作，主要包括门禁、填表咨询等。

为了让学生提高积极性，教师先向学生说明了这次学习任务的知识目标和能力目标、预期学习效果，让学生了解到这次任务可以帮助他们思考更多课堂上所学的知识，掌握更多的技巧。在说明了展会的背景和学习目标后，教师提出了三个问题。问题一：要求学生通过观察和调研，分析本次会展给参展商和客商提供的产品和服务，以及这些产品和服务在招商招展中的效果。问题二：要求学生对展会的市场定位、分销和促销作出分析，评价主办方在这几方面的做法、效果以及提出需要改善的地方。该问题重在培养学生的批判能力和创造能力，不但要求他们了解“为什么”，更重要的是，要求他们懂得“如何做得更好”。问题三：要求学生分析与评价会展服务营销，包括人员、服务流程及服务环境等。由于学生直接参与现场服务，该问题可以让学生在工作中思考，反思会展服务过程存在的问题，进一步掌握这方面的隐性知识。

随后，学生认真地完成岗位工作，并有针对性地对这次展会的营销工作进行观察。展后，通过小组调研、讨论和分析等工作过程，学生认真完成了教师布置的学习任务，并且每组派出一名代表用PPT和白板展示方式详尽地解答了问题。在回答中，各小组从产品和服务、市场定位、分销和促销等招商招展方面充分地分析了这次展会的营销策略。对于展会招商和现场服务等欠缺的地方，各小组都提出了改善的建议，个别小组还能提出较为详尽的观点。在各小组展示完后，教师组织各组成员分别对其他组作评价，并在评价后给予讲评。对于小组分析欠缺的地方，如行业背景等作了较为全面的解说。学生经过教师讲解后，对这次展会的会展营销工作有了更深刻的理解，并完善了答案，巩固了原有的知识，获得了更多会展营销的技巧。

总的来说，由于这次依托企业实习的学习任务与课程内容密切，并且给学生更多检验所学知识和建构新知识、获取会展营销间接经验的机会，因此极大地提高了学生的积极性与参与度。从学生对几个问题的回答可以看出，他们对这次的任务非常重视，为回答问题做了充分的调研，希望通过企业实习和完成学习任务来巩固会展营销知识，提高会展营销技巧和职业能力。

（三）学生反馈

完成评讲后，为了了解本次对课程企业实习改进的效果，教师主要从学生职业能力的提高、会展营销技巧的掌握、改进后的教学方法的综合评价等方面对所有学生作了问卷调查。当问到这次依托企业实习的学习任务对职业能力的提升效果时，所有参加实践的学生中，80%的学生认为他们同时提高了团队合作能力、批评与自我批评能力，以及社会责任心和职业道德。在问到这次学习任务对将来工作的帮助时，超过60%的学生同时认为提高了自学能力和工作适应能力。这些都反映出学生在实习之余，通过小组交流、分析和完成学习任务，进一步提高了工作中重要的可迁移职业能力。当回答“经过小组合作和教师评讲后，你比以前更多地获得以下什么会展营销技巧”这道多选题时，超过70%的学生选项中包括“增加了会展服务人员管理技巧”、“增加了会展环境布置技巧”、“提高了会展现场流程安排技巧”以及“提高了会展市场细分及定位技巧”。这充分体现了学生在教师有针对性的指导下，通过讨论和思考问题、完善答案，建构了新的会展服务营销知识，形成了新的经验。在问及“这次在实习基础上增加学习任务的教学，与过去单纯的企业实践相比，有什么优势？”时，近70%的学生都认为提高了他们的学习积极性、有助于他们对会展营销知识和技巧的进一步掌握，并且可以培养他们的团队合作精神及交流能力。这反映出学生对这次课程企业实习改进方式的肯定与支持。在最后一题，要求学生对本次的实习改进提出建议时，80%以上的学生都不约而同地表示希望以后继续采用这种依托企业实践的行动导向教学方法来进一步检验所学知识、积累新经验。同时，也希望企业实践教学能更贴近所学内容，而不仅仅是服务性的岗位实践，可以让他们在实习和思考中掌握更多会展营销的过程知识。这与上述讨论中的学生对当前企业实习所表达的不满是一致的，也反映出他们希望通过专业对口的岗位实习，获得更多的会展营销技巧，在将来就业中做到“零距离”上岗。

三、结语

综上所述，本次运用建构主义理论、依托企业实践的行动导向教学方法比单纯的企业实践更有利于学生通过自主思考和决策，在工作中检验原有知识，并依据原有经验建构新的会展营销知识，获得更多将来工作中可迁移的职业技能。因此，在当前会展营销课程企业实习受到一些因素制约的情况下，采用这种基于建构主义理论的教学法，让学生通过更多思考与分析获得更多会展营销的间接经验，是对企业实践教学的一种有效的改善方式。这种教学法既提高了学生的学习参与度与积极性，又让学生在完成学习任务的过程中提高了专业能力、方法能力和社会能力。展望未来，高校和企业还需增进相互了解，完善校企合作机制，冲破各种制约，积极探索多种校企双赢的工学交替教学模式，使企业能从培训学生中获得更多长远利益，从而提高企业参与高职教学的积极性，也使学生的企业实习内容更加贴近教学内容，从实践中建构更多会展营销隐性知识，获得更多直接经验。

摘要：随着会展行业在我国经济增长中发挥着越来越大的作用, 许多高职院校都开设了会展营销课程, 以培养会展营销、招商招展实务等方面的应用型人才。虽然大部分院校的会展课程依靠当地展会的优势, 安排学生到展会进行企业实习, 作为课程实践教学的一种重要方式。但是, 许多实习的岗位由于只涉及会务实务, 未能充分帮助学生检验所学的营销知识以及掌握更多会展营销技巧。因此, 本文将分析当前高职会展营销课程企业实习的存在问题, 并在此基础上提出对当前企业实习的改进方法, 进一步提高学生会展营销的专业能力、方法能力和社会能力。

关键词：会展营销,企业实习,实践教学

参考文献

[1]陈锡宝, 朱剑萍.高职教育校企合作运行机制的误区及化解途径[J].探索与争鸣, 2010 (4) .

[2]黄秋明.高职课程质量保证体系研究——从教学走向课程[M].上海:上海交通大学出版社, 2010.

[3]姜大源.当代德国职业教育主流教育思想研究:理论、实践与创新[M].北京:清华大学出版社, 2007.

[4]马强, 付艳茹.国际高职教育校企合作的典型分析与比较[J].科技管理研究, 2010 (6) .

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[6]文萍.高等教育心理学实用教程[M].桂林:广西师范大学出版社, 2009.

[7]吴亚军.中外政府在高职校企合作教育中的作用和角色比较研究[J].中国成人教育, 2010 (7) .

[8]杨文明, 等.高职项目教学理论与行动研究[M].北京:科学出版社, 2008.

会展工作实习心得体会 第4篇

关键词：会展专业；顶岗实习；高职院校

一、问题的提出

目前我国高职院校大多采用“2+1”或“2.5+0.5”人才培养模式，是指学生前两年在学校内理论学习与实训实习，后一年到企业项岗实习，同时进行毕业设计（论文）（或者前两年半校内学习，最后半年在企业顶岗实习），其实质是利用学校和企业两个育人环境来造就社会需要的高技能人才，使学校教育紧贴社会需求，使学生毕业后能成为急需之才。顶岗实习以其工作岗位的真实性、工作环境的复杂性、工作经历与体验的综合性，成为高职实践教学体系不可缺少的重要环节，在人才培养过程中起着不可替代的重要作用。

二、案例研究

本文选取地处上海的某高职学院（下文简称L学院）为例，L学院会展策划与管理专业的培养方案中，虽然实践教学占总培养学时的比例已经高达60%，然而从专业整体上分析，教学环节依然沿用传统的“2.5+0.5”模式，即学生在校理论学习五个学期共计两年半，第六个学期进入相关企业顶岗实习。这一模式体现的是传统的学科教学课程体系的特点，过于僵化而缺乏灵活性。已经暴露出其不适应目前会展专业人才市场需求的缺陷。使得L学院会展专业培养出的学生的职业技能和职业素养在就业市场上竞争力不强。

L学院已经与上海会展行业协会建立了初步的合作关系，也与在沪部分会展企业，建立了校企合作关系或者初步合作关系。不妨对会展策划与管理专业培养方案进一步优化，强化顶岗实习环节的内容。考虑到L学院实际情况，在学制不做根本性改革的前提下，拓展学生的假期时间资源，由学校统一安排学生分阶段进入合作企业进行顶岗实习，提前介入企业的会展项目的运营环节。

具体的做法是，会展策划与管理专业新生进校后的第一学年，在校内学习专业通识课和专业基础课。目的是让学生对国内外会展行业及相关职业岗位有总括性的了解，培育职业意识。大一结束后的暑期，由学校统一安排学生进入会展企业进行第一次校外顶岗实习，时间为六周。目的是让学生完成职场的初步体验，获得对会展职业的感性认识。第二学年在校内学习专业核心课程和专业技能课程，培养学生实务操作技能。要求学生在学年结束前要通过《会展策划师》、《会展师》的职业资格考试，并获得相关职业资格证书。大二结束后的暑期，由学校统一安排学生进入会展企业进行第二次校外顶岗实习。进一步熟悉会展企业的业务流程和职业要求，提升职业技能水平。第三学年第一学期（10个教学周），校内将开设拓展类课程以及求职类课程。学期结束前安排专场实习招聘会，邀请会展企业参加，基于学生和企业双向选择原则，确定实习单位。学生随即进入毕业综合实践教学阶段，在企业进行顶岗实习。

上述是由学校统一安排的、集中性的校外顶岗实习，是所有会展专业学生都必须参加的。在校内学习期间，学校还应该开拓更多的会展项目资源，既可以为专业教师开展课程教学提供方便，也可以创造更多的校外顶岗实习机会，为师生搭建参与会展项目运作的实践平台。

通过精选品牌会展项目，校方主动与会展主办单位联系，谋求与其建立长期固定合作关系，利用校企合作资源，来为师生提供“实战”的平台。通过与品牌会展活动的主办方合作，专门为在校生提供一些诸如现场接待、礼仪服务等实际岗位工作机会，既锻炼了学生，又为主办方提供了人力资源保障，又提高了产学结合程度。作为学生校外顶岗实习的重要补充，可以鼓励任课教师将课程内容尽可能地与企业的真实会展项目对接。比如要求每一门课程对接一个项目，那么课程的教学就可以做到“有的放矢”，学生也会更加清晰的认识到校内理论学习的意义所在，在“做中学，学中做”。总体来讲，会展专业的顶岗实习可以考虑采用“矩阵式”模式，其表现形式如下图所示（图1）。其含义是：纵向来看，根据培养计划方案设计，会展专业学生在校期间总共需要完成四次校外顶岗实习，以工学交替的形式，递进式积累职业技能和职业素养；横向来看，学生还有机会参加特定品牌会展活动的实际接待工作，增强职业认同度，积累行业实践经验。

三、问题与对策

（一）.平台搭建

高职院校在为学生搭建校外顶岗实习的工作中，面临着一系列难题。首先表现在会展企业以及品牌会展项目的筛选难题。很多会展主承办机构规模都不大，单个企业能为学生提供的顶岗实习数量有限，因而需要高职院校积累足够数量的合作企业，制度性的顶岗实习安排才有可能实现。能够吸纳较多学生的场馆类会展企业，是提供学期内校外顶岗接待实习的理想合作对象。这需要院校完善学生的选拔、岗前培训、定岗期间管理等制度，以实现和主办方的长期合作。

（二）.风险控制

学生在顶岗实习期间具有双重身份：他们既是高职院校的在校学生，又是会展企业的实习员工。但是他们的法律身份不是劳动者，不受《工伤保险条例》的保护。虽然顶岗实习前学生、学校、企业一般会签署三方协议。但是仍然还存在实习生合法权益受到侵犯的风险，如实习报酬风险、人身伤害风险等。校方对顶岗实习的学生有义不容辞的管理责任，这些在企业工作的学生往往对校方也有较高的期待和信任，一旦发生权益受到侵害时，学校就是他们的保护人。因而学校不能把学生一推了之，而应该建立健全顶岗实习学生管理制度，化解潜在的风险。具体措施有，安排专人与学生和合作企业联系，必要时实地走访，关心学生的顶岗实习情况和思想状况。做到切实维护学生合法权益，努力化解学生与用人企业之间因工作产生的矛盾。

（三）.企业观念

企业应该树立人力资源投资意识，将校企合作视作培养企业未来员工的最佳平台，积极介入合作高职院校的人才培养方案的制定，引入行业标准，提供学生顶岗实习的岗位。企业应该认识到，稳定了员工的输入渠道，其实从长期来看是有利于降低企业的人力资源成本的。（作者单位：上海立达职业技术学院）

参考文献：

[1]印伟.顶岗实习的法律风险及控制分析[J].湖北科技学院学报，2013.（1）：20-21.

会展实习工作总结（本站推荐） 第5篇

会展作为一个新兴的产业备受关注作为一个学习会展策划与管理的学生,更应对会展业有更深的了解与认识。2012年10月开始，我很荣幸参加到xxxxx公司的实习中，我参加了XXXXXX博览会的筹备和举办的中后期，在那期间我学到了很多，也让我认识到了学校学习和社会工作的不同。在武夷山市的海峡两岸茶业XXXXXX博览会完美闭幕之后，在12月份，X总再次给了我们一次宝贵的实习机会—XXXXX博会。

12月16号，我们一行四人踏上了去XX实习的列车，次日，我们抵达了深圳。大城市啊，和武夷山完全不一样的感觉。从习惯了慢生活的小城市来到提倡快生活的大城市，从刚出火车站就能感受到，从出租车的速度对比上就能很明显看出来，不过就是堵车严重了点。

在实习期间做到理论联系实际以及尽可能在实习中学到更多课堂上学不到的东西是实习的最终目的。在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,或是很好的融入将来的社会工作中去，更好的为社会服务?这些都是作为一名即将踏足社会的大学生所需关注。不闻不若闻之，闻之不若见之，见之不若知之，知之不若行之。切身实地的实践对于知识的学习还是很重要的。

这次来到深圳，XX负责安排我们的具体工作。XX人很好，她本着让我们学习到更多，所以让我们去了和武夷山时不一样的岗位。我很感谢XX，她工作很认真、很拼，对待同事很好、很用心。这次去深圳，又认识了很多公司的同事，他们人都挺好的，还有那些领导们，他们都很愿意帮助我们，这让我们很感动。

我在这次展会中的前两天负责的是论坛的安检通道口和与会人员秩序的工作，虽然一直站着很辛苦，但在那站上一天，辛苦中又能看到很多，了解很多，学到很多。安检通道口是进入论坛之前嘉宾核查登记和换入场胸卡的场所，在这个大厅的安检现场工作分为三个区域：嘉宾通道入口处、VIP入口处和服务台。而通道安检工作可谓是环环相扣，只有第一位通道口的工作人员先核查符合条件的，通道口的另一个工作人员才能给嘉宾换上入场的嘉宾证，不符条件者则可到服务台申请入场。每个环节都是不可缺少的部分。

两天的通道安检工作结束后，在后两天我被安排到活动区去帮忙负责活动的现场执行，跟着XX姐学到了很多，她也很耐心的给我指出了我的很多不足之处。这次我在展会中发现展位设也是各有特色，不但令人耳目一新，而且充分展现了各自品牌产品服务的特点。而在展会中，我确实也发现了很多问题，心存很多疑问，诸如为什么展会后几天总会有些摊位卖些与展会无关的产品?而他们又是怎么蒙混进入馆内的?等等。但是公司每天晚上都有开会讨论解决方案，这让我每天的疑惑都能在当天获得解决。这让我们这些缺乏实际工作经验并且即将踏足社会的大学生了解了更多关于所学专业的实践知识。

会展实习总结 第6篇

班级：会展

学号：姓名： 101班于静

2012中国会展业研讨会暨济南会展经济论坛

（模拟会议）感想总结

本周周四（11月22日），我们会展101班在崔老师的带领下模拟了一次2012年中国会展业研讨会暨济南会展经济论坛，这次模拟会议举办的圆满成功，我从我感触颇深，下面就几个方面我谈一下自己的感想。

从举办的形式来看，我们采用了会议的形式，会议各个部门为成功召开本次会议做了充分的准备，组委会作为会议的组织者，安排好了会议的举办地点（实验楼516会议室），迎宾接待人员，会议礼仪人员，会议室内的布置装潢，包括签字黑板、充足的桌椅、演讲台、幻灯片设备、休息室、存包处、台签、茶歇时的水果、纸杯、备好的热水等等，会议主持人、安保人员、具体事务负责人，摄像人员„„另外，会议桌上为每位参会人员准备了一份《会议日程表》，策划完善，内容详尽。班里的同学化装成会展业的各界人士参与本次会议，参与主体多样，包括政界人士、专家、学者、嘉宾。在会议的安排准备上，我们成功了一半。

从会议的举办过程来看，我也受益匪浅。会议的流程主要包括：主持人开场、主要人物的主旨发言（包括中国会展经济研究会会长、中国贸促会会长、济南市市长、济南会展协会会长、山东交通学院院长等）、各位代表（嘉宾）发言、茶歇、总结。代表发言以PPT的形

式进行，时间安排有序合理，保证了会议的效率。在发言的过程中，各位代表就某一问题发表了自己的看法，比如我们组代表就“中国会展业发展的现状与对策”进行了演讲，内容包括了中国会展业发展的现状、发展态势、发展瓶颈及针对问题提出的对策，宏观的把握了整个行业的发展趋势：当前会展业发展速度迅猛，会展城市体系初步形成，会展经济主体日渐多元化。在阐述现状及问题时，用一些数据真实的反映，具有说服力。如饼状图——“全国各行业会展业分布”、“全国各区域展会数量”，表格——“我国通过UFI认证的展览会”、“全国展览会数量排行（2007年）”，由此得出结论：我国会展经济发展不平衡，集中度过高。接着提出了会展业的发展瓶颈：产业松散，效益低下；结构失衡，分布不均；规模较小，竞争力弱；市场无序，管理落后；服务滞后，人才缺乏。

最后，提出了应对策略。首先，塑造品牌展会。展会的品牌涉及到行业和企业对其的认可，展会要代表行业的发展方向，要提供专业展会服务。其次，加快市场化进程。政府部门应运用经济、法律手段进行宏观指导和监督管理：①根据全国展览业发展规划布局,完善产业政策,引导会展业健康发展。②借鉴发达国家支持展览业的惯例,为我国会展业提供必要的财政和税收政策支持。重要的一点，培养专业人才，优化人才结构：⑴发挥高等院校在培养专业会展人才方面的主渠道作用；⑵开展短期的职业技术培训,不断提高会展从业人员的业务素质和技能；⑶通过“引进来,走出去”等多种渠道,提高会展从业人员的业务水平；⑷建立和完善会展人才评估机制,以及会展业职业资

格鉴定制度,使会展从业人员持证上岗。第四点，建立行业协会。加强成员间的信息交流,以促进展览市场透明度,进行专业人才培训,提高展览会的组织水平和质量。最后，加快发展服务业。以一业带动多业,各业互相支持,而这也正体现了会展经济能够带动地区经济发展的作用。

关于会展经济发展的问题，很多嘉宾也谈到了，内容涉及多种多样，例如“香港会展业与内地会展业的差异”，“浙江省会展业概况透视”，“会展城市体系的研究”、“会展专业人才如何自身发展的问题”等等，兰州、新疆会展办主任提出了招商引资、引进人才的建议，致力于共同开发内陆的会展业。这些主题都是从现实着眼，思维深入，视觉独特，领略了每位嘉宾的风采，让我们对会展这个行业有了更深刻的认识。

会议长达将近四个小时，我们作为与会者、嘉宾第一次真正体验了参与会议的整个过程。会议接近尾声，主持人总结，这次模拟论坛就这样结束了。规模虽小，感触却多，至少我们能自己举办一次成功的会议，至少我们有能力实践了自己的专业，至少我们具备了办会的经验。当然，除了成功外，我们也看到了不足。比如，在演讲时怎样能引起台下听众的兴趣，毕竟是长时间的会议，怎样才能避免让听众感觉无聊？在放PPT时，怎样用最尖端最精辟的语言表达自己的想法？怎样让自己的表达的主题更吸引眼球？进而让台下的听众产生共鸣？既然是论坛，是不是应该加入讨论的环节？既然是研究性的会议，该不该邀请一些知名专家参与呢？会议是不是该发挥人们的主观

能动性，进一步活跃氛围更好呢？还有，既然是全国性的会展经济峰会，是不是形式应该更创新一点呢？