海外实习的心得体会

海外实习的心得体会（精选9篇）

海外实习的心得体会 第1篇

关于2014年海外带薪实习的通知

2014年暑期海外实习是美国国务院教育和文化交流司指定的官方文化交流项目;（详细情况请看附件）

1、暑期实习时间：2014年6月中旬到2014年9月中旬，共3个月，2、实习成绩：学校认可学分；

3、报名时间：2013年11月20至2014年1月20日

4、报名地址：外语学院教学办（文楼325）

附件一：带薪实习项目流程

附件二：实习协议

附件三：大学生实习项目书

附件四：实习项目介绍

海外实习的心得体会 第2篇

假期证明

XXX（男/女，年月日出生），于年月参加全国统一高考，被我校专业录取，学年年制，学号为。该生已完成大学年级第学期全部课程。预计于年月毕业。

学院2012年暑期放假期为年月日至年月日。

特此证明。

XXXXX大学教务处

地址：

邮编：

电话：

传真：

年月日

（加盖公章）

学校抬头信笺纸

Certification for On-campus Students

This is to certify that ___________, male/female, born on ____(M)/_____(D)_______(Y), was admitted into the______________, majoring in______________after reaching the required standard in the National College Entrance Examination in__________.It is a full-time, four-year/three-year/two-year program leading to a Bachelor’s Degree/Diploma/Graduate Diploma.His student number is_________.He has completed and satisfied the requirements for_______year(s).He is expected to graduate in July,_______._______________________2012 Summer Vacation is : From______(M)______(D), 2011

To_______(M)______(D), 2011

Teaching Affairs Division

XXXXXXX University

Add:

Tel:

Fax:

Date:

海外实习的心得体会 第3篇

1. 基层岗位的多元文化组织形成

多元文化组织是工作场所在文化和种族多元文化方面的最后一个阶段, 指的是超越了扶持少数民族群体的观念而进入到制定特别政策, 以有意利用文化和性别多元化的丰富资源 (Morrison&Von Glinow, 1990, p204) [2]。笔者认为, 迪士尼[3]基层岗位的多元文化组织已经形成。

首先, 在迪士尼乐园基层岗位工作的员工 (Cas Member, 即演员) 中, ICP (International Cast Member) 即参与迪士尼国际课程的大学生, 所占比例和培训过程都已有多年成文规定和组织经验, 对应的制度和管理模式已臻成熟。[4]恒定的比例和人数保证了组织结构的稳定, 并且利于维护迪士尼乐园基层服务, 减少了美国同事与国际大学生间可能产生的不同文化背景下的冲突、猜疑和敌对。

其次, 除了帮助和福利, 专门进行工作、生活双重激励, 给予工作指导又保证社交需求。国际大学生住在迪士尼在奥兰多市专门修建的居住区, 平时有各种活动, 可乘班车往来于奥兰多迪士尼各个乐园、酒店和度假村。

第三, 迪士尼乐园在组织结构和组织激励上有意推动多元文化组织建构, 让每个个体都充分发挥自己的文化优势。迪士尼乐园中的基层岗位主要有景点服务、餐饮、零售和角色等。根据访谈内容, 中国人被分到最多的岗位是零售和餐饮, 据受访者称, 这是因为中国人在基础计算和餐厅维护上的国际口碑非常好, 而在这些岗位上美国员工的比例非常低, 甚至出现“做Closing的时候每次都基本是中国人”。受访者B说, “关门之后经理会拿出比萨、甜品犒赏我们, 过节也会给礼物。”在迪士尼工作服上有每个人会讲语言的徽章, 以方便游客与顾客互动。

与来自全球各个国家的游客形成有效沟通并带给游客宾至如归的体验, 是该项目启动的重要原因之一。多重激励有效提高了实习生的工作质量, 如南美实习生在工作中帮助拉美游客解决实际困难, 提高了迪士尼乐园的回访率。迪士尼鼓励并支持员工进行多语种的学习, 经测试后可以增加一个语言徽章, 更方便申请到酒店管理, 在报酬和等级上都有提高。实践证明, 增强实习生的归属感和成员意识, 有助于个体为共同目标努力。

2. 多元文化组织冲突

根据考克斯的观点, 文化多元化组织的特征在于少数种族群体在结构上的完全整合以及组织内普遍的非正式整合, 并且组织内不存在歧视、团体间冲突程度低, 并对所有种族群体都有高度组织认同感。文化冲突在迪士尼基层工作中主要存在于小团体主义和文化鸿沟上, 通过迪士尼的普世价值和组织内部的有效沟通, 个体同化与小团体文化分离状况并存, 经验估计, 对跨国文化交流产生的负面影响在个体追求普遍公平过程中的加剧, 阻碍了组织认同的过程。

2.1 个体同化和小团体文化分离

在迪士尼的个体接触中, 国际大学生会考虑对方的特殊性, 接受并遵循组织主流的规范与价值观;而在群体性角度上, 迪士尼员工对外国实习生的小团体主义持有偏见和误解, 其潜在冲突对组织建构和组织认同感造成了消极影响。

各国实习生在组织中都带有小团体主义倾向。D学生说, “我们一起工作的同事来自不同的国家, 下班之后我们会一起聊天走到车站, 但她在工作中对我并不是那么友善, 觉得中国人在一起说中文很吵, 下了班又总是在聊吃东西、逛街, 不会享受生活, 后来发现她们欧洲学生一起出去都不叫我们。”工作中, 欧美人更讲究工作的专注严肃, 下班后泡吧、文化社交, 与中国式的“并肩作战”感情交流截然不同。价值观上, 虽然迪士尼外国实习生努力适应迪士尼的组织文化, 但组织内建中, 多元文化各自为阵, 构建自己的小团体, 互相都不会调整自己以适应对方文化。此外, 欧美学生习惯假日享受, 中国学生却艰苦奋斗, 透支身体去要求加班, 由此产生的同事间、管理间的误会案例不胜枚举。

考克斯 (1991) 认为, 文化多元组织的定义特征是复合文化, 也就是主流文化和亚文化团体的成员彼此接受对方的部分规范, 只有经过复合文化的适应过程, 组织成员才能理解并且认同文化的多元性。个体层面, 迪士尼乐园中的人际沟通和组织内部的和谐气氛使不同国家的实习生和美国同事能够友好相处, 但在促进文化深层交流的团体互动上, 迪士尼显然缺乏对亚文化团体的关注和支持, 即多元文化组织在个体间的基础比较稳固, 但在群体层面产生了对立, 个体和群体在组织环境中对主流文化的认可缓解组织中的紧张和矛盾, 文化复合需要在组织建构的长远发展计划中进一步推进。

2.2 经验估计与公平困境

迪士尼外国实习学生在组织沟通上存在经验估计, 管理者坚持公平原则却又忽略了多元文化背景造成的个体差异, 两者在外国实习生组织认同上产生矛盾, 不利于良性的多元文化组织建构。

经验估计从赫伯特西蒙 (H.Simmon) 的有限理性理论而来, 指的是人们在不确定的条件下, 通常不按照理性模式进行, 而凭借以往实践经验行为处事。[5]在跨文化传播中, 这种对于某一类事物比较固定的看法, 是一种对交际对象 (认知对象) 类型化的判断, 被称作刻板印象。在跨文化交流中, 刻板印象是一种带有偏见的社会认知[6]。通过访谈笔者发现, 跨国、跨种族的交往存在经验估计机制和刻板印象, 而由于中国实习学生集体主义观念和小团体盛行引起了不少岗位经理的不满和质疑, 许多岗位经理总是对中国学生特殊关注。

做热巧克力的小王看到同学小丽和另外一名学生小佳来到餐厅, 小佳买了一杯热巧克力, 小王就顺带送一杯热巧克力给小丽, 恰好自己快要下班就递了过去, 恰好被在柜台后盯着小王的经理看到, 由于迪士尼规定, 员工只有下班之后才可以享受岗位福利, 如免费用餐或进入游乐园, 所以这种行为被视为偷盗, 经理就直接扣住她们的ID, 经过上级考虑, 小佳不必被开除, 小王和小丽直接收到了终止项目的通知。受访者F说, “每年我们去之前就听说好多被T掉的故事, 他们好像对中国人这种以权谋私的行为特别反感, 一发现就要把所有人都开除。”

员工中欧洲和中美洲地区的实习生比来自亚洲和南美洲的实习生凭借语言文化优势获得了更多赞赏, 这在中国实习生看来非常不公平。亚洲文化和欧美文化的截然不同导致沟通产生障碍, 多元文化组织中, 个体期望自己的文化得到理解和尊重, “中国学生愿意调整自身适应对方文化, 付出了巨大耐心和努力, 虽比不上欧美同事在工作中如鱼得水, 但也不至于受到惩罚。”组织激励中的公平理论[7]指的就是组织中的个人自己给组织的投入和组织给予的产出相比较, 达到平衡的状态。由于刻板印象存在, 这种平衡在多元文化组织中缺乏形成的必要条件, 无论亚洲实习生投入再多都无法与组织给予欧美学生的产出形成正比, 因此在迪士尼实习项目的多元文化组织中, 公平诉求成为复合文化与组织激励的双重困境, 管理者不理解中国学生的行为, 无法达成有效沟通加剧了文化歧视, 加之在工作层面的努力表现和付出不被认可甚至受到惩罚, 导致中国学生的归属感和认同感下降。

3. 多元文化组织的挑战

对于迪士尼这样的大型跨国企业, 多元文化组织建构是一项艰巨的任务, 笔者认为, 在多元文化组织建构中, 迪士尼乐园应从态度行为一致以及主体文化调整两方面入手。

态度和行为的一致性需要改善组织管理的多个层面, 如扩大多元种族员工在生活和工作上更高层次的互动以及在培训及激励计划中有针对性的实施, 这对于处于管理层面的十分安逸和满足的美国员工无疑是个挑战, 但对于迪士尼乐园在全球更好地融入当地文化和进行新的扩张又是个机遇。迪士尼的多元文化管理既要认识到多元文化组织成员的贡献以及他们的需要, 还必须加强迪士尼的文化及岗位培训, 创造出一个消除了歧视和偏见的人力资源系统, 并制定可以缓解工作及生活冲突的排班机制, 在这个过程中管理者以互相尊重的客观态度面对文化冲突带来的隔阂是迪士尼今后需要注意的关键所在。

史密斯和艾森伯格对迪士尼乐园所做的案例分析中认为, 迪士尼组织文化中家庭隐喻所引出的组织认同危机同其复杂的文化组织内部结构有关, 并认为迪士尼的未来取决于在多大程度上它能发展“一个全新的隐喻组织不把员工看做演员或孩子, 而是看做塑造迪士尼现在和未来生活的完全参与者。”[8]在针对迪士尼乐园全球扩张的案例研究中, 霍里和弗莱德通过分析巴黎迪士尼早期亏损的教训和东京迪士尼成功运作的经验, 认为迪士尼公司需要通过调整组织结构、组织激励形成第三种文化建设, 从而使组织内部话语自由而有效地进行, 为组织行动参与者能够在全球环境中成功地传播做出恰当的反应。[9]

笔者认为, 迪士尼要处理好多个民族和种族的文化, 组织主体文化时要进行相应调整, 根据复合文化和种族国籍的异质性确定其价值观的区别、主导的价值体系和文化内涵。而保持尊重多元文化的异质性, 一要注重其内聚力、传播力、冲突和对士气的影响;二要注意其团体认知对互动的作用 (如刻板印象) 、偏见 (种族主义与民族优越感) 。复合文化对多元文化组织形成正确的态度, 它视差异性、多元性为机遇并加以利用, 引导客观公正的复合文化发展, 把握对主流文化的吸收和拒绝。主体文化通过确立主导价值观和文化内涵来影响个体和群体多元文化的融合, 要保证组织文化的主导地位同时减少与亚文化冲突和对立, 增强组织成员认同感和组织活力, 需要确定主导价值观, 如进取性。如果组织亚文化不鼓励这种行为, 就会使他们处于劣势。保持主体价值观的调整对组织效率非常重要, 例如拉美籍学生及中国学生在工作时都会产生倦怠感和偷懒思想, 这需要承认这些员工在服从组织价值观时所要承受的负担, 并帮助他们学习、适应新的行为规范, 也可使组织价值观有所调整, 以便接受甚至推崇其他工作方式。总之, 需要确立占主导地位的规范与价值观, 并且通过员工的多元文化来批判地检验它。

4. 结语

多年的经验教训使迪士尼在全球形成了一个庞大的流动性极强的多元文化组织, 需不断调整其组织建构方式, 避免多元文化团体之间的冲突矛盾, 充分接受并利用这一机遇。同时, 多元文化组织给迪士尼带来新的契机, 未来迪士尼版图中, 会出现越来越多的多元文化组织, 产生类似经验估计、公平诉求和言行不一的管理者和无法适应组织发展的价值观。迎接文化多样性的挑战, 不能墨守成规地坚持迪士尼传统和早期的价值体系, 高层必须有实现多元文化组织的决心, 进行人力、财政和技术资源的全面变革, 员工必须同时接受意识和技能的培训, 通过研究、判定组织文化和组织建构存在的问题制订培训计划, 检验当前组织的主体文化是否限制多元化组织成员的发展并迅速调整, 这样才能达到不断完善组织建构的目的。■

参考文献

[1]资料来源:https://www.disneyinternationalprograms.com/info/english.html

[2]Morrison, A.M., &Von Glinow, M.A. (1990) .Women and minorities in management..American Psychologist, 45, 200-208

[3]本文中“迪士尼”限定在位于美国佛罗里达州的奥兰多迪士尼乐园

[4]所有分析内容来自笔者对参与项目的中国大学生的深度访谈

[5]周雪光《组织社会学十讲》北京:社会科学文献出版社2003年12月164页

[6]Katz, D., &Braly, K.Racial prejudice and racial stereotypes.Journal of Abnormal and Social Psychology, 1935, 30, 175-193.

[7][美]凯瑟琳.米勒著《组织传播》北京:华夏出版社2000年1月第2版139页

[8]Smith, R.C, &Eisenberg, E.M., 1987《迪士尼公司中的冲突:一个基本隐喻的分析》, 《传播专论》 (Communication Monographs) 第54期, 第367-380页

海外实习的心得体会 第4篇

关键词：日语专业；海外实习；高职院校

2010年教育部在《国家高等职业教学发展规划》中明确提出为了提升高等职业教育对经济全球化的适应能力，也为了响应国家“走出去”战略号召，高等职业院校要积极开展国际交流与合作，这对于我们提升高等职业教育的国际化水平、国际知名度及国际竞争力的提升有重要的作用。2012年，教育部的《教育部等部门官员进一步加强高校实践育人工作的若干建议》一文指出，各高校要把组织开展社会实践活动与组织课堂教学摆在同等重要的位置，要结合专业特点和人才培养要求，强化高校实践教学环节，并且规定了不同类型高校实践学分所占的最低比例。因此高职院校为了培养具备国际化视野，并有极强“实践动手”能力的复合型人才，积极开展工学结合的办学模式，大力拓展海外实习的项目。常见的海外实习项目有交换留学生项目、海外学习项目、赴美带薪实习SWT项目及赴语言对象国的文化体验职业实习类项目。

一、项目的介绍

在高等职业院校中，浙江旅游职业学院、山东旅游职业学院、南京旅游职业学院等已开展赴日实习项目多年，在不断的摸索过程中形成了较为完善的海外研修模式。笔者所在的宁波职业技术学院自2013年年底与日中韩观光协力机构（NPO法人、本文中简称日方机构）签订了合作协议，共同开展了赴日文化体验职业实践项目（本文中简称赴日项目）。至今共有7个批次，近50余名学生通过该项目实地进入日本国内企业进行实习学习。

该项目是经日本政府核准的由NPO法人推行的国家青年学生交流活动项目。该项目与传统的赴日劳务和赴日研修项目截然不同。

二、项目的优势

传统的海外交流项目，常有一些弊端，诸如需要缴纳较为高贵的费用，使得能够参加项目的学生有较好的家庭经济条件，对于大多数的学生而言，是难以负担这些费用；交换留学生类的项目，学生赴日后的实践活动通常仅仅局限于日常的日本校园生活，很少有机会可以接触到日本本土企业、机构等各类单位的工作内容，难以获得丰富的相关实习与实践经验。通过该项目，可以派遣优秀的日语专业学生到日本实地实习学习。除了低廉的费用之外，它最大的优点在于能够让学生置身于自然的语言环境和真实的工作环境，能够使得学生更加立体理解日语语言真实使用的社会环境。在跨文化交流活动中，开拓了学生的国际化视野，培养了学生良好的口语交际能力，为之后的学生综合社会竞争力的提升有着巨大的作用。

此外该项目安全性高、管理透明度高、各项劳工纠纷有法律保障。院校、日方NPO机构、日本用人单位三方都设有专职联络员。如学生受到的用人单位的不公正待遇、歧视等，或劳动时间及内容发生纠纷，可立刻向日方机构和院校联络员汇报情况。联络员将于用人单位沟通，了解实际情况，维护学生的正当权益。日本的用人单位为学生提供食宿，并有专人负责照看学生的日常生活。

三、项目的申请资格

赴日项目是针对在校日语专业学生所开展的，想要通过申请者需符合以下几个条件：

（一）拥有日语专业的语言证书。如日本语能力考试N2证书或具备同等级考试证书。大学日语四级、JTEST、留学生考试等。这是参加赴日项目的首要条件之一。

（二）日语听说能力过关。赴日后，学生的日语听说能力决定了能够从事的工作岗位，也很大程度影响是否适应日本学习实践活动。可以想象，如果学生在与日籍员工在语言沟通上不存在困难，所能选择的工作岗位也更多，工作起来也更加顺畅。

（三）通过学校审核推荐。在项目的实施过程中，院校的审核推荐起着很大作用。项目协议规定需从以下两点严格审核学生资料。1.审核学生的年龄及学籍，有关法律规定参加该项目的申请人必须是年满18岁的全日制在校大学生，且申请人保证在项目执行期间内具有学籍。2.学生的综合素养及学习态度等。参加该项目的学生在校期间学习成绩优良、表现良好、综合能力较强。学习工作积极努力、认真负责、主动进取的态度特质也是看重的焦点。

（四）获得家人的同意。在赴日项目的实际操作过程中，学生家长担心学生在日本的安全、关心学生在日的生活，担忧学生的工作强度等。参加申请的学生必须在之前和家人进行充分的沟通，获得家人的理解、同意、支持之后，才可以参加申请。

四、项目的实践意义

（一）促进日语专业的实践教学体系改革

该项目有利于现有的实践教学体系的改革，对其他教学环节产生积极影响。对现有的人才培养方案、教学管理、教学方法提出了新的要求。从而实现高职院校培训应用型技术人才的目标，实现培养学生的跨文化交际能力的目标。为专业实践课程的改革提供新思路、新方法、新手段。目前我分院也在积极推展“韩语版”的赴韩文化体验职业实践项目。从赴日项目，逐渐形成小语种专业的海外实习模式。

（二）提升学生综合素养，拓宽发展途径

参加赴日项目需要经过层层选拔，即使是通过面试顺利赴日的学生，在实际项目过程中多少会感到“学不够用、学无止境”，该项目提供学习实践机会，会激发学生的学习动力，提高学习积极性，在日本的生活会提高学生各方面的综合素养，提升学生的就业竞争力。据我院数据统计显示，参与赴日项目的学生，毕业后继续从事与日语相关工作的比例，明显高于一般学生，也有部分学生选择赴日留学继续深造学习。

（三）有利于形成专业办学特色

面对较敏感的国际大环境，日语专业招生逐年压力剧增，学生生源数质具减的情况下，赴日项目作为海外实习项目有其特殊的魅力，教师在日常上课过程中穿插赴日项目的真实案例，带动学生的学习积极性，灵活教学内容，有利于形成日语专业的特色办学。

五、结语

综上所述，我院在培养复合性实用性的高技能人才为目标，以国际化视野拓展海外实习项目，积极开展了赴日项目。但日语专业可实施的海外实习项目较理工科少，学生参与赴日项目的总体数量仍然较少，如何让更多的学生参与到赴日项目中来，并带动日语专业的课程改革，形成对应的学分评级体系，是值得今后继续探讨关注的一个课题。

【参考文献】

[1]周晓飞，苗雪梅.高职院校拓展海外实习项目的模式分析——以山东旅游职业学院旅游日语专业为例[J].旅游发展研究，2014（01）.

[2]李慧.基于海外实习的高职日语专业实践教学模式研究——以宁波职业技术学院NPO法人项目业为例[J].职业教育，2015（04）.

[3]杨豪杰.日语专业海外实习的实践与评级——以宁波工程学院为例[J].宁波工程学院学报，2015（03）.

[4]邱杰.日语本科专业海外实习模式探索[J].宁波工程学院院报，2012（12）.

海外实习的心得体会 第5篇

据叁陆零教育集团获悉每年都要为移民问题做出决定，因此，政府会对在对澳洲的移民需求进行调查，以制定出更加完善的移民计划。之所以要制定五十年计划，是利于协助政府实现长期的目标。在计划中每年批准的移民数额可达20万人。这一计划出台将有利于让学生制定出更稳定更长远的留学规划的同时能展望到2013年澳洲留学前景一片光明。2 2014年中小城市将成年澳洲留学生集中地

中小城市已经在今年开始蓄势待发，明年将是一个发展壮大的一年。专家介绍说澳大利亚的人文环境、较低的竞争压力、人性化的大学入学条件、广泛承认的学历文凭、独特的家长陪读签证等等。容易被家长视为较稳定的留学第一站，而经济条件优越的家庭或可同时考虑投资移民及留学。2014年澳洲留学申请将更低龄化

相比欧美的初高中学校，澳大利亚的高中学校收费依旧低廉，尤其是公立高中，几乎与中国的私立高中、国际高中收费相差无几，加之人性化的高考制度、友善的生活环境，澳大利亚将吸引更多的高中生来澳留学。而澳大利亚无论在就业还是移民，对高中生留学的倾向更会让留学生年龄趋于低龄。2014年澳洲留学申请质量将会更高

由于澳大利亚移民政策的改变，学生与家长由原来的过度膨胀、盲目跟风，将转变为理性消费，学生将更多的在“为什么选择澳大利亚”?“在那里我能学到什么”等问题上进行深度思考，由此更多的学生将为学习而来，而不是单纯为移民而来。在净化留学环境的同时，也将提升留学生在就业市场中的价值。2014年澳洲留学申请将大众化

目前90%的留学生在澳洲留学费用是自费，而且整个留学大众化。从精英向大众转变的过程中，中国的留学还会呈现更加广阔的趋势，留学专家了解到在未来的留学生群体中我们会越来越多的发展来自于普通大众家庭的孩子，而无数案例说明，在国外真正优秀出色的人才也正是来自于他们之中。性价比更高

每年的大学学费加生活费在20万左右，与其他英语母语国家相比，有更高的性价比。就ETEA课程而言，学费12400澳币，学生可以半工半读。真正实现了工薪阶层的留学、实习、就业、移民的一条龙服务。大学录取更亲民

2013年10月，澳大利亚移民局宣布计划将学生签证细则范围扩展至22家TAFE院校及培训机构，将学生签证评估风险等级由五级简化为三级，并降低对第三类风险级别国家学生签证的资金要求，这对2014年即将赴澳大利亚留学的中国学生来说，是个利好机会！申请普通澳大利亚的大学雅思一般要求6-6.5分或以上，而 ETEA学院的课程只要求雅思5.0或以上，这些为英语基础不是很好，又想要出国读书的同学提供了新的机会！8 更多院校接收高考成绩

专家建议有意向通过高考成绩申请澳大利亚的学生，除了留意各校高考分数外，也可以在高考前提交高

一、高二的成绩单，申请短期预科课程，同时加强语言能力，尽量省俭国外语言课程的时间。针对大专生有了新的途径

采访稿 海外学习实习 第6篇

“十一•五”期间，我校组织本科生和研究生赴赴英国、澳大利亚、俄罗斯、德国、美国、加拿大、印度等与我校具有长期合作的大学进行为期一个月、半年、一年或两年的留学、游学、实习等海外交流活动，带动学生获取海外留学经历。学生在国外大学所获得的学分，经我校认可，可以充抵与其本专业相近课程的学分或选修课学分，与此同时，学校设立了专门的资助金为留学的学生减轻经济压力。帮助了不少学生实现留学梦。

当采访到从澳大利亚留学回来的曹克楠同学时，他很开心的提起自己的留学经历，在学校的资助下，他既紧张又好奇的来到一个陌生的城市，通过学校的orientation day 和 open day，从各种专业人员和志愿者那里了解到关于留学生想要知道的信息，认识很多中国朋友还有热情的澳大利亚居民，学会了独立生活，自主的完成学校的课程的学习，不枉此行的他，收获了一段精彩的人生经历。思绪还停留在枫叶国—加拿大卡尔加里大学课堂的徐楠同学一边向我们倾诉卡尔加里大学充满大自然的气息，可以看到路边有野兔、松树等小动物，还有梅花鹿在闲逛；一边赞叹着在那里体验的完全不同的教学模式和接触到的异国文化，看着她如此津津有味的谈及自己的留学生活，在紧张的学习氛围中突破难关，修满学分，还真是令人羡慕不已。当然，这些都是已经结束学习的同学对过去的美好回忆和总结。我校除了与美国、加拿大、澳大利亚等大学联系紧密外，也与德国布兰登堡科技大学建立了合作关系，招收优秀本科毕业生和优秀在读硕士研究生赴德国免费攻读以上三个专业的硕士学位，并可申请德国企业西门子的资助。鼓励我校硕士研究生积极参加交流，赴该校进行为期一至二学期的交流并逐步过渡到双学位。我们采访到的研究生潘逸琼就即将前往德国的布兰登堡科技大学进行长达一年的海外学习，现在的她，已经在自己的努力和学校老师的帮助下顺利的完成了出国的准备工作，“读万卷书不如行万里路”此次出国留学的她很希望能够去体验异国风情，接触不同的文化，提升文化素养的同时开拓视野，满怀期待的她对这一即将开始的旅程充满了好奇，准备好去接受挑战的她信心百倍的整装待发了。他们都很感谢学校能够提供这些机会和帮助，也希望校友们可以大胆的走出去，看看外面的世界，增长见识。

校举办此项目，是通过学生海外学习、实习，为“面向智能电网的能源电力专业与学科群”建设培养具有国际视野、知晓国际规则并能参与国际交流的国际化创新型人才，在以后学校还会进一步做好海外学习实习等方面的工作，为广大的电院学子提供更多的学习机会，为社会培养更多的人才。

海外留学生实习证明 第7篇

兹有英国班戈大学银行与金融专业学生***，于

2014年9月1日至2014年9月20日在我单位实习，实习期间，我单位指导其进行了相关业务知识学习和实际操作训练，该同学实习期间工作认真，表现良好。

特此证明！

实习单位：

浅谈海外建筑企业财务管理的体会 第8篇

1.1 企业的宗旨和性质决定了财务管理的中心地位

在市场经济体制下, 企业作为经济组织以追求盈利而存在, 企业经营的宗旨就是获取经济利益。企业实现盈利, 是以稳健的财务状况为基础。企业在财务管理为中心的指引下, 一方面重视资本的盈利性;另一方面重视资本的流动性。进而在一定程度上, 避免企业有盈利但不能偿还债务而导致破产。

1.2 企业以财务管理为中心, 是市场经济的运行基础

企业要根据市场机制发出的信号做出快速的反应, 进而调整自己的经营行为和运营策略。在市场调节下经济资源得到最优化的配置。企业在运行过程中, 如果以产量、规模等为中心, 必然导致市场调节失灵, 进而扭曲资金配置。海外市场大都以市场经济为主, 其财务管理要结合需求、质量和价格。

1.3 财务管理是企业管理工作的基础

在日常管理中, 企业遇到的各种矛盾中, 最主要的是财务管理, 它起决定性的作用。企业中的生产管理、原料供应、产品需求等部门都要围绕财务目标展开相应的工作。可以说, 财务目标是企业各个部门的共同目标, 从上到下各部门都要为这一目标而努力。

2 财务管理的特点

2.1 超前性

随着经济的不断发展, 人们都在学习西方先进的财务管理经验, 并对其进行消化、吸收和创新。企业逐步在生产过程中对财务进行管理, 并且注重事前预策。管理会计与财务会计的分工, 在一定程度上将财务超前性推到一定的高度。

2.2 动态性

在市场经济条件下, 企业在恪守会计准则、财经法规的前提下, 在确保财务资料真实、连续、及时、稳定的前提下, 可以对财务管理和会计核算机构进行灵活地设置, 逐步健全核算层次控制系统, 以动制动, 以变应变, 进而实现财务管理的目的。

2.3 全面性

企业内部的资金活动对外表现为生产、经营、投资等, 企业的管理归根到底就是对人、财、物进行管理, 通过借助资金管理来实现“替代”和“控制”。按照以产权关系为纽带、以会计核算信息为主线、以资金管理为核心的管理纲领, 海外建筑企业就能对公司进行控制和操作。可见现代企业的财务管理是一种全方位、全过程的系统管理。

3 财务管理的职能

3.1 决策职能

企业为了适应消费者的需求变化, 保持自身的核心竞争力, 要求管理层在实施每一项决策之前, 要进行定量、定性分析, 考虑可能发生的各种风险, 通过采用现代化的管理方式, 对其经济情况进行预测和决策。因此, 要求企业管理层必须具备决策才能和决策职能。

3.2 控制职能

通过检验企业内部的控制系统就可以对企业的管理水平进行衡量。规范化、制度化、程序化、现代化是财务管理工作追求的目标, 是衡量企业财务管理水平的尺度和标准, 也是企业获取经济利益的有力保障和前提。

3.3 反馈职能

根据财务管理的超前性、动态性、全面性的特点, 财务管理部门在会计期间内对生产经营成果进行反映, 并且将有价值、有效益的会计信息向相关部门或管理层进行反馈, 为决策层做出科学决策提供参考依据。

4 对企业财务管理的重新认识

4.1 资金运作是财务管理的核心

在市场经济条件下, 企业之间的竞争, 归根到底就是资金的实力的比拼, 借助资金实力可以让企业的产品更具竞争力。雄厚的资金实力可以提升企业的研发能力, 强化企业适应市场环境的能力。企业凭借雄厚的资金实力, 可以确保现金流运转舒畅, 进而不断提升在市场中的影响力, 逐步提高产品的竞争力。

4.2 成本信息管理是基础

企业管理的目的就是追逐利润最大化, 也就是企业的经营活动都是围绕“所得补偿所费”后的剩余情况展开的, 企业在管理的过程中总是面对“所得与所费”的问题, 即成本问题, 而成本管理在本质上就是信息的管理。成本管理作为财务管理的核心, 从根本上体现了财务管理的有效性、严密性、科学性。

4.3 资产的保值和增值是最终目的

企业进行财务管理的最终目标就是获得最大的投资收益。通常情况下, 投资者进行投资的目的就是实现对已有资产的保值与增值。所以说, 实现资产的保值和增值是企业财务管理的最终目的。

5 海外建筑企业财务管理中应着重注意的问题

5.1 成本核算与汇率

财务数据要真实可靠, 核算全面完整, 海外建筑企业应选拔业务素质较高的人员担任。因近几年人民币持续升值, 对我国的外贸出口产品、出口型企业及中资境外企业的效益产生了巨大的影响, 有些企业因汇率原因增大了成本而亏损无法维持而倒闭。境外建筑企业要及时调整即时汇率与记账汇率差造成的成本增加和减少, 否则有可能给企业带来较大的损失, 财务报表不能真实地反映企业的经营状况。海外建筑企业除了要考虑资金的时间价值以外, 还要考虑到时间引起汇率变化而给企业带来的成本风险。

5.2 人工、材料等费用

近几年我国国内人工工资不断增长, 海外企业人工费成本不断上涨。据统计2008年到2013年5年间, 国外人员的工资上涨了一倍, 年增长20%, 而且2012年中国共产党十八大提出, 从2012年到2020年, 平均工资翻一番, 这就警示海外建筑企业在海外签订承包合同时, 一定要考虑到施工期间人工费上涨的风险。

5.3 税收政策

海外建筑企业成立之初, 应对所在国的税收政策进行充分的了解, 有些国家在公司成立的前几年, 为了吸引外资, 采取了免税或税收优惠的政策, 而过了税收优惠期后, 企业的税收负担还是比较重的, 而这时企业在当地的品牌、知名度、社会信誉、市场都有了一定的影响, 这就需要企业在成立之初做好充分的调研和可行性研究。海外建筑企业正常生产运营中, 对当地的财务报表, 建议聘用所在国的会计师事务所来完成, 当地会计师通晓当地的税收政策和习惯作法, 并有良好的人脉, 可以为企业解决不少税收问题。另国内的财务人员也应积极学习当地的税收政策, 对当地会计师的本地财务报表要进行有效的监督, 并做到在政策允许的情况下, 合理增加企业的成本, 合理规避企业所得税。

5.4 法律问题

海外建筑企业应在当地聘请律师, 作为自己企业的法律顾问。建筑企业难免有建筑经济纠纷, 材料方面、工程方面、劳工工资等。尤其是当地劳工的问题, 国外大部分国家都非常注重保护劳工的权益, 而劳工的法律意识也非常强。我国在外的建筑企业在用人初期, 多以国内做法在安排工人加班、聘用辞退、工人的社保方面做的比较随意, 经常会被当地劳工在工会、劳工部、法院等起诉, 而上述这些组织非常注重保护劳工的权益, 企业除了支付正常的费用外, 还要承担数额较大的赔偿和罚款。所以企业应和当地法律顾问, 加强沟通。

5.5 外汇管理

每个国家都有自己的外汇管理政策, 海外建筑公司经常会遇到企业产生了利润, 赚了大把的外汇, 却不能带回国内。某企业为了带回利润, 安排自己的管理人员回国时携带大额现金, 没想在海关给查收, 并处以巨额罚款, 给企业带来了很大的损失。这一方面海外建筑企业财务管理也应特别重视。

摘要：本文通过阐述财务管理在企业管理中的地位、特点、职能, 进而重新认识企业财务管理, 提出海外建筑企业在财务管理中需要注意的问题。

关键词：财务管理,建筑企业,海外

参考文献

[1]陈楚璨.我国建筑企业财务管理问题及对策研究[J].现代商贸工业, 2011 (03) .

[2]李澜.建筑企业财务管理存在的问题及管理对策[J].中小企业管理与科技 (下旬刊) , 2011 (05) .

海外实习的心得体会 第9篇

【摘要】本文以山东旅游职业学院的赴日研修项目为例，对高职院校拓展海外实习项目的实施要点和价值进行案例分析，实施要点包括实行3+1模式教学改革、高强度面试、日方设置学习机构、强制参加考级、每年两批分赴制度、减少费用和适当奖励。项目价值主要有提高学生职业素质和日语水平；促进师资队伍建设；树立学院办学特色，提升知名度。同时对海外实习项目尚存在的不足进行了建议。经过分析论述证明了拓展海外实习项目的可行性，并且将成为高职院校的发展趋势。

【关键词】高职院校；海外实习；赴日研修

目前国内高职院校都在大力发展工学结合的办学道路，不少院校还积极拓展海外实习项目，诸如南京旅游职业学院、浙江旅游职业学院等都已开展赴日实训项目多年，在此值得推荐的是山东旅游职业学院（以下简称山旅）。1998年山旅与日本国际友好宾馆协会合作，派出第一批学生45人赴日本温泉酒店研修，开创了旅游教育国际化的新领域。其后赴日研修项目自诞生至今16年的时间里，向日本输送优秀研修生近千名，在不断摸索中形成了自己独特的人才培养模式。

一、赴日研修项目概况

（一）日方酒店情况

“研修”在日语中有进修、培训的意思，研修生指的就是实习生。与一般的劳务派遣机构不同，山旅与中国旅游研修教育管理中心合作，更加强调学生实习的安全性、教育性和成效性。该中心与日本著名的酒店联合会“日本国际友好宾馆协会”联合办学，通过协会的协调把学生派往对方旗下各个优秀的温泉酒店。日本国际友好宾馆成立于1995年，是日本法务省许可下所成立的组织，其成员均为日本各地著名温泉景点的宾馆，其主要职责是协助各会员宾馆处理有关国际事务。经日本法务省特许，邀请中国旅游院校的优秀学生到日本，在协会所属宾馆进行有关宾馆业务的研修，也正是由于这些知名宾馆先进的软件服务和硬件设施，才促使学生能更好地掌握日本酒店服务业的技能和要领。至今山旅已陆续与日本16家温泉酒店进行合作。

旅游研修教育管理中心则成为中国旅游院校与协会联系的纽带，通过协助双方进行交流与合作、办理各项赴日相关手续、对赴日研修生进行间接管理等内容，减轻了学院与协会的负担，保障了学院赴日研修项目的顺利进行。

（二）面试程序介绍

整个程序主要分为面试前、面试和后续工作三部分。

1.面试前。对学生进行面试培训和模拟面试，并实行摸底考试，筛除成绩不佳的学生，同时准备相关表格和面试用的各项材料。

2.面试。由日方酒店的高管甚至是最高领导担任面试官，面试问题一般与学生日常生活和酒店工作有关，全程使用日语。面试结束后，由酒店方选择理想的学生人选，经过协会和日语教师对学生总体印象和平时成绩的评定，最终确定赴日生名单。面试比例一般保持在4：1左右，坚持优中选优的原则。

3.后续工作。面试结束后采取重新分班的方式，把学生分成赴日班和普通日语班。赴日班的教学课程也有所改变，主要体现在：针对研修内容，将教学重点侧重到饭店服务技能和二级能力测试的词汇、语法、听力的培养，加强学生实践语言的学习。同时与管理中心配合，迅速办理研修生的各项赴日手续，并开设赴日研修专项课，讲授研修的注意事项和规章制度，让学生对日本的研修生活有进一步的了解。

二、赴日研修项目实施要点分析

山旅的赴日研修项目已开展了16年，在不断摸索中，从最初的学习阶段逐渐发展成熟，成为其他同类院校值得借鉴的范本。在逐步探索和改进的过程中，总结了各种经验教训，形成一套有可行性和持续发展性的海外研修模式。要点包括学院内部课程设置、国内外合作等诸多环节，使得该项目日趋完善，并加速实现山旅国际化的办学目标。

（一）“3+1”学习模式提高学生日语水平

作为高职院校，山旅的学制为全日制三年，一般情况下学生在校学习两年专业知识，三年级时走出校门进行为期一年的实习工作，这也是大部分专业实施的“工学结合”方式。然而小语种对学习时间要求较高，特别是对于日语零基础的学生来说，只有不到两年的在校学习时间确实影响语言的吸收和进步。鉴于此经过多年实践，开创了适应海外实习的教学模式。就时间来说，把包括日语专业在内的小语种专业改为“3+1”的学习模式，即把学生在校学习时间调整为两年半，三年级上学期参加赴日面试，面试通过者继续留校学习专业知识，在大三下学期期末或“大四”赴日实习，进行一年的研修生活；就课程内容来说除了思政、计算机、体育等公选课内容外，其余课程都与旅游业息息相关，通过分阶段的学习，是学生逐步提高语言能力、专业业务能力和跨文化交际能力[1]。

这种改动得到超乎预期的效果，学生的日语水平有了长足的进步，日方酒店也普遍反映学生思想较为成熟，工作效率较高。这说明与以往相比，利用多出的这一年学习时间，学生不但语言基本功扎实，也取得令人满意的研修效果。

（二）高强度模拟面试提高面试通过率

面试的准备工作对于学生和老师来说都是重中之重的环节，学校并未因此改变正常的教学进度和课程设置，而是把重点放在模拟面试上。通常，在确定面试时间之后，日语教研室立即制定相关工作计划，增加模拟面试，锻炼学生的实际应战能力和心理素质。模拟面试时，除了进行问答之外，还要对学生的礼仪、体态等方面进行训练。实施强化训练前学生学习态度懒散，日语表达能力不佳；强化训练后学生的应试水平有很大进步。通过前后对比表明，这种方法既不影响其他学科的学习，也使学生的面试效果得到大幅提升。

（三）日方设置学习机构提高学生各方面知识水平和能力

赴日研修生在日本酒店研修期间，不仅要学会日本一流的服务技能，还要适应日本的社会环境，并提高语言交流能力。除了在学校接受相关知识的强化培训，日本国际友好宾馆协会也安排了为期一个月的学习时间，让研修生充分适应日本的生活，提高日语水平，熟悉酒店服务环节。endprint

培训学校是位于日本枥木县小山市的TBC国际外语学院，培训内容包括饭店礼仪、情景对话、小组讨论、发表演讲、日语写作等课程，提高学生的学习水平；期间介绍与日本生活息息相关的内容，带领学生到超市购物、去公园休闲，以便熟悉日本的生活、减轻学生的思乡之情；给学生准备食材，培养其自己动手丰衣足食的独立生活能力；培训结束之时还安排欢送会并鼓励大家在各自的酒店努力工作、认真学习。

该制度自2008年起实行可以让学生充分适应日本生活，了解与酒店工作相关的知识，学生也普遍反映感受到被重视，为其今后的研修生活创造了有利条件。

（四）强制学生参加考级督促日语学习

学院和协会于2008年达成共识，要求每个学生在日研修期间都参加日语能力等级2级测试，建议在国内已合格者尝试1级测试。这也成为赴日研修的硬性规定，让学生即便处于实习的状态中，也牢记自己学生的本质，不忘提高专业素质和日语水平。据统计赴日研修生在研修期间的通过率呈逐年上升趋势，且通过率高于国内实习生。同时在工作强度低、自主时间多的酒店研修的学生，考试合格率要高于工作强度大的酒店。

赴日研修生受到学校和日方的双重约束，在国际化的培养环境下，无论在日语语言能力方面还是饭店服务技能方面都有进步，具有一般国内实习不可比拟的优势。

（五）每年两批分派制度减轻酒店和研修生负担

山旅每年举行一次面试，通过面试的学生分两批赴日研修，赴日时间为6月和9月。之所以安排在这两个月与日本的生活习俗有很大关系，这两个时期是日本酒店较为轻松的缓冲期，管理人员来中国进行面试。同时新手到岗必然有很多不适应或者失误，可以让已到岗的学生做“师傅”，辅助后来学生的工作和生活。这种制度已实施十余年，大大减轻了酒店和研修生的负担，具有很强的可行性。

（六）实习费用少与适当奖励政策鼓励学生赴日积极性

学生赴日研修需要交纳食宿费、往返机票等费用，与普通留学中介或劳务中介收取的中介费相比是十分低廉的。学生为酒店工作，酒店必然要支付一定的薪酬，根据工作时长，有的学生用不了两个月就把这笔费用赚回来。不仅如此，酒店专门负责管理研修生的生活指导员每个季度都往学院发送研修生日常表现反馈表，通过打分的形式，让学校远距离了解学生的表现和生活情况，同时于研修结束之际选出优秀研修生，给予500～1500元的奖励。

这些措施提高了学生赴日研修的积极性，保证了研修生在日期间的自觉自律行为，还能缓解一部分学生的经济困难，同时日本酒店方也用低成本解决了劳动力紧张的问题。

三、案例的价值和意义

（一）提升学生素质和就业率

赴日研修通过校内考试和日方面试来选拔优秀学生，学生经过层层筛选才能拿到通行证，即便通过面试的学生也被要求继续参加日语等级考试，这无疑给学生增加了学习动力，大大提高了学习积极性。在日本一年的生活和工作，使学生深入了解到异国文化、一流的服务水平和先进技术，提高了学生各方面的素质和能力。回国后诸如全日空航空公司等知名企业挑选优秀研修生，据学院数据显示，参与调查的521名赴日研修生，有69%的学生继续从事与日语有关的工作，这比例远高于我国高职高专学生从事专业对口工作53%的就业率[2]。这其中又有17%的学生返回日本留学深造或工作；13%的学生成为国内大专院校和日语培训机构的教师；10%的学生成为日本航空公司、全日空航空公司等日企的职员。

数据表明有赴日研修经历的学生更倾向于从事专业对口工作，无论在日语方面还是在实际操作层面都有高于同专业学生的水准，他们对专业的熟练性和对岗位的适应性更强，该项目的实施使他们成为真正的国际化实用型高技能人才。

（二）项目促进师资队伍优化

拓展海外实习项目不只提高了学生的专业知识，也促进了“双师型”教师的发展。很多院校的青年教师是大学毕业后直接走上讲台的，自身往往缺乏职业教育理念，也欠缺企业工作经验，因此在执教过程中难以摆脱本科教育模式。随着“工学结合”教学模式的发展，特别是与国际接轨的海外实习项目，以往照本宣科的教学方式已经不适合学生的需求，教师要拥有更多的实际操作能力和实践经验，就必须去相关企业亲身体验工作流程，随时关注国际旅游服务业的发展动态。这对于教师本人来说是提高自身教学水平的推动力，对于学校来说，是拥有一批高素质、高水平的专业师资队伍的有效途径。

（三）形成办学特色、提高学院知名度

作为重要海外实习就业项目，赴日研修项目在山旅开展时间早、发展规模大，该项目的成功实施，为发展其他海外实习项目注入了信心和力量。目前山旅实习、研修基地遍布全球各地，韩国、阿联酋、法国、新加坡、美国、英国、加拿大的近30家旅游机构已先后接纳了两千余名学生前往实习深造，可以说是国内高职院校海外实习项目的佼佼者，以赴日研修项目为首的海外实习项目成为山旅办学的一大特色，极大地提高了山旅在国内外的知名度。

四、建议与总结

首先，面对当前生源数量逐年减少、学生学习水平普遍降低的情况，建议教师采用灵活的教学方式，带动学生的学习兴趣，增强学生赴日研修的信心。可以在模拟日本文化体验室等场地授课，让学生在场景模拟中掌握所学知识；采取分小班教学的模式，便于教师掌握每个学生的学习情况，也能达到让每个学生多参与练习的目的。

其次，面对学生的耐受性下降的状况采取减压措施。学生面对高强度的工作经常产生抱怨和退缩的心理，同时由于当代学生的个性普遍较为突出，在异国他乡极易产生逆反心理。建议采取措施缓解学生压力，比如安排教师慰问、适当缩短工作时间等，还可以增加奖励机制。

再次，国际旅游业的发展瞬息万变，为了顺应时代发展的潮流，培养一批国际化的教育教学队伍，建议增加教师接触海外实训基地的机会和顶岗工作的频率。

迅猛发展的旅游业，需要大批的旅游专业人才。综上所述，高职院校实施海外实习项目完全可行，既提高学生的专业素质、培养专业人才，又保证了学校的入学率和就业率。目前我国面临高学历倾向的现状，很多企业都把学历作为衡量人才的标准，导致高职院校的招生压力大、就业现状严峻。因此传统意义上的高职教育必须加以转型，要以培养复合型、实用型的高技能人才为目标，以国际化视野拓展海外实习项目，才能培养更多有用人才。

参考文献

[1]赵恩兰.旅游高职教育”学校——企业”订单型国际化发展模式的探索[J].中国成人教育，2008（8）：33-36.