档案管理人员专业素质

档案管理人员专业素质（精选12篇）

档案管理人员专业素质 第1篇

一、提高档案管理人员专业素质的重要意义

随着档案事业的蓬勃发展, 档案数量日益增多, 档案信息载体不断创新, 档案管理技术日益先进, 对档案管理人员的素质提出了新的更高的要求。要推动档案事业可持续发展, 加强档案人才培养, 提高档案人员素质, 尽快建设一支高素质和具有创新精神的档案人才队伍至关重要。档案工作逐步全面实现专业化、规范化、统一标准化管理, 特别是现代化管理, 都需要拥有一定数量的学历高、素质高、多功能的复合型档案专业人才。能够精通档案专业知识并能掌握现代高科技知识;精明强干, 以少胜多, 能一兼数职, 办事效率高;能灵活运用电子计算机和光盘刻录技术;有较强的应变能力和恶劣工作条件与艰苦生活环境适应能力。

二、牢固树立正确的服务思想, 加强职业道德建设

档案工作是社会主义精神文明建设的重要组成部分, 是维护党和国家历史真实面貌的重要事业。既是一项光荣、神圣的事业, 同时又是一项默默无闻的工作。因此, 要搞好档案工作, 就必须首先具有为社会主义事业服务的强烈事业心与责任感, 有良好职业道德及较高的科学文化素养。用自身的孜孜奉献架设通往人类精神文明与物质文明的桥梁。然而, 强烈的事业心与责任感, 则来源于档案人员对档案事业的深刻理解和真诚的热爱。因此, 热爱档案工作, 自觉献身档案事业, 应当成为档案人员职业道德标准的基本要求。只有这样, 才能自觉自愿地搞好档案工作, 才能勤学习, 不断提高政治业务水平, 才能主动改进服务态度, 提高服务质量, 才能为档案事业的发展不断开拓进取, 才能更好的为党和国家各项工作服务。

三、制定能力素质的层级发展规划, 促进档案人员的合理配置

根据档案人员素质构成情况, 以动态的眼光看待档案人员素质的变化。档案人员的层级配置方式就是档案人员在单位内部根据学历、职称、年龄结构及实际工作经验和特长形成不同层级, 拉开档次。高层次人员注重信息资源开发工作, 加强对档案资源内涵和外延的挖掘, 在充当领导参谋上发挥作用;中层次注重信息管理和现代化网络建设;初层次则应培养对档案基础性工作的认识和基础理论学习。按照不同层次确定工作目标, 实行目标管理, 不仅有利于各层次人员素质和工作技能的提高, 也对以后发展奠定了基础。层级制配置方式使不同岗位人员能互相配合, 又互相影响, 利于发挥整体效能, 可以改变素质与岗位不称、职称与能力不符, 高能低用, 平均主义和人才浪费等问题, 也是人才培养良性机制形成的一条重要途径。

四、加强学习和培训, 确保档案人员素质随时代变化而不断提高

档案工作是一项知识性、专业性、科学性很强的工作。随着社会的不断发展, 档案工作的许多新问题、新情况不断出现, 档案工作者要善于学习, 不断提高自己的科学文化和专业素质。知识就是力量, 通过不断学习获取知识是提高素质的根本途径。档案人员的素质教育首先要注重自学, 要针对自身素质的实际差距, 按照档案人员素质要求, 通过学习弥补不足。切不可因条件不具备而放松学习, 甚至破罐破摔, 最终难以适应将来工作发展的需要。同时还要采取多种培训形式加强基层档案人员素质的培养, 培训班要理论与实际结合, 针对性强, 可操作, 使档案人员便于学习掌握, 不能为片面追求经济效益而不顾教学效果, 对于培训要有切实的考核办法, 切忌把学习当作旅游观光, 要有压力和动力, 基层单位对档案人员的学习要建立激励机制, 把档案业务学习成绩作为业绩考核的一部分。对于档案专业毕业的人员, 随着时间推移, 也存在知识更新问题。因而倡导档案工作者的终身学习, 建立档案工作者的可持续学习机制十分必要。不仅要重视理论学习, 还要重视现代管理技术、手段的培养, 还包括外语的学习及文字能力、口头表达能力、综合分析能力等。这些不是一朝一夕, 一蹴而就的, 而是一个长期学习不断积累的过程。

档案管理人员专业素质 第2篇

引言

近年来，我国风力发电业突飞发展，到 年底预计我国投入运行的风电总装机容量将达到 1亿千瓦。正是由于过快的建设速度，风电公司过度追求了发展规模，使得风电场的安全管理工作与其建设进程发生了脱节。为满足风电现代安全管理需要，构建风电场安全管理人员长远发展机制，提高风电场安全管理人员专业技术素质和能力，成为风电场亟待解决的问题。

1 风电场安全管理及人员构成现状分析

我国风电运行大约有十多年，客观讲应该积累了一定的安全管理经验，对于对风电场安全运行和有效遏制风电事故发生具有较好的指导作用。但是由于电力体制改革后，我国电力生产企业受各自管理体系的不同影响，也呈现出各种各样的管理模式。风力发电企业因为地处位置僻远、技术力量薄弱、运维人员少、专业配置不合理等种种原因，导致一些误操作、违章指挥等时有发生，造成重大设备事故或人员伤亡。目前风电场的安全管理体系一般比较简单，通常是场长、副厂长、值长、运行和检修人员，也有的是场长、副厂长、安生部主任、值长、运行和检修人员，既便是设有安生部通常也是一个人。

所谓的安全管理人员多数都是兼职安全员，一般由安生部主任或者值长担任。因此说风电场的安全管理应该是全员的管理，应该以提高全员的安全管理能力为主。风电场的安全管理必须要充分适应风力发电的行业特点，做到机构精干，指挥有力，工作高效。通常风电场对安全管理的需求包括如下方面：人员规模相对较小，组织机构简单;专业水平要求高，员工要求必须有较高的专业知识和技术业务水平，在工作中要采用比较先进的管理方法和手段才能较好地完成各项工作任务。

2 风力发电场安全管理人员专业素质需求

风力发电涉及的专业知识较多，包括机电一体化、空气动力、电力电子、工业控制、机械制造等。作为一个合格的风电场安全管理人员不但要有较宽广的知识面和运行经验，还要有较强的管理能力。总体概括其具备的专业素质和技能如下文所述。

2.1 具备专业技术和安全知识对各类风力发电机组的工作原理维护方法及运行程序熟练掌握，具备基本的机械及电气知识;安全管理人员要不断加强对安全生产法律、法规及标准依据知识的学习，提高依法、依规管安全;加强风电安全生产技术的学习，提高对风电安全生产过程的风险管控，做到理论联系实际，学以致用。同时要掌握一定的急救和应急知识，掌握触电现场急救方法，能够正确使用消防器材等。

2.2 具备落实安全生产职责的能力安全管理的源头在于责任制的落实，所以说要想管好安全工作，就要严格落实安全责任制，按照“谁主管、谁负责、谁在岗、谁负责”的原则。由于风电场生产条件艰苦，作为安全管理人员就要站在讲奉献，讲大局、讲责任的.高度，对那些违反安全操作和违章指挥的人和事必须依据制定的安全规章制度严格落实。

2.3 具备一定的组织和决策领导能力安全管理无小事，当遇到每一项问题时，都要涉及组织相关人、财、物，进行领导决策。尤其在事故应急状态显得更为重要，安全管理人员必须充分协调各方面资源，将事故影响控制在最小可能状态。此外，如风电场安全隐患排查、设备缺陷等问题的解决都需领导决策。所以说安全管理人员必须要有一定的胆略，具备一定的组织和决策能力。

2.4 具备风险辨识的能力能够针对风电场实际，有一定的独立工作能力，能够独立对风力发电机组及升压站变配电设施出现的常见故障进行判断处理，对一些突发故障有基本应变能力，能发现风力发电机组及升压站运行中存在的事故隐患，并能分析找出原因，并制定安全对策措施予以实施。

2.5 具备良好的分析和解决问题能力风电场人员比较少，每个人均承担多项职责。安全生产工作较繁杂，各类问题层出，安全管理人员必须直面发生的各类问题，加强反事故措施管理工作，做好危险点预控，把工作中可能发生的问题均考虑到，并认真抓细节、抓落实，做到防患于未然。

3 提高安全管理人员专业素质的途径

随着我国风力发电事业的发展，大多数风电机组已经出了质保期，风电公司运行和维护工作任务越来越多重，人们对风电场安全管理人员专业技能提出的要求也越来越高，不再停留在一般的日常管理，更多的是安全管理和专业技术的结合，要求有娴熟的技术和良好的安全管理能力。为了提高安全管理人员专业素质和技能，针对目前我国风电场安全管理人员专业素质和技能培养方面存在的不足，按照科学、系统和持续改进的原则，提出如下对策措施和提升途径。

3.1 加强培训，提高基础理论和安全管理知识掌握各风电公司通过不同的方式对相关人员进行了学习和培训，通常普遍更多关注了安全培训的广度，培训的内容不系统、缺乏针对性，大多沿用了以前火力发电厂的学习材料，而针对风电场专业技术人员或管理人员专用的教材或者学习材料特别少，使得风电场组的学习没有突出其风电场的特点，没有从实用性、深度上下功夫。此外，风电场的学习和培训更多注重了专业技术的学习，而对安全方面的培训较少，也忽视了基础理论和原理的学习，导致很难提升风电场专业技术人员或管理人员的专业知识提高和能力。为此，建议各风电公司组织相关资深专业技术人员或者委托科研院所、高校等科学、系统的编制和研发针对风电场人员专业知识学习的书籍和教材，构建良好的风电场基础理论知识体系。通过持续的注重专业深度和实用性学习，使风电场专业技术人员或管理人员在实际工作中不断去进一步拓展理论知识。

3.2 完善风电场安全管理人员考核体系并严格执行安全管理重在闭环，要想落实安全管理人员的职责，必须要建立完备的考核体系。如果考核体系不能得到完全的落实和贯彻，就很难确保安全生产责任制的落实，更不能实现安全目标。为此，建议风电场针对其实际特点，建立风电场安全管理人员专业技能考核标准体系，实行安全管理人员专业技能全过程闭环管理，为风电场专业技术人员或管理人员专业技能培养提供管理理论支持。

档案管理人员专业素质 第3篇

关键词:档案专业人员;业务素质;提高途径

中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1002—2589(2010)01—0171—02

档案工作是高校的一项重要管理工作,是实现管理育人、服务育人的重要途径。提高高校档案专业人员的业务素质,建立一支服务意识强、业务素质高的档案专业人员队伍,是实现高校和谐发展的一项重要任务。然而,目前高校档案专业人员呈现老龄化、女性化、知识结构单一,工作积极性不高等问题。为提高高校档案专业人员整体素质,实现高校的快速和谐发展,高校应努力探索提高档案专业人员整体业务素质的途径。

一、增强高校档案专业人员的责任意识

国家教委6号令《 普通高等学校档案管理办法》第三条明确指出:“高校档案工作是办好学校的重要基础之一,各高校必须把档案工作纳入学校整体发展规划,加强对档案工作的领导和管理。”档案工作是整个学校发展过程中不可忽视的重要组成部分,是高校的一项重要管理工作,是高校管理育人、服务育人的窗口,同时又是一项极富挑战性的工作,从事这项工作的人员必须具有相当的学科专业知识、全心全意为广大师生服务的信念、较高的计算机水平和娴熟的信息处理能力。因此,各高校建立完善的档案专业人员岗位责任制,明确岗位要求和岗位职责,以增强档案专业人员的责任意识。

高校档案专业人员主要职责应有:坚持平时立卷,根据不同种类文件材料的形成特征,制定案卷类目,合理分类存放,便于利用和立卷归档;负责文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作,保证归档文件材料完整、准确、系统;归档案卷做到组卷合理,页号编写准确,案卷目录清楚,案卷标题简明扼要;保管好本部门应归档的案卷,注意文件材料的安全和保密;主动接收档案馆的业务指导和督促检查,按规定时间向档案馆移交;积极参加业务学习,不断提高档案工作水平;确定各种档案管理制度,确保档案的完整与安全;对档案进行分类、整理、编目,并编制检索工具等等。高校在明确档案工作人员的岗位职责后,应严格考核管理,按照考核结果采用不同的薪金待遇和升迁制度。

二、提高档案专业人员的专业技能

当前,高校档案专业人员队伍高素质人才缺乏,正规本科学历的人才数量很少,硕士、博士人才在很多高校的图书馆和档案馆还处于“空白”状态;人才结构单一,双学历的人才较少,图书情报专业毕业的不懂其他专业的知识,学其他专业的又不通晓图书情报知识,专业技能整体偏低。高校要提高档案专业人员的专业技能,需从以下几个方面入手:

第一,培养专业骨干。在现有队伍中,挑选一些具有较高专业技能的人员作为队伍骨干,给他们压担子,使之有紧迫感,自觉地学习新知识、新技能,在学中干、在干中学,在实践中锻炼提高。同时,支持他们经常参加学术会议、学术讲座、专业培训,加强交流,获取各方面的专业信息。

第二,引导高校档案专业人员建立合理的知识结构。一方面,称职的档案工作人员要具有深厚的档案专业知识。档案专业知识主要包括以下几项内容:努力学习和掌握档案管理学的基本理论知识,熟练掌握档案工作的基本概念、特点、基本原则、作用、性质、工作环节和方法技术;努力学习和掌握高校档案管理的基本理论知识,掌握从事高校档案工作的基本技能;学习和掌握档案保护技术学的基本理论知识,科学保管高校档案;学习好文书写作的基本知识,熟悉和掌握高校文件形成的规律、特点和高校文书处理工作的过程、方法,从而熟悉高校档案的形成过程和立卷归档的方法要求;学习档案文献编纂学的基本理论知识,熟练掌握档案编研和文献加工的基本原理和方法技术。另一方面,档案专业人员又需具有适应新型档案管理工作的技术和技能,如计算机操作知识、网络平台操作知识、信息搜索、情报收集知识以及相关的人文社会科学理论知识,如语言学、法律学、经济学等方面的知识。因此,高校应引导档案专业人员努力学习,不断吸取新的知识营养,建立合理的知识结构,以适应不断变化的档案管理工作的需要。

第三,定期对高校档案专业人员进行专业培训。随着档案种类的不断增多,归档、整理档案的要求会越来越高,已有档案专业人员的知识需要不断地更新、充实。为档案专业人员提供继续学习和深造的机会是提高档案专业人员素质的重要保证。按培训的性质划分有:岗位培训、应急性培训、专题性培训、提高性培训和普及型培训;按培训的专业分有:档案保护培训、档案文献编撰培训、档案计算机管理培训、档案裱糊培训等。对档案专业人员的培训应注重实用性、要结合工作实际需要和未来的发展趋势,与实际工作紧密配合,并根据不同的层次,不同的需求,按需施教。如:高校可以选派一些综合素质较好的档案专业人员进行图书情报和档案管理专业的中短期脱产进修,系统地学习图书情报理论和档案管理理论,进一步提高收集和处理档案信息的能力;鼓励新进人员在职参加情报专业的函授学习、自学考试,获得较系统的文献资源开发、信息服务、归档等方面的专业知识。高校档案专业人员应努力通过各种培训,以适应更新知识,补充“新能源”的客观需要,适应高校档案门类、种类不断增多的需要,从而保证高校档案事业的发展。

三、建立良好的人才聘用制度

目前,高校图书档案人事制度虽然采用了聘任制管理形式,但仍流于形式,高校档案工作人员“铁饭碗”的现象没有打破。职业终身制造成图书馆工作人员安于现状,不思进取。这种心态与高速发展的高教事业形成了较大的反差。为此,高校应积极推行图书档案专业人员聘用制度,改革用人方式。推行人员聘用制度,实施高标准的准入条件。档案工作人员一律实行公开招聘、竞聘上岗,进行平等竞争,择优聘任,必须确保精通情报专业知识应该成为首要的准入条件。只有实施高标准的进入条件和严格的筛选机制,才能提高档案工作人员的整体素质,保证新进工作人员具有较高的业务水平,从而改变档案工作人员综合素质偏低的状况,提高档案工作的服务水平和社会地位。此外,还需加大专业人才引进的力度。在档案人才地位和待遇普遍偏低的情况下,对急需的特殊人员可采用人才引进政策,以优惠的待遇吸引他们。

四、提高高校档案专业人员的地位和待遇

目前,我国高校档案工作人员的地位和待遇普遍偏低,档案专业人员的工作得不到应有的尊重,造成了档案管理工作缺乏高素质人才,使档案管理人员不思进取,工作积极性不高。提高高校档案专业人员的地位和待遇,是高校档案工作吸引人才、稳住人才,并充分调动人员工作积极性的重要途径。

高校须提高档案工作人员的地位。在高校中,档案工作人员只能是教辅人员,地位相对偏低,工作辛苦单调,得不到人们应有的尊重,严重影响了工作人员的心态,造成了队伍的不稳定,导致大量人才的流失。提高档案专业人员的地位,必须对档案工作的重要性有深刻的认识。应该看到,作为学校的信息情报资料中心,高校档案工作不仅为学校服务、为教学服务,是一项服务性工作,同时还应看到档案工作需根据科研需要做好信息管理和信息服务现代化,提供深层次服,实际上是一个多学科、多层次为学校教学科研服务的学术性机构,是具服务性与学术性于一体的工作。高校必须认识到档案管理工作的这一地位,只有这样,才能提高档案专业人员的地位。

高校应努力做到提高档案专业人员的待遇。提高档案专业人员的待遇,才能调动工作人员的积极性。建立效率优先、公平合理的分配激励机制是提高用人效益的关键。高校应在严把进人关的同时,充分发挥工资的激励功能,形成合理而又稳定增长的薪金机制、良好的福利待遇,一方面鼓励现有工作人员不断提高自身素质;另一方面对高层次人才给予优惠政策,使许多优秀的人才不断充实到档案工作队伍中来。 建立合理的分配激励机制,应实行工资外的聘用岗位津贴制度,淡化职称和行政级别等各种身份标志,确立强化岗位、突出绩效、兼顾工龄的馆内岗位工资分配方法,以技术含量、劳动强度、服务水平为主要依据的分配原则,合理拉开分配档次,待遇向优秀人才和关键人才倾斜,努力实现一流人才、一流业绩、一流报酬的目标。

参考文献:

[1]石烈娟.改革高校图书馆人事制度 加强图书馆队伍建设[J].农业图书情报学刊,2008,(3).

[2]刘波涛.建立和完善高校图书馆“学科馆员”制度的几项措施[J].图书馆论坛,2004,(2).

浅谈档案专业人员应具备的基本素质 第4篇

一、良好的政治素质

良好的政治素质是一个人从事任何工作所必须具有的思想前提。档案管理由于其特有的政治性以及服务大众的性质, 因此更加决定了档案专业人员必须具有良好的政治素质。作为档案专业人员, 无论工作在一个企业还是工作在政府单位, 政治素质都是必不可少的。对国家来说, 档案管理工作是记录人民、党和国家真实历史面貌的伟大事业, 确保档案的真实性和历史性, 是档案工作者责无旁贷的职责。对企业来说, 能否管理好企业档案对企业各方面工作的开展具有不可忽视的作用, 甚至于直接影响企业的社会效益和经济效益。而这一些的根基与源泉就是良好的政治素养。因此, 档案专业人员要树立正确的政治理念与方向, 树立共产主义的远大政治理想和科学的世界观、人生观与价值观。档案工作人员还应该严格遵国家根本大法《宪法》和相关法律法规要求, 当然也要认真贯彻执行《档案法》和有关档案工作规章制度, 恪守纪律和职业道德规范, 严守党和国家的秘密, 自觉履行与贯彻党和国家对于相关档案工作的指导要求与政策。每一个档案专业人员必须充分认识到档案工作的重要地位, 为成为一名优秀档案工作者而努力奋斗。

二、专业的知识素质

档案工作绝不是普通人所认知的简单的存、放、取工作, 它是一项涵盖数种专业, 例如, 数学、统计学。图书管理学等多种学科的基础工作, 如果没有相关的档案专业知识储备, 想要胜任这样看似简单的工作也绝非易事, 档案专业人员必须具备档案专业知识、科学文化知识和如前所述的良好政治素质。档案专业人员必须经过系统严格的对档案知识的学习, 并且在理论基础上培养全面的实践技能。档案管理的实践技能需要在不断地实际工作中逐渐培养, 而在实际工作中又不免穿插着档案学理论知识, 在对档案资料进行收集、整理、研究、保存的过程需要档案专业理论知识的指导。因此, 档案专业人员只有在有深厚的理论知识作为前提的条件下, 才能在实际的工作当中有所发现, 并能提供合理的解决方案。对于文史知识, 档案工作要做记录, 因此对于文学知识有一定要求, 语言表达能力的强弱直接关系到档案内容的清晰与否。只有了解历史, 对于历史知识有相关间接, 才能对档案的历史背景、内容有理解;对于学科知识, 科技的进步直接影响着文化的发展, 现代化管理学理念渗入各行各业, 作为档案管理者对管理学、图书管理学也应该有所涉猎。对现代化管理技术, 现代化技术为档案管理工作提供了便利, 比如电子计算机以及声音音像存储设备的应用。对外语知识, 随着全球化与国际化的潮流, 档案专业人员具备一些外语知识, 以保证外语文献资料的管理保存与应用能够便利的进行具有相当的重要意义。档案是一种重要的资源, 它必然要与网络化时代的高科技相结合, 这要求着档案工作者必须孜孜不倦的学习相关的知识, 用来提高自己的能力, 进而提高档案管理工作的现代化科技水平。提高档案管理人员专业知识素质, 决定着当前以及未来档案管理事业的总体发展水平。专业知识素质是档案专业人员良好工作的保障。

三、综合管理素质

随着现代信息技术的普遍运用, 计算机技术正在逐步取代原有的手工操作技术, 在档案管理中也在发挥着重要作用, 将来, 档案记载与存储不再是在纸质媒介上进行, 必将会是大量电子文件的存储。因此, 未来档案管理工作者不会再忙于传统而低效的繁琐工作, 数字化档案存储, 通过专有网络传播给社会, 档案成为重要的数字化资源。因此, 对计算机知识的掌握, 是未来每个档案管理工作者所必备的基本技能, 能够及时准确的在海量数字化信息中寻找出有用的档案信息。所以, 档案管理工作者要结合自己的岗位工作, 边学习边操作, 在提高专业业务素质的同时, 更加要注重计算机知识、信息文化知识的学习和掌握, 努力使自己成为信息知识和网络文化的综合型档案管理人才。只有具备一定的专业管理知识, 才能避免与减少在档案工作中的失误, 能够用自己所具备的丰富的专业知识去指导和推动工作的发展, 在发展的过程中发现问题解决问题, 逐步积累经验, 提高工作的规律性, 从而提高工作效率。

四、积极的精神素质

档案工作人员要有积极地精神素质, 精神是决定一个人能否进步的重要指标, 拥有一个积极的工作精神, 能够在工作上取得进步与前进提供良好的保障。档案管理者要树立为人民、为他人服务的理念, 以积极的精神激励自己去更好的为他人带来便利;要以积极的精神激励自己树立强烈的事业心, 事业心是一种积极坚定地职业理念, 对自己所从事的职业, 以积极的精神状态去对待, 满腔的热情以投入, 档案管理工作和其他工作一样, 在开展过程中不免遇到各种困难与挫折, 能否克服这些挫折与困难依赖于是否拥有积极地精神状态以及强烈的事业心, 只有拥有积极的精神状态和坚定的事业心才能克服困难, 使自己在工作中继续进步。档案工作者还应该有实事求是、一丝不苟的责任心, 必须以事实情况为依据, 不能随意更改或者忽视档案信息。还应该有积极地创新精神, “创新是一个民族进步的灵魂, 是一个国家兴旺发达的不竭动力”, 对于档案工作者来说也是如此, 只有勇于创新, 才能积极开拓, 勇敢尝试, 实现档案管理事业现代化。

档案管理人员专业素质 第5篇

（四）一、判断题(每题1分)

1.学习科研方法是专业技术人员提高自身科学素养，提高自身适应能力、不断应对挑战、实现自我价值的需要。√

2.对专业技术人员来说，科研论文是资格认定和职称评审的主要依据之一。√

3.科学研究是一种创造、修改、综合知识的探索行为。√

4.西方的“方法”一词来源于英文。×

5.科研方法是指在研究中发现新现象、新事物，或提出新理论、新观点，揭示事物内在规律的工具和手段。√

6.统计推论目的是对整理出的数据进行加工概括，从多种角度显现大量资料所包含的数量特征和数量关系。√

7.方法，就是人们做事过程中一连串思维的关联方式。一种方法就是对这种关联方式特殊性方面的一个概括。×

8.研究方法是人们在从事科学研究过程中不断总结、提炼出来的。√

9.学术论文是学位申请者为申请学位而提交的具有一定学术价值的论文。×

10.与学术论文相比，学位论文篇幅要短，但就学术性而言，这两类论文并无本质区别。×

11.参考文献的写作体现了科研思维、科研活动的整个脉络，记录了整个科研过程。√

12.通过SCI、SSCI可以了解某一方面以前有什么人用什么方法做过，但是查不了现在人们的最新进展和认识。×

13.参考数据库，指包含各种数据、信息或知识的原始领域和属性的数据库。√

14.SCI的文章不能以新闻的形式出现。√

15.阅读SCI、SSCI收录的科学新闻能够帮助科学工作者更好的了解研究热点。√

16.如果一篇文献与母记录引用了相同的一篇或几篇参考文献，则判定该文献为母记录的相关文献。√

17.沟通就是发现共识、发展共识、传播共识的行为和过程。√

18.沟通是指通过一系列方式进行的交流，以期达成共识、形成不同的活动。×

19.根据本讲，一定意义上讲，沟通和管理没有很大的关系。×

20.协调是一个整体概念，协调是一个动态概念，协调是一个“存异求同”的过程。√

21.口若悬河就是沟通能力强。×

22.不说话也可以进行沟通。√

23.沟通就是一对一的谈话。×

24.站在巨人的肩膀上、高起点的攀登，跨越式的发展才能有效地捕捉前沿信息。√

25.我们的管理沟通更多的都是在横向之间进行，纵向之间的沟通整体薄弱×

26.由于管理类培训的欠缺，我们有很多领导干部短缺沟通的方法和技巧。√

27.所谓认理模式的沟通，就是依靠着人与人之间的内在联系实施管理沟通。×

28.沟通，对于提高领导干部的影响力和向心力，对于增强组织的凝聚力和战斗力，都是一个重要的法宝。√

29.高智慧的领导干部是先听后说、多听少说、三思而后说。√

30.语言沟通中要练习使用人体六腔：腹腔、胸腔、咽腔、口腔、鼻腔、脑腔，做到圆润有力。√

二、单项选择(每题2分)

31.（C）又称发展研究，是把基础研究、应用研究应用于生产实践的研究，是科学转化为生产力的中心环节。

A.基础研究B.应用研究C.开发研究D.综合研究

32.掌握（A）技能可以推动专业技术人员在科研和实践方面的发展，促进科技创新能力的提升。

A.论文写作B.科研实践C.总结经验D.理论修养

33.科研课题一般指以探索发现或应用开发为目标，以解决（B）问题为目的。

A.理论知识B.科学技术C.思想认识D.创新实践

34.统计方法是运用（C）原理，对研究所得数据进行综合处理，以揭示事物内在规律的方法。

A.科学B.建筑学C.统计学D.仿生学

35.下列哪些课题可以在SCISSCI的分析工具中了解到相关信息？（D）

A.发表有关低碳经济研究论文最多的国家

B.低碳经济论文在哪一年发表的最多

C.低碳经济研究论文主要涉及了哪些研究领域

D.以上都是

36.引文数据库可以为学校的教学科研机构做什么服务？（D）

A.科研成果的评价与分析B.开展国际合作

C.学位点的申报、国家、教育部重点实验室申报、重中之重申报

D.以上都是

37.H指数不仅可以评估研究人员过去的学术水平，还可以（A）。

A.预测未来的学术成就B.未来发表的数量

C.未来发表的领域D.未来会比过去发表的更多

38.关于参考文献说法正确的是（D）。

A.越查越新B.越查越深C.越查越多D.越查越旧

39.同时被多篇文章所引的论文被称为（C）。

A.母论文B.子论文C.核心论文D.中心论文

40.如何了解相关的科学研究是如何跨学科进行发展和应用的？（D）

A.按照学科分类进行分析B.按照作者进行分析

C.按照来源刊进行分析D.按照机构名称进行分析

41.专门型的人在未来人才发展趋势中将会走俏，是因为（C）。

A.具有创新精神 B.一专多能 C.多为专家 D.多为技师

42.下列关于沟通和协调关系错误的是（C）。

A.沟通是协调的手段 B.相辅相承 C.沟通是协调的目的 D.协调是沟通的目的43.下列哪些属于沟通协调需要思考的问题的是（D）。

A.沟通与协调有什么区别B.沟通中存在的突出问题是什么

C.上行协调需要注意哪些问题D.以上都是

44.下列关于沟通和协调关系错误的是（C）。

A.沟通是协调的手段 B.相辅相承 C.沟通是协调的目的 D.协调是沟通的目的45.协调的目的是（A）。

A.平衡关系B.寻求共识C.为了沟通D.两个人之间更好的交流

46.（C）是指团队所承担的各项任务，都能统筹兼顾、彼此促进、协同发展、相得益彰，而不是顾此失彼、挂一漏万。

A.个人的和谐B.群体的和谐C.事的和谐D.人和事的和谐

47.（A）的沟通又叫施压式沟通。即我说你听、我打你通，沟通的双方主体不平等。

A.认权模式B.认事模式C.认理模式D.认人模式

48.没有问题定期沟通，有了问题及时沟通。这体现的是沟通的（B）原则。

A.积极主动原则B.及时有效原则C.开诚布公原则D.交流充分原则

49.以下语言沟通技巧不正确的是（C）。

A.听说问相结合B.灵活运用不同态度C.多说少听不问 D.善用语速语气音色

50.意大利有一个演员在台上用悲痛的声音朗读阿拉伯数字，把台下听众感染得声泪俱下，这体现的是（C）。

A.倾听艺术B.故事艺术C.语言艺术D.文化艺术

三、多项选择(每题3分)

51.为什么专业技术人员要学习科研方法？（ABCDE）

A.科研方法是科研能力的核心竞争力

B.学习科研方法是专业技术人员提高自身科学素养

C.提高自身适应能力、不断应对挑战、实现自我价值的需要

D.培训和提高科研方法实施人才强国战略

E.国家创新工程和国际科技竞争的重要举措

52.以课题立项机构的级别来分，分为（ADE）。

A.国家级 B.纵向课题 C.横向课题 D.省部级 E.厅局级

53.引文数据库可以为学校的博硕士研究生教学科研做什么服务？（ABCDE）

A.进行论文的开题查新工作、选取论文的研究课题

B.跟踪某研究领域/某课题的最新进展

C.高效率地完成学位论文的写作

D.帮助获得作者投稿指南、选择投稿期刊、寻找同行评审，有助于其论文的发表 E.寻求未来的学习和工作机会

54.科研人员经费申请，可以申报（BCE）项目。

A.奖学金 B.国家基金项目 C.国家杰青 D.补贴 E.海外合作项目

55.利用科学性新闻做选题，科学家如何占到先机（AB）。

A.作者要快 B.编辑要快 C.文章要长 D.内容要泛 E.字体要规范

56.SSCI收录期刊学科范围涉及（ABCDE）。

A.传播学 B.人口统计学 C.经济学 D.教育学以及特殊教育 E.语言学

57.沟通与协调在领导艺术框架体系中的定位包括（ABCDE）。

A.决策能力 B.用人艺术 C.开会艺术 D.形象设计艺术 E.调研艺术

58.沟通就是通过行为等方式进行（ABCE）的交流。

A.思想B.观点C.情感D.技术E.信息

59.沟通和协调能力，影响和决定着每一个人的（AB）。

A.生活幸福指数B.事业成就程度C.居民消费指数 D.教育指数 E.以上选项都有

60.沟通的一般技巧要注意的是（ABCDE）。

A.戒精神不集中B.戒主体不平等C.戒谈话没兴趣

档案管理人员专业素质 第6篇

关键词房产测绘;专业素质;房产管理

中图分类号P273文献标识码A文章编号1673-9671-(2010)062-0204-01

随着我国住房制度改革的不断深化,商品化住房已成为房产管理的主题,权属范围问题空前得到重视。建设部与国家测绘局于2000年制定了《房产测量规范》(以下简称规范),针对房产测量提出了国家标准。但在实际工作中,特别是在一些中小城市和县、区级房产测量部门,房产面积计算的理解偏差和规范偏离仍然时有发生,甚至纠纷不断。究其原因,主要是我们房产测绘人员的专业素质不高。笔者就工作实际,对其表现和解决进行了初浅探讨。

1房产测绘人员专业素质不高的体现

房产测绘人员专业知识缺乏表现在专业术语的表达理解、测绘仪器的使用、建筑公用面积分摊计算的处理以及外业测绘四个方面。

由于房产测绘人员很少学过测绘知识,对于测量上的长度、面积、控制等专业术语表达上无法用准备的测量术语进行表述,公分、公尺、马路中央的点此类语言不时出现在测绘人员的口中。对370墙,240墙则用400、300来理解。

作为专业测绘,测绘仪器是必不可少的工作。不少九十年代成立的房产测绘部门,只有皮尺做为丈量的工具,手工进行绘图,测绘仪器,计算机使用的数量少质量低。到本世纪初,手持测绘仪的出现才使得房产测绘人员对测绘仪器的使用有所改变。

房产面积测算,是当前房产测绘的一项主要的工作,可是目前中小城市特别的县级城市,面积测算过程中,对公用面积,公用墙体的理解一直以400、300来处理,无形中加大了测量的误差。更有公用、共用部位不明确,违规计算的案例。

外业测绘是房产测绘中的一项基础工作。商品房测算可以根据设计图纸还实地丈量测算,但做为已然存在的建筑进行测绘,多数房产测绘人员不会用经纬仪、测距仪等专业测绘仪器进行外业测绘。在实地针对实物绘制草图不准确,不会用测绘语言绘制出房产分幅图、分丘图等房产图式。

2房产测绘人员专业素质不高的原因

房产测绘人员专业知识缺乏的一个重要原因是测绘工作人员大都脱胎于原房产管理部门。由于历史原因,各地的房产测绘部门大都源于房产管理部门,只是前些年上级要求中介组织与管理部门分离才将房产测绘部门推向市场,这就导致了其组成人员的低专业性。同时,市场上也缺乏专业的房产测量人才,很多单项经营的房产测绘企业也不情愿高薪聘用这些专业人才。

房产测绘人员专业知识缺乏的另一个原因则是我国在测绘专业人才培养上滞后于市场发展。测绘是一门古老的学科,工程测量、大地测量、界线测量等早已在我国各大院校开展,而做为新兴的房产测绘一直是我国教育界的空白,直到上个世纪九十年代,才在个别学校的房地产经营管理专业中设置。由于房产测绘与建设和测绘二部门相关,课程设置不是单一的知识面,所以各学校的房产测绘专业配套教材相应也比较少,教师也在教学中摸索着编写教材,培育人才。目前上海的同济大学,广西的广西大学均开设的房产测量专业,其教材由本校教师根据教学需要进行编写。教育的滞后,间接导致各地房产部门招聘不到既懂得房产建筑又懂得测绘知识的复合人才。

房产测绘人员专业知识缺乏也有着工作人员的自身原因。房产测绘人员由于多脱胎于房地产管理部门,这些部门在当地一般多为权力部门,在某种程度上,这些人往往缺乏技术意识和服务意识,甚至在处理测绘问题时,往往是从房产管理的角度出发,而不注重测绘专业问题和规范的约束。当然,经过规范出台后的大量培训,这个问题近年已有缓解。

3如何提高房产测绘人员专业素质

1)做为测绘管理应该加强规范制定和培训。规范制作是工作人员操作的依据,但理解和操作的程度各有不同,加强规范文件的培训也是管理部门的一项重要工作。《房产测量规范》的全面培训次数和范围有必要增加。每年都有新人员加入房产测量这个专业队伍,保证新鲜血液的职业高素质是提高整个测量队伍不可或缺的步骤。对于测量队伍中的老成员,在技术上也是良莠不齐,更是很少人接受过系统性培训,加上新的测量技术不断出现,继续教育是必不可少的。我国的县市单位比较多,如果在全国进行培训也不太可能,省市级的培训是最好的方式。按照国家再继续教育要求,省级测管部门可以每三年对从业人员进行一次培训。辽宁省测绘局于2005年、2006年二年举办了三次为期一周的房产测量员培训,并在全省举行了房产测绘员知识赛。全省各市县房产测绘人员集中在一起,将各自的问题进行了探讨学习,加强了每个人的专业知识,也在培训比赛中得到了实践经验。这类培训比赛极大的激发了测绘人员的学习热情,取得了宝贵的经验。

2)做为房产测绘单位要积极为工作人员创造学习的机会,努力营造赶超比学的氛围。无论做哪一行工作,单一的工作人员都是在集体中成长的,而一个集体的发展也离不开个体的努力。随着房产测绘的市场化,一个房产测绘单位要想在竞争立于不败之地,高新技术、高级人才、高效服务缺一不可。而加强人才培养又是重中之重,一个有效途径就是加强交流与培训,主动沟通与房产主管部门的关系、横向兄弟单位的关系、行业管理部门的关系。制定出培训时间表,定期统一思想,积极鼓励有能力、有素质、勤于专研的工作人员。营口市莲花房地产测绘有限公司从成立以来,多次参加省市的专业培训,不定期安排工作人员到外地学习,自然中形成了学习型的工作环境。几年来,不断总结工作中遇到的新情况、新经验并编制成册,形成了目前的测绘操作规程以及计算机操作手册,极大方便了工作的規范和测量技术的传帮带。

3)有行规,有氛围,有机制,这些都是增强个人专业知识的外在条件。要迅速提高个人的专业知识,主观认识到位才是最重要的。做为一个合格的房产测绘人员,要从理论上明白房产测绘是综合了建筑、房产、测绘三方面的知识,而不是用皮尺丈量出房屋的长度,然后计算出建筑面积这么简单的工作。房产测量员应全面掌握《房产测量规范》《房产测绘管理法》等相关法律法规知识,订阅相关刊物了解房产动态,通过网络平台学习房产测绘的新理论、新方法。

理论联系实际是一种行之有效的学习方法。我们的工作有规范作为指导,实践中又会遇到规范没有提及的新问题,只有在充分理解规范核心思想的基础上才能对新的问题提出行之有效的解决办法。房地产行业的迅猛发展和百姓法律意识的快速提高,都为我们的房产测量工提出了新的挑战。房产测绘涉及到居住、商用、工业、办公等行业业,商品房面积缩水是消费者十大投诉之一。房产测绘员是“背”对消费者进行测量的,如果测量不当会引起销售面积、产权登记、物业收费、房产抵押等各个部门的连锁反应,其后果不堪设想。因而,测量工作者十分有必要迅速提高的自身的理论与实际操作素质,以应对无情的市场挑战,做到有理有据,融会贯通。

高校财务人员的专业素质初探 第7篇

素质是一个使用频率很高范围很广的概念, 人们在不同学科和不同角度使用素质这个概念时, 对素质这个概念作出了不同的界定。我国的大型辞书《辞海》是从生理学和心理学的角度来界定素质的, “素质, 人的先天的解剖生理特点, 主要是感觉器官和神经系统方面的特点。人的心理来源于社会实践, 素质也是在社会实践中逐渐发育和成熟起来的, 某些素质上的缺陷可以通过实践的学习获得不同程度的补偿。” (1) 如心理学中使用的素质其涵义就是指人的遗传素质, “素质一般指有机体天生具有的某些解剖和生理的特性, 主要是神经系统、脑的特性, 以及感官和运动器官的特性。是能力发展的自然前提和基础。” (2) 但是, 人们在其他一些学科使用素质这个概念时, 其涵义发生了变化, 素质不仅指人的先天的禀赋, 素质还包括人在后天形成的品质和素养。如《教育大辞典》就指出, 素质是“ (1) 个人先天具有的解剖生理特点, 包括神经系统、感觉器官和运动器官的机能特点, 通过遗传获得, 故又称遗传素质, 亦称禀赋。对人的能力形成和发展有重大影响。 (2) 指公民或某种专门人才的基本品质。如国民素质、民族素质、干部素质、教师素质、作家素质等, 都是个人在后天环境、教育影响下形成的。” (3) 目前, 人们在使用素质这个概念时, 大多采用《教育大辞典》中素质涵义的第二种涵义, 把素质视作某种专业人才的基本品质与专业素养。本文所讲的高校财务人员的素质就是指高校财务工作者的基本品质与职业素养。

二、财务人员的专业素质

随着社会经济的快速发展, 财务管理活动越来越复杂, 对财务人员的专业素质也提出了越来越高的要求。因此, 财务人员的专业素质也受到了越来越多的关注。笔者在中国知网的《学术文献网络出版总库》进行了搜索, 在“题名”一栏中输入“财务人员”, 在“并含”一栏中输入“素质”, 可以搜索到189篇探讨财务人员素质的文献, 其中还包含两篇硕士学位论文。由此可见, 对财务人员专业素质的探索已成了人们研究的一个重要领域。在对财务人员专业素质的分析过程中, 有人认为:“财务职业素质是财务工作人员在财务活动中表现出来的, 决定其管理成效和专业水平的思想和心理品质的总和, 包括道德素质、知识素质、技能素质和心理素质。” (4) 也有人提出在知识经济时代财务人员必须具备“战略决策素质、全球化视野、诚信素质、信息采集和网络交易素质、人文素质、熟练运用财务法律和法规的素质、创新素质、对风险和收益权衡的素质、处理公共关系的素质和良好的心理素质”等十大素质。 (5) 根据本人多年从事财务工作的经验和体会, 笔者认为, 财务人员作为一种从事财务管理工作的脑力劳动者, 从其职业性质上看, 属于需要一定专业知识的从事复杂劳动的专业人员。从事复杂的脑力劳动的专业人员, 其专业素质一般分为职业道德和职业才能两个方面, 如教师这种专业人员的专业素质是由师德 (即职业道德) 和师才 (即职业才能) 构成的, 医师这种专业人员的专业素质是由医德 (即职业道德) 和医术 (即职业才能) 构成的。财务人员作为一种专业人员, 其专业素质也是由职业道德和职业才能两个方面构成的, 而职业道德和职业才能又是由若干个因素构成的。财务人员的职业道德主要构成要素有如下一些因素:恪尽职守、爱岗敬业的责任意识;坚持原则、依法理财、按章办事的法规意识;不贪不占、廉洁奉公的自律精神;热情周到、细致耐心的服务意识。财务人员的职业才能随着财务管理活动的日益复杂和科学技术的进步在不断地发生变化, 在上个世纪, 一个业务能力很强的财务工作者可能对计算机技术一无所知, 但在新世纪, 一个不能操作计算机的财务工作者只能是一个很不称职的财务人员。在新世纪, 一个财务人员的职业才能主要是由以下因素构成:对各种财经纪律和财经制度的了解和熟悉;对经济管理活动和财务工作的专业知识的掌握, 如预算、核算、计划、分析、统计、价格、货币、金融和税收等方面的知识;具有一定的财务工作能力, 如财务分析能力、编制财务预算能力、稽核和运算能力、管理货币资金和资产的能力、清点货币及识别真假货币能力等;能够运用现代计算机技术来进行财务管理工作的能力, 财务人员必须在掌握一些常规的计算机操作技能如录入、查询、打印之外, 还应结合财务管理工作的特点, 进行有关财务软件的简单维护。

三、高校财务人员必须具备的专业素质

高等学校的财务人员是广大财务工作者中的一个特殊的群体, 这个群体由于其工作环境和服务对象的特殊性, 他们的专业素质必须高于一般的财务人员。众所周知, 高等学府是一个人才济济的教育机构, 在高等教育处于精英教育的年代, 在高校中, 无论是教师还是学生, 都是社会精英。在高等教育进入大众教育时代之后, 虽然不能说高等学校的师生个个都是社会精英, 但他们都是受过高等教育或正在接受高等教育的具有较高文化素质的人才, 一般都具有较强的自尊心, 特别是一些学历高、职称高的教师, 在为人处世方面, 非常清高。高校财务人员在财务管理工作中, 在为高校师生服务的过程中, 必须具备更强的服务意识和沟通能力, 必须具有更加耐心更加细致的服务态度。

高校财务人员与其他社会机构中的财务人员不同, 他们不仅只是一个财务工作者, 同时他们还是一个教育工作者。如果说高校的教学人员是一个教学育人者, 高校管理人员是一个管理育人者, 那么, 高校财务人员则是一个服务育人者。高校财务人员在财务管理工作中表现出来的服务质量和服务态度, 是一种对大学生的健康成长既能产生积极作用也会产生消极作用的影响。一个大学新生在入学缴费过程中, 如果受到财务人员热情周到、细致耐心和服务, 可能使这位学生很快就对自己将来就读的学校产生了良好的印象, 反之亦然。所以, 在高校财务人员的职业道德中, 不仅要有良好的服务意识, 更要有强烈的育人意识, 要履行一个教育者的职责。

在我国许多高校, 尤其是在进入“985工程”和“211工程”的高校, 有较多的外籍教师和留学生, 这些外籍教师和学生, 也是高校财务人员的服务对象。根据这种工作需要, 高校财务人员还必须掌握一定的外语知识和运用外语进行交流的能力。

针对高校这种特殊的工作环境和高校师生这种特殊的服务对象, 高校财务人员必须具备高于一般财务人员的职业道德和职业才能。根据高校财务工作和高校教育工作的需要, 高校财务人员必须具备高尚的奉献精神、热情的服务意识、强烈的育人意识、认真的工作态度、严谨的法制意识、廉洁奉公的自律意识和高度的责任感。这七种因素是高校财务人员职业道德的主要内容。高校财务人员的职业才能包括专业知识和专业能力两个方面。高校财务人员应具备扎实深厚的专业知识, 掌握国内国际通行的财务会计、管理会计、审计等知识;掌握财政、金融、国际贸易、人力资源管理等方面的知识;掌握一定的外语知识, 随着外籍师生的增多和高校财务与国内外市场的接轨, 迫切要求高校财务人员至少要掌握一门以上的外国语言, 并达到能熟练地用外语进行会话交流的水平。高校财务人员除了必须具备一般财务人员必须具备的财务工作能力之外, 还必须具备一定的教育能力, 大学生既是高校财务人员的服务对象, 同时又是财务人员的教育对象。高校财务人员在财务管理活动及其他活动中, 要言传身教, 为大学生的健康成长发挥积极作用。高校财务人员还必须具有良好的沟通能力, 要善于与高知识群体即高校师生进行良好的沟通, 与外籍师生进行沟通。总之, 高校财务人员只有在形成良好的职业道德和职业才能的前提下, 才能取得优异的工作业绩, 才能履行服务育人的神圣职责。

摘要：文章所指的素质主要是指人的品质与素养。财务人员是从事财务管理工作的专业人员, 其专业素质是由职业道德和职业才能组成的。高校财务人员由于其工作环境和服务对象具有其特殊性, 所以高校财务人员要成功地履行自己的职责, 不仅要具备一般财务人员的专业素质, 还要具有一般财务人员所不具有的一些特殊的素质。文章第三部分对高校财务人员的专业素质进行了分析。

关键词：高校财务人员,专业素质,职业道德,职业才能

参考文献

①辞海编辑委员会编.辞海 (中) [Z].上海:上海辞书出版社, 1979, 第2797页.

②朱智贤.心理学大辞典[Z].北京:北京师范大学出版社, 1989, 第650页.

③顾明远.教育大辞典 (增订合编本) [Z].上海:上海教育出版社, 1998, 第1494页.

④谢敏.提高高校财务人员素质的意义与途径[J].教育与教学研究, 2010, (12) .

质检机构人员专业素质提升探讨 第8篇

随着科学技术的发展, 产品质量检验高技术含量不断增加, “人才强检”已成为人们的共识, 同时人员专业素质制约质检机构快速发展的矛盾也开始凸显出来, 在未来几年里, 这方面的矛盾将更加显露, 并将制约和影响着质检机构长远的可持续发展。本文就如何提高质检机构人员专业素质进行探讨。

1 新形势对质检机构人员专业素质的新要求

质检机构既是质监系统的技术支撑, 更为促进经济又好又快发展和构建和谐社会担负着保驾护航的作用, 面对新形势、新问题, 对质检机构人员专业素质也提出了更高、更新的要求。

1.1 提升服务能力对人员专业素质提出了更高要求通过产品质量检验为企业提供工艺的改进、产品质量方面的咨询、标准的制修订, 协助企业从源头上控制产品质量;利用丰富的检验技术资源为企业提供必要的技术支持;对包括健康、环保、安全等涉及民生的重要产品项目和具有前瞻性、实用性等高、精、尖技术项目的检验技术研究和开发;加快解决社会关注的产品质量焦点问题;通过我们过硬的专业技术和优质的服务为地方经济的发展起保驾护航的作用等等。质检机构已从过去的单纯提供检测报告向帮助企业提高产品质量延伸, 这些都对质检人员专业素质提出了更高的要求。

1.2 现代检验技术的不断更新和先进检测仪器设备的应用对人员专业素质提出了新要求科学技术日新月异, 现代检测技术和先进的检测设备广泛应用于各个检验领域。产品标准和检测方法在不断更新完善, 检测设备也向科技含量高、附加值高的方向发展, 这就要求检验技术人员无论在专业知识面还是应用技术上要向广度和深度开发。现代检验技术和先进检测仪器设备的应用既改善和提升了检验手段的现代化水平, 也为检验技术人员提出了新的更高的要求。

1.3 国际知名检测机构不断进驻我国对人员专业素质提出了更高要求随着国外一些知名品牌检验机构不断向我国进驻渗透, 对国内质检行业的生存发展带来极大的挑战, 如何应对日趋激烈的竞争形势, 提高检测数据和检验报告的公信力, 提高我们自身的国际认证检测能力, 提高与国际众多检测机构的互认度, 这都对质检人员的专业素质提出更高的要求。

1.4 突破国际技术壁垒, 提升我国产品国际竞争力对人员专业素质提出了更高的要求长期以来, 我们面对的主要是国内市场, 入世以后, 我们需要面对的是国际市场, 围绕冲破国外技术壁垒, 提高我国产品的整体水平和国际竞争力, 我们还面临着许多过去所不熟悉、不了解的新问题, 如何加快与国外先进技术的接轨, 加强国际先进检测技术、国际标准、国外技术法规、快速检测诊断方法的研究, 这都对质检人员的专业素质提出了更高的要求。

2 质检机构人员专业素质存在的问题

质检机构经过几十年的发展建设, 检验专业人才素质有了很大的提高, 包括产品检测范围随着人员素质的提升进一步扩大、实验室试验能力随着人员素质的提升不断升级、检验方法和检测手段随着人员素质的提升进一步科学化、与国际优秀实验室间的交流与合作随着人员素质的提升日益扩大。但是人员专业素质也暴露出诸多与社会经济发展不相适应的问题。一方面, 相当比例的质量专业技术人员是从大中专院校毕业后直接到质检机构从事检验技术工作的, 他们具有较高的专业理论基础知识, 接受新知识能力强, 能对产品已知成分含量或标准要求的符合性进行检测, 但是检验人员的技术能力和水平不仅与个人的专业基础知识密切相关, 还与其相关的技术经历紧密相连, 由于这部分人对产品生产工艺缺乏必要的了解, 不能深入对其进行产品结构和产品质量分析, 检验技术能力多数还是主要停留在按照标准重复操作的水平;另一方面, 对于一些有一定产品生产实践经验的专业技术人员, 虽然有着一定的检验工作经验, 但是又存在着知识结构单一, 知识老化, 对新知识和先进检测技术跟踪慢的问题;第三, 高职称、低能力现象还在不少质检机构存在, 这也直接导致了检验技术研究、高技术含量检验项目开展相对不足和相对滞后的问题;第四, 对于一些高、新、尖产品的鉴定检验, 还无法有效开展。

3 专业技术人员素质建构与能力提升的途径分析

质检机构当前和今后一个时期应根据检验业务与技术发展需要, 制定人员专业素质提升发展规划, 并立足现有检验技术人员的专业基础、实际水平和所承担的任务不同, 采取区别对待的办法予以有系统、有目的, 分层次、分步骤地更新检验技术人员的知识结构, 建立多层次人力资源梯队。一是建设一支在检验技术领域, 有一定影响且能及时摄取本专业最新发展动态, 有效掌握本专业国内外最新技术标准和学术动态, 善于解决检测技术难题的高层次专业技术带头人队伍;二是建设一支具有较强科研能力, 能够担负起在所属检验领域实现不断探索创新的检验技术研究型人才队伍;三是建设一批具有专项岗位技能, 熟悉标准方法, 检测操作能力强的高技能型检验人员队伍。结合质检机构实际, 可以采取以下措施:

3.1 加强同行间专业交流与学术研讨一方面发挥质检机构的综合效能, 加强各机构间的技术交流合作, 采取取长补短方式, 与技术力量较强、检测设备较高的检验机构联合, 有针对性地培养一批能体现质检机构特点的高素质专业检验人才。另一方面根据产品标准、检测方法变更、设备更新和开拓新检验领域工作的需要, 选派人员多渠道参加重要学术研讨会、标准修订会和标准宣贯会等交流研讨会, 重点解决知识更新的问题, 使其能较快地掌握本专业在本省乃至全国的发展动态。

3.2 建立与国际知名机构的交流合作与国外质检机构合作联合进行系统培训, 培养具有代表性和权威性的高素质人才。有计划的派员到国际知名品牌实验室进行半年甚至更长时间的技能训练、技术交流, 通过技术磋商加深对国际标准的理解吸收和提高国际认证检测业务能力, 开阔国际视野, 拓宽思路, 了解新观点、新方法, 促进他们把握检验技术发展的最新动态。

3.3 实施“检研结合”科学研究对提高检验技术人员的理论水平和实践能力大有裨益。一方面, 依托重大科研项目、新技术研发, 参加课题研究和技术开发等工作, 与省内外科研院所建立多种方式的技术合作, 以项目为纽带, 以双赢为目标, 提高专业人员科研水平, 增强承接重大科技项目能力。另一方面鼓励撰写专业技术论文, 撰写论文可以使检验人员理论结合实践, 通过收集大量的材料, 还有助于检验人员提高专业素养, 增强在实际检验工作中的分析问题、解决问题的能力。

3.4 参与实验室间比对开展实验室比对试验能不断提高和促进检验人员的检测能力。通过参加国家质检总局、国家认监委和国家认可委等组织的国际、国内实验室间比对, 确定本机构检测数据的准确度, 发现比对试验产生的偏离, 以此找出专业素质存在的不足及问题产生的原因, 有针对性地进行改进, 培育检测人员严谨的技术素养, 提高检测准确度。

3.5 到产品生产企业和检测仪器生产单位跟班见习定期分批外派员工深入本专业领域相关企业跟班见习, 深入了解本专业所检产品当前的质量控制方法与手段、生产过程与工艺的现状与发展、新工艺新技术应用情况等, 增强检验技术人员的实践经验, 提升产品质量状况与存在问题的分析能力;针对新项目、新方法, 派员到新购检测仪器生产单位或示范点学习仪器操作使用方法, 了解仪器设备工作原理, 快捷掌握设备操作技能、维护技巧以及故障分析能力, 提高仪器设备承担新方法, 新项目研究和检测的使用效率;

3.6 丰富内训方式内训重点放在检验理论、新标准、新项目、检验技能以及对检验结果的分析和合理性解释方面。运用“师带徒”, 岗位现场训练法, 采取一带一、一帮一结对子的方法, 由技能熟练的老员工来指导新员工;运用专业小组内部研讨, 就某一标准理解或新方法、新项目进行探讨交流;运用内部网络建立在线论坛, 搭建一个专业交流共享的平台, 论坛内容的立足点放在检验中所遇到的实际问题, 对新标准、新方法的理解以及各专业最新发展动态方面, 营造“论”的氛围, 达到在线互动;运用内部检验质量分析, 以案例分析、集体会诊、交流研讨方式, 提高检验人员对检验结果的分析能力;运用经常性的岗位练兵、技能竞赛等活动, 全面提高和持续保证岗位履职能力。

3.7 自我充实自我充实是一项长期工作, 是提升专业技术人员综合素质的有效途径。鼓励专业人员通过学历教育与专业自学相结合方式, 以现代检验技术发展中的新理论、新知识、新技术和新方法为重点, 提升本专业所需的基本理论知识水平, 提升计算机应用水平、外语应用能力, 实时更新知识结构, 更好的满足不断发展的检测技术需要。

4 结语

员工素质提升是增强质检机构竞争力的重要途径, 是质检机构可持续发展的重要保障。探索专业素质提升新途径, 是解决质检机构专业人才培养的最根本的方式, 因此现代质检机构都应该在更新观念和明确目标的前提下, 积极拓展有效的员工素质提升途径, 同时还应该配套建立员工素质提升的激励机制, 增强员工提高自身专业技术素质的压力和动力, 为质检机构的发展和壮大提供不竭的动力, 更好的为地方经济建设和社会发展提供了有效的技术支撑。

摘要：质量检验机构的发展壮大、技术能力的提高, 都必须大力加强人才队伍建设, 特别是要拥有一支高素质、能适应社会发展要求的专业技术人才队伍, 这是质检机构可持续发展的关键所在。本文从质检机构人员专业素质存在的问题和新形势对人员专业素质的新要求入手, 探讨人员专业素质提升的途径。

关键词：质检机构,专业人员,素质,提升

参考文献

[1]葛雁.质检机构如何应对国际竞争[J].中国质量技术监督.2007.4.

[2]赵丽秀.竞争前夜早练内功—关于提高我国质检机构竞争实力的探讨[J].中国质量技术监督.2004.9.

浅谈新闻工作人员的专业素质 第9篇

关键词：新闻,工作人员,专业素质

随着报纸、广播、电视、网络等新闻媒体的不断发展, 新闻工作人员数量越来越多, 在信息传播过程中存在很多正式、非正式新闻工作人员。随着信息资源的不断增加, 一些新闻工作人员在利益驱使下, 无法维持自身专业素养, 出现虚假报道等问题, 不仅影响了新闻工作的有效性, 还会误导观众。为此, 在新闻工作中, 一定要重视工作人员专业素质的提升。

一、政治素质与新闻敏感度

对于新闻工作人员而言, 一定要具有坚定、鲜明的政治立场, 以及成熟的思想与政治观点, 在分析问题的时候, 充分运用政治理论与方法, 进而有效解决问题。新闻工作人员担负着正确引导群众的使命, 必须将政治立场放在首位, 坚持正面宣传、团结奋进的方针, 动员与团结群众投身到祖国建设大业当中。因为新闻工作的特殊性, 每一位工作人员都要善于判断新闻价值, 进而予以相关报道。所以, 新闻工作人员一定要具备较高的政治素质与新闻敏感度, 善于发现事物的动态与发展趋势, 了解事物本质, 进而展开有效报道。提高新闻工作人员的政治素质与新闻敏感度是不可或缺的重要内容。只有具备较强的政治素质与新闻敏感度, 才可以快速判断新闻价值, 得到有用的新闻信息。

二、思想品德素质

作为一名新闻工作人员, 一定要具备较高的思想品德, 不管是从自身职责, 还是社会地位、个人成长及社会影响而言, 均要严格要求自己。在新闻工作中, 工作人员必须具备强烈的责任感与正义感。在进行采访活动的时候, 必然会接触一些社会矛盾冲突, 遇到很多问题, 作为一名合格的新闻工作人员, 必须维护党和人民的利益, 将扶正祛邪、惩恶扬善当成是自身职责, 同危害党和人民利益的坏事、坏人、错误行为做斗争。作为一名合格的新闻工作人员, 绝不可以报道虚假、不实信息。同时, 在报道新闻的时候, 不可以掺杂个人感情误导观众, 一定要以中立观点, 客观分析新闻信息, 保证社会的稳定、和谐发展。

三、树立法制观念

针对新闻工作人员而言, 必须树立法制观念, 这样才可以分辨哪些是违法行为, 不仅可以保证自身道德底线, 还可以在观众道德、法律意识模糊的时候, 进行正确引导, 启发群众思维, 使其正常对待生活。在实际工作中, 新闻工作人员需要按照法律法规约束自身行为, 尽可能不要发生侵权行为, 同时避免因为新闻失误出现违规违法行为, 在新闻热点出现的第一时间, 向群众宣传法律常识, 让群众吸取教训, 防止再次出现类似事件。

四、调查研究及知识积累

调查研究是新闻工作人员了解情况、获取真实信息、认知事物的重要手段。不做调查研究就没有发言权、报道权。在开展调查研究工作的时候, 采取适合的方式是非常重要的。在调查研究之前, 需要选好调查课题, 根据目前了解的情况, 制定调查方案。因为新闻报道强调实时性, 进而要求新闻工作人员必须对新闻事件进行快速的调查研究, 做出正确的判断, 进而写出相关报道。在此过程中, 要求新闻工作人员必须具备较强的调查研究能力, 这需要长时间的刻苦锻炼。所以, 新闻工作人员一定要抓住每一个锻炼的机会, 在日常采访工作中, 不断增加自身知识积累, 总结工作经验, 进而使自己成为一名合格的新闻工作人员, 保证新闻工作的全面展开。

五、文化修养

新闻工作人员面对各行各业的专家, 为此, 可以将新闻工作人员比作是一个“杂家”, 需要了解很多专业知识, 这样在与人交谈的时候, 才可以更好地寻找话题, 得到相关专家的认可, 使其可以敞开心扉, 更好地配合采访, 高效完成新闻工作。所以, 新闻工作人员一定要重视文化修养, 重视道德品质与礼仪素质的培养, 争做高素质的文明人, 保证新闻工作的有效落实。除此之外, 新闻工作人员一定要具备良好的语言文字功底, 善于运用语言文字准确、生动地表述新闻信息。在此过程中, 新闻工作人员必须熟练掌握本民族语言, 了解词汇、修辞、语法的运用, 逐渐提升自身语言文字表达能力, 完善新闻报道。针对报道内容写作而言, 应勇于创新, 不拘一格, 大胆探索, 形成自己的独特风格。

六、社会能力

新闻工作人员需要和各行各业的人打交道, 有的时候, 为了获取一条新闻, 还要从拒绝采访的人身上下功夫, 获取事实真相, 进而要求新闻工作人员具备良好的社交能力。有时候还需要和普通民众或者文化程度较低的人接触, 此时需要使用一些通俗易懂的词汇进行沟通, 这样才可以激发被采访人员的表达欲, 进而得到想要的信息。也就是说, 在开展新闻工作的时候, 一定要根据采访对象的情况, 采取适合的沟通的方式, 有效拉近彼此距离, 进而得到相关的新闻信息。

七、心理素质

对于新闻工作人员而言, 一定要具备良好的心理素质, 这样才可以保证新闻工作的顺利完成。首先, 自信。自信是迈向成功的基础, 也是新闻工作人员开展工作的前提。新闻工作人员可以通过幽默、机敏的语言, 向民众展现自信, 用充满正能量的行为, 获取被采访人员的信任。其次, 勤奋。对于新闻工作人员而言, 勤奋指的就是嘴勤多问、手勤多写、脑勤多想、腿勤多跑。只有走到群众当中, 才可以发现新闻, 进而得到报道信息, 并且突出真情实感。最后, 坚韧。坚韧就是百折不挠、坚忍不拔的意思。针对新闻工作人员而言, 不会因为威胁、利诱等情况惧怕真相的报道。这是新闻工作人员的基本职业道德, 也是新闻工作人员内心最高境界的美好诠释与真实写照。

八、结束语

企业图情工作人员如何提高专业素质 第10篇

关键词：企业图情工作,继续教育,自学

企业图情工作的宗旨永远离不开为企业读者服务, 而服务质量靠的是什么?当然是人。图情工作人员是其服务质量的关键所在。因此, 图情工作人员的素质成了业界常年关注的一个重要问题。

21世纪以来, 知识的更新和信息的爆炸性增长成为社会发展的重要标志。作为企业知识、文献和信息聚散地的企业图书馆, 正逐步由传统型向信息时代的新型图书馆转变, 其服务范围、服务方式、服务手段、资源形式、管理模式及用户的信息行为都发生了新的变化。这些新变化对企业图情工作人员而言, 仅仅拥有某一专业、单学科的知识远远不能胜任时代赋予的使命, 为适应新时期图书馆事业的变化, 图书馆员必须具有较完善的知识结构, 必须不断学习进步, 而比较现实而有效的途径就是继续教育与自学。

1 继续教育必须与企业图情工作人员的知识结构统一

一般而言, 企业图情工作人员应具备如下知识结构:

1.1 图书馆情报学专业的知识和理论

图书馆情报学理论主要是对知识本身的内在逻辑和人类认知过程的研究。具备丰富的企业图书馆工作人员情报学专业的知识和理论是做好本职工作的前提条件。图书馆工作的性质也决定了图书馆员必须具有雄厚扎实的图书馆学、情报学、文献学、目录学、信息学等基础知识和精深的专业造诣, 具有扎实的检索功能和较强的综合分析、应用、开发能力。

1.2 计算机和外文知识

21世纪的国书馆是“馆务内容信息化、馆藏文献多样化、资源共享网络化、管理手段电子化”的现代图书馆。尤其是专业性更强、更灵活的企业图书馆, 更要求图情人员不仅要进一步巩固已经掌握的专业知识, 而且必须尽快学习掌握计算机、网络技术在图书馆中的应用, 能借助计算机、网络技术进行电子信息资源的收集、加工、存储、组织传递和开发应用。因而, 计算机、网络知识和技能也成了企业图情人员的必备素质。

同时, 外文知识也是当今图书馆员知识结构中不可缺少的重要组成部分, 掌握外文的必要性大致可以归纳为以下几点:

(1) 图书馆有馆藏的外文文献, 要开发利用这些文献资料, 工作人员必须有一定的外语水平。

(2) 计算机中某些操作往往采用外文进行标识和说明。

(3) 互联网带来了大量的国外信息资源, 不仅为全球的资源共享提供了条件, 而且要求企业图情人员在国际互联网上与世界各地交流和传递信息, 开发网上信息资源, 及时跟踪国外最新科技、管理等方面最新的发展动向, 为读者用户提供更高层次的文献信息资源服务。

(4) 当前国际间图书馆交流与合作日益广泛密切, 各语种各类型的文献信息大量出现, 所有这些都要求企业图情人员必须掌握一门外语, 特别是英语, 这是时代发展对企业图情人员的一项基本要求。

1.3 其它学科的知识和理论

其它学科主要指社会科学、自然科学的基础知识。图书馆员对于其它学科专业知识的了解, 不要求其一定要达到专业水平, 而作为知识信息资源的管理者, 必须对各学科文献内涵有个概括性的了解, 而且至少对其中一门或两门专业有较深入的了解和掌握。这可以很好地满足五作人员各自的兴趣、爱好, 加深其对图书馆专业的理解。一个企业图情人员如果对文学、艺术有较为深入的了解, 他就会经常留意相关的书目、文献和信息, 对学术动态也会有敏锐的反应, 并能主动地对相关资料进行搜集、整理, 甚至进行一定的研究, 为读者提供更及时、准确、全面、高层次的服务。

综上所述, 企业图情人员的继续教育不仅是为了文凭而去继续深造的, 而且是有的放矢、有专业选择并结合个人兴趣的。与企业图情人员的知识结构保持统一, 继续教育必须与图书馆服务领域的要求相结合, 这样才能更加直接地为工作所用, 提高服务水平。

显然, 继续教育的好处在于不断提高企业图情人员的学历水平, 更重要的是不断提高其专业化水平及自身综合素质, 对图书馆整体建设有益无弊, 对整体服务质量的建设起到强大的促进作用。

2 自我学习的必要性

自我学习是一个艰巨的任务, 好比一个庞大的难以穷尽的建筑体系, 只要意志力尚可, 这个任务就可持续终身。但对个体而言, 为了把工作做得更好, 跟得上时代发展的要求, 在继续教育的基础上, 企业图情人员提高自身综合素质的有效途径莫过于自学。

图情人员是文献与读者间的纽带, 是图书馆事业的灵魂, 图情人员的知识结构是否完善, 能否及时更新知识都直接关系到图书馆事业的发展。特别是网络信息迅速发展的今夭, 原有的知识已远远不能满足和适应当今社会的发展要求, 人们已不可能仅靠青少年时期在校学习获得的知识享用终身, 知识更新的速度和信息爆炸性增长的日益加快, 迅速使人觉得远未能跟得上时代的脚步, 它促使人们不断地更新知识, 不断掌握新的技能, 适应社会的发展。因此, 自我学习是馆员完善知识结构, 成为现代信息复合用人才的必然选择。

自学与继续教育不间, 自学是主动的, 教育是被动的。自学是出自个人的内在需要, 外部力量虽然客观存在, 比如工作要求等, 但起作用的则来自内因, 即个人改变现状的愿望:继续教育则是出自外界对个人施加的任务, 比如单位统一要求任职的最低学历要求等, 馆员为了稳住工作而必须参加。另外, 继续教育有时间与专业科目的限制, 而自学则不然, 是随机性的, 可根据个人喜欢自由调节学习方向、学习内容。目的也各有差异, 至少自学不一定跟文凭挂钩, 但继续教育则是有学历文凭目标的。两者又互为兼容, 可以彼此混合进行, 但继续教育可以包含在自学范畴。总之, 自学比继续教育更重要, 更积极, 更人性化, 也更有效。

3 自学的方法、途径

自学的方法、途径很多, 闲人而异。-般而言, 自学过程中要注意如下三点:

3.1 自学要按目标按计划进行

目标计划应根据企业图情人员自身的知识结构、专业、职务、年龄结构等情况, 以个人发展和工作实际需要为核心, 制定的学习计划要有区别、有层次、循序渐进地进行, 但必须清楚地认识到, 提高自身的知识结构水平, 并非一朝一夕便可奏效, 它需要一个长期的过程, 只有不断学习、持之以恒, 才能使自己的知识结构趋于合理、完善, 成为图书馆事业的有用人才。

3.2 制定行之有效的学习方法

学习方法可分几步, 对于尚未取得学位的人员, 鼓励他们利用业余时间自学, 报考各种成人教育学习白考班;对于巳具备一定学历的馆员, 应根据工作需要, 要求他们选修一些相关课程, 取得双学位, 改变单一的知识结构;有潜力的图书馆员可选择外出进修, 或图书馆内部统一安排在职短期培训;有意经常参加各种专题讲座;充分利用计算机网络资源进行远程教育等。总之, 企业图情人员在工作、学习之余应不断总结经验, 不断优化学习方法, 提升学习能力, 提高学习效率。

3.3 注重学术交流

实践也是学习。馆员可在工作、学习中多留心, 多观察, 多思考, 发现问题及时与同事交流。抓住馆际间的合作机会, 利用现代化图书馆得天独厚的信息资源, 使用计算机网络技术, 珍惜学术间交流等方式取人之长, 补己之短, 努力提高自身的学术水平和工作能力。

目前, 我国图情工作人员的素质参差不齐, 无论从学历还是职称人员的比例都没有达到要求。许多图书馆都存在这样的问题:想谋求发展, 但缺少技术人员、管理员、专业人员, 人才成了制约图书馆发展的瓶颈。靠大幅度裁员, “换血”解决人才问题并不可行, 当务之急是对现有队伍的培训和教育。因此, 领导应高度重视馆员的继续教育与自我学习, 转变观念, 从人才培养关系到图书馆发展全局的角度来认识馆员继续教育与自学的重要性和紧迫性。

总之, 应依据本单位的具体工作需求, 科学地制定出长期和短期的图情人员教育和培训计划, 使教育与培训从分散的、随机的走上制度化的宏观管理轨道。同时建立激励机制, 因势利导, 结合工作岗位的不同特点, 加以具体细化奖罚制度, 充分调动馆员力争上进的积极性, 促使大家努力完善自身的知识结构, 提高自身的工作能力, 做一个合格的图书馆员, 更好地为读者服务。

参考文献

[l]尹新源.终生学习与图书馆[J].图书馆理论与实践, 2003, (1) :18-19.

关于档案管理人员的自身素质 第11篇

[关键词]档案管理；素质；问题与对策

档案管理工作在许多单位和企业中都起着十分重要的作用，而档案管理工作水平的高低及工作质量的好坏主要的取决因素在于档案管理人员的自身素质。因此，提高档案管理人员的自身素质对于档案管理的工作水平有着十分重要的意义，而且与单位的综合工作水平直接相关。在新形势下，应该不断改进档案管理工作方式，用新颖的适用时代的工作方式来进行档案的管理，且在用人机制上也应该不断进行改善。应该重视建设档案管理高素质队伍，培养出档案管理的骨干管理人员，形成系统的、有建设性的档案管理团队。本文主要针对档案管理人员的思想政治水平、业务水平及职业态度等方面进行分析、探讨，并且提出有用的改善建议。

一、档案管理人员自身素质的现状

1、档案管理人员的思想水平现状

档案管理工作的发展一直受到人们的关注，其中档案管理人员自身素质是档案管理业务中重要的前提。档案管理人员的工作性质属于服务型工作，因此，一位合格的档案管理人员首先应该有较高的思想水平，有服务人民群众、乐于奉献社会的精神。其次，在工作过程中要时刻将档案人员的利益放在第一位，有高度的使命感和责任感，踏踏实实为人民做好服务。目前，我国的档案管理工作水平整体是比较乐观的，但是仍然有一些需要改进的地方，其中，档案管理人员的思想水平是较为重要的一点。在日常的档案管理工作中，并非所有的工作人员都具有较好较高的思想水平及职业道德水平，普遍缺乏服务群众、奉献社会的精神，因此也常常出现档案管理失误事件，给单位及相关人员带来了较大的麻烦。

2、档案管理业务现状

目前我国的档案管理工作人员大多数都不是经过专业出身的，整体的素质有待提高，文化水平普遍不高，且从事档案管理的大多数为中老年人员。然而，做好档案管理工作首先必须具备的是较强的专业技能以及知识结构，只有满足这两项才能在该行业中做出优秀的成绩。老一辈的档案管理工作者虽然在工作经验上比较丰富，但是缺乏新颖的适合新形势的思维方式，往往不能很好地将档案管理工作到最理想状态。所以在接下来新时期的档案管理工作人员培养中，应该重视提高档案管理人员的综合素质，尤其是业务水平方面，例如计算机水平、外语能力以及有关的专业知识。由于许多从事档案管理的工作者为中老年人，学习能力相对年轻人而言比较有限，在学习计算机和外语时可能存在较大的困难。因此对于不同年龄段和不同文化水平的工作人员应该进行不同程度的能力培养。在接下来的纳入新员工过程中，可以尽量招比较年轻的且有一定专业背景的员工，可以较好地学习和掌握一些综合业务能力，不仅可以平衡单位的年龄架构，而且有利于提高档案管理的综合工作水平。

3、档案管理人员职业道德水平现状

档案管理工作是一种服务型工作，服务的对象包括各个单位、企业的工作者，而档案对于个人具有十分重要的意义，因此档案的合理管理是十分重要的工作。档案管理者所肩负的责任重大，也相应地要求其职业道德水平要足够高，为档案利用者的切身利益着想。除了提高业务水平之外，档案工作者的职业道德水平也十分重要，务必做到保密保存、不随意外传、正确分类，密切关系到档案拥有者的切身利益。当下档案管理人员的职业道德水平仍然有待提高，在日常工作中存在责任心不强、工作热情不高的现象。在工作时漫不经心，对待人员的信息搜集不到位，对待相关档案的调取使用不关心，甚至存在弄虚作假的现象发生，严重损害了档案管理系统的健康发展。

二、提高档案管理人员自身素质的有效举措

1、创新管理方式提高档案管理者的自身素质

时代在不断地进步，只有不断地创新，与时俱进才能真正跟上时代的步伐。而创新是一个国家不断向上发展的动力，是一个民族进步的灵魂，也是每个单位、企业向上发展的活力源泉。对于档案管理工作而言，创新同样也是十分重要的事情。为了提高档案管理者的自身素质，应该采用创新的管理方式来对员工进行管理，转变原有的工作方式，融入新颖的适应时代发展的方式来提高档案工作者的整体素质和能力。同时，在不断变化和更新的形势下，要不断总结过去需要改进的地方，积极上进，从整体上创新工作思路。

2、不断提高档案管理人员的工作热情

对于一份工作而言，工作的热情是做好工作的重要因素之一。因此应该着重加强档案管理人员的主观能动力培养。档案所记载和储存的信息，是不可再生的信息资源，档案管理就需要相应的管理人员解放思想，不断突破传统的工作方式，成为社会发展的创造者和先行者要不失时机地改变工作方法逐步形成档案管理工作有事后的收集材料变为事前介入、事中参与、时候跟踪的档案管理工作理念，特别是在管理工作增加主动性，同时，要加强对档案信息的深入理解和运用做到真正发挥自己的专业水平和能力。

三、结束语

综上所述，档案管理工作对于单位及个人都起着十分重要的作用，提高档案管理人员的自身素质有助于提高档案管理的工作水平。在新形势下，应该不断改进档案管理工作方式，重视建设档案管理高素质队伍，培养出档案管理的骨干管理人员。

参考文献

[1]王毅敏.信息时代如何提高事业单位档案管理人员的自身素质[J].办公室业务，2013，13：248.

[2]吴热.论提高高校档案管理人员的素质[J].内蒙古财经学院学报（综合版），2009，01：115-119.

[3]闫明.浅谈如何提高高校档案管理人员的综合素质[J].东方企业文化，2014，22：200.

[4]夏玉玲.对现阶段档案管理现代化的问题研究[J].民营科技，2014（11）

[5]冯炎.有色金属地勘单位档案管理人员素质的探讨[J].西部探矿工程，2014（11）

档案管理人员专业素质 第12篇

一、良好的职业道德素养

工艺质检人员是企业产品质量检验的专职人员, 它对于企业的产品质量具有重要的作用, 它是企业产品在市场走向的第一检验部门, 它是杜绝不合格产品走向市场的先锋队, 正是由于质检人员的重要性, 因此他必须要具有良好的职业道德。

1) 作为工艺质检人员要树立高尚的道德情操, 利用严格的职业道德标准要求自己, 爱岗敬业、视集体为第一, 敢于担当, 努力达到最高思想境界, 尤其是在质检过程中不可以存在私心, 对于发现存在质量问题的产品要坚决给予否决, 如论什么人、什么时候都不可以对产品质量不负责。2) 工艺质检人员要真心热爱质检工作, 只有认真对待质检工作, 在内心深处意识到质检工作的重要性, 才能在工作中充满激情与活力, 才能促进质检人员在工作中具有不断创新的意识。3) 质检人员要有一个正确的工作态度, 质检工作不同与其它工作, 它是产品质量的保证, 任何一个细微的质检失误都会导致不合格的企业产品流向市场, 结果影响企业的整体形象。同时质检人员也要做到心胸宽大, 对于市场中反馈的信息要及时吸取, 不要采取消极的态度去对待需要承担的责任与意识。

二、博而精深的专业技能

随着生产设备的提高, 各烟厂企业都对于企业的生产过程进行了质量方面的控制, 转变了传统的控制模式, 由加过控制转为过程控制、由指标控制转为参数控制等, 这些控制模式的改变对于质检人员的专业技能提出了更高的要求。因为质检人员的质检程序不仅仅是对产品成品之后的控制检验, 还要对制烟生产环节进行质检把关, 保证各环节的产品生产符合质量要求, 并且及时把不合格的产品生产控制在环节流水线上, 降低企业生产损失。这些质检控制要求都体现出高技能质检人员的重要性。

1) 作为质检人员首要的就是要对《卷烟工艺质量技术标准》和相关文件熟悉, 并且要对进行检验的各种工具性能了解, 并能熟练的使用, 能够利用先进的质检工具准确的分析产品质量。其次作为质检人员也要及时的关注其它企业或者地区先进的质检工具的利用, 对已经落后或者相对落后的质检设备要及时更新, 保证企业产品质量的安全。最后质检人员要大胆的进行创新, 对工艺质检进行理论和实践创新, 促进卷烟企业质检工作的发展。

2) 作为一名工艺质检人员, 需了解烟草产品自身的特殊性, 才能更好的在工作中进行工艺指导与质量控制。例如了解了烟叶的吸湿物理特性, 就会明白物料水分、温度与流量控制对于制丝工艺的重要性, 在生产中会密切关注制丝设备的蒸汽、真空等工艺参数的变化;由于烟叶 (烟丝) 的易吸湿性, 卷烟生产过程中对于生产现场、检测室的环境温湿度有严格的工艺标准要求。了解了卷烟烟叶 (烟丝) 的吸味特性, 在生产中就会时刻关注异味物质, 小到手上不能使用有香味的化妆品, 不吃能在手上留有余香的水果等, 大到正常生产时杜绝在生产现场施工、装修、维修设备时使用油漆、涂料等易串味的物品。作为一名工艺质检人员需深刻了解自己产品的特性, 时时绷紧质量这根弦, 把好质量关。

3) 作为一名工艺质检人员, 需了解一定的卷烟机械设备知识及原辅料知识。质检人员的技能提高需要质检人员在工作中要积累方法, 在对产品质量进行检验时要多从“人、机、料、法、环、测”六方面查找, 这也就要求质检人员的知识面要全, 对于烟草工艺流水线要掌握基本的知识, 其实烟草流水线的工作模式也不外乎是:机械设备、质量检测装备、烟草辅助材料。

a.机械设备:质检人员只有掌握机械设备的工作原理才能够清晰的分析产品质量的缺陷, 才能对引起产品质量缺陷的原因进行调整与维修。b.质量检测装备:目前卷烟机车已配备了先进的质量检测装置, 工艺质检人员需充分了解检测装置的使用, 才能尽最大可能的发挥检测装置的辅助检验作用。c.烟草辅助材料:在对产品进行质检的过程, 必然要对卷烟辅料进行必要的掌握, 比如如烟箱不许侧置的问题, 这是烟箱瓦楞材质决定的其在烟箱纵向 (垂直放置) 上最具有抗压性能, 并且侧置在颠簸的运输过程中会在一定程度上造成卷烟缩头或是空稀头。了解了卷烟检验检验标准, 才会密切关注卷烟辅料平衡问题, 避免不必要的质量问题与材料消耗。

总之, 工艺质检人员只有具备了以上各项专业技能, 才能在工作中很好的开展质量控制与质量预防工作, 才能出色的完成“高质低耗”的工作要求。

三、高效的协调沟通能力

质检人员的职责就是对企业的产品进行检验, 保证企业产品符合质量要求, 而企业产品的生产设计多条生产线, 对此质检工作的对象就是企业整体部门生产, 质检人员需要与生产员工进行质量产品情况的沟通, 尤其是与生产出缺陷产品企业员工沟通时, 需要说话技巧, 因为任何人都不希望自己生产的产品被别人认定为存在缺陷, 因此这时就要考验质检人员的沟通能力, 只有其具备了高效的沟通能力才能避免出现工作上的阻力, 同时质检人员也要积极地深入企业生产第一线中去, 及时的了解企业产品在生产过程中主要存在问题, 提升自己在质检过程中的话语权。

四、培训知识的能力与技巧

企业设置质检部门的目的不是检验企业产品, 而是促进企业产品质量成功率, 因此作为质检人员一定不要把对产品质检工作作为中心, 而是要根据烟草生产质量存在的问题, 分析其原因, 发挥其职位优势, 将质检过程发现的问题以及需要解决的问题给一线员工进行讲解, 培养员工在生产过程中进行自检, 这些要求需要质检人员具有培训他人的能力和具有相关知识水平。如果质检人员能够发现问题, 但是其不具备培训知识的能力, 就不能避免相同问题的出现, 同样如果质检人员自身都缺乏相关的理论知识, 他们就更不能提高企业员工的生产能力。

五、结论

卷烟企业要想在激烈的市场竞争中出于不败之地, 就必须要加强企业产品的质量, 而质量的保障需要质检人员专业能力作为技术支撑, 因此我们要提高质检专职人员的技能水平, 促进他们综合素质的全面提升。

参考文献

[1]李旭华.烟草质检人员本地化试点检验效果分析.广东农业科学, 2011.