保洁部工作总结2012年

保洁部工作总结2012年（精选8篇）

保洁部工作总结2012年 第1篇

2012年保洁部工作总结

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司安排的各项保洁工作任务，我们保洁部本着“用心服务、争创一流”的服务理念作好每一项工作，同时也得到了上级领导和业主的认可。现将保洁部一年来的工作汇报如下：

一、用心服务、提升保洁服务质量

**公司保洁部承担**公司3个办公区、两个室内保洁（约350多间办公室）以及10个家属区的保洁任务。是我们**公司服务管理的重点工作之一。保洁部始终把优质保洁服务作为全年工作的重中之重，扎实开展“优质服务年”活动，延伸保洁服务项目，全力打造“**保洁”服务品牌。我们保洁部在这一年里，纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。一是在年初时**公司接到省公司2012年团拜会在综合楼餐厅举行的通知后，公司领导及时召开会议，安排部署团拜会工作，制定具体服务方案，保洁部在接到任务时,立即组织各班组人员齐心协力，认真安排布置工作任务,高效的完成了1.6万平方米保洁任务。二是加强社区和办公区日常保洁巡视检查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大检查工作，狠抓安全责任落实，深化隐患排查治理。在大检查中共排查安全隐患34处。配合公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。进一步规范应急体系，根据人员变动及时调整了应急队伍，明确了职责，落实了责任。三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公.我们保洁部立即组织人力,对北楼全面进行了保洁，受到搬迁业主的一致好评。四是认真作好清仓利库工作，加强保洁器具的管理。对所有保洁器具进行统一登记造册。五是积极配合**中心项目部完成全年上级领导无数次的来访及检查工作。六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。同时，配合物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待服务工作。

二、完善保洁标准化、细化工作流程

（1）在去年工作的基础上，完善保洁部的相关管理制度及考核细则。保洁部根据各岗位的实际情况，从规范班组服务流程着手，对各班组定人、定岗、定位，责任到人。同时，根据员工的工作能力及特长，做到“三划”（划点、划片、划楼），做到人人有事做，人人有责任区，依据划分的责任情况进行检查，发现问题立即整改。（2）按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职时的实际状况，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能专长，调动熟练工的积极性。这样使受培训者容易接受和掌握，即提高了受训者的技能，又拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到位，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。（3）按标准检查。在检查工作中，不走过场。杜绝一糊二混，发现问题及时提出，处理问题注意方法，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。持之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，保洁区的卫生才能赢得业主和使用人的满意。

三、提升管理、强化员工素质

（1）首先强化管理人员的管理素质及业务培训，组织管理人员参加班组长学习培训班，通过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准。（2）加强培养保洁员素质，对每一个新来员工先进行思想道德教育。对每个岗位根据要求的不同，开展岗位培训，在全体工员中开展保洁知识技能比武竟赛，并逐个演练，相互学习，相互交流，通过培训，使保洁质量和工作效率都得到很大提高。（3）保洁服务质量，根据公司制定的保洁工作标准要求；认真按照保洁工作流程来完成每一个环节, 并每月不定期对各管理区保洁员工作情况及保洁质量进行抽查，不论保洁区的大小，我们要求标准是一致的。责任人都必须认真的记录工作情况，根据工作情况记录来掌握工作进度和质量状况，做到心中有数，有据可查。（4）安全方面管理；始终坚持“安全第一、预防为主”的基本方针，全面实施“标准化”作业，对所有保洁区存在安全隐患进行认真排查，并做好安全防范。始终把安全要求贯彻到工作的全过程，落实到管理的方方面面。加大反习惯性违章工作力度，做到常抓不懈，警钟常鸣。每周对员工进行安全培训，交底、强化员工安全意识；切实落实安全责任制，保证了安全管理工作的平稳运行。（5）在公司开展“三节约”活动，引导和鼓励员工积极参加节能降耗活动，让员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯，现在降耗创效已在员工中蔚然成风，每天大家都能记得少用一滴清洁剂，少浪费一个垃圾袋，并自觉地维护好自己的保洁工具，使企业的每一份资产都能用在刀刃上。

四、工作需要改进的方面

1、加强与保洁员的沟通互动。管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁员的工作热情，保持高涨的工作激情。

2、与各部门积极配合，一起充分的分析和计划保洁的工作安排。并针对各保洁区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

3、认真贯彻落实每一次相关的会议精神和工作安排。

五、2013年工作计划

1、继续开展“安全年”活动及安全检查工作。围绕全年安全目标，深化隐患排查治理，进行安全风险管理教育培训，提高员工的安全风险意识及岗位安全技能。

2、强化一线保洁员工培训，提升职工队伍整体素质。完善员工岗位培训，推出岗位培训的内容，着力抓好培训工作，由负责人落实。做好各保洁区的培训标准及考核记录，确保各保洁区的工作按计划高标准的实施。

3、认真做好**公司承担省公司电力大厦、综合楼外幕墙的清洗任务，明确任务、落实责任，实行谁主管谁负责，确保外幕墙的清洗工作顺利完成。

4、稳抓环境卫生，提高各保洁区的卫生质量，确保公司环境卫生创省卫生先进单位。

5、继续开展好“三节约”活动，从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋，做到人走灯灭，水管用完及时关掉，平时注意维护各种保洁工具、设施、设备，发现问题及时报修，不因人为原因而造成公司的能源浪费。

6、加强考核、搞好评比。力求从用心服务、争创一流的高度，进一步完善考核评比，以高质量、高起点、高标准、严要求为基点，着力抓好定期检查评比，力戒干好干坏一个样，实行评优促差、奖优罚劣，对各班组评比实行末位淘汰制。

最后，希望我们公司可以走得更远更久，能够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多有用的人才，发展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

四、工作中存在的问题

（1）保洁员是从各个行业来的，人员素质参差不齐,人员流动量大,给我们的工作带来很大困难，目前员工基本上能按标准完成工作任务，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。（2）人员专业技能掌握不够全面，随着高科技的材料层出不穷，我们在清洗的方面上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在今后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识，为日后工作的顺利展开铺好路。（3）各种记录不规范、不齐全，在工作中遇到事情才能发现我们的各种制度记录的专业程度不足、不完善，无专业化的记录、表格，记录缺乏整齐性、美观性。（4）保洁部管理岗位发生变化，对工作能力要求也相应地提高了，特别是岗位发生变化的员工，胜任职责的能力还有待增强，因此岗位培训显得重要而紧迫。针对不足之处，保洁部将在今后的工作中，把培养技能知识的学习和加强各员工的规范服务上。

升职为楼管员。有那么多好的榜样树立在我面前我想我会做得很好，因为经过大家的努力我们这个部门慢慢成长也慢慢在完善，每个楼管每天奔波在办公室与每栋楼上，真的很辛苦。冬天从外面回来的时候看着大家被冻得红红的脸蛋我真的都好心疼，一年了大家辛苦了。

提高工作主动性，做事要干脆果断。因为年龄的问题有时候对待工作不是很细心，而且总是很拖拖拉拉，以后一定会对接到的投诉以及业主的维修问题及时处理，存在问题的及时上报各个部门上级领导。争取避免问题挤压而导致工作量加大。

做好沟通交流。物业管理属于服务性行业，所提供的商品是无形的“服务”。它的各项管理说到底是为业主提供各项满意的服务。我们必须持续改进自己的服务质量才能够始终满足业户的需求。“勿以善小而不为”，改善服务的每一个可能都要当作大事来切实落实；“勿以恶小而为之”，损害形象的每一个细节，都不能当作小事而置之不理。改善服务质量要从点点滴滴做起，要使每一点改善都能带给业户更大的方便与满意，这就是物业管理服务生命的源泉。所以做好沟通，我们的“服务”才能做得更好，才能更深入人心，才能得到业主的肯定。

做好业户投诉接待与处理，把业户投诉作为宝贵资源。以积极的姿态正视业户的各种投诉，不断反省自我，把业户投诉当宝贵的资源，才可以及时发现管理与服务中的不足，尽可能的去改进服务，促进管理服务质量的不断创新与提高。总之，业户的不满就是物业公司工作改进的方向。发现问题即使解决问题我们的服务体系才能更完善。

做好与各部门的配合与协调。以便合理的利用最少的人力解决最大的问题，物业公司半年工作总结大会领导发言

根据公司2012年初制定的1.3.6战 目标，如何让xx物业赚足xx人民的眼球和口碑？成为xx物业企业的标杆，要达到这一目标。

首先，物业公司全体员工应精诚团结，按照各自分工，履行工作职责，把公司的事情当做自己的事情来做，公司利益要高于一切。这就是一个责任问题，责任是人的脊梁，是人顶天立地的支柱。说到的事就要做到，揽下来的事就要扛住，做错的事就要承担后果。看一个人是否成熟，不是看他的年龄有多大，而是要看他能担起多大的责任。越是优秀的人，承担的责任越大，负责任的范围也越广。人可以平凡，但是绝不能没有责任感，既然我们来到这个公司，有缘在一起共事，我们就要共同担负起这个责任，我希望，在我们一起共事的过程中，有更多的优秀人才脱颖而出。

其次，要全面推行绩效考核制度，将工作责任，工作效果量化到人，要让业绩说话，结果说话。没有业绩，没有结果一切都是空话。再次，全面推行培训考核制度，通过以提高工作技能，物业服务水平为目的的周培训，月培训，不断提高员工工作技能和物业服务水平。

最后，我们每一位员工，都有各自不同的工作岗位，都有各自的工作重心，在各自岗位上，要经常检讨和检查自己的工作，不断完善，创新，做好每一个细节，超越业主期待。

人生是个大舞台，每个人都在演绎着自己不同于别人的角色，不管演的好与否，每天都是直播，没有彩排，没有修正的机会。所以在座各位更要珍爱我们现在工作的平台、孝敬父母、疼爱孩子、体贴爱人、善待朋友。世界上什么都可以重来，只有人生和时间不能重来。作为本公司的一员，我将和你们一起，用自己的智慧和辛勤的付出，树立xx物业的形象，传播我们的思想，创造我们的业绩，实现我们共同的目标。

作为公司员工，已经加入到这个富有理想和激情的团队，希望我们把握一切机会，虚心学习、锐意进取、履职尽责、扎实工作，发挥自己的聪明才智，将一叶扁舟，发展成一艘乘风破浪的巨轮，肩负起公司未来发展重任和远景使命。

人本管理，人性服务，知人善任，是公司倡导的用人理念。只要我们共同孜孜不倦的付出诚意和努力，脚踏实地的干好每一件事。我们在本公司将有许多成功的机会，我们的成就和理想将成为现实。

团结奉献、求实创新是公司永恒的追求，也是公司永葆青春，焕发活力，持续发展的不竭动力。只有我们共同融入在这个团队之中，才能获得更好的发挥。有责任、善合作、爱学习、肯落实、吃苦耐劳、乐于奉献、顾全大局、不计得失，我们就会得到公司的认可。

每个人都是一座山，世上最难攀爬的山，其实就是自己。往上爬，即便一小步，也有新高度。人生就像登山，很多时候，遥看目标，似乎高不可攀，其实每向前一步，我们也就距离目标更近一步。每一个人不管多么平凡，只要真诚付出努力，都能够达到比理想更高的高度。人生没有爬不过的山，重要的是行动，认准目标之后，脚踏实地的前进，每一步都将是人生的新高度。我们要做最好的自己！

2012年是实施“十一五”规划的关键之年，xx全体干部职工在xx公司(下称总公司)和公司董事会的正确领导下，坚持以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，围绕年初制定的工作目标，以市场为导向、细化管理为手段，稳抓企业经营和管理，克服各种不利因素，工作职能逐步规范。较好地完成任务指标。现将11年工作情况及12年工作安排简要汇报如下。

一、2012年工作情况

(一)以增收增效为目标，抓好销售工作 年，xx认真分析和把握酒店业的发展趋势，坚持以市场为导向，调整经营思路，创新开发客源市场。提高市场竞争能力和经济效益。公司全年完成各项收入xx万元，完成计划xx%，较去年同期减少xx万元，下降xx%。全年客房平均出租率为xx%，年均房价元xx元/间天。按可比口径计算全年完成利润xx万元，完成计划xx%，上缴税费xx万元。总费用额xx万元，比去年同期减少xx万元，下降xx%。

一是调整经营思路，加大营销力度。今年以来，由于受各种不利因素的影响，公司经营任务完成的不够理想。面对困境，公司上下迎难而上，一方面招聘营销人员，充实销售团队，结合市场客源结构，对销售人员进行分工，分别成立了客户组、商务组和团队组，主动跟踪各自的市场客源，加大各种资源的挖掘扩展，加强沟通和交流，想方设法留住老客户。另一方面调整思路，加大营销，制定“面向xx，辐射xx”营销方案，实施“走出去”战略，不断扩大对外宣传合作，拓展客源市场。三月组织销售员赴xx进行促销,走访了 xx、xx厅以及xx厅等单位以及各大旅行社。五月去xx地区进行专项促销活动。三是制订了一系列的促销方案，提高住房率。利用xx周年厦庆，在xx电视媒体、xx晚报上做宣传广告，印制宣传彩旗，给客户订制礼品，以及印制代金券等促销活动提高酒店的知名度。四是重新制定了《2012年前台销售部销售员工资待遇方案》，提高销售员的工作积极性。全年前台销售部08年共签订商务协议xx份，旅行社协议xx份，订房中心协议xx份。

二是转变观念，稳定物业收入。物业部发扬拼搏精神，知难而进，勤奋工作，一方面完善管理制度。通过建立维修记录、收款实时记录，规范物业合同，建立走访日和工作分析会，为各项工作的开展奠定了良好的基础。二是提升服务促进营销。对所有物业单位及写字楼租户能做到主动上门服务，以良好的服务形象和信誉吸引和稳定租户。08年物业单位出租率达xx%，写字楼出租率达xx%，续签新合同xx份，新增广告位两处，增收xx万元。三是抓重点攻难关。由于xx歌舞厅经营不理想，导致收租困难，通过谈话、停电、发律师函等催款、收款等手段。积极与建行协商，追缴了07年物业管理费xx万元。xx物业公司积极转变思想观念和服务理念，实现从“管理型”到“服务型”理念的深刻转变，倡导“服务于人，业主至上”的全新服务理念。克服困难拆除违建房，整顿自行车棚，清理长期堆放杂物恢复消防通道等措施改善小区环境;配合消防公司更换烟感系统，积极开展百日消防安全排查，确保业主和租户的生命财产安全;举办各种文娱活动丰富业主和租户业余生活。通过加强服务意识，丰富服务内容，爱安公司08年完成收入xx万元，房屋出租率达到xx%，出色地完成了各项计划任务指标。

三是输出管理，扩大拓展规模。成立xx酒店管理公司是总公司发展战略中的重大举措，也是xx公司新的经济增长点的抓手，更是我们企业培养和锻炼人才的重要场所。成立初，xx在公司的前期筹备、制度完善、xx分公司的成立、前往各地市的拓展活动及至对两家酒店的成功接管，这些都与xx及管理公司员工的辛勤工作分不开的。特别值得一提的是去年6月份，xx同志能无条件的服从组织安排到xx大酒店工作半年，这种心系企业、无私奉献的精神是值得我们每一个人学习的。经过一年的积极运作和辛勤工作，作出了有效的探索和尝试。

四是更新系统，规范停车场管理。完善了大厦外围各项设备、设施、车场系统及标识路线的工作任务，达到了停车场管理的标准化和规范化。投入资金改造收费管理系统，增设远程读卡和消费点刷卡功能，利用新系统加强管理，减少了漏洞，节省了人员和减少了烦琐的工作环节及强度，大大降低了运行成本。保安部在较好的完成治安消防职能工作的同时，全年完成停车场收入xx万元。

(二)以提倡节约为重点，实现低成本运营

一是加强能源管理，减少费用。增收固然很重要，但节支同样必不可少。公司把节能降耗列为重点工作，向节约要效益。即一要关，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罚，八要宣。从节约一滴水、一度电开始，做到人走灯灭，水管用完及时关掉，平时注意维护各种设施设备，发现问题及时报修，不因人为原因而造成公司的能源浪费。客房部减少了一些不必要的一次性用品，降低日常使用量，注重对客房设施的保养，及时回收客房可利用消耗品进行内部二次使用。工程部一直坚持运行设备报表制度，每月对水、电、气等设备运行监督统计，出现异常当即查找原因。通过对老设备进行预防性维修保养和挖潜技术改造，不但提高了设备使用功效，而且降低了能源损耗。2012年，大厦总的耗电量为xx万度，比去年降低了xx万度;水电费xx万元，比计划少开支xx万元;日常维修费用xx万元，比去年减少了xx万元。

二是规范监督检查，狠抓工程质量。工程部对x楼装修和员工餐厅装修过程中进行严格的监督检查，从施工材料的质量及施工安全着手，发现和消除质量问题隐患和苗头，使施工质量得到保证。在工程验收过程中，认真负责、严格把关，对重大项目工程都预留质量保证金，保障了公司利益。

三是强化科学管理，实现减员增效。减员增效是国企改革的方向。2012年，公司人事部通过多次调查摸底，优化岗位，减少编制xx人，为企业的良性发展奠定了基础。

(三)以提升质量为前提，抓好服务工作

今年以来，公司通过加大培训力度，更新服务理念，开展质量检查等措施抓服务，抓质量，旨在“外树形象，内强素质”。通过一系列活动的开展和具体措施的落实，提高了公司的整体服务水平。一是加大培训力度，提高员工素质。培训是提高员工素质的有效手段。为了使员工的行为规范、职业道德与礼貌修养及专业技能尽快符合岗位需要，公司通过“走出去，请进来”等方式加大培训力度。10月份公司请xx培训中心就“企业人在企业中的行事规则”及实用礼仪等方面进行培训。同时，公司还组织员工赴其他酒店参观考察学习别人的先进管理经验。这些措施不仅促进了员工自身素质的提高，还极大地调动了员工的工作积极性。此外公司大力号召员工在业余时间加强学习，积极提高自身素质，满足公司发展过程中对人才的需求。平时工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术比武，例如：英语培训、普通话培训、微笑服务培训等。新老员工之间还注意搞好传帮带，实行“一对一”的培训，这对新进员工快速熟练掌握工作流程起了很好的作用。二是成立质检小组，提高服务质量。服务质量是酒店开展有效市场竞争的根本保证，为了提高酒店的服务质量，公司成立了质检小组,对酒店的服务质量进行全面监督检查，并结合自身实际制定了卫生检查标准、服务用语总汇等一系列质量检查标准，根据这些标准由质检部门进行督促检查,发现问题及时通知其整改。平时酒店注意经常给员工引进新的服务理念，提倡个性化、亲情化服务。在员工中弘扬了努力学习、钻研业务、规范服务的良好风气。三是完善“两件”设施，提升酒店形象。公司投入xx万元将六楼改造成客房，实现了硬件设施升级。使酒店的客房数量增加到xx间，提高了酒店的接待能力。为更好地迎接“十一”黄金周、xx 会、厦庆xx周年，公司举行了以“真诚微笑迎厦庆，高效服务庆奥运”为主题的第xx届优质服务质量月活动，通过优质服务月活动，公司在转变员工的思想观念，强化服务意识，加强业务学习，提高服务技能，健全落实制度，规范服务管理，加大督导力度，提升服务水平等方面，都取得了较好的成效。

(四)以强化管理为根本，打造企业品牌

公司坚持从基础管理抓起，创新管理理念和管理标准，运用科学的管理模式，加强对酒店的规范管理，实现可持续发展的目标。一是建立规范，制定和完善管理制度。完善了多项规章制度，修订出台了《员工餐厅管理规定》、《停车场管理规定》、《大厦仓库管理规定》、《质量检查考核办法》、部门工作月志等一系列规章制度。二是加强内部管理，提高执行力。通过完善员工请销假、考勤管理制度、员工职务晋升管理规定等规章制度，强化内部管理，有效提高工作效率和管理水平，使员工职务晋升有章可循。成立质量检查办，定期对各部门进行综合检查，监督各职能部门执行情况，定期通报，加大奖励和扣罚力度。对公司各部员工进行业务技能考核，促进部门办事效率，有效提高执行力。三是狠抓落实，确保安全生产。今年，公司把安全生产“隐患治理年”活动作为安全生产重点工作之一。针对今年形势，吸取xx地区发生的几起较大安全事故的教训，x月，公司组织开展声势浩大的安全生产大宣传大排查大整治统一集中行动;x月到x月，xx“xx”特大火灾事故后，公司迅速在大厦范围内组织开展了安全生产和消防百日安全大排查行动。公司领导分别亲自带队深入到大厦各物业承包单位、场所进行安全大检查。据统计，三次大行动，共组织检查组4个，出动80多人次，发现隐患xx条，已落实整改xx条;投资xx万元整改和完善了酒店的消防设施安全，消除了隐患;定期召开安全工作会议，请消防局相关人员来大厦进行消防理论及实际操作演练培训，着力增强全员安全防范意识。

(五)以精神文明建设为依托，营造团结和谐氛围

一是筹建员工餐厅，关心员工生活。年初，公司投入xx万元兴建员工餐厅。x月份，员工餐厅顺利竣工开业，为员工创造了优雅舒适的就餐环境，替员工解决了后顾之忧，降低了员工流动率和人力资源成本，为此总办倾注了大量的心血和付出了辛勤的劳动。领导班子经常与一线部门领班以上管理人员进行座谈，认真听取了员工在生活上、思想上以及工作上的一些想法，掌握员工的真实状态。二是以人为本，构建企业文化。公司十分重视利用各种载体传播和宣传企业文化，增强企业的凝聚力和员工的忠诚度。组织2012年度优秀员工赴桂林参观考察及全体女员工“三八妇女节”外出学习考察;安排离退休员工进行春节团拜活动，组织看望慰问生病、住院员工等等，营造良好的家园文化。汶川大地震，公司迅速组织开展了“心心相印抗震救灾温暖行动”募捐献爱心活动，全体员工积极响应，大力发扬“一方有难，八方支援”的人道主义精神，踊跃参加募捐活动，向灾区同胞伸出援助之手，奉献爱心，共捐款xx元;举办“xxxx周年厦庆”活动，展示企业良好发展势头和全体员工良好的精神面貌，扩大了中陕国际和长安公司的知名度和影响力;重视宣传工作，一年来,在《xx晚报》、《xx旅游》等省级以上媒体发表新闻稿件x篇，发挥了宣传外树形象、内鼓士气、促进工作、营造环境的效能;设立了“长安之窗”文化宣传栏，搭建相互学习和交流的平台。三是廉洁自律，重视党建工作。党风廉政建设关系人心向背，关系企业的稳定和发展，必须抓紧抓好。公司党委组织党员干部认真学习贯彻《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防****体系实施纲要》和两个《条例》，学习《实施纲要》、《条例》学习******同志在中央纪委第二次全会上的讲话，与学习党的十七大精神，开展社会主义荣辱观教育。进一步增强党员干部的纪律观念，筑牢拒腐防变的思想道德防线，树立正确的权力观、地位观、利益观，努力做到立党为公、执政为民，“权为民所用、情为民所系，利为民所谋”;坚持政务公开，充分调动了广大职工参与企业管理的积极性，发挥好群众的监督作用，形成防止和惩治****的合力。

(六)以资本运作为手段，提升企业融资功能

根据总公司发展项目需要，xx公司充分发挥自身优势，积极配合总公司的战略目标，财务部工作人员不辞辛劳，往返银行几十趟，送资料、办手续。通过银行贷款和员工集资等为总公司积极筹措资金，为总公司融资xx万元，有力地支持了总公司战略发展需要。

保洁部工作总结2012年 第2篇

您们好，本人自进入胜家物业保洁部任职到现在，重陌生到熟悉，再到现在能按质按量的完成部门工作，在公司领导大力的支持下，按照公司的工作要求，认真学习，总结经验和教训，找出不足为下半年的工作打好基础。

保洁服务是物业公司管理行业中的一个重要的服务部分，他直接体现着行业单位的整体形象，同时业主也用视觉和感官留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳，这就是人们审视卫生状况的习惯心里常态。

今年前半年对新入职的员工进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，是保洁员掌握保洁工作知识，达到小区内环境卫生保洁的要求。

保洁工作完成方面

1、坚持每周的集体劳动

2、定期的对地下车库全面清扫

3、对园区内种植蔬菜的管理

4、完成日检及日检记录

5、配合办公室完成周检

6、每天清扫小区内日常生活垃圾

7、坚持每周例会和培训

半年总结

1、保洁部现有员工 7名，外围2 个，楼内 3 个，销售个，每个保洁员都有负责的区域和工作标准，无论那个区域卫生出现问题，都有专门的负责人，时刻做到心中有数，责任到人。

2、完善各项制度，形成配套的考核监督机制，把各项工作

标准进行细化量化，便于操作人员知道自己该怎么做，做到什么程度，工作中坚持定人定任务定标准，优化人员结构，鼓励人员的积极性。

3、树立品牌意识努力打造胜家物业的优势品牌，对于保洁

部也是一样，不光在形象上要统一工作服、工牌号，更要在保洁业务上让业主满意，为住户提供优质服务，得到业主好评。

4、小区的卫生死角要定时、及时清理。

5、随季节变化、工作强度、保存方法等因素，日耗品消

耗较大，部门建立台账，做到精细化管理，进库、出库要做好记录，真正做到进的清楚出的明白。

保洁部工作总结2012年 第3篇

总体思路

深入贯彻科学发展观, 落实《工业转型升级规划 (2011-2015年) 》, 以加快转变发展方式和转型升级为主线, 以促进科技进步和技术创新为着力点, 以改造提升传统产业和培育发展战略性新兴产业为重点, 按照“重点突破、整体提升”的工作要求, 完善标准制修订机制, 加强标准制定的顶层设计, 加快制定产业急需、具有创新成果和国际水平的重要技术标准, 成套成体系推进标准制定工作, 加快建立适应产业发展需要的技术标准体系, 带动标准技术水平的整体提升, 支撑工业通信业平稳较快发展。

重点工作

1加强标准研究, 完善技术标准体系, 夯实标准化工作基础

(一) 加强重点领域标准研究。深入开展对各行业重点领域的产业和技术发展研究、技术标准体系研究以及重大、关键技术标准的预先研究, 准确把握产业发展对技术标准的需求, 做好标准的总体规划和顶层设计, 夯实标准制定的基础, 确保标准制定工作有序、高效开展。

(二) 加强技术标准体系建设。组织实施“技术标准体系提升工程”, 完善适应产业发展的技术标准体系, 提升标准整体水平。针对涉及提升国内产业水平、促进对外贸易、保护健康安全、推进节能环保等重要领域, 开展国际标准对标和转化研究, 明确转化策略, 加快转化一批适合国情的国际标准, 提升行业标准总体水平, 保障我国产业安全, 并与国际接轨。加快行业标准复审修订, 及时修订老旧标准、淘汰落后标准。成套成体系组织开展标准立项, 提高标准项目的科学性、配套性和适用性。

2加强重要技术标准制定, 支撑工业转型升级

(三) 强化传统产业改造提升标准制定。按照调整优化结构、改善品种质量、增强产业配套能力、淘汰落后产能的要求, 继续开展标龄满五年的行业标准复审等工作, 成套成体系制定改造提升传统产业的重要技术标准, 推动原材料工业调整优化, 加快装备工业优化提升, 促进消费品工业改造提升。

(四) 强化战略性新兴产业标准制定。组织实施“战略性新兴产业标准推进计划”, 加快建立有利于战略性新兴产业发展的行业标准和重要产品标准体系, 组织编制重大技术标准项目计划, 加快节能环保、新一代信息技术、生物制药、高端装备制造、新材料、新能源汽车等战略性新兴产业技术标准制定, 积极参与相关国际标准制定, 强化对战略性新兴产业培育发展的支撑。

(五) 加强产业急需、具有创新成果和国际水平的重要技术标准制定。在经费、计划安排和审批发布等方面对产业急需、具有创新成果和国际水平的重要技术标准制定给予优先和倾斜支持。积极探索综合标准化工作模式, 深化综合标准化试点, 继续推进电动汽车、物联网、三网融合、半导体照明、锂离子电池等领域综合标准化, 加强顶层设计, 建立和完善标准体系, 下达综合标准化项目计划, 加快相关标准制定, 发挥标准的整体作用, 进一步加强标准与产业发展的贴合度。

3持续推进国际标准化工作, 提高产业国际竞争力

(六) 推进自主技术标准国际化。会同有关部门建立联合工作机制, 加大国际标准化推进力度, 以国际标准提案为核心, 以战略性新兴产业为突破口, 充分发挥企业主体作用, 加强国际标准动态研究, 积极参与重要国际标准制定, 促进新一代信息技术等领域的自主技术成为国际标准, 不断提升国际标准制定话语权。

(七) 加强与国际贸易相关的技术标准跟踪和预警。联合有关部门推动国外标准预警信息服务平台建设, 探索建立公益性和市场化相结合的国外标准信息服务机制, 及时收集和发布国际标准、国外先进标准信息。针对我国企业受技术性贸易壁垒限制较多的重点国家、地区, 以及机电、纺织和健康、安全、环保等领域, 加强对国外标准类技术贸易壁垒的预警、评议和应对, 帮助企业及时适应国际贸易要求的调整变化。

4推进标准贯彻实施, 提升工业产品质量

(八) 加大标准宣贯力度。鼓励和支持地方行业主管部门、行业协会、标准化组织和专业机构结合重点项目建设和重大技术应用推广, 积极开展标准化培训与重大标准宣贯。探索建立重点领域标准贯彻实施效果反馈机制, 动态跟踪和掌握标准贯彻实施情况, 为标准制修订提供依据。

(九) 推动企业对标贯标。提高企业贯标意识, 增强企业贯标能力。强化企业对标贯标工作, 引导企业建立以技术标准为核心、产品标准为主体、管理标准为支撑的标准体系, 围绕研发、生产制造等环节加强对标贯标, 促进标准化和企业管理的有机融合。

(十) 推进工业产品达标。指导地方行业主管部门, 按照《产品质量达标备案管理试行办法》和《关于推进重点工业产品质量达标的实施意见》的要求, 加强对企业的指导和培训, 加大对达标企业的激励和支持力度, 促进工业产品质量提升, 推动工业产品达标工作。

5完善工作体系和机制, 营造条件环境

(十一) 完善标准制修订机制。深化综合标准化试点, 探索建立综合标准化工作机制。抓好标准制定过程中技术创新、知识产权处置、试验验证、产业化和应用推广的统筹协调。加强对标准化工作的指导与管理, 分行业完善行业标准制定管理实施细则, 进一步规范标准制修订工作程序与要求, 确保标准制定公开、公平、公正。

(十二) 加强部门合作。加强与有关部门的沟通协调, 进一步理顺关系、明确分工、加强合作, 促进国家标准和行业标准分工合理、互动发展。联合有关部门完善ISO/IEC国际标准化工作程序, 加强国际标准化工作的统筹管理。

(十三) 深化部省联动。探索建立完善部省标准化工作流程。继续支持地方行业主管部门组织申报标准项目、承担标准制定任务, 促进标准化工作与地方产业发展相衔接。会同地方行业主管部门研究建立有利于标准贯彻实施的试点示范机制, 部省合作推动标准贯彻实施。支持地方行业主管部门加强对本地区标准化工作的组织领导, 研究制定标准化工作激励和扶持政策, 设立标准化专项资金, 推进本地区标准化工作的开展。

(十四) 强化与行业管理的有机结合。加强标准化工作与产业政策和规划制定、企业技术改造、行业准入条件设立、产业技术研发、科技成果转化、质量品牌建设等行业管理工作的有机衔接, 充分发挥标准在行业管理中的引导和规范作用。

保洁部工作总结2012年 第4篇

意见明确2012年宽带普及提速工程主要目标是：增强宽带接入能力，新增光纤到户（FTTH）覆盖家庭超过3500万户；总体提升我国固定宽带用户的接入速率，使用4M及以上宽带接入产品的用户超过50%，降低单位带宽价格；提高固定宽带家庭普及率，新增固定宽带接入互联网家庭超过2000万户；扩大公共热点区域无线局域网覆盖规模；宽带应用进一步推广和普及。

意见还明确了八项工作任务，以推动光纤到楼入户、推动农村宽带入乡进村、推动宽带成果的普遍惠及、提高互联网信息源的服务能力、提高宽带应用水平、支持中小企业提高宽带接入和应用水平、加快国家产业化基地及相关平台的宽带网络升级与提速，以及加强宽带设备系统的技术标准研制、产品研发与产业化，完善产业链。

意见提出在生产、安全、金融、社会服务、农业、医疗、教育、扶贫等领域开展行业特色宽带业务，推动商业模式创新，积极推动移动互联网、物联网、云计算、下一代互联网业务发展，认真做好三网融合试点工作，大力发展基于宽带的信息服务、电子商务和文化创意产业，鼓励建立宽带应用创新示范基地，以及研发与推广适用于中小企业、学校、社区和家庭的高性能及具有融合功能的宽带接入产品。这一系列举措必将对宽带产业的创新发展带来深远影响。

意见要求对宽带提速、优化、普及、应用、安全保障等成果建立交流和通报制度。各地通信管理局将会同当地住房城乡建设部门等，共同强化和督导房地产开发企业、电信企业等落实2007年原信息产业部与原建设部联合下发的《关于进一步规范住宅小区及商住楼通信管线及通信设施建设的通知》，尽快发布和落实城市新建住宅小区、商用楼预先布放光缆等规范。各地工业和信息化主管部门及其他相关政府部门将会同当地通信管理局，结合当地实际，研究制定推动当地民生公益机构、老少边穷地区、农村地区、低收入群体、中小企业的宽带接入网络建设的支持和引导政策，减免光缆敷设赔补费用，做好宽带普及推广工作。

据悉，国家通信行业主管部门将逐步建立宽带网络发展常态化监测机制和长期、透明、权威的信息发布渠道。

（孙莉）

保洁部2012年终工作总结 第5篇

暨2013年工作计划

一年来我部在公司领导正确指导和帮助下，在各级部门的大力支持以及在全体员工的共同努力之下，完成了2012年保洁各项工作。保洁作为物业服务的又一个窗口，它直接体现着服务单位的企业形象和服务水平，一年以来，保洁员工用辛勤的汗水、扎实的工作，为企业的发展做出了一定的贡献。在这一年里，保洁员工基本稳定，保洁工作无论是单项还是日常的清洁维护基本上也可以按时来完成并达到管理之要求，员工们在工作态度和工作技能上，结合去年的成绩相比较，都有了一定的提高，为小区的业主提供了一个良好的生活环境。现将一年来的工作总结如下：

一、工作基本情况

保洁部在各项工作的计划执行当中，对小区所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，具体工作如下：

1、清洁面积的扩大。在确保工作质量不下降的前提下，年初从原来个人清扫的8个楼道增加到 10个楼道，为实现公平，采取抽签方式进行分配。保洁楼道负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。

2、一年来，冲洗各区域主干道路面及架空层8次；清洗水池17次；未交房空房卫生大扫除11套；清扫样板房13次，清洗小区广场6次；清洗53栋、54栋、64栋、65栋、36栋地下车库共5次；房屋顶层及楼面共清扫12次；清扫小区周边明沟5次。

3、全体动员深得各部门的配合做好公司的每月7日的卫生日，对小区的各死角、绿化带等全面清扫7次。

4、物品领用管理。员工的物品领用逐个做好登记手续，超出正常领用数量，讲明原因，使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。

5、、理论与实践相结合对全体保洁员的消防培训（消防水带及干粉灭火器），作为每一位保洁人员，要使其人人都懂、人人都会，把不安全因素坚决控制在萌芽状态。

二、存在的不足

半年来，我部门在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出一些不足之处：

1、对保洁员的工作检查不到位，有个别懒散现象出现。

2、管理人员的管理水平有待提高：对重点工作的关注欠缺；对细节的管理、落实不到位，缺乏“举一反三”。

3、程序化的工作，持续性不强，有待加强。

4、个别保洁员有上班时间随意性大、扎堆聊天、捡废品等做工作以外事情。

5、对保洁员礼貌、礼节等培训不到位。

6、因31栋2楼及中央八栋顶楼未做防盗门，导致很多人到此随地大小便，给保洁的清扫工作带来了很大的工作量。

三、2013年工作计划

我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改进：

1．年底进行抽签调整班次，提高保洁质量，降低投诉率。

2、对未交房的空房进行全面检查清扫，出台对电梯轿厢消毒、虫杀灭鼠、污水井等新工作计划。

3、落实好《保洁管理制度》，加大保洁员的礼貌、礼节、作业及消防安全等培训。

4．加强对环境卫生的管理：为了不断提高小区环境卫生质量，我们突出工作重点，一是优化运作模式，加强对员工工作的监督管理。我们坚持把环境工作作为强化物业管理、提高服务水平和客户满意率作为突破口，改进和优化运作模式。制订保洁组长清洁巡视检查表，明确管理与被管理的职责权限，实行两级制监督管理。第二是制定清洁的工作流程、质量标准等细则和办法，每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量，及时发现并督促有关问题的整改。

5、新增服务类型——家政服务；通过走访，随着现实社会中人们生活水平、物质水平的提高，一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层，由于忙于事业对于家庭中的家务，给家庭带来了一些麻烦和困难，因此在确保小区工作质量与标准不下降的前提下，新增一项家政服务，为这些人群提供一系列的服务，解决了他们实际生活中的困难，也为我们公司与员工个人增添一项业务与收入！

回顾一年的工作，虽然做出了一些成绩，积累了一些经验，管理能力相应提高了一些，但仍与公司的要求还相差甚远，同时，让我们思考的东西还有很多，但我们会通过总结，找到新的起点，注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素，我们一定要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”，同时，保洁工作更要“积极地、有意识地、主动地”从我做起、从今天做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止，提高素质修养，并从制度和培训中规范自己。加强思想和专业知识上的学习，有组织、有计划、有目的进行培训,继续加强个人自身素质的约束力，发挥自己专业知识、技能的特长，努力学习管理知识，最后，我们坚信，保洁部在公司领导以及在各部门的支持下，定会将保洁工作做好，同时也将会以一种新的姿态展现给大家。

保洁部—黄伟

保洁部工作总结2012年 第6篇

为了总结经验，找出不足，争取在2013年的工作打上一个坚实的基础，现将2012年度主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及2013年的工作设想汇报如下：

一、工作任务完成情况

1、根据岗位实际情况及时修订完成保洁部工作内容及操作流程。

2、对会所外围道路、广场清洗共12次。红砖冲洗共21次。

3、配合工程部完成了对会所内空调滤网及排风扇的拆洗工作共12次。

4、完成水景池清洗工作共15次。

5、培训方面：对员工进行礼貌礼仪、岗位技能、岗位职责、及安全操作

等培训共完成54次。参加总部高层连总及法务部温主任培训共2次。

6、保洁部配合地产商的各种活动36次，每次都很好地完成了保洁工作。

7、配合及参与了11次移动办公前后的准备工作及整改工作。

8、6次配合地产及各部门做好样板房开放前各项准备工作，2次对样板

房内家俱搬运摆放整理工作。2次通宵清洁样板房工作迎接检查团工作。

9、全年共完成会所地毯清洗6次。

10、会所抛光保养大理石地面共10次

11、保洁部与外专业消杀单位配合，每月定期对会所、样板房及外围进行

消杀工作，有效控制了老鼠、蚊虫滋生，从而保证了环境卫生问题，并严格做好文字记录存档。

12、参加由杨总及物业服务中心领导组织的小区交房演练2次。

13、免费协助会所二楼、三楼保洁三次，共出动人力约38人次。

14、免费协助地产通宵开荒保洁3次，约10人次。

15、从5月开始共免费为看房客户及上级领导提供洗车业务共1020次。

二、工作体会

保洁部人员相对公司员工来说，普遍存在着年纪大，文化低，接爱能力相对差等不足之处，但通过公司领导及部门的培训，对员工进行公司企业文化、管理制度培训，再通过内部培训，对员工进行公司各项规章制度、礼貌礼仪、仪容仪表、岗位职责、安全操作、清洁技能方面的培训，以及结合实际情况对员工进行考核制度的培训，经过不断的培训和磨合，这支年龄上、文化上都处在底端的队伍，已适应现有的公司要求及岗位操作规程，每个员工已建立起工作责任心，都能以一个合格的保洁员的要求按规定流程及规范动作完成工作任务。

三、存在问题分析及其改进措施

1、广场停车场上汽车产生的重油污，无法达到有效的去除。在今后的工作中一定要学习更好的专业保洁方法，努力做到最好。

2、在2012年度里，在上级领导及甲方单位的督促和关心下，保洁

工作整体上有所提高，但在工作细节方面，还存在着一些不足，我们所做的与公司及甲方的要求还有一定的差距。在新的一年，保洁部会通过举办各类活动丰富员工生活来进一步增强团队合作和凝聚力，更好地稳定员工队伍。在2013年，在公司领导的指导下，在保洁员全体员工的努力下，在新的一年里能有更好的工作表现。

四、明年工作计划

1、根据2012年工作中的不足之处，逐项加以改进。

2、加强部门管理，并把各项工作标准进行细化、量化。让每个员工建立工作责任心，来提高员工保洁质量。

3、加强内部员工培训工作，加强服务质量和工作效率，深入开展员工岗位技能和礼貌礼仪的培训，不断提高员工素质及专业的保洁水平，更好地与各部门紧密配合，以此能更好地体现销售物业一体化。树立优秀的服务来获得中南客户和业主的认可。

4、随着即将到来的小区1#、2#、3#楼的交房，保洁部将由会所的保洁工作进入全新的小区保洁，所以，2013年要加大对小区保洁的培训，提高小区保洁质量，提高员工的综合保洁水平，来得到地产商及全体业主的认可及肯定。

5、优化保洁部人员结构，利于以后工作的发展，杜绝队伍臃肿，人浮于事。

6、加强与地产及物业各部门间的沟通、协调，确保工作的更好完成。

7、完成上级领导交办的其他事项。

xxw吴江分公司保洁部xx

2010年保洁部工作总结 第7篇

转眼间，紧张忙碌的一年即将过去，回顾一年来部门工作，取得了可喜可贺的成绩，以下从五个方面对部门工作作以总结：

一、团队建设方面

拥有一支优秀的团队，是战胜一切困难的武器。在团队建设上，我部门稳定部分老员工，积极吸取优秀的新员工加入我们这个团队。部门时刻牢纪公司的教育，在部门内部不论资历，论能力，平等、公正对待每一位员工，给每位员工展示个人能力的空间。在老员工的管理上，经常与他们谈心，稳定其思想，发挥其核心主干作用，在部门人员不足时，老员工能够主动担当一部分区域的卫生，任劳任怨。我们的新员工大多来自农村，在农村闲散惯了，对纪律的概念淡薄，让新员工能够尽快融入团队，是部门首先考虑的。在部门内每一个人能够敞开胸怀，主动接纳每位新员工，将其看作是好姐妹，在工作上互帮互助，在生活上体贴关心。经过一年多团队建设，部门现在人员稳定，内部氛围融洽。

二、日常保洁工作方面

为客户提供良好的办公环境是部门的职责所在，在今年初，部门通过调整区域划分，使每个人负责的区域更清晰，更合理，同时制定了《保洁区域自检表》《保洁卫生抽检表》对每个人负责的区域进行监督，使其养成了良好的工作习惯。坚持每日例会制度，及时传达公司会议要求，及时解决员工工作中的问题，做到日清日毕。为了更好的改善大厦的环境，今年组织部门人员完成了对大厦所有卫生间内的顶进行了清洗，对每层客户的窗玻璃的清洗，加大了对大厅大理石保洁的次数，将原来的每年二次改为每年四次。在大厦有闲置房，部门积极组织人员对闲置房内的卫生进行细致的保洁，为出租做好准备。通过一年来细化保洁卫生要求，保洁质量明显提高。

三、创收方面

部门除做好本职工作外，积极开展创收活动。今年除了做好原有公司的保洁服务外，又继续承接了几家公司常期的室内保洁服务，全年为公司创收数万余元。

四、节能降耗方面

部门严格控制各项费用的支出，在控制低耗物品使用上，定时定量分发，合理利用垃圾袋，大厦垃圾少，就用溥的垃圾袋，小区垃圾多，就用厚的垃圾袋，做好对废旧物品的回收利用，将用旧的拖把绑在一起继续使用。要求员工在区域内工作时，做到随手关灯，关水，不浪费一度电一度水。部门合理安排人员上班，尽量减少不必要的加班，使人员工资费用有所减少。通过一年来严格的费用控制，全年费用保持在合理水平。

五、培训学习方面

为了增强员工素质，提高员工工作技能，全年组织部门培训6次，培训内容注重实际，部门组织员工培训了日常的礼仪礼貌、安全意识、擦玻璃、打磨机的使用、吸水机使用、服务规范的培训，通过培训提高了员工的操作水平与服务水平。

2010年的工作，在公司领导的关怀下，部门全体员工的共同努

力下，圆满的完成了公司交给的各项任务。在来年，我部门将会进一步细化工作标准，提高服务水准，以取得更优异成绩。

大厦客服中心保洁部

部分行业期刊2012年征订启事 第8篇

《煤炭科学技术》 (月刊, 刊号ISSN 0253-2336, CN 11-2402/TD) 创刊于1973年, 是由国家煤矿安全监察局主管、煤炭科学研究总院主办的综合性煤炭科技期刊, 是全国中文核心期刊、中国科技核心期刊、RCCSE中国核心学术期刊 (A) , 中国学术期刊综合评价数据库来源期刊, 中国期刊网、中国学术期刊 (光盘版) 全文收录, 美国《化学文摘》《乌利希期刊指南》收录期刊, 波兰《哥白尼索引》来源期刊, 为国家图书馆重点收藏书刊, 是煤炭行业新技术、新成果、新产品的主要发布媒体。

刊登内容:煤炭开采、煤田与矿井地质、煤矿基建、岩石力学与井巷支护、矿山测量、矿井通风与安全、矿山机电工程及自动化、煤矿通信工程、煤炭加工与环保等方面的研究进展与现场应用情况。

读者对象:煤炭、电力、基建、机械、冶金等行业的科研、教学、工程技术和管理人员。

覆盖范围:全国各矿业集团、煤炭科研机构、煤矿机械设备厂家、煤炭行业各政府部门、高等院校及美国、德国、日本等15个国家和地区。

发行订阅:国内外公开发行。国际标准大16开本, 正文128页, 每期18.00元, 全年12期共216.00元。

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欢迎订阅《洁净煤技术》杂志

《洁净煤技术》杂志是由煤炭科学研究总院与煤炭工业洁净煤工程技术中心联合主办, 面向国内外公开发行的国家级专业科技刊物, 中国科技核心期刊。

《洁净煤技术》杂志是煤炭、电力、冶金、化工、机械等部门行业及厂矿企业的领导和工程技术人员的必读之物。主要刊载煤炭加工 (洗选、型煤、水煤浆、配煤、煤泥利用) , 煤炭高效洁净燃烧 (流化床技术、粉煤燃烧、燃煤联合循环发电、矸石发电) , 煤炭转化 (气化、液化、焦化、燃料电池) , 污染控制与废弃物管理 (土地复垦、烟气净化、粉煤灰综合利用、矿井水处理、矿区污染治理) 等洁净煤技术方面的学术论文、研究报告、专题评述、国外技术动态和政策法规等文章。

《洁净煤技术》杂志统一刊号:CN 11-3676/TD, ISSN1006-6772, 双月刊, 大16K, 每期定价20元, 全年120元。本刊自办发行, 请您直接与本刊编辑部办理订阅手续。

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《煤矿开采》2012年征订启事

《煤矿开采》期刊是国家煤矿安全监察局主管, 由煤炭科学研究总院主办, 向国内外公开发行的采矿专业综合性技术期刊, 是煤炭行业新技术、新产品发布的主要媒体之一。

《煤矿开采》期刊刊号ISSN1006-6225, CN11-3677/TD。中文核心期刊, 国家图书馆重点收藏期刊, 中国学术期刊综合评价数据库来源期刊, 万方数据资源收录期刊, 中国期刊网、中国学术期刊 (光盘) 全文收录期刊。发行范围覆盖国内64个矿区, 读者遍布中国的台湾、香港及北美、西欧、东南亚、日本、印度等10多个国家和地区。

报道内容:《煤矿开采》以注重联系实际、弘扬科技创新为特色, 坚持以节约发展、清洁发展、安全发展, 实现可持续发展为报道总方针, 围绕安全、高效开采, 重点报道矿井与采区设计;特殊条件下采煤与环境治理;大采高、大倾角、高可靠性液压支架设计与开发, 大功率采煤机研制与应用以及综合配套与机电一体化技术;岩层控制与减沉技术研究;深部煤层开采及薄与厚煤层开采技术与理论研究;回采工作面岩层移动与控制、冲击矿压机理、预测预报与防治技术;煤巷锚杆支护成套技术、软岩巷道与深部高地应力区域“高强度、高刚度、高可靠性、低支护密度”现代锚杆支护系统的研究与推广应用;煤矿重大危险源辨识、预警与灾害防治, 瓦斯高效抽放、自燃灾害综合防治, 深部矿井瓦斯、水害和热害治理技术等。

主要栏目:综述、基础研究、地质与勘测、矿井设计、巷道支护理论与技术、开采技术与装备、矿山压力与灾害控制、特殊采煤与矿区环境治理、技术经济管理及青年论坛等。

读者对象:煤矿与非煤矿山各级领导干部、科研与设计人员、生产技术人员, 各级安全监察机关领导、管理人员, 有关设备生产厂家的技术管理干部、技术人员, 矿业高等院校、职业专科学校师生等。

《煤矿开采》期刊为双月刊, 国际标准大16开本, 112页, 每册20.00元, 全年120.00元 (含邮寄费) 。自办发行和非邮发集中征订, 读者可随时与编辑部联系订阅。

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欢迎订阅《煤矿机电》杂志

《煤矿机电》杂志是国家煤矿安全监察局主管、由中国煤炭科工集团上海研究院主办的煤炭行业专业技术刊物。《煤矿机电》杂志面向生产实际, 全面报道煤炭行业机械和电气方面的新技术、新成果、新经验和新动向, 内容包括采煤、掘进、运输、支护、提升、供电、通风、排水、液压、照明、环保等多个方面, 是煤炭及相关行业的专业技术人员、技术管理干部、大专院校师生和设备使用维护人员的必备读物。《煤矿机电》杂志目前已被中国期刊网 (CNKI) 、万方数据库、中科院西南信息中心的维普等多个数据库收录, 而且是中国学术期刊综合评价数据库来源期刊, 并在2000年获得《中国学术期刊检索与评价数据规范》执行优秀奖。

《煤矿机电》杂志的主要栏目有:设计研究、问题探讨、技术实践、经验交流、专题综述、试验研究、机电信息、国外技术、产品介绍等。

《煤矿机电》杂志注重办刊质量, 努力奉献给广大读者一本兼具实用性和可读性的刊物, 是我们追求的目标。

《煤矿机电》杂志系双月刊, 大16开, 正文100页, 每期定价12.5元, 全年定价75元, 国际刊号:ISSN 1001-0874, 国内刊号:CN 31-1509, 邮发代号:4-783, 欢迎广大读者到当地邮局订阅。

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2012年《煤矿安全》征订启事

《煤矿安全》由煤炭科学研究总院沈阳研究院主管, 煤炭科学研究总院沈阳研究院、中国煤炭工业劳动保护科学技术学会主办。自1970年创刊以来, 始终坚持以“提高煤矿安全技术和管理水平, 促进煤矿安全生产”为宗旨;以宣传国家有关煤矿安全生产的方针、政策和法律、法规为重点;报道煤矿安全管理经验、安全技术和安全文化等方面的信息;同时介绍国内外煤矿安全生产方面的新技术、新产品和学术交流动态。

《煤矿安全》是107种矿业工程类期刊中获核心期刊的24种之一, 并名列煤矿开采类第3位。是《中国学术期刊综合评价数据库》统计源期刊, 并入编《中国期刊网》 (www.cnki.net) , 中国知网、中国学术期刊网络出版总库全文收录, 2003年荣获首届《CAJCD规范》执行优秀期刊奖, 2004年被《中国科技期刊精品库》全文收录。

主要栏目:试验研究、技术经验、问题探讨、事故分析、安全监察与管理、地煤专栏、安全要闻。

发行对象:全国煤炭行业的工程技术人员、安全监察与管理人员以及煤炭科研及设计人员、大中专院校师生等。

发行范围:公开发行, 单价:18.00元/期 (月刊) , 全年订价:216.00元/份 (含邮费) 。

订阅方式:

(1) 邮局发行 (邮发代号:8-293) ;

(2) 自办发行 (直接与本刊编辑部办理订阅手续, 汇款用途请注明《煤矿安全》期刊款) 。

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欢迎订阅《露天采矿技术》杂志

《露天采矿技术》杂志是由煤炭科学研究总院沈阳研究院、中煤平朔煤业有限责任公司和神华准格尔能源有限责任公司共同主办的面向国内外公开发行的、我国露天采矿行业唯一的综合性科技刊物。本刊是中国期刊网、《中国学术期刊 (光盘版) 》、万方数据数字化期刊群、中文科技期刊数据库全文收录期刊, 中国学术期刊综合评价数据库来源期刊, 从2007年起成为美国《化学文摘》 (CA) 收录期刊。主要报道国内外露天矿山行业在科研、设计、生产、管理、信息等方面的先进技术及经验。

本刊设有专题综述、采矿工程、选矿工程、机电与自动化、路桥与建筑工程、安全与环保、经济与管理、材料与加工、综合利用、专利信息等栏目。

本刊读者对象为煤炭、冶金、有色、化工和建材等行业的露天矿山及露天矿山设备生产厂家的领导、科研与设计人员、工程技术人员及相关院校师生。

本刊欢迎科研、设计、生产、管理等方面的专家、学者和广大工程技术人员在本刊发表有关国内外露天矿山方面的最新科技动态、生产实践等方面的学术论文和先进经验以及研究成果和考察报告等 (基金会项目优先发表) 。

本刊承接彩色、黑白及文字广告业务, 欢迎各企事业单位来电来函垂询。

本刊为双月刊, 大16开, 96页, 刊号为ISSN 1671-9816, CN 21-1477/TD。每期定价16.00元, 全年价96.00元。国内邮发代号8-33, 真诚欢迎新老订户向全国各地邮局订阅本刊;也可直接汇款向编辑部订阅 (邮局和银行汇款请注明“露天采矿技术订刊款”字样) 。

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《工矿自动化》杂志原名《煤矿自动化》, 创刊于1973年, 1978年公开发行, 是由国家煤矿安全监察局主管、中国煤炭科工集团常州自动化研究院主办的集中报道我国煤矿自动化、信息化和数字化等领域国内外新技术、新成果、新工艺及新动向的专业性技术期刊。

主要报道范围:煤矿及非煤矿山环境安全监控, 人员定位与管理, 设备状态监控, 生产过程自动化, 电力调度与监控, 通信与信号, 传感器及仪器仪表, 电子产品测试与标准化, 电气防爆, 电气产品保护, 节能, 计算机应用, 数字矿山和信息化技术等。

主要栏目:科研成果、实验研究、综述、问题探讨、经验交流、行业动态等。

主要读者对象:煤炭行业及非煤矿山相关技术领域的各级领导、设计研究人员、工程技术人员、生产技术人员、管理人员及大中专院校师生。

目前, 《工矿自动化》杂志是中国煤炭学会煤矿自动化专业委员会、中国煤炭工业技术委员会信息与自动化专家委员会学术交流的会刊, 入选科技部信息所《中国科技核心期刊》, 被中国期刊网 (www.cnki.net) 和《中国学术期刊 (光盘版) 》全文收录, 还被煤炭数字图书馆、美国《乌利希期刊指南》、美国《剑桥科学文摘》、波兰《哥白尼索引》等检索刊物和数据库收录。

刊号:CN 32-1627/TP, ISSN 1671-251X

刊期:月刊

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