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安保岗位说明书

来源:火烈鸟作者:开心麻花2026-01-051

安保岗位说明书(精选14篇)

安保岗位说明书 第1篇

企 业 标 准

安保科长岗位说明书

VCC/PS××××

岗位名称:安保科长

所属部门:管理部

直接上级:管理部长

直接下级:安保员

编制日期:

核 准 人:

1.工作职责

1.1每天检查安保人员到岗情况、工作情况,并记录月底汇总考核,检查安保人员的岗位描述,对失职行为进行教育和考核;

1.2督促安保人员认真检查出入厂人员、车辆及物资,详细做好值班记录,保证公司人力、设备、财产不受损害;

1.3督促安保人员按要求巡回检查,发现隐患及时上报处理;

1.4督促安保人员文明执勤、礼貌待客、着装整洁,体现职业形象;

1.5检查来客登记情况,来客找人须由安保人员联系被会见人,根据情况安排会见;

1.6巡回检查公司各部门、各仓库、各车间,熟知安全保卫及消防工作的重点,每月至少检查一次消防器材是否完好,相应标识是否有效,并做好检查记录,每年组织一次消防队员的培训工作,做到会使用消防器材,会处理一些临时事件,对消防器材按周期维护和更换;

1.7发现影响办公秩序(如打架、漫骂、酒后入厂等事件时),及时采取有力措施予以制止,并报告领导处理;

1.8与安保人员一起协助管理部长按公司规定做好劳动纪律检查控制并记录迟到、早退及不佩戴员工卡人员;

1.9及时调查处理各类治安案件,必要时向公安机关报案;

VLC/PS××××

1.10每月组织训练安保人员,内容有法律、法规、规章制度、保卫破案技术消防安全知识、思想品质、工作作风、文明素质提高等;

1.11组织安保人员经常锻炼身体,训练技能,形式不限,确保身体素质好;

1.12督促安保人员按时开关路灯、彩灯、打上下班铃;

1.13对外来邮件做好收发记录,确保邮件安全;

1.14组织人员对更衣室进行检查管理;

1.15公司领导交办的其它工作。

2.重要工作联系

2.1公司内部:各部门(中心)、工厂、车间、员工。

2.2公司外部: 上级安全、防盗、消防部门

3.主要权力

3.1 对违反公司安全保卫制度的员工有处理权,情节严重的有建议处罚权;

3.2 对违反公司安全保卫制度的员工有处理权,情节严重的有建议处罚权;

3.3 对消防隐患有建议、整理权。

4.任职资格

4.1大专以上文化程度、3年以上参军经历或从事5年以上本行业实践经验。

4.2接受过现代安全保卫等方面的培训。

5.应知应会

5.1熟知《维信员工手册》。

5.2熟知公民道德建设实施纲要。

5.3熟悉国家有关社会治安条例要求及有关法律,熟悉本企业安保、消防规定,具有一定参军历史、军警或军队方面的训练,会处理人际关系,做事果断,熟悉有关安全保卫方面的常识。

5.5了解公司生产经营过程流程。

5.6熟练使用办公软件、办公自动化设备。

5.7管理文件写作、文件处理。

6.工作条件

6.1工作场所:办公室、室外无固定场所。

6.2环境状况:舒适。

6.3危险性:有人身伤害危险,无职业病危险。

附加说明:本标准由管理部提出,归口管理部管理。

安保岗位说明书 第2篇

为更好保障医院整体工作安全,确定安保职能,提高安保人员的积极性,发挥个人主观能动性,根据医院院务会精神特制定安保人员考核办法,具体实施如下:

1.考核部门及权重分配

A.安保人员常规考核由部门长(权重60%)及人力资源(督导办,权重40%)具体实施考核,考核时间为上班时间随机调研,考核标准见附表。

B.一票否决项为重点考核项目,由吴院长、张院长、部门长、人力资源随机考核调研。发现有一票否决项直接填写处罚单,罚金在绩效里扣除。

C.所有安保员工在原有底薪上,由医院补充300元做绩效考核,常规考核得分即是绩效所得的比例,如得分85分,绩效计算公式为300元x85%=255元。

D.凡是被吴院长检查到出现一票否决项里的问题,一次扣除当月全部绩效;被张院长查到150元/次;被部门长及人力资源(督导办)查到60元/次,在当月绩效中扣除。

2.考核办法与实施流程

1.部门长每日对安保人员进行检查登记,月末进行统计,与人力资源整合。

2.人力资源随机对安保部门进行调研,统计后与部门长进行整合。

安保岗位说明书 第3篇

随着高新技术迅猛发展, 信息技术广泛应用, 全球经济趋向一体化, 人类社会进入知识经济时代。绩效管理的思想和方法正在被世界范围内众多的公司所采用, 也被越来越多的中国企业家所重视。绩效管理将是中国企业培育世界级竞争力最为重要的管理制度体系, 建立、实施并不断完善企业的绩效管理体系成为摆在每一位老总案头最紧迫的任务之一。我们以某制药企业为例, 阐述基于制度和岗位说明书的管理部门KPI设置方法, 希望对于此类企业的绩效管理方法具有借鉴意义。

二、基于战略的企业KPI目标框架

当该企业的战略目标确定后, 我们设计通过BSC找出战略目标得以实现的成功关键因素, 将这些因素集合起来, 就是企业的KPI目标框架。在绩效管理体系中, 建立正确的目标框架是实现成功绩效管理的基础, 也是实现战略的第一步。

三、基于制度和岗位说明书的管理部门KPI方法

因果关系图, 又称鱼骨图, 是一种用来把大概念分解成若干具有动因关系小概念的工具。在分解企业目标时, 注重利用项目分解、管理五大职能分解、PDCA (计划执行检查反馈分析改进) 分解和关键事件分解, 树立部门主管是部门目标承担的第一责任人的概念, 加强横向与纵向沟通。

根据该企业的KPI目标框架和策略性目标分解图, 我们运用鱼骨图的方式分解各部门的KPI, 该企业的15个管理智能部门形成了各自的KPI体系, 我们以企业管理部和人力资源部为例阐述方案如下:

企业管理部:在企业管理部的策略目标分解图3中共有13个KPI, 其中企业文化建设方面, 有企业文化建设方案的发布时间、企业文化氛围评价、企业文化建设模型的完成时间、物质文化建设计划完成率、行为文化建设计划完成率共5个KPI;在制度建设方面, 有企业年度制度建设规划发布时间、制度建设质量、制度运行效果分析共3个KPI;在战略实施控制方面, 有揭示战略实施问题的及时性、战略实施方案运行效果评价、战略实施方案完成时间共3个KPI;在知识管理方面, 有知识管理规划方案完成时间、知识管理手册计划完成率共2个KPI。

四、管理建议

绩效管理是人力资源开发与管理的基础性工作, 是企业管理层了解员工的有效渠道。通过对某制药企业绩效管理体系结果导向容易诱发短期行为弊端的分析, 在改进方案的设计过程中, 改变了原来的单一财务指标体系, 兼顾了BSC的四个纬度, 加强了对市场物流价格控制、促销、客户拜访频率、网络优化等行为指标的考核, 建立起行为导向的营销绩效管理体系。

摘要:绩效管理是人力资源管理的基础性工作, 是企业管理层了解员工的有效渠道。本文在对企业考核目的、考核基础和考核能力分析的基础上, 选择以战略为导向的KPI为主的绩效管理体系, 在某企业的绩效管理体系的改进方案中, 改变了原来的单一财务指标体系, 得出了具有普遍意义的分析方法, 对于今后的研究具有借鉴意义。

关键词:KPI,制度和岗位说明书,绩效管理,制药企业

参考文献

[1]、黄霖.怎样创建和管理销售队伍.长春:时代文艺出版社, 2000, 155

怎么做妈妈?有岗位说明书! 第4篇

体验家庭:

妈 妈:梁美佳 35岁 公务员

女 儿:郭 果 5 岁 幼儿园小朋友

眼泪忍不住地流出来,本以为生了个贴心小棉袄,谁料想却是个小钢炮:果果一天时间跟我大闹了3次,好好的星期天、好好的春光、好好的心情都被这个小冤家给破坏掉了!

都说妈妈要控制好自己的情绪,不要为一些鸡毛蒜皮的小事跟孩子们生气。可天知道,生活就是由无数这样的小事组成的,做好的饭不吃故意撒了一桌子、想要玩具不给买就坐在地上撒泼、刚刚整理好的书柜一眨眼的工夫就被她掀个底朝天……我说她,她竟然还振振有词跟我顶嘴:“你是坏脾气妈妈,我讨厌坏脾气妈妈!”果果的哭闹和蛮不讲理刺痛了我的心。

见我流泪不止,老公哄了我半天,并给我看了一篇题为《德国妈妈的岗位说明书》的文章。与其喊破嗓子,不如做出样子;规矩大于宠爱,身教重于言教是德国妈妈教育孩子的准则。我灵机一动,何不按“说明书”的对策和这个小冤家过上几招试试?

2月15日 星期一

孩子不好好吃饭—那就饿着

果果吃饭问题一直是我们之间的炸药桶,从两岁开始,我就成了“追喂一族”,端个小碗,追着果果满屋子跑,想尽一切办法往她嘴里塞上一口饭,看着电视喂、抱着喂、做游戏喂、装成兔妈妈喂,就差没有嘴对嘴喂她了!现在她都5岁了,还是这个老样子,吃个饭让我费尽心思,辛辛苦苦做好了一桌子好吃的,她挑三拣四,胡乱扒拉两口就要跑去看电视。

按照德国妈妈的说明书,孩子不好好吃饭,那你就饿着,这是德国妈妈引以为傲的“饥饿教育”。

我今天就狠心试试看,能不能把这个小家伙给饥饿教育了!晚上从幼儿园回家,果果看着我给她做的八宝粥、香菇炒肉、鱼香茄子直皱眉头,“妈妈,我就想吃汉堡,你给我做这么多东西,我根本吃不完,也不想吃!”我忍了忍,没有像往常一样怒斥她吃汉堡有多么不健康,而是轻描淡写地说:“汉堡没有,就这些,吃不吃随你!”

果果如同得到了特赦令,一下子从饭桌前弹了起来,跑到电视机前看动画片了。她边看边拿茶几上放的饼干盒,打开一看空空的,又去翻干果袋,也是空空的,“妈妈,茶几上的零食呢?我喜欢边吃零食边看动画片呀!”

“对不起,果果,零食是给吃过饭的孩子准备的,要不怎么叫零食呢?”听我这么说,果果撅了撅嘴无话可说,就继续看电视。

晚上8点多,她自己开始翻箱倒柜找零食。哼哼,小家伙,老妈早就料到你这一招,把家里所有的零食都提前藏起来了。

翻了半天什么吃的也没找到,果果急了:“妈妈,我饿了,我要吃饼干!”

“饼干没有!”

“我要吃巧克力!”

“也没有!”

“我要吃牛肉干!”

“早吃完了!”

看我这么“针锋相对”,果果服软了,“妈妈,那我就吃一个苹果好不好?我真的饿了!”看着她那可怜兮兮的小样,我心疼坏了,但不能半途而废呀!“果果,你自己选择不吃饭,就要为自己的选择负责,饿了就只能饿着!”果果听我这样说,“哇”地哭了起来,我也不理她任由她哭。

到了晚上10点,果果饿得在床上翻来覆去睡不着,“妈妈,给我冲一杯奶喝吧,我饿得肚子疼。”往常要是听到孩子这样要求,我早就屁颠屁颠地跑去为公主服务了,可今天我就是要学学德国妈妈的方法,看能不能把果果这个吃饭困难的坏毛病给治过来。

我揉着她的肚子说:“妈妈知道你饿,可是妈妈给你做过晚饭,妈妈的任务就完成了,是你自己不吃呀,你没有理由让我额外加班,想吃什么只能靠你自己!”果果无奈,只能哽咽着去睡了!第一次让孩子饿肚子,我心里真不是个滋味,心里不踏实怎么也睡不着,就躺在床上想问题。过了大概一个小时,果果突然从床上爬起来走出卧室,我以为她要去厕所,谁知听到厨房呼噜呼噜的声音,起来一看,这小家伙拿了个大汤勺站在小凳子上在盛锅里剩的稀饭喝。

哈哈,看来不吃饭还是饿得轻,第一个回合:我完胜!

2月17日 星期三

丢三落四—不提醒、不帮忙、不管她

今天果果参加舞蹈班的汇演,老师昨天就把参加演出需要带的东西交代清楚了:舞蹈服、白丝袜、舞蹈鞋,还有金色的蝴蝶结发夹。我看她把需要带的东西扔了一地。按照德国妈妈的对策是不提醒、不帮忙、不管她,但是这个不提醒真的不行,她从来没有操过这份心,至少我得提前告知她:这次妈妈不负责跟在你后面捡东西了!

我拉着果果,指着一地的东西,“这次需要带的东西你自己带好,装到你的小书包里,我除了负责演出前帮助你换换衣服,其他一概不管!”

果果嗯了几声就开始抓着东西往包里塞,我清楚地看到她把那金色的蝴蝶结发夹放到了卫生间的台子上,出门前忍不住又提醒她:“把老师要求带的东西再检查检查,忘带东西了我可不管。”果果把小书包背起来,“都带好了,放心吧!”

演出快开始了,果果突然着急地喊起来:“糟糕,蝴蝶结找不到了,我明明放到包里了。”我两手一摊表示无可奈何,果果“哇”地一声大哭了起来。我一看这情况,不能再继续照搬“德国范儿”了,这要影响演出效果就太不顾大局了。但是我必须要让果果吸取教训,长点记性,就把她拉到了舞蹈老师身边,“自己跟老师说吧!”果果流着眼泪,小声说:“老师,我忘带蝴蝶结了怎么办?”“果果,别哭了,老师再给找个备用的,你把脸上化的妆哭花了上台就不漂亮了,但是以后自己的东西一定要带好,下次老师也不会帮你了!”提前打过招呼的老师全力配合我,完成了对果果的这次小小惩戒。

2月18日 星期四

拖拖拉拉—说定时间,绝不妥协

每天晚上睡觉前,果果都要走一套繁琐的程序:喝奶、洗漱、喂小狗、讲故事……程序多并不怕,最让人无语的是果果实在太拖拉了,磨磨蹭蹭到10点多才能上床,上床睡觉前还必须要讲故事,故事还非要讲长篇的,每次等她睡着都快11点了,孩子睡得太晚实在是影响健康。

我今天就按照“德国妈妈岗位说明”给她定规矩:8点45分必须上床,讲故事讲到9点10分,9点11分准时熄灯睡觉,并且给她的床头放个小闹钟,每个时间段会提醒一声。

晚上8点30分,果果还在逗小狗玩,没有一点想睡觉的意识,8点45分闹钟响了,她还没有刷牙洗脸,“妈妈,我就再多玩一小会儿吧?”“你可以选择多玩一会儿,但是9点11分,我就会熄灯。”

小家伙没把我的话当回事,还继续自顾自地玩,到了9点11分闹钟响时,她还在黏着爸爸要看电视呢。我下定决心了,直接把家里的电闸给推了。果果不干了,“妈妈,太黑了,我啥也看不见。”“已经熄灯了,看不见就摸黑!”

黑暗中果果拉着我的手乖乖爬到床上去睡觉了。虽然孩子没有洗漱就睡觉了,但是我觉得必须坚持规则,父母轻视规矩孩子就会破坏规则。

2月20日 星期六

花钱如流水—扣回来

今天周末,我专门带果果去商场购物,以前我都不敢带她去,这小家伙总是见啥要啥,不给买就又哭又闹。今天我按照德国妈妈的做法,送给果果一个对账本,账本里面的原始金额是50元钱,这是今天可以供她自由支配的全部金额,并且明确告诉她,多花一分都需要干家务还回来。

果果看钱可以自己支配开心极了,一进商场就拉着我去买了一个卡通小书包,直接花了80元。“果果,你可以买这个小书包,但是超过金额30元,买了这个后今天就什么也不能再买了,而且还需要把这30元钱给妈妈打个欠条。”

“妈妈,你给我的钱实在太少了!”我告诉她钱是爸爸妈妈的,爸爸妈妈拥有绝对的处置权,如果想自己支配就需要自己努力去挣钱。

商场里,果果看着琳琅满目的商品,又看看自己的账本,一脸无奈,撅个嘴说:“唉!还没开始买就已经欠账了!”她虽然很不高兴,但是没有当场哭闹,看来把规则说在前面还是有奇效的。

2月22日 星期一

安保岗位说明书 第5篇

1、岗位职责:

1)协助店长管理门店安全消防保卫工作。

2)协助店长参与户外路演、突发事件处理、特价机销售工作。

3)协助店长管理巡检组、交接班规范等组。

4)协助店长参与废旧物资处理、设施及资产维护、展台维护、交款组织协调管理工作。

5)负责所属门店、物流库房的安全、消防管理工作,落实各项安全管理制度和防范措施,维护公司正常经营秩序,确保人员财产安全。

6)负责本班安保人员的日常管理教育工作,了解掌握全班人员的思想状况,落实各项工作和生活标准,定期组织学习和培训。

7)根据公司安全管理要求,积极查找安全隐患,发现问题及时向上级领导汇报。

8)督导、检查营业人员,以及相关工作人员落实公司安全管理制度,发现违规违纪情况予以纠正,并及时汇报。

9)维护店内的服务设施和环境卫生,督促执行每日设施设备巡检,与店长行政店长做好衔接,并积极为顾客提供安全的购物环境和相关的服务工作。

10)根据上级领导指示,带领安保人员处理各类突发事件,执行临时支援任务。

11)负责检查门店、物流库房的消防设施、器材,发现隐患及时汇报并落实整改方

案。

2、工作标准:

1)每天营业时间内保证6小时以上的卖场巡视时间。

2)每天夜间对执勤人员至少进行两次以上的查岗。

3)对安保人员的执勤区域进行合理划分,保证在重要位置有人监控,加强数码、笔记本等高价小件商品的巡视。

4)每日对门店重点部位(财务室、收银台)进行检查,及时发现隐患并立即上报,确保公司财产安全。

5)每日对门店消防设备、设施、消防通道、电器线路、灯箱灯具等进行例行检查,及时发现隐患并立即上报安保部,确保门店消防安全。节前或遇有重大活动时必须加大

检查力度。

6)针对门店促销活动等级,安排安保人员对重点收银台做好安全保卫工作,严禁非财务人员或无关工作人员进入收银台。

7)每日下班前10分钟,由各主任与保安班长,按照交接控制表进行交接。

8)每天营业完毕后配合库管对库房商品、库区卫生、安全情况进行班后交接,并签字确认。

9)在突发事件,如火灾、地震发生时,应根据公司突发事件处理预案协助门店店长,救灾部门开展工作,指挥安保人员保卫公司的员工安全、财产安全。

10)每月组织对门店全体员工进行安全消防知识培训。

3、每日工作流程:

8:30前,检查样机情况。

8:30----8:45晨检,领诵晨检口号。

8:50----9:00按照分工提前到达指定值班岗位,做好开店前准备。

9:00----12:00值班:根据门店客流量情况调整岗位和重点防范部位确保卖场安全。12:00----13:00午餐:与值班人员轮流就餐。

13:00----18:00值班:根据门店客流量情况调整岗位和重点防范部位确保卖场安全。

18:00----19:00做好营业结束前的检查,包括消防设施、样机,并与主任进行交接。

闭店后10分钟开始与各柜组进行贵重物品进行盘点,并交接,督促员工关闭样机展台电源,并检查维护保养各消防设施器材。

安保员:

1、岗位职责:

1)做好门店、物流库房范围内的安全保卫和消防管理工作,维护单位正常经营秩序,保障人员财产的安全。

2)负责本岗位的安全工作,为顾客提供安全的购物环境和做好相关的服务工作。

3)执行各类商品进出门店的管理工作,查验商品规格、型号,以及相应的手续票据,对出入库区的送货车辆、厂商人员、物流人员、我方员工进行登记。

4)执行本单位重点部位的安全保卫工作,做好银行在门店收款时的安全工作。

5)负责门店商品的交接工作,每日上下班之前,对门店内的商品进行交接,保证账实相符。

6)负责对店内客流以及门前车辆的疏导工作,维护正常营业秩序,保证出入口通畅。

7)负责每日定时对门店内的各类安全防盗设施和消防设施进行检查和维护,确保消防通道通畅。

8)完成每日的门店设备设施的巡检工作,并做好登记上报工作。

2、工作标准:

1)每天营业时间内保证4小时以上的卖场巡视时间。

2)保证营业期间样机的安全,一旦发现问题要及时上报。

3)在夜间值勤期间应保证两人以上同时巡检,巡检范围应针对易于犯罪分子隐藏的地点进行重点检查,警惕卖场附近的可疑分子。

4)如发现顾客在门店中的偏激和不文明行为应及时制止,并立即通知安保班长,保障门店财产、顾客和员工的人身安全。

5)根据促销员对竞争对手调研人员的举报,阻止其获得真实的信息。

6)不允许非我公司人员接触查询点的电脑,严格保密。不允许泄露。

7)在门店重张、新店开业、节假日促销等门店重大活动时,负责疏导顾客交款工作,确保交款秩序的有序进行,避免引起顾客流失和客诉。

8)在突发事件,如火灾、地震发生时,应根据公司突发事件处理预案保卫公司的员工安全、财产安全。

9)严格按照每日班后交接制度认真执行。

3、每日工作流程:

8:30前,检查样机情况。

8:30----8:45晨检。

8:50----9:00按照分工提前到达指定值班岗位,做好开店前准备。

各保安人员按排班时间全天值班,并根据门店客流量情况调整岗位和重点防范部位确保卖场安全。

安保经理岗位职责 第6篇

职位名称

安保经理

职位代码

ABZG-001

岗位职责分解

岗位职责

工作分解

一、负责安保部的工作目标,工作计划和实施方案,并监督检查落实情况

1、负责检查监督安防、消防工作。

2、负责部门员工的考核工作。

3、负责做好安保,消防用品的采购。

4、负责应聘保安员的资格审核。

5、负责部门培训及考核,对不合格员工提出处理意见。

6、负责员工宿舍管理工作,每月会同相关部门对项目实施消防安全检查。

7、负责主持本部门周例会,总结本部门工作,传达上级领导及有关主管部门的指示,指导和布置具体落实措施。

二、负责辖区公共秩序维护

1、负责辖区内公共区域、公共设施设备的防护工作;

2、负责突发事件的指挥、调度工作;

三、负责辖区消防安全管理工作

1、负责消防设施设备的检查和问题的整改

2、负责消防演习的组织和实施

3、监督维保单位对消防设施设备进行维护和保养。

四、负责巡视、巡查工作区域

1、负责辖区日常巡视;

2、公共区域消防设施、设备的巡检;

五、负责制定保安管理制度

1、做好人员最适合岗位位置布控

2、做好部门员工的考核工作

六、完成上级交办的其他任务

遇到重大活动或突发事件,能服从工作安排,完成上级交派的各项任务。

七、负责部门采购

1、每月计划以内的物品采购

2、计划以外(应急事件)所需物品的采购

安保主管岗位职责

职位名称

安保主管

职位代码

ABZG-002

岗位职责分解

岗位职责

工作分解

一、负责安保中心队伍建设工作

1、负责军事训练。

2、负责部门员工的考核工作。

3、做好部门员工思想教育工作。

4、负责部门员工的招聘工作。

5、负责部门各项培训工作。

6、负责员工宿舍管理工作。

二、负责辖区公共秩序维护

1、负责辖区内公共区域、公共设施设备的防护工作;

2、负责突发事件的指挥、调度工作;

三、负责辖区消防安全管理工作

1、负责消防设施设备的检查和问题的整改

2、负责消防演习的组织和实施

3、监督维保单位对消防设施设备进行维护和保养。

4、对临时动火安全作业的审批和管理。

四、负责巡视、巡查工作区域

1、负责辖区日常巡视;

2、公共区域消防设施、设备的巡检;

五、负责部门物品管理。

1、做好日常用品的管理;

2、做好固定资产管理;

六、完成上级交办的其他任务

遇到重大活动或突发事件,能服从工作安排,完成上级交派的各项任务。

七、负责部门采购

1、每月计划以内的物品采购

2、计划以外(应急事件)所需物品的采购

安保班长岗位职责

职位名称

安保班长

职位代码

ABBZ—003

岗位职责分解

岗位职责

工作分解

一、遵守劳动纪律,严守各项规章制度

1、按时上下班,不无故迟到、早退,不旷工。

2、上岗须着工装,佩戴工牌,保持工装整洁,工牌佩戴规范。

3、病、事假及时请假。

4、工作时间不允许从事与本职工作无关的事。

5、遵守工作场所的各项规定。

6、遵守作业时的纪律要求。

7、捡拾物品要及时上交。

二、负责辖区秩序维护工作

1、负责辖区公共区域的巡查及消防设施的检查。

2、突发事件发生时及时控制、处理并上报。

3、盘查辖区内可疑人员。

三、负责做好本班保安员工的思想教育,组织学习业务知识和训练

1、及时了解掌握员工的思想动态。

2、根据本班的实际情况组织相应的学习和训练

3、对新入职员工进行岗位培训。

四、负责本班各项工作安排,检查本班工作质量

1、负责各岗位的交接工作。

2、检查在岗人员工作情况。

3、合理调配本班岗位人员。

五、负责本班卫生管理工作

1、检查工作区域卫生。

2、检查宿舍内务卫生。

六、完成上级交办的其他任务

遇到重大活动或突发事件,能服从工作安排,完成上级交派的各项任务。

大厅岗岗位职责

职位名称

外围门岗保安

职位代码

GCG-004

岗位职责分解

岗位职责

工作分解

一、遵守劳动纪律,严守各项规章制度

1、按时上下班,不无故迟到、早退,不旷工。

2、上岗须着工装,佩戴工牌,保持工装整洁,工牌佩戴规范。

3、病、事假及时请假。

4、工作时间不允许从事与本职工作无关的事。

5、遵守工作场所的各项规定。

6、遵守作业时的纪律要求。

7、捡拾物品要及时上交。

二、负责外来人员、货梯使用和大厅门前区域的管理

1、外来人员及使用货梯运送货物的登记。

2、大厅门前区域车辆的管控

三、岗位交接

1、工作事项交接。

2、物品交接

四、形象展示

礼貌待人,举止文明。

五、负责岗位及周边区域卫生

岗亭内外及周边卫生保持。

六、完成上级交办的其他任务

遇到重大活动或突发事件,能服从工作安排,完成上级交派的各项任务。

外围门岗保安岗位职责

职位名称

外围门岗保安

职位代码

GCG-005

岗位职责分解

岗位职责

工作分解

一、遵守劳动纪律,严守各项规章制度

1、按时上下班,不无故迟到、早退,不旷工。

2、上岗须着工装,佩戴工牌,保持工装整洁,工牌佩戴规范。

3、病、事假及时请假。

4、工作时间不允许从事与本职工作无关的事。

5、遵守工作场所的各项规定。

6、遵守作业时的纪律要求。

7、捡拾物品要及时上交。

二、负责外来人员、车辆的管理

1、外来人员及车辆信息的登记。

2、大件物品的盘查、放行。

三、岗位交接

1、工作事项交接。

2、物品交接

四、形象展示

礼貌待人,举止文明。

五、负责岗位及周边区域卫生

岗亭内外及周边卫生保持。

六、完成上级交办的其他任务

遇到重大活动或突发事件,能服从工作安排,完成上级交派的各项任务。

车库巡逻巡更安保岗位职责

职位名称

车库巡逻

职位代码

CKXL-006

岗位职责分解

岗位职责

工作分解

一、遵守劳动纪律,严守各项规章制度

1、按时上下班,不无故迟到、早退,不旷工。

2、上岗须着工装,佩戴工牌,保持工装整洁,工牌佩戴规范。

3、病、事假及时请假。

4、工作时间不允许从事与本职工作无关的事。

5、遵守工作场所的各项规定。

6、遵守作业时的纪律要求。

7、捡拾物品要及时上交。

二、负责车库所有车辆的秩序管理

1、所有车辆按要求停放在各自车位。

2、非机动车辆停放在非机动车停放处。

3、外来车辆进行登记并要求停放在指定区域。

4、维持交通秩序,车库车辆行驶畅通。

三、负责所辖区域的巡检工作

1、巡视区域内的车辆

2、巡视区域内的公共设施、设备。

3、盘查可疑人员。

4、巡视所辖区域内的储藏室。

5、对已经违章停放者,及时上报,查找通知相关业主将车提走。

四、岗位交接

1、工作事项交接。

2、物品交接。

3、岗位卫生。

五、完成上级交办的其他任务

遇到重大活动或突发事件,能服从工作安排,完成上级交派的各项任务。

中控室岗位职责

职位名称

中控室监管员

职位代码

ZKSJGY-007

岗位职责分解

岗位职责

工作分解

一、遵守劳动纪律,严守各项规章制度

1、按时上下班,不无故迟到、早退,不旷工。

2、上岗须着工装,佩戴工牌,保持工装整洁,工牌佩戴规范。

3、病、事假及时请假。

4、工作时间不允许从事与本职工作无关的事。

5、遵守工作场所的各项规定。

6、遵守作业时的纪律要求。

7、捡拾物品要及时上交。

二、负责监控、道闸等监控设备的日常管理

1、熟知各种探头、监视器的设置位置和保护范围,及时准确判断各种信号。

2、密切注意屏幕情况。

3、负责监控录像的管理工作。

4、负责道闸系统的开启与关闭。

三、负责消防中控设施的检查、管理

1、检查消防中控设备是否正常。

2、记录中控设备的报警信号。

3、设备运行情况的交接。

4、将系统误报上报维修部门。

四、负责监控室卫生

1、保持室内卫生清洁。

2、物品摆放有序。

五、完成上级交办的其他任务

安保部岗位职责 第7篇

一、认真执行国家法律、行业法规、上级规定和项目部制定的安全生产、劳动保护等各项规章制度

二、负责编制项目部安全生产、劳动保护环境保护实施细则,并监督实施

三、监督落实现场作业人员的安全教育、培训考试和特殊工种取证工作

四、组织相关人员进行项目危险源辨识,对重大危险源制定应急预案和保证安全的措施,并监督实施

五、参加事故的分析处理工作

六、组织项目部有关人员进行安全、环保、消防、施工、劳动保护检查,发现问题及时解决

七、严格监督落实集团公司“十九项卡死制度”

八、组织开展“创建安全、文明标准工地”等活动

夏季孕畜安保要点 第8篇

1 预防疾病

夏季雨水较多,草料容易变质腐烂。因此,在饲养中必须做到“五净”,即料净、草净、水净、圈净、畜体净,以防病原微生物侵害畜体。同时,还要注意不喂凉、冷饲料,如露草、霜草等;注意天气变化,防止孕畜受凉感冒;饲喂时做到不拥挤、不奔跑、不踢打,以防止孕畜子宫反射性收缩造成流产。

2 增加营养

夏季怀孕母畜除了饲喂优质的青草外,还要添加适量的蛋白质、维生素、矿物质饲料,如鱼粉、血肉粉、豆饼、骨粉、石粉等,并供给充足的能量饲料,如玉米、高粱秸秆等,以保证怀孕母畜吃饱喝足,长得膘肥体壮,胎儿能正常生长发育。否则,孕畜会因营养不良而导致流产、死胎或幼畜先天发育不良。

3 控制饮水

孕畜饮水要清洁,不能空腹饮水,要特别注意防止暴饮。因为暴饮易引起肠胃痉挛、子宫收缩,造成胎膜血管破裂而流产。

4 加强管理

企业岗位说明书编制方法探讨 第9篇

关键词:岗位说明书 编制方法 探讨

0 引言

岗位说明书又称为职务说明书,是通过工作分析过程,用规范的文件形式对组织各类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作条件、岗位名称、职种职级以及该岗位任职人员的资格条件、考核项目等做出统一的规定。

1 岗位说明书编制工作流程

企业岗位说明书编制一般应包括以下几个环节。

2 岗位说明书编制方法探讨

2.1 岗位说明书模板设计 ①岗位说明书一般包括岗位关系、岗位职责、任职资格条件三大部分,模板设计时应根据企业实际用途进行合理取舍,避免重复和交叉要素设计,不能盲目追求全面,要考虑注重指标的使用性。②为提高编制质量,应对模板中设计的每项要素进行规范,对通用要素分类编制样板供编制人员选择,保证编制的一致性。③模板应经过标准化部门的审核,符合企业标准要求。

2.2 工作分析 为了客观地认识每一个岗位,编制岗位说明书前应进行工作分析。

工作分析时应注意的问题:①准确界定工作职责、权限。②将工作置于企业战略分解体系与业务流程中考虑定位。③教育程度、工作经验、知识、技能与能力等任职条件要合理界定,避免盲目拔高和因人而定。④合理确定各项任职资格的具体等级或水平。⑤满足国家或行业对岗位的特殊从业资格要求。

2.3 岗位梳理 编制岗位说明书前,要对岗位进行梳理。

①要根据岗位目的、岗位职责、岗位权限、职责履行程序的调整,对岗位设置进行调整。②对岗位工作负荷分布不均匀,专业性质、职责、任职要求、岗位价值等非常接近的岗位进行并岗处理,避免出现岗位设置过细。③根据国家职业大典和行业工种(职务)目录变化调整企业岗位目录,力求规范。

2.4 编制人员的选拔和培训 ①企业岗位说明书首次时,编制工作量大,參与人员多,编制人员水平直接影响编制质量,应选择对岗位熟悉的专家进行编制。②企业应组织对编制人员进行编制规范培训,保证编制质量。

2.5 编制组织

岗位说明书的编制组织过程中应注意的问题:①合理分工:通用岗位说明书可分给业务主管部门编写,例如分厂分公司的生产调度岗位由生产运行部编制、中层经营管理者岗位由组织部门编制。②对编制人员做好技术辅导。③对于同一个标准多家使用的,要逐一进行会签,保证各岗位适用。

2.6 专家审核 岗位说明书编制完成后,应分专业组织专家进行审核。审核时应注意:①岗位职责界定是否合理?是否有交叉、遗漏?②各业务流程职责是否全部得到落实?③任职资格条件要求是否合理?横向是否平衡?是否符合相关规定?

2.7 发布执行 专家审核通过后上报总经理办公会审核通过发布执行。

2.8 动态维护 执行过程中应根据企业职能、业务流程变化及时对岗位说明书进行修改,做好岗位说明书的维护工作。

3 岗位说明书编制的难点及对策

岗位说明书编制的难点是岗位职责和工作任务的界定,企业的战略和职能也要通过岗位职责分解落地,在编制过程中应通过对企业、部门职能逐级分解和业务流程梳理,合理界定岗位职责。

4 结束语

岗位说明书的编制是一项重要的人力资源工作,岗位说明书在企业人员招聘和员工上岗培训中发挥着重要作用,也是企业质保体系和生产资格审核时,人力资源重要的审核内容。

参考文献:

[1]刘辉,雷音.企业岗位说明书设计方法的探讨[J].陕西电力,2008(12):113-114.

[2]何梦婷.企业岗位说明书编制实施方案的探讨[J].经营管理者,2012(16):274.

[3]李星宇.岗位说明书编制方法的探讨[J].内蒙古科技与经济,2010(21):13-15+17.

[4]贺翔.企业在编制岗位说明书中存在问题探析[J].企业活力,2006(11):90-91

[5]努尔古丽·卡地尔.企业岗位说明书的编写流程分析[J].经营管理者,2013(28):192.

安保人员岗位职责 第10篇

1、本部门负责保卫本单位财产及人员的安全。

2、值班人员必须24小时坚守岗位,认真履行岗位职责。

3、加强值班巡逻检查,保持高度警惕。发现异常情况应及时处理,发现可疑的人和事应仔细询问。做好值班记录,并及时汇报。

4、下班后必须锁好顾客和职工进出的大门,严禁外人入内。

5、安装有报警器的部室和库房,职工下班后必须打开。一旦报警,应迅速查明原因,及时消除隐患。如有异常情况应立即向办公室主任或主管馆领导汇报。情况危急可直接向保卫部门报告。

6、如发生安全事故,应妥善保护现场并立即报告,积极协助办案人员侦破案件。

7、值班人员每季须向办公室主任汇报一次值班情况。

8、值班时不得擅自离岗和请他人代岗。值班人员如有事需要离岗,必须请假:一天以内向保卫科长请假;超过一天向公司分管经理请假,请假并获批准后才可离岗。一旦发现值班人员无故缺岗或擅自委托他人代岗,将严肃处理。

10、值班人员如因无故缺岗或擅自委托他人代岗或玩忽职守导致安全事故,公司除追究有关值班人员责任外,还将向有关值班人员索取赔偿。

11、值班人员对顾客的车辆要及时指挥停放,面带笑容,热情服务,不得和顾客发生争执。合理疏导门前车辆,做好顾客迎送工作。对孩子、老人或是行动不便的客人,要主动提供帮助,搀扶下车

12、积极完成上级部门交办的其它任务。

邹城市五洲国贸家具有限公司

安保员岗位职责 第11篇

一、职能

1、负责整个卖场内部的商品及财产设备的安全防范工作及整个卖

场安全保卫工作,维护商场的正常营业、秩序及人员安全。

2、负责卖场的设备和商品安全。

3、巡视整个卖场营业场所,防止商品被盗,以及跟踪可疑人员是

否有扒窃行为;负责收银台收款、结款安全,重点防范内部职工盗窃问题。

4、及时处理各种突发事件,如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋

事等在卖场范围内的违法事件、5、负责对停车场车辆指挥及管理,确保顾客的车辆安全,做好夜

间的卖场警戒巡逻工作。

6、重大促销活动及会议的秩序维护。

(一)、偷窃案件处理

1、抓获嫌疑人员立即带至防损部进行处理,并请求同事协助。

2、对小偷的处理影魔由领班及领班以上人员负责。

3、认定偷窃性质,礼貌动员嫌疑人员自己拿出赃物。切勿搜身及殴打,如嫌疑人拒绝合作,可晓之以理明确告知不得存在侥幸心理。

4、嫌疑人承认偷窃后,填写《商品偷窃处理登记表》,由嫌疑人签订认罚书。

5、通知其家属或朋友带罚款到卖场交款领人。

6、对未成年人通知其家长,轻处理,重在教育。

7、罚款准则为“偷一罚十”即按商品售价的10倍。

8、将罚款上交财务部。

9、把偷盗处理资料统一归类,对偷窃人员实行照相,填写特征资料存档。

10、对拒不承认或不认罚人员交派出所处理。

11、对确定没有作案的,要对其做到认错快、补偿快。

二、安保部主管工作职责

1、组织履行安保部职责。

2、制定安保人员工作计划及对防损人员的管理、培训、督导及考核。

3、督导巡察各班值警包括夜间查岗查哨。

4、对突发事件亲临现场处理指导。

5、执行公司指派的其他业务。

三、安保人员工作职责

1、绝对服从上司的指令。

2、按照所值岗位要求及责任开展工作。

3、熟练掌握卖场安全防盗,消防系统及使用方法。

4、果断处理卖场发生的问题,发现可疑人员要有礼貌的进行盘查或监控。

5、遇有突发事故,要立即处理,关键时刻挺身而出,临危不惧。

1、主要负责维护商场进出人员情况,礼貌谢绝光膀客人,吸烟及带宠物,衣冠不整、乞丐和精神异常病人入内。

2、保障卖场进出口的通畅,在拥挤时,急需疏导人流,以免发生意外。

3、维持好大门周围的治安秩序,发现不良分子捣乱要及时制止,或扭送公安机关,并迅速报告公司上级领导。

4、禁止所有员工上下班从正门出入。

五、卖场停车场

1、负责商场停泊车辆的指挥及管理,维护广场交通秩序。

2、尽职尽责看好管好车辆,防止车辆被盗,发现形迹可疑人员应主动上前盘查。

3、看管好公司在广场上搞促销活动的设施并协助维持秩序。

4、发现问题及时用对讲机向上司报告。

六、停车场岗位

1、维护车辆停放秩序,进入本场的车辆要按指定的位置停放。

2、指挥进出本场车辆,不得争先恐后,防止发生碰撞事故。

3、要注意安全,制止在停车场内吸烟和燃放易爆危险物。

4、尽职看管好车辆,防止车辆被盗,发现形迹可疑人员应主动上前盘查。

1、掌握及了解卖场的安全情况,协助卖场主管和领班监督员工履行《员工考核细则》相关规章制度。

2、对偷盗及破坏商品等不良行为及时跟踪制止与抓获。

3、监督营业员是否私自收款,随时留意收银台迹象。

4、防止抢劫,明确重点防护巡查部位(收银区、办公室、配电室等)。经常检查门窗、门锁、器材、电源电线、报警系统,发现不安全隐患,果断采取措施并及时报告。

5、遇有突发事故,要立即处理,关键时刻挺身而出,临危不惧。

八、夜间岗:卖场周边

1、全面负责卖场夜间安全保卫的工作,防止商场物品被盗或遭破坏。

2、密切注意所有通道及出入口,检查门锁情况。

3、主动巡视卖场四周情况,遇有异常情况及时报告及监察。

4、一旦有事故发生,立即处理并予以报告请求支援。

安保班长岗位职责 第12篇

安保班长岗位职责

1.带领全班人员根据各自的职责,认真做好安全保卫工作。

2.负责岗前的整队集合、着装检查和执勤中注意事项及重点岗位的防范工作。3.主持召开班务会,传达上级指示和班长例会精神,提出贯彻意见并组织落实。4.负责全班的执勤督促检查、查岗、考勤、考核以及队员休假、调班安排。5.负责抓好队员的政治、业务学习和开展消防训练工作及小区的车辆管理,为业户提供高品质的服务。

6.负责按照工作质量要求,填写执勤、交接班记录。

7.负责队员执勤中报事的处理,对岗上发生的重大事件和突发事件采取果断措施,妥善处理并及时向上级报告。

夏季孕畜安保注意事项 第13篇

1 孕畜饲养管理注意事项

在孕畜饲养管理过程中, 必须注意以下事项: (1) 严禁重配。通常情况下, 怀孕母畜其子宫口分泌的粘稠液体会封闭子宫口, 此时重配极易造成流产; (2) 应提供丰富的配合饲料, 忌使用单一饲料。对于孕畜而言, 除自身机体的营养需求之外, 其胎儿的生长发育也离不开营养。因此, 应饲喂含丰富维生素、蛋白质和矿物质的日粮, 以满足其对营养的需求, 促进胎儿生长发育和孕畜健康; (3) 严禁饲喂已霉变的饲料或劣质饲料。饲料霉变后可产生霉菌毒素, 一般畜禽食用后会导致其生长迟缓, 出现抑郁、黄疸、食欲下降、被毛粗乱等症状, 还会导致其受精率和饲料转化率低, 造成肝肾损伤、免疫抑制等。此外, 食用霉变饲料之后, 会在畜禽产品中残留, 进而危害人体健康, 引发畸形、免疫抑制、癌变等严重后果。而孕畜食用后可导致其中毒, 或出现急性下痢等症状, 轻则对胎儿生长发育产生负面影响, 甚至流产, 重则可导致其因中毒而死亡; (4) 忌惊吓。应避免惊吓孕畜, 研究证实孕畜受惊后其神经往往高度紧张, 可引起子宫收缩, 肾上腺素分泌增多, 导致血管收缩, 胎盘内的血流量随之减少, 进而易造成孕畜流产; (5) 其他注意事项。此外在饲养管理中应避免拥挤、顶撞, 适当调整饲养密度, 忌滑倒、重役和急转弯, 避免损害孕畜的生殖器官, 影响胎儿生长, 造成死胎或流产。

2 孕畜夏季安保注意事项

2.1 重视疾病预防

夏季气候炎热, 且雨水较多, 草料易腐烂变质, 为预防疾病发生, 应做到草净、料净、水净、畜体净和圈净, 最大限度的减少病原微生物侵害孕畜。同时, 还应避免饲喂露水草等冷、凉饲料。注意了解天气变化情况, 气温降低时应做好防寒保暖措施, 避免孕畜因受凉而感冒。饲喂时避免拥挤, 做到不踢打、不奔跑, 以免引起子宫反射性收缩, 最终造成流产。

2.2 改善孕畜的营养状况

在养殖过程中我们发现, 孕畜营养不良时易引发流产, 出现死胎, 或正常生产但幼畜先天性发育不良, 造成一定损失。因此, 在夏季除应为孕畜提供优质的青草之外, 还要适量添加维生素、蛋白质、矿物质等饲料, 为孕畜提供充足的饮食, 努力改善其营养状况, 以促进胎儿生长发育。

2.3 适当控制孕畜的饮水量

要为孕畜提供清洁干净的饮水, 但防止其空腹饮用, 尤其要注意暴饮, 以免引起肠胃痉挛和子宫收缩, 进而因胎膜血管破裂而最终流产。

2.4 加强日常管理

夏季优质鲜嫩的青草较多, 由于其含水量较高, 饲喂时可在其中掺杂些干草, 避免让母畜采食带有露水的饲草, 以防其食用后拉稀或流产。如孕畜已有拉稀现象, 可将红高粱炒熟后均匀拌入饲料中进行饲喂, 每次用量1kg左右, 通常饲喂2~3次即可见效。此外需要注意的是, 夏季天气炎热, 气温变化较快, 要采取有效措施预防孕畜感冒。

2.5 避免重役

应对孕畜合理使役, 避免让其跑长途、驾辕或干重活。如重度使役, 可导致孕畜过度疲劳, 从而增加耗氧量, 导致其体内聚集过多的二氧化碳, 进而无法为胎儿提供足够的氧气, 最终导致孕畜流产。

2.6 使用中药保胎

安保岗位说明书 第14篇

关键词:岗位说明书;组织结构调整;工作分析

在激烈的市场竞争中,许多大型企业需要转变管理方式, 调整组织结构,优化业务流程,以实现组织结构集约化、扁平化管理。在组织结构调整背景下,对公司原有岗位设置及每个岗位的职责进行科学梳理,修订岗位说明书成为当务之急。本文将以公司F为例,探析企业组织结构调整中,如何高质量地完成岗位说明书的修订。

一、岗位说明书的定义

首先我们先说明一下工作分析,工作分析(job analysis) 是一种系统地收集与岗位有关信息的过程,包括工作职责、任职资格、工作环境、工作强度以及工作的其他特征。工作分析的直接结果是岗位说明书,就是客观地给岗位(Job)画像。

岗位说明书也叫工作说明书或职位说明书,它说明了任职者应该做什么,如何去做,在什么样的条件下工作,这些工作对任职者的要求是什么等等。

二、修订岗位说明书的意义和原因

(一)企业组织结构调整必然带来业务流程和人员配置的巨大变化,修订岗位说明书是适应企业改革需要的重要工作。首先,修订岗位说明书有助于员工明确工作职责、清晰绩效标准、知晓任职要求、找准学习资源、明确努力方向;有助于管理者更好地了解组织结构调整后员工应当承担的工作,认清自己的管理职责和权限,从而考核更清晰、辅导更有效,并且更易达成共识,避免责任推诿、相互扯皮。其次,岗位说明书是一切人力资源管理工作的基础,可以为企业有效开展招聘、培训和员工能力提升等工作提供依据;同时岗位说明书将为职位价值评估、构建全员绩效管理体系和提炼员工关键业绩指标提供便利。

(二)随着企业组织机构调整,F公司原版岗位说明书存在不少问题,如许多部门设置与岗位分工发生变化;部分职责描述不清晰;工作内容没有呈现绩效标准与要求,缺乏工作好坏评价标准;对岗位知识技能要求不明确,任职资格过于笼统等。为适应F公司发展的需要,进一步明确和细化岗位职责,优化岗位管理体系,提升岗位分析结果对绩效考核的指导,细化任职资格,明确培训方向的目的;公司从管理基础抓起,开展岗位说明书的梳理修订。

三、修订岗位说明书中遵循的原则和问题分析

(一)遵循原则

1.功能最优原则。修订后的岗位说明书能够客观、真实反映各岗位信息,不遗漏重要内容,能满足公司人力资源管理需要。

2.规范性原则。文字表述力求简洁明了,使用规范用语,避免使用笼统且含糊不清的语句。

3.结合实际原则。结合公司实际,在充分调查基础上修订岗位说明书。

4.遵循法律法规原则。遵循劳动法、劳动合同法等相关法规规定,保障职工合法权益。

(二)可能存在问题分析

1.编制工作说明书的准备工作不足。一是没有做好修订岗位说明书的宣传动员工作,公司员工没有认识到工作说明书的重要性,在工作分析过程中敷衍了事。二是修订岗位说明书通常被认为是人力资源管理部门的事情,其他部门配合不力。三是没有事先结合公司实际情况确定岗位说明书的模板,给最后形成岗位说明书初稿带来很多不必要的麻烦。四是缺乏对参与编写岗位说明书的员工培训。

2.跨部门业务接口关系不明确,职责交叉与遗漏问题突出。在没有清晰界定部门职能之前便收集工作信息编写说明书,容易造成职责的交叉与遗漏,为日后部门之间以及岗位之间的互相扯皮与推诿留下隐患。

3.岗位信息的收集方法选择不当。收集岗位信息最常用的方法是问卷调查法,此外还有访谈法、观察法、关键事件法、工作日志法、资料分析法等,各种方法都有其适用性。企业在工作分析时,没有考虑自身的实际情况,并未从当前管理水平、员工素质和岗位性质等差别去决定采取哪种信息收集方法,没有科学的工作分析,企业无法理顺各部门的职责和权限。

4.工作说明书的审查修订工作不到位。企业对岗位说明书的初稿审查工作做得比较粗浅,只是局限于格式、用语是否统一规范,没有依据业务流程图、部门职能说明书审查,更没有与相关部门主管进行讨论,以致虽然花费不少精力但编制出的说明书并不能用在实处。

四、F公司岗位说明书的修订

F公司成立于上世纪90 年代,近年来,随着F公司的不断发展,公司进行了部分的机构调整和流程再造,过程中增加了不少的岗位,原有岗位的职能也发生了变化。在组织结构和人员配置上进行了比较大的调整前,公司下设职能部门18个, 长期职工4120 人、外包人员865人。根据上级公司对F公司定员编制情况的规定,F公司对机构、人员进行了调整,职能部门精简为15个,相应的人员调整配置工作已完成。本着适合本企业、趋利避害、高效科学的编制原则,本文尝试为A 公司编制工作说明书提供总体思路和具体操作步骤。

1.工作说明书修订前的准备工作。该项工作获得F公司领导层的支持和推动,并由人力资源主管、其他职能部门主管和外部聘请的工作分析专家组成工作分析小组。该小组确定岗位说明书的模板,编制工作说明书编写标准、培训撰写工作说明书初稿的岗位任职者和牵头组织相关部门共同审核工作说明书初稿并修订发布。

2.确定组织结构与业务流程。编制好部门职责,明确组织结构,与经理和部门主管进行沟通等方式来加深对公司业务流程的理解,梳理业务流程,防止职责的交叉与遗漏。

3.收集岗位信息,拟定工作说明书初稿。F公司采用目标管理的思路,在参照部门职责和梳理部门业务流程的基础上,让各部门召开讨论会,对本部门的职责进行分解,明确岗位职责,并按照本部门的岗位设置情况选定本岗位的岗位说明书拟稿人。

4.对工作说明书初稿进行审查与修订。工作分析小组主要对岗位说明书初稿存在的问题、基本格式进行审查,并分析汇总岗位说明书存在的问题,提出修改建议。在初步审查并修改后,工作分析小组要对岗位说明书进行第二次审查,重点是依据公司业务流程图、部门职责进行修订,对于有问题的地方做好记录。

5.管理层进行访谈,全面审查与修订岗位说明书。定稿之前,还需要和部门主管进行具体访谈。访谈的内容主要是对部门内外流程接口所涉及的工作职责进行访谈,讨论与流程规定相矛盾之处,确定岗位的职责范围和职责描述。与部门主管完成访谈后,工作分析小组应对有跨部门职责的岗位按流程进行归类。为了保证审查归类的科学性,还必须与总经理召开讨论会,对归类的岗位职责进行讨论和确认,随后工作分析小组再对所有的工作说明书进行全面审查与修订。

6.岗位说明书修订内容及成果。F公司主要改进了岗位设置目的和任职资格要求等内容,增加了工作职责的绩效标准、岗位绩效指标和主要制度流程等内容,其中主要有以下改进内容及成果:

(1)梳理部门组织结构和岗位职责。项目组通过对各部门主管和员工的访谈,对部门组织结构和岗位职责的进行重新梳理,不少部门还利用此项目开展的契机重新梳理的处室内部的职责分工。员工明确了企业要自己“做什么”的问题,也避免了岗位说明书中与员工的做的不一致的形式化问题。

(2)梳理岗位绩效指标和工作职责的绩效标准。为了促进企业所有员工的行动与企业发展战略保持一致,项目组还对岗位的主要绩效指标和工作职责的绩效标准进行的梳理,明确了员工对工作“怎么做”“做到什么标准”的问题,强化员工为企业敢担当,勇奋斗的品质。

(3)梳理岗位素质能力和知识课程体系。项目组扩展岗位素质能力和知识课程体系,梳理了各岗位的学习资源。通过学习资源需求调研,全面收集与部门、岗位相关的各种学习资源需求,并通过进一步的沟通与验证,建立与职业生涯发展相一致的分层级的学习资源库,给员工指明了学习的方向,为企业发展提供源源动力。

五、结语

岗位说明书的编制是一项枯燥乏味、繁琐而具体的工作,但如果能将上述方面的工作很好地落到实处,紧紧结合公司发展战略,争取修订时所需的多种资源,抓住工作分析的重点,便能得到相对满意的效果。希望本文能为其他的组织编制工作说明书提供参考。

参考文献:

[1]张德.人力资源开发与管理[M].第三版.北京:清华大学出版社,2007.

[2]孙健敏.人力资源管理[M].北京:科学出版社,2009.

[3]于桂兰,苗宏慧.人力资源管理[M].北京:清华大学出版社,北京交通大学出版社,2009.

[4]李星宇.岗位说明书编制方法的探讨[J].内蒙古科技与经济,2010(11):14-15.

安保岗位说明书

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