ktv企业文化必要性
ktv企业文化必要性(精选8篇)
ktv企业文化必要性 第1篇
“我愿意”纯K
需制作的企业文化标语
员工利益取向:企业利益大于团队利益、团队利益大于个人利益;(执行管理机制:先服从、后上诉,态度决定根本; 服务宗旨:完美每一个细节,惊喜每一位顾客; 员工口号:我坚信,我是最棒的!
(以上四条标语放于营业区的工作操作间,宽20cm,高40cm)企业口号:我愿意、做自己、容得下、扛得起,为了梦想而努力!
销售信念:顾客不拒绝商品,只拒绝平庸,没有解决不了的问题,只有不想解决问题的人; 管理是严格的爱,培训是员工最好的福利!
(20cm高×60cm长)横向 人才评定标准:业绩定成绩,赛马不相马;
(以上四条标语放于办公室的公共区域,宽30cm,高60cm)
我愿意纯K营销精英十大格言:
1、您进入的是一家讲求实效的企业,请用您的业绩说话;
2、您现在所想的和所做的,将会决定您未来的命运;
3、在您发生抱怨前,先想想在同等条件下,优秀者是如何做到的;
4、企业永远喜欢这样的营销人员:面对困难,就有原因分析,更有解决方案;
5、昨天的经验会成为今天的障碍,你需要不停的学习和进步;
6、对客交流最忌讳与顾客强辩,辩赢了,就失去了成交的机会;
7、被拒绝是销售的家常饭,唯有你是优质弹簧,修复能力才会最好;
8、全世界成功营销人员的共同点只有四条:喜欢、自信、悟性、德性;
9、对物要知珍惜,对事要知尽力,对人要知感恩,对己要知克制;
10、我们无视您的文凭、背景和经验,唯有业绩证明您的价值。(十大格言做成一米高,两米宽的)
员工入职宣誓词:
我志愿加入我愿意纯K团队。
我会努力工作,因为我希望明天过得更好; 我会虚心学习,因为我想变得更强大;
我会主动快捷,因为主动和高效是我的习惯;
我会全身心融入这个大家庭,因为我想拥有团队无穷的力量去干事业; 我始终相信,有付出肯定会有回报,自己的梦想是靠自己的努力去实现。(宣誓词做成60cm高,150cm宽)
ktv企业文化必要性 第2篇
生活口语:
态度要亲切、服务重笑容、你好欢迎光临。(鞠躬)清洁做的好、舒适没烦恼、是的、好的,马上来。餐饮靠品质、物美价又廉、抱歉、打扰您。机房顺又畅、设备零故障、抱歉、请问需要服务吗 消防常演练、生命最安全、对不起、马上为您处理
祝您消费愉快
谢谢光临请慢走,欢迎下次光临
企业理念
以人为本、追求卓越。
公司宗旨:求实、创新。公司精神:拼搏奉献。公司信条:服从敬业。公司目标:健康发展。
精神口号
爱的鼓励:鼓掌节奏 1、2 1、2、3 1、2 1、2、3 1、2、3、4、1、2 口语:
ktv企业文化必要性 第3篇
职业素质仅通过书本知识和技能的学习是无法形成的。职业实践和企业文化的熏陶是养成良好职业素质不可缺少的途径, 而且不同的职业有不同的职业素质要求, 不同的素质要求需要有不同的企业文化来陶冶。要使学生具备较高的职业素质, 那么学生在校学习时, 就要感受这种企业文化, 并通过企业文化的融合来引导和规范学生的思想和行为。
一、企业文化的内涵
企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中, 逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态。众多企业文化的共性表现在以下几点。
(一) 价值观。
价值观是企业文化的核心内容, 共同的价值理念决定着企业的发展方向, 使得企业文化得到真正的体现、固化和延续, 成为支撑企业生存的组织凝聚力。
(二) 创新思维。
在创新思维培养中, 重点在于多探索、多研究、多思考, 充分发挥创造力和想象力。
(三) 团队合作。
即要具有与人合作、团结奋进的精神、责任心与敬业精神。
(四) 诚实守信。
诚信是一种社会资本, 它存在于两个人以上的社会群体中, 是人与人之间互相信任、互相依赖、相互合作、相互支持的一种“社会资源”。
(五) 心怀感恩。
感恩, 就是对别人的恩情有所感觉、有所觉悟、有所感动。在感恩文化氛围下, 有利于创造宽松的环境、和谐的人际关系。
二、企业文化的融合是提高高职学生职业素质的有效途径
高职教育的培养目标是培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高素质技能型专门人才。这种人才的特点决定了高职院校必须融入企业文化, 将学生素质培养与职业技能、职业道德和职业人文素质等相结合。可见, 融入企业文化不仅是解决高职学生就业质量的有效途径, 也是高职教育培养目标的要求。
第一, 通过多种方法将企业文化融入校园, 开展企业文化教育和实践, 让在校高职学生早接触、早感受企业文化, 提前认同行业企业, 有利于加强学生对社会和企业的理性认识, 帮助学生确立在书本和知识之外的另一种学习观念, 引导学生树立正确的人生观和价值观, 使其能更快地适应社会和企业的需求、更好地为企业服务。高职毕业生就业单位多为企业单位, 并以民企、私企为多, 三资企业次之, 融入企业文化需将此三种企业的文化作为引进重点。另外, 不同专业学生的就业方向不同, 因此, 融入企业文化时, 还需针对不同专业, 重点引进对应的企业文化。
第二, 加强校企合作, 利用各种机会积极开展职场体验, 让在校高职学生融入到企业亲身体会企业文化, 了解企业特点, 培养职业意识。选择各行业有影响、处于领先地位的优秀企业建立密切的合作关系, 通过“工学交替, 顶岗实习”等职业性很强的实践活动, 安排学生直接到企业参与较长时间的在岗实习, 不仅利于学生学习实践性技能, 更有利于学生与优秀的企业文化零距离接触。通过职场体验, 学生能近距离的感受真实的职场情境, 对未来的工作环境形成一定的认知, 获得对本专业渐进的认识和感受, 从而使学生知道在三年的学习生活中, 如何使自己在知识结构、能力结构、职业技能以及职业素质方面去积累和准备, 逐渐符合企业人的需要。
第三, 创设仿真教学, 在实践活动中营造良好的职业教育环境。高职院校通过校企合作建立了众多的校内外实训基地, 学生拥有更多的机会在岗实习实训, 这也使得学生对优秀的企业文化有了较好的了解和吸收。为使高职学生更好的发展, 高职院校均开展了以项目为导向、基于工作过程的课程开发。这种教学根据项目式任务来设置教学模块并组织课堂教学, 是一种以专业技能课为基础, 以项目任务为中心, 并以完成工作任务为目标的教学模式, 其目的在于加强学生职业能力的培养。此外, 这种方式能将企业的工作流程引入到课堂教学之中, 为学生提供一个更有效的准职业教育环境, 这种准职业教育环境无疑为高职教育提供了企业文化熏陶的重要途径。
第四, 企业文化教育应适时渗透校园文化活动, 实现管理育人与环境育人。为了更好的融合企业文化, 高职要积极引进先进的企业文化模式, 构筑开放的校园文化体系, 在校园文化活动中可以开展一些以企业文化为主题、体现企业文化素质培养内容的校园文化活动, 潜移默化地渗透企业文化教育。这不仅能保留校园文化活动原有功能, 更能够达到培养学生职业素质的目的。
摘要:高职学生职业素质的培养与企业文化的融合是密不可分的, 企业文化进校园对高职学生的素质培养具有重要的现实意义。高等职业教育不同于普通高等教育, 培养的是适合社会经济发展需求的高素质、复合型、应用型人才。企业文化融入职业素质培养是把学生由“学校人”变成“企业人”的需要, 是提高学生职业素质、增加就业机会的需要, 是提高学生社会适应能力的需要。
关键词:企业文化,高职学生,职业素质
参考文献
[1]田斌.高职校园文化与企业文化融合的思考[J].辽宁高职学报, 2009 (5) .
[2]谢军, 颜晶晶.加强校园文化与企业文化的融合, 促进高职学生职业素养的提升[J].中南林业科技大学学报 (社会科学版) , 2010 (4) .
煤矿企业文化建设的必要性 第4篇
关键词:煤矿企业;企业文化建设;必要性
一、企业文化对企业发展的意义
企业文化是指企业内部组织成员间,在企业长期的生产和发展过程中被共同享有,并逐渐形成的共同的信念、认知,共同遵循的行为准则。企业文化可以增强企业员工的使命感,使得企业员工为了企业一致的目标和方向努力;企业文化可以增强企业员工的归属感,使来自五湖四海的员工团结在一起为共同的梦想而奋斗;企业文化可以增强企业员工的责任感,企业通过各种培训、资料宣传等形式大力宣传企业员工具有责任感的重要性,加强员工的团队意识和危机意识,企业文化可以给为企业做出更多贡献的企业员工赋予荣誉感,激发企业员工为企业做出更大的贡献。
二、加强煤炭企业文化建设的必要性
煤炭企业文化建设是企业发展的内在要求,也是十二五期间国家对煤炭企业发展提出的要求,是企业发展的重中之重。企业文化建设可以提高煤炭企业的管理水平,加强员工的凝聚力和战斗力,更好地为企业的发展服务。
(一)煤炭企业文化建设可以使企业在市场经济发展中立于不败之地
煤炭企业的发展面对着激烈的市场竞争,为了抢夺更大的市场资源,企业应当加强自身的文化建设,形成自身特色。企业文化对企业员工的行为和价值观的形成具有导向作用。可以增加企业员工的团队合作精神,同时对员工的不符合企业发展需求的行为予以约束和监督。企业员工通过企业软文化的指引,使自己的行为与企业的发展目标保持一致。在企业文化的引导下,企业员工齐心协力为实现企业的目标而努力,从而为企业在市场竞争中赢得更大的份额,获取更多的经济效益。
(二)加强企业文化建设是企业自身发展的内在要求
煤炭是一种不可再生资源,煤炭产业是低水平的制造产业。煤炭企业处于劳动密集型企业,企业原有的粗放型经济增长方式已经不能适合新的时代要求。企业经济增长方式由初放型向精细型转变,要求企业自身努力变革。因此煤炭企业除了发展煤业外应加强非煤产业的开发和经营,而企业的经营和发展的精细型体现在企业的发展战略、企业的精细管理、企业内员工素质水平等方面。企业精细化的管理离不开企业先进文化的建设。所以煤炭企业加强自身文化建设,打造具有个性和自身特征的企业文化,形成独特的价值体系,煤炭企业应当站在战略的高度,突出以人为体的理论,进行科学发展,从而保持企业的健康快速发展。
(三)加强企业文化建设是实现企业战略发展不可或缺的选择
煤炭企业转变经济增长方式,打造具有特色的产品、低投入高产出、实现人与自然的和谐发展离不开企业文化的建设。煤炭企业应进行站在战略的高度,进行企业的重组,进行产业结构调整和升级,加快企业信息化建设进程,而这些最根本的落脚点在人。因此提高企业员工的素质水平,加强企业文化建设是实现企业战略发展不可或缺的选择。
三、我国煤矿企业文化建设的现状
因为受到地域以及各种历史条件的限制,各煤矿企业的发展是非常不平衡的,同时也是非常缓慢的,更甚者有的煤矿企业的发展有倒退现象,这主要是因为:①对企业深层文化以及浅层文化在认识上存在错误。由于企业文化主要是从概念的内涵与延伸上进行划分的,主要分为:深层次精神文化、中层的制度文化、浅层的行为文化以及表层的物质文化。当前煤矿企业之中的许多员工,甚至部分领导人员都片面的将企业内部进行的群众文化体育活动视为企业文化建设的所有内容。所以,也就将一些文化组织错误的依靠于企业工会组织之上,仅仅进行一些较低层次的群众性问题活动,而这仅仅是浅层次的行为文化,并非深层次的精神文化。企业的这些做法和地方事业单位之中的做法是相违背的。一些地方的文化组织依靠于宣传部,主要由党委予以统一的领导与组织,进行的是意识形态范围的文化活动,其是精神领域之中的文化。②将制度文化视为企业文化。当前一些煤矿企业管理人员花费巨大的物力、财力与人力,编制出一套企业规章制度,或者编造出一套企业文化书刊,这是非常不合理的,使得企业文化建设过于形式化。还有一些企业管理人员在各场合宣传企业文化的建设,但是并没有对企业文化有正确的理解,结果使得企业文化建设的内容非常空洞而且贫乏。③当前我国煤矿企业之中的文化建设往往随着企业领导变动而变化。这种现象使得企业文化难以真正的建设起来,而且严重影响着企业文化建设的连续性以及连贯性,影响着企业文化建设真要性的充分发挥。
四、加强煤矿企业文化建设的意义
(一)加强企业文化建设,是贯彻落实科学发展观的本质要求
众所周知,当前我国强调科学发展观,而科学发展观的核心就是“以人为本”。企业文化是一种管理文化,其是企业管理的一种新理论,本质上企业文化是通过企业的文化建设,使得人的主观能动性以及团队精神得以更好的发挥,有利于企业将科学发展观给牢固树立起来;煤矿企业文化建设有利于转变企业的发展观念,创新企业发展的模式,提高企业发展的质量,从而使得企业又好又快发展得以有效实现,推动社会的进一步发展。现在,我国煤矿机械化的水平较高,但是工作人员仍然是煤矿企业发展的重要基础,人是企业之中最重要、最活跃的因素。人员是企业文化研究的重要对象,唯有一个综合素质高、人才力量强而且凝聚力强的员工队伍作为支持条件,才能够使得企业科学发展观得以有效实现。坚持以人为本就是使得每个人的智慧得以发挥出来,凝聚所有人员的力量,使得企业人才优势得以充分的发挥,将人员的积极性与主动性调动起来,从而推动企业的进一步发展。
(二)加强企业文化建设,是煤矿企业健康发展的要求
就煤矿企业来说,其生存的主要动力就是经济利益的牵引拉力,而其生产的主要动力就是获取最大的利益,同时企业的要想更好的生存与发展还需要依靠生产力。通过对我国煤矿企业的调查研究可以从不同角度、不同层面上发现企业文化在企业竞争之中所发挥的重大作用。企业文化是企业内部培训所形成的独特的“文化力”,这种“文化力”又可以使得企业生产力得以大大激发,从而使得企业生产活力大增,推动企业生产的进一步发展。除此之外,文化力和现场管理以及当前各种制度有效融合,有能够转化成生产力,从而使得企业生产力得以有效提高。
(三)加强企业文化,是煤矿市场激烈竞争的迫切需要
随着经济社会的发展,市场竞争也日益激烈,激烈的市场竞争急需企业文化。企业文化是煤矿核心竞争力的重要条件。在当前经济全球化的条件之下,现代市场竞争在资产、服务、价格、质量、成本以及产品等的基础上,已升级成形象力以及文化力的竞争。在过去的计划经济时代,煤矿企业因为国家统一调配煤炭的营销,所以不用担心销路的情况,但是在当今市场经济条件之下,市场竞争非常激烈,要想取得竞争优势不仅要重视煤矿产品的质量,而且要注意煤矿企业的信誉度与形象力。随着经济全球化趋势的不断加快,煤炭市场竞争也不断激化,许多煤矿企业已经朝着产业多元化的方向发展,这就使得企业文化的重要性日益突出。在当今时代,煤矿企业谁具有更强的文化优势,谁就能够在激烈的市场竞争中处于优势地位。
(四)加强企业文化建设,是提高煤矿职工素质的重要途径
企业文化建设任务并非一朝一夕就能够完成的,其是一个坚持不懈、日积月累的过程,而长时间的教化与熏陶,可以使得企业工作人员的思想认识得以有效提升,而且对企业员工个人以及群体开展行为习惯养成训练,并对其作业行为以及日常行为开展规范化、标准化训练,可以有效提升工作人员的文明程度;塑造培育企业工作人员良好的意志品质以及人格品德,提高工作人员的品味、情趣、境界,使得企业员工具有宽容、豁达、乐观的精神,培养积极向上、理性平和以及自尊自信的心态,塑造和睦相处、诚信友爱的企业人际关系,从而使得煤矿企业工作人员的素质得以有效的提高,精神得以解放并且得以较为全面的发展。除此之外,经过精心的打造,可以将过去与当前存在的优势文化给定格住,从而使得企业文化的传授与继承更加自觉,推动企业文化发展的连续性,使得煤矿企业的能力水平与文化素养得以有效提高,推动煤矿企业的进一步发展。
五、加强煤矿企业文化建设的措施
(一)重视企业的时代面貌
煤矿企业文化建设时应该对企业的时代面貌予以重视,企业文化的建设应该围绕时代的面貌来进行。所有企业都存在着一些值得宣扬的感人事迹以及值得学习的楷模,这些人和事大大的丰富了企业文化。在建设企业文化的过程中,应该记录并且宣扬先进事迹以及先进人物,从而对全体员工起到一定的鼓舞作用,并且打造出一个成功企业的形象。企业在人员管理上应该坚持以人为本,这有助于提高企业的管理水平,并且能够大大提高企业的经济实力,对于与时代相适应的煤矿企业文化的构建提供了重要的支持。
(二)文化建设和思想政治工作相适应
通常而言,企业建设同时肩负着精神文明建设以及物质文明建设两个使命。企业精神文明建设对企业文化建设的利益具有直接的影响,而且体现在企业的物质文明建设成果之中。在煤矿企业之中,企业文化建设工作应该与思想政治工作相结合,从而培育出有责任、有抱负的员工,并使其进入企业文化建设之中,为推动企业文化建设提供重要的人才保证。煤矿企业是一个较为特殊的企业,其工作的环境较为恶劣,所以,思想政治工作一定要将这一点体现出来。不管是安全、销售还是生产等方面,思想政治工作都具有非常重要的作用。思想政治工作在安全管理中的作用异常突出,其是企业文化建设的重要基础。据相关调查研究发现,煤矿企业文化环境的形成、思想的统一以及企业文化的构成都和思想政治工作密切相关,煤矿企业应该将思想政治工作置于企业发展的重要位置。唯有将思想政治工作切实做好,才可以使得工作人员的整体素质与安全意识得以有效提高,从而使得企业安全生产工作得以圆满而高效的完成,为企业发展营造出浓厚的文化氛围。
六、结束语
现在我国的企业文化建设已进入了一个新的发展阶段,企业文化在企业管理之中的重要性也日益突出。因此,煤矿企业一定要重视企业文化的建设,不断推广企业文化建设,从而使得煤矿企业得以健康可持续发展,这需要相关工作人员予以不懈的努力。
参考文献:
[1]李倩.煤矿企业文化建设的必要性分析[J].企业导报.2014,(7):77-78.
[2]俞益民.浅谈煤矿企业文化建设的必要性[J].龙岩学院学报.2010,(22):195-196.
ktv企业文化必要性 第5篇
摘要
企业文化的兴起是现代企业管理发展的一个新里程,是管理思想的一次革命。当今世界经济舞台,美国、德国、日本已经称霸数载。2007年最新出炉的《财富》世界500强排名中,美国企业162家,德国39家,日本68家,三国相加占据总数的半壁河山。之所以有如此战绩,很大程度归因于三国均是先进企业文化管理的实施者与践行人。
关键词:企业文化
必要性 1 比较分析企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用,越来越受到人们的重视。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇,企业要正确处理跨文化条件下产生的各种文化冲突与矛盾,吸取外国企业文化的优点,对企业文化中的一切不适应世界进步潮流的积淀,无情的抛弃。只有这样,才能进步,才能真正立足于世界民族之林。企业文化的概念
企业文化也称公司文化,是企业在长期实践中形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,对企业成员和利益相关者有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。
企业文化是从事创新的企业家为实现价值增值所做的资源重组的努力,以及在这一努力所规章的企业目的之下参与企业活动的人群及其文化传统的相互作用与融合过程。
企业文化属于形态观念的范畴,是一种以管理为目的的文化,又是一种以文化为内容的管理理论,既具有文化的特殊性,又具有管理的特性。日本、美国、欧洲国家企业文化的特点
2.1日本企业文化特点
2.1.1和魂洋才构成日本企业文化的核心
“和魂”就是指日本的民族精神。“和魂”实际上是以儒家思想为代表的中国文化的产物,是“汉魂”的变种和东洋化,是重视思想统治,讲究伦理道德的体现。
“洋才”则是指西洋(欧美)的技术。1886年日本明治维新,开始了资本主义进程。在明治政府的大力支持下,向西洋学习先进技术及管理方法在日本企业中逐渐形成高潮,于是“和魂”和“洋才”才开始结合起来,成为日本近代企业家经营活动的指导思想。以日本化了的中国儒家文化为核心的“和魂”与以欧美的先进技术为内容的“洋才”相结合,构成了日本企业管理文化的重要基础。2.1.2家族主义是日本企业文化的显著特色
与个人才能相比,他们更重视协作与技术的作用,即表现为家族主义。这种家族主义观念,在企业中则普遍表现为“团队精神”,一种为群体牺牲个人的意识。所谓 家族主义就是把家庭的伦理道德移到集团中,而企业管理活动的目的和行为又都是为了保持集团的协调、维护集团的利益、充分发挥集团的力量。家族主义精神要求和谐的人际关系,因此“和为贵”的思想是日本企业文化的核心。2.1.3以人为中心的思想是日本企业文化的重要内容
无论是终身雇佣制、年功序列制,还是企业工会,日本企业经营模式的这三大支柱都是紧紧团绕着人这个中心的,三者相互联系、密切配合,从不同侧面来调整企业的生产关系,缓和劳资矛盾。正是这些形成了命运共同体的格局,实现了劳资和谐,推动着企业经营管理的改善和提高。
2.2美国企业文化特点
2.2.1重视自我价值的实现
美国著名的苹果电脑公司认为,要开发每个人的智力闪光点的资源。“人人参与”、“群言堂”的企业文化,使该公司不断开发出具有轰动效应的新产品。从强力笔记本式苹果机到现在为全球所有追求时尚生活人群所追捧的IPOD产品系列,无不折射出他们的这一企业的文化特点。2.2.2提倡竞争和献身
竞争出效益,竞争出成果,竞争出人才,但竞争的目的不在于消灭对手,而在于参与竞争的各方更加努力工作。美国企业十分重视为职工提供公平竞争环境和竞争规则,充分调动其积极性,发挥他们的才能。2.2.3奖励创新
美国许多企业都用不断创新来保持自己的优势。目前国际上先进的美国IT公司都秉承了这一传统,使美国的经济一直处于国际的前沿。而这种优势的得来,也是其企业文化长期积累和爆发的必然结果。即使在传统行业中,也不乏鲜活的例子。2.2.4利益共享
美国许多企业实行股份制。通过职工持股,使其除工资收入外还能分到红利。此外还增加了职工参与经营管理的权利,提高了他们的身分、地位和安全感。美国希尔顿公司,将一部分股份作为工资或福利分给职工。惠普公司等还通过增加职工的福利(如为子女提供助学金),让职工共享公司成果。而其他耳熟能详的美国IT公司,也都早已用期权讲企业和员工的共同的未来衔接并紧密结合起来,一步步打造完全新型的跨国性的行业巨无霸企业。
2.3欧洲国家企业文化特点
欧洲文化是受基督教影响的,基督教给欧洲提供了理想价格的道德楷模。受这一观念的影响,欧洲文化崇尚个人的价值观,强调个人高层次的需求。
法国最突出的特点是民族主义,傲慢、势利和优越感,因此法国人的企业管理表现出封闭守旧的观念。
意大利崇尚自由,以自我为中心,所以在企业管理上显得组织纪律差,企业组织的结构化程度低。但由于意大利和绝大多数的企业属于中小企业,组织松散对企业生机影响并不突出。
德国人的官僚意识比较浓,组织纪律性强,而且勤奋刻苦。因此,德国的企业管理中,决策机构庞大、决策集体化,保证工人参加管理,往往要花较多的时间论证,但决策质量高。企业执行层划分严格,各部门负责只有一个主管,不设副职。职工参与企业管理广泛而正规,许多法律都保障了职工参与企业管理的权力。
3日本、美国、欧洲国家企业文化的差异分析
3.1企业文化管理的交汇点
3.1.1以人为本
“人才开发的利益大得无穷”,“只有人才才是企业活力的源泉”,这是企业文化管理共同的座右铭。日本丰田公司的成功经验是,积攒人才,善用能人,重视职工素质的培养,树立良好的公司内部形象。3.1.2勇于创新
许多企业重金资助创新研究人员,并承担研究风险,如果研究失败,不仅不会受到谴责,而且还允许回到原来的工作岗位,享受原来的待遇,这在美国是很有代表性的。
3.1.3参与竞争
美国企业坚信竞争出效益,竞争出成果,竞争出人才。杜邦公司成功的经验是发扬永不停顿的精神,不断开发新产品,积极应对世界市场层出不穷的竞争对手。德国奥迪公司认为“竞争是从来不睡觉的”,显示了德国公司用于面对竞争的意识和决心。贫乏的资源使得日本人忧患意识超强,坚信只有勇于竞争并在其中取胜才是自己立于不败之地的法宝。
3.2企业文化管理的排异处
3.2.1“单枪匹马”与“团队合作”的抗衡
美国企业文化管理中风行个人至上原则,在美国人心目中“白手起家”的人事英雄。德国公司在保证员工独立性的前提下,着重培养员工的合作净胜。日本企业更是团队合作的典范,“一个日本人是条虫,三个日本人是条龙”的说法正是团队精神的精辟诠释。
3.2.2企业价值与社会道德的冲突
美国企业往往把追求自身利润最大化看成终极价值目标,企业获利情况不仅决定着企业的前途和命运,也决定着企业及企业家在社会中的形象和地位。德国企业文化管理中重视社会道德与责任感教育,注重创造和谐、合作的文化氛围。日本企业的经营哲学中融入了佛教中“经世济众”、“虔诚感恩”等宗教思想,使员工感到工作已不仅仅是为了个人物质生活的需要,更重要的还有精神上的满足。3.2.3“刚性制度”与“柔性民主”的博弈
美国文化相对比较忽视情感,而重视理性。表现在企业文化管理上就是重视制度,强调计划、目标、任务、指令、规章和纪律,而忽视员工情感的维系。德国企业在尊重制度的前提下,更注重柔性民主的发挥。德国企业员工队伍的整体素质十分优良,这就为职工参与企业管理奠定了坚实的基础。日本企业大打感情牌,将柔性民主发挥到了极致。日本企业管理中始终强调以人为中心,重视情感投资于道德教化,充分发挥人、价值观、作风、技能有机组合的“软管理”作用。日本企业就是员工家庭的缩影,员工与企业保持家的“血缘”关系,员工忠于企业、奉守家规,为企业尽职尽责。
4各国企业文化相互了解、相互借鉴的意义
4.1对人与自然关系的两种态度
现代社会的发展需要一种新的人文主义,这种人文主义必须建立在人与自然和平相关的基础上,西方企业以前那种对自然的过度征服欲必须收敛。以儒家伦理为主要思想基础的东方企业文化正好与这一要求相一到处。工业文明是一个不可逾越的历史阶段,东方国家的企业在处理与自然环境的关系时,一方面要善待自然,吸收西方工业化过程中的教训;另一方面,也要学习西方更先进的技术,减少污染,提高能源利用效率,创造人与自然更为和谐的工业文明。
4.2个人本位与团体本位两价值取向
西方企业文化坚持个人本位价值观,认为每个人都以自我利益为动机,凭着理性趋利避害。东方企业文化强调“家族”和团体意识,强调以人为核心的各种群体关系。在实践中需要正确处理好二者的关系,在整体目标的指导下,为个体发展创造条件,使个人价值与团体价值相互依存,相互促进,形成良性循环。
4.3理性与非理性两种思维方式
西方企业文化中蕴涵着较多的更改思想,强调直接、明确、实用、科学、效率,重视标准、制度的作用,表现出一种非常理性的思维方式。东方企业文化重礼仪,重人际关系,重人情和“面子”,到处充满着灵性化和人情化,具有明显的非理性的特征。它趋向于不断把个人与亲属联结在一起,表现出对外人的不相任。经营中缺乏法律意识和信用意识,管理灵活有余,刚性不够,影响效率。
4.4学习与吸收国外先进的企业文化
如何正确看待和科学移植国外的企业文化,甚至在一定意义上成为中国企业文化能否健康发展的关键。中国企业在学习吸收国外先进企业文化成果时尤其要注意:一是要认真研究双方文化差异及其对管理的影响,对国外企业文化的先进性、适用性和可移植性进行科学分析。二是在学习借鉴国外的先进企业文化过程中,要注意进行管理创新,构建适合中国企业发展需要的企业文化新模式。三是处理好学习引进国外企业先进文化、进行企业文化管理创新与国有企业改革、建立现代企业制度的关系。
5 结论
企业文化就是决策层意志和行为在企业管理实际中和员工认识中的投影。建设企业文化,最主要的内容不是让员工知道该怎样做,而是要让领导们清醒和明白怎么做、以及这么做的意义和代价。从企业文化的意识形态来说,通过宣传媒介、强化教育等形式进行文化氛围的营造和烘托固然是个办法,但实际上影响员工行为的却绝不是这些,而是决策者、管理者的管理意识、管理行为,所以说,企业文化与企业管理之间的关系不是“文化促管理”,而是“管理促文化”——至少在未形成固有的良性的企业文化氛围之前,管理行为的辐射力是决定企业文化的主要途径。
参考文献
[1] 王成荣.企业文化学教程[M].中国人民大学出版社 [2] 齐冬平.文化决定成败[M].中国经济出版社
企业文化建设的必要性 第6篇
在经济全球化的今天,现代企业在竞争中生存,在竞争中发展,企业竞争的最高形式是具有竞争力和活力的企业文化的塑造;企业文化的建设是决定企业兴衰的关键之一。不同的企业,思想、意识、观念和职工素质的差异形成了不同的企业文化,造成企业经营力量上的差异,从而使有的企业在竞争中不断发展壮大,有的企业在竞争中被淘汰。培养和建设具有自身特色的企业文化与企业发展的关系十分密切,企业文化建设的必要性表现在:
(1)企业文化能激发我们职工的工作积极性和创造性。企业文化作为企业的精神支柱,它能激发职工自勉自力、奋发进取的观念和行为;激发职工的事业心和责任感;激发职工的积极性和创造性,为企业发展提供取之不竭的力量源泉。
(2)企业文化能使我们职工的行为趋向合理化。企业要规范约束职工的行为趋向适合企业发展的要求,仅靠规章制度、行政手段和经济手段是不够的。而企业文化具有非行政、非经济的控制功能,它能引导企业和职工进行自我控制。因为企业文化是经过大家认同理解的价值观和道德行为准则,若有人违反,违反者会感到内疚,心理会失去平衡。企业文化对职工发挥着长久的心理自我约束作用,使职工的行为适合企业的发展。
(3)企业文化能增强企业的内聚力。企业文化好似一种粘合剂,它能增强企业的内聚力,使企业与职工一体化,有利于减少企业发展中的内耗现象。企业文化所体现的共同经营宗旨、共同的价值观念、共同的行为规范形成了一个凝聚点,这个凝聚点具有很强的内聚力,使职工产生共同的语言和集体的荣誉感。在企业发展中,这种内聚力能冲破任何阻碍,成为企业发展的巨大推动力。
(4)企业文化能够为企业树立起良好的企业形象。优秀的企业文化能够使企业职工形成统一的价值观念和道德行为准则,并且是企业和职工共同的愿景追求,使职工站的高看得远,企业职工会看到企业的发展前景,而不计近利并且不懈地努力奉献。在对外开展经营业务时,形成共同的标准和行为趋向,有利于处理本企业和其它企业、单位间的关系,保持本企业的良好信誉,树立起本企业的良好形象。
ktv企业文化必要性 第7篇
摘
要
企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用,越来越受到人们的重视。企业竞争,实质是企业文化的竞争。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇,企业要正确处理跨文化条件下产生的各种文化冲突与矛盾,吸取外国企业文化的优点,对企业文化中的一切不适应世界进步潮流的积淀,无情的抛弃。只有这样,才能进步,才能真正立足于世界民族之林。本文通过对日本、美国和欧洲代表性国家德国的企业文化进行分析、比较,并简述各国企业文化相互的借鉴意义。
关键词:企业 文化
分析
借鉴
目
录 2 企业文化的概念......................................................................................1 日本、美国、德国企业文化特点..........................................................1
2.1 2.2 2.3 美国企业文化特征..............................................................................................1 日本企业文化的特征..........................................................................................2 德国企业文化的特征..........................................................................................3 日本、美国、德国企业文化的差异分析..............................................4
3.1 3.2 东方企业文化的特点..........................................................................................4 西方企业文化的特点..........................................................................................4 日本、美国、德国企业文化的相互借鉴意义......................................5
4.1 4.2 4.3 4.4 对人与自然关系的两种态度..............................................................................5 个人本位与团体本位两价值取向......................................................................5 理性与非理性两种思维方式..............................................................................6 学习与吸收国外先进的企业文化......................................................................6 结论..........................................................................................................6
参考文献:.......................................................................................................7 企业文化的概念
企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式,它体现为企业价值观、经营理念和行为规范,渗透于企业的各个领域和全部时空文秘部落。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育,是企业职工思想道德风貌的提高。通过企业文化的建设实施,使企业人文素质得以优化,归根结底是推进企业竞争力的提高,促进企业经济效益的增长。
企业文化建设是一项系统工程,是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业,一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说,企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要,又是实现管理现代化的重要方面。为此,应从建立现代企业发展的实际出发,树立科学发展观,讲究经营之道,培养企业精神,塑造企业形象,优化企业内外环境,全力打造具有自身特制的企业文化,为企业快速发展提供动力和保证。日本、美国、德国企业文化特点
一个国家或地区的企业文化是建立在传统的名族文化的基础之上的,并且与其地理环境、社会经济发展水平相联系,因而不同的国家和地区有着不同的企业文化特征。民族的文化传统必然要灌注于企业中,成为企业文化的底蕴和根基。
2.1 美国企业文化特征
美国崇尚“自我”以及激进开发的文化特征广泛地渗透到管理的各个层面,并突出的体现在组织、领导、决策、经营、用人等颇有西方特色的传统的管理行为和管理风格,形成自身明显的企业文化个性。2.1.1 制度化
整个企业构建在条文、规章、标准等一系列规定的基础上,并用之规范员工的行为;企业每个员工的权利和义务清晰,企业和员工是一种由合同、章程所规定的契约关系。工作中表现为个人的决策过程及个人负责;企业是一个松散的结合体,人员高度的流动。
2.1.2 讲究效率,强调科学性
“量”的概念贯彻在从作业计划到成本核算等所有的管理过程中。理性观念使得管理者力求条理性,去发现最优方案,以最少的时间、最小的成本获得最高的利益,产品和服务的质量也是最后的。分析的思维方式甚至使他们对于生产作业中每个动作用秒表进行分解,以省去每一个多余的动作。2.1.3 强调明确性
企业有明确的目标、明确的操作程序、明确的指标,一切都有章可循、有据可依。通过严密的工时定额、可操作的评价系统进行明确的控制。2.1.4 重视物的因素
将人视为与物同样的生产要素进行科学的配置和使用。淡漠人际关系,极力反对在工作单位结成人与人之间的亲密关系,认为在工作单位无须个人感情,人与人之间的亲密关系只能存在于家庭、教堂、俱乐部和邻里之间的狭小范围内。2.1.5 强烈的进取精神
进取精神促使美国企业在市场开拓、产品改进、技术创新等方面有一种无限的扩展欲和侵略性。
2.2 日本企业文化的特征
日本文化的基础价值观是:强调以人为本,以德为先;重视群体的合作精神,倡导个人对家庭、社会、国家的责任感;注重人和,注重协调人与人、人与物乃至人与自然之间的关系,主张一种和谐、协调的总体观念。日本民族的这些文化特色反映在管理模式和管理行为上,便印上了不同于东方文化的显著印记,形成了自身文化的特点。
2.2.1 企业文化的核心是“和魂洋才”
“和魂”指日本的民族精神,“洋才”指欧美的技术。“和魂”和“洋才”结合,成为日本近代企业家经营活动的指导思想。2.2.2 家族主义是企业文化的显着特色
家族主义把家庭的伦理道德转移到企业中,企业的管理活动都是为保持集团这个大家庭的协调,维护大家庭的利益,充分发挥大家庭的力量。家族主义观念在企业中表现为团队精神,提倡和谐的人际关系。因此,“和为贵”的思想是日本企业文化的核心。
2.2.3 以人为中心
企业文化的重要内容是以人为中心,多方面协调企业的生产关系,缓和劳资矛盾,将企业发展成为一个命运共同体,实现劳资和谐,提高员工的主体意识。2.2.4 强调整体与集体
十分注意企业各部门之间、各项经营活动之间的内在联系,更强调从整体上进行控制。由于重视协调各种关系和意见,因而倾向于集体决策和对工作的集体负责,并由此而产生相对平淡的分配方式。2.2.5 强调艺术性
相对于美国企业管理的明确性,日本企业管理更为艺术的应用含糊和微妙性以淡化组织中的冲突,达到和谐一致。
2.3 德国企业文化的特征
德国具有较强的不确定避免和男性度,因此,德国人注重安全需要第一。在对于工作的人性方面,德国人注重重建个人职业,实现工作丰富化。由于德国的权利距离较小,因而它相对赞成由下属采取主动性的管理模式,更由于其具有强的不确定性避免,因而它在实行目标管理时,不接受风险和模棱两可的倾向,主张协商管理。具体来说,德国的企业文化有以下的特点。2.3.1 强烈的质量意识
德国的企业有着强烈的质量意识,强烈希望自己的产品质量优秀,愿意花力气提高产品质量。他们认为“质量是生产出来的,不是检验出来的”。2.3.2 重视员工培训
德国企业认为,人是企业最重要的要素,它决定了企业的成败。因此,德国企业都很重视提高员工的素质,培训成为企业活动不可缺少的部分。
2.3.3 共同决策
德国企业的管理系统趋于集权和直线型。管理者不必太多担心他们的命令不被下属接受。工人也对共同决策系统所保证的参与和权力感到满意,而所有这些都被结合在一种信念之下,即质量控制、劳动生产率、好的产品和好的服务是一个组织生存的手段和根本。2.3.4 不愿冒险
德国企业正规的、直线的管理和控制系统使得企业没有太多的灵活性,而且,为了保证管理者权威的连续性,德国人也不主张冒太多的风险。再者,由于德国人十分重视产品和服务的质量,这使得他们在世界市场上具有较强的竞争力和占有特殊的市场份额,因而减少了开拓及冒险的必要性。日本、美国、德国企业文化的差异分析
就文化背景来看,日本同中国一样,其企业文化属于东方文化的产物,美国和欧洲的企业文化可算是西方文化的产物。下面试以东、西方文化为背景,分析不同企业文化形成的原因及各自的特点。
3.1 东方企业文化的特点
东方文化强调以人为本,以德为先,主张和谐,重视人和主张从总体上去把握事物及重义轻利的特点。反映在企业文化上,造就了集权式管理、强烈的社会责任感、社会精神力量、家庭氛围、整体控制及含糊与微妙的沟通的管理模式和管理行为等等。
但在同属东方文化背景、讲究团体主义的日本和中国,企业文化也有较大差异。日本公司同事间的和谐情谊是难以形容的,大家把公司看得比家庭还重要。对他们而言,最大的耻辱莫过于被排除在群体之外。如日本丰田公司全体员工的90%左右都同居一地,不分不可抗力,膳宿在同一环境内有着共同的生活方式,在不知不觉间产生连带感和亲切感,增进了员工的团结和爱社精神。
中国人的传统观念往往会把一个团体内的员工分为自己人和外人两大类别,并按系谱亲疏,分为家人、族亲、姻亲、近亲、同乡、同学等派别。这种文化背景造就的企业文化与日本企业文化就有较大差别。中国人对一个团体成员按亲疏远近分类的思维与传统,与现代企业团队文化是相背离的,必须逐渐革除。
3.2 西方企业文化的特点
西方企业文化在不同的历史发展阶段有其不同的表现形式,但就其本质而言,以个人为单位,崇尚自我以及开放的文化特征一直是贯彻始终的。在企业管理上表现在具有明显的制度化特征、科学与理性、明确的目标和指标、人与人之间的情感淡化、个人能力至上、创新性与进取性。
但同属西方文化背景,美国的企业文化与欧洲的企业文化也有相当大的差别。例如1992年4月,美国迪斯尼公司在法国巴黎开办了迪斯尼欧洲分公司,公司雄心勃勃、意气风发。然而不到两年,迪斯尼欧洲分公司即陷入困境。在分析时发现,没有从文化习性角度缺乏对欧洲市场谨慎评估,才是它亏损的主要原因。吃饭时饮酒是欧洲人的饮食习惯,但迪斯尼公司标榜纯真、梦幻的风格一定要禁酒,造成欧洲人对迪斯尼欧洲分公司的失望,光临的兴致减。另外,对崇尚个人自由的欧洲员工用“迪斯尼配方”限制颇多造成员工抗议和欧洲劳工组织的不断维权,为欧洲迪斯尼分公司的亏损推波助澜。日本、美国、德国企业文化的相互借鉴意义
东、西方企业文化都是一定社会环境下的产物,社会环境改变了,企业文化也面临着改变。随着经济全球化进程的加速、科学技术的发展,地球变得越来越小,企业经营冲破国界,跨文化管理问题越来越突出。在这种新的社会环境背景下,审视东、西方企业文化,应该说各有利弊,为适应环境的变化,两者之间越来越需相互借鉴和相互融合。
4.1 对人与自然关系的两种态度
西方以新教伦理为思想基础形成的企业文化,对自然界采取一种进取、征服、使用的价值取向。现代社会的发展需要一种新的人文主义,这种人文主义必须建立在人与自然和平相片的基础上,西方企业以前那种对自然的过度征服欲必须收敛。以儒家伦理为主要思想基础的东方企业文化正好与这一要求相一到处。工业文明是一个不可逾越的历史阶段,东方国家的企业在处理与自然环境的关系时,一方面要善待自然,吸收西方工业化过程中的教训;另一方面,也要学习西方更先进的技术,减少污染,提高能源利用效率,创造人与自然更为和谐的工业文明。
4.2 个人本位与团体本位两价值取向
西方企业文化坚持个人本位价值观,认为每个人都以自我利益为动机,凭着理性
趋利避害。东方企业文化强调“家族”和团体意识,强调以人为核心的各种群体关系。在实践中需要正确处理好二者的关系,在整体目标的指导下,为个体发展创造条件,使个人价值与团体价值相互依存,相互促进,形成良性循环。
4.3 理性与非理性两种思维方式
西方企业文化中蕴涵着较多的更改思想,强调直接、明确、实用、科学、效率,重视标准、制度的作用,表现出一种非常理性的思维方式。东方企业文化重礼仪,重人际关系,重人情和“面子”,到处充满着灵性化和人情化,具有明显的非理性的特征。它趋向于不断把个人与亲属联结在一起,表现出对外人的不相任。这种文化使人际关系变得复杂、虚伪和表面化,容易产生小团体主义,影响个性发挥和创新精神的形成。人治观念较强,法治观念淡薄。经营中缺乏法律意识和信用意识,管理灵活有余,刚性不够,影响效率。东方的企业需要正视自身文化的缺陷,善于吸收和借鉴西方企业文化中重理性的合理内核,创造软硬结合的有效管理模式。
4.4 学习与吸收国外先进的企业文化
随着我国企业改革的深化、国内经济市场化进程加快和经济全球化趋势的推进,不同文化的交流渗透成为普遍现象,中国企业学习市场经济国家先进的企业文化成为培育中国企业文化的重要途径。如何正确看待和科学移植国外的企业文化,甚至在一定意义上成为中国企业文化能否健康发展的关键。温家宝同志在党的十五大报告中指出:“我国文化的发展,不能离开人类文明的共同成果。要坚持以我为主、为我所用的原则,开展多种形式的对外交流,博采各国文化之长,向世界展示中国文化的成就。坚决抵制各种腐朽思想文化的侵蚀。”这不仅为我国文化在世界文化交融中指明了发展方向,而且也为我国企业在企业文化建设中如何学习和吸收国外的先进企业文化提供了指导原则。具体而言,中国企业在学习吸收国外先进企业文化成果时尤其要注意:一是要认真研究双方文化差异及其对管理的影响,对国外企业文化的先进性、适用性和可移植性进行科学分析。二是在学习借鉴国外的先进企业文化过程中,要注意进行管理创新,构建适合中国企业发展需要的企业文化新模式。三是处理好学习引进国外企业先进文化、进行企业文化管理创新与国有企业改革、建立现代企业制度的关系。结论
在世界文化体系中,由于民族心理、风俗习惯、宗教信仰、道德风尚、伦理意识、价值观念等的差异,各个民族自己独特的文化个性。企业文化作为文化系统之中的亚
文化,不可避免地受到作为主文化的民族文化和社会文化的影响和制约。美国制度化、讲究效率、强调科学性的企业文化,日本的服从组织、集权式管理、强调企业社会责任的企业文化;而德国的企业文化是追求质量、共同决策、不愿冒险。不同的国家和地区之间都存在着不可避免的企业文化差异者一直都是全球企业共同关注和迫切需要解决的问题。企业作为市场中的一个基本元素,这就要求企业正确处理跨文化条件下产生的各种文化冲突与矛盾,吸取外国企业文化的忧点,同时对我国企业文化中的一切不适应世界进步潮流的积淀,无情的抛弃。只有这样,才能进步,才能真正立足于世界民族之林。
参考文献:
“企业文化”的重要性 第8篇
一、企业文化的含义
“企业文化”, 就是企业成员共同的价值观念和行为规范。讲通俗点, 就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的, 而且都自觉自愿地这样做, 久而久之便形成了一种习惯;再经过一定时间的积淀, 习惯成了自然, 成了人们头脑里一种牢固的“观念”, 而这种“观念”一旦形成, 又会反作用于 (约束) 大家的行为, 逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。关于企业文化的概念, 有许多不同的认识和表达:美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为, 企业文化是指一个企业中各个部门, 至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪认为, 企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。
二、企业文化的重要性
每一个企业的最终目的都利润最大化, 使产品或者服务变成现实的现金流。但是在科技水平高度发展的今天, 替代品越来越多, 竞品也越来越多, 产品之间的差异化很小, 卖产品就变成了不单单在卖产品, 更是在卖品牌、卖文化。拿耐克公司来举例, 耐克的公司精神是用耐克是胜利者的象征, 这不单是一种口号, 确切的说, 是一种高深的文化内涵, 并且是已经被消费者所认同的强势的品牌文化, 因此也使得它的价值不断的提高, 这算是做产品的一个最高境界的例子了。一般来说, 任何产品的定价是建立在成本低基础上的, 无疑, 耐克跟其他运动品牌比如李宁相比, 成本的差距远不及卖价的差距。这就是品牌与文化的高明与高深之处。做一种品牌不容易, 成为知名品牌更不容易, 但是如果不去做品牌, 不去积累文化, 那企业就没有了发展的后劲。一个企业要发展, 就要靠消费者的推动, 不用最简单、最优雅的方式与消费者进行比较完美的沟通, 那么这个企业是很难做起来的, 现代社会是一个竞争的社会, 企业之间的竞争不仅仅是产品的竞争, 更是理念与品牌文化的竞争, 谁的理念文化符合了现代化的生活方式、现代社会的发展潮流, 谁就能抓住消费者的心。反之, 就算你的企业产品或者服务做得最好, 而不与消费者进行沟通, 所做的一切是很难达到预期的目的的。
社会进步和企业发展呼唤文化软实力, 也需要文化软实力。企业的文化对内是一种精神的凝聚, 对外是一种保障性的宣言。在企业文化和企业目标的感召下, 所有的企业员工具有了高度的责任感和统一性, 换句话说, 就是有了较强的执行力, 这样就保障了企业的高速、高效运转。同时, 在这样的企业、这样的员工共同营销的氛围下, 所推出的产品和服务就具备了极高的附加值, 被消费者所信赖。企业通过文化的理论和实践, 达成了多方共赢的结果。因此优秀的企业文化, 要讲求员工的融入, 讲求对企业、对社会、对国家的利益共享。
很多国际知名的大公司都有很深的、很成功的企业文化。例如, 在20余年的发展历程中, 海尔已经生成特色的文化体系:从观念到战略、从人才到技术、从市场到服务, 海尔的创新不仅成就了企业的发展, 也得到了员工的广泛认同。又如联想的企业文化, 它的核心是责任意识。讲求企业对社会的责任, 个人对企业的责任。青岛啤酒的企业精神是“超越自我, 追求卓越”。韩国三星电子的企业精神是“以人为本, 追求卓越”, 企业信念是“以消费者需求为永恒追求”。IBM的文化经营之道有三点, “必须尊重个人、必须尽可能给予顾客最好的服务、必须追求优异的工作表现”。微软的企业文化是“激情文化”, 认为激情是工作的动力和灵魂。可口可乐的文化更有些家的味道, 注重情感的沟通和诉求, 拥有这样一个全球著名品牌的企业是这样看待自己的:“品牌, 是一种情感”。
三、企业文化的作用
1、导向功能:
企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用, 具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。
2、约束功能:
企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束, 而是一种软约束, 这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。
3、凝聚功能:
企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后, 它就会成为一种黏合力, 从各个方面把其成员聚合起来, 从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。
4、激励功能:
企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容, 以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足, 并能对各种不合理的需要用它的软约束来调节。
5、辐射功能:
企业文化一旦形成较为固定的模式, 它不仅会在企业内部发挥作用, 对本企业员工产生影响, 而且也会通过各种渠道 (宣传、交往等) 对社会产生影响。企业文化的传播对树立企业在公众中的形象很有帮助, 优秀的企业文化对社会文化的发展有很大的影响。
6、品牌功能:
企业文化和企业经济实力是构成企业品牌形象的两大基本要素, 它们是相辅相成的。企业品牌展示一个企业的形象, 企业形象是企业经济实力和企业文化内涵的综合体现。企业文化是企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本企业特色的企业精神、发展战略、经营思想和管理理念, 是企业员工普遍认同的价值观、企业道德观及其行为规范。无论是世界著名的跨国公司还是国内知名的企业集团, 都具有独特的企业文化和强大的经济实力。因此, 我们要建设具有综合竞争力的大型企业, 就必须坚持两手抓, 一手抓经济发展, 一手抓企业文化建设。
四、企业文化的层次
作为企业文化并不是简单一句口号, 它包括很多层次。
1、企业文化是包装:
企业是产品, 企业文化是产品外面的包装, 详细的“核心价值观、基本价值观等”是包装上的说明文字。这样的包装, 有利于推广企业这个产品, 树立企业形象, 增加企业在市场中、在政府中、在客户中、在员工中的竞争力。站在老板的角度上, 企业文化是传达老板思想的最好方式。也可以说, 企业文化是老板的软性广告。一个没有企业文化的企业, 老板是没有思想的, 有自己思想的老板, 企业一定有自己的性格和特点, 有某种文化。所以站在企业是个产品的角度来看, 企业文化是企业的包装。
2、企业文化是规矩。
企业文化是公司中不成文规矩的集合。老板要统一整个企业的思想, 要求大家按照老板的意志动作。因此企业中制定了很多规章和制度。在企业中还有很多不成文的规矩。把这些规矩进行集中, 进行提炼, 就总结出了企业文化。在管理层对待员工时, 也是这样, 共同认可的企业文化, 可以使得双方保持沟通平台, 减少企业中的纷争。
就这样, 企业文化和管理制度, 相互配合, 使得企业降低管理成本, 提升了企业的执行力。
3、企业文化是宗教。
说到宗教, 很多人很怕, 为什么怕?宗教是充满力量的。有种说法是说, 掌握了人的精神, 就掌握了他的一切。企业文化就是企业中的宗教, 企业老板就相当于企业中的教皇, 他把自己的思想, 进行宣讲和传达, 就是在传法、布道。所以企业文化就是企业的宗教, 老板要学学宗教的发展, 掌握宗教传播的技巧, 实践在企业中, 建设、提升出优秀的企业文化。
总的来看, 企业文化对外部是企业的包装;对管理层是企业在规章制度之外的规矩;对员工来说是宗教。从这三个层次上理解企业文化, 可能是一个全新的角度, 从而更好地贯彻企业文化, 创造出企业更优良的业绩。
总之, 在信息化, 科技化越来越发达的今天, 企业之间的竞争越来越复杂, 企业在推销产品之前应该先推销公司本身, 树立好的企业形象, 得到社会、消费者的认可。对内具有强大的凝聚力, 对外有好的竞争力。企业才可能在激烈的市场竞争中获得一席之地。
摘要:进入21世纪, 企业文化成为企业的热门词汇, 尤其是在一些成功的跨国企业和百年企业影响下, 企业文化成为商界视为通往成功之路的尚方宝剑。不仅大型企业甚至中小企业都普遍重视、纷纷建设自己的企业文化, 这也成为企业经营主业之外的另一文化产品。
ktv企业文化必要性
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