集团公司业务流程目录
集团公司业务流程目录(精选14篇)
集团公司业务流程目录 第1篇
信托公司申请开办境外受托理财业务资格申请材料目录
(1)由信托公司法定代表人签署的申请书。内容至少包括申请人基本情况、拟申请外汇额度、投资计划。
(2)信托公司开办受托境外理财业务的可行性报告。内容至少应当包括公司资质情况、业务发展规划、目标客户群定位、业务可行性分析及资源配置情况。
(3)内部控制与风险管理制度。至少应包括:受托境外理财业务管理制度;外汇投资或外汇交易管理制度;市场风险管理制度。
(4)开办受托境外理财业务人员和部门的情况介绍。包括从事境外投资专业人员简历。
(5)托管人有关材料和协议草案。托管协议草案应明确拟聘请托管人。由于管理程序、商务谈判等原因无法确定托管人时,可以暂不填写托管人的情况,但需在协议草案中明确说明信托公司与托管人的主要权利和业务,并在明确托管人后,将托管人基本情况及时报告监管部门。
(6)经营外汇业务的证明文件复印件。
(7)最近2年的审计报告。
(8)银监会按照审慎性原则规定的其他文件。
集团公司业务流程目录 第2篇
一、行政人事管理
行政-01 入职流程图…………………………………………………01 行政-02 离职流程图…………………………………………………02 行政-03 请假流程图…………………………………………………03 行政-04 出差流程图…………………………………………………04 行政-05 专项档案管理流程…………………………………………05 行政-06 重要档案借阅管理流程……………………………………06 行政-07 办公用品采购领用管理流程………………………………07 行政-08 公文管理(发文)流程……………………………………08 行政-09 公文管理(收文)流程……………………………………09 行政-10 招聘管理流程………………………………………………10 行政-11 劳动合同管理流程…………………………………………11
二、财务管理
财务-01 费用报销管理流程……………………………………………12 财务-02 资产购置管理流程……………………………………………13 财务-03 资产入帐管理流程……………………………………………14 财务-04 资产调用管理流程……………………………………………15 财务-05 资产处置管理流程……………………………………………16 财务-06 资产盘点管理流程……………………………………………17 财务-07 资金流入管理流程……………………………………………18 财务-08 资金流出管理流程……………………………………………19
三、运营拓展管理
运营拓展-01 固定资产采购管理流程…………………………………20 运营拓展-02 项目成本计划编制流程…………………………………21 运营拓展-03 工程项目总承包招标管理流程…………………………22 运营拓展-04 监理招标管理流程………………………………………24 运营拓展-05 分包工程招标管理流程…………………………………25 运营拓展-06 甲供材料与设备采购招标管理流程……………………26 运营拓展-07 甲定乙供材料与设备定价管理流程……………………28 运营拓展-08 工程合同管理流程………………………………………29 运营拓展-09 费用签证管理流程………………………………………30 运营拓展-10 工程款中期支付管理流程………………………………31 运营拓展-11 工程结算支付管理流程…………………………………32 运营拓展-12 造价信息管理流程………………………………………33
四、工程管理
工程-01 方案设计管理流程……………………………………………34 工程-02 施工图设计管理流程…………………………………………36 工程-03 开工准备工作管理流程………………………………………37 工程-04 施工图会审管理流程…………………………………………38 工程-05 工程进度与计划管理流程……………………………………39 工程-06 设计变更管理流程……………………………………………40 工程-07 质量缺陷修补及质量事故处理流程…………………………41 工程-08 基础及主体工程结构验收管理流程…………………………42 工程-09 单位工程竣工验收管理流程…………………………………43 工程-10 技术资料管理流程……………………………………………44 工程-11 材料检验管理流程……………………………………………45
前 言
为了使公司各部门业务工作开展规范有序,使各项管理制度文件更易于理解和可操作性,本着从保证项目开发业务效率的目标出发,优化、规范部门作业过程,明确公司各部门管理中工作责任和方法,以及部门间相互配合的目的,特制订本业务管理流程。
本业务流程图是对常规的、普遍性的、内容较固定的作业过程制定的规范与程序,清晰地表达各项业务作业步骤、作业内容、顺序、责任,以及执行重要作业步骤所需要使用的工作指引和标准表单等,拟为公司员工的业务工作中提供必需的信息,确保业务运作的效率和准确性,合理安排过程和顺序,保证业务过程接口严密、运作有序,实现业务管理的规范化。
本流程还有待于在工作实践中不断修正,持续改进业务运作流程,促进公司管理水平和经营绩效的不断提升。
南部亿联置业有限公司
集团公司业务流程目录 第3篇
新技术推广应用是国家电网公司科技创新工作的关键环节, 是以科技创新支撑公司和电网发展的重要体现。近日, 国家电网公司发布了《国家电网公司新技术目录 (2014版) 》和《国家电网公司重点推广新技术目录 (2014版) 》, 明确了新技术推广应用工作的总体要求。据悉, 《国家电网公司新技术目录 (2014版) 》收录了公司系统内、外先进适用的新技术, 用以指导公司未来5年新技术研究与应用方向, 引导新技术研发、新产品研制和产业化。2014版新技术目录是在2009版基础上, 根据能源电力科技发展最新成果, 围绕公司和电网发展需求, 对原目录领域框架和技术内容进行了优化、补充, 共包括15类技术领域, 236项新技术。该目录明确了各项新技术的技术原理或技术路线、作用与效益、应用现状或研发趋势、应用条件及其应用目标原则和注意事项。《国家电网公司重点推广新技术目录 (2014版) 》则明确了近2年重点推广应用的新技术及其应用规模、实施进度和责任主体。该目录在2011版重点推广目录基础上, 按照"先进成熟、普遍适用、影响重大"的原则, 通过对2014版新技术目录进行全面总结提炼, 补充修订完成。在领域框架方面, 共包括13个技术领域, 47项推广应用类新技术和20项示范应用类新技术。
【摘自中电新闻网】
银行公司业务转向何方? 第4篇
在众多“老银行”的眼中,宏观货币政策宽松以及利率市场化决定了商业银行长期利润空间的缩窄。
相关研报显示,2015年上市商业银行净利润合计为12829.65亿元,同比去年仅增涨1.91%,增速同比下滑5.85个百分点。而金融同业混业经营趋势加强、金融脱媒化加速,让企业客户的选择更加多元,也意味着传统商业银行的公司业务产品失去了原有的统治力。
影响银行公司业务变化的还有技术革命,互联网和移动互联网大潮的来袭,从根本上改变了企业的商业模式,也改变了背后的支付、结算等一系列工作流程,面对企业和市场的变革,作为金融“老大哥”的商业银行也必须顺势而动。
政策、市场和技术带来商业模式变革,几乎于此同时,银行公司业务也已谋定而动,纷纷转型以便更好地适应银行的“新常态”。
建设银行 金融的核心仍在于融资
根据建设银行2015年报,境内公司类贷款和垫款约占贷款总额的55.1%,而公司存款约占存款总额的50.4%。建行公司类贷款和垫款的主要投向为基础设施、小微企业、涉农贷款等领域。2015年,基础设施贷款条额达2.71万亿元。
对于建设银行在基础设施领域的优势,建行公司业务部总经理康义在接受《英才》记者专访时称,建行在历史上支持国家建设过程中积累了丰富的中长期项目融资服务经验,形成了自身的特色,“项目融资专业化服务能力是建设银行最大的优势之一。”
中国经济的增长以及城镇化进程为建行带来了无法比拟的发展机会,在四大商业银行中公司业务特点鲜明。但随着中国经济进入相对平稳的“中高速”增长时期、城镇化进程放缓,基础设施、房地产等行业的增长速度也受到了影响。
而在金融脱媒、利率市场化的金融环境中,银行与银行,银行与各类同业机构之间的竞争越发激励。再加之互联网金融、第三方支付等新技术背景下的金融模式出现,建设银行也“未雨绸缪”,提出了转型的目标。
“考虑整个对公业务的转型,我们首先要把基础打牢、把我们的优势发挥好,在这个前提下开始新的探索。”康义说。
从表中可以看出,今年第一季度,各大商业银行的净息差都在收窄,而非息业务收入均同比较大幅度增长,建设银行增幅达15.04%,为同业最高。
实际上,建行早在两年前就提出了公司业务的转型战略。“2014年元旦后上班的第一天,我们开了对公业务转型的全行启动会议。”康义说。
康义介绍,建行公司业务转型的总体思路首先是以扩大客户基础、优化客户结构为出发点;其次是不断提升综合金融服务能力,致力于成为差异化的客户综合金融服务提供商;第三是以“十大方向”为目标推动对公业务转型。
在转型上,为应对息差收入减少的行业发展趋势,建行把非贷款融资占贷款的比例看作最为关键的转型指标,关键仍在于解决企业对融资的综合性需求。2015年,建行对公非贷款融资已经达贷款融资的4.01倍,比2014年的2.17倍提高了不少,而在2016年,康义认为2-3倍之间是一个合理的比例。
“互联网金融转移了大家的一些注意力,但我认为金融的核心仍在于融资。”康义说,“互联网金融做得更多的是基础结算这块,真正有技术含量的业务还在融资业务上。”
在做好企业融资的基础上,建行公司业务也在互联网信贷方面进行了探索,目前相关产品规模已经累计发放近2000元,“全流程在线操作,全部机器完成。零不良。”
然而, 在经济下行周期中,银行不良贷款笔数也在不断升高,面对这样的环境,建行公司业务在风险管理体系上也做出了调整,更加突出风险管控第一道防线作用,也就是说从接触潜在贷款企业时就要前台业务人员主动识别风险。
浦发银行 交易银行应对互联网金融
尽管从第一季度的数据看来,利润增速下滑的速度已经有所减缓,这来源于商业银行非息收入的增加。但从微观层面来看,尤其是对于倚重公司业务的股份制银行,技术和商业模式的变革正在影响着原有企业客户对金融服务的需求。
在浦发银行(600000.SH)交易银行部总经理杨斌看来,传统公司业务需要找到一个新的突破口。接受《英才》记者专访时,杨斌表示,商业银行在应对互联网金融的挑战时,向交易银行业务转型是一个重要的突破口。
杨斌认为,技术的变革(比如互联网、物联网技术),客户商业模式的变革以及政策的导向,是引发银行业变革的主要推动力。
聚焦到具体的业务层面,企业客户正在面临产品使用场景的变化,而互联网技术的优势在于能更好地贴合用户的使用场景,从而提高客户黏性。
“交易银行转型的核心是能使金融服务嵌入到客户的场景,甚至生产经营当中去。”杨斌说。
对公业务是极为重要的板块,截至去年底,浦发银行公司贷款占比达71.09%。而在过去的发展历程中,对于公司业务单个产品、特别是授信产品的研发能力和推广能力均被业内人士所认可。
但实际上,银行对于企业生产经营的了解程度并不深入。面对经济下行、企业订单不足的情况,银行业也必须重新了解企业的需求,“引入投行的思维,把浦发银行客户和客户之间的关系构架得更加紧密。”
投行思维的关键在于“撮合”、创造交易机会。浦发银行交易银行部的前身正是由现金管理部和贸易金融部整合而来。早在2013年,浦发银行就已经完成了整合,于今年正式更名为“交易银行部”。
杨斌向《英才》记者介绍,浦发银行的交易银行已经确立了“543”的新布局。
“5”指交易银行主要覆盖的企业类型:弱周期、大现金流量、高交易频次(比如零售)、轻资产和公私联动(B2C)特点的企业。在经营思路上践行5化特色:产品渗透加载化、系统建设数字化、资源整合集团化、风险管理链条化和服务支撑全球化。
“4”指四维的组织架构,覆盖客户、产品、服务和渠道。在原有两个部门合并的基础上,又增设了处、室和中心,包括同业电子渠道处、科技中心、工商企业中心等。而在分行层面,有条件的分行也已经设立交易银行部,但分行更多的职能在客户的维护上。在交易银行产品推广上,形成集财资管理+电子银行+跨境金融+供应链金融为一体的4大产品服务体系。
“3”则是“引入三种跨界思维”,包括投行思维,以及互联网思维和供应链思维。同时充分发挥交易银行在业务过程中整合产业链交易,嵌入企业全流程交易,服务交易生态圈这3项核心能力。
“543”模型反应出来的则是交易银行背后的一个重要逻辑:如何进一步加深对企业金融客户需求的了解,同时增加客户黏性。
“以前客户都是要等到付款了才来找我们,而现在我们希望能预先知道客户的需求,在这个过程中,交易发生了。”杨斌补充说,在这样的要求下,银行的电子渠道和信息系统就变得更加关键。
显然,面对行业发生的变化,互联网的冲击已经给商业银行带来启示,交易银行就意味着从“守株待兔”到“全程嵌入”的转变。
教师业务档案目录 第5篇
1.业绩手册(04-05、05-06、06-07学年)
2.身份证复印件
3.学历学位证书复印件
4.专业技术资格证书、聘书复印件
5.教师资格证书复印件
6.学科职务材料复印件
7.课表复印件
8.师资培养情况一览表及相关证明材料复印件
9.教学获奖项目一览表及获奖证书复印件
10.教研项目一览表及相关复印件
11.科研项目一览表及相关复印件
12.科研成果获奖一览表及获奖证书复印件
13.科研论文一览表及相关复印件
14.著作一览表及相关复印件
15.学术讲座一览表
16.参加学术会议一览表及相关会议通知等证明材料复印件
17.学科职务及人才项目聘书及其他证明材料复印件
师资培养情况一览表
教学成果获奖一览表
教研项目一览表
科研项目一览表
科研成果获奖一览表
科研论文一览表
著作一览表
学术讲座一览表
参加学术会议一览表
流程图目录 第6篇
1、会议管理工作流程
2、车辆管理(派车)
3、印章管理(用印)
4、办公用品管理
5、文件管理
6、接待管理
7、食堂食品购买管理
8、食堂账务管理
9、公司环境卫生管理
10、门卫管理
11、锅炉、地面勤杂管理
12、人员招聘流程图
13、公司新员工报到流程图
14、员工转正定级流程图
15、员工离职流程图
16、员工办理休假手续流程图
17、员工办理请(病、事)假手续流程图
18、员工出差申请流程
19、员工考勤、出差统计汇总流程图 20、员工岗位变动流程图
21、制作工资表流程图
22、员工培训流程图
二、安全通风科岗位工作流程
1、安全通风科安全资料上报工作流程
2、安全大检查工作流程
3、瓦检员岗位工作流程
4、安全员岗位工作流程
5、爆破员岗位工作流程
6、带班领导工作岗位流程
7、“一炮三检”及“三人连锁”放炮工作流程
8、职工培训工作管理流程
9、特殊工种培训管理工作流程
10、测风工岗位工作流程
11、测尘工岗位工作流程
12、炸药库库管员岗位工作流程
三、生产技术科工作流程图
1、测量工作流程图
2、工程质量验收流程图
3、掘进工作面作业规程编制工作流程
4、采煤工作面作业规程编制工作流程
5、安全技术措施编制工作流程
6、采煤队队长工作流程
7、掘进队队长工作流程
8、技术员岗位流程
四、机电技术科工作流程图
1、库内管理流程图
2、入库管理流程图
3、物资出库流程图
4、物资申请、采购流程图
5、大型设备及大批量材料采购流程
6、高压供电操作流程图
7、井下电工岗位工作流程
8、井下供电流程
9、空压机司机岗位流程
10、钳工工作流程
11、主通风机岗位操作流程
12、机电技术员岗位工作流程
13、机电队长工作流程
五、调度室工作流程图
1、调度室工作流程图
2、工程质量验收及结算流程图
3、瓦斯超限处理流程图
六、财务科日常工作流程图
1、财务出纳工作流程图
百货商场工作流程目录 第7篇
一、行政管理工作流程
1、签呈报批流程
2、考核管理工作流程
3、公文管理流程
4、印章刻制和启用流程
5、印章使用流程
6、商户电话安装或移动流程
7、公司领导工作检查流程
8、公司考核小组检查流程
9、月度工作计划检查流程
10、白天总值班长检查流程
11、夜间总值班长检查流程
12、工作报告单落实流程
13、公司专项工作检查流程
14、月度工作分析落实流程
15、法律事务类工作(配合)流程
二、人事管理工作流程
1、人员需求审批流程
2、人员外部招聘流程
3、新进人员管理流程
4、员工内部调动流程
5、员工绩效考评流程
6、员工离职管理流程
7、上交员工审报流程
8、工伤审批流程
9、考勤信息缺录审批流程
10、请假审批流程
11、员工加班审批流程
12、厂家员工上岗流程
13、厂家员工离职流程
14、厂家员工调转流程
15、临时促销员入、离职流程
16、厂家员工费用帐扣流程
17、工资审批流程
18、办理社会保险审批流程
三、财务管理工作流程
1、资金审批流程
2、费用报销单
3、保险索赔流程
4、退押金审批流程
5、专柜发票使用管理流程
6、专柜丢失发票处理流程
7、百货租赁供应商货款审批流程
8、百货供应商货款对帐流程
9、百货联营供应商货款审批流程
10、楼层提货卡出售流程
11、楼层提货卡消费流程
12、楼层提货卡的领用、收回流程
13、会计档案工作流程
14、经济类档案管理工作流程
四、业务管理工作流程
1、商品资料变更流程
2、自营厂商撤柜流程
3、联营专柜厂商撤柜流程
4、招投标业务流程
5、专业性物品采购流程
6、招标合同项目管理执行流程
7、物品采购合同管理流程
8、资产处置业务流程
13、赠品和DM拍照商品的处置流程(不予退还)
14、资产盘点业务流程
16、材料物资管理业务流程
17、物资材料询价流程
18、后勤合同审批流程
19、材料物资要货流程
五、超市管理工作流程
1、超市购销供应商对帐流程
2、超市联营供应商对帐流程
3、超市租赁供应商对帐流程
4、超市供应商货款审批流程
5、超市新品建档流程
6、超市退货流程
7、超市商品促销流程
8、超市实物团购业务流程
六、物业管理工作流程
1、商户图纸审核流程
2、商户进场施工流程
3、客户装修电气设计及施工规范流程
4、竣工验收流程
5、冷柜维保合同流程
6、观光梯运行工作流程
7、扶梯运行工作流程
8、货梯运行工作流程
9、客梯运行工作流程
10、专柜用电管理流程
11、专柜电气线路及灯具维修流程
12、不动产及附属设施责任区域划分及管理工作流程
13、水电费收取流程
14、维修流程
15、卫生创建工作流程
16、物资采购流程
17、计划生育工作流程
18、电话安装工作流程
19、保洁合同工作流程
20、办理卫生许可证工作流程
21、货梯临时使用工作流程
七、安全消防管理制度
1、对讲机盘点、领用操作流程
2、厂家领用磁签流程
3、顾客遗失商品处理流程
4、供货商携入出物品明细表使用流程
5、顾客遗失购物小票处理流程
6、夜间施工工作流程
7、内盗处理流程
8、突发事件处理流程
9、联营厂商退货流程
10、顾客兑奖商品放行流程
11、购销商品厂家借货放行流程
12、物品丢失处理流程
13、更衣柜使用流程
14、更衣柜退还流程
15、物品丢失处置报警流程
八、企划宣传管理工作流程
1、DM广告制作及发投流程
2、百货POP制作流程
3、企划部物料领用流程
4、企划材料领用流程
5、企划费用帐扣流程
6、店内广告发布流程
7、超市POP制作流程
九、计算机、网络信息工作流程
1、十、商品管理工作流程
1、团购提货卡管理流程
2、自营商品临期或积压商品处置流程
3、库存商品盘点流程
4、团购商品放行流程
十一、卖场管理工作流程
1、顾客来信表扬管理流程
2、私收款处罚办法
3、交接班规定及考核办法
4、月度楼层优秀人员评选流程
5、保洁合同监控流程
6、保洁洗地监控流程
7、保洁、电梯维保监控流程
8、早会工作流程
9、经营分析会议规范流程
10、违纪罚款管理流程
11、两店促销活动流程
12、处理顾客投诉工作流程
12、投诉基金管理工作流程
13、楼层与商户沟通管理工作流程
14、楼层主管、店长座谈会准备工作流程
15、满意度调查工作流程
16、形象装管理工作流程
17、目标商场服务举措调查工作流程
18、与各部门对接流程
十二、稽核工作流程
1、签呈稽核审核流程
2、物业、企划采购物品合同稽核审核流程
3、公司物业、保洁、电梯等维保合同稽核审核流程
4、公司工程发包和物品采购发包项目稽核审核流程
5、重要物资材料和商品价格稽核市场调研流程
6、自营商品稽核抽查盘点流程
7、超市和行政仓库存量稽核流程
8、商户用电量稽核流程
9、公司各种合同的执行情况稽核流程
集团公司业务流程目录 第8篇
关键词:活动目录,基础架构,身份验证
1、引言
随着信息技术的发展, 统一身份验证体系的建设与服务在企业生产、科技活动中起着重要的作用。浙江省能源集团有限公司计划在本部与各下属单位之间建立一套统一的基础架构系统, 通过制定相关规则, 建立企业级的统一安全策略、用户账号、计算机和网络资源, 以适应当前企业信息化的发展。
微软活动目录基础架构是Windows操作系统的核心组件, 它为用户管理网络环境各个组成要素的标识和关系提供了一种有力的手段。活动目录存储了有关网络对象的信息, 并且让管理员和用户能够轻松地查找和使用这些信息。活动目录使用了一种结构化的数据存储方式, 并以此作为基础对目录信息进行合乎逻辑的分层组织。
2、系统概述
2.1 功能概述
活动目录主要提供以下功能:
(1) 基础网络服务:包括DNS域名解析、DHCP网络地址分配、证书服务等。
(2) 服务器及客户端计算机管理:管理服务器及客户端计算机账户, 所有服务器及客户端计算机加入域管理并通过实施不同的组策略, 达到对不同分组服务器和客户端的管理。
(3) 用户服务:管理用户域账户、用户信息、企业通讯录 (与电子邮件系统Exchange集成) 、用户组管理、用户身份认证、用户权限管理以及用户软件控制策略等。
(4) 资源管理和共享服务:管理网络打印机、文件共享服务等网络资源, 对不同的用户, 进行差别化的权限分配。
(5) 计算机策略配置:系统管理员可以集中的配置各种计算机策略配置, 如:界面功能的限制、应用程序执行特征限制、网络连接限制、安全配置限制等。
(6) 应用系统基础平台:支持补丁管理、企业门户、电子邮件、财务、人事、办公自动化、防病毒系统等各种应用系统。
2.2 技术概述
活动目录基础架构基于微软公司的Windows 2008 R2系统, Microsoft Active Directory服务是Windows平台的核心组件。Active Directory存储了有关网络对象的信息 (包括用户账户、计算机和网络资源等) , 并且让管理员和用户能够轻松地查找和使用这些信息。Active Directory使用了一种结构化的数据存储方式, 并以此作为基础对目录信息进行合乎逻辑的分层组织。
物理结构:采用单林单域多OU的形式, 集团的两台服务器作为主域控, 实现多点容错和性能优化, 制定活动目录复制策略和操作主控, 其他各个电厂以站点的形式和集团主域连接, 实现统一管理。
逻辑结构:集团本部统一作为单域, 按各个电厂行成OU。安装和配置DNS服务以支持活动目录, 配置活动目录对象的访问控制, 做委派授权, 实现对用户权限的控制和统一化的管理。
3、部署方案
3.1 网络拓扑结构
浙能集团互联网络包括城域网、广域网及VPN网, 采用星型结构组网 (各下属企业局域网不互通) , 城域网采用100M速率的裸光纤互联, 连接在杭子公司, 广域网采用2*2M速率的浙江电力通信SDH专线、10M速率的中国电信MPLS-VPN线路互联, 实现双链路负载冗余, 连接非在杭下属企业, VPN网采用IPSEC加密方式, 通过中国电信Internet网、中国网通Internet网连接筹建单位。浙能集团各单位内部采用10/100/1000M以太网技术组网。
3.2 部署方式
根据项目要求, 硬件平台统一采用HP或者IBM高性能服务器, 软件平台统一采用Windows 2008 R2企业版平台。50人以上的子公司, 每个公司放置两台域控制器, 一台作为主域控服务器, 另一台作为备域控服务器。50人以下的子公司, 每个公司放置一台域控制器。但考虑到容错, 建议都放2台域控制器。主域控和备域控服务器均配置为可读写域控制器, 其中集团本部和下属各单位的主域控服务器又作为全局编录服务器 (GC) 。
首先将Windows 2008 R2企业版操作系统完全安装, 修改域控服务器的DNS, 指向自己和另一台域控。然后安装Active Directory域服务运用提升工具Dcpromo进行服务器的提升, 在提升过程中同时安装域集成的DNS服务。重启服务器之后, 安装组策略服务等。
在域控中, 创建站点、组织单位, 批量导入需要创建的用户账户、用户属性、计算机账户等信息, 同时针对不同的人员和不同的管理性质进行权限分配, 可分为Administrators (管理员组) 、Domain Admins (指定的域管理员) 、OU管理员、Server Operators (域服务管理员组) 、GPOCreators (GPO创建组) 、Event Log Readers (本地事件读取组) 、Domian users (普通域帐户) 等。对于集团本部及下属各单位的所有计算机要求全部加入浙能集团域。
活动目录基础架构通过已建立的管理平台, 从基础阶段向合理化阶段和动态化阶段过渡, 通过微软其它产品的部署 (如SCCM2007和SCOM 2007) 使之能够从人为的管理到自动监测、自动管理阶段。
3.3 系统详细设计
网络端口设计:
(1) 操作主机角色设计:将所有操作主机角色全部放置集团的两台域控制器上, 其中主域控制器放置架构主机、域命名主机、RID主机和PDC仿真主机, 备域控制器放置结构主机角色。
(2) 站点设计:站点与子网相关, 所以要求集团和各子公司的子网是全路由的。站点间复制时各子公司域控制器都与集团的主域控制器 (也是桥头堡) 通过IP协议进行复制, 提高复制效率。
(3) 林功能设计:如果所有域控制器都为Windows 2008 R2系统, 则提升为Windows 2008林功能。
(4) 域功能设计:所有域控制器都为Windows 2008 R2, 则提升为Windows 2008 R2域功能。浙能集团使用zhenergy.com.cn作为整个集团的域名。
(5) 组织单位设计:集团和子公司信息放在不同的组织单位中, 部门允许重名。集团和各子公司都可以看见如上信息, 但各自OU的管理员只能操作自己公司的信息。对于敏感的部门可以只允许部分人员才能看到和操作。在建立组织单位时, 选择防止意外删除, 以防止组织单位被管理员意外删除。
(6) 组设计:一般通过组来授权, 所以需要经常维护组成员关系, 可以开发脚本自动创建组, 组名与组织单位一样, 组成员是该组织单位下所有用户, 这样既管理了组织架构, 又管理了授权。使用中文命名, 要求能够充分反映用户组的分组依据或者用途, 易于记忆管理每一个部门/分公司建立一用户组, 以维护部门/分公司内部的文件权限分配。
(7) 站点间复制控制设计:出于对集团局域网内部安全考虑和活动目录中的各台DC之间的内容复制, 在一般的设计环境下是互进行复制的, 而且只要是其中一台发生改变, 那么根据活动目录中保存的拓扑结构, 将进行同步。也就是说当这个网络拓扑过于庞大的时候, 各DC之间的复制会出现混乱, 会出现刚删除某个对象, 一段时间后该对象自己恢复了。所以浙能集团的站点间复制不仅仅是一个简单的星型拓扑结构, 在各站点间设计了下面子公司之间的相互复制。
(8) 桌面安全管理角色设计:安全小组:由集团指定人员担任, 负责安全管理的整体规划和技术实现。安全管理员:由集团和子公司相关人员担任, 负责总体安全策略的具体实施。
(9) 桌面规范设计:安装指定的正版操作系统和应用软件, 必须加入域接受域安全管理, 及时安装补丁和防病毒软件, 不得删除集团指定的防病毒软件, 硬盘或移动设备送修时需彻底删除相关资料。
(10) 桌面管理审核设计:从新员工入职, 网络准入, 桌面机加域, 包括员工在使用中问题支持, 均应通过IT支持平台走流程, 并根据常见问题进行优化改进。安全小组每月或每季度对子公司进行安全巡检, 抽查是否符合安全规范, 从而提升整个集团的安全规范管理。
(11) 组策略设计:组策略设计主要包括以下七个方面:
第一、IE安全配置:针对域用户的IE浏览器进行安全设置, 提高域中用户的安全性, 主要包括U R L设置、I E安全区域、I E中的Active X设置、IE收藏夹和链接。URL设置是针对不同公司, 设定重要的URL, 锁定用户IE主页策略。IE安全区域是设置较高的安全级别, 限制用户访问某些网站, 限制用户下载、视频浏览等。IE中的Active X是只下载已签名的Active X控件, 防止互联网环境中的病毒控件未经过允许直接安装到本地计算机上。
IE收藏夹和链接是将公司及其相关的重要的URL链接以收藏夹的形式添加到各个客户端上, 方便用户查找和使用公司资源。
第二、用户网络配置:为了方便OU管理员进行管理, 防止用户私自删除网络配置, 对用户网络配置进行限制。用户网络配置主要包括禁用TCP/IP高级配置、删除所有用户的远程访问连接、禁止删除远程访问连接和禁止用户手动重定向配置文件夹。
第三、用户控制面板配置:针对某些经常维护的IT设备, 进行强制性的组策略控制。防止删除打印机、添加删除程序、删除开始菜单和任务栏和禁止访问控制面板。防止删除打印机是防止用户意外删除打印机。添加删除程序是隐藏从Microsoft添加程序选项、隐藏从CDROM或软盘安装程序, 防止误操作安装出现蓝屏等。删除开始菜单和任务栏是删除帮助, 删除网络, 删除网络连接, 删除文档, 删除音乐, 删除游戏等。禁止访问控制面板是禁止用户对控制面板进行访问, 防止意外操作。
第四、计算机用户配置:包括阻止访问注册表编辑工具、阻止访问命令提示符、可移动磁盘禁止写入或读取权限、从休眠/挂起恢复时提示输入密码、统一使用相同的桌面壁纸、关闭自动播放和驱动程序搜索。
第五、软件安装, 在域控制器上统一下发软件, 简化管理员操作, 简化IT管理流程。
第六、计算机安全配置:包括密码长度最小值、密码最短使用期限、系统服务设置、匿名枚举、禁用来宾账户、设置可匿名访问的共享、定义防火墙的入站或出站规则、对可信任站点自动安装Active X控件等。
第七、系统控制脚本编写包括系统状态监控、客户端状态收集、用脚本自动分发打印机、自动提升域用户到本地最高权限组、Outlook自动配置脚本等。
4、安全管理
针对活动目录的安全性问题, 在浙能集团活动目录基础架构的部署中, 采用了以下措施进行安全管理。
(1) 全局编录是一个信息仓库, 它是活动目录中所有对象的子集, 为了活动目录数据的安全行, 项目部署时, 为每个站点建立全局编录服务器。
(2) 对域控服务器、一般服务器和客户端采取了限制登陆用户的方式, 通过对服务器和客户端登陆组的控制, 保证服务器和客户端的安全。
(3) 对活动目录目录访问权限进行控制, 对于Administrators组中的账户给予完全控制, 其余账号只赋予读取、写入或者修改权限。
(4) SYSVOL是域中每台域控制器上文件系统中的文件夹和重分析点的集合。所以为了安全起见对SYSVOL文件夹进行重定向和修改文件夹的存储位置。
(5) 控制用户账户的并发登陆, 只允许Administrators组中的用户并发登陆, 减少账号被盗用和病毒利用账号漏洞的几率。
(6) 通过组策略, 对一些蠕虫病毒进行清除, 确保局域网安全。
5、结语
集团公司业务流程目录 第9篇
产科护理工作流程目录 第10篇
一、产科一般护理工作流程……………………………………1-11 1.母婴同室孕产妇管理流程…………………………………………………1 2.母婴同室顺产产后工作流程………………………………………………2 3.母婴同室剖宫产术后工作流程……………………………………………3 4.母婴同室新生儿乙肝疫苗接种流程………………………………………4 5.母婴同室新生儿卡介苗接种流程…………………………………………5 6.母婴同室新生儿沐浴操作流程……………………………………………6 7.母婴同室新生儿更换尿片操作流程………………………………………7 8.母婴同室会阴擦洗操作流程………………………………………………8 9.胎心监护仪使用流程………………………………………………………9 10.母婴同室新生儿抚触操作流程……………………………………………10 11.新生儿电子防盗脚腕带使用流程…………………………………………11
二、产科危重病人抢救护理工作流程…………………………12-24 1.子痫抢救护理流程 …………………………………………………………12 2.产前出血抢救护理流程 ……………………………………………………13 3.产后出血抢救护理流程 ……………………………………………………14 4.新生儿呛奶抢救流程 ………………………………………………………15
三、产科护理风险预案及应急处理流程………………………16-24 1.新生儿被盗防范预案………………………………………………………16 2.产后出血防范预案及应急程序……………………………………………17 3.抱错新生儿防范预案………………………………………………………18 4.新生儿坠床防范预案………………………………………………………19 5.洗澡时新生儿滑脱防范预案………………………………………………20 6.洗澡时烫伤防范预案………………………………………………………21 7.新生儿窒息防范预案……………………………………………………22-23 8.用错催产素防范预案………………………………………………………24
教师个人业务师德档案目录 第11篇
一、个人基本信息表
1.毕业证书复印件(收集大专及以上各级学历证书)
2.学位证书复印件(收集本科及以上各级学位证书)
3.职称、职务资格证书、聘书复印件、体检证明(检查表)
二、职称、职务、学历学位变动情况表
三、教学情况(最少包括近三学年教学任务)
1.任教课程登记表(分学期教师课表)
2.指导毕业论文(设计)一览表
3.教学档案(教案或讲稿由教师本人保存,检查时提供)
4.其他教学任务
四、教研、科研材料
1.自编教材(封面、序言、目录复印件)
2.教学、科研论文(封面、目录、论文复印件、三大检索工具收录、转载情况)
3.教学、科研课题(立项材料、结题材料、成果鉴定材料复印件)
4.论著(封面、序言、目录复印件)
5.专利材料复印件
五、奖惩材料
1.教学获奖证书复印件
2.科研获奖证书复印件
3.各种评奖、荣誉称号证书复印件
4.教学差错事故文件及其他处理文件
六、进修、培训材料
1.岗前培训有关证明材料
2.访学、进修有关材料、成绩、证书
七、资历证书复印件
1.教师资格证书复印件
2.英语、计算机应用能力证书复印件
3.其他材料(律师资格证、会计资格证等)复印件
八、教师师德个人档案
请每位教师按下列目录建立师德个人档案
1、师德承诺书
2、师德论坛
3、心得体会
4、帮扶学生情况记录
财务报销制度及审批流程目录 第12篇
第一部分总则
第二部分借支管理规定及流程
(一)借款管理规定
(二)借款及销帐、审批流程
第三部分日常费用报销制度及流程
(一)费用报销的一般规定及流程
(二)差旅费报销制度及流程
(三)费用标准的补充说明及报销流程
(四)办公费、低值易耗品等报销制度及流程 第四部分工薪福利及相关费用支出制度及流程 第五部分专项支出财务报销制度及流程
(一)软件及固定资产购置报销财务制度及流程
(二)其他专项支出报销制度及流程 第六部分工程(供货)款报销制度及流程 第七部分报销时间的具体规定
集团公司业务流程目录 第13篇
一、现代企业对数据管理的认知
1.管理层对数据管理的重视是前提
任何企业的持续经营必将产生大量的数据,企业能否便捷、实时、高效地收集、利用这些数据,对决策支持、管理层次减少与授权程度等都有着显著的影响。无论在企业发展的哪个阶段,无论是战略层面上或是执行层面,数据管理对于企业决策都扮演着举足轻重的角色。因为它可以帮助企业解决战术层面上现有业务中的常态问题以提升业绩和运营效率;或者帮助企业思考战略性的新机会以把握业务增长或关注新业务中的新问题以在战略层面更好地赢得竞争格局。相反,如果数据应用只停留简单的汇总和流水账式的通报,缺乏对客户、业务等方面的深入分析,决策者往往只能凭着自身的判断来运作,而企业所面临内外部环境的不确定性也越来越大,这些都极易诱发决策失误并产生扩散效应。
因此管理层的重视就显得尤为重要,一方面,数据获取、分析、处理需要调用内外部资源,而管理层的重视是触发资源实际调配的重要前提;另一方面,决策者也有意愿以数据为依据来实施决策。企业对各业务模块数据的设计与分析、运用和理解能力,势必成为其核心竞争力之一。越来越多的公司设立了首席信息官(CIO)或类似职位,来统领公司整个数据管理业务,就是对数据管理重要性的直接诠释。
2.明确数据收集的来源及种类是基础
对于任何一个组织而言,数据来源无外乎两个方面,一是组织外部数据,主要包括政治、经济、社会、科技、行业、市场、竞争对手、上下游客户等;另一方面是组织内部数据,主要包括财务、工程、服务、营销、销售、人力资源、商务、供应链等。虽然说数据来源宜越多越好,但具体到企业决策时,所需的数据一定是有明确指向的,否则,必将带来不必要的人力物力财力的消耗。所以,明确数据来源、种类与决策的对应关系是科学进行数据管理的基础。
3.有效数据结构对管理决策的支持是关键
一旦上述有明确种类和来源的数据收集、整理完成以后,就为企业决策提供了理论上的坚实依据,那么数据的具体构成要素就要显著依赖于决策的不同目的了。通常以够用、不产生干扰、高时效为基本依据;同时也需兼顾要素间可相互进行逻辑校核,比如技术进步和替代者高度相关;而财务数据与销售商务数据同样高度正相关;而对手的情况与销售、营销的情况可能负相关。这样,对于今后一段时间内企业运营的预测,就能判断其是否相互协调一致或者是否合理。
4.理性认知、不盲目夸大数据管理的作用才是王道
大数据时代背景下,企业商业活动对数据的依赖日趋明显,但说到底,数据有无价值以及价值大小最终都会因决策目的不同而不同。什么是面向企业的真正“价值”,界定起来并非易事,它必将受到企业战略目标的影响,受到业务的限制,受到资源以及实现能力的约束等。这就需要企业的核心管理者,站在企业战略的高度,明确决策目的及依据来界定和数据相关的业务问题[2]。
二、P公司业务流程数据及决策链:
1.P公司背景介绍
P公司(Power&Water Solutions,简称PWS)是一家具有独立法人资格的子公司,于20世纪末在中国建立,主要从事流程工业自动化系统的生产和销售,目前占据着该细分市场的领先地位。其母公司是一家在全球各大区域均有业务的美资跨国企业,距今已有100多年的历史,服务多个工业和个人消费领域,如油气,电力,以及工具等。
P公司历来非常注重计划、预测管理,基本上每个月都会从公司各个方面收集年度至今的实时数据,并筹划接下来的月份和年度剩余月份的计划。内容涵盖了从市场、销售、运营、财务,人力资源等各方面,并及时吸收和应用一些成熟的技术来加强各项职能。在近两年经济环境不利的情况下,该公司仍能继续保持领先,甚至提高了行业标杆的标准。可以说,跨国公司想成为“敏捷的恐龙”,透明畅通的数据信息流及精练的组织结构就是其“血液”和“骨架”。本世纪初至今,P公司籍着中国经济飞速发展的东风,以业界著名的品牌与服务、卓有成效的管理,取得了突飞猛进的业绩。
2.P公司业务流程数据及决策链
如果按业务功能划分的话,P公司目前主要的业务流程可以简单分为以下四大模块:
公司业务运营过程中产生的数据信息是相关决策支持的主要依据,结合上图,以下针对P公司四大业务模块运营过程、产生的主要数据及对应的相关决策支持点做分类描述。
(1)项目招投标业务:销售团队跟进或拜访客户获知招标相关信息,然后根据公司整体销售战略评估是否投标,如果投标则要根据标书要求拟定技术方案和报价(如有需要则可向项目管理与工程技术人员咨询)、评估潜在供应商和项目风险并做出初步成本预算;同时获取商务信息及财务资源(投标保证金),参加投标并进行技术和商务方面的澄清(范围、交货期、技术确认等),等候评估和最终开标结果。一旦中标,销售人员召集项目执行团队(分配项目经理)进行商务和技术谈判并最终签订合同。当然,若投标失败,同样需要分析原因并记录相关信息。
此项业务运营过程中产生的数据主要如表1所列,对于不同的决策点而言依据的数据信息构成不同,比如,在决策是否投标时主要依据的是公司整体销售战略中关于项目竞争程度、项目重要性、公司年度销售目标甚至与其他企业的合作需求等信息,作为管理决策者而言必须有明确的意识及相应的数据收集、处理、分析的方法。就P公司目前项目中标率大于60%、市场占有率第一来看,这部分业务在运作过程中,对相关数据的收集、整理、分析基本做到了全面且重点突出。
(2)项目执行:通常是根据项目类别,把项目对应分配给不同的项目管理小组,由项目经理组建执行团队并根据销售移交的资料和早期的介入(了解项目背景,以便更早熟悉客户)进一步建立和完善项目文档,制定主计划。召集人员参加开工会和设计联络会,讨论和最后确认项目整体进度安排和软硬件配置。进而安排人员参与组态设计及物料选型与订购,同时告知生产调试人员该项目排产的大致信息。计划人员会在第一时间将该项目列入主计划表中,并依据主计划和项目经理的反馈,每个月跟踪并更新项目的关键信息记录归档直至项目结束,据此作为整个公司销售额、毛利等主要财务指标预测的基本依据。生产主要是根据主计划,安排场地进行集成安装,以满足设计要求和项目进度,配合项目组完成客户工厂验收,并负责包装发运、协助客户进行现场开箱验收,无误后签署开箱验收报告。
此项业务运营期间涉及到的数据信息主要如表2所列,此处主计划节点决策所依据的“客户需求”这一要素往往具有很大的不确定性,项目交货期虽在合同中有明确规定,但实际项目执行过程中发货期却经常变动,这都给计划与预测、成本及财务管理、资源调配等带来极大的不利影响。
(3)工程设计、服务业务:工程部门根据标书内容进行系统功能设计,一般可分为设计组态和优化控制,前者是根据客户提供的设计资料,按进度要求完成控制方案的组态;优化主要是提供一些业界先进的方法、思路对已有的设计方案或控制逻辑进行改造,以提升现有设备、系统的效率或精度。
现场服务主要是负责控制系统运达后的恢复和调试,保证受控设备按控制方案启停和运行,配合用户进行整体联调联试,完善控制方案,直至项目顺利投产、验收并签署现场验收移交证书和收集竣工组态资料。
质保期结束后,有年度服务、应急服务以及800服务热线等提供给客户,以差异化的价值来满足客户需求,毕竟一套工业系统需服役多年,需要厂家不间断的支持和服务。同时,为了获取客户真实的感受和评价以提高客户的满意度和服务质量,每次服务结束,会请客户对服务作反馈报告;在公司层面,有质量部门主导的月度抽样电话随访,年度的分类用户会及聘请第三方调研机构去随访客户。
这部分业务涉及到的数据信息主要如表3所列,从近几年反馈来看,工程特别是服务质量得到了客户真心的认可,净推荐值均超过90%,说明各主要决策点所需关键信息能及时有效地传递。
(4)产品生命期衍生业务:
产品生命期衍生业务是指在产品生命期内派生出来的业务,其中,备品备件主要是满足客户更换零部件的需要,同时也是维护企业自身品牌形象和增强客户信心的行为;当设备运行一段时间后,软硬件需要升级、改造以达到更好的运行效果(即设备改造升级)。用户一旦有新增的设备或设施,为了统一和简化管理,往往倾向于使用同一种系统(即一体化需求),这就带来了业务扩展的机会。当客户现场具有同一公司的其他产品时,统一由某一销售人员来提供所有这些产品的接口服务,以化解客户多头联系的烦扰,满足客户对同一公司多产品集成服务的需要。
这部分业务涉及到的数据信息主要如表4所列,备件和升级由于是自家公司的“熟地”,“单产较高”,而由专人维系的备件价格体系运作良好,也为公司“开荒”(新项目、新客户)提供了大量支援;为了简化用户接口和简洁流程,联通双方各不同业务单元,提升效率,或发现离散信息所得不到的提示和机会,公司目前针对重点客户推出了多品类产品集成服务。
在此期间需要与客户沟通,往往由专人负责一片区域,定期或不定期拜访客户,发现客户的“痛点”,寻找潜在的机会,并提供技术方案、报价和交货期以供用户评判和选择,继而合同签订进入新一轮业务循环。
三、P公司在数据管理方面有待进一步完善之处
整体看来,P公司在日常业务运营过程中非常注重数据的分类收集及加工处理,而且各项管理决策也主要是依据业务流程中产生的大量客观、详实的数据来制定,运营状态良好。下面从数据管理的理念、技术和实施三个方面,对其提出几点完善的意见,以期“百尺竿头,更进一步”。
1.理念上——加强全员数据管理意识
高层需要对宏观环境、行业趋势等“大数据”有更敏锐的“嗅觉”;执行层要能结合各自的工作岗位和职责思考数据对公司业务可能的影响,进而从数据中挖掘出跟业务相关的信息和价值、并应用到产品、服务的设计上。公司员工不需要都是“数据科学家”、“数据分析师”这样的专业人才,但是对于数据重要性的认识、敏感以及科学有效的处理能力还是非常重要的。一个好的管理者,自己可以不懂数据分析,但要擅长于发现从数据到价值的具体业务问题,擅长于督促鼓励自己的数据分析团队深刻理解业务。
2.技术上——采用、优化先进的技术手段
公司现有数据收集及处理平台有售前项目追踪工具(EET)、售中项目执行工具(PMIS),售后服务管理系统(SMS)、文档管理系统(DMS)和工作流(Workflow)以及企业资源规划系统(ORACLE)等。除了充分、高效地利用好这些平台之外,还需要持续关注业务流程是否通畅、内外部用户需求的变化与匹配等,充分利用现有计算机、信息技术、统计学专业的软硬件方面的技术成果及相应的分析模型,来进一步完善和改进现有工具或平台。比如,基于移动互联的广泛应用,利用微信群,QQ或其他通讯工具来实时交流,提高用户体验等做法已成为常态。
3.实施上——齐抓共管、全力以赴
相对于人的因素,上述技术层面要简单很多,如何调动员工的积极性,引领大家,以科学的理念、先进的技术为手段,认真用心做事,是一门学问。管理者需统筹考虑员工的各项需求,结合资源约束条件,来具体实施各项业务活动。
备品备件价格表、升级要求,一体化需求、CRM相关信息,多
(1)构建合理有效的数据结构
通常意义上,业务数据的结构维度,时间、状态(连续量)和方向(离散量)这三维是必不可少的,因此要基于不同的决策目的,来据此构建合理有效的数据结构。
(2)协调收集的“广撒网”与数据处理的“重点捕鱼”
很多情况下,人们看不清,甚至也无法判读未来走向,于是最基本的逻辑就是普遍“撒网”。针对P公司而言,虽然其在数据管理方面已经做得比较完备了,但比如在招投标业务中关于客户基本情况的信息采集就可以更进一步对客户做忠诚度调查,包括供货范围、时间周期、中标可能性等,通过售前的项目预测管理系统来统一收集、处理潜在项目的主要信息以提高是否投标决策的科学合理性。但业务执行层面,需要把成本控制在合理的范围内以及能否通过用户友好地实现等都是判断数据价值的标准,也就是说,独立业务单元需要协调数据管理成本与效益的问题。
(3)加强员工在数据管理方面的素质与能力的专业培训
包括对数据管理的理念认知方面的培训、员工的工作态度等方面的加强,尽量避免人为因素所导致的预测准确度降低;以及常用数据处理技术方面的培训等。以期员工在日常业务运营中善于思考、发现工作中的改善点及需要的数据支持等,进而提交给专业的数据挖掘、系统设计方以改进。善于发现问题有时候比解决问题更重要,建立数据与业务决策之间的关联是从数据到价值转换过程中最重要的一环。
(4)加强及时沟通以保证数据更新的时效性
数据管理的周期也很重要,目前看技术的发展已经让数据量的大小不再成为制约因素,那么基于任务的时间敏感度、重要性、预算及成本、工作量等来选取合适的时间段是计算机科学和人类智慧的共同体现。通常,一个受关注的短期任务以天、周作为标签比较合适;而周期为长达半年,甚至一年以上的项目,可能以月、季度为宜,从而将项目从开始到结束的所有重要节点及文档全部包括进去,能实时更新和查询,也能方便汇总处于某一种状态的所有项目,这对统筹安排和全局化处理问题提供了极大的便利和可靠性。
参考文献
[1]徐子沛.大数据[M].广西师范大学出版社,2012.
道康宁公司转型业务战略 第14篇
“在全球性市场经历显著变化之际,我们客户的需求也正发生明显的改变,”道康宁公司董事长、总裁兼首席执行官博恩斯说道。“现在,更胜从前,我们的客户表示希望供应商能在诸如提高效率、找寻可替代能源和净化水源,以及在快速增长的新兴地区加快城市化方面给予他们帮助。”
基于对客户需求、经济指标、未来社会和环境趋势的深入性调查和统计,道康宁公司将下列方面作为转型业务战略的重点:
效率:凭借对 XIAMETER 商业模式的显著扩张,道康宁公司正创建全球最大的有机硅材料的在线市场。XIAMETER 品牌是道康宁公司基于网络的业务,用以市场为导向的价格销售标准有机硅产品。客户现在可以接触到比现在多两倍的产品以及新的数量订购选项。使用在线业务模式使客户的时间得到有效利用,允许在他们在方便的时间和地点下订单,并且立刻得到对订单的价格、数量和发送日期的确认。另外,客户也第一次可以通过经销商来购买 XIAMETER 品牌的产品,从而向客户提供额外的订购选项和地域性便利安排。道康宁公司认为其创新性的 XIAMETER 商业模式的扩张将有利于受全球经济衰退影响的有机硅购买者,同时可帮助他们在经济复苏后提高效率。
创新:Dow Corning(道康宁) 品牌将全情投入为顾客提供独创性解决方案和新型应用,满足他们对创新性、客户定制服务和技术支持的要求。公司将专心致力于开发创新性材料和解决方案,应对诸如电子、建筑、健康和个人护理等重要行业的需要。众多这些创新计划将以满足客户要求为导向,帮助他们发展独特性和与众不同的产品,同时提高他们的效率。道康宁公司的卓越研发中心和道康宁公司商业与技术孵化器部门将继续在确定和追踪新趋势和机遇上鼎力相助。
可持续性发展:不断增加对产品、工艺和技术方面的要求,以满足环境和社会的需求将在道康宁公司的创新举措中扮演关键角色。公司期望其 50% 的创新投资组合将落实在与可持续性发展相关的项目上。一个值得注意的重要方面将是太阳能领域。为帮助太阳能行业朝着经济型方向迈进,与传统型能源分庭抗礼并且成为可持续性能源的选择。在过去的 5 年中,道康宁公司与其在Hemlock半导体集团 (Hemlock Semiconductor Group) 的合资公司已宣布超过 45 亿美金的投资,用于研发以及扩大太阳能行业的关键性原料的生产。在过去的 2 年中,道康宁公司还宣告了两家太阳能解决方案应用中心的开幕,它们分别位于美国和韩国。另外,公司将扩展解决方案以支持日益增长的风能领域和“绿色”建筑材料方面的发展。
“Dow Corning (道康宁) 和 XIAMETER 品牌致力于竭尽全力地满足客户的所有要求,”XIAMETER 全球执行总监雪莉说道。“一直以来,我们在转变我们行业和客户业务上的创新性是众人皆知的。在这个充满挑战的经济环境中,我们具备的全球性优势、资源和专业知识能够以创意和快速应对满足客户需求的不断变化。”
集团公司业务流程目录
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