安全生产万里行汇报材料

安全生产万里行汇报材料（精选8篇）

安全生产万里行汇报材料 第1篇

2011年“安全生产万里行”活动汇报材料

提高全员素质 夯实安全基础

努力打造本质安全型矿井

中国平煤神马集团梨园矿

（2011年6月19日）

中国平煤神马集团梨园矿位于河南省汝州市寄料镇境内，其前身是平顶山市梨园矿务局，兴建于1947年，已有60多年的开采史。上世纪90年代末，由于受煤炭市场滑坡等因素影响，梨园矿务局的生产经营陷入困境，到2003年底，企业负债达2.3亿元，拖欠职工工资、集资款达8000多万元，大部分职工下岗，50%的家庭沦为困难户。2004年8月，原梨园矿务局破产，加盟中国平煤神马集团。

第一部分梨园矿发展变化

自2004年加盟集团以来，梨园矿按照“抓班子、建队伍、保安全、保稳定”的工作方针，以科学发展观为指导，坚持以人为本，走可持续发展之路，全体干部职工精诚团结，锐意进取，发扬“不怕困难，想事干事，争创一流”的梨园精 1

神，通过植入中国平煤神马集团安全文化理念，狠抓职工培训，提高了安全业务素质；通过加大安全投入，大力发展采掘机械化，夯实了安全基础；通过实施科技兴安，不断完善六大系统建设，提高了矿井本质安全能力；通过开展民心工程，投资2亿元建成了梨园新区，改善了1800户职工家属的生活环境，实现企业健康快速发展。原煤产量由2004年的不足40万吨提高到2010年的196万吨；销售收入由2004年的7000万元提高到2010年的8亿元；利润由2004年的亏损8000万元提高到2010年盈利9010万元；在岗职工年均收入由加盟前的不足7000元增至2010年的40000元。企业连年被中国平煤神马集团评为“先进基层党组织”、“先进单位”、“安全生产先进单位”,并先后荣获全省“安康杯”竞赛优胜企业、省一级安全质量标准化矿井、河南省文明单位、省文明煤矿、省企业文化示范矿等荣誉称号。如果没有集团对资源整合矿井的真投入、真管理就不会有梨园矿持续平稳的发展态势。

宁庄井作为梨园矿的整合矿井之一。整合初期，生产、生活条件异常简陋,场区杂草丛生，宿舍墙皮剥落，年产量不足10万吨。2005年12月按照集团整体部署，投资4.6亿元，对矿井进行（45万吨/年）改扩建，并组建了新一届领导班子，设立了五部二室。2009年4月工程通过河南省有关单位全面验收，实现了当年投产当年达产。宁庄井从井下到

地面都发生了翻天覆地的变化，由一个脏、乱、差的小煤窑变成了一座安全稳定、环境优雅、春和景明的花园式现代化矿井。宁庄井通过改扩建成为了中国平煤神马集团煤炭资源成功整合的一个缩影。

第二部分梨园矿安全生产情况

梨园矿属三级管理模式，井型小、井口分散，辖有宁庄井、郭庄井和长虹公司三个生产井，资源整合前，安全底子薄弱、职工素质普遍较低，针对这种情况，重点在重投入、拉标杆、强培训、抓队伍、严管理、兴科技上下功夫，连续7年实现安全生产。

加大安全投入，夯实安全基础。投资6亿元，对宁庄井进行改扩建，对长虹公司进行产业升级；投资2.6亿元，全部用于完善系统、更新装备、补还欠账，提高了矿井安全装备水平，先后完成100多项治理整顿项目；改革了支护工艺，由小煤矿时的木支护到现在的工字钢、U型钢、锚网锚索联合支护；投资4500万元，改进了开采工艺上马了综采综掘设备，结束了梨园矿60年无综采综掘的历史，进一步提高了矿井安全装备水平。

拉高质量标杆，提升矿井本质安全能力。始终坚持把质量标准化作为煤矿的生命工程和基础工程来抓，每年安全一

号文件中都详细制定安全质量达标工作规划、达标细则和管理办法，坚持采取随机抽签方式，开展安全质量标准化建设评级挂牌活动，现场通报检查情况和达标结果；定期召开安全质量标准化建设现场会，选树典型，对安全质量标准化建设工作抓得好的“明星单位”进行专项奖励，以点带面，不断推动安全质量标准化建设提档升级。探索推广全员质量标准化，把质量标准化指标分解到每个人身上实行挂牌管理，使每名职工都有指标，都有责任。宁庄井、长虹公司被评为集团“五优”矿井，郭庄井保持安全质量标准化一级标准。

强化业务培训，提高整体素质。投资500余万元建成三级培训基地，通过走出去学习，请进来指导等措施，狠抓职工培训工作，近3年来，培训职工14500人次，各工种持证率由零上升到100%，各工种复训率达到100%，所有安全培训全部实行了电子档案化管理。每名职工从进矿的第一天起，都要接受为期15天的安全知识培训，考试合格方能上岗。开展“专家讲堂”活动，聘请在安全生产和安全管理上有实践经验的中高层管理人员为教师，重点加强区队长、特殊工种、新工人和转岗工人的安全技术培训与技能考核，有效提高了从业人员岗位操作和业务保安能力。

狠抓班组建设，筑牢安全防线。大力推广“白国周班组管理法”，通过培训提素、管理放权、政策倾斜等激励机制全面提升了班组长自主管理的主动性和积极性。对班组长采

取区队推荐、公开竞选、公示结果的程序进行竞争上岗，真正把安全意识、责任心强的职工放在生产一线。为提高班组长的工作积极性，实行工资待遇向区队长靠拢，把班组长工资提高到普通职工的1.5倍，并制定了党员、大中专毕业生优先聘用的政策，将优秀班组长纳入井中层干部后备人才库进行重点培养。经过几年来的实践，在班组建设中，经历了从不认识到认识，从认识到认同，从认同到自觉的过程。各单位涌现出很多好的经验。比如：宁庄井“五好”班组评选，氛围浓，力度大，职工参与热情高；供电公司“十星班组”争创，量化到岗，细化到人，与实际工作有机结合，深受职工好评；鑫源公司“争做知识型员工，创建和谐型班组”，形式丰富、内容新颖，成为我矿班组建设的亮点。

严格现场管理，实现动态达标。认真贯彻落实国务院《关于进一步加强企业安全生产工作的通知》、《关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》，严格执行领导干部下井带班、入井写实、现场跟班作业等管理制度，加大了领导干部下井带班和现场跟班指挥的监督考核力度，实行矿、井、区队领导班子成员24小时轮流下井带班，真正做到了“工人三班倒，班班见领导”。落实班组长、安全质量员岗位责任，实行安全隐患收购制，狠反“三违”现象，提高了干部职工主动抓安全的积极性。

创建“双五”管理模式，确保安全生产。“双五”管理

模式即：强化“五个推进”，严格“五责联保”。主要通过推进基层班组建设；推进全员素质教育；推进企业文化建设；推进全员质量标准化；推进安全确认管理，确保安全生产。“五责联保”就是：采取岗位职工对班组负责，班组对所在生产区队负责，区队对业务部室负责，业务部室对战线领导负责，战线领导对井长负责，逐级签订“联责联保”安全合同，一级抓一级，层层抓落实，有效杜绝安全“棚架”现象，实现安全闭合管理。

加强科技创新，攻克安全难题。坚持走科技进步与管理创新之路,加大同高等院校的技术合作攻关，在“三软”煤层、地质勘探、开采工艺、支护技术、煤矿安全、灾害防治、煤炭综合利用、管理创新等领域取得了百余项科研成果，一些制约安全生产的技术难题得到解决。其中《梨园矿宁庄矿井初步设计优化应用》、《并购重组一矿多井煤炭企业管理整合模式与应用研究》解决了制约梨园矿加盟中国平煤神马集团后快速发展的重大问题，奠定了企业发展的基本框架。

安全生产万里行汇报材料 第2篇

为认真贯彻落实国家教育部和省、市教育部门关于开展“减负万里行”活动的有关文件精神，深入推进素质教育，全面提高教育质量，切实办好人民满意的教育，积极营造有利于青少年健康和谐发展的良好教育环境，认真践行我校“为每个孩子奠定幸福人生基础”的办学理念，我校结合实际，实行了科学减负，现将我校减负工作汇报如下：

一、管理科学，办学行为规范。

（一）规范招生入学和分班行为。每学年新生入学时,坚持就近免试入学原则，确保本学区适龄儿童入校接受义务教育，采取搭配平行编班，班主任，科任教师合理搭配的办法进行分班。整个招生及分班过程做到公开、透明、规范。在学生入学后，及时完成学籍电子注册，同时按要求做好学生变动及普及资料更新工作，目前学生学籍管理的制度健全。

（二）规范教育教学活动。按照省、市课程计划的规定安排教育教学工作，开齐开足开好各门课程，没有随意增减课程和课时。在日常教学中,要求教师严格按新课程标准要求进行教学，把握教学进度，不得随意提高或降低教学难度，不准随意提前结束课程和搞突击教学，不随意调课和挤占学科教学时间，确保学生德、智、体等方面全面发展。

（三）规范学生作息时间和作业量安排。

1、我校每周上课5天,学生每日在校参加教育教学活动的时间不超过6小时，每节课上课时间为40分钟。在校时间:上午8:00上课，中午11:30放学，下午1:50上课，4:20放学，没有超过6小时。保证学生每天有1小时的体育活动及课外拓展活动时间。要求家长确保学生每日有9小时左右的充足睡眠时间。

2、严格控制作业量。我校一、二年级不留书面家庭作业，三、四年级部超过半小时，五、六年级不超过1小时。双休日及节假日不加大作业量。教师能根据课改的要求，精选作业内容，不布置机械性、重复性、难度过大的作业，学生作业量基本上适中。杜绝教师布置大量机械重复作业和以做大量作业惩罚学生的现象。

（四）规范考试科目和次数及教育评价。严格规范日常考试。我校未组织参加没经县教育局批准的各种考试、竞赛活动，对平时的检测也予以规范，按新课程标准确定考试题型，做到难易适度，每学期举行一次期末考试。严禁公布学生考试成绩及按成绩排列名次，更没有按考试成绩给学生安排座位等。实行学生学业成绩与成长记录相结合的综合评价方式评价学生。

（五）规范教师行为。

1、加强教师的职业道德教育和业务培训，提高教师专业化水平。本学期学校重新制定了教师考评细则，规范教师的教学行为。

2、学校制定了教师备课、上课、听课、作业布置和批改、考核评价的基本要求，教师能按要求进行备课、上课、听课、作业布置和批改、考核评价。学校双周开展一次教研活动，围绕校本培训方案主题进行培训，促进教师专业发展。

3、严格按上级教育行政部门有关规定征订教材、教辅读物、练习资料，学校和教师没有向学生推荐或统一购买任何教辅资料、教学用具。学校在职教师没有为学生有偿补课现象。

4、学校无一例因成绩差、行为差为理由，拒绝学生入学、劝其转学或勒令退学，人为造成学生流失。学校制定了学困生转化措施，各位任课教师都确立了帮扶对象，并做了转化跟踪记录。

二、提高课堂教学效率，减轻学生课业负担

立足课堂，提高课堂效率，向四十分钟要质量，保证“减负”实效。“减负”的源头在教师，重点在课堂。为了使学生学得轻松、愉快，我校一 直都非常重视课堂教学。首先学校开齐开足课程，在我校课无主次，各科教学齐头并进。其次，教师做到专业化，课堂高效化。要求教师钻研教材，熟悉学生，深挖教育内涵，鼓励教师互相学习，积极进行教学研究，不断提高自身业务素质。再之，教师实行集体备课制，分工负责，集体备课，资源共享，共同解决课堂教学中存在的问题，真正做到备精每一堂课，优化教学设计和课堂教学过程； 同时利用集体备课也可推动教师不断进行课题研究，积极拓展教材内容，开发校 本教材，构建高效的课堂教学模式。

三、工作设想

通过开展“减负万里行”活动，我们认识到，减轻学生过重课业负担不是一朝一夕的事情，要有足够的耐心，要有顶真的措施，要有严格的督查，更重要的是要长期坚持。创新工作方式，深入开展“身边的好学校”主题介绍活动，以学生、家长、亲属、教师、校长的亲身经历和感受为主宣传学校办学特色、理念、成果，引导家长形成“适合孩子的学校就是最好的学校”的正确观念，理性安排子女就近入学。

安全生产万里行汇报材料 第3篇

按照全国安全生产电视电话会议和全国安全生产工作会议部署, 深入宣贯习近平总书记关于安全生产系列重要论述和依法治安精神, 进一步加强安全生产宣传教育工作, 切实推动全国安全生产形势持续稳定好转, 国务院安委会办公室发出关于开展2015年全国“安全生产月”和“安全生产万里行”活动的通知 (安委办〔2015〕7号) 。以党的十八届三中、四中全会精神和习近平总书记、李克强总理关于安全生产工作的系列重要指示为指导, 以“加强安全法治、保障安全生产”为主题, 以落实安全责任、传播法治文化、普及安全知识、曝光非法违法生产经营建设行为为重点, 强化问题导向, 强化改革创新, 强化舆论引导, 为促进全国安全生产形势持续稳定好转提供思想保证、精神动力和舆论支持。

安全生产万里行汇报材料 第4篇

根据国务院安委会全体会议决定，今年“安全生产万里行”活动将在福建、江西、浙江三省举行。近日，李川副省长在国务院安委会办公室致福建省政府《关于开展2009年“安全生产万里行”活动的函》(安委办函[2009]18号)上批示：这是科学发展观的实践，请高度重视，系统安排，要十分突出媒体宣传，以期对全社会进行宣导，安全生产没有全社会的动员是做不好的，要达到人人动员、人人动手、人人负责，安全生产的环境才能根本改善，安全事故才能大幅度下降。(省安监局办公室)

省政府要求二季度安全生产重点抓好六项工作

近日，省政府召开安委会成员暨防范重特大生产安全事故会议，通报分析今年以来全省安全生产形势及存在的问题，研究、部署第二季度安全生产工作。李川副省长强调，要认清当前较大重大事故多发的严峻形势，进一步增强做好安全生产工作的紧迫感和责任感，二季度重点抓好六项工作。

一是严格落实“一岗双责”和企业主体责任。二是切实抓好道路交通安全。三是强化消防安全监管。四是着力加强安全生产应急救援工作。五是认真抓好国务院安办调研督查组指出问题的整改。六是认真开展“安全生产万里行”和“海西安全发展行”活动。(省安监局办公室)

省安监局、福建煤监局认真贯彻落实总局“4.17”视频会议精神

4月17日国家安监总局视频会议召开后，福建省安监局、福建煤监局随后召开两局局长办公会，专题研究贯彻落实措施。省安监局、福建煤监局局长陈炎生就贯彻落实总局视频会议精神研究提出四项措施：一是各处室要认真传达学习总局视频会议精神，明确当前的重要工作任务。二是要深刻吸取事故教训，通过抓实抓好交通、消防、危化等专项整治活动，把事故降下来，遏制重特大事故发生。三是成立“三项行动”和“三项建设”工作领导小组，由陈炎生同志任组长，四位副局长分别牵头负责，认真制定“三项行动”、“三项建设”实施方案，各职能处室全力抓好落实。四是全力组织好“安全生产万里行”暨“海西安全发展行”出发仪式。(省安监局办公室)

福州市重大危险源企业端监控建设进入实质阶段

日前福州市安监局召集首批重大危险源企业端监控建设的30家试点企业、部分安全评价机构、设备供应商，共同研究重大危险源企业端监控建设问题，标志着福州市重大危险源企业端监控建设进入实质性阶段。福州市安监局对下一步重大危险源企业端监控建设的具体问题作了部署，程爱国局长提出三点要求：一是要进一步提高对重大危险源监控建设重大意义的认识；二是确保建设任务保质保量完成；三是严格按照统一的规范和标准进行企业端监控建设。(福州市安监局)

晋安区部署职业病防治工作

日前福州市晋安区政府召开全区职业病防治工作会议，认真总结。8年职业病防治工作并部署09年工作任务。区分管副区长侯爱平就做好今年职业病防治工作强调四点意见：一是各级各部门要提高认识，增强做好职业病防治工作的责任感、使命感。二是要加大职业病防治工作有关法律、法规的宣传教育力度，进一步提高企业员工的安全意识和自我防范意识。三是加大执法力度，依法依规对职业病危害企业进行监督检查，坚决查处违法行为。四是做好工人健康体检工作，依法维护企业员工的切身利益，确保完成今年政府下达该区各项指标任务。(晋安区安监局)

马尾区整治104国道两个事故黑点

104国道的两个事故黑点——六江路口和东岐码头，每年都有数人因车祸命丧于此。马尾区政府去年花了一年时间投入62万元进行整治，将公交站台沿国道移开村口和工业区口20米，建成港湾式公交车站。并在该路口增设红绿灯。这两个事故黑点从去年到现在无一起交通死亡事故发生。(马尾区安监局)

福清市安监局赴龙田镇开展落实企业主体责任活动深入走访

近日，福清市安监局局长陈美香带领有关人员，带着问题、带着思考赴福清龙田镇开展落实企业主体责任活动深入走访。在走访了解过程中，发现一些企业负责人对落实主体责任工作重视不够，目标不明确，责任不落实，制度不健全，管理较为混乱，存在诸多安全隐患。对此，福清市安监局要求企业进一步强化组织领导，强化宣传教育，抓住重点，攻克难点，培育亮点，强基固本，夯实安全生产基础。同时要求乡镇安办严厉打击非法违法生产经营行为，对无证或证照不齐全，坚决依法打击取缔，为企业发展创造良好的安全生产环境。(福清市安监局)

长乐市对“三无”船舶采取联合执法行动

日前，长乐市政府各相关部门对漳港百户沃、梅花渔港以及文岭阜山渔港进行联合执法专项行动。此次行动的清理对象为停泊在港内“三无”船舶及无资质认可“沙滩”造船厂(点)，长乐市安监局、海洋与渔业局、工商局、供电公司等部门联合对非法违规的“沙滩”船厂(点)依法进行查处，此专项行动旨在消除渔业安全生产隐患，维护渔业生产正常秩序。(长乐市安监局)

厦门市开展“流动平安训练营”系列活动

日前，厦门市公安局、教育局、团市委、禁毒办联合在厦门实验小学举办“流动平安训练营”系列活动启动仪式暨网络安全专场。这一系列活动将历时3个月、走进47所中小学，以丰富多彩的互动形式向广大中小学生宣传交通安全、禁毒知识、消防安全、网络安全以及预防青少年违法犯罪等知识。(厦门市安监局)

国家安监总局到翔安区调研督查烟花爆竹安全生产

日前，国家安监总局危化司刘幼贞副巡视员带领省、市安委办相关领导，到厦门市翔安区进行为期一天的烟花爆竹批发经营企业安全生产调研督查。督查组听取了厦门市及翔安区开展烟花爆竹安全生产经营许可和烟花爆竹安全监管工作情况后，深入现场检查了同安土产日杂公司翔安烟花爆竹批发仓库和翔安区马巷镇一家烟花爆竹零售点。翔安区烟花爆竹安全监管工作受到肯定。(翔安区安监局)

海沧区开展创建部级“平安畅通县区”活动

日前，海沧区政府召开预防道路交通事故领导小组全体成员会议暨创建部级“平安畅通县区”动员大会，研究部署、协调创建部级“平安畅通县区”迎检准备工作事宜。本次创建活动希望通过全国道路交通安全工作部际联席会议的复评，争创一级达标平安畅通县区。(海沧区安监局)

漳州市开展“安全生产进万家”专题教育

漳州市安监局把教育重点放在与人们生产生活联系紧密的危险物品生产、经营、储存企业、防火防爆单位的危险源上，将其做成图文并茂的专题片，在电视上滚动播放。还组织数千人参加安全生产法律法规宣传，张帖了270套安全生产宣传画，发了1万多张安全生产宣传单，播放2场露天电影。从源头上预防，从基础工作抓起，采取多种形式宣传安全生产。(漳州市安监局)

泉州市市长主持全市安全生产工作会议

近日，泉州市市长朱明主持召开市政府安全生产委员会全体

(扩大)会议暨全市第二季度防范重特大生产安全事故工作会议，讨论《泉州市开展落实企事业单位安全生产主体责任三年行动分类整改阶段工作方案》(征求意见稿)，解读省政府《政府及有关部门安全生产监督管理职责暂行规定》(以下简称《暂行规定》)，并就下阶段安全生产工作作出部署。朱市长要求各级各部门要认真学习掌握和落实《暂行规定》，进一步提高“一岗双责”意识。林伯前副市长就全市“三年行动”分类整改阶段工作和第二季度安全生产防范工作作了部署。(泉州市安监局)

晋江将建泉州首个危化品仓储物流中心

为切实改变危险化学品从业单位分布散、条件差的安全现状，为企业提供安全的生产经营场所和优质的安全管理服务，晋江市政府近期召开市长办公会，将规划建立晋江危化品仓储物流中心列入市政府重要议事日程，着手筹备仓储物流中心的选址等工作。此项举措将进一步规范晋江市危化品的统一储存、管理，为企业创造更好更标准的安全生产条件。(晋江市安监局)

涵江区加大力度落实工程安全责任

莆田市涵江区建设局落实工程建设各方主体责任，日前对全区所有在建工程开展第一季度安全生产大检查活动、工程建设各方主体2009年安全生产责任制建立和落实情况，重点检查安全防范措施制定及落实情况，安全生产管理机构设置、人员配备和特种作业人员持证上岗情况。此次专项行动共出动执法人员42人次，对全区19个施工企业的68个工程进行检查，共发出隐患整改通知书45份，查出安全隐患176条，目前正在督促隐患整改反馈中。(涵江区安办、涵江区建设局)

秀屿区“五结合”全面推进平安企业创建工作

一是结合安全生产责任目标管理，把“平安企业”创建工作列入安全生产目标管理责任制内容每半年进行考评一次。二是结合“诚信企业”、“安康杯”竞赛、“五一”劳模等评优活动，严格审查企业安全资格，对安全基础较差、企业主体责任不落实的企业进行否决。三是结合落实企业主体责任活动，综合企业环境、机制建设、安全生产管理、排查化解矛盾纠纷、宣传教育和员工权益保护等因素，严格级别评定和条件审查。四是结合日常安全执法检查工作，督促、指导各生产经营单位改善自身安全环境，着力解决安全隐患，保障企业及员工的生命财产安全。五是结合季度综治考评工作，采取“季部署、季落实，季检查，季考核”的方式，坚持开展“平安企业”创建工作。第一季度有20家以上规模工业企业参加平安企业的评选活动。(秀屿区安监局)

国家安监总局到仙游县调研职业安全健康工作

近日，国家安监总局职业安全健康监督管理司副司长高世民等四人来仙游县调研石英加工企业职业安全健康工作情况，考察东湖石英技改现场，详细了解员工安全防护措施、职工健康体检、职业病检测机构及人员的编制、粉尘处理等落实情况，并听取了仙游县职业病防治工作情况汇报。调研组对仙游县职业卫生安全监管工作的成绩予以肯定，特别是东湖石英事件后，仙游县采取果断措施，对石英加工企业进行全面升级改造，落实专项经费，健全工作机构，加强人员培训，摸索出一套行之有效的安全技术管理规范。(仙游县安监局)

南平市部署开展非煤矿山安全专项整治行动

日前，南平市安监局部署开展2009年非煤矿山安全专项整治工作，行动的重点是排查治理全市非煤矿山(尾矿库)的重大事故隐患，健全非煤矿山(尾矿库)安全基础管理体系，强化非煤矿山(尾矿库)安全基础管理和现场管理，提高矿井抗灾能力和应急救援能力，推广非煤矿山实用技术，实现露天矿100％采用机械化铲装作业、适合使用中深孔爆破开采矿山推广使用面达90％以上、饰面建材矿山机械化开采率达70％以上的目标。(南平市安监局)

武夷山市部署开展公众聚集场所专项整治行动

近日，武夷山市公安局、工商局、文体局、安监局和消防大队联合向全市公众聚集场所下发《武夷山市开展公众聚集场所消防安全专项整治工作方案的通知》，并提出四点具体要求：一是精心组织部署、认真清理核查。二是强化部门联动，形成整治合力。三是严格依法整治，强化服务意识。四是巩固整治成果，建立长效机制。(武夷山市安监局)

华电邵武发电公司实现生产安全4300天

截至3月31日止，华电邵武发电公司实现了连续生产安全4300天，并顺利度过2009年第一个安全百日，继续刷新该公司安全生产最高记录。目前，该公司“安全生产年”活动已全面启动，着力把企业安全生产与“管理创新年”、星级发电企业创建等工作有机结合，不断提升安全管理的创新力和执行力，实现安全生产的可控、在控能力，确保全年安全生产工作任务的圆满完成。(邰武市安监局)

新罗区围绕三个强化开展尾矿库安全大检查

近日，新罗区安监局联合环保局及尾矿库专家对全区尾矿库进行第一季度安全大检查。本次检查围绕三个强化：一是强化工作重点，结合本区实际情况，针对尾矿扁汛期前的安全监管工作和安全生产许可证延期换证工作的各项标准进行检查。二是强化落实整改，对存在安全隐患的尾矿库责令其立即整改。对下游情况复杂的尾矿库督促其进行勘测、评估、论证，以提出切实可行的整治和避险方案并及时报本区相关部门。要求3座有运行的尾矿库加大安全投入，15座无运行的尾矿库加强日常巡查。三是强化工作成效，此次共检查尾矿库18座，对所发现问题——跟踪落实到底，确保第二季度尾矿库的安全运行以及安全生产许可证延期换证工作的有序进行。(新罗区安监局)

永定重奖安全生产先进单位

永定县深入开展“安全隐患治理年”和“基层基础建设年”活动，突出工作落实，强化督促检查，落实企业责任主体，去年安全生产形势得到进一步好转。非煤矿山、旅游、水上交通等13个重点行业和领域的安全，没发生一起安全生产事故，没发生一起较大以上的事故。为了表彰先进。日前永定县重奖安全生产先进，4个先进单位各获奖1万元，7个优胜单位各获0.5万元，24个完成单位各获0.3万元。(永定县安监局)

长汀县加强雨季交通安全管理

长汀县针对春季雨天路滑、车辆容易引发交通事故的特点，采取四条措施，强化交通安全管理。一是开展“关爱生命，关注安全”的主题宣传教育活动，设立宣传教育流动服务站，加大交通安全知识的宣教力度；二是加强天气预报，在松毛岭、牛岭等事故多发路段设立警示牌，并通过喊话的方式引起驾驶员对路滑的注意；三是组织警力每天对易发生山体滑坡、塌方、积水的危险路段进行巡查，一经发现路障和安全隐患，及时消除，确保雨季道路安全畅通；四是制定雨季路滑情况下道路交通秩序处置预案，防患未然。(长汀县安监局)

宁德市坚持五到位强化“一岗双责”落实

一是坚持人员到位。充实安全生产工作领导小组，由政府一把手负总责，全员参与，并层层落实安全监管人员。二是坚持责任到位。严格实行“一岗双责”和行政问责，层层签订目标责任书，实现安全生产责任全覆盖。三是坚持宣传到位。建立安全生产宣传教育机制，加强安全生产工作经常性宣传教育，营造浓厚的安全生产工作氛围。四是坚持分析到位。每月对安全生产工作形势进行一次全面分析，总结经验教训，完善改进措施，促进工作落实。五是坚持监管到位。坚持定期与不定期、明查与暗访、抽查与普查、日常检查和重点督查相结合的方式，对单位安全生产情况进行督导检查，对排查出的隐患定措施、定人员、定责任、定期限，将事故消灭在萌芽状态。(宁德市安监局)

医疗质量万里行汇报材料 第5篇

开展“医疗质量万里行”活动工作汇报

尊敬的各位领导、各位专家，您们好！

在此我代表文山郑保骨伤科医院全体员工对你们的到来表示热烈欢迎！

根据卫生部、省卫生厅、州、市卫生局的部署，我院对照“医疗质量万里行”活动方案要求，结合“三好一满意”活动，深入开展以“持续改进质量，保障医疗安全”为主题的“医疗质量万里行”活动，不断加强医院医疗安全管理，保障医疗质量和医疗安全，努力实现为人民群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务。现汇报如下：

一、基本概况

我院位于文山环城北路，总投资5000余万元，总占地面积 11.5亩，设有床位220张，设有院办、医务科、护理部、财务科、门诊部、住院部、专家门诊、内科、外科、检验科、放射科、手术麻醉科、康复理疗科、药剂科、后勤科、保卫科等科室。现有5名客座专家、4名主任医师、8名主治医师、10名医师、20名助理医师、25名医士、65名护士及41名管理和后勤人员，共计168人。先后购置了X光机、心电监护仪、全自动生化仪、高频电刀、麻醉机、心电图机、B超、尿液分析仪、电解质检测仪、全血计数仪、C备、DR等医疗设备。主要开展四肢骨折手术，脊柱手术（颈椎、胸椎、腰椎手术），骨肿瘤清除术，脊柱结核，皮片皮瓣移植术，人工关节置换术，周围-1-

神经损伤修复术等特色专科。

2007年，在州委组织部、州卫生局党委和有关部门的关心帮助下，成立了党支部、工会、团总支、妇委会，各套组织在各司其职的同时，团结协作带领全院职工文明行医、勤奋敬业。在医德医风方面树立了良好的社会形象，执业能力和服务质量也逐年提升。

医院不仅注重品牌培育，也注重人才培育，北京王兴义教授、上海六院倪诚教授、原云大医院李世和教授、昆医护理学院唐萍分教授、四十三医院护理部主任凌云霞教授等到我院传教。不定期选送科主任、护士长及业务骨干到省级医院和省外医院进修。并通过开展评选“健康卫士”，“温馨护士”，“优秀党员”，“优秀女员工”，“优秀职工”，“优秀团员”等形式，促进职工比、学、赶、超。还承诺，在文山州内接诊病人免收救护车费、出诊费，市内患者免费接送。确立了“病人第一、质量第一、信誉第一”的办院宗旨和“接一位病人，献一份爱心”的服务格言使医院实现了经济效益和的社会效益双丰收。

二、提高认识，加强领导，落实目标责任

1、医院领导班子认真学习《文山州卫生局2009年“医疗质量万里行”活动方案》，以及省厅，州、市卫生局关于开展“三好一满意”活动的指示精神，统一思想，提高认识。同时，结合我院实际制定了 “医疗质量万里行”活动方案。

2、建立“医疗质量万里行”活动领导组织。成立了以院长任组长、分管领导任副组长，各职能科室负责人为成员的“医疗质量万里行”活动领导小组，负责全院“医疗质量万里行”活动的有序开展。

3、明确分工，实行责任追究制。为扎实推进“医疗质量万里行”活动的开展，做到事事有人管，件件有落实，院班子成员进行明确分工，对科室实行目标责任制，建立起逐级责任追究制，做到了全院行动一致，目标清晰，责任明确，奖惩分明。

4.开展“优质护理服务示范工程”，一是成立优质护理领导小组，组长由院长担任，成员由各科护士长组成，办公室设在护理部，负责日常工作。二是选择骨二科为示点，以点带面全面铺开，医患沟通全面提升，取得了明显效果。三是制定疗后服务回访办法，回访率达98%，患者满意度达98%以上，1～9月未发生医疗纠纷。四是医护人员交班实行大屏幕影视交班，每周开展晨间10分钟小讲课，提高医护人员知识，提升了医疗护理质量。五是全面推行“亲情护理服务”，实行护理交接班质量量化考评，并进行奖惩。六是积极开展义诊活动，先后到文山，西畴、富宁等八县及州、县福利院进行义诊，共出动20余次，服务万余人。七是规范管理，制定“员工管理手册”、“ 临床医生工作流程”、“ 疗后服务实施办法” 等规则，推动了“医疗质量万里行”活动的正常开展。

三、广泛发动，人人参与，营造浓厚氛围

1、逐级召开会议宣传发动。分别召开了院班子会、中层领导会，职工会，认真学习“医疗质量万里行”活动方案，使全体工作人员了解、掌握活动内容，并认真贯彻实施。每月进行一次检查，由院级领导对各科落实情况进行督导评价，下达评价结果与整改通知。

2、围绕“医疗质量万里行”活动主题，组织开展形式多样的宣

传活动。在门诊部、住院病区等醒目处悬挂标语，大力宣传医疗质量和医疗安全管理的新思路、新举措、新成绩，宣传开展本次活动的意义、要求和做法，营造有利于促进医疗安全、提高医疗质量、改善医患关系的舆论氛围。

四、强化培训，提升医务人员的医疗质量和安全意识

在“医疗质量万里行”活动中，我院始终把医务人员的培训放在重要位置，采取多种形式，全面开展业务技术人员培训，努力提升医务人员的业务技术能力和水平。

1、组织卫生法律法规、规章制度、常规规范的学习。先后开展了《执业医师法》、《护士条例》、《传染病防治法》、《侵权法》等卫生法律法规的培训，通过集中学习、医务人员自学等形式，使医务人员了解掌握卫生法律法规、规章制度、常规规范，强化其法律意识和自我保护意识，增强依法执业的自觉性。

2、开展多种形式的培训活动。一是在院内组织了病历书写培训、“三基”“三严”培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范培训、医疗机构应对医疗损害案件实务与技巧培训，坚持每周一、五晩7点30分进行专业讲座。使医务人员的业务技术和医疗安全意识明显提高。二是积极参加上级组织的培训讲座。通过以上举措，提高了我院卫生技术队伍的整体水平。

五、严格自查，认真整改，全面提高医疗质量

医疗质量是医院的生命线。我院围绕医疗质量工作，召开全体医、药、护、技人员参加的“医疗安全工作会”，查找安全隐患，制订医

疗安全措施。

1、加强安全生产工作。进一步完善安全生产的组织领导、管理机构、规章制度、操作规程及标准，明确人员配置要求，措施落实到位；对于重点部位、重点科室采取特殊管理和措施，保证全院的各类设备、设施能够安全运转。

2、严格落实医疗护理核心制度，同时按照《执业医师法》、《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《医疗技术临床应用管理办法》等有关法律法规规定，严格执业准入、资质准入，加强监督，全院无违法执业行为。认真执行《医师定期考核管理办法》。建立手术分级管理制度，制定了具体实施细则和管理办法。

3、加强临床合理用药管理。一是建立和完善医院药事管理委员会组织，职责明确、制度健全，提高临床合理用药水平。二是贯彻落实卫生部抗菌药物临床应用相关规定，遵循《抗菌药物临床应用指导原则》，坚持抗菌药物分级使用，开展合理用药培训及教育。三是加强了对麻醉药品、精神药品、毒性药品等特殊种类药物的规范使用和管理，建立健全上述药品的购置、安全保管和使用制度。

4、加强病历书写质量管理。按照卫生部《病历书写基本规范》和《医疗机构病历管理规定》，建立考核机制，定期或不定期对门诊处方、住院病历进行抽查，并每月底进行奖惩，加强病历书写考核，5、强化医院感染管理。首先按照《医院感染管理办法》和相关技术规范、行业标准，加强对手术室、换药室、消毒供应室和检验科等感染管理重点部门的管理和监控，每月监测一次。其次按照《医疗

废物管理条例》等法规和规章，按排专人对医疗废物的分类、暂存及处理工作，做到日清日处，有效预防和控制医院感染，杜绝感染事件发生。

在省、州、市各级党委政府及卫生主管部门的关心帮助下，文山郑保骨伤科医院的品牌形象不仅得到了就医患者的充分肯定，也得到了社会各界的广泛认可。先后被文山县委县政府授予“文明经营户”； 中国民营医疗机构协会授予“医德医风示范医院”、“优质服务品牌医院”； 州卫生局党委授予文山州卫生系统“先进基层党组织”；文山州委授予“先进基层党组织”；文山州政府授予“大中专毕业生就业先进集体单位”；文山州委、州政府授予文山州“巾帼建功”活动“先进集体”；文山州总工会授予“文山州劳动关系和谐企业”、“先进职工之家”；文山团州委授予“先进集体”;文山州妇联授予“文山州三八红旗集体”；文山州消费协会授予“文山州消费者信赖商户”；云南省卫生厅授予全省卫生系统“创先争优先进基层党组织”；省总工会授予“政务分开先进集体” 云南省委授予“先进基层党组织”；等殊荣。

安全生产万里行汇报材料 第6篇

各位领导、专家：

为进一步推进公立医院改革，强化服务意识，持续改进医疗质量，保障医疗安全，根据《2011年江西省“医疗质量万里行”活动方案》、《2011年全省医疗卫生系统开展“三好一满意”活动工作方案》等上级卫生部门的文件精神，医院领导班子在李祺院长的带领下，统一部署，周密安排，全员动员，群策群力，通力协作，做了大量的工作，现将具体情况汇报如下：

一、改进医院服务管理，优化服务流程，方便群众看病就医

1、为贯彻落实卫生部《关于进一步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知》，我院将改善人民群众就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破口。为给患者提供一个优良流畅的就诊环境，我们在门急诊设立了明显醒目的就诊标示，提供轮椅、饮水、电话、候诊椅、电视等多项便民措施，设立门诊导诊服务台，提供导诊、咨询、量体温、测血压等服务，并在高峰时段合理分流患者；门诊大厅设立了大型电子屏，滚动显示药品、诊疗、检查等各项医疗收费标准，便于查询；各收费窗口实现了挂号、划价与收费的工作整合，并推行“先诊疗，后结算”模式。通过以上措施，极大的简化了门急诊和入、出院流程，优化了门急诊服务，缓解了人民群众“看病难”的难题。

2、加强急诊绿色通道管理，落实首诊负责制及会诊制度，与社区卫生服务机构、乡镇卫生院建立急诊、急救转接服务制度。改善急诊绿色通道，对急诊患者按病情轻重进行分级，优先救治危重患者，建立创伤、急性心肌梗死、脑卒中等重点病种的急诊服务流程与规范，对危重症患者实行“先抢救、先检查、先治疗、后缴费”的三先一后原则，确保患者获得连续医疗服务。在具体实施中要求急诊医护人员在急诊抢救病人到院后5分钟内必须给予处理，院内急会诊10分钟内到位。

二、加强医疗质量管理与控制，确保医疗质量持续改进

1、为持续改进医疗质量、医疗服务，保障医疗安全，我院积极开展“医疗质量万里行”活动，成立了以XX院长为组长的领导小组，并制定了《2011年XX县人民医院“医疗质量万里行”活动实施方案》，全员动员，积极开展“医疗质量万里行”活动。

2、医院成立了医疗质量管理委员会→质控办→科室质控小组三级质量管理与控制体系，由质控办专职负责全院医疗质量与控制工作，不定期对全院各科室进行质控检查，从规范病历书写及完成时限入手抓医疗质量，加强了重点病历、重点内容及住院医师规范化培训的管理，并每季度进行一次医疗质量管理评价会，对全院医疗质量检查进行反馈、评价，提出整改措施并督促执行。

3、认真落实各项医疗管理制度，特别是首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重病人抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等医院核心制度，将核心制度的执行纳入到医疗质量检查中，并与科室及个人的评先、评优和晋级等挂钩。

4、加强围手术期质量与安全管理

制订了《围手术期管理制度》、《手术分级管理制度》，从围手术期医疗质量与安全管理流程入手，严格执行手术审批、术前讨论，实行手术安全核查及手术风险评估，加强术中监控及术后监护管理，严 2 格执行围手术期术前、术中、术后的重点环节质量管理规定，强化临床“证据”和环节质量管理意识，加强医患沟通，规范医疗文件的书写，全面提升围手术期医疗质量。

6、加强临床专科建设，提升服务能力

制定了《2011~2015专科建设计划》，明确我院的功能任务和发展方向，以新建门诊综合大楼为契机，彻底改变专科房屋陈旧与不足，专科基本医疗设备短缺的状况，达到布局合理、设施齐全、设备配套、环境优美。同时加强人才梯队建设、人才培养力度及引进医务人员，努力形成一支学历、职称、年龄结构合理的专业技术队伍，拥有一批理论功底深厚、临床业务能力突出的专科（专病）带头人和技术骨干。

6、努力提高医疗技术水平，加强新技术的开展

为不断提高医院的医疗技术水平，我院今年选送多名技术骨干赴上级医院进修培训，并鼓励支持医务人员外出参加各种短期培训、函授等；同时，自筹资金购买多项仪器设备，先后开展了血液透析、妇产科腹腔镜手术等多项新技术。

通过以上措施的执行，今年1~11月份，我院的各项医疗质量指标均取得了良好的成绩，入出院诊断符合率99.2%，治愈好转率97.1%，平均住院日8天，病床使用率88.7%，甲级病历率100%，门诊处方合格率98%，三日确诊率99.1%，抢救成功率80%，手术前后诊断符合率99.2%，手术切口甲级愈合率99.3%。

三、规范医院诊疗行为，加强医疗安全防范

1、规范医院诊疗行为，组织实施临床路径管理工作

推行临床路径试点工作。为规范医疗行为，医院成立了以院长为组长的临床路径管理领导小组，根据我院实际情况，选取了单纯性阑 尾炎、腹股沟疝、子宫平滑肌瘤、异位妊娠、自发性气胸、胃十二指溃疡、股骨干骨折、胫骨平台骨折等8个病种为我院临床路径试点病种，制定了相关临床路径表单，并于2011年6月起正式开展了临床路径试点工作。截止2011年12月，入径病例xx人，占试点病种出院病人总数的63%，完成路径xx人，完成率96%，退出路径x人，退出率4%，入径病种平均住院费用最高下降52.6%，平均住院天数最高下降了2.5天，取得了良好效果。

2、加强医疗技术临床应用管理

按卫生部《医疗技术临床应用管理办法》的要求，我院建立了《医疗技术临床应用管理制度》、《新技术、新项目准入管理制度》、《手术分级管理制度》等相关制度，并严格按照卫生部的规定对我院已开展的医疗技术进行了全面的梳理，制订了本院的《手术分级目录》，建立了手术医师档案，并制定了《医疗技术风险预警制度》及《医疗技术损害处置预案》。

3、落实患者安全目标管理

医院制定了《患者安全管理目标实施方案》、《重大医疗过失行为和医疗事故防范与处理预案》及《患者识别标识制度》，严格执行查对制度、医嘱制度，实行临床危急值报告制度等，有效的加强了对患者医疗安全的管理。

4、加强医疗安全培训

为提高全院职工的医疗风险防范意识，今年5月份，我院邀请xx教授来我院进行了《医疗风险的防范》讲座，并于7月份组织了全院职工的《侵权责任法》、新《病历书写基本规范》及《重大医疗过失和医疗事故防范与处理预案》的培训讲座，做到全员知晓医疗安 全，人人注重医疗风险防范。

通过以上措施，我院今年1~11月份无一起医疗事故及重大医疗过失行为的发生。

四、加强药事管理，推进处方点评与临床合理用药

1、落实《医疗机构药事管理暂行规定》，加强医疗机构药事管理 医院药事管理委员会是在院委会领导下，实施管理医院药剂工作的决策和管理机构，它对于完善管理制度，健全药事管理机构，加强医院药事管理非常重要，对于与医务管理机构的沟通和联系非常重要，我们医院成立了以法人代表为主任的“医院药事委员会”，结合医院实际开展药事管理工作。今年至目前为止召开了三次全体成员会，解决招标定点、品种筛选、口服类青霉素及头孢类针剂药品皮试等涉及全院的医疗与药剂相关的重大问题。

另外，还就上级部门的相关文件进行学习和传达。比如卫生部于3月份发布《处方点评规范》我们就此专门开会发布管理规定，成立相应的组织，制定操作规程等等。

2、落实《处方管理办法》，加强处方规范化管理

首先是加强处方点评工作，自今年来卫生部下发了关于处方点评规范以来，我们积极响应，成立以蒋永和院长为组长，各临床科室主任参与的专家组，并且还按规定在药剂科成立了“处方点评工作小组”，从今年元月份起对今年内的处方，按随机抽样的规律进行抽样点评，并定期组织专家组成员开会，进行咨询和集中点评，发现问题及时处理。并将点评结果分析、比较和公示。

其次，加强我院的基本药物目录的编制工作，制订并印制了铅印的《处方集》、《医院基本药物供应目录》、《国家基本药物目录XX县 5 人民医院版》，以及最近正在编印的《补充》，以补充原供应目录的不足，也为淘汰一些医院临床不适宜的品规作准备。

其三，加强对《处方管理办法》的学习培训工作，多次组织药剂科对全院医务人员、新上岗人员进行处方管理办法的培训学习；

其四，加强药品的招标采购工作，医院采购的药品全部经过招标平台申报计划，一品两规也都经过药事委员会讨论，无一个非药事委员会讨论的一品两规品种。

对于不限价不竞价的品种，我们根据省招标平台的文件精神主动与有配送资质的“XX公司”联系，正在按规定登录到平台上以达到100%从平台购药的目标。

3、执行《抗菌药物临床应用指导原则》等规定，提高临床合理用药水平

根据卫生部2009年38号文的指示精神，我院对抗菌药物加强了管理，对一类切口手术抗菌药物的预防应用的管理，定期组织抽查病历，按要求限制使用。

对医院用药量排前十位的药物进行通报并且还对前十位药物中使用最多的医师进行统计，并将材料上报院长，对使用不正常的医师进行戒勉谈话。

4、落实《麻醉药品等管理条例》加强特殊药品的管理 特殊药品管理向来是医院药剂管理的重中之重，我们一向坚持“五专”管理，并且按季度召开特殊药品管理小组会议，对管理过程中的各项措施实施仔细核查，医院对新增麻醉药品处方权医师和调剂权的药师进行培训和考 6 核，根据培训考核成绩给予处方权和调剂权。

5、推行临床药师制，促进临床合理用药

医院于2008年率先派员参加卫生部在xx院举办的首期临床药师培训班，通过一年的脱产培训回来建立了“临床药学工作室”，回来后临床药师举行了业务讲课，开展了抗菌药物合理使用的监控，进行了临床药师的基础工作，其后主动与临床科室联系，深入科室，向医师学习开展药学查房并写了药历。

临床药学室还参与会诊，在去年我院抢救危重症甲型H1N1患者期间临床药师参与会诊，为临床专家及时提供各科信息和药品，得到了省内权威专家的肯定，也获得患者家属的好评。

五、贯彻落实《医院感染管理办法》，加强医院感染管理工作

1、根据《医院感染管理办法》要求，我院已建立医院感染管理组织，制订并完善了具有本院特色的医院感染管理各项规章制度，有独立的医院感染管理科，职责明确，定期开展医院感染的监测及检查督导工作，及时发现问题，进行分析总结，每季度进行一次医院感染管理的通报、反馈，提出整改意见并督促执行。并不定期开展医院感染管理知识全员培训。

2、预防和控制重点部门、重点环节的医院感染

（1）重症监护病房的医院感染管理：有针对医院感染管理的规章制度，有呼吸机相关性肺炎、血管内导管所致血行感染、留置导尿管感染控制措施的标准操作规程（SOP）。呼吸机湿化装置及管理的清洗消毒符合要求。ICU病房的洗手设施在护士站，属非接触性洗手设施，有医院感染监测记录。

（2）手术室医院感染的管理：有外租手术器械的标准操作规程 7（SOP），外来器械必须经过清洗、检查、包装、灭菌处理流程后，才能进入手术室使用，手术器械的清洗、灭菌、包装等过程符合规范要求，内镜清洗、灭菌符合规范要求。

（3）医院废物分类、处置符合规定要求。诊疗场所洗手设施，符合医务人员手卫生规范要求。

六、加强医疗器械临床合理使用与安全管理

医院成立了医疗器械临床使用安全管理委员会，建立健全了医疗器械临床使用安全管理相关制度，严格遵循《关于医疗设备的采购政策》，对于新购入的设备，严格执行医疗器械临床使用安全管理准入制度，坚持依法采购，严格审查进货渠道，严把质量关，做好验收和保管工作；同时，建立了医疗器械临床工程技术人员、临床使用人员的培训考核制度，规范了医疗器械的技术操作规范和规程，建立了医疗器械临床使用安全事件检测和报告制度，加强了对医疗器械临床使用的安全管理，自今年来，无一起因器械设备而引起的医疗纠纷和事故。

七、加强医院财务工作，实行精细化管理。

医院财务制度健全，管理规范，财务报表及时、准确，每月附有财务经济运行分析，做到了日清月结。严格医药分开核算，分别管理。为把好收费关，医院将物价收费办并入财务科统一管理，严格执行物价政策，实行微机统一收费，无乱收费、分解收费、重复收费行为。严格执行住院患者费用清单制度，强化医疗服务票据管理，推行清单式门诊医疗服务收费票据。各科室采取各种措施减轻患者医药费用负担。在对药品价格下调的同时，对下岗职工、特困户和偏远山区贫困户患者的医药费用酌情减免，直接让利于患者。

以上为我院今年自开展“医疗质量万里行”等活动以来的工作情况，虽然我们取得了一定的成绩，但仍然存在许多的不足，恳请各位领导、专家能一一指正。

安全生产万里行汇报材料 第7篇

医院是二级甲等综合医院、爱婴医院、卫生部国际紧急救援中心网络医院。医院占地面积7.5万㎡，建筑面积5万㎡，固定资产2.08亿元，在职员工1119人；编制床位500张，开放床位800张，2010年日均住院病人数751人。

医院坚持以人为本，以病人为中心，深入开展“持续改进质量，保障医疗安全”为主题的“医疗质量万里行”活动，努力做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”，通过“医疗质量的持续改进”，为医院广大患者提供更安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。此次医院按照卫生部“医疗质量万里行”和“三好一满意”活动的要求，认真开展院内各科室部门自查，制定整改措施并认真落实，现将主要工作情况汇报如下。

一、改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”。

（一）积极开展预约诊疗服务：自2009年起我院实行电话预约服务，主要预约专家门诊，相关医技科室对检查项目也实行了预约服务。对出院病人实行预约复诊服务。

（二）优化医院门急诊环境和流程：

自2005年12月至今，我院率先使用门急诊 “一卡通”就诊模式，增强了患者身份识别的准确性，增设检验窗口、收费人员提前上岗，组织义务导诊岗，节假、双休日为患者提供导引、导诊服务等，简化了就医流程，缩短了患者就医的等待时间。医 1

院急诊开通了“绿色通道”，对危重症患者坚持“三先一后”的服务。

（三）开展便民门诊服务及形式多样的便民举措： 开设便民门诊，延长开诊时间，为患者开具常用药品和常规检查单免挂号费。为患者提供轮椅、平车、一次性水杯、开水、候诊椅，免费测量身高、体重、血压，对行动不便的患者提供陪检服务。为患者提供各类医疗信息的查询服务（触摸屏）和咨询服务。设置当日专家一览表，方便患者选择医生。

（四）推广优质护理服务，“优质护理服务示范工程”效果显著。

根据卫生部 “优质护理服务示范工程”活动方案，积极推广创建优质护理服务示范科室、示范病区和先进个人的经验，以示范病区为标杆，在全院16个科室推广，加强临床护理服务，结合兵团优质护理服务质量评价标准，细化落实基础护理服务质量标准，制定切实可行的活动细则，试点病区公示护理服务项目，实施责任护士排班制，每位护士分管一定数量的责任病房，对病人从入院到出院进行全程护理。建立护士岗位责任制，探索实施护士的岗位管理，全院各科室试行责任制排班、责任小组包干制等工作模式，基础护理责任到人，示范科室危重症患者试行无陪护制，患者的晨晚间护理、皮肤护理、饮食、大小便等均由护士完成。将健康教育贯穿患者入出院的全过程。实行健康教育内容具体化，让每位护士主动为病人做健康教育，优化、规范护患沟通内容，部分科室实施健康教育路径化。每月定期召开公休座谈会两次，及时解决病人提出的要求。关注患者满意度，依据三级 2

医院综合评审标准，根据各科室的实际情况重新制定护理服务满意度调查表，每月护士长晚夜间查房，进行护士穿刺、拔针、换液体、问询的实地调查，对月度护理服务满意度低的科室，要求科室组织讨论，查找问题，提出改进措施上交护理部，并将满意度纳入护士长月度考核。实行护工协助护士加强患者的生活照料，减轻患者家属负担。综合服务中心开展双休日、节假日陪检工作，全院临床科室患者检查陪送覆盖面100%，对陪检人员进行培训，防范病人外出检查时意外伤害（摔伤、跌倒、碰伤等）事件的发生。制定实施陪护与探视制度，逐步降低陪护率。力争全面实现“优质护理服务”全覆盖。

（五）深入开展“志愿服务在医院”活动。

认真贯彻落实卫生部“志愿服务在医院”活动，我院组织了三批共136名志愿者来医院开展了主题为“志愿服务进医院、携手医患献爱心”的志愿者活动，深入门诊及临床科室等9个部门为患者及患者家属办理入出院手续、陪送病人入病区、发放健康教育资料、陪同病人检查等形式多样的服务，志愿者在我院累积服务5080人次〃小时。

（六）落实医疗投诉处理办法，严格执行首诉负责制。医院于 年成立了“投诉服务管理中心”，制定《医院投诉管理办法》，严格执行首诉负责制，以投诉管理工作为载体，把病人的投诉作为深化医疗服务质量的有效资源，每天有专人受理投诉，对病人的投诉做到事事有结果，件件有答复。加强医疗纠纷管理。规范了医疗纠纷处理程序，从重处罚向重预防转变；建立并规范医疗纠纷专家听证会制度，值班院领导每月通报纠纷投 3

诉情况，利用《医疗管理通讯》及时反馈。定期对医疗纠纷情况进行汇总、分析，由资深专家结合典型案例对员工进行培训教育。

二、加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”。

（一）认真落实医疗质量和医疗安全核心制度。1.提高医疗质量，保障医疗安全。

严格执行查对制度。制订“腕带”标识管理制度,对患者身份识别层层把关。严格要求对神志不清、危重病人、老年痴呆患者、新生儿、手术患者使用腕带标识；在急诊科、麻醉手术科、ICU、产房与病房之间患者交接中，严格实施查对工作。

加强特殊情况下医务人员之间的有效沟通，正确执行医嘱制度。医院于2006年实行电子医嘱，在系统实施前就制定了严格的医嘱制度。针对医护人员在下达和执行医嘱中存在的问题，医疗管理部专门制定下发了《关于进一步加强医嘱管理的通知》。

加大临床实验室“危急值”报告制度的执行力度。制定了实验室“危急值”报告制度和实行方案，明确报告重点和检验项目，使用专用的登记簿登记“危急值”报告报告情况，增设了检验人员为临床提供咨询的服务。强化实验室质控小组职责，对属“危急值”报告的项目实行严格的质量控制，尤其是标本采集、储存、运送、交接、处理等环节。同时，LIS系统实时报告检验结果，并对异常结果进行明确提示。

医院制定印发了《关于加强急危重症患者管理的通知》、《关于加强医院总值班工作的通知》、《对有精神障碍的住院患者的管理规定》、《关于临床科室收治住院患者的有关规定》，加强对特 4

殊时间段和特殊病人管理。

以病历质量为抓手，促进核心制度的落实。在开展运行病历网络实时监控、每周深入科室检查的同时，改进病历终末质控，实行病历终末质控评分月度公示制，并纳入科室目标管理。调整充实质控组织。落实《病历书写基本规范》，修改电子病历模板；修订《住院病历质量评价标准》、《门诊病历评价标准》；改进病历质控方法和归档流程，实现出院病人当日结算并复印病历；加强死亡病例管理，开展死亡病历院级质量点评等工作。

为加强门诊安全管理，制定下发《专科门诊综合质量考核管理办法》，改进门诊工作流程，建立考核和评价制度，提高门诊质量。

2.加强护理管理，提高护理质量。

修订完善了医嘱、操作治疗和输血查对制度。规范查对登记工作，每周进行大查对。结合院电子医嘱工作流程，制定了计算机护士工作站工作制度及应急预案，保障医嘱安全执行。

统一使用新版药物配伍禁忌表，制定《药物滴数与剂量换算表》、《特殊药物皮试标准与操作流程》、《输液安全管理制度》、《特殊药物观察制度》等文件，并进行专题培训，强化护士药品安全管理。

建立完善差错、坠床、跌倒、输液输血反应、特殊事件上报制度，每月进行分析与反馈。建立邮箱、QQ网上交流平台，鼓励护理人员相互交流，主动发现工作中存在的不安全隐患，提出改进建议。制定防范与减少患者跌倒、坠床措施和应急程序；修订压疮评估表等，实施患者坠床与跌倒评估；建立患者监督机制，5

实行床头翻身卡、一级护理巡视卡记录，发现问题及时上报，护理部进行统计分析。坚持每周护士长晚夜间护理查房，建立护士长每日重点工作流程。实施护士长量化考核工作。规范护士交接班流程。修订完善护理质量评价标准16项、各项规章制度5项，编制了《护理管理手册》。

3.严格手术安全核查，保证手术安全。

在认真落实术前、术后访视制度及围手术期管理规范的基础上，严格执行。印发了《关于实施手术安全检查与风险评估工作的通知》，将此项工作纳入质控范围，与科室评价和分配挂钩。制定《手术分级管理规定》，认真加以执行。建立麻醉复苏室，强化手术安全，提高手术工作效率。

4.加强医院感染管理，减少院内感染发生率

根据各专业科室的特点，逐科制定了包括无菌操作、消毒灭菌与隔离、医疗废物处理、医务人员职业防护等内容的《专业科室医院感染管理质量考核标准》，每月进行检查、评价和反馈，并纳入科室综合目标管理。

医院制定并下发《医务人员手卫生规范》；先后6次对各级各位医务人员进行手卫生知识培训与考核；科室每个洗手池上均有六部洗手法的图标。对重点部门增设干手设施、使用抑菌洗手液；对重点科室监测手部细菌菌落计数，发现问题及时反馈；定时抽查临床科室与门诊医生六部洗手法与手卫生标准。

加强对有创操作使用器械的监测工作，制定下发了《关于加强手术和有创技术操作院感防控管理的通知》。加大对感控硬件设备投入，在投资1200万元建成洁净手术室的基础上，新建了 6

医技综合楼，使检验科、放射科工作的布局、流程和环境达到规范要求。

（二）严格规范诊疗服务行为，推进合理检查、合理用药、合理治疗。

1.认真开展单病种质控和临床路径管理工作。

依照卫生部《单病种质量管理手册》，对5个病种实行单病种质量管理工作。质控办每月对5个病种质量监控指标进行分析与评价，通过《医疗管理通讯》进行反馈，提出改进措施。利用中层干部大会、全院医师大会和深入科室等方式进行培训。

扎实开展临床路径管理工作。经过筛选，确定8个科室7个病种作为试点。建立了临床路径管理委员会和专家委员会，成立了各试点科室临床路径管理小组；选派试点科室人员外出培训，并组织院医务人员培训；制定印发《临床路径试点工作实施方案》，召开启动大会进行动员；审定并下发了6个病种临床路径表单开展实施工作，并对试点科室临床路径管理进行认真分析评价。

2、以卫生部“抗菌药物专项整治”活动为契机，进一步规范抗菌药物的使用，促进合理用药。

制定下发了《医院抗菌药物专项整治活动实施方案》，对全体医务人员进行了抗菌药物临床合理使用与管理培训，对培训合格的医务人员按职称级别授与相应抗菌药物处方权。与各科责任人签订抗菌药物合理应用责任状，每月对临床科室抗菌药物使用情况、分级管理进行督导检查和评价反馈。为加强抗菌药物的管理，规范抗菌药物的使用，制定下发了《关于进一步加强抗菌药 7

物临床应用管理的通知》，明确规定：使用特殊使用级抗菌药物须启动会诊程序，由医院授权的高级职称的医师和临床药师进行会诊，会诊同意后方可使用，否则药剂科不予发药。对科室月度药品收入占住院费用比例、抗菌药物使用率指标有一项未完成目标值者,给予2000元处罚。对科室月度药品收入占住院费用比例、抗菌药物使用率指标有一项未完成目标值者，给予科室主任500元处罚。对检查发现违规或不合理使用抗菌药物的当事医师每月通过中层干部会、医师大会及《医疗管理通讯》进行公示；并根据医师违规使用或不合理使用的例数给予经济处罚、诫勉谈话、取消处方权、离岗培训等处罚措施。以上规定在每月检查中认真落实，医院抗菌药物使用率、药品费占住院费的比例、抗菌药物使用强度等指标逐月下降，达到卫生部的要求。

药剂科3名专职临床药师积极参与全院扩大会诊、查房、患者用药教育以及重点患者给药方案的制定，2011年参与16例疑难感染患者的治疗，给出用药建议，受到临床科室好评。实施并运行“药物咨询及用药安全监测系统”，该系统可在医师开具处方时对医嘱不合理用药给予提示。同时临床药学工作站可对医师处方存在的问题进行分析和汇总，及时向临床科室反馈。坚持印发《药讯》、《药物不良反应快报》等刊物，向临床提供安全、合理用药信息。

三、加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”。

通过定期和不定期的宣传教育，组织各项有益活动相结合，使医德医风在学习中提高，在活动中转变。今年，组织医务人员 8

在 “爱耳日”、“爱眼日”、“流动人口计划生育”、“世界肿瘤周”、“助残日”、“科技周”等卫生节日宣传和义诊9次。“健康桥”进社区、下团场义诊宣传6次。受益400余人。组织医疗队对边远团医院进行医疗援助，传授当地医护人首例胸腔穿刺术等技术。抽调医院中坚力量深入团场医院驻点帮助救治急、难、危重患者，带教团场医师，开展新技术和新手术，方便了团场患者就医。成立应急献血领导小组，无偿献血60余人次。

我院医德医风建设工作做到年初有计划，期间有措施、年底有总结。采取多种形式开展教育活动：医德医风讲座、知识测试、编制医德医风手册等；通过设置开放式投诉大厅值班岗、召开社会监督员会议，科室病员公休座谈会，病房设立意见本等形式，广泛听取病人及社会各界群众的意见和建议；建立医务人员医德医风档案，每年对全院员工进行医德考核，全院医务人员医德档案建档率为100%。在此基础上，我院还不断完善医德医风考核标准，逐步实现量化考核。考评结果与医师定期考核、评先评优、晋职晋级、岗位聘任、绩效收入挂钩。通过医德教育和考核，进一步提高了医务人员职业道德素质和医疗服务水平。

四、深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”。

积极参加 “政风行风”热线节目，严格执行“一把手”上线制，院党委书记带领相关部门（科室）负责人走进直播室，与群众进行直接交流，并代表医院向社会进行承诺。通过“政风行风”热线节目，密切了医院与患者的关系，加大了医院对外宣传力度，强化了民主监督，有效遏止了行业不正之风。我院2010 9

年上线5次，2011年上线5次，被评为“政风行风”热线上线先进单位；为预防和纠正医疗服务中的不正之风，医院安排专人负责住院和出院病人满意度调查工作，其结果每月在《医疗管理通讯》、院内协同办公系统上进行公示，并与科室经济效益直接挂钩；

医院强化“红包”、回扣、“开单提成”和乱收费监督制约机制，设立开放式投诉大厅值班岗、公开举报投诉电话号码，设置举报投诉信箱，并在年终考核奖项中单独设立了“拒收红包奖”，从2010年至今，医院已核实医务人员上报的拒收“红包”146起，金额62400元。相应的，医院在收受“红包”、拿回扣、私收费等问题上实行一票否决制，对违规人员取消其晋职晋升、评先评优资格，医德考评及履职考核不合格，同时与绩效工资挂钩。

为持续改进医疗服务，加强监督，医院还聘请了一批社会义务监督员。监督重点放在医务人员的服务态度、诊疗规范和合理收费上，严肃查处损害患者利益及医院利益的行为。

医院持续落实患者满意目标，不断完善和改进服务满意度测评体系，重新修订“出（入）院患者满意度”“医技科室”和“机关职能部门”满意度测评方式，以患者满意度作为重要的考核指标兑现绩效工资。

近年来，医院主要工作任务逐年提升（见附表），医疗质量、服务、医德医风各项工作均得到了广大患者与社会各界的认可和赞誉，多年来，患者对医院的满意度始终保持在90%以上。医院建设步入和谐发展的轨道。

“通达中国水泥万里行”圆满落幕 第8篇

136个日日夜夜, 4万多公里行程, 32个省市自治区, 99家大型水泥及相关企业, 上百名技术专家, 数千名参与者, 20余家媒体, 400多篇新闻报道......这一系列数字充分展示了“通达中国水泥万里行”在过去一年多的时间内走过的光辉历程和取得的丰硕成果。

2010年9月9日, 由中国水泥网和通达耐火技术股份有限公司发起主办的“通达中国水泥万里行”顺利完成国内三个阶段的行程, 返回万里行程的起点, 在通达耐火北京总部圆满落幕。

作为中国水泥行业有史以来持续时间最长、涉及范围最广、影响力最大的大型媒体采风活动, “通达中国水泥万里行”通过捕捉中国优秀水泥企业成长历程中的一个个闪光点, 全面展现了中国水泥工业在百余年发展史中所取得的辉煌成就, 展现了中国水泥走“新型工业化道路”的发展模式, 展现了中国水泥企业积极创新、不懈进取的昂扬斗志, 展现了中国水泥从业人员脚踏实地、继往开来的豪迈气概, 向全行业传播了优秀水泥企业的经营理念, 在全社会树立起水泥行业绿色环保的健康形象。