案例主导范文

案例主导范文（精选6篇）

案例主导 第1篇

社会市场营销观念 (societal marketing concept) 是对营销观念的修正和完善。20世纪70年代开始, 环境恶化、资源短缺、人口膨胀等问题成为全球性难题和挑战。人们要求保护自身利益和倡导全社会可持续发展的呼声逐渐高涨。杰拉尔德扎特曼和菲利普科特勒于1971年最早提出了“社会市场营销”的概念, 倡导将营销原理运用于环境保护、计划生育、改善营养等具有重大推广意义的社会目标方面。这一概念提出后, 得到了西方发达国家政府和有关组织的广泛重视, 它们通过对涉及公共利益的多方面运用社会市场营销原理和技术, 取得了显著的成绩。

传统社会市场营销的主体往往是政府和非政府组织等非盈利组织。随着这一观念被普遍认同, 企业等盈利组织也纷纷加入到社会市场营销的行列。鉴于传统市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含冲突的现实, 社会市场营销观念倡导企业在开展生产经营活动时需要考虑社会与道德问题, 兼顾顾客和社会的长远利益, 也即企业目标的实现不能以牺牲顾客利益和社会福利为代价。上世纪70年代后, 面对一系列诸如环境破坏、资源短缺、人口爆炸等世界性难题, 市场营销学界提出了一系列的新观念, 如人类观念、理智消费观念、生态准则观念和绿色营销观念等, 这为企业主导型社会市场营销的发展奠定了理论基础。

二、企业主导型社会市场营销成功案例的特征

在内外部环境发生重大变化的背景下, 社会市场营销越来越受到国内外企业的重视, 在其营销实践过程中也逐渐呈现出以下几个特点:

1、营销过程强化企业社会责

任, 运用商业营销手段达到社会公益目的。菲利普科特勒在《企业社会责任:通过公益事业拓展更多的商业机会》中曾提出“企业的社会责任是企业通过自由决定的商业实践以及企业资源的捐献来改善社区福利的一种承诺”。市场营销观念历经生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念的发展过程充分说明, 企业关注的利益主体在不断变化, 从刚开始只重视公司自身利益转变到权衡顾客需求、利益与公司利益, 进而再转变到考虑公司、顾客和社会公众三方面利益的平衡。这就要求企业通过承担社会责任来营销产品, 并在公司实际运营中不断尝试。多年来, 企业在健康促销, 伤害预防, 环境保护和社区动员等方面非常重视强化企业责任。如自1992年以来, 雅芳化妆品公司发起了一系列的抗癌运动, 从建立基金会, 到赞助各项活动, 再到向抗癌协会捐款。英国知名零售商Sainsbury’s (英国多家连锁店) 由于其推出的“活力儿童”活动 (向各个学校赞助健身设备以激发青少年的运动热情, 使他们尽早远离青少年肥胖症) , 获得了由第三产业部颁发的公益宣传大奖。国内知名企业蒙牛携手生态中国委员会共同成立的国内首个致力于生态草原建设的公益基金蒙牛生态草原基金, 在哥本哈根全球气候变化会议后, 发起“拯救地球的100个行动”, 通过无国界、无门槛的网络平台, 号召人们参与拯救地球的行动。鉴于企业强化社会责任对于增加企业长期价值, 提升企业竞争力和社会福利的重要性, 英国外交部于2007年2月发表了CSR (企业社会责任) 战略, 英国工商联甚至出资建立了公司责任指数的评价体系。

2、营销目标运用社会公益价值贡献推广商业服务。

国内外知名企业成功的社会市场营销案例, 都呈现出一个显著的特点, 即公益事业成本投入增加后, 不仅不会损害经营目标, 反而能给企业带来更多的商业机会和更好的品牌声誉, 为企业的利润目标做出贡献。如美国连锁药店巨头CVS在2011年推出以“蜕变之路”和“慢性病筛查”为主题的“送您健康”活动, 鼓励大家和肥胖斗争, 形成健康的生活习惯。CVS还在全国开展了近800场的免费预防性健康筛查, 以帮助人们评估自身患慢性病的风险, 并提供各种免费的价值体验套餐, 让人们重新找回健康。通过“送您健康”的社会市场营销, 企业收获丰厚, 巩固了自己“快捷健康提供者”的品牌形象, 拉近了与顾客的关系, 搜集了各社区周围人群疾病状况的原始数据, 为企业今后更为精准的营销策略奠定了基础。国内知名企业伊利借助北京奥运会赞助商的身份, 自2007年开展了有数千万人参与的“伊利奥运健康中国行”等一系列奥运主题活动, 旨在引领大众参与全民健身, 推动全民奥运热潮。伊利将饱含爱国激情与民族情结的“有我中国强”作为奥运营销的主题, 倡导绿色领导力、和谐发展理念, 强化伊利品牌理念与奥运“科技、绿色、人文”理念的关联。企业在顺利完成从业绩导向型向责任导向型转型的同时, 也完成了产品的全面升级。公司2007年全年实现主营收入192.08亿元, 同比增长17.56%;2008年6月, 世界权威品牌价值评估机构“世界品牌实验室”公布了“08年中国500最具价值品牌”评选结果, 伊利集团在受消费者认可的奥运消费品中排名第三。

3、营销决策凸显企业核心价值观。

核心价值观是企业在经营过程中坚持不懈, 努力使全体员工都必须信奉的信条, 是表明企业如何生存的主张并引领企业进行一切经营活动的指导性原则。它客观上要求企业将自己的价值观与满足顾客、员工及社会的需要相协调, 与行业环境、区域环境及人文环境共生, 并对企业产生积极正面的影响。越来越多的》转95页

优秀企业在社会市场营销过程中强调通过满足顾客需要来实现盈利的营销观念是不全面的, 将企业获利、顾客需要的满足、社会利益的维护三者综合考虑并力求取得平衡, 才是应当倡导的正确观念。因而, 借助社会市场营销凸显企业核心价值观, 已成为很多企业的共识。成立于1852年的美国食品行业巨头卡夫公司, 自2009年起在全球范围内积极推广一项名为“卡夫美味公益周”的社会公益事业。每年十月初, 卡夫全球各地的员工志愿者选择一天, 放下手中的工作, 走进自己所工作和生活的社区, 用实际行动宣传饮食健康问题。今年, 全球60个国家和地区的近3万名卡夫员工志愿者参与其中。而在中国, 卡夫食品公司于2009年携手中国青少年发展基金会共同发起公益合作项目“卡夫希望厨房”, 致力于改善农村学童的膳食营养水平, 并提高农村教师, 厨房工作人员及学生家长的营养健康意识。通过这一公益平台, 卡夫公司再一次将“相互信任、做主人翁、开放包容”的企业核心价值观得以展现。事实上, 知名大型企业都会把社会市场营销的理念深深传达到每一个员工的心里, 这有助于为树立企业核心价值观奠定一个良好的内部基础。经济全球化让越来越多的企业开始关注节能减排、减少生产性废物、节约水资源等诸多急需共同面临的难题, 那些优秀的企业所长期信奉并坚守的核心价值观无不贯穿着这些主题。如杜邦公司“安全、健康和环保”、汉高“致力于可持续发展和社会责任感”、联合利华“以最高企业行为标准对待员工、消费者、社会和我们所生活的世界”等核心价值观都在企业以上述方面为主题的社会市场营销过程中得以充分体现。

三、启示

运用商业营销手段达到社会公益目的和运用社会公益价值推广商业服务, 是企业社会市场营销的两种方式, 而力求二者之间的平衡与良性互动则是企业主导型社会市场营销的永恒主题。可以看出, 企业能否利用灵活丰富的营销方式、全方位的宣传、系统规划营销策略并实事求是的长期承诺和关注某一特定的社会公益领域, 是其营销成功与否的关键所在。企业必须立足于与社会和谐共赢的长远发展目标, 将社会市场营销上升为竞争战略层面的选择并贯穿生命始终, 才能够获得更多社会认同, 在提高顾客信任和忠诚度的同时, 最终形成差异化优势并提升企业核心竞争力。

参考文献

[1]、郭国庆.市场营销学通论 (第四版) [M].北京:中国人民大学出版社, 2011.

[2]、经济观察报.营销制胜——中国杰出营销奖案例精选[M].青岛:青岛出版社, 2010.

案例主导 第2篇

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一、背景：孩子的世界看似幼稚，其实并不简单，其中充满智慧，孩子们用自己的想象力和创造力可以把他们的世界变得多姿多彩。

二、案例：一次户外活动时，我组织孩子集体活动“运果子”。孩子分两组比赛，帮助果农运果子。经过激烈的比赛，孩子们有些累了。接下来是孩子们自由分散活动。他们有的继续玩运果子的游戏，并在原有的基础上自己加了新的路障（用小椅子当小山，纸箱当山洞）。增添了游戏的新鲜感，我觉得不错。还有的选择了玩球。黄志鸿领着几个伙伴找来红绿灯标志，一起玩起了“司机开汽车”的游戏。一时间场地上没有了空闲，孩子们各自投入的玩着。

“车上拉的什么？”不知是谁用好奇的口气问，黄志鸿回答“车上装的水果，我要赶快送到超市去，“红灯亮了快停车”“绿灯亮了我们走吧”“嘀嘀嘀点点滴滴”孩子们便开车边介绍”我要去北京送货”“我要把水果送给灾区的小朋友，快走呀，他们等不及了”“对呀灾区也没水喝，我要给他们送饮料喝”孩子们真能想象，还能想到灾区，我在一旁加了一句“你们真是有爱心的司机呀”。

这时，又有孩子加入到了司机的队伍里来，“车太多了”场地显然有些拥挤。云豪大声喊“我们用火车啦”喊声一落，他身后已经排起了长长的“火车箱”“咔咔”火车开动了，穿梭在场地四周，“呜！”到站了，孩子们欢呼起来。

从政府主导到市场主导 第3篇

经济学关于这个问题的争议可以借用太阳的可见光谱来描述，其左端是凯恩斯理论，它主张在有效需求不足时政府通过财政赤字刺激有效需求; 其右端是奥地利学派，它不赞同政府的所谓逆周波干预和在有外部性的领域中替代市场，并质疑政府中性的假设;中间是新古典，主张有限、有效的政府。这些学派理论在现实中表现为不同取向的政府经济政策。

为什么借用光谱描述呢？白色太阳光由不同波长的七色光构成，学派和政策选择的光谱反映了认识和实践上的差异，也体现出多元基础上的共性，即对一些基础性问题的共享，它们间的相互竞争又相互补充的关系丰富了经济学体系，也为不同经济状态下经济政策提供了更加多样化的选择。

而光谱之外的学说和政策主张，则是对市场学说和体制的否定和替代。中国的改革开放可以简单表述为中国经济体制从光谱外进入光谱内的进程。进入光谱，在理念和制度上融入现代市场体制并不意味着失去自己的特色，相反，它会使光谱更加绚丽多彩。

那么，不同学派和政策共享的基本认识是什么呢？以一个宽的尺度，可以简要概括为：

a. 市场价格引导资源配置，使供求在波动中不断向均衡点收敛。

b. 企业家是创新的主体，其功能在于创造性破坏市场的均衡（熊彼特），从而创造财富，推动经济发展。

c. 政府的经济职能，一是维护，即制度供给，包括依法保护契约、产权和消费者权益，维护市场秩序和公平竞争，从而减少交易的不确定性，降低交易费用，激励创新和生产性努力;二是服务，即提供公共产品和实施二次分配，包括社保、医保、教育、卫生、环境、治安、贫困救济、灾害防护等;三是调节，即运用货币、财政工具实施逆周波政策，熨平经济周波;四是替代，即在存在外部性市场失灵的领域由公共部门运作。需要说明的是，奥地利学派对其中的调节、替代两个功能不完全赞同。

d. 凯恩斯的需求理论是应对经济衰退的短期模型，经济的长期增长是由供给端的技术进步和人力资本，即索罗剩余（Solow residual）决定的。

e. 政府对市场的干预，无论是逆周波政策还是对市场失灵的替代都不可或缺，但应慎用这只看得见的手，过度干预和替代会破坏市场机制的功能，产生人为周波和政府失灵。

f. 政府税收和财政预算要在效率与公平、自由与福利中把握均衡，并通过民主法治制度予以约束。

对于处于向市场体制转型进程中的中国，这个问题具有与现代市场体制国家不同的场景，包括初始条件、约束条件及路径依赖。

上世纪70年代末，邓小平启动的市场体制导向的改革开放是人类现代史上伟大的社会变革，它深刻地改变了中国人民的命运和全球的政治、经济版图。30多年后的今天，体制改革在取得成效和进展的同时，也产生了问题，遇到了体制性障碍。正如十八届三中全会所指出的：经济体制改革是全面深化改革的重点，而处理好政府与市场关系，使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用是这个重点的核心。

中国改革开放后至上世纪末约20年的经济增长，得益于放松管制、引入市场机制，释放出库兹涅茨（Simon Kuznets）效应，即人口红利和城镇化。进入本世纪后，已失去合理性的政府主导模式不仅未能脱嵌，反而得以自我强化（self reinforcement），这种模式以价格管制（要素、能源和资本）、行业垄断（能源、金融、电信等）、行政审批（公司注册、交易和金融产品）、地方政府的土地财政和投资财政为特征，其后果表现为：扭曲资源配置、削弱自由竞争、抑制交易和创新、造成寻租和贪污、公共产品（包括有形和制度）短缺、贫富分化、社会不公、环境恶化等。

以上表明，进入本世纪后，中国改革的进程从外表看是快或慢、推进或滞后的问题，而实质上是在初始条件和路径依赖的约束下，在告别了计划体制步入市场体制的进程中偏离了目标，形成了非计划非市场的政府主导经济体制，诺斯（Douglass C. North）将这种现象称为锁定状态（lock in），在这种状态下经济持续增长受到制约，财富分配有利于少数特权阶层而不能带来普遍的收益递增。走出锁定状态，重启改革议程才是当下中国改革的主题。

十八届三中全会后，中国重拾市场导向的改革之路，对政府和市场的功能做了明确定位，针对经济、社会中产生的诸多问题制定了相应的改革目标和方案。如果说30多年前的十一届三中全会，是中国开启从计划体制向市场体制转型的里程碑，那么十八届三中全会全面深化改革的决定，则标志着中国的第二次转型，即从政府主导经济体制转向现代市场体制。

与第一次转型相比较，第二次转型更为艰巨。这是因为：

第一，社会转型的发生基于社会共识，这个共识分两个阶段，一是什么是错误的，应该抛弃;二是什么是正确的，应该努力争取。第一次转型尽管有传统意识形态姓资姓社的束缚，但全社会形成了抛弃计划体制的共识，同时以边际改革（marginal reform）的方式寻求第二阶段的共识;而当下社会对计划体制和改革开放两个历史时期的成就、问题及原因存在不同，甚至对立的观点，第一阶段形成的共识已经破裂，从而也失去了构建第二阶段共识的基础。

第二，第二次转型要克服政府主导经济体制下产生的权贵特殊利益集团的阻碍。

第三，与过去的30多年相比，原有的经济增长动力，包括外部需求、人口红利、城镇化已耗尽或减弱，同时环境透支、社会公平公正缺失、公共产品欠账等为这次转型设置了集经济、社会和环境一体的、更具挑战性的目标。

十八届三中全会描绘了中国未来的蓝图，改革是亿万人的实践。我们相信，坚持解放思想、重新凝聚社会共识，就可以激发改革的活力，创造改革的红利，将蓝图变为现实。

作者为招商局集团、招商银行前董事长，本文根据作者在“《财经》年会2016：预测与战略”的发言整理

案例主导 第4篇

1 基于社会交换理论的茶叶经济主导下的社区参与旅游发展应用实例

根据社会交换理论中互惠互利的原则,社区参与旅游发展是茶叶经济高度发达的产物,也就是说茶叶经济的快速发展必然会导致社区旅游的兴起。同时,社区旅游机制的建立也会进一步促进茶叶经济的发展。

随着饮茶之风的再度兴盛,武夷山片区的茶叶经济也随之被唤醒,并且其以迅猛的势态不断向前。而根据茶叶产量与销量、茶叶经济的发展状况以及社区居民的收入来源与游客和旅游投资者的数量等一系列数据对武夷山茶叶经济与社区旅游间的交换关系进行了分析。

武夷山茶叶种植历史悠久,在群峰相连,峡谷纵横的武夷山中,村民们大多以茶叶收入作为其主要的经济来源。素有“乌龙茶明珠”之称的武夷岩茶,生长于武夷山的岩石之上,茶树大多扎根于岩缝中。席卷全国的饮茶之风带动了武夷岩茶的市场繁荣,极大地推动了武夷山茶叶经济的发展,使得偏僻闭塞的武夷山脚底下的武夷山市、建瓯市等沿山城市也以此为依托迅速发展起来。目前,武夷山茶叶在市场上的价格是一路飙升,大红袍、铁罗汉、白鸡冠和水金龟的单价达到了历史最高价,武夷山岩茶的沿线城市也凭着高昂的茶叶价格,经济水平也大幅提高。无论是人均收入还是总体收入都较之前有明显的上涨,茶叶作为武夷山沿线城市的支柱产业的地位也更加巩固。

武夷岩茶欣欣向荣的发展势头极大地推动了武夷山沿线城市茶叶经济的发展,也对其沿线城市茶叶景观资源的开发与茶叶旅游业的发展具有重要意义。

在茶叶经济的刺激下,与茶叶相关的茶叶旅游业也逐渐发展起来,珍奇的茶树资源、独特的茶园风光以及特色鲜明的茶风茶俗为旅游业的萌芽提供了坚实的物质文化基础。据了解,武夷山市凭借秀丽奇伟的武夷山风景就吸引了大量慕名而来的游客,而随着武夷岩茶的不断炽热化,参观武夷山市的游客更是越来越多。武夷山市作为武夷山沿线城市的核心城市,是游客游览观赏武夷山风光的必经驿站,是社区旅游的先天地理优势,便捷的交通也促使了武夷山市社区参与旅游的形成。

当前状态下,武夷山市社区参与旅游的规模已初步形成,但仍停留在起步阶段,村民参与的热情也在逐年高涨,发展较为平稳。而社区参与旅游这一机制的建立,对于提高茶叶景区旅游业的经济效益与提高村民的收入水平具有明显的促进作用。村民们不再以单一的茶叶种植收入作为其生活的保障,他们可以凭借向游客提供饮食与住宿等服务来增加收入,也可以选择到茶园风景区就职来扩大收入来源。总之,武夷山市社区参与旅游对于促进武夷山市茶叶经济的发展具有举足轻重的作用。

2 社会交换理论对于武夷山市茶叶经济主导下的社区参与旅游发展的指导意义

2.1 互惠互利共同促进

武夷山市茶叶经济的繁荣必然导致武夷山市社区参与旅游,而武夷山市社区参与旅游对于武夷山市茶叶经济的发展具有重大的积极意义。一方面,武夷山茶叶经济产业链是以大面积的茶树种植形成的秀美神奇的茶园风光为基础发展起来的,而武夷山迤逦的茶园风光正是吸引游客的最大亮点,进而促成武夷山沿线城市旅游业的兴起,武夷山市社区是游客与茶商的必经之路,武夷山市茶叶经济愈发达其来往人流量愈多,那么武夷山市社区参与旅游的积极性就愈高。另一方面,武夷山市社区旅游机制的完善建立将会吸引更多的游客前来游玩观光,吸引更多的茶商前来投资开发而这一系列积极的变化对促进武夷山市茶叶经济的发展具有不可估量的作用。

2.2 有利于武夷山市社区居民文化素质的提高与武夷山市新农村新风貌的建设

茶叶经济发展会促使社区参与旅游,武夷山市的社区参与旅游会加强都市人与武夷山市社区村民的交流,城市与乡村文明的摩擦中,先进的文化会被引入到乡村文明中,落后的乡村文化也会在与先进的城市文化相融合中逐渐消散,然后为了更好地满足城市旅游者的需求,武夷山市社区的居民们也会更加注重自身素质与服务意识的提高。而武夷山市社区居民素质的提高也有利于武夷山市新农村建设中精神文明的发展。

2.3 促进产业机构的优化升级

武夷山市茶叶经济的高度发达带动了武夷山市社区旅游业的发展,旅游业的性质是隶属于第三产业的服务业,茶叶经济的本质是以第一产业为主导的种植业,茶叶经济主导下的社区参与旅游则是由第一产业与第三产业相结合而诞生的。武夷山市茶叶经济发展越快,武夷山市社区参与旅游的程度也越高,那么第三产业的武夷山市茶叶经济旅游业的发展步伐也会随之加快,也就意味着第三产业在武夷山市茶叶经济中的比重加大而第一产业的地位则会被削弱,从而促进武夷山市茶叶产业结构的优化升级。

2.4 提高武夷山市社区居民的收入水平缩小城乡收入差距

据近年来武夷山市社区居民的收入报告得出,自从武夷山市社区参与旅游以来,其收入水平呈逐年上涨的趋势。武夷山市社区参与旅游,居民们通过各种途径与旅游业相衔接。有人开设家庭旅馆,以自家房屋院落租赁给游客以收取报酬;有人通过开餐馆为游客提供饮食来增加收入;也有人直接到茶叶旅游区任职担任游客接待员等工作,因而居民们的收入也大幅增长,城乡收入差距也随之缩小。

3 社会交换理论对于促进茶叶经济主导下的社区参与旅游发展的具体措施

3.1 推行试点改革

遵从普遍到特殊的规律,先在全国范围内的典型地区进行试点工作。建立试点改革区域,然后在试点区域推行社区参与旅游的改革措施,并从改革成效中总结教训与经验。将有效的改革措施在全国范围内大肆推广,然后从失败的措施中汲取教训在各个参与旅游发展的社区予以警示性宣传。此外,各社区在应用这些经验教训时应该以自身实际为立足点,在此基础上对卓有成效的改革经验进行充分吸收,而不是盲目的照抄照搬。

3.2 分清定位,找准主次关系

社会交换理论中,虽然双方是一种互惠互利的关系,但是有一方的付出必定会大于另一方的付出而其所收到的回报也不一定多于另一方的回报,即二者间的关系不是完全的对等关系,总有一方的利益会相对多一些。在这种情况下,茶叶经济与社区旅游这二者就会有一方是付出更多方,而另一方则是获利更多方。因此,为了促进茶叶经济主导下的社区参与旅游机制的长期发展,则要求茶叶经济充分发挥其对社区参与旅游的主导性作用,积极完善社区参与旅游模式。

3.3 政府应加强重视与扶持力度

茶业经济主导下社区参与旅游发展,对于双方而言都是百利而无一害的,但很多茶区的社区参与旅游的程度与茶叶经济发展的速度并不匹配,究其原因是受到了政策性干扰。因此,政府应该重视社区参与旅游的发展,出台有利于社区参与旅游发展的政策,对参与旅游发展的社区提供便利,为其扫除政策性障碍。此外,政府也应该加大对社区旅游发展的财政补贴,为那些想参加社区旅游发展而又受制于经济能力无法承担额外费用的居民提供贷款和专项补贴。

3.4 完善社区旅游发展设施

社区参与旅游归根结底也就是旅游业,吸引游客除了令人心旷神怡的风景,还有各种有趣的项目活动,完善的社区设施也会为社区旅游业增添光彩。所以,社区可以根据游客的生活习惯进行对社区的设施进行添置,通过提供更加人性化的设施与服务来增加游客的好感度。另外,社区也可以根据当地的茶风民俗开展相关的社区活动激发游客的情趣。当然,也可开发更多有趣的项目活动体验,提高游客的游玩兴致。

4 结语

在社会交换理论模式构建的茶叶经济主导下社区参与旅游机制对于茶叶经济和社区旅游的发展都大有裨益。但由于相关理论研究与可供参考的文献资料较少以及政策的不支持等各种因素,使得茶叶经济主导下的社区参与旅游发展处于举步维艰的状态。目前,我国社区参与旅游实行“小马过河式”的自行探索模式,其发展之路注定不会平坦,但只要我们充分发挥“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”的精神,总会摸索出一条适合我国国情的茶叶经济主导下的社区参与旅游发展道路。

摘要：旅游业的深入发展促进了区域结构的优化升级,也对当地经济的长远发展产生了重大影响。社区参与旅游是在当地经济与社区结构不断完善的共同作用下催生出来的,社区参与旅游已成为现代旅游业的一大新趋势,本文从社会交换理论关系中的武夷山茶叶经济与武夷山市社区参与旅游的应用实例出发,阐述了社会交换理论对于武夷山市茶叶经济主导下的社区参与旅游发展的指导性意义,最后从社会交换理论的角度提出了建立茶叶经济主导下的社区参与旅游发展的可行性措施。

关键词：茶叶经济,社区参与旅游,社会交换理论,武夷山

参考文献

[1]胡志毅,张兆干.社区参与和旅游业可持续发展[J].人文地理,2002(2):38-41.

[2]罗永常.民族村寨社区参与旅游开发的利益保障机制[J].旅游学刊,2006(10):48-52.

[3]陈岚雪,唐雪琼.社区参与乡村旅游机制研究——以咪依噜风情谷为例[J].绿色科技.2012(4):256-257.

[4]孙凤芝,许峰.社区参与旅游发展研究评述与展望[J].中国人口.资源与环境.2013(7):142-143.

案例主导 第5篇

公共政策分析是一个综合性、跨学科的研究领域,也是一门以行动为取向的学科,体现着理论与实践的统一。公共政策分析是对政策制定、筛选、实施和评价的全过程的研究,其核心问题是运用多种分析方法对备选政策的本质、产生原因及其实施效果进行分析,以达到改良政策系统,提高政策质量,获取解决途径的目的。教学方法是教师为实现教学目的所采用的各种方式、手段的总和,教师根据教学内容的需要和教学对象的特点,选择并综合运用多种教学方法,才能促进学生的发展,提升教学效果。传统教学中明显存在着“重知识、轻能力,重理论、轻实践”的弊端,因此,在公共政策分析课程教学中,要摒弃传统单一的“主体到客体”的灌输式教学理念和模式,树立“以学生为主体、教师为导向”的教学理念,强调“以问题为中心”来开展教学活动。①与传统教学法只注重理论知识的传授不同,案例教学关注复杂的社会现实,注重学生的创造力和解决问题的能力,而不仅仅是对原理和规则的掌握。在公共政策分析课程中引入以学生为主导的案例教学法,可以引导学生对案例所提供的材料和问题进行分析研究,提出见解,做出判断和决策,目的是充分发挥学生在学习过程中的积极性、主动性和创造性,启发学生独立思考,培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力。

1 运用学生主导型案例教学法的必要性

作为公共管理学科的基础课程,公共政策分析课程的主要教学目的是使学生初步掌握政策研究和政策分析的相关理论与方法,从而增进学生对公共政策问题和现象的理解。基于公共政策的特征,该课程天然具有实践性导向,因此课程的教学必须结合社会现实,根据教学内容适当引入实际生活中的政策案例进行教学。由于学生对政策过程缺乏了解,很多知识尤其是一些技能难以通过单纯的课堂教学来形成,例如怎样发现与分析政策问题、如何提出政策建议、如何执行具体政策等。这就要求教师在教学过程中要把理论教学和案例教学以及实践结合起来,让学生根据所学知识,通过案例分析和社会实践,对人们普遍关注的社会问题、政策问题进行分析并提出合理的政策建议。公共政策分析教学中运用案例教学法,相当于在政策理论和实践之间架设一道桥梁,寻求理论和实践的结合点,加深学生对理论的理解,增长学生分析政策问题的能力。②

公共政策分析案例教学法优势明显,它有利于通过理论结合实践的方式提高课程的教学质量;有利于结合公共政策分析学科特点提高学生的学习效率;有利于通过针对性探讨政策分析过程来培养学生的政策素养。但是目前我国高校公共政策分析课程的案例教学也存在着一些问题和缺陷,一方面教学案例多从国外直接移植过来,本土化程度低,学生难以融入案例情景,不利于学生将公共政策理论与我国复杂的社会现实联系。另一方面,“灌输—接受”式案例教学法使学生缺乏课堂置疑和辩论的热情,课堂氛围和学生的学习兴趣不够浓厚,学生在教学过程中处于被动接受地位,无法培养学生运用公共政策理论分析问题、解决问题的能力。因此,要改变传统的案例教学法,强调学生的主导作用,由灌输式教学向启发式教学转变,教学的目的不再是让教师向学生提供正确答案,而是引导学生运用所学知识解决实际问题,从而形成一套完整并适合自己的分析问题的思路。

学生主导型案例教学法是指由学生根据案例自主选取和查阅相关学习资料、由学生分析案例和讲解案例,并由学生对案例进行总结和汇报,学生在案例教学中发挥主导作用的一种教学方法。以往的案例教学法多为教师主导型,即教师搜集资料,在课堂上讲解,与学生讨论,再总结得出结论。而在学生主导型案例教学法中,教师只负责布置任务,提供参考案例,组织讨论与点评,将大量的资料筛选,案例分析与讲解,分析报告的撰写,分组课堂汇报等工作交给学生完成。通过这种方式可以极大地提高学生的学习积极性,锻炼学生搜集资料、整合信息、团队合作、归纳总结以及当众发表演讲等能力。

2 学生主导型案例教学法的实施方案

学生主导型案例教学的组织安排是否恰当,设计程序是否合理,既是案例教学的重点和难点,也是教学成败的关键。因此,在公共政策分析课堂活动中,教师应根据学生的实际情况,依照教学大纲以及学生主导型案例教学的一般流程,科学组织和实施案例教学。

2.1 前期准备阶段

2.1.1 分组和评分方式

学生主导型案例教学法的学习过程多以小组的形式进行,更加强化团队合作的重要性,因而分组是教学是否成功的首要环节。考虑到讨论效果,分组方式最好由学生自由组合,但人数不宜过多或者过少,每组大约4至6人比较合适。组长由学生自荐然后共同推选出来,组长在小组中的作用较大,不仅要完成自身任务还要整体协调、安排其他组员的任务。教师除了要对小组共同完成的案例分析报告进行评分(满分40分),还要按照个人对小组的贡献给每名成员打分(满分10分),这两部分的分数总和就是学生的课程总结报告分数,占本课程最终成绩的50%。这样的评分方式让每一名学生都肩负着提高小组成绩的共同目标,在分析案例和撰写报告的过程中,小组就会进行明确的分工,积极地讨论和解决可能出现的各种问题。同时,按照每个成员所承担的角色和对小组的贡献评分,不仅能增强学生的学习积极性,还能有效避免小组合作中最易出现的“搭便车”现象。

2.1.2 公共政策案例选取

教学中选择的案例是否恰当,是学生主导型案例教学法成败的关键,好的案例在教学中会起到事半功倍的效果。所选的案例既要与教学目标相吻合,又要是教师自己能把握的、学生易于接受和认同的。③这里要强调的是,教师在学生主导型案例教学中扮演着重要角色,需要从案例与特定政策分析基本知识点的关联性、案例与社会实际生活的关系以及案例的总体难易程度来考察所选案例的适当性。一个好的教学案例通常是对课程教学有用处、与教师所要传授的理论知识具有相关性、能引发争论和探讨、反映社会现实问题的。因此,考虑到教学目标和课堂效果,综合以上因素,此次教学实践选择将怒江水电站开发建设问题作为一个案例方向,向学生提供了四篇阅读材料,并要求学生以此方向为切入点,自主查阅相关案例,进行小组案例讨论,撰写分析总结报告。

2.2 教学实施阶段

2.2.1 理论知识的学习

在具体实施学生主导型案例教学法之前,教师应将学生应该掌握的相关政策分析基本理论与基本知识点详细传授给学生,使学生具备处理公共政策案例的充分理论知识储备。④公共政策分析的教学目标是:系统了解公共政策学的框架和内容体系、熟悉公共政策学的基本原理和政策分析的一般方法、能够分析和解决现实中的公共政策问题。围绕教学目标,教师应结合所选案例,对公共政策学的理论知识进行详细讲解,并运用政策分析方法解决现实生活中的问题。

2.2.2 小组讨论与报告撰写

小组讨论是学生主导型案例教学的核心环节,在分组讨论之前应先确保每名学生都充分学习和理解案例,因此布置四篇阅读材料的读后感为课堂作业。然后选取“从怒江水电站开发看中国公共政策模式变化”、“中国政策网络适用性考量——基于怒江水电站开发项目的案例研究”两篇文献进行小组讨论,并结合所学理论撰写案例分析小组报告。要求先简述案例背景,再介绍所用的理论,然后结合理论与实践展开具体分析,最后总结。学生根据案例讨论的情况,在综合分析各种观点的基础上,通过理性思考,可提炼出全面、深刻、见解独到的分析报告。

2.2.3 小组展示与汇报发言

此次教学实践活动共有四个班级,101名学生参与,按照自由组合原则分为19组,每组4~6人。由于各小组之间不存在竞争关系,最后的案例报告展示是学生相互学习、互动讨论的一个平台,因此小组陈述的顺序也就不重要了,各组可以自由随意发言,课堂氛围比较民主、活跃。与以往每小组指派一名代表进行汇报不同,学生主导型案例教学要求每个小组成员都要发言,对自己在小组中所做的工作进行总结,发表对案例的个人见解,与其他学生分享完成小组合作任务的感悟。这种小组汇报方式调动了学生的学习主动性,不仅提高了学生案例分析的能力,也培养了他们团队合作、口头表达、随机应变及课件展示等其他能力。

3 学生主导型案例教学法的效果分析

教学成绩在一定程度上反映了学生主导型案例教学法在公共政策分析课程教学中的成效。统计结果显示,参与此次教学活动的101名学生,课程及格率100%,其中成绩优秀(90分及以上)的有17人,优秀率为16.83%;成绩良好(80~89分)的有53人,良好率达52.48%;成绩中等(70~79分)的有29人,中等率为28.71%。总成绩在80分及以上的人数占总人数的69.3%,由此可以看出本次学生主导型案例教学法的教学效果较为理想。

根据教师在教学实践中的观察发现,通过运用学生主导型案例教学法,学生可以参与到公共政策分析课程教学的整个过程和每个步骤,极大的增强了学生学习的积极性与主动性。经过材料阅读、案例分析、小组讨论、报告撰写、课堂汇报等教学环节,学生对公共政策分析的相关理论和基本知识点都有了一个全面系统的掌握。此外,该教学方法对教师和学生都提出了更高的要求,师生相互配合完成教学任务,学生虽为主角,但离不开教师的引导和启发。教师的积极倾听、因势利导和及时对有争议观点进行分析,是学生对案例问题达成共识的重要基础。在这一模式中师生之间相互学习、相互促进,充分体现了学生主导型案例教学中教学相长的特点,学生通过自主学习与实践更易掌握分析和解决现实问题的能力。

注释

1陶叡.公共政策分析课程教学改革与实践思考[J].改革与开放,2011(4):161-163.

2杨芳.多种教学方法组合运用的实践与反思--基于《公共政策学》教学实例的分析[J].教育教学论坛,2016(3):147-148.

3吴清军.论案例教学法在行政管理学课程教学中的实施[J].科技信息,2010(4):121-122.

案例主导 第6篇

一、教学过程简介:TOT教学过程

通过多年的教学实践, 坚持“以学生为主体, 以教师为主导”的原则, 根据学生心理发展规律, 总结出了一套实效的教学经验。就是把新课学习分5个步骤完成, 讲解 (Teach) —演示 (Demonstrate) —观察 (Observe) 与操作 (Operate) —讨论 (Discuss) —测试 (Test) , 为便于交流, 简称为TOT。TOT教学过程, 理论知识用讲授教学法, 技能知识用演示教学法, 引导学生学会观察、敢于操作, 实训结果用交流教学法进行创新性讨论, 当堂测试学生学习效果, 重要环节可以重复进行。TOT教学过程, 符合感知—记忆—思维—想象的认知过程。

二、教学过程实施

新课学习采用TOT教学过程。教学手段是多媒体教学设备和教具。先用讲授法讲解 (Teach) 两个概念:主板结构和芯片组概念。讲授法主要是刺激学生的听觉, 是感知过程。概念讲完后, 我用1分钟时间, 插讲了一个科技小故事, Intel公司如何开发出了世界上第一块主板芯片组, 用领先和创新精神激励学生, 教学进入了一个高潮。在了解两个概念的基础上, 用演示 (Demonstrate) 教学法介绍主板元件。主板上元件很多, 根据美国心理学家米勒信息加工理论, 我选取了7个重要元件, 介绍各元件功能, 接口的数据传输率, 如:北桥的功能主要是负责CPU、内存之间的数据传输;USB接口数据传输率是480Mb/s, 这是教学重点。通过演示, 大部分学生在短时间内可以记住其中4个器件。演示主要是刺激学生视觉, 加强记忆, 人从外界接收到信息中, 80%是从视觉获得的。演示结束后, 再次让学生观察 (Observe) 实训台上的主板元件, 与演示课件中元件作对比, 引起认知冲突, 加强学生好奇心和探索欲望, 引导学生找到主板结构和元件之间的关系, 也就是北桥周围是高速元件, 南桥周围是低速元件。通过观察, 学生已经把7个主要器件都记住了。

我在黑板的右侧画出主板结构图, 学生自然就理解了, 这是教学难点, 其实学生并没感觉到难。观察操作是对讲解、演示知识的运用, 是思维过程。如果时间允许, 增加主板鉴定知识, 锻炼学生批判性思维, 也有利于培养学生的创新思维。在完成教学重点、难点后, 让学生展开讨论 (Discuss) :你能想出什么功能的主板?自由发言, 主要是发挥学生的想象力。其实讨论有价值的信息是大部分中职学生的弱项, 这时候就要引导, 如:可以从速度、实用、耐用、质量等角度考虑。有一名学生说, 电脑往手机传数据太慢了, 我想设计一款高速主板。我鼓励学生说这个想法非常好, 其他学生就陆陆续续说起来:我想设计一个坚固的主板用于战场;我想设计一款防水的用于钓鱼岛开发;我想设计一个防震的, 用于神州十号。讨论很快成了创新大赛, 也让学生放松一下。教学进入了第二个高潮。放松以后要再紧张, 我终止讨论, 测试 (Test) 教学效果, 教室安静下来, 提问两名学生, 若答不出, 则把重点知识重讲一遍, 否则当堂记忆知识点。

从以上TOT教学过程中可以看出, 讲解和演示以教师为主导, 观察和讨论以学生为主体, 测试由师生共同完成。演示和观察操作环节, 完成教学重点、难点。主板结构的学习任务马上就完成了, 把本次课学到的知识点进行总结, 留出作业。

三、教学反思

1. 本堂课的特点是:

按照教育学、心理学理论依据, 基于皮亚杰建构主义学习理论展开教学。学生积极参与教学过程, 师生互动充分。

2. 达到了教学目标, 顺利完成了教学任务。

TOT教学过程, 符合认知规律。全班学生就像36棵小树, 虽然有的粗壮、有的细矮, 但我要让每一棵小树都茁壮成长。

3. 由于本班学生接受能力较好, 本次课节奏稍快, 针对于不同班级, 可以适当调整节奏。

4. 教学不足:

部分女生理论成绩好, 实践能力差的问题没有很好解决。

注:以本文为教学思想的主板结构课获得2012年中国职业学会与高等教育出版社在浙江杭州联合主办的“创新杯”全国职教老师教学设计和说课比赛计算机组一等奖。

摘要：中职教学改革的关键在于对教学理论的实施, 实现“以教师为主导, 以学生为主体”的新课程理念。结合多年教学实践, 总结出了TOT教学过程, 新课学习过程可以由讲解—演示—观察—讨论—测试五个步骤完成, 符合感知—记忆—思维—想象的认知过程, 使学生在课堂上自然而然地掌握重点知识, 突破难点内容, 顺利达到教学目标, 完成教学任务。

关键词：中职,微型机主板,教学改革,案例

参考文献

[1]邓泽民.职业教育教学设计[M].中国铁道出版社, 2011.

[2]皮连生.教育心理学 (第四版) [M].上海教育出版社, 2011.

[3]何克抗.运用“新三论”的系统方法摇促进教学设计理论与应用的深入发展[J].中国电化教育, 2010, (1) .

[4]姜大源.中国职业教育发展与改革:经验与规律摇职业技术教育, 2011, (19) .

[5]张惠平.中职视频短片制作课程中“项目教学法”的应用[J].中等职业教育, 2012, (24) .