阿里巴巴10周年庆典马云演讲实录

阿里巴巴10周年庆典马云演讲实录（精选6篇）

阿里巴巴10周年庆典马云演讲实录 第1篇

阿里巴巴10周年庆典马云演讲实录

感谢大家，其实我还没有从刚才的表演中恢复过来，从来没有想到自己可以在万人体育场表演，表演之前呢，紧张了至少了十天，但是表演了两分钟就不肯下来，所有刚表演完下来的阿里巴巴高管都特遗憾我们只有这么一点时间，所以一激动我们在后面聊了很长时间，需要我上来跟大家分享阿里巴巴十年的经历。

为今天晚上我大概准备了十年，十年以前我设想过，十年以后我会如何对我们的员工讲话，如何对我们的客户讲话，如何对我的朋友讲话，讲些什么？离十周年越来越近的时候，我心里面越来越亢奋，越来越希望讲，但是到这几天，我居然晚上都睡不着觉，因为我不知道自己要讲什么。刚才在来之前，看到那么多阿里巴巴的人，那么多的阿里巴巴亲朋好友，我其实不需要讲什么，十年来所有阿里巴巴人的行为已经告诉我们了，感谢大家！

十年以前，在我的家里，我还有其他17位的同事，我们描绘了一个蓝图，我们认为中国互联网会怎么发展，中国电子商务会怎么发展，我们讲了两个小时，从此就走上了这条路。十年下来，没有任何理由我们会活下来，有无数的原因，无数次的坎坷，无数次的情况会让阿里巴巴一蹶不振，甚至消失在互联网世界。我们自己也在问是什么让我们活了下来，并且越来越强大。

我相信我们的人并不是能力最强的，我见过很多很多人比我们强，阿里巴巴今天的年轻人比我们十年前能力更强。我们也不是最勤奋的，有很多比我们更勤奋的人。我们肯定不是最聪明的，因为比我们聪明的人有的是。那么是什么让我们活了下来？让我们坚持走到现在？今天我想在这里跟我们所有的阿里巴巴人，跟我们所有阿里巴巴的亲朋好友分享一下。我认为我们是非常幸运的，我们幸运的生活在这个时代，我们幸运的生活在这个互联网时代，我们幸运的生活在中国。所以我讲，从第一天起到现在，阿里巴巴一直充满了感恩之情，要感谢的人非常多。

我想我首先要感谢我17位同事，17位创业者，无论发生任何事情，他们总是坚定的站在我后面。我也感谢在座的所有的阿里巴巴同事，是你们的坚强精神让我们走到今天，感谢大家。我感谢所有阿里巴巴的客户，他们帮我们成就了阿里巴巴的梦想。我记得9年以前有人认为，阿里巴巴的商业模式，阿里巴巴提供的服务就像把一个万吨油轮抬到喜马拉雅山上。我要感谢在座的阿里巴巴的家属，没有你们的支持，阿里巴巴的人就不可能日以夜继每天晚上干到十一点、十二点甚至两点、三点，为了一点点程序，为了一个问题，为了一个客户，日夜为之奋斗，感谢你们。我当然也感谢我们的投资者，没有他们的信任我们不会走到今天，我更要感谢的是我的很多的朋友们，这些朋友们包含很多政府官员，今天我们在这儿有很多阿里巴巴的朋友，很多是政府官员的朋友，他们不仅仅是政府官员，他们更是我们的朋友，他们对电子商务的信任，对阿里巴巴的信任，对中国中小企业的信任，我由衷的感谢他们。

我相信要感谢的人很多，这几天我想了很多的人要感谢，很多的人要感恩，包括杭州的出租车司机，杭州西湖上划船的船工，没有他们的支持，没有他们的帮助不断地宣传阿里巴巴，没有杭州市民支持我们，我们不会有今天。所以感恩是阿里巴巴十年以来心里永远记着的事情。我记得在九年之前，在阿里巴巴的100名员工大会上说，我希望阿里巴巴成为杭州的骄傲，我希望杭州的老百姓愿意把自己的孩子，把自己的男朋友、女朋友、丈夫、太太送到我们公司来，让我们的公司越来越大，不仅成为杭州的骄傲、浙江的骄傲，甚至成为中国的骄傲和世界的骄傲。今天我们刚刚开始，后面的路还非常之长。不管任何原因，我们今天活了下来，但是我们还有92年要走，这92年，我们凭什么再走下去，前十年阿里巴巴只有两大产品，第一个产品就是我们的员工，第二个产品就是我们的客户。我想在这儿分享几样东西——未来十年阿里巴巴必须坚持的事情：第一阿里巴巴是使命感驱动，价值观驱动的公司，8年多来阿里巴巴每个季度考核价值观，每个季度、每个月是靠自己的使命感，每一个人都是靠自己的使命感而坚持。有人说阿里巴巴创办的是理想主义公司，我今天还是觉得阿里巴巴是充满理想主义和充满现实主义的公司，阿里巴巴没有理想不可能走到现在。未来十年我们永远是家理想主义公司，当然一定会脚踏实地，如果不充满现实主义的去做任何点点滴滴的事情，我相信我们也不会活到现在，我们永远会坚持客户第一、员工第二，股东第三。让华尔街所有的投资者骂我们吧，我们坚持客户第一、员工第二、股东第三。

我们坚持专注，我们专注电子商务，前十年我们专注电子商务，后十年还是专注电子商务，我们前十年专注中小企业，未来十年我们还是专注中小企业，因为只有专注中小企业，专注电子商务，才能让我们长久，因为中小企业需要我们，因为中国电子商务和全球电子商务需要我们。今天阿里巴巴十周年，看到大家的激情，我从来没有那么担忧过，因为今天是一个前十年的一个阶段的结束，我们后面92年刚刚开始。从昨天晚上到今天早上，我们收到了18个阿里创始人的辞职信，我们所有的18个人辞去了自己创始人的职位，因为我们知道，从9月11日开始，阿里巴巴将进入一个新的时代，进入合伙人的时代，我们18个人不希望背着自己的荣誉去奋斗，我们今天晚上将是睡得最香的一个晚上，因为今天晚上我们不需要说因为我是创始人，我必须更努力，因为今天我们辞去了创始人，明天早上我们将继续去应聘、求职阿里巴巴，我们希望阿里巴巴再度接受我们，跟任何一个普通的员工一样，我们的过去一切归零，未来十年我们从零开始。说实在的，收到这18个创始人的辞职信，看到他们讲着真诚的话，我非常的感动，我会在公司内网上分享公开每一封辞职信。十周年阿里巴巴和大家一样，关注着世界在发生巨大的变化，互联网的发展，全球化的发展，金融危机，世界经济已经发生了很大的变化，我们在刚才三分钟的录像里看到，毒奶粉、大气变暖……所有的问题，世界在发生剧烈的变化。我认为这世界在呼唤一个新的商业文明，旧的商业文明的时代就是企业以自己为中心，以利润为中心，创造最有价值，希望能够获取更多的利润，以自己而不是以社会为中心。21世纪我们需要的企业是在新的商业文明下，在新的环境下面，如何对社会的关系、对环境的关系、对人文的关系、对客户的关系进行重新的思考。最近一两年来，纠结阿里巴巴管理层的是，未来十年我们阿里巴巴怎么走，我们需要变成一个什么样的公司。我想不是我们想变成一个什么样的公司，而是世界需要什么样的公司，在21世纪我们需要有21世纪理念的公司，我们希望更懂得开放，更懂得分享，更懂得全球化的公司，我相信互联网之所以发展那么快，是因为互联网懂得开放、懂得分享、懂得承担责任，有全世界的眼光，今天任何一家企业，假如想在21世纪活好，必须学会开放、分享、责任、全球化，阿里巴巴就是希望成为这样的一家公司。

世界不需要再多一家互联网公司，世界不需要再多一家像阿里巴巴一样会挣钱的公司，世界也不需要持久经验的公司，世界需要的是一家更加开放、更加分享、更加有责任的社会型企业，来自于社会，服务于社会，对未来社会充满责任承担责任的企业，世界需要的是一种精神，一种文化，一种信念，一种梦想。阿里人未来十年要坚守我们的信念，坚守我们的文化，坚守我们的梦想。只有梦想、理念、使命、价值体系才能让我们走得远。

我们希望通过阿里人的努力，我们能够让互联网、能够通过电子商务，专注小企业，让全世界所有的企业在平等的、高效的平台上运作，我们期望十年以后，在中国这个土地上，再也看不见民营企业和国有企业之间的区别，我们只看到的是诚信经营的企业；我们不希望看到是外资企业内资企业的分别，我们只希望看到诚信经营的企业；我们不希望看到大企业和小企业的区别，我们只希望看到的是诚信经营的企业。我们希望看到商人再也不是唯利是图的象征，我们希望看到的是企业再也不是以追求利润为目的，而且追求社会的效益，追求社会的公平，完善社会和效率，我们希望看到自己作为企业家，作为商人，在这个社会里面，我们承担着政治家、艺术家、建筑家一样的责任，成为促进社会发展主要的动力之一。

前面十年，通过我们全社会各位朋友的帮助，阿里巴巴使自己创业成功，未来十年，阿里巴巴希望通过自己的平台帮助无数的企业成功，帮助无数的创业者成为阿里巴巴。从18个人到今天17000个员工，我们将永远坚持员工第二，我们将永远也不仅仅满足于创造更多的百万富翁，我们关注员工的幸福感，阿里人我们共同努力，在2010年我们设计、打造阿里人员工的幸福指数。

我们希望员工不仅仅是物质的富有，是精神的富有，我们希望员工有成就感，为社会认同，被社会尊重，我们永远坚持认真工作、快乐生活。

对所有的股东，所有支持阿里巴巴信任阿里巴巴集团的股东们，我们以自己的行为保证，一定会给股东以丰厚的回报，但是我们回报的不仅仅是金钱，我们希望让阿里巴巴所有的股东最后感到骄傲的是，你们投资了一家对社会有巨大促进作用，对社会承担巨大的责任，帮助就业、成就梦想的公司。只有这样的公司，你的投资你才会觉得有成就感。

最后，就像十年以前，我跟今天的杭州市委书记王国平书记在我的家里说，阿里巴巴十年以后，会成为一家市值50亿美元的公司，当时我们总共凑了50万人民币，非常之艰难。我看见王书记兴奋得点了点头，当然边上有很多人觉得：哇靠！十年以来，一直有很多人说，阿里巴巴讲的是故事，阿里巴巴这个做不到，那个做不到。但是十年了，阿里巴巴其中的一家公司已经在股市上市，已经超过100亿美金的市值，阿里巴巴已经从18个人变成一万多名员工，阿里巴巴也从中国遍布到全球两百多个国家和地区。我今天当着两万七千名阿里巴巴的员工、阿里巴巴的客户、亲朋好友描绘一下十年以后，阿里巴巴如何做好新商业文明，我们未来的具体指标是什么。

第一个指标，我们将会创造一千万家小企业的电子商务平台，我们要为全世界创造一亿的就业机会。我们要为全世界10亿人提供消费的平台，我们希望通过一千万企业的平台，通过我们所有企业的平台，让所有的小企业可以通过技术，通过互联网、通过电子商务，跟任何大型企业进行竞争。我们希望我们的消费者，能够享受真正的物美价廉的产品，让任何一个老太太，不要因为少交了60元电费而去银行门口排队，利用我们的服务，让他们跟工商银行的董事长享受一样的权利。

我相信，一千万家中小企业，一亿个就业机会，10亿个消费者，一定会引来很多的非议、嘲笑、讽刺，没关系，阿里人我们习惯了。我也相信世界也许会忘记我们，因为我们不是追求别人记住我们，我们追求的是别人使用我们的服务，完善自己的生活，促进社会的发展。各位阿里人，92年的路非常之长，来到阿里巴巴不是一个为了工作，而是为了一份梦想，为了一份事业。我这儿想分享一下不断激励我自己——也是想激励大家的——我讲了N多遍今天还想讲一遍的话：今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，绝大部分人死在明天晚上，看不到后天的太阳，阿里人必须看到后天的太阳。

所有阿里人记住，毛主席曾经讲过，自信人生两百年，会当击水三千里，世界给了我们这个舞台，全球给了我们这个机会，动用所有的智慧，所有的勇气，一切的努力去帮助一千万家企业去生存，去创造就业机会，为10亿人真正提供价廉物美的平台。谢谢大家。

阿里巴巴10周年庆典马云演讲实录 第2篇

阿里巴巴10周年庆典晚会在杭州黄龙体育中心举行。阿里巴巴集团董事局主席马云在晚会发表了演讲，回顾了过去10年中的风风雨雨，他风趣地告诉大家，今天的这场晚会他准备了十年。

感谢大家，其实我还没有从刚才的表演中恢复过来，从来没有想到自己可以在万人体育场表演，表演之前呢，紧张了至少了十天，但是表演了两分钟就不肯下来，所有刚表演完下来的阿里巴巴高管都特遗憾，我们只有这么一点时间，所以一激动我们在后面聊了很长时间，需要我跟上来跟大家分享阿里巴巴十年的经历。

为今天晚上我大概准备了十年，十年以前我设想过，十年以后我会如何对我们的员工讲话，如何对我们的客户讲话，如何对我的朋友讲话，讲些什么？离十周年越来越近的时候，我心里面越来越亢奋，越来越希望讲，但是到这几天，我居然晚上都睡不着觉，因为我不知道自己要讲什么。刚才在来之前，看到那么多阿里巴巴的人，那么多的阿里巴巴亲朋好友，我其实不需要讲什么，十年来所有阿里巴巴人的行为已经告诉我们了，感谢大家！

十年以前，在我的家里，我还有其他17位的同事，我们描绘了一个图，我们认为中国互联网会怎么发展，中国电子商务会怎么发展，我们讲了两个小时，从此就走上了这条路。十年下来，没有任何理由我们会活下来，有无数的原因，无数次的坎坷，无数次的情况会让阿里巴巴一蹶不振，甚至消失在互联网世界。我们自己也在问是什么让我们活了下来，并且越来越强大。我相信我们的人并不是能力最强的，我见过很多很多人比我们强，阿里巴巴今天的年轻人比我们十年前能力更强，我们也不是最勤奋的，有很多比我们更勤奋的人，我们肯定不是最聪明，因为比我们聪明的人有的是。那么是什么让我们活了下来？让我们坚持走到现在？今天我想在这里跟我们所有的阿里巴巴人，跟我们所有阿里巴巴的亲朋好友分享一下。我认为我们是非常幸运的，我们幸运生活在这个时代，我们幸运生活在这个互联网时代，我们幸运生活在中国。所以我讲，从第一天起起到现在，阿里巴巴一直充满了感恩之情，要感谢的人非常多。

我想我首先要感谢我17位同事，17位创业者，没有他们信任我，无论发生任何事情，他们总是坚定的站在我后面。我也感谢在座的所有的阿里巴巴同事，是你们的坚强精神让我们走到今天，感谢大家。

我感谢所有阿里巴巴的客户，他们帮我们成就了阿里巴巴的梦想。我记得9年以前有人认为，阿里巴巴的商业模式，阿里巴巴提供的服务就像把一个万吨油轮抬到喜马拉雅山上。我要感谢在座的阿里巴巴的家属，没有你们的支持，阿里巴巴的人就不可能日以夜继每天晚上干到十一点、十二点甚至两点、三点，为了一点点程序，为了一个问题，为了一个客户，日夜为之奋斗，感谢你们。我当然也感谢我们的投资者，没有他们的信任我们不会走到今天，我更要感谢的是我的很多的朋友们，这些朋友们包含很多政府官员，今天我们在这儿有很多阿里巴巴的朋友，很多是政府官员的朋友，他们不仅仅是政府官员，他们更是我们的朋友，他们对电子商务的信任，对阿里巴巴的信任，对中国中小企业的信任，我由衷的感谢他们。我相信要感谢的人很多，这几天我想了很多的人要感谢，很多的人要感恩，包括杭州的出租车司机，杭州西湖上划船的船工，没有他们的支持，没有他们的帮助不断地宣传阿里巴巴，没有杭州市民支持我们，我们不会有今天。所以感恩是阿里巴巴十年以来心里永远记着的事情。我记得在九年之前，在阿里巴巴的100名员工大会上说，我希望阿里巴巴成为杭州的骄傲，我希望杭州的老百姓愿意把自己的孩子，把自己的男朋友、女朋友、丈夫、太太送到我们公司来，让我们的公司越来越大，不仅成为杭州的骄傲、浙江的骄傲，甚至成为中国的骄傲和世界的骄傲。今天我们刚刚开始，后面的路还非常之长。

我也相信，不管任何原因，我们今天活了下来，但是我们还有92年要走，这92年，我们凭什么再走下去，前十年阿里巴巴只有两大产品，第一个产品就是我们的员工，第二个产品就是我们的客户。我想，在这儿想分享几样东西，未来十年阿里巴巴必须坚持的事情。

第一阿里巴巴是使命感驱动，价值观驱动的公司，8年多来阿里巴巴每个季度考核价值观，每个季度、每个月是靠自己的使命感，每一个人都是靠自己的使命感而坚持。有人说阿里巴巴创办的是理想主义公司，我今天还是觉得，阿里巴巴充满理想主义和充满现实主义的公司，阿里巴巴没有理想不可能走到现在。未来十年我们永远是家理想主义公司，当然一定会脚踏实地，如果不充满现实主义的去做任何点点滴滴的事情，我相信我们也不会活到现在，我们永远会坚持客户第一、员工第二，股东第三。让华尔街所有的投资者骂我们吧，我们坚持客户第一、员工第二、股东第三。

我们坚持专注，我们专注电子商务，前十年我们专注电子商务，后十年还是专注电子商务，我们前十年专注中小企业，未来十年我们还是专注中小企业，因为只有专注中小企业，专注电子商务，才能让我们长久，因为中小企业需要我们，因为中国电子商务和全球电子商务需要我们。今天阿里巴巴十周年，看到大家的激情，我从来没有那么担忧过，因为今天是一个前十年的一个阶段的结束，我们后面92年刚刚开始。

从昨天晚上到今天早上，我们收到了18个阿里创始人的辞职信，我们所有的18个人辞去了自己创始人的职位，因为我们知道，从9月11日开始，阿里巴巴将进入一个新的时代，进入合伙人的时代，我们18个人不希望背着自己的荣誉去奋斗，我们今天晚上将是睡得最香的一个晚上，因为今天晚上我们不需要说因为我是创始人，我必须更努力，因为今天我们辞去了创始人，明天早上我们将继续去应聘、求职阿里巴巴，我们希望阿里巴巴再度接受我们，跟任何一个普通的员工一样，我们的过去一切归零，未来十年我们从零开始。

说实在的，收到这18个创始人的辞职信，看到他们讲着真诚的话，我非常的感动，我会在公司内网上分享公开每一封辞职信。十周年阿里巴巴和大家一样，关注着世界在发生巨大的变化，互联网的发展，全球化的发展，金融危机，世界经济已经发生了很大的变化，我们在刚才三分钟的录像里看到，毒奶粉、大气变暖，所有的问题，世界在发生剧烈的变化。我认为这世界在呼唤一个新的商业文明，旧的商业文明的时代就是企业以自己为中心，以利润为中心，创造最有价值，希望能够获取更多的利润，以自己而不是以社会为中心，社会需要的是，21世纪我们需要的企业是在新的商业文明下在新的环境下面，如何对社会的关系，对环境的关系，对人文的关系，对客户的关系，重新的思考。最近一两年来，纠结阿里巴巴管理层的是，未来十年我们阿里巴巴怎么走，我们需要变成一个什么样的公司。我想不是我们想变成一个什么样的公司，而是世界需要什么样的公司，在21世纪我们需要有21世纪理念的公司，我们希望更懂得开放，更懂得分享，更懂得全球化的公司，我相信互联网之所以发展那么快，是因为互联网懂得开放、懂得分享、懂得承担责任，有全世界的眼光，今天任何一家企业，假如想在21世纪活好，必须学会开放、分享、责任、全球化，阿里巴巴就是希望成为这样的一家公司。

世界不需要再多一家互联网公司，世界不需要再多一家像阿里巴巴一样会挣钱的公司，世界也不需要持久经验的公司，世界是需要的是一家更加开放、更加分享、更加责任，把社会需要一家社会型的企业，来自于社会，服务于社会，对未来社会充满责任承担责任的企业，世界需要的是一种精神，一种文化，一种信念，一种梦想。阿里人未来十年坚守我们的信念，坚守我们的文化，坚守我们的梦想。只有梦想、理念、使命、价值体系才能让我们走得远。

我们希望通过阿里人的努力，我们能够让互联网、能够通过电子商务，专注小企业，让全世界所有的企业在平等的、高效的平台上运作，我们期望十年以后，在中国这个土地上，再也看不见民营企业和国有企业之间的区别，我们只看到的是诚信经营的企业，我们不希望看到是外资企业，内资企业的分别，我们只希望看到诚信经营的企业，我们不希望看到大企业和小企业的区别，我们只希望看到的是诚信经营的企业。我们希望看到商人再也不是唯利是图的象征，我们希望看到的是企业再也不是以追求利润为目的，而且追求社会的效益，追求社会的公平，完善社会和效率，我们希望看到自己作为企业家，作为商人，在这个社会里面，我们承担着政治家、艺术家、建筑家一样的责任，成为促进社会发展主要的动力之一。

前面十年，通过我们全社会各位朋友的帮助，阿里巴巴使自己创业成功，未来十年阿里巴巴希望通过自己的平台帮助无数的企业成功，帮助无数的创业者成为阿里巴巴。从18个人到今天17000个员工，我们将永远坚持员工第二，我们将永远也不仅仅满足于创造更多的百万富翁，我们关注员工的幸福感，阿里人我们共同努力，在2010年我们设计、打造阿里人员工的幸福指数。

我们希望员工不仅仅是物质的富有，是精神的富有，我们希望员工有成就感，为社会认同，被社会尊重，我们永远坚持认真生活、快乐工作。

对所有的股东，所有支持阿里巴巴，信任阿里巴巴集团的股东们，我们自己的行为保证，一定会给股东以丰厚的回报，但是我们回报不仅仅是金钱，我们希望阿里巴巴所有的股东，最后感到骄傲的是，你们投资了一家对社会有巨大促进作用，对社会承担巨大的责任，帮助就业，成就梦想的公司。只有这样的公司，你投资你才会觉得有成就感。

最后，就像十年以前，我跟今天的杭州市委书记王国平书记在我的家里说，阿里巴巴十年以后，会成为一家市值50亿美元的公司，当时我们总共凑了50万人民币，非常之艰难。我看见王书记兴奋得点了点头，当然边上很多人觉得不靠谱。十年以来，一直很多人说，阿里巴巴讲的是故事，阿里巴巴这个做不到，那个做不到。但是十年了，阿里巴巴其中的一家公司已经在股市上市，已经超过100亿美金的市值，阿里巴巴已经从18个人变成一万多名员工，阿里巴巴也从中国遍布到全球两百多个国家和地区。我今天当着两万七千名阿里巴巴的员工、阿里巴巴的客户、亲朋好友描绘一下十年以后，阿里巴巴如果做好新商业文明，我们未来的具体指标是什么。

第一个指标，我们将会创造一千万家小企业的电子商务平台，我们要为全世界创造一亿的就业机会。我们要为全世界10亿人提供消费的平台，我们希望通过一千万企业的平台，通过我们所有企业的平台，让所有的小企业可以通过技术，通过互联网、通过电子商务，跟任何大型企业进行竞争，我们希望我们的消费者，能够享受真正的物廉价美的产品，我们更希望在我们服务面前，让任何一个老太太，不要因为少交了60元电费去银行门口排队，利用我们的服务，让他们跟工商银行的董事长享受一样的权利。

我相信，一千万家中小企业，一亿个就业机会，10亿个消费者，一定会引来很多的非议、嘲笑、讽刺，没关系，阿里人我们习惯了。我也相信世界也许一定会忘记我们，因为我们不是追求别人记住我们，我们追求的是别人使用我们的服务，完善自己的生活，促进社会的发展。各位阿里人，92年的路非常之长，来到阿里巴巴不是一个为了工作，而是为了一份梦想，为了一份事业。我这儿想分享一下不断激励我自己，也是想激励大家的，我讲了N多遍今天还想讲一遍，今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，绝大部分人死在明天晚上，看不到后天的太阳，阿里人必须看到后天的太阳。

所有阿里人记住，毛主席曾经讲多，自信人生两百年，会当击水三千里，世界给了我们这个舞台，全球给了我们这个机会，动动所有的智慧，所有的勇气，一切的努力去帮助一千万家企业去生存，创造就业机会，为10亿人真正提供价廉物美的平台。谢谢大家。企业做多大，才安全？

白立新 工学博士

IBM(中国)运营战略 首席顾问 IBM(中国)论坛 主要演讲者之一 负责商业模式创新和战略咨询

第一次被问到这个问题，我觉得这问题“有点傻”；第二次，感觉“有点烦”；第三次，我发觉这问题其实“有点难”。

先说“傻”的那一次。

那是一家小型房地产企业，销售规模不到十个亿，因此只能偏安一隅。资金、人才、产品、市场等问题始终困扰着管理层，万一拿不到土地或者项目开发失误，资金链就可能断裂，企业就会难以为继。为此，他们特别羡慕万科和万达这样的企业，实力雄厚，遭遇风浪也可以高枕无忧。大家想知道，就算做不到万科万达几百亿的程度，企业做多大才算安全呢？

当时，我正在研究通用汽车的案例，于是根本没走脑子我就回答说：做多大都不安全，你看通用汽车，不只是规模大，战略和管理方面还曾经是全球学习的标杆，现在也经不起金融危机的冲击，死乞白赖地等待政府救援，如果不是奥巴马出手大方，这次通用汽车就完戏了。

当时我的意思是说，企业规模与企业安全没有直接的关系。我们家附近的理发店，只有一位师傅和一个徒弟，因为有稳定的老客户，十几年日子一直过得相当滋润。老板没指望发大财，对未来也无忧无虑。

现在想起来，不只问的傻，答的也傻。固然没有绝对安全的企业，但是为了应对越来越动荡的经济环境，适当的规模是必需的。

再说“烦”的那一次。

后来在一家零售企业，又一次被问到这个问题。这家零售企业在区域市场相当有影响力，但是面对着沃尔玛和家乐福咄咄逼人的发展态势，企业领导层深感忧虑，他们同样在思考，做到多大，企业才安全。

吸取前一次的教训，我没有马上回答，而是稍微绕了一个弯子。

按照杰克韦尔奇的说法，“数一数二”的业务才值得做，换句话说，做到行业或者细分市场的前两位，应该就是安全的。这时，你就不只是大，而且还强。这家企业的CEO显然对这样的回答不满意。他反问到，如果沃尔玛和家乐福占据了前两位，剩下的企业岂不是都没希望了？

我说，希望还是有的，你们只要在这个区域做到“数一数二”，沃尔玛也拿你没有办法，强龙不压地头蛇嘛。当然，除了规模，你需要像沃尔玛的“天天低价”那样，形成你自己的独特商业模式。

（顺便和各位朋友分享一点情况，这是IBM负责零售行业咨询业务的同事前天跟我说的。他说，维持沃尔玛“天天低价”的基础并不只是沃尔玛的低价大规模采购，其实，沃尔玛通过标准化流程和精细化管理，显著降低了管理成本。一般零售企业的管理成本占销售收入的10%，如果沃尔玛能将其降低到6%，它就有了4个点的降价空间。此外，这位同事还跟我说，他大学毕业之后在沃尔玛工作了若干年，这段经历让他养成了认真负责和任劳任怨的工作习惯。经营零售业很辛苦，每天工作十五六个小时是正常的事，沃尔玛的管理层已经习惯于深入现场，而且大家很少抱怨工作的辛劳。我想，除了庞大的规模，这种文化氛围其实是沃尔玛真正可怕之处。）

CEO仍然不依不饶，他说，你无非是说，企业既要做大又要做强，这个道理我当然明白，但你还是没有回答我的问题，到底做到多大规模，才算比较安全？

既然“数一数二”他不满意，如果我回答说“你要开100个店，或者做到100个亿”，同样说服不了他。与其被他逼到角落，还不如直接告诉他，我也不知道。这是“比较烦”的那一次。

最后说说“有点难”的这一次。

有趣的是，昨天我又碰到了这个问题，任凭我支吾半天，也没把问题说明白。冤家路窄，说不定，以后还会狭路相逢。可是，针对这个问题，要弄出一个头绪，还真不容易。

1.何谓企业安全？许多中小型企业眼看着身边同行的起起伏伏，深感生存之不易，比如创业伙伴散伙就可能直接导致企业死亡，企业赖以生存的一招鲜产品过时、核心客户的需求偏好发生微妙变化、产业政策出现重要调整，都可能使一家企业迅速解体。

所以，我理解企业所关心的“安全”，其实是指企业不会因为突发事件而突然解体。至于长期而言，企业能做多大多久，那是属于能否长寿的问题，而不是安全的问题。

2.安全与何相关？企业规模当然与安全相关，大企业拥有更多的资源应对突发事件。但是“企业做多大，才安全”似乎不是一个好问题，有时，一个空架子可能更容易解体。换个角度问，“企业做多好，才安全”，似乎也不对，因为有时企业需要做到一定的规模，才能掌控所需的资源。

为了安全，企业必须具备避免突然解体所需的“粘合力”：

A.内核粘合力：无论企业做到多大的规模，最重要的都是核心管理层的稳定与团结。一家技术起家的企业，面对市场的天赐良机却难有突破，因为创业者始终无法从工程师转型为企业家，更是无从建立一个核心团队，这样的企业就极不安全，很容易解体。内核粘合力几乎与企业规模无关，却与创始人、股东、董事会的价值观和理念息息相关。B.商业伙伴粘合力：如果你的企业规模足够大，你对供应商就极具粘合力，同时由于可以让利给客户，你对客户的粘合力也很强，左右逢源的企业抗风险能力总是很强。另一方面，如果你的产品具有独到的客户价值，同时你也能抵挡无限扩张的诱惑，避免客户粘合力被稀释，你的企业就比较安全。

商业伙伴粘合力既与企业规模相关，也与企业的独特价值相关，两者缺一不可。C.政府与社会粘合力：当你企业的规模足以引起政府关注的时候，你就相当安全了；当然，如果你借此向政府叫板的话，那也是企业最危险的时刻。

政府粘合力经常与企业的经营规模相关，因为规模决定就业、税收等社会贡献度。与此同时，企业的品牌影响力也是粘合力的重要因素，比如百度和阿里巴巴，按规模来说他们都属于中小企业，但是其影响力超过许多的大型企业。

阿里巴巴10周年庆典马云演讲实录 第3篇

一向高调的马云脱下“嬉皮士”装束后不久，最近又动作频频。

日前，阿里巴巴携手深圳市政府在深圳建立国际运营总部和南方总部，并表示“在下一个十年积极推进国际化战略部署，努力成为全球最大的电子商务服务提供商”。眼下正值全球经济回暖期，马云的此次举动让业界认为这是他养精蓄锐后为布局全球战略走的重要的一步。

不仅如此，阿里巴巴还同时整合了旗下多个业务，其中重新改版过的雅虎中国于10月5日正式上线，这是马云对雅虎中国进行了反复调整后的又一次定位，原属其中的口碑网在页面上消失，并将重心放回到新闻资讯。

近年来，阿里巴巴在电子商务领域做得风生水起，站稳国内老大位置后向国际进军是理所当然。

再出“狂言”

“十年内，我们的目标是让1000万个企业在阿里巴巴上运作，同时，将在全球创造1亿个就业机会”。在9月14日闭幕的阿里巴巴十周年庆典上，马云再一次“狂言”，又给阿里巴巴立下了宏伟目标。

十年前，当马云拿着50万元人民币创业资金开发阿里巴巴网站时，就曾放言要做“中国电子商务第一”，这在当时引起了不少人的质疑，因为那时在中国知道电子商务的人并不多。如今，阿里巴巴已经是拥有4300万B2B注册用户、1.45亿C2C用户、2亿支付宝注册用户的庞然大物。它不仅做到了“中国电子商务第一”，也已经位列全球最大的电子商务综合性服务平台。

马云从来不打没有准备的仗。在他于杭州黄龙体育馆当着数万员工的面许下新愿的几天后，阿里巴巴集团与深圳市政府签署战略合作协议，将在深圳建立阿里巴巴国际总部。据本刊记者了解，阿里巴巴未来有计划在深圳投资约1亿美元发展电子商务及相关业务，为企业全球战略的实施奠定基础。

《IT时代周刊》从国家发改委高技术产业司发言人顾大伟处获悉，去年全国企业网上采购商品和服务总额已达到了3万亿元人民币，年均增长超过了20％。同时，有超过80％的淘宝网店主有意向经销海外产品。面对电子商务业务的迅猛增长和市场需求，建立国际站点、实施进口贸易俨然已经成为阿里巴巴在下一个十年内的着力方向。

阿里巴巴这次移师鹏城，显然是看中了那里的地域优势。马云曾经宣称，要把阿里巴巴的金融体系放在上海，把市场体系放在浙江，将物流体系放在广东。而据深圳市场监督管理局最新的调研报告显示，阿里巴巴1/5的交易量、百度1／10的企业广告收入均来自深圳。除此之外，该地区也已成为中国电子商务最大的终端消费地，包括淘宝、卓越、当当等大型网站在内的网购市场交易量中，至少有30％来自于深圳。同时，在物流运送方面，深圳也有着巨大的优势。据悉，国内知名物流公司如顺风、招商物流、怡亚通等都位于深圳，这使得物流企业可以很好地与电子商务平台进行对接，推动阿里巴巴形成更加完整的配套产业。

根据协议，阿里巴巴在深圳设立国际运营总部，用以推动阿里巴巴B2B、淘宝网等公司在港澳台及东南亚的业务发展，并助力阿里巴巴集团辐射全球。

据熟悉马云运作思路的人介绍，阿里巴巴欲将自身业务伸向海外的想法早在去年就有所展露。去年11月11日，阿里巴巴集团和软银集团在日本东京联合宣布启动Export to China(日本出口中国)项目，目的就是向国内用户提供专业批发日本优质产品的网络平台。到目前为止，阿里巴巴在日本已小有名气，并跃然成为日本有名的B2B电子商务网站之一。

尽管深圳作为发展迅速的城市，有利于企业加快扩展的步伐，却有业内人士持不同观点，认为阿里巴巴把深圳作为国际基地仍需谨慎。宜搜科技CEO汪溪则表示“不可否认深圳有开拓劲头，但是互联网创业需要足够的耐心和长时间的投入，而深圳的企业都比较浮躁”。

恰逢其时

如果说建国际总部是为给未来全力进军国际打基础，那收购万网，阿里巴巴的目的则是在基础层面加深力度。

9月28日，阿里巴巴网络有限公司发布公告，已与中国万网达成股权投资协议，阿里巴巴将支付人民币5.4亿元的现金，分两期获得中国万网的股权。

以丁磊、张朝阳、唐骏等为代表的互联网企业领袖曾认为，阿里巴巴目前的成功只是营销上的成功，它还需要在技术创新上做更多努力。多年来，马云也在电子商务的创新上一刻不停地尝试。

近期，一项针对广大网商群体的调查显示，86.1％的受访网商渴望拥有独立的CN域名，有超过七成的网商认为使用独立的CN域名有利于生意得到更好的推广。对此，有业内分析人士表示，随着中国电子商务市场的蓬勃发展，网商使用独立域名进行推广、拓展销路，已是大势所趋。

因此，阿里巴巴买下万网并不是偶然之举。万网的服务范围是域名、主机、企业邮箱、网站建设等方面，业务领域和服务恰好正对阿里巴巴所需——为中小企业建立专业的技术服务体系。

去年，阿里巴巴在通过授权成为国际域名服务商之后，业界曾有传言称该集团即将展开一系列并购。近年来，国内应用电子商务的中小企业比例已经由2005年的2％增长到了去年的10％。在去年的阿里巴巴集团年会上，马云也曾透露，未来几年将致力于服务中小企业，为它们打造电子商务基础建设以及电子商务生态链。

然而，突如其来的金融危机使阿里巴巴遇到了寒冷的“冬天”，它也因此放缓了扩张步伐。眼下，全球经济局势正在逐步显好，阿里巴巴正是抓住了此次机会，一举拿下万网。

另据本刊记者了解，投资完成后，中国万网的产业和服务将会归入阿里巴巴的小企业IT事业部，该事业部致力于全面解决小企业在设置硬件、软件和以互联网为基础的服务及IT维护方面所遇到的问题。

今年9月，淘宝网对外宣布了“大淘宝战略”，将淘宝网在开放的基础上转型为电子商务基础设施服务提供商。万网首席战略官鲁众也出席了该战略发布会，并签署平台合作协议，这在当时被业界看做是阿里巴巴与万网合作的前奏。如今，马云把万网纳入旗下后，从域名服务到中小企业、网店建站，再到企业管理软件服务，阿里巴巴俨然已拥有电子商务“一条龙”服务的条件。

“十年以后没有小企业和大企业的区别，没有国有企业和民营企业的区别，没有外资和内资企业的区别，只有诚信与不诚信企业的区别”，马云的壮志显现出其对中小企业的重视。

对此，一位长期观察电子商务的国内分析人士认为，“马云此举‘圈地’互联网上游，为接下来的十年战略打下坚实的基础。”

马云的犹豫

马云的野心远非“中国最大”，他一心想着要做“全球最大的电子商务提供商”，在扩大版图的过程中反复实践。然而，即使能够创造奇迹，马云仍然有“失前蹄”的时候。

四年前，阿里巴巴将雅虎中国纳入旗下，但到现在仍未实现成功整合。在迈开脚步的同时，阿里巴巴也在抓紧时间弥补战略进程中的漏洞。

10月5日，雅虎中国首页改版，口碑网也从雅虎首页上消失。与此同时，雅虎中国相继关闭了雅虎关系、雅虎空间。去年6月份把旗下的雅虎中国以及口碑网整合成立雅虎口碑公司时，阿里巴巴曾表示，公司未来将重点发展寄予生活服务的电子商务、社区和通讯业务。如今阿里巴巴对雅虎中国再一次调整，这被业内人士看做是“意味着雅虎中国的电子商务策略将被抛弃”的行为。

近期，坊间有消息传出，雅虎中国已经开始大量招聘娱乐、财经、体育等频道编辑和销售人员，从最新改版的雅虎中国首页来看，马云似乎想要把重点重放回到资讯方面。

不仅是雅虎中国，口碑网也一直迷失在寻找准确定位的途中。并入雅虎中国后又将其移出，再挪至淘宝，口碑网就如一个皮球被踢来踢去，始终找不到正确的位置。

在忙于整合内部结构的同时，马云还要面对来自其他竞争对手的追赶。卖书的卓越、当当，卖衬衫的VANCL，以及卖数码产品的京东商城……垂直网站在各领域中尽显其能。尽管阿里巴巴的淘宝所列产品涉及面广阔，良莠不齐的内容使其缺乏主导性商品，减弱了淘宝在中国主流电子商务平台上的价值。

德国证券公司MainFirst在阿里巴巴购人万网后发表了投资报告，将阿里巴巴股票评级由“买人”下调为“中性”，理由是，尽管对阿里巴巴新的组织结构所带来的长期增长潜力表示乐观，“但我们认为当前的估值已经接近阿里巴巴的股价上限”。

马云在阿里巴巴十周年庆上的演讲 第4篇

这个全新的时代会怎么影响我们？仁者见仁，智者见智。看到马云这篇发表在阿里巴巴十周年庆典上的演讲，又想起这个问题，他把影响的结果定义为新商业文明，并给阿里巴巴定了3个新商业文明指标，一千万个中小企业，一亿个就业机会，十亿消费群。

附：马云在阿里巴巴十周年庆上的演讲

为今天晚上我大概准备了十年，十年以前我曾想过，十年以后我会如何对我们的员工讲话，如何对我们的客户讲话，如何对我的朋友讲话呢，会讲些什么呢？随着离十周年越来越近，我心里面也越来越亢奋，越来越希望讲，但是到这几天，我居然晚上都睡不着觉，因为我不知道自己要讲什么。刚才在来之前，看到那么多阿里巴巴的人，那么多阿里巴巴的亲朋好友，我突然觉得自己其实不需要讲什么，十年来，所有阿里巴巴人的行为已经告诉我们了，感谢大家！十年以前，在我的家里，我还有其他17位的同事，我们描绘了一个图，讨论中国互联网会怎么发展，中国电子商务会怎么发展，我们说了两个小时，从此就走上了这条路。十年下来，我们真是很幸运的活下来了。其间有无数的坎坷，无数次的情况足以让阿里巴巴一蹶不振，甚至消失在互联网世界。我们自己也在问是什么让我们活了下来，并且越来越强大。我相信我们的人并不是能力最强的，我见过很多很多人比我们强，阿里巴巴今天的年轻人比我们十年前能力更强；我们也不是最勤奋的，有很多比我们更勤奋的人，我们肯定不是最聪明，因为比我们聪明的人有的是。那么是什么让我们活了下来？让我们坚持走到现在？今天我想在这里跟我们所有的阿里巴巴人，跟我们所有阿里巴巴的亲朋好友分享一下。我认为我们是非常幸运的，我们幸运的生活在这个时代，我们幸运的生活在这个互联网时代，我们幸运的生活在中国。所以我讲，从第一天起到现在，阿里巴巴一直充满了感恩之情，要感谢的人非常多。

我想我首先要感谢我17位同事，17位创业者，无论发生任何事情，他们总是坚定的站在我后面。同时我也要感谢在座的所有的阿里巴巴同事，是你们的坚强精神让我们走到今天，感谢你们。我还要感谢所有阿里巴巴的客户，他们帮我们成就了阿里巴巴的梦想。我记得9年以前有人认为，阿里巴巴的商业模式，阿里巴巴所提供的服务就像把一个万吨油轮抬到喜马拉雅山上一样，但我们真的做到了。我要感谢在座的阿里巴巴的家属，没有你们的支持，阿里巴巴的人就不可能日以夜继每天晚上干到十一二点甚至两点、三点，为了一个程序、一个问题、一个客户，日日夜夜为之奋斗，感谢你们。我当然也感谢我们的投资者，没有他们的信任我们不会走到今天。我更要感谢的是我的朋友们，这些朋友里包含很多的政府官员，他们对电子商务的信任，对阿里巴巴的信任，对中国中小企业的信任，给予了我们莫大的鼓舞与帮助，我由衷的感谢他们。我相信要感谢的人很多，这几天我想了很多的人要感谢，很多很多，包括杭州的出租车司机，杭州西湖上划船的船工，没有他们不断地帮忙宣传，没有杭州市民的不懈支持，我们不会有今天。所以感恩是阿里巴巴十年以来心里永远记着的事情。我记得在九年之前，在阿里巴巴的100名员工大会上说，我说道，我希望阿里巴巴成为杭州的骄傲，希望杭州的老百姓都愿意把自己的孩子，把自己的男朋友、女朋友、丈夫、太太都送到我们公司来，让我们的公司越来越大，成为杭州的骄傲、浙江的骄傲，甚至成为中国的骄傲和世界的骄傲。今天，我们刚刚开始，后面的路还很长很长。

我也相信，不管任何原因，我们今天活了下来，但是我们还有很多个十年要走，在未来的十年，我们要凭什么走下去呢？前十年，阿里巴巴只有两大产品，第一个产品就是我们的员工，第二个产品就是我们的客户。我想，在这儿想分享几样东西，这也是未来十年阿里巴巴必须坚持的事情。阿里巴巴其实是一个靠使命感、价值观驱动的公司，8年多来阿里巴巴每个季度都考核价值观，每个季度、每一天，每一个人都是在靠自己的使命感坚持。有人说，阿里巴巴创办的是理想主义公司。我今天还是觉得，阿里巴巴充满理想主义和充满现实主义的公司，没有理想不可能走到现在。未来十年我们还会是家理想主义公司，当然也一定会脚踏实地。因为如果不是充满现实主义的去做好了点点滴滴的事情，我相信我们也不会活到现在。我们永远会坚持客户第一、员工第二，股东第三。让华尔街所有的投资者骂我们吧，我们坚持客户第一、员工第二、股东第三。

我们坚持专注。我们专注电子商务，前十年我们专注电子商务，后十年还是专注电子商务，我们前十年专注中小企业，未来十年我们还是专注中小企业。中小企业需要我们，中国电子商务和全球电子商务需要我们，只有专注中小企业，专注电子商务，我们才能长久。今天阿里巴巴十周年，看到大家的激情，我从来没有那么担忧过，因为今天是一个前十年的一个阶段的结束，后面的日子刚刚开始。从昨天晚上到今天早上，我们18个阿里巴巴创始人都提交了辞职信，辞去了自己创始人的职位。因为我们知道，从9月11日开始，阿里巴巴将进入一个新的时代，进入合伙人的时代，我们18个人不希望背负着自己的荣誉去奋斗。所以今晚，将是我们睡得最香的一个晚上，因为我们不需要再说因为我是创始人所以必须要更加努力。我们将在明天早上去阿里巴巴求职，希望它再度接受我们，跟任何一个普通的员工一样。我们的过去一切归零，未来十年我们从零开始。

说实在的，看着这18封创始人的辞职信，我非常的感动，我会在公司内网上分享公开每一封辞职信。十周年阿里巴巴和大家一样，关注着世界在发生巨大的变化，互联网的发展，全球化的深入，金融危机的发生，世界在发生剧烈的变化。我认为这世界正在呼唤一个新的商业文明，旧的商业文明的时代是企业以自己为中心，以利润为中心，创造最有价值，希望能够获取更多的利润，以自己而不是以社会为中心，社会需要的是，21世纪我们需要的企业是在新的商业文明下在新的环境下面，如何对社会的关系，对环境的关系，对人文的关系，对客户的关系，统统重新思考。最近一两年来，纠结阿里巴巴管理层的是，未来十年我们阿里巴巴怎么走，我们需要变成一个什么样的公司。我想不是我们想变成一个什么样的公司，而是世界需要什么样的公司。在21世纪，我们需要有21世纪理念的公司，我们需要更懂得开放，更懂得分享，更懂得全球化的公司。我相信互联网之所以发展那么快，是因为互联网懂得开放、懂得分享、懂得承担责任，有全世界的眼光。今天任何一家企业，假如想在21世纪活好，必须学会开放、分享、责任、全球化，阿里巴巴就是希望成为这样的一家公司。其实，世界不需要再多一家互联网公司，世界不需要再多一家像阿里巴巴一样会挣钱的公司，世界也不需要持久经验的公司。世界是需要的，是一家更加开放、更加分享、更加责任，把社会需要一家社会型的企业，来自于社会，服务于社会，对未来社会充满责任承担责任的企业，世界需要的是一种精神，一种文化，一种信念，一种梦想。在未来十年，阿里人也会坚守我们的信念，坚守我们的文化，坚守我们的梦想。只有梦想、理念、使命、价值体系才能让我们走得远。

我们希望通过阿里人的努力，我们能够让互联网、能够通过电子商务，专注小企业，让全世界所有的企业在平等的、高效的平台上运作。我们期望十年以后，在中国这个土地上，再也看不见民营企业和国有企业之间的区别，看不到外资企业和内资企业的分别，看不到大企业和小企业的区别，我们只希望看到的是诚信经营的企业。我们希望看到商人再也不是唯利是图的象征，我们希望看到的是企业再也不是以追求利润为目的，而是追求社会的效益和公平。我们希望看到自己作为企业家，作为商人，在这个社会里面，承担着和政治家、艺术家、建筑家一样的责任，成为促进社会发展主要的动力之一。

前面十年，通过我们全社会各位朋友的帮助，阿里巴巴创业成功；未来十年，阿里巴巴希望通过自己的平台帮助无数的企业成功，帮助无数的创业者成为阿里巴巴。从18个人到今天17000名员工，我们将永远坚持员工第二，我们将永远也不仅仅满足于创造更多的百万富翁，我们关注员工的幸福感。我们希望员工不仅仅是物质的富有，而且是精神的富有，我们希望员工有成就感，为社会认同，被社会尊重，我们永远坚持认真生活、快乐工作。

对所有的股东，所有支持阿里巴巴，信任阿里巴巴集团的股东们，我们自己的行为保证，一定会给股东以丰厚的回报，但是我们回报不仅仅是金钱，我们希望阿里巴巴所有的股东，最后感到骄傲的是，你们投资了一家对社会有巨大促进作用，对社会承担巨大的责任，帮助就业，成就梦想的公司。只有这样的公司，你投资你才会觉得有成就感。

最后，就像十年以前，我跟今天的杭州市委书记王国平书记在我的家里说的，阿里巴巴十年以后，会成为一家市值50亿美元的公司，当时我们总共凑了50万人民币，非常之艰难。我看见王书记兴奋得点了点头，当然那是旁边的很多人都觉得这不靠谱。这十年以来，一直很多人都在说，阿里巴巴讲的是空话，阿里巴巴这个做不到，那个做不到。但是十年过去了，阿里巴巴已经从18个人变成一万多名员工，从中国遍布到全球两百多个国家和地区，阿里巴巴其中的一家公司已经在股市上市，已经拥有超过100亿美金的市值。我今天也想当着两万七千名阿里巴巴的员工、阿里巴巴的客户、亲朋好友，描绘一下十年以后，阿里巴巴如果做好新商业文明，未来的具体指标。

第一个指标，我们将会创造一千万家小企业的电子商务平台；其次，我们要为全世界创造一亿的就业机会，最后，我们还要为全世界10亿人提供一个消费的平台。

我们希望通过一千万企业的平台，通过我们所有企业的平台，让所有的小企业可以通过技术，通过互联网、通过电子商务，跟任何大型企业进行竞争。我们希望我们的消费者，能够享受真正的物廉价美的产品，我们更希望在我们服务面前，让任何一个老太太，不要因为少交了60元电费去银行门口排队，利用我们的服务，让他们跟工商银行的董事长享受一样的权利。

我相信，一千万家中小企业，一亿个就业机会，10亿个消费者，一定会引来很多的非议、嘲笑、讽刺，没关系，阿里人我们习惯了。我也相信世界也许一定会忘记我们，因为我们不是追求别人记住我们，我们追求的是别人使用我们的服务，完善自己的生活，促进社会的发展。各位阿里人，未来的路还很长，来到阿里巴巴不是一个为了工作，而是为了一份事业、一份梦想。我这儿想分享一句讲过很多遍的话，它不断激励着我，也希望用它来激励大家：今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，绝大部分人死在明天晚上，看不到后天的太阳，阿里人必须看到后天的太阳。

马云演讲：阿里巴巴的成长历程 第5篇

每天我都会去阿里巴巴论坛，昨天有很多争论的，说阿里巴巴不关心西部，不到西部来。但是这是需要很多时间的。我们不管任何机会，只要成都、重庆西部地区，有任何需要阿里巴巴，我们就一定来。这次网商大会我觉得只是刚刚开始，以后阿里巴巴会不断往里面投更多资金、人力和物力。

阿里巴巴是个中小企业 我并不认为自己是很好的企业家，但我认为我是一个很好的老师，在公司里面也是一样的。有时候自己一个人喝茶的时候想，我觉得自己当企业家不是一流的，当老师我是一流的。这五年我挺感动的，一个梦想到现在已经变成了一个现实。今天还有人问我，阿里巴巴到底是什么企业，是中小型企业吗？我认为阿里巴巴是一个中型企业甚至是小型企业。它还是个孩子，才五年。平均年龄我们公司只有26岁，但是我们发展很快。全世界都有我们的会员。客户越来越多，影响越来越大。在海外很多人并不知道阿里巴巴是中国的企业。很多人认为是美国的公司，是印度的公司。在土耳其我们去演讲的时候，打出的横幅是欢迎阿里巴巴回家，然而阿里巴巴只是去探亲而已。到今天为止阿里巴巴是中国人创办的公司，但是阿里巴巴不是中国人的公司，他是属于阿里巴巴人的，企业越来越多的人，我们要走向全世界，阿里巴巴是由阿里巴巴人创办的，我们有德国人，美国人、法国人、日本人全世界的人参与进来。

从骗子到疯子到狂人

85年以前我对国外的了解很少，中国是世界上最富裕的国家，我们要去解放全人类，跟我同年龄的人都有一样的感觉，我一下飞机，我傻眼了，我一看好象是别人该来解放我们。实际上我们看到的和实际的不一样。我看成都这五年的变化，北京特别是浦东的变化，这种变化是不可思议的，只要你改变。所以让我的眼光发生了变化，很多人问为什么？

事实上我们一直被人笑话。95年我开始创业，别人说我是骗子。我记得中央电视台第一次播互联网的时候，95年播东方时空专题的时候，当时他们说我这个人一看就是坏人。最后我们被人当疯子看。

这两年我又多了个名字，叫我狂人。别人说我疯子也好，狂人也好，但我心里知道我在做什么。阿里巴巴不是因为我们做得好。90％的人都认为这条路很开阔，但是人多了就会拥挤。相反，如过是一条崎岖的小路，可能路会越走越宽。因为只有你一个人在走，所以有时候你要倒过来看问题。所以大家说好的时候，有时候你要稍微冷静一下。

我讲一个问题跟成都的朋友分享一下。

我记得做97年的时候我做股票。有一天晚上，是邓小平过世了，所有的人炒股票。我问自己，如果我是江泽民我们我该怎么办，第二天早上，我就告诉我朋友，当我把钱放进股票。那一天早上前15分中股票在跌，但是从第16分钟开始涨，一直涨。后来人人都看好七一回归，我告诉自己七一回归股票一定会下降，所以我告诉自己六月份要抛，结果我五月份就抛掉了。

如果马云能成功大家一定能成功 最早我当了六年半的老师，刚才大家讲了诚信问题。我从小学到中学到大学，一直是一个特别普通的学生。而进入社会以后，一般来讲，经过统计，一般在读书时前3名学，成功率远远低于那些不是前15名的学生。所以我给自己找了个理由，我是属于这概率里的人。

今天我觉得，我站在这里跟大家分享的是，如果马云能够成功，那么街上70％的人都能够都能成功。大学四年我当了学生会的主席，又做了杭州市学雷锋主席。在社会当中做了怎么去组织领导影响别人，领导者不是控制别人，是帮助别人。

我们校长曾经要求我到那个学校五年后不要出来！我说好，我五年中不出来。我那时候讨厌当老师。但是我离开学校以后，我还是喜欢当老师。我跟学生年龄差不多的，我觉得教学生，不要教语法，不要教单词，连续五年我班上的学生我们学校成绩最好。前10名一般都在我们班上，直到第六年我被邀请到美国参加一次翻译。在美国发现互联网。我是94年在美国看到互联网的，那个时候在美国互联网也不多见。

最后我来把中国的企业放上去试试看，所以中国的第一个网页是我们海博翻译社做的。我们把中国的资料放上去之后，晚上就有五六个邮件过来了，有美国人和德国人的。

回到杭州我请了24个朋友在家里开会，我跟他们说了2个小时，只有1个人同意做。第二天早上，我还是决定创业开始，这是个重大决定。我们只要决定了就应该去做，这是任何创业者都应该要具备的。后来我创建了海博互联网公司，我们注册公司是95年3月份，那时候真的是象骗子一样。我们觉得兔子先吃窝边草，从朋友开始抓起。但是找朋友，却不能骗朋友。当时成功了好几家。

选择一个优秀的竞争对手 96开始，我们竞争者是2.5亿人民币的注册资本，我们就好象是蚂蚁跟大象比。中国企业最忌讳谈竞争，我竞争原则不要把时间花在竞争对手上而是要花在客户身上。最后你的客户越多，更多客户支持你的时候，你就胜利了。竞争规则中游戏规则中，第一是选择优秀的对手，千万不要选无赖的对手，选择一个无赖当对手往往是自己成为无赖。

第二千万要选择优秀的人当对手，如果你把优秀理智的对手选择成对手，你把他打败，你就赢了。由于价格的降低，产品质量服务不跟上，最后市场落败。我们跟别人竞争的时候，如果你发现对手比你强大，有什么办法，你去给他打，打不过对方，你多给他制造几个对手。竞争失败有四步走，第一步是看不起你；第二是他是看不起；第三是看不懂；最后是跟不上失败了。

阿里巴巴的创业

几乎所有民营企业吃过一次亏就是想方设法去控股。我没有控股董事会，我成立公司的时候，就跟董事会投资者讲，阿里巴巴的董事会是一个工作的董事会，不是在分享权利的董事会。CEO要凭自己的智慧勇气胆略去领导这个公司。

如果你要创业第一天起不要想我要控股，而是想我要引进优秀人才。我要建立优秀的机

制。今天我想给大家分享的是，很多人说阿里巴巴今天成功了，其实阿里巴巴还没有成功，我们想做102年的公司。102是因为我们在上世纪99年，上世纪1年，这个世纪100年，下个世纪1年，那么加起来就是102年，我们经历三个世纪。现在我们阿里巴巴才走了五年，我们还是小孩子。我们回过去看我们走过的路，有一天我希望我说阿里巴巴要出一本书的话，要提供一个阿里巴巴1001个错误。任何人不要学习别人成功的经验，要学习失败的经验。

95年以后，我到了外贸部，中国第一个网站交易市场是我们做的。第一个进出口交易所是我们做的。政府和我们这些人合作得很愉快。但是后来，由于我们的观点和上面有了分歧，关键一点就是在是否帮助中小企业，所以我决定回杭州发展。

在长城上面我们发誓，我们一定要做一个让中国人为之骄傲的公司。1999年，我们回来以后在家里召开了会议。在这次会议上我们确定帮助中小企业。

三年以前，有人说你们模式差，我问他：你说我的模式是什么？他是不知道。所以不用到处去讲你的模式怎么好，因为世界不会相信你的话，世界会相信你的结果。阿里巴巴成功的很大原因，几乎世界上所有的商界都会知道阿里巴巴。所以做任何事情，不要因为别人怎么说去做，而是因为做这件事情，你觉得对的事情就坚定不移地去做。

把全世界的中小企业集合在一起 阿里巴巴现在还是一个小公司，我不认为阿里巴巴是IT企业，我希望阿里巴巴是的服务型企业。因为我们的目的是帮助我们的客户成功，而不是推广互联网。推广互联网是中国电信，中国网通。我想跟大家讲，今天我到这里来不想多讲电子商务。大家不一定上阿里巴巴，但是一定要上互联网。我说不一定要上阿里巴巴，因为我知道除了阿里巴巴你没有其他网可上。

我们把全世界的中小型世界团结起来，把企业聚集在这里面。所以前五年阿里巴巴做的是一像一个茶市一样，大家不妨去思考一下未来的社会是一个怎么样的社会，这实世界上最好的赚钱的模式是什么。这世界最赚钱的模式就是国家，国家是世界上最好的商业模式。管理一个国家，坐地收税，最大的公司是国家，但是要想建一个国家有多难。几乎没有可能。但是在网络可以做这样的事情，网络形成一个商业国，国家是怎样形成，有些人在上面划了一块地，摊位越来越多，人越来越多，然后出现警察，最后市场越做越大，这是最早建立国

家的模型。30年后，人类生活的活动都会在网上举行。

阿里巴巴是一个社会，不是一个平台，不是一个网站。我们真正希望在互联网上创造一个商业的国家，市场就采用市场机制，不断地去说在现实社会中很难做。虚拟社会就可做。从2005年到2009年我们打造在阿里巴巴上WORK，也就是在网络上面工作。我们以后会把财务放在阿里巴巴，如果今天谁把几十万现金放在家里面，是最不安全。所以说银行是最安全的网络公司是非常安全的。

阿里巴巴四项基本原则

阿里巴巴有四项基本原则，一是唯一不变的是变化，公司必须要变化，如果不变化去年是这样，今年组织机构还是这样，一成不变的，是发展不起来的。

第二个原则公司永远不把赚钱作为第一目标，这是铁定的。大家可能说好虚伪，公司是一定要赚钱的，不赚钱的企业家是不道德的，他对不起客户，对不起员工。但赚钱是一个结果，不是一个目标。但是我们要创造社会，去改变人。我自己认为商场上遇到骗子，是因为你的功力不够。

我自己有一个感触很深的事情，我第一次去美国的时候，看见玻璃房子，然后我说玻璃房子不保险呀，我敲掉玻璃就可以进去拿东西，美国人听了说，你怎么会这样想呀！世界其实并不想大家想象的那样。小企业是很讲信用的。而往往大企业是最不讲信用的。

我今天来西部，西部市场成熟，我可以帮助西部了，如果说我们的客户给我们付了钱，做了生意，没有成功的话，我们的人比他更难受。我们的员工会不断反思。

第三阿里巴巴有三个代表：一永远代表最广大的客户利益。其次代表员工利益，第三代表股东利益。这一个方向是不会变的。很多人说客户第一，但是真正这样做的是很少的。CEO是谁？CEO是一个球队的守门员，理论上来讲他是排在最后的。

第四个就是讲四个基本原则，阿里巴巴永远不追求超额利润，因为只有公平合理才能让你走得远，如果追求暴利就是会死的。

说实话，阿里巴巴入会价还是很低的。这个社会是市场经济，阿里巴巴今天不能垮。以前我们是一个梦想，今天我们要把它变成真的。我以前出差的时候问过一位大姐，你一个月工资多少，她说我300多块钱，我觉得如果说阿里巴巴这个作为中小企业的话，大批中小企业破产的话，会影响到一批人。

阿里巴巴上市马云演讲稿 第6篇

阿里巴巴上市马云演讲稿

大家好，我觉得今天是一个非常里程碑的日子，其实要想说的话非常多，但是今天也不知道该从哪里说起，心里充满着感恩、感谢，谢谢所有的人，所有参与过阿里巴巴今天还在阿里巴巴努力的同事们，感谢所有的客户，感谢所有的股东。

我相信今天一天，今天所发生的事情，对大家一生都有很大的意义，我希望大家一会儿在敲钟仪式的时候，每个人关注一下我们敲钟的八个客户，我们努力15年的目的，是让他们站在台上，我们努力15年的目的，是希望他们成功，因为我们相信只有他们成功了，我们才有可能成功。

今天阿里是一家很运气的公司，我们这家公司的运气来自于客户，运气来自于互联网，运气来自于中国，运气来自于我们每个人的努力。所以未来的15年，未来的87年，我们坚持要感恩这个时代、感恩互联网、感恩中国、感恩中小企业。

最后我也希望大家能够坚持把我们的生态系统做得更加完善、更加好，我们相信今天我们说不完的感恩，唯一做好最佳的感恩就是用行动去做、做得更好。

所以我在纽交所，今天大家说纽交所就像我们的双十一，无数人为此付出巨大的代价和努力，从明天开始，我们的路程会更加艰难，全世界在关注我们是不是坚守我们的信诺，今天我们融到的不是钱，我们融到的是信任，是所有人对我们的信任，客户的信任、时代的信任、投资者的信任。所以我希望大家能够对得起这份信任、对得起我们自己心里面从第一天的梦想。