it技术发展趋势分析

it技术发展趋势分析（精选6篇）

it技术发展趋势分析 第1篇

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CONTENTS

第一篇：IT运维管理行业优劣势-------------1 第二篇：IT运维管理发展趋势----------------2 第三篇：IT运维管理可行性报告-------------3 第四篇：IT运维管理战略规划----------------4 第五篇：IT运维管理发展方向----------------5 第六篇：IT运维管理需求分析----------------6 第七篇：2014年中国IT运维管理行业发展现状分析------------------7 第八篇：IT运维管理行业发展前景浅析----7 第九篇：IT运维管理呈现六大趋势----------8 趋势1:支撑数据大集中管理--------------------8 趋势2:虚拟化监控管理同等对待--------------9 趋势3:存储系统融入一体化监控--------------9 趋势4:主机监控更加细化-----------------------9 趋势5:BSM运维产品认可度攀升-----------10 趋势6:运维产品紧跟企业发展步伐---------10 第十篇：2014年中国十大IT运维管理公司排名----------------------10 2014年中国十大IT运维管理公司排名----11 1北京神州泰岳软件股份有限公司----------11 2亿阳信通股份有限公司----------------------11 3北京直真科技股份有限公司----------------11 4北京华胜天成科技股份有限公司----------11 5三维通信股份有限公司----------------------11 6国脉科技股份有限公司----------------------11 7上海石基信息技术有限公司----------------11 8福建星网锐捷通讯股份有限公司----------11 9东华软件股份公司----------------------------11 10神州数码控股有限公司---------------------11 第十一篇：2014年IT运维管理行业发展 11 第十二篇：中国IT运维管理行业经营模式研究与投资预测分析报告--------------------------12

本文所有数据出自于《2015-2020年中国IT运维管理行业经营模式研究与投资预测分析报告》

第一篇：IT运维管理行业优劣势

随着信息化建设的不断深入，各种企业的核心业务都逐步地迁移到IT平台上来，对IT管理的要求也越来越高，IT需要管理，向IT管理要效率，保证IT的有序化发展成为企业的一种共识，在这个过程中，ITIL作为最近几年IT界风头最劲的流行语，已经越来越广泛1 地被人们所认识和接受，并被很多企业选择作为IT管理优化和改造的首选工具，ITIL成为IT管理的一种标准，但在中国企业采用ITIL的方法来管理IT的时候，却出现了很多的问题，许多企业在落实ITIL流程化管理的过程中发现，管理的效率没有提高，宝贵的IT人力资源浪费惊人，许多管理岗位被淹没在大量的事件中，疲于应付，流程失去实质内容陷入空洞

所有这些都让企业感到失望和困惑，尽管ITIL拥有国外各大企业成功实践的“纯正血统”，但正如“南橘北枳”的道理一样，对他人成功的简单移植却并不一定能够确保自己的成功。根据我以往对国外各大企业的调查表明，国内企业上马ITIL的不少，但真正能够有效利用并体现其价值的却寥寥无几。为什么国外先进的管理方法在中国会遇到“水土不服”?结合之前几篇文章的分析，我认为还是要从更深的层面去看待这个问题。

之前的文章中也说到过，国外企业的管理方法形成与其所处的环境有关，所以像ITIL这样的理论落地，是在其基本功已经很扎实或者已经不会受到来自于这些层面的困扰基础上才达成的。而对于我们大多数企业来说，很多都需要自己负责整个IT基础设施及应用的管理工作，依然遵循国外的方法来建设自己的IT运维管理平台，显然会事倍功半。

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第二篇：IT运维管理发展趋势

当下，云计算正从概念逐步走向落地，在各个行业都出现了成熟的应用，但云计算与虚拟化在提升资源利用率的同时，也加大了IT复杂度。如何简化IT运维管理，实现IT运维成本上的降低和效率上的提升，就成了一个所有企业IT部门面临的难题。如今，越来越多的企业IT部门开始升级运维管理方式，从传统的IT运维向云运维过渡，在部署、实施、维护及业务应用响应能力上均大幅提升。

事实上，传统IT运维模式，如果不进行革新，就会拖后腿。之所以这么说有以下两个原因：一是随着传统企业信息化的深入，企业越来越多的业务应用依赖于IT来驱动，这意味着IT需求变得越来越强，服务器等数量爆增，管理起来日益繁杂，特别是IT部门如何快速响应业务需求，就成为一个重要的指标;二是，云计算、虚拟化时代的开启，在大型云计算数据中心面前，需要灵活自动地去管理虚拟的计算节点、存储和网络等资源，而且还是动态迁移的，不再是单

一、物理的设备，这种矛盾日益强烈，导致传统IT运维模式变成了瓶颈，不进行升级的话，结果会是死路一条。熟悉IT运维的人员很清楚，传统IT运维模式有三大弊端：

一是人员成本偏高，不同阶段的系统交叉在一起，IT环境日趋复杂，管理难度大，又多采用人工方式，跟不上业务需求。而Gartner的调查也发现，IT运维成本中，源自技术或产品(包括硬件、软件、网络等)成本只占20%，流程维护成本占40%，运维人员成本占40%。但纯人工又缺乏自动化工具的传统IT运维方式迫于IT复杂度提升，又不得不扩张增员，不改变的话就无解;二是由于自动化程度低，传统IT运维方式只有发生故障或影响业务连续性时才会被发现，并非是主动预警、修复，所以IT运维往往陷入”救火队员”的角色中，故障报警此起彼伏，恶性连锁反应持续发生，还会导致企业对IT运维的满意度大幅降低。而随着业务应用都跑在IT设备上，这种现象会酿成灾难;本文来源前瞻产业研究院，未经前瞻产业研究院书面授权，禁止转载，违者将被追究法律责任！

第三篇：IT运维管理可行性报告

网格化管理设计。首先是网格单元划分。按照一定标准划分网格单元，将网络通讯、运行值班、主机系统等涉及生产运维的每一方面作为基础网格，再逐层逐级细分每一个网格工作，最底层的网格为具体的每一项工作，是网格构成基本元素及生产运维的具体工作点和管理点，有相应的人来执行;其次是建立双维度。对于每一层网格从横线和纵线两个维度对每个节点进行检查、监督、协调、考核，节点横线为运维小组长，其职责是对节点工作进行管理，节点纵线为部门负责人，其职责是开展服务支持协调、考核管理，通过纵线和横线双维度交叉，形成检查点，明确每个网格点的责任人和监督人;最后是形成体系。通过生产运维工作的逐层细分、纵横交叉检查，形成立体式、无盲点、规范性的生产运行管理体系。

操作制度梳理修订。针对设计好的每一个网格节点，根据安全规范要求，修订生产运维操作制度。一是明确定义生产运维各维度工作范围、工作策略、参与角色及职责，细化管理维度中各环节流程;二是明确各维度执行后的监督、检查机制，如定期召开事件分析会及问题分析会，对发生的重点事件及问题进行深入分析，定期联合业务部门组织演练，对应急预案进行测试和检查等;三是明确各维度间的关系，将“事件响应时间”、“问题解决率”等运维管理指标作为服务评价、员工绩效考核参考，提升各维度工作质量。日常运维平台构建。网格化管理可以对每一个网格实行全方位、扁平化、联动式的动态管理，运维平台作为基础设施是其中的关键。监控预警平台将各种监控资源有效整合，通过数据采集手段将各类监控数据汇集，并将告警、性能数据与相关配置数据关联，使监控数据得到有效整合，形成统一的事件中心，建立一体化监控体系。自动化作业调度平台实现重要信息系统清算和批处理操作自动处理，减少操作过程中人工干预。运维操作管理平台通过日常维护操作自动化部署、应急处置方案自动调用，实现运维操作自动化管理功能。建立可配置的自动巡检平台，定期对系统、应用环境等进行健康检查，对存在的问题及时报警、为容量管理、可用性管理的运维数据分析提供更准确、丰富的信息。

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第四篇：IT运维管理战略规划

数据大集中后，随着商业银行生产运维从分散管理向集中管理转变，为了提高IT运维水平，各商业银行总行在生产运维上下足了功夫，标准化(基于ITIL、ISO2000国际标准)、表单化等IT运维管理方面的先进理念不断得到推广应用和实践。

但对于分支行来说，目前IT运维工作量已明显减少，国际标准要求较高，岗位、人员、资源等条件很难得到满足，可行性、操作性不强。与国际标准相比，网格化管理模式相对比较灵活，适用性强，目前已经应用到城市管理、人员管理等多个领域，提高了管理效率，可以很好运用到分支行的IT运维实践之中。

网格化管理指的是借用计算机网格管理的思想，将管理对象按照一定的标准划分成若干网络单元，利用现代信息技术和各网格单元间的协调机制，使各个网格单元之间能有效地进行信息交流，透明地共享组织的资源，以最终达到整合组织资源、提高管理效率的现代化管理模式。

网格化管理强调责任与协调的统一，通过资源协调与共享，提供高质量服务，核心理念是以客户为中心，资源共享，协同工作。其优势在于：网格化管理建立了监管分离的两极管理体制，各相关部门的工作成效得到了有效监督，管理系统实现了闭环控制;“细节决定成败”，网格化管理就是从细节做起，实现精细化管理;网格化管理模式实现了信息的实时更新和动态监控。单元网格内一旦某一环节出现问题，会第一时间被发现，第一时间被解决，第一时间被反馈，第一时间被检验。本文来源前瞻产业研究院，未经前瞻产业研究院书面授权，禁止转载，违者将被追究法律责任！

第五篇：IT运维管理发展方向

在IT运维日常维护工作中，无线网质量的投诉比例越来越高。首先，由于设备数量不断增多(在有些高校中，AP的数量接近1万台)，信号中断、设备故障、非法安装和接入等事件，超出了传统IT运维工具监控的范围。其次，面对信号强度、覆盖质量、分布密度、流量管理等工作，用户似乎退回了只能使用命令行检测的原始阶段。

为了满足以用户体验管理为中心的无线网改造目标，全新RIIL星光图实现了实时监控AP分布、用户分布以及用户体验分析的功能，为无线网络规划提供了基于用户密度的数据支撑。在这张图上，管理员可以直观迅速地找到故障AP进行修复、找到用户体验差的区域、掌握无线设备的流量情况，摆脱效率低下的命令行模式，从而减轻AP故障处理的性能优化的工作难度。同时新增了有线无线一体化管理、POE交换机的状态管理，帮你快速定位无线网络故障。

在企业IT数据爆炸性增长的当下，如何有效整合信息化资源为企业运营甚至战略决策提供有力的数据支撑，这是CIO和决策层非常关注的重点。但不同的企业或者事业单位的IT运维模式往往呈现出不同种类的关系维度，包括总部运维和下级单位运维的关系，IT部门运维和业务部门运维的关系，甚至会存在自主运维和外包运维的关系。在大型企业，由于网络垂直层级较多、跨越地理位置较广，这一问题更为突出，用户很容易迷失在“海量数据”里找不到主线和头绪。

为此，RIIL推出全新分级管理功能。用户只需要在总部部署CMP集中管理平台，就可以完成下级平台数据对接，将下级告警、资源、指标、拓扑、报表数据统一展现，从而实现下级独立运维，总部集中管理。可广泛应用于大型企业分支机构统一管理、政府纵向网管理、医疗基卫区卫网络管理、教育城域网管理等领域。

一直以来，IT运维管理工作的焦点都只是在技术层面，追求IT组件的稳定运行和性能质量，这将IT运维部门带入了“重技术质量，轻业务指标”的误区。实践证明，由于缺乏在业务层面实施的IT服务保障环节，很容易造成IT和业务部门的猜忌、服务和设备厂商的之间推诿。本文来源前瞻产业研究院，未经前瞻产业研究院书面授权，禁止转载，违者将被追究法律责任！

第六篇：IT运维管理需求分析

在长期的IT建设历程中，鲁明公司形成了各种各样的IT系统，所支持的业务平台也越来越复杂。据介绍，鲁明公司在各地的油气站，其前端为监控、采集业务系统，后台为数据采集服务器等，对网络平台的稳定性和性能要求都非常高，而生产指挥系统等关键业务更需要7×24小时保持健康的运行状态。

“面对越来越多的IT资源和高要求的运维服务质量，我们感到压力倍增。而要提高IT运维管理水平、降低运营的风险、保障公司业务高效运行，就必须要彻底改变现在人工手动的运维模式。” 鲁明公司IT部门主管领导谈到了改变。那么，之前手工运维场景下会造成什么问题呢? 第一、“救火式”的故障管理总是后知后觉。随着业务系统对网络的依赖日趋加深，看似轻微的网络故障很有可能威胁到整个公司的运作，而如果IT部门只是从报修电话中体现价值，总是做“事后诸葛亮”是很危险的。

第二、故障处理效率不高，人力成本攀升苦不堪言。首先，一线的IT运维人员无法第一时间得到故障通知，而被动让故障处理再陷泥潭，定位故障源头的难题让这种局面恶化。其次，设备和业务系统日常巡检依靠人力难以维持，工作量过大可能会造成巡检工作敷衍了事，还会留下运维“死角”。

第三、IT运维与业务脱离，无法用非技术化的数据向业务部门表述IT战略及IT资源的分配状况，业务部门也无法直观的看到系统健康状况。

既然这三个问题严重影响了IT运维的价值，鲁明公司决定彻底抛弃传统的手工运维管理模式，打造出一个主动出击的IT运维管理新格局。可这艰难的第一步又从哪里入手呢? SSM消除监控“死角”IT管理运筹帷幄

本文来源前瞻产业研究院，未经前瞻产业研究院书面授权，禁止转载，违者将被追究法律责任！第七篇：2014年中国IT运维管理行业发展现状分析

it运维管理是企业信息化建设的重要组成部分，是指采用专业的信息技术和方法，对用户的软硬件环境、计算机网络与电信网络、应用系统及运维服务流程等进行的综合管理，其目的是保障系统与网络的可用性、安全性和业务持续性，尤其是保障企业关键业务it系统7×24小时的稳定可靠运行，提高其运行效率和服务质量。

it运维管理可以细分为面向计算机网络的it运维管理和面向电信网络的it运维管理，两者管理的对象不同，但其解决方案的整体框架是一致的，其主要功能是为信息系统与网络的安全、稳定和高效运行提供技术保障。下图从it运维管理的对象和专业方向两个角度对it运维管理领域进行了细分。

其中，业务服务管理(即bsm)相关产品与服务是面向计算机网络的it运维管理市场的代表性组成部分;电信运维支撑系统(即oss)相关产品与服务是面向电信网络的it运维管理市场的主要组成部分。近年来，兼具计算机网络和电信网络特色的各类电信数据业务的出现，以及电信运营商整合计算机网络管理电信网络管理的需求的提出，使得bsm和oss两类产品及服务呈现出相互融合的态势。随着计算机网络和电信网络逐步走向融合，这一趋势将日益明显。

2009-2013年，中国bsm市场容量以19.4%的年复合增长率保持高速增长，2013年达到47.9亿元的市场规模。国内oss的应用领域主要包括电信运营商，广电、电力、公安等建有专用通信网络的行业以及电信设备制造商三大类。其中，电信设备制造商的oss市场需求主要集中于面向网络管理系统，且一般有电信设备制造商自主开发;建有专用通信网络的行业对oss的市场需求相对较小;oss市场的主要应用领域为国内电信运营商。

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第八篇：IT运维管理行业发展前景浅析

随着信息技术在银行业的深入应用，银行业务经营活动对IT的依赖程度越来越大，对信息系统稳定、可靠运行的要求越来越高，信息系统安全运行已经成为银行经营与发展的生命线。传统的局部、粗放、碎片化的IT运维管理模式已经无法满足安全生产的实际需要，IT运维管理必须向全局化、流程化模式转变，进而实现全方位的IT运维一体化管理。银行业在信息技术发展的驱动下，相继实施了数据大集中工程，纷纷建立了集约化、集成化的大型数据中心，逐步形成了以全国数据中心为核心、省域数据中心为支撑、覆盖所有基层网点的IT运维新格局。

金融机构数据集中和资源整合使信息系统的技术体系复杂度和运维风险成倍叠加，IT运维如何应对数据大集中后运行规模庞大、管理层级繁多、技术应用复杂的新形势，如何加强信息系统维护和操作、基础设施设备运维、IT运行风险防控、应急处置和灾备建设、业务服务连续性、运维队伍建设等统筹管理，已成为银行高管和科技人员必须深入思考、积极探索和亟待解决的重要课题。

从目前来看，只有建立符合金融机构IT特点的，与数据中心发展模式相配套、相适应的IT运维一体化管理体系，明确运维管理的各项内容，统一运维管理的相关标准，规范运维管理的具体流程，切实转变传统的分散式、粗放式的运维管理模式，才能充分满足数据大集中后多层级、全覆盖的运维管理需要，实现运维管理的标准化、规范化和流程化。

金融企业级的信息系统安全运行涵盖生产和灾备总中心、省域分中心、县支行和营业网点四个层级所有运行单位的安全运行。在整个IT生产链条中，各个运行单位已经高度耦合成一个整体，牵一发而动全身,任何一个环节发生管理疏漏、操作失误、运行中断等情况都会引发局部乃至全局性的服务停顿，甚至是业务瘫痪，影响金融企业的社会形象。

在传统的运维管理模式下，银行各生产运行单位信息科技发展水平不均衡，生产运行和管理水平参差不齐，管理缺位、不到位的现象不可避免，存在很大的风险隐患。

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第九篇：IT运维管理呈现六大趋势

趋势1:支撑数据大集中管理

2013年，大数据成为IT界最受关注的话题之一，大数据正在从专注于个别项目向对企业战略信息架构的影响上转移，对数据量、种类、速度和复杂性的 处理正迫使许多传统方法需要发生改变。同时为企业内部和运维产品提供商带来前所未有的难题，大数据时代，随着企业IT架构的不断扩展，服务器、存储设备的 数量越来越多，网络也变得更加复杂，从而给运维工作带来了巨大的挑战，特别是分支机构众多的大型企业或垂直层级较多的政府单8 位，为了保障良好的用户体验和 数据时效性，运维工作显得十分艰巨。IT监控系统每分钟要进行上万个数据采集已非易事，而对采集上来的海量数据进行处理和分析才是更难的挑战。如果数据未 经过处理，这就对运维没有任何意义和价值。因此，在大数据集中趋势越来越明显的2013年，在此背景下具备实时采集和海量分析能力的IT运维管理产品将会 成为数据分析应用的新增长点。

趋势2:虚拟化监控管理同等对待

在虚拟化诱人的高额回报面前，相对滞后的IT运维管理已经让众多CIO熬过了艰难的2012.在虚拟化后，IT运维部门需要对新增的虚拟网络、数据存储、虚拟机、ESX/ESXi主机数量、集群对象提供一种全新的管理方式。而这种方式就是消除虚拟化主机“不可见”的特殊性，尤其是在支持边缘应用的虚拟机和支撑核心应用的物理服务器同时存在环境中，IT运维产品需要具备“同等对待”的能力。很多方法可以实现这种管理模式，比如，在虚拟交换机和虚拟机之 间仍然采用“实体连接”的方式进行管理，等等，这样才能消除虚拟化运维的死角，才能支撑传统数据中心全面升级换代至“云数据中心”。

趋势3:存储系统融入一体化监控

大数据、虚拟化对运维人员来说如临大敌，存储则是所有企业面临的另一个挑战。其稳定性、性能都是确保核心任务运行关键，存储系统发生事故、灾难往往给企业形象和业务连续性带来极大的威胁。

趋势4:主机监控更加细化

在Gartner发布的2013预测中，IT操作流程自动化成为了影响数据中心发展的技术之一，而实现IT管理流程自动化仍是IT管理人员降低IT操作成本和复杂性的一个关键目标。另外，在影响数据中心的技术中配置管理数据库(CMDB)将继续在企业IT运营基础设施中扮演重要的角色。这些对主机系 统更加完备运维工具可以帮助IT运营的建立、维护、可视化和监视逻辑应用程序或者服务拓扑管理和跨系统的依赖性。

“工欲善其事，必先利其器”，利用自动化的IT运维工具力争出错率趋近于零，可以有效减轻人工控制流程的负担，同时也对提高业务服务质量起到事半功倍的效果。而在主机层面的监控只有做到精细化，便可有效的预测、预防、隔离、诊断和解决发生的问题，掌握各种系统资源的利用情况。另外，IT运维产品的发展趋势决定了，要在企业复杂的异构网络环境和系统面前毫不畏惧，有这种实力才能实现业务系统所依托的网络平台资源、服务器资源、应用系统资源、信息服务资源等进行统一综合管理。趋势5:BSM运维产品认可度攀升

从IT运维管理在企业收益价值链的位置来看，以往的IT基础设施管理、IT设备维护和管理、IT服务流程管理等，只是对业务发挥着间接辅助作用。而唯有IT与业务融合的创新管理模型，才能对用户业务开展有直接价值，这也正是2012年众多企业用户对BSM理念进行了广泛讨论和最佳实践的原因。而在厂商层面，必须将产品与BSM理念耦合度做到最紧密，才能帮助那些缺少IT运维项目实施经验企业实现这个终极目标。我们从更多的用户层面上了解到，在2013年的起点处开始，许多CIO极其所带领的团队都希望利用BSM产品将业务清晰化、视图化，并在此基础之上才更好地执行SLA(Service-LevelAgreement,服务等级协议)在企业中的兑现。

趋势6:运维产品紧跟企业发展步伐

IT运维管理的需求是随着企业规模与成长速度逐步调整形成的，从技术与管理两个维度来分析，企业IT运维管理一般可分为三个阶段：IT基础设施管理阶段、综合业务管理阶段、全域集中管理阶段。而在实际运维中，企业则可以通过对着三阶段的了解，“对号入座”。

根据据IDC预测，2013年58%的新IT投资决策将由企业高管直接参与，而这个趋势在过去三年里上涨了80%.那么，企业高层在规划IT投资 时，为了避免“失控”，IT运维部门就需要向决策层提供这种准确的战略信息，因此，IT运维工具必须要能提供每个分支机构的IT运维状况，真正起到大海捞针的作用，在剔除非关键信息的基础上完成决策支撑。

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第十篇：2014年中国十大IT运维管理公司排名

目前，我国IT领域已经由以建设为主逐步过渡到建设和运维服务并重的新阶段。加强IT基础设施的运维服务，使IT系统能稳定、可靠、安全的运行，已成为国家在信息化发展中重点关注的方向。我国把信息产业列为鼓励发展的战略性产业，近年来连续颁布了鼓励扶持该产业发展的一系列优惠政策，为信息产业持续发展创造了有利的政策环境。2011年12月，工信部发布《软件和信息技术服务业“十二五”发展规划》，规划明确了“十二五”的发展思路和发展目标，确定了10项发展重点和8项重大工程，提出了相关政策措施。

据IDC研究数据显示，2009-2011年，中国BSM解决方案市场保持了高速的发展；201110 年市场容量达到人民币43亿元，总体市场比2010年增长了33%，约为2008年的2倍；2012年，中国BSM解决方案市场容量约为59亿元。目前，国内BSM的主要应用领域为IT成熟度较高的电信、金融和政府等领域。

前瞻产业研究院《2015-2020年中国IT运维管理行业经营模式研究与投资预测分析报告》统计数据显示，2014年中国十大IT运维管理公司排行榜如下：

2014年中国十大IT运维管理公司排名 1北京神州泰岳软件股份有限公司 2亿阳信通股份有限公司 3北京直真科技股份有限公司 4北京华胜天成科技股份有限公司 5三维通信股份有限公司 6国脉科技股份有限公司 7上海石基信息技术有限公司 8福建星网锐捷通讯股份有限公司 9东华软件股份公司 10神州数码控股有限公司 资料来源：前瞻产业研究院整理

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第十一篇：2014年IT运维管理行业发展

根据《中国IT运维管理行业经营模式研究与投资预测分析报告》分析，IT运维管理是11 企业信息化建设的重要组成部分，是指采用专业的信息技术和方法，对用户的软硬件环境、计算机网络与电信网络、应用系统及运维服务流程等进行的综合管理，其目的是保障系统与网络的可用性、安全性和业务持续性，尤其是保障企业关键业务IT系统7×24小时的稳定可靠运行，提高其运行效率和服务质量。

前瞻产业研究院研究报告最新发布

从全球范围来看，IT运维管理行业在近些年内得到了快速发展，全球已有超过2万多家在各行业处于领先地位的著名企业和多个政府机构成功实施了IT运维管理。

前瞻产业研究院IT运维管理行业研究小组分析认为，从中长期来看，随着国内经济的快速发展、企业信息化水平的提升和市场竞争的加剧，企业将普遍加强内部控制并实施精细化管理。作为企业信息化建设和精细化管理不可或缺的有机组成部分，IT运维管理将被越来越多的企业或机构采纳并实施，其市场规模将得到大幅拓展。

（最新分析报告查看《2015-2020年中国IT运维管理行业经营模式研究与投资预测分析报告》）

第十二篇：中国IT运维管理行业经营模式研究与投资预测分析报告

前瞻产业研究院摘要：报告主要分析了IT运维管理行业的背景及产业链；中国IT运维管理行业市场环境；IT运维管理模式及创新；IT运维管理行业发展现状及前景预测；IT运维管理行业经营模式及策略；IT运维外包服务市场现状及趋势......报告目录请查看《2015-2020年中国IT运维管理行业经营模式研究与投资预测分析报告》

在一个供大于求的需求经济时代，企业成功的关键就在于，是否能够在需求尚未形成之时就牢牢的锁定并捕捉到它。那些成功的公司往往都会倾尽毕生的精力及资源搜寻产业的当前需求、潜在需求以及新的需求！

随着IT运维管理行业竞争的不断加剧，大型IT运维管理企业间并购整合与资本运作日趋频繁，国内优秀的IT运维管理企业愈来愈重视对行业市场的研究，特别是对产业发展环境和产品购买者的深入研究。正因为如此，一大批国内优秀的IT运维管理企业迅速崛起，12 逐渐成为IT运维管理行业中的翘楚！

本报告利用前瞻资讯长期对IT运维管理行业市场跟踪搜集的一手市场数据，全面而准确的为您从行业的整体高度来架构分析体系。报告主要分析了IT运维管理行业的背景及产业链；中国IT运维管理行业市场环境；IT运维管理模式及创新；IT运维管理行业发展现状及前景预测；IT运维管理行业经营模式及策略；IT运维外包服务市场现状及趋势；电信、政府机构、金融、电力、互联网和中小企业对IT运维管理的需求状况；IT运维管理行业的领先企业经营情况；IT运维管理行业投资特征及建议；同时，佐之以全行业近几年来全面详实的一手连续性市场数据，让您全面、准确地把握整个IT运维管理行业的市场走向和发展趋势。

本报告最大的特点就是前瞻性和适时性。报告根据IT运维管理行业的发展轨迹及多年的实践经验，对IT运维管理行业未来的发展趋势做出审慎分析与预测。是IT运维管理企业、科研单位、投资企业准确了解IT运维管理行业当前最新发展动态，把握市场机会，做出正确经营决策和明确企业发展方向不可多得的精品。也是业内第一份对IT运维管理行业上下游产业链以及行业重点企业进行全面系统分析的重量级报告。

本报告将帮助IT运维管理企业、科研单位、投资企业准确了解IT运维管理行业当前最新发展动向，及早发现IT运维管理行业市场的空白点，机会点，增长点和盈利点„„，前瞻性地把握IT运维管理行业未被满足的市场需求和趋势，形成企业良好的可持续发展优势，有效规避IT运维管理行业投资风险，更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场，牢牢把握行业竞争的主动权。

it技术发展趋势分析 第2篇

时光飞逝，转眼间，联欣已经走过了13个年头。我们05年开始快订通业务，7年磨一剑，现在已经成为一家名副其实的信息技术企业。信息行业发展之快可以说是前无古人，有着以下区别于传统行业的几大特点：

一、固定成本高，可变成本低，造成生产规模经济效应比传统行业更加显著。

何为生产规模经济效应？即随着生产商生产规模的扩大，产品的平均成本将随之略微下降的现象。

何为固有成本和可变成本？以计算机硬件制造业为例，建设一家生产计算机芯片的工厂，总投资需20亿美元以上（这就是固有成本），而在建成后的生产过程中，可变成本（生产芯片用的原材料即为可变成本）却不到总成本的30%，即计算机芯片生产中70%以上是固定成本。

由此可见，信息行业随着产品销售量增大，实际的生产成本急速降低，与传统行业生产正本与销售量基本成正比或稍有减少的现象形成明显对比。给我们联欣的启示就是：进一步重视销售，扩大销售量也是降低生产研发成本的一种方法！

二、研发成本高，生产成本相对低，技术更新快，行业外延和渗透性高，造成创新与风险并存。

新世纪以来，随着全球信息产业竞争的加剧，信息技术企业研发投资规模迅速扩大，研究开发投资占销售额比重明显提高。一般的信息技术企业研究开发投资占销售额比重都在5%以上，处于发展前沿的信息技术企业研究开发投资占销售额的比重甚至高达15%至20%。2000年美国网络设备制造商Cisco公司研发投资27亿美元，2001年美国微电子器件制造商英特尔公司研发投资超过40亿美元。

信息技术水平每3年提高一倍，信息技术专利每年新增超过30万项，科研资料的有效寿命平均只有5年。以科技研发为先导、具有高创新性和拥有高更新频率已经成为世界电子信息产业发展的重要特征。此外，电子信息产业的渗透性高，不但涉及制造业，而且衍生到服务业，其产品的形式也日趋多样化，极大地改变了人们的生活，对教育、医疗保健、旅游及文化娱乐等都产生了深刻影响。因此，技术创新的空间也大大扩展。但是，由于信息技术产业化过程投入大、成功率不高，也使电子信息产业呈现相对较高的风险。

正所谓技术创新是信息产业发展的核心驱动力，机会向来与风险并存，给我们联欣的启示就是：要拓展创新面，在风险中看到机会，在尽量减少不确定因素，降低风险的同时，把握机会，敢为人先，勇于创新！时刻牢记，不要成为第二个诺基亚！（昔日的手机巨头，因为其保守的姿态，如今已经开始被苹果和异军突起的HTC边缘化）

三、用户成本锁定明显，造成巨大的更新转移成本。何为用户成本锁定？即用户一旦使用上某种电子信息产品之后，如果要更新原有的产品，就会遇到巨大的更新转移成本。

与传统工业品通常具有独立性不同，电子信息产品大多数处于一个系统中，单件产品难以发挥作用，只有与其他配套的产品相互配合，才能产生效用，所以，用户一旦选定某种系统中的一件产品，就不得不采用与之相适应的配套硬件和软件。另外，用户本身还存在与外界数据交换的需求，这种交换往往要求采用同一种格式，否则就会造成很大的信息交换障碍。这种状况使得更新信息系统转移成本巨大，频繁更换供应商几乎不可能。一旦用户使用上该产品，用户就会“越陷越深”，直至被牢牢锁定。锁定程度的大小与转移成本相关，成本越大，锁定程度越高。

这种现象使不兼容的新产品即使性能优良、价格便宜也难以得到推广和使用，有利于供应商获得长期的高额利润。给我们联欣的启示就是：做好产品的前提下，目光放远，哪怕即使要稍微牺牲一点眼前的利润（比如，PDA终端的价格适度下调），也要牢牢抓住客户，因为有了客户就有了未来！（就像现在的腾讯，做什么，成什么！）。

四、对标准的高度依赖，造成标准制定者必定引领市场。

由于电子信息产品通常是在系统中发挥作用。产品供应商虽然可以通过成本锁定用户，但是毕竟一家厂商难以提供所有的配套部件，要使多家厂商发挥各自技术优势生产的产品能够协调运行，必须依赖于一个统一的接口标准，因而对标准的控制和介入程度实质上标志着技术和生产的竞争力。如果一个国家或一家企业能够有效控制技术标准，并且有足够的生产实力，就具备了其他国家或企业难以超越的竞争优势，不仅能够将产品线延伸至多种信息产品，进行“纵向竞争”，还可以利用手中的专利和专有技术来限制竞争者生产兼容产品，或者阻挠竞争者建立联盟，进行“横向竞争”，以确保自己在市场中的份额。

由此可见，谁控制了标准，谁就会在激烈的市场竞争中取得主动。也就是管理学中经常提到的“一流企业定标准，二流企业做品牌，三流企业卖技术，四流企业卖产品”。给我们联欣的提示就是：我们联欣现在的订货会基本处于领先地位，但是不明显，我们一定要与肖邦科技、捷慧达等同行拉大差距，将他们远远甩在身后，更大程度地掌控订货会市场，由我们联欣来制定未来订货会的标准！道路艰难，所以我们更要居安思危，为自己提出更高的目标，并努力奋斗，让联欣更上一层楼，尽早实现上市目标！

最后献打油诗一首与联欣人共勉！（最后一句双关，一、谐音表心志，二、隐晦剖真理）

联众人之志

欣繁荣尤在加领导心上

it技术发展趋势分析 第3篇

在新型经济环境下, 通过IT创造价值十分重要, 甚至决定了企业的核心竞争力。在大数据或云计算环境下, 通过IT创造价值不仅要考虑如何应对数据不可预测的快速增长, 还要考虑云计算带来的工作负载的高动态。

首先, 分析师介绍了如何通过IT创造价值。经济作为主要的市场驱动力, 在过去几十年经济模式发生着改变。信息化时代向概念化的过渡过程中, 大数据产生的来源越来越多, 企业业务层面和消费者都在产生大数据。企业需要的是通过速度和创新来挑战信息化时代的规模和计划, 从而实现价值, 提高企业竞争力。大数据是一把双刃剑, 可以带来巨大的IT开支, 进而引起利润和市场份额的快速下降, 也可以创造价值, 通过IT突破创新支撑业务稳进增长。分析师举例说:“金融行业的高频交易中, 1微秒的提升可以带来100万美元的价值。”所以, 不管是业务管理者还是IT架构管理者, 都需要一层存储具有高IOPs和低延迟。

在业务发展过程中, 实现通过IT创造价值的关键是:持续保障业务所需的OLAP和OLTP;存储基础架构层要持续地满足业务对IOPs、低延迟的需求。

大数据具有巨大的商业价值, 存储是大数据创造价值的瓶颈。关于企业目前实现通过IT创造价值时面临的存储挑战 (图1) , 分析师介绍到:“传统的一层存储是跟随着一层应用的。在数据中心演进过程中, 随着虚拟化、VDI、大数据、云计算、IT整合的需求, 在架构层面对存储的IOPs和低延迟的要求快速提升。而且随着大数据的演进, 数据子集量越来越大, 对存储IOPs的需求几乎会无止境地增长。所以, 满足大数据不可预测的对一层存储的性能需求, 新一代存储需要具有经济性, 而且可以通过软件的形式配置一层应用所需的IOPs和低延迟。”

传统存储技术面临的挑战, 主要包括以下几方面:

●磁盘由于本身的结构, 在数据读取过程中尤其是高IO读写时, 寻道增加了响应时间, 从而导致传统磁盘性能跟不上业务发展的需求。

●磁盘相对于CPU和内存存在性能的差距。过去若干年中, 每18个月处理器的性能翻倍, RAM的性能也在迅速增加, 而磁盘性能的提升幅度是最小的。

●传统控制器结构需要分步读写, 从而增加了时间延迟。

随着时间的发展, 无论是一层应用采用多核的形式, 还是虚拟服务器、VDI的形式, 或者云计算和数据中心整合, 都带动了对存储性能的进一步需求。与此同时, 存储的容量成本下降, 但IOPs/Spindle没发生改变。为了满足高IOPs, 传统的做法是增加磁盘数量, 但这不仅导致成本快速上升, 而且造成了数据中心占地和耗能等问题。所以说, 传统存储由于架构问题, 在向大数据的演进过程中, 越来越无法满足通过IT创造价值的需求。

为了对传统存储给用户带来的挑战进行更细致的分析, 分析师分享了以下几组中桥的数据调研结果:

●存储业务关键应用挑战 (图2) 。中国用户已经意识到目前的存储越来越无法满足业务关键型应用的需求, 67%以上的用户将在未来24个月部署新存储, 其中35.2%的用户表示将在未来12个月会部署, 32.6%在未来12-24个月部署。

●虚拟化环境存储挑战 (图3) 。调研显示, 一方面, 中国企业级用户虚拟机密度小于5的比例约占37%, 而欧美市场虚机密度的平均水平约是15。另一方面, 中国企业的虚拟化大部分用于测试/开发环境, 用于生产环境的企业占比较低。造成这种情况的主要原因有:1、目前的存储难以支撑虚拟机密度提升过程中对存储IO性能的要求, 从某种维度来说, 传统存储是造成虚拟化成熟度低的最主要原因;2、存储不能动态配置资源, 不能满足虚拟化环境的性能需求, 以传统磁盘的形式提升性能只能靠增加磁盘的数量, 限制了企业把生产应用部署于虚拟化环境。

●固态技术发展趋势 (图4) 。在整个大数据分析过程中, 用户对存储的需求有什么呢?调查显示, 未来24个月68.3%的用户会考虑部署固态技术, 其中, 29.3%的用户在未来12个月部署, 39.0%的用户在未来12-24个月部署。因为传统存储无法满足大数据分析过程中所需的OLAP和OLTP的性能需求。

基于用户对固态技术的需求, 分析师进一步分享了几个固态技术的优缺点:

PCIe SSS

●优点:快速提高某一应用性能

●缺点:不能多应用共享;HA高开支;TB级

固态缓存设备 (固态和硬盘混合)

●优点:加速某些应用

●缺点:企业级功能有限;几十TB级

全闪存阵列

●优点:一层存储;最高容量和企业级功能;高可用, 快照, 在线升级;横向扩展;几百TB到PT级

接下来, 分析师根据Wikibon关于Oracle整个IT架构三年采购成本的数据, 介绍了通过不同闪存技术带来的成本节约情况。相比于磁盘和磁盘、SSS混合的形式, 针对Oracle的工作负载环境, 全闪存可以降低用户IT架构三年采购成本约55%到60%。这也解释了为什么全闪存在过去几年得到快速发展, 而且企业级快速采用了全闪存的形式。

当前, 数据增长迅速、性能不断攀升, 大数据环境下一层应用要可以快速增长, 而且要具有灵活性和经济性。那么, 全闪存是如何降低一层存储TCO, 以及整个IT架构成本的呢?其特点可以对此做出解释:

●最大化虚拟机密度, 可以降低整个IT架构的采购成本。

●降低物理服务器的数量可以降低软件的采购成本, 全闪存可以降低30%的软件许可。

●传统磁盘为达到IOPs的需求, 就需要在数据中心增加磁盘数量, 从而造成存储容量的闲置。通过全闪存, 不仅可以满足存储性能, 而且可以提高50%以上的存储利用率。

●全闪存的采用可以降低70%的数据中心占地, 以及70%的制冷耗能。

●全闪存的经济性, 实现低延迟和高性能。

就IBM最近发布的IBM Flash System, 分析师认为, 大数据和IT演进推动一层存储技术和概念的改变, 加速对存储高IOPs和低延迟的需求。IBM Flash System充分发挥了Texas Instructment在企业级闪存技术的优势, 为用户提供SLC和e MLC不同全闪存技术灵活选择, 满足不同应用OLTP和O-LAP需求。通过变量宽条带化RAID技术, 结合冗余和热插拔, IBM Flash System确保企业级用户“必须”的可靠性要求。此外, 通过IBM Flash System和IBM Storage Volume Controller集成部署, 用户可以将Flash System和已有已购存储设备整合, 实现软件驱动的一层存储。这种技术组合, 不仅提升了IBM Flash System市场潜入到竞争对手装机用户的能力。同时, 让用户消除传统存储给服务器虚拟化水平提高 (虚拟机密度上升, 生产应用虚拟化) , 桌面虚拟化, 云计算, 大数据分析的存储瓶颈。随着闪存经济规模的快速增加, 闪存成本将快速下降。IBM以10亿美金投入全闪存产品和技术战略目的, 是在技术、方案、市场占领全闪存全球市场战略之高点。

2004:IT技术十大发展趋势 第4篇

随着2003年AMD Opteron64与Athlon64系列CPU的发布，64位计算从服务器的高端应用 走 向桌面，走向大众成为了可能。对于32位应用的兼容性，使得AMD的64位处理器成为PC从32 位向64位平滑过渡的桥梁。

整个产业链也纷纷看好桌面64位计算的前景——芯片和主板制造商如VIA、Nvidia等纷 纷推出配合上述两款CPU的主板产品，整机厂商如IBM、HP等也纷纷表示支持，软件开放商也 准备为其开发64位的应用程序，以发挥其强大的运算能力，这其中甚至包括微软即将推出专 门为Athlon64优化的Windows操作系统。

面对如此大的压力，Intel不可能没有反应了。我们可以预见，在不久的将来，Intel就 会在桌面64位计算市场大张旗鼓，利用其强大的实力应对AMD的挑战。两大巨头相争，最大 受益者当然是消费者，而且Intel进入得越早，桌面64位计算就越能得到发展和普及。64位 带来的计算能力的飞跃，无疑会为IT的发展带来一系列的惊人的革命。

WLAN——边普及，边成长

2003岁末国家公布的WLAN国家标准WAPI，虽然受到了一些人的反对与批评，但我们应该 从中看出，正是由于政府对于WLAN技术的看好与推广意愿，才对其进行重点考察，并为弥补 其数据安全方面的不足，制定出我国自有的标准。因此WLAN在2004年很有可能在政府以及商 用行业得到广泛推广。并且，国家标准的强制执行使得行业规格统一，兼容性提高，更有利 于WLAN在我国的快速普及。而另一方面，巨大的中国市场，是任何一家厂商也不愿放弃的， WLAN标准组织已经同我国联系，准备制定符合我国国家标准的WLAN标准，所以WLAN的自有标 准并不会导致与世界脱轨。

在发展远景方面，WLAN作为一个尚在快速发展的技术，其惊人的潜力将随着更先进标准 的研制展示在世人面前。目前成熟的802.11g标准的54M的带宽已经能够满足绝大多数应用的 需要。而正在研制中的基于WiMax技术的802.16a标准，据称可以实现最大30英里的传输距离 和70M的带宽，这将使无线局域网发展为无线城域网。

DVD——“刻录”＋“蓝光”=二次革命

随着网络带宽的提高与大众多媒体应用的增加，计算机对海量数据的存储能力逐渐受到 考验。作为光存储领域排头兵的DVD技术，在市场的要求下在不断的发展进步。而“刻录” 与“蓝光”，就是它的两把利斧。

DVD刻录技术已经发展多年，但是各个企业为了抢占行业制高点而制定了不同标准，如 松下、日立等公司支持的DVD－RAM，由Pioneer所主导的DVD－RW，由PHILIPS、Sony、YAMAH A等公司制定的DVD＋RW。标准之争大大阻碍了生产的规模化和产品的普及。但是随着DVD＋R W标准的逐渐胜出以及DUAL DVD（兼容DVDRW）與DVD ALL(兼容三种标准)技术的推出，DVD刻 录终于开始走向普及阶段。2003年末，DVD刻录机掀起了降价风暴，一些机型降到了千元以 下，而更高倍速的刻录机也在不断推出中，由此我们可以预计，DVD刻录机的性能将快速提 升，同时价格也会快速下降，2004年，必将是DVD刻录的普及年。

同时，DVD光盘容量的扩展也会顺应市场的需求不断提高。2003年2月1 9日，三星等9家 公司发布了一种新型“蓝光盘”（Blu－ray Disc），由于采用波长更短的蓝色激光进行读 写，蓝光盘的数据存储量达到了传统“红光盘”的5倍，双面双层的“蓝光盘”将可以达到 惊人的100G的存储容量。预计在2004年，蓝光盘及读写设备将开始进入市场，在实际的应用 中接受检验和磨练。

显示设备的多元化发展

17寸纯平显示器占据显示设备主流地位已久，虽然近两年媒体对“液晶普及”进行了铺 天盖地的热炒，CRT显示器凭借其非常成熟的技术和极高的性价比自岿然不动。但是随着技 术的进步，液晶显示的技术逐渐强大起来，一方面，响应时间、亮度、对比度等参数不断提 高，逐渐逼近CRT性能；另一方面，采用DVI接口将是液晶显示器的大势趋，与相应显卡配合 ，完全数字化的显示能够充分体现液晶显示的优势。日趋成熟的技术必将使得LCD拥有与CRT 抗衡的实力。

在研发领域已取得重大突破的OLED显示器，势必成为下一代显示器的核心技术。OLED是 一项基于有机薄膜的自有光源显示屏技术。与液晶相比，OLED具有许多优点，如超薄，厚度 只有1毫米左右；超轻；广视角；刷新速度是液晶的1000倍；高清晰度；低能耗；制造成本 低。目前，大屏幕OLED器件的稳定性大大提升，基本上达到商业应用的要求，已可制造出15 英寸的高清晰度显示屏。

移动计算的飞跃——3G与SoC

业内普遍预测，2004年，中国将颁发3G牌照。TD－SCDMA作为中国提出的第一个自主知 识产权的国际3G标准，已与欧洲支持的WCDMA和美国CDMA2000形成了三足鼎立的局面，并在 中国政府的关注与大力支持下，完成了试验网验证。技术上已经完善的3G终于会进入实用， 其提供的高带宽会使广大用户享受到丰富多彩的数据服务，包括视频传输、互动游戏等等。

而要充分利用3G提供的高带宽，提高接入设备的处理能力也是关键，SoC将引领嵌入式 芯片的技术发展。SoC（System on Chip）即片上系统，从狭义上讲，是将系统集成在一块 芯片上；从广义上讲，它是一个微系统，如果说集成电路是大脑，那么SoC就是包括大脑、 眼睛和手的系统。随着SoC的发展，它将不断满足日趋增长的功能密度、灵活的网络联接、 轻便的移动应用、多媒体的信息处理等需求，满足人们以GUI屏幕为中心的多媒体界面与信 息终端交互需求。

Linux向嵌入式设备大力进军

Linux的发展是非常迅速的，几年之内，它已经占领了Web服务器领域的半璧江山，然而 在个人PC领域，与Windows相比，linux图形界面的效率和其界面友好度仍然较低，这导致li nux在桌面领域普及缓慢。然而展望linux的未来，我们发现，嵌入式设备是其新的用武之地 。

有限的ROM、有限的RAM、有限的传输速率、使用广泛而且其中不乏高危场合。这一切的 一切，都要求嵌入式产品需要一个核心很小、效率很高、优秀的内存管理，功能按需裁减而 且非常稳定的内核才行。而linux显然非常符合这些要求。我们可以预见，将会有越来越多 的嵌入式设备采用linux作为操作系统。

建设分布、平等的网络——P2P“登堂入室”

2003年走红的BT下载使得P2P技术深入人心。而与此同时，IT业的巨头们也开始涉足这 一领域，力图开发出其巨大的应用潜力，Microsoft将推出支持P2P的Windows XP SP2，而In tel也大张旗鼓地开始了P2P的研究应用。由此我们可以预见，在2004年P2P将逐渐向主流应 用领域发展。

信息安全——系统安全与数据安全

2003年的冲击波病毒等带来的影响使得IT安全再次成为大众关注的焦点。在防毒防攻击 方面，中央控管技术由于能够对网络安全进行全面、系统的控制与管理，将继续作为关键技 术得到发展。而整合了应用层监测和阻断攻击功能的智能防火墙技术将带来防火墙领域的革 新。

而数据保密性方面，随着SSL VPN(加密套接字协议层虚拟专用网)在应用中的不断成熟 ，2004年将是其遍地“开花结果”的一年。最初的服务可能仅限于比较单一的内容，但最终 将与企业各自的管理应用相结合。

基于XML的Web技术得到较多应用

为了解决现有Web信息结构化不强、不适合于深层信息加工和处理问题而提出的XML（可 扩展标记语言）一经提出，就被认为是构建下一代互联网的核心技术之一。在新的一年里， 将会有越来越多的Web站点采用这一技术，来对信息资源进行有效的组织、加工和共享利用 。而在要求更高的商用领域，使用XML标记的高度结构化数据能够为企业间信息交换提供更 高效的平台。

HDTV/DTV全新的信息服务平台

数字电视(DTV)是一场革命，这场革命的核心是数字化。数字化使电视正式进入信息社 会的“数字化大家庭”，从技术基础上推动电视演化成综合娱乐、体验和信息服务平台。

2014IT届十大战略发展趋势 第5篇

近日，数千 IT 精英汇聚美国奥兰多，参加 2013 Gartner

Symposium/Itxpo 全球大会。会上，知名 IT 研究与咨询公司 Gartner 对 2014 年具有战略意义的十大技术与趋势做出了总结。他们预测这些技术会在未来三年里拥有巨大潜力，并在同行业中产生重大的影响。以下是这份榜单以及 Gartner 公司做出的说明。

1.移动设备的多样性及管理(Mobile Device Diversity and Management)

Gartner 指出，未来依旧不会有单一供应商或平台完全主导移动行业，不论是 Google，苹果或是微软。而从现在到 2018 年，多样化的设备，不同的用户将导致“everything everywhere”这个战略很难实现。这让自带设备办公(BYOD)的计划更加的困难。Gartner 预测到 2016 年一个典型的知识工作者将会同时使用三到五个设备，MDM(mobile device management)的合理采用，公司更好的规定员工自带的硬件设备，将可以兼顾到灵活性和保密性。

2.移动App和应用程序(Mobile Apps and Applications)

Gartner 的 Cearley 谈到企业应检视自身对待 App 和应用程序的策略，把二者区别开来。App 体积更小，更有针对性，而应用程序应做到更大

更全面。目前的趋势表明，App 的数量在增长，而应用程序的量却在萎缩。Gartner 建议开发人员应该寻找将 App 结合在一起的方式，构成更大更全面的应用程序。

3.万物互联(Internet of Everything)

互联网已触及到企业资产和消费型产品，比如汽车和电视。但大多数企业和技术供应商并没有致力于研究扩大互联网的可能性，在业务或组织上均没有为此做好准备。Gartner 公司指出企业不应该将思路局限在物联网(Internet of Things)上，因为万物互联终将接替物联网。

4.混合云和混合IT 作为服务代理(Hybrid Cloud and IT as Service Broker)

Gartner 认为，整合个人云和外部私有云服务势在必行。在设计私有云产品上，企业必须考虑到其未来的可整合和互通性。而混合 IT 造成的影响不仅仅是技术上的，还将改变整个组织架构。IT 部门的职能角色正在改变，从传统的服务提供者转变成顾问以及代理人。

5.云端/客户端的架构(Cloud/Client Architecture)

随着移动设备的更新换代，网络的需求和成本都在增加，这就要求尽量简化云程序的计算，以节约存储空间，同时把客户端设备的存储能力也利用起来。Gartner 指出，移动用户的要求日益复杂，对服务器端的计算和存储能力的要求也在增加。

6.个人云时代(The Era of Personal Cloud)

在未来, 每个人都会有他自己的个人云服务。个人云时代将迎来一个从面向设备变成面向服务的转变。设备的性能等参数将变得不再那么重要。用户可以使用多种设备访问他的云数据，个人云技术将会取代传统设备所具有的部分功能。

7.软件定义一切(Software Defined Anything)

Cearley 提到软件定义的网络 Software-defined networking(SDN）不再是关注的焦点，软件定义一切（SDx）取而代之。SDx 是一个泛指，不同的厂商对其有不同的定义，但开放性是他们一致的目标。

8.Web-Scale IT

Gartner 公司指出，大型云服务提供商，如 Amazon，Google 和

Facebook，这些公司不仅规模巨大，还具有良好的速度性和灵活性。如果其他企业想要与其保持同步，就需要效仿这些典型的云服务提供商的流程、架构和实践。Gartner 将这三项要素合起来定义为“Web-scale IT”。

9.智能机器的兴起(The Rise of Smart Machines)

Gartner 认为智能机器的时代将是人类 IT 历史上一个巨大颠覆。不管是无人驾驶汽车、智能个人助理(如苹果的 Siri 和 Google 的 NOW)、智能顾问(如 IBM 的 Watson)亦或是机器工厂的设备(如 Baxter 的工业机器人)，这些智能机器改变了人们的生活和想法。Gartner 公司预期未来有更多的个人或企业着手投资这一领域，刺激其消费力。10.3D打印技术(3D Printing)

it技术发展趋势分析 第6篇

中国银行业IT采购行为及趋势分析

中国经济长期高速发展,带来了中国银行业的持续繁荣.如图1所示,截至底,我国金融总资产达到20万亿元,物理网点18万个,几乎全部为电子化网点;近50年来,金融机构存贷款额每年平均增长16.3%和15.6%;外汇储备达到1656亿美元;我国境内已有外资银行178家,总资产达346亿美元;与此同时,我国的银行业也积极走向国际市场,在港澳和海外设立456家营业性分支机构,总资产达1626亿美元;金融作为现代经济的核心,正在我国国民经济中扮演着越来越重要的角色.

作 者：作者单位：刊 名：电子商务英文刊名：E-COMMERCE年，卷(期)：“”(9)分类号：F83关键词：