华联电子商务企业文化

华联电子商务企业文化（精选10篇）

华联电子商务企业文化 第1篇

精神：科技、诚信、服务、品质 以消费者为中心去设计产品和服务

愿景：零售业线上线下的领航者

使命：倡导快乐生活，为用户带来便捷和愉悦的购物体验。

价值观：

责任：责任胜于一切，服务创造价值

进取：超越顾客期望，实现个人价值

创新：突破传统为用户创新，追求更好的品质和服务

开放：乐于分享交流，相信团队力量

经营理念：

以人文本，提升消费者生活品质

关注市场，改善品质和服务质量

放眼世界，成为民族骄傲的品牌

我们今天谈到的虚拟世界和真实世界互动的O2O时代，是由于基于经济全球化的商业社会在真实世界的创新，构造出一个虚拟的世界（互联网和移动互联网），同时经过虚拟世界这么多年的发展，真实世界的很多活动（比如社交、商务、信息分享、营销活动）均在虚拟世界模拟出来而且更快速发展。因此，虚拟世界的快速性反过来影响和渗透到真实世界中。随着虚拟世界对真实世界的反影响力，当今社会已经进入了自媒体的时代，所谓自媒体（We Media）的严谨定义：“We Media是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。”网络自媒体的数量庞大，其拥有者也大多为草根，网络的隐匿性给了网民“随心所欲”的空间。根据目前电子商务市场发展的现状，深圳市华联电子商务有限公司采用O2O（Online to Offline—线下商务与互联网结合）模式，具有巨大的发展优势：其

一、实现了线上和线下的优势完美结合。通过华联便民服务终端机，把华联的线上消费与线下服务结合在一起，互联网与华联便利店完美对接，真正实现互联网落地人际网络。让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下贴心的服务。

其二、增加顾客的信任感和幸福感。通过华联便民服务终端机在华联便利店购买服务，即为便利店带来人流量，同时也能刺激消费者在店内购买商品，增加门店的营业。贴心的服务能让消费者真正体会到便利，打造消费者的“三分钟幸福生活圈”。

华联电子商务企业文化 第2篇

物质文化：涉足零售业与超市，不断进行改革和创新，第一个打出“保真商城”的旗号，并提出三大承诺、第一个开展迎宾、送宾仪式、第一个开展搀扶顾客上下电梯服务、第一个推出“以文经商，情意服务”的经营特色、第一个建成花园式商城、第一个在大型商城实现了柜台“三声”服务和普通话接待顾客。

精神文化：李志远学习他人长处，并编写30万字的书籍，从不让人代写，并且亲自教授培训班。将大量的精力放在培养人才尤其是培养青年员工的成才上。一切以顾客为中心。优质的服务在广大消费群体中口口相传。坚持企业与员工共同发展，提拔基层员工，复制困难员工家庭。文化建设的成就被大多数员工共同认可。

制度文化：“六大弊端”的总结及新制度、新理念的确立。仿照海尔公司“日清日结”制度，贯彻落实“周周清”和“事事清”制度。华联提出售后服务的“四不计较”，并将其写入《营业员服务规范》。

2.请在1的基础上对华联企业文化做一个简洁清晰的描述。

华联企业文化是其领导者至上而下在实践中获得的宝贵文化，并使其发展扩大至整个公司，华联企业不仅注重外在物质、行为的修正，还着重精神与管理制度的文化，关注系统内部“人”的因素，使得华联在行业竞争中占尽天时地利与人和。

3.华联企业文化建设有哪些经验值得借鉴？有哪些潜在的问题？如何改进？

⑴华联领导人做好了榜样，以身作则，树立了勤学进取的精神从而影响了企业，带动了企业文化的改革与前进。

⑵华联企业的经营思想与时俱进，认清市场形势，果断而勇敢地尝试新的经营方式，涉足新的领域，为公司提供了新的血液，开拓了新的天地，给予企业以更大的发展空间。

电子商务企业文化探析 第3篇

一、电子商务的内涵

广义的电子商务定义为, 使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络, 到NII (国家信息基础结构-信息高速公路) 、GII (全球信息基础结构) 和Internet等现代系统。狭义的电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络 (主要是因特网) 所进行的各类商业活动, 包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。

电子商务发展的特点:1、更广阔的环境:人们不受时间的限制, 不受空间的限制, 不受传统购物的诸多限制, 可以随时随地在网上交易。2、更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小, 一个商家可以面对全球的消费者, 而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。3、更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节, 节省了大量的开支, 从而也大大降低了商品流通和交易的成本。4、更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、讲究个性, 注重购物的环境, 网上购物, 更能体现个性化的购物过程。

二、企业文化中出现的问题和变革的需要

知识经济的到来, 为企业文化提出了如何提升知识价值, 如何面对知识员工的新课题;市场化改革的深入, 使得在计划经济时代形成的企业文化老方法、老套路屡屡失灵;而网络技术的兴起, 又为催生新的企业文化提供了利器。机制变了、时代变了、技术变了, 于是许多企业都面临着重塑企业文化的问题。从我国企业文化的发展现状来看, 只能说尚处于较底层次, “企业文化战略”没有得到应有的重视, 企业文化的培养缺乏系统理论的指导。我国企业文化常见错误有:文化愚民现象、无文化现象、文化理想现象。

三、电子商务时代我国企业文化的塑造

1、分析内外因素, 提炼速度文化和创新文化。

在电子商务时代一个企业选择什么样的核心价值观是创造企业文化的首要问题。信息经济就是“速度经济”, 速度已经成为企业一个提高竞争力的工具。因特网的出现, 使得世界的变化越来越快, 可谓一日千里。因而基于因特网的电子商务可以迅速地了解市场信息, 快捷地收集客户需求, 广泛地进行产品宣传, 即时地完成网上交易结算, 众多的商务活动都可以瞬间完成, 企业的生产效率得到了极大的提高。对此, 任何组织和企业如果不时时变革和创新, 就不可能维持自己的竞争优势。“不创新, 就死亡”, 创新已成为一个企业存在和发展的重要基础, 只有通过自身创新的确定性才能来对付快速变化的不确定性。在电子商务时代, 创新逐渐成为企业的生命力源泉, 传统的生产规模、成本优势等因素不再决定未来, 企业唯有通过持续不断的创新才能生存发展。

2、更新观念, 塑造员工行为。

企业员工行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。对于那些在电子商务方面独领风骚的企业而言, 最短缺的既不是原材料, 也不是资金;既不是技术, 也不是新兴市场, 而是人才的匮乏。这些人才可以为瞬息而至的未来插上想象的翅膀。如今管理人员意识到, 在当今经济全球化、电子商务化和以网络速度运行的全球市场上, 由拥有自主权的人才组建的精干企业对快速决断具有关键意义。

电子商务, 重在服务, 电子不过是手段。电子商务也可以说是电子服务, 使Internet能够为人类服务, 服务的核心不是技术, 而是企业的文化、员工的素质;Internet经济是服务经济, 而不是技术经济、网络消费者交易的平台, 也不是商品陈列的环境;厂商不是单纯的供应商或销售商, 而是服务供应商, 谁比谁服务得更好, 谁赚到的钱就更多。

在全新的电子商务环境中, 最成功的企业给予新员工在过去只有顾客才能享受的尊重:它们通过创造人人平等的精英管理体制, 满足员工们对从事有意义工作和创造财富的愿望。它们慷慨地回报员工们的良好表现, 不只是支付现金, 而且也让他们拥有企业所有权,

3、建立激励机制, 巩固企业文化。

一种新的企业文化的形成是一种个性心理的累积过程, 这不仅需要很长的时间, 而且需要给予不断的强化。人们的合理的行为只有经过强化以肯定, 这种行为才能再现, 进而形成习惯稳定下来, 从而使指导这种行为的价值观念转化为行为主体的价值观念。因此, 考评内容应是企业文化的具体化和形象化, 员工晋升时, 要考虑他是否与企业文化相融合。给员工行为实施强化时, 要注意几点: (1) 应具有针对性, 使被强化者能从中体会到更深更广的意义。 (2) 应考虑反馈的获得, 也就是预测强化的效果。 (3) 注意强化的时效性, 要及时强化, 这样才能给人以深刻的印象。 (4) 强化手段的选择要因人而异。要把精神激励与物质激励结合起来, 要考虑被强化者的需求, 这样才能效用最佳。

我国加入W T O以后, 随着市场竞争程度的不断强化, 国外企业与中国企业的竞争领域必须会由低向高、由表层向深层发展, 即渐渐从产品竞争、市场占有率、客户竞争、人才的发展到企业文化间的竞争, 这种竞争是最本质、最关键的商业竞争, 我国企业只有建立、推行了正确的企业文化观, 才能在市场竞争的波涛中立于不败之地。

参考文献

[1]、[美]罗伯特.布德瑞著《, 企业研究院》, 中信出版社, 2003年。

华联电子商务企业文化 第4篇

在国企改革中，有关混合所有制改革的问题一直都是热议的焦点。国企应该怎么改，遇到的问题如何解决？在此过程中民企又应该发挥什么样的作用？全国两会期间，全国政协委员、新华联集团董事局主席傅军就相关问题接受了《中国经济周刊》记者的采访。

“混合所有制改革是供给侧改革的一个重要方面，既能推动国有企业良性发展，也会给民营企业带来更多的机会。”傅军说。

傅军表示，民营企业充满了活力，混合所有制改革既可以让民营企业参与国有企业的改革，同时也可以让民营企业和国有企业在一些优势项目上展开合作。

政府工作报告中提到，今明两年要推动国有企业特别是中央企业结构调整，创新发展一批，重组整合一批，清理退出一批。傅军对此深有感触。在他看来，僵尸企业的存在对国企来说不仅是拖累，更会造成国有资产的另一种“流失”。这类企业只能依靠政府补贴、银行贷款生存，从经济角度看，维持一个本应倒闭的企业并不划算。“应该把这些企业拉出来进行整改，关停或并转。不良资产该怎么处理就怎么处理，把一些好的资产剥离出来，交给民营企业去经营，让国有企业和民营企业相互整合资源，优势互补。”傅军表示。

针对企业并购重组的问题，傅军认为，必须坚决剔除那些年年亏损严重、依靠信贷资金和财政补贴维持生存的“僵尸企业”，这是化解产能过剩中的“阵痛”。但“剔除与退出”并不意味着浪费资源，而是进一步重组、并购，重新整合资源。

傅军认为，国有企业改革是我国经济改革的重点，尤其是国有企业拥有大部分的资产和资源，因此要拉动经济增长，必须要盘活国有企业的大量存量资产。

“怎么能把国有企业闲置的存量资产盘活，发挥它真正的效率，这是一个值得去思考的问题，我认为，国有企业改革势在必行，但目前混合所有制的推进太慢了，应该继续加大力度。”在傅军看来，“混合所有制不只是民营企业参与国有企业改革，而是国有企业也可以大胆地参股民营企业。”

北京华联企业文化建设调查报告 第5篇

北京华联企业文化建设调查报告

北京华联财产公司、国际贸易公司、事业公司是为两家上市公司提供财务管理、国际品牌资源的整合以及公司相关的工程管理的服务。

北京华联的核心价值观：

以振兴民族为已任，以人为本，挑战自我，追求卓越，为股东、为社会、为员工创造最大价值。

群体意识：

①忠诚敬业，②积极进取，③团队精神，④不断创新，⑤公开、公平、公正，⑥不断学习，⑦诚实守信，⑧追求效率，⑨六个导向(顾客、商品、计划、目标、现场、细节)

经营理念：

① 一切以顾客为中心;

② 繁荣地方，服务社区;

③ 在互利双赢的基础上与供应商组成战略全作伙伴关系，共同培养开拓市场;

④ 整合优势资源，提高竞争力;

⑤ 丰富商品品项，提高服务质量，尽力降低商品价格，树立品牌形象;

⑥ 不断迎合、适应、满足顾客现实需求并不断开发引导顾客潜在需求;

⑦ 大力开发核心业务，整合优势资源，追求企业永续发展。

管理理念：

① 强化责、权、利结合的管理机制，有效调动员工积极性;

② 培养员工管理技巧，提高管理能力，形成自我管理的良性机制;

③ 建立培训机制，提高员工学习能力;

④ 细化岗位制度、细化工资绩效制度、建立良好的激励机制;

⑤ 以业绩作为评判员工的唯一标准;

⑥重视企业的执行力。

企业发展目标:

创造中国人自己的知名品牌，树立优秀民族商业形象，使企业迅速成长为具备一流经营管理水准和永续发展能力的国际零售业企业集团。

企业精神

忠诚敬业、志存高远、挑战自我、追求卓越。

重点工作：这一两年甚至在更长的一段时间内：

① 畅销品和滞销品管理工作;

②划小经营核算单位;

③计划管理;

④单品差异;

⑤ 商品结构和促销管理。

一、北京华联坚持一切以顾客为中心。尤其注重对顾客的深入了解，采用了“会员制”等形式来锁定客户，不仅建立了数据仓库系统，定期对顾客消费资料进行分析，更要求主动去接近顾客，及时了解顾客需求，把满足顾客需求，作为一项长期的奋斗目标，不断丰富商品，力求尽善尽美，追求服务品质的不断提高和为顾客提供最大价值回报。

坚持低成本入市，让利于民。北京华联始终坚持最低价格政策，以确保商品的高流转率和销售的持续增长，通过对成本的严格控管和销售的不断增长，为顾客提供质优价廉的商品供应。

建立和发展战略合作伙伴关系。北京华联力求在业务的各个领域寻找机会，建立和发展战略合作伙伴关系，做到互利双赢、共同发展。

注重人才的培养和企业文化建设。北京华联十分注重人才。公司通过从社会招募有责任感和进取心的员工，为他们不断提供内部培训、外了进修等多种机会，力求把优秀的员工培养成一流的管理人才。北京华联坚持的用人原则是“生产力标准”，任人唯贤、优胜劣汰，为有志之士提供最佳的`工作环境和施展才华的空间。

超越自我，追求卓越。不断拓展超市的经营范围和服务范围，目前，公司已与中国移动通信集团公司进行战略合作，共同开办“中国移动通信展销厅”和“北京华联电信数码广场”。合作双方综合利用各自在通信与信息技术和商品零售业上的优势和丰富经验，运用现代大零售概念，将产品形象展示、信息发布、产品推广、交叉促销及各类相关服务等统一整合，建立全方位、多层次的移动通信产品与业务的营销服务网络。公司已经成立了北京华联移动通信设备销售分公司，并已在综合超市内建立多家电信数码广场。计划到年底，北京华联移动通信设备销售分公司将被建设成为中国最大型、产品最齐全、服务最周到的IT消费品连锁经营商，届时将在全国范围内拥有100家连锁分店。

二、北京华联企业文化建设中存在的主要问题

北京华联企业在开展企业文化建设方面做了大量的工作,并收到了较好的效果。但是,我们也应看到,企业文化建设在全系统发展还很不平衡,还存在着一些问题。一是认识不足。部分领导对企业文化建设对于增强企业核心竞争力的战略意义认知不深,没有站在长远发展的角度看待企业文化建设,故而对企业文化建设重视不够。调查显示,有32.8%的人认为企业领导层对企业文化建设不够重视。二是定位不准。长期以来,北京华联对企业文化的内涵没有很好地研究,特别是没有结合企业实际和其在市场中的定位,提出具有鲜明时代特点,反映企业思想观念、行为方式及企业品牌的企业文化建设的具体内容。企业只是泛泛地提出了企业文化建设的内容,针对性不强,没有在职工中产生共鸣。三是内涵不深。北京华联将企业文化仅仅理解为职工文化节、文体俱乐部等,没有将企业文化与企业发展战略统筹考虑,没有把加强企业文化建设同提升企业核心竞争力紧密结合起来。四是方式单一。文化建设停留在一般性的文化活动层面上,层次不高,生命力不强。

三、在企业文化建设工作中,应在四个方面抓好落实

1.广泛宣传,形成共识。提高对企业文化建设重要性的认识,是成功建设企业文化的前提。因此,北京华联在建设企业文化过程中,要通过学习、培训、宣传等多种形式,使广大员工对企业文化建设的重要意义形成共识。特别是要在加强领导层对企业文化建设的认识上下功夫,使各级领导充分认识到加强企业文化建设对增强企业核心竞争力、促进企业发展壮大所具有的战略意义,从而提高领导干部对加强企业文化建设的重视程度,并在企业领导中形成共识,把加强企业文化建设作为企业发展战略过程中的一个不可缺少的重要组成部分,增强搞好企业文化建设的主动性和自觉性。

2.科学界定企业文化内容,充分体现企业文化的先进性。科学界定企业文化建设的内容是搞好企业文化建设的重要环节。在确定本企业文化建设的内容上,必须坚持与时俱进、博采众长、丰富内涵和重在发展的原则,突出针对性、时代性和先进性,着眼于企业发展战略,努力打造符合本企业实际,具有本行业、本单位特色,涵盖思想观念、行为规范、企业品牌、销售服务等内容的企业文化。比如,金融行业在界定文化内容上应突出现代金融的特点,与国际接轨,以诚信为本,在服务客户上体现自身的经营理念和服务特色。再比如,物流企业应把“尽心竭力为客户提供安全、高效、便捷的服务”作为文化建设的主要内容。北京华联应该通过积极倡导、大力实施,努力使客户获得良好服务,建立良好的供求关系,从而不断增强企业的核心竞争力。

3.不断完善制度体系,为建设企业文化提供制度保证。科学、规范的制度体系,是构建企业文化的基础与保证。实践证明,成功的企业往往具有完善的制度体系的企业,正是这些制度在规范、约束着职工的行为。而企业文化又是整个制度体系的灵魂,决定着制度体系的价值取向。我们要将企业文化的精髓贯穿到各项规章制度中去,把企业文化的内容转化为企业的规章制度,融入企业管理中,使之真正成为提高企业核心竞争力的不可缺少的内容。

4.选树典型,分类指导。发挥先进典型的示范和引导作用是推动企业文化建设的一种重要而有效的方法。北京华联在企业文化建设中,要注意总结、选树不同类型的典型,通过多种方式开展交流和宣传,促进优秀企业文化的形成和发展。同时,要加强对企业文化建设的分类指导,通过深入调查研究,及时发现系统所属企业在企业文化建设上存在的差距和不足,分析症结所在,及时予以纠正,确保企业文化建设的健康发展。

随着我国加入WTO,国内企业将面临市场经济条件下更加残酷的竞争和挑战。我们应高度重视企业文化建设所取得的成功经验,并将企业文化建设融入企业生产、生活和经营的方方面面,不断增强企业的凝聚力和创造力,推进企业核心竞争力的提高,为促进企业的发展和壮大提供强大的精神动力。

华联电子商务有限公司成立背景 第6篇

公司名称：深圳市华联电子商务有限公司 外文名称：SHEN ZHEN HUALIAN ELETRONIC COMMERCE CO.,LTD公司性质：有限责任公司总部地点：中国深圳成立时间：2012年6月15日经营范围：经营电子商务、日用百货、文体用品、五金机电、电子类商品、商务信息咨询、游戏软件开发等二十世纪八十年代，商务部出资1.5亿元分别在14个沿海开放城市，支持和帮助地方政府筹建华联商厦。1989年2月26日，在天津召开全国商厦集团成立大会，“全国华联商厦集团总部”诞生。1995年，全国华联商厦集团总部由原商业部开具文件，在国家工商总局、商标局注册了华联商厦商标。商标核定服务项目涵盖百货、酒店、物流、俱乐部等行业和业态。为各个成员单位在本地区的经营提供了法律支持和政策保障。1997年6月，原中共中央常委，国务院副总理李岚清在中南海接见全国华联集团赴京代表时提出，“在WTO脚步日益临近，国际商业资本抢滩中国市场之际，我们应将华联商厦这块民族品牌做实做大”。随着时代的进步，市场化机制的逐渐完善，全国华联商厦集团总部面临市场化运作和品牌维护等诸多困境。正是在这样一个背景下，2004年2月25日，华联集团在常熟召开了十七届二次常务理事会，授权总部注册成立“天津华联商厦企业管理有限公司”，注册资金由各个成员单位自愿入股。该公司作为华联集团的代位运营机构，终于完成了华联集团的企业法人建设，从而为进一步的华联资源整合和行使华联与华联商厦的商标管理，以及未来华联资源整合后的品牌输出管理，提供了法律支持和保障。2012年6月由天津华联商厦企业管理有限公司发起，多家公司投资成立深圳市华联电子商务有限公司。旨在利用先进的电子商务平台整合遍布在全国各地的华联体系以及体系外愿意加盟的商场、超市及便利店，从而创造全新的线上与线下相结合的O2O商业模式，努力使华联这个饱含民族基因和命理的图腾式的品牌焕发新时代的生机！随着人们生活水平的提高，单一的购物模式已经不能满足消费者日益增长的各种需求，为了适应不断扩大的消费市场，各种新的购物模式相继出现。B2C就是非常成功的范例：据资料统计，2011年网络购物的交易额达到7735.6亿元，而相对线下十万亿级的零售市场来说可谓冰山一角。由此可见互联网消费市场仍然具有巨大的发展潜力。但是同时，B2C的进入门槛却十分高，因此，从创业者到资本市场都在寻找电子商务的下一个模式。目前服务业的GDP占有率比实物商品要高，同时在将来5年的发展中，国家将进一步提升服务业的GDP占有量。专家预计，假如实物商品的网上销量能够达到5000亿，那么生活服务的网上销量能够达到万亿。生活服务类的商品更容易被消费者接受，如各种团购网站，他们消费的已经不单单是实物商品，更多的是服务，这种线上支付线下享受服务的模式已经被越来越多的人接受。电子商务的新模式—O2O应运而生：它将线下商务的机会与互联网的技术结合在一起，让互联网成为线下交易的前台，让O2O模式进入人们生活。这种模式作为线下商务与互联网结合的新模式，有效地解决了传统行业的电子商务化问题，成为电子商务与物流配送最后一公里的平台。正是看准目前电子商务市场发展的这个有利契机，深圳市华联电子商务有限公司成立。

华联电子商务企业文化 第7篇

一、活动主题：

潮汕美食 华联盛世

二、活动目标：

以《潮汕美食 华联盛世》为此次潮汕文化美食节的主题，来推动我店餐饮向更高水平，更高领域，更高层次发展，在弘扬潮汕美食文化的同时带动更广泛的客户群体来我店消费，拓展我店餐饮的发展空间，进一步提高我店知名度，并通过带动消费来营造更大的社会效应，使之成为一项具有影响力、具有华联特色的美食盛会。

三、活动内容：

时间：2013年11月1日——2013年11月30日

地点：华联大饭店（餐饮部）

四、活动形式：

以带有主题性质的美食展销活动，以形式多样，丰富多彩的出品来带动节日消费，达到社会效益和经济效益的双丰收。

五、运作模式：

分阶段在各种媒体上刊登广告；在酒店悬挂横幅、广告气球、广告牌，展架等；营销人员可将宣传折页有效发放给酒店客户以扩大影响。

六、宣传策略：

A店内宣传：店内展架、宣传折页

B店外宣传：辽河湾DM报纸、营口生活DM杂志

七、活动经费：

1、展架6个：

2、宣传折页1000份：

3、辽河湾：三期封面宣传一万元（VIP卡）

4、营口生活：内页宣传3000元一页

八、效果预测：

1、突出潮汕美食与华联盛世文化相结合,既有效地宣传了酒店餐饮文化,又更好地传承了传统饮食文化，有效的宣传企业的正面形象。

2、在社会上倡导一种时尚、健康、营养、美食消费新观念，正面折射出酒店对消费者传达的理念。

3、服务百姓生活，推介美食美味，充分展现华联形象，并能有效的带动消费，扩大酒店社会影响力和知名度。

电子商务时代企业文化的管理 第8篇

关键词：电子商务,企业文化,管理

1 电子商务时代企业文化的特点

1.1 企业文化的定义

企业文化是在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则, 是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化管理模式, 具有延续性的共同认知系统和习惯性的行为方式。企业文化是组织成员思想、行为的依据。

1.2 电子商务时代下的企业文化

在电子商务时代一个企业选择什么样的核心价值观是创造企业文化的首要问题。信息经济就是“速度经济”, 速度已经成为企业一个提高竞争力的工具。“不创新, 就死亡”, 创新已成为一个企业存在和发展的重要基础, 在电子商务时代, 创新逐渐成为企业的生命力源泉, 传统的生产规模、成本优势等因素不再决定未来, 企业唯有通过持续不断的创新才能生存发展。抱残守缺, 固步自封, 是根本无法在激烈的市场竞争中立足的, 企业要想在未来的全球化竞争中拥有一席之地, 就必须突破传统的思想禁锢和思维定式, 大胆创新, 牢牢把握瞬息万变的商机。

1.3 电子商务时代下企业文化的特点

1.3.1 电子商务时代企业文化中必须具备现代科技含量

一个成功的企业必须站在时代的前沿, 把握高新科技发展的方向, 把科技创新与文化创新融合起来。科技创新是社会发展的发动机, 文化创新是社会进步的灵魂。科技创新与文化创新不是彼此隔绝、相互分离的, 而是相互作用、整合互动的。

1.3.2 电子商务时代企业文化要与知识管理相结合

电子商务环境下的知识管理是对商务、客户、流程及其增加的价值的应用软件、竞争性的差异化产品与服务报价的管理。电子商务下经济流通的不是硬资本, 而是知识资本, 知识与知识管理, 已逐步成为电子商务最重要的驱动, 电子商务条件下, 任何事情都以知识为基础。电子商务和知识管理彼此不同, 但又紧密联系, 通过分析两者的关系可以更好地指导企业在复杂的商务环境中生存与发展。

1.3.3 电子商务时代企业文化要适应经济全球化的发展要求

由于电子商务的发展技术、路线还没有定型, 企业在电子商务发展与利用的方向选择上存在着选错路线造成重大方向性失误的风险。目前, 经济发展趋势正由传统的独立专线线路经济向共同经济、多相多功能兼容的网线合作经济过渡, 形成多相兼容的高效率的统一网络、经济网线经营新局面, 只是时间问题。

2 电子商务时代企业文化的管理

电子商务时代企业的文化管理是指企业的管理者或者管理机构, 通过计划、组织、人事、领导和控制等工作, 对组织所拥有的企业文化资源进行合理的安排和有效的利用, 在企业内部形成共同的价值观念、职业道德、行为规范和准则, 并根据企业自身的特点选择企业文化的战略和制定管理制度, 以实现组织预定目标的过程。

2.1 分析内外因素, 提炼核心价值观

一个企业选择什么样的核心价值观是创造企业文化的首要问题。核心价值观的提炼并非主观随意的决定, 只有在认真分析研究各种相关因素的基础上, 才能确定既体现企业特征, 又为全体企业员工和社会所接受的价值观。

2.2 制定电子商务时代企业文化战略

电子商务时代的企业文化战略, 是根据企业总体战略的要求和时代要求, 对企业在生产经营活动中逐步形成并获得职工共识的价值观念、理想信念、道德风范、行为准则等, 进行完善、提高, 以指导企业发展所精心的长远性的谋划与方略。因此, 选择何种企业文化战略方案, 应考虑企业总体经营战略要求。

2.3 制定电子商务时代企业文化管理制度

为了实现电子商务时代的企业文化管理, 企业应制定一套与其他管理不同的管理制度。企业文化管理制度是隐性管理制度和信仰管理制度, 它不是以物质和强制力作后盾的硬约束管理制度, 而是以文化的支配力作为后盾的一套软约束管理制度。在企业内部制定的文化管理制度, 不仅仅是培养企业文化, 更重要的是把优秀的企业文化形成可见的符号, 进行内部的沟通, 并且不断改进不适应时代的部分, 使企业文化真正成为企业进步的推动力量。

3 电子商务时代企业文化管理对我国企业发展的重要意义

3.1 提高企业的核心竞争力

电子商务时代企业文化的管理中最深奥、最具魅力的内容, 无疑是企业核心理念, 而企业核心理念是企业价值观的集中表现, 是企业的精神支柱和精神推动力, 是企业之“魂”。塑造企业核心理念要求企业在经营管理的实践中培育能表现本企业精神风貌、激励员工奋发向上的群体意识, 并以此引导员工树立正确的价值观念, 强化职业道德。

3.2 增强企业的凝聚力

电子商务时代企业文化是企业的一面旗帜, 而电子商务时代企业文化的管理是一种向心力。成功的企业文化融合了个人与工作的关系, 提高了企业的凝聚力。企业的每个成员都会主动地为公司出谋划策、排忧解难, 企业员工也能实现自身最大价值。优秀的企业文化还有助于提高员工地整体素质, 有利于企业更快的适应不断变化的市场。

3.3 推动社会主义文明建设

电子商务时代的企业作为社会主义市场经济的一大主体, 营造积极向上的企业文化, 既有利于自身的发展, 也代表了中国先进文化的前进方向。所有这一切, 对促进社会主义文明建设, 发展社会主义先进文化都具有很现实的作用。

4 电子商务时代我国企业文化塑造与变革的思路

4.1 分析内外因素, 提炼速度文化和创新文化

对于任何一个企业而言, 只有当企业内绝大部分员工的个人价值观趋同时, 整个企业的价值观才可能形成。与个人价值观主导人的行为一样, 企业所信奉与推崇的价值观, 是企业的日常经营与管理行为的内在依据。

在信息化背景下, 创新的作用得到了空前强化, 并升华成一种社会主题。在电子商务时代, 创新逐渐成为企业的生命力源泉, 传统的生产规模、成本优势等因素不再决定未来, 企业唯有通过持续不断的创新才能生存发展。

4.2 更新观念, 塑造员工行为

电子商务也可以说是电子服务, 使Internet能够为人类服务, 服务的核心不是技术, 而是企业的文化、员工的素质;在全新的电子商务环境中, 最成功的企业给予新员工在过去只有顾客才能享受的尊重:它们通过创造人人平等的精英管理体制, 满足员工们对从事有意义工作和创造财富的愿望。

4.3 领导者身体力行, 信守价值观念

在创办电子商务企业和企业经营中必定会遇到各种意想不到的困难和挫折、如金融风险、交易风险等, 而且市场竞争日趋激烈, 一旦遭受不测, 没有韧性就会彻底垮台。因此, 企业家要有不怕失败、不怕挫折和百折不挠的勇气, 要有献身事业、不惧风险、敢冒风险的精神。

5 结论

优秀的电子商务企业文化在企业的创建、生存与发展壮大中始终发挥着十分重大的作用, 电子商务企业文化管理的成败关系到企业的兴衰。这也就决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念而要达成这种观点的一致性认识, 就必须通过管理手段来实现。

参考文献

[1]电信公司宣传处编.企业文化案例[M].北京:学林出版社, 2002 (9) .

[2]网库科技公司企划部.电子商务时代的企业[M], 北京:人民出版社, 2004 (3) .

[3]郭纪金.企业文化[M].中山:中山大学出版社, 1995.

东方·华联企业形象宣传片脚本 第9篇

★形象片名称：东方神韵

——东方·华联企业风采录

★形象宣传片框架安排：

以东方·华联企业文化理念为主线，分5个部分展开：

序篇东方的神韵——企业的灵魂

第一篇章魅力的东方——企业创业篇；

第二篇章实力的东方——企业形象篇；

第三篇章灵动的东方——企业文化篇；

第四篇章未来的东方——企业未来篇；

★形象宣传片传播主题 ：

形象宣传片要充分体现东方·华联企业是一个奉献型、文化型、实力型、诚实型、成长型的区域性多元发展的企业。通过企业形象宣传片，全面展示东方·华联企业十三年来发展成就及企业文化发展的成果,反映东方·华联企业规范化、人性化、现代化的管理理念,让广大东方·华联人、企业的伙伴、企业的消费者能感受到东方·华联企业是一个拥有“实力、品质、和谐”的具有一定知名度的现代服务型企业，从而在心理上产生自然认同感。

★形象宣传片需特设的视觉元素：

特设的元素根据脚本总体安排由制作单位自己设定，要求大气、吻合、有创意。★形象宣传片的风格调性：

企业形象宣传片要求做到制作细腻、整体、统一，三方面的完美结合，调性明快、向上，片中穿插大气，雄浑之场景，使形象片整体充满美感和强烈的节奏感，时尚感、现代感。

★形象片总体时间： 10分钟左右

★★序幕：东方的神韵——东方·华联企业风采录

时间：40秒

画面：实景＋动画+气势恢宏的音乐

特写：一轮从神山秀水中冉冉升起的太阳，（最好取之神仙居实景+三维处理）——

推移出神仙居农业观光园外貌全景

紧接画面中出现一本精装开本的书——东方·华联企业风采录

翻开„„一行具有质感的金色大字跃然纸上：

人生如书，企业如书，书亦思想！„„ 王威振（要求王董的手写体）

三维，金色标题字幕：

东方神韵——东方·华联企业风采录

画外音：要求录下员工集体的声音作为开幕的画外音

我们是东方·华联人，我们光荣而自豪

我们是东方·华联人，我们自信而喜悦

相信我们，没有理由后悔选择她

相信我们，没有理由后悔拥有她

注：序。主要展示企业文化的灵魂——人生如书、企业亦如此

暗场：推出字幕

★第一篇章魅力的东方——企业创业篇；

时间：90秒

面面：实景+特效+优雅动听的音乐

最好有做旧的画面：如原先的酒店的照片、第一家华联超市的照片

或用一群健硕的纤夫在永安溪边拉着一条大船，把拉纤的动作画面作为

企业艰难创业的元素

或用其它体现艰难创业的概念元素

画外音：人生如书，企业也当如此！

选择充填什么样的内容，则完全取决于我们自己。

是丰富而多彩，充实而激情，还是单调而无味，平庸而贫乏？

东方·华联人告诉我们：

既然活着，就要写好人生这本书，握住日子的精彩与美丽，待明日细细的品读！

正是在这一美好愿景的引领下，东方· 华联企业于1998年12月12日创立了，本着“敢想敢拼、团结奋进”的企业精神和“打造现代服务业优秀品牌”的奋斗目标，公司经过十三年的发展，目前已成为，以神仙居生态观光绿色农业为聚合点，以星级酒店连锁、生活超市连锁、时尚百货连锁为主，涉足房地产、建筑装潢装饰等行业的多业态股份制企业，拥有了5000多名与企业同命运共呼吸的优秀员工。

注：主要展示企业创业时期——敢想敢拼的企业精神

暗场：字幕

★ 第二篇章： 实力的东方——企业形象篇；

时间：280秒（整体时间）

画面：实景+动画+明快优美的音乐

特写：浩瀚广博、气势恢宏的大海画面上一轮喷薄而出的朝阳从海平面冉冉升起。辅以雄鹰展翅、搏击长空

或登山、擂鼓的素材：

镜头切至实景——

一组切至：神仙居农业、东方大酒店、乐平国际酒店、华联超市、东方百货、华联电器等企业板块的外貌全景„„

另一组至各企业板块的荣誉匾额及真实的各板块经营场景„„

画外音：时间110秒

海纳百川，有容乃大。

东方· 华联企业十三年磨一剑，她们带着大山的质朴，拥着大海的广博，在企业的发展史上刻下了一串串神奇的脚印 „„

十三年的历程，也带来了丰硕的成果，她们拥有一个占地20000多亩的神仙居农业产业综合基地；130多家遍布浙江台州的连锁超市门店、4家时尚百货商场、3家电器连锁、2家星级酒店连锁、700多家农村便利店、拥有北京、江西、河南、台州等多处商业地产项目„„企业曾先后被国家商务部列入全国“万村千乡”市场工程优秀试点企业、浙江省“千镇连锁超市”龙头企业、浙江省首批重点流通企业、浙江省“十强”连锁企业、浙江省社区示范企业和台州市十强商贸企业。

·华联超市部分（配以经营实景图片，理货员商品陈列、收银员收银）时间：25秒

画外音：区域连锁超市板块的风采

她们甜美踏实，用自己每天辛勤的奔忙，充当琳琅满目商品的传输带

她们从容勤奋，用自己每天流淌的汗水，演绎着柴米油盐奇妙的交响

·星级酒店部分（配以经营实景图片，大堂接待、典雅客房、餐饮服务、）时间：35秒

画外音：星级酒店连锁板块的风采

她们优雅秀美，用自己每天星级的风采，托起找一回日出东方的感觉

她们细腻温柔，用自己每天甜美的微笑，营造宾至如归的高贵享受

她们妙手生花，用自己每天精湛的技艺，烹制琼浆玉露般的美食天堂

·时尚百货部分（配以经营实景图片，知名名品专柜、化妆品专柜、珠宝）时间：25秒

画外音：区域时尚百货连锁板块的风采

她们时尚典雅，用自己每天靓丽的身姿，秀出引领时代新潮流的梦想

她们精致专业，用自己每天精妙的演示，体验浓妆艳抹总相宜的感觉

·华联电器部分（配以经营实景图片，电器知名品牌专柜、电视销售场景）时间：25 秒

画外音：区域电器连锁板块的风采

她们精明感性，用自己每天燕般的穿梭，演示超前的人文关爱智慧生活 她们聪慧可人，用自己每天独到的见解，传播美轮美奂的高品质理念

·神仙居农业部分（配以经营实景图片，加工厂、基地、绿色农产品市场）时间：45秒

画外音：全国优秀农业示范基地的风采

她们敦厚、朴实、用自己每天辛勤的奔忙，把梦想和希望播种在广袤的田野上 她们智慧、勤劳、用自己每天流淌的汗水，满怀深情的缔造人世间的神仙乐园 东方·华联人用自己特有的魅力与勤奋

东方·华联人用自己全部的激情与心智

奔跑在梦想与责任的道路上

一笔一划的拼力刻画着企业新的精彩与辉煌

注：主要展现企业的现状和综合实力。

暗场：字幕

★第三篇章灵动的东方——企业文化篇；

时间：90秒

画面：动画+实拍+优美音乐

特写：大树深扎在泥土中的根。或用其他元素素材。

切换至企业内部，东方·华联企业文化手册的诞生、员工培训学习、趣味运动会、消防演练、户外拓展、企业十年庆典、企业百佳员工、企业教育关爱互助会成立等场景，重在展示企业积极向上的精神风貌。

画外音：企业如书，书亦思想。

十三年前企业创始人王威振把“责任、协作、感恩、成长”的思想带进企业，在全体东方·华联人的浇灌下生根发芽、茁壮成长，已经成为了东方·华联人共同的文化思想。

文化是根

责任是躯

协作是枝

感恩是叶

成长是福

一个企业如果没有优秀的企业文化的统领，就难以保证其基业常青。

十三年的商海搏击、风雨坎坷，东方·华联人一路走来，企业文化也得到了不断的丰富和发展，逐步建设成为一种以“责任、协作、感恩、成长”为核心的企业文化。

暗场：字幕

★第四篇章未来的东方——企业未来篇；

时间：80秒

画面：实景+动画+企业之歌音乐+领导实景采访

特写：画面切换至一张台州市发展战略示意图，随后变成全国地图。

三维：地图由纸张变成花岗岩质地的地图，巨人沉甸甸的脚步在岩石上踏出一个个深深的足印„„

画面切换至„„王威振董事长或吴禾总经理对未来的构想（15秒左右）

画面切换至„„用全景式的镜头推出大鹏展翅高飞从神山秀水飞向广博的大海，象征东方·华联企业的美好前景和成就现代服务业优秀品牌的雄心壮志。或用其他元素素材

画外音：东方和谐、方圆万里、华夏海纳、联想未来。

一种永往直前的豪迈气魄，一种服务民生的宏伟梦想，一个蓬勃发展的美好远景

东方·华联企业面向未来，大鹏展翅，搏击长空。她们将坚定的行进在 “以现代化生态绿色农业为聚合点；以资本运作为载体、以商贸服务为主业、以房地产结合高星级酒店和现代百货卖场联合开发为发展模式，全面实施多元化经营、专业化管理、连锁化发展，使企业走向全国的征途上„„让我们一起越飞越高！最后画面：一群东方·华联人正大踏步向着旭日升起的地方走去。

林

电子商务企业文化 第10篇

摘要：

企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。它是社会文化与组织管理实践相融合的产物，在管理实践中发挥了巨大的作用。但随着电子商务的迅速发展，给经济、社会以及人们的行为方式和观念带来了一场深刻的变革。本文针对如何在电子商务时代下进行中国企业文化的再造进行了讨论。Abstract:

Enterprise culture is a concerted enterprises invisible profess and follow rules of conduct, including the values, heroes, ceremonies and cultural networks.It is a socio-cultural and organizational management practice of product integration in the practice of management played a huge role.However, with the rapid development of electronic commerce, to the economic, social and human behaviour and the impact of new concepts brought to the traditional corporate culture also posed challenges.Era of progress for the enterprises can not stagnate, must adapt to new forms and the environment, and constantly update our concepts to inject new enterprise culture content, and enhance the vitality of enterprises.This article discussed how to rebuild the Chinese enterprise culture in the time of electronic commerce against our corporate culture ills.关键词：电子商务；企业文化

Keywords:electronic commerce era;enterprise culture;

目录

摘要：······································································································································································1 ABSTRACT:······························································································································································1 关键词：电子商务；企业文化 ················································································································1 KEYWORDS:ELECTRONIC COMMERCE ERA;ENTERPRISE CULTURE;······································1 引言：······································································································································································3 1.企业文化概述··········································································································································

31.1企业文化的相关特点 ···················································································································3 1.1.1 企业文化所体现的企业精神·····························································································3

1.1.1企业文化所体现的作用 ····································································································3

1.1.2企业文化所体现的品牌价值 ····················································································3

1.2企业文化作为新的管理理论在企业建设中发挥着极其重要的作用··············

41.3企业电子商务发展战略··············································································································4 2 电子商务时代企业文化的特点 ·······································································································4

2.1 电子商务时代企业文化中必须具备现代科技含量··················································4

2.2 电子商务时代企业文化要与知识管理相结合 ····························································4

2.3 电子商务时代企业文化要适应经济全球化的发展要求 ·······································

52.4 电子商务时代我国企业文化塑造与变革 ·······································································5 3 企业电子商务的发展 ·······················································································································5 参考文献： ·············································································································································6

引言：

随着网络时代电子商务大规模发展，电子商务企业文化随之产生，它在一个企业在产生的一种新的价值观，使企业内部资源得到从新整合，在为企业带来降低交易成本，提高效率，缩短生产周期等诸多好处的同时，也对已有的企业文化发起了挑战。电子商务的兴起是一场由技术手段飞速发展而引发的商业运作模式的变革，传统经济活动的生存基储运作方式和管理机制均发生了彻底改变，传统的企业文化也面临着巨大的冲击。

1.企业文化概述

文化是指某个人类群体独特的生化方式或“生存式样”。因此，“生存式样”就成为衡量群体之间“文化”差别的尺度。从总体上看,这些 “生存样式”包括价值观、风俗习惯、语言、制度甚至人造器物等。企业也是由一群人共同形成的组织或群体，这个群体从它诞生的那一天起就有其独特的“生存式样”或“文化”。人们谈论所谓企业文化，通常他们是指一个企业中的各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些价值观念和经营实践。也就是说企业文化是企业的经营管理哲学，企业面对所处的社会和商业环境，在长期的生产经营活动中，形成全体员工所接受和认同信守的、为争取事业成功的一套非正式规则。它表明企业奉行何种管理哲学，以及企业通过管理要达到一个什么样的目标。企业文化产生的必要条件在于企业成员在相当长的一段时间里保持相互间交往，并且无论从事何种经营活动均取得了相当成就。企业文化作为社会文化的亚文化，对企业、企业内部员工及整个社会都会产生影响和发挥作用。

1.1企业文化的相关特点

1.1.1 企业文化所体现的企业精神

树立良好的企业形象，需要企业文化的支撑。现代企业，从领导水平到员工素质，从产品质量到管理设施，从环境建设到产品开发，无不渗透文化的因素，无不体现企业形象。企业的良好形象本身就是一笔无形的财富和资产，以展示“名牌效应”赢得社会与公众支持，符合现代公共关系和市场营销理论。

1.1.1企业文化所体现的作用

企业文化对企业主体以及企业中的每个员工的价值取向及行为取向起导向作用；企业文化对企业员工的观念和行为具有约束和规范作用。

1.1.2企业文化所体现的品牌价值

企业文化和企业经济实力是构成企业品牌形象的两大基本要素，它们是相辅相成的。企业品牌展示一个企业的形象，企业形象是企业经济实力和企业文化内涵的综合体现。评估一个企业的经济实力如何，主要看企业的规模、效益、资本积累、竞争力和市场占有率等。企业文化是企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本企业特色的企业精神、发展战略、经营思想和管理理念，是企业员工普遍认同的价值观、企业道德观及其行为规范。企业如果形成了一种与市场经济相适应的企业精神、发展战略、经营思想和管理理念，即企业品牌，就能产生强大的团体向心力和凝聚力，激发员工的积极性和创造精神，从而推动企业经济实力持续发展。

1.2企业文化作为新的管理理论在企业建设中发挥着极其重要的作用

有利于营造灵活协调的企业营运环境，完善企业的各种薄弱环节，调整企业战略，塑造全新的企业文化，在与环境的相互影响中达到动态平衡，为企业营造良性循环的市场环境。有利于形成企业整体运行的价值观。价值观的确立，为企业极其员工的行为准则界定了成功和追求的目标。有利于提高企业的整体素质，培养合作意识。

1.3企业电子商务发展战略

在企业层面上，电子商务的发展创造的企业内部网是企业内部规范化的内部信息处理、交流系统的完善；电子商务的基于因特网的与顾客交流的良好界面，规范化的数据交换与个性化的数据交换相结合，是企业内部智能管理系统的外向延伸，是企业的更为广泛的智能化触角。这种良好强大的信息交流界面，使个性化需求更容易表达，使企业更易进行以顾客为中心的低成本的弹性生产，由此也就必然形成企业由大规模批量化生产向突出顾客个性满足的个性化生产方向的转变。电子商务的信息、智能化发展导向对企业员工的素质要求更高，对企业内部的合作要求更高。以功能为中心的精干组织、小组团队精神、企业结构弹性化、授权、关心员工和强调员工的多层次的自我实现的当前的高技术企业和知识化企业的经典管理模式，将逐步成为运用电子商务的普通企业的必然选择。2 电子商务时代企业文化的特点

2.1 电子商务时代企业文化中必须具备现代科技含量

一个成功的企业必须站在时代的前沿，把握高新科技发展的方向，把科技创新与文化创新融合起来。科技创新是社会发展的发动机，文化创新是社会进步的灵魂。科技创新与文化创新不是彼此隔绝、相互分离的，而是相互作用、整合互动的。现代科技革命越来越对社会各方面产生深刻的影响。科学技术是社会发展中文化系统的组成部分，但又有自己的特质和属性。科学技术是一个知识体系、认识体系、工具体系，也是人类活动的一个重要方面，重在探索客观世界及其规律。科学技术在一定的文化背景下产生和发展，又作用于其他文化，成为影响文化变革和发展的重要因素。

2.2 电子商务时代企业文化要与知识管理相结合如果说传统产品属于“集成资源”，那么未来的产品则是“集成知识”。智能资本将导致世界财富发生重大转移，企业的成功将从主要依靠自然资源、技术手段转向主要依靠那些拥有思想和智慧的人才。只能资本就是人才资本，包括企业投入在教育、培训方面提高员工的综合素质方面的资本，它具有人才资本的积累效应。企业文化创新是企业适应新形式发展的内在动力。随着企业文化的发展、环境的变化，企业文化也不断发展和创新，而企业文化创新必须依靠创新人才。

2.3 电子商务时代企业文化要适应经济全球化的发展要求

由于电子商务的发展技术、路线还没有定型，企业在电子商务发展与利用的方向选择上存在着选错路线造成重大方向性失误的风险。目前，经济发展趋势正由传统的独立专线线路经济——电话线、输电线、电视传输线、专用网络、互联网络分立经济，向共同经济、多相多功能兼容的网线合作经济过渡，形成多相兼容的高效率的统一网络、经济网线经营新局面，只是时间问题。任何企业的电子商务技术开发，无论是硬件开发还是软件开发，如果不适应这一趋势，都将面临被迅速淘汰的巨大风险，都将面临走入歧途的风险。需要指出的是，虽然目前这一问题还没有得到人们的充分认识，统一网络、经济网线还没有大规模地取代现有电子商务技术，但是，这是一个已经有成功范例的基本趋势，是不可抗拒的发展规律

2.4 电子商务时代我国企业文化塑造与变革

在电子商务时代一个企业选择什么样的核心价值观是创造企业文化的首要问题。信息经济就是“速度经济”，速度已经成为企业一个提高竞争力的工具。因特网的出现，使得世界的变化越来越快，可谓一日千里。因而基于因特网的电子商务可以迅速地了解市场信息，快捷地收集客户需求，广泛地进行产品宣传，即时地完成网上交易结算，众多的商务活动都可以瞬间完成，企业的生产效率得到了极大的提高。一句话，信息技术和网络技术的广泛应用使得电子商务企业进入市场的门槛得以大大降低。现在全世界都在讲创新，因为在今天的经济环境里，唯一不变的规律就是一切都在变。对此，任何组织和企业如果不时时变革和创新，就不可能维持自己的竞争优势。“不创新，就死亡”，创新已成为一个企业存在和发展的重要基础，只有通过自身创新的确定性才能来对付快速变化的不确定性.在电子商务时代，创新逐渐成为企业的生命力源泉，传统的生产规模、成本优势等因素不再决定未来，企业唯有通过持续不断的创新才能生存发展。抱残守缺，固步自封，是根本无法在激烈的市场竞争中立足的，企业要想在未来的全球化竞争中拥有一席之地，就必须突破传统的思想禁锢和思维定式，大胆创新，牢牢把握瞬息万变的商机.3 企业电子商务的发展

一种新的企业文化的形成是一种个性心理的累积过程，这不仅需要很长的时间，而且需要给予不断的强化。人们的合理的行为只有经过强化以肯定，这种行为才能再现，进而形成习惯稳定下来，从而使指导这种行为的价值观念转化为行为主体的价值观念。因此，考评内容应是企业文化的具体化和形象化，员工晋升时，要考虑他是否与企业文化相融合，并多给予鼓励，给员工信心。随着中国加入WTO，人们对市场竞争的关注程度也迅速升温，毫无疑问，在国门进一步敞开之后，中国企业与国际顶尖企业的这场大比拼已成箭在弦上之势。我国加入WTO以后，随着市场竞争程度的不断强化，国外企业与中国企业的竞争领域必须会由低向高、由表层向深层发展，即渐渐从产品竞争、市场占有率、客户竞争、人才的发展到企业文化间的竞争。而电子商务的发展，正在促使这一企业文化的竞争程度加强以及企业文化的再造，推行了正确的企业文化观，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地！

参考文献：

[1]玉明著，《学习型企业》，中国时代经济出版社，2003年1版。

[2]电信公司宣传处编，《企业文化案例》，学林出版社，2002年9月版。

[3]]丰斯.特龙彭纳斯，[英]查理斯.汉普登，《在文化的波浪中冲浪》，华夏出版社，2003年1月