工商投诉举报书怎么写

工商投诉举报书怎么写（精选7篇）

工商投诉举报书怎么写 第1篇

尊敬的公司领导：

我是xxx的一名普通员工，现在要离职，特别向闵经理反应南海万科广场的情况，现在检举项目部负责人，他们俩为了谋取不正当收益，结党营私，偷取工地材料和电缆进行变卖，无视公司的财产中饱私囊，严重损坏了公司的经济利益，其行为非常恶劣，后果非常严重。

1、去年5月份项目负责人因为一句话手提钢管追着本部门的一名安全员狠打;

2、20xx年12月，项目负责人将项目部的电缆偷出变卖，获取3600多元;

3、20xx年至今，项目负责人安排老乡和关系亲近的人，在上夜班时将工地材料偷出积攒，后叫来一辆牌照为：粤E8K346的货车将积攒的物品运走卖出。

由于不忍心他们再侵害公司的利益，实在看不惯他们的行为，特检举并提出离职，望公司领导给予重视，彻查此事，坚决遏制这种行为不再出现在南海万科!

工商投诉举报书怎么写 第2篇

为了打击经济犯罪，纯洁干部队伍，提高党在人民心目中的威望，现将我们所了解的李___的犯罪事实，举报如下：

被举报人：李_______，男，______岁，系________市_______厂厂长，住_____市______区______街______号。 李_______自______年______月担任_______厂厂长职务。在任厂长期间，李_______擅自招聘待业青年陈_______(______岁)担任我厂_______部门经理。自此开始，李、陈二人相互勾结，倒卖________，牟利私分。______年______月______日，李_______将我厂钢材____吨 ，(进价________元)拨给陈_______，陈以________元卖出; ______年______月，李___又拨给陈___盘元钢材____吨(进价________元)，陈以________元卖出，_____年______月至______月，李___还拔给陈___几次钢材和其他材料，陈___怎么处理的不清楚。为了对李___表示谢意，陈___于______年______月______日一次送给李___________元(有李_______的收条证实)。 自从党中央提出惩治腐败以来，陈___预感大事不妙，整天惶惶不安，于______年______月提出辞职。陈_______辞职后去向不明。

为了继续经营本厂_______门市部的业务，厂里派员清理陈_______的账务，方发现李_______亲手写的收条。但厂财务科知而不报，有意掩盖。上述事实的有关证据，现都存放在我厂财务科。望人民检察院迅速派员查处。

投诉信怎么写 第3篇

1、题头应写“投诉书”。

2、其次是受理投诉的公司名称，如“××公司”。

3、损害事实发生的过程以及与主任交涉的情况。

4、投诉请求和具体要求。

5、被投诉方的单位名称、联系电话、地址、邮编等；投诉方的姓名、联系电话、地址、邮编等。

6、有关加班时间、次数、食堂饭菜质量等凭证及相关证据的复印件。如：员工签名、饭菜详单、价格等。

7、投诉的日期。8，员工签名。

投诉信是当单位或个人的某种权利受到伤害和侮辱，某种利益受到侵占后向有关部门所写的信件。投诉者往往是直接受害人，其投诉的目的在于向上级机关、新闻机构或纪律检查部门反映真实情况，揭露事实真相，或请求帮助解决问题。

投诉信在写作时应注意三点：一是投诉的事实一定要准确无误；二是用语要讲究分寸，对事实既不能夸大，也不能缩小；三是语言应简明、通俗、准确。范文如下： 投诉信

XXX地区信访办：

我是×县X乡×村人，由于腿脚不灵便，因而不能参加重体力劳动，家里生活十分困难。为求生存，多方筹措，于1993年9月在×乡开了一家小饭馆。开业后，当地乡政府经常在此吃喝，都是只记账，从不当时结账。我因没有资金，l994年末被迫停业。停业后我请乡长结算饭费，共欠13056．5元，由乡财政所打一欠条。此后，我数次前往索债都被乡长以各种理由拒绝。

为了糊口，1995年在亲戚朋友的帮助下，我又在县城里开了一家小吃店。由于乡政府欠款迟迟不还，缺乏周转资金，开业不到4个月就又停业了。这么一来，房租、装修等先期投入就打了水漂，违约还得赔偿，全部损失2万元左右。

无奈我于l995年12月7日诉至县法院。立案后我去法院五六十次，每次差旅费都四五十元。而法院直到l996年6月13日才开庭审理。最后仅判决乡政府赔偿13000多元欠款，对我的其他损失则不予支持。

但就是这一万多元欠款，乡政府仍然拖延不付。我到法院申请执行，先缴了执行费，如今，7个多月过去了，我才拿到2500元。找被告，被告说钱已缴给了法院；找法院，法院说被告未付，还叫我放弃利息，如不放弃利息就不给钱。

如今我一文不名，外债累身，妻子离我而去，8岁的女儿上不了学。巨大的精神压力和沉重的生活负担，使我几次萌生死的念头。但我死也不相信，作为共和国的一级政府，X X乡政府为什么欠债不还?作为共产党领导的人民法院，头顶国徽、肩扛天平的法官们为什么不依法办案，急百姓之所急? 请上级领导为我做主，讨回公道！×X县X x乡X×村

×××

××X X年×月×日

举报投诉信范文

尊敬的各级有关领导及网友：

您们好

我们向您们检举ｘｘ省ｘｘ市ｘｘ镇ｘｘ村委党支部书记朱和生同志带领ｘｘ村委会ｘｘ行政村干部所做的违法违纪违规挪用及贪污行为，望各级领导引起重视。现举报如下：

一、克扣村民国家发放的粮油补贴，收取村民费用不开收条。

自温家宝总理上任至今，党中央国务院反复强调，不管哪级政府和部门，不管什么理由不准克扣村民粮油补贴，但ｘｘ村级干部把党中央国务院的指令当作耳边风，自国家发放粮油补贴至今他们年年克扣，克扣剩下的钱才给村民，所以村民至今都有不知道国家每年发放了多少粮油补贴，村委会收了什么费用村民一概不知，更为严重的是，克扣村民的费用不开收条，这不是违法违纪违规的行为吗？

二、收取村民计划生育罚款没有收条，资金管理不善全。

近几年村委会收取村民计划生育罚款不开收条，有严重的违法贪污行为，例如：2012年收到刘家村小组村民刘冬第三胎计划生育罚款三万元至今没开收条；20ｘｘ年收取马黄村第七小组村民曹二林第二胎计划生育罚款二万二千元未开收条等等，以上事例很多，我们就不一一列举。

三、不按规划乱批建房，收取村民建房费用没有收条。

我们ｘｘ村是ｘｘ镇最边远的一个村，靠近村前镇，村庄零散，本来村民建房是最好规划的，可是村干部不坚守原则，不按规划乱批人情房，人面房，使村庄道路不通畅，村容村貌不整齐，使村民怨声载道，更为严重的是，收了村民的建房费用不开收条，不按期办理建房手续，每幢房屋收取的费用少则上千元，多则上万元，收了钱不开收条，这些钱到哪里去了，为什么不帮村民按期办理建房手续，这难道不是严重的违法贪污么？

四、请问有关领导及有关单位在我们ｘｘ村干部一年有多少工资，有没有标准？

我们村委会有部分干部家里没种田又没办什么企业，但在几年内要供几个子女念大学，结婚成家，还要建房买房买车，这些钱哪里来的，这可不是一笔小数目，一般的小老板都很难做到，还有个别干部经常在外饮酒作乐，严重影响党在群众心中的崇高形象，严重破坏了党群关系。这样就形成了我们村委会和行政村的干部不为群众办实事，只为钱，更谈不上为人民服务，以上情况属实，我们有举报到ｘｘ市纪委、反贪局，但他们不作为，我们只好发到网上望引起上级领导的重视和网友们的支持，给ｘｘ村委会的一个村民合理的回复。

谢谢！

ｘｘ村民

举报人：刘定国 何榨根 熊先八 张定梅 周千金 刘冬等等

举报人电话：1347518263

消费者投诉信范文

投诉人：张先生

投诉时间：20ｘｘ-10-28 16:51:23

投诉内容：

投诉事实与理由：

原告于20ｘｘ年9月23日于重庆龙华实业集团众友汽车销售服务有限公司处购买一汽-大众汽车有限公司生产的速腾轿车一辆。因一汽-大众汽车有限公司生产的装有耦合杆式后悬架存在严重的安全风险，给投诉人的生命、财产带来极大安全隐患，特向贵委投诉。

20ｘｘ年10月17日一汽-大众汽车有限公司宣布召回563,605辆一汽-大众新速腾，召回方案为在受影响的车辆后悬架纵臂上安装金属衬板。从召回公告中对加装金属衬板的作用来分析，“在车辆后轴纵臂上安装金属衬板”这一相当于给汽车“打补丁”的召回措施，并不能根本解决后悬架断裂问题，不能彻底消除后悬架断裂所带来的不安全风险。

20ｘｘ年10月24日大众在媒体沟通会上又明确表示为新速腾后悬架纵臂加装金属衬板是目前最理想的解决方式，并不建议更换悬挂，因为可能带来更多的不确定因素。如果加装金属衬板不能彻底消除安全隐患且又不能更换***悬挂，大众又没有其他解决办法有效消除后悬架断裂风险，就应当根据《缺陷汽车产品召回管理条例》第十九条之规定采取退车的方式彻底消除风险。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十七条之规定，“对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼”。据大众官方统计搭载耦合杆式后悬架的新速腾车共计563,605台，受侵害的消费者人数众多，符合该条规定的由消费者协会提起诉讼的条件，因此，特请求贵协会向被投诉人提起诉讼。

投诉人认为，被投诉人生产的装配有耦合杆式后悬架的速腾车存在严重的安全隐患，具有危害驾乘人员人身及财产安全的风险，严重侵犯了投诉人的合法权益。根据《消费者权益保护法》第三十九条、第三十七条之规定、第四十七条，向贵协会进行投诉，望贵协会履行《消费者权益保护法》规定的相关职责，切实维护投诉人的合法权益。

此致

ｘｘ市消费者协会

投诉人：张ｘｘ

二〇ｘｘ年十月二十八日

房屋质量投诉信范文

投诉人：ｘｘ公寓5号楼部分业主

代理人：焦慧君，电话：137008245

被投诉人：ｘｘｘｘ置业有限公司，注册地址：ｘｘ市金水区园艺路东农科路南，公司营业执照注册号：4ｘｘｘｘ02209249，企业资质证书号：4ｘｘ14313，法定代表人：ｘｘｘ。

市建委有关领导：

你们好！我们是ｘｘｘｘ置业有限公司开发的“ｘｘ公寓”5号楼的业主。三年前甚至四年前我们拿出积攒了十几年的积蓄，想在“ｘｘ公寓”为自己营造一个温馨、幸福的家，更多的业主还是依赖银行贷款，背负十几年甚至二十几年的债务才购置的住宅。经过漫长的等待，大家终于迎来了竣工交房的日子。然而，当广大业主兴高采烈、欢欣鼓舞的准备收房时，却被房屋质量、房屋验收、提前2----3年收走的房屋维修基金未向房产局交纳而被开发商挪用等一系列问题泼了一大盆凉水，其当头一棒的打击令很多第一次购房的业主、一辈子供一套房的业主几乎完全失去了对房产市场的信任。

此后，我们去房产局进行了投诉并与开发商多次的交涉过程中，尽管解决了一些问题（比如，维修基金上交），但就房产最重要的问题房屋验收备案却迟迟没有。无论是站在业主的立场还是站在企业的立场，甚至是站在政府和社会的立场，我们都希望房产市场能够健康和谐的向前发展，毕竟作为国家的十大支柱产业之一，房地产每年为国家创造的社会财富是不可估量的，其产生的稳定社会的作用也是不可忽视的，正如一位哲人曾经说过的：住宅是缔造人类社会和谐安定的基石。因此秉承对自己负责、对企业负责、对社会负责的纳税人的理念，我们有义务也有必要，在无计可施的情况下把问题向政府反映，希望政府及其下属各相关职能部门能出面协调，从维护社会安定的大局出发，从建设规范的房地产市场的国家政策出发，从协助消费者维护自己的正当权益出发，将“ｘｘ公寓”真正建设成一个业主向往的幸福、温馨的美好家园。

存在的问题如下：

一、不能出示《竣工验收备案表》

我们的购房合同上明明规定：该商品房经综合验收合格后才能交付使用，根据郑州市政府的有关规定该商品房经五大主体验收后报市建委，市建委发放竣工验收备案文件才算综合验收合格。根据建设部《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理暂行办法》的规定，开发商应当自竣工验收合格之日起15日内，向工程所在地的县级以上地方人民政府建设行政主管部门(以下简称备案机关)备案。备案机关收到开发商报送的齐全的竣工验收备案文件后，向其发放该商品房的《建设工程竣工验收备案表》。而且相关法规还规定建设工程经验收合格的，方可交付使用。但是在不具备交房条件的情况下自8月ｘｘ开始开发商已经陆陆续续交付了20多户，而且还在偷偷交付那些不知情的业主，记者多次去采访，追问他们为什么在没有备案表的情况下交了房子，他们总把责任推到业主身上，说是业主强力要求交房的，事实上是大部分业主都不太懂交房的手续，当听到他们电话通知说房子好了，就过去把房子收了，有些懂点法律知识的就没有接他们的房子而是开始投诉，8月ｘｘ开始通知业主收房，当时连五大主体验收的材料也没有，而且当时楼盘被施工方包围（听施工方说是开发商欠他们的工钱）我们业主根本进不了房子，直到9月ｘｘ号我们才在售楼部看见一份复印的五大主体验收资料，但谁也没有见到过《竣工验收备案表》。没有《竣工验收备案表》，我们难免怀疑房屋质量有问题，而且很担心房产证办不下来

二、延期交房问题

“ｘｘ公寓”5号楼自2003年开工至今已经建了整整四年，一楼六层小楼能建4年都没有完工，我们大部分业主早在2003年就购买了“ｘｘ公寓”5号楼的房子，而且当时没有看见他们的任何预售证件，后来他们才补了几个证件，我们当时签的草购房合同上规定的交房日期是2005年12月31号，到签正式的合同时开发商却单方面修改了交房合同到20ｘｘ年6月30号。中间不知何故停工了好几次，而且每次都停好长时间。然而即便是这样，到了20ｘｘ年6月30号，开发商还是没能交房，电话通知说到20ｘｘ年7月30号，到了20ｘｘ年7月30号，他们电话通知让8月ｘｘ号以后过去交房，到8月17号我们再次去时，发现楼盘被施工房包围，我们连房门都进不了，后来我们跟施工房协商他们让我们进去一个人看房，发现水电不通、地漏没做、弱电没走、房间内是大窟窿小眼睛的、墙壁是凸凹不平，纱窗没按，窗户倾斜严重，外面的路面没有硬化，更没有绿化。到交房处找他们工作人员，他们出具不了任何有关房屋质量的文件，甚至连五大主体的自验报告都没有。他们解释说五大主体已经验收过了，但五大主体并没有盖章，自那天开始我们开始投诉和交涉。他们又说推迟到9月15号全部整好，到了9月15号，我们发现这中间虽然他们做了一定的工作但还存在很多问题，虽然五大主体验收报告下来了，但没有市建委的任何书面的材料，我们去市建委咨询，市建委答复说根本不知道有“ｘｘ公寓”5号楼的事，而他们的五大主体验收报告上签名时间却是20ｘｘ年7月6号，他们并没有向市建委递任何资料。不知我们还要等多长时间才能看到市建委的备案表下来，眼看最佳装修季节就要过去，等到了12月份或者明年1月份再接房，因天冷无法装修我们还要再拖一年才能住进我们的新房，而这些业主大部分是在外租房，每家都有不同程度的困难。

三、不能出示《面积实测表》

根据建设部《商品房销售管理办法》第三十四条规定：房地产开发企业应当在商品房交付使用前按项目委托具有房产测绘资格的单位实施测绘，测绘成果报房地产行政主管部门审核后用于房屋权属登记。没有《面积实测表》，我们难免怀疑房屋面积有问题。

四、前期物业管理公司选聘和管理问题

ｘｘ公寓的前期物业管理是由开发商（郑州宇泰置业有限公司）自己组建的物业管理有限公司承担的。根据国务院《物业管理条例》第二十四条规定：住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业；投标人少于３个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业管理企业。不知ｘｘ公寓是否按照上述法定程序选聘前期物业管理公司。但我们对现在的物业管理公司很不满意，现在物业公司把房子大门锁上，不收钥匙不让业主看房子，严重侵犯了业主的探视权，难道说我们掏了几十万买房子连看房的权利都没有吗？

五、移交房钥匙时的收费

移交钥匙时开发商让交了如下费用：垃圾清运费：300元；装修押金：ｘｘ00元；一年的物业管理费（按每平方0.2元收的）；单元房门的对讲机费用：180元；电话初装费：58元；有线电视初装费：265元。当时开发商没有主动出示市物价局的收费许可证，所以我们也不知道他们有没有收垃圾清运费和屋业管理费等的权利。另外垃圾清运费和装修押金的收据都开成装修押金只是口头说1300元中有300的垃圾清运费，将来不再退回。

六、购房合同中的霸王条款和模糊条款

通观整个合同内容，存在严重的不平等现象。模糊条款和霸王条款都存在，业主违约要交付总房款万分之一的违约金，而在同等条件下开发商违约却只付总房款万分之0.5的违约金；关于收房时房屋达到的标准规定过于模糊，地下室安装门和单元房门的对讲机都没有在合同中规定，开发商解释说既然合同没有规定那他们理解就是没有，但我们业主理解附件对于主体工程来说就象上衣和扣子的关系，我们不可能买一件没有口子的上衣。

七、挪用我们的维修基金和天然气费用

开发商在我们交房款的时候，就收取了契税、维修基金和天然气初装费以及其他杂费，且都存入了开发商自己的帐户，这样他们提前2—4年收去这些费用，但维修基金和天然气费用却在我们投诉后才在近期交了上去，这些费用都被他们挪用了，国家相关法律规定禁止任何单位代收和挪用房屋维修基金，如果带收的，必须在收上后30个工作日交到房管局。但他们直到20ｘｘ年9月份才在我们的投诉下交了这笔费用。

以上几个方面的问题涉及到土地、建设、物价等多个行政主管部门，敬请政府能够从替群众排忧解难的角度出发，协调上述行政主管部门对我们所反映的诸多问题进行调查、了解，如确情况属实，希望各主管部门行使监督职能，督促开发商尽快做好以下工作：

1、尽快上报验收资料，并给我们一个确切的《建设工程竣工验收备案表》下达时间。

2、对于迟迟不能交房的违约金给予支付，尽可能的化解广大业主的怨气。

3、请求政府及各相关职能部门出面对于郑州宇泰置业有限公司违规交房进行严厉的警告和处罚。

4、请求政府及各相关职能部门出面警告开发商以后不要再欺骗老百姓，不要再空手套白狼、不要再挖东墙补西墙。

毕竟买房对于大部分人来说都是掏空了所有的积蓄和心血甚至举债才办的大事，涉及到老百姓很千千万万的家庭能否安居乐业的大事，这些家庭又是我们这个和谐社会的基石！

投诉人：ｘｘ公寓5号楼部分业主

代理人：焦慧君

20ｘｘ年9月21日

投诉信怎么写？ 第4篇

投诉时间：20xx-10-28 16:51:23

投诉内容：

投诉事实与理由：

原告于20xx年9月23日于重庆龙华实业集团众友汽车销售服务有限公司处购买一汽-大众汽车有限公司生产的速腾轿车一辆。因一汽-大众汽车有限公司生产的装有耦合杆式后悬架存在严重的安全风险，给投诉人的生命、财产带来极大安全隐患，特向贵委投诉。

20xx年10月17日一汽-大众汽车有限公司宣布召回563,605辆一汽-大众新速腾，召回方案为在受影响的车辆后悬架纵臂上安装金属衬板。从召回公告中对加装金属衬板的作用来分析，“在车辆后轴纵臂上安装金属衬板”这一相当于给汽车“打补丁”的召回措施，并不能根本解决后悬架断裂问题，不能彻底消除后悬架断裂所带来的不安全风险。

20xx年10月24日大众在媒体沟通会上又明确表示为新速腾后悬架纵臂加装金属衬板是目前最理想的解决方式，并不建议更换悬挂，因为可能带来更多的不确定因素。如果加装金属衬板不能彻底消除安全隐患且又不能更换***悬挂，大众又没有其他解决办法有效消除后悬架断裂风险，就应当根据《缺陷汽车产品召回管理条例》第十九条之规定采取退车的方式彻底消除风险。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十七条之规定，“对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼”。据大众官方统计搭载耦合杆式后悬架的新速腾车共计563,605台，受侵害的消费者人数众多，符合该条规定的由消费者协会提起诉讼的条件，因此，特请求贵协会向被投诉人提起诉讼。

投诉人认为，被投诉人生产的装配有耦合杆式后悬架的速腾车存在严重的安全隐患，具有危害驾乘人员人身及财产安全的风险，严重侵犯了投诉人的合法权益。根据《消费者权益保护法》第三十九条、第三十七条之规定、第四十七条，向贵协会进行投诉，望贵协会履行《消费者权益保护法》规定的相关职责，切实维护投诉人的合法权益。

此致

xx市消费者协会

投诉人：张xx

英语投诉信怎么写 第5篇

假如你是李华，上周从一网店购买了一个(网络)路由器，使用过程中发现有网络经常掉线，WIFI信号不稳定等问题，为此你给网店的售后客服写一封信，要求更换产品或全额退款。

注意：1. 词数为100左右;

2. 可适当增加细节，以使行文连贯。

参考词汇：路由器router 服务器server 掉线lose connection to 稳定的stable

[谋篇布局]

应用文的实际用途决定了其语言要简洁明了。主要有三个原则，即proper(恰当)、 precise(精确)和polite(礼貌)。具体要求体现为：需开门见山，文章一开始就要表明意图;行文逻辑清晰、目标明确;语气要恰如其分，注意语言的正式和礼貌，遵循交际原则。

高考书面表达多以日常生活场景为基础。在扩充细节的时候，同学们要结合平时的生活积累，在符合常识的基础上，充分发挥想象力。

投诉信作为英语文体的一种，目的是解决问题，比如消费利益受损、正常生活和工作受到干扰等。内容可包括：说明投诉的原因并表达遗憾;实事求是地阐述问题发生的经过;指出问题引起的后果;提出批评及处理意见，要求对方采取措施。此外，语气注意要冷静、郑重、克制，不必过于礼貌。但也要就事论事，不能人身攻击。

[常用表达]

开头常用句式

I am writing to you to complain about ...

I am writing to express my dissatisfaction/disappointment/concern about ...

I am writing to inform you that I am dissatisfied with ...

I feel sorry to trouble you but I am afraid that I have to make a complaint about ...

I wish to draw your attention to the problem/fault ...

I regret to inform that ...

结尾段常用句式

I will appreciate it very much if you could ...

I look forward to your dealing with these problems without delay.

I hope you will consider my suggestions and improve the situation as best as you can.

We hope that you will consider this matter seriously and make an effort to prevent the recurrence of this kind.

I hope you can give me a satisfying reply and deal with this matter reasonably.

I must have you fully understand that without a satisfying solution， I will reserve my right to take legal action.

其他常用句式

The reason for my dissatisfaction lies/consists in ...

Under these circumstances， I find it difficult to ...

For one thing ...， for another ...

Therefore， I hope to change for another ... or declare a refund.

I received such poor service that I felt I should bring it to your attention.

习作一

Dear Sir or Madam，

I am writing to you to complain about the router which I bought last week from the internet.

I found some problems during I use it. First， I can’t find the servers when I looking through the news. Second， it was often losed connection to the servers if I was finding some informations from the internet. It caused big problems to my work and daily life. The most serious doubt is the WIFI doesn’t stable. Sometimes it lose connection to the server in a second. After a while， it come to be fine.

Because of the problems， I require to full require or change a new one. If you can change a new one， it will be the most wonderful way to solve these problems.

I’m looking forward to hearing from you.

Yours sincerely，

Li Hua

这是一篇中低档习作，得分18。其优点是：

1. 作者运用了衔接词，观点清晰，层次分明。

2. 活学活用了一些短语，如because of， after a while， look forward to， look through。

不足之处是：

1. 存在简单单词拼写错误。如：lose过去式应为lost;information是不可数名词，复数的形式不加s。

2. 时态、语态混乱。在第2段描述产品问题时，应统一用过去时态。如第2段第2句应改为I couldn’t connect the server when I was looking through the news. it was often losed connection to应改为it often lost connection to。

3. 中式英语过多，还有一些表达错误：第2段中的... during I use it应改为when I used it;it come to be fine应改为it turned out to be fine;第三段的I require to full refund应改为I require a full refund.

习作二

Dear Sir or Madam，

I am writing to you to complain about the poor quality of the router I bought from your store last week.

Having used it for several days， I found the router seemed to have been out of order and problems have arisen one after another. While I was searching for some information on the internet， it lost connection to server frequently， which annoyed me greatly. What made matters worse was that the signal of wireless network was not stable， which made it difficult for my iphone or ipad to connect to the net via WIFI， putting me to great inconvenience.

Therefore， I would be grateful if you could replace it with a new one as soon as possible. If not properly settled， a full refund would be acceptable as well. Thank you for taking it into consideration， and I’m looking forward to your early reply.

Yours sincerely，

Li Hua

这是一篇高档习作，得分23。

1. 要点齐全，细节补充合理。第2段实事求是地阐述产品问题，逻辑清晰，有条有理。第3段提出解决建议，语气郑重礼貌，不卑不亢。

2. 亮点词汇短语表达运用得当。如：seem to have done， out of order， arise， search for， put sb. to great inconvenience， take sth. into consideration.

3. 长短句并存，句式灵活多样，文章节奏感强，语用能力突出。如：

Having used it for several days， I found the router seemed to have been out of order and problems have arisen one after another. (现在分词完成式作状语)

What made matters worse was that the signal of wireless network was not stable， which made it difficult for my iphone or ipad to connect to the net via WIFI， putting me to great inconvenience. (主语从句+非限定定语从句+现在分词作结果状语)

旅游投诉信怎么写 第6篇

一、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、单位(团体)名称、地址、联系电话。

二、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。

三、投诉的事实与理由。

四、具体赔偿要求。

五、与事实有关的证明材料，如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。

写投诉信应本着真实的原则，如实的反映情况，根据1991年国家旅游局颁布的《旅游投诉暂行规定》，投诉信应包括以下几部分：

一、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、单位(团体)名称、地址、联系电话。

二、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。

三、投诉的事实与理由。

四、具体赔偿要求。

五、与事实有关的证明材料，如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。

另外，投诉者应该按照被投诉者数提出诉状副本，并依法在投诉过程中提供新证据。旅游投诉是保护自身合法利益的手段，是旅游管理机关处理旅游质量等问题的行为。(完)

旅游投诉信(一)

事件起因：20xx年10月30上午八点大大小小2人抵达海口，入住滨海大道凯风酒店1118号房间。一本地朋友带来一张旅游宣传单张，并帮我们联系了宣传单张上的业务人员安刚(联系电话：********、*******)。10：30左右我们与安刚在凯风酒店1118号房签定了一份旅游协议，并交款400元/2人，报名参加海口-三亚三天两晚的纯玩旅行团。签定协议时，安刚先生不愿写明详细行程，以防万一，大大小小还是请其简明扼要的写一下。因对朋友的信任及前面的行程结束后我们还想在海口多玩几天，仍需参团，所以当时没有索取发票。谁知，旅行途中发生了极不愉快的事情，致使我们必须向贵部门投诉以下几点：

一、导游素质低下、态度恶劣。

10月31日7：30我们至新港码头上了一辆车牌号为“琼B03760”的旅行大巴，9：30左右车开动后见到我们此行的导游王洋(联系电话：*******)。

1、无导游证。

途中发生不愉快后，旅行团团员要求王洋导游出示导游证，从始至终其未出示导游证，只是左顾而言他。

2、讲解稀少，不主动。

一路上王洋导游的讲解极其稀少，应旅游团员的请求，王洋导游才开口说：下一站是**地，某地如何，请大家耐心等待。并在向大家介绍海口市区情况时，街道名报错。一些只能在车上观赏的景点，在即将到达时应事先提醒游客，王洋导游却未予提醒。

3、带“亲属”同行。

同行之人中有王洋导游的“妻子”。大大不能确定其身份，因刚上车时那女子说她与王洋导游是刚认识的;在同行一段时间后因需调解王洋导游与团友之间的冲突，该女子出面声称其是王的朋友;而在第三天，王洋导游曾向大家说该女子是其“老婆”，让人难辨真假。途中王洋导游讲解甚少其声称是嗓子问题(似乎有些沙哑，但与团员争吵时，却也中气十足)，而一路均与此女子说说笑笑。另我们团成员27人，不含此女子。该女子吃饭住宿均与导游王洋一起。

4、无端增加收费。

10月31日晚入住兴隆“金新山庄”时，导游王洋要求旅游团员每人交纳120元的旅游基金，不交钱的人不给安排住宿。晚上19：00已到达金新山庄，20：30之后有团员忍受不了旅途的劳累，交了钱才开始入住。大大小小2人还有浙江温州来的6位老人在一再提出抗议后，王洋导游同意降价，于是21：40，大大小小交了120元，6位老人交了240元之后才安排住宿。(每人每天20元，大大小小参的是3天两晚的团，交20*3*2=120元;6位老人参的是2天一晚的团，交20*2*6=240元。不知这20元的标准源自何处)

5、抛开游客，提前下车。

王洋导游与其夫人在尚距海口约半个多小时路程的路途中下车，并没有尽其义务陪游客走完全程。

除以上主要问题外，另一些小问题一并提出。

1、转团未通知游客。途中与团友交谈时才得知有报名参加“中国青年旅行社”，有参加“中国旅行社”，还有其他一些旅行社。而承接此次行程的旅行社我到最后未得到答案;

2、时间安排不到位。安刚通知我们10月30日早7：30在酒店门口等车即可。而事实是7：30我们在酒店门口等车不至，由安刚带我们走到新港码头上车，并等到9：30左右才开始此次游程;11月1日在大东海约定集合时间12：00，车不至，等至12：30分;

3、降低住宿酒店的星级。签定协议时，业务安刚注明了是三星级宾馆。而11月1日在三亚入住的宾馆“南方海韵酒店”根本没有所谓的星。

附件：

1、旅游参团协议书;

2、宣传单张正面;

3、宣传单张反面;

4、10月31日住金新山庄发生纠纷时大大手写的经过和团友的签名及本次旅行团各团员的联系电话;

5、各工厂参观证及导游加收旅游基金收条。

旅游投诉信(二)

上海悦途旅行社：

我们是贵社组织的20**年9月18日至20**年9月21日，“上海世博，苏州+乌镇，杭州双动四日游”旅行团的成员。由于贵社梁岩峰导游不负责的行为，给我们的此次旅游留下了无限的遗憾，因此，我们决定投诉，维护我们的权益。我们投诉的内容及理由如下：

1、合同上标明世博游满8个小时，但是20**年9月19日早上我们11点下车的，16点30分集合出园，整个过程(包括排队等候安检)才5个半小时，导致我们没有充分的时间游览许多场馆。

2、合同上没有标明夜游七里山塘，但是导游却极力怂恿我们于20**年9月19日晚去游玩，去的人，每人交门票费100元;“不去的人呆车上等着，门关着，空调不开，车就停路边”(如此威胁我们)。炎炎夏日，紧闭车门，不开空调，谁受得了，于是很多人没办法只好交钱进行所谓的“夜游七里山塘”。

3、对所游览的景点进行讲解是导游的`基本责任，但是贵社的梁导几乎没有对景点进行讲解。特别是游乌镇的时候，他没有请副导，自己带队，也不带麦克风。所有的景点都没有讲解。给我印象最深的就是，到达百床馆时，他就说了一句：“这是百床馆，要进去的人进去看，不进去的就接着走。”很多人都进去了，他自己就呆在外头等我们。其他所有的景点都跟这差不多，都是我们自己进去瞎看，他在外头等。为了对乌镇的文化有点了解，我们团中很多人都跟着其他有讲解的旅游团走了，这导致了整个团三十几个人七零八落，到处散落，你等我，我等你，没有一点组织性。最后，我们只走了东栅就回去了，西栅一点也没游。乌镇是一个文化气息很浓的地方，只走马观花般的看了一半，而且没有讲解，除了几张照片，给我们留下的只是无限的遗憾。

4、20**年9月21日的西湖一游，我们从11点40分下车到达西湖，12点50分出西湖，整个行程才1个小时10分钟，除去坐船30多分钟，只有不到40分钟的时间在岸上，如此短暂的时间，西湖我们能游多少?!事实上，我们从上岸后只到了花港观鱼下面一点点就回去了。

综上所述，贵社导游不负责任的行为使我们这趟旅游留下了无限的遗憾，在此，我们要求全额退款。旅游本来是一件很享受的事情，可是贵社梁岩峰导游的恶劣行径使我们憋了一肚子的气，更别说享受旅途的乐趣了。因此，我们决定在向工商局、旅游质量监督管理所等部门投诉之前先向贵社反映情况。希望贵社能够给我们一个满意的答复。

此致

敬礼!

我们应该怎么写G类投诉信 第7篇

朗阁雅思考试研究中心

虽然学术类雅思考试比较多，但是中国经济腾飞，越来越多的民众有了移民的经济条件和社会实力，移民类的考生纵使不多，但还是有小众会有这方面的准备，经常在小作文中遇到投诉信的话题，那么考生应该怎么写好G类考试的小作文话题呢？通过朗阁名师多年的教学经验的研究发现，其实这类考试的话题一般可以从下面四个方面去展开，希望有移民打算的考生在下面的讲解中获益！

一、投诉理由1：服务不周

投诉信中投诉服务是经常会考到的话题，一般主要集中在对于饭店，宾馆，餐厅，旅行社等服务性行业的投诉，此类书信一般在结构上可分为以下几个部分：

（一）自我介绍，表明投诉内容以及与收信人的相关性。

（二）陈述投诉内容，如时间、地点、人物、事件等，并指出对方服务问题所在以及由此而产生的对自己或者家人的影响。

（三）提出整改建议或者希望得到对方的赔偿或补偿。

让我们结合真题来分析一下：

You just returned from a tour.However, you were dissatisfied with the service you received from the travel agency.Write a letter to the manager of the agency.In your letter，1.give the details of your tour 2.explain why you were unhappy with the service 3.say what you want the company do for you

题目并无指明具体投诉内容，因此考生选择余地较大，一般来说，朗阁雅思考试研究中心建议考生可以考虑旅行社安排的住所不好，比如房间脏等。具体写法如下：

The room was not cleaned on a daily basis and that my bed was made up only every three days.还可以说房间没有热水，比如：

The hot water was only supplied from 6:00 am to 10:00 pm, which means if I arrived back at the hotel late, it was impossible for me to take a shower with hot water.此外，还可以围绕吃饭问题进行投诉，如：

The food in the restaurant was disappointing.Not only was it extremely overpriced, but the quality was very poor.上述所提到的关于服务质量的投诉，大家不难发现里面说的房间，热水，吃饭问题其实换一个服务性行业的考题我们也可以套用。因此我们要熟记这些基本的投诉点。

二、投诉理由2：质量低劣

投诉信中反映产品质量低劣是经常会考到的话题，一般分为2种：一种是在题目中指明具体产品，如服装、CD-player等；另一种是不具体指明买的产品是什么，让考生自己去虚构一样物品，此类书信在结构上一般由三部分组成：

（一）表明投诉原因以及与收信人的相关性。

（二）陈述投诉内容，如购买的时间、地点、人物等，并指出产品具体问题所在以及由此而产生的后果。

（三）希望得到对方的赔偿或补偿。

让我们结合真题来分析一下：

You have recently made a purchase from a department store in another town but found some problems with it after you returned home.Write a letter to the manager.In your 2

letter, 1.say what product you have bought 2.explain the problems 3.say what you would like them to do

题目并无指明具体产品，因此考生选择余地较大，一般来说，考生可以考虑服装。关于服装的投诉点，一般可以说新买的衣服褪色问题严重，品质有问题。具体写法如下： The color of the sweater faded heavily and even dyed other clothes.还可以说标签和配件丢失，比如：

I put on the shirt that day when I returned home and found the buttons on the left sleeve were missing.Also, I couldn’t find the label of the shirt, so I was unable to know the proper way of washing or hanging it.此外，围绕服装的投诉点还可以是材质和描述不符，尺寸大小不合身等，如： The garment was stretched out of shape and therefore no longer fits.考生可以从中选择一两项进行描述,还可以从对方店员服务态度方面入手，如：

I phoned your store last Wednesday and spoke to the store manager, a Mr.Wang, who was rather unprofessional and inconsiderate on the phone and informed me that I was unable to get a replacement shirt as it was not their fault.上述所提到的投诉产品的思路，可以作为考生在准备投诉信件时的基本切入点。上面所提到的关于服务态度的投诉几乎可以“百搭”各类质量投诉话题的信件。因此朗阁雅思考试研究中心建议考生不妨从记忆“经典”套路为本，根据具体考试题目再做调整，起到以不变应万变的效果。

三、投诉理由3：虚假宣传

对于虚假宣传的话题，我们其实可以参考上篇2个理由中的一些例子，投诉重点主要围绕在收到的产品与描述不符或者得到的服务项目和合同上的不一致或遗漏以及根据提示使用后无法获得预期效果等。此类书信在结构上一般由三部分组成：

（一）表明投诉原因。

（二）陈述投诉内容，如时间、地点、人物等，并指出具体问题所在以及由此而产生的后果。

（三）提出整改建议或者希望得到对方的赔偿或补偿。

让我们结合真题来分析一下：

You attend an evening course in a school, but you find that the course is different from what is described on the course brochure.Write a letter to the school.In your letter，1.explain the detail of evening course 2.explain the difference 3.suggest what actions school should take

关于这个题目，我们的思路可以是上课地点和原先的不一致。比如：

The address is not the same as what the brochure says, which brings inconvenience to me as I have to take an extra 30 minutes by bus.还可以说授课教师为兼职教师，并非承诺的全职教师，比如：

The teachers are supposed to be full-time, but this is not the case, which violates the treaty in the brochure.此外，我们还可以在课程本身设置上做文章，比如你原本报的是人力资源管理，结果上课的时候却发现内容主要是工商管理，如：

As per the brochure, the school should provide HR course, however, to our big surprise, the teacher offers unrelated information which mainly discusses the management and business.除了上述例子外，朗阁雅思考试研究中心建议考生还可以根据不同题目，用不同思路进行拓展，比如实物我们可以从产品的外观，质量，性能，保质期入手；服务我们可以从软硬件设施，合同履行周期，场所变更等方面入手。

四、投诉理由4：送货问题

送货问题里最常见的考题是别人寄给你的一件物品或者包裹你迟迟未收到，在信件结构上和投诉质量低劣类似：

（一）表明投诉原因。

（二）陈述投诉内容，如物品的特征，邮寄的时间等，并指出由此而产生的后果。

（三）提出整改建议或者希望得到对方的赔偿或补偿。

让我们结合真题来分析下：

Your mother sent you a parcel.But two months later you still have not received it.Write a letter to the post office.In your letter, 1.tell them when and where the parcel was sent 2.describe the contents in the parcel 3.say what you would like them to do

这类题目的写作思路首先是详细描述该包裹寄出的时间和地点，比如：

The parcel is a cardboard box sent from Beijing on May 18th to my current address: 33 North Street, Toronto, Canada.其次，需要说一下包裹的内容，并指出这些物品可能已经由于时间太长而损坏，比如： My mother enclosed some summer clothes and some Chinese specialties for me, including local dates.I doubt those dates must have been spoiled on the way for such a long time.5

此外，若题目中未提及具体物品，我们除了说包裹外，还可以说是一封信或者是重要文件。邮寄外，我们还可以说是快递中物品未收到或者遗失，此物品是生日礼物或者公司重要档案，对于收件方的意义或者价值巨大等来扩充写作思路。