公关人员录用规章制度

公关人员录用规章制度（精选9篇）

公关人员录用规章制度 第1篇

公关人员录用制度

第一章交际能力

第一条交谈能力的测定

由面试考官与应聘者自由交谈，由此判断应聘者的谈吐、语言风格等。注意应给应聘者更多的讲话机会。

对胆怯、不善言谈、表达不清者应给低分。

测定的重点主要看应聘者进入考场如何打招呼；当交谈冷场后，观察应聘者的反应；询问应聘者为什么要到本企业应聘。

第二条交谈应变能力的测定

在对外联系中，谈话的内容千变万化，要求应聘者必须善于驾驭交谈内容，随机应变，否则往往会导致谈判的失败。

考官在与应聘者交谈中不断变换话题，或有意避开话题，看其有何反应。

第三条理解能力的测定

只有理解对方的谈话内容和意图后，才能争取主动。面试考官可用较长时间模糊地表述一个问题，看应聘者能否领会其实质内容，也可以让应聘者看一本书，或一份企划案，然后让其表达其中的内容。

第四条语言语调的测定

主要测定应聘者的音色、音质、语速大小等。测定方式主要是让应聘者朗诵一篇文章或一首小诗。

第五条讲话表情的考核

主要是看应聘者讲话时的神态和动作。如果表情呆滞、讲话时自卑或有令人讨厌的动作则不适合公关工作；表情生动活泼，具有感染力的应聘者往往能在对外联系中打开局面。

面试考官可提出各种问题，变换各种表情，与应聘者友好交谈或大声呵斥，并观察应聘者的表情。

第六条对掌握谈判主动权能力的考核

在公关谈判中，往往出现谈判对手漫无边际地闲聊或有意避开话题的情况。所以在交谈中，应时刻考察应聘人员掌握谈判主动权的能力。

在面谈中，面试考官可提出许多漫无边际的话，考察应聘者能否把交谈拉回主题。

第七条外观和整体印象观察

面试考官对应聘者的服饰、鞋帽、五官及随身携带品进行观察，察看是否整洁、协调和美观。

第二章其他相关能力

第八条测定观察能力

考核应聘者的机敏性，并由此可判断出应聘者的性格特点，体察入微是公关人员必备的基本素质。

考试方式可采取的黑板上贴一张图片或一幅画，也可采用其他方式，让应聘者在限定时间内观察并描述出来。

第九条记忆力考核

公关人员需要面对各种各样的数字和资料，因而必须有较强的记忆力。

考试方式可以黑板上写上一组数字或单词，然后由应聘者默写出来，根据对错数量进行打分。

第十条运算能力考核

主要考核应聘者的口算能力，计算应限定在加减乘除四则运算。可出几组运算题，让应聘者口算或速算。

第三章录用调查

第十一条当聘用名单初步确定后，要对应聘者提供的个人资料进行调查。如调查结果与个人所提供的资料不符，可调整聘用名单。

第十二条录用调查主要包括：

1.担保人调查

确认担保人能否提供担保。

2.任职经历调查

到应聘者的原工作单位调查。看应聘者所提供的资料与实际情况是否相符，特别应重点调查应聘者的工作情况、职务、业务能力和工资收入。

3.体检

要求应聘者到公司医院或公司合同医院进行体检。

临时人员雇用制度

第一条目的为使临时人员的雇用及管理有所遵循，特依人事管理规则制定本办法。

第二条人员申请

各部门有临时性工作（期间在3个月以内），须雇用临时人员从事时，应填具“人员增补申请书”注明工作内容、期间等呈经理核准外，送人事部门凭以招雇。

第三条雇用限制

1.年龄未满16周岁者不得雇用；

2.经管财物，有价证券、仓储、销售及会计（除物品搬运、整理及报表抄写工作外）等重要工作不得雇用；

3.雇用期不得超过3个月。

第四条雇用

1.人事部门招雇临时人员，应填“临时人员雇用核定表”呈经理核准后雇用；

2.临时人员到工时，人事部门应填“雇用资料表”一份留存备用。

第五条投保

在厂区工作的临时人员应由人事部门办理劳保投保后，始得入厂工作。

第六条管理

1.临时人员于工作期间可请公伤假、公假、病假以及婚、丧假，其请假期间除公伤假外均不发给工资；

2.临时人员的考勤、出差比照编制内助理员办理。

第七条终止雇用

临时人员于工作期间如有不能胜任工作，违反人事管理规则规定，事、病假及旷职全月合计超过4天以上，或工作期满，雇用部门应予终止雇用，经终止雇用的临时人员应填具“离职申请（通知）单”（其离职应办理手续由各公司订立）经主管科长核签后连同胸章送人事部门凭以结发工资。

第八条延长雇用

临时人员雇用期满，如因工作未完成，必须继续雇用时，应由雇用部门重填“人员增补申请书”叙明理由呈公司总经理核准后始得雇用，并将核准的增补申请书一份报总管理处总经理室备查。

第九条实施与修改

本办法经经营决策委员会通过后实施，修改时亦同。

公关人员录用规章制度 第2篇

发布日期：2013/01/01

发布部门：信息科

页数：1/1 审核人：徐华伟 批准人：闫莉 文件号：XX-B-003 版本号：1.0 1.目的：为了规范信息科招收新的职工，特定此制度。

2.适用范围：信息科。此制度由人事部制定，科室执行，不用制定制度。

3.定义:（无）

4.职责:（无）

5.标准

5.1 符合医院及本科室长远发展规划、经营战备目标的需要；

5.2 符合目前或近期业务的需要；

5.3 有助于提高工作效率和促进业务开展，避免人浮于事；

5.4 能适应用人单位领导的管理能力和管理要求。

5.5 聘用人员均首先要求具有良好的品德和个人修养，在此基础上选择具有优秀管理能力和

专业技术才能的人员。各岗位人员要力争符合德才兼备的标准。

5.6 有下列情况之一或多条者，不得成为我单位员工：

5.6.1 剥夺政治权力尚未恢复，被判刑或被通缉，尚未结案；

5.6.2 参加非法组织；

5.6.3 品行恶劣，吸食毒品；

5.6.4 拖欠公款，有记录在案；

5.6.5 经医院体检，本单位认为不合格；

5.6.6 年龄未满18周岁。

5.7 新录用人员，与我院签订《试用协议》，持该协议向工作部门报到，由部门主任安排具

体工作，人力资源部同时向财务部发《试用人员上岗通知书》。

6.流程:（无）

7.表单:（无）

公关人员录用规章制度 第3篇

需要说明的是, 人员选拔环节中的所有方法都用可来选择潜在的雇员, 但是具体使用哪些选拔方法, 一般要综合考虑费用成本, 信度效度、指标与工作的相关性, 以及时间限制等因素, 对于要求较低或无需特殊技能的工作, 一般采用一种测评方法就可以了。

一、人员录用策略

一般来说, 企业中人员录用可以采取以下策略:

1. 互补式。

人员录用决策中, 互补式选拔方法中不同测试的成绩可以互为补充, 考官可以根据应聘者在所有测试中的总成绩作出录用决策。如A公司在人员录用过程中, 采取百分比系数法。以B岗位为例, 其测试要素 (Ei) 及其权重 (Pi) 、测试指标 (Eij) 及其权重 (Pij) 、测试指标得分 (Xij) , 如表1所示。

表1就是个互补式的测试方法, 可以根据所有应聘人员总得分的高低, 决定最终录用人选。

2. 多重选拔式

人员录用决策中的多重选拔式方法中的每种选拔方法都是淘汰性的, 应聘者必须在每种测试中都达到合格以上水平, 方能通过选拔。该方法是将多种测验项目和考核方式逐一实施, 每次从最低分开始淘汰若干低分应聘者。通过所有考核项目的应聘者, 再按最后选拔或面试的实得分数, 从高到底, 排出名次, 择优确定录用人员。

3. 组合式

组合式人员录用方法中, 有些测试是多重选拔式, 有些是互补式的, 应聘者通过多重选拔式测试后, 才能参加互补式的测试。如表2所示, 通过习能力、专业知识、工作经验、创造能力、奉献精神等五个测试因素分别对应聘人员进行测试, 每个因素满分都是100分, 要求每项60分 (含60分) 以上者才能通过测试, 参加终极录用决策。

去除单项成绩不合格的B和E, 如果权重按照W1统计,

A得分=900.3+800.1+700.1+900.4+800.1=86C得分=1000.3+800.1+700.1+900.4+800.1=89D得分=900.3+800.1+900.1+800.4+900.1=85按照高低分排列是C、A、D, 根据总分择优选择是C。

如果权重按照W2统计,

A得分=900.1+800.1+700.5+900.1+800.2=77C得分=1000.1+800.1+700.5+900.1+800.2=78D得分=700.1+800.1+900.5+800.1+900.2=86按照高低分排列是D、C、A, 根据总分择优选择是D。

二、注意事项

在做出最终录用决策时, 应当注意以下几个问题:

1. 决策人员要少而精

人员录用决策时, 尽量减少决策人员数, 必须坚持少而精的原则, 选择那些直接负责考察应聘者工作表现的人, 以及那些会与应聘者共事的人进行决策。参与的人太多, 测试的角度过细, 会增加录用决策困难, 造成时间、精力、人力和物力的浪费。

2. 不能求全责备

金无足赤, 人无十全。在人员录用决策时, 不能吹毛求疵, 过于关注细节问题, 致使不能尽快录用优秀人才, 给公司带来损失。决策中分辨主要问题以及主要方面, 分辨那些能力对于完成工作是不可或缺的, 哪些是无关紧要的, 这样才能抓住重点, 录用到合适的人才。

3. 采用全面测试的方法

在做出应聘者录用决策前, 尽量使用全面衡量的方法。企业要录用的人员必须要能够满足相关岗位的要求, 符合单位综合素质要求。因此, 必须根据单位和岗位的实际需要, 针对不同能力素质要求给予不同的权重, 然后录用那些得分最高的应聘者。

参考文献

[1]安鸿章.现代企业人力资源管理 (第二版) [M].中国劳动社会保障出版社, 2003[1]安鸿章.现代企业人力资源管理 (第二版) [M].中国劳动社会保障出版社, 2003

[2]石金涛.现代人力资源开发与管理[M].上海交通大学出版社, 2004[2]石金涛.现代人力资源开发与管理[M].上海交通大学出版社, 2004

[3]张一弛.人力资源管理教程[M].北京大学出版社, 2000[3]张一弛.人力资源管理教程[M].北京大学出版社, 2000

公关人员的“责任平台” 第4篇

2004年从强生退休的比尔·尼尔森 （Bill Nielson）并没有亲自参与处理当时的泰诺危机，不过他在强生公共事务副总裁的位置上待了14年，对价值驱动的公共关系有着切身经验。最近他在公共关系学院（Institute for Public Relations）做了一次演讲，对公共关系作为一种企业管理的重要手段提出了独到的见解。他认为，公共关系的角色是传播和强化企业的价值观，而价值观可以促进健康的公共关系。公共关系有两大关键因素：价值观和信任。公关行业只有牢牢地以价值观和信任为基础，公关人员的重要性才能得到社会的认同，这个行业才有持续发展下去的动力。

这一观点的背后，闪烁着一种日益为企业界人士所接受的智慧：一个企业的声誉，以及其同公众的良性关系，来自于企业的行为，而其行为又根植于企业所持有的价值体系。所以，明确和强化企业的价值观，并且确保这样的价值观体现在其行动和相应的对外传播沟通活动中，符合公关行业的天然利益。

全球化、技术革命以及对于透明度的强烈要求等社会环境的变化，对企业的生存发展提出了全新的挑战，企业坚守基本的价值观变得日益重要。遵守基本的道德守则、自吹自擂式的宣传攻势和追求社会正面评价的慈善活动已经远远不足以满足社会需要了。“拥有企业价值”对于公关人员来说孕育着巨大的发展机遇。这里的“拥有”意味着公关人员必须积极地主导价值观的提炼，在企业内外倡导反映价值观的行为方式，并且成为价值观的代言人。尼尔森说：“企业内没有任何一种专业能够像公关人员那样适合承担这样的角色。财务、法律、人力资源和行政人员都有各自的功能。只有公关人员应该而且可以这么做，因为他们拥有广泛的关系资源、独立的眼光和影响力，来缩短企业和外界期望之间的差距。”

然而，如果说这是机会的话，同样这也是一个巨大的挑战：如今太多的对象，客户、媒体、公众，甚至公关专业人士本身，对公共关系这个职业所代表的价值观持有非常不同、甚至是矛盾的看法或者说疑问，那么公关人员如何才能承担起企业价值观守望者的角色呢？

尼尔森认为：“如果公关行业首先能够讲明白，我们的责任在哪里，明确我们的角色，我们所拥有的共同价值观，并且使这一共同价值得到广泛认同，那么公关行业的地位和声誉就可以获得很大的提高。”

作为一种专业，公关人员整体上对于指导自己日常行为的核心价值观缺乏共识。尼尔森认为，除非达成共同的核心价值观，否则公关专业人员将缺乏足够的可信度，来承担管理企业和客户的核心价值观的关键角色。一份简单明确的价值宣言，要比目前世界各地公关行业协会和专业团体所制定的各种道德条例有价值得多。

如今多如牛毛的道德条例至少有两大问题。首先，没有任何约束力，比如美国公关协会没有能力制裁自己的会员。其次，道德条例容易造成公关人员被动的遵守，而非主动的倡导。公关人员可以想办法在不违背现有规则的前提下，寻找变通方法，而不是积极考虑自身的行为是否体现了这个职业所要倡导的价值观。

尼尔森提出了四个核心价值观，作为公关行业共同的“责任平台”。

首先，公关人员应该对公众，或者说对于他传播的无论是内部还是外部的对象，负有一份责任。公关人员应该坚信和倡导更大程度的透明度。尼尔森说：“我们的首要责任应该是让公众对于我们所代表的公司和机构有全面的了解，而不是有选择的了解。”更大程度的透明度，无论单纯从道德层面还是从企业发展层面来看，都是有益的。从道德层面上说，消费者、员工和股东有权利获得有关自身利益的所有信息，以便作出正确的决定。企业不应该因为担心信息被滥用而限制信息发布的范围。信任是双向的，过去那种“你必须相信我们，而我们却无法相信你们”的思维方式不但是错误的，而且最终会毁掉企业的可信度。

同时，更大程度的透明度完全可以成为企业竞争优势的一大来源。在《裸露的公司》(The Naked Corporation) 中，作者唐·泰斯科特(Don Tapscott) 指出，公关人员应该积极倡导更大程度地同外界分享信息，避免因信息不对称给企业造成潜在的信任危机。

其次，公关人员对于自己所服务的客户应该尽到一份责任。“对于我们代表的公司或者说客户所持有的立场，所追求的目标，我们必须致力于成为诚实的代言人。”公关人员总是被视为粉饰事实和掩盖真相的代名词。因此，诚实意味着个人必须保持最高的道德标准，并且保持一定的独立和客观立场。这样的独立性可以确保专业人员能够对于企业的政策形成提出客观中立的意见，并且能够确保自己言行一致。

公共关系的本质是在企业行为和外界期望之间达成一致，要做到这一点，或者需要改变企业的行为、政策，或者改变社会的期望。这都需要公关人员能够深刻洞察社会局势，以及企业的社会角色和现实地位，从而在数据和分析的基础上提供客观中立的建议，即便这意味着他们的建议不一定是管理层所希望听到的。这便是公关人员对于他们的客户所必须持有的一份责任。

再次，公共关系人员对赖以传播信息的媒体必须负有一份责任。“我们必须对高标准的新闻准则如公正客观的报道持有同等的尊重，不仅如此，我们同样应该信仰新闻自由是社会的基石。”这一点可能不见得为一些人所接受。如今甚至连很多新闻记者都开始将客观中立的新闻准则抛在脑后，真实性越来越成为新闻报道的稀缺资源。但是，可靠和值得信赖的媒体对于公关人员来说是至关重要的，因为公关人员的生存价值正在于可信度上。

公关人员有义务确保新闻媒体的正直、中立，免于任何政治或商业利益的干扰。任何试图打压某种观点，以广告换取正面报道，或者贿赂新闻记者以求炒作的行为，最终不仅对公关行业会造成致命的损害，而且对公关人员所代表的客户也是有害的。维护媒体的可信度，其实就是维护公关行业和客户的可信度。

最后，尼尔森认为，公关人员不应该忘记对公共关系这个职业的一份责任。“显然，对这个职业的重要性、指导我们的行为和服务的价值和原则，以及我们遵守的道德标准，我们都有责任增进社会的了解。”每一个从事公关行业的专业人士都是这一职业的大使。他们的言行能够影响人们对这一职业的看法。“我们所做、所说、所写、所传播，不管哪一种形式，都应该是诚实的、明晰的、坦率的、建立在事实基础上的，并且能够易于理解的。”

如果公关人员对公众、客户和媒体尽到了应有的责任，相信公关这一行业才能得以健康发展。只有拥有和主张这些价值，才能确保和维护公众、媒体和客户对公关人员的信任和尊重。

公务人员的录用制度和程序 第5篇

现行公务员的考试录用制度，是在认真分析总结古代科举制度和西方文官录用制度的基础上，根据我国现代化建设实际，经过多年改革探索而建立起来的。

一，公务员录用的主要原则

(1)公开原则。公务员的录用必须面向社会，公开进行。录用政策和原则公开；需要录用公务员的部门、岗位及录用人员数量公开；报考的资格条件公开；招考的方法和程序及时间公开；考试的成绩、录用的标准和结果公开，以接受社会监督。

(2)平等原则。凡中华人民共和国公民，只要符合规定资格条件，均有平等的权利和机会报名参加公务员录用考试。任何人都不得因家庭出身、个人成分、性别等非个人德才等素质问题，受到歧视或享有特权。公民是否参与公务员录用的竞争或出任公职，是一种权利，不是义务，可以享受，也可以放弃。

(3)竞争原则。报考者能否被录用，取决于本人的政治、业务等素质。国家机关通过法定方法和程序，对报考者的政治思想、道德品质、文化业务知识和工作能力等，进行考试考核，并根据报考者的考试成绩和考核结果，择优录用。符合条件的国家公民可以凭自己的素质参加竞争，优胜者方可进入公务员队伍。

(4)法制原则。公务员录用的标准、录用的方法和程序等都通过法律、法规的形式加以规定，各级国家行政机关都必须遵守。符合规定条件的公民经过考试考核合格后，与国家建立公务员权利和义务等法律关系。这种关系一旦建立，就受到国家法律的保障，非法定理由和法定程序不得变更或消灭。

(5)德才兼备原则。决定报考者是否被录用，要从德和才两个方面来全面衡量。“德”是指政治思想表现和道德品质，主要内容包括：拥护并贯彻执行党的以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放的基本路线和各项方针政策，有较强的事业心和责任感，廉洁奉公，遵纪守法，作风正派，全心全意为人民服务等；“才”是指本领，主要内容包括文化水平，业务知识和工作能力。德才兼备的用人标准，是我们党和国家长期坚持并被历史证明行之有效的用人标准。国家公务员录用坚持这一标准，既是对党和国家干部人事工作优良传统的继承和发扬，也是区别于西方文官制度的一个重要特征。

二，公务人员的录用程序

国家公务员录用有严格的程序，具体包括：编制录用计划、发布招考公告、报名、审查资格、考试、考核、体检、确定人选、建立法定关系等。《国家公务员暂行条例》对主要程序做出了如下规定：

(1)发布招考公告。发布招考公告是为让广大公民了解情况，并让报考者有所准备。因而，招考公告应在考试前一段时间，通过在报纸、刊物或其他新闻媒介向社会发布。其内容一般应包括：

①拟录用人员数量、报考的资格条件；

②报名的日期、地点和报名手续；

③考试的科目、程序和考试日期、地点及区域划分，等等。

录用人员的数量或资格条件，要在编制限额内按照所需职位的要求来确定。国家行政机关都有法定的职位员额编制，录用人员必须有职位空缺，不得超过规定的编制录用人员。各个职位都根据职位分类的原则确定了任职资格条件，录用公务员必须符合拟任职位所要求的资格条件，以做到因事求人，合理使用人才。

(2)资格审查。主要是了解报考者是否具备公务员的基本条件和要报考职位所特别要求的条件。基本条件由国家法律或法规做出统一规定；职位所特别要求的文件，不同的职位有不同的要求，一般由用人单位提出，考试主管机关批准。符合规定资格条件者方可发给准考证，参加考试。资格审查工作由政府人事部门和用人部门共同负责。(3)考试。考试在资格审查后进行。参加考试的人员必须是资格审查合格者。考试目的是测评报考者的基础知识和专业知识水平以及适应职位要求的业务素质。随着考试制度的发展，考试的方法多种多样，目前我们主要采取笔试和面试两种。笔试是让报考者用笔墨文字解答有关问题，以测量其文化和专业知识水平、写作能力和思维能力等。内容分公共科目和专业科目。公共科目的考试由国务院人事部门确定，由政府人事部门按照管理权限组织实施；专业科目的考试由国务院人事部门和省级人事部门分别确定，可由政府人事部门组织实施，也可委托用人部门组织实施。笔试合格者方可参加面试。面试是面对面地直接观察和测评报考者的素质，包括口头表达能力、反应能力、仪表等笔试不能反映的因素。主要方式有口试、模拟操作试、智能测验等。具体测评要素和测评方式，由考试主管机关确定，组织实施工作可由政府人事部门进行，也可委托用人部门进行。

(4)考核。在考试的基础上进行，其对象是考试(包括笔试和面试)合格者。考核的内容主要包括：政治素质、道德品质、工作能力、工作表现和实绩以及是否需要回避等。考核工作按录用主管机关的统一要求，由用人部门组织实施。在考核中，要听取报考者所在单位的组织和群众意见，做到全面、客观、公正。

(5)录取。考核工作完毕后，由用人部门根据拟任职位的要求，综合评定报考者的考试考核的结果，确定录取人员名单，报设区的市以上政府人事部门审批。审批后，用人单位即可与报考者办理手续，建立公务员的权利义务等法律关系。

录用特殊职位的国家公务员，可以简化程序或采取其他测评办法。特殊职位主要包括以下几种：

(1)因职位特殊不宜公开招考的，如安全、公安部门的某些职位。

(2)因职位特殊，需要专门测量报考者水平的；

(3)因职位所需要的专业知识特殊，难以形成竞争的；

人员招聘、录用和解雇管理制度 第6篇

第一章

总则

第一条

为保证人力资源合理调配使用，规范平台人员招聘、录用和解雇管理工作，保障平台和员工双方的权益，确保平台的正常运行，制定本制度。

第二条 本制度适用于平台所有员工和平台人员招聘、录用和解聘的全过程。

第三条

职责

1、平台人员招聘、录用和解雇必须经平台主任批准。

2、人事部门负责过程安排、资料整理和初选工作及相关事务。

3、各相关科室负责人及平台副主任负责科室招聘的各类人员的初试工作。

第二章

人员招聘与录用管理

1、各科室根据岗位人员定编情况，若职能科室因工作调整需改变定编，如不足定编或人员离职等需要补充时，首先由科室对新增岗位作出工作分析，须至少提前两周填写人员需求申报表，注明岗位及条件要求，并经平台主任和副主任签字后报人事部门。由行政人事部门进行研究、分析和复核，并提出意见，交平台主任和副主任审批后，修改部门编制。

第五条

增员招聘管理：

1、用人科室填写人员需求申报表，经平台主任和副主任签字同意后，报行政人事部门。

2、行政人事部门在接到用人科室的申请表后，根据用人科室现有人 员状况及当前工作实际需求状况，结合用人科室定编情况进行复核。人事部门在接到完成审批的增员申请后，按照《岗位工作人员任职要求》中对人员的要求，于三个工作日内就招聘的方式、途径、时间及预计的到职时间与有关领导和科室协商确认，并根据最终确定的招聘方式分别与有关部门做好需要支持和协助事项的确认；通过各种方式在用人科室所要求的时间内将所需职位的人员招聘到位，若有特殊情况必须与该科室负责人协商解决。

3、参加招聘工作人员职责划分：

①.各相关科室负责人及平台副主任负责本科室招聘的各类人员的初试工作，必要时参加平台出席的现场招聘会。

②行政人事部门：组织安排招聘活动，负责招聘资料收集、整理和初选工作，以及各种考核活动中的通知、联络、组织、安排、接待、记录、笔试、综合测试和结果处理等工作。

③.职能部门：面试、专项知识、技能测试；

4、所有参与平台招聘活动的人员必须履行以下职责： ①.认真负责，一丝不苟的态度。②.公正、无私的品格。③.严守秘密，决不将试题外泄。

④.不断学习、精益求精，掌握熟练的招聘工作技巧、技能和丰富过硬的专业知识。

⑤.平台所有参与招聘工作有关事项的人员，必须树立良好的形象，对每一位应聘者要一视同仁，平等对待，注意文明和礼节，不可轻视和 傲慢，绝不能有粗暴无理的行为发生，工作中要认真负责一丝不苟，但绝不吹毛求疪，保证为平台把好关、选好人，使平台保持强劲的人才吸引力和劳动力市场竞争力。

第六条

进厂手续办理：

招聘录用结果确定后，人事部须在第一时间通知应聘者，并就入职时间及有关入职手续办理要素与被录用者进行确认和明确交待，向被录取者提供一份详细明了的入职须知。

1、办理入职先至行政人事部，随带学历证明、等级证、技术等级证等能证明自己身份和专业技能有效证件的正本和复印件，并备一寸彩色照片2张。

2、入职时间：每周周一和周四安排两次入职。

3、报到: 新员工报到，需交一份本身各种有效身份证明和专业技能有效证件的复印件一份及彩色照片2张，用于建立员工档案。同时需交身份证复印件二份，用于办理个人储蓄存折。

4、行政人事部在报到时同时给员工办理照平台像并办理相关证件。

5、报到上岗：行政人事部门联系各科室责任人带报到人员回科室报到。

6、在整个招聘过程中若一旦发现证件经历等方面有造假、故意欺骗平台的行为，一律取消应聘资格。

7、凡被平台辞退或从平台辞职人员原则上均不予再录用，特殊需要需平台主任批准。

8、对于未被录用的应聘求职人员，行政人事部门还需做好辞谢工作，保持平台良好的形象。

9、人才储备库管理：人才库的人员对象主要包括专业操作人员、技术类、管理类人员等，入库资料来源主要从各类应聘者中经过筛选，达到复试标准的人员，包括选择邮寄资料或传真资料方式应聘的人员中一时无法安排复试的，尤其是工作单位在较远区域的应聘人员及参加了 复试，符合要求却因名额限制未能录用，且能确定较稳定的联系方式的人员。

10、各级管理人员须以身作则，严禁将未经审批的用工意向随意向外传播，造成对其它科室正常工作秩序的干扰。

11、在用工过程中，平台员工严禁有走后门、拉关系、讲人情、请客送礼等不正当行为更不允许用工作职务之便不按原则办事等违纪行为，一经发现，一律除名。

第三章

辞、离职管理 第七条 员工自己申请离职： 1.员工自己申请离职条件：

①.员工试用期内可以提出申请离职。

②.员工与平台签订劳动合同后，在合同期内不得随意解除，因特殊原因确需提前终止合同的方可申请离职。

2、员工自己申请离职办理程序： ①.员工向所在科室提出书面辞职申请。

②由科室负责人组织相关人员对该员工进行面谈，并作好书面记录。③在本科室领取《员工辞职申请单》，按《员工辞职申请单》要求填 写，经科室负责人同意后附书面谈话记录及本人离职申请报告一起报平台副主任、平台主任履行逐级审批手续。

④.待各级领导审批后将《员工辞职申请单》留人事行政部备案，一个月后员工到行政人事部办理正常结算手续。

⑤.员工申请离职未被批准或在申请报批过程中，员工必须严格按所在岗位的要求认真完成本职工作，不得有消极怠工、不负责任等应付工作的行为发生，更不得有不服从管理和工作分配，制造矛盾和事端等违纪行为出现，否则平台将严格按台规台纪加倍处罚，直至除名。若造成经济损失和恶劣影响，平台将予以追究经济和法律责任。

第八条

公司解聘员工

1、解聘员工的条件：

①.在试用期内平台和员工都有权随时解除劳动合同，试用期内各科室必须对员工进行严格的考核，试用期内试用不合格的员工各科室须立即解聘，试用期满后，各科室不得随意解聘员工。

②.工作不积极、不主动，长期消极怠工，经多次批评无明显改善的。③.全年得分工作差，有多次重大违纪，经多次谈话教育，工作无改善的。对考核不合格和平时表现较差的员工要做好考核记录且有本人签字，对员工表现要有具体内容，不能笼统抽象。

2、解聘员工的处理程序：

①.试用期内考核不合格的员工由科室写出考核意见报平台副主任审批后送行政人事部门，由人事行政部门送平台主任最后签批，待最后签批后通知员工到行政人事部门，由行政人事部门和劳资处共同办理结 算手续。

②.因劳动合同无法履行或需减员而解聘的员工报平台副主任和平台主任审批后，直接到行政人事部门办理结算手续。

③.同期内因员工素质达不到工作要求确须解聘的员工，由科室提供充分理由的书面材料连同《员工辞退审批表》一起报平台副主任审批后送行政人事部门，由人事部门送平台主任最后签批，待一切审批手续结束后由行政人事部门通知员工办理结算手续（在未经平台副主任和平台主任签批前不得通知员工本人），不按此程序办理解聘手续所引起的一切后果均由科室自行负责。

第四章

公司除名员工 第九条

平台除名员工的条件：

1、违反平台制度规定必须除名的。

2、无故连续旷工三天（含三天）以上的。

3、符合相关法律法规规定的允许解除劳动关系的其他情况。第十条平台除名员工的处理程序：

1、在工作期间确有违反平台制度的，各科室必须做好原始记录（须有违纪员工本人签名认可）并按照平台制度进行处罚，对于多次违反平台制度或严重违纪确须除名的，由各科室将员工违纪的原始记录连同《员工辞职申请单》一起上报行政人事部门审核（暂不通知员工本人）。

2、经行政人事部门审核报平台副主任和平台主任签批后发除名通知书。

3、由行政人事部门通知员工办理结算手续。

4、员工无故连续旷工三天（含三天）以上的，各部门必须在第四天将名单上报行政人事部门，由行政人事部门发除名通告。科室未及时将名单上报行政人事部门的，平台将对相关责任人给予严肃处理。

第十一条 《员工辞职申请单》填写要求：

1、员工本人提出申请离职，由员工本人填写；科室提出解聘或除名，由科室负责填写；合同期满不再续聘的由行政人事部门填写。

2、属于解聘或除名员工，科室必须在离职原因栏内将事情的经过填写清楚（可在后面附书面材料），并在最后由员工本人签名认可，如本人不签字，在三天内以书面通告的形式在平台范围内予以公布。

3、离职结算办理程序

①.离职人员在离职执行日当天，须首先至行政人事部门领取《离职结算表》，按表中内容逐项办理有关手续。

②.离职人员所在科室：岗位工作交接，由接岗人签字，工器具退还由科室工具管理员签字，暂无人接岗或科室无工具管理员，则由科室负责人签字。若有遗失或破损，按平台有关规定执行，并在结算表上注明应赔付金额，由行政人事部落实。

③.本科室考勤只须将离职人员当月的计薪出勤天数、加班天数和实际出勤天数，填报在结 算表上，并签名确认。

4.财务部：至财务部出纳处办理财务借款清算手续，由出纳签名确认

5.行政人事部门：员工离职须至平台档案室，归还所有本人借用的 资料，由档案管理员签字确认。若有不能归还的情况，档案管理员须立即上报行政人事部门负责人处理。经宿舍管理员签字后，确认宿舍物品完好。至行政人事部门办公室，对应扣款项人事部劳保福利员处办理劳保用品折算或退还手续（指未穿过的全新劳保用品可退还）。计算出折价扣款金额后，由福利员签名确认。至行政人事部办公室处退还厂牌由行政人事部文员签名确认。最后至行政人事部门薪酬专员处作最终的离职工资结算，结算工资单经逐级审批后，离职者持结算工资单至财务部出纳处领取。

6.离职者领取薪资后须立即离开公司，不得故意逗留。

7.离职结算手续须在一个工作日内办理完毕，并离开台区，须在二十四小时内搬离宿舍。

各相关科室须严格照此要求执行，落实相关人员（责任人不在时科室负责人立即落实代办人员），从速办理。特殊原因需延期办理的，须由相关责任人立即通知行政人事部，由行政人事部通知离职者在指定时间前来办理。其间离职人员不能擅自出入台区和办公区。自觉接受管理和监督。

8.各相关科室及各级相关人员在办理离职结算及相关审查，监督检查工作时，须严肃、认真、有礼、有节、坚持原则、按章办事，不简单粗暴，故意刁难，维护平台的良好形象。

第五章附则

第十二条 本制度由行政人事部门起草并负责解释，监察审计部编辑。第十三条 本制度经平台领导共同研究，各科室领导讨论同意，经平台主任批准下发后实行。

公关人员录用规章制度 第7篇

人员招聘录用及离职手续制度与流程

招聘录用制度流程

一、招聘渠道

1、招聘网站招聘

2、招聘会招聘

3、公司员工举荐

4、在公司门口张贴招聘广告招聘

二、面试流程

1、行政人事部将应聘者的资料进行收集、分类、整理、筛选并进行资格审查；

2、行政人事部门与用人部门协调沟通面试时间后，负责通知面试人员并安排好面试事宜。

三、初试

1、行政人事部门负责接待初试人员，每一位应聘者都必须填写公司的《个人信息登记表》；

2、面试人员可根据需要由相应部门主管与人事部门共同组成，由用人部门主管或行政人事部门主管对应聘者主考；

3、确定初试合格人员名单，不合格者资料不予保留。

四、复试

1、行政人事部门按复式面试官要求安排复试时间并通知参加复试的人员；

☆一般员工由部门最高级主管复试；

☆部门主管级人员由总经理复试；

☆一些特殊岗位、经理级以上人员须由董事长进行面试后决定录用。

2、行政人事部们负责接待并依次有序的迎见给复试面试官；

3、复试按标准评价应聘者，拟定被录用人员名单；

4、复试不合格人员自资料归档；

5、外调与体检；

6、行政人事部门负责对主管级及以上录用人员和重要岗位的录用人员向有关部门调查基本情况，做好相关记录；

7、行政人事部们通知被录用人员到医院体检；

8、对体检结论有疑问时，行政人事部有权决定复查，复查医院有人事部决定。

五、录用流程

1、普通员工的录用由部门主管和行政人事部商量决定，在录用员工〈个人信息登记表〉上填写录用意见、薪资建议后报总经理批准（录用意见包括职务、试用期限），确定报到时间 ；

2、主管以上干部的录用由总经理决定，特殊和重要岗位的录用由董事长决定；

3、行政人事部为新员工办理报到手续，审核新员工应交资料；

4、最高学历证明原件与复印件；相关技能证书、职称证书原件与复印件；

5、身份证原件、复印件；

6、有效的体检健康证明；

7、近期一寸照片二张；

8、填写员工履历表；

9、录入员工信息；

10、行政人事部负责调入、建立新员工档案；

11、行政人事部按公司规定与新员工签订劳动合同；

12、行政人事部至有关部门为新员工办理录用手续。

离职手续制度流程

一、离职申请

员工离职应向部门经理提交书面《离职申请》，试用期员工应提前7天向其部门经理提出离职申请，正式员工应提前30天向其部门经理提出离职申请。

二、离职面谈

收到员工《离职申请》后，由行政人事部或部门经理与辞职员工进行沟通，掌握离职原因。主管级以上（含主管级）员工离职，由总经理负责面谈，其他员工离职，由各部门经理负责面谈。

三、离职审批、交接

部门经理同意该员工离职后，在员工《离职申请》上签字，并将该申请转交行政人事

部。行政人事部收到该申请后通知员工签署《员工离职承诺书》，同时向离职员工本人发放《离职员工确认表》，员工本人按照公司离职要求填写各项交接内容并附交接明细表，办好交接工作和移交手续。员工离职需在工作全面交接完毕后方可离职。

四、离职会签的程序

1、员工本人携《离职员工确认表》到财务部核查是否有财务借款未归或票据未归等情况，在无任何财务遗留问题的情况下由财务部门负责人签字。同时，财务部将该员工各项应收费用缴纳情况核实后在表上填写。

2、员工与本部门指定人员进行工作交接，包括所有资料的书面、电子文件；办公设备（用品）；房间、桌、柜钥匙等一切与工作相关的资料和物品，并在离职员工确认表的背面详细记录交接内容，如资料较多，可以另附交接明细，交接工作全部完成后，部门经理（监交人）、接手人、离职申请人三方签字，再交部门副总签字确认。

3、副经理级以上（含副经理）员工离职，需公司总经理和董事长签署意见

五、工资福利结算

辞职员工工资及享受福利待遇的截止日为实际离职日期，离职员工工资按公司正常发薪日期以现金或转账形式发放。（公司发薪日期为每月月底发放上月工资）

六、离职手续存档

离职手续包括：《离职确认表》、《离职申请》、《离职承诺书》全部填写完毕后，交回行政人事部，行政人事部将该员工的相关手续并入其员工档案，统一保存，并报财务部办理相关财务手续。

公关人员录用规章制度 第8篇

第一条 为实现信息系统安全稳定运行，对信息科技术人员的录用、考核作出以下管理制度。

第二条 确定用人单位岗位编制的原则：

1．符合医院及本科室长远发展规划、经营战备目标的需要； 2．符合目前或近期业务的需要；

3．有助于提高工作效率和促进业务开展，避免人浮于事； 4．能适应用人单位领导的管理能力和管理幅度。

第三条 聘用人员均首先要求具有良好的品德和个人修养，在此基础上选择具有优秀管理能力和专业技术才能的人员。各岗位人员要力争符合德才兼备的标准。有下列情况之一或多条者，不得成为我单位员工：

1．剥夺政治权力尚未恢复，被判刑或被通缉，尚未结案； 2．参加非法组织； 3．品行恶劣，吸食毒品； 4．拖欠公款，有记录在案； 5．经医院体检，本单位认为不合格； 6．年龄未满18周岁。

第三条 新录用人员，与我院签订《试用协议》，持该协议向工作部门报到，由部门主任安排具体工作，人力资源部同时向财务部发《试用人员上岗通知书》。

信息科培训制度

一、培训制度

1、业务学习培训计划由信息科根据工作计划作出安排。

2、成立业务学习小组，定期组织业务学习；

3、工作人员每年必须参加不少于20个课时的专业培训。

4、工作人员必须完成布置的学习计划安排，积极主动地参加信息部组织的业务学习活动。

5、有选择地参加其它行业和部门举办的专业培训，鼓励参加其它业务交流和学习培训。

6、支持、鼓励工作人员结合业务工作自学。

二、培训内容： 1．计算机安全法律教育

定期组织本单位工作人员认真学习《网络安全制度》、《计算机信息网络安全保护》等业务知识，不断提高工作人员的理论水平，提高操作员的防范能力。

2．计算机职业道德教育

（1）、工作人员要严格遵守工作规程和工作制度。

（2）、不得制造，发布虚假信息，向非业务人员提供有关数据资料。

（3）、不得利用计算机信息系统的漏洞偷窃客户资料。（4）、不得制造和传播计算机病毒。3．计算机技术教育

（1）、操作员必须在指定计算机或指定终端上进行操作。（2）、机房管理员，程序维护员，操作员必须实行岗位分离，不得串岗，越岗。

（3）、不得越权运行程序，不得查阅无关参数。（4）、发现操作异常，应立即向机房管理员报告。

三、培训方法：

1.结合专业实际情况，指派有关人员参加学习。2.有计划有针对性，指派人员参加相关学术会议。3.每月举办一次科内学术交流，互相学习取长补短。4.所有上岗工作人员或换岗工作人员应经过培训上岗。5.自订学习计划，参加专业函授学习成绩及时反馈有关部门，好学业者给予奖励。

良

授权审批及人员离岗制度

信息系统作为资源管理系统，必须有其安全性和职责权限，特制定本管理制度。

1、登录我院信息系统需要有用户帐号，相当于身份标识，新用户凭人力资源部报道证及相应资格证到信息科直接办理帐号，刚取得相应资格证的工作人员帐号由该工作人员提出书面申请，由本部门负责人员签字后交信息科办理后统一分发至相应职能部门，由相应职能部门根据工种性质进行科室调配。

2、各部门主管领导负责本科室相关系统模块的权限，管理和该模块的数据安全。

3、各部门人员以书面形式向本科室主任或护士长提出权限申请，由各部门主管领导进行审批设置；

4、信息系统用户因离岗或转岗，所拥有的系统用户权限需相应变更时，需在将有本部门权限负责人签字确认提交到信息科；信息科对离岗或转岗的帐号进行注销并签字；人事部门方可办理离岗或转岗手续。

5、帐号的注册所有者应对该帐号在系统中所做的操作结果负全部责任。

用户申请变更注销流程

1用户新增变更流程：

(1)由用户本人提出申请；

(2)申请人所属部门权限负责人核准；

(3)信息中心根据书面申请增加用户帐号并分发至主管职能部门，由主管职能部门再依次分配至各科室，权限由该科主任进行授予。

(4)申请人应在收到通知的当天修改初始口令。2用户注销流程：

当用户由于工作变动、调动或离职等原因需要对用户的访问权限进行修改或注销时：

（1）用户提出书面申请，经部门权限负责人签批后，到人力资源部门签批；

（2）信息中心根据接到两部门签批申请单后对该用户信息进行注销，并出具注销确认证明；

（3）人力资源部收到信息科注销确认证明后方可为该用户办理离岗或转岗的手续。

医院信息科考核办法

根据医院科室考核意见，对信息科人员制定本考核办法，以完成医院对我科制定的服务考核项目。

1、认真遵守医院及科室内的各项规章制度，如有一次违反扣3分，依次加倍。

2、严格遵守劳动纪律，不迟到、不早退，如有一次无故迟到或早退现象依据情节扣除5分，依次加倍。

3、工作态度认真，按时完成上级交给的各项工作任务，如有一次无故未按时完成，影响工作进度扣3分，依次加倍。

4、牢固树立服务意识，服务及时到位。如出现一次无故不到位（院内科室投诉），经查属实，扣3分，影响医疗工作，造成严重后果的扣除当月5分值。

5、值主班人员负责接听电话和处理问题，安排值白班人员到现场处理，做好终端反馈故障登记、处理表的登记工作，每班，进行交接班制度，对物品（设备数量、待完成工作、维修工具数量等）进行交接；借出物品要填写信息科物品借出登记（包括维修设备去向）；当日有接收和安装的设备，要填写维修记录、值班登记表，以上如有漏项和填写不全者，每项扣质量分3分。

6、接听服务电话，以值主班人员为主，需要下科室调试和维修的，主班人员有权安排其他人员下科室服务，电话无人接听10分钟，扣质量分3分,依次加倍。

7、值白班人员要服从值主班人员的安排，无故不服从安排的，一次扣质量分10分。白班人员下科室维修硬件设备的，要填写硬件维护表，值白付班的还要负责当日的室内卫生，检查卫生不合格扣质量分3分，依次加倍。

8、维修设备时，维修人员必须协助科室填写运维记录，项目要求填写齐全，维修费用以此单作为扣除费用凭据。因填写项目不全，引起纠纷，所发生的费用由填写维修单的维修人员负担。

9、机房管理员负责机房来访登记表、日常维护记录、运行日志、硬件维护记录的填写，发生一次未填写记录或填写项目不全者扣质量分3分，室内检查有灰尘，一次扣质量分3分。

10、硬件维护记录由向旭负责整理，设备使用状态每月登记一次，分片负责维护，维护记录少一次，扣5分，设备维护少一台，扣1分。

11、资产管理表由冯志负责整理，要及时进行登记，分类登记，每季度对资产汇总一次，上报汇总表。（分科室、分型号统计）

12、按包片区人员进行下科室巡回服务，填写信息科满意度调查表，每周1-次，服务后的内容由科主任或护士长签名确认。

公关人员录用规章制度 第9篇

为规范局公务员和行政执法人员的执法行为，提高依法治档水平和执法质量，结合我市档案工作实际，制定本制度。

第一条 本局新录用公务员和行政执法人员必须经过相关法律、法规知识培训，经考核合格后方可上岗执法。

第二条 新录用公务员在试用期内接受不少于10天的相关法律培训，做到先培训后上岗，培训率必须达到100％。通过培训，着力提高新录用公务员适应职位要求、胜任档案管理工作的能力。

第三条 行政执法人员必须持证上岗、亮牌执法。

第四条 档案行政执法人员上岗前必须接受下列培训：

1、市政府统一组织的公共法律、法规的岗前培训；

2、本系统上级主管部门组织的岗前培训；

3、本局组织的专业法律、法规知识的岗前培训。

第五条 行政执法人员上岗后必须按要求参加下列定期培训，考试：

1、市政府每年统一组织的涉及政府行为共同规范的行政处罚，行政复议，行政赔偿，行政诉讼等法律、法规的培训考试；

2、本系统上级主管部门组织的新颁布的法律、法规、规章的培训、考试；

3、本局组织的专业法律、法规、规章的培训、考试。

第六条 上岗前，公务员和行政执法人员除参加前两条规定的培训外，还应加强自学，不断扩大、更新知识面，不断增强自身素质，提高执法用法水平。

第七条 公务员和行政执法人员参加培训或自学，都应建立学习笔记，不断总结执法经验，规范执法行为。

第八条 培训考试，除按有关部门的规定执行外，参加本单位组织的岗前培训考试必须达到80分方可上岗。不达80分者，给予一次复习、补考的机会。经补考仍不达上岗分数线的，自动取消上岗资格。