搞好办公室工作
搞好办公室工作(精选12篇)
搞好办公室工作 第1篇
一、紧跟党委步调
党委办公室是党委的中枢神经, 调研工作必须紧跟党委大脑律动, 紧盯党委中心工作, 才能真正发挥参政设谋的作用。一要把握关键点。党委办公室工作涉及面广、信息处理量大, 调查研究一定要抢抓最关键、最紧迫的中心工作, 起到纲举目张、牵一发而动全身的效果。桃源县属于中部欠发达县份, 加快发展, 全面建成小康社会, 任务还十分艰巨。为了摸清小康家底, 县委办联合发改、统计、农业、工信、环保等十多个单位, 深入企业一线、田间地头开展调研, 形成了《全面建成小康社会还有多远?》的调研成果, 开出了生态立县、建设美丽桃源, 工业强县、建设实力桃源, 城镇带动、建设宜居桃源, 民生优先、建设幸福桃源的“药方”, 被县委吸收采纳, “四个”桃源的目标成为指导全面小康建设的重要纲领。二要找准切入点。县域治理纷繁复杂, 是承上启下的关键一级, 调查研究既要有书卷味, 体现一定的理论高度, 又要有泥土气, 体现基层的实践深度。具体可采取典型调查、回溯分析、综合归纳、访谈调查等方式, 找准切入点, 打开工作面。如我们在对“全国最美乡村干部”唐述林任党委书记的观音寺镇开展调研中, 以解剖麻雀的方式, 深入挖掘其“宁白一人头, 换得百姓心”的典型事迹, 展示了观音寺镇“建强工作班子、狠抓精神文明、突出实事引领, 夯实基层基础”的典型经验, 调研成果被省、市主流媒体多次转载。三要突出兴奋点。要把最好的菜端出来, 将新颖独到、富有创意的工作展现给领导和受众, 做到“人无我有, 人有我优, 人优我特”。例如, 我县自2011年以来, 连续四年实施了作风建设“百千万”工程, 以此统揽县域经济社会发展全局。为检验“百千万”工程成效, 我们走访群众200多户, 发放调查问卷3000份, 开展座谈8次, 对“百千万”工程实施前后的经济社会发展指标、行政审批速度、群众反映评价进行了定量对比打分, 全方位展示了“百千万”工程开展以来, 我县的经济发展、效能提升、作风改进的显著成效, 调研成果在省委内刊中发表。
二、符合领导格调
调研成果要获得领导认可, 转化为政策, 否则被束之高阁, 水平再高也是枉然。所以, 调查研究必须要适销对路, 和领导格调相契合。一要符合领导高度。要把目光放在总揽全局、事关大局的高度上, 以主动服务意识和高度负责态度, 围绕领导的关注点来开展调研, 以求“一拍即合”, 站在领导的高度来想问题, 以求“不谋而合”。如本办在对我县九溪乡群众文化建设的调研中, 没有止步于介绍该镇怎么建剧团、扩投入、强影响, 而是进一步寻找其成功的秘诀, 提炼出了“做活机制、做广平台、做大市场、做强功能”农村文化产业发展经验。县委将经验平行推广到全县各乡镇, 打造“九溪文化现象”2.0版, 得到中央电视台、《人民日报》等主流媒体的宣传推介。二要符合工作侧重。领导的工作分工、领导风格不一样, 兴趣点和侧重点也不尽相同, 调研工作要因事制宜, 因人献策, 使决策建议适应不同的决策风格, 真正把调研成果送在领导决策的“火候”上, 提高命中率和成效。为此, 本办综合调研室在领导日常讲话整理过程中, 专门搜集了领导“高频词库”, 捕捉领导的关注点和决策意向, 以此作为设置调研课题库的重要依据, 有针对性地提出可行的意见和建议, 提升了调研成果被领导采纳的几率。三要符合前瞻想法。调研不能满足于领导出题、亦步亦趋, 要下好先手棋, 做好提前量, 抓住机遇和需求为领导提出决策建议。这就需要我们具有一定的远见和“透视”功能, 勤于捕捉各种信息, 不断拓展调研思路和领域。如在本县城区道路综合改造中, 县委办提早谋划, 主动作为, 联同政府办、住建局等单位, 整合沿海地区经验、专家指导意见、群众意见建议, 为路灯、广告箱、垃圾桶等“城市家具”配置以及工程施工设计提出了合理化建议23条, 大部分得到采纳, 受到市县领导的表彰肯定。
三、做到真研实调
调研工作要多层次、多方位、多渠道地收集捕捉各种信息资料, 在深入、深度、深化上做文章, 确保弄清事情来龙去脉、前因后果, 使调研成果取得实际成效。一要坚持深入调研。调查研究要真正有效, 必须接地气, 摸活鱼, 深入群众生活当中, 获取丰富真实的第一手资料和建设性意见。可通过召开调查会、研讨会、走访调查、蹲点调查、解剖麻雀等传统方法, 运用现代科学技术开展资料调查、问卷调查、统计调查、抽样调查、网络调查等新方式, 两者结合, 努力提高调研成效。本办在实践中总结推广了“望、闻、问、切”的四字调研法, 即看望基层一线, 听闻群众声音, 询问实际情况, 切中问题要害, 大大提升了调研的规范度和深入度。二要做到有调有研。调研不能只“号脉”不开“处方”, 要详细准确地占有资料, 对资料进行分析整理, 找出其中的本质联系和规律, 提出具有实际工作指导性的思路和建议。如本办为县城创建国家级“三星”智慧城市广泛调研, 积极出谋划策。调研组就加速推进信息化技术应用, 提升电子政务水平;建设城市综合管理监控平台, 提升城市管理水平;建设智慧安防、智慧交通等系统, 提升信息集成水平等方面提出了系统的建设意见, 县政府以此为参考编制了《智慧城市创建顶层设计方案》。三要做好成果转化。毛泽东同志曾指出, “调查就像‘十月怀胎’, 解决问题就像‘一朝分娩’。调查就是要解决问题。”调研工作的成效不仅要看写了多少调研文章, 更重要的是看调研成果是否转化为领导决策, 对一个地方的社会经济发展起到了多大的作用。本办编订的《领导参阅》, 就使相关领导捕捉到了省级现代农业示范园等政策机遇, 为县内争取到2000多万元的项目资金作出了贡献。2013年, 本办形成了15份调研成果, 为1.3亿元的项目资金落地提供了信息或政策支持, 为30多项领导决策提供了重要依据。
四、杜绝陈词滥调
浅谈如何搞好办公室工作 第2篇
随着社会的发展,办公室的工作内容越来越丰富,工作领域越来越宽广,工作要求也越来越严格。这就需要办公室的同志要不断地开拓进取,与时俱进,进一步增强学习意识、奉献意识和责任意识,倡导“团结、求真、务实、创新”的工作精神和树立“精心、周到、严谨、高效”的工作作风,只有这样,办公室系统才能赢得领导的信任和支持,才能不断开拓办公室工作的崭新局面。
一、进一步增强学习意识、奉献意识和责任意识
一要进一步增强学习意识。当今时代,是知识、信息急剧增长的时代,是终生学习的时代。我们驾驭的是现代化的石油化工企业,技术和管理水平日益进步,生产经营和行政事务管理也必须要适应时代的发展。办公室的同志必须有强烈的学习意识,用科学的理论武装头脑。要加强业务知识的学习,学习市场经济理论、现代管理、金融、法律、秘书工作等方面的知识,熟悉相关知识脉络,要坚持理论联系实际的学风,做到学以致用。通过学习,努力使自己成为文字方面的专才,熟悉企业全盘情况的通才。
二要进一步增强奉献意识。办公室是以服务为根本任务的综合办事机构,服务就意味着奉献,没有奉献就不可能搞好服务。在工作中不仅要为公司领导服务,还要为各职能部门和生产车间服务,不仅为企业的上级机关、行业与业务主管机关、地方政府职能部门提供服务,还要为员工个人服务,解决他们工作和生活中存在的问题和困难。因此,要经得住诱惑,耐得住寂寞,以苦为荣,以苦为乐,把精力用在想事干事上,要通过默默无闻的工作,实现自身的价值,赢得别人的尊重,赢得社会的尊重。
三要进一步增强责任意识。办公室工作无小事,每一项工作的质量高低,对办公室乃至公司的影响都很大,做好了,会帮助领导提高决策水平,促进工作落实,做不好,就会贻误工作,造成不应有的损失。因此,办公室的同志要有强烈的事业心和责任感,要尽心尽力、尽职尽责地做好本职工作,做到文件不在我这里积压,事情不在我这里耽误,差错不在我这里发生,外来办事人员不在我这里受到冷落,办公室形象不在我这里受到影响。
二、倡导“团结、务实、进取、创新”的工作精神
一要团结。团结是做好各项工作的根本保障,是检验一个部门有无战斗力的重要标志。因此,办公室要成为一个团结的整体、一个战斗的集体。要在思想上团结,形成开拓进取、务实创新、争创一流的思想意识;要在工作上团结,形成协调配合、通力合作、和谐顺畅的工作氛围;要在同志间团结,形成互相信任、互相帮助、互相支持的同志关系。
二要务实。要做到说话让人相信,办事让人放心。要有实实在在的工作态度,汇报工作、反映问题要言之有物,言之有据;经手办的每一项工作都要落到实处,决不能“蜻蜓点水”。要有脚踏实地的工作行为,工作起来扎扎实实,一步一个脚印,做到说老实话,办老实事,做老实人。
三要进取。有为才有位,办公室的工作既清苦又辛苦,但也磨练和造就了一批又一批人才。因此,办公室的同志要想有所成绩,有所作为,有所发展,必须克服畏难情绪,树立积极进取、敢于竞争的精神,力争做一流工作,创一流服务,树一流形象,从而确立起办公室在企业发展过程中不可或缺的地位。
四要创新。江泽民同志说过“创新是一个民族进步的灵魂”。因此,办公室的工作也要有所创新,不能墨守成规、循规蹈矩。办文办会要有新创意,信息调研要有新角度,督办落实要有新办法。要有一种敢于创新、敢于突破、敢为人先的精神,大胆探索新形势下做好办公室工作的有效途径。
如何搞好档案的创新工作 第3篇
【关键词】档案管理;信息化
【中图分类号】G271 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158(2012)09-0386-01
创新是每个行业不断发展的永恒话题,档案工作也需要创新,只有创新,才能使档案事业适应和服务于社会的各项事业,才能使档案工作充满生机和活力,促使档案事业可持续发展。
一、档案工作创新要理解和正确认识的问题
1.创新与基础的问题。创新不是“海市蜃楼”,而是要在原来的基础上发展前进,建国以后,我们的档案工作取得了一定的成绩,逐步形成了一整套的理论和方法及工作经验,这些都是档案工作的基础,为此,要创新不能丢掉这个基础,要在总结过去工作的基础上,分析现在和未来的发展趋势,在发展中寻找新的突破口。
2.创新与实际的关系。现在,还存在着档案意识淡薄,档案服务水平不高,档案事业发展后劲不足等许多问题。创新就是要着眼于现在,面对未来,从实际出发,解决实实在在的问题,即要学习本专业的知识,又要学习和借鉴其他行业知识和经验,在继承中学习,只要是对档案工作有促进作用的创新,都要积极在实践中不断完善。
二、档案工作的创新意识
要创新,必须要有创新意识和创新思维。长时间以来,档案工作枯燥、落后的管理方式让档案工作者总是缺乏创新意识,按部就班,落后于时代的需求,在信息时代,档案工作者应主动从后台走向前台,使档案工作在事后收集整理改变为事前介入、事中参与的新的档案思维。本着天天思变日日求新的状态,以超前的意识和思维争得市场,才能争得用户的满意。
1.要有信息意识。现代社会都已步入信息时代,档案作为信息资源的组成部分,档案工作人员必须增强对其信息的认识程度,不但要有继承传统档案工作理论的观念,还要有研究探索档案工作发展中出现新情况的意识和解决问题的能力。
2.市场意识和现代化意识。市场经济体制是一种竞争机制,我们要根据市场信息的需求,优化服务措施,提高服务质量,开发含金量比较高的档案信息。要迅速把能够产生很高社会效益和经济效益的档案信息推向信息市场,使档案信息在市场环境的作用下,力争找准位置,发挥其作用。
3.现代化意识。档案工作人员要努力采用现代化手段,学习现代化设备的实践技术,即要具有较高的、相应的专业知识,还要有熟悉与档案工作相关的文化、理论与科学技术知识,如文史知识、情报学、社会、统计学、心理学、传播学及现代化设备的操作技术,使档案工作发展跟上时代节奏。
4.法制意识。档案人员在履行档案工作的服务职能中,必须要具有强烈的依法办事的意识,应当遵守档案利用的工作纪律,并按照党和国家有关规定来进行档案的开发、开放、公布和利用。
5.创新档案工作的激励机制。以往档案工作人员的安排上是以具有档案工作经验为前提条件,这就在某些方面制约了人才流动,产生了不思进取的思想,也就没有创新。为此,要从根本上解决问题,对现有人员实行公平竞争、择优上岗,做到优胜劣汰,能者上庸者下,从而激发每个人的工作活力,最大限度地发挥个人潜能,力争使档案工作充满竞争活力,必要的建立一些相应的创新激励机制,如用人制度、分配制度、奖励制度,将个人创新内容作为考核的重要指标,营造一种鼓励创新的氣氛和环境,促进档案创新工作的不断发展。
三、创新内容和方式
1.开展网上利用服务,建立档案网站。在本单位档案室内部建立局域网,并在此基础上建立档案网站,搜寻上网数据和信息,完成档案信息的网上检索。目前传统的手工检索占有相当大的比例,实践证明,有很多检索工具是重复的或者是编制不科学,使用起来非常不方便,从而降低了服务质量,面对这些问题,应编制一些必要的方便利用的手工检索工具,并作为向机检过度的基础工具,要在计算机检索上多做工作,继续研究探索计算机检索的有效途径,开发编制标准统一、利用者易操作、高质量、全方位的计算机检索途径,替代手工检索,为利用网络技术提供档案信息,努力为用户提供更优质的服务。
2.在网上自动上传收集电子文件。现在,在单机上组成的电子文件的收集工作,已视为档案管理部门不容忽视的问题,在与传统纸质档案收集有着非常大的区别是,很多电子文件的形式通过下载和上传就解决了,为此,档案部门要加大力度改变传统工作方式,在电子网页上建立电子文件自动上传的工作窗口,在第一时间内将其收集和整理,并在档案室的专用服务器上归档。
3.开展在线咨询服务,原来传统的档案利用方式,在信息时代必须要发生变化,人们更重视信息的时效性,愿意通过信息系统和网络及时准确地获取多种信息,这样即节约了时间,看起来也方便,非常受档案管理人员的欢迎。为此,无论是档案的业务工作就,还是档案的管理工作以及档案信息的交流,都是可以应用计算机进行现代化管理,来解决具体问题。
4.实现信息资源共享,加强横向联合。在信息时代,人们的知识和信息数量急剧增长,面对繁杂的文献情报,任何一个文献部门都不可能将所有的知识和信息全部加以收集、整理、加工、保存和利用,为此,我们必须打破档案、情报等各部门各自为政的传统,建立一个完整的社会信息系统,努力实行一体化管理,发挥其整体优势,并注重反馈,合理开发档案信息,其反馈的方法在档案信息资源开发利用中起着至关重要的作用,还可以通过反馈信息来进行分析学习,能够提高档案信息资源开发利用的科学性,合理性和系统性。
搞好办公室工作 第4篇
一、创新办公室工作思路, 探索科学发展模式进行试验示范
2008年以来, 立足推进科学发展示范县区实际, 站在推动县域经济发展、提升人民群众幸福指数的高度, 我们不断创新工作思路, 探索工作路径, 认真开展科学发展模式试验示范工作, 增强了工作活力。2008年试验示范了新农居建设“六个一”模式、新能源开发模式、政府机构节能示范模式等10项科学发展模式, 10个试验示范点均取得了良好试验示范效果。在此基础上, 2009年又选择了10项科学发展模式进行试验示范, 立足推进乐亭新区建设科学发展示范区实际, 精心选择了企业循环经济模式、氢能源及其它能源开发模式和临港经济模式进行试验示范, 构建企业内部及园区循环发展体系;围绕推进城镇面貌“三年大变样”活动, 以创建国家园林县城为契机, 确定试验示范生态城市建设模式和工业区、城市、农业区大循环模式, 提升了县城形象和品位;围绕贯彻落实党的十七届三中全会精神, 加快新农村建设, 引导群众节约集约利用建设用地, 选择了农民宅基地集约开发模式和生态旅游家园建设模式, 对农民宅基地实行统管统建, 打造社会主义新民居, 加快城乡一体化进程;围绕促进农业增产、农民增收、企业发展主题, 探索现代农业经营体系, 以欧意金土果业发展有限公司为依托, 选择了“4+2”农业产业化发展模式, 提升现代农业发展水平;依托冀东果菜批发市场, 选择了食品安全全程监管模式试验示范, 强化日常监测, 形成了从市场到生产源头普检的农产品检测网络体系, 提高了生产者的安全意识。这10例科学发展模式, 不论是从试验示范点的选择还是从试验示范的效果来看, 都贴近县域实际, 贴近全县发展中心, 贴近改善民生, 为推动全县科学发展起到了重要的示范引领作用。
二、创新办公室工作方法, 科学发展模式试验示范工作扎实起步
坚持把科学发展模式试验示范工作摆在服务中心的突出位置, 纳入全县工作重点, 与中心工作同部署、同推进、同落实。县委先后两次召开常委 (扩大) 会议, 专题研究部署科学发展模式试验示范工作, 建立了领导小组, 制发了《关于认真组织开展科学发展模式试验示范工作的通知》、《乐亭县科学发展模式试验示范工作实施方案》等系列文件, 健全了工作制度, 明确了工作标准和要求。在此基础上, 强化督导落实, 创新工作方法, 扎实推进试验示范。一是领导带头亲自抓。结合“干部作风建设年”活动, 密切联系县级领导工作分工, 对应相关科学发展模式试验示范内容, 明确了6名县级领导分别牵头主抓, 实行捆绑式分包, 捆绑式考核, 强化各级领导的分管责任。县委书记苗德成同志分包了工业区、城市、农业区大循环模式和生态旅游家园建设模式, 县长李忠同志分包了临港经济模式和企业循环经济模式。按照责任分工, 各分包县级领导深入实施“一线工作法”, 扑下身子, 亲历亲为, 深入试验示范工作现场, 抓项目、促模式, 抓协调、解难题, 确保了问题在一线解决, 创新在一线体现, 成效在一线检验, 推动了整体工作深入开展。二是强化督导推动抓。两个督导指导组进行了工作分工, 每组确定了重点督导模式和重点试点单位, 按照工作要求和进程, 坚持巡回深入试点单位开展工作指导和检查, 及时传达上级精神和要求, 掌握了解基层工作进展, 协调解决工作中的难点和问题, 推动了试验示范工作扎实有序开展。三是规范运行深入抓。坚持从工作基础入手, 严格落实“六个一”的工作要求, 每个试点单位都组建了一套领导机构、制定了一个实施方案、编制了一个规划示意图、制定了一套目标体系、制作了一个宣传橱窗、完善了一套宣传资料, 规范了各项工作, 提高了试验示范工作水平。四是上下联动合力抓。大力推进科学发展模式试验示范工作由点到面, 由组织推动、部门主抓到社会参与、上下联动, 通过层层组织发动、加强工作培训、强化社会宣传、组织参观考察、展示工作成果等多种形式, 提高各级各部门的认识, 调动各界参与模式试验示范的积极性, 推动工作开展。2009年各级各单位共组织培训会议、参观考察、外出观摩活动达32场次;通过试验示范点自筹、财政支持、向上争取扶持资金和企业自行投入, 科学发展模式试验示范工作投资总额近40亿元, 形成了齐心协力抓试验示范工作的强大合力。
三、创新办公室工作机制, 科学发展模式试验示范工作高效运作
把创新工作机制作为试验示范工作取得实效的关键, 拓展工作思路, 广辟资金来源, 强化督导落实, 增强了试验示范工作活力。一是创新科学规划机制。规划是建设的龙头和基础。在做好乐亭县建设科学发展示范区、空间布局、产业发展等规划体系的基础上, 科学组织制定各个模式试验示范规划。联系港区县一体化发展实际, 聘请河北省宏观经济研究所制定工业区、城市、农业区大循环模式试验示范规划;聘请上海同济城市规划设计院、北京清华规划设计研究院等全国一流院校修编《乐亭县城总体规划》、《新城区城市设计》、《长河生态治理规划》、《乐亭县镇、村空间布局规划》以及各种专项规划, 为推进科学发展模式试验示范工作奠定了坚实基础。二是创新资金投入机制。积极探索多元化投融资机制, 组建乐亭县城市建设投资有限公司, 千方百计争取国债资金、运作BT项目, 先后融资10亿元, 解决建设资金不足问题, 确保试验示范项目落实到位。工业区、城市、农业区大循环模式采取BT方式, 引入邢台路桥公司实施乐港路改造;临港经济模式以乐亭临港工业园被批准为省级产业聚集区为契机, 整合港、区、县三地资源, 组建了乐亭新区建设投资有限公司, 融入市场资本2.76亿元用于园区开发建设;生态城市建设模式试验示范工作中, 引进信贷资金3亿元用于长河生态治理工程, 拓宽了资金来源, 加快了试验示范进度。三是创新模式联建机制。找准各个模式试验示范工作的结合点, 着力在优势互补、错位发展上做文章。结合欧意金土果业发展有限公司试验示范“公司+基地+市场+客户”、“研发中心+培训中心”的“4+2”农业产业化发展模式, 以研发中心和培训中心为载体, 结合赵蔡庄村试验示范生态旅游家园建设模式, 探索模式联合试验示范新路子, 组织实施欧意金土果业发展有限公司在赵蔡庄村投资建设300亩“百果园”, 谋划建设热带果品观光采摘园项目, 提升了试验示范效果, 形成互为互促局面, 拓展了农业生态旅游内容。
四、创新办公室工作内容, 科学发展模式试验示范工作成效明显
搞好办公室工作 第5篇
当好参谋
努力提升政协办公室工作水平
一提到机关,人们首先就会想到是“管”什么的,而政协机关既非党委等领导机关,又非人大等权力机关,也非政府等行政机关,因此,政协机关与“管”字无关,其就是为政协组织开展工作而设立的综合性、协调性、服务性的机构。政协办公室是政协机关职能的主要运作机构,政协的各项活动和工作都要通过这一机构来组织实施,政协办公室工作直接关系到整个政协工作的质量和水平。做好政协办公室的工作,我认为要以“搞好服务,当好参谋”为目标,加强理论学习,提高工作水平,弘扬敬业精神、服务精神、协作精神、务实精神和创新精神,做到办事周到得体,办文准确及时,办会周密细致。
一、加强学习,提高工作能力
政协办公室的综合性要求办公室工作人员具有较强的参谋能力、表达能力、创新能力。这些能力的高低,既关系到政协整体工作筹划和运行的质量,又关系到与党政部门工作对接的效果。因此,要做好办公室工作必须把学习作为首要任务,不断提高工作能力。
一是打牢理论根底,打实献计出谋基础。
办公室肩负着献计出谋和筹划运作的重任,要做好这一工作,必须领会党的路线方针政策,准确把握党政工作中心,广泛了解人民群众所思所想,进而谋划出思路明确清新、主题鲜明集中、联系中心紧密、服务大局适用的要点议题和工作部署,因此,作为政协办公室工作人员要不断吸纳最新理论,增强理性思维能力,要深入学习党的方针政策,与此同时,还要着重领会好政协统战理论,领会好习总书记关于人民政协的重要论述,增强政治责任感、政治敏锐性和政治鉴别力,不断提高思想理论水平。二是提高文化素养,提升驾驭文字能力。
建言立论是政协履行职能的重要形式,文字材料是政协反映履行职能情况的重要载体和基本形式。政协工作的这一性质和特点对政协办公室工作人员的写作水平和能力提出了更高的要求。政协的每一份调查报告、每一份会议纪要、每一份建议案、每一份会刊、每一份工作经验的总结,既渗透着政协办公室工作人员的理论政策水平,更表现出对文字的把握运用能力。实践证明,一篇观点鲜明、文字精准的文章,既能够提高党政领导的阅读兴趣和决策采纳,又对解决实际工作问题带来有效的推动力。因此,政协办公室工作人员一定要进一步加强学习,增强自身文化素养,提高文字表达能力,为履行职能、当好参谋打下坚实基础。三是注重学习借鉴,注意经验积累。
创新是政协办公室人员工作能力的最高体现,更是增强和扩大政协工作社会影响力的注目亮点。创新工作,必须要重视收集和积累政协工作方面的先进经验,包括个性经验和共性经验,外地经验和本地经验,他人经验和自身经验,并不断进行认真分析研究,找出履行职能特殊的或共性的规律,形成理性的系统的经验总结,从中提取适合本级政协工作实际的工作经验,吸纳融合到自己的工作中,以不断的学习借鉴,积累经验,提高工作能力。二、善于协调,形成工作合力
政协办公室工作的综合、协调性,涉及到政协履行政治协商、民主监督、参政议政职能的方方面面。政协例会、调研视察等活动是政协履行职能的主要形式,具有一定的程序性和规范性。这些活动举行的成功与否,与活动的准备工作和组织程度有着密切的关系。为使各项活动做到“组织严密、程序规范、谋划周到、富有成效”。政协办公室要在详细策划的基础上,充分发挥主观能动作用,积极协调各方力量,发扬精诚合作精神,形成整体工作合力。
一是要集思广益。
政协各项活动体现的是政协集体智慧和力量,因此,在组织开展各项活动中要敞开胸怀、博采众议。个人的知识毕竟是有限的,要想工作做得更好,必须要集思广益,用他人的知慧来填补个人头脑中的知识空隙,通过互相启发、诱导,扩大和增多创造性设想,从而使工作达到一加一大于二的效果。在制订各项工作方案时,要广泛听取意见建议,尤其是机关同志的意见建议。政协机关同志与其他人相比,对政协工作的思考和研究要深入一些,同时又有较为丰富的实践经验,特别是对政协活动的方案筹划和具体实施工作,具有很多宝贵的意见建议,对实际工作具有很强的指导性和可操作性。在调研、视察的组织实施过程中,要广听博纳,深入了解民情,切实体察民意,广泛听取人民群众和社会各界人士的意见建议。在会议、调研视察结束后,更需要集思广益,形成重点突出、观点鲜明,具有适度的超前性,较高的科学性,较强的可操作性的调查报告或建议案,向党政进行建言献策。实践证明,集思广益,不仅有利于提高政协工作的科学性,而且有利于发扬政协工作的民主性,更有利于提高政协工作的实效性。二是要团结协作。
古人云:人心齐,泰山移。我们也常说:“团结就是力量”。在工作任务多、工作人员少的现实情况下,弘扬团结协作精神对于切实履行政协职能具有极其重要的意义。政协例会、调研视察活动是政协履行职能的主要形式,也是政协经常性工作,但政协机关工作人员少,“一个萝卜一个坑”,许多工作可能一个人要一竿子插到底,从谋划、协调到组织实施都是一个人在具体操作。因此,仅靠办公室几个人的力量是难以完成的,尤其是全体会议规模大、内容多、时间长、标准高。所以,在工作的过程中,特别需要大家团结协作,集智聚力。团结协作可以充分发挥每个人的才能和才智,使最少的智力成本产生出最大的工作效能。因此,只要机关全体同志团结协作,心往一处想,劲往一处使,就能使政协各项工作有条不紊、有序推进、不断发展。要实现最大程度的团结合作,必须要做好协调工作。政协履行职能,不仅与政协各专门委员会的团结协作有着密切联系,而且与党委、政府各部门有着广泛、密切的联系,因此,会不会协调,也是检验政协办公室干部的实际工作能力的试金石。三是要不断创新。
政协工作的制度化、程序化、规范化建设,是政协委员履行职能的有效保障,是决策民主化、科学化的有力推动,是促进社会主义民主政治建设的必然需要。在工作中,如果过于制度化、程序化、规范化,难免会使政协工作有些呆板,缺少活泼。如政协全委会议、常委会议等,具有很强的程序性,如果会议形式一成不变,难免会让委员感到枯燥,减少参政议政积极性。没有创新就没有发展。政协办公室作为会议的组织者、协调者,需要增强创新意识,树立开拓进取的观念,善于破旧立新,但不是标新立异,哗众取宠。近几年来,为了提高全体会议协商议政质量,我们不断探索新思路,创造新形式,积累新经验,在丰富会议内容和活泼会议形式上作了一些创新。如在会议期间组织集体视察和进行专题协商,这些举措扩大了委员知情议政面,激发了委员参政议政积极性,有效地提高了政协会议的质量,而且也深受广大委员欢迎。另外,在组织调研活动时,也不拘一格,形式多样,把集中调研视察与个人分散调研相结合,把本地调研与外地学习相结合,使形式更加活跃,调研更有深度。三、热诚细致,提高服务质量
后勤保障服务是政协履行职能的有力保证。要做好后勤保障服务,让领导满意、让委员满意、让机关人员和离退休同志满意,必须要有强烈的责任意识、良好的服务态度和主动服务意识。
一要有强烈的责任意识。责任心是做好工作的前提,尤其是服务工作,有许多事情是繁杂琐碎的,没有强烈的责任心容易造成工作上的疏忽,有时可能因小疏忽而影响整个工作的进程。俗话说,千里之堤,溃于蚁穴。因此,要认识到办公室的服务工作,无论大小都事关政协工作的大局。所以,办公室服务工作要从每一项工作做起,从每一件小事上做起,不放过任何一个不显眼的细节,努力做到不让交办的工作在自己手里延误,不让需要办理的文件在自己手里积压,不让各种差错在自己工作中发生,不让政协的形象在自己岗位上受到影响。
二要增强主动服务意识。主动服务是提高服务质量的关键。被动地完成领导、同志们交办的工作,属于服务工作中的基础工作,主动地完成服务工作,才是高效高质的服务工作。在工作过程中,一定要做一个有心人,主动提供服务,并自觉做到:请示工作有方案,汇报工作有依据,贯彻指示有措施,紧贴中心提建议。要在调研视察中,对领导需要的情况能提前准备好;在形成调研报告前,要广泛收集有关材料,找好政策依据;在意见建议上报后,要主动抓好信息反馈;在了解委员、同志遇到困难时,要主动提供一些力所能及的服务工作,把主动服务的意识贯穿于工作的全过程。
搞好两个建设,做好一个工作 第6篇
一、班主任自身修养的建设
1、师德修养建设。
师德修养是一位教师从业的基础。作为一名教师尤其是一名班主任教师,应成为率先履行教师职业道德的模范。应坚持正确的政治方向,拥护党的路线、方针、政策;自觉遵守《教育法》《教师法》,热爱教育,忠诚于党的教育事业,全面贯彻党和国家的教育方针;积极实施素质教育,爱岗敬业,为人师表,关心爱护学生,作风正派、乐于奉献。
2、外在形象的建设。
仪表是人心灵的外在的表现,是人的情感的外露。因此班主任在教育教学过程中,必须衣着得体,举止大方,神情端庄,态度和善。做教师,尤其是做班主任工作,更应时时处处做到为人师表,这样才能给学生留下良好的印象,使学生有亲近感。良好的印象是沟通师生思想的大门,能为顺利做好班级工作创造良好条件。试想一位身穿奇装异服、出言不逊、盛气凌人的班主任,会给学生留下什么样的印象?不良的形象会疏远师生之间的情感距离,为以后的班级管理埋下不良伏笔。
3、内在知识和能力的建设。
常言道“学高为师”。一名合格的班主任首先应是一位优秀的教师,这就要求班主任在教学知识技能和教学艺术上不断丰富自己,提高自己。另外,一个班主任是一个班集体的领导者和组织者,要想搞好班级工作,班主任还要从领导和组织水平上不断地提高自己,使自己在学生的心目中成为一名专业知识技能和教学艺术水平高、组织领导能力强的班主任。
二、班集体的建设
一个班是由多个教学个体组成的,要想把这些个体真正凝聚成一个整体,是一项复杂而艰巨的任务。
1、抓班委,建集体。
班委会是形成健全班级体的关键,没有班干部,班集体就没有核心,班主任就没有助手,这种场面是不可思议的。良好的班风,关键在班委。在班委建设上要做到两个大胆:一是大胆任用责任心强的学生,一个班委成员只有具有高度的责任心,才能真正为班级服务,才能热衷于班级工作;二是大胆地把班级工作放给班委,仅靠班主任一个人,管理每一个学生没有那么多精力。只有充分调动班委和指导他们协助班主任,才能抓好班级工作,从而实现学生自己管理自己。
2、树学风,扬正气。
(1)树学风。学校以教学为主,学习是学生的主要任务,教育学生学好功课,努力提高学习质量,是班主任的中心任务,班主任要围绕教学工作开展教育活动。在班里多进行谈理想、定目标的主题讨论会,帮助学生树立明确的学习目标,这样可以促使学生知道自己应该怎样做,不应该怎样做。(2)扬正气。班主任要积极利用班会进行思想道德教育,对班内的好人好事及时表扬且在班级量化上加分,对班里的歪风邪气绝不手软,一经发现及时处理。这样,班内的正气才能树立起来。
3、定制度,促管理。
常言道“无规矩,不成方圆”。除了学校统一制定的制度外,班内还得根据本班的特点制定自己的制度。我在本班实行一个全面考评制度,对学生进行全面量化管理,设有班级量化统计表,在学习上、课堂纪律上都有详细规定。这样的管理不仅可以从常规上约束学生,而且可以从学习上督促学生。
三、做好学生的思想工作
做好学生的思想工作,是班级工作的重要一环。学生的思想问题是复杂多样的,在工作方法上也因情况而定,没有定法。我在班主任工作中的做法是。
1、一摸、二思、三动工,还有爱心在其中。
(1)一摸:做班主任要眼勤、腿勤、嘴勤,摸清学生的心理动向,要有一双敏锐的眼睛,能及时发现问题。
(2)二思:在发现问题以后,应该先思考是冷处理还是热处理,是再观察还是及时谈话,或者与家长联系了解情况,想好具体方法再处理。在具体处理时还要注意学生的性格特点,做到对症下药。
(3)三动工:确定办法后再做思想工作,在工作中还得“边观察,边思考”。观察是看学生的表情变化,思考是指考虑为什么出现这种变化,学生心里在想什么,直到把学生的思想根源挖出来,从而达到解决问题的目的。
(4)还有爱心在其中:在做思想工作时要注意心理换位,真正设身处地为学生着想,用爱心去感化学生。不论学生犯什么错误,先站在爱学生的立场上进行教育,让学生真正体会到“老师是为我好”,学生就会信任老师,对老师讲的道理自然就听得进去,思想问题就会得到顺利解决。
2、做好总结,自我检省。
我怎样搞好新闻采访工作 第7篇
《现代汉语词典》对“采访”的解释为:搜集寻访, 调查访问。其实采访就是一种调查研究, 是记者获得写作素材的基本功。
写好新闻报道, 必须首先通过对新闻人物或事件进行一番深入的采访了解、认真细致的调查研究。没有调查就没有发言权。任何一篇报道, 都是调查研究的结果。没有调查就没有资格报道, 就没有资格写作新闻。
在38年的新闻工作实践中, 我深刻认识到, 采访决定写作, 调查决定写作;新闻写得好坏, 取决于调查采访是否深入, 是否获得尽可能多的、好的素材。记者的调查采访不同于一般的工作调查。记者调查的目的是为了通过新闻报道, 宣传贯彻党和政府的方针政策, 反映人民群众关注的热点、焦点、难点问题, 提出现实生活中存在的问题和解决问题的办法, 推动指导经济社会等建设的繁荣发展。而一般的工作调查, 大多是为领导决策或解决某件具体事情提供科学依据。尽管二者的目的有差异, 但都是通过实地现场调查研究获取真实有效的材料。这一点对记者来说尤其重要。因为真实是新闻的生命, 只有到火热的一线, 记者才能耳闻目睹到真实的人物和事件, 通过深入细致的调查采访, 才能真正认识和把握事物的内在本质, 才能确保新闻的真实性。
记者要善于采访、勤于调查, 做到脑勤思、嘴勤问、腿勤跑、手勤记;不能懒惰懈怠, 不能应付了事, 更不能道听途说。那些只限于抄简报、听汇报、闭门造车的记者, 永远也写不出真实生动、感人肺腑的好新闻来。
练好新闻采访调查, 是记者的基本功, 也是记者获取真实材料的根本途径, 只有通过实地调查采访才能掌握真实情况, 辨别真伪, 使自己的新闻工作立于不败之地, 这一点我感受颇深。记得几年前, 一位主抓城建工作的县领导介绍:“县城建设成就辉煌, 大街小巷实现硬化、亮化、绿化, 极大提高了居民生活质量。”对此城建部门还专发了简报。可我没有单抄简报, 而是自己深入社区进行实地现场采访。结果发现春风路坑洼不平, 下水道毁坏, 污水横流, 垃圾成堆。该路虽然不是主街道, 路两侧却有三所中小学上万名师生和上百户居民。他们对这样脏乱差的道路反映十分强烈, 多次要求改造整修, 县有关部门却视而不见。县城建设究竟是成就辉煌, 还是问题突出?实地采访使情况昭然若揭。于是我写了《春风路上无春风、师生居民行路难》的报道。该报道见报后引起社会各界热评, 县政府高度重视, 投入人力财力把路整修一新, 收到很好的效果。
采访前的准备工作十分重要, 它关系到采访的成败。俗话说, 不打无准备之战。要保证采访成功, 一定要首先吃透两头。通过查找和阅读有关文件、资料或询问知情者, 吃透党和政府有关方面的方针政策, 掌握当前有关工作的要求、动向和总的形势;吃透被采访单位和个人的实际情况;还要了解一下这个地方的历史、经济、地理和自然情况。同时对提前拟好的采访主题和题材进行“查新”, 研究一些当前同类性质的报道, 看看别人过去报道的内容、角度和写作形式;了解一下现在存在什么问题, 工作发展到了什么程度;甄别一下自己准备的采访问题深不深、新不新。当然了解这些不是要照抄照搬, 而是要学习借鉴, 提高自己采访的针对性, 增强新闻报道的创新能力。
2005年, 我了解到宝丰县赵庄乡有600多个魔术团体、万余名民间演艺人员常年在外演出, 乡党委为组织和发挥党员的先锋模范作用, 在演艺团体中成立了党支部、党小组。为采写好这篇报道, 我专门翻阅了关于党建方面的报道, 到县委组织部了解有关党建方面的情况。当时在全国虽有一些在外出打工人员中发展党员的报道, 但未见在其中建立党组织的信息, 这更增添了我采写这篇报道的决心和信心。通过积极准备, 我先后到乡村和魔术团体进行调查采访, 写出了《宝丰在民间演出团体建党组织》的消息, 见报后社会效果很好。2006年7月, 这篇报道获得了第二十届中国地市报好新闻奖。
当然, 记者平时就应该注意积累资料, 做个有心人, 使自己经常处于临战状态, 随时随地进行知识、思想和写作材料的准备工作。如通过平时开会学习、阅文习书、读报、看电视等, 不断给自己充电;通过经常写笔记、剪辑报刊等, 建立起自己有关理论、历史、地理、知识的“小仓库”;从而起到“养兵千日, 用兵一时”的作用。积累多了, 在紧要关头就能运用得恰当自如, 就可以从广阔的历史背景中观察问题, 从不同的角度对比选择材料, 挖掘出比别人了解得更多、更新、更深的东西, 有自己独到的见解, 写出更有新意、更具特色的新闻报道。
记者在采访时要有明确的目的, 认定主攻方向, 集中全力打歼灭战。对于按照政策精神而又符合客观实际的新闻, 采访时就要抓住主攻方向不放, 还要看具体的采访对象情况, 采取不同的策略, 讲究采访艺术, 引导谈话内容, 把握采访的主动权。如对于夸夸其谈的采访对象, 要多问几个为什么, 引导其谈实事;对于不善言谈的采访对象, 要适时启发, 及时提问, 引导其打开思路, 把新闻事实说清楚;对于不想谈不愿谈的采访对象, 要采取迂回的办法, 不直接插入要谈的内容, 从拉家常或从其他问题说起, 循序渐进, 慢慢引导, 使其在不知不觉中说出要谈的内容;对于不好接触, 甚至有厌烦、抵触情绪的采访对象, 要首先找出共同点, 拉近距离, 主动与其交朋友, 营造和谐轻松的谈话氛围。
记者在采访中要力戒不顾采访对象的情绪和实际, 只用一问一答的方式, 一个劲地向对象“挖材料”;更不能像法官审问似的、居高临下跟采访对象谈话、提问题, 要用同志式的讨论、商量、启发的方式谈话。在多年的新闻采访活动中, 我养成了尽可能不掏记录本的习惯, 不管遇到什么样的采访对象, 都要找话题, 拉关系, 交朋友, 让采访对象感到平等并受到尊重;遇到采访对象遮遮掩掩, 不愿说的问题, 我就及时表明凡涉及秘密和隐私或不利于采访对象的事, 坚决不写、不说、不传, 尊重和爱护采访对象, 让其打消顾虑, 讲真话、谈真事。
记者采访时不能带主观臆造的“框框”, 也不能硬抱着原来的计划不放, 因为实际生活是丰富多彩的, 主观臆造和计划设想的东西往往与实际情况不相符。当采访对象谈的素材与你准备的报道思想或计划有变时, 你就要因实际而变, 及时果断地抛弃旧题目, 抓住新材料, 开辟报道新天地。这样不仅使自己不白跑路、不白费工夫, 而且可以收到“柳暗花明又一村”的效果, 能够写出更切合实际、更理想的新闻。
采访时不能仅限于听介绍, 要尽可能地深入到现场采访。俗话说, “耳听为虚、眼见为实”、“百闻不如一见”。现场观察, 耳闻目睹, 既可以看到一线真实的场景, 掌握第一手材料, 又能让你产生深刻的感性认识, 激发自己的情感, 写出情景交融、生动逼真的情节和细节, 使新闻写得生动鲜活, 有声有色。
如何搞好班主任工作 第8篇
一、细节处见严谨
有一次, 家长会开过, 一个家长打电话来, 欲言又止, 后来才不好意思说:“老师啊, 和你说一件小事, 家长会的课件上, 你把我们家孩子名字打错了, 本来不是什么事, 只是我总觉得名字打错了, 就好象不是我的孩子, 感觉很陌生……”放下电话, 我心里久久不能平静, 这只是一件我看起来非常小的事, 在做课件的时候, 我也注意到了, 但为了图省事, 就没改过来, 而且, 当时认为, 名字只是一个代号而已, 没有什么重要的, 现在想想, 真是不应该啊。其实, 班主任工作很多时候就如这件事情一样, 处处需要细心, 因为细微处的工作往往决定和家长的沟通, 决定家长对一个班主任的评价。生活细节向来与个人发展息息相关, 往往在一定程度上反映出一个人的思想性格和处世为人原则, 基本上相当于个人的“名片”, 是认识、了解一个人的一个重要的途径。所以, 注重个人生活细节, 保持好的细节习惯, 是让自己表现得更出色, 更能得到别人认可的一大关键。只有注意好细节, 才能让家长很放心的把孩子交到一个严谨负责的班主任手上。
二、小细节大影响
有些时候, 班主任工作中, 有些细节没有注意到, 一些急功近利的行为往往又会伤害孩子。因为所在的学校每天的常规检查比较严, 中午学校要求学生到教室午自习, 有一次, 一个住校生皮肤过敏, 很厉害, 他和我请假, 说感觉很累, 想中午回去睡个觉。我当时就对他说, 忍忍吧, 在教室睡, 因为回去的话, 班级又可能被扣分。这个学生当时就流露出一种失望的眼神, 那是对老师失去信任的眼神。这件事过去后, 班上一位走读生给我提到, 觉得我在处理这件事上, 太苛刻了, 班级的分数固然重要, 但学生的身体也很重要。其实, 不用他说, 我内心已经非常愧疚了。这样一件事的处理, 可能让学生觉得, 老师内心多么冷漠, 只有分数, 而对他们没有关心。毕业后, 有学生给我打电话时, 还每每提到这件事, 说那位学生到现在还有点恨我, 说我不懂得关爱学生。看来一些看似不经意的细节, 可能已经像烙印一样, 久久地打在学生的心上, 难以释怀, 所以, 作为班主任, 一言一行都需从关爱学生出发, 把每一细节都做到位, 多点老师和学生的心与心的碰撞, 班级管理工作才能事半功倍。
三、细节流露温馨
回想起高一开学军训时, 在灼热的暑天, 每天, 我们班主任陪着学生在操场上训练, 在他们训练的时候就会给他们杯子里添满水, 只是不经意的举动, 后来, 在学生的周记中, 很多学生提到了这件事, 有的在周记中写道:“仅仅是一弯腰, 但是, 给我们全班同学倒满水, 那50几次弯腰, 是对我们浓浓的爱啊。”有的写道:“虽然离家很远, 虽然训练很苦, 但是, 班主任的关心让他们感觉到了家的温暖……”看来这个不经意的举动已经在学生心中开出了美丽的花。后来我将给学生倒开水的这一平常举动继续贯穿在学生后来的学习生活中。尤其在他们进入高三以后, 学习的压力与任务比较重, 晚上还要在校上晚自习, 到了冬天, 天寒地冻, 连一口热水都难以喝上, 让我不由得心疼起这些学生。于是我每天晚上烧好两壶开水, 亲自给每个学生倒上满满的一杯热水, 每当此时学生抬起头对我报以一个微笑时, 我觉得我此刻收到了人间最美的礼物。时间就这样悄无声息地流淌而去, 这一平常举动一直延续到高考结束。这一年, 我们师生之间的情感又进一层, 班级就在这样一种温馨和谐的氛围中在当年的高考中创造了佳绩。可以说, 这一切都得益于细节。可能就是这不经意的举动让学生更愿意亲近你, 并没有用豪言壮语, 并没有做什么惊天动地的大事, 但学生可能从那极小的事中感觉到了关心, 感觉到了触动。一个小小的细节带给学生心灵的震动有时确实要比空洞的说教有效得多。是的, 只要我们注重细节, 付出真情, 就能使师生关系更融洽, 班级氛围更和谐, 学生更加快乐地成长。
论如何搞好电力营销工作 第9篇
关键词:电力营销,完善,措施
0概述
企业要生存发展, 并在激烈的市场竞争中立于不败之地, 就必须紧跟时代步伐, 与时俱进, 认真审视、重新确立适应市场变化的经营理念和经营策略, 不断创新管理手段和方法, 在营销服务上进一步改进。随着我国电网改造的深入进行, 拓展用电市场, 提升对用户的服务, 是我们当前工作的重点。
1 电力营销的重要性
电力营销在电力企业业务中占有十分重要的地位, 直接关系到电力企业的生存和发展。电力营销的中心是实现电能的交换, 最终完成电能使用价值, 并获得利润。电力企业的经营目标及利润目标等能否实现, 电力企业能否在竞争的市场上求得生存和发展, 最终都要取决于电力消费者是否购买电能和增大电能的使用量。因此, 电力营销要以扩大市场销售量和增加市场客户为中心展开, 应立足于“电网是基础, 技术是支撑, 服务和管理是保障”的原则, 对电力营销要进行法制化管理、商业化运营, 采取市场导向的管理模式, 把电力营销定位为供电企业的核心业务, 电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。
2 如何做好电力营销
2.1 建立新型营销体制, 完善技术支持系统
按市场需求设置营销机构, 改“用电管理”机构为“电力营销”机构, 其职能相应转变到市场策划与开发、需求预测与管理等方面, 全面开展电力的售前、售中、售后工作, 形成以客户服务中心为核心的电力营销管理体制。建立客户服务计算机管理系统和需求侧管理支持系统, 加强对市场的分析和预测工作, 提高营销在线监控和营销信息自动采集水平。
2.2 树立电力营销策略新理念
在电力营销中要加强需求侧管理, 把握市场发展动态, 对电力市场的潜力以及未来市场情况都要做出一定程序的评估, 并以此为依据及时制定或调整发电、售电等生产经营目标, 及时调整电力营销策略, 有效的开拓市场。
2.2.1 进行形象营销, 广告策划
策划、赞助各类社会文化活动、公益活动、福利救济活动, 环保公益广告, 提高企业的知名度, 建立良好的社会形象;策划软广告 (媒体的新闻报道) 。经常请新闻单位对供电企业自身、优质服务、企业英模、优质工程等进行宣传报道, 不停顿地、有节奏地宣传把企业的宗旨、理念、性质、行为等传导出来, 让民众对供电公司有一个整体的印象, 对电的商品属性有一个基本的确立;策划硬广告。在机场、高速公路旁、火车站、繁华商业区、中央商务区等处设立大型的有关企业形象、销售产品和提供服务的广告牌子, 另外在当地有影响力的报纸上刊登相关广告, 隔一定的周期投放一次, 使电力企业的形象随时都不会被人遗忘。
2.2.2 引导需求, 进行市场开拓
电力企业应制订相应措施, 引导消费者改善用能结构, 努力营造一种环境, 不断创造新的电力需求, 让不同电力消费者都自发地、主动地扩大用电需求, 增强电能在终端能源消费的比例, 扩大低谷和季节性用电市场。
2.2.3 细分市场, 重点突破
根据不同时期的市场需求, 实施重点市场开拓, 在今后的五到十年内重点在居民生活用电和大型的能源消费市场, 在居民生活方面重点促销烹调、热水、空调、暖气、干衣等电气设备, 大型的能源消费市场主要是电锅炉。同时加强对农村电力市场的研究, 改善农村电力质量, 占领农村用电市场。
2.2.4 降低电力企业成本、提高效率
电力企业应进行制度创新, 改革营销业务的服务方式, 建立为市场营销服务的商务信息技术支持系统, 实施对电力营销与服务全过程的计算机网络化控制与管理;应用电子商务技术, 实现营销流程方便、快捷、优质、满意的服务目标, 都将会增加电力客户对电力商品的信任度、依赖性, 使电能成为能源消费者的首选。
2.2.5 进行弹性灵活的价格策略
积极推行新的电价政策, 处理好电度电价和基本电价的比例关系, 在电价中考虑充分考虑各类费用因素, 建立灵活弹性的电价体系, 对不同类型的电力用户采取差别定价, 争取最大的市场份额。
2.3 增强企业宣传力度
良好的企业形象, 一方面是建设, 另一面是宣传。树立良好的企业形象是事关发展的大事。宣传企业的形象, 树立企业形象, 供电企业的营业窗口是宣传企业形象的前沿阵地, 供电企业的每个员工的一言一行都与企业的形象树立和形象宣传密切相关, 特别是营业窗口的员工, 其工作质量、服务态度、服务水平、综合素质, 是企业形象的直接展现者, 与客户及公众接触最直接、最密切。除了通过舆论宣传以增强电力公司的可信度, 广泛向社会宣传电是绿色能源, 具有安全、无污染、高效、低价的属性, 使电力作为绿色能源的观念深入人心, 家喻户晓外, 更要充分利用自身的营业窗口的客户集散功能、辐射功能, 搞好企业形象的宣传工作。
2.4 提高服务质量
优质服务的认识不仅限于上街宣传、发传单、微笑服务、售电所设施更新等表面现象, 而应加快办电速度、提高供电稳定性、减少停电损失等深层次服务问题。电力企业要一切以用户为中心, 以用户需求为目的, 利用现代化手段健全电力营销的功能环节, 使企业内部机构设置、业务流程能够满足顾客需求, 并尽可能借助社会化服务体系, 运用先进的通信、网络、计算机技术, 为客户提供高效的、全方位的优质服务, 并以严格规范的管理对各项业务进行监控, 以提供优质价廉的电力商品, 减轻消费者负担, 提高服务质量和效率。
2.5 尽量减少营销中间环节
目前电力销售体制是多种并存, 有直管式、有趸售式和代管方式, 供电企业管理用户变压器, 以该处高压计量收费, 致于每个用户拿多少, 电力部门管理很少, 为了避免资源的浪费, 便于管理, 降低电价, 电力部门应进行合同制管理择优上岗, 电力销售实现四到户;即电力销售到户、管理到户、收费到户、服务到户, 这些措施的采取是对中间环节的取消, 最终有利于用户, 有利于供电企业的发展, 有利于社会的稳定。
3 电力营销策略
3.1 建立新型营销体制
按市场需求设置营销机构, 其职能相应转变到市场策划与开发、需求预测与管理等方面, 全面开展电力的售前、售中、售后工作, 形成以客户服务中心为核心的电力营销管理体制, 它包含主营系统、支持系统、监督系统三部分设置。
3.2 拓展市场份额
运用灵活的电价政策, 争取市场份额根据市场需求的价格弹性, 可把整个用电市场细分为价格刚性市场、价格弹性市场和价格敏感市场。运用“价格”扩大营销的目标市场是价格敏感型市场, 如高能耗工业用户等。为此需要调整现行的用电政策, 主要措施:对大工业客户实行超基数优惠电价、丰水期季节折扣电价, 稳定工业用电市场;拉大分时电价差。
4 结语
电力市场营销是一种有意识的经营活动, 为了保证电力市场营销目标的实现, 必须树立满足市场经济要求的新型营销理念, 以电力用户需求为导向, 提供环保优质的电力产品, 并在市场细分的基础上采取弹性灵活的电力定价策略, 以信息技术为支撑为用户提供优质高效的服务, 以充分满足不同电力用户的需求, 进一步拓宽电力市场份额, 促进电力企业整体经济效益的提高。
参考文献
[1]周旭.服务导向的供电企业电力营销战略体系[J].科技经济市场, 2007 (03) .
[2]邱贤辉.电力营销系统建设[J].广两电业, 2007.
如何搞好班级德育管理工作 第10篇
一、抓住骨干, 锻炼能力
学生的自信心增强了, 做任何事情都会有动力。班主任除了传授知识外, 还要培养学生的自理、自立、自强的能力。要实现这一目标, 还必须注重培养班干部, 使他们在学习、劳动和集体活动中, 充分发挥主观能动性, 起着传、帮、带的作用, 以达到学生能管理学生, 教师在场和教师不在场一样, 上班主任课和其它科任教师课一样。
我班推选了个子稍高、年龄稍大、各方面表现都比较好的学生担任班干部、并且明确各自的职责, 班干部不在“多”, 只在“精”。如:班长和副班长全面负责班上工作, 维持纪律, 带领出操、升旗, 参加体育锻炼, 记载班上的好人好事;学习委员负责全班学生的学习情况, 帮助差生补课, 调动成绩好的学生带成绩差的学生;劳动委员负责教室和清洁区的卫生, 安排好每天扫地的值日生, 调动大同学帮小同学, 并督促、检查, 分成最清洁、清洁和不清洁三类记载。班主任综合三位干部的记载, 进行公布, 好的及时表扬、奖励, 差的及时正面引导, 现场示范教育, 以鼓励为主, 批评为辅, 客观评价, 以尽量弱化差生的逆反心理。通过对班干部进行分工管理后, 致使班上出现了有条不紊的学习、生活新面貌, 同时为班主任减轻了不少的负担。
二、培养学生的集体荣誉感
集体荣誉感是一种无形的, 有效的约束力量, 克服个人主义, 自我中心的自私自利行为。进行集体荣誉感教育, 形成巨大的激励力量, 谁能为集体增光, 谁就会得到同学们的尊敬和爱戴;谁做了有损于集体荣誉的事, 谁就会受到集体舆论的谴责, 使每个学生感到做了损害集体荣誉的事是一种耻辱。它促使每一个学生都能自觉自愿地为争取和维护集体荣誉, 不怕困难, 不计较个人得失而奋发努力, 并以能为集体出力, 争光而感到由衷的喜悦和自豪, 激发学生自觉地培养积极向上、热情、自信的优良品格。
如今我班的学生又上升了一个年级, 班级凝聚力特别强。在这个基础上, 我首先引导学生发扬班级的优良传统。记得那是刚刚开学, 我事先找了几名“班干部”学生, 请他们把第一周的值日任务承担下来。他们爽快地答应了, 并且完成得非常出色。同学们都感到很惊讶:老师没有安排值日, 每天教室却干干净净的, 这些“班干部”真令人佩服。这件事给同学们留下了深刻的印象。所以, 从开学到现在, 我再也不用为安排值日而费心了。同时, 班级的其他学生也都从这件事上受到震撼, 逐渐形成了为集体服务的观念。
其次, 我注意在大型活动中培养学生的集体荣誉感。运动会的时候, 我提出奋斗目标:一是非运动员争取获得“体育道德风尚奖”, 二是运动员竞赛总分要保持第一。这两个目标, 对于整个班级的全体同学来说压力不小。但我通过深入细致的工作, 学生的积极性、创造性被充分调动起来了, 预期的目标实现了:连续两年获得了第一名, 当大会宣布获得第一名时, 同学们都控制不住内心喜悦的心情, 欢呼雀跃, 有的同学甚至流出了激动的泪水。就这样, 通过一件件看似平常的小事, 班集体的凝聚力增强了。
三、培养学生的责任感
当今学生的社会责任感的养成, 对社会的进步和个人的发展都十分重要。对个人来讲, 责任感反映着他的精神境界和思想品德。古往今来, 反对国家对民族做出卓越贡献的优秀人物, 都在青少年时代就形成了强烈的社会责任感和历史使命感。责任感是他们刻苦学习、努力攀登的强大动力, 是他们不懈奋斗、追求卓越, 将才学奉献给社会的重要保证。一个人具有良好的人品、性格、心理, 应该说与其责任感是分不开的, 责任感会陪伴一个人的一生。
首先, 必须从每一件小事抓起。那是我刚刚踏上工作岗位不久的一天晨读课前, 我发现教室门口有几片废纸类似的情况已不止一次地发生。这一次我没有像往常那样弯腰把它捡起来, 而是不动声色地回到了办公室。直到中午放学了, 我看到那几片纸仍然静静地躺在原地, 只不过它们已变黑, 变皱。下午的语文课上我召开了个“临时班会”, 我没有指责任何人, 而是给同学们讲了个故事:“两名毕业不久的大学生到某企业去求职。从档案上看, 俩人几乎难分上下。但其中一位非常健谈, 对企业的未来发展提出了相当有见识的建议。而另一位呢, 相比之下讲话不多, 人也过分老实。经过一番面世之后, 老板心里显然倾向前者。可当俩人起身告辞的那一刹那, 老板却突然改变了主意。因为他看到后者乘起身时, 将前者面前的一张废纸悄悄捡起来, 扔进了纸篓”故事讲到这儿, 教室里鸦雀无声。学生们各个都低下了头, 脸红了。自此以后, 教室里再也找不到一片废纸。
如何搞好县区业余体校训练工作 第11篇
关键词 经济社会 转型 时期 搞好体校 训练
目前,我国正处于经济社会转型的重要时期,经济和社会关系的重大结构性变迁必将产生大量的经济和社会矛盾、冲突。按照这样一个说法,体育工作更是毫不例外。因此,在这一经济社会转型的重要时期能够保持基本运转和自我调适,是有效控制和缓解社会各种矛盾的关键所在。如何搞好体育工作,特别是县区业余体校训练工作,实现其可持续、健康的发展。本文针对我国在经济社会全面转型时期如何搞好县区业余体校训练工作的问题,笔者提出自己的看法与建议,不当之处,敬请专家指正。
一、县区业余体校现状与缺陷
业余体校作为选拔和培养运动员的最基层单位,在我国建国后的体育人才培养的“三级制”中做出了巨大的贡献。但是,随着社会转型,业余体校从计划经济步入市场经济过程中受到了很大的冲击,出现了这样或那样的问题。经笔者实地调查认为,当前县区业余体校的状况分别是:第一,社会关注度明显下降,生存状况不容乐观。我国自1995年全民健身计划实施后,业余体校在我国体育事业中的地位相继下降,在社会上受到的关注程度也在逐渐降低,有些业余体校的生存状况出现了问题,甚至于被迫整改和关闭;第二,后备人才培养相对单一,在社会上缺乏竞争力。随着社会经济的发展,国家对于体育人才的需求不再以竞技体育为主;第三,人才流失较为严重,缺乏高素质、高质量的人才;第四,封闭自守,缺乏与其他各类学校的交流与联系;第五,业余体校没有训练场地,缺少训练器材,难以满足训练需求,甚至关停并转;第六,体教结合难以实行,无法满足学生训练与学习相结合等一系列问题。总之,我國经历了风雨辉煌的业余体校却仍以发现人才并为国家培养高水平运动员作为唯一目的,这显然已经不适合我国体育事业的发展。由于竞技体育本身的特性,多数人由于较低的文化知识水平将成为他们在体育方面培养人才上竞争的瓶颈和障碍。上述问题的存在都是直接影响着县区业余体校训练工作的正常开展,如果这些问题不能得到及时解决,则优秀体育后备人才的来源将会出现枯竭,体育的可持续发展也难以为继。
二、业余体校的发展思路
为在经济社会转型重要时期搞好县区业余体校工作,确保县区业余体校建设迅速走向正常化,并解决当前办学中存在的问题,为此,笔者就县区业余体校今后的发展趋势并结合多年工作实践,提出自己的看法及观点,可供体育各有关部门及行政主管部门参考与借鉴。
(一)进一步将办好业余体校看作是构建和谐社会,繁荣体育文化事业,促进青少年全面健康发展的重要组成部分。遵循社会和体育发展的客观规律,重视体育科学研究,建全和完善青少年业余体育训练科学评价体系。
(二)进一步明确业余体校在各地区的地位,将业余体校作为国家培养体育人才,为青少年体育锻炼服务的基地,归属国家事业单位,业余体校的办学不能产业化。
(三)进一步争取政府资金投入,将国家资源和政府拨款充分合理地用于青少年体育培训中的同时,争取更大投入,提升业余体校办学层次和高水平体育人才培训力度。
(四)进一步探索“体教结合”新路子、新办法,在教学管理、体育普及、专项训练、开发人才资源、资金和场地设施利用等诸多方面全面协作,推进青少年业余体育训练的普及,加速培养体育人才。
(五)进一步优化项目设置结构,基础项目政策扶持、重点项目、优势项目全面保证。体育人才的引进实行高度的计划性和责任制,确保引进的成功率。
(六)业余体校的办学必须与我国的教育及经济体制改革的大环境相适应。我国实行的是市场经济,市场经济的最大特点就是在市场中求得生存,所以学校的生存才是第一位。比如建立多个训练中心,利用现有的场地,器材,教师,带动整个社区或地区的体育消费,把许多成年人吸引到这来,活跃当地的文化生活,形成产业规模,这种做法既给体校创造很大的经济利益,又可以提高本校的知名度,吸引更多的生源。因此,只有按照上述体育模式进行办学县区业余体校才能发展。并通过合理的人才流动能够优化培养人才的“载体”,包括各级业余体校内部的人才结构,能够加速竞技运动水平的迅速提高,能够促进学校的健康发展。
三、结论
(一)随着市场经济体制改革的不断深化,业余体校训练一定要符合市场经济发展的规律。既要表现出市场经济的特点,又要保持计划经济的优点,强化政府的主导地位,发挥举国体制的优势,走青少年业余训练办学模式的多样化及培养运动员体制的多元化之路,使业余训练的发展和行政体制调整逐步与市场经济的发展相匹配,发展的方向与国家培养人才计划相衔接。
(二)随着国家政府部门转变职能,不可能再投入大量资金直接举办青少年业余训练和竞赛活动。在这种形式下,引进多渠道的办学模式已成为势在必行。其中业余体校走市场化道路,提高自我造血功能是改革发展的总趋势。只有这样,业余体校才能从根本上解决经济困难等问题,把生命线牢牢掌握在自己手中。
总监如何搞好工程内外协调工作 第12篇
1)依靠业主在工程中的主导地位,由业主出面,好多难题都能迎刃而解。随着《建设工程安全生产管理条例》的颁布实施,安全控制成为建设监理工作的重要组成部分。长期以来形成的重效益、轻安全、低投入、忽视安全生产、教育培训等。首先本工地的项目负责人认识就不到位。一涉及安全就采取应差态度,由于本工地紧靠市开发区管委会办公楼,形象显得尤为重要。为此,先动员做好业主、代建方的工作,四方一起到开发区搞得好的“广电大楼”,城区南大街的“化工厂”工地参观取经,使业主首先受到触动:“同样是干工程,我们的工地为何搞得这么差,而人家却搞得那么好,还屡受表扬,差距为啥这么大。”业主的深深责问,对比的差距,刺痛了工地项目负责人的心,思想上的转弯,使他认识到了自身的不足,开始正视现状,加大了安全资金投入,积极采购回各种安全防护物资;加强了对施工队伍的安全教育培训,建立起了工地各项现场安检制度,使工地面貌焕然一新。
2)积极向业主提出好的建议,帮助其解决实际问题,能取得业主的信任。本工程东侧紧靠开发区的一条主干道——虹桥路:人流量比较大,路面下埋设的煤气、热力管道在基坑开挖时已外露,道路上又要行驶大吨位货车,施工边坡支护成为一个大问题。施工单位从自身利益出发,拿出了“预应力锚索挂钢筋网喷射混凝土”的施工方案,自己和公司老总监以及设计方通过交换意见,达成了共识:“此方案造价高,工期长,施工又有一定的难度”。用“拉锚式钢管支护”,投资少,施工简便,足以解决这个难题。实践证明,经济可行,而且大大缩短了工期,降低了工程造价。
3)对施工单位不能一味盛气凌人,横加指责;遇事必须晓之以理,动之以情,而且自身的业务必须过硬,才能使施工方信服。主楼填充墙砌筑施工时,正值夏日,施工队伍不好找,项目部找来一帮抹灰工当瓦工,砌筑水平欠佳。刚开始砌质量观感都太差,返工多处,施工方有抵触情绪。自己便从项目部先入手,督促其配足技术质检人员,责任到人,做好技术交底等各项工作,督促项目部撤换了不负责任的工长,又多次会同代建方,召开施工现场会,从细微处入手,言传身教,做通了工人的工作,严格按施工规范规程操作。做到了既解决问题又处理好关系,使以后的工作中遇事双方能很好的沟通,使工程施工得以顺利开展。
4)调动起全体监理人员的工作积极性,不仅工作中严要求,而且生活中要多关心。做好监理项目部的内部协调工作,才能调动起全体监理人员的主观能动性。本人初当总监,面对生平第一个综合楼工程,包括了土建、装修、水暖通、空调、强、弱电、电梯等九大分部,要领导各专业监理人员开展工作,经验较少。刚开始工作,颇感吃力。后来通过向公司领导问计,并向公司的老总监请教,再结合自己从事监理工作时所跟过的总监的工作方法,摸索出了一些门道,逐渐适应了这个岗位。项目部监理人员年龄有差异,性格各不同,如何管理好这个小团体可不是一件简单事。监理工作要靠大家干,充分调动起大家的主观能动性,做好此工作是干好其他工作的先觉条件。生活中多关心:人心都是肉长的,要想别人尊重你,你必须学会先尊重别人。平时和大家多沟通,个人有啥困难尽量给予解决,平时多向单位反映一线职工的疾苦,逢年过节一个电话,一条短信,逐渐拉近了和大家的距离。
工作中严要求:一些老同志好凭经验办事,不注意知识的更新,有吃老本的思想;年轻人怕吃苦,不思进取,有混日头的思想。针对每个人的心思,逐个谈心,让其思想上先解放。每周五下午定时召开监理组内部会议:学法规、学规范,提高大家的业务素质,充分调动大家的主观能动性。日常工作中,要做好预控,做到有的放矢,积极为业主和施工方出主意、想办法,赢得了各方的尊重,对外树立起了项目监理部的整体形象。
5)加强对各专业知识的学习,提高自身综合业务素质,是搞好各专业之间的协调和外部协调工作的前提。阳泉市远鑫大厦工程,由主楼、东楼两个子单位工程组成,总建筑面积约15 000 m2,总投资近6 000万元。它是一个综合性的公共建筑,九个分部一应俱全,它的监理工作量是一个小工程的好几倍。后期陆续进场的队伍达十几家之多,各家基本上都不和总包直接签订合同,关系错综复杂,很难管理,总包方几乎成为了摆设,根本起不到应尽的作用。各专业工种之间的协调就成为了总监工作的重中之重。
在综合建筑中,各专业之间的协调是相当重要的,相互之间如果打好招呼做出样板再干,就能起到事半功倍的效果,而如果相互间不通气,和尚打扠——各顾各,就会造成好多不必要的返工,造成人力、物力、财力的浪费。
作为总监,打铁先得自身硬,对于各个专业不要求精,但要求通。平时要加强学习,注重知识的积累。各专业分部、分项工程的基本运行原理,一些设备的名称、作用必须了解;一些试验数据应该了解;一些如“有压让无压;小管让大管,强、弱电桥架在管井内间距必须大于300”等安装常识,以及一些专业强制性条文,脑袋中必须时刻装着。否则,根本搞不好协调工作。试想:你对各个专业一窍不通,如各专业因为碰撞找上门来,你却说不出个子、丑、寅、卯来,你在施工队伍中的形象肯定会大打折扣。再者,行政主管部门来检查、业主领导来视察、工程验收等,一切都需总监出面全程陪同。人家问的肯定是一些“皮毛”的东西,深层次的问题他也不可能提出来,所以平时加强学习,应对上述问题应该是绰绰有余的,用不着事事都找专业监理,否则人家会说“这个总监水平不行”。书到用时方恨少,平时多注重各专业知识的积累,将来工作肯定会大有益处,这在自己今后的监理工作中得到了验证。
总之,协调好工程建设各方的关系,注重监理项目部的团队建设,培养过硬的业务素质和管理水平,讲究说话技巧和工作的方式方法,作为总监搞好工程内外协调工作就不是难事。
参考文献
搞好办公室工作
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