儿科护理岗位职责的认识

儿科护理岗位职责的认识（精选14篇）

儿科护理岗位职责的认识 第1篇

1、根据预约情况合理安排宝宝就诊，配合医生门诊工作有序进行;

2、负责宝宝日常护理工作，认真填写病历，正确执行各项医嘱，准确及时地完成各项治疗及观察、后续服务等护理工作，做好查对及交接班，防止医疗护理差错事故的发生;

3、根据上海市预防接种流程完成各项预防接种，宣教，疫苗上线系统，保证安全接种。做好药物及疫苗的不良反应的记录;

4、认真做好急诊患儿的处理，抢救配合，转诊等相关事宜。

儿科护理岗位职责的认识 第2篇

2.具有3年以上三甲医院的专科护理经验。

3.需求专业包括：

(1)儿内科专业：呼吸、消化、肾病、心脏、内分泌、遗传病、免疫学、神经、血液。

(2)儿外科专业：普外、骨科、新生儿外科、胸心外科、泌尿外科、神经外科。

(3)急诊专业：PICU、CCU。

儿科护理岗位职责的认识 第3篇

1 新生儿医院感染

1.1 患儿自身原因

由于新生儿的免疫力系统尚未完全发育成熟, 功能并不完善。在其体内的白细胞产生和储备均较少[2]。因此, 一旦患儿出现感染和较为严重性的疾病时, 就会使患儿的白细胞消耗出现增加, 进行使得其细菌吞噬和杀菌能力下降。因此, 患儿易发生感染。然而对于胎龄越小, 体质量越轻, 其发生感染的几率就会越高, 产生的病情也会越严重。

1.2 科室原因

1.2.1 病房布局缺乏合理性

目前在我国, 由于新生儿的病房比较少, 且密度非常高, 仪器设备多, 这些因素均是导致患儿发生感染的原因。由于病房非常拥挤, 导致患儿间接触增多, 再加上隔离措施差, 增加了交叉感染的机会。

1.2.2 护理人员不足

在我国, 由于护理人员数量不够, 特别是高素质专业的护理人员缺乏, 导致护理质量下降。

1.2.3 医院防止感染的意识淡化

医院感染管理组织得不到健全和完善[3]。无专门的新生儿感染科, 另外医院规章制度不完善, 对医院感染控制缺乏投入, 医务人员预防感染的意识上非常薄弱。另外, 对消毒和医疗废物的处理未得到规范化。

1.3 对新生儿治疗的原因

1.3.1 在对患儿进行治疗时, 造成的侵入性操作增多

对患儿进行气管通气, 是抢救患儿的重要方法, 但在对患儿进行插管时, 会造成患儿气管损伤。在对通气不畅的患儿进行治疗时, 需插入胃管, 因此, 易导致患儿出现胃返流。进而导致胃肠内的病原菌移动到患儿的口咽部位发生感染。

1.3.2 感染

在对患儿进行治疗时, 由于医师和护理的消毒措施不够, 携带一些细菌, 造成患儿发生感染。

1.3.3 滥用抗生素

由于新生儿的免疫系统等原因, 在临床上, 未得到明确诊断时, 使用抗生素, 易导致患儿体内的菌群发生紊乱, 进而破坏其体内菌群的平衡, 使得患儿发生感染。

2 防治措施

要增强患儿的免疫力, 提高其抵抗能力[4]。因此, 需对患儿进行营养补充。对患儿进行合理的营养补充, 能有效地增强患儿的抵抗力。然而对患儿进行及时的预防接种也能避免医院感染的发生。对患儿进行母乳, 能增强患儿的免疫能力, 对有效细菌产生一定的抑制作用, 进而使感染机会减少。对患儿进行适当的按摩, 能促进患儿的食欲, 同时还能促进患儿的消化、吸收及排泄。进而使患儿的体质量得到快速增长。增强患儿的免疫力, 另外还需保持室内空气的流通。

应对家长进行卫生知识的教育和宣传。对患儿家属进行针对性和目的性的宣讲相关感染的医疗知识。让家属正确认识疾病, 保持良好的生活习惯。减少医院感染几率。宣传的途径主要有:电视、宣传册、光盘、墙壁黑板报等。

医院领导要重视医院感染, 要亲自对医院的环境进行检查和指导。强化无菌操作理念。要对医院的检测工作紧抓不懈。要完善和落实好医学的管理和疾病控制制度。强化医务人员的责任心, 给医务人员进行及时、适当的培训并进行考核。在医院工作的医务人员每年都要进行体检, 对于不符合的医务人员要及时的调离新生儿工作岗位。

在对患儿进行治疗和护理时, 应严格遵守操作流程, 遵守无菌操作。避免和防止出现导管性的感染和发生败血症等。每天定时对医院进行消毒处理, 并记录。实行责任制度。护理人员应做到勤洗手, 避免造成对新生儿感染。

医师要对本地区新生儿感染的病原菌进行详细的了解, 掌握病原菌的耐药情况。明确诊断之后, 才能对患儿进行合理、有效、正确的使用抗生素, 避免造成细菌的耐药性。根据患儿的临床上情况对患儿进行合理的用药, 尽量减少使用联合抗生素, 特别是对早产儿。加强对医院探视的管理。根据患儿的病情和生理情况, 确定探视的模式。主要有以下几种探视模式:绝对探视、按规定探视、有条件放宽探视。在条件允许的情况下, 可根据医师的安排, 根据探访的时间和人数及次数来进行安排探视。对于有传染性疾病的患儿, 勿去看望患儿。

3 讨论

目前, 在我国, 很多医院在工作中出现了许多问题和难题。医院感染就是一个常见的难题, 对于如何减少和避免医院感染的发生显得十分重要。目前, 在中心导致发生医院感染的环节主要有:在进行药物配置时, 违反相应的规章制度。相关的管理机制不健全, 同时也未落实到位。药物发生问题或过期。工作人员在进行配置时出现错误, 导致出现配置不当。发生输液微粒的污染, 进而产生医院感染。中心环境问题, 由于流动人员过多, 导致发生污染的几率增加。

为了减少和避免医院感染事件的发生, 我院实施了针对性的医院管理, 取得了一定的成效。此次在加强对医院管理之后与实施之前相比较, 发现医院感染发生几率明显减少。说明加强对医院管理的实施, 对控制和减少医院感染事件的发生有很重要的意义。

想要将医院感染消灭或者杜绝, 这时不现实的问题, 只能进行重点预防和控制医院感染情况的发生。在工作中, 应认真地按规则制度来做事。要重视预防感染。最大化的减少医院感染的发生, 减少对患儿的伤害。对医院和患儿及社会来说, 均是有益而无害的。

参考文献

[1] 曾冬枚, 郑丽玲.产后新生儿的院内感染与护理管理[J].当代医学, 2012, 18 (14) :132-133.

[2] 邢小芳.新生儿监护室院内感染原因分析及控制对策[J].齐鲁护理杂志, 2012, 18 (19) :114-115.

[3] 黄英, 庄德义, 谭秀兰.新生儿NICU院内感染情况分析及对策[J].实用临床医学, 2012, 13 (9) :75-76, 102.

儿科护理岗位职责的认识 第4篇

关键词：人文关怀；儿科；护理 【中图分类号】R473.72 【文献标识码】B 【文章编号】1672-8602(2014)03-0236-01

医学是认识人类生命活动规律，保护和促进人类健康、预防和治疗疾病的科学。它包括两方面的内容，一方面医学是自然科学的一个分支，另一方面其研究对象是人[1]。随着经济的发展、社会的进步，"生理- 心理- 社会"医学模式已经不再是人类追求的最完美的模式，整体的、人性化的护理服务体系已经越来越被人们认可和关注[2]。而在儿科护理中，引入人文关怀对于提高儿科护理质量同样十分重要。笔者从人文关怀的角度出发，论述如何为患者提供优质、优量的护理服务，从而提高整体护理质量为患者服务。

1 人文关怀的重要性

1.1 人文关怀是社会发展的需要随着"生理- 心理- 社会"医学模式和现代整体护理模式的不断推进，护理服务的内涵发生了深刻的变化。护理人员在工作中既要重视疾病又要重视心理，既要重视局部又要重视整体，也就是说既要重视"生物属性"更因重视"人文关怀"，要达到"人文关怀"和"科学精神"的完美结合。

1.2 人文关怀在儿科护理的重要性由于儿科存在着特殊性，当其生病住院时，父母格外紧张焦虑，往往会对医护人员提出较高的要求，稍有不慎，可能就会引起患者家属的投诉。这样，护士既要配合医生医治小儿机体上的疾病，又要顾及多个家属的情感需求，根据不同年龄阶段的小儿心理特点和患病小儿不同的心理反应，给予恰当的护理，避免出现此类纠纷。儿科护理工作较成人护理更复杂，医疗纠纷也相对较多，这就需要儿科护士更要注重人文学知识的学习，在关注疾病的同时，关注患儿及家属的心理需要，促进患儿早日康复、恢复健康。

1.3 提高了护理人员素质随着医学的发展，社会对护理工作的要求越来越高，因此，护理人员的素质也应当相应提高，这样，才能体现护理人员的风采和工作能力，能提高患儿及家属的满意度，亲合护患关系，提高整体护理质量。因此，我们加强了这一方面的学习。在全院护理人员中开展礼仪培训，进行日常礼仪、电话礼仪、上岗礼仪等训练等。此外，我们加强了护理人员专业素质的提高，通过对其基本功的加强与学习，提高了工作能力，赢得了家长的赞许。

1.4 减少护理纠纷投诉的发生由于我们开展人文关怀及整体护理，使护理行为规范、优良，得到了患儿家属的认可，促进了护患间的理解，把我科护理纠纷和患者投诉消灭在萌芽状态。

2 儿科人文护理方法

2.1 注重细节护士在日常护理工作中使用文明用语，在给患儿做治疗时，应礼貌称呼患儿并用通俗易懂的语言向其解释。在打针或输液、采血时，说一些鼓励性语言："我知道你最勇敢了，你肯定会不哭的"，"小男子汉，你最坚强了，不怕痛的"等；对于一些能够合作的患儿在穿刺时，则让他们起一个榜样的作用，同时暗示、激励患儿，这样小孩子心理上能接受，就能很好地配合的护理人员开展工作，提高工作效率[3]；此外，护理人员还应当运用非语言沟通技巧提供微笑服务，如主动触摸患儿、微笑面对患儿、主动表扬患儿，表达关心、体现理解、安慰、支持，使患儿有安全感。

2.2 具体护理工作方式要灵活患儿由于血管脆弱，使得护理人员在输液时不好操作，易造成反复，加重患儿的负担。因此，护理人员对要进行输液的患儿尽量采用留置针，减少患儿的痛苦。具体操作时只需一名家长在旁协助，可减轻患儿躁动，又体现人性化的操作，这样家长也感到满意，从而减少护患纠纷的发生。

2.3 从患儿心理出发，提供相应的玩具供患儿玩乐由于小孩子年龄小，天性就喜欢玩耍，如果在住院期间不能提供相应的玩乐设施，可加重患儿的不开心。因此，护理人员要从患儿的实际情况出发，给患儿提供儿童娱乐室、地面铺设塑胶地板、各种玩具及简易的滑梯、跷跷板，病区走廊张贴各种卡通画、认圈识字表等，营造一份温馨舒适的治疗环境，减少患儿的恐慌心理[4]。

2.4 人性化的服务针对儿科患者的特殊情况，可将主管医生、主管护士、科主任及护士长的照片、便民措施和住院规则以彩图的形式张贴在每个病房的门口，可供患儿及家长随时查阅。另外，对于一些医学知识和常见疾病如感冒、发热等预防措施以卡通或彩色图片的形式张贴在患儿的病床前或走廊、过道上，让家长和患儿可以醒目的看到并得到提醒。患儿出院前，护理人员要做好出院宣教指导，并提供科室或医生、护士的电话，方便家长电话咨询。

3 结果

我们实施后通过调查问卷、当面征求意见等方式调查患者满意度，由原来的75%提高到90%，减少疾病复发，患儿生活质量得到提高。实施出院建卡多年来，普遍提高了出院患者自我維护健康意识，自觉复查，遵医合理用药，减轻了患者及家属的心理、经济负担，提高患者的生活质量，提高社会效益。

总之，人文关怀是一个新的理念，而人文护理模式要求我们把常规的医疗护理工作与患者自身的个性特征相结合，制定出灵活、贴切的有针对性的护理服务措施，以满足儿童患者的不同需求。倡导人文关怀、实施人文化护理，是医学发展的必然产物，是社会发展的必然结果。满足服务对象全方位的需求是医院立足于当今医疗市场的根本。几年来，通过全体医护人员和我院各方员工的大力支持下，人文护理这一全新的服务理念已逐步深入到医院的各项工作中。在今后，我们要把"以人为本"的护理理念和实践贯穿于整个临床护理工作中，实行人道的、个性化的护理服务，不断提高护理质量。

参考文献

[1] 许红梅,赵瑞秋,刘作义,等.儿科实习中医学生人文主义教育的思考[J],西北医学教,2007,15(4):742- 743.

[2] 林彦锋,许正爱,刘珺秀.儿科护理中的人文关怀对提高整体护理质量的重要性[J].吉林医学,2009,30(2):114- 115.

[3] 吴孟芳.人文关怀在儿科门诊输液中的应用[J].浙江临床医学,2009,11(1):108- 110.

儿科护理质量控制管理组织及职责 第5篇

为加强护理质量管理，做到切实对护理质量进行监督，建立科学的护理质量考评机制，从而使护理质量能够持续改进。全面提高护理服务水平，特成立儿科护理质量控制管理组织。

一．护理质量管理小组组成

组成：董翠英 副组成：张俊

组员：董秀玉、潘春花、虞丽萍、覃泳丽

二、护理质量管理小组成员分工

组成：董翠英:主管护师、负责全科护理质量质控管理工作。

副组长：张俊：护士，协助组长做好科室护理质量控制管理工作。

组员：董秀玉：护士，负责医院感染监控，消毒隔离，护理文件书写质量控制。

潘春花：护士，负责分级护理、基础护理质量监控。

虞丽萍：护士，负责急救药品、物品、技术操作质量监控。

覃泳丽：护士，负责病区管理质量监控。

三．护理质量管理小组职责

1．严格执行各项护理工作程序，认真学习并掌握护理质量控制标准。2．每位质控员对分管的监控点每半月进行监控1次，对存在问题进行原因分析，提出整改措施，并进行效果评价。

3．质控小组每月进行召开护理质量反馈会，并进行总结、分析、研究护理质量管理及控制工作。

4．质控组长负责监督全面质量检查与考评工作，并提出工作建议与意见。

钟山县妇幼保健院儿科

儿科护理岗位职责的认识 第6篇

质量持续改进在提升儿科护理质量中的运用和成效

【摘 要】该论文的目的:探讨应用质量持续改进在提升儿科护理质量中的运用和成效。方法: 326例儿科住院患儿的资料,采用随机单盲法分为实验组和对照组各163例,论文对照组用常规护理;实验组在常规护理的基础上,加用质量持续改进法。结果:护理质量改进后,患者对护理工作的满意度较前显著提高。实验组患者和家属的满意度与对照组比较差异明显,P<0.05.结论:护理质量改进可提高住院患者满意度。【关键词】质量持续改进法;儿科护理;成效

The use and effectiveness of improving the quality of pediatric care using continuous quality improvem ent.【Abstract Objective】:To explore the use and effectiveness of improving the quality ofpediatric care using continuous quality improvement.Methods:Retro-spective analysis 326 cases of pediatric inpatients, randomized single-blind divided into experimental group and control group, 163 cases in each group.The control groupwith routine care, the experimental group on the basis of conventional care, plus continuous quality improvementmethod.Results: com-pared the control group improved quality of care, patient satisfaction with carewas significantly increased.Experimental group, satisfaction of patients andtheir families comparedwith the controlgroup significantly different,P<0.05.Conclusion: Improve the quality of inpatientcare can improve the satisfactionofpatients.【Key words】：Continuous quality improvementmethod;Pediatric care;Effect

我国国家标准GB/T19001中“持续改进”的含义是“组织应利用质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审、持续改进质量管理体系的有效性[1]”。持续质量改进是质量管理从“质量控制,质量保证”向“质量改进及质量持续改进”的过渡,是组织的一个永恒目标,是新时期医院管理发展的重点,是护理质量管理的灵魂[2]。我院自2007年开始对儿科护理质量采取了一些改进措施,取得了一定的成效,现报道如下。资料与方法

1.1 一般资料

选择我院2007年3月~2009年10月儿科住院患儿326例,其中男144例,女182例。年龄4个月~4岁,平均14个月。病程最短3 d,最长25 d。采用单盲随机法分为质量持续改进护理组(实验组)163例和常规护理组(对照组)163例,两组患者年龄、性别、病程等一般资料经统计学分析,无明显差异,具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 对照组 应用常规护理方法。

1.2.2 实验组 在常规护理的基础上,加用质量持续改进法,以期不断发现护理中存在的问题并及时找出最佳的解决方法,以提高护理质量。

1.2.2.1 预测管理是保证 护理管理者从人、物、技术、时间和信息等方面做好充分的准备。(1)时间预测。预测高峰期到来和持

续时间。如2009年初夏的高峰期均提早到3月份,且持续时间延长,而秋季腹泻高峰期较以往推迟。2008年的手足口病流行期。在高峰期应尽量避免护士休长假、培训、外出等;高峰期之前做好各项准备工作,以提高应急能力。(2)人力预测。预测高峰期的护理人力资源。护理人员不足是肯定的,因此平时应加强对儿科护士的培养使其能胜任儿科护理工作。儿科护理最特殊之处是头皮静脉穿刺技术和对患儿病情的观察,制定儿科护士专科能力培训计划并严格实施,做到新护士都能掌握头皮静脉穿刺技术,特别是头皮静脉留置针的应用技术和对常见病、多发病的病情观察。(3)物资预测。根据近几年高峰期的状况,提前做好充分的物品添置工作,如最基本的床单位,患儿基本生活用品、办公用品、药品等。防止高峰期时引起护士的忙乱和收治患儿时的时间耽搁。(4)信息预测。了解高峰期疾病的特点,观察疾病谱的动态变化。当有季节性疾病发生的趋势时,应加以警惕,护理管理者应考虑人、物等应急措施,做到胸有成竹,沉着应对。

1.2.2.2 弹性管理是手段 护理人力资源的合理配置与有效使用是医疗保障的重要部分。采用弹性管理的方法,弹性配备儿科护士,即按淡季住院患儿数配备固定的儿科护士,高峰期时,则根据需要增加能胜任儿科护理工作的护士,以缓解儿科固定护士的工作压力。

1.2.2.3 细节管理是关键 高峰期工作量大,护士容易漏掉一些细节。首先,加床一般有固定的床位号,因此加床时最关键的安全因素是床位号要及时贴上且要醒目,及时挂上床头卡,以便核对。强调晨间交接班,安排专人做好床位号、床头卡的核对工作。同时要求护士

认真记录输液巡视卡,以便保存。重视护士自身的心理反应,加强交流,了解护士应对高峰期的想法、措施、存在问题,以便加强支持和协调。启用质量持续改进本,发动每位护士登记在工作中存在的问题,根据问题缓急,护士长每日、每周进行问题反馈,制定改进措施、改进日期、改进情况等,要求护士每日阅读。减少同样问题反复发生,达到护理质量质持续改进的效果。

1.2.2.4 技术管理是基础 护理新技术的应用,如普及静脉留置针。高峰期绝大部分的工作量是输液,护理管理的重点主要在于提高工作效率。2008年我院儿科高峰期住院患儿周围(头皮)静脉置管率达98%,其月静脉置管达312人次。由于静脉留置针可以保留72~96 h,大大减少了护理工作量,即减少了每日重新穿刺的工作量,头皮针输液过程中因穿刺失败而再穿刺的工作量,由于每日静脉穿刺造成血管破坏而找血管难,穿刺成功难导致的护士时间和精力的浪费。技术进步,让护士有能力完成大量的治疗(输液)任务,同时,可留有时间和精力进行其他护理服务。

1.3 评价项目方法

设定护理目标,了解服务质量现状,明确患儿的需求。临出院前对每位患儿和家属进行出院满意度调查,及时发现护理工作中存在的问题或潜在的隐患,分析判断持续改进的必要性,从而决定护理质量的范围,列出重点护理质控项目。

1.4 统计学方法

采用SPSS 10.0统计软件对两组护理满意度的比较采用K-WH检验。α=0.05。结 果 讨 论

儿科是一门集多学科专业于一体的综合性科室,儿科服务质量的好坏关键在于细节处理。护理管理是一门艺术,其中细节的处理是一门深入浅出的学问[3, 4]。儿科护理持续质量改进是依托护理持续质量改进平台,借助护理质量数据管理对患儿的护理过程进行自动监控,以护理质量管理系统为评价,实现护理质量基础数据采集,护理质量自动分析、监控,质量风险前瞻预防,并通过护理项目监督、分析,高效率地进行护理质量管理,达到护理管理手段的科学化和护理质量的持续改进[5]。近年来,我院在儿科病高峰期来临前均召开护士会议进行动员,明确护理管理及质量持续改进的对策,使各位儿科护士积极主动配合工作部署和人员安排,并在高峰期过后进行工作分析,提出整改措施。

对于专业护士要安排一些具有丰富的临床经验、扎实的理论知识、熟练的操作技术并且具有良好的沟通能力的护士来担任。良好的护理质量持续改进的进行来源于良好的工作习惯。众所周知,儿科护理工作琐碎而忙碌,操作技术要求高[6]。每天不仅要完成固定的日常工作,还要处理临时的、突发的一些事情。因此,培养良好的工作习惯尤为重要。通过临床实践,总结教训,积累经验,得出:预测管理是保证,弹性管理是手段,细节管理是关键,技术管理是基础的护理质量持续改进的管理方法。通过护理管理的过程控制取得了成效,使护理人员能从容地应对高峰期儿科病房繁重的护理工作并取得的良好成绩。较好地完成了高峰期儿科病房的护理工作任务。

【参考文献】

优质护理在儿科护理中的应用 第7篇

摘 要：目的 研究分析优质护理服务模式在临床儿科护理中的应用效果。方法 在我院2016年2月―2017年3月儿科接受的患儿中抽取116例作为研究对象，将所有患儿平均分成A、B两组，A组用常规模式护理，B组则选择优质护理予以临床干预，对两组患儿家长的护理满意度进行调查。结果 B组患儿家长的护理满意度为98.28%，A组患儿家长则为81.03%，可见B组的护理满意度明显更高，差异显著（P<0.05）。结论 医院儿科护理中使用优质护理模式的护理效果更加明显，值得医院推广使用。

关键词：优质护理 儿科 应用效果

中图分类号：R47 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）12-0-01

前言

我国的医疗技术水平随机经济水平的发展正在不断的提升，人们对临床护理的质量有了更高的要求，尤其是医院的儿科，家长对孩子的身体健康十分重视，所以会对临床护理措施的要求更加严格，这就要求医院对临床护理措施更加完善，提高总体的临床护理质量。优质护理是以患者为中心的一种临床新型护理方式，可为患者提供针对性的临床护理服务[1]-[2]。本研究是在我院儿科患儿中就行抽取，对优质护理在儿科护理中的临床效果加以分析。

一、资料与方法

1.一般资料

在我院2016年2月―2017年3月的儿科病房中选取116例住院患儿，凭借随机抽取的方法分成A组与B组，每组平均58例患儿。A组患儿男27例、女31例，年龄1～6岁，平均（3.54±0.83）岁；B组患儿男29例、女29例，年龄2～8岁，平均（5.06±1.05）岁。通过对A、B组患儿的临床基本资料进行比较后发现并不存在数据上的可比性（P>0.05）。

2.方法

A组：对A组的58例患儿采用常规护理服务，进行患儿病房环境护理，保证房间阳关的充足，开窗通风，使空气流通顺畅，房间的温湿度要调节至患儿舒适为宜，同时，护理人员应对患儿进行常规护理检查、饮食护理、用药指导等。

B组：在A组护理的基础上实施优质护理模式，其主要护理方法如下：

①病房环境护理：舒适温馨的病房环境能够提高患儿的舒适度，减轻其对医院的陌生感与恐惧感，所以护理人员在实施临床护理时需注重并患儿病房环境的设置，可根据患儿的年龄特征、自身兴趣爱好等方式一些玩具或卡通图片等，儿童喜动好玩，为防止其出现磕碰的情况，可将病房的地方铺设防滑地板，避免意外的发生，同时护理人员可在房间中放置一些绿植，美化环境等。

②健康教育及心理疏导：由于疾病的折磨和对医院的排斥，多数患儿在入院后均会出现哭闹、焦虑不安甚至恐惧的情绪，护理人员这时可使用温柔、和蔼可亲的话语对患儿进行鼓励与夸赞，并可通过握手等的方式增加患儿的安全感；许多患儿在入院后其家长表现的过于紧张不安，有时甚至会患儿的正常救治带来一定影响，针对这一情况护理人员应首先对家长进行安抚，通过讲解让家长对患儿疾病有一定程度了解，并能够指导在日常生活中对患儿进行照顾所应注意的事项，保持冷静淡定、积极配合医疗人员对患儿进行治疗。

③护理培训：为了更好的进行临床护理、提高总体护理质量，在护理人员实施临床护理操作的同时应按时组织护理人员进行优质护理相关专业知识、操作技术培训，同时还要培养护理人员的职业道德素养、人文关怀意识，让护理人员懂得换位思考，更用心进行临床护理。同时建立综合考评制度，加大对护理人员的考核力度，使临床护理的考核体系更加完善。

④出院随访：在患儿出院后护理人员需做好相关的随访工作，通过不定时电话随访的方式向患儿家长询问患儿的具体情况，对部分家长提出的疑问需在电话里予以耐心解答。

3.观察指标

制作调查问卷，通过问题选择的形式了解两组患儿家长对临床护理的满意程度。

4.统计学方法

完成相关数据收集，通过统计学软件SPSS21.0予以相应处理，并使用%对计数资料进行表示，用X2检验。以P<0.05作为存在统计学意义的依据。

设备：DirectView DR3000数字化摄影系统，非结晶硅、拼接板碘化铯，矩阵为3kx3k（每像素139μm）、成像面积为43cmx43cm、检测灰阶为14bit，DOE为75%。窗体顶端

窗体底端

二、结果

根据调查问卷结果，使用优质护理的B组患儿家长满意度更高（P<0.05），参见表1。

三、讨论

同其他科室相比，医院儿科的相对较为复杂，而且具有较大的变数，该科室的相关工作人员的日常工作存在一定的风险性[3]，所以对临床护理质量的保证十分重要，与常规临床护理措施相比优质护理服务在儿科护理中的效果则更加明显。

临床优质护理服务更加强调“以人为本”的护理理念，对基础临床基础护理措施更加重视，在此基础上来对护理专业进行深化，并将护理责任制进行全面的实施，从而在整体上对护理服务质量进行提高。医院通过定期的专门培训，使得护理人员在实施优质护理工作时热情度更高，更加具有积极性与护理灵活性，改变原来相对被动以执行医嘱为护理任务的工作状态，更加主动同患儿家长进行互动、沟通，向家长进行患儿疾病进行讲解、对紧张焦虑的家长进行安慰，使临床护理措施更加人性化，在最大程度上避免护理事故的产生，从而更好减少护患间的问题和矛盾、提升患儿家长的临床护理满意度，同时也有利于医院总体的护理安全度、护理质量的提升。本文主要以我院儿科抽取出的116例患儿作为临床研究对象，将所有患儿分成A与B两组后对优质护理在儿科护理中的应用效果进行研究分析，实施护理后通过调查问卷结果显示出，采用优质护理的B组患儿家长，其护理满意度已明显高出A组的常规护理模式（P<0.05），由该比较可得出，在临床上对儿科患儿实施优质护理服务的更加具有临床价值，通过优质护理服务更能够帮助患儿更加快速的恢复健康，使患儿家长更加放心、对医护人员更加信任，从而更好的改善护患关系。

综上所述，临床生上通过使用优质护理服务来对儿科护理工作进行实施，其效果更加显著，不仅更够在很大程度上提高患儿家长对护理的满意度、为患儿的生命与健康保驾护航，同时也能够从总体上提升医院的护理质量。

参考文献

儿科护理岗位职责的认识 第8篇

资料与方法

2015年6月-2016年6月收治儿科患者130例, 男76例, 女54例, 年龄1~10岁, 平均 (4.2±3.3) 岁, 住院时间1~5周, 平均 (2.3±0.5) 周。按照随机的原则, 将130例患儿分成两组, 并保证两组人数的相同, 由于两组患儿在年龄、性别, 以及住院周期等方面差异无统计学意义, 所以能够进行结果的对比。

研究方法:对照组实施常规的护理措施, 即对患儿的病情护理、用药护理以及穿刺护理等。观察组则在常规护理的基础上静脉留置针护理, 其详细护理内容如下:①针管的选择:由于患儿的血管较为纤细, 因此要能够针对患儿的血管情况选择留置针[1]。②血管的选择:在选择做穿刺的血管时, 护理人员要能够选择相对而言较粗、较直并且弹性较好的血管作为穿刺的首要对象, 患儿穿刺的位置要尽量避免关节、没有静脉瓣的血管, 此外, 因为下肢发生静脉炎的概率较大, 所以在穿刺选择上尽量不选择下肢静脉, 静脉留置针要选择较为常用的18~24 G的留置针。③静脉留置针的穿刺和固定:在穿刺之前要求患儿采用平卧位, 在将头部侧偏之后, 护理人员要能够选择1个合适的头部血管, 并对即将穿刺的部分进行消毒工作, 然后旋紧留置针的肝素帽, 握住针座, 针座管, 将针尖的保护套取下, 保持针尖和患儿血管静脉之间的角度, 通常情况下, 都以30°直刺方式进针, 然后观察患儿的血液流入情况, 再将软管送入到患儿的静脉中后, 将针芯抽出, 并放置在锐利物品放置箱中, 再打开输液的开关, 观察滴注的频率是否顺畅, 最后将无菌膜覆盖在穿刺口, 并用透气的纸胶布绕圈进行固定[2]。此外, 还要进行封管工作。对于儿科的患儿而言, 较为常用的封管方式是生理盐水正压封管, 其主要方式为, 取用3~5 m L的封管溶液, 并利用输液针头将其缓缓送入管腔之中, 在推注2~3 m L之后, 然后一边推注, 一边将针头拔出, 但是要能够保证投有一小段的针头是在肝素帽中的, 在进行该项操作的过程中, 其推注以及把针头的速度要缓慢, 这样才能够很好地保证生理盐水能够充满管腔, 达到封管的效果。当封管液仅剩下0.1~0.2 m L时, 要能够采用小夹子将延长管夹住, 并将针头完全拔出。④留置时间:采用静脉留置针的患儿, 要能够对留置针的留置时长进行观察, 通常情况下, 留置针的留置时长不得超过5 d, 这样是为了防止患儿在留置期间发生静脉炎以及感染的情况。所以, 大量的医生研究表明, 患儿的静脉留置针留置时长仅以3~4 d为宜[3]。

观察指标:观察两组患者的穿刺成功率以及对相关医护人员满意度评价, 本次调查主要采用问卷的方式, 如果患儿无能力自述则由家属代替回答调查问题。

统计学方法:对所有数据采用SPSS16.0统计软件进行统计分析, 采用χ2检验;P<0.05为差异具有统计学意义。

结果

在对两组患儿穿刺成功率对比中, 对照组患儿一次穿刺成功47例, 二次穿刺成功8例, 其总体的穿刺成功率84.6%, 而对照组患儿一次穿刺成功65例, 其穿刺的成功率100%。两组患儿穿刺成功率的数据对比, 差异具有统计学意义 (P<0.05) , 此外, 相关医护人员还进行了患儿满意度调查, 见表1。

讨论

对于儿科的护患纠纷事件, 其绝大多数都是由穿刺工作没有做好所导致的, 或者是穿刺工作没能够很好地达到家属的要求, 尤其是对于患儿的反复穿刺, 更是会很大程度地增加纠纷事件的概率。由于患儿的身体尚未发育成熟, 所以其血管的直径较细, 并且由于穿刺疼痛的原因, 患儿对相关护士的配合度较差, 所以护士在对其进行穿刺之后, 总是会发生穿刺不成功的现象, 而且反复的穿刺会极大地损伤患儿的血管。因此, 医院为了能够很好地解决这种现象, 研究了一种新型的穿刺护理技术, 即静脉留置针。

在本次研究中, 对照组患者穿刺的成功率84.6%, 而观察组100%, 在对相关医护人员满意度评分中, 对照组的满意度83.1%, 而观察组的满意度96.9%, 差异具有统计学意义 (P<0.05) 。这充分说明了, 应用静脉留置针能够很好地提高患儿血管的穿刺成功率及患儿对医护人员的满意度。在本次的研究中, 主要通过针管的选择、静脉留置针的固定、封管以及留置时间控制几个方面进行护理, 这让患儿在输液过程中的痛苦有效地减轻, 更好地配合医院对疾病的治疗。

综上所述, 在儿科护理中, 使用静脉留置针, 能够很好地提高穿刺成功率, 还可以很大程度地增加相关患儿及其家属对相关医护人员的满意度, 故而, 可以在儿科进行推广使用。

参考文献

[1]曹秋花, 王淑霞.静脉留置针在儿科护理中的应用及体会[J].中国药物经济学, 2013, 2 (9) :147-148.

[2]李霞, 黄永梅.静脉留置针在儿科的应用与护理[J].中国煤炭工业医学杂志, 2013, 12 (5) :820-821.

儿科护理岗位职责的认识 第9篇

【关键词】 儿科护理 风险认识 应对措施 护理质量

【中图分类号】 R473.72 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-8801（2014）03-0190-02

儿科患者的护理在医院各科护理中的相对任务较重、护理风险较大、护理难度较高。因为儿科护理面对的患者年龄都较小，表达能力都不强，无法实现流畅的护患交流，这就给正常护理带来困难。尤其是一些婴幼儿患者，只能通过患者的父母等亲属与护士、医生进行交流。正是因为护理的困难，增加了儿科护理中出现风险的几率，使护理和患者随时面临护理的风险。想要建立良好的护患关系，就要对儿科患者的护理风险进行认识，并进行认真的分析，找出相应的风险应对措施。

1 资料和方法

1.1 资料的来源

选择2010年至2012年在我院儿科病房的50例患者护理情况进行研究。

1.2 采取的方法

对这50例患者的护理过程进行回顾性的分析，对护理中的风险进行分析。

1.3 评价的方式

对患者护理中的风险分析后，提出相应的风险应对措施，得出最终的结果。

2 儿科护理中的风险以及形成原因

2.1 患者自身因素

现在的儿童，受到家庭的宠爱和社会环境的影响，自身抵抗力比较弱，容易生病，一旦进入医院进行治疗，就会有很多亲属陪同照顾护理。这些亲属的陪同一方面造成了病房内人员众多，增加了病毒流通的渠道；一方面亲属对护理人员吹毛求疵，给护理人员正常护理造成压力，这种对护理人员缺乏信任、对护理过程缺乏了解的行为极容易造成护患矛盾。

2.2 护理人员理论知识差

儿科护理要求护理人员有较好的理论知识，这是因为儿科患者年龄普遍较小，护理中不能形成有效的沟通，正常的护理以及應急的护理都需要护理人员具有较高的理论知识，可以随时发现患者的不良状态并及时进行处理。但是在医院儿科的实际护理中，有的护理人员的理论知识不能适应新时期护理工作的要求，造成护理风险。

2.3 护理人员业务能力不强

当前护理人员流动性较大，而且护理人员大多学历不高、相对都比较年轻，很多都是从护理专业毕业经过实习就从事护理工作。而儿科患者相对其他的患者，有其特殊性，对儿科患者进行护理的过程中，不管是静脉注射还是采血等都需要较强的业务能力，但是这些年轻的护理人员在业务能力上还有欠缺。

2.4 护理人员心理素质较差

儿科的护理工作压力较大，这就对护理人员的心理素质提出了挑战。尤其是面对护理中的突发事件以及患者亲属的质疑，都需要护理人员冷静的进行处理和解释。在这个过程中，需要护理人员有较好的沟通技巧和恰当的语言表达能力。但是在实际中，往往出现这些情况，护理人员多是不知所措，或者语无伦次，使患者家属形成更大的不满。

2.5 护理记录书写不规范

由于儿科护理工作的繁琐，护理人员与患者家属沟通的不够，在进行护理记录的时候，往往会出现护理记录不规范的情况。这种不规范主要体现在护理时间记录不准确、护理的各种数据记录的不完整、护理过程不详细等。护理记录作为患者在医院接受护理的病历，有严格的书写要求，这些不规范往往会造成不必要的护患纠纷。

2.6 护理制度落实不到位

在儿科病房的护理中，有很多护理的制度，这些制度的存在，一方面是约束护理人员的护理行为，使其更好地为患者服务；一方面是保证医疗安全，使患者得到应有的医疗护理。但是在这些制度的落实过程中，往往存在着落实不到位或者制度不健全的情况，造成儿科护理过程中出现不必要的护理风险，导致护患关系出现紧张。

2.7 病房环境造成护理风险

儿科患者的抵抗力本身就很弱，而儿科患者住院治疗往往都与天气变化有直接关系，有很强的季节性。这就对护理时的病房环境有较高的要求。但是由于患者周转较快、病房消毒、通风等不及时、患者陪护人员较多等因素，造成病房环境存在隐患，造成护理中存在风险因素。

3 儿科护理中的风险应对措施

3.1 提高护患沟通能力

由于儿科患者年轻都较小，在进行护理的过程中，护理人员要与患者家属多进行沟通，包括护理方式、护理过程，取得患者亲属的了解与配合；在护理过程中，及时给患者亲属提出好的建议，减轻患者的疼痛，消除患者亲属的紧张心理，有效建立护患之间的良好关系，使患者得到良好的护理，护理人员获得患者亲属的了解与支持。这样就可以降低因患者家属对护理不满意而出现的护理风险。

3.2 提高护理人员理论与业务能力

医院要多组织儿科的护理人员进行理论与业务能力的培训，从根源上提高护理人员的能力；护理人员要多进行儿科护理理论与业务的学习，利用护理书籍、网络等手段，提高自己的护理能力；定期或不定期对护理人员进行理论与业务能力的绩效考核，考核成绩与工资福利等挂钩；与理论知识与业务能力较强的护理人员签订长期合同。通过这些方式，提高了护理人员的理论和业务能力，把护理风险降到了最低。

3.3 采用老护士带班制度

儿科护理是需要经验和良好心理素质的护理科室，可以把具有丰富的护理经验和应急处理经验的老护士分配到每个儿科护理班组中，这样可以提高护理队伍的总体经验和处理能力。通过老护士的言传身教，逐步锻炼年轻护士的护理能力和心理素质，使这些护士逐渐完成蜕变。通过老护士带班制度，也可以有效增强护患之间的良好关系，形成较好的儿科护理氛围，降低护理风险出现的几率。

3.4 落实各项护理制度

落实儿科护理中的各种制度，从护理流程、药品管理、护理记录等多多方面进行认真的贯彻落实。严格履行儿科护理的各项护理流程，不能图工作方便，就把多项流程混到一起；做好药品的管理，要做好药品的进出登记，做好药品的使用记录；要认真、工整的填写护理记录，对护理的过程、护理的数据和护理中发现的问题进行详细地记录。

3.5 提高病房的安全系数

针对儿科病房季节性使用频繁的特点，增加患者高峰期病房的通风、消毒次数；与陪护的亲属进行良好的沟通，给他们宣传人多对患者护理不利的方面，减少陪护人员的数量；做好陪护人员的消毒处理以及患者的病房的消毒处理；在为患者安排病房的时候，做到科学合理安排，尽量避免出现不同病症患者的交叉感染。

参考文献

[1]彭燕丽.儿科护理风险管理的对策[J]中外医学研究，2013，（23）

[2]叶训琴.儿科护理风险管理与防范措施[J]中外医疗，2013，（24）

[3]伍小庆、吴利平.儿科护理的风险要素分析与应对策略[J]中国医药指南，2011，（18）.

儿科优质护理的应用论文 第10篇

改变传统的排班模式：我们实行APN连续性排班制，并采用激励机制.细化各班次服务流程,严格按照基础护理服务项目标准为患儿提供身心的护理,以满足患儿及家属的需求。每位护士分管79张床，8小时在岗，24小时负责，每班实行新老护士搭配，有效指导低年资护士工作。

实行护士责任包干制护理：实行护理程序的护士责任包干制后，重新制定护士工作职责，工作内容，对护士实行扁平式合理使用，整个病区为1大组，3小组6个责任护士，每位护士管79张床，高年资护士和低年资护士一起对所管病人实行连续的、全程的护理服务，即从入院时护士的入院宣教、病区环境和制度的介绍,疾病健康教育、治疗、护理问题、护理措施、护理文书书写、健康需求进行全面评估并负责，使其真正明确岗位职责，增强护士的责任心和积极性，确保病人住院期间的生活护理[1]。

加强护理礼仪、专科知识和操作技能的培训：至元月起，我院为深化优质护理工作，开展“三好一满意”活动即：服务好、质量好、医得好、群众满意。医院进行护理礼仪培训，规范护士行为和服务用语，护理部组织护士进行十七项基础护理操作和二十项操作技能培训，本科对专科知识和技能培训每月进行，因为过硬的护理技术是建立良好护患关系的前提，并实行人人考核过关，不合格者与绩效挂钩。

树立榜样,激发热情,每月由患儿及家属评选出最好医师和最好护士，均给予相应的经济奖励,同时在医院月刊上进行公布,科务会上交流优质护理服务体会,激发了护理人员争创先进的热情,通过以上学习评比有效地提高了护士的学习兴趣和争创先进的热情。

儿科通过开展优质护理服务活动，儿科护理人员工作主动性增强,入院时热情接待,巡视病房及时,加强了对危重、特殊患儿的.观察和护理,主动与病人进行沟通,积极主动落实患儿的基础护理,患儿家属表扬信和感谢信明显增多,本年度实现了零投诉,患儿家属满意度提高,规范了服务行为，改善服务流程，对患儿及家属实行全程化、无缝隙的护理，各环节热情接待、耐心讲解、细心观察、诚心帮助、温馨送出、爱心回访等优质的护理服务工作链，从而我科的满意度在98%以上。

儿科护理的工作计划 第11篇

一、工作目标

以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。使患儿家属满意度≥95%;健康教育知晓率≥85%。

二、实施措施

(一)继续完善修订科内各项规章制度、工作流程，继续完善修订质量控制标准，加强对护理不良事件督查整改制度，加强对危重病人的管理。

(二)全面提升职业素质、优化护理服务

1、加强基础理论知识的培训和专科知识培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

2、加强护理专业技术操作培训。按照新生儿科培训计划分层对全科护士进行技能操作培训，牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底。

3、采取各种形式的`学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

(三)严格遵守《新生儿安全管理制度》并按其要求规范管理。

1、新生儿科护士必须持证上岗，并经新生儿专业培训，掌握新生儿常见疾病的护理技能，熟悉新生儿急救操作技术和新生儿病室医院感染控制技术。

2、严格执行身份确认制度、查对制度，患儿住院期间必须配戴身份识别腕带，如在沐浴、检查、治疗时损坏，应及时补戴，确保患儿身份正确。

3、严格限制非工作人员的进入，工作人员上班时要穿统一服装、洗手，进行各项操作时一律要求洗手、戴口罩，任何人在接触患儿前后均应认真洗手或使用快速手消毒液。

4、病室设备应当定期检查、保养，保持性能良好，加强消防安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆设备、设施，防止发生火灾事故。

5、按照规定建立医院感染监控和报告制度，定期对空气、物表、医护人员手、使用中的消毒剂进行细菌学监测。病室的医疗废弃物管理应当按照《医疗废物管理条例》及有关规定进行分类、处理。

6、制定新生儿外出检查、治疗、转科和出院安全流程并有效落实。制订各类突发事件应急预案和处置流程，提高防范风险的能力，快速有效应对意外事件，确保医疗安全。

(四)夯实基础护理，切实做好各项基础护理工作，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液患儿，防止或减少输液外渗，善于观察病人，发现问题及时解决。

(五)严格落实责任制整体护理

1、改变排班方法，实施责任制排班模式，弹性排班。

2、全面履行护士职责，责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患儿提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。

3、深化护士分层使用，依据患儿病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。

(六)定期满意度调查

1、患儿出院时发放满意度调查，听取家属对优质护理工作的意见和建议。

2、定期坚持出院患儿电话随访，做好病情随访、健康宣教、意见反馈。

优质护理在儿科护理工作中的应用 第12篇

【摘要】 目的： 探讨优质护理在儿科护理工作中的应用。方法： 选取我院儿科320例患者，根据护理方式的不同平均分为对照组和治疗组，各160例，其中前者采用普通护理方法，后者采用优质护理方法，观察两组护理效果和护理满意度。结果： 对照组护理满意度110例，占68.7%，治疗组158例，占98.7%，满意度有很大提高；护理质量考核中治疗组（96.5±1.29）分明显高于（78.3±2.16）分，结果具有统计学意义（P<0.05）。结论： 在儿科护理中实施有效的优质护理服务，不仅可提高护理质量，增加护理满意度的同时也增进了护患的关系，更有利于疾病的康复。

【关键词】 优质服务；儿科护理；护理质量；护理满意度

【中图分类号】R473.72 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2014）03-0208-01

随着医疗事业的不断进步和生活水平的日益提高，越来越多的患者在治疗疾病的同时更注重护理的多元化和人性化[1]。近年来，个性化优质护理的医疗理念已初具雏形并应用在妇产科、泌尿外科、肿瘤科等。由于儿科患者年龄及身心的特殊性，临床调查分析普通护理出现的并发症较多及护理满意度不高，针对这一系列问题，本研究通过融合护理干预手段的个性化优质护理模式，观察其疗效及影响，现报告如下。资料与方法

1.1 一般资料：选取我院2011-2013年间儿科住院患者320例，类型包括：新生儿黄疸55例，支气管肺炎者120例，感染性腹泻者75例，化脓性扁桃体炎症者70例；平均分配为观察组和对照组，各160例。年龄0～28天，平均（15.38±0.53）天；体重2.8～6.1kg，平均（4.85±0.46）kg；两组手术患者的年龄、体重、及疾病类型应用统计学分析，结果无显著性差异（P>0.05），具有可比性。

1.2 治疗方法

1.2.1 对照组采用常规儿科护理方法

1.2.2 治疗组采用优质护理方法：

1.2.2 对照组采用品管圈护理管理方法：（1）为患儿提供优越的住院环境：聘请专业设计师在室内为患儿创建漫画式病房，具体内容包括-单独的儿童活动区，在病房墙壁上可点缀些动物或者花草图案，每间病房配有电视专门播放儿童节目，营造一个温馨和谐的环境，消除患儿对疾病的恐惧和害怕，专业定制床单和被褥，改变传统住院的白色，以彩色和花色为主，护理人员的工作服统一定做成粉红色，使患儿感到更亲切。在病床前设置“温馨提示卡”，把每位患儿的注意事项写清楚，也可以写祝福语，更加方便于家属配合医护人员实施。（2）加强团队凝聚力，规范护理服务。定期组织护理人员专业知识培训和教育，宣传礼仪文化，提升护士能力的同时增强整体形象，修养护理人员的道德品格，培养成良好的职业道德，树立正确的人生观和价值观；积极主动的关心患儿，采用多微笑多拥抱的态度，耐心与家属进行沟通，讲解疾病治疗的目的性和重要性，认真和家属配合，创建和谐友好的医患关系；（3）加强护理三基三严培训，抽取有资历高水平的护理人员定期授课，由护士长进行考核并实行奖罚制度，对不合格者单独进行指导，采用“走出去”的方式，引进新信息，组织护士多听讲座不断接受新知识，提高护理人员的综合素质；在管理上，实行分层管理，责任到个人的模式，提高护士的责任心；（4）转变服务观念，树立“以人为本”的服务理念，时刻为患儿着想，从患儿问题出发，提供全程周到服务，赢得患者的信任，鼓励患儿及家属建立克服疾病的信心，每月可评出最佳优秀服务护士进行鼓励，增强护理人员的上进心；（5）完善后期设施，成立后勤保障组，专门负责领物、、陪检查、送标本、取报告，可节余护理人员的时间，以便专心学习和护理患儿。另外，科室配备如沐浴盘、小儿推车、雨伞及微波炉，更方便患者的日常生活。

1.3 统计学方法[2]数据使用SPSS15.0来统计，资料应用VFP7.0来整理数据。计数资料x2检验（%），结果P<0.05，具有统计学意义。结果

两组护理满意度和护理质量情况见表1。讨论

临床护理工作是医院的核心部分之一，护理服务水平高低直接代表着医院的整体形象[3]。因此良好的护理模式一方面增进医患关系，另一方面对疾病治疗和康复有积极作用。

综上所述，对照组护理满意度110例，占68.7%，治疗组158例，占98.7%，满意度有很大提高；护理质量考核中治疗组（96.5±1.29）分明显高于（78.3±2.16）分，结果具有统计学意义（P<0.05）。实施优质有效护理模式，在全面有效提高护理质量的同时得到了社会一致认可，值得推广。

参考文献

[1] 温贤秀，孟宪东，杨俊华.优质护理对护理科研工作的推动作用[J].实用医院临床杂志，2011，8（6）：189-191

[2] 陆浩，张华，李娟.开展优质护理服务示范工程活动的实践与体会[J].解放军护理杂志，2012，27（16）：121

儿科护理岗位职责的认识 第13篇

1.1 对象

2007级护理专业2个教学班共110名学生, 一班56人, 另一班54人。2班轮流作为实验组和对照组, 2组学生年龄及教育基础比较无统计学意义, 授课时数均为76学时。

1.2 方法

实验分为2轮进行。 (1) 第一轮:对照组采用传统方法授课。按照教学大纲要求, 以教师课堂讲解为主。授课过程分为复习、疾病概要、护理评估、诊断、预期目标、护理措施。实验组采用《儿科典型病案库》中的病案进行教学。以病案分析为主、师生互动为辅。授课过程为复习、展示典型病案、学生结合教材自行分析病例, 通过分析师生共同给出相应护理评估、诊断、预期目标及护理措施。2组所用教材、授课内容完全相同, 连续授课38学时, 第10周对2组学生进行理论知识考试 (阶段考试) 。 (2) 第二轮:2组交换, 即原实验组作为对照组, 而原对照组作为实验组, 再次实施以上2种教学法38学时, 第20周进行理论考试 (期末考试) 。

1.3 评价标准

2次考试均由学校教务科随机抽题, 对2组学生进行统一的闭卷理论考试, 满分100分, 监考与阅卷均由非任课教师进行。

1.4 统计学方法

计量资料采用t (t') 检验, 等级资料采用秩和检验。

2 结果

2.1 理论考试成绩比较

第一轮实验教学2组学生理论考试平均成绩为:实验组82.14分, 对照组69.12分;实验组高于对照组, 经统计学检验, 差异有统计学意义 (t'=8.820, P<0.05) 。第二轮实验教学2组学生理论考试平均成绩为:实验组86.60分, 对照组72.41分;实验组高于对照组, 经统计学检验, 差异有统计学意义 (t'=7.526, P<0.05) 。

2.2 2种教学法课堂效果比较

2轮实验教学结束后对参加教学实验的110名学生进行问卷调查。认为在儿科护理学教学中采用《儿科典型病案库》中的病案教学较好, 有利于提高学生自学、分析能力的91人, 占82.73%;一般19人, 占17.27%。认为传统教学法较好的19人, 占17.27%;一般48人, 占43.64%;较差43人, 占39.09%。结果显示, 采用《儿科典型病案库》中的病案进行教学, 效果明显优于传统教学法。经统计学检验, 差异有统计学意义 (U=9.017, P<0.05) 。

3 讨论

儿科护理教学的目的是让学生掌握相关的护理知识, 具备相应的儿科护理能力。多年来, 儿科护理教学, 以教师板书、讲解为主。授课时按教材的顺序, 即学习目标疾病概要疾病护理, 这种讲解使学生感到课堂教学单调、氛围差, 教师辛苦、学生累。尤其是目前中职生起点低、基础差, 如采用传统教学法, 学生则会觉得乏味。采用《儿科典型病案库》中的病案进行教学, 实际上就是通过病例让学生参与临床实践, 直接面对病人, 从课本上寻找相应的护理诊断、护理目标、护理措施, 教师只是加以指导, 从而做到教师教、学生学。在医患关系紧张的今天, 让学生自己体会社会的压力, 可充分调动学生的学习积极性, 并懂得如何在医护实践中精心护理病人及有效保护自己。由于与自己未来的工作有关, 学生会积极参与课堂教学, 从而极大地提高课堂教学效果。

儿科护理岗位职责的认识 第14篇

【关键词】儿科肺炎护理；优质护理；临床应用；

【中图分类号】R472.12 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）02-0274-01

医院在为患者治疗的过程中，护理工作是必不可少的，也是促进患者痊愈的关键环节，所以，相关的医疗工作者和必须加强对护理工作的重视度，特别是在儿科护理中。而优质护理是附加在常规服务而优于常规服务的护理，优质护理对于一个病人的康复有着非常重要的意义。尤其是对于一个儿科中患有肺炎的患者，更是需要优质护理这样的服务，所以，我们一定要发扬医院优质护理的服务，将儿科肺炎患者无论是从肉体上还是精神上都能够得到最好的治疗和护理，只有这样，儿童患者才能够用最大的勇气和信心去对抗病魔，打败病魔。

一优质护理在儿科肺炎护理中应用的意义

（一）能够减少患者的不安全因素

医院提供的优质护理，就是让护理人员负责病人在住院期间的整个护理过程，护理人员负责病人每天的吃药，检查，复查等任务，护理人员是第一个能够发展病人异常问题的人，一旦发现问题，护理人员就可以在第一时间内报告给医生，医生就可以在第一时间内解决问题，从而将病人出现的风险降到最低。所以说，优质护理可以减少病人的不安全因素。

（二）能够使患者更好的接受治疗

医院提供的优质护理对于儿科肺炎护理的临床工作中有着非凡的意义，护理人员对孩子的护理不仅是身体上的，护理人员提供的优质护理对孩子更多的是精神上的支持，护理人员提供的优质护理可以与孩子达成完全信任的状态这样，护理人员就可以给予孩子足够的信心和勇气去对抗病魔，并且，护士还能够让孩子一种最轻松愉悦的状态去接受治疗，这样，对于孩子的治疗和康复，无疑是一种最好的办法。

二加强优质护理在儿科肺炎护理中应用的措施

（一）将岗位职业细化

医院应该完善工作制度，让所有的工作都细化成书，让每一个护理人员的工作规范都有章可循，将每一个护士的岗位职业细化。在什么时间，哪个护士应该查房，哪个护士应该去复查病人，哪位护士应该负责平缓患者儿童的情绪。这一切，我们都应该将其列成制度，保证每一个护理人员都要严格按照规则对儿科肺炎患者进行优质护理。

（二）改进护理排班模式

我们应该改进护理排班模式，将护理人员分成几个小组，各个小组负责负责自己的病人的优质护理，负责病人从入院到出院的情绪调节，身体检查，生活护理以及心理护理等工作，每个小组都要将自己的工作做到位，这样，我们就可以保证患者儿童在住院期间能够有足够的信心和勇气，并且以积极的心态去对抗肺炎病魔。

（三）注重专业技能的培训

医院应该定期对护理人员进行培训，培训他们优质护理的有关任务和知识，并且定期对护理人员进行考核，考核他们关于优质护理的专业知识，并且给予一定的奖惩，鼓励并且激励护理人员能够投入最大的精力和热情到儿科肺炎护理的优质护理中，这样护理人员就会形成一种终身学习的习惯。

（四）运用激励制度

医院应该在全院都展开评比大赛，让医院的每一个护理人员都形成良性竞争的关系，这样，护理人员就会有足够的斗志投入到工作中去，这样不仅能够提升整个医院的优质护理的质量，并且能够提升医院内护理人员自身的专业水平。

（五）优化住院环境

医院应该优化病人的住院环境，让病人能够在一个充满爱的环境中开开心心的恢复，首先，医院应该定期给家长开座谈会，交给家长一些孩子经常需要的情况的应变能力，以及孩子的康复中应该做的辅助，并且鼓励家长提出在医院遇到的问题和难题，以便医院做出及时的解决和调解。其次，负责的护理护士应该做到与孩子完全信任的沟通协助家长帮助孩子的吃药，治疗和康复，护理人员应该一直保持孩子的积极轻松的状态，这样对于康复是最好的状态。

（六）转变护理理念

护理人员应该完全理解和体会优质护理的内涵和本质，改变自己的护理理念和服务态度，要主动的为患者提供力所能及的优质护理，保证患者能够达到最好的满意度，并且保持轻松愉悦的心情去接受治疗。

三结束语

总之，婴幼儿作为一个家庭的核心，作为祖国下一代的希望，作为医护人员我们一定要保证在他们患病期间给他们提供最有保障的儿科护理，让他们能够健康地长大。因此，儿科护理的相关工作者需要尽力克服护理中的所有困难，尽一切努力做好优质护理，将优质护理系统并合理地运用到儿科肺炎护理的临床工作中去，对于婴幼儿的突发状况能够及时地研究出应对策略，处理好护患关系，以及与患者家长的关系，以便于更好地开展优质护理工作，提高患者及患者家属对医院的满意度，促进医院社会信誉度的提高。

参考文献

[1]儿科肺炎护理中优质护理的临床应用；基层医学论坛；2015（02）；

[2].探讨优质护理在儿科肺炎护理中的应用；内蒙古中医药；2014（33）；