儿科护理管理工作经验思索

儿科护理管理工作经验思索（精选12篇）

儿科护理管理工作经验思索 第1篇

儿科营造精神家园，创建品牌医院工作经验交流

开展“强化六项措施，营造精神家园，创建品牌医院”活动是坚持以人为本，构建和谐社会，用科学发展观指导医院工作的具体体现，是全面提高医院管理水平，更好地为人民群众健康服务的重要举措。我们儿科医护人员认真学习文件精神，充分认识活动的重要性。结合本科室工作实际，积极开展了一系列活动并取得一

定成就。1-7月儿科日门诊量为150-200人次，儿科住院患儿一直处于加床状态，但儿科没有发生一起医疗纠纷，患儿及家属满意度仍高达98％，表扬信、感谢信、锦旗接连不断，好人好事层出不穷。每次医疗质量检查一直名列前茅，如病历质量检查全院十份优秀病历中儿科就占两份。下面我把儿科的具体工作汇报一下：

一、“德、爱、精”是儿科医护人员的基本素质

有高尚的职业道德，突出一个“德”字；有纯真的母爱，突出一个“爱”字；有精湛的专业技术，突出一个“精”字。在紧张忙碌的工作中，变压力为动力。在这里“以病人为中心以质量为核心”不是一名标语和口号，而是实实在在的行动。在这里，没有豪言壮语，有的是脚踏实地、一步一个脚印的工作，有的是团结求实、奋进拼搏的精神和干劲。

二、继续推行“3h”护理服务

实行星级服务，做到“四有”，即：入院有人引，检查有人陪，配药有人拿，出院有人送。积极开展“一针准”治疗，提高了业务水平，使静脉穿刺一针成功率达到99%以上，减少了护患纠纷的产生。偶尔穿刺失败，诚垦地向患儿及家属表示歉意，一声“对不起”，体现以人为本，注重换位思考，绝大数家属是通情达理的，即使我们受到委屈，只要相互换位思考一下，就会多一份理解、多一份宽容、多一份忍耐，也就会多一份笑容。

三、积极推行首诊负责制

儿科医疗人员实行无休班制度、无补休制度、无节假日制度，奖金发放实行按天计算，绝大多数大夫每月要工作25—27天，有时有的大夫要工作28—29天，一个月只休班1—2天。因为1—7月份儿科大夫共27人，其中6名无处方权，3位女同志怀孕，7名专家，还有繁重的教学任务，所有教师都利用业余时间备课，在滨州点上课的教师，上午上课，下午上班。经常排不开班，就利用下夜班、休班时间讲课。外出教学的(来源：好范文 http:///）专家，周末要回来值专家门诊，年轻大夫要赶回来值夜班。专家门诊每天要看150—200人次，只能安排一个主班和一个帮班，所有专家提前已经把处方、化验单、各种申请单签好名字，早晨7:30就上班，儿科门诊繁忙，人多为患的景象，可以说成了滨医附院一景了。专家只要一上班，可以说连接电话时间都没有，更不用说喝口水和上厕所了。帮班专家的中午饭要等到2点下班后才能回家吃。门诊夜班值班要求是主治以上大夫，他们除了每天夜间要看30~40病人外，要兼顾病区第一线听班和夜间会诊。副教授以上二线听班。病房3名大夫值夜班，除一人主班夜班享受上下夜班待遇外，另外2名帮班，白天正常上班，下午下班只给半小时吃饭时间，与夜班一起接班，工作到11:30方可在病区休息。如果下半夜主班实在忙不过来，做到随叫随醒。第二天分别在各病区交班，并且继续正常上班，没有上下夜班的待遇，只享受一个夜班费的待遇。谁家没有大事小情，不是孩子生病了，就是无人照看，谁不想回家看看，孝敬父母，谁不想节假日一家人外出旅游，身体不适谁不想休息一下，但我们儿科大夫一切服从科室安排，不会因为个人和家庭问题给科室添麻烦，加班加点，豪无怨言，甘于吃苦，乐于奉献，因为他们坚信：“科室的需要就是责任，患儿的需要就是使命。”

四强化减负措施：

1．技术减负：儿科是一个团结协作，追求进步的科室。全体医护人员在工作之余不断学习，充实自己，提高业务水平，积极开展新技术新项目。新生儿和新生儿重症监护病区在鲁北地区首先推行无陪人陪护病区，早期应用肺表面活性物质抢救极低出生体重儿成功率大大提高。3台呼吸机的临床应用以及开展了picc技术，从根本上解决了重症新生儿的抢救成功率和预后。经济型化疗方案治疗小儿急性淋巴细胞白血病的推广应用，解决了贫困地区小儿白血病的就医问题，提高其存活率。建立小儿支气管哮喘治疗中心，开展小儿支气管哮喘的规范化防治。加强对年轻医师的培养，实行轮转制度，培养年轻医师要做到五基、六勤、六能。五基即五个基本功：物理诊断基本功，病历书写基本功，急症处理基本功，危重抢救基本功，临床技能操作基本功。六能即六种能力：善于解释的能力，勤于创新的制度，独立工作的能力，相互沟通的能力，任劳任怨的能力，科研工作的能力；六勤：勤看、勤问、勤写、勤讲、勤思。

2．时间减负

对于儿科常见病、多发病实行单病种时间限制。儿科每个病区新入院的病人有时超过十个，出院病人也是十个左右，工作量大。但能当天出院的就当天办理出院手续，加班加点完成出院病例的书写，决不拖延到第二天。

3．查房制度

坚持每天上下午两次查房，副高以

上职称每周查房至少4次，主治及住院大夫每天都要查房。住院大夫查房后对新入院的病人及病情重的病人必须及时汇报上级大夫，以便使患儿得到及时正确治疗。

4．用药制度

严格掌握药物的适应症，强调能口服药物治好病的决不能静脉用药，能用便宜药好病的决不能用贵重药。为避免开大方、开贵重药我科特制定用药制度。门诊处方不能超过3天的量。通过此办法既减轻了病人的经济负担，又完善了辅助检查、注重了复查，确保了医疗质量，从根本上为病人减负。

5．会诊制度

安排5年以上住院医师和主治医师会诊，如果处理不了再请示上级医师会诊，确保会诊质量。同时我们把每周白天、夜间会诊医师名单贴在各病区护士站处，确保无论谁接到会诊电话和会诊单都能及时通知到会诊大夫，责任到人。

6．签到制度

我们科医疗人员每天早晨和下午上班，以及科室的政治活动、周会、业务学习都实行签到制度。早晨7:55正式交班。

7．加强医患沟通

加强医患沟通是减少医患矛盾和医患纠纷必不可少的环节。在这一方面，我们不走过场，不流于形式，真正做到首次沟通、诊疗沟通、出院沟通，把沟通落到实处。保护医患双方的利益，共同承担医疗风险，极大的改善了医患关系，也促进医疗事业的发展。

我们儿科医护人员是一支朝气蓬勃、团结向上的队伍，也是一支肯吃苦，甘于奉献，敢打硬仗，能打胜仗的队伍，我们会以实际行动，在以后工作中进一步深化六项措施，使我们的各项工作更上一层楼。

儿科护理管理工作经验思索 第2篇

儿科护理年终工作总结范文篇一

新年的钟声即将敲响，x年的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着坚强，团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下，在同志们的互相帮助下，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，现将本人20x年工作总结汇报如下：

一、思想道德方面

热爱祖国，热爱医院，热爱科室，拥护中国共-产-党。积极参加科室组织的政治理论学习，认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养，完善自己的政治基矗积极参加科室组织的专科理论知识学习，认真学习做好笔记，为工作服务病情观察提供理论指导。

二、临床工作方面

作为一名年轻的党员、年轻的专科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己，虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高专科护理知识，提高护理服务质量，提高护理操作技术。坚持理论联系实际，坚持批评与自我批评，坚持岗位职责和护理理念。一年来，始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，对同事团结爱护，对患儿呵护倍加，并克服一切困难，圆满完成科室指派的各项特护任务，得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’，工作中严格执行“三查七对”，无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度，从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教，全力配合科室带教任务。

三、不足之处及今后努力方向

1.提高护理技术，争取做到‘一针见血’，减轻患儿痛苦;

2.观察病情及时，报告医生及时，全力配合抢救工作;

3.培养良好的心理素质，工作中不慌不忙，井然有序;

4.认真学习专科知识，为专科工作提供理念依据;

以上是本人x年的工作总结，希望在今后的工作生活中，各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里，我相信我会有更大的进步!

儿科护理年终工作总结范文篇二

一、内强素质，外树形象每月召开一次全科护士思想素质教育大会，结合临床实际工作，对态度好、工作好的大力表扬，对有损病人和科室利益的人予以大力批评，弘扬正气、鞭策后进，在我科每月召开的工休座谈会及病人满意度测评中，多次受到患者及家属的高度赞扬。

二、深入开展整体护理，全面提高职业素质

1、组织学习《儿科学》，熟悉了相关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内容，责任护士深入到病房，加强对患儿家属的健康宣教，提高了用护理手段解决问题的能力，促进患儿早日康复。

2、让有经验的老护士为新护士讲课，传授整体护理经验，如遇模糊概念大家一起讨论，共同解决问题。

3、每月组织了一次护理查房，分析问题，提出整改措施。儿科护理工作总结由精品学习网提供!

三、重视护理人员素质培养，加强业务学习，技术训练，提高应急急救能力

1、抵年资护士加强了十五项护理技术训练，提高了小儿头皮静脉穿刺成功率，提高了技术水平。

2、年资护士加强应急急救能力训练，工作中老护士给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风得到了发扬光大。

3、加强了护理人员的法律意识，强化了法律观念，组织学习了相关法律知识，并灵活运用到工作中去。

四、严格执行各项规章制度，提高了护理工作质量，建立健全了各项规章制度，规范工作秩序，使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化

1、严格执行消毒隔离制度，静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手，每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防了医源性感染。

2、严格执行了早班制度，切实帮好了晨晚间护理、基础护理到位，保持患儿床单清洁整齐，环境温馨、舒适。

3、严格执行床头交接班制度，对病人病情做到九知道，在交接班时向下班护士做好了详细报告。

4、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房，确保各项护理指标达到二级甲等医院标准。

5、开展了婴儿抚触，拓展护理技能。

五、护理人员较出色的完成护理工作

x年的经济收入比x年稳步提高，全年本科基础合格率达到90%以上，健康教育覆盖率达到100%。在“5.12”国际护干节中，有两名护士被医院评为“优秀护士”，整个儿科被市团委评为市“青年文明号”组织，护士长获得市团委“十大杰出青年”的光荣称号。

一年来，在院护理部及相关职能科室的领导下，全科护理人员认真学习，严格管理，具体落实。通过更新服务理念，改善服务态度，加强护理管理，使儿科的护理质量有了明显的提高病人满意度也日渐上升，经济收入也有了相应的增长，但仍然存在着太多的不足，如业务学习缺乏自觉性，穿刺技术有待进一步提高，服务态度有待进一步改善等等。

今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作，创儿科特色护理，攀护理质量高峰，换儿科护理新面貌。

儿科护理年终工作总结范文篇三

20x年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20x的工作任务。具体情况总结

思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;医学.教育网爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的2011年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会

20x年马上就要到来，在过去的20x年，我很好地完成了上级交待的工作和任务，为了今后能够更好的工作，为了今后能够更有效率的工作，为了今后能够为医院赢得更多的荣誉，现将这一年的工作总结如下：

做为儿科资历最深年纪的老护士，去年，和比我年轻10岁、低年资护士一样，我一共上了132个夜班。我从未倚老卖老，得过且过。相反，我以自己丰富的护理阅历和经验，精湛过硬的护理技术，从无懈怠，踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作。从不计较工作的轻重苦累脏臭，只要是自己看到的能做的，无论份内份外，都会主动去完成。

护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游走在病儿疼痛、鲜血、哭闹中，但我快乐!

在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来!

儿科护理年终工作总结范文篇四

流云系不住，清风带走了岁月。20x年已是岁末，在这一年里，在科主任、护士长的带领下，作为一个儿科护士，我收获很多，进步很多，感触也很多，结合工作实际及所见所想，现汇报如下：

一、思想方面

在这一年里，我遵守院纪院规，以严格的标准要求自己，服从院里的各项安排，在科主任及护士长的领导下，认真工作每一天，以患儿的利益为中心，以高度的责任心要求自己，保证自己所分管的护理工作扎实到位，以优质服务理念指导自己的工作，让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方：目前多数儿童是独生子女，一人生病全家总动员，儿童打针要求技术高，一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释：我孩子到底是什么病?将心比心，我把每一个孩子都当做自己的亲人，为他们提供的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解，越干越感觉，责任巨大。

二、业务方面

在这一年里，我虚心向老护士请教，认真锻炼和提高临床业务水平，特别是小儿头皮针穿刺的水平，危重患儿的抢救护理，各种抢救设备的应用，患儿病情变化的及时观察发现等等，都有了显著的提高。儿科是一个很复杂的科室，也比较难干，责任巨大，孩子是祖国的花朵，是我们的未来，他们不会用语言表达疾病的临床表现，儿科所以又叫“哑科”，这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断，这是其他成人内科难以相比的，儿科在用药方面更是要“斤斤计较”，少一分则影响疗效，多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验，只有付出百分之二百的认真和努力，才能把工作做好。

三、个人修养素质方面

随着年龄和阅历的增长，我感觉自己越来越成熟，个人修养和素质在不断提高，我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范，时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念，认真工作，踏实做人，我相信：没有，只有更好。积极参加院里的一些活动，全力支持主任和护士长的工作。

想想来到x妇幼保健院这个大家庭已经六年了，在这里我得到各位同仁的帮助和护士长的业务指导，回顾六年的工作历程，有劳累，辛酸，无奈和痛心，也有成功的喜悦和欢笑和成就感。目前我院的发展速度迅速，医院水平日新月异，在今后的工作中，我将更加的努力要求自己，适应快节奏的工作要求，为我院的发展壮大贡献自己的一份力量!

儿科护理年终工作总结范文篇五

在思想道德方面：

热爱祖国，热爱医院，热爱科室，积极参加医院及科室组织的政治和理论学习，认真学习，在学习中不断的提高自己的涵养，完善基础，积极参加科室组织的专科理论知识学习，认真做好笔记，为工作服务病情观察提供理论指导。

在临床工作方面

总所周知，新生儿的特性，呱呱落地，一生啼哭在亲人们的喜悦声中出生，但是随之而来的就是如何护理这个可爱，浑身软绵绵的小家伙，如何喂奶，如何换尿布，如何观察，不管是早产，足月还是过期产，他们的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作为一名新生儿科专科护士，无时无刻都在以高标准，严格要求自己，虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，指导家属如何喂养，如何护理。而有些工作我从来也没有接触过，如疫苗接种，及新生儿遗传代谢病筛查，及听力筛查，在不断的学习和请教中，渐渐的走上正轨，在新生儿抢救工作中，增加抢救意识，迅速，及时有效。抢救时做到分工明确，密切配合，听从指挥，坚守岗位。严密观察病情变化，准确及时的填写护理记录单，出现异常及时汇报医生，做到处理准确。

在新生儿的安全管理中，严格实行母婴同室，加强对家长的健康教育，避免呛奶窒息，避免坠床，抱错，无论做任何操作都有家人监督陪同，严格执行查对制度，保证诊疗护理的安全执行。

严格执行消毒隔离制度，新生儿沐浴毛巾等一用一消毒，接触前洗手，有特殊感染的新生儿用物专人专用专消毒，做到无交叉感染。

我们医院刚刚起步，新生儿科也需要不断地学习进步，发展。为了工作能顺利安全的进行。本人能和科室的同事团结协作，共同学习，共同进步，共度难关，并能和其他科室的同事团结协作，积极配合。

在工作态度和勤奋敬业方面

浅谈儿科特色注射的工作经验 第3篇

关键词：儿科特色,注射,工作经验

1 改变医疗环境, 减轻患儿恐惧感

儿童情绪易受环境影响, 注射室应空气清新, 光线明亮, 墙壁上可贴上生动的卡通图片, 周围可悬挂彩色的气球或小风铃, 室内可播放轻快的音乐或卡通片, 安放儿童玩具, 护士衣服颜色可适当选择彩色, 以吸引患儿的注意力, 减轻患儿的不安, 消除患儿的陌生感。对哭闹剧烈、不配合注射或注射后仍哭闹不休的患儿, 为免影响其他患儿的情绪, 可安排单间注射室, 并给予小玩具, 平复患儿应激情绪[1]。

2 提高个人素质, 获取患儿及家长的信任

儿科注射室护士应具备良好的心理素质, 热爱自己的专业, 语言和蔼、态度可亲, 对待

孩子要热情、耐心, 微笑服务及温和的言语可取得家长和患儿的信任和配合, 微笑能给人一种亲切的感觉, 亲切的言语可减轻患儿的不安, 要多主动接触患儿, 如对婴幼儿多抚触、搂抱, 善于用玩具逗其开心, 对年长的、比较懂事的患儿可通过讲故事、玩游戏、询问一些学习、生活方面的问题, 调节患儿的心理状态, 消除陌生感和恐惧感。对不合作的患儿切忌训斥、恐吓或强迫。面对患儿的哭闹、家长的责备更需要良好的心理素质应对。护士的积极情绪, 和蔼可亲的表情和举止, 既能够调节注射室的气氛, 更有助于消除孩子的恐惧感和家长的焦虑心情, 使患儿及家长感受到热情周到的服务, 感受到被关心和爱护的亲情, 缩短护患之间的距离, 取得患儿及家长的合作和信任, 增加对疾病治疗的信心, 增加安全感[2]。

3 提高操作技术, 避免多次穿刺

穿刺时“一针见血”是有效减轻患儿痛苦及恐惧感的重要方法之一。儿科注射室护士要

有扎实的理论知识和娴熟的操作技术, 熟练掌握儿童生长发育中的变化, 勤于练习, 穿刺动作要轻、柔、细腻, 避免反复穿刺, 穿刺失败切忌急躁、动作粗暴, 可对患儿适当安慰、鼓励后再进行操作, 必要时及时更换技术更熟练者进行穿刺。平时可通过“传、帮、带”的形式, 以老带新, 促进年轻护士的快速成长, 提高静脉穿刺操作的成功率。

4 尽量减少引起疼痛的因素

一般选用5~7号针头, 根据患儿的年龄和药物的性质选择, 选择合适的注射部位, 1岁以下的婴幼儿可选择头皮静脉。对引起疼痛的药物可缓慢滴注, 多种药物同时使用时可先注射无刺激性, 再注射刺激性强的, 大一点患儿可以尽量选一些粗和直的血管降低药物刺激减少局部注射痛苦。

5 灵活把握患儿心理, 给予针对性心理护理

有多例患儿同一时间注射时, 可采用示范法[3], 先给年龄稍大, 配合较好的患儿注射,

树立榜样, 通过调动其他患儿的勇敢和好胜心理, 使其减轻、克服焦虑和恐惧;对于自我意识及独立性较强, 不愿接受注射的患儿可采用疏导法[3], 通过指导合作, 对患儿的意向给予充分的重视, 并根据治疗的需要给予合理解释, 同时指导患儿转移注意力, 情绪放松, 让患儿自我意识得到满足, 配合注射;患儿反应剧烈、拒绝注射时, 可采用认同法[3], 先对患儿的激动情绪进行冷处理, 与家长一起暂停劝导, 让患儿处于沉默但不失和善的氛围里, 逐渐明白哭闹、抗拒的无效, 待患儿渲泄结束后再行正面引导或兴趣转移。

6 争取家长的理解与协助

注射室护士应严格执行查对制度, 做好巡回工作, 端正的工作态度有助于加强患儿家长

的信任感。同时, 护士应加强与患儿家长沟通, 适当进行健康宣教, 说明穿刺的好处及注意事项, 争取家长协助, 嘱咐家长不要硬性逼迫, 不要过度表现不忍、紧张的情绪致增强患儿的恐惧。穿刺不成功时, 应首先向患儿及家长道歉, 争取合作。注射完毕可让家长拥抱、表扬患儿, 树立良好榜样。

总之, 儿童在生理及心理上均与成人有极大的区别, 对儿童进行治疗的环境、方法等均较成人有更高的要求, 将儿童与成人区分治疗, 建立儿童专门治疗室已形成共识并在有条件的医院施行。我们通过建立儿科特色注射室, 有效减轻儿童对注射的恐惧感及注射时的痛苦, 完善治疗的同时也提高了工作效率, 工作经验值得推广。

参考文献

[1]洪黛玲.儿科护理学[M].北京:北京医科大学出版社, 2000.

[2]管秀红, 汪琪, 张雯, 等.音乐疗法在儿科的应用体会[J].黑龙江医学, 2009, 33 (2) :153.

儿科护理管理工作经验思索 第4篇

关键词：儿科护理学；护士执业资格考试；立体化教材；思索

·【中图分类号】R-4

1编写《儿科护理学》立体化教材，应熟悉护士执业资格考试大纲

“基于护士执业资格考试的中职卫校《儿科护理学》立体化教材建设的研究与实践”就其探索的根本目的在于提高中等卫生职业学校护理专业学生护士执业资格考试通过率，增强学生社会竞争力，扩宽学生就业渠道，增加就业率，因而积极探索建设护士执业资格考试必考学科之一的《儿科护理学》立体化教材的可行性。

在编写《儿科护理学》精品教材时，根据新护士资格考试大纲的要求，以大纲中的重点、难点以及历年护士资格考试中高频出现的考点作为儿科护理教学的重点内容，减少或删除与护士资格考试联系较少的内容。并且将教材中前后重复的一些知识点进行整合 [1] ，且必须明确每章的考试要点、难点、出题方向及常见试题类型，考试深度、难度以及考试目的等，只有这样才能在教材的编撰过程中主动或被动的把这些常考内容溶入教材中，尽管每年都會有新的考试大纲出现，但考试内容总体变化不大，甚至可能不变。为达建设《儿科护理学》立体化教材目的，必须先熟悉并吃透护士执业资格考试大纲，明确考试方向、内容和目标，才能编撰出以考试为目的的立体化教材。

2编写《儿科护理学》立体化教材，必须重新思索章节顺序的编排

护士执业资格考试大纲的内容布局是按系统疾病来编排，而不是按专业，即内、外、妇、儿四大专业相同疾病可能处于同一系统内，且章节顺序在编制上也以内科知识为主，这样布局可能对同学们总复习比较好，但却不利于学生对于医学知识的系统学习，因而在编写儿科护理学精品教材时必须重新思索章节顺序的编排。

卫生职业教育最大优势是强调实践、重视操作技能，尽管目前护士执业资格证是护士行业的准入条件，对护理专业学生来说非常重要，但如就此就只考虑学生的考试通过率、执业资格证的持有率，而忽视学生学习知识的系统性、连续性及持久性，忽视学生的实践操作能力，就会与教育初衷相背，学校培养的学生将会是考试机器而缺乏实践操作技能，与现行“高考”区别不大，而与职业教育的教育理念不符，回到社会，相关单位也不会聘用一群只有证、不会做的学生。因而学校仍要回归教育本职，以学生的长远发展为目标、以终身学习为目的、以社会实践为要求，在教材的编排上仍从最基本的医学基础知识开始，以符合医学教育的规律，循序渐进，让学生为将来的临床实践打下坚实基础。

为此，在《儿科护理学》精品教材的编撰过程中，应严格按正常医学教育规律进行，对护考大纲与职业教育大纲进行整合，并合理编排，做到既有利于学生参加执业护士资格考试，又有利于常规教学，全面提高儿科护理学教学质量。

3编写《儿科护理学》精品教材，必须熟练掌握多媒体课件的制作方法

随着现代信息技术的发展和学校硬件设施的改善，护理教育模式已经发生了深刻的变革。在教学中采用多媒体将文字、图像、视频和声音、动画有机结合，图文并茂、形象生动，能激发学生学习兴趣，吸引学生注意力，提高学习效果[2]。学校目前使用的《儿科护理学》教材是人民卫生出版社出版的第2版，原版教材配有课件，且制作比较精美，课堂教学效果不错，但由于新编精品教材是以执业考试为目的，对原教材内容已进行较大修改、精减、整合，因而应依据新编教材内容重新制作多媒体课件，以配合教学应用。

这就要求课件制作教师熟练掌握多媒体课件制作系统，灵活运用多媒体制作技术，才能制作出适合课堂教学所需、精美而完整的儿科护理学课件，才能在课堂教学时提高学生学习兴趣，增强学生注意力。在制作过程中，如遇到技术难题或困境可与学校微机室合作，共同协商解决，尽量制出精致的高质量课件；另外，制作的课件应尽量适合这个年龄阶段学生的特点，符合她们的视觉感官需求，这样才能制出既适合课堂教学所需，又提高考试通过率的儿科护理学多媒体教学课件。

4编写《儿科护理学》立体化教材，必须结合学生特点

经过对护士执业资格考试多年的试题分析，不难发现考试的重点仍然是以记识为主的A1型题，而现在就读于中等卫生职业学校的学生多是些基础知识比较差、理解、记忆力一般，考不上高中又达不到国家就业年龄要求的初中生。

因而在编撰儿科护理学立体化教材过程中，如没有充分考虑学生的这些特点，一味以考试为目的，只考虑考试的内容和要求，没有结合学生特点，就可能会出现尽管儿科护理学精品教材已把考试的重点、难点全部编撰出来，但由于学生缺乏强有力的记忆力、理解力，无法理解那些断点的医学知识，那怕就是死记硬背的记住了，也会很快便忘记，学生就会觉得好难学、压力好大，认为自己肯定学不好，失去学习信心，反而不利于教学及考试。因此，在编写教材过程中，要结合学生特点，尽量用简洁、通俗易懂、合乎教学逻辑但又不使知识断链的文字内容来阐述，这样教学效果可能会更好，更能达到目标。

5编写《儿科护理学》立体化教材，必须做到简单明了、重点突出

建设立体化教材的目的就是以护士执业资格考试为中心，尽量减少那些考试大纲不要求而临床实践又用不上的内容，使教学内容由繁把繁变简、由多变少，这就要求在编撰儿科护理学精品教材过程中，尽量把考试大纲与教学大纲进行有机整合，以重点突出、难点清晰、内容简洁、用词准确、通俗易懂为精品教材的特征，让学生对所学内容与考试关联清楚明了，及时为自己的将来做好总体规划，知道如何学习儿科护理知识、如何复习考试，减少走弯路，从而提高学习及考试效率。

参考文献

[1] 郭琳. 护士执业资格考试知识点在儿科护理教学中的渗透.[J].中外医学研究，2014，18（242）：154

[2]徐文兰. 多元化教学法在儿科护理教学中的应用.[J]. 卫生职业教育，2014，27（8）：80.

（“基于护士执业资格考试的中职卫校《儿科护理学》立体化教材建设的研究与实践”属2015年度广西职业教育教学改革立项项目，本人是该项目的重要参与人）

个人信息：

儿科优质护理工作方案 第5篇

儿科护理组人员名单： 护士长：张敏敏

护士：

洪洁 李旭娟 朱玲莉 崔启迪 纪媛媛 徐雪丹 刘文玲 朱红 为加强我科临床护理工作，为人民群众提供优质的护理服务，根据《铜陵市2011年推广优质护理服务工作方案》，按照《安徽省优质护理服务工作考评标准(试行)》，及我科实际情况特制定2012儿科优质护理服务工作方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，贯彻落实《关于推进优质护理服务工作方案》的部署和要求，结合全国卫生系统创先争优活动和“服务好、质量好、医德好，群众满意”的“三好一满意”活动，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，充分调动临床一线广大护士工作的积极性，按照《安徽省实施优质护理服务工作标准（试行）》，为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务，保障医疗安全，改善患者体验，促进医患和谐。

二、工作目标

以患者满意、社会满意、政府满意为目标，调动广大护士的积极性，确保工作质量，全面推进优质护理服务。

三 具体计划 优质护理服务工作常抓不懈，各级护理人员认真学习优质护理服务知识，转变观念，高度重视。加强优质护理质量管理，努力提高护理质量

·制定优质护理服务工作措施，考核标准，认真组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，安全意识，从而促使护理质量提高。

·制定和完善各项优质护理规章制度，建立健全有关规章制度，明确岗位职责及流程，制定各班次的工作流程和考核标准，建立基础护理和专科护理质量评价标准。

·每位护理人员都参与到护理质量管理中，增强主人翁精神，责任感。

儿科护理工作总结 第6篇

每月召开一次全科护士思想素质教育大会，结合临床实际工作，对态度好、工作好的大力表扬，对有损病人和科室利益的人予以大力批评，弘扬正气、鞭策后进，在我科每月召开的工休座谈会及病人满意度测评中，多次受到患者及家属的高度赞扬。

1、组织学习《儿科学》，熟悉了相关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内容，责任护士深入到病房，加强对患儿家属的健康宣教，提高了用护理手段解决问题的能力，促进患儿早日康复。

2、让有经验的老护士为新护士讲课，传授整体护理经验，如遇模糊概念大家一起讨论，共同解决问题。

3、每月组织了一次护理查房，分析问题，提出整改措施。儿科护理工作总结由精品学习网提供!

1、抵年资护士加强了十五项护理技术训练，提高了小儿头皮静脉穿刺成功率，提高了技术水平。

2、年资护士加强应急急救能力训练，工作中老护士给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风得到了发扬光大。

3、加强了护理人员的法律意识，强化了法律观念，组织学习了相关法律知识，并灵活运用到工作中去。

1、严格执行消毒隔离制度，静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手，每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防了医源性感染。

2、严格执行了早班制度，切实帮好了晨晚间护理、基础护理到位，保持患儿床单清洁整齐，环境温馨、舒适。

3、严格执行床头交接班制度，对病人病情做到九知道，在交接班时向下班护士做好了详细报告。

4、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房，确保各项护理指标达到二级甲等医院标准。

5、开展了婴儿抚触，拓展护理技能。

20xx年的经济收入比20xx年稳步提高，全年本科基础合格率达到90%以上，健康教育覆盖率达到100%。在“”国际护干节中，有两名护士被医院评为“优秀护士”，整个儿科被市团委评为市“青年文明号”组织，护士长获得市团委“十大杰出青年”的光荣称号。

一年来，在院护理部及相关职能科室的领导下，全科护理人员认真学习，严格管理，具体落实。通过更新服务理念，改善服务态度，加强护理管理，使儿科的护理质量有了明显的提高病人满意度也日渐上升，经济收入也有了相应的增长，但仍然存在着太多的不足，如业务学习缺乏自觉性，穿刺技术有待进一步提高，服务态度有待进一步改善等等。

儿科护理工作总结 第7篇

2015年我科医务人员积极配合，共同努力，努力在管理与服务上下功夫紧紧围绕“二级甲等综合医院”的各项要求，认真开展优质护理服务工作，落实爱婴医院各项措施，按年初制定的工作计划，圆满完成了2015年的各项工作，现将全年护理工作总结如下：

一、坚持“二级甲等医院”的标准要求，深化开展优质护理服务工作，并顺利通过了今年的“二级甲等医院”二次复审。

（一）按照“二级甲等综合医院”的评审标准，严格制定各项整改措施，完善护理管理工作。征对质控活动中运用PDCA管理工具不熟练，结合儿专科特点，年初制定了护理核心制度、专科护理常规、护理应急预案的培训计划，在日常工作中严格落实并督查，及时对各项工作加强痕迹管理，针对2013年“二级级等医院”评审中存在的问题，积极整改，于2015年8月7-9日接受了“二级级等医院”的复审。

(二)继续深入开展优质护理服务工作，我科室实施责任制整体护理，扁平化排班及减少交接班次数，依据《责任制整体护理护士排班试行办法》，弹性排班，为患者提供整体护理服务。

二、护理人力资源管理

（一）目前儿科护理人员人, 门诊护士名，住院部护士名，开放床位张，病房护士与实际开放床位比达到了，依据《护士分层次管理方案（试行）》，儿科护士实施分层使用，依据患者病情、护 理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应，排班上体现老、中、青搭配，按照各护理人员分层级别进行培训，重视新入护士、低年资护士的培训及管理，提高了儿科护理技术水平。

（二）儿科仍继续推行护理工作量化考核，落实以护理工作量、质量、患者满意度并结合护理难度、技术要求等要素的绩效考核制度，建立了《护理人员绩效考核表》，并将考核结果与护士的评优、晋升、薪酬分配相结合，实现了优劳优得，多劳多得，调动了护士工作积极性。

（三）加强护理人员的在职培训，每月按计划组织全科护理业务课2次，全年共12次，组织参加了护理部全员培训10余次，每次培训后接受考核，全科均合格，每月按照护理部要求开展“三基、三严”培训及考核，不断提升儿科护士的专科技术水平。

三、护理质量管理

（一）健全儿科护理质量控制体系，按照护理层级,组织科室每一位护理人员参与护理质控,组织全体护理人员参加了护理质量控制与持续改进学习班，规范护理人员执业行为。每月各质控小组运用PDCA管理工具开展质控活动，同时接受各院级质控小组进行督查。依据护理部每月按期编汇《护理质量与安全简报》，每月召开病区护士会，反馈质控中存在的问题，并对未达到的目标进行原因分析，提出整改措施，达到持续改进的目的。

（二）各项护理质量指标与达标

1、病床与护理人员之比1:0.29

2、护师以上占护理人员总数39%；

3、护理工作年计划完成率100%；

4、岗前培训率100%；

5、院内继续教育培训率100%；

6、护理基础、专科理论考核合格率100%；

9、护理技术操作考核合格率100%；

10、急救药品物品完好率100%；

12、健康教育覆盖率100%；

17、无菌物品灭菌合格率100%；

18、一人一针一管执行率100%； 20、年护理严重差错发生次率为0；

四、护理安全管理

（一）建立并实施非惩罚性护理不良事件主动报告机制，全年主动上报发生的护理不良事件6起。其中给药差错3起，一般差错2起，护理投诉1起，针对发生的原因，科室及时组织讨论，提出整改措施，并及时报告护理部。每月病区护士会上对发生的护理不良事件进行剖析、不断改进各个环节中潜在的问题，消除护理安全隐患，入院时风险评估率达到了100%，加强预防措施宣教。建立有跌倒、坠床、用药错误等护理风险防范措施与应急预案，每月科室组织学习并考核。

五、护理服务

（一）全年发生护理服务投诉1起,接到投诉后，及时调查,通过与当事人沟通分析原因，对当事人批评教育，使其在思想上能充分认识到存在的不足，同时在科护士会上对其分析讨论，查找原因，避免类似事件的发生。每月向患者发放护理服务满意度问卷调查表，对护理工作、护理服务进行常规性满意度测评；利用工休座谈会，电话回访等途径广泛听取患者意见和建议；提高护理服务质量，护理服务满意度一直维持在90%以上。

六、护理业务培训

（一）依据《护士分类分级培训大纲》，有计划、有目标、有重点、分层次的对全科室护士进行培训考核。针对《N1护士工作手册》、《N2-1护士工作手册》，加强低年资护理人员的培养，采取临床带教和组织专科护理查房、护理业务讲座等形式，从实践中充实提高。N2-2及以上护士由科室按照《护士分类分级培训大纲》培训考核，并定期抽查落实情况。

（二）定期开展危重患者及急危重患者护理理论与技术的培训考核，使护士具备护理危重患者的相关知识与操作技能，（三）每月按计划组织护理查房、不理病例讨论、护理业务学习、护理会诊、核心制度、应急预案、护理常规的培训，经护理部考核，全科合格。

（四）共选派护理骨干护理学习班；回院后及时组织科室进行学习。

（五）选派护理骨干学习班；回院后及时组织科室进行学习。

七、教学工作

（一）全年接受省、市卫校护理专业实习生80人，严格进行了岗前培训考核，严格落实《实习生管理制度》，检查带教质量，指定N2-2及以上护士负责实习生带教工作,护士长为总带教老师，重视带教质量，安排科内讲课，做好出科考核。

（二）接收龙街、九村卫生院到我科进行进修学习5名护士，针对卫生院的学习范围、技术需求给予相关指导。

八、创新业务拓展：

选派护理骨干到上级医院学习回院后 及时组织科室进行学习，积极新开展业务一项，收治早产儿，使用新生儿胃肠减压技术1例，未发生护理并发症。

九、存在的不足之处：

（一）在护理质量控制中患者满意度调查多次提出儿科环境卫生有待提高，科室针对近来患儿较多，卫生员工作量较大，及时上报增加卫生员，增加保洁次数及卫生员在岗时间。

儿科护理管理 第8篇

1 分析儿科现况

1.1 儿科患者多, 病种复杂, 病情变化快, 周转快, 临时医嘱多, 工作琐碎, 大部分患儿不能用语言表达病情, 存在交流沟通困难。

1.2 患儿多为独生子女, 一个孩子住院, 全家三代仍至四代人围着

打转, 家属特别紧张着急, 对护理质量要求很高, 如为患儿采血、输液未能一次成功, 往往是导致护患纠纷的根源。

1.3 科内年青护士特别是刚参加工作的新护士, 面对工作量大, 操

作不熟练, 与患儿及家属沟通又缺乏技巧性, 难以得到患者及家属的信赖, 有的患者及家属公开提出拒绝某护士进行护理操作, 由此给部分新护士造成相当大的心理压力;由于医疗事业突飞猛进, 新技术、新方法、新仪器不断进入临床, 老护士没学过也没接触过, 面对临床工作有时感到束手无策[3]。

2 增强自身的凝聚力和号召力

2.1 护士长要与时俱进不断学习新东西, 随着医学模式的转变不断

转变自己的观念, 以适应新的医疗大环境, 加强法律法规学习, 强化自身的法律意识, 正确地处理好医、护、患三方关系, 努力营造良好的工作氛围, 杜绝或减少医疗纠纷, 构建和谐的医患关系。

2.2 护士长要有丰富的专业知识, 在技术操作方面要有过硬的本

领, 在工作中要身先士卒, 对自己要高标准严要求, 要求护士做到的, 自己首先要做好, 要求护士不做的, 自己坚决不做, 护士

通讯作者:联系电话:15928555787 028-84994497 13881771566们懂的, 护士长要精, 护士们不懂的护士长要熟, 护士头皮静脉穿刺、股静脉采血不成功时, 护士长能“一针见血”……, 只有这样才能得到护士们的尊重和信服[2]。

2.3 护士长要有良好的品德, 护士长自身的行为是护士的范型, 要

有严谨的工作作风, 良好的自制能力和人际关系, 做到大公无私, 处事公平、公正、合理, 关心和爱护下属, 不能只靠上级赋予的权力进行管理, 更多要靠自身的人格魅力将所有护士凝聚在自己身边, 切实做到心往一处想, 劲往一处使, 努力灌输只要精神不滑坡, 办法总比困难多的理念。

3 儿科护理管理对策

3.1 合理排班

科室患者多时不安排或少安排休假, 增设调班 (中午和下午下班后) 填补人员紧张满足工作需要。护士长充分掌握科内每一个护士的特点, 扬长避短, 新老结合, 优劣互补, 任人为贤, 发挥每个护士的专长, 合理分工, 使护士们上班感觉轻松愉快, 又能在工作中互相学习, 共同提高, 并严把护理质量关。

3.2 加强护理“三基”培训

提高专业技术操作水平, 护士长要善于组织护士学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用。并带领全科加强护理新理论、新知识、新技术的学习, 积极开展护理科学研究[1]。强化训练儿科常用的难度较大的护理技术。在科室设置专门静脉穿刺、采血室, 将病情允许患儿的输液采血护理操作在此完成, 谢绝家属入内, 根据患儿静脉血管情况而定, 让老同志指导新同志进行穿刺操作, 不断总结和提高, 这样可大大减轻年青护士的心理压力, 对穿刺难度大病情危重的患儿, 护士长应亲自操作或派高年资技

2四川省成都市金堂县第三人民医院 (610406) 术好的护士进行操作, 并向家属作好解释, 以取得他们的谅解, 这样让患方感觉到我们对患儿的高度重视, 可避免护患纠纷的发生。

3.3 深入开展优质服务

努力按照“两心一全程”、“面对工作问三问”、“七个一点”的内容要求管理科室。即以患者为中心, 以医疗质量为核心, 从患者入院到出院全程优质服务;一问位置摆正没有, 二问所做工作做好没有, 三问患者满意没有;想得比患者早一点, 想得比患者多一点, 为患者多做一点, 让患者少担忧一点, 手续少麻烦一点, 做得更细致一点, 让患者方便一点。实行每日讲评制, 利用早上交班时间, 总结昨天工作, 对表现好的提出表扬, 对存在的问题提出整改措施, 这样可更好地调动大家工作积极性, 又能及时处理科内不良事件。

3.4 把护士时间还给患儿

护士办公室原则上只设一把椅子, 办公护士抄医嘱使用, 护士每天除完成指定的技术操作和护理常规外, 还要利用更多的时间深入病房, 融入患儿之中, 了解他们、关心爱护他们、陪同患儿一起玩耍, 同时与家属进行有效沟通, 并对其行健康宣教, 拉近彼此的距离, 变生人为熟人, 变熟人为朋友, 互相尊重、互相理解, 让患儿及家属信赖我们, 积极支持和配合各项治疗护理工作。

3.5 加强科内合作科间协助

由于儿科患者的复杂性和特殊性, 要求医护人员必须紧密配合, 一切从患儿的利益出发, 护士长要当好协调者, 主动与科主任取得联系, 多沟通、多解释、彼此多做自我批评, 摆正自己的位置, 利用传统节日, 职工生日, 组织科室活动, 在活动中增进友谊, 交流感情, 解开心结, 在工作中团结奋战, 互相体谅。我院提倡内部职工互为顾客, 科室之间相互协助, 互通有无, 护士长要主动与相关科室进行沟通, 消除误会, 优质完成患者疾病的治疗。

3.6 正确地化解医疗纠纷

首先护士长要学习法律法规、心理学、哲学、要有良好的沟通能力和应变能力, 深入病房, 充分掌握每个患者的详细情况, 有目的地、有预见性地发现问题, 及时采取措施, 将矛盾处理在萌芽壮态。如护士与患者发生纠纷时, 护士长应主动介入, 确属我们错了要向患方赔礼道歉, 控制事态发展, 力争将事情在科内处理好, 在关键问题上要勇于为护士承担责任和风险, 要维护下属的自尊心, 事后再与作单独谈话或批评教育。

3.7 关心爱护护士

在工作中严格要求, 在生活中关心爱护, 主动为她们排忧解难, 随时了解和掌握她们的思想动态, 努力为护士争取待遇, 如奖金、晋升职称、进修学习、评优、改善工作环境等。让护士感受到集体的温暖和自身的价值, 并安心在科室努力工作。

参考文献

[1]边巍, 冯亚琴, 罗媛.护士长素质与护理管理技巧[J].白求恩军医学院学报.

[2]综合儿科护理管理.

儿科护理工作总结 第9篇

护理工作实习的半年多的时间里，在带教老师的悉心指导与耐心带教下， 认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。 在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以”爱心，细心，耐心”为基本，努力做到”眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。 在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解，期间我对自己的工作做出了护士自我鉴定。

以上是我的实习总结。通过半年多的实习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责。

儿科护理工作总结 第10篇

一、在院领导、护理部及科主任的领导下工作

1、参加护理部组织护士长会议16次，严格做到上传下达。

2、完成护理部交办的各项任务，积极配合护理部工作开展。

3、本着“以病人为中心”的原则，根据护理部及科内计划制定并完成了科内护理计划。

二、履行护士长的职责，抓好病区的护理管理。

1、安全是第一核心，安全意识教育常抓不懈。科室执行严格的查时制度，班班查对每周一次大查对，环环相扣。一年来堵科室药品漏洞10次，查出漏处理医嘱5例，已及时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作、全年无明显护理纠纷。严格了无菌物品管理，手依从性的管理，严格执行无菌操作，全年无一例输液、输血反应。

2、上午充分深入病房，及时解决护士和病人需要解决的护理上的问题。

3、参与并指导危重病人的抢救工作。

4、组织护理查房11次，公休会11次，科内满意度调查20次，满意度为93%，10月份达到97%

三、严格落实各项核心制度，加大核心质量控制。

1、科室抢救设备运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备专人管理，每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应立即报告并即时解决。

2、持续改进并优化交接班制度3次。

3、完善并优化了查对制度流程。

4、为了实现人性化的管理，科室学习了护理部制定的“护理质量检查考核标准”，我科以激励机制为主，大家相互帮助，各班相互检查，出现问题立即纠正帮助填补、循环进行，未得到即时纠正的。被医院扣罚金额达1万余元，科内奖扣相抵后，奖励500余元。

四、落实科室护理人员规范化培训

1、根据工作年资的不同选择不同的内容，低年资侧重基础，高年资侧重专科及教学能力的培养。

2、在早会提问;高年资护士讲课及教学师范;在查房中传授;科室每月组织考核;选择真实案例加深培训效果。

3、通过组织学习，心得体会，树立正能量观。

五、抓好实习同学的带教工作，带教中杜绝实习生自行处置，做到放手不放眼

1、根据8周的时间制定教案，结合临床进行培训。

2、基础护理操作查房疾病护理知识查房病房小讲课，操作示范。

六、增收节支，严格按照物价精神收费，合理使用人力弹性排班。

科室护士上半年17人，现增加到了22人。全年门诊量4万余次，住院人次2516人次，特级护理人次3826人次，静脉输液3万余人次;雾化3万余次;吸痰1万余次;静脉采血1万余次;护士平均工作186小时/月。

七、科室护理科研、引进新技术开展情况

1、在科内医生护士共同学习努力下，完成了指脉氧新技术的开展(现已常规实施)，耳温测试方法的探索(失败)，科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论，从中总结不足。今年还在我科开展了CPAP5例。护理人员还学习了从重医儿童医院引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，皮肤受损患者使用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，规范了临床护理观察思维及方法，能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。

2、今年护理论文发表有2篇。

八、护理工作获得的社会效益

我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高，责任班护士都有很强的主动性和责任感，为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访，获得病人送来感谢信3封，锦旗2副，书面点名表扬300余次，满意度93%，不足主要表现在：病房环境整洁度;护士的应答能力，加药的及时性上。

九、存在的不足

儿科护理工作总结 第11篇

儿科护理工作总结

在护理部的领导下,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,规范科室管理,提高护理人员整体素质,提供优质护理服务,提高病人满意度,现将半年工作总结如下:

一、共收治病人566人次，其中病危6人次，一级护理病人829人次，经济收入约112万元。

二、加强各护理人员的医德医风建设和思想政治建设，每月组织学习四次。三、查对制度执行不严格，监管力度不够。发生八例护理差错，及时堵决，未造成严重后果。并组织讨论、分析原因、落实整改措施。四、病区保持“三前五声”。

五、每月认真组织“三基”培训及考核。

六、认真督促护理人员落实优质护理服务,由于人员较少,基础护理落实欠佳。七、每月中旬和下旬组织业务查房、护理病例讨论及随科主任查房并及时记录。八、严格加强护理质控，及时记录、分析及整改，护理质量有所提高。

下半年工作计划：

一、继续加强护理人员的医德医风建设和思想政治建设，加强业务学习。二、加强查对制度的落实，加强监督力度。及时发现、上报差错事故，继续组织讨论、分析原因、落实整改措施。三、病区内继续保持“三前五声”。四、每月认真组织“三基”培训及考核。

五、认真准备“二甲”评审材料和软件工作的加强。

六、严格督促护理人员落实优质护理服务的工作，狠抓基础护理的落实。

七、继续加强护理质控，及时记录、分析及整改，以护理质量的继续提高为努力目标。

儿科护理风险管理方法探讨 第12篇

1资料与方法

1.1一般资料

选取实施风险管理前的2010年1月—2011年12月收治的5 460例患儿为对照组, 其中男3 145例, 女2 315例。同时选取实施风险管理后的2012年1月—2014年6月共收治的5 815例患儿为研究组, 其中男3 289例, 女2 526例。2组患儿的年龄均在1个月~14岁之间, 患儿性别、年龄、病情等差异无统计学意义 (P>0.05) , 具有可比性。

1.2护理风险管理方法

1.2.1重视岗前教育, 增强法制观念, 提高风险意识和自我保护意识。护理人员在进入儿科前, 均须参加医院和科室组织的相关培训, 除认真学习各项护理核心制度外, 还应强化医疗法律法规如《侵权责任法》、《护士条例》、《医疗事故处理条例》等的学习, 以增强危机处理能力, 强化风险意识。

1.2.2规范护理文件书写。简化不必要的护理文件书写, 提高重危病儿护理文件的书写质量, 真实、客观、完整、准确、及时、规范地做好各项护理文字记录。其中记录一定要体现学科的专业特点, 同时也不能因简化了护理书写记录而失去对各项护理行为的规范统一, 从而保证护理措施及时有效并落实到位[5]。

1.2.3健全各项护理流程、操作规范和各项规章制度。制定各项护理质量控制标准, 并严格执行, 同时在执行过程中不断修订和完善, 使之具有规范性和可操作性。建立科室护士的护理监控体系, 对其护理流程中的薄弱环节重点监控, 同时不断强化使其牢记, 增强执行的自觉性, 消除有章不循和执行不力的现象, 使护理风险管理有系统、有计划、有目标、有秩序地进行[6]。

1.2.4加强专科理论及技能培训。护理管理者应根据每名护士的特点与能力制定个体化的培训方案和安排合理的岗位, 充分调动她们的学习兴趣和积极性, 有目标、有针对性地进行专科技能方面的培训, 并定期制定培训计划, 突出重点, 注意理论和实践技能要有机结合[7]。拟通过1年左右的强化培训学习, 使新入科的护理人员能顺利完成专科护士的培训过渡, 并能初步胜任科室各班次的工作。

1.2.5建立科室人力资源调配方案。有报道, 大约78.0%的护士认为护理风险与繁忙的护理工作和超负荷劳动有一定的相关性[8], 因此在节假日、重点时段重危患儿多、患者量猛增时应加强人力资源调配, 鼓励高职称护士参与倒夜班, 分组安排时要充分考虑人力搭配以保证医疗护理安全。每日安排二线值班, 责任组长实行8 h在班, 16 h负责制。

1.2.6加强职业防护和安全意识的培训。儿科患者由于其年龄上和在家庭中的特殊性, 因此要高度重视完善各项职业防护指南, 并增设职业防护基础设施[9]。同时通过各种培训宣传, 进一步强化儿科护理人员对工作场所暴力的防范意识和对突发事件的应对能力[9]。此外医院要加强儿科工作区安全保卫措施, 保证在紧急情况下保安人员能在最短时间内赶到现场。

1.2.7改善就医环境及设施, 突出安全实用。儿科的病房建设以安全为主, 病房设施要体现以人为本的原则, 在病区安装门禁系统, 减少无关人员的进出, 避免患儿和物品的丢失。热水瓶放置室、配电房及污洗间要加锁, 热水龙头和开水器均应设警示标识, 地面防滑, 各种安全标识醒目, 使用有双面护栏的儿科病床。做好家属的安全宣传教育, 防止不良事件发生。

1.2.8加强护士医德修养和职业情感的培养。多途径提高护理人员的职业成就感, 增强其自信心, 工作中注重人文关怀, 掌握一定的沟通技巧和方法, 以此建立良好的护患关系, 尽可能避免护理风险的发生。随着护理事业的发展, 除了要求护士不仅具有丰富的专业知识外, 还要具备一定的心理学及社会学知识[10]。儿科新入科护士要经常参加危重病儿抢救和各种护理应急预案的演练, 提高紧急情况下的应急应变能力, 从而在有紧急情况发生时能冷静处理。

1.3统计学方法

计数资料采用χ2检验, P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

综合应用前述儿科护理风险管理方法后, 我院儿科发生的不良护理事件明显减少, 由管理前的2.3%降为0.5%, 2组相比差异有统计学意义 (P<0.01) 。见表1。

3讨论

儿科护理工作具有繁琐、责任重、难度大、风险高等特点, 作为医院临床护理工作的重要组成部分之一, 儿科护理人员的风险防范意识与患儿的治疗效果及安全息息相关, 甚者有可能危及患儿的生命。我院通过在临床护理实践中实施护理风险管理, 不仅使护士的风险意识提高, 而且能使之主动查找护理安全隐患和薄弱环节, 积极采取措施, 从而使护理质量得到持续提高。

摘要：目的 探讨风险管理在儿科护理管理中的应用及效果。方法 通过实施儿科护理风险管理措施, 提高护士的专业技能, 同时完善各项规章管理制度等来降低儿科工作中的护理风险。结果 不良护理事件明显减少, 由管理前的2.3%降为0.5%, 且提高了护理质量。结论 实施儿科护理风险管理对保障医疗护理工作安全具有重要的临床意义。

关键词：儿科,护理,风险管理,方法

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