ERP教学软件
ERP教学软件(精选12篇)
ERP教学软件 第1篇
ERP即企业资源计划, ERP将企业内部所有资源整合在一起, 对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划, 从而达到最佳资源组合, 取得最佳效益。
随着ERP系统的逐渐推广, 急需一批高素质的ERP人才。高校作为培养高级管理和应用人才的基地, 也适应市场需求将ERP引入实践教学环节。在学生进入就业岗位之前通过ERP综合实训培养学生的综合应用能力, 因为ERP管理思想的应用离不开ERP软件的支持, 因此ERP综合应用能力一方面需要既懂ERP管理思想, 又能灵活应用ERP思想, 另一方面需要掌握业务流程并在ERP软件中灵活应用。这对传统的ERP实训方式提出了挑战, 本文主要探讨培养ERP综合应用能力的综合实训方式。
1 传统的ERP实训存在的问题
传统的ERP实训主要有ERP沙盘实训和ERP仿真实训, 二者独立运行, 虽然二者都能培养一定的应用能力, 但都存在一定的弊端。
ERP软件仿真实训, 是在实验室中模拟企业环境, 这种模拟环境提供了某个企业的基础数据和业务数据, 但这些数据过于简化, 缺乏一套系统的、真实的企业生产经营数据;另外学生缺乏工作经验, 对各部门的业务流程不了解, 学生主要是被动接受和模仿, 对各业务流程缺乏感性认识, 很难理解;实训中中涉及大量基础数据, 单据和凭证, 由于没有切身应用目标, 很容易陷入数据堆, 变成“打字员”;而且实验结果的可验证性较差, 整个实验过程缺乏可发挥创造的空间, 很难让学生提起实训兴趣。
ERP沙盘实训模拟了企业的生产、购销存和财务管理, 但模拟企业的业务相对简单, 只需要作出生产、购销存、财务管理的各项决策, 但缺乏真实企业完成生产、购销存、财务管理各个环节的业务流程信息管理。另外对各项决策的操作很简单, 一个人完全可以完成各个角色的角色操作, 为了完成实训目标, 实现公司的利益最大化, 小组内可能是某个人在完成各角色的决策, 不能真正实现所有成员的参与。因此实训结束后部分同学对计划决策有了一定的理解, 但是对于企业的业务流程管理仍然没有具体的概念。
2 ERP沙盘与ERP软件相结合的ERP综合实训探讨
2.1 ERP沙盘模拟实训
ERP沙盘模拟主要是由参与者借助ERP沙盘模拟整个企业的经营和管理。每张盘面代表一个独立的企业, 每个企业由6名成员组成, 分别担任CEO、销售总监、财务总监、生产总监、采购总监和情报人员等6个角色。参与者是在一定环境和一定的资源下组织企业生产、制定相关决策, 从而将企业的结构和管理的操作全部展示在沙盘盘面上, 模拟企业6年的全面经营管理。
2.2 ERP软件仿真实训
ERP软件仿真实训一般是以某套ERP软件的功能应用为主, 给实训成员一套模拟企业或者真实企业基础信息和一个月的业务信息和财务信息, 学生以个人为单位, 按照这套软件的规范流程做帐套管理、基础信息设置、各模块初始化、各模块业务处理, 最后形成财务报表及结账。
2.3 ERP沙盘与ERP软件相结合的ERP综合实训的具体实施
由于学生缺乏企业实际业务操作的经验, 并且对实验室所用到的ERP软件缺乏了解, 所以建议实施过程先让学生通过模拟数据和业务了解企业的业务处理及熟悉软件的操作。然后再在沙盘模拟经营中, 从基础数据的收集和各模块的初始化, 到分角色作出企业经营中的决策, 再对沙盘操作的业务在ERP软件里处理, 最后决出胜负并与电子沙盘里产生的报表进行对照, 从而可以看出处理业务时是否出现错误, 体验一旦操作出现错误和决策出现错误对企业经营带来的后果。大体上分为三步:
第一步, 采用模拟企业数据的方式进行模拟实训。在教师指导下, 学生完成一套完整的企业生产经营各个环节的经济业务处理。其目的是让学生进一步熟悉某套ERP软件的业务流程和业务规范, 业务处理过程中, 指导教师随时指出学生在实习过程中存在的问题和出现的错误, 并举一反三, 启发学生沙盘模拟的企业环境中需要收集哪些基础资料, 为了提供有效的决策信息, 生产、购销存、财务管理的业务流程定义, 整个实训完成后, 指导教师进行综合总结, 指出实习过程中易出现的问题及注意事项, 为下一步仿真实训奠定基础。
第二步, 引入沙盘对抗进行仿真实训。首先学生了解熟悉沙盘规则, 分组, 第一年由指导教师带领各小组模拟演练, 然后确定每个成员的决策职责和ERP软件操作的职责。在熟悉规则的基础上制定小组的整体经营规划。在进行第一轮的沙盘对抗前, 每个模拟企业需要做好ERP软件的应用准备, 即根据整体经营规划首先按照分工收集准备ERP软件的基础资料, 并在ERP软件中建账、录入基础资料并完成各模块的初始化。结合实际需要定义该模拟企业销售、采购、生产、仓存管理、财务会计的业务流程。ERP软件应用准备工作做好后, 制定第一年的各项计划, 然后按计划在沙盘中经营第一年, 并在相应的沙盘操作后, 按照定义的流程完成ERP软件中各项业务的操作。最后将电子沙盘中产生的报表与ERP中制作的报表进行对照, 发现错误, 找出出错环节, 总结容易出错的知识点。
第三步, 各个小组通过多期的经营, 最终决出胜负。最后进行经验教训总结, 主要从计划决策、流程定义、业务操作方面作出总结, 并以小组为单位分享经验教训。
2.4 ERP综合实训的实施存在的问题和对策
首先, ERP沙盘和ERP软件的账期不一致, ERP沙盘的账期是一年为一个账期, 而ERP软件的账期是一个月为一个账期, 可以人为协调一致, 可以将沙盘中的一年的业务数据当做ERP软件一个月的业务数据进行处理。当然软件公司能够针对这种综合实训在ERP软件或者沙盘软件中实现二者账期一致效果会更好。
其次, 一般的ERP软件的教学版只提供了两个账期的使用权, 沙盘对抗必须在6各账期以上, 所以需要实验环境中ERP软件的应用账期至少是6个账期。
最后, 该实训对指导教师提出了更高的要求, 既要懂得沙盘对抗, 同时要熟悉ERP软件的应用。由于该实训的复杂度增加, 在前三年的经营中, 建议增加指导教师队伍的指导力度。
3 ERP综合实训的的价值分析
该实训可用于电子商务、经济管理、计算机信息管理等专业的ERP综合实训, 该实训能够调动了学生学习的积极性, 培养了学生的团队协作能力, 提高学生的自主创新能力。使实训者一方面更加了解ERP管理思想的应用, 另一方面能够根据企业的需要灵活应用ERP软件的各项功能模块。有利于ERP综合应用能力的培养。S
摘要:ERP沙盘和ERP软件相结合, 既能够调动学生对先进管理思想的应用, 同时在ERP软件中营造一个仿真的企业环境, 能够解决学生因缺乏企业工作经验而难以真正理解ERP思想和企业业务流程的难题, 是传统的模拟实训与仿真实训相结合的一种有益探索。
关键词:沙盘,ERP软件,实训
参考文献
[1]徐东敏, 何海.ERP沙盘模拟实验在《管理信息系统》课程教学中的应用[J].中国管理信息化, 2007, 2:78-79.
[2]秦少卿, 等.会计实践教学规范问题探讨[J].财会月刊, 2006, 10:72-73.
ERP教学软件 第2篇
赛捷 ERP X3 与Dynamics AX的对比,从特性的视角来看,竞争非常激烈。它们都为制造公司所涉及的每一个业务过程提供了类似的解决方案。CRM、BOM、订单管理、销售管理、材料计划、车间管理、应付账款或应收账款是这两个产品所共同拥有的几个特性。当谈到管理仓库,它们之间的差异就显现了,因为这个选项在Dynamics AX中表现更好。另一方面,当谈到CRM模块,赛捷ERP X3又占有优势,因为相比它的竞争对手,它还有一些额外的功能。
Dynamics AX涵盖了生产和分销产品的各方面。它甚至有一个选项,允许用户开发一个公司的门户网站,汇集了顾客、员工、供应商和其他利益团体,从而提高沟通和协作。另一个赛捷ERP X3所没有的功能是环境管理。这意味着使用这个软件将允许该公司监控他们的能源消耗和管理决策,为做出最好的商业选择提供指导。除了所有这些,它还具有兼容性,兼容其他广泛使用微软的产品。赛捷ERP X3 与Dynamics AX的对比可能看起来像一场难分胜负的辩论,软件的成本可能会更容易帮助人们做出决定。这是第一个声称是目前市场上最负担得起的产品,在低运营成本的同时实现功能的最大化。它还提供了帮助管理层在业务方面采取最好的决策的工具,它的访问选项能够确保员工、客户和供应商可以很容易地访问到信息,通过网络或通过客户服务器操作。所有保证网络商店库存的工作都被减免了,这是因为赛捷ERP X3为电子商务提供支持。这也使得公司的网站得到更好的管理和更好的网站设计。
ERP教学软件 第3篇
关键词 ERP;综合性;实验教学
中图分类号:C961文献标识码:A文章编号:1671-489X(2007)12-0086-03
Model of Cultivating ERP Synthesis Specialists through ERP Experimental Education Center//Li Yi,Zhong Xiaoming
Abstract With the competition of market is becoming fiercer, it is really urgent to informationize the domestic companies and improve their core competitive strength. Our country is implementing an economic developing strategy which tries to drive industrialization through company informationization. And this provides a good policy environment for the companies to popularize and spread ERP system. However,lacking of ERP talents in the companies has become the main difficulty of the development of informationization which brings companies problems of using ERP system. So to bring up synthesis ERP specialist has become a very urgent thing.
Key words ERP;synthesis;experimental education
Author’s address Zhejiang University of Finance & Economics,Hangzhou 310012
1 ERP综合性人才应具备的特征
随着ERP的推广应用,ERP先进的理念已经越来越被大家接受并广泛应用,越来越多的企业实施了ERP系统,这就要求企业的管理人员,包括与此有关的人员必须掌握ERP知识。企业管理人员其面向的对象是一个以ERP运行的管理环境,会计人员面临的是ERP系统支持的会计管理系统,ERP的广泛使用对管理的各个领域产生深刻的影响。因此,财经类高校必须主动适应这一重大变革,努力培养复合型人才。这种复合型人才应具有以下特征:(1)理论与实践并重,既有扎实的理论功底,又具有较强的实践能力,能很快适应并胜任工作岗位;(2)既熟练掌握本专业知识,也掌握相关的管理思想和信息技术;(3)具有全局观念,既能立足本岗,也能站在追求企业整体最优的高度理解流程化管理方式,具有团队合作精神、端正的态度和有效的方法。
2 ERP综合性人才培养构思
面对社会给教学实践活动带来的困难,浙江财经学院一直在不断地思考和探寻理论与实践相结合的最佳途径。在广泛调研,反复比较,充分论证的基础上,结合学校实际,从2005年下半年开始,正式建设ERP实验教学中心,以此为突破口,搭建全校10多个经济、管理本科专业的综合性、创新性实验教学中心,通过计算机模拟实践教学和企业经营管理仿真实战及对抗,探索以企业为整体的一种新的综合性实验教学模式。
2.1 ERP综合性人才培养的方案
浙江财经学院作为浙江省培养高级经济、管理人才的重要摇篮,市场需求就是人才培养方向的航标。为达到上述教育目标,学校计划在3个方面不断深化改革:(1)建设ERP实验教学中心,全面拓宽并完善经济、管理类专业学生的知识体系结构,改变学生知识结构单一,管理实践能力相对薄弱的状况;(2)在综合实习基地建设上加大投入,并系统规划;(3)加快综合性实验课程建设的步伐,全面提高学生综合素质。
2.2 ERP实验教学中心所承担的任务
2.2.1 实现实验内容的多元化
目前,高校中经济、管理类专业均设置了单一的ERP专业实验室(主要有会计、电子商务等实验室),用于本专业学生实验教学,专业性比较强,但辐射面比较窄,不利于学生对企业整体运作流程的理解;资源也过于分散,不利于实验室资源的共享和深度应用。ERP实验教学中心将对企业运作的全部流程进行模拟实践,包容营销、管理、财务、生产等各个方面的实验需求,同时还可模拟工商、税务、金融、物流部门的活动,综合性强。
2.2.2 实现实验对象的多元化
ERP实验教学中心面向全校所有经济、管理专业学生开放,包括信息管理与信息系统、电子商务、工商管理、工程管理、市场营销、物流、人力资源、财务管理、会计学、统计学、金融学、税收等10多个专业的学生,达到一定的规模和较高的投资效益。实验中心实行开放式管理,在实验项目、实验时间、实验考核办法等方面给学生提供较大选择余地,有利于因材施教,促进学生特长的发展,培养具有创新能力的人才。
2.3 实现教学模式的创新
教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心,学生成为教学活动的主体,学习活动成为教学活动的中心,教师的作用从以课堂讲授为主转向以教学设计与组织、指导、监控、考核学生的学习活动为主,课堂讲授时间与学生自主式、协作式、模拟体验式学习相结合。
学生的学习内容从单纯来自教师、来自课内转变为既来自教师与课内,也来自其他的学生与课外。
教学内容的安排从理论与实践脱节转变为理论水平提升与理论应用能力增强紧密结合,通过模拟体验式教学活动,一方面引导学生进行专业知识与相关知识的整合和知识的意义建构,将零散的知识转变为相互贯通的系统的知识;另一方面,引导学生将学过的知识内化为自身的能力与素质,真正实现理论与实践的结合。
3 ERP综合性人才培养的实践
通过ERP教学,实现仿真企业平台和仿真教学,使学生在走出校门之前,提前完成由学校向社会的过渡。同时,开创综合性和创新性的实践教学模式,开设全校性跨学科、跨专业的ERP实验教学课程,通过ERP沙盘模拟及电子对抗、ERP软件操作和综合实训,融合学生的专业知识,为社会培养复合性、应用性的高级经济、管理人才。
3.1 ERP课程的开设
根据培养目标设置的ERP专业人才的培养要求,在专业教学的课程体系中,主要构建3大课程模块:ERP沙盘模拟演练、ERP软件应用、ERP综合实训。注重ERP应用能力的培养,加强实践能力的系统训练,重视经济管理基础与软件应用能力。在教学中,采用理论与实践结合、课内与课外实习相结合的培养模式,真正体现出高级实用型人才的培养要求。
3.1.1 ERP沙盘模拟
通过ERP沙盘让学生对所学的知识在实验环境中进行真实地体验,并为学生提供一个从生产制造、财务、销售、采购、库存管理、信息管理等一体化的综合实验教学平台。该课程涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面,企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上,与实际模拟操作紧密地结合在一起,每个学员都能直接参与模拟的企业运作,体验复杂、抽象的经营管理理论。ERP沙盘教学模拟企业的竞争环境,让学生置身于国际化、信息化、瞬息万变的复杂环境中,以企业经营管理者的身份,模拟财务、物流、生产、营销等重要角色,与其他小组共同模拟市场中的企业关系。通过模拟企业5—10年的整体运营过程,让学生深入分析企业内外部环境,制定战略方案、市场及产品决策、生产决策、营销决策、财务决策,体验企业的经营决策全过程,从而掌握制定决策的方法,远离决策陷阱和误区,洞悉企业成功经营的核心要素,迅速提升战略决策和运营管理的能力。
3.1.2 ERP软件应用
通过ERP理论的学习,并由教师、企业或软件公司有ERP实施经验的专家集中为选课学生提供一定数量的讲座,使学生熟悉ERP的流程与原理,然后根据实验指导手册在实验室完成相关的实验操作,通过具体的实验指导,掌握ERP软件的具体应用和企业ERP的流程,熟悉生产制造、财务、销售、采购、库存管理、信息管理各模块之间的相互关系,同时,具备参加ERP认证的知识,能在企业上岗后迅速适应企业的ERP软件应用。
3.2 ERP综合实训的展开
针对学生前期所学的ERP知识继续加以巩固,按照校内校外实习的原则,首先通过校外企业的学习,将所学的ERP知识应用于企业,并在企业的实际操作中得到锻炼,同时,收集企业信息,为在校内ERP实验教学中心实习做好准备。
校内实训由ERP实验教学中心进行组织,由各专业教师组成指导团队,借助ERP企业体验实验室与ERP案例分析实验室来进行。ERP实验教学中心将预先设定一个市场环境,包括商业环境及商业情报、原料供应商、产品采购商、人力资源市场等相关市场环境以及相应的银行、税务等外围机构。在这个市场中,预先设定产品以及产品结构,产品生产的加工费用和人力成本。此外,预先设定企业的初始状态,包括资产、负债、生产规模、人力资源以及市场、产品的开发情况等。在此环境当中,学生按专业交叉,每6—8人组成一个模拟企业。在该市场环境当中,安排8—10个企业进行竞争。模拟企业的这些经营活动,均由学生自主完成,指导教师只需负责在一定时点上集中进行产品订货、原料订购等活动。以上各项经营活动进行时,所有资金、借款、费用均使用定制道具,各种原料、产品均采用定制单据表示。最后由小组将所有的数据录入ERP系统,并做好最终财务报表,指导教师最后对每个小组所代表的企业进行案例分析。
4 未来要做的工作
利用ERP实验教学中心,举办各种针对岗位的短期培训,以做教育社会服务功能的开发尝试;为社会开放实验中心丰富的案例库、强大的专家资源,以助企业高层主管实现管理新跨越;与多方联合,利用实验中心开展面向社会、面向企业的科研活动,承接企业解决方案研究,充分发挥实验中心的资源优势;派遣教师、学生去知名企业系统参与ERP研究,继续加强实验指导方针,依靠现代教育理念、现代教育方法、现代教育手段3大支柱,打造经济管理类计算机模拟专业实验室、教学案例与模拟企业资源计划沙盘系统、ERP综合实验室3个平台,通过组织学生参加课程单项性计算机模拟实验、课程综合性模拟实验、专业综合性计算机模拟实验、学科综合性模拟实验、校内模拟实习与校外实地实习等5个层面的模拟体验式教学实践活动,以ERP教学为突破口进行经济管理类专业本科人才培养模式创新,实现学生自主学习与教师导向作用相结合、专业知识学习与相关知识学习相结合、理论升华与理论应用相结合,融知识传授、能力培养、素质提高为一体,开拓出一条培养复合型、应用型、开放型经济管理类专业本科人才的成功之路。
5 结束语
ERP教学软件 第4篇
一、非包销形式的视同买断代销
举例:甲委托乙代销商品100件, 单件成本0.8万/件, 双方针对单件协议价1万元, 增值税率为17%, 乙将商品以单价2万元标准卖给丙公司, 甲乙如何在软件中进行电算化处理?
1委托方甲主要进行委托代销业务的处理, 具体操作步骤如下:
(1) 交付商品时:先在销售管理系统中, 填制委托代销发货单。再在库存管理系统中, 参照以上单据生成销售出库单;最后在存货核算系统中, 进行发出商品记账, 生成凭证:借记委托代销商品80, 贷记库存商品80。
(2) 结算时:先在销售管理系统, 参照以上发货单生成委托代销结算单。对结算单审核将自动生成销售发票, 再对销售发票进行复核。最后在应收款管理系统中, 应收单据审核制单, 为:借记应收账款117, 贷记主营业务收入100应交税费—应交增值税 (销项税) 17。此外在存货核算系统中, 发出商品记账, 生成凭证:借记主营业务成本80, 贷记委托代销商品80。
(3) 收到货款时:在应收款管理系统, 填制收款单, 审核制单为:借记银行存款117, 贷记应收账款117。
2受托方乙主要进行受托代销业务的处理, 具体操作步骤如下:
(1) 收到商品时:先在库存管理系统中, 填制受托代销入库单;再在存货核算系统中, 进行正常单据记账, 生成凭证应改为:借记受托代销商品100, 贷记受托代销商品款100。
(2) 销售商品时:受托方按照自行制订的价格进行销售, 在用软件进行业务处理时, 可按普通销售业务的处理步骤操作。核算收入的凭证与普通销售业务类似, 但核算成本的凭证应改为:借记主营业务成本100, 贷记受托代销商品100。
(3) 结算时:先在采购管理系统中, 进行受托代销结算, 自动生成采购发票;再在应付款管理系统中, 进行应付单据审核, 制单为:借记受托代销商品款100应交税费——应交增值税 (进项税额) 17贷记应付账款117。在存货核算系统, 进行结算成本处理, 此时如协议价格有所变化, 则可进行调整, 结算成本处理后, 则可自动生成入库调整单, 根据调整单生成一下会计分录:借记受托代销商品贷记受托代销商品款如协议没有价格变化。此处无须调整, 也就无须制单。最后, 付款时在应付款管理系统中, 录入付款单, 审核制单即可。
二、收取手续费方式的代销
举例:A公司委托B公司销售商品200件, 已发出商品, 每件成本为60元。约定B公司应按每件100元对外销售, A公司按不含增值税的销售价格的10%向B公司支付手续费。B公司对外实际销售100件, 开出的增值税专用发票上注明的销售价格为10000元, 增值税额为1700元, 款项已经收到。A公司收到B公司开具的代销清单时, 向B公司开具一张相同金额的增值税专用发票。假定A公司发出商品时纳税义务尚未发生, 不考虑其他因素。AB公司对此业务的电算化处理。
1委托方A的处理
(1) 交付商品时:先在销售管理系统中, 填制委托代销发货单;再在库存管理系统中, 参照以上单据生成销售出库单;再者, 在存货核算系统中, 进行发出商品记账, 生成凭证:借记委托代销商品12000, 贷记库存商品12000。
(2) 收到代销清单时:先在销售管理系统, 参照以上发货单生成委托代销结算单。对结算单审核将自动生成销售发票, 再对销售发票进行复核;然后在应收款管理系统中, 应收单据审核制单为:借记应收账款——丙公司11700, 贷记主营业务收入—×商品10000应交税费—应交增值税 (销项税额) 1700。最后, 存货核算系统中, 执行发出商品记账, 生成凭证:借记主营业务成本—×商品6000贷记委托代销商品——丙公司6000。
(3) 结算货款和手续费时:先在应收款管理系统, 录入一张负向其他应收单来核减手续费, 审核后制单为红字凭证:借记应收账款-1000贷记销售费用-1000。然后, 填制收款单, 审核制单为:借记银行存款10700, 贷记应收账款10700。
2受托方B的处理
(1) 收到商品时:先在库存管理系统中, 填制受托代销入库单;再在存货核算系统中, 进行正常单据记账, 生成凭证为:借记受托代销商品20000, 贷记受托代销商品款20000。
(2) 销售商品时:受托方此时不应确认收入, 但在用软件处理时, 先做销售发票;再在应收款管理系统审核制单。但依据软件的制单规则, 根据销售发票将结转收入, 根据销售发票生成的凭证可更改为:借记应收账款11700, 贷记受托代销商品款10000。应交税费——应交增值税 (销项税额) 1700。其次, 在库存管理系统中, 参照发货单生成销售出库单;最后在存货核算系统中, 正常单据记账, 生成凭证:借记受托代销商品款10000, 贷记受托代销商品10000。
(3) 结算时:先在采购管理系统中, 进行受托代销结算, 自动生成采购发票;再在应付款管理系统中, 进行应付单据审核, 制单借记受托代销商品款10000应交税费——应交增值税 (进项税额) 1700贷记应付账款11700最后在存货核算系统, 进行结算成本处理, 此时无需制单。
(4) 支付货款并计算代销手续费:先在应付款管理系统中, 根据手续费录入一张负向的其他应付单, 审核制单, 生成一张红字凭证:借记其他业务收入-1000, 贷记应付账款-1000。再按照实际支付金额录入一张付款单, 审核制单为:借记应付账款10700, 贷记银行存款10700。
结语
综上所述, 用财务软件处理代销业务时, 由于代销业务本身所具有的特殊性, 也使财务软件在制单的过程中, 不能依照普通购销业务的制单规则来进行制单。我们只能据此探析整个过程的操作。
参考文献
用友ERP软件分工 第5篇
对软件运行是否正常,进行一定的判断,发现问题或汇总相关操作人员遇到的问题,并及时跟用友软件的工程师进行沟通和交流,并记录所出现的情况和问题,和问题是如何解决的情况。
5、定期召开用友软件的操作员的碰头会,在现有运行条件下指导相关人员进行正确的处理;并吸收相关操作人员对软件运行的合理要求,(在进行一些参数设置的调整之前,应跟软件跟踪服务人员进行沟通,并做好备份工作)
6、及时做软件的备份工作和新人或老员工调换岗位时的培训工作。采购部在用友ERP中的操作及要求
采购管理(以下操作在采购管理模块中进行)
一、整体流程:
录入采购入库单(或者“采购入库单(红字)”),根据采购入库单生成采购发票(或者红字采购发票),将采购入库单和采购发票做采购结算形成存货的入库成本,根据采购发票做采购付款和付款核销,根据实际情况做某些供应商转账,最后月末结账。
(1)采购入库单:点击“采购入库单”进入采购入库单界面,点击增加选择采购入库单(如果采购退货,则选择“采购入库单(红字)”),根据实际情况录入仓库、入库类别、供货单位、存货等信息,最后保存。(2)采购发票:点击“采购发票”进入采购发票界面,点击增加选择普通发票(如果采购退货,则选择“普通发票(红字)”)录入发票号,然后选单(采购入库单),过滤选择
需要生成发票的入库单,选择确认后生成采购发票,保存后复核。
(3)采购结算(过滤-入库-发票-结算):点击“采购结算”进入结算界面,首先过滤需要结算的入库单和发票所在的日期范围,然后点击入库,选择需要结算的入库单后确认,再点击发票,选择和入库单对应的发票后确认,确认本次结算的数量和金额无误后,点击结算即可;重复以上至全部发票和入库单结算完成。
(4)付款结算:点击付款结算,进入付款单界面,选择本次付款的供应商,然后点击增加,录入结算方式、结算科目、金额和摘要等保存;然后点击核销,选择自动,确认核销的金额后保存,完成付款。(5)供应商往来转账(不常用,处理特殊情况)
(6)月末结账:点击月末结账,利用月末结账的月末检测功能,检查本月工作是否全部完成,若全部完成则点击结账,进行下月操作。
二、基础档案的增加和维护
1.存货档案的增加和修改
2.供应商档案的增加和信息变更的维护
3.供应商的管理的维护
三、业务单据和报表的查询及月末结账的要领
1.通过订单执行统计表可以及时了解到订单的执行情况,并根据采购情况来变更或关闭相应的订单。
2.根据到货情况及时下达入库通告单(到货单),通知仓库保管办理入库操作。
3.收到采购发票、运费发票及时录入软件,并进行采购结算,当月发票未到,则要进行暂估操作(只要入库单有单价)。
4.填写并审批好付款申请单(付款单),并核销往来往来账款。
5.能按条件准确快速找到相应的业务单,查询相应的采购明细账及采购统计分析表。
6.跟供应商核对业务明细账,发现异常及时跟财务核对往来明细账,并在月底跟财务对清对平往来账(也应跟仓库确认一下采购及到货情况)。
7.对应付系统管理功能,加强对应付款的管理,查明业务单据的报警情况,对应付款进行分析,预测某一段时间的付款等。销售部在用友ERP中的操作及要求
销售管理(以下操作在销售管理模块中进行)
一、整体流程:
录入销售发货单(或退货单),根据销售发货单(退货单)生成(红字)销售发票,根据销售发票做销售收款和收款核销,根据实际情况做某些客户转账,最后月末结账。
(1)销售订单:点击销售订单进入发货单填制界面,点击增加选择发货单,录入客户名称、销售部门、发运方式、仓库、存货、数量和金额合计等,保存并审核
(2)销售发货单:点击发货单进入发货单填制界面,点击增加参照订单生成发货单(如果销售退货,则选择退货单),录入客户名称、销售部门、发运方式、仓库、存货、出货数量和金额合计等,保存并审核。(3)销售发票:点击销售发票进入销售发票填制界面,点击增加选择普通发票(如果销售退货,则选择“普通发票(红字)”),然后选单(发货单),在弹出的界面选择客户后点击显示选择需要开票的发货单,确认后将销售发票保存并复核。
(4)收款结算:点击收款结算进入收款单界面,录入本次收款的客户,然后点击增加,录入结算方式、结算科目、金额和摘要等保存;然后点击核销,选择自动,确认核销的金额后保存,完成收款。(5)客户往来转账:(不常用,处理特殊情况)
(6)月末结账:点击月末结账,利用月末结账的月末检测功能,检查本月工作是否全部完成,若全部完成则点击结账,进行下月操作。
二、基础档案的增加和维护
1.产品档案的增加和修改
2.客户档案的增加和信息变更的维护
3.客户信息的管理的维护
三、业务单据和报表的查询及月末结账的要领
1.通过订单执行统计表可以及时了解到订单的执行情况
2.根据仓库库存情况及时下达销售通告单(销售发货单),通知仓库保管办理出库操作。
3.按要求及时通知财务开出销售发票;当月发票未开,则要进行统计以便跟财务对账。
4.填写并审核收款单,并核销往来账款。
5.能按条件准确快速找到相应的业务单,查询相应的销售明细账及销售统计分析表。
6.跟客户核对业务明细账,发现异常及时跟财务核对往来明细账,并在月底跟财务把往来账对清对平(也要跟仓库保管核对销售发出的数量)。
7.对应收系统管理功能,加强对应收款的管理,查明业务单据的报警情况,对应收款进行分析,预测某一段时间的收款等。
仓库部门在用友ERP中的操作及要求
库存管理(以下操作在库存管理模块中进行)
一、整体流程:填写并审核采购入库单,根据需要做库存的盘点和仓库的调拨,根据发货单做销售出库单,审核盘点或者调拨生成的其他的出入库单,最后月末结账。
(1)填写并审核采购入库单:点击采购入库单,生单参照蓝字到货单(如果是退货就是红字到货单)选到相应的到货单,输入实际的入库数量(可以等于或小于)保存,并审核。(可以选择批审,在弹出的界面先刷新,然后全选、确认后即可完成全部采购入库单的审核。)(2)库存调拨单:点击库存调拨单进入调拨单界面,点击增加,选择转入转出部门、转入和转出仓库、出入库的类别、存货等保存,电脑自动生成其他出入库单。
(3)销售出库单生成:点击销售出库单生成/审核进入出库单生成界面,点击生成,在弹出的界面先刷新,然后依次点击全选、确认生成销售出库单;然后点击批审,在弹出的界面先刷新,然后全选、确认后即可完成全部销售出库单的审核。
(5)库存盘点:点击库存盘点进入盘点单界面,点击增加,选择盘点仓库,录入出入库类别,然后点击盘库,保存后打表,根根打表账面数量到仓库实盘;根据实盘数量修改盘点后审核,电脑自动生成其他出库单
(6)月结:全部业务完成后点击结账进入下月工作。
二、业务单据和报表的查询及月末结账的要领
1.仓库操作是以实物数量办理出入库手续,材料入库时,数量要对跟入库通知单相符(只能少不能多);材料出库时,要求相关人员按规定程序做完后,才能按领料单数量、规格给予发材料;产成品入库时,必须是经检验合格的,按检验单上的所规定的规格、数量办理入库;产成品出库时,必须是按销售发货通知单发相应对型号和数量的产品(销售换货或销售退货或赠品或试用必须走相应的流程,并在用友软件中做相应的操作)
2.随时查看仓库的台账,注意账实相符,发现不符,要及时汇报财务部,汇同财务部查明原因。
3.能按条件准确快速找到相应的业务单据,4.熟练查询出入库流水账,能按存货或供应商或客户查询特定的出入库情况。
5.加强对库存数量的管理和控制,分析库存数量和周转情况。
6.跟采购、销售及时核对相关数据,为正确快速计算成本创造条件。
财务部门在用友ERP中的操作及要求
一、成本会计
核算管理(以下操作在核算管理模块中进行)
(1)特殊单据记账(调拨单):点击进入特殊单据记账,先点击刷新,然后点击全选、记账即可。
(2)正常单据记账:点击进入正常单据记账,选择仓库和单据类型确认,先刷新,然后全选、记账即可。
(3)暂估成本处理:点击进入暂估成本处理,选择仓库后确认,然后点击全选、暂估即可(单到回冲,发票到了之后才要处理)。(4)填写假退料单(不是必须,有假退料的情况才要填写)
(5)月末处理:点击进入月末处理界面,全选仓库(一般先选材料库)后确定即可,系统自动计算出入库成本,尤其是材料的出库成本。(6)计算出产品的成本,分配产品成本。
(7)月末处理:点击进入月末处理界面,全选仓库(一般是成品库)后确定即可,系统自动计算出入库成本,尤其是产品的销售成本。(8)购销单据制单(采购入库单、销售出库单、其他出入库单):根据实际生成上述单据,同类可以合成一张。
(9)月结:制单业务全部完成后点击月末结账进入下月工作。
二、业务单据和报表的查询及月末结账的要领
1、审核所有业务单据数量是否正确、是否及时入账、是否已审核
2、要求相关业务部门在月底及时处理完月底的业务并说明当月可以结账。
3、填制完相应的凭证,如涉及往来等科目的交相应的会计进一步处理。
4、报出成本明细表
5、与采购、销售、仓库核对账目,打印出收发存汇总表。
6、查询存货明细账并进行仓库分析(从金额的角度)。固定资产会计(以下操作在固定资产模块中进行)
整体流程:根据实际情况做当月的资产增加、减少或者原值变动,然后计提折旧,生成凭证后月末结账。(1)原始卡片(账套初始化使用)(2)资产增加、资产减少、资产原值变动(3)计提折旧(每月)(4)制单(5)月结
(6)打印固定折旧清单、年终打印固定资产明细账
技巧:固定资产如果是一批采购规格一样的固定资产,可以批量复制。往来管理(本模块用来查询供应商和客户的往来款的余额和明细账,往来催款单和往来对账以及往来的账龄分析等)
(1)审核采购、销售、其他应付、其他应收单据。可以立即制单。
(2)制单处理(可以批量处理凭证)
(a)供应商往来制单(发票制单、核销制单、转账制单、并账制单)根据实际生成上述单据,同类可以合成一张。
(b)客户往来制单(发票制单、核销制单、转账制单、并账制单)根据实际生成上述单据,同类可以合成一张。
(c)核销制单
(3)往来会计收到采购或销售的单据后,填制好凭证后,将凭证和原始单据传给下会计人员进行相应的操作。
(4)跟往来单位核对明细账,如不符,及时通知相关部门查对相关明细账,查明原因,月底与采购、销售部门对清对平各单位的明细账。注意点:采购暂估、销售还未开票数
现金银行(本模块用来查询现金和银行的日记账等)
一、以审批的付款单据,付款,并填制相应的付款凭证,做完,交下面的会计进一步处理,如往来会计确认往来款,成本费用会计确定费用支出是否合理等。
二、根据银行收款情况填写收款单,交一份给销售部,并填制相应的收款凭证,做完,交下面的会计进一步处理。
三、每天结束,清点现金和银行余额,填写资金日报表,交一份相关人员。
四、月末,登记好银行日记账、现金日记账,并核对银行对账单,如有不对,查明原因,如有未达账项则要编制银行余额调节表。总账会计
总账(以下操作在总账系统模块中进行)
(1)填制凭证:填制除业务外的凭证,如损益类的营业费用、管理费用、提现等
(2)审核:换审核人(和制单不为同一个人)进入系统,进行审核凭证。
(3)记账(记账后出报表),所有凭证审核记账后,可以计算财务报表,录入账套号和报表的日期,系统自动计算。
ERP沙盘模拟经营教学问题探讨 第6篇
黄戎,(1979.10-),女,汉族,四川泸州,四川化工职业技术学院,大学本科,讲师,市场营销,经济。
摘要:经管类课程的教学由于受学科体制和现实条件的制约,理论教学一直是比较主要的形式,近年来兴起的沙盘模拟经营可以把管理类课程的知识融入到实训中,是一种很好的實训方式,但是对教师来说这种试验方式如何让学生学到更多知识确实一个实验中比较难解决的问题,本文就学员在教学过程中的问题进行探讨。
关键词:ERP沙盘;教学问题;综合性;参与性
一、ERP模拟经营沙盘课程概况
ERP模拟经营沙盘课程从引入中国到现在,经过了30多年的发展,经过这三十多年的发展,在各大高校的经营管理类专业的实验中广泛使用。市场上做ERP沙盘的公司有用友公司和金蝶公司,两大公司都推出了模拟经营的电子沙盘和手工沙盘,不管是电子沙盘还是手工沙盘在经营的原理上都是大致相同的,都是通过模拟一个公司的经营,让学生体会公司的经营管理的奥秘。电子沙盘在规则上更加详细而且模拟的经营环境也和真实的企业环境更加接近,所以和现实的企业经营更加接近。而手工沙盘从教学的角度更加有利于初学者的学习以及教学的使用,手工沙盘由于其所有环节都需要手工处理,更加有助于学生熟悉沙盘的规则和理解企业经营模拟流程。
本文以金碟公司的ERP模拟经营沙盘为基础进行探讨,由于现在金蝶公司的手工沙盘主要分成工业制造企业经营模拟沙盘和商业企业经营模拟沙盘,本文则以以金蝶公司的工业制造企业ERP沙盘为例,谈谈在模拟经营实训课程教学中教师需要注意的几个问题。在实训中主要存在的问题和课程的特点有密切的关系,所以首先谈谈本实训课程的特点。
二、ERP沙盘模拟经营课程特点
1、综合性
工业沙盘通过模拟工业制造企业的运营流程,把参与学员分成6-8个小组,每个小组模拟一家企业,以1-7个经营年度为一个经营周期,由每个小组成员分别承担这家企业的各种角色,在模拟的市场规则中相互竞争,经营该企业。在模拟沙盘企业经营中,会进行企业在生产管理中的一些规则设定和条件假设。这些规则和假设包括对原材料市场、产品市场和金融日常等经营环境的假设,各个小组在经营过程中需结合规则要求,研究各自团队的角色分工和企业的经营策略,制定生产、销售、财务计划。所以在模拟实训过程中将涉及公司团队建设、物资采购、产品成本核算、融资方式选择等内容,由于其涵盖了多个专业和学科的内容,因此本课程具有较强的综合性。正是由于其覆盖内容较多,所以对指导教师的要求也比较高。
2、参与性
在沙盘实训中,模拟企业的经营全部由各经营团队自己完成,指导教师不直接参与任何一家企业的经营决策,因此指导教师在经营过程中主要起到辅助作用。指导教师主要充当流程控制中的监督者、资本市场里的银行和高利贷者、原材料供应商、产成品的客户等角色,因此学生的参与性较强。对于教师来说如何激发学生的积极性就变的非常重要。指导教师除去在经营中的辅助作用,还有一个重要作用就是要引导学生在模拟经营过程中体会企业的经营管理,学会理论联系实践,综合应用各学科知识,把平时的学习和企业的经营融合起来。
三、在实训中教师要注意的几个问题
结合本课程的综合性和参与性较强两个特点,在实训过程中实训指导教师需要注意以下几个问题:
1、学员角色分配
沙盘操作的第一个步骤是团队建设,如果是初学者刚接触沙盘,要掌握操作规则是比较容易的。而如何激发学生的参与积极性,充分发挥其在团队中的作用是对实训来说才是最重要的。学生的多样性格决定在了在团队中会出现风险偏好者、比较慎重的管理者等各种性格的团队成员,只用通过团队协作,取长补短在经营中才能走的更远。在刚接触沙盘时,学生往往不了解经营过程中需要哪些角色和自己的角色所承担的任务,因此可以采取初步分配角色,试运营1-3个运营年的方式,体会经营过程之后再做分组。让学生在经营过程中了解运营所涉及的事务以及相应角色应该承担的任务,以便更好地承担自己角色的责任。当然试运营也是学生熟悉规则,把握规则的一个过程。
2、财务报表填制
在进入经营过程以后,手工沙盘操作中最容易暴露出来的问题就是财务报表填制问题。由于上本课程的专业并不仅仅是会计类专业,因此经过几年的运营期后学生的财务报表填制混乱、账面和盘面不一致等问题开始凸显。表面上看来,通过操作和报表填制学生学会了一些基本的会计知识的应用,出现的这些问题也仅仅是报表的填制失误或者错误。然而,如何通过报表的问题分析企业的问题,这才是指导教师必须要引导的,比如,如何通过报表分析企业的偿债能力、营运能力、盈利能力等,企业如果运用经营杠杆和财务杠杆,如果调整资本结构,如何降低资本成本等问题。指导教师要引导学生思考这些问题,这也是把其它学科知识和企业经营融合在一起的过程。
3、实训总结
在ERP沙盘模拟经营过程中,出现团队因为经营不善出现破产现象是非常常见的,分析破产的原因是沙盘经营结束之后一个非常重要的环节。学生最容易出现的问题就是总结仅仅限于对沙盘盘面的情况进行分析,特别是只对自己小组的情况进行分析,不注意对外部环境、竞争对手进行分析,并且并未体会到沙盘中蕴含的经营管理理念,涉及的市场营销知识以及物流采购等知识。如果知识流于表面,则学生通过沙盘操作只体会到了皮毛,不能深入理解和通过发散思维获得更多的知识。针对于没有破产的小组,同样是需要进行总结分析,每一个运营周期结束之后,各小组需要总结本次成功的关键是什么,不足是什么。通过学生的多次实践操作证明,通过实训总结之后学生思考问题的角度会有明显的变化,经营情况会发生很大的改变。所以对指导教师来说,引导学生做好实训总结工作是完成ERP沙盘模拟经营必不可少的环节,切忌每次做完一个运营周期以后就开始急于做下一个周期。
ERP沙盘模拟经营对学生来说,如果只是学会沙盘如何经营是非常简单的,只需要熟悉规则就够可以实现。而在沙盘的模拟经营实训中,如何把各种专业知识和企业经营融合起来,学生如何才能真正地在“参与中学习”,而不是把本课程看成一个流于形式的企业经营模拟游戏是指导教师在实训中面临的难题。所以在本课程的实训之前最好保证学生已经完成了基础会计、市场营销、财务管理等管理类课程的预习,当然也有一些同学在沙盘模拟实训之后发现了自己在以往课程学习当中的不足后进行补习的。指导教师还要注意引导学生建立全局观念,用战略的眼光来看待企业的业务和经营,不做目光短浅的经营者,保证小组制定的发展战略贯穿于企业经营的每个环节中。另外在小组合作方面学会处理人际关系,学会用正确的方式表达自己的意见,同时学会接纳小组成员的意见,学会有效沟通,提高小组成员的合作效率,作为小组领导者的同学要注意培养其领导者素质。课程的综合性决定了本课程在实训过程中的难度,指导教师一定要充分挖掘这种实训方式让学生通过和小组成员一起寻找市场机会,分析市场规律,制定营销策略,在各种成功或者失败的管理体验中,学习管理知识,掌握企业管理技巧,提高管理素质。(作者单位:四川化工职业技术学院)
参考文献:
[1]黄娇丹,毛华扬.《金蝶ERP沙盘模拟经营实训教程》.清华大学出版社.2010年第六版
ERP软件概述——扩展功能简介 第7篇
ERP软件是将企业内部所有资源整合在一起, 对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划, 从而达到最佳资源组合, 取得最佳效益。几年来, 随着技术水平的不断提高ERP软件的功能不断得到完善, 实现功能扩展。
1 ERP功能的扩展
1.1 纳入PDM功能:
产品数据管理PDM将企业中的产品设计和制造全过程的各种信息、产品不同设计阶段的数据和文档组织在一个统一的环境中[1]。CAD和ERP厂商都将PDM做为自己的产品来发展。在ERP方面, BAAN公司出台了自己的PDM产品, 实现设计数据、产品构型、BOM、设计文档、有效性控制等。在Oracle的Manufacturing10SC中的工程数据管理是面向企业新产品开发和研制的, 可以在研制和批生产混线的企业中应用, 简化了系统在新产品投产时的准备工作量。BPCS的C/S版以及SAP的R/3中都直接加入了与PDM相重叠的功能, 增加了对设计数据的管理、设计文档的应用和管理, 减少了MRPII庞大的数据管理和数据准备工作量。R/3和BAAN的PDM还能直接与CAD软件相连接。
1.2 ERP与EDI的集成:
近年来ERP的EDI功能又有进一步的扩展。 (1) ERP将企业内部的EDI集成业务文件 (如计划或订单) 的传递和一般的公文传递, 在内容、传递范围或是所运行的计算机环境等方面, 都有区别, 但又是交叉在一起的, ERP系统的EDI具有与系统以外的EDI连通的功能, 这样ERP用户可以在同一个环境中, 与本企业的非ERP软件用户交换信息。 (2) 企业间的EDI当前在某些行业中, 如汽车制造业, EDI功能是至关重要的功能。汽车行业销售的方式要求ERP软件在销售和采购模块中用EDI实现客户或供应商之间的电子订货和销售开单过程。
1.3 增加了工作流功能:
对工作流 (Workflow) 的需求是与无纸管理及EDI在ERP软件中的应用同时发生的。使用EDI以后就出现了电子文档 (电子的计划文件、电子订单或工程更改文件) 在要求的时间按照规定好的路线传递到指定的人员处的问题, 必须采用工作流管理进行控制。在Oracle的Manufacturing10SC中已加入了工作流管理模块, 这是一个集成的、基于规则的、自动和连贯的工作流管理程序[4]。
1.4 增加数据仓库DW和联机分析处理OLAP功能:
MRPII或ERP软件的基本特征是“联机事务处理”。而对于企业高层管理者来说, 从规模庞大、数据完整但“事无巨细”的ERP系统中直接获取对他进行宏观决策时所需的数据是很困难的。90年代中期出现了数据仓库DW和联机分析处理OLAP技术, 新一代的ERP软件立即将其综合进去, 为用户提供企业级宏观决策的分析工具。Manufacturing SC10版本的“Application Data Ware hous e应用数据仓库”模块就是一个功能强大的基于DW和OLAP技术的决策支持集成环境。SAP利用它的业务应用程序接口BAPI将第三方的DSS (决策支持系统) 和OLAP软件集成进来。Information Builder公司将为R/3的用户提供数据仓库软件包, Business Objects与SAP联合开发了一个针对R/3的集综合查询、报表和OLAP为一体的DSS版本。
1.5 客户关系管理的应用:
传统的ERP系统着眼于企业后台的管理, 而缺少直接面对客户的系统功能。因为, 传统的企业只是着力于买到物美价廉的原材料, 快速高效地生产出产品, 至于哪种产品更受欢迎, 哪些服务最有待改进这一类的问题, 却往往没有确切的答案, 只能凭经验臆测。
基于上述背景, 客户关系管理系统, 又称前台管理系统, 成了ERP市场上最新的亮点。一般来讲, 客户关系管理系统包含销售、市场及服务三类模块[2]。
2 新的模块化软件和专业化软件
2.1 新的“模块化”的概念与现行的“可选择模块的套件”是不同的。
如SAP公司的模块化具有以下特点: (1) 采用一种新的将第三方软件集成到ERP中去的方法, 称为业务应用程序接口 (Business Application Program m ing Inte rface, BAPI) [3]。这是一个标准化的开放接口。有了BAPI, 用户可以通过测览器、Exchange电子邮件来使用ERP系统, 用户可以将这些软件模块与非ERP软件混合匹配使用。 (2) 用户可以按需求单独更新某一个模块, 而没有必要为了增强某一个功能对系统进行全面升级。用户用逐个模块更新的办法增强系统的功能, 而不必更换整个系统。
BAPI技术对ERP软件的开发商说来是非常重大的进步。从MRPII到ERP, 系统功能越来越多, 一个软件公司无论多么强大, 也无法独自开发包括企业全部专业的全部管理功能的软件。
2.2 专业化软件。
这将改变向用户提供适于所有用户的通用产品的状况, 而针对具体的用户市场对软件预先“剪裁”推出针对特殊市场的软件产品。专业化软件不需要用户进行针对性的配置就可得到可用的菜单、模块和报表等, 可以更快的启用, 可得到更有针对性的服务。Forrester将这种ERP软件专业化倾向称为ERP的“垂直市场战略”[4]。其中重要的动向有:SAP宣布将其面向石油和天然气工业的完整的供应链规划软件IS。
ERP软件的专业化趋势说明制造软件功能覆盖领域的扩张, 使ERP已经走出制造业, 在能源、电讯和其他行业寻找更加广阔的市场[5]。
参考文献
[1]《ERP与企业管理:理论、方法、系统》, 周玉清著, 清华大学出版社, 2006;
[2]《ERP开发实例详解之制造篇》, 王东迪著, 人民邮电出版社, 2005;
[3]《ERP与过程自动化研究》, 陈伟华, 电子工业出版社, 2005;
[4]《ERP原理与应用教程》, 陈庄等著, 电子工业出版社, 2007;
关于ERP教学实习的思考 第8篇
1.ERP教学实习
E R P即企业资源计划 (E n t e r p r i s eResource Planning, 简称ERP) 系统是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。通过运用ERP, 企业能够利用计算机及网络对企业的资金、货物、人员和信息等资源进行自动化管理, 具有制造、办公操作、供应链管理、人力资源管理、项目管理、财务与管理、客户服务、销售与市场营销等商业功能。企业资源计划对于在企业高度普及计算机辅助管理, 实现企业管理信息化和自动化, 提高工作效率和增强快速反应能力, 都具有十分重要的意义。
ERP企业管理系统是涉及多个学科理论体系及其业务实操的企业管理系统, 包含着深奥的管理思想。将ERP引入高校教学实习体系, 要让没有经历过企业运作实践的高校本科生很好地理解掌握ERP管理技术的思想对指导老师而言也是一种挑战。ERP虽然被广泛引入高校实验实习教学, 但没有现成的教学经验、模式和教学成果可资借鉴, 我们只能在ERP实验实习的过程中结合各专业的差异摸索出一条有效的教学方法、手段, 试行全新的探索。
ERP是先进的企业管理信息系统, 是企业信息化管理的基础平台, ERP企业管理系统是建立在企业运作实务基础之上的, 这就决定了ERP实验教学必须区别于传统的教学模式。试图用课堂讲授, 简单的ERP系统业务模拟是难以掌握E R P管理思想的, 传统的教学模式通常只能达到了解ERP系统各模块的功能和进行简单业务模拟操作的目标, 这就等于割裂了ERP管理系统的集成性和全局性, 这并非是我们开展ERP实习教学的根本目的, ERP管理系统除了提供业务处理平台外, 更重要的是从企业庞大的真实数据处理中方便的为各决策层提供科学决策的依据即在线分析功能, 从这一点也可以看出对ERP实习指导老师的综合能力素质的要求是比较提高的。
2.ERP实习目的
ERP课程的教学内容、教学组织形式、教学方法、教学手段及其对学生的组织形式、学习方法等都是一种新的探索。本课程将ERP理论知识和相关知识的学习贯穿课程的始终, 让学生在体验中学习, 在情景中学习。具体目标主要表现为:
2.1培养学生的各种能力。通过ERP学习, 培养学生的学习能力、获取知识的能力、知识的理解能力、对专业知识、管理知识的综合应用能力。
2.2培养学生的素质。使学生的视野宽阔, 方法灵活;培养学生自主、自助式的学习方法, 提高综合素质。
2.3构架学生的ERP知识体系, 掌握最现代的管理思想方法, 领会ERP的核心管理思想。
2.4了解企业信息化建设所带来的社会经济意义。
2.5通过案例讲解尽可能让学生熟练掌握ERP企业管理系统的业务操作流程, 提高学生对ERP系统的理解能力和应用能力。
3.ERP教学内容体系
ERP教学内容应以完成ERP教学目标为中心设计, 但授课方式、学习方式可以灵活, 以便调动学生的学习热情, 充分发挥学生的学习主动性、自主性和创造性, 以达到教学实习目的, 取得较好的教学实习效果。
3.1 ERP知识体系架构
3.1.1概要讲述ERP课程的知识构架, 简要介绍各部分的主要知识点。
3.1.2概要讲述ERP软件的体系构架, 主要功能模块和数据传递关系。
3.1.3通过ERP教学学习, 掌握制造业企业的生产运作流程, 对工业企业的生产经营活动有一感性认识。
3.2相关专业理论知识
主要包括以下几部分理论知识:
3.2.1 ERP与企业信息化建设
3.2.2市场营销和供应链理论
3.2.3生产制造 (ERP基本原理) 与ERP管理思想体系
3.2.4财务会计与财务管理
3.2.5人力资源管理
3.3 ERP企业管理系统
3.3.1生产制造系统模块:包括公司共用资料建立、营销处理、物料清单、产销排程与MRP处理、采购与库存管理、生产订单与委外管理、车间管理和产能管理等的分项学习。通过上机操作演练巩固、检验学习效果, 并在公司生产经营中使用生产制造软件处理生产经营业务。
3.3.2财务管理系统模块:包括基础设置、总账、报表、固定资产、工资、应收账款和应付账款等系统, 一方面, 通过分模块学习、相关模块组合学习, 通过上机操作演练巩固、检验学习效果;另一方面, 还要运用财务软件对本公司的经济业务组织会计核算, 编制财务报告, 提供会计信息。
3.3.3供应链管理系统模块:包括采购、销售、库存和存货核算等系统, 一方面要求分模块学习、相关联模块组合学习, 通过上机操作演练巩固、检验学习效果;另一方面, 能够运用供应链系统软件, 对本公司的采购、销售、存货等业务进行处理, 并向财务系统传递财务数据, 实现信息共享。
3.3.4人力资源管理模块:组织机构管理、岗位体系管理、党团组织管理、董监事管理、在岗人员管理、离退休管理、干部管理、人事事务流程、工资奖金、社保年金、招聘选拔管理、培训发展管理、绩效考核管理、人事决策。
3.3.5系统安全与维护。
4.ERP教学实习中存在的问题
4.1国产的ERP企业管理系统功能全面, 对电脑硬件配制要求高, 应用环境挑剔, 维护要求高。
4.2实验室硬件环境跟不上。突出表现在经济与管理学院有超过3000个学生, 目前只有一个电子模拟实验室110台左右电脑。在多数情况下我们都是一个专业5个班150-200个学生一起上课, 造成的情况就是电脑不够用和影响上课秩序, 没电脑用的学生的意见就很大, 原因很简单, 因为没电脑几乎就学不到东西。
5.结束语
ERP企业管理系统在高校的教学实习中有效的培养了学生的综合能力素质。它既是一门涉及多个学科理论体系及其业务实操的企业管理系统, 这也是ERP教学实习过程中的一个难点, 同时提出了高校培养ERP实习教学复合型人才的迫切性和重要性。
参考文献
[1]周玉清, 刘伯莹, 周强.ERP与企业管理.清华大学大学出版社.2005年9月
[2]徐馨.浅谈ERP与企业信息化》.《苏盐科技.2004年02期
ERP沙盘模拟对抗课程教学探析 第9篇
ERP (Enterprise Resource Planning企业资源计划) 沙盘仿真实验最初是由瑞典皇家工学院的Klas Mellan于1978年在结合公司实际运营的基础上开发的一门实践性较强的综合性课程。其特点是采用体验式培训方式, 即遵循“体验分享提升应用”的过程进行学习。课程开发伊始, 主要是从非财务人员的财务管理角度进行设计, 之后被不断改进和完善, 针对CEO、CFO、市场总监、生产总监等职位的沙盘演练课程相继开发出来。目前“沙盘演练”的课程被世界500强的企业作为中高层管理者的必上培训课程之一, 也被欧美的商学院作为EMBA的培训课程。
一、ERP沙盘对抗课程的教育模式
教育部负责人指出, 在当前高等教育飞速发展的形势下, 高职高专学校要正确定位, 明确自己的办学目标是培养大批的、符合市场需要的实用人才, 办学模式是产学研结合。我国高职高专教育发展日益壮大, 已成为我国高等教育的重要组成部分。各高职院校的办学理念也更加成熟、理性, 表现在对高职教育人才培养目标定位上, 即高职教育是应用类型的教育, 主要是培养实用型人才。围绕这一目标, 高职院校应加强与企业的合作, 开展对教学模式、教学方法等方面的探索, 特别是针对实践性教学方面, 以提高受教育者的职业能力。
用友公司长期致力与院校紧密合作, 在“以企业用人标准为指导, 以企业真实应用的管理信息化运行系统为基础, 以符合高校教学的完整实训课程体系为依托, 帮助院校搭建独立开设实训课程环境的整体解决方案, 训练学生管理与信息化应用等能力, 为社会培养管理信息化应用型人才”的企业理念下摸索出了一种不同于传统教育模式的教育理论和教学模式, 用友公司广泛地将这种模式与高职院校对接, 开创了高职院校实践性教学的新模式, 受到了学生的普遍欢迎。这种新模式概括来说就是树立“在参与中学习知识、在实训中提升能力”的教育理念, 即通过参与、体验实践型的教学模式, 引发学生的学习兴趣, 让学生在亲身实践中领悟管理精髓, 增强管理能力, 掌握管理技能, 从而培养出符合社会需要的应用型人才。这种新模式的载体就是ERP沙盘对抗课程。
ERP沙盘模拟对抗课程不同于一般的以理论和案例为主的管理课程, 它采取的是一种“体验式”的“互动教学”方式, 让参加的同学从“角色扮演”中体验ERP的管理理念, 在“模拟经营”中整合生产、营销、人力资源、采购、投资、财务等相关管理课程内容, 使抽象的理论融会于具体的实战中。ERP沙盘模拟对抗融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体, 最大的特点是在参与中学习, 学生的学习情景接近企业现状。
沙盘在教学中的主要作用是为学生提供一个模拟的制造型企业环境, 企业的结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上。学生分组成立6个相互竞争的虚拟企业团队, 每个企业都拥有1亿资产且销售良好、资金充裕, 在课程教学中连续从事6个会计年度的模拟经营活动。每个团队5人, 分别担任公司的重要管理职位:CEO (首席执行官) 、CFO (首席财务官) 、营销总监、生产总监、采购总监。面对同行竞争、产品老化、市场单一的情况, 公司要如何保持成功及不断成长, 是每位成员面临的重大挑战。公司成员需要根据市场需求预测和竞争对手的动向, 决定“公司”的产品、市场、销售、生产等方面的长期、中期及短期策略, 然后一年一年“经营企业”, 每一年末出具财务报告结算经营结果。在ERP沙盘上, 企业的现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行贷款等指标清晰直观, 学生在进行模拟经营时, 教师会对学生出现的问题进行引导, 同时会通过阶段性的总结, 把企业经营中的思路、方法、关键要素展现出来, 加强学生对经营本质的认识, 并引导学生对以下内容进行更高层面的思考:企业整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设。
ERP沙盘模拟对抗课程采用“角色扮演、岗位体验”的教学模式, 学生成为课程的主体, 充分调动了学生的学习热情和能动性, 从“要我学”变成了“我要学”, 真正实现了“学生学为主, 教师教为辅”。
二、ERP沙盘对抗课程的特点
(一) 是一门跨学科的综合实训课程
ERP沙盘课程需要模拟企业6年经营, 学生在此过程中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题, 学生通过经营决策, 综合运用多门学科的理论知识去分析问题、发现机遇、制定决策、组织实施。具体有:
1. 企业整体战略决策。
经过6年的模拟经营, 在经历了迷茫、挫折、探索、成功抑或失败后, 学生将学会用战略的眼光看待企业的业务和经营, 通过评估企业内部资源与外部环境, 制定中、短期经营战略, 用战略指导经营, 在经营过程中保证业务与战略的一致性。
2. 财务预算和筹资决策。
学生在经营过程中将明晰资产负债表、利润表的结构, 掌握资金运动如何影响损益;为了以最佳方式筹资, 促使学生预算长短期资金需求, 及时融资, 并尽可能控制融资成本, 提高资金使用效率。
3. 生产决策。
学生可以对生产线更新以及每条生产线生产何种产品自主决策, 规划企业的生产能力, 以达到生产和销售的密切配合, 创造高利润。
4. 市场营销决策。
在企业竞争中, 学生将会把目光投向市场, 学会分析市场、关注竞争对手、把握消费者需求, 定位目标市场和重点产品, 制订并有效实施销售计划。在市场自由竞标的过程中恰当决策, 斗智斗勇, 力求以最小的营销成本获取最大的销售订单, 尽可能做到产成品的零库存。
5. 采购决策。
怎样尽可能地满足生产对原材料的需求同时又追求原材料的零库存, 学生需要制定物料需求计划并及时进行采购订单决策。
6. 团队沟通与协作。
如何使决策能被理解和有效实施, 这就需要整个团队的沟通与协作。沙盘模拟对抗中每个团队经过初期组建、短暂磨合、逐渐形成团队默契, 完全进入协作状态。在这个过程中, 各自为战导致的效率低下、无效沟通引起的争论不休、职责不清导致的秩序混乱等情况, 可以使学生深刻地理解局部最优不等于总体最优的道理, 学会换位思考, 实地学习如何在立场不同的各个部门间沟通协调, 培养不同部门人员的共同价值观与经营理念。
(二) 集参与性、互动性、竞争性与一体, 寓教与乐, 真正实现了体验式教学
该课程以沙盘作为教学模具, 不同于纸质教材, 具有鲜明直观的视觉冲击力, 能有效调动学生的兴趣和学习积极性, 兴趣是最好的老师;6组每年的经营业绩实时公布, 小组之间的竞争激励学生灵敏应对瞬息万变的市场, 学会发现问题、分析问题、解决问题以力争在竞争中保持领先地位, 使学生在积极参与中感受策略制定实施检验结果的完整过程, 体验复杂、抽象的经营管理理论, 提升了学生的独立思考能力、应变能力。这种体验式教学提供现场的实战气氛, 学生决战商场, 运筹帷幄, 改变了传统教学方法上“教师单向灌输”的教学模式。教师不再是单一的讲解者, 而是在不同实战阶段扮演着不同的角色:调动者, 观察家、调解者, 引导者、业务顾问、分析评论员, 本着“遇到问题, 解决问题”的方针, 适时地向学生讲解相关的管理理论, 解答经营决策过程中的困惑, 使学生在模拟经营中深入了解管理原理的内涵和寓意。
(三) 促进学生综合素质的全面提高
ERP沙盘模拟对抗课程使学生们身临其境, 站在企业决策者的位置分析问题, 进行企业战略决策, 真正感受到市场竞争的残酷与精彩, 体验承担经营风险与责任, 有利于学生综合素质的提升。
1. 培养学生的沟通谈判技能和团队协作精神。
沙盘模拟具有互动性, 学生在模拟经营过程中的不同观点需要对话交流, 这使他们既学习了商业规则, 又加强相互之间的沟通与理解。模拟企业要在竞争中脱颖而出, 需要CEO、财务、采购、生产、销售的密切配合, 促使学生站在整体和全局的角度考虑公司的发展前景, 团队协作精神得到彰显。
2. 树立共赢理念。
在激烈的市场竞争中, 学生通过自己的实战经验逐步认识到企业间的协作是必要的, 只有共同把市场这块蛋糕做大做强, 企业才能从中得利。市场存在竞争, 企业需要共赢。只要做好市场需求分析、竞争对手分析、自我分析, 必可以走出一条共赢之路。
3. 坚持诚信原则。
诚信在社会实践中重大, 因为诚信是一个企业的立足之本、发展之本, 也是一个经济体系正常、有效运行的前提。坚持诚信原则在沙盘对抗课程中体现为对“企业运营规则”的遵守, 如遵守财务规则、采购订单规则、产品研发规则、市场营销规则等业务具体处理规则。这就需要教师充分发挥审计职能, 及时发现学生违规操作行为并予以纠正, 使学生知晓企业的经营行为处在有效的监管下, 从而坚守诚信。
三、教学心得和体会
该课程在我校已开设三年, 笔者已开了20多个班次的选修课, 选拔了多名优秀沙盘选手参加历次沙盘大赛均取得佳绩, 对此课程有了切身的体会:对学生的经营指导和经营分析是上好ERP沙盘模拟课的关键。在教学中要重视学生经营决策和经营分析能力的培养, 激发学生参与经营的热情, 同时要积极做好以下几点:
1.学生自由分组, 自主分工。学生自己自由组合分组, 自由选择模拟职位, 因为是自愿组合自主择业, 能提升学生对所在组的归属感, 对自己职位的责任感, 更能积极投入所在组的经营大业。本课程以组计成绩, 能更好地培养学生的团队沟通能力和协作精神。笔者开设的是校选课和院选课, 也促进了不同院系、不同专业选课学生的沟通, 跨专业学生合作模拟企业经营, 更能碰撞出思维的火花、经营的头脑风暴。
2.对每年的经营结果做出精确的点评, 指出各组经营闪光点和存在的问题, 引导学生分析所在组经营的得失, 力争在下年经营中有所改进。要做到这些, 就要求教师对各组的经营动态了如指掌, 还要有较高的财务报表分析能力。
3.要实时调整经营政策。教师要根据模拟企业的经营状况, 实施或宽松或紧缩的信贷政策、原材料的赊购现购等。例如:在经营的前期, 对于原材料的采购要求现付;而在后期, 随着企业投资规模的扩大, 生产能力的扩张, 现金趋向不足, 此时改为可以赊购原材料。不同的经营政策交替使用, 使学生更能亲身体验到用好用足经营政策对企业带来的实实在在的利益。
4.扮演好引导者和顾问的角色。该课程有三分之二的时间是学生自主模拟经营, 学生会把以往所学的理论知识和具体的模拟经营结合起来, 教师可以藉此帮助学生进行知识的整理和融会贯通, 引导学生进入企业经营管理更高层面的思考。其次, 由于选修学生专业、知识、经验不同, 其兴趣点也会有所不同, 教师要根据学生的特点因人施教, 提供必要的建议和意见, 充当学生的顾问。
5.发现和挖掘优秀学生重点培养。由于沙盘大赛每年度举办一次, 因此在课程教学中也肩负着培养和挖掘优秀沙盘选手的重任。在教学中发现经营业绩优良、综合素质高的学生后, 再询问是否对比赛有兴趣, 然后重点培养。对于这些后备选手, 我们要求他们要多上沙盘课, 每次课都要担任不同的职位, 直至把5个职位轮流遍。因为优秀的沙盘选手需要有对企业全局的掌控能力, 这要求他们要对每个职位的工作都必须熟悉, 才能在大赛的紧张气氛中依然能做出精良的经营决策。
深圳职业技术学院三年来的“ERP沙盘模拟对抗”实验课, 为实验教学的改革提供了一个良好的契机, 是对教学方式和教学内容的改革和创新, 带来了全新的教育理念和教学模式, 也结出了累累的硕果, 它必将成为经济管理学科建设的改革突破口, 为高职院校人才培养模式的改革和学科建设提供全新的思路与模式。
摘要:文章从教改的实际出发, 分析了ERP沙盘模拟对抗课这一全新的教育模式;总结出沙盘模拟对抗课的三大特点, 提出了相关的教学心得和体会。
关键词:ERP,沙盘模拟,体验式互动教学
参考文献
[1].www.ufida.com.cn用友公司网站
[2].周玉清.ERP理论、方法与实践[M].北京:电子工业出版社, 2006
《ERP沙盘模拟实训》教学感想 第10篇
关键词:虚拟公司,规则,REP
ER P是Enterprise R esource Planning (企业资源计划) 的简称。作为当今国际上一个最先进的企业管理模式, 在体现当前世界最先进的企业管理理论的同时, 也提供了企业信息化集成的最佳解决方案。它把企业的物流、资金流、信息流统一起来进行管理, 以求最大限度地利用企业现有资源, 实现企业经济效益的最大化。
实际上ERP就是把现代化、信息化、集约化的管理和运营理念融入到企业存在和发展的整个过程。因此形成了ERP特有地经营管理的理论知识和核心理念, 把企业的各个管理模块都紧密地联系在一起, 从而真正地形成企业“互联网”, 使一切都按照预定的轨迹运行。当然这里所说的“互联网”更有其特殊的意义, 这就是把信息化真正地融入企业管理和运营中, 在内部互联网的支持下促成高效、及时的信息互换。最大限度地提高企业的经济效益, 消除一切不必要的浪费;加强对企业资金、物资、人力的使用、监管力度, 提高资金的使用效率、加快物资周转, 使人力从繁重的事务性劳动中解放出来充分发挥其创造性;进而通过对企业内外部数据系统的管理, 为正确决策提供有力支持。
但是, ERP本身并不是管理, 它不可以取代管理。企业的管理问题只能由管理者自己去解决。ERP可以是管理者解决企业管理问题的一种工具, 而“人”在整个ERP的开发和应用中却起着至关重要的作用。所以, 把ERP课程的理论与实践相结合, 既有理论本身要服从于实践需要的要求, 更是重视人在整个实践过程中占主导地位的具体体现。
一、《ERP沙盘模拟实训》课程内容
《ERP沙盘模拟实训》课程是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练课程。将ERP理念和精髓通过沙盘模拟实训贯监、销售总监、生产总监、研发总监、企划部部长等职位, 连续从事6~8个会计年度的经营活动。每班有6~8个模拟公司在同一市场环境里展开竞争。让学生置身于竞争环境中, 去制定战略方案, 体验企业的经营决策过程。具体程序是:企业的定单获得、资金筹集、生产预算、产品销售等竞争, 经过“几年”的打拼, 结果是有的赚钱, 有的亏损, 有的甚至倒闭。枯燥乏味、干涩难懂的理论在此变成了实战演练, 纸上谈兵变成了实际操作, 使一向困惑高校的管理类教学缺乏实践的难题迎刃而解。
二、教师在实训中的作用
作为此门课程的教师就要打破传统的授课方式, 以全新的开放式的教学形式出现在课堂上。笔者认为教师在沙盘实训中的作用主要体现在以下几个方面:
1. 教师是演练的主导者。
教师要去调动学生的思维, 改变学习的观念成为主要的教学方式。许多学生在没有上这门课之前, 总是处于被动的学习状态。“老师做什么, 学生就做什么, 老师不做, 学生就不会做”的局面非常普遍。而ERP沙盘实训就是要突破这种僵化的学习模式, 要让学生自己动起来, 由被动的学习变为主动学习, 使之迅速进入角色。事实也表明许多优秀的学生一旦进入角色, 创造性思维如脱缰之马, 全身心地投入到自己创造的企业团队里, 欲罢不能, 在沙盘前就不想下来, 无论是吃饭还是睡觉都在和同学讨论自己的企业团队。
2. 教师是对全局的控制者。
教师要把握全盘的走势, 对每个团队经营活动进行跟踪、记录, 及时对每个团队每年的经营成果进行总结和分析, 没有现成的标准答案, 只有每个团队经营的结果。同时要求每个团队对自己进行总结评价, 及时调整新的年度计划和经营决策。
3. 教师是学生创造力的挖掘者。
教师要不断地激励学生, 通过激励和鞭策使学生的主观能动性充分发挥, 在实战演练中去理解企业的内涵, 理解团队的重要性, 理解企业管理、财务管理的本质, 掌握生产流程、采购过程和销售过程等生产步骤。将以往的理论学习融入到实际操作中。
4. 教师是市场公平竞争的仲裁者。
在沙盘实训中, 每个团队都是竞争对手, 稍有不慎, 就会出现经营困难, 甚至于企业破产。所以教师在整个实训阶段, 始终是以“法官”身份出现, 不能偏袒任何一个企业团队, 使各企业团队始终处于公平竞争的地位。
三、在培训课程实施中需要注意的问题
对于学生来讲, 他们是整个虚拟市场的参与者, 是虚拟企业的运营者, 是促成活跃市场的主体。在对学生进行培训时, 笔者认为还需要注意以下几方面的问题:
1. 进入沙盘实战之前, 一定要将沙盘规则
讲解清楚, 使学生深刻地理解每一条规则, 只有了解了规则, 在实际操作中才不会手忙脚乱, 在遇到难题的时候, 碰到困境的时候, 才能冷静地处理各种情况。如果规则把握不好, 就会导致出现决策上的失误, 使企业很快走向破产。只有让学生对沙盘规则有深刻的理解, 才能充分模拟出现实环境中企业之间的竞争, 以便让学生参与到“真实的”企业运营过程, 去体验经营企业的喜怒哀乐, 品尝失败与成功的滋味。
2. 对每个团队的人员要注意搭配合理, 使
团队的每个成员都能做到各司其职, 把握住各自的角色。如有可能的话, 最好能轮换角色, 使每个同学都能去体验企业中不同部门的角色, 感受在不同岗位的工作状态, 总结经验, 以便为学生运营、管理企业提供更全面、完善的知识结构, 同时, 也建立起一个严密的链条, 把企业的各部门有机地结合, 形成一个真正的运转系统。
3. 需要对每年的经营业绩、财务报表及时进行分析和总结。
各个团队都要介绍自己团队的经营理念和经营方式, 为什么会失败?为什么会成功?达到预期的目标没有?等等。当然除了总结针对现有数据的“硬经验”以外, 还要总结在平时做工作时遇到的问题和解决办法, 也就是所谓的“软经验”。
4. 要求每年度要召开“年度总结交流大会”。
总结是进步的前提, 没有总结就没有新的突破, 更何况在一个企业中, 涉及的部门非常多其中不免会有一些配合上的问题, 这些问题就像是木桥上腐烂的木块, 如不得到及时解决必然会形成隐性的问题埋 (下转第150页) (上接第147页) 藏在企业内部, 早晚会有一天导致整个运营链条的断裂。如在“年度总结交流大会”上, 各部门人员互相交流, 这就会是解决问题的一个平台。
5. 即使再逼真的沙盘模拟也无法复制现
实中的企业竞争, 所以要走入真正的企业, 找到现实与理论的差距, 发现现实企业中存在的问题, 结合理论, 积极探求解决的方法, 二者互相补充、促进, 互利共赢。同时这也培养了学生发现问题、解决问题的能力, 把在学校、书本上学到的理论转化成内在的能力。
6. 把经济政策贯彻到沙盘模拟实训中, 让
学生充分体会国家经济政策对企业的巨大影响, 培养出学生了解政策、应用政策的习惯和对政策的迅速反应能力, 做一个专业的领导者。
7. 建议学校加大ER P沙盘实训课时, 将
其列为管理类专业课程, 即管理类专业应该是必修课, 而非管理类专业可以是选修课。对于管理类的学生应该在大一的时候就进入ERP沙盘实训, 通过实训初步的理解企业和管理, 为以后的专业学习提供感性知识。到了大四还应该在进行ERP沙盘实训, 当然这次就是从感性的认识上升到理性认识, 是质的飞跃。即在模拟企业的整体运营过程中, 通过沙盘模拟对抗演练ERP理论学习企业行为模拟ERP管理软件应用等多种形式, 去掌握ERP的管理理念和精髓思想。目前国内外许多大企业都已经引入REP管理系统进行企业经营规划和决策。国家也有相关的ERP工程师资格考试, 许多大型企业需要这类人才, 但是有的学生虽然考取了ERP工程师资格, 却不敢应聘, 说明了什么?那才是真正的纸上谈兵, 没有真才实学, 是很悲哀的。
一门课程要想得到推广, 除了要不断探索积极的解决方案以外, 还要全体师生都付诸努力, 互相促进。虽然这门课程符合当前就业市场的广泛需求, 但是如何培养出合格的ERP人才始终是我们应该探究的问题, 我们会始终保持着一颗热忱、坚定的信念去实现培养人才、发展教育的目标。
我们只有从上到下、真正认识到ERP实训和理论的重要性, 才能使高校培养出的大学生适合社会经济发展的需要, 敢于走向真实的社会中去, 创建属于他们自己的真实的企业, 打造出成功的事业。
[本文为山西大学商务学院科研基金项目《大学生创业教育模式研究》 (编号:KJ2009007) 的一部分]
(作者单位:山西大学商务学院山西太原030006)
(责编:若佳)
参考文献
[1].曹宇波编著.ERP沙盘实训教程
[2].顾楚均主编.ERP实训教程.东南大学出版社, 2008
ERP教学软件 第11篇
关键词 建构主义 ERP 实践教学
中图分类号:G424 文献标识码:A
0 引言
ERP教学从方兴未艾到遍地开花不过短短几年时间,许多高校的相关专业都开设有ERP课程,而目前的ERP教学以理论教学为主,虽有许多高校强调沙盘模拟,但完整的实践教学体系还有待构建,我们必须清醒地认识到目前的ERP教学与真实企业环境的差距,依靠目前的ERP教学模式所能达到的水平,培养出来的毕业生与企业求之若渴的贤才之间存在差距。①
ERP教学如果片面强调模拟和操作,没有弄清楚ERP系统实现的内在原理,会造成对ERP掌握不系统,以后在企业实践中遇到问题难以解决;如果在教学时片面强调理论,忽略企业实际与软件操作,则会导致学生难以理解ERP原理,造成理论脱离实际。因此,本文基于建构主义理论构建ERP实践教学体系,既强调理论知识的重要性,又重视沙盘模拟和软件实验,希望建立科学的ERP实践教学体系,为企业的发展培育有用的ERP人才。
1 目前ERP实践教学存在问题
1.1 ERP实践教学师资短缺
目前高校讲授ERP课程的教师,基本为计算机专业和管理专业的教师,既懂管理又懂信息技术的复合型教师非常少。另外,目前的ERP教师大多缺乏企业实施ERP的实践经验,难以将ERP基本理论与企业实践有效联系起来,常常采用传统的被动型教学模式,严重影响了ERP课程教学效果。②
1.2 实践教学缺乏“系统性”和“集成性”
案例研究、沙盘模拟与软件实验等共同构成系统的ERP实践教学体系,缺少任一实践教学方式,都会影响ERP实践课程的整体性和连贯性,不利于学生系统地学习ERP管理知识。目前的ERP实践教学模式及手段有待改进,案例研究大多以PPT演示的形式教学,很少能到企业实地调研;沙盘模拟和软件实验又缺乏系统性与集成性。
2 基于建构主义教学理论的ERP实践教学体系
通过ERP实践教学,既让学生亲身体验企业信息管理的全过程,也能让学生协同其他角色完成某项业务,体验不同岗位、角色之间的协同工作,提高学生的团队协作能力。开展ERP实践教学具有明显的建构主义特征,有利于培养理论和技能于一身的高素质人才。③
2.1 ERP实践教学体系整体框架
如图1所示,本文所构建的ERP实践教学体系由ERP实践教学目标、ERP实践教学内容与过程、ERP实践教学评价三大模块组成,ERP实践教学目标指导ERP实践教学内容的选择与过程的实现,而ERP实践教学内容与过程又是ERP实践教学评价的基础;ERP实践教学内容、教学过程及评价都是为实现ERP实践教学目标服务。因而,ERP实践教学目标、ERP实践教学内容与过程、ERP实践教学评价共同构成了ERP实践教学体系,下文将基于建构主义理论对这三方面进行细化分析。
2.2 ERP实践教学目标
如图2所示,ERP理论知识是ERP实践教学的基础,应用ERP理论知识进行操作实践的过程也同时巩固了相关理论,在理论知识和操作实践的基础上,为企业提供服务是ERP实践教学的最终目标。
2.3 ERP实践教学方法与手段
本文所构建的ERP实践教学体系中,实践教学手段主要包括理论讲解、案例分析、沙盘模拟和软件实验等四个方面,理论讲解是实践教学的基础,学生在掌握ERP基本原理的基础上,通过案例分析、沙盘模拟和软件实验真正达到实践教学的目的。
ERP实践教学方法有互动教学法、项目教学法、体验教学法、情景教学法等,教学手段不同,所采用的教学方法也不尽相同。其中理论讲解主要采用互动教学法,案例分析主要采用互动教学法和项目教学法,沙盘模拟和软件实验主要采用体验教学法和情景教学法。
2.4 ERP实践教学评价
基于建构主义的ERP课程实践教学评价应结合建构主义评价理论及ERP课程特点,评价内容方面重视实践能力、创新能力、心理素质、学习态度的综合考查;评价方法方面强调多元参照系评价;评价主体方面主张由教师、学生共同参与的交互评价转变。因此,ERP实践教学评价分为过程评价和结果评价两部分,其中ERP实践教学强调实践过程,因而对过程的评价更为重要,占总分的60%;其中课程表现和团队协作各占20%,角色理解和操作过程各占30%。
从2.3的分析可知,ERP实践教学主要采用的教学方法为互动教学法、项目教学法、体验教学法和情景教学法,教学方法丰富多样,相应的过程评价就应充分注重课程表现、角色理解、操作过程和团队协作等四个方面,侧重考查学生的实践能力。
相对于结果评价,过程评价难以操作,应进一步对以上四个方面进行细化,设定更为详细的评价指标,如果角色理解可采用“课堂演示”的方式,让学生阐述对具体内容的理解,并由学生和老师共同组成评分小组,按照评价指标打分,既重视老师对学生的评价,也强调学生对学生的评价,尽量保证过程评价客观、公正;并能借助过程评价,加强学生自主学习过程的跟踪评价,提高学生的学习积极性。
沙盘模拟和软件实验是ERP实践教学的重要手段,因此在过程评价和结果评价中都要强调学生的操作能力,因此在过程评价中设定操作过程项,在结果评价中设定操作演示项,了解学生对整个课程学习过程中ERP操作的掌握情况。ERP实践教学结果评价由理论笔试和操作演示两部分构成,其中理论笔试和操作演示各占50%,从而既强调学生对理论知识的理解和掌握程度,又注重学生的实际操作能力。
注释
① 申彦等.ERP实践环节教学方法的深入研究[J].当代教育论坛,2011(6)
② 王玉杰.对经管类专业ERP实验教学体系的探讨[J].当代经济,2011(6下).
ERP沙盘模拟实验教学探讨 第12篇
一、教学安排
(一) ERP沙盘的组成。
1.战略中心。CEO是企业的掌门人, 而这里就是掌门人的指挥所, 企业所有的重要决策都是从这里发出的, 因此, 这里很大程度上决定着企业的战略成败。2.营销与规划中心。企业销售部门站在企业的最前沿。在这里, 作为营销主管, 其任务就是为企业获得尽可能多的利润。将企业生产的各种产品销售到市场上是他的主要责任。因此, 开拓各种市场、研发产品、产品的ISO认证工作将等待着营销主管完成。3.财务中心。该中心相当于真实企业的财务、会计的结合体。这里主要由财务主管和财务助理担负有关财务、会计的所有各项任务。因此, 既要做好会计核算, 又要做好财务管理。即管好资金流动、做好各项财务报表与分析, 进行资金预算与筹集等。4.生产中心。该中心是生产型企业的源头, 所有产品都在这里生产出来。生产主管对企业的一切生产活动进行管理。在这个模拟生产系统中, 生产主管主要应做好生产计划的制订与执行、生产线的改造与投资建设、厂房的租赁与购买、原材料的请购等。生产部门的任务是合理地估计产能, 为营销主管确定广告费开支和竞争销售订单提供信息支持, 而后合理安排产品研发、生产线更新, 并根据销售订单合理安排生产。5.物流中心。该中心包括了两大部分:物资的采购管理与物资的库存管理。采购主管的职责是从生产部门的请购单中, 向供应商采购相应物料, 及时、准确地按生产部门要求供料给生产部门, 同时保持零库存状态。在ERP沙盘上, 这是相对最为简单的一个中心。但其实在真实企业里, 这两个部门非常的复杂, 它们对企业的生产起着重要作用。
(二) 角色的分配。
1.CEO (首席执行官) 。负责协调各部门主管之间的问题, 如果大家意见不一致, 由CEO拍板决定。每年年末根据企业的经营情况向本组成员做经营报告并提出下一年的经营目标。2.营销主管。负责参加每年年初的产品订货会并决定广告费的开支和竞争销售订单, 可有选择地开拓除本地市场以外的区域市场、国内市场、亚洲市场和国际市场, 申请ISO 9000和ISO 14000质量体系认证。3.财务主管、财务助理。负责企业现金流量的预算, 负责银行贷款种类的确定 (长期或短期) 和贷款的办理, 每年年末负责做出企业经营期的资产负债表和损益表呈交给CEO审查, 并对外公布。4.生产主管。负责产品的整个生产过程的管理及生产线的选择和购置。根据企业生产线的具体情况, 测算本期的生产能力, 为营销主管编制竞争销售订单提供生产支持。5.采购主管。负责生产所必需的各种原材料的采购和入库, 并根据生产计划和原材料订单期限的不同做出相应的预测采购计划。6.商业情报收集 (即情报员、市场协调员) 。在21世纪, 获取最新、准确的信息是企业持续发展的保障。因此, 我们应该学会如何获得竞争对手的信息、如何将信息加工整理、如何将信息反馈给总部, 从而为企业战略发展提供参考依据。情报员同时也负责与其他竞争企业形成战略合作, 寻求共赢。
二、教学中一些有用的资料
在教学过程中, 笔者总结了一些有用的资料, 列示如下:
(一) 应收账款收现单。这是为了避免把应收
款摆放在盘面上被挪用或提前收现等情况而设计的。营销主管来交货时, 除要求其拿上订单、产品之外, 还要拿上本组的财务报表, 指导教师从任务清单处查看其是在第几季度交货的, 然后开出如下的一张应收账款收现单, 由营销主管带回放于空桶内, 并摆放在盘面相应的位置处, 按期更新。等到该收现的时候, 由营销主管拿着这张单子和财务报表, 指导教师核实后方将现金如数付出。这样操作, 使比赛更加规范, 对各组能起到很好的监控作用。应收账款收现单内容为:第 () 年第 () 季度 () 账期应收账款, 共 () M, 于第 () 年第 () 季度收现。
(二) 融资登记表。
这是为了登记各组贷款情况而设计的。通过融资登记表, 可以清楚地看到某组上年末的所有者权益, 对其当年的融资额度一目了然。并且要求各组在贷款到期时, 或者还款, 或者续贷, 这些都需要在融资登记表上体现。实践证明, 该表在教学组织过程中, 发挥了很大的作用, 可以有效地监控各组的融资情况。
(三) 广告费监控表。
这是为了避免出现广告费超支的情况而设计的。在每一年的财务报表录入完毕之后, 指导教师抄录下各组的现金余额和应收账款数额, 然后提醒各组的营销主管在填写下一年的竞单表时, 广告费总额不得超过现金和应收款贴现后的总额 (应收款可随时贴现) 。若某组确实因为广告费开支过高导致现金流不足而需应收款贴现, 需到指导教师处办理贴现手续后方可填写竞单表。在各组竞单表收齐后, 为谨慎起见, 指导教师需再次核对, 一旦发现某组有广告费超支的情况, 要令其修改, 然后再统一录入。开完当年的订货会议, 争抢完订单之后, 指导教师应立即到各组将广告费如数收走, 以免出现延迟支付或挪用广告费等情况。
(四) 盘面清理对照表。
每年经营结束, 各组的财务报表录入完毕之后, 各组的盘面上均有一些费用需要清理, 以便为下一年的经营做好准备。指导教师在录入完某组的财务报表后, 抄录下一些相关数据, 填列在“盘面清理对照表”中, 以便在清理盘面时进行对照和监控。该表在教学组织过程中对学员的心理暗示作用更大于其监控作用, 它促使同学们自觉遵守比赛规则。
(五) 生产线投资登记表。
该表对各组每年购置生产线的情况进行登记, 并且在每年末统计各组的生产线、在制品及库存的情况, 以便在下一年初对各组的接单量进行监控。这可以有效地防止在选单过程中有超出产能接单的情况。如果在选单过程中由于时间紧, 一位指导教师忙不过来, 那么可以在选单结束之后, 再启动“订单查询”, 对照各组的订单, 检查是否有超产能接单的情况。一旦发现, 将依据事先制定的规则进行处罚。由于在比赛之前, 指导教师已经向同学们讲解过如何计算产能, 所以各组的营销主管在选单前都会与生产主管充分沟通, 在选单过程中一般都会注意控制在最大限额内。如果本组实在无法完成, 通常会与其他组合作, 而不是选择违约。同学们的自我监督和指导教师的监督相结合, 使比赛中有意或无意违规的概率大大降低, 保证了实验课的教学效果。
6.综合评估表。在6年的运营结束之后, 指导教师需要统计各组的盘面, 并将统计结果输入电脑, 以得出各组的总评成绩。这张“综合评估表”对统计盘面帮助很大, 能节约时间, 使比赛进行得非常顺畅。由于大、小厂房和各市场地位是系统自动生成的, 无需指导教师统计, 所以表中以阴影部分标示。
三、对ERP沙盘模拟实验教学的思考
(一) 关于融资问题。
规则要求长贷、短贷的总额度均不得超过上年所有者权益的2倍, 并且长贷需每年年末付息、到期还本, 而短贷则每年年末还本付息。但几乎每场比赛都无法严格执行融资规则, 尤其是第一轮比赛。经常遇到长贷或短贷到期, 却无法归还本金的情况, 为保证实验顺利进行, 只能采取要求该组只还利息, 继续续贷的办法。若不放宽规则, 有的组会因资金周转不畅而陷入恶性循环, 很快导致破产。站在培养学生实践经验的角度, 若早早令其出局, 也有悖开设这门实验课的初衷。
(二) 关于上课的时间。
目前我院将ERP沙盘模拟实验课作为一门独立的课程开设, 每周三学时, 按每学期18周计算, 总共54学时。通常, 实验课的准备工作 (包括课程介绍、分组、讲解运营规则等) 需要6学时, 剩余的48学时要组织同学们完成两轮的比赛, 即每位同学都有两次体验的机会。由于每轮比赛都要连续经营6年, 所以为了保证教学的连贯性, 最好集中2-3天的时间连续进行。但是目前学院并未为这门实验课专门留出这样的时间, 所以师生只好利用周末的时间上课。从长期来看, 还是应在正常工作日安排相应的教学时间。
(三) 关于指导教师的工作量考核。
目前我院的ERP沙盘模拟实验课每场比赛只有一位指导教师, 工作量很大。在比赛中, 教师担任的角色很多, 包括银行、客户、原材料供应商、教学组织者、数据录入者等, 若要取得好的教学效果, 还要进行严密的监控。并且在比赛过程中, 很多情况无法预测, 都需要教师灵活处理, 以保证教学能够顺畅地进行下去。因此, 学院应根据实际情况对于实验课教师的工作量进行合理的量化, 以提高教师工作的积极性。
(四) 关于成绩的考核方法。
目前我院该课程每位同学的总成绩由四部分组成:个人出勤情况占20%;第一轮比赛成绩占30%;第二轮比赛成绩占25%;个人实验报告占25%。如此一来, 在大家都参加的情况下, 小组成员的成绩差异只体现在实验报告上。这样的考核方式不易体现每位成员积极性和主动性的差异, 在以后的教学中应继续完善考核标准。S
摘要:“ERP沙盘教学课程”引进后, 我院进行了近三年的具体实践, 引起了同学们极大的兴趣, 取得了很好的教学效果。本文介绍了ERP沙盘模拟课程的教学安排及在教学组织过程中使用的一些资料, 并对教学过程中遇到的一些问题进行了探讨。
关键词:ERP沙盘,模拟,教学
参考文献
[1].沈炜, 王宁宁.ERP沙盘模拟实验课程初探[J].中国管理信息化, 2007, (1) .
[2].陈国霖.开展ERP沙盘教学培养应用型人才[J].长春理工大学学报 (高教版) , 2007, (3) .
[3].许冬敏, 何海.引入ERP沙盘模拟, 推动实践教学进程[J].实验科学与技术, 2007, (5) .
ERP教学软件
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