大学生大二实习总结

大学生大二实习总结（精选6篇）

大学生大二实习总结 第1篇

时间过的真快，不知不觉已经实习4周了，

我所实习的小学海曙中心小学（以下简称海小），是大二特色实习就来过的学校，当时仅为粗略的参观就感叹于她建校年代的久远和及其出色教学水平，而这次深入她，才发现她不仅外秀，而且内涵丰腴，散发着无穷的魅力。

教育实习开始以前，校领导对我们的全体实习生进行了动员，并结合以往教育实习的经验和教训，向实习生进行了热爱教育事业，为人师表的教育培训，调动了同学们的积极性。因为教师可以说是学生的榜样，她的一举一动，都在影响着学生的身心。

我们的导师是海小的副校长邹老师，为人热情大方，气质超群，教学水平也是一流。她平时忙于公务，但是仍不忘抽出时间来指导我们。办公室的隔壁是我们实习老师的休息室，她时不时来光顾，拿来学生的作业，耐心地给我们讲怎么改作业，写评语，印红章。

第一周，我们跟着曹佳老师。曹佳是我们宁大毕业的学姐，看到她就觉得特别亲切。她身着娃娃衣，红色铅笔裤，看起来跟我们实习生没太大差别。她上课的风格幽默生动，语音也是很漂亮，我们不禁感叹：学姐你真棒！她在我们听了两节课以后就安排我们4个人在第二周上三年级下册的第六单元。

在准备教案的时候，她很耐心的一遍遍听我们说教学思路，及时纠正错误，给予我们指导和建议。她说我性格太慢，上课节奏一定要快，还幽默地学我说话：“接下来呢，

。。”

集体备课，个人修改教案准备了4天，在周一时，出于意料的是有一批宁波的骨干教师来海小培训，邹老师就当即安排他们听我们实习老师的课。我们当场慌了：“老师！我们从来没有正规上过一堂课！”

邹老师笑了：“没关系，从来没上过才好，大胆去上吧，有什么问题这么多老师都会给你提意见的。”

我当天那堂课是在下午第二节。早上第一个同学已经上过了，我坐在下面给她录像时就想象着我下午时的情形，手心也冒汗。终于挨到下午第二节课，课前眼保健操时我就去了教室，我只知道先在黑板上写板书，全然不顾多媒体还被另一块黑板挡着，要把那块黑板移过来写。在我心满意足画完了最后一个句号时，曹佳老师过来把黑板一移，“重写！”。。。上课铃已经打响，可电脑还没读出我的U盘！“曹老师。。。”曹佳当机立断：“李佳怡，开始！”一个小女孩马上站起来开始领读书本，原来他们上课前都有一个复习环节，有各个学生起来领读已学过的英语诗歌谣，啊，总算是帮我解了围了。终于等他们读完了，我深吸一口气:“Good afternoon! Boys and girls, today I’m your new English teacher. You can call me Miss Fan. Nice to meet you, boys and girls!”听到孩子们洪亮的：“Nice to meet you, Miss Fan!”，孩子们也是在给我打气呢，我的心渐渐平稳，开始一步步放映下来。

整堂课还是紧张的，我几乎不敢看后面的老师，请学生的时候都来不及顾及他们的感受，原来准备好的教学用语也会忘记说。之后评课的时候十几个老师一致地说：大三的实习生能够把一趟课上下来，已经很不错了，这只是第一次，很多毛病以后还需要在教学实践中慢慢改正。

大学生大二实习总结 第2篇

实习是我们从大学踏入社会必不可少的一块垫脚石，通过实习，我们可以了解社会、在实践中巩固知识，把理论和实践相互联合起来，可对书本知识的理解更加到位。我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，技能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。实习可以提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，可以提高做事能力、解决实际问题的能力以及沟通协调能力。还可以深切体会在实习中交流与合作的重要性。

二、实习时间

7月19日至208月14日。

三、实习地点

宁波海歌电器有限公司人事部。

四、实习报告内容

(一)实习单位情况

宁波海歌电器有限公司创建于，注册资金1020万美元，是集开发、制造、营销和服务于一体的外商独资家电企业。公司拥有先进的组装流水线和生产制造工艺。公司现有员工近700多人，其中工程技术人员和中高级管理人员60 多人，拥有一批一流的开发设计人才和管理精英。公司年产电熨斗600 余万台，产品 100% 出口，远销亚、欧、非、美等100多个国家和地区。产品已通过CE 、 GS 、CB 、ETL等国外认证，在国际市场上拥有一定的知名度和美誉度。在海歌人的不懈努力下，公司先后被评为“慈溪市三项管理达标单位”、“慈溪百强企业”、“外贸先进企业”、“浙江省首批重合同守信用A级信用企业”，“海关 A 类企业” ，连续几年被评为企业资信等级为 AAA 级;自营出口额现位居崇寿镇第二位，外贸出口跃居到慈溪市外贸出口第45位，现位居慈溪市同行业中第4位。

(二)实习计划：

1计划最先要对该公司的基本情况进行了解，主要是了解公司的背景，产品和发展情况和发展方向等。2了解自己所实习工作在公司的重要性，学会适应新的环境和新的问题3尝试和新同事进行多的沟通，并从交谈中来学习一些新的知识。4希望在大家的协同下，我可以把自己的工作做得得心应手。6通过实习来提升自己，学会独立处理问题。

(三)实习内容

第一，建立员工档案。给刚被录用的新员工建立新档案。给员工核对证件信息和资料，确保无误。同时要审核申请书，述职报告等。

第二，办公物资发放。办公物资发放也是办公室管理的一项内容，要做到合理使用、规范使用，并且要及时满足各部门的需要。

第三，考勤管理，完成每月考勤记录。考勤也是件重要的事，根据考勤结果要对员工进行工资与奖金的发放，所以也马虎不得。虽然只是简单的计算，公司目前拥有700多名的员工，并在继续扩大，人员量的增加也加大了一定的难度。

五、实习具体内容

本次实习一共有四周。在这四周里，我的历程也是值得回忆的。

实习第一周：第一次去这么大的外企第一次接触实习工作，我的心里感觉有点新奇，又有点紧张。没进门就被它庞大的规模给峥摄住了。感觉在这里工作是件自豪的事，在这里实习也很自信。我荣幸地来到了人事部。经过了解，原来人事部不只是负责招聘。人事顾名思义就是负责人事一块的事，人事招聘只是其中职责之一，还有人员培训，员工考勤，员工工资奖金计算，还有各种跟某些机关部门有关的事项，比如档案部门，劳动部门，公积金管理部门，这些跟员工切身利益都有关系，比如公积金，养老金，医疗保险等。当然不可能一个员工做很多事，部门内部都有分工，比如负责员工招聘培训的就不会去做员工考勤。第一天我的实习老师就带我参观了这个大公司，把每个部门给初步看了下，巡视了6个车间。说不完的感叹。在第一周，我主要是了解公司情况和自己所要负责的职务。我主要是负责建立员工档案，办公室物资的发放和员工的考勤工作。把一些基本情况都能弄清楚。这一周我感觉特别累。因为一切都是陌生的。我要尽力在周把自己要学的东西都能初步掌握。还好这些同事对我很热情，老是在我感到困难时能及时帮助我。

实习第二周：经过了一周的观察和学习，这周我就要开始真正的实习生活了。我已经是迫不及待了。我最先要做的是建立员工档案。但是一上手我就遇到问题了。那个复印机不会弄。这下可被指导老师给训了一下。我连最基础的复印机都不会用。都怪自己粗心，以为这个全自动应该难不倒我，再说上面都有数字提示，所以我就没去跟着看。现在要去复印张纸我却犯难了。从这一个错误，我觉得自己得要变个傻瓜来对待自己，任何好、都看的仔细点，多看点没坏处。建立档案要求的是认真，所以我做的还是不错的。实习老师也夸我做事很认真，值得开心的。还有一项就是员工考勤了。这个差事对我来说是最简单了，只要在那里画个勾，画个叉就是我的任务了。但是就这么简单个事，我也被说了几句。因为我一不小心勾错行了，所以弄得乱七八糟的。后来我变得越来越认真，下笔前都要仔细看看。

实习第三周：经过一周的实践，前面两个任务我算是得心应手了，也做的有模有样了，这周老师叫给我的任务就是最后一个了。稍微有点复杂了。那就是发放物资。别小看这个发放物资。我得把各部门提交来的申请书看一遍，同时把要发放的物资名称和数量，发放时间，发放部门统计出来。任何一个环节都不能出错。老师说了，如果出错了，倒时候就让别的部门的人来找我好了，来问我。这个责任重大啊，万一那个物资的时间或数量错了，我可得受教育了。一开始做的时候很紧张，就怕自己出错。但是由于感到压力太大，反而认真不起来了。终于出现了救星。还好有一个职员愿意在旁边帮我。这个时候我才觉得不是光认真就够哦了，也要有方法。她教我了个好的方法，让我再重复做无用功。

实习第四周：最后一周实习了。我把我的3个任务已经能相当熟练了。也许是知道老师怕我在那么断的时间内难胜任更复杂的职务，所以给我分配了相对简单的工作。不关怎么样我都认真对待了。这周我还是继续做着实习老师交给我的3个任务。在这周的第3天，实习老师见我把要做的任务已经做完，比较空闲就问我想跟着另一位老师去招聘员工，也就是我第一次跟着实习老师去面试别人。这可是个难得的机会啊，虽然我只是在一边听着，但是我可以学点面试经验啊。比如面试的经常要问的问题，以及面试时要注意的事项。在接下来的几天里，我天天跟着另一位实习指导老师去招聘，但前提是我得把我自己份内的工作做完。

实习小插曲1：在这次实习中，我有幸得见到了海歌电器有限公司的运动会。这个可是和我们人事部有挂钩的。上面的人来话，说只要谁得了冠军，就可在人事部的名单上加个小勾勾，到年底的时候还有奖励呢。也许大家是挡不住对胜利的诱惑，为了表现自己，也许是员工挡不住奖励的诱惑都纷纷报名，在比赛时都大显身手。比赛的项目有很多。也许是我少见多怪了。因为我从来没想到一个工厂还会搞个运动会，我还以为公司只会督促员工认真工作，这个不许那个不许，原来还知道劳逸结合。想想公司的管理条例还是有点苛刻的，这个有规定，那个有规定的，都限制得死死的。

实习小插曲2：由于在进来实习时总是强调自己是英语专业的，希望可以在英语方面能得到运用。再说这家是外贸公司，所以我偶尔也会接触些关于英语的任务。比如翻译其中的一篇文章。但是由于有些生疏，所以也只是做了一些。

六、实习心得

在这次实习当中，我在人事部做了4件有意的任务。我最先知道的是人事部的定义。我在人事部待了将近一个月，如果连自己工作部门专门负责的事都不知道那算是白忙乎了。人事顾名思义就是负责人事一块的事，以前我错误得以为人事部就是专门管招聘的，但是去了我才明白我错了。人事招聘只是其中职责之一。还有人员培训，员工考勤，员工工资奖金计算，还有各种跟某些机关部门有关的事项，比如档案部门，劳动部门，公积金管理部门，这些跟员工切身利益都有关系，比如公积金，养老金，医疗保险等。当然不可能一个员工做很多事，部门内部都有分工，比如负责员工招聘培训的就不会去做员工考勤。这就是我学的第一个新知识。

在实习我中遇到了不少困难。刚接手任务，我就遇到最棘手有的事，也是最丢脸的事。那就是用复印机。都怪自己粗心，以为这个全自动应该难不倒我，再说上面都有数字提示，所以我就没去跟着看。现在要去复印张纸我却犯难了。后来还被指导老师给笑话了。还好指导老师那天也挺空的，有那个闲功夫再交我一边，才没有被训。这可是一个最低级的错误了。一切都怪自己把一切都想得太简单了。这个教训告诉我，刚到一个新的环境时，我要有着刻苦学习的精神，不管什么事都要认真对待，要证明自己的学习和适应能力。

公司是家外资企业，先前我进来实习的时候我一直是强调自己是英语专业的，所以单位实习老师有时候也会交给我一些关于英语的任务。但是翻译的一些都是新单词。所以我必须一个一个得查过来，以免出丑。在翻译的时候，我放了120个心思在上面，做得是小心意义。但是我还是错了很多。这个时候我相当苦恼。因为这些单词我从来没接触，但是一个一个查有花时间，所以我不得不看清自己的知识。有了问题还是有解决的方法的。因为有些单词前面查过了，到了后面有忘记了，所以又查了一边，所以很浪费时间。一位比较有经验的指导老师告诉我，我可以把前面出现过的单词记在本子上，这样就不会重复查了。想想也是个方法。所以我试着做了。有些句子我还是翻译不来，但是在指导老师的帮助下，我也顺利得翻译出来了。看样子，一篇文章我可费了很大的劲。还有，虽然我是英语专业的，接触了英语那么多年，但是毕竟我接触的只是课本上的英语，所以我得有虚心求教的精神，来请问比我有经验的人。

还有一些低级错误我也犯了。比如第二周的任务。由于自己过于觉得这个任务比较简单，所以连画都画错了，还惹了一点点的麻烦。实习单位的老师都有点哭笑不得了。那么简单的任务，换谁谁都做的好，但是要把一件简单的事做到完美，我月与之失之交臂了。说起来也算出丑的了。从这个事件中我意识到，做任何事都不能掉以轻心。只有认真仔细的人才能把工作做到完美。

在实习期间，我也明白了很多事情。

一我们要少埋怨，多听话做事。有的人会觉得公司这里不好那里不好，对自己这里不公平那个不公平，有些同事难相处，工作太多太繁杂，偶尔还要看别人的脸色，经常自己在一边埋怨，但是这样是不对的。因为我们毕竟不是在家里。家人愿意听我们抱怨，愿意与我们分担，如果我们放脸色，家人也不会总放在心里。但是公司却不同了。我们要学会克制自己，学会安慰鼓励自己，如果一直埋怨，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨。

二不要过于强调自己的能力。自己的成绩要自己努力，但是关于自己的评价要别人来，要得到别人的认可。过于强调自己，到时候出丑了反而会引来不必要的反感，这样反而对自己不利。也就是说在公司里做人要低调行事，但是工作要高调。多听、多看、多想、多做、少说就是我学到的好的方法。工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。

三错不可怕，就怕一错再错。我在实习期间犯了很多错误，但是单位实习老师告诉我，我不能重复自己的错误。想想也是，每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，会有人来纠正并原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，那就得真正的挨批评了。

四要培养自己独立思考的能力。在碰到问题时自觉努力去独立解决，这样才可以对问题有一个更加深入的了解。而不是一遇到问题就直接找别人帮忙，这样对自己以后的处事是没有帮助的。

五要积极。我们都一样，没有经历过，是不知道这个事情到底是怎么样的，光听也没用，都不知道是什么样，是真的很难，自己应付不了，还是并非如此。所以不管什么事，就算是陌生的事，和自己没关的，只要有机会都要试试，努力去做好它。因为我们没有经验，所以我们要做更多来取得经验，来丰富自己。不要怕失败。失败了可以再试，试过了才会有成功的机会。

六要主动地学会和别人沟通。人与人之间沟通是必须的，在工作上也是必须的，所以，我们要学会去和别人沟通，不要在讲话时还不知所云，或说错了话。通过沟通我们才可以提升自己的交际能力，也可以通过沟通学到更多的知识。不要觉得不好意思，沟通是还要学会有礼貌，不能老等别人来找自己，搭讪自己。要把自己介绍给大家，让大家熟悉自己。

七、实习总结

大学生大二实习总结 第3篇

根据英语专业教学规律, 一般将4年的教学过程分为两个阶段, 即:基础阶段 (一年级和二年级) 和高年级阶段 (三年级和四年级) 。基础阶段的主要教学任务是传授英语基础知识, 对学生进行全面的、严格的基本技能训练, 培养学生实际运用语言的能力、良好的学风和正确的学习方法, 为进入高年级打下扎实的专业基础。由此可见大二年级在整个大学学习中起着承前启后的作用, 是基础阶段同时也是向高年级阶段过渡的阶段。

英语专业课程分为英语专业技能、英语专业知识和相关专业知识三种类型, 听力是属于专业技能课程, 教学目的是培养学生英语听、说应用能力, 特别是加强听的能力, 扩大知识面, 提高文化素养。使他们在今后工作和社会交往中能用英语有效地进行口头信息交流, 同时增强其自主学习能力、提高综合文化素质, 以适应我国经济发展和国际交流的需要。听力是语言学习吸收过程, 没有吸收输入就不会有好的输出, 所以听力教学在整个大二学习中的作用是不言而喻的。语言学习积累是一个枯燥的过程, 经历了一年的学习后, 有些学生学习也显疲态, 如何抓住学生心理、调动他们的主动性是大二教师着重考虑的问题。本文通过问卷的形式, 对学生学习需求进行调查分析, 从而找到其学习目的和需求, 从而通过改变教学内容和教学手法达到提高学生学习兴趣和教学效果的目的。

2 学习需要综述、分析、调查设计及调查对象

2.1 学习需要综述

学习需要, 是指学习者学习方面目前的状况与所期望达到的状况之间的差距, 也就是学习者目前水平与期望学习者达到的水平之间的差距。

2.2 学习需要分析

学习需要分析的实质就是分析教学设计的必要性和可行性。学习需要分析也称为“前端分析”、“学习需要的评价”, 他的核心不是寻求解决问题的方法, 而是发现问题, 具体包括三方面的工作: (1) 通过调查研究, 分析教学中是否存在要解决的问题; (2) 分析存在问题的性质, 以判断教学系统设计者不是解决这个问题的合适途径; (3) 分析现有的资源及约束条件, 以论证解决该问题的可能性。

一般来说, 教学中主要考虑的问题有以下六个方面: (1) 原来的教学中是否有不能满足学习者的学习目标; (2) 现在的教学传递方式是否有效; (3) 课堂教学是否吸引人, 能否因此而提高学习者的学习动机、兴趣、耐力; (4) 教学中是否明显地表现出没有达到教学目标; (5) 课程中是否增加了新的学习目标; (6) 学习者的组成是否有变化。

2.3 调查设计

(1) 调查内容。主要包括目前学习状态 (有无兴趣、想不想学习、学习轻松或倍感吃力) 、学习英语目的 (出国留学、毕业后继续学习或跨专业学习、从事外贸等行业) 、教材的使用 (对现有教材是否满意、希望学习的内容是什么) 、学习听力课的目的 (总体提升听力能力、学习听力技巧、拓展知识面) 、教学方法的运用 (希望提升的听力技巧:如何听辨易混音、短时记忆力的方法、记笔记的方法) 、学习氛围 (对现在学校、班级学习氛围是否满意) 、个人学习总结 (个人学习中有无困惑、瓶颈) 。

(2) 调查对象。四川外国语大学成都学院经贸系206名经贸专业的学生。

3 调查结果与分析

(1) 目前学习状态 (有无兴趣、想不想学习、学习轻松或倍感吃力) 。其中有兴趣的150人 (72.8%) , 想学习的182人 (88.3%) , 学习轻松的54人 (26.2%) , 感觉吃力的13人 (6.3%) 。

(2) 学习英语目的 (出国留学、毕业后继续学习或跨专业学习、从事外贸等行业) 。出国留学意向的有6人 (2.9%) , 继续学习或跨专业学习的42人 (20.4%) , 毕业后倾向于外贸行业的有158人 (76.7%) 。

(3) 教材的使用 (对现有教材是否满意、希望学习的内容是什么) 。对所发教材 (《现代大学英语-听力》-3) 不满意的152人 (73.8%) 。关于听力材料:选择贴近生活的有185人 (89.8%) , 外贸知识的有173人 (83.9%) , 外国语言文化的23人 (11.2%) , 名人演讲的有57人 (27.7%) 。 (该部分为多选, 故数据总和超过总人数)

(4) 学习听力课的目的 (总体提升听力能力、学习听力技巧、拓展知识面) 。提升听力能力和学习听力技巧的有206人 (100%) , 拓展知识面的有190人 (92.2%) 。

(5) 教学方法的运用 (希望提升的听力技巧:如何听辨易混音、短时记忆力的方法、记笔记的方法) 。希望加强听辨音训练的有168人 (81.6%) , 提高短时记忆力的有196人 (95.1%) , 记笔记方法的49人 (23.8%) 。

(6) 学习氛围 (对现在学校、班级学习氛围是否满意) 。选择对现在所处环境学习氛围满意的有43人 (20.9%) 。

9个人学习总结 (个人学习中有无困惑、瓶颈) 。选择有困惑、瓶颈的有66人 (32.0%) 。

4 对听力教学的启示

4.1 兴趣引领, 教在其中

从以上的统计数据可以看出, 大部分学生对学习是有兴趣的, 还是想学习的。究其原因可以从以上统计数据6看出, 一方面是由于受外界环境的影响, 90后学生在各种媒质的陪伴下长大, 易受外界干扰影响, 所以我们应该极力创设一个积极向上的外部环境, 具体来说教师在授课中可适当讲述身边励志的人和事, 多向学生灌输正能量。另一方面也跟英语专业学习过于枯燥乏味有关。进入第二年学习, 学生以为基础阶段学习结束, 应该学习高大上的口译翻译等实战训练。这时教师应该跟他们进行疏导沟通, 说明学习的渐进性, 目前学习的目的等。与此同时, 课外可以多组织学生参加配音大赛、话剧表演比赛或者歌唱大赛等;课内也可模拟配音比赛, 边听边重复模仿。 (在进行此项活动时, 告诉学生主要模仿说话人的语音语调语气, 并与原配音进行对比, 找出差异, 从而提高听力、口语能力。并且通常类似的活动放在开学之初, 目的是引起学生兴趣, 同时让学生找到差距, 明确学习目标。但需要注意材料不可过难, 以免出现学生破罐子破摔的想法。)

4.2内容多样, 乐在其中

学生经过一年的基础学习, 对自己的未来大致有了方向, 所以对现在所使用的教材和学习内容有些不满意, 才会出现学习兴趣下降, 失去学习主动性。大二也是夯实基础的重要阶段, 除了正确的引领教导外, 教师在课堂教学中可以根据实际情况做出适当的调整。比如学生对贴近生活及外贸相关的内容感兴趣, 教师可适当加入一些与之相关的内容, 同时也可证明基础打牢后进入专业学习也会相对轻松些;学生对各种娱乐新闻的兴趣远远超过了课本的内容, 所以在进行新闻训练是, 教师可适度使用娱乐新闻, 但也应该告诉学生对发生在明星身上的一些事情要有正确的判断。

4.3 方法多样, 练在其中

传统的听力教学方法是教师讲单词背景, 学生听材料作答, 然后教师抽问或直接讲题。虽然此方法简单实用, 但学生对此已产生疲劳感。教师在教学中可适当调整, 如将要听材料相关背景的任务交给某个小组来完成, 并在上课前由此小组完成讲解, 但此项活动耗时较多, 学生的兴趣也会随着时间的推移而递减, 所以不宜多次使用, 根据两学期的观察使用, 一学期至多4次。其重点是教会学生去查阅相关资料及做总结。有时也可先听一篇音频, 然后找班上发音较好的同学来读同一段材料, 让学生比较哪个较易听懂。一方面学生能亲身感受听日常生活中真人发音比录音要容易, 可以使他们学习更有信心, 一方面也调节了课堂学习气氛, 同时还可适当引导学生思考出现这种现象的原因是什么, 促使学生通过思考得到答案, 以训练学生思考的能力。

4.4 课外指导, 围在其中

大多数学生除了课堂练习外, 课外很少进行练习或练习的方法不当, 导致学习效果不佳。我系学生学习自觉性存在一定问题, 所以加强课外学习的指导和督促是十分必要的。因为听力过程实际上就是一个重现的过程, 以前相关的知识通过耳朵在脑海里重现, 所以在进行练习前材料的选择十分关键, 对于不同的学生, 教师在听力材料选择上应存在一定的差异性, 指导学生找到适合自己的材料是第一步, 即如果一段材料听了三遍而不知所云, 那这段材料就不适合你, 同样一段材料听一遍, 每一单词都听懂了, 也不适合。应该找到能听懂大意, 但也存在一些难点的, 如某些发音或某个句子的理解等。选择材料后应该指导学生制定一个切实可行的计划, 这个计划可以是针对自己的某个不足之处, 如听辨音、短时记忆力、新闻导语等。最后教师还应该有督促检查的手段, 可不定期进行检查。

5 结语

大二学生学习出现倦怠是多方面原因造成的, 本文只是通过调查其学习需求, 从而提出了一些改善方法和意见, 总结起来正如北京航空航天大学发展心理学博士暴占光在关于新时期90后大学生健康成长, 教育者自己要实现几个“转化”中提到的在教育模式上由单向灌输向双向和多向沟通转化, 也即教师在教学中要多观察总结学生的需求, 及时与学生进行有效沟通, 真正实现教学相长。

摘要：大二年级在整个大学学习中的主要作用是继续夯实基础, 为进入专业学习做准备。但目前由于学生经过了第一年枯燥的学习阶段, 进入大二后略显疲态, 甚至出现了腻烦心理。为了解决此问题, 拟通过调查其学习需求及分析, 提出一些教学建议, 以改善教师的教学, 满足学生的学习需求, 从而提高学生的学习兴趣和学习效果。

关键词：学习需求,分析,改善教学

参考文献

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[2]赵庆红, 雷蕾, 张梅.学生英语学习需求视角下的大学英语教学[J].外语届, 2009, (4) :14-22.

[3]袁瑛.“90后”大学生英语学习需求的调查与思考[J].长春工程学院学报 (社会科学版) , 2012 (1) :122-125.

[4]曾文贇.影响大学英语教学质量的若干因素调查分析[J].嘉应学院学报 (哲学社会科学) , 2010 (9) :66-68.

我在硅谷实习的那个大二夏天 第4篇

在大学读了两年的电子专业，也在浙大这个浙商氛围浓厚的学校，受到两年创新创业的熏陶。所以我的身边就多了一群爱折腾的人，极客们，抱着技术创业的梦想，从大一这小小年纪就开始读文献做仿真开组会；实践者们，也曾经为了真真切切理解创业，做过教育培训，甚至屌丝地卖起自行车。去年5月份，还在纠结这个暑假是要做一个背包客来一场说走就走的旅行，还是找家国内公司小试牛刀。一个来硅谷实习的机会，给了所有的答案。投简历面试交流，曾经的硅谷狂想变得顺理成章，终于我的大二暑假交给了硅谷。

初到硅谷

漫步加州，你很少会在硅谷看到高屋建瓴，与想象中经济发达、繁华喧闹不同，硅谷普遍地广人稀，像是一个公司集群区，更是极客的圣地。

硅谷的创业者不仅埋下头来做事，更注意扩大自己的社交圈子，重视彼此的交流和分享。在Eventbrite（在线活动策划服务平台）上会看到很多交流分享活动的推送，我也参加过几次，有湾区华人创业者联盟分享会，有美国天使投资人交流会，有浙大校友烧烤聚会，在山景城作为观众观看过创业大赛，25个美国优秀创业项目的路演展示。和学校内的创业大赛相比，这样的路演更真实更有力，因为这才是真正经过市场测试的项目，是经过市场和消费者反映的数据。

在这里，值得一提的是，自己亲身经历和目睹了一个充满意义的组织的诞生一一硅谷创业者联盟，这是一个刚刚成立不久的华人互助社区，每周都会举办高质量的创业分享活动，聚拢了硅谷湾区这个区域，正在创业或者渴望创业的华人精英们。每次活动都座无虚席，到场的创客，大概分为码农、肋、投资人这些职业，这些高质量的人才聚拢，有助于硅谷的华人创业者们加强沟通合作，这个联盟本身就是一个社交圈子，也从中知晓，有人从这个活动中拉来了投资，找到了合伙人。

宽松的硅谷风格

我实习的公司，是落地在森尼维尔小镇的一家华人孵化器（企业孵化器，指一个集中的空间，能够在企业创办初期举步维艰时，提供资金、管理等多种便利，旨在对高新技术成果、科技型企业和创业企业进行孵化，以推动合作和交流，使企业“做大”。）办公面积不大、空间紧凑，从外面看像一个大大的仓库。开车10分钟车程内，就可以看到微软，思科，斯坦福这些耳熟能详的地方。孵化器自身员工不多，但公司内部的办公座位座无虚席，大都是各个新项目的初始团队，颇有一种“挽起袖子就创业”的气势，没人会在乎所谓的硬件环境。公司孵化的项目大概有20几个，主要围绕移动互联网行业，大致包括四个方向：移动互联网、移动健康、大数据应用和移动医疗。

在孵化器公司工作的奇妙之处在于，你不再是一个实习生的心态，更是一个创业者的思维。可以看到一个项目慢慢壮大，一个只是灵感的想法逐渐做出样品，不过也会经历一个样品如何死掉。在美国在硅谷，Uber（优步）和AirbnbZ（空中食宿）是出行和游玩的必用产品，一直很崇拜这样共享经济的商业模式，但往往在国内却死掉了一批又一批，美国市场和资本环境与国内野蛮生长大不相同，美国的信用体系和监管政策更完善，也可以说是政府对新生模式更包容，这也让我想到了兴起的专车市场，被多个城市封杀和堵截的事情，国内和硅谷相比，显然我们还不够包容。

和说干就干的创业者们待久了，在硅谷你就会慢慢被他们身上乐观执着的特质吸引，在硅谷，任何一个小的灵感或想法，都可能成为明天估值10亿的项目，任何创业者都相信自己的能力可以征服投资人，可以摆平市场，这就是硅谷精英们的自信。在硅谷，我开始让自己敢于做梦，甚至也开玩笑地说起项目纳斯达克上市之后的打算。在硅谷，首先要学会释放自己，因为这里有世界上最好的技术人员，风投一条街就在这里，互联网巨头就在你隔壁，你需要做的就是专注极致地做项目，然后整合资源把自己推销出去。

硅谷传说中的“牛人们”

老板经常和实习生们说，要沉下心来做事，敞开心扉聊天。的确，从别人的故事中看到了一个完全不同的世界。在工作闲暇时，我喜欢和公司内真正的创业实干者聊天，主要都是在海外留学的华人创业者。其中不乏有从斯坦福MBA辍学的真的“猛士”，也有从密歇根、费城来孵化器学习“真经”的创业者。有满腔热情、初出茅庐的创业者，有沉着大气的海军陆战队退役军人，更有头发花白、却依旧全神贯注做事业的老人。最令我动容的是一个刚刚辞职打算创业的香港朋友，四十有余，我问他为什么会想创业，他会说都活四十年了，是该认真的为自己而活了。

除了斗志昂扬的创业者外，我也有幸结识了斯坦福的华人教授张首晟，他在物理领域获得了几乎所有的至高荣誉，目前在做丹华资本，用“第一性原理”做风投，不仅是科研领域的领头羊，更用物理理论进行创业投资，主要投资斯坦福的学生项目。在交流过后，频频感慨张教授能够兼具科研和商业思维，是对普通人智商的碾压，我等小辈人傻只能多读书多经历。

两个月的时间见到了这么多未敢想象的人和事，感觉接触的每个人的故事都是非凡的，都是不走寻常路的。也很感谢能在大二这个年纪，就遇到了这么多未知精彩的东西，感受到了硅谷这个牛人圈子里进发的激情和专注。

坚守规则

在美国，很少会看到周末加班这种犀利的存在，周末的谷歌会显得冷清，苹果的大门也会紧锁，门可罗雀。创业者们也会利用周末陪家人，和朋友烧烤聚会，去教堂做礼拜，去海钓去登山去跳伞，亦或自驾出游吹海风。

自己也体验了下一号公路的自驾旅途。由于对美国的很多交通细则颇为生疏，出现了多次被从身旁疾驰穿过的美国人鄙视和竖中指的情况。比如遇到stop要停三秒，遇到行人需要果断减速避让等等，发现自己的驾驶习惯的确太野蛮，经常会去触碰美国的做事原則甚至法律。美国公路的车速你可以肆无忌惮地开得飞起，也不必担心从岔道口冲出一辆车，因为每个公民都能遵守规则，这也是长期积累下来的公民信任。

还有住宿的时候打算5个朋友拼一个双人标间，结果被发现后，不仅被罚了款还险些被清出去。美国人做事的原则性，可能在我们很多人看来过于死脑筋，不够圆滑通融，但这正是一种难能可贵的坚守规则的践行。

没有规矩，不成方圆。所以一个好的规则设计和制度制定，会让每个人可以在公路上争分夺秒，效率大大提高。同样在创业领域，政府也需要考虑如何制订良好的政策、营造社会大环境，以打造一个健康的创业环境。大二这个夏天，听了很多故事，见了很多人，接下来要做的就是做好自己。

大二暑期实习总结 第5篇

一、实习单位的基本情况

莱山区劳动保险处、医疗保险处和农村养老保险事业处日前整合成立莱山区社会保险服务中心，一共有18个附属科室：办公室、综合科、统计与信息化科、内控审计科、稽核科、机关事业单位社会保险费征缴科、企业社会保险费征缴科、基金管理科、个人账户科、机关事业单位养老待遇科、企业和城乡居民养老待遇科、退休人员服务科、定点医疗机构科、统筹病种与异地医疗科、住院管理科、门诊管理科、离休人员医保待遇科以及工伤生育保险科，并正式运行。该中心是全区唯一一家社会保险经办机构，负责全区机关企事业单位的养老、医疗、工伤、生育、失业保险基金、城乡居民养老保险、城镇居民医疗基金的征缴和各项社会保险待遇的审核、发放工作。

近年来，莱山区社会保险事业稳步发展，保障水平不断提高，截至2012年末，莱山区城镇职工基本养老保险参保43321人，城镇职工基本医疗保险参保53967人，城镇居民基本医疗保险参保95840人，工伤保险参保35689人，生育保险参保21308人，城乡居民养老保险参保106552人，领取各项养老保险待遇人数达到32006人，各项社会保险总收入达到53268万元，总支出40730万元。社会保险制度的不断完善，机制的逐渐健全，覆盖面的逐步扩大给社保经办提出了更高的要求。

莱山区社会保险管理服务中心成立后，将进一步健全规章制度，规范操作程序，完善医疗保险即时结算制度，努力提高社会保险保障水平，探索网上申报、网上缴费、银行代扣、邮局寄送发票和社会保险个人权益记录等服务方式，为全区企事业单位和参保群众提供更好的服务环境，更规范的社保管理，更有力的社会保障。

二、实习历程及感受

7月15日，我们实习的第一天，由于我是我们实习小组的负责人，所以我提前一天就跟带领我们去实习的老师联系好了集合的时间、地点以及去的方式，但是，一大早老师就把我叫到了办公室，说自己临时有事，不能开车带我们去实习了，所以老师就交代了我一些注意事项，以及如何去。然后我们四人就去实习单位了，我们先去了大一曾经去参观过的社保大厅，我们找遍了一楼、二楼和三楼都没有找到可以运行的电梯，然后我们就找人问了一下，原来我们在东门，电 梯是在南门，然后我们就从东门转到了南门，直接去了13楼去找葛秘书（实习单位接待我们的人），我把该交的东西交给他，然后交谈了一会，之后他出去了一会，稍后就把我们带到了14楼，那里的邢志敏主任负责我们在实习单位的安排，邢主任向我们了解了一下情况，给我们说了一下目前的安排，由于我们是四个人，主任说让我们自己商量一下有一个人留在主任办公室，帮她整理档案，其余的三人跟着宋哲（主任让我们管她姐姐）去20楼录入人事档案，我们商量之后，留下了一个人，我和其余两名同学跟着宋哲姐姐去了20楼，我们主要是根据纸质版的个人情况简介表格上的信息来录入履历信息集，其中包括起始日期、截止日期、所在单位（机构）、身份或职务以及职务级别，和家庭成员及社会关系集，其中包括人员与该人的关系、人员姓名、人员出生日期、年龄、人员工作单位、人员职务、人员政治面貌以及人员现状。有些人员表格上的信息不完全，宋哲姐姐就让我们先记下来，回头她再查档案补上，在我们录入信息的过程中，姐姐出去了一会，人后给我们拿着职工饭卡进来了，大概11点40左右，宋哲姐姐把我们带到了14楼，去叫那个留在主任办公室的同学，主任让宋哲姐姐给负责人说把会议室的门打开，以便我们吃完饭后可以在会议室休息，主任怕我们找不到吃饭的地方，就和我们一起去吃饭了，我们吃的工作餐是工作人员交四元钱，单位给补六元钱，这是我第一次吃工作餐，感觉还挺好的！吃完饭后主人就会办公室了，然后我们四人一起去了13楼的会议室，是上午接待我们的葛秘书给我们开的门，他还给我们拿水喝，葛秘书是我们的师哥，他是我们的辅导员带的第一届学生，然后我们就在一起聊了会天，之后就在会议室休息了。

由于下午两点上班，所以我们两点之前就收拾好了，接近两点的时候，我们给那个师哥说了声，然后就去14楼了，走到那里正好遇见宋哲姐姐，然后我们就一起上去了。下午的工作和上午一样还是录入人员的信息，下午工作人员是五点半下班，我们是五点下班，到了下班的时间宋哲姐姐就让我们回去了。

7月16日，我们实习的第二天，早上我们早早的起床，以免迟到，我们到达实习地点的时候，她们还都没有来，所以我们就在门口等着，8点30左右邢主任到了，给我们拿来了20楼的钥匙，我们就上去了，走到办公室，我们先打开窗子，打扫卫生，打了一瓶热水，就开始了昨天的工作，没过多久宋哲姐姐就上来了，我们把昨天记录下来的信息不全的人员名单给她看，然后她就在柜子里找对应人的档案，由于人员很多，找起来特别不方便，然后把缺少的信息给我们找出来，我们再录上，忙碌了一上午这项工作基本上完成了。

下午我的工作是：把干部档案审核情况登记表对应各个科室的人员进行区分，按照各个科室总的成员表，把同一个科室的人员找出来，放在一起，然后再用小夹子夹起来，把登记表缺失的人员的姓名记录下来，告诉宋哲姐姐，然后她再来处理，现在我所区分的都是每个科室的工作人员，不包括科长和副科长，因为他们的表格不在一起。

7月17日，我们实习的第三天，今天上午宋哲姐姐上来的比较晚（应该是比较忙吧），所以我们就没有事情可以做，过了好久她才上来了，手里拿着主任和副主任的干部档案审核情况登记表，然后我就来区分各个科室的主任及副主任登记表，把区分好的与昨天弄好的各个科室的工作人员的表格放在一起，这项工作用了不多久就完成了，所以说今天上午我的工作还是比较轻的，没事的时候就远眺一下，放松一下眼睛。

下午我的工作就比较忙碌了，把各个科室的所有成员的干部档案审核情况登记表纸质版的与电子版进行对较，有不一样的要改正过来，有信息不详细或者信息缺失的要记录下来，这项工作我们是两个人来做的，一个人念，一个人对较，做起来还是不会太累的，由于人员很多，而且每一项的信息都要对较，尤其是身份证号，而且有好多人员的身份证号都没有填写，所以我们要重新查带有身份证号的信息，然后再把缺少的一一补上，由于工作量挺大的，所以一下午我们没有做完。

7月18日，我们实习的第四天，上午接着做昨天没有完成的工作。下午主要就是把干部档案审核情况登记表中第一学位为学士或硕士，并且工龄计算时间不是根据《报到证》确定的所有人员的姓名记录下来，然后宋哲姐姐在根据姓名查找档案，进行对照、确认和修改。

7月19日，我们实习的第五天，上午我们两人的工作是：根据干部档案审核情况登记表校对各个科室的所有人员的花名册中人员的出生日期、参加工作的时间、入党时间、第一学历和第二学历，把不一样的改正过来，几乎每一位人员的这些信息之中都有错误，所以我们就不得不一一改正，还好的是我们一上午就完成了。

下午我的工作就是：把宋哲姐姐考在电脑上的三个表格中各个科室的成员整合在一张表上，只保留序号、姓名和身份证号，把多余的信息全部删除，然后把最后合并的总表的所有人员按照各个科室进行排序，100多人都要重新进行查找然后在排序，工作量实在是太大了，当我排了一部分之后，宋哲姐姐说可以不用 3 这样排了，你就按升序或者降序排也行，于是我就按升序排列，但是由于之前的表格中含有合并单元格，不能直接排序，所有我就新建了一张wps表格，然后把刚才合并的信息在复制在新的表格上进行升序排列，由于表格上面的身份证号有些人的是老式身份证号，所以要把旧的改成新的，我就按照宋哲姐姐重新给我的身份证号进行修改，这期间我们在工作时聊了会天，这是我们第一次聊这么长的天哦，姐姐说，他们的工资要比公务员的高些，只是公务员的社会地位高些，我们还聊了一些课外的事情，感觉挺好的，工作完成的时候就快五点了，我把弄好的表格考在宋哲姐姐的U盘上，这样一天的工作又结束了。

7月22日，我们下一周的工作又开始了，我们刚来时给我们说的计划是：我们第一周在上面办公室工作，下一周去三楼的各个科室工作，但由于上面办公室的工作还有挺多的，又因为我们其中一位同学家里有事，要提前回家。所以我们目前的安排是：上面两个办公室各留一位同学，去下面科室一位同学，我们商量好之后就开始一天的工作了，我留在上面的办公室里工作。这一周来我的主要任务就是：把之前用订书钉订起来的各种公文以及公文处理单上的订书钉弄下来，然后把裁好的纸叠成角，包在公文以及公文处理单上，再用针缝起来，由于公文特别多，所以花费了挺长时间。

通过这么多天的实习，我体会到了上学与工作的不同，同时也取得了收获。

（1）上学主要就是在学校里，有课的时候就去上课，没课的时候可以做些自己感兴趣的事情，而工作就不同了，要按时上下班，每天都要对着电脑（当然坐在办公室工作的人员还是拥有的比较好的工作岗位的），完成每天必须要做的工作，一天的工作下来，老是对着电脑，就会感觉眼睛有点疼，如果不起来活动一下的话，就会感觉脖子也疼，腰也疼，反正挺累的。但是上学就不会有这种感受了，不过上学是在投入，而工作是在收获，每月都会有工资的。

（2）了解了烟台市社会保险服务中心是刚由劳动保险处、医疗保险处和农村养老保险事业处整合的，一共有18个附属科室：办公室、综合科、统计与信息化科、内控审计科、稽核科、机关事业单位社会保险费征缴科、企业社会保险费征缴科、基金管理科、个人账户科、机关事业单位养老待遇科、企业和城乡居民养老待遇科、退休人员服务科、定点医疗机构科、统筹病种与异地医疗科、住院管理科、门诊管理科、离休人员医保待遇科以及工伤生育保险科。

（3）通过录入工作人员的信息，从中可以看到他们从上学（一般是大学或专科，当然还有小学）到现在的工作岗位的过程，有好多都是从警校到现在的工 4 作岗位的，有的到50岁了还只是个科员，当然也有30多岁就是副科长或科长的，我觉得还是要好好的奋斗，才能有更高的职位啊，而且还要有好的人脉关系及工作能力，由于我们是在大三上学期开专业课，现在还没有接触专业课，所以我要在下学期好好学习与我们专业相关的知识，为自己以后的工作奠定理论基础。

（4）通过做这些工作，我最有感触的就是：以后无论在做什么工作时，都要认真对待，细心、仔细的完成自己的工作，这样不仅不会浪费我们宝贵的时间，而且还能使整体的工作效率提高。

三、存在的问题

（一）人力资源管理理念落后

人力资源管理思想比较传统，人力资源职能仅限于工资分配、员工分配、晋升、培训等,没有将事业单位的发展战略和员工进行统一的统筹规划,也没有对员工的选择、任命和激励制度按照国家政策要求进行规范,以便发挥人力资源最大潜力。在传统的人力资源管理模式下,事业单位工作人员的工作积极性不高,缺乏有效的人事分配方法,难以形成人员流动优化配置的合理机制。此外,事业单位中普遍存在因人设岗和情大于法的现象。“单位人”、“官本位”观念仍然根深蒂固，“单位作为个人安身立命的依托”、工作人员一律享受“国家职工”的身份等等，这些观念在事业单位仍在延续，导致现代人事管理中的岗位管理、聘用管理和“社会人”的制度难以实施，事业单位活力、效率得不到有效提高。

（二）缺乏有效的激励机制

目前,事业单位激励机制主要通过考核评估、行政职务管理、员工奖惩、工资福利、社会保险管理等方面构成。但是,激励机制面对单位所有员工,缺乏针对不同层次人员的分类评价体系,实际考核评价结果不是很好。目前,事业单位工作人员按照国家的工资制度进行工资分配,主要根据员工的职称和等级来确定收入水平,而聘用制员工则按合同协议由单位自筹资金解决，在这种情况下,工资支付往往不能反映员工业绩和工作岗位差异,从而不能有效激励员工的工作积极性。

（三）绩效考核体系不健全

绩效考核体系是事业单位人力资源管理的重要组成部分,不仅为工资分配、职称考核和后备人才培养提供了重要的基础信息,而且也在充分调动员工的积极性方面发挥了强大作用。根据实际调查数据显示,约有50%的员工不满意目前绩效考核体系的设计与实施效果。究其原因,首先是在不同层次和不同类型的人才评价标准上没有加以详细区分,在总体上全部采用“德、能、勤、绩、廉”这些 5 笼统的评语,没有一个明确可以量化的业绩指标来加以评价,造成实际操作中的困难；其次,绩效考核体系没有具体分析不同工作性质及职务内容,设定统一的考核标准；第三,业绩评估结果往往走过场,并没有与工资分配、职位变动和业绩奖励相协调。

四、对策建议

（一）转变人力资源管理理念

在人力资源管理过程中，第一，肃清事业单位的各种传统保守思想，摒除人力资源管理中因循守旧的思想和做法，鼓励独立思考和创新；第二，强调以人为本，营造适宜人才成长的环境，发展激励、保障、服务和培训等具有引导和开发性质的管理功能；第三，重视对人才的工作条件、家庭和福利的关心，实行弹性福利制、可供选择的工作时间表及以人才为中心的监督管理；第四，注重人才的引入和培养，以能力来决定人才的选拔与任用，为人才创造一个公平竞争、自由发展的平台，努力创造凝聚人才、造就人才、人尽其才的政策环境和尊重知识、尊重人才的人文生活环境。

（二）建立科学合理的绩效考核制度

建立科学的员工评价考核机制。如前所述,现行绩效考核体系中缺乏可量化的考核指标。因此,通过实施定量评估能够正确评价员工工作业绩,大大提高了考核的准确性和有效性。建立定量评估为基础的评价体系构成了事业单位薪酬激励机制中重要内容。定量评估必须做好以下几个方面：首先,为每个岗位进行详细说明,包括工作职责、岗位条件、工作评价等；其次,根据岗位说明对绩效考核体系中的“德、能、勤、绩、廉”进行量化考核；第三,将“德、能、勤、绩、廉”每一个方面进行详细分解,并制定相应的评价标准；第四,确定不同行政职务的分值标准,即将所有指标按照领导、中层干部、一般干部、普通员工设定标准分值。设定总分100 分,若定量分数低于60 分的人员将被淘汰或待岗。这种评估方法能够确保每个工作人员得到一个较为公正和客观的绩效评价,并实现了岗位人员的优化配置。

（三）完善各种激励机制

激励机制的建立要体现公平、公正的原则，事业单位人力资源管理应该“越来越多地将市场的法则和机制引入到人事管理活动中,强调人才的竞争和发展”。具体说来，一是改革我国事业单位的薪酬制度。改革的主要目标是让事业单位工作人员的待遇与经济社会发展水平相适应，并且要体现出实际的工作成 6 绩、工龄等因素对待遇的影响，发挥待遇的激励作用。二是建立有效的绩效评估机制。改革传统的绩效评估手段，建立科学的绩效评估指标体系，使评估手段科学化，并且要实现绩效评估结果与实际待遇和晋升机制的切实挂钩，发挥绩效评估和晋升的激励作用。三是打破工作终身制，逐渐实行竞争淘汰机制。

五、对带队老师及实习单位的感谢：

致 谢

感谢带队老师在我们实习之前对我们的悉心指导与叮嘱，以及对我们的关心和照顾，真的很感谢你们，感谢你们的付出。另外还要感谢我们的实习单位，那里的负责人对我们都很温柔，认真的指导我们工作，当我们遇到问题时，耐心的给我们，让我们增加了对实习单位的认识，同时也提升了自己的见解。真的非常感谢你们，是你们让我们在实习的同时享受到了生活的愉悦。

最后祝愿所有的老师们家庭幸福，工作顺利！

大二实习总结与心得 第6篇

工作总结：

每到一个新的环境第一件事当然就是要对新环境的熟悉。所以，第一次去公司见张老师之后，我们就在泽锋学长的带领下对华益电脑城的上下进行了了解。同时，他还带我们去看了我们公司的竞争公司和合作公司。以及华益电脑城周围的环境包括龙宫电脑城、拉货的源地(923、超捷、福广)。结代收款的商家(远志、环球923物流)等地方。

正式开始实习时，每周刚去公司时的第一件事是我们都会把公司清理打扫，洗茶杯、擦洗沙发、拖地板。就像学长说的那样：一个干净整齐的工作环境能给工作人员带来了好心情，同时也会给来公司的客户留下好的印象。在他的指导下，我们拆装过主机，与此同时他也传授给我们一些关于电脑常见故障的处理方法等。这样一来我们温习了我们的专业课程，同时也学到了课本上没有的常识。魏老师和学长也教我们学习了标签的排版和打印、一些型号打印机(北洋、立象、西铁城)的使用、讲解标准腊基碳带、混合基碳带、水洗布专用树脂基碳带、不干标签的特点和适用。在学长的带领下我们也去送过货、拉过货、结过款等。在学长不在的时候，我和盛鹤能慢慢的独立自己去个别商家结款、拉货。在休闲的时候我回去张老师的博客，看他的博文。从他博文劝了对张老师的进一步的了解，了解到一个成功人士的背后的心酸和汗水。被他“三勤”、活到老学到老、不向命运低头、知恩图拔、乐于助人的精神所折服。

实习心得：

一、这段时间的实习让我认识到更多的人，生活变得很充实。不再想以前那样，周末就滴在宿舍玩电脑之类。

二、专业知识得到巩固和扩展，同时我还学会了条码标签，打印机的使用。这些是在学校里我没学到的。

三、受公司良好的环境和张老师、罗老师、魏老师、学长的影响，潜移默化下开始意识到在工作中要做到“三勤”：做人要殷勤，做事要勤快，学习要勤奋.我会以这三勤为准则努力着。

四、“解除了不一样的环境，能引起人的感想和反思，从而对自己观念产生的改变”这句换是昨天傍晚和张老师座谈话说实习总结时盛鹤说的。引起了我很大的共鸣。是的，字校园一成不变的环境和人，我们的观念在这样的环境下，我们的观念也一成不变、随从大众。三年，三年的时间我们不会有什么特大的转变。而这次的实习，让我们观念上有了很大的转变，至少我们开始有自知之明，意识到了紧迫感和就业的压力感。

五、在张老师的言传身教下，我在待人接物上有了进步。做到当比人帮我时说声“谢谢”;做得不好时的时候会说“对不起”活“不好意思”;遇到老师会问候等。虽然这些礼节我都知道，但我平时确实是很少做到。现在，也是在受张老师的影响下，潜移默化。

老师给的指导和建议：

一、女孩子没身段、没资历、没背景要在生意界混就要“以智取胜，身体力行，过人之处”。你虽然没有身段、长得不够漂亮，但是你有自知之明，修饰自己让自己成为让别人欣赏的女生。你可以增加自己的内涵从而提高自己的气质，你可以让自己端庄、温柔来你不先天的不足。再则要有技术上的优势，你技术比别人高了，这就是考验你的身体力行，在自己所能及之内尽可能的充实自己，不浪费宝贵的时间。还有服务要周到，让别人觉得虽让你不能做大事，但是小事你做得很周到。比如：你在一个公司上班，你若能做到你所到之处都能干净得一尘不染，那么这也是你的过人之处;你去客户的公司帮他装机子，装完之后你能自己把那些不要的垃圾清除，做到你离开时和你刚到时环境一样的干净甚至更干净，这也是你的过人之处;你亲自把客户的货物提到他的车库，这也是服务周到的过人之处。

二、做人要懂得知恩图报。要有一颗感恩的心，而且这种感恩之心要表现出来要有动作，让别人感觉得到。并且要珍惜别人给你的帮助，不要辜负人家的好心与希望。比如：张老师给我们这么好的实习机会，我美女就要好好珍惜，好好学习。还要有表现，在路上遇见要打招呼，在节日时要及时的问候、大家好就不见了要主动联系问是否过得可好、如果有什么需要自己帮忙的更要义不容辞。只有你懂得感恩别人，别人才会觉得你值得他帮助。只有你知恩图报，别人才会觉得你有用性，并不断提拔你。