创建学习型企业 促进职工与企业共同发展
创建学习型企业 促进职工与企业共同发展(精选6篇)
创建学习型企业 促进职工与企业共同发展 第1篇
创建学习型企业 促进职工与企业共同发展
人是社会的根本,是历史的创造者,是推动社会进步的决定性力量。邮政作为服务型企业,人的问题就更加倍受重视,人的素质的高低、主动性、积极性、创造性发挥得如何,将直接影响企业的成败。因此,企业要想获得成功,就必须加强企业文化建设,树立“以人为本”的企业理念,创建学习型企业,促进职工与企业共同发展。
一、解放思想、转变观念,狠抓队伍思想建设 没有思想的大解放,就没有社会的大发展,必须把解放思想臵于万事之先,把加快发展作为第一要务,坚持发展是企业生存的根本所在。而以人为本是企业领导者要坚持的原则,以科学发展为动力,为职工谋利益为出发点,一切为了人,一切依靠人,充分调动职工的主动性、积极性和创造性,以此不断增强企业的凝聚力和竞争力,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。一是围绕企业中心工作开展教育。坚持思想政治教育紧密结合行政的工作部署,服务企业改革发展的大局。加强企业发展的形势任务教育,正面宣传邮政企业的发展前景,引导员工用发展的目光看企业、看问题,消除员工思想认识上的困惑和顾虑,增强企业发展的信心,提高员工面对改革的心理承受能力和综合素质。坚持以人为本的科学发展观开展思想政治教育活动;坚持以组织开展各种 具有时代特色、寓教于乐、形式多样的思想政治教育活动,让广大员工在活动中受到教育;引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观,从而保证企业改革和经营服务的健康发展。二是充分发挥先进典型的榜样示范作用。利用表彰活动、内部信息、宣传栏广泛宣传榜样的事迹,营造向先进典型学习的氛围。
二、完善业务培训,提高服务技能,打造优秀服务团队 面对知识的快速更新和岗位的激烈竞争,每位员工都有提升自身竞争能力的愿望。邮政企业要制定系统的培训计划,以增强员工业务能力、提高综合素质为中心,建立以岗位培训为基础、目标培训为重点、自我学习为补充的培训制度,创建学习型企业。其次,注意结合市场变化和竞争态势,分层次有步骤抓好员工的基础培训、专业培训和知识更新培训,使其及时掌握邮政新知识、营销与管理新方法,以及应对市场竞争的新举措。三是要通过形式多样的学习方式,坚持培训和考核相结合、培训与使用相结合,提高员工参与培训的主动性、积极性和实效性。培训形式由单一讲解转变为激发业务员学习积极性的分组讨论、分组竞赛、现场抽查、现场模拟。通过一系列服务创新活动,增强邮政广大职工真诚的服务理念、热情的服务态度、娴熟的服务及业务技能、塑造了良好的企业形象,受到了社会的广泛赞誉,永葆了邮政企业的生命长青。
三、扎实推进团组织工作,丰富员工文化生活 在企业转型和精确化管理的新形势下,能结合企业工作实际和员工思想状况,及时掌握企业改革发展情况及相应的员工思想变化情况,不断加强工作的主动性、针对性和实效性,坚持继承和创新相结合,注重发现新问题、开拓新思路、探索新方法、总结新经验,使思想政治工作真正适应企业发展形势、服务生产经营需要,在培养教育员工的健康成长的同时,有力的促进了企业又好又快发展。眼下,知识和科技已经成为社会发展的两只驱动轮。对于企业什么最重要――现代化的人才,高素质的劳动者。面对知识经济时代的要求,市场经济的深入发展和就业竞争的加剧,职工群众的迫切需要提高自身综合素质,需要企业提供更多的帮助和服务。职工素质的高低不仅与经济社会的发展、企业的兴衰有着直接的联系,而且与职工自身利益的实现有着越来越密切的联系。提高职工素质已成为职工所求、企业所谋、社会所需。近两年,我局自开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动(以下简称“创争”活动)以来,取得了初步成效,职工的整体素质不断提升,企业的竞争力不断得到加强。
(一)目标明确,使“创争”活动顺利推进。我们的创建目标是:(1)通过创建学习型组织活动,使新安县邮政局成为既有崇高而正确的核心价值、信念与使命,又有不断创新、持续变革,为实现“共同愿景”而努力的学习团队;(2)通过创建活动,营造全员学习、终身学习、团队学习、全程学习的制度和工作学习化、学习工作化的良好企业文化氛围;(3)通过创建活动,坚持“高标准、严要求、快节奏”的企业作风和“人民满意,政府放心”的企业宗旨,实现“创建学习型、经营型、服务型邮政企业”的宏伟目标,促进企业“三个文明”健康协调发展,真正做大做强企业,积极为新安经济及社会发展做贡献的同时获得了企业的经济效益。(4)通过创建活动,在全局范围内形成浓厚的学习氛围,摸索出一套行之有效的“创争”活动方法,培养一支学习团队骨干,初步建成具有更强学习力、竞争力、创造力和生命力的学习型企业,建设具有邮政特色的学习型企业。
(二)更新学习理念,创新学习方法。创建学习型企业的关健是企业领导班子,党政一把手在班子中做学习的模范,带头倡导学习,引导广大职工树立学习的新理念。局领导明确指出:在新的形势下,加强学习是提高职工素质甚至生存竞争能力的重要手段,是提高工作能力的重要途径,是创新的力量源泉,也是每位职工肩负的社会责任。在这新理论的指导下,企业内部形成一种自然的学习氛围,每一名职工都崇尚知识,追求知识,使广大职工深刻认识到创建学习型组织,就是要提高企业的学习力,激发每一个职工的学习热情,形成了“在工作中学习、在学习中工作”的良好局面。
(三)充分发挥党组织的政治核心作用。企业党组织是 企业的政治核心,把企业党组织建设成学习型党组织,才能为创建学习型企业提供坚强的组织保证。通过开展学习型党组织活动,使党员成为密切联系群众、勤奋学习科学技术、遵纪守法的桥梁和纽带,成为在工作岗位和社会生活中发挥共产党员的先锋模范作用的先进分子;党员领导干部成为勤奋学习,善于思考的模范;解放思想、与时俱进的模范;勇于开拓,锐意创新的模范;党组织成为带领党员和职工认真学习科学技术、积极参与企业重大问题的决策、正确贯彻党的路线方针政策、坚持党的优良传统、弘扬时代精神的政治核心,主要是坚持党支部、党小组学习制度,原则上每月各支部、小组集中学习二到三次,由各支部书记、小组长负责组织实施,并做好学习笔记。其次是每季度全体党员集中学习一次以上(党课),由党委组织实施。再次是坚持党员自学制度,做好读书笔记,写好学习心得,由各支部书记督促落实。作为年终目标管理考核、评先表彰结合起来,作为干部提拔、任用、评先的重要依据。
四、整合资源,对内注重服务意识,对外加强公关意识。
资源的优化利用能够起到事半功倍的效果。做好产品,培养好员工的关键,都在于整合资源。对内就是要服务生产,服务与各专业公司的发展大局。所以领导干部要将各部门的资源优化整合、充分利用,服务于生产的各个方面,以实现生产效益的最大化。整合资源的对外工作是巩固老客户、发展新客户、不断扩大市场。我们的领导干部要始终和用户在一起,始终与社会资源紧密相连,不断发现新的机遇,占领新的市场。领导干部要将企业资源与社会资源整和好,抓住点滴机会,点滴可能,促成邮政各项业务发展的机遇。
五、专业化经营,重视结果,更要注重过程。
想做好各项业务是所有员工共同努力想要达到的结果。但是这个结果不是一蹴而就的,是一环套一环连接而成的,所以过程犹为重要,一个微不足道的失误很可能会导致整体的失败,决不能有任何的粗心大意。只有每一步都走得塌实才能安稳地走到最后,所以好的业务,是一个把阶段控制好,把方法控制好,把员工培养好,把标准制定好的过程。我们需要的是好的结果,但每一个过程都需要我们的领导干部去掌握,最终才能有好的结果。近年来新安邮政按照上级部门相关政策,从经营管理模式,考核激励机制,专业营销体系,专业公司与营业窗口的衔接一系列进行了专业化改革。实现了专业组织架构的良性转变,实现对全局专业市场的精耕细作,推动了各专业的更快发展,职责划分明确了市场部和各专业公司之间的权力关系。
总之,加强学习是基础工作。在复杂多变的国内国际形势面前,没有一成不变的工作方法,没有普遍适用的发展经验。有效应对风险挑战,破解发展难题,最好的办法就是学习。学习无论是提高员工的服务意识、还是增强改革创新的意识和水平,都具有普遍性和永久性的意义,在邮政事业发展中起着引领航向的作用。服务百姓是根本目的,把服务作为根本目的,全体员工要知道“学习为了什么、创新为了什么”的问题。邮政各项业务的高速发展与广大员工密切相连,邮政事业最主要的内容就是维护好、发展好、服务好广大人民群众。
创建学习型企业 促进职工与企业共同发展 第2篇
班组是企业的细胞,是企业的基本单元,也是创建学习型企业的基石和基本团队。班组在企业中的特殊地位和重要作用是不容置疑的。它不仅是员工日常生产、工作、学习的场所,是企业进行专业管理和民主管理的结合部,同时还是培养员工队伍、建设精神文明的基本阵地。而且,企业的各项生产工作任务,最终都要靠班组来实施完成。可见,如果没有学习型班组作支持,创建学习型企业必然会成为空中楼阁。只有努力创建学习型班组,建设学习型企业才有坚实的基础。
那么如何结合企业实际创建学习型班组呢?本人就此谈点看法。
创建学习型班组要坚持以学习型组织理论为指导。
实践靠理论作指导,理论在实践中发展。学习型组织理论是当今世界最前沿的管理理论之一,适用于各种组织。它以增强组织的学习力为核心,强调提高群体智慧,使员工活出生命的意义,自我超越,不断创新,达到企业财富速增、服务超值的目标。创建学习型班组,首先要认真学习学习型组织理论,领会其真谛,掌握其要领。与方法论相比,认识论是第一位的。只有有了深刻的认识,才会有永恒的动力;只有有了正确的认识,才能不走或少走岔路。因此,在创建学习型班组过程中,一定要认真学习和深刻领会学习型组织理论,掌握学习型组织理论的主要内容及其本质联系。只有这样,才能在创建过程中,少走弯路,减少挫折。
创建学习型班组要坚持与本单位的实际相结合。
学习型组织理论虽然本身就是在实践中总结出来的一种现代管理理论,或者
说是一种新的管理理念,但用发展的观点看,最好的理论也需要在实践中不断完善和发展。再者,每个企业都有各自的特点,就是同一行业的企业,情况也各有差异。班组也是如此,每个班组都有各自的个性,因此,在创建中既要努力运用正确的理论作指导,更要尽量避免脱离实际,生搬硬套。要紧密结合本企业的实际,灵活地、创造性地学习运用学习型组织理论,有针对性地创建,重在实效。
创建学习型班组要坚持有序开展稳步推进。
创建学习型班组不是一项突击性的工作,要根据实际情况逐步推进。条件好的班组可以先搞达标创建活动,在达到标准后,冠以“学习型班组”称号;条件不具备的,也要搞创建活动,但主要是在营造学习氛围、培育团队精神、普及终身学习理念等方面先做些铺垫工作,然后再做好引导工作,让这些班组迈入创建“学习型班组”达标行列。如果一哄而上、不做细致的工作是达不到预期效果的。根据一些单位的经验,在创建中,做好以下八项工作,对推进创建工作健康发展很
有益处。
一是提升学习理念。创建学习型班组,首先要深化班组成员对学习的理解,提高对学习的认识,鼓励学习的行为,形成良好的学习氛围。学习型组织强调的学习与传统意义上理解的学知识不同,它强调的“学习”是终身学习、全员学习、全过程学习、团队学习;强调在工作中学习,在学习中工作,即工作学习化,学习工作化。
二是建好共同愿景。建好共同愿景对创建学习型班组是至关重要的,它为学习提供焦点和能量。所谓“共同愿景”,就是大家共同愿望的景象。一个组织一旦
建立起共同愿景,就将激发出极大的勇气,孕育无限的创造力,形成强大的驱动力。共同愿景包含三个要素,即组织的目标、价值观和使命感。价值认同和共同发展是建立共同愿景的两个重要基础,如果一个组织缺少目标、价值观和使命感,必定难成大器。
愿景有组织大愿景、团队小愿景和个人愿景之分。共同愿景建立在个人愿景的基础上,个人愿景又受组织愿景的指导。共同愿景不能只是从上而下的命令,它需要员工对愿景有共同的承诺。对班组而言,建立共同愿景的过程,实际上也就是在企业愿景的指导下,结合班组实际,进一步认清形势,统一认识,修正整合个人愿景的过程。建立共同愿景一般可分为提出发布、宣传沟通、反馈咨商、推进实施等几个阶段,最终使建立起的共同愿景更符合实际,又具有广泛的群众
基础。
建立起了既符合实际又有广泛群众基础的共同愿景,再对照现状,就可以看到差距。要为实现共同愿景而努力奋斗,就必须不断缩小和消除这些差距;要不断缩小和消除这些差距,就必然会遇到需要学习的知识和需要做的工作,这就为解决创建学习型班组过程中需要学习哪些知识解决哪些问题提供了明确的方向。三是订好创建规划。创建学习型组织活动不是今天创建明天就能成功的,它是一项循序渐进的活动,需要一个探索前进的过程。正如有关专家指出的那样,我们永远不能说自己已经是学习型组织了,只有不断地创建,不断地创新,不断地提高,在系统的修炼中循序渐进,才能保持创建的正确方向,使创建活动不断向更高层面提升。因此,为了保证创建活动有序进行,就有必要在建立班组共同愿景的基础上,制订一个与企业创建学习型组织相协调的、切实可行的创建规划。企业尚未制订创建规划的,要取得上级认可,以便在实施过程中得到上级的支持关心,然后,按照规划制订分阶段实施的创建计划。在计划实施过程中,还要根据情况的变化,不断修正和完善创建规划,并用规划来指导和鞭策创建活动的稳
步推进。
四是抓好创建试点。根据一些单位的经验,创建过程中,加强指导、发挥骨干和典型的作用尤为重要,因此先抓试点、获得经验、稳步推行的方法值得创建单位借鉴运用。同时要选好试点单位。选好试点单位,有利于争取在较短的时间里取得明显的效果,增强对整体推进的信心。在创建过程中,要注意克服搞“一阵风”、赶时髦、图形式的不良作风,要坚持稳健推进的原则,还要结合企业的发展目标和当前实际,力求不断创新创建载体,提升创建水平。
五是重视分类指导。作为组织者,除了抓好上述工作外,还要经常深入实际,根据不同企业、不同班组的具体情况,加以分类指导。要帮助基层总结经验,拓
展思维,纠正不足,改进和完善创建工作。
六是发挥典型的示范效应。榜样的力量是无穷的。在创建活动中,要注意培养和发现创建学习型班组的典型,总结推广他们的经验,更有效地把学习行为转
化为创新行为,推进基层班组向学习型班组迈进。
七是建立激励约束机制。创建学习型班组,必须建立一套激励约束机制来对创建工作实施一系列的跟踪服务和引导工作。激励和约束,是事物矛盾的两个方面,缺一不可。针对不同班组的实际,采取不同的、适度的机制性激励和约束措施,规范个人和班组的行为,是保证班组成员积极参与班组学习活动、促使创建
学习型班组活动不断向纵深发展并取得较好效果的重要环节。
八是建立评估制度。建立评估制度,也是整个创建学习型班组过程中不可缺少的一环,否则,就无法对创建学习型班组的整体进展情况作出明晰的判断。要
评估,就要有评估标准。学习型班组的评估标准,虽然现在社会上还未见有统一的模式,但就总体而言,至少应包含以下七方面的内容:拥有终身学习、团队学习、全员学习、全过程学习的理念;建有促进学习的激励保障机制;形成学习共享与互动学习的氛围,有宽松的工作环境;班组成员有各具特色的创新思维和创新能力;工作与学习相互融合、相互促进,实现了工作学习化,学习工作化;班组多数成员的思想素养、文明程度、业务素质、技能水平、工作业绩等进步明显;
班组的业务管理和整体业绩不断取得创新成果。
有了评估标准,不仅可以对“学习型班组”进行定期的考核、评价,更重要的是有利于基层班组在创建过程中加以对照,激励和鞭策基层班组不断改进和完善创建工作。鉴于不同类型的班组业务范围、工作职责等大多有差异,因此,对不同类型的班组,其创建标准、具体要求也应有所不同。只有标准切合实际了,对路了,才能保证创建工作的正确方向。评估中,对被评班组要作出实事求是的讲评,肯定其创建成绩,提出今后努力的方向,使被评班组切实感受到评估的过程其实也是学习的过程。评估结果揭晓后,对在创建工作中作出优异成绩的班组和员工应给予必要的物质和精神奖励,以进一步促进全员学习、团队学习、全程学习、终身学习的蔚然成风。
创建学习型班组要坚持充分发挥领导的示范带头作用。
“火车跑得快,全靠车头带”。创建学习型班组能否取得较好的成效,关键在领导。班组作为企业的一个组成部分,既要努力贯彻执行来自企业领导层的各项工作指令,同时,由于受客观条件的限制,也需要得到企业各级领导层的关心与支持。创建学习型班组也不例外,在创建学习型班组活动中,企业的各级领导要重视学习的价值,营造学习的氛围,创造学习的条件,当好学习的表率。在激烈的市场竞争中,学习的价值已经和企业的兴衰成败紧密联系在一起,这一点,已经成为众多企业领导层的共识。因此,如今的企业,可以说都十分重视员工的学习,创建学习型组织活动的广泛开展就是最好的例证。但仅靠重视是不够的,还要采取切实的行动,鼓励学习行为的发生。在这里,制订规范的激励制约机制是不少创建学习型组织企业的成功经验之一。而建立这种机制,班组是难以胜任的,只有靠企业的领导层组织力量来完成,来实施。创造学习的条件,固然班组可以做一些工作,但多数学习条件还要靠组织上来创造和提供,特别是一些先进的学习手段,比如利用计算机网络建立网上论坛、网上课堂等学习的平台。就是营造学习的氛围,作为班组,即使有了良好的开端,如果没有组织的支持,也很难形成气候,长时间地保持。至于领导的表率作用,更是不可忽视。领导以身作则,率先垂范,在员工中具有很强的引导力、影响力和说服力,而且其产生的示范效应是经济高效的。另外,组织制订好创建学习型企业的规划也是对创建
学习型班组的帮助与支持。
班组长是班组工作的直接组织者和带头人,在创建学习型班组活动中,更要发挥好自己的组织作用和引导带头作用。班组长要带头学习,带头超越自我、重塑自我,成为班组学习的典范。班组长要重点抓好班组愿景、创建规划和措施的制订与落实工作,抓好学习理念的培育、学习氛围的营造、班组学习的组织与辅
导以及创建推进、创新的引导工作。
创建学习型班组的核心,就是要增强企业和员工的学习力。学习力是企业发展之源,竞争力是企业制胜之本。企业的竞争优势归根结底来源于组织的学习,来源于比竞争对手学得更快的能力。因此可以说,创建学习型班组不仅是创建学习型企业的需要,更是增强企业竞争力、促进企业持续发展的需要。那么如何运
用系统思考的方法,正确地处理个人学习与班组学习等的关系,更好地推进学习
型班组创建工作呢?笔者的看法如下:
关于个人学习和班组学习。
学习型组织强调个人学习基础上的团队学习。个人学习是班组学习的基础,但每个人都在学习的班组并不等于班组学习,因为学习的主体不一样。个人学习以个体为主,班组学习是将班组这个整体作为学习的主体。个人学习的目标必须与班组的发展目标相一致,否则,好比一群有天分的运动员,未必能成就一个杰出的运动队伍一样,员工个人的力量就可能因内部成员目标不同而被抵消,员工的努力就不能有效地转化为企业的力量。只有当个人的学习目标与组织的共同愿景一致时,才能产生能量上的谐振。班组学习的目的是要让班组全体员工学会共同学习,增强共同完成班组任务的能力,并萃取出远高于个人智慧总和的班组智
慧,完成生产工作任务,推动企业向前发展。
在学习内容上,个人学习与班组学习在本质上应该是一致的,但在具体运作上往往是各有侧重。个人学习强调从本岗位着手,力求一专多能,不断超越自我。如何“一专多能”,江苏电信提出“精一会二学三”的目标,既充实了创建学习型班组活动的内容,又增强了检验个人知识、技能掌握情况的可操作性。班组学习更多地是关注班组员工整体政治素养的提升,先进管理理念的认同,业务知识、工
作技能的掌握、创新,班组管理水平、工作业绩的不断刷新,等等。
班组学习最重要的方式是深度汇谈和讨论。所谓深度汇谈,就是每个人都摊出心中的设想,做到真正的一起思考。在深度汇谈时,恰当地运用反思和探询技巧是基础,因为它有助于建立一种非常可靠的团队能力。深度汇谈与讨论应配合使用,这样才能产生综合效果,具有威力。班组学习可以通过信息交流、学习论
坛、心得交流、读书活动、专题会议等方式体现。
关于工作学习化和学习工作化。
学习型组织强调工作学习化和学习工作化。工作学习化,即把工作的过程看成是学习的过程,对每项工作都注重过程的研究和创新。工作中遇到的难题是学习的主要内容、研究的课题,工作中的得失是反思、学习、交流的重点。工作学习化使员工的工作内容更加丰富,相关技能提升更快,通过工作过程本身得到的满足感、成就感增加。学习工作化即是把学习与工作一样看待,一样要求,边工作边学习,将学习的内容与工作实际高度融合,把自己从事的工作当做学问来研究,促使形成创新能力。如工作总结的汇报,它要求有观点、有分析、有结论,在此基础上有创新,同时要求工作总结者本人有较好的文字和语言表达能力。工作总结的准备和汇报,本身就是个学习过程,但学习的内容与工作内容已高度统一,不注重学习的员工,无法作出高质量的工作总结。又如预(决)算分析报告也是如此,要求分析者学习预算管理的相关专业知识,并用专业方法分析预算执行情况,解释预算执行中存在的问题或预算计划本身存在的缺陷。这种学习与工作内容相互融合,反映了工作学习化和学习工作化在企业中的内在需求。
关于学习与创新。
学习是获得知识的基本途径,是人类认识自然和社会、不断完善和发展自我的必由之路。无论一个人、一个团体,还是一个民族、一个社会,只有不断学习,才能获得新知,增长才干,跟上时代。特别是在当今知识爆炸时代,更应该增强学习的迫切性、自觉性,力求把学习从单纯的求知变为生活的方式,否则,创新就没有基础,就缺乏前提。创新是学习的核心。要以创新为学习的根本目的,以学习促进各项工作的创新。历史的教训告诉我们,由于企业之间以及经营环境存
在差异,任何简单的模仿(不加创新的学习)都注定是不成功的,创建学习型班组也是如此。在创建中学习,在学习中创新,是创建学习型班组中两个相辅相成的重要方面。
学习的形式、途径可以是全方位、多层面的。针对不同的学习内容,采取适当的学习形式,有利于取得良好的学习效果。学习效果检验学习形式,学习形式为学习效果服务,是否取得良好的学习效果是检验创建学习型班组活动成效明显与否的关键标志。因此,在创建学习型班组过程中,既要不断创新学习载体,吸引和调动员工学习的积极性,又要注意采取适当的学习形式,丰富学习内容,讲
创建学习型企业 促进职工与企业共同发展 第3篇
一、文体活动在企业发展的重要地位
1. 凝聚员工队伍, 培养员工竞争意识和进取精神。
为将员工的积极性和潜能充分发掘出来, 近年来, 公司工会围绕构建和谐健康企业的总体目标, 把发展职工文体活动作为精神文明建设的重要内容, 多层次、多渠道、多形式、经常性地开展各类文体活动, 增强职工身体素质, 促进了企业各项工作健康发展, 使员工通过这个平台确立自己的奋斗目标, 达到企业与员工“共赢”的目的。
2. 健康员工体魄, 融洽人际关系。
近年来, 公司工会举办了职工运动会、趣味活动、卡拉OK比赛、联谊活动、拔河比赛、技术竞赛项目等, 每次参加活动的职工在百人以上。每年工会举办的由所有参建单位共同参加的元旦长跑比赛更是全员参与。而组织开展的设备缺陷巡查、节能降耗金点子、安全隐患随手拍、安全合理化建议、安全卫士征文征集、“学做结合, 安全发展”安全知识竞赛等贴近安全生产工作实际的比赛在加强经验交流、提高技能的同时, 增强了职工的安全意识和安全素质, 竞赛中职工们充分展现积极进取、勇于竞争的精神, 大家齐心协力、团结协作的团队精神和集体主义观念在各项工作中得到了充分发扬。
3. 展示企业形象, 丰富企业文化, 宣传企业, 营造良好的人文环境, 激发员工的工作热情。
公司群众性体育活动开展得有声有色、丰富多彩, 种类繁多的活动吸引了众多员工的参与。公司的活动室设有跑步机等各类健身器材, 以及台球室、棋牌室、乒乓球室等, 每天下班后有众多员工到活动室健身运动;公司各个协会利用走出去和请进来的方式, 与兄弟单位、地方企业、系统内企业开展各项比赛。近年来, 分别与苏源热电、华菱锡钢、扬州二电厂等兄弟单位举办篮球友谊赛;组织与利港电厂进行乒乓球友谊赛;与华东装备集团进行羽毛球友谊赛等。公司积极组织参加集团举办的羽毛球比赛, 并取得了好成绩。成功举办了公司首届职工运动会, 来自公司生产一线及各个部门的职工369人次参加了比赛, 比赛因地制宜, 体现了崇尚文明、勤俭办事的良好风尚。同时, 把员工在运动会中展现的精神风貌和比赛精彩瞬间制作成宣传画册永远定格。开展职工书画、摄影、十字绣作品征集活动, 广大职工踊跃参加, 用一双巧手描绘电力家园的美好明天。在今年集团组织的第四届职工运动会中, 我公司员工更是积极报名参与, 职工们用他们的体育精神向自己交了一份满意的答卷。我公司还协办了游泳比赛, 获得了一致好评。响应市总工会号召, 组织报名参加市总举办的“爱岗敬业·最美劳动者”摄影大赛, 用图片讲述故事。公司还举行了心系灾区、奉献爱心捐款活动。
关心女工成长。公司女工人员较少, 为方便女工更好地融入企业大环境, 公司有针对性地开展系列活动。三八妇女节组织女职工进行“爱读书、求进步、比奉献”主题系列活动, 并送去节日的祝福和关怀。积极组织女职工们参加市总工会举办的“智慧女性、幸福家庭”主题读书征文活动、组织全体员工参加“新华杯”职工读书活动。以“巾帼示范岗”要求为标准, 实施“女职工素质工程”, 积极引导女职工在企业文化建设中有所作为, 通过“庆三八”主题活动、巾帼风采展示、女工座谈等活动, 推进女职工工作健康和谐发展, 引导女职工“自尊、自信、自强、自立”。发电部化验班还荣获江苏省省部属企业工会“五一巾帼标兵岗”光荣称号。
公司工会在开展文体活动时也注重关爱职工个人生活。与常州怀德学院联合举办单身青年圣诞联谊会, 方便大家结交新朋友, 拓宽自身社交平台;响应市总工会号召, 积极组织报名参加市总工会举办的“5·20我们约会吧”大型单身职工相亲会活动, 激发和调动了员工的生产工作积极性。多姿多彩文体活动的开展极大地丰富了职工的业余文化生活, 切实营造了职工共建共享、文明和谐的文化氛围。
二、公司文体活动现状分析
1. 公司领导重视。
公司领导高度重视, 网络健全;活动经常, 设施齐全。成立了文体活动领导小组, 每个分工会、每个分工会小组设立文体委员, 各类文体骨干几十人。成立篮球、羽毛球、乒乓球、摄影、棋牌等各类文体协会8个, 由协会成员推选出协会会长, 协会会长定期组织开展各类活动。
2. 良好的硬件设施。
全面投运并定时开放各类健身设施, 公司目前拥有全封闭灯光篮球场、网球场、室内羽毛球馆、健身房、户外健身设施等, 每周活动中心对员工开放五天。同时不断完善职工书屋的建设, 为职工业余自学搭建起良好平台和学习环境, 养成爱读书、读好书的习惯。
3. 存在的不足。部分员工对文体活动重要性认识不足, 员工的参与面还不广, 对部分运动项目技术掌握还不够。
三、提高职工文体活动水平的对策和措施
1. 广泛宣传文体活动的重要性。
文体活动的组织工作是工会工作的重要组成部分。作为工会的一项传统“业务”, 文体活动的重要性与作用主要体现在以下几个方面: (1) 文体活动是人类实践活动的一种基本形式, 是人们丰富生活、陶冶情操、强身健体的重要方式。 (2) 文体活动是一种文化现象, 可以通过文体活动形式、内容及成果的创新实现教育员工和在公司内营造一种积极向上的文化氛围的目标。 (3) 文体活动既可以成为专业活动, 又可以是大众喜闻乐见的群众性活动, 同时也是增强公司内部凝聚力和活力、提高员工全面素质的重要手段。 (4) 无论是从文体活动作为一种员工的需要和实践活动形式的角度, 还是从它作为一种文化现象和群众性活动的角度来说, 文体活动始终是一个对外交流、塑造形象的重要手段和重要平台。只有在充分认识了文体活动的重要性的基础上, 我们才能将工会文体活动做得更好。
2. 多举办一些体育运动、兴趣爱好项目培训班。
结合公司实际, 利用业余时间或节假日开办羽毛球、游泳、摄影、舞蹈等项目的培训班, 让大多数员工都参与进来。既让大家在文体活动中锻炼了身体, 又让大家在文体活动中接触了解了更多的同事、朋友。
3. 创新活动形式。
结合生产工作的实际, 坚持在活动上创特色, 围绕不同时期的不同特点, 切实开展新形势任务教育活动, 可以开展讲“靖电”故事活动、“歌唱祖国”职工歌咏比赛, 结合两学一做开展知识竞赛活动等系列活动。以家庭为细胞, 以职工读书为载体, 有组织、有重点地组织职工, 进行形式多样的读书活动, 开展家庭读书竞赛, 召开读书报告会, 提倡多读书、读好书。可以组织职工家属来公司观看安全录像、安全知识讲座, 举行家庭安全知识竞赛、给职工家属写安全家书。开展丰富的家庭文化活动。如看电影、听音乐会、听法治讲座、卡拉OK比赛等等。让职工的孩子们也参与到各种活动中来, 促进孩子与家长的亲密关系。从家庭的实际出发, 开展一些集邮、书法、绘画、摄影、野外踏青等趣味性活动, 既陶冶情操, 又可调节家庭生活气息, 有效调动职工的工作热情, 促进小家大家的和谐。
4. 加强对外交流。
加强对外交流, 增进了双方之间的了解和友谊, 既丰富了员工的业余文体生活, 又在对外宣传公司方面起到了积极作用。通过对外交流, 还可以促进队伍建设, 使职工增长知识, 开阔眼界, 经受锻炼, 找出差距, 为今后的对外交流奠定了一定的基础, 拓展了企业间职工文体活动的交流空间。
公司工会本着对公司员工全心全意提供优良服务的思想, 让每位职工工作在一个舒畅愉悦的环境里。我们同时倡导健康的活动理念, 保持良好的精神状态, 让文体活动中心成为一个沟通、发展友谊的桥梁, 使广大员工以更加饱满的精神状态投入到工作和生产中去。
参考文献
[1]何欣.注入个性化元素营造特色职工文化生活[J].东方企业文化, 2014 (12) .
创建学习型企业 促进职工与企业共同发展 第4篇
关键词:创建学习型组织增强企业竞争力
中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1674-098X(2011)05(a)-0211-01
“生命的魅力在于超越自己,企业的魅力在于超越今天”,企业跨越式的发展和高新技术的广泛应用对高素质职工的渴求也达到了前所未有的程度,面对着新的形势和激烈的市场竞争,如何实现企业新的超越,炼钢厂充分认识到:创建学习型企业是企业持续发展的内在需要,争做知识型职工是职工实现自身价值的内在需要。近年来通过以提高职工的整体素质为核心,以创新超越为主题,精心塑造具有强大学习力和创新力的学习型企业,增强了企业的核心竞争力,为企业快速高效的发展奠定了坚实的基础。
1 植根企业文化,导入先进理念,营造浓厚氛围
企业文化建设,是企业发展的力量基石和不竭动力。企业文化提倡的“理念+规范”和学习型企业提倡的“学习+激励”是相互支持、有机统一的两个系统,二者在内容上是和谐统一的。企业只有具备一流的素质,才能创造出一流的业绩。几年来炼钢厂党政领导远见卓识,以企业文化建设为契机,致力于为职工创造最佳工作环境和发展机会,调动职工的积极性,带动企业综合素质的提高,充分发挥了企业文化的导向和推动作用,使企业文化中蕴含的创新、超越、永不满足、追求卓越的特质在学习中不断提升;同时把企业目标与职工个人价值的实现融为一体,从而使“全员学习、终身学习”、“工作学习化、学习工作化”、“学习成就事业”等一系列先进理念潜移默化为广大职工的自觉行动。
炼钢厂按照“以人为本”、“注重实效”的理念,在营造良好的学习创新环境的同时,细化管理制度,使企业的一切创新行为、学习行为得到了很好的保障,厂把生产组织,技术开发、设备管理中的创新创效的实际效果作为对干部的重要考核内容,在生产组织方面:严格生产管理制度,指挥协调合理、具体、到位,做到指挥操作失误为零;技术部门建立了科技人员奖励竞争考核机制和灵活有效的培训机制;建立技术储备数据库,奠定企业技术数据基础。党群部门还积极配合生产,制定干部考核制度,以制度管理为核心,建立规范化、科学化的现代企业制度管理。
2 构建运作体系,突出特色活动,层层联动创建
建设学习型企业是一项系统工程,全体职工都参与进来,协调一致,才能建设真正的学习型企业。该厂从实际出发,从争创“四有”职工、“五星”班组到创新型科室、学习型党组织……形式多样,上下联动,构筑起了多层次、立体化的学习网络体系和运作体系,形成了点面结合、整体推进、全方位渗透的格局,促进了全员学习之风的形成。
一是创建学习型党组织。厂党委把建设党员活动室做为创先争优的重要工作,进行了整体设计,以一炼钢车间为试点,在一炼钢车间建设了一个党员活动室,配备了电视、投影仪,书柜,书籍,光盘等硬件设施。并把党支部承诺、支委包保、党员先锋岗争创岗、党员承诺书等内容做成展板,在活动室内公开、公示,使支部工作、党员承诺接受群众监督。充分利用好现有的党报、党刊、书籍,为党员开展活动、支部开展党员教育培训工作、创建学习型党支部创造条件。
二是创建“星级班组”。炼钢厂把提升班组管理水平作为企业发展的动力之源。几年来以创建星级班组活动为载体,开展“双提双评”活动,全面提升班组管理能力、学习能力、安全防范能力、节能降耗创新创效能力。全厂各班组根据自身特点,进一步完善各项规章制度,建立健全有关的台账、记录、资料,提升了班组的基础管理水平。同时积极搭建班组竞赛交流平台,组织班组间的建设经验交流。及时把班组建设的好经验进行推广,认真进行班组星级评比,推动了班组建设如火如荼地开展。坚持开展岗位练兵、合理化建议、劳动竞赛和技术攻关活动,不断提高班组整体素质和职工思想道德水平,促进了班组向智能化和知识化群体的转化。
三是争做“四有职工”。厂各部门在建设“四有”职工队伍的活动中,积极探索职工培训的创新与发展。同时深入职工中开展调查研究,了解和把握职工的思想脉搏,分层次、有侧重、抓重点地引导好职工的学习。对全厂涌现出来的“四有”先进职工从物质和精神上都进行表彰,充分发挥了榜样的示范力量。厂建立了职工成才的激励机制,注重为职工创造学习机会,对自学成才的职工,给予相应待遇,调动了职工自学的积极性,鼓励职工学习业务知识,争当岗位标兵和技术能手,实现职工与企业共同发展。
3 建立科学有效的激励机制,为“创建学习型企业”活动提供保证
结合创建实际,建立了“人才开发、教育培训、绩效考核”机制。一是推行公开选拔、競争上岗制度,激发职工的终身学习热情;二是制定全员全方位开展认证培训的培训计划和培训效果评估制度,鼓励职工利用工作之余参加学历教育,岗位自学成才,对开展QC小组、合理化建议、职工创新创效、技术革新、技术改造、合理化建议等活动产生的经济效益,随时申报、按季评审,绩效考核,及时奖励。
我们清醒地认识到:创建学习型企业是一个不断渐进的过程,必须持之以恒。我们注重以文化力提升竞争力,实施人才兴企战略,大力开展“创建学习型企业,争做知识型职工”活动,为职工营造读书求知的氛围,开展从学知识、学技术、学技能为主要内容的职工培训,培养出很多一专多能的职业复合型职工。近年来,随着我厂文化建设工作不断向纵深发展,使创建活动逐渐步入正规化、科学化的轨道。同时也涌现出一批学习力、文化力、创新力较强的团队,如炼钢厂三连铸车间丙班,自2006年以来,该班组将创建学习型班组纳入班组管理的重要日程,制定了计划、措施、考核办法,对学习效果分阶段进行考核,纳入职工培训考核档案,奖优罚劣,并作为对职工业绩考评的重要依据。该班组用实际行动为炼钢生产做出了突出贡献,同时也收获了荣誉:连续5年被厂评为优秀班组,连续3年被评为宣钢公司十佳学习型班组,2010年又被评为宣钢公司学习型先进班组。
创建学习型企业是一项只有起点、没有终点的工作,重要的是通过创建的种种努力,引导出一种不断创新、不断进步的新观念,使企业充满创新的活力。从而全面推动职工队伍素质由普通型向知识型、智能型、创新型转变,实现职工与企业双赢。
参考文献
[1] 赵春香.浅谈构建企业和谐劳动关系[J].科技创新导报,2008,18:80.
创建学习型企业 促进职工与企业共同发展 第5篇
宝钢的发展,是与职工立足岗位开展经济技术创新活动紧紧联系在一起的。现在,宝钢平均每天产生专利4件,48%由一线职工创造;平均每天产生企业技术秘密6件,40%由一线职工完成。在全国累计获国家科技进步奖的10名工人中,宝钢有3位;有两位宝钢职工荣获中国“当代工人发明家”称号。宝钢股份运输部技能专家孔利明拥有个人职务发明超过200项。在不久前举行的第63届纽伦堡国际发明展中,宝钢获得3项金奖,占中国参展团获金奖项目的50%,其中两项是宝钢一线职工的发明。
一、职工岗位创新是企业发展之需
岗位创新是以生产现场为重点、以稳定提高和精益运行为特征,职工立足岗位、对标找差,实现产品质量、制造成本、用户服务和管理水平不断优化的过程。岗位创新不仅能揭示和解决工艺、装备存在的缺陷,而且能创造实用性技术,为企业产品、工艺、技术、管理和服务创新提供可靠的基础。
30多年来,宝钢职工的岗位创新可以分为三个阶段。
1.引进和消化阶段(1978-1990年)
宝钢建设与投产初期,实施了成套新装备、新技术的引进和消化。为了使职工掌握新技术,尽快胜任岗位要求,宝钢把职工培训放在企业发展战略的高度,作为各项工作的先导。1984年,宝钢启动标准化作业活动,形成了以标准化作业为准绳、以职工自主管理活动为基础的基层管理制度。广大职工立足岗位,为宝钢的投产达产献计献策,逐步增强岗位创新能力。通过引进和消化国外先进技术,为缩短我国钢铁工业与国外先进水平的差距作出了贡献。
2.吸收和提升阶段(20世纪90年代)
1990年8月,宝钢首次提出要成为世界一流企业的奋斗目标。宝钢以自主管理活动为主要载体的职工岗位创新进入快速发展期,形成了具有宝钢特色的“4728515”自主管理模式(注:4:PDCA四个阶段;7:七种工具;2:二级目标;8:八个步骤;51:5W1H;5:人、机、料、法、环五要素)。宝钢秉承“人人皆可成才”的理念,激励职工学技术、学业务,产生了一批又一批先进操作法。1991年11月,宝钢命名了热轧厂“刘利卷形控制法”等20个以工人名字命名的先进操作法。宝钢运用知识产权的奖励导向,促进专利申请和技术秘密认定数量不断上升,涌现出大批创新型人才。宝钢注重职工岗位创新团队建设,1999年底,宝钢成立了第一个职工创新小组——“孔利明科技创新小组”。
3.自主创新阶段(2000年-至今)
20世纪90年代末,宝钢提出用15年时间,实现进入世界500强的目标。宝钢鼓励职工向世界一流钢铁企业学习,立足岗位、对标找差,持续改进、不断创新。2002年起,宝钢将自主管理活动纳入新开发的技术创新业务系统(BES),使职工岗位创新逐步走向信息化管理和体系化运作。2004年,宝钢以“职工素质工程”为载体,号召广大职工向
1孔利明学习,并以“孔利明科技创新小组”命名职工创新小组。2006年,宝钢股份炼铁厂技能专家韩明明成为全国首批获得国家科技进步二等奖的两名工人之一。广大职工学习韩明明,又一次掀起岗位创新的热潮,出现了一批以职工名字命名的创新工作室。2008年下半年起,在应对国际金融危机的背景下,宝钢广泛开展了发现、培养、宣传和推广最佳实践者活动。梅山公司驾驶员任国友,在长期的工作积累中总结出自己的一套“节油经”,车辆只要排队等候3分钟以上,他就熄火;夏天有机会就把车停在阴凉的地方,不开空调;凌晨4时30分出车,为的是路况好,刹车少,油耗小。同样的车型,同样的运输任务,他每天节油10升左右。最佳实践者活动,引导职工在为企业发展作贡献的同时,实现自身发展。
宝钢现有职工经济技术创新小组7985个、自主管理小组14728个,完成课题19902项,实现成果12446项,获得宝钢之外奖项304个。近三年来,职工提出并实施合理化建议48.9万条,形成技术秘密6991项,申报专利4178件、授权专利2841件。
二、制度体系是职工岗位创新之基
30多年来,宝钢建立了一套由研究开发、工程集成、持续改进三部分组成的全员技术创新体系,并形成了较完备的运行机制。岗位创新重点聚焦于持续改进,充分发挥一线职工的主体作用,激发创新活力。
1.丰富的活动形式与载体
宝钢建立了以开放性岗位责任制为基础,职工创新小组为团队组成的基层创新活动组织,使职工在标准化作业基础上留有创新的空间。对于重点和难点问题,通过组建创新小组,实施跨专业、跨岗位、跨区域的联合攻关。建立了子公司层面的职工创新工作室,以高技能人才为带头人,开展团队创新,解决生产经营活动中的突出问题。宝钢股份不锈钢事业部炼铁厂高级点检员卢江海创新工作室,一年内提出13条合理化建议,创造26项实用专利、4项发明专利,被同事誉为“金点子大王”。宝钢股份冷轧厂设备点检员高玉强创新工作室,一年内帮助51位职工实现岗位创新“零突破”。建立了集团公司层面的职工创新活动基地,为职工岗位创新搭建平台,为开展跨厂际交流与合作、创新成果推介与转化提供支撑。
2.配套的管理制度与流程
为规范和促进职工岗位创新,宝钢建立了配套的职工创新制度。先后制定了《合理化建议、自主管理及技术改进管理办法》、《专利管理办法》、《技术秘密管理办法》和《先进操作法申报评审办法》等管理制度及操作流程,将职工岗位创新活动纳入专业化管理,成为企业管理的重要组成部分。宝钢推出了职工岗位创新累计里程制(俗称“铁马制”),将专利、技术秘密及其在内部实施和技术贸易中创造的价值,按照不同权重系数进行积分排序,使知识产权成为衡量职工经济技术创新能力和贡献度的一把尺子。宝钢还建立了岗位创新评价激励体系,从物质和精神激励两方面分类设立奖励渠道。创新奖励从奖额为10元的“合理化建议提出奖”至奖额为50~100万元的“技术创新重大成果奖”,形成了由低到高的系列。每年评选“十佳合理化建议、十佳个人”和“曾乐创新奖”,每两年评选“宝钢工人发明家”,组织职工创新成果参加国内外发明展,发现和宣传职工创新的最佳实践,激发职工岗位创新的光荣感、责任感和成就感。
3.多层次的组织运行网络
宝钢建立了层级制、矩阵式的岗位创新运作体系,按照“统筹规划、体系运作,系统管理、分层实施,立足岗位、协同共享”的原则,推进职工岗位创新。宝钢每年制定
2技术创新计划,将目标自上而下分解下达到生产单元,指标纳入领导人员绩效考核。公司职工创新领导小组负责审议、评价职工创新发展规划、相关制度和活动绩效,各单位职工创新领导小组负责制定本单位职工创新管理办法和工作计划。基层管理者负责带好队伍,具体帮助和指导职工岗位创新。全体职工立足岗位,积极参与创新,形成了上下联动机制。职工创新活动基地既是职工岗位创新活动的纵向推动者,又是横向保障者。各职能管理和技术部门则发挥管理、技术优势,支撑职工岗位创新。
三、文化认同是职工岗位创新之魂
宝钢30多年的发展历程,形成了以“严格苛求的精神、学习创新的道路、争创一流的目标”为主线,以“诚信、协同”为核心价值观的企业文化,成为凝聚职工的共同理念,为职工岗位创新提供坚实的人文基础。
1.宝钢文化主线是职工岗位创新的推动力
宝钢把“严格苛求的精神”列为企业文化的第一要素,引导职工把认真的工作态度作为职业发展的立足点。在宝钢,“今天比昨天做得好,自己比别人做得好”已成为越来越多的职工的自觉追求。
学习是创新的基础。宝钢的成功是与职工的学习密切相关的。早在宝钢建厂初期,就出现了职工学习热。“宝钢第一炉”的主人公王增亚,原来只有初中文化,为了驾驭现代化程度很高的300吨转炉,一天16小时扑在学习上,连吃饭和上厕所都带着课本。一年半后,他以数理化成绩全班第一、电脑操作名列前茅的优异成绩,被派往新日铁实习,两个月就通过了考核。宝钢“85·9”投产时,他一次冶炼成功300吨转炉第一炉钢。在宝钢,学习创新已成为职工素质全面提高的必由之路。
宝钢坚持办世界一流企业,创世界一流业绩。在宝钢,争创一流已经内化为许多职工矢志不渝的信念。近年来,宝钢先后有1100多项职工创新项目在国内外发明展中参赛获奖。除了两位职工荣获中国“当代工人发明家”称号外,还有11位“上海工人发明家”、15位“宝钢工人发明家”。
2.宝钢核心价值观是职工岗位创新的坚实基础
“诚信、协同”是宝钢的核心价值观。在职工职业发展中,诚信是道德,协同是基础。
取向硅钢被誉为“钢铁皇冠上的明珠”,技术创新难度极高。十年磨一剑,宝钢自主开发取向硅钢成功,是宝钢上下协同,众志成城的生动体现。取向硅钢生产是一项系统工程,工序关联度大、生产要求高。为了实现批量、稳定、合理成本制造取向硅钢的目标,硅钢团队牢牢抓住“协同”这一关键,使各单元从“个体的最强”凝结成“整体的最强”,从“部门业绩的最优”上升为“整体业绩的最优”,获得1+1>2的效应。而职工岗位创新,在取向硅钢研发制造中,也提高到一个全新的水平。
宝钢期望让每个职工立足岗位实现自身发展,创造最大价值。宝钢股份不锈钢事业部为激发职工岗位创新活力,大力推进雁式团队建设,形成了一支由领头雁、成雁、雏雁组成的“阶梯式”雁阵。在技能专家储滨的带领和指导下,团队成员不断成长。2008年进厂的大学毕业生霍增瑞,加入雁式团队后的一年多时间里,共申报了5项专利,从岗位创新的“门外汉”变成年轻人中的“专利达人”。
3.宝钢文化提升了战略发展软实力
近年来,宝钢先后重组了新疆八钢、宁波钢铁和福建德盛不锈钢等企业。在企业文化建设中,宝钢强调在坚持与弘扬宝钢文化的前提下,以包容的心态对待不同地域企业
3的多元文化,进行文化融合。一方面,不断提升宝钢科学发展、做强做优的“硬实力”;另一方面,通过持续开展职工岗位创新活动,培育职工与企业共同发展的“软实力”。职工的技能素质对岗位创新起决定性作用,但支撑技能素质的是人文素质,创新作为企业的文化基因,已得到宝钢广大职工的价值认同,已越来越深入人心,体现在广大职工的职业行为和岗位规范中。宝钢从企业文化的高度来认识和把握岗位创新,使职工感受到岗位创新既是一种使命和责任,又是一种人生乐趣和境界。
四、共同发展是宝钢二次创业之本
以实施新一轮发展战略为标志,宝钢开始了第二次创业。宝钢2010~2015年发展规划以“成为钢铁技术的领先者,成为绿色产业的驱动者,成为职工与企业共同发展的公司典范”为愿景;以“成为世界一流的国际公众化公司,成为世界500强中的优秀企业”为战略目标。要实现这一目标,需要全体职工的共同努力。
1.职工发展,是企业发展的根本目的现代化的大机器生产和专业化分工,在带来企业劳动效率极大提升的同时,也造成了人的局限性,人的积极性和潜能得不到有效发挥。如何按照马克思提出的“每个人自由而全面发展”的理想目标,逐步解决好这个问题,成为现代企业管理的重要课题。从根本上说,企业发展的目的是实现人的发展,首先是广大职工的发展,在此基础上,为中国人的发展、人类的发展,作出我们应有的贡献。长期以来,宝钢坚持以人为本。早在上世纪90年代初,宝钢就提出了以人为中心的现代化管理,近两年来,更是明确提出了推进以人为本的现代化管理。宝钢建立健全以“八个人”为主要内容的服务职工的工作机制,以尊重人为出发点和立足点,以了解人为切入点,建立健全关心人、提高人、规范人、激励人和依靠人的工作制度,达到凝聚人、实现职工与企业共同发展的目的。
2.创新,是企业发展的根本动力
宝钢二次创业与一次创业相比,无论是市场还是社会环境,都发生了很大变化。从市场环境看,我国钢铁行业已从总体上供不应求转变为供过于求,宝钢大部分重要产品在国内市场上已从“一枝独秀”转变为“几家争妍”。从社会环境看,对钢铁企业环保节能的要求更高了。宝钢高度重视环保节能,宝钢股份获得国家有关部门授予的“环境友好企业”称号,然而与人民群众的期望相比仍有差距。“十二五”期间,面对中国钢铁工业调结构、转方式、促转型的发展新形势,宝钢要按照发展低碳经济的要求,实现要“从钢铁到材料、从制造到服务、从中国到全球”的三个转变,不断提升“技术领先、服务先行、数字化宝钢、环境经营和产融结合”五方面的能力,唯有进一步提升自主创新能力。
3.岗位创新,是实现职工与企业共同发展的最佳结合点
创新的力量来自基层,来自广大职工。对于企业来说,创新不仅是技术部门和专业技术人员的事,掌握丰富劳动经验和技能的广大职工,更应该成为创新主体力量的重要组成部分。把职工队伍中的创造潜力充分激发出来,不仅是推动企业发展的根本动力,也是每个职工实现自身价值和抱负的内在需求。宝钢多年的实践证明,蓬勃开展的职工岗位经济技术创新活动,是实现职工与企业共同发展的最佳结合点。在宝钢的技术创新体系中,有职工创新的清晰定位。通过刻苦钻研和勇于创新,每一个职工都可能成为本行业的专家,成为掌握技能绝活的精英。对于企业来说,现场的持续改善是软实力的重要体现,而面广量大的岗位持续改进,只有靠不断深入的形成机制的职工岗位创新才能实现。
创建学习型企业 促进职工与企业共同发展 第6篇
展”的实践与思考
时代在发展,社会在进步。在新的形势下,职工与企业同艰苦、共命运,相融共进,共同发展,已经成为时代不断前进的要求,成为建设和谐社会的要求。
一、不断加强学习使职工明确肩负的历史使命
企业要鼓励员工不断地学习,认识自我,超越自我,明确肩负的历史使命,进而充分体现个人价值,实现个人发展目标,将个人理想追求与企业愿景有机结合、自我价值实现与企业目标融为一体,才能为企业的发展作出应有的贡献。
1.要将学习活动贯穿于企业的生产、经营、管理的全过程。在工作中学习,在学习中工作,通过学习,使职工明确肩负的历史使命。只有职工明确了肩负的历史使命,懂得了在市场经济条件下工人阶级仍然是最先进的队伍,仍然是企业的主人,才能促进企业员工队伍整体进步,并在市场经济中增长才干,走一条提高员工能力、推行卓越管理、增强企业综合实力的创新之路,为企业跨越式发展提供持久动力。
2.职工与企业建立共同愿景,是学习的核心内容,它对统一职工价值观,凝聚员工向心力,有着重要的作用。学习内容要与企业制度、管理、文化、创新相结合,在充分调动 广大职工积极性的基础上,不断提升企业和员工的学习力、创造力、文化力、成长力,使职工具有终身学习的理念、系统辩证的思维模式、开放互动的学习氛围和优秀的团队精神,企业成为不断突破成长极限、持续创新、快速发展的企业。特别是我们刚入局的职工,要把“四敢”(敢于争先、敢于创新、敢于冒险、敢于承担责任),“四关爱”(关爱社会、关爱客户、关爱职工、关爱邮政事业),“六意识”作为我们最近一段时期的学习内容,这将达成职工与企业愿景的一致。
3.学习的目的是要不断提高企业和员工的学习力、发展力和创造力。大力开展建设学习型部门、学习型班组、学习型员工、学习型家庭活动,在企业内部形成良好的学习风气。在学习方法上,采取脱产培训与岗位培训相结合、结对互学与竞赛促学相结合、网上助学与员工自学相结合。依据“会干、会说、会写”的要求,按经营管理型、技术技能型的特点和适合的发展方向,帮助员工制定学习计划,通过“强化训练”达到“强制提高”。像老职工中涌现的一大批揽储能手、业务标兵,他们具有高度的责任心、使命感就是由于平时认真学习的结果。
二、宏扬企业文化 在企业文化中体现员工的地位
企业文化是企业在现代管理思想指导下形成的一种管 理哲学,它是企业精神的体现,并为企业的实践活动提供价值观和方法论,对企业发展有着不可替代的影响。
1.在企业文化中要体现员工的地位。随着企业生产、经营、管理的不断发展,企业文化也在其中不断发展,企业员工的地位也在同步提高,而员工的价值和利益在此中自然而然得到了维护和保障。为此,企业在倡导员工奉献时,就要用企业文化去进一步引领他们,熏陶他们,使他们的聪明才智得到发挥。只有在企业文化的滋润下,员工和企业的和谐共进才有保障。邮政公司作为国有大型企业,在科学发展观指导下,是十分重视员工在企业文化中的地位的,特别是长邮在数十年的企业文化的不断实践中,始终是将“用关爱的精神缔造人,以榜样的力量鼓舞人,以创新活动培育人,寓教于乐吸引人,以先进的意识武装人,为职工办实事感化人,构建服务沟通文化凝聚人”作为企业文化的精髓。
2.要把“员工奉献企业,企业报效国家”作为宗旨,强调员工只有以维护企业利益为最高行为准则,个人才能通过企业体现自己的人生价值。如天心区邮政副局长卢芳,以热情的态度投入到本职工作中,将工作做得有声有色,广受好评。她从一个普通的营业员,到所主任,再到专业局的管理人员,短短的五年时间,进步很快,已经成长为区局副局长,用自己的努力,创造了自己的辉煌。
另外,要把员工作为企业首位,在处理涉及员工切身利 益如处罚、辞退、开除等事项时,可尝试引入听政会制度,给当事人以辩白,给其他员工以评判的机会,表现企业对员工的尊重和呵护。这种“你敬我爱”式的文化理念为建立职工与企业和谐的的关系提供有力的文化支撑。
3.支局、班组要以创建“工人先锋号”、“和谐班组”活动,促进基础管理水平的提高。众所周之,班组是企业的细胞,班组管理是企业管理的基础。要以创建“工人先锋号”,创建“和谐班组”活动为契机,努力抓好支局、班组建设,提升基础管理水平,促进了职工队伍整体素质的提高。就拿我们新港支局来说,全局十人都投入到创建“工人先锋号”活动中,大家团结一心,齐心协力,业务量有所增长,管理更上一层楼,职工文化活动室越办越好。
4.建设凝聚人心的企业文化环境。企业可以经常性地举办大中型文艺汇演、职工趣味运动会、职工文化艺术节等丰富多彩的文体活动,开展“创新发展,和谐共进”、“我与企业同发展”为主题的职工演讲比赛,使文化育人、文化塑人、文化养性、文化修德的功效得到充分发挥。要以企业文化为支撑,企业精神为载体,为职工与企业相融共进,共同发展奠定坚实的基础。
三、坚持以人为本 建设宽松良好的成才环境
“企业以人为本,人以企业为家”。企业要在竞争中取 胜,归根到底要提高每一个职工的素质,实施人才强企战略。职工的主动性、积极性和创造性,是促进企业发展的软实力。企业的发展必须建立在职工的发展基础之上,职工发展本身就是企业发展的目的,也是广大职工的主观愿望。
1.人力资源是企业的第一资源,员工的能力既是个人的资本也是企业的资产。对职工来说,企业给职工的最大福利不是票子、房子、车子,而是培训;对企业来说,对员工进行培训,不仅是一种手段,而且是一种投资方式。因此,通过培训等方式,加大人力资源开发力度,促使人力资源不断保值增值,实现企业和员工之间的“价值双赢”,这是员工和企业共同利益得以保障、和谐劳资关系和人企关系的重要切入点。
2.“在创新中发展”是以人为本的核心理念。创新是企业发展的关健,也是员工成长的必然,在管理上创新,在业务上创新,在人才培育上创新,各个方面的创新显示了企业勃勃的生机。如:在人才培育上创新,就体现了以人为本的核心理念。要把员工培训当作回报率最高的长远风险投资项目,为保证骨干员工能够接受到高层次、高质量、高频度的培训,总部和各级企业可以开展奖励性培训,选派为企业做出突出贡献的员工赴高等院校深造。可以专门在企业为基层员工建立了技能培训基地,定期对员工进行技能拓展。高投入的员工培训,将有力提升员工的人力资本和人力资源价 值,实现员工价值的增值,也实现员工和企业共同价值的融合。
3.建设宽松良好的成才环境。按照“人人都是人才,胜任本职岗位的就是人才”的理念,企业可通过开展多种形式的技能竞赛和岗位练兵活动,树立先进典型,并通过宣传推广使典型人物的先进经验转化为大家的共同行动,形成浓厚的尊才、重才、爱才、用才的良好氛围,员工队伍的素质会得到显著提升,如:在培训时,听了盛斌、卢芳等人介绍的先进事迹,就深深地打动了我们。
4.建设充满关爱的暖人环境。企业把“送温暖”作为工作的一件大事,按政策为职工缴纳住房基金,购买基养保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等,同时在许可的情况下,每年为员工做一次体检,并将女员工专项检查列入体检范围,使员工真正感受到企业大家庭的温暖,增强员工的感恩意识、忠诚意识和责任意识,为企业的发展营造良好的和谐环境。
5.长邮“用关爱的精神缔造人,以榜样的力量鼓舞人,以创新活动培育人,寓教于乐吸引人,以先进的意识武装人,为职工办实事感化人,构建服务沟通文化凝聚人”的企业文化,着眼于每一个职工的发展,着眼于每一个职工在每一件事上的最佳表现,从以往突出关注先进人物到现在同时关注普通职工,从以往突出关注职工的某一面到同时关注职工的 每一个闪光点,努力实现企业与员工共同进步,通过参与岗位交流,使人人都有成就感,员工的整体水平将得到大大提升。
四、培育职业人共识 力求企业与个人“愿景同创”
为使职工做到敬业、勤业、专业、职业、乐业五业,企业要培育职工具有职业人的意识,即以此为生,精于此道,使企业和职工共同发展。
1.对企业而言,从各个方面关心员工的成长,使员工有一种强烈的归属感,进而主动将自已融入企业,愿意终生为企业工作,就可以促进企业的稳定。培养员工的职业人意识是一种有效的管理手段,体现了企业与个人的发展和利益的共同愿景。通过规划,使每一个员工的发展目标与企业的发展目标相一致,使员工的发展与组织的发展相吻合,实现个人与岗位的高度匹配,提高工作效率、工作质量。
2.对员工而言,职业人意识有助于员工确定发展目标,树立正确的人生观和价值观。员工通过分析,认识了自己,了解了自己,估计自己的能力、智慧,找出自己的特点,明确自己的优势,有助于发挥尽可能大的潜力,为企业工作,企业实现了持续发展,员工最终实现成功。职业人意识还能帮助员工确定未来成才目标,解决员工在理想、信念和自我实现中的困惑,如自我迷失、对未来不确定、对生存缺乏安 全感等,使员工能放眼未来并立足当前,进入最佳工作状态,取得更好的成就。
3.员工与企业具有职业人意识,就能使企业发展目标和个人职业人目标两者统一,最终使劳资、人企关系长期和谐,从而实现“愿景共创”。要在系统分析员工的业绩、管理能力、道德水平、综合素质和潜能的基础上,进一步向员工介绍公司的发展战略和规划、体制和岗位设置,以此作为员工进行职业人的前提。根据公司需要、员工潜能和发展需求,通过上下结合的方法对员工的职业人达成共识,帮助员工实施多的责任、设置更高的目标、调整到更高的岗位以及职务晋升等多种发展战略。职业人活动为实现企业远景与员工长远利益的联动和互动搭建了新平台,人企和劳资关系长期和谐也有了基础。
五、深化职工代表大会制度 不断提高企业民主管理水平
职工代表大会制度是企业民主管理的基础,只有不断深化职工代表大会制度,企业的民主管理水平才能不断提高,企业和职工的和谐发展才能像芝麻开花节节高。
1.职工民主管理在现代企业法人治理结构中具有着非常重要的作用:一是完善科学的企业决策机制,二是完善完备的企业自我监督、自我约束机制,三是完善有效的企业劳 动关系协调机制。
2.职工代表大会制度是职工参加企业管理的基本形式,也是职工参加民主管理的主要方式。现代意义的职工代表大会制度,是在邓小平建设有中国特色社会主义理论的指导下,根据多年企业民主管理的经验,借鉴西方工业化国家工人参与企业管理的做法而形成的。企业要注意把职代会作为职工群众参与企业管理,发扬民主的一个重要载体和渠道,不断加强和完善职代会的职能,重大的决策、重大的改革事项都必须通过职代会进行审议和通过。日常工作中,要开展好职工代表巡视、职工代表提案、局务公开、外来劳务工加入工会等工作。
3.集体协商制度是职工代表大会就劳动关系的若干问题,如工资、保险、劳动安全、卫生等,与企业进行协商的一项制度,也是企业劳动关系专门领域实行民主对话、民主协约的一项制度,是职工民主管理重要形式之一。这一制度的关键是协商,既然职工是企业的主体,那么职工与企业的关系就是企业主体之间的平等、合作关系,工资、保险、劳动安全、卫生等劳动标准条件更需要相互协商确定。
创建学习型企业 促进职工与企业共同发展
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