访民情解民忧民情日记

访民情解民忧民情日记（精选9篇）

访民情解民忧民情日记 第1篇

关于在全镇开展“访民情、听民意、解民忧”百名干部进村入户活动的实施意见（“上百姓门、知百姓事、解百姓忧、助百姓富”）

为进一步夯实基层基础、筑牢执政根基，增强农村基层党组织的凝聚力和战斗力，加快社会主义新农村建设步伐，保障“基层组织建设深化提升年”活动的顺利开展。经镇党委研究，决定在全镇开展 “访民情、听民意、解民忧”百名干部进村入户活动，特制定如下实施意见。

一、指导思想和任务目标

指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以转变作风、联系群众、改进工作为重点，以解决群众生产生活中存在的实际问题为目的，全面实施问计于民，取信于民、满意于民，真正实现政策在一线贯彻、民情在一线反映、问题在一线解决、发展在一线帮助、服务在一线落实、成效在一线体现，充分发挥基层组织在建设文明和谐村中的领导核心作用。

任务目标：一是落实基层民主管理制度，继续深化“1+5”党内民主运行机制。包村干部要对村内民主议政日、大事票决、工作质询、要务提案、民主评议、三务公开等工作负责，真正实现由群众民主决策、还权于民。二是完善农村党支部“三位一体”设臵模式，加强农村党建工作，充分利用远程教育加大对群众的教育培训，做好党员教育、管理和发展工作，充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范带头作用。三是深化千名干部下基层活动，建立村级工作规范化运行长效机制。四是实现村级党组织“有好带头人、有集体收入、有活动场所、有管用制度、有满意服务” 的五有保障。

二、建立征集群众问题意见的机制

（一）进村入户，深入了解民情民意。

1、包村领导带头入户走访，认真倾听村民对全镇经济建设、社会发展相关政策的意见建议。包村领导活动期间走访不少于60户，包村干部每年走访不少于120户，村领导每年走访不少于200户次。走访的重点是致富能手，离任的村两委干部，有不同意见的党员群众，生活困难的党员群众。

2、在走访过程中，要求干部要做好“六问”：一问基本情况，对村民就业、子女入学、医疗、养老等情况进行全面了解，切实摸清村民关心的热点、难点问题；二问困难问题，细致了解群众生活的困难和需要帮助解决的问题，使各级解难济困的工作措施更具针对性和实效性；三问致富愿望，深入了解群众的增收途径和致富设想，帮助群众剖析发展前景，探寻致富路子；四问干部评价，了解群众对镇、村特别是村两委班子和镇干部的看法，请群众对干部的工作能力、工作作风进行评判，为加强村两委班子建设提供参考和依据；五问工作建议，认真听取群众对镇、村工作特别是村规民约、福利待遇、环境卫生、文化建设等民生工作的意见建议，明确薄弱环节，制定整改措施；六问发展计策，立足镇、村实际，共谋发展大局，探讨增收措施，推动镇、村经济快速、健康发展。

3、发放“民情服务卡”，记好入户日记。统一印制“干群连心卡”，卡上印有党员干部姓名、联系方式、职责和宣传政策等。在走访过程中，党员干部要将“民情服务卡”发给村民，使群众有困难知道找谁。在走访过程中要把群众反映的事项认真记录整理，记好入户日记。

（二）值班坐访，落实“一线工作日”。

1、在开展入户走访的基础上，在全镇各村将每周周二、周四作为“一线工作日”，包村领导每月单周周四到村值班，其余每月的周二、周四由包村干部到村值班，提前在各村通过张贴公告、广播等形式进行公示。镇、村干部在值班期间直接受理群众来信来访，协调处理民事纠纷及群众生产生活中的有关矛盾和问题；为群众提供括法律法规、惠民政策、科技知识、市场信息、劳动力和人才需求信息、代领证件、小额信贷咨询等事项。

2、镇、村干部执行轮流值班，要进一步强化村级活动阵地的管理和使用的作用，真正使村级活动场所成为村“两委”办公、党员活动、群众办事、村民议事、科普教育、技能培训、信息传播、文化娱乐、综合服务等多功能融为一体的农村基层综合阵地、决策议事中心、便民服务中心、党员活动中心和文体活动中心。

（三）创新形式，畅通民意表达渠道。

1、按照“123”模式进行结对，即参加活动的每一名镇、村干部都要与村中2名党员和3名群众结对，其中必须有一名困难党员和困难群众。结对之后要想办法给联系的党员群众解决实际困难，并鼓励条件好的党员、群众带领其他群众致富、传授致富的经验。

2、通过开设“书记信箱”、设立“专线电话”等多种形式，全方位地征集群众意见和问题。

三、健全完善为群众解忧办事机制

建立问题收集、梳理、处臵、督办等一系列衔接紧密、操作规范的工作流程，形成镇村联动、职责明确的问题解决机制。

（一）统一印发走访日记本，党员干部要将每次走访、坐访中群众反应的问题详细记录。按照“分类汇总，分级建账”的原则，每月的30日前将收集到的群众意见和需要解决的实际问题分为干部作风、实际困难、工作不足、发展建议4大类进行梳理汇总，并建立《访民情、听民意、解民忧工作台帐》，台帐内容包括申请人姓名、申办事项、责任人、办结时限、办理情况等。对走访、坐访过程中能够当场答复解决的，要当场答复解决并做好记录，不再进入各级台账管理。

（二）为确保为民办事落到实处，建立起严格规范的民事办理制度。首先，落实办理责任。根据《访民情、听民意、解民忧工作台账》所列内容，按照首访负责制的原则，由首访人作为待办事项的主办责任人，明确办结时限，做到事事有着落，件件有回音，对已完成事项及时反馈。其次，明确办理程序。将待办事项分为村、镇、县三个层级，逐级落实解决。其中，村能够独立解决的，协调村主要负责人落实解决；需镇协调解决的，由主办责任人向镇相关部门提出办理申请，由镇协助办理解决；需县及以上部门协调解决的，由主办责任人协调镇相关部门向上级主管单位提出办理申请，按照相关工作程序落实办理。

四、方法步骤

（一）宣传发动阶段（4月1日—4月13日）。全镇召开“访民情、听民意、解民忧”百名干部进村入户活动动员大会、各村在4月5日的民主议政日进行宣传发动。要充分利用电视、广播、标语、黑板报、公开栏等载体，采取播放专题节目、印发宣传材料、张贴公告等方式，广泛宣传“访民情、听民意、解民忧”百名干部进村入户活动的重要意义和主要任务，营造良好的舆论氛围。

（二）扎实开展阶段（4月13日—12月31日）。根据坐访、走访情况，在4月30日之前，确定第一批为村或村民所要办的1—2件实事，在全镇统计建立台账。以后的每月30日之前，重新梳理待办事项，对已办结的进行销号，再确定其他待办事项，对未办结的注明办理情况。对待办事项的内容、主办责任人、办结时限和办结情况及时在村务公开栏上公开，同时在镇的公开栏内进行公示，接受村名和镇机关干部的监督。各村在每月的民主议政日上通报待办事项的办理情况，全镇在每月第一周的例会上通报待办事项的情况。每位干部在活动期间至少要为所包的村或村民办2件实事，所办实事可以是协调资金帮助村里解决修路、打井类的民生问题，也可以是帮助解决群众在创业中贷款，为群众办独生子女证、准生证，为残疾人代办残疾证等，事不在大小，要体现出干部真心实意为群众办事的精神。

（三）总结推广阶段(12月)。对照“访民情、听民意、解民忧”百名干部进村入户活动有关要求，查漏补缺，抓好整改，确保各项目标任务如期完成。对各项工作认真进行归纳总结，全面总结活动中积累的好做法、好经验，并把成功做法的经验用制度的形式固定下来，形成长效机制。同时，对表现突出的先进个人进行表彰奖励，充分发挥典型示范带动作用。

四、组织保障

（一）加强领导，落实责任。镇党委成立以党委书记为组长的“访民情、听民意、解民忧”百名干部进村入户活动领导小组，负责活动各项工作的落实，各包管区领导、管区书记以及包村干部为具体落实责任人，确保各项工作做到有目标、有措施、有考

核。

（二）多措并举，加强督查。实行“一测一考”的方法考核。“一考”，即日常工作考核，主要包括在岗在位、走访调研、联系群众、村民困难解决等情况；“一测”，即满意度测评，测评村民对进村入户工作的满意度情况。将考核结果列为干部目标绩效考核的重要内容，把群众的评价结果作为其中的重要考核指标，使民情走访、为民办事与干部培训、报酬待遇、选拔使用紧密挂钩，进一步健全完善社区干部绩效考核体系，充分调动了干部的积极性和主动性。

（三）齐抓共管，形成合力。各管区、各部门要按照各自职能，加强业务指导，全力以赴参加“访民情、听民意、解民忧”百名干部进村入户活动，尽最大努力为群众办实事、办好事、办成事。

附件：

1、湖滨镇“访民情、听民意、解民忧”百名干部进村入户活动领导小组人员名单

2、参加活动的镇、村干部人员名单

访民情解民忧民情日记 第2篇

活动心得体会

2011年5月9日，我积极响应县委、县政府号召，与委局同组干部在领导带领下到海流图乡进行为期一周的“访民情 解民忧，民生状况集中摸底”活动。

我所包的村是xxxx乡xxx行政村xxx自然村。我在xxx行政村书记、会计、专干的带领下到xxx自然村挨家挨户进行走访。宣传县委、县政府的政策，访查民情，了解群众生活中存在的实际困难，积极构建良好的干群关系。通过此次活动，我对农村生活状况有了进一步的认识,也感受到村民的热情，概括起来有以下几点体会：

一、民风朴实，拥护党的政策。我到村民家走访时，遇到的村民都十分热情，请我们到家中坐，倒茶倒水。当我问到村里有什么矛盾纠纷，信访隐患时，村民都表示没有，几个村民围着我们说，现在党的政策好，种地不但不用交税，还有各种补贴，年纪大了，身体不好还有低保，解决了很多生活困难；村里头有3个无儿无女的孤寡老人，都入了五保户，不愁吃住，说到这里村民们都露出开心的笑容，让我深切感受到村民的朴实与知足。

二、农民生活相对困难。xxx行政村共有村民280户，1013人口，现常住居民有101户，201人。大多是60岁以

上村民，年轻人都外出打工。这些老人多长年劳作，积劳成疾导致腰腿疼痛、心脑血管病，还有部分村民身有残疾。由于农村医疗资源不完善，村民身感不适时大多吃些止痛药，不到医院就诊，对身体伤害极大，特别是家中无子女照顾，生活较困难。

三、努力工作,为群众排忧解难。通过此次活动，我充分认识到自己所在岗位的重要性和艰巨性。在今后的工作中，我要更努力的工作，积极贯彻落实上级的文件精神，认真完成本职工作和领导交办的任务，多从利于百姓的角度思考问题，多向群众宣传党和政府的利民政策，做到踏踏实实为群众办事，认认真真为群众解忧。

察民情顺民意解民忧 第3篇

一、以“执法为民”的理念为指导，狠抓队伍教育管理

北京市城管执法机关紧紧围绕“我为人民管城市”的核心价值体系，大力开展“执法为民”的宗旨观教育，引导队员深刻认识和正确处理“执法”与“为民”的关系，真正在实际工作中体现“执法为了人民、执法依靠人民、执法成果惠及人民”的要求，从根本上转变执法方式，改变执法作风，促进社会和谐与稳定。一是以“四严”抓队伍管理，促进队伍规范化建设。通过进一步修订完善多项规章制度，在全系统推行“严格制度、靠制度来保障；严格纪律、靠纪律来约束；严格考核、靠考核来推动；严格作风，靠作风来促进”四严管理措施，真正做到用制度管人，用制度管事。二是以“强素质”为核心，狠抓队伍教育培训，提高服务群众的能力。坚持把队伍能力素质培训作为一项事关城管队伍长远发展的基础工程来抓。针对今年的形势任务，又专门增设了“群众服务满意度调查与分析”、“公众城管建设的理论与实践”等实用性课程。通过扎扎实实抓培训，广大干部依法行政水平、服务群众的能力得到了提升。三是开展“四心”活动。针对城管执法工作处于化解社会矛盾前沿的特点，要求各基层单位特别是一线执法队员切实做到“为群众解决问题要耐心，为群众指路要热心，对群众提出意见要虚心，对个别群众无理要求要有平常心”的四心活动。从点滴上抓队伍素质养成，从细微处树城管文明形象。

二、以人民群众的需求为动力，创新服务载体

为民实践活动中，全市城管执法系统始终坚持服务在先的工作理念，通过创新各种服务载体，深入到群众中去，了解群众在想什么，群众需求什么，才能真正为群众办实事，办好事。一是深入开展“四走进、四服务”活动。走进社区普及城市管理法律法规，开展“绿色北京大讲堂”、“美好环境从我做起”和“设立清洁日”等活动，帮助社区成立环境劝导队，强化居民环保意识；走进学校发放宣传版画、资料手册，向广大师生宣讲城市管理知识，号召全体师生积极行动起来，人人争当“城管卫士”，争做文明市民；走进商家发放告知书，提高商户自觉做好“门前三包”意识，形成共建良好市容环境秩序新局面；走进工地发放《市城管执法局致首都建设施工单位的一封信》，现场指导工地改进管理措施。二是力推“五项便捷服务”措施。同服务对象建立密切的沟通联系机制，即建立“专人联系制度、定期送法规上门制度、五分钟速到执法承诺、向社会公开分队队长电话与分队邮箱、设立资源共享平台”，力求做到管理方式理性、柔性、规范与文明。三是开展“便民项目进社区，群众满意为标准”活动。 便民项目进社区是按照疏堵结合原则解决群众需求方面推出的一项新举措。各基层单位结合辖区实际，因地制宜，引导帮助街道、社区服务中心、物业等单位在社区设立便民项目，方便群众，规范管理。

三、以人民群众的呼声为导向，积极解决群众诉求问题

如何快速有效地解决群众诉求，防止矛盾累积，成为为民实践活动的一个关键点。北京市城管执法局依托“96310”热线，通过强化“六项”工作机制，积极为广大市民提供一个倾诉心声、寻求帮助的平台。实现了接听、录入、督办、回复、咨询答复5个100%目标。一是建立“首问协调”制。充分发挥热线第一时间掌握信息的优势，做到第一时间回应与妥善处置。对非城管职责范围内的举报，及时移送相关责任部门处理，并向举报人反馈移送结果。二是建立“现场督办制”。对重要举报案件、相对人对处理结果不满意的案件、解决不彻底的案件等，通过移送单通知市局直属队进行现场督办；对市民重复举报、市局多次督办、基层单位不积极作为并造成严重后果的，移送市局执法监督部门按制度规定进行严肃处理。三是建立“跟踪抽查”制。按10%的比例抽取办结案件，由市局直属队进行现场跟踪、检查办理效果，对于抽查不合格的案件，列入市局督办。四是建立“电话回访”制。对易引起矛盾纠纷或举报人要求回复的案件，每月从基层单位已办结的任务单中按10%的比例，进行电话回访，纳入当月城管热线分析报告，并将回访情况通报基层单位。五是建立“情况通报”制。对市民反映的热点、难点问题进行统计分析，利用日报、周报、月报的形式向全市城管执法机关公布，及时指导、督促基层单位有针对性地开展工作。六是建立“重点重复举报挂销账”制。定期对基层单位重点重复举报案件进行梳理分析，派发给辖区基层单位进行重点跟踪办理，形成专项挂账通报。逾期未办结的，直接通报到辖区人民政府或地区管委会。

四、以人民群众的满意为标准，扎实推进专项治理活动

针对元旦、春节、春运、“两会”、清明、“五一”、端午、中高考等各个重要时期环境秩序问题容易出现反弹的特点，市城管执法局及时制定并下发各类环境保障工作方案，确保重点区域、重要时段环境秩序井然。一是开展“五大护卫”专项执法活动。按照国庆60周年环境保障工作要求，从3月至9月底，全市城管执法机关持续开展“护卫蓝天、护卫绿树、护卫碧水、护卫家园、护卫街巷”五大护卫专项执法行动，确保以良好的街面环境秩序迎接新中国成立60周年。二是开展了“五个第一”和“一个100%”活动。2009年中高考期间，为给广大考生创造一个安静的备考应考环境，从6月1日起，开展为期10天的“09静心”行动。“五个第一”和“一个100%”，即第一时间受理举报，第一时间派发任务，第一时间到达现场，第一时间纠正违法行为，第一时间回复相对人，处理率力争达到100%。活动期间，全市夜间施工举报同比下降37.6%，特别是高考前夕（6日、7日）同比下降50%，群众满意度大幅度提升。三是对天安门地区非法“一日游”小广告现象进行整治。城管会同公安、旅游、工商、民政等部门，查处非法散发小广告违法行为1404起，移送停机号码1691个，清掏窝点36个，保护性救助29人，违法形态得到及时有效控制。四是清理社区废旧机动车。针对居民反映的废旧汽车占用社区公共资源、影响出行的问题，开展了社区废旧汽车专项清理行动，对调查核实的600余辆长期停放于社区或道路两侧的废旧汽车进行了清理和集中存放，赢得了市民的一致好评。

五、以规范自身建设为重点，提升城管机关执法公信力

为使城管执法工作更加阳光透明与人性化，探索制定了一系列工作机制，维护相对人权益，赢得群众信赖。一是深入推行行政指导工作。执法方式引入了“说、劝、引、商、帮”等柔性机制，延伸了城管执法前期工作重在提示、教育和告诫，后期工作重在沟通和服务，以柔性管理“六单制”为载体，将行政指导和行政执法有机结合，达到了执法效果与社会效果双赢局面，赢得了相对人与广大市民的理解和支持。二是制定自由裁量权制度，规范行政处罚行为。在56个不同岗位134个廉政风险点的基础上，补充和完善了廉政风险防范控制程序、执法过程控制程序、罚没物品管理控制程序等11个程序，把群众反映较为集中、日常行政处罚权力运行频次高、自由裁量幅度大于90%以上的23个执法案由纳入量化自由裁量管理，着重规定了罚款基数、情节系数、区域系数、变量系数等指标，推进“阳光执法系统”电子化流程的应用，加大科技控权力度，确保行政执法自由裁量权行使公平、公正、合法与规范。三是开创行政复议与信访接待相结合的新模式。充分发挥行政复议解决行政争议的主渠道作用。如案前的调解、和解制度，行政复议与信访相结合制度及重大复杂案件的听证审理制度等，特别是复议与信访工作相结合，整合了信访复议资源，成立了统一的对外接待室，畅通群众诉求解决渠道，提高行政工作效率，维护了群众的合法权益。

访民情解民忧推进会发言 第4篇

尊敬的各位领导、同志们：

大家好，在这秋风送爽的日子里，临潼区“听民声访民情解民忧活动”推进会隆重举行。能在会上做表态发言，我们卫生局深感荣幸。

“听民声访民情解民忧”活动是全面贯彻落实科学发展观和胡锦涛总书记庆祝建党90周年讲话精神推进创先争优活动的一个有效载体。是广大干部进一步增强对农村、对群众的感情，增强城乡共建、统筹发展坚定信心的有效渠道。下面就卫生局开展“听民声访民情解民忧”活动作如下表态发言，不妥之处，请各位领导批评指正。

一、广泛宣传，深入发动。通过召开卫生系统动员会议、悬挂横幅、刷写标语、发放宣传册以及发送手机短信等方式，广泛宣传“听民声访民情解民忧”活动的目的意义、主要任务、方式方法等，最大化动员、引导广大党员群众把思想和行动统一到区委的决策部署上来，最大限度地调动党员群众积极投身化解矛盾、解决问题、促进发展、构建和谐的具体实践中，围绕经济发展、社会稳定充分表达意见建议，努力促使“听民声访民情解民忧“活动成为密切党群干群关系、化解社会矛盾、优化发展环境的“助推剂”。以宣传党的政策法规为切入点，努力营造舆论氛围。充分利用群众会议、发放宣传册、入户座谈交流等形式，广泛宣传党在农村的各项方针政策、法律法规和全区发展成就，特别是各项强农惠农政策和土地经营管理、等政策法规，引导群众认清发展形势、提高思想认识。

二、加强领导，精心组织。坚持把“听民声访民情解民忧”活动作为当前工作的重中之重，与创先争优活动、以及推进重点项目、重点工程有机结合，着力抓紧抓实抓好。组建卫生系统包乡工作组，形成专门工作组与乡村组织协调配合、齐抓共管的工作格局，切实为“听民声访民情解民忧”活动有序有效开展提供组织保障。同时，对在活动中了解收集到的群众意见建议以及排查出矛盾和问题，认真梳理归类，规范建立台账，落实承办责任制、挂牌销号制等工作制度，争取做到群众意见建议件件有回音、事事有答复，矛盾纠纷调处人人有责任、例例有着落。

三、强化措施，务求实效。坚持“沉得下、蹲得住、有实效”的原则，组织包乡工作人员扎实推进“听民声访民情解民忧”活动，使其切实发挥好“四员”作用，即：政策法规“宣传员”、社情民意“调查员”、矛盾纠纷“调解员”、科学发展“领航员”。一是以“五到五有”为重点，多渠道听民声，切实掌握社情民意。既听能人的发展期望民声，也听穷人的希望幸福的民声；既听青壮年的民声，也听老人孩子的民声，让民意得到全面、畅通清晰的表达。二是访民情要方式多样：既问基层干部的民情，更问基层群众的民情；既问当面的民情，也问侧面的民情；既听会上的民情，也听会下的民情，全方位的获得真实、可靠的民情，为解民忧工作的决策、工作的改进、工作的顺民打下客观、可靠的信息基础。三是疏通渠道解决群众之愿、之盼、之忧。既解决群众致富的难题也解决群众安居的难题；既解决群众生活困难，也解决群众的就业、生产方面困难；既解决群众的物质困难，也解决群众遇到的政府服务、文化生活等方面遇到的难题。

通过“听民声访民情解民忧”活动，力求做到察民之所虑、知民之所想、解民之所困。切实把群众的思想和行动统一到区委、区政府的发展大局上来，凝心聚力共谋发展、共建和谐。总之，我们将在区委坚强领导下，以此次推进大会为契机，进一步转变工作作风、创新工作措施，健全工作机制，全面落实活动要求和任务，扎实推动“听民声访民情解民忧”活动取得实实在在成效，为实现全区经济社会科学发展、和谐发展奠定坚实基础。

访民情解民忧民情日记 第5篇

2008年10月16日下午 星期四 晴

这天下午，我到思林镇可恒村开展民情调研活动。按照原来的工作设想，我要在这里召开个村民代表座谈会，详细了解村情民情，并走访慰问几户贫困群众。

可恒村位于思林镇的东部，与平果县果化镇接壤，可以说是田东县的东大门。可恒村交通便利，邕色二级公路横贯全村。全村共辖两个自然屯五个村民小组，180户，987人，共有耕地面积945亩，其中水田60亩，旱地885亩，林地面积4640亩，属典型的石山村。2007年该村年人均纯收入为1920元。由于石多地少，可恒村群众从实际出发，千方百计发展经济搞创收，努力增加收入。从该村这几年来发展经济的方向来看，可恒村的优势在养殖和劳务输出方面。比如养猪、养羊和种桑养蚕等，都收到较好的经济效益。这方面做得比较成功的有钟朝虎、钟朝功、潘永专、钟玉宝等人，而劳务输出也为该村带来了较好的经济效益。在座谈会上，与会的村组干、村民代表等纷纷各抒己见。有的对发展村级经济建言献策，有的对当前存在的问题提出了自己的意见和建议。村妇女主任钟玉宝说，村里水利渠道由于水土流失填埋，加上多年失修，排洪十分困难，严重影响群众搞好生产，要求政府出面解决维修。村民代表钟朝虎说，我是个养殖户，从2003年开始在农业厅的引导和扶持下养羊养猪，每年收入相当可观。这几年，随着规模的不断扩大，现在的养殖场面积已显得太小，最好可以从村里搬到二级公路边扩大经营。村委副支书钟永林说，县里在本村征地拟建思林铝型材加工厂已有很多年了，但工程至今尚未上马，所选厂址仍在“晒太阳”。群众对此心痛不已，纷纷要求政府部门允许群众在原已征的地上搞种植，不白白浪费土地。如果政府允许的话，可以跟群众另签协议，如果政府中途另有用途，可以由政府收回安排，群众不再索取任何补偿费。另一村民反映，发展生态养鱼池养鱼项目绝大部分的养殖户没有什么收效。主要原因有三：一是缺水源；二是饲料价格高，饲养成本高；三是管理粗放，见效慢。听到群众的心声，我为群众致力发展村级经济和发家致富的精神所感动。在谈到如何解决当前存在的困难和问题，以及今后发展的方向时，我向他们说了自己的几点想法。一是这次调研回去后，我一定要向县委如实反映这些情况，并密切联系协调有关部门，争取早日解决群众反映的这些问题。二是村组干和中心户要结合村情村况，想方设法找致富项目，一心一意带领群众谋发展。三是要加强科技培训，特别是桃树种植和养殖业，要进一步加大种养规模。座谈会开到深夜，群众代表仍不愿离去，还在为如何发展经济搞增收出谋献计。我为他们的精神所鼓舞。

访民情解民忧民情日记 第6篇

去年6月开始，我县万名干部党员深入全县各自然村，开展了“访民情、解民忧、保民安”活动，为群众办了大量实事、好事，解决了一大批矛盾和问题，让全县干部党员受到了深刻教育，增强了亲民、为民感情，密切了党群、干群关系。市委充分肯定了我县的做法。为进一步巩固“三民”活动成果，推动全县各项工作顺利开展，县委研究决定，从五月份开始，继续组织全县干部党员开展“访民情、解民忧、保民安”活动。具体实施方案如下：

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以加强和改进机关作风建设为切入点，以深入实际、深入基层、深入群众为主要途径，倾听群众呼声，解决民生难题，增进与群众的血肉联系，传播科学发展理念，查找工作差距，强化全县干部党员立党为公、执政为民的宗旨意识，切实转变工作作风，提高领导科学发展、和谐发展的能力。

二、工作任务

今年是开展“三民”活动第二年，也是工作落实年，要认真对照去年“三民”活动建立的台账，结合落实今年全县农村工作会议等专业会议精神，做好今年的“三民”工作。

(一)深入调查研究，认真细致访民情

县直单位和各乡镇、村都要抽调党员干部组成工作组，深入全县各行政村（社区），进村入户走访群众，了解广大群众生产、生活各方面情况，重点是走访五保户、困难户、上访户、老党员、老干部、种养大户。走访过程中记好《民情日记》，做好民情民意、矛盾纠纷、信访案件、群众诉求等记录，了解农民群众关注的热点、难点问题，征求群众对本村新农村建设、和谐平安建设和班子建设的意见建议。要根据了解掌握的情况，实事求是填写各类表格和调查问卷，做好问题梳理、归类、处臵。对于群众反映的具体困难和问题，能够立即解决、现场解决的要即时办理；对一时难以解决的问题，由工作组带回作进一步的分析和研究，由乡镇和县直有关部门协调解决，并限时给群众答复。要发放宣传惠民政策的小册子，大力宣传农村社会养老保险、农村新型合作医疗等政策，对被访者有可能反映的问题，法律、法规、政策怎么规定，现在解决的可能性如何，都要事先有所考虑，做到心中有数，不能仅充当“传声筒”。县四套班子成员要分头到蹲点挂片乡镇开展调查研究，并担任所在乡镇组长，帮助协调解决问题。

（二）认真落实举措，想方设法解民忧

按照“包户、包人、包问题”的方法，认真解决好群众反映的问题，特别是关系群众切身利益的问题，如吃饭穿衣等基本生活方面存在的问题，困难家庭危房维修改造问题，困难群众看病难问题，子女上学难问题；帮助有劳动能力的困难群众实现就业再就业；为困难群众提供帮扶救助和社会保障方面的政策咨询和指导，帮助他们依法维护自身的合法权益；帮助解决好村级（社区）组织规范管理、村（居）务公开特别是财务公开的问题；帮助解决其他需要解决并能够解决的问题。要围绕发展经济这个中心环节，针对群众生产生活状况，认真分析其生产生活困难的原因，帮助理清发展思路，为他们出具体的主意，想可行的办法，帮助群众解决资金上、技术上、信息上、销售上的难题，为他们提供一个良好的创业致富平台。

（三）维护一方稳定，化解矛盾保民安

宣传党的路线、方针、政策和国家的法律法规，协助乡镇建立法制宣传长廊，上门入户开展公众安全感宣传；掌握可能危害社会治安、社会稳定的矛盾纠纷和苗头；了解农村宗族势力、社会黑恶势力的活动情况；掌握“法轮功”等邪教组织及其他非法宗教势力的活动情况；协助开展矛盾纠纷排查、治安乱点排查和影响社会稳定的突出问题及公共安全隐患排查，协助化解突出矛盾纠纷、开展突出治安乱点整治。督促指导乡村平安建设工作，协助抓好乡镇平安建设联创中心和村（居）综治工作室建设，协助进行群防群治队伍建设。

三、方法步骤

干部党员“访民情、解民忧、保民安”活动参加对象为全县科级（含退居二线）以上领导干部、县直各单位和乡镇干部、党员。参加活动的全体干部和党员由活动领导小组根据各乡镇上报村小组情况，结合挂点新农村建设安排，按照每个乡镇确定的重点村小组不少于1人、每个工作组不少于2人，实现重点覆盖的原则组成工作组进村入户开展工作。集中活动从5月10日启动，分三个阶段推进，整个活动延续到今年第三季度。

（一）动员部署阶段（4月15日至5月9日）县委、县政府成立领导机构，制定下发《实施方案》，召开动员大会。各乡镇各单位会后成立相应机构，并召开动员会，抽调人员进基层。各乡镇、县直各单位抽调参加活动的人员以及各乡镇所辖村小组情况，在5月6日前将电子稿报组织部邮箱。

（二）集中入户阶段（5月10日至5月15日）5月10日在广场举行万名干部党员“访民情、解民忧、保民安”活动出发仪式，工作组成员直接进驻各乡镇的行政村（社区）和村小组、自然村，集中5天时间进村入户，察访民情、解决问题。在集中入户活动阶段，各工作组要严明工作、生活纪律，不接受吃请，不在餐馆用餐，不增加群众负担，以良好的工作和生活作风，树立干部的良好形象，赢得群众的信赖。工作组每人至少走访30户，并做好民情调查记录，尽最大可能解决群众反映的实际问题。工作组要把收集的民情资料、办实事情况和需要协调解决的问题汇总归纳成书面材料，由乡镇汇总，于5月20日前报组织部，同时发电子稿到组织部邮箱。

（三）解决问题阶段（5月16日至6月30日）对摸排梳理上来的各种问题和情况，各乡镇各单位要分类建立办理台账，特别是对关乎民生的问题，对群众的合理诉求，一定要落实人员、责任和解决问题的具体措施，实行销号管理，确保集中活动的实际效果。对影响社会安定团结的人和事，特别是对称霸一方、危害社会，在一些群体性事件中兴风作浪、推波助澜的黑恶势力，县政法部门要依法进行打击和处理，进一步优化全县发展环境，提高全县人民的安全感。

（四）巩固提高阶段（7月1日至9月31日）各乡镇、各单位和工作组要整合挂乡扶村和“四个零”平安乡村创建等工作，认真解决群众关心关注的困难和问题，让群众真正感受到党的关心和温暖。要注意总结活动中的好经验、好典型，加大宣传力度，健全规章制度，进一步建立健全长效机制。各工作组要及时总结活动情况，于9月10日前报书面总结和电子稿到组织部，县委、县政府适时进行总结表彰。

四、组织保障

（一）强化组织领导。县委、县政府成立活动领导小组，县委书记任组长，县委副书记，县委常委、常务副县长，县委常委、公安局长，县委常委、组织部长任副组长，组织部、宣传部、政法委、农工部、县委县政府督查办为成员单位，领导小组下设办公室，由**同志任办公室主任。县级领导干部要以身作则，率先垂范，带头深入基层，解决问题，以领导干部的表率作用，推动活动深入开展。各乡镇也要成立领导小组，挂点县领导为组长，乡镇党委书记和其中的一名县直单位领导作为副组长。各乡镇和各单位也要把这次活动作为一项政治任务，摆上重要议事日程，党政主要领导要亲自抓，要抽调人员，负责本乡镇和本单位活动的组织实施。

（二）建立工作制度。各乡镇各单位要指定干部每半个月定期报告一次活动进展，县活动领导小组定期通报各乡镇各单位活动开展情况。要建立重大问题调度协调制度，对需要解决的复杂问题，主要领导要牵头协调有关单位及时加以解决。要建立责任追究制度，明确工作职责和领导责任。对领导不力、工作进展迟缓、活动成效不大的，要通报批评；对活动期间发生重大问题、造成严重影响的，要追究责任。

（三）严格督查考核。县委组织部和县委县政府督查办要对活动的每个阶段认真督查，对存在问题突出、工作成效不明显、没有完成阶段目标任务的乡镇、部门和工作组，及时督促整改。参加活动的全体干部和党员要吃派饭，由单位交伙食费，不增加村（社区）、组负担。要严格遵守党风廉政建设有关规定，自觉维护党员干部的良好形象。

（四）大力宣传引导。县委宣传部要组织力量积极向上级新闻媒体投稿，多层次、多角度地宣传报道活动的做法、经验和先进典型。各乡镇、各单位、县电视台、政府网和党建网要强化宣传力度，营造活动的浓厚氛围，扩大活动的影响。

听民声　查民情　解民忧 第7篇

上午11点，当董女士来到交警支队时，闫文已召集支队相关部门民警早早等候在接待室。整个接访答复在轻松、和谐的氛围中进行，董女士满意而归。这是自“大走访”爱民实践活动开展以来，楚雄州公安交警部门听民声、查民情、解民忧的一个小插曲。

便民送考进农村

群众的需求始终是楚雄公安交警牵挂的事。妥甸镇中山村委会是新农村建设示范村，随着近年来群众生活水平的提高，中山村委会的摩托车保有量持续增加，但由于离县城较远，半数以上的有车村民因学驾难、考试办证难一直未申领驾驶证。

2月12日上午，双柏县公安局党委委员、交警大队大队长苏贵宏等人来到妥甸镇中山村委会，为该村委会153名首次申领摩托车驾驶证的群众进行场考。为方便群众，场考设在村委会后面的开阔地上进行。考试间隙，苏贵宏大队长就群众关心的机动车落户、机动车驾驶证申领等问题进行了耐心细致的解答，同时还积极向他们了解生产生活情况，征询他们对公安交管工作的意见建议。

同一天，姚安县公安局交警大队的民警前往到姚安县最偏远的山区村委会梯子村，为该村85名彝族群众进行了摩托车驾驶考试。

排查隐患促整治

永武高速公路是云南省九大通道之一，是连接川、滇两省的重要通道。自2008年11月28日全线通车以来，由于公路辖区山高、坡陡，长下坡路段多，加之功能设施尚未完善，近三个月来，武定、元谋辖区就发生道路交通事故14起，且大多属单方翻车事故。

为预防和减少道路交通事故，确保人民群众的生命财产安全。3月2日至3日，楚雄州公安局党委委员、副局长李发富，州交警支队长靳昌一同协调相关部门负责人到永武高速公路实地排查，对永武高速公路隐患治理工作提出整改建议，要求相关职能单位加快加水站、点和避险车道的建设速度，尽快增设和完善道路交通标志、标识，封闭沿途不合理开口。目前，相关整改项目正在积极申报和组织实施。

扶贫帮困献爱心

姚安县太平镇老街村委会是楚雄交警支队的挂钩扶贫点，村里的百姓一直盼望通路脱贫致富。支队党委通过多方协调，为村委会争取了项目经费15万元，加上群众自筹1.3万元，为村委会铺设了村庄弹石路710米。同时采取支砌溢洪道、加高坝埂等措施，修复了村里的小坝塘。使老街村19户农户直接受益，50亩农田由旱地变成了良田。

受益的农民感慨：“党的好干部又回来了”

倾听民声促管理

“大走访”活动中，全州各级公安交警积极开展警民恳谈，采取走出去与请进来相结合，广泛听取人民群众和社会各界的意见、建议。

1月15日，支队任源政委来到德胜物流公司进行走访，与企业领导和职工座谈、交流，听取了企业对交通管理工作的意见和建议。任源针对公司提出的9条意见作了认真记录，对涉及道路交通安全工作中存在的问题及时予以了督促整改，并组织完善了管理中的相关制度和措施。

2月17日下午，楚雄市公安局交警大队召集城区客运企业、客运站点、出租车公司及驾驶员代表共30余人召开座谈会，认真听取运输企业、客运站点及驾驶员代表对大队交管工作的意见和建议。

真心为民换真情

2月25日上午，刚到上班时间，三名群众将一面写有“出警神速 为民排忧”的大红锦旗送到交警支队高速公路交巡警大队，感谢交警的及时救援，挽救了他们家人的生命。这3名群众系事故当事人张琼的家属。1月27日大年初二，张琼驾车满载亲属一行共5人从昆明驶往大理，当行至楚大高速公路K20处时，由于疲劳驾驶、操作不当，在超车过程中发生了事故，车辆翻在高速公路外的坡底排水沟上，车辆严重变形，5人被困车内，车门无法打开，是交巡警大队民警迅速出警、及时营救才挽救了受伤人员的生命。

民情日记解民忧3 第8篇

经济日报 2012-04-29 06:00:23评论(0)条 随时随地看新闻

“今天，丁振辉一家终于用上了电灯，灯光把丁振辉母亲脸上的笑容照得愈发灿烂，我心里也亮堂了许多。”江西省赣州市直机关工委干部董华在“民情日记”中这样写道。

一个多月前，董华在于都县新陂乡板塘村寨下组走访慰问时，发现困难户丁振辉家还没有用上电，他就记在“民情日记”中。后来每次翻开“民情日记”，董华心里总有一块落不下的石头。经过和电力等有关部门联系，董华终于帮丁振辉一家用上了电灯。

在赣州，各级党员干部通过“民情日记”广泛收集民情民意，解决了一大批基层期盼、群众关注的实事、难事，“民情日记”点亮了百姓心灯。

赣州市党员干部记“民情日记”的习惯源于创先争优活动的开展。2010年12月，赣州市选派23690名干部，覆盖所有村组、规模以上民营企业，开展“送政策、送温暖、送服务”活动，每名干部随身携带统一印制的“民情日记”，认真倾听记录群众所思、所想、所需以及关注的热点难点问题，并做到一日一记。今年初，随着赣州市“三送”活动实现全覆盖、常态化，每户群众都有干部联系服务，“民情日记”的作用得到了更大发挥。

透过“民情日记”，记者看到了一个个鲜活的故事：

在赣州南康市大坪乡，干部刘鸿伟撰写的“民情日记”《一次心情沉重的走访》引发了一场爱心接力。日记记录了大坪乡三合村年仅14岁的严金菊因父亲瘫痪而辍学，小金菊用弱小的肩膀挑起了家庭重担的情况。

赣州市党员干部纷纷捐款，民政、教育等部门主动提供救助，赣州市人民医院为小金菊父亲的治疗免去了大部分药费。在众人的帮助下，小金菊得以重返校园。

赣州是革命老区，实现赣南苏区振兴发展，是全市干部群众最急切的期盼。党员干部的“民情日记”关注的重点始终离不开“脱贫致富”、“振兴发展”等字眼。赣州市农粮局干部周昱仔细调研赣南脐橙产业发展现状后，在《春耕时节到农民有四盼》的日记中写道：“赣州是个农业大市，若要实现农业现代化，要加强农资质量监管，实行全过程质量追溯；要搞好农情测报，通过群发手机短信等方式，指导农民科学防治病虫害；要加强农资市场管理，稳定农资价格，降低生产成本，直接让利于民。”

“其实我们做的事很多都不难，甚至是举手之劳，但对很多群众来说却是大事。”“三送”干部凌晔说。他在驻上犹县水岩乡横岭村时，在记下“牌坊公路是牌坊等5个组、443

户农户生产生活的惟一出路。受洪灾影响，一直修修停停，车辆和行人无法通行，学生上学存在严重安全隐患„„”这篇民情日记后，和乡干部一起对牌坊公路进行全面修复硬化。两个多月后，长2.9公里、宽3.5米的新牌坊公路顺利通车。

一年多来，赣州市“三送”干部通过“民情日记”收集群众诉求、意见24.06万条，解决基础设施、就业创业、产业发展、危旧房改造等问题12.86万个。透过这些字里行间的家长里短，党群干群关系进一步拉近。“下乡一个月，胜读十年书”，驻全南县社迳乡“三送”干部张冠军在“民情日记”中写道：“离家远了，但与农民兄弟的心更近了。”

访民情解民忧民情日记 第9篇

为深入贯彻落实“三个代表”重要思想，进一步转变干部作风，切实维护好人民群众的利益，保持经济社会的良好发展势头和安定团结的政治局面，区委、区政府决定从10月开始至今年年底，在全区认真开展“访民情、解民忧、帮民富”活动。现将我街开展本项活动有关事项通知如下：

一、提高认识，明确“访民情、解民忧、帮

民富”活动的意义

全心全意为人民服务是我们党的一贯宗旨，关注民生民利是我们党和政府的重要职责。在新的历史条件下，在大开发、大建设、大发展的进程中，我们面临观念碰撞、利益调整、体制转换带来的诸多矛盾，人民群众也面临着失业、失利、失所带来的诸多困难，同时对少数干部的工作作风、工作方式和方法不满意。要解决当前存在的各种矛盾和困难，把最广大人民群众的根本利益维护好、发展好，更加需要各级各部门为人民群众掌好权、服好务，更加需要各级干部转变作风、为民办事。开展“访民情、解民忧、帮民富”活动，既是坚持党的根本宗旨、发扬党的优良传统的必然要求，也是实践“三个代表”重要思想的具体行动。通过这一活动，倾听民情、解决民忧、引导民富，能充分体现党的政府对人民群众的关怀，充分体现社会主义制度的优越性，有利于调动广大群众的积极性，有利于改进干部作风，密切党群、干群关系。

我们要站在维护稳定、促进发展的全局高度，充分认识开展“访民情、解民忧、帮民富”活动的重要意义，把这一活动作为当前工作的一项重要任务来抓。街、（居）、村干部要身体力行、率先垂范，带头到最艰苦的地方、联系最困难的群众、解决最迫切的问题，带头倾听群众呼声，关心群众疾苦，引导群众致富，要广泛开展民情调查，深入基层进行调研，对群众想什么、盼什么、需要做什么，做到心中有数，对群众反映强烈、通过努力可以解决的问题，要尽力解决；对群众生产、生活中存在的困难，要全力帮助；对群众想致富、想快富的强烈愿望要努力引导。同时，要做好群众的思想政治工作，教育群众遵纪守法、顾全大局、艰苦奋斗，通过合法途径实现和维护好自身的利益。

二、突出重点，把握“访民情、解民忧、帮民富”活动的目标要求

开展“访民情、解民忧、帮民富”活动，总的要求是深入贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中全会精神，坚持立党为公、执政为民，牢固树立科学的发展观，坚持用发展的办法解决前进中的问题，针对城市化、工业化、农业产业化过程中的突出问题，广泛调查，深入研究，集中解决。具体要求是：

1、悉心访民情。我们要变群众上访为干部下访，变被动应付为主动应付，集中时间和精力深入基层、深入群众，做到在一线掌握情况，在一线化解矛盾，在一线解决问题。每个干部每月下基层不少于15天，对群众反映的情况和问题，要及时进行汇总，认真进行分析，按照普遍问题、个别问题、长远问题、当前问题等分门别类建立台帐，一个问题一个问题地研究措施，一个问题一个问题地落实责任，能解决的要抓紧解决，自身无力解决的要争取上级支持解决。

2、热心解民忧。对群众生产生活中的实际困难，各社区（村）及机关各部门都要尽力解决、尽力帮助，切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。尤其是对拆迁户、困难户、五保户、残疾人、优抚对象、下岗职工等困难群体，更要特别关注时刻关心，想方设法解决他们衣食住行中的实际困难。要按照“带着一份感情、带着一种责任、带着一股温暖、带着一套办法”的“四个一”要求，采取“包户、包人、包问题”的“三包”方法，把解民忧的热情、责任和方法落实到具体对象、具体事项、具体问题，为群众排忧解难、释疑解困。要通过各种形式，广泛宣传活动的目的、意义和要求，形成访民情、解民忧、帮民富的浓厚氛围。

3、真心帮民富。我们要看到广大群众致富的强烈愿望，要体谅群众致富的迫切心情，主动走出去、沉下去，千方百计为群众致富想路子、出点子、搭台子。要高度关注广大农民的增收问题，组织农民调整农业结构，切实做好示范引导、政策引导、市场引导的工作，帮助群众解决资金上、技术上、信息上、销售上的难题，要更加关心拆迁户的安置问题，加快安置地的落实和安置房的建设，按照转产转业的要求，彻底解决群众生产生活出路问题，确保让群众放得心、往得下、富得起。要积极探索、大胆创新，拓宽农民的安置路子。

三、精心组织，确保“访民情、解民忧、帮民富”活动取得实效

1、要切实加强领导。各社区（村）要切实加强对“访民情、解民忧、帮民富”活动的组织领导，广泛动员齐心抓，人人负责，街道干部要带头示范、亲自落实，确定“访民情、解民忧、帮民富”活动的联系点、联系户，实行包解困、包稳定、包发展的工作责任制，使这一活动整体推进，纵深发展，要严格责任追究，凡是群众反映的问题一而再、再而三得不到解释、解决的，严重影响稳定、影响发展的坚决按有关规定进行责任追究。