房地产销售部职务与岗位职责说明书

房地产销售部职务与岗位职责说明书（精选5篇）

房地产销售部职务与岗位职责说明书 第1篇

房地产销售部职务与岗位职责说明书

一、销售部经理

直接下级：项目经理

本职工作：完成销售目标和回款目标。

直接责任：

1、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况，正确作出市场销售预测报批；

2、拟定销售计划，分解目标，报批并督导实施；

3、根据发展规划合理进行人员预编、配备；

4、汇总市场信息，提报项目开发、调整、修改建议；

5、把握重点顾客，参加重大销售谈判和签定合约；

6、关注所辖人员心态变化，及时沟通处理；

7、组织建立完整的顾客档案，确保销售人员离职后顾客不丢失；

8、指导、巡视、监督、检查下属；

9、向直属下级授权，布置工作；

10、受理直属下级上报的建议、异议、投诉，按照程序处理；

11、负责直属下级工作程序的培训、执行和检查；

12、参加公司例会和有关销售业务会议；

13、处理紧急突发事件；

领导责任：

1、对销售部工作目标的完成负责；

2、对销售机构设置、人员结构合理性负责；

3、对销售指标的制订和分解的合理性负责；

4、对所属下级的纪律行为、工作秩序、精神面貌负责；

5、对销售部工作流程的设计、正确执行负责；

主要权利：

1、有销售部的代表权；

2、有对部门所属员工及各项工作的管理权；

3、有向总经理报告权；

4、对促销活动的现场指挥权；

5、有对直属下级岗位调配的建议权和任用权；

6、有对所属下级工作的监督检查权；

7、对所属下级的工作争议的裁决权；

8、对所属下级的管理、业务、业绩的考核权利；

9、有代表公司与开发商在与销售有关事务上的代表权；

10、一定范围内的价格优惠权；

11、一定范围内的换房、退房的审批权；

二、项目经理

直接上级：销售部经理

直接下级：售楼员

本职工作：依公司销售策略进行物业（散户）的发售；所辖售楼处的人员、工具等管理； 直接责任：

1、严格执行公司制定的物业售价；

2、规范执行售楼接待程序；监督下属的行为规范；

3、对较大客户转交销售部经理处理；

4、按月制定售楼处销售计划，报批通过后执行，完成销售目标；

5、正确、及时传达上级指示；

6、监督、检查下属员工的各项工作；

7、接受顾客投诉，及时处理有关问题；

8、收集来访顾客、成交顾客的信息及时上报；

9、及时对下级工作中的争议做出裁定；

10、掌握售楼处工作情况和该项目有关数据；

11、受理下级员工的建议、异议，按照程序处理；

12、制定售楼处员工岗位技能培训计划，报批后实施，考核；

13、定期盘点销售额/回款额/销售面积/套数等，定期报送上级；

14、关心下属思想、工作、生活；

15、定期向直接上级述职；

16、管理合同、印鉴、顾客资料、领导责任：

1、对所辖项目的销售计划的完成负责；

2、对所辖售楼处工作流程的正确执行负责；

3、对下属的纪律行为、工作秩序、精神面貌负责；

4、对所辖售楼处负责监督检查规章制度的执行情况负责；

5、对所辖售楼处的清洁卫生、物品保管负责；

主要权力：

1、有对所辖售楼处员工和各项工作的指挥权；

2、有对下属工作的监督检查权；

3、有对下属的任用否决权；

4、一定范围内的价格折扣权；

5、一定范围内的换房、退房权；

6、全面负责管辖项目的各项工作，对销售部经理负责；

7、负责管辖项目销售计划的编制

8、对所辖项目售楼处售楼员授权，进行：

A、销售计划的执行；

B、售楼处销售资料（帐表、合约、印鉴等）的管理；

C、管辖售楼处的日常管理，包括：

1）售楼处清洁卫生；

2）销售工具和售楼处管理；

3）作息时间安排和出勤考核；

4）行为规范的监督执行；

9、负责与代理开发商接洽，关系促进；

10、负责处理顾客的投诉和意见；

三、售楼员

本职工作：顾客（散户）接待、谈判、签约。催收个人发生交易的物业销售回款； 工作责任：

1、严格执行售楼程序，规范销售；

2、严格执行行为规范，热情服务；

3、对个人洽谈的顾客，负责售后服务；

4、对个人发生的楼盘销售，催收销售款项；

5、接受顾客异议和意见，及时上报，并协助项目经理处理；

6、作好销售统计工作，填报各项规定表格；

7、听从项目经理指挥，执行项目经理发布的其他命令。

房地产销售部职务与岗位职责说明书 第2篇

1、根据公司战略目标，制定所负责项目年度及分阶段的销售计划，并根据执行情况进行策略调整，完成公司下达的各项销售任务指标;

2、带领团队完成项目拓展和客户洽谈、把控销售节奏、完成销售业绩;

3、负责项目营销团队管理及人员培养，为业务长期发展提供持续的人才供给。

任职资格：

1、大专及以上学历，市场营销相关专业优先;

2、具有3年以上房地产销售经验，1年以上销售管理经验;

3、具备房地产项目完整操盘经验，熟悉房地产项目全周期营销工作的基本流程;

房地产销售部职务与岗位职责说明书 第3篇

一、岗位设置后高校专业技术职务评聘存在的问题

实施岗位设置后, 高校办学和用人获取了一定自主权, 很多学校正在形成竞争择优、能上能下、优秀人才脱颖而出的用人机制, 进一步调动和激发了广大教师的积极性和创造性。但同时, 高校实行岗位设置过程中也出现或遇到一些问题, 急需解决。

(一) 岗位结构比例设定未与各校实际情况相结合。

在首次岗位设置时, 上级部门明确了岗位结构比例, 并为各高校核定了各级专业技术岗位数, 这次核定是根据当时的编制数和实际工作需要的确定, 直接导致因人设岗位和结构不合理的现象出现, 并未真正实现由身份管理向岗位管理的转变。同时, 一些学校专业技术岗位结构不合理, 各级空岗位数较少或没有空岗时, 会降低教师的积极性和主动性, 也会造成人才流失, 直接影响职称工作的开展和激励作用。

(二) 各系列专业技术职务评审条件不尽科学合理。

各系列专业技术职务评审标准未与实际工作紧密结合, 过分强调研究型学术论文, 重视科学研究, 忽视教学。对于不同类型的院校, 其专业技术职务评审条件应有所不同, 如教学研究型、应用技术型、师范类院校的教师专业技术职务评审条件应该是不同的。同时, 教学是一切学校教育工作的核心, 有些高校在实行新制度中僵化地执行文件, 以硬性的科研达标或量化达标为基本导向, 造成"只做研究不会讲课的教师"现象出现, 那些实际教学效果好、工作贡献大的教师往往晋升职称困难, 挫伤了他们的工作积极性。目前, 各高校也都在探索和研究科学合理的职称考核评价体系。

(三) 职称评聘制度不灵活。

现有的职称评聘制度限制了高校与社会之间的人才流动, 对于想引进的人才, 由于制度的限制引不进来。为了防止高校教师队伍建设中的"近亲繁殖", 国外发达国家都非常重视教师选拔和聘用渠道的多元化, 采取各种措施, 并建立相应的制度机制, 从各领域精选人才引入高校, 促进高校之间以及高校与社会之间的人才流动。

(四) 聘后管理制度有待健全。

部分高校在完成首次岗位聘任工作后, 不重视聘后考核, 使得聘用到的高级职称教师失去工作动力, 不利于发挥教师的工作积极性。高校必须建立健全校内聘后管理制度, 结合学校发展目标和自身的社会功能, 实现聘期内的考核与岗位聘用相结合的评价体系, 有利于调动教师的积极性和创造性, 使教师队伍充满活力。

二、完善高校专业技术职称评聘管理的对策和建议

(一) 科学设岗, 设定符合学科发展的各类各级岗位结构比例。

科学设岗是关键。高校推行岗位设置与管理, 其基本价值取向还是推进高校发展。推行聘用制度, 加强岗位管理, 必须从科学设置岗位这个关键环节入手。要坚持按需设岗, 让岗位总量能够满足高校全面发展的需要。既要根据高校的编制情况, 又要以学科专业建设为核心, 以提高教学、科研和管理水平为基础, 科学规划岗位, 调整相关层级之间的晋升条件, 合理配置资源。充分考虑学校实际情况和近期事业的发展需要, 在总量一定的情况下, 改变因人设岗和结构不合理现象。实现宏观控制指导, 微观放权, 设定符合学科发展的结构比例。

(二) 修订条件, 让专业技术职务评聘条件更具科学性。

要想从根本上改变过去各系列专业技术职务评审条件的不合理性, 就要做到区别对待, 注重实践。根据不同系列不同学科的特点, 对参评正高级、副高级、中级不同等级职称的专业技术人员实行差别化政策, 改变过去唯有论文高的导向。在美国大学教授的晋升不看资历看能力, 不看文凭看水平。对论文和著作的要求大都不是数量和字数方面, 而是非常重视任教者发表学术文章的质量, 出版社和学术期刊的档次则不太重要。这种制度避免了粗制滥造、出钱发表和出版等危害学风和破坏学术发展的恶劣现象。科学的评聘条件要突出工作业绩、实际水平和贡献, 充分发挥能力业绩的激励导向作用, 促进优秀人才脱颖而出, 鼓励优秀教师潜心于一线教学, 避免"讲课高手一辈子做讲师"的情况出现。

(三) 加强监督, 使专业技术职务评聘工作更具公平性。

职称评聘工作的公平性是建立在充分公开透明的基础上的, 同时也要接受公众的全程监督。评聘工作一般按公布评聘计划 (岗位) 、个人竞聘、学院 (系) 推荐、学科评议组评议、评聘委员会表决、公示拟评聘人选、颁发证书、评聘结果报备等程序进行。增强职称评聘工作的透明度可从几方面入手:第一, 严格执行公示和举报制度。对参评条件人员的学历、资历和教科研成果进行审核公示, 对评聘结果进行逐级公示。对不符合要求的, 注明存在问题, 及时退回;对弄虚作假或举报核实确有问题的及时处理。第二, 实行公开评议和实名投票制度。公开评议制约专家的权限, 把问题摆到桌面上, 一定程度上制约了"托人情找关系"的现象发生。实名投票也限制了专家不遵守评审原则的行为, 降低了不正之风。第三, 严格执行惩罚制度。对弄虚作假或举报核实确有问题的情况, 直接取消申报资格, 并备案上报主管部门。同时, 要及时妥善处理和解决开展自主评审工作中产生的争议问题。

(四) 强化同行专家作用, 尊重学术评价。

充分发挥同行专家的学术评价作用, 将同行专家学术评价纳入职称评审体系既是国际通行的成熟做法, 也是现代大学制度不可或缺的组成部分。高校应该强化学术权力, 发挥学术权力在职称评审中的作用, 增强教授的话语权, 体现教授治校的学术精神, 尽量减少将行政权力过于集中的人员列入评聘组织。另外, 强调应用型人才培养的高校, 应聘请行业企业相关领域的专家, 对其应用型科研成果进行评价, 增强评审的公平性和有效性。

(五) 不断完善, 健全校内聘后管理制度。

加强聘后管理, 科学考核是保障。要发挥评聘政策的激励导向作用, 加强聘期考核, 将考核结果作为评聘的重要依据, 高校岗位设置与管理, 加强聘后管理, 进行科学考核是其保障机制。实行职称评聘与聘期目标相结合的整体考核。根据学科类别和岗位级别, 健立聘期内任务目标。在核定的岗位数内引入竞聘机制, 择优聘任。建立以岗定薪、岗变薪变、注重贡献、优绩优酬的绩效分配制度。聘期考核的结果不仅是受聘者领取岗位津贴的依据, 也是受聘者续聘、晋升及淘汰的重要依据, 对未完成聘期目标的人员进行末位淘汰。实行真正意义上的聘任制。做到优胜劣汰, 使教师队伍保持持续的活力。

参考文献

[1] .敬再平.优化高校岗位设置与管理[N].光明日报, 2010-7-7

[2] .聂秋华.以职称评审权下放为契机完善高校内部治理结构[N].中国教育报, 2014-4-4

[3] .杨忠泰.高校职称评聘不能唯有论文高[J].瞭望新闻周刊, 2001, 7

[4] .宋广文, 李建惠, 何文广.高校教师职称制度改革的几点思考[J].国家教育行政学院学报, 2010, 5

[5] .吴白莉.岗位设置在教师专业职务聘任中的导向性研究[J].重庆大学学报 (社会科学版) , 2009, 4

[6] .李元卿.技术职称评聘要重“技术”[N].光明日报, 2006-1-9 (10)

房地产销售总监-岗位说明书 第4篇

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩；

3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

任职资格：

1、25岁~40岁为佳，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

2、对销售工作有较高的热情；有良好的团队管理能力

3、熟悉东莞房地产交易市场；并热爱房地产销售领域；

4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先 ；

岗位要求：

1、维系客户，掌握团队工作进度已和方向。

2、两年以上地产工作经验。

3、有一定的领导和管理能力，丰富的客户服务经验；

4、能承担工作的挑战和压力，积极进取。

5、具有良好的沟通能力，较强的组织、协调能力，灵活、机智的处事能力；

6、有强烈的工作责任心和团队合作精神，能承担较大的工作压力。

你将会得到:底薪+提成+奖励发展空间

房地产销售部职务与岗位职责说明书 第5篇

1、日常事务管理

司制度的传达、执行、监督； 考勤统计表

公

做好考勤管理，记录销售现场的考勤情况；每周每月按时提交排班表和

现场办公设备的保管、使用、维护、做

突发事件的及时上报保养，出现问题 报修及时；办公用品领用管理 好与各对接部门的良好沟通 并有效处理 数据管理

协助销售经理做好相关日常管理工作，统计销售、回款数据，编制销售报表，统一礼

专业培训的辅助组按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量

2、按时提交日、周、月、年报

3、培训管理 仪规范的贯彻与做好现场监督 织 培训情况反馈汇总及时上报

4、文档管理

5、各类报表及相关文件分类、编号正确，存

文件交接、传送或借阅手续

根据公司要

客户服售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时

档及时、准确、完善

完备，有详细交接记录

6、收款管理 纪律与工作态度 理和工作安排 时主动 求，及时与甲方进行对账，为结款提供依据

7、工作

严格执行公司考勤规定

务热情完善，无客户投诉

团队合作精神

服从项目销售经理的管

同事间工作配合协调，信息沟通及严守公司专有信息资料规定，做好保密工作。销售秘书工作内容： 日工作内容：

1、更新定单、签约、按揭台账

2、认购短信、日报短信、日报表

3、置业顾问迟到、早退等考勤

4、早晚例会会议纪要

5、开发商日报短信、日报表 周工作内容：

1、向开发商提供按揭台账及回款统计表

2、公司例会周报 月工作内容：

1、向开发商提供项目佣金；向公司提供置业顾问佣金明细

2、月底向公司财务提交月考勤表

3、月报

4、向公司综合部提交当月来访登记表

5、向公司提交当月按揭回款明细