传统行业互联网思维范文
传统行业互联网思维范文第1篇
但是互联网金融属于新起的新型产业, 存在很多不足之处, 如果传统银行业不及时进行创新和发展, 那么就很容易被互联网金融业所取代, 并快速占据金融市场。所以传统银行业就需要改革创新, 充分发挥自己的优势, 实现现代化发展, 已保传统银行业的立足之地。
一、简述互联网金融业
(一) 互联网金融业的概念
互联网信息技术已经成为新世纪的领头羊, 各行各业均使用互联网信息技术发展自己的产业, 其中金融影响最深, 随着网上银行的兴起、支付宝、微支付等等, 互联网金融业拉开了序幕, 逐渐互联网金融被人们所接受。互联网金融业就是依靠信息技术的支付功能、聊天工具和搜索功能的信息技术, 将资金通过互联网形式形成领导一种全新的金融业。互联网金融业是依靠信息技术发展起来的, 那么在管理方式上、资金流转方式和服务都与传统银行业存在很多不同的地方。互联网金融业最大的特点就是能够快速与客户沟通, 进行服务, 在这方面传统银行有很大的不足, 会影响到传统银行业的发展。
虽然互联网金融业是依靠信息技术, 可以随时进行信息共享, 但是互联网金融业和传统银行共同存在并不互相矛盾, 只要传统银行充分利用好互联网信息技术, 就可以创新出新的发展模式。
二、互联网金融的特点
(一) 信息技术要求高
由于互联网金融业是依靠信息技术发展起来的, 那么对信息技术的要求就特别高, 交易方式发生了翻天覆地的变化, 不再是传统的面对面交易了, 通过互联网技术, 把交易方式和沟通全部建立在互联网上, 使交易和沟通更加便利、安全。通过将大数据和云服务的充分利用, 并与时代发展相互结合, 互联网金融业的发展完全改变了传统的营销模式, 更具有大规模化特征, 使交易流程全部依靠信息技术, 充分发挥互联网信息技术的作用, 不仅提高了工作效率, 还提高了数据的快速收集和处理, 促进互联网金融业的发展。
(二) 高效率交易和服务
互联网金融最大的特点就是效率高, 与传统银行业对比, 可以面向全国范围, 地域较广, 没有交易成本, 更没有中介, 可以随时随地进行交易和服务, 不再受到时间、地点限制, 只有你想交易随时都可以。建立在互联网信息机技术上的金融企业就可实现这些, 使交易特别方便、快捷。在融资方面, 互联网金融业更是透明、科学、合理, 相比传统金融业融资更加、更及时, 可以有效地解决融资困难问题, 促进金融业的不断发展。
(三) 节省中介费用
传统的金融业在交易过程中一般都会有中介存在, 特别重视中介。而互联网金融业是依靠网络支付平台, 一般会选用类似于支付宝的支付平台, 这样就不会把更多资金存入传统的银行内, 而是将资金直接给融资人, 不需要通过任何人和中介, 使交易特别方便, 操作简单, 不管是股票还是债券, 都可以利用互联网信息技术支付平台进行快速完成, 时间只需要仅仅几秒钟的事, 不仅提高了交易的效率还使市场更加灵活, 节省了中介费用, 赢得了广大人民群众的喜欢, 在一定程度上阻碍了传统银行业的发展。
(四) 信息对称性要求高
传统银行业在交易过程中很容易出现相关信息不对称, 使交易显得有点烦琐, 但是互联网金融可以避免这个问题的发展, 因为互联网金融交易是建立在信息技术平台上, 具有快速、方便、简单的特点, 可以及时和全面了解到所有信息, 可以有效解决信息不对称现象, 同时还可以降低交易过程中的成本。传统银行在沟通、交流信息过程中效率特别低, 很难在较短的时间内完成各项信息的收集和核对, 就会导致交易违约现象, 而互联网金融就不会发生这种情况, 互联网金融业最大的特点就是信息处理效率高。
三、互联网金融业对传统银行业的影响
(一) 影响到传统银行业的生存
在互联网信息技术时代, 传统的银行业的地位明显发生变化, 各个地区均出现银行网点收缩的现象, 主要就是因为互联网金融业的兴起, 互联网金融的收益已超过传统银行一半以上, 甚至是客户源呈直线上涨趋势, 这就说明互联网金融业可以与传统银行实现平等竞争, 但是在拓展客户资源上互联网有明显的优势, 可以快速和多渠道进行寻找客户, 提高资金的流通效率, 使资金利用更加合理, 还能有效地推动金融业不断进行改革, 在很大程度上威胁到传统银行业的生存。
(二) 改变了传统银行业的服务模式
互联网金融业的发展给传统银行业带来了极大的冲击, 特别在是服务模式上, 要求比传统银行业服务模式要求更高, 如果传统银行的服务模式不及时进行调整和创新, 那么传统银行业就很快失去市场, 包括推广渠道也是需要创新和调整的。客户资源是整个金融业发展的基石, 通过互联网平台获得更多的客户资源, 传统银行业如果想与互联网金融业平分市场就必须发挥自己的特色, 不断进行创新, 适应时代的发展, 使交易流程更加方便、快捷、简单, 获取更大的市场。
四、传统银行业的发展措施
(一) 改变思想观念, 顺应时代发展
对于传统银行业来说, 首先要从思想上的改变, 树立可持续发展观念, 对互联网金融业的兴起进行全面了解, 从中找出原因积极应对。首先服务理念始终坚持以客户满意为主, 充分利用互联网信息技术, 把服务理念与互联网金融相互吻合的新服务理念。还需要充分发挥自己的优势, 端正态度认真对待。
(二) 传统银行业的管理模式进行调整和完善
首先是对自身的管理模式进行调整和完善, 可以适当增加一些小客户和企业的金融方面的产品和服务。其次就是把互联网金融的思维引入到传统银行业的管理模式上, 把优势服务和技术进行有效的结合, 提供高效、便捷的优质金融服务。
(三) 开发客户资源
传统银行业最大的特点就是具有固定的客户资源以及全面的信息, 和良好的信誉。传统银行业就必须认识到自己的优势, 并进行有效的利用, 把客户信息进行分析和整理, 然后根据客户需要制定一个全新的金融产品, 不同的客户群体可以制定不同的金融产品, 实现客户资源的有效开发。
五、结语
由于目前的互联网信息技术发展速度特别快, 对传统银行业的影响也较大, 在互联网金融业没有全面发展的情况下, 传统银行业就必须抓住机遇, 认识到自己不足的地方, 进行有效的调整, 将自己的优势发挥到极致, 不断进行改革创新, 充分与互联网信息技术和观念进行有效的利用, 才会是传统银行业不断完善, 保住市场地位, 推动传统银行业的发展。
摘要:随着互联网信息技术的不断发展, 给各行各业的发展带来了很大的冲击, 为了适应时代发展的要求, 都进行了相应的改革, 互联网金融业表现得最为突出, 且对传统银行业的发展带来了很大的冲击, 严重阻碍到传统银行业的发展, 逼迫传统银行业去突破创新, 改变运作模式。互联网金融业由于起点时间晚, 发展时间短, 虽然得到了快速的发展, 但是存在较多的不足之处, 制度和体系都不够健全, 所以在很长时间内互联网金融业对传统银行业不会造成巨大影响, 更不会取代传统银行业。本文主要通过对互联网金融业的阐述, 从互联网金融业的角度出发, 全面分析对传统银行业的影响, 并提出传统银行业的发展措施。
关键词:互联网,金融业,传统银行业,发展措施
参考文献
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传统行业互联网思维范文第2篇
一、“互联网+”思维对传统行业发展的影响
对于传统行业而言, 互联网时代的飞速发展, 产生了巨大的冲击与影响, 使其在实际生存与发展的过程中, 面临了巨大的挑战、压力。传统形式的经济与发展中, 其整体的运营模型已经逐步定型, 经销商、企业为了达成双方共同的利益, 也在该种形式中不断稳固双方的合作关系, 经销商负责对市场进行开发, 使得产品能够得到更大程度的销售, 而企业负责进行产品的生产以及与之相关的其他服务。但是, 互联网+时代的发展, 打破了这一运营模式的平衡, 经销商不再占据区域优势, 顾客实现了足不出户, 便可通过手机软件购买自己所需的产品, 该种形式对顾客而言, 具有极大的便利优势, 但是对于传统行业而言, 该种运营模式, 瓜分了市场, 使其经济理论微薄。企业单位在该种发展形式的打击之下, 营业额逐渐降低, 甚至会在一定程度上存在关店的状况。
二、企业单位应对互联网冲击的策略
为了能够在“互联网+”时代飞速发展的状况中, 提升传统行业发展的优势, 保障其经济效应, 使其能够在整个时代的运营中生存并发展。传统行业在未来的发展中逐步不断完善自身, 并有效的利用互联网的优势作用, 扩大企业的发展规模与空间。
(一) 企业单位需强化对“互联网+”重视程度并做好宣传工作
由于“互联网+”时代的发展在一定程度上打击了传统行业的发展, 导致部分传统行业的领导、负责人, 对该行业秉承着敌对态度, 不肯在该种形式中发掘自身企业存在的不足, 并学习现代信息技术的优势, 导致其企业在日新月异的时代中每况愈下。因此, 在未来的发展中, 传统行业若想全面发展, 并取得相应的经济优势, 其领导、负责人必须要重视对“互联网+”思维的学习, 不仅如此, 还需要对该思维进行宣传, 对员工进行指导、培训[1]。使得传统行业在未来的发展中, 员工能够在更大程度上掌握互联网的应用形式, 并利用互联网的优势是实现工作的便利性, 最终实现传统与创新相结合的全兴运营模式, 为其后续的发展奠定基础。某企业单位在实际运营的过程中, 不断的强化其整体发展的创新模式, 使得在实际发展的过程中获取了更大的经济效益, 也在较大程度上完善了企业的社会地位。
(二) 优化互联网的平台建设
企业单位在未来的发展建设中, 要注重对互联网的平台建设。在该网络平台中, 企业内部的工作人员, 可以充分利用微博、QQ、微信等软件, 进行“朋友圈”式的宣传与引导, 再制作微电影、动画图等对企业进行宣传, 使得企业的新媒体形式的呈现逐步完善;此外, 在实际工作的过程中, 企业内部的各个负责人不能将开拓互联网应用市场中的工作停留在宣传层面, 还应该在后续的发展中, 不断的强化媒体运营的内容建设[2]。故而, 企业可以建立专门的队伍, 使其能够在内容不断完善的基础上, 还能够完成网络运营的管理工作, 对员工以及客户进行正能量的引导, 为客户提供具有积极作用的服务, 保障其优良的购买体验。
(三) 强化以人为本的发展理念
无论是何种企业, 其在实际的生存、运营与发展的过程中, 都需要以人为基础。在传统行业与“互联网+”时代背景的行业中, 人才都是企业发展阶段中最为核心的竞争力。为了能够更大限度的与新兴企业抗衡发展, 传统行业在实际发展的过程中, 需要注重对人才的培养、发掘以及发展。如某企业单位, 在实际运营的过程中, 意识到团队的重要性[3]。因此, 在其企业的发展中, 将领导人自身具备的创新能力、工作人员的价值观与工作意识一视同仁, 深刻的坚持了以人为本的企业发展理念。
三、结论
综上所述, 将“互联网+”思维与传统行业相融合, 能够得到更为优化的经济发展, 对二者的生存与发展都具备极为强劲的推进作用。本文在研究的过程中, 针对企业单位应对互联网的冲击, 提出了三方面的优化策略, 主要包含企业单位需强化对“互联网+”重视程度并做好宣传工作、优化互联网的平台建设、强化以人为本的发展理念。望本文的研究能够有效促进传统行业的发展, 使其在为来的发展建设中创建更大收益。
摘要:随着时代的发展, “互联网+”的相关思维与模式对人们的生活与工作所能产生的影响越来越大, 其发展不仅提升了生活质量, 改善了生活方式, 也在一定程度上影响了传统行业的发展。传统行业在生存、发展的进程中一直秉承着以往的发展模式, 在受到“互联网+”时代的冲击后, 遭受了短暂的经济低迷期, 为了能够在后续的发展中, 逐步强化其整体的发展与运营, 本文对其后续的发展进行了详尽的探讨。在研究中, 以“互联网+”思维对传统行业发展的影响作为主要角度, 并以此为基础, 深入分析了企业单位应对互联网冲击的发展策略, 对其后续的发展具有推进性意义。
关键词:“互联网+”时代,传统行业,平台建设,宣传工作
参考文献
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传统行业互联网思维范文第3篇
看上去很美
那些由草根’摇身一变的互联网成功案例,恐怕是大连港集装箱发展有限公司资讯总监杨惠云最先想到的。这种变身过程拿“三只松鼠”这个淘品牌来分析最贴切不过。据了解,“三只松鼠”从2012年6月在天猫上线,65天后就成为中国坚果销售第一;2012年“双十一”创造了日销售766万元的奇迹,名列中国电商食品第一名。究表面分析,“三只松鼠”和其它坚果电商的不同就是店家所提供的增值服务,即买坚果就送品牌卡通形象的包裹、开箱器、快递大哥寄语、封口夹、微杂志等。但如果仅仅效仿这些所谓的增值服务就能成功,没准儿只能东施效颦了。
说起杨惠云最关注的物流行业的“菜鸟网”,她的体会更深。“菜鸟网”的商业模式中最大的赢家是链主企业,当供应链从单独一条链向多条链整合过后,就延伸出平台模式,如果多个平台建设和整合,就成为了立体经济模式。也就是说“菜鸟网”就是互联网时代整合的立体生态模式。包括基层的末端配送运营、全国仓储圈地、大数据战略、金融服务、延伸到代工厂等。
其实通过像“三只松鼠”、“菜鸟网”这样的案例不难看出,他们多以“互联网思维”来经营和包装自己的企业,核心价值就是“用户体验、极致、口碑”。而来自中国化工集团公司办公室信息处的郭琼处长最先想到的是创新。他认为“互联网思维”是一种思维方式,以及因此而产生的各种创新,包括技术的创新、商业模式的创新、产品的创新、服务的创新等,而不是具体的某一种表现形式。例如“余额宝”就是充分借助技术手降低基金的进入门槛,提高个人资金收益,这也是互联网“长尾理论”的充分体现。从商业模式创新来看,诸如“滴滴打车”、“快的打车”等打车平台,也是利用“互联网思维”,借助信息技术跳过昔日资本密集型的基础设施投资,直接进入出租车运营。的确,“互联网思维”正悄然改变人们的生产、生活方式。
杨惠云赞同道:“如果对这种发展趋势没有一定的了解,企业的战略决策上就会存在非常大的风险。一些以信息服务为主的行业,正受到互联网技术的冲击。”
其实不仅仅是以信息服务为主的企业,一些相对较为传统的企业也在热切关注“互联网思维”。郭琼就认为,“互联网思维”既然作为一种思维和创新方式,在任何行业都可以运用,尤其是传统行业,更要充分利用“互联网思维”进行创新。例如创新产品设计,让消费者参与到产品设计和传播中来,根据客户需求来生产产品。为了实现这一点,也要利用“互联网思维”重新构建传统企业,按照工业时代“秩序”的观念所建立的组织结构,利用扁平化组织结构,让每个员工都能民主平等地参与进来,重塑企业文化。
据介绍,中国化工集团公司正在尝试将“互联网思维”运用到业务当中,包括组建电商团队,建立电商平台,开展微信营销等具体的互联网运营形式。而郭琼也表示,中国化工集团公司和大多数传统企业一样还是停留在“互联网思维”应用的早期阶段。没有在价值链层面进行“互联网思维”的实践,但要用“互联网思维”去重塑整个企业,积极转型,光有这些是不够的,还要用“互联网思维”去改造自己的供应链和价值链,甚至包括企业组织构架和文化。
对此,郭琼进一步阐述道:“互联网思维’在传统行业的应用,可以分为三个阶段,初级阶段是销售层面,也就是常说的电子商务,把渠道从线下搬到线上,通过信息技术,搭建网站或利用第三方平台,销售产品;第二阶段是营销层面,即社会化营销,利用微博、微信和APP等新的传播形式,来展示公司的产品和品牌;第三个阶段就是高级阶段,是在价值链层面,利用互联网思维’重新构建企业的组织结构、商业模式。从研发、营销、供应链到运营管理都全面转向互联网来驱动。
按照郭琼的理解,互联网就是可以让组织变得更加扁平;让营销变得更加互动’让供应链变得更加柔性和敏捷,让内部沟通变得更加畅通。而在杨惠云看来,掌握“互联网思维”的三条重要方法论是:第一,“需求要抓得准”(痛点,痒点或兴奋点);第二,“自己要逼得狠”(做到自己能力的极限);第三,“管理要盯得紧”(得产品经理得天下)。
在互联网时代显而易见的极致无非是免费,也可以说从没有哪个时代让我们享受如此之多的免费服务。另外,在互联网社会中,信息完全对等,信息足够透明。所有好的服务都是通过口口相传做起来的,这也就验证了互联网就是所谓的“圈人运动”和“粉丝经济”。
做起来不容易
愿望是美好的,但执行中总会遇到一些问题,特别是对于传统企业来说,这些无疑会给现有的企业管理方式、业务流程、还有组织架构带来新的挑战。对此,作为礼品茶电子商务平台的CEO胡辉认为,管理难、人才缺乏、理解不够都是需要解决的关键问题。所以在现有的组织内部做突破并不现实。他以最简单的广告营销业务为例说:“比如一个传统企业做茶品牌的广告营销,首先要找一个广告公司,然后双方签合同、付定金,签收发票,最后付清尾款。经历几个环节才完成财务的审批流程,而如果通过网上平台做营销这个流程根本走不通,因为双方不见合同、款项又进入了支付宝,需要先付全款才能取得发票,这与传统固化的审批完全不同。”
如果跳出原有企业的组织内部,就能实现这种对于“互联网思维”的应用和业务创新吗?
上海汽车工业销售有限公司车享网CEO夏军表示,上海汽车工业销售有限公司(简称上汽)在拥抱和融入互联网时代,已经有了积极的探索。“车享平台”就是上汽对这一决策和思考做出的实际行动和起步,“当然作为一个正式踏入互联网领域的项目来讲,这一切都仅仅是一个开端,可能在未来特别是2~3年的时间里,我们整个车享平台’要按照自身整体规划的目标,实现线上线下多维度的,真正的融合和打通,要能够为汽车用户提供整个用车生命周期的服务。围绕这个定位和目标,未来的任务还是很重的”。
“车享平台”的建设价值十分明确,是帮助上汽实现以用户为核心,能发挥融入互联网经济的战略价值和作用,而从上汽现在整个经营的格局来看,“车享平台”完全独立运营,上汽赋予它更多的是对未来的期望,即为上汽的发展承担更多的责任。“但到底今年能盈利多少,上汽还没有这个硬性要求。”夏军说。
走自己的路
上汽这种做法,听上去十分耳熟,银行跨界做电商大多采用的就是这个方式,短时期不要求销售数字和营运效果,并且独立于体制外运作,同时通过引进合作伙伴的方式实现平台的搭建。这似乎代表了绝大部分在国有体制下,想要创新变革的大型企业做出的选择。
对此,从事多年工程造价咨询服务的徐先生认为,独立于原有公司做运营的方法是比较可取的,但对国有企业做互联网方面的尝试,他并不看好。他认为,企业用“互联网思维”去经营运作,应该是纯市场化的经营,国有企业所固有的各种制度、行事风格与其是格格不入的。
据徐先生介绍,工程造价咨询也是十分传统的领域,并且行业发展中存在不少突出的问题,比如整个行业都专注于高端的客户,同质化竞争严重且十分惨烈,甚至形成过度服务。但对于中小企业客户来说,很多连最基本的咨询服务都很难获得。
也是因为这种观察,徐先生联合几个想做业务创新的合伙人,着手建立正量网工程建设电子商务平台。“此平台的目的就是能为有工程建设需求的各方,搭建起一个信息共享的平台,并为其建立起一个价值链,同时为价值链上的各方提供商务交易服务。使用此基础服务和平台应用都是免费的,一旦通过平台促成交易,我们会从中收取一定比例的服务佣金。”徐先生说道。
但毕竟徐先生的公司并没有如“CIO”这样的岗位和人才配备。如何挑选合作伙伴并搭建符合商业构想的平台是一个难题。对此,大连泰德煤网股份有限公司CIO张勘给出的建议是,在IT服务商的挑选中,首先要考虑该团队是否具有互联网下的新思维;其次,是否有稳定的、对互联网式业务系统有长久了解的服务;最后,是否有相关的产品积累,比如跟各电商平台有客户、商品、分析数据的接口经验等。
所以,言必谈“互联网思维”过后,我们要冷静去思考,如何回归商业的本质。“互联网思维”是一个大而泛的概念,更像一个方法论层面的概念,企业更多的应具备谨慎的审视态度,就像一个好的厨师,能随时掌握火候,烹饪出美食一样,用在“互联网思维”这件事上,不需要紧跟潮流,更重要的是因地制宜,根据企业自身的发展脉络和特点探讨属于企业自身的“互联网思维”,不过火候的熟练掌握并非一件容易事。
CIO见解之
移动、社交趋势
▲移动和社交化是企业关心的应用吗?
▲企业在应用过程中能收获商业价值吗?
▲企业在部署时要考虑哪些问题?
甘家口大厦信息部助理 魏波
关注领域:移动信息化
人们的碎片化时间越来越多,PC端的很多应用都在向移动终端迁移,甘家口大厦与其合作伙伴一起推出了“微店”。让顾客在没到商场之前就能充分了解品牌信息、促销信息等内容,这一应用能有效提高用户体验。
海南信兴电器人力总监兼信息总监 张志强
关注领域:大数据、零售
沟通和交流是人与人连接的基础,我们所有的社会活动就是基于人与人之间的连接,而社交网络就是让人与人实现了真正的深度连接。而移动是社交化应用的深化,是加强其运作的重要手段。
蒙牛集团信息及创新发展系统兼人力资源系统高级总监梁立
关注领域:社交、移动办公
蒙牛集团非常重视经销渠道的管理,当希望与消费者建立更好联系的时候,需要用到管理终端的软件,终端最近打算上O2O软件,便于我们直接跟消费者进行互相沟通,也能增强互动。
礼品茶电子商务平台CEO 胡辉
关注领域:电子商务
区别于依靠网线连接互联网的PC,智能手机具有随时随地接入现实工作生活的能力。依靠这种优势,在社交网络的作用下,能与办公应用连接并实现更多富有想象力的创新业务和管理模式。可以说,在“移动”的互联网上,企业社交会迸发出更多可能。
大连泰德煤网股份有限公司CIO张勘
关注领域:供应链管理
传统行业互联网思维范文第4篇
1、把课堂和书本的知识,把它们用思维导图整理好或作为学习笔记。
2、临近考试时,把学习笔记进行小节,并制成思维导图。
3、然后把思维导图上色,突出重点。
4、每门功课单独制作一张巨大的、总的思维导图,还可在门课程各章节中插入一些事例,以帮助自己加强记忆。通过这种方式,就能弄清楚一些更详细内容是在何处以何种方式连接起来的。此外,对课程也有更好的整体认识,这样,就可以十分精确的回忆“蜻蜓点水”般地在该门课程的各个章节之间穿行。
5、坚持每周复习一次思维导图,越临近考试就要越有规律。
6、试着不看书或者其他的任何笔记来回忆思维导图,并简要地画出自己所能记忆的知识以及对这门课程的理解的思维导图。
7、将这些思维导图与总的思维导图进行对比,找出其中的差别。
8、进一步的再做整理和修正,对于还未掌握好的那部分的记忆,加强复习。
另外还应该阅读所有的关键书籍,并从中筛选出少数的几本,然后作深入的阅读,将其制作成思维导图。这样自己的理解和记忆能力将发挥到极至。此外,还可以研究优秀文章的风格和体裁,并以自己的思维导图为基础来练习文章和考试写作。
除了功课,还注意锻炼身体。每周二到三次,每次跑二至三公里,多呼吸新鲜空气,做俯卧撑、仰卧起坐及经常到健身房锻炼,这样自己的身体素质越来越好。好的身体使自己的注意力格外集中。俗话说:有健康的身体才能有健康的大脑,有健康的大脑,才会有更健康的身体。
这是一个名叫爱德华的学生,在参加英国剑桥大学考试前制定的学习计划。最终的结果怎样呢?
爱德华参加了四门考试:地理、地理奖学金论文商务研究及中世纪史。其最后成绩如下:
课程分数排名
地理A第 一
地理学奖学金论文优秀第 一
中世纪史A第 一
商务研究A和两个优秀顶 尖
成绩揭晓不到一天,爱德华在剑桥的首选学员就接受了他的入学申请,并特许他“修学”一年,在开始大学生涯之前,先到世界各地旅游。
传统行业互联网思维范文第5篇
什么是指数型思维?指数型思维是未来发展必须要具备的一种非常重要的思维。我们先举个例子,以便于大家理解指数型思维。
比如你从自家门口出发,打算走30步,你的每一步步幅如果是一米的话,迈出去30步就是30米,这就是线性的30步;但如果让我们来想象一下,你每迈出一步,都比上一步的步幅要扩大一倍,也就是第一步是一米,第二步是两米,第三步是四米,第四步是八米。这样连续迈步就叫做指数型步伐。
这样迈出30步之后,大家知道距离有多远吗?答案是10亿米。10亿米是什么概念?可以绕地球轨道28圈,或者在地球和月球之间可以来回一趟半。所以,大家又把指数型思维叫做登月思维。
6600万年以前小行星撞击了地球,导致地球霸主恐龙的灭绝。现在,指数型思维的威力就好像是另一颗小行星撞击了我们这个世界,只不过它撞击的是组织和企业的世界,死去的将会是老旧庞大的企业,新形式的组织也将会像人类在地球上成为新的霸主那样崛起。
我们是时候跟线性思维说再见了,也是时候来热情拥抱指数型思维了。
从“我有一个好主意”到 “我是一家市值10亿美元公司”
柯达公司创始人伊士曼在1892年创立了柯达,在百年间把它发展成为商业巨头。最初创立柯达的设想是让摄影变得如同使用铅笔一样方便。
柯达创立之后的几十年,大概1975年左右,柯达公司的一位年轻人塞尚,发明了第一台数码相机。这台数码相机跟现在的烤面包机差不多大小,刚刚被发明出来时,它的分辨率可以达到1万像素。iPhone7的像素是1600万像素,倒过来看,相机从1万像素到1600万像素大概经过了40年。
当年塞尚发明了第一台数码相机的时候,柯达公司高管曾经问过他,数码相机的黄金时代什么时候才能到来?塞尚回答,我觉得到200万像素的时候就可以大规模投入使用了。
高管接着问他,你觉得到200万像素大概要多少年?塞尚说,大概需要15到20年。公司高管不相信,这项技术就这样被雪藏了。毕竟当时柯达在胶卷和传统相机行业发展得非常好,这两项是主要利润来源。
摩尔定律是摩尔在1965年提出来的,比塞尚发明的第一台数码相机早10年。摩尔定律认为,技术的发展每隔18到24个月就会翻一番。
如果柯达的高管曾经学习过摩尔定律,他们就不会觉得塞尚所说的从1万像素到200万像素只需要15到20年是一个天方夜谭了。就这样,柯达错失了一次企业发展的革命性性机会。
柯达公司的百年基业在1996年发展到了顶峰。它有14万员工,是一个占有垄断地位的大公司,市场份额占到了照相器材行业全球市场80%左右,市值约280亿美元。
正是因为柯达的高管没有做好指数级发展这道数学题,2012年1月,柯达申请破产。同样也是这一年,在柯达宣布破产3个月以后,一家仅成立3年的小公司Instagram,他们当时只有13个人,却被Facebook斥资10亿美元收购。
当Instagram被Facebook以10亿美元收购时,数码摄影的专利权还把握在柯达手中。Instagram成立16个月时,其市值就达到2500万美元。2012年4月,Instagram发布安卓版,那一天的下载量超过100万次。
媒体称新的柯达时刻到来了。所谓“新的柯达时刻”,其实是指Instagram这样的独角兽公司的到来。柯达的破产宣告了胶卷和相机行业的终结,Instagram的崛起标志着一个新行业的诞生。
柯达和Instagram的故事让我们得出一个结论:
第一,实际生产力的增长极限一直在被突破,我们不能再用以前线性的组织模式来思考问题,必须要让自己建立指数型思维。
第二,有关生产力的问题。在农业社会,双倍人力只能带来双倍的生产力;到了工业社会,技术有了一定的发展,出现了大型实体工厂,那时候的双倍人力可以带来三倍的生产力;到了信息社会,数字化带来了非物质化和非货币化,双倍人力能够带来25倍以上的生产力。
在这样一个指数型时代涌现出了很多指数型组织,包括谷歌、Facebook、特斯拉,都是在很短?r间内就从“我有一个好主意”发展到了“我们是一家市值10亿美元的公司”。他们都很好地把握了指数型成长的一些思路,让自己的组织获得了极大的发展。
指数型组织的影响力和产出通常在4到5年之间会出现至少产生高于同行10倍以上的增长,他们的员工人数和产出和以前相比完全是不成比例的,同时它们也被称为独角兽公司。
美国著名的投资公司Cowboy Ventures建立了一个独角兽企业数据库,用来了解这些企业财务、领导力和技术特点,之后该公司的投资人Aileen Lee提出了这个概念。
这些独角兽公司具备一些共同的特点,比如他们都注重从原来传统公司销售稀缺性到发展自己的思路,为挖掘这个行业里或者是几个行业交集中的富足性而展开业务。比如Amazon(亚马逊)挖掘的是大量书目的长尾,也就是所谓的库存盈余。
同时这些独角兽公司都是在5年之内就成为了指数型成长的组织,让估值超过了10亿美元。当然非常重要的一点是,他们所做的事情都有一个宏图大愿,就是要改变世界。
第三,指数型思维可能带来的成长速度是线性思维成长速度的数倍。
S&P 500强(标准普尔500,是记录美国500家上市公司的一个股票指数)公司的平均寿命已经从20年代的67年降到如今的15年。
知识的半衰期也在加速。20世纪后半叶,一项技能的半衰期是30年,而现在,一项技能的半衰期仅仅只有5年。也就是说,人类现在所掌握的某项技能或某些技能,在5年之后,它的价值就只剩下不到一半了,而知识进步和技术创新的加速度却都已经是指数级的了。
我们学习的速度,将会永远赶不上知识产生的速度。
百年老店怎样使用
指数型思维破茧重生
除了这些新兴的指数型创业公司以外,像柯达这样的百年老店,它们有没有可能使用指数型思维让自己破茧重生?
就这个问题我也做了一些研究。看到柯达的案例后我在想,上世纪八九十年代,甚至到了21世纪的第一个10年,胶卷行业和相机行业有几大巨头,柯达、富士、爱克发等。
?S着数码技术的发展,难道只有柯达陨落了吗?其他几家有没有逃脱这种命运呢?是否有真正能够做到凤凰涅??的?
这时我发现,富士是一个转败为胜的好例子,它把自己的线性思维转变成了指数型发展思维,很好地抓住了数码技术发展带来的转机。
2000年,彩色胶卷在达到顶峰后出现了断崖式下滑。那时,富士和柯达的胶卷业务占到公司总销售额的60%,利润占到2/3。2001年,随着市场变化,它们开始了断崖式下滑,5年之内就进入了亏损状态。
最初,富士跟柯达面临的情况是一样的。柯达拥有的是数码相机的专利权,富士当时在数码技术方面也非常领先。当时,虽然富士公司内部有非常大的争执,但也有激烈变革的声音,所以它们进行了一些深入的讨论和研究,提出了自己要在经营战略上必须要发生改变的决策,所以富士并没有随着危机的来临慌了手脚。
富士的二次创业是从2003年开始的,他们进行了一系列大刀阔斧的改革,全公司把所有的目标都聚集在了需要解决的四个问题上:
第一,如何利用拥有的先进技术巩固现有市场?
第二,怎么开发新技术应用到现有市场?
第三,怎么把现有的技术应用到新市场中?
第四,怎么把新技术拓展到新市场?
富士用7年时间完成了自己的数据化之路,到2004年,富士的胶卷业务所占比例从80%下降到3%,而数字化业务已经占到公司年营业额的42%。
2012年柯达破产,Instagram突然被Facebook收购,2013年,富士的年销售额依然保持在大约1300亿元人民币的水平之上。
思路不同导致结局千差万别
富士和柯达是同行,它们所面临的技术局面或困局都是一样的,但因为思路不同,出现了不同的结局。
柯达继续坚守在原来的线性发展的思路之上,而富士实现了信息环境的跃迁,用7年时间让自己的数字化业务占据了公司营业额的42%。富士坚定地把数字化作为企业的基础设施建设,所以,同行不同命。它们的命运分水岭在双方战略选择出现的时候就已然为未来写下了一个定局。
不管是一家组织的管理者、领导者还是从业者,其实都需要在指数型时代常常问自己这样一些问题:
在高速变化的时代中,个人和组织到底应该怎样才能取得自己新的竞争优势?怎样才能在指数型时代完成个人和组织的高速发展?我们为自己所制定的指数级成长的阶段性小目标到底是什么?
实际上,学习指数型思维就是要帮助我们自己和组织重建脑回路,形成新的指数型思考方法,进而采用指数型的行为习惯,关注跟行业相关的新型技术,一起改变企业和行业的命运。
如果我们能够意识到,我们的工作和生活被诸多因素触动,那么我们“是不是一定要具备这个指数型的思维,或者是不是一定要让组织或个人走上指数型发展的道路”,就不是我们自己愿不愿意的事情了,会演变成“如果我们不颠覆自己,我们就会被这个时代所颠覆”。
我们看到很多产品的开发周期现在不是按月或者季度在计算,而是按小时或者天在计算了。
在高科技行业有一句话:如果一个产品的生命周期是9个月,它的开发周期也超过9个月的话,那么这就是它的致命的软肋。
信息和技术的发展不仅让产品的开发周期形成了巨大加速,同时也让用户希望被满足的期待在加速。所有这一切都给我们带来了新的竞争格局,也出现了很多从意想不到的地方来的新玩家。
比如,银行会去涉足旅游业或健康行业,旅游公司会转向保险业,零售会转向传媒,传媒又转向了出版和教育,这些转型在这个时代让赢者通吃的特征加剧了。
对于我们这些商业组织来讲,100年前我们拼的可能是生产力,40年前我们拼的是营销和销售的能力,现在我们更多要拼的是自己的思维创意和理念。只有我们拥有好的创新和理念,才能实现企业不断的自我营销和长盛不衰,保持旺盛的生命力。
打造独角兽公司的11个最强属性
《指数型组织》这本书的作者萨利姆?伊斯梅尔给出了打造指数型组织和独角兽公司的11个最强属性,这是奇点大学的一个研究成果。
在这11个属性当中最为基础的是MTP。MTP是一家指数型组织最根本的动力,也是这个组织之所以存在的一个崇高而热切的目标。
Instagram的出现跟柯达完全不一样,Instagram是希望自己的存在能够帮助这个世界建立、分享美好的记忆,这样一个宏大的变革目标会变成一个行业或组织最新的竞争优势。
好的MTP能够自发形成一种生态系统,吸引更多的内外部的人士。不仅能够帮助企业抓住内部员工,还能抓住外部社群人士的心灵和思想,塑造大家的想象力和志向。
MTP与传统企业的存续方式不太相同,它不说我企业具体做什么的,要实现什么,它也不涉及一些技术细节和企业的具体任务,当然它更不是一些冗长的任务。
宏大变革目标很好地描述了一个企业之所以能够存在的缘起是怎么,它的理想是什么,它今后要为这个世界带来的更美好的改变是怎么。它可以说是一个企业飞速发展的最重要的驱动力的引擎,也是11个指数型组织发展属性的基石。
传统行业互联网思维范文第6篇
“左手一个诺基亚,右手一个摩托罗拉”的时代,随着2011年摩托罗拉被 Google 收购、2013年微软以74亿美元收购诺基亚的智能手机业务而终结。像诺基亚、摩托罗拉这样的科技公司褪去的故事还有很多,从当初的明星企业逐渐失去光辉并面临重重危机。在互联网迅速发展的今天,这个过程可能只需要短短几年的时间。
但随之伴随着的是一些科技新贵的迅速崛起。小米,四年多时间估值160亿美金;极路由,一年估值1亿美金;快捷酒店管家:10个人干了18个月估值千万美金。最近一年58同城、汽车之家、去哪儿网、500Wan纷纷上市了。这个月80后陈欧就几年时间成功将聚美优品登陆美国纽约证券交易所。
这背后是移动互联网发展的力量,让商业回归本质。在PC时代,每人每天在线时间平均2.8小时,而移动互联网时代达16小时。各种APP应用的发展使移动互联网已经深入到个人的生活细节。微信、微博促进了自媒体的发展,以及熟人关系的传播。这背后是信息流的传播方式发生了改变,信息传递更透明、速度更快。这些变化通过支付宝、余额宝、电视盒子、打车软件、航班管家、快捷酒店管家等产品形态,最终对我们的生活产生了根本的改变。而个人对这些创新应用的快速接受以及依赖,最终也导致了商业逻辑发生改变。
那么在新的商业规则下,发生了那些变化,而我们又该怎么玩呢?这里总结三点变化。
玩法第一变:功能不重要、你做了什么也不重要,重要的是用户体验了什么
听起来很玄乎,但其实很简单。在物质丰饶、个人基础物质条件满足的前提下,用户对产品的感知,已经不再满足于功能需求、而更多地追求来带来极致的用户体验。举个例子,包子最基本的功能是充饥,但我们在选择包子时肯定不满足于此,更愿意选择口味好、安全健康的包子。那么企业就要想法满足用户所需要的体验,口味好是一个很难被量化的标准,而且因人而异,有点类似“文无第一”。
但杭州的甘其食,通过“包子重量是100克,60克皮、40克馅料,误差范围不能超过2克”的方式,让用户体验到了他们对产品标准的苛刻。加上其实的一些用户体验手段,以及事实上不错的口味,从而得以迅速发展到近200家门店。提升用户体验的方法有很多,这里举两个关键点。
第一点,超出用户的预期
超出用户预期最简单直接的办法是高性价比。这点是互联网公司进入传统行业最经常采用的手段,比如乐视TV,50寸带3D的售价2999不含乐视网内容490每年)。如果你到苏宁、各大超市去比较一下,同样性能的差不多都在5000以上。除此之外,内置的系统功能贴心操作方便,而市面上的云电视Android系统基本不能用。
超出用户预期另一个办法就是给用户惊喜。在你的产品设计中设计一些贴心的细节,让用户为之惊叫。比如三只松鼠可爱的专用物流外箱,被许多用户誉为“神器”的开箱器,防水牛皮纸外包,真空铝塑内包、“鼠小夹”,针对不同品类的坚果附送的开壳工具,还有一系列的辅助品、赠品、试吃装等等。而且这些不是随意和赠送的,而是这个品牌商品和服务必需的一部分!最近刚刚发布的锤子手机,在很多细节设计上给了很多人惊喜,所以从发布会的效果来看还是比较成功的,后面就看拿到实物是否能保持这份惊喜。
很多产品学三只松鼠,但却“惊喜”设计过度。“惊喜”都会增加成本,导致的结果是直接拨高了产品的价格。第一次用户会把注意力放到“惊喜”上,但长久来看用户不会为了“过度的惊喜”买单,因为大部分不是服务必需的。这就如产品的过度包装道理一样,过高的价格也相应提升用户的期望值。为了“惊喜”而“惊喜”,导致过度拨高价格的产品体验是难以持续的。这也是很多标榜“互联网思维”的创业项目不被看好、以及发展遇到瓶颈的重要原因。
第二点,让用户为功能之外买单
很多产品没有采用高性价比的方式,而是通过产品体验设计,赋予产品功能之外的价值。让用户超越功能之外,为产品背后的发生买单。如何理解?想想女孩子在包包上,男人在手表上愿意化多少钱买,几万几十万的价格比比皆是。这么多钱买单的肯定不是只为了买个装个物品、看个时间的工具。
举两个最近很火的产品例子。Roseonly专爱花店以皇家矜贵玫瑰斗胆定制“一生只送一人”离奇规则。他们主打的既不是花有多新鲜,也不是送达速度有多快,Roseonly的成功在于他们出售一种“专爱”的概念。用户花1000多买的不是一束鲜花,而是这花背后承载的情感“一生只送一人”。同样特别火的TESLA,已经成为企业家买车的首选。除了TESLA是最好用、最智能的电动车外,用户买单的更多是其背后所表达的社会身份。
玩法第二变:没有客户,只有用户
先从经济上算一个简单的帐,获得一全新用户的成本已经越来越高,京东的数据是200多元换得一个成交用户。如果京东不能达成高重复购买率,肯定吃不消这成本。所以如果你还是客户的思维模式,期望每一个客户、每一次交易都要为你带来直接利润,在互联网时代将难以为继。因为互联网的玩法,就是倒贴钱来获得用户,通过用户的重复消费和增值服务、以及互联网的规模化和长尾效应来获得利润。
互联网企业天生就是玩用户的
比如我们看看小米是如何卖充电宝,小米电源10400mAh的售价是69元还包邮,这块基本没有什么利润、操作不好可能还会亏本。但与之配套的配件,如华强北批发一块五的500px长USB充电线就卖19元,一个树胶电源套也要卖到19元。相比69元的电源,19元的配件也显得不起眼。当然小米官网上还有更多这样的配件,所以对小米而言用户才是他最大的资产。小米论坛有1000万用户,空间有1500万。在微博和微信都有450~500万用户。他们的论坛流量非常大,每天超过100万,发帖量达到25万以上。这么庞大的用户体系,一方面支撑了小米的快速发展、另一方面又是小米100多亿美元估值的底气所在。
学会社群运营,“有趣”“好玩”是核心
有了用户,如何维系这些用户而不流失呢?用目前流行的词,这就是要学会“社群运营”。你应该把你的用户圈到一个社群,通过运营社群来形成稳定的用户关系。这方面的高手就是罗振宇,第一次5小时售卖会员费160万,第二次24小时售卖800万。通过自己的人格魅力,他其实就是在运作一个社群。当然,另一个“老罗”罗永浩,也具有强大的人格魅力,有一批“粉丝”追随,这也是锤子手机最早的铁杆用户来源。
都说如今是一个粉丝经济时代,大家追求地更多是“有趣”“好玩”。所以社群运营一个核心就是如何让用户感受到“趣味”。前段时间我们B座12楼报道过厦门的一家叫做“有料”的神奇美食。这家店开业只有几个月,50平米寿司店不仅做到了30万的月流水,掌柜“肥虫”自己也享受到了一呼百应、众星捧月的男神待遇。看到这里琳琅满目的公仔柜台,会有人主动贡献出自己家收藏的大玩偶;在外地吃到了美食,会有人掘地三尺挖到菜谱、教肥虫开发新菜;有人主动为肥虫设计更好玩的经营模式,有人在人手不够的时候主动帮忙擦桌子做卫生;每月举办的“有料趴踢”,大家争着抢着免费提供互动礼物,甚至吃的喝的都不用肥虫花钱这些,就是“好玩”产生的无穷魅力。
玩法第三变:忘记营销,这是一个传播的时代
有了好的产品体验、有了用户思维,如何获得用户?答案是忘记打广告的营销方式,多思考如何让用户进行传播。营销与传播的区别是,传统的营销路径是先告知、再购买、后沉淀忠实用户,而传播的路径是:先到达忠实用户、再让用户扩散、后沉淀更多的忠实用户。
为什么说营销行不通了,根本原因还是移动互联网让信息流的传播方式发生了改变。人们获得信息的渠道方式变了,不再是原来的主流媒体单向传播模式,而是去中心化的传播方式。所以传统的电视、报纸的广告效果已经大打折扣,最近有个案例,某品牌花了几百万在知名电视剧中植入了生硬的广告,结果是基本没有带来直接的销售效果。
最近流行朋友圈点赞,很多人认为这是传播,但本质上还是营销行为。逻辑是大家为什么要点赞,点赞行为事实上是强奸用户意愿的。我理解的传播只有一个衡量标准:用户会不会主动帮你二次传播!用户主动传播,可以从以下几个角度来设计。
细节,超出用户预期
通过产品的细节设计,超出用户预期,让用户产生惊喜自然会主动传播。如最新发布的小米电视,设计了一个“寻找遥控器”的功能。大家都有满屋寻找遥控器的经历,但小米电视通过一个简单的产品设计把大家从痛苦中解救出来。只要在小米电视下方按一下“按钮”,遥控器就会发出声响。这个功能设计,足以让用户去主动传播小米电视。
趣味,打动用户
51信用卡(刚发布一个新产品“U51钱管家”)有一个经典的传播案例。“看到闺蜜的手机,我瞬间想嫁人了”配上一个“按照APP功能排列的各类应用”的手机桌面截图,截图里将“51信用卡”的APP放在显要的地位。这条微博在50小时内达到500万次曝光,而作为一个发布不久的“51信用卡”应用迅速进入top40 APP。这背后是通过有趣的内容打动了用户,让用户主动传播。
用户参与,付出才有情感
传统行业互联网思维范文
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