青鸟网上花店商业计划书

青鸟网上花店商业计划书项目小组成员：０８５０２１－０３黄金金 ０８５０２１－２１王鹏０８５０２１－３７蒋文敏 ０８５０２１－１０李鑫一、项目背景 千姿百态的花朵述说着千言万语，每一句都解说着“美好”，特别是现在。随着人们的生活水平不断进步，生活质量不断提高。对生活的追求！鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！！花卉消费近年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容、让人们赏心悦目、美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄、更有品位。 这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有“地质大学青鸟花店”品牌优势的市场。是十分可行的。二、公司项目策化 1. 提供鲜明、公司使命 有效、畅通的销售渠道、提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境！ 2. 公司目标 立足地大，服务武汉，辐射华中。创建网上花店一流的公司。 本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。 在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在 3000 人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以 ASP 的形式在分站推广。经过 3 到 6 个月的运营后再扩张到其余的市场。 三、经营环境与客户分析 1. 行业分析  “ 地质大学青鸟花店”网站是由在校大学生推出的面向 650 万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质大学为例，各类在校生近 2 万人，则投入 8 校共有近 20 万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有 650 万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。 2. 调查结果分析 本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查（问卷调查表见附录一）和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷 50 份，收回 37 份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。  ⑴ 有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。  ⑵ 购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。 ⑶ 在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。 ⑷ 接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。 ⑸ 影响产品购买的因素依次为：价格、品种、包装、服务等。  ⑹ 购买行为节日性很强，一般集中在教师节、情人节、圣诞节及朋友生日前后。 3. 目标客户分析  在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1 支（你是我的唯一）、 3 支（我爱你）、 19 支（爱情路上久久长久）、 21 支（最爱）等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。 包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势, 对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。四、经营策略 1. 小组成员： 黄金金（组长） 主要负责网站的制作和维护  蒋文敏 主要负责开发计划 李 鑫 主要负责经营策略与项目规划 王 鹏 主要负责市场调查和结果分析2. 营销策略分析  2.1 品牌策略  网站建设初始，我们便非常重视品牌。  在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新。 2.2 价格策略  青鸟网上花店在原料、包装、服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受...