企业市场营销对策分析论文范文
企业市场营销对策分析论文范文第1篇
在供电企业中, 通过电力营销的管理工作可将企业服务的完善表现出来。企业可在市场营销中开展多样化活动, 例如合理增加一定数量的营业大厅, 使客户缴费方式更加便捷。这种便捷服务方式也能将客户主体的位置体现出来。只有加强企业内部的工作管理, 供电企业才能树立良好企业形象。企业营销思想的革新及创建良好营销机制的构建都是供电企业想要得到发展的必然选择。第一, 营销管理思想的革新有助于构建全新的营销体系及各项管理对策的落实;第二, 企业应对市场进行及时分析调查, 并做出预测;第三, 对现代化的工作系统进行研发;第四, 企业在保障自身服务质量的同时, 还应将管理对策确切落实。
2 供电企业在电力市场条件下采取电力营销管理的现状分析
2.1 对用电市场的开发具有一定的难度
在我国, 用电消费较大的群体基本集中在市区, 因此, 城市是一个较大的电力市场, 具有无限商机。现阶段, 伴随着各种新能源逐渐得到大力开发, 与其相关的技术也得到了逐渐完善, 新能源使用范围不断被扩大, 致使电力市场慢慢被吞噬, 再加之人们对新型能源认可度不断提升, 使其更多的融入人们生活当中, 这都是导致用电市场在开发过程中难度增加的原因。
2.2 电力营销相关的工作人员缺乏一定的责任意识
在供电企业中, 电力营销管理中突出的问题就是其营销管理人员责任意识的缺失。倘若营销管理人员缺乏责任意识, 就会导致大量的问题出现, 并随之产生一些成本上的损失。在实际工作中各类问题的产生, 均由于电力销售人员缺乏责任意识, 如果经常出现这种现象, 会导致用电者及供电企业自身都产生很大的不便。因此, 供电企业应采取针对性措施, 加强营销工作者对其工作的责任意识。
2.3 低效率的电费收缴工作
在日常生活中, 电费的收缴具有繁杂的工作任务, 尤其对于一些相对零散性的个体用电户。此类用电户的作息时间存在较大差别性, 致使收缴电费的工作很难进行, 使该工作变得强度大、效率低。一些偏远山村就成为收缴电费效率较低的高发区, 对其原因进行分析, 是由于农村平时用电量不高, 大多电费余额呈现较低的状况, 当进入到农忙时期后, 用电量会突然增加, 致使余额产生不足, 造成电费拖欠, 阻碍了收缴电费的有效进行。
2.4 缺乏素质较高的电力营销团队
在我国大部分供电企业中, 通常会缺乏素质较高的电力营销团队, 这就造成营销人员的整体素质较低, 并阻碍了电力市场进一步开发。在现实生活中, 事实上电力方面的营销工作根本没有可以借鉴的经验, 再加之现阶段供电企业中工作人员的工作基本处于相对稳定的状态下, 使其对工作的积极性及上进心均不足, 导致营销团队素质缺乏。当下时期, 我国电力企业缺乏的是能够具备营销知识及电力技术的专业性人才, 所以有必要采取一定措施, 打造出一支具有较高素质的电力营销队伍。
3 供电企业在电力市场条件下提升电力营销管理质量的有效性措施
3.1 对电力营销的措施进行创新
在电力企业进行市场营销的时候, 在使用传统电力营销管理方式的同时, 也要在此前提下对自身的营销方式进行不断的改革与创新, 使企业的营销理念一直处于领先地位。在现实中, 电力企业的员工可利用工作之外的闲余时间对以往成功及典型的营销方案进行学习, 并尽量使自身与老客户之间的关系得到维护与巩固, 与此同时, 对新客户进行开发, 使潜在市场的开发得到实现。营销人员应在日常工作中尽量表现出自己的诚意, 使客户满意, 最终实现双赢目标。
3.2 对用电市场进行全新的拓展
当供电企业对电力市场进行过拓展的时候, 可以借助一定的措施, 使拓展范围得到提升。例如, 供电企业可通过网络、手机或微信的方式将用户用电的优惠信息公布出去, 企业利用这些现代化宣传手段, 使自身的宣传效果得到提升。供电企业也可向其他行业的营销经验进行借鉴, 为老客户专门制定一些优惠活动等。通过各种营销方式不但能维护老客户, 同时也能吸引一些新客户, 进而使电力市场的拓展得到实现。随着我国人们生活水平不断提升, 人们对健康关注变得越来越重视, 并十分在乎清洁型能源。因此, 供电企业应与电力设备的生产厂家进行合作, 对节能环保型电力进行大力宣传, 使人们加大对电暖气及空调等设备的使用频率, 这对人们电能消耗的增加起到一定的推进作用, 并使电力市场的拓展得到实现。
3.3 对电力营销的管理机制进行完善
供电企业想要使电力营销机制得到完善, 就应从以下几方面进行着手:首先, 应对供电企业中员工的管理进行加强, 让员工能够掌握供电企业内部运行体系, 提高员工们自制能力, 并使电力资源的安全使用得到保障, 同时还要坚决打击电力资源倒卖及偷电、非法用电等不法行为;其次, 使电力企业中员工的责任意识及工作能力得到增强。最后, 供电企业应该建立出健全的赏罚制度。该制度的建立, 能够使员工工作积极性得到充分调动, 并降低员工在工作过程中出现的不良习惯, 使企业的可持续发展得到切实实现。在企业的内部, 还应将员工的发展视作企业的核心资源, 并对员工实施激励措施, 将员工们的心留住。
结论:总之, 随着市场经济的进一步改革及深入, 供电企业想要使自身的经营效益得到提升, 就应对电力营销的管理现状进行透彻分析, 并通过对电力营销的措施进行创新, 对用电市场进行全新的拓展以及对电力营销管理机制进行完善, 以此推进供电企业得到有效发展和壮大。
摘要:随着我国市场经济高速发展, 各行各业也都迎来了一定的发展机遇。在我国电力市场的条件下, 一些供电企业得到了迅速发展。但现阶段我国的一些供电企业在进行营销过程中依然存在大量问题, 若能使这些问题得到解决, 将会使我国供电企业在电力市场条件下得到有效发展。因此在本文中, 我将对在电力市场条件下, 供电企业进行营销管理的必要性进行分析, 并对企业采取电力营销管理的现实状况进行探讨, 最后对其现状提出一些针对性改良措施, 使我国电力服务水平得到有效提升。
关键词:供电企业,电力营销管理,必要性,有效措施
参考文献
[1] 荣光.分析电力市场条件下供电企业电力营销管理对策[J].建材与装饰, 2017, (07) :244-245.
企业市场营销对策分析论文范文第2篇
(一) 企业差异化营销策略的含义
企业差异化营销, 是采取措施使企业达到预期销售目标的一种方式, 主要包括两种不同的策略:一种是指企业依靠其管理和技术方面的优势, 创新或者生产更独一无二的、更实用的企业产品, 打造更优质的企业服务标准, 并使它们在市场竞争中脱颖而出, 并取得一定的成果与地位;另一种是指在销售方面, 凭借推销方式的灵活性、宣传方式的独特性等, 使企业的信誉得到认可, 并在消费者心中建立与众不同的优质形象, 从而使销售量或销售额获得提升。
(二) 企业差异化营销策略的主要内容
科特勒在现代营销理论中指出, 顾客对自身所购买的企业产品有三个层次的定位:第一个层次为核心价值, 其包括了该产品的基本功能, 为产品的存在定义了关键理由, 例如:遮阳是墨镜的核心价值, 保暖是围脖的核心价值。
第二个层次为有形价值, 即客观存在的产品构成部分, 包括一切与产品有重要联系的且能被大众所知的, 比如产品包装、品牌、质量和功能等。第三个层次是附加价值, 是指生产商有目的性地添加的或同产品存在间接关系的服务和功能, 例如:免费送货、免费安装、限期保修等。以上三个层次的价值定位构成了企业差异化策略的理论基础。在此基础上, 科特勒进一步把企业差异化策略划分为产品差异化、形象差异化、市场差异化三个主要方面。
二、企业差异化营销策略存在的风险
(一) 差异化的适宜程度难以确定所带来的风险
有的企业为寻求相当大程度的差异化, 以提高成本为代价, 给企业的经营带来了一定压力, 还有可能造成差异化产品的市场涉及面较小等风险, 影响差异化产品的顺利销售, 从而实现不了产品在竞争市场中的长远发展。而有的企业虽然实行了差异化营销策略, 但其程度过小, 没有实现与其他企业产品的明显区别, 从而未成功实现真正意义上的差异化。
(二) 开发新技术及新产品需要较大投入, 存在一定程度的投资风险
在日益竞争激烈的市场环境驱使下, 企业产品被淘汰的速度以及更新的速度越来越快, 要使企业的差异化竞争优势得以维持, 研发费用的持续大量投入是必不可少的, 这给企业带来了巨大的资金压力。研发费用的巨额投入, 都是要分摊到产品成本当中去的, 因此可能造成差异化产品的成本远高出同类型产品的平均成本水平。
(三) 整个经济环境的变化给实施差异化战略带来的风险
在面对差异程度较大的产品时, 同类型产品以及可替代产品出现几率的明显下降可以使研发该类产品的企业竞争压力有所减弱, 可是当社会经济处于低潮期或衰退期时, 市场经营环境会发生显著变化, 同时消费者的收入也会随着环境而出现减少的局面, 因此部分消费者在面对同种标准的产品时, 自然而然便会选择价格相对较低的产品, 而这种结果便会直接导致原有的销售差异化产品的市场趋于萎缩。
三、企业差异化营销的对策与建议
(一) 增加新产品开发创新的投入
在一定程度上进行较大范围的市场调查, 并对各类产品进行一定细分, 准确了解研究的产品所面向及服务的顾客群体, 同时从这类特定的顾客群体自身需求出发, 对产品的改善以及创新提供一定的合理化的想法, 根据产品的核心价值增益出更高效的服务。随着产品更新换代的速度加快, 市场竞争的激烈程度上升等情况的不断出现, 企业必须迎合时代需求, 加大产品更多功能的开发与创新力度, 充分利用企业资源与劳动力, 将目标对象集中于特定的顾客群体, 使企业自身在市场竞争中能够占据一定的差异化营销优势。
(二) 加强服务体系和服务机制的建设
在这个顾客至上的时代, 企业更需要注重服务的各项机制与内容, 创新出更人性化的服务形式, 在服务手段、方法程序上进行战略性调整, 提高创新型服务的执行力度, 使战略调整与执行力度两者合二为一, 与此同时, 针对特殊的顾客群体要做出适当的服务方法上的调整, 合理运用现代营销手段以及工具, 或借助互联网等符合时代特征的服务手段, 在遵循流程的前提下以全新的服务形式打造出更优质高效的服务, 尽企业自身所能提高客户面对企业产品时的忠诚度与满意度。
(三) 建立品牌建设的长效持久机制
长久以来, 品牌的影响力度在市场竞争中往往能占据一席之地, 因此重视品牌建设, 扩大品牌的影响力, 以及合理利用品牌形象为企业产品的核心价值实现良好的宣传, 不失为企业完善自身机制与提高战略的一种手段。通过各项调查显示, 品牌良好的形象与口碑能在一定程度上影响消费者决定是否购买该企业产品的决心, 而企业产品自身的良好性能能使购买的顾客进一步提高其对品牌的忠诚度。
(四) 注重营销终端的建设
在综合市场各方面因素影响下, 企业应当制定适合其自身的营销终端, 以充分发挥和体现企业产品核心价值的独特性及服务的优质性为目的, 塑造与市场其他产品等竞争对手的不同服务形象。在新经济时代的引导下, 激烈的市场竞争与企业产品较快的更新换代速度促使企业逐渐重视营销终端的建设, 与此同时, 企业在面对各类营销终端如品牌专卖店、品牌连锁店、零售店、商场、百货大楼、便利店等时需根据产品自身的特性进行合理且适当的配置调选。著名饮料可口可乐公司的差异化营销的经验其中重要一点就是在营销终端建设上提出了一定战略机制, 他们的目标则是能让顾客无论何时、无论何地都能以快捷的方式购买到产品, 所以销售终端对于营销管理至关重要, 注重营销终端的建设, 可以充分发挥差异化营销的价值, 提高企业的品牌竞争力。
摘要:随着时代发展与经济建设速度加快, 我国市场内部各项竞争逐渐呈现白热化局面, 在这种趋势的引导下, 企业必须更注重产品创新以及打造更优质的服务, 开辟新型的销售渠道和方式才能立于不败之地。本文根据我国企业实行差异化营销策略的相关概念, 结合有关差异化营销的相关理论的基础上, 分析企业差异化营销存在的风险, 就我国企业实行差异化营销策略提出一些建议和对策。
关键词:企业,营销管理,差异化营销
参考文献
[1] 邱莉红.对营销渠道绩效评估的探讨[J], 中外管理导报, 2017. (1)
[2] 张戟.正确认识差异化营销的本质[Z].博锐管理在线, 2016. (4)
[3] 刘士联.差异中生存一一中国营销发展和趋势[D].兰州硕士学位论文2018. (32-43)
企业市场营销对策分析论文范文第3篇
一、绩效考核对于营销人员的重要意义
(一) 明确营销人员薪资的重要依据
一般来说, 营销人员薪资由底薪与提成两个部分组成, 而对于刚入职的营销人员, 在薪资发放方面, 主要按照人力资源部门所规定的标准进行发放。营销人员的工资并不是一成不变的, 会根据员工的工龄做出适当的调整, 而决定营销人员薪资增加或者是减少的是员工的绩效考核结果, 人力资源部门通过对绩效考核进行定量分析, 明确营销人员的福利待遇与薪资范围等。由此可以看出, 在确定营销人员的薪资方面, 绩效考核具有重要的参考作用。
(二) 调动员工工作积极性的重要方式
完善的激励制度对于调动营销人员的工作热情有着重要作用, 而当前激励方式主要包括物质激励以及精神激励两个方面。绩效考核作用在于对营销人员进行全面、客观、公正的评判与诊断, 及时的发现营销人员自身存在的问题, 便于营销人员根据绩效考核做出调整与改正。与此同时, 优胜劣汰是自然生存法则, 企业可以根据营销人员的绩效考核结果进行人员的筛选, 对于工作态度散漫、工作能力薄弱的员工及时进行淘汰处理, 这在无形中可以促使营销人员不断的努力提高自己, 在工作中兢兢业业, 认真的做好本职工作。
(三) 激励营销人员提高业务水平
企业的进步与发展离不开全体营销人员的共同努力, 高素质的人才是推进企业不断前进的基础。在人力资源管理中绩效考核发挥着重要作用, 可以实现对营销人员工作的监督与检查, 促使人员根据绩效考核的评价与反馈不断的提高自身的业务能力水平, 为企业的发展贡献出自身的力量, 推进企业的进一步的发展与壮大。
二、当前企业的绩效考核中存在的主要问题
(一) 考核目标模糊
从我国的企业的绩效考核来看, 其存在着考核目标模糊的问题, 具体表现为在绩效考核中忽视企业的营销目标与战略目标, 在工资与奖金发放环节, 依据的主要是绩效考核标准, 而难以充分的发挥出绩效考核的重要价值。
(二) 考核指标设计缺乏合理性
在绩效考核中绩效指标属于重要的内容, 科学的绩效指标的作用在于, 其一, 客观真实的反映出营销人员工作实际情况;其二, 公正的评价营销人员的业务能力与业绩情况。然而, 不科学的评价指标难以保证绩效考核的公平性与公正性, 极容易引发员工的不满情绪。然而, 当前企业的评价指标将考核重点放在营销数量指标以及业绩指标, 而不重视考核员工其他方面的考核, 总体来说评价指标不够详细与合理。
(三) 考核主体过于单一
绩效考核是一项兼具了复杂性与系统性的工作, 要求领导层、人力资源部门以及全体员工的配合。然而, 目前上级主管成为绩效考核的主要的实施主体, 然而, 由于受到上级主管主观评价的影响, 造成不公平现象时有发生, 导致绩效考核工作形同虚设。
(四) 考核结果不公开透明
当前, 许多企业在开展绩效考核工作中, 不向营销人员公开绩效考核结果, 难以保证考核结果的透明公开。同时, 对于企业的绩效考核规章制度, 绝大部分的营销人员都缺乏足够的认识, 对于绩效考核的评分细节了解不足。除此之外, 面对于企业发布的绩效结果, 营销人员只可以被动的接受, 在出现不公平现象时, 营销不能够寻求相关路径进行申诉, 使得营销人员的利益受到侵害, 极容易引发员工的不满情绪, 严重挫伤了营销人员的工作热情。
三、企业加强营销人员绩效考核的重要措施
(一) 提高对绩效考核的重视
为了保证企业的绩效考核工作的顺利进行, 最为关键的是企业的领导人要从思想层面上认识到绩效考核的重要性, 注重加强对于营销人员的绩效考核, 以企业发展战略目标为出发点设置绩效考核目标, 充分的发挥出绩效考核在推进企业健康长远发展方面的作用。
(二) 设置合理的考核指标
对于绩效考核指标的设计, 要注重绩效考核指标的全面性, 在包含了营销业绩指标的基础上, 要将营销人员的业务能力、工作水平、工作态度与作风等方面纳入至考核指标范畴, 实行对营销人员的全方位考核, 从而为企业的绩效考核的完整性与合理性提供重要保障。
(三) 设置专业考核机构
鉴于绩效考核工作的重要性, 企业有必要专门的设置考核机构, 由人力资源部门、领导以及同事进行全方位的考核。通过设置规范化的考核机构, 既提升了企业绩效考核工作的专业性, 又可以实现对营销全面客观的评价, 从而为绩效考核工作的有序开展奠定坚实的基础。
(四) 重视考核结果的沟通与反馈
绩效考核与营销人员的利益是息息相关的, 因此, 为了保证绩效考核的公平性与公正性, 要保证绩效考核结果的公开透明。此外, 为了实现对营销人员利益的维护, 要构建起完善的绩效考核沟通反馈制度, 保证营销人员可以通过相关路径进行申诉。同时, 企业要做好绩效考核的宣传, 通过开展讲座与发放宣传册的方式让营销人员对绩效考核制度有全面的认识。除此之外, 要建立健全员工申诉制度, 员工在遭遇不公平待遇时可以进行申诉, 从而保证自身合法的利益, 以上各项措施的应用可以保证绩效考核工作的顺利开展。
结语
综上所述, 在企业的发展过程中营销人员属于重要的资源, 在维护与联系客户关系方面发挥着重要的作用, 而绩效考核与营销人员的利益存在密切的关系, 因此, 企业在开展人力资源管理要重视做好绩效考核工作, 切实的保证绩效考核工作的质量。
摘要:本文主要对绩效考核对营销人员的重要性展开分析, 并且探讨了当前企业营销人员绩效考核中存在的问题, 文章最后提出了加强企业营销人员绩效考核的重要措施, 希望为有关专业人士带来一定的参考与借鉴。
关键词:企业营销人员,绩效考核,问题,应对对策
参考文献
[1] 高洪波.企业营销人员绩效考核存在的问题及应对措施[J].北方经贸, 2018, 04:137-138.
企业市场营销对策分析论文范文第4篇
摘要:随着科技的进步并伴随着网络技术的快速发展和普及,互联网成为了我们日常生活中不可或缺的一部分,可以说在互联网的基础上,电子商务应运而生,服装业也加入了网络营销的大军中。对于传统的服装业来说,网络交易是其交易方式上的一次巨大转变,但是就目前而言,还存在很多因素阻碍着我国服装业网络营销的发展。对我国服装业网络营销的现状和发展进行了探讨,并通过对国内服装业网络营销所暴露出的问题,提出了解决方法,来使我国服装业借助网络平台来更好更快速地发展。
关键词:互联网思维;服装行业;网络营销
文献标识码:A
现代通信技术在各方面的飞速发展演变出了服装业网络营销这一新模式,网络作为21世纪举足轻重的媒介,在生活、工作、学习中扮演着重要角色。网络营销的潜在市场非常大,服装产品则占据了网络销售很大一部分份额。许多商家发现,尽早在互联网占据一席之地,比后来者更容易抢占先机。因此服装业这块大蛋糕如今被争先抢占。
1 服装行业网络营销的重要性
网络营销的发展是伴随着信息技术的发展而发展的,目前信息技术的发展,特别是通信技术的发展,促使互联网络形成一个辐射面更广、交互性更强的新型媒体,它不再局限于传统的广播电视等媒体的单向性传播,而且还可以与媒体的接受者进行实时的交互性沟通和联系。
截至2013年底,我国一年新增五千多万网民,使得网民数量达6.18亿,互联网普及率为45.8%,较2012年底提升3.7个百分点。我国手机网民规模继续保持稳定增长,达到5亿,比2012年底增加约八千万人,手机网民占全部网民份额也已经跃升到八成左右。截至2014年第二季度,中国已经有3亿多的网民有过网购经历。中国消费者在网购方面领跑全球,尤其是在移动互联网购物方面。14%的受访中国网上消费者表示每天都在网购,称每周网购一次者占比超过60%,大大高于全球受访者5%每天网购、21%每周网购的比例。
在国外的一些国家,网上购买服装已经形成一种新的潮流趋势。企业也认可了网络营销对于自己品牌发展的不可替代性。因此网络营销领域正在被各大企业争相占领,已达到巩固和提升企业的地位和市场占有率的目的。
我国服装业网络营销随着电子商务的快速崛起也慢慢的起步了,但仍然处在学习阶段,好多体系还有欠缺不够完善。目前已经崭露头角有一定影响力的企业也就有数的那么几家,如淘宝网、拍拍网、唯品会、凡客、乐淘等网站,其他企业还在学习、追赶,但都尚不具备独霸天下的能力,服装行业网络营销的竞争仍然非常激烈。目前,服装产品的网购份额仍然呈快速增长的趋势,是我国网购的第一大类商品。相信日后,当所有人都熟悉了网络,了解了网络营销,学会了上网购物,服装网络营销的市场前景将会不可估量,还会进一步进入规模性发展。
2 服装业网络营销存在的问题
2.1 在线试衣问题
服装作为消费品其区别于其他产品最大的一点就是,人们在购买之前要先看款式、摸料子再亲自试穿自我感觉一下,来判断这件衣服穿上的样子怎样,款式是否跟自己体型相配,设计是否合理,自己穿着是否有束缚感、不适感,最后才决定要不要买衣服。网络销售与传统销售的交易方式,购买习惯几乎是格格不入,试衣问题成为消费者做出购买决定的一大障碍。单凭网站上的几张试穿图片,面料成分对比,卖家进行购买介绍,在没有足够的信任度下,是很难让消费者作出购买决定的。
2.2 产品假冒问题
假冒产品在借助网络这个平台,利用其虚拟性趁机悄悄地打入市场,并利用它的低价优势快速站稳脚跟并扩张领土,来冲击正品的服装业网络营销市场。假冒伪劣产品由于在生产中使用廉价、粗糙的材料,再加上偷税漏税的情况非常严重,因此其卖价非常低与正品的定价相差非常大。网民在线购物的第一首选要素仍然是“产品价格”。再加上中国人的性格就是喜欢花最少的钱去买最好的东西,从而助长了假冒伪劣产品的气焰。最终形成中国人低价买假冒伪劣产品并奢望自己买到的是正品,当对自己买到的东西不满意时,又反过来责怪其企业的商品如何的不好,自己怎样的失望,以后再也不会买你们的产品了。最直接的影响就是品牌商品的市场占有率严重下降,假冒伪劣产品一步一步的占领市场并不断侵蚀着品牌商品。更为深远的影响就是,假冒伪劣产品由于低劣的品质和几乎不存在的产品售后服务,使得企业的声誉和品牌形象受到严重的损害,给企业未来的发展埋下了不可预知的因素和更多的困难。
2.3 网上支付问题
互联网上的交易双方在互相看不到对方的前提下,发生的所有交易全是通过网上沟通,来互相了解对方,双方讨论接受后便可以发生产品和货币的交易了。这时候,网上银行所扮演的角色就非常的重要了。在网上交易付款的时候,则要用到银行卡来完成商品的付款。就目前而言国各大银行所使用的通信平台不统一,很难实现对银行的统一监管,以及国家出台的宏观调控政策有效落实。
2.4 售后服务问题
当消费者下决心并购买了服装,之后最关心的就是当收到货物后如果商品的款式试穿后不喜欢想退货,或是商品自身存在有问题不合格要换货。这就要涉及到跟卖家沟通、商讨退换货的事情。而好多卖家都存在这种心理,那就是只要衣服卖出去了就代表着买卖交易的完成,售后并不属于他们负责的范围。顾客花钱是买的衣服的使用价值,并没有花钱买产品的售后服务。所以卖家或是企业往往只注重产品的买卖轻视产品的售后。这就在无形中给消费者的退换货带来了更多的麻烦。
2.5 安全问题
拥有一个安全的购物环境,是消费者放心购物的前提。安全系数达不到,消费者的信任度几乎为零,何谈购物,网络营销怎么可能继续发展下去?消费者在购物付款的过程中,要相继地输入收件人的姓名、电话、地址,然后还要通过网上银行来进行付款。这透露的一系列的个人信息,是在交易完成后被卖家销毁掉还是为了个人利益最大化将顾客信息买给其他人?我们都不得而知,但却又不得不担心这件事的严重性以及可能带给自己的伤害有多大。至于用网上银行付费,是不是在输姓名、身份证号、银行卡号、密码的时候系统正在被别人监视着,消费者的银行卡安全性是否得到了系统足够的保护,确保消费者的信息绝对保密,系统绝对安全无漏洞。这些信息的安全保密性就是买家购物所担心问题之一。因此,为降低网上购物的这种失落感,在网上购物各个环节必须加强安全措施和控制措施,保护消费者购物过程的信息传输安全和个人隐私,以树立消费者对网站的信心。
2.6 诚信问题
现如今,电子商务的快速发展使得网络营销也顺势崛起。但是有关网络上的一些法律法规、道德准则、监督方式、处罚力度等等都还远远达不到人们预期的高度,或者说这些政策法规的出台速度根本赶不上网络营销的快速发展。而传统立法中关于贸易的有关法律条文对网上交易带来的不相一致的问题,同时又派生出许多不相适应的地方。因此好多卖家就趁着法律法规的不完善钻法律的空子,打擦边球,以求在风险最小的情况下利益最大化。还有的卖家不是钻法律的空子,而是直接以虚假、欺瞒的手段做生意。无论是产品的网上介绍,图片描述都跟实际情况差很多,侵害了消费者的商品知情权等。还有商家故意刷信誉刷评论,给消费者选择商品造成误导。
3 互联网思维下服装行业网络营销对策分析
3.1 利用网络广告宣传品牌
近年来,随着互联网的快速普及并凭借着网络的独特优势,网络广告强势发展起来。网络广告发布可以借助已形成的全球通信网络,用户只须支付区域网内的通讯费即可,因此在网络媒体上发布广告往往只相当于传统媒体的百分之一、二。企业可以利用网络上的旗帜广告、关键字广告、弹出广告、浮动图标广告和按钮广告等,结合自己企业的实际状况和目标来开展不同形式的广告策划,进行不同程度的广告宣传达到提升企业知名度的目的。
3.2 假冒伪劣产品的防治措施
国家加大打假治假的力度,在全国范围内打击假冒伪劣产品,并对查获的治假企业,卖假商家进行严厉的处罚和批评教育,把假冒伪劣产品从货品的源头处扼杀掉。那些正品的企业同样也要出台相应的措施,例如提升自己产品的防伪识别性,首先在技术上就让假冒伪劣产品的生产销售的难度增加。其次,由于假冒伪劣产品的制作成本低,选用的材料低劣,纺织技术差,正品厂家可以制作纸质版和网页版的真假产品各个细节详细对比判断标准供顾客阅读并判断产品真伪。
3.3 增设网上试衣系统
虽然网络存在虚拟性,但我们同样可以开发出一种试衣软件,消费者就可以借助这种软件在网络上完成试衣。当消费者把自己的身高、体重、年龄、脸型、三围、腿长等相关数据输入到试衣软件中去,软件就会自动生成可以360度旋转的立体模特。消费者一眼就可以全周无死角的观看自己穿上该件衣服后的视觉效果,以免即使消费者费心尽力的选择好衣服,最后的结果仍然令自己不满意。
3.4 完善售后质量
产品卖出后并不意味着买卖交易的结束,售后服务也是商品买卖交易的一部分,这是最能树立顾客忠诚度的一部分,但这一环节恰恰被绝大多数的企业和商家所忽略掉。售后质量的好坏也是产品使用价值的表现。因此网络服务人员应该把顾客的利益放在第一位,时时刻刻为顾客着想,以专业的技能,一流的服务进行沟通交流。即使出现突发事件或是棘手的事情,服务人员也用该兼顾顾客的利益与企业的形象,在不伤害顾客,不降低顾客忠诚度的前提下把企业的损失降到最小。切勿感情用事,与顾客发生口角冲突。
3.5 加强系统安全系数
投入大量的人力、物力、财力,全力提升网站的安全系统。没有一个让人放心的网络购物环境,何来销售业绩,更不用谈扩张市场份额了。
在目前计算机所具备的防护墙、防木马病毒软件的基础上,网站还应再设计出一种专门针对网购情况的软件。每当消费者打开购物网站想要购物时,该软件就会自动开启,全方位、无漏洞、无死角的检测网购环境是否正常,买卖双方是否有用虚假软件或是带木马病毒的文件进行交流。同时确保买卖双方在沟通协商的过程中不会有其他病毒侵入破坏或者窃听。确保网购环境的万无一失,让顾客买的放心,用的舒心。
3.6 以诚信营销为原则
首先,从大的方向说工商局、监督局、服装业协会共同发挥作用,三管齐下,对购物网站及卖家进行诚信宣传并时刻监督,一旦出现违反诚信营销的事情立马停业整顿并公布到监督网站上,来给消费者提供一定的判断好坏的依据。其次,消费者在合法权益受到侵犯时,可随时通过网络进行投诉,让工作人员调查审判,还顾客一个公道。最后,通过第三方信用软件来监督卖家,发现有恶意刷好评刷销量的店家立刻反馈给总部并派人详细查看是否存在该问题,有无违反诚信营销原则。
总之,在互联网思维下,国内服装需要根据自身企业的经营现状找出网络营销的最佳方式,以便能尽快适应并树立自己的品牌,否则将会市场的快速发展而淘汰。
参考文献
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[4]邵安兆,周岩.网络营销—理论、实务、案例、实训[M].北京:高等教育出版社,2010.
企业市场营销对策分析论文范文第5篇
【摘要】建筑工程管理是整个建筑工程施工建设过程中的关键核心,直接关系着整个建筑工程的成败。但是目前我国建筑工程管理中存在着很多的问题,要积极采取相应的对策,推动我国建筑行业的快速发展。本文分析了建筑工程管理的现状分析,阐述了建筑工程管理的有效对策。
【关键词】建筑工程;管理现状;对策
随着我国国民经济的快速发展,建筑行业在很多领域都发挥着越来越重要的作用,人们对于建筑工程施工建设的要求越来越高。建筑工程的管理直接关系着整个建筑工程的施工安全、施工进度和施工质量,因此建筑工程企业要重视建筑公工程的关系,深入分析当前建筑工程管理現状,有针对地采取相应对策,消除安全隐患,不断提高建筑工程的施工质量。
一、建筑工程管理的现状分析
1、忽视建筑工程管理工作
随着我国国民经济的快速发展,能源通信、水利电力等技术建设工程的逐渐崛起,推动了建筑行业的迅猛发展。建筑行业正面临着良好的机遇,很多建筑企业只重视建筑工程项目的承揽量,忽视建筑工程管理工作。虽然一定数量的建筑工程项目承揽量推动了企业的发展,但是很多企业没有充分认识到建筑工程管理的重要性,建筑工程管理水平较低、不断拖延施工进度,增加了建筑工程施工建设成本,给企业带了很大的经济损失。建筑企业不重视建筑工程的管理工作,不仅会影响企业在良好经济环境下的发展,还会影响企业的信誉和公众形象,导致企业业绩下滑,因此企业要真正认识到建筑工程管理的重要性,转变建筑工程管理理念,加强建筑工程的管理工作,保障建筑工程的顺利施工建设。
2、忽视建筑工程的质量管理
近年来,我国建筑行业快速发展,建筑企业想要在竞争日益激烈的建筑市场占据一席之地,就必须不断提高企业的整体实力,提高建筑工程施工质量,加快施工速度,提升施工效率,在建筑行业中展示自己的优势。建筑工程的施工质量是评价一个建筑企业综合实力最重要的指标,但是很多建筑企业在建筑工程施工建设过程中一味追求施工进度[1],忽视了建筑工程的质量管理,建筑工程质量管理的效果很差,导致建筑工程施工事故频发,建筑工程的施工质量不能满足建筑要求,并且存在很多的安全隐患。这不仅给建筑企业造成巨大的经济损失,还直接威胁着人们的生命安全,影响了建筑企业在行业内部的信誉,不利于企业的发展。
3、建筑工程管理体制不断完善
目前,我国很多建筑企业的管理体制都不健全,严重影响了建筑工程的管理水平。建筑工程管理体制直接关系建筑工程施工建设的顺利进行,建筑工程的施工管理是以建筑工程管理体制为基础的,没有完善的建筑工程管理体制,很难保证建筑工程的管理质量和水平。一些建筑企业为了追求利益最大化[2],节省人力开资,削减了企业管理部门的人力和财力,影响了建筑企业管理部门的正常运行,忽视建筑工程管理制体制的建立和完善,并且企业对于建筑工程的管理多是停留在表面,没有真正发挥出建筑工程管理的作用。
4、忽视安全管理
由于建筑工程的施工建设具有很大的危险性,容易发生各种各样的安全事故,因此安全管理是整个建筑工程管理工作的核心。但是很多建筑企业忽视建筑工程施工建设过程中的安全管理,一味追求施工进度,施工人员的安全意识薄弱,在施工建设过程中经常出现触电、高空坠落、物体打击、坍塌事故、机械损伤等事故,严重威胁着施工人员的生命安全,给建筑企业造成巨大的经济损失,影响建筑工程的施工质量。
二、建筑工程管理的有效对策
1、加强建筑工程管理理念学习
建筑企业首先要全面认识到建筑工程管理的重要性,转变传统的建筑工程管理理念,加强建筑工程先进管理理念的学习,在学习过程中不断创新,构建适合自身企业发展的管理理念。在竞争日益激烈的建筑行业中,只有首先具备先进的管理理念,才能让企业迅速把握市场先机把握优势,所以建筑企业想要不断发展,就必须重视建筑工程管理,及时更新建筑工程管理理念,提高建筑工程管理水平,推动企业快速发展。
2、加强建筑工程质量管理
建筑工程质量是整个建筑工程管理工作的核心,直接关系整个建筑工程的成败,关系着建筑工程使用者的生命财产安全[3],关系着建筑企业的长久发展。因此建筑企业必须高度重视建筑工程的质量管理,积极采取相应措施,加强建筑工程的质量管理。首先,建筑企业要加强对建筑工程设计人员、施工人员和管理人员的质量安全意识,明确建筑工程质量安全的重要性,建筑工程各个环节的施工建设都必须把施工质量放在第一位。其次,建筑企业要健全质量管理机制,设计人员必须全面了解建筑工程施工现场周围的实际情况,综合多方面的因素,设计建筑工程施工建设方案,确保建筑工程的施工建设顺利进行。施工人员要在建筑工程施工建设的各个环节落实质量管理制度,提高建筑工程的施工质量。管理人员要加强建筑质量管理工作,严格监督和审查建筑工程施工质量,结合建筑企业相应的奖惩制度和责任制度,充分调动施工人员的积极性和主动性,提高建筑工程的施工质量。最后,加强建筑材料的质量管理,建筑材料是建筑工程施工建设的基础,高质量的建筑材料是整个建筑工程施工质量的重要保证。
3、健全建筑工程管理制度
建筑企业要充分认识到建筑工程管理工作的重要性,健全和完善管理制度,实现建筑工程管理制度的制度化、科学化和规范化。健全建筑工程管理制度,首先,建筑企业要不断完善和优化建筑工程施工管理机构和相关部门的配置,根据企业的实际运行情况和建筑工程管理水平,配置适当数量的管理人员,完善管理部门的硬件设施和软件设施,确保建筑工程管理工作的顺利开展。其次,建筑工程施工建设的实际情况,不断完善建筑工程管理制度,合理规划建筑工程的施工进度,在建筑工程施工建设的各个环节中落实管理制度,使整个建筑企业的管理工作趋于规范化、制度化,不断提高建筑工程的管理质量和水平。
4、做好建筑工程的安全管理
建筑工程的安全管理是一项综合性、系统性、科学性的工作,是对建筑工程施工建设中所有人员、物资、环境的管理,是整个建筑工程管理的重要内容,直接关系建筑工程使用者和施工人员的生命财产安全,影响着企业的经济利益和社会信誉。建筑企业要加强对建筑工程施工人员的安全教育,积极开展安全知识学习,鼓励建筑施工人员不断提高自身的综合技能,并且在建筑工程明显的地方张贴安全标语,强化施工人员的安全意识,严格落实安全管理制度,确保建筑工程各个施工环节的安全有序进行。另外,建筑企业要不断完善建筑工程的安全管理体制,层层把关建筑施工建设的安全管理工作,监督人员全面督促和检查建筑工程的各个施工环节,完善安全生产和安全操作规章制度,健全安全生产责任制度和培训制度,不断提高建筑企业的安全管理水平。
结束语:
近年来,建筑行业在各个领域中取得了显著的成就,逐渐成为推动我国国民经济快速发展的重要动力。结合当前我国建筑工程管理的现状,有针对地解决建筑工程管理中存在的问题,不断提高建筑工程管理的质量和水平,推动建筑企业快速发展。
参考文献:
[1]牛新昌. 建筑工程管理中存在问题及对策探讨[J]. 门窗,2012,10:281-282.
[2]冯延业. 分析建筑工程管理现状及对策[J]. 商品混凝土,2013,01:92+95.
[3]陈志平. 试述建筑工程管理现状和改进[J]. 江西化工,2013,02:275-277.
企业市场营销对策分析论文范文第6篇
我国经济市场的竞争日常激烈, 企业在寻求扩大经营规模以提升竞争优势的方法。企业的审计模式转变受诸多要素的影响, 致使企业内部产生审计风险, 降低企业审计工作的效率。在新时期的经济背景下, 控制企业的审计风险是各个企业决策者考虑的重要发展问题。企业最大限度地发挥审计的监督作用, 将会对内外部各项工作的有序展开打下坚定基础。
2 企业审计常见的风险类型
企业审计在运行过程中风险的含义是指审计人员在工作中需要承担的责任以及潜在的风险隐患, 主要包括固有风险、检查风险以及控制风险等不同方面。具体而言, 其是指会计核算过程中的误差及不足引起的固有风险, 财务报表以及经济业务中出现误差的控制风险, 审计人员错误的审计行为所造成的检查风险等不同程度的风险情形。在新时代的经济发展环境背景下, 企业规模的扩大需要完善外部环境, 更需要注重企业内部的审计风险管理, 才能更好地促进企业的良性发展。
3 企业审计风险的形成原因
3.1 企业缺少有效的内部管控制度
企业内部目前的审计工作主要采用以账项方式进行审计的方法, 容易遗漏诸多必要的审计事项, 造成收集的审计资料不具备相应真实与可靠性的局面。企业的审计工作主要存在以下两方面的弊端, 一方面, 在企业内部控制与管理时多数情况下采取较为形式化且单一化的审计控制管理方式, 加之审计过程中所应用的审计模式与手段相对较为落后, 并不能有效地满足当前时代审计工作进行的具体要求。另一方面, 企业的审计制度缺乏整体性, 审计方式同样缺乏创新性, 不能有效地约束企业内外部的利益相关者以及管理人员的某些不当行为, 这种情形下就需要通过加强审计人员职业道德准则的方式加以约束, 进而促进企业审计工作的顺利开展。
3.2 审计团队的综合素质欠缺
企业审计工作需要审计人员具备较高的综合素质以及工作能力, 但对于目前的多数企业来说, 因为缺乏对审计工作的整体重视程度, 从而导部分审计人员综合素质相对较低。审计团队中缺乏高素质以及高水平的专业人才, 加上有些审计人员的责任意识较弱, 甚至部分企业从事审计工作的人员未接受过审计专业的学习以及培训, 这就导致企业的审计工作整体上缺乏效率, 造成企业审计极度匮乏高素质专业人员的局面。随着大数据以及市场经济的快速发展, 原有的传统方式不能满足当下企业的需求, 特别是针对互联网的时代背景, 审计工作常用计算机系统, 企业中审计人员对信息技术不熟练就会对企业审计工作的良性运转造成不良影响。再加上审计部门缺少独立性, 企业经营决策者经常会干预到审计人员的正常工作, 降低了审计结果的真实性、可靠性以及公平性, 这些原因综合到一起就直接影响到企业审计工作的有序进行, 继而使得企业的经济利益受到损失。
4 降低企业审计风险的对策分析
4.1 强化企业审计的制度化建设
企业内部风险控制是指企业的经营管理人员为确保企业的经营效率和财务管理工作的实效性所制定的具有针对性的内部管理方案。企业审计工作在开展过程中面临着诸多风险, 企业的发展现状与条件是风险的主要来源, 针对上述审计中现存的风险就需要制定针对性的措施, 最终为企业审计工作提供有利条件。对于企业而言, 首先就要建立健全内部控制机制, 即需要明确企业审计人员的相应权利义务, 强化审计工作人员的内部控制风险的意识, 进而合理地进行评估以及鉴定内部存在的风险。为了确保审计工作的正常运行以及其在企业中所处的重要地位, 这就需保证企业审计部门的独立性, 并且重视审计部门工作对最大化地掌握企业的经济命脉的独特作用。在经营管理过程中, 企业需要发挥审计的作用对单一化、形式化的审计方法与模式进行转变, 诸如可以引入国内外成功经验来构建科学有效的审计风险评估制度, 可以运用风险审计导向方法进行风险控制与险测试评估, 通过应用信息技术以及复合技术有目的性地控制风险, 进而降低审计风险。具体而言, 制度化的企业控制风险措施包括建立能够提高机制管理及运行的审计整改报告机制, 建立完善健全的审计整改制度并健全审计整改协作机制、审计整改责任追究机制、加大审计透明化审计的整改结果通报与公告机制, 从而最终促进企业的整改及提升企业审计工作的制度化建设。
4.2 增强审计人员的专业素质
增强企业审计团队的综合素养与业务水平, 这是能够较少并避免审计风险的较为有效的方法, 在这个层面上就需要企业提高对审计团队成员的系统化、专业化培训, 同时也要求审计机构完善用人机制, 选择并任用具备执业资格的审计人员参与人企业的审计工作。为了保障审计工作的质量, 需要在培养专业人才的同时积极完善企业内控制度的审计方法, 诸如以风险导向基础的审计方法, 这不仅提高审计工作的效率, 还能降低审计的风险。企业应当适时地组建适应时代发展的具有较强业务素质的审计队伍, 必须增强审计人员的素质, 强化对审计人员职业道德素养与专业素质的培养。在审计过程中, 审计人员应该具备综合分析可能会影响到企业发展以及审计工作效率的各种因素, 归纳总结出企业经济活动的发展特点与规律。企业应该在内部强调审计部门的必要性, 可适时地采取诸如提供额外员工福利的激励方式, 对审计人员开展系统性培训, 有利于审计人员具备更加健全的知识体系、掌握丰富的与审计以及财务等方面的综合知识与先进的审计方法, 以上方法的综合应用能都最终提升审计人员的业务能力。
5 结语
企业的审计工作对内部的财务管理是否合法合规进行有效的监督管理, 为企业的健康发展创造诸多便利条件。通过上述探究, 建立完善的内部控制制度, 创新审计方法且加强企业经营管理对审计风险的重视程度, 这些举措不仅提升审计人员的专业素质, 还可降低企业的审计风险继而促进企业经济的稳步增长。
摘要:随着我国企业经济的迅速发展, 企业规模的增加使得审计工作占据愈加重要的作用, 相伴发生审计风险。本文将立足于审计风险的不同情形, 并以此为出发点研究审计工作对企业的重要性。研究企业审计风险的形成原因及过程, 以期能够促进企业审计工作的有效管理以及企业经济的稳步发展。
关键词:企业,审计,风险,对策
参考文献
[1] 曹林波.企业审计风险产生的原因及控制对策[J].中国国际财, 2017 (10) .
[2] 丁果莉.企业审计风险产生的原因及控制对策[J].商业会计, 2018 (5) .
[3] 周兴燕.浅谈企业审计的风险与防范对策[J].财会研究, 2018 (4) .
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