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知识人才关系把握论文范文

来源:盘古文库作者:火烈鸟2026-01-071

知识人才关系把握论文范文第1篇

首先, 以更新教育观念为先导, 做好创新人才培养的顶层设计。为适应创新人才培养目标的需要, 特色型大学要在深入挖掘以往人才培养存在问题的基础上, 以创新人才培养质量观为指导, 确定创新人才培养的总体目标要求和规格定位, 做好顶层设计, 转变创新人才培养理念, 指导人才培养全过程。在人才培养目标上, 要实现从传统的知识质量观到涵盖知识、能力的全面素质质量观的转变。即人才培养的着眼点不仅是学生的知识水平、就业素质和谋生素质, 而是作为一个德才兼备的社会公民的全面素质的养成;不仅发展智力, 更要突出科学精神、创新精神与创新能力、人文素养并重的素质教育;不仅要培养学生成才, 更要培养学生成人, 增强责任感、使命感, 以促进学生的全面发展为最高目的。在人才培养规格定位上, 要实现从传统单一性规格定位向多元化规格定位的转变。不仅要培养学术型的拔尖创新人才, 还要培养各类工程型的创新人才;不仅要满足行业与企业的发展需要, 还要适应国家经济社会发展, 乃至国际化和全球化的需要。在人才培养指导思想上, 实现从以教师为主体到以学生为本的转变, 突出学生的主体地位, 努力营造关爱学生成长、关注学生发展的良好育人环境, 赋予学生更多的自我选择、自我提高的广阔空间, 调动学生主动学习、奋发成才的积极性, 促进学生自主发展, 实现由被动学习到主动学习的转变。在人才培养特色上, 实现从单一趋同性向突出培养特色和优势的多样性和综合性的转变。“茅以升班”、“詹天佑班”、“思源班”等特色班正是北京交通大学在人才培养上突出学科特色的有益探索。

其次, 以教育教学模式改革为核心, 形成创新人才培养的有效途径。教育教学模式改革是创新人才培养的难点和关键。特色型大学要将基于研究和探索的创新培养模式贯穿人才培养的全过程, 推进三个层面的改革, 实现教学方法由单向灌输式向多项互动式转变, 从学生被动接受式向自主探究式转变, 使学生真正参与教学、参与科学研究:

一是把实践教学作为创新人才培养的重要渠道, 着力提高实践能力。

实践教学在培养学生动手能力、学习与认知能力, 特别是提高创新意识和创新能力方面起着至关重要的作用。要注重实践教学与理论教学的有机结合, 在培养计划中提升实践教学比重;注重实践教学与学科专业发展和科学研究的有机结合, 及时更新实践教学内容体系, 以科研项目促进实验项目水平的提高, 形成实践教学特色;注重校内与校外共建的有机结合, 不仅要建立稳定的校内外实践教学平台体系, 开设实验室“创新天地”, 实现时间、空间、内容上向学生的全方面开放, 而且要依托企业建立研究生培养基地, 引导组织学生走向社会、接触实践。

二是推进专业主干课程研究性教学, 着力培养研究性学习能力。

在学科门类基础、大类专业基础与专业教育的主干课程中, 积极推进研究性教学, 实行小班授课, 将知识传授与思维训练和研究能力的培养有机结合, 建立有利于学生自主学习与科学研究的教学模式, 应以专题研究、综合设计、综合实验和开放式大作业等为手段, 结合科研训练系列项目, 使学生真正达到参与、合作、探究、实践的目的。

三是构建大学生科研训练体系, 着力提高学生创新意识与能力。

引导并组织学生积极参与各类科研训练是培养其基本科研兴趣和创新能力的有效途径。科研创新能力的培养应循序渐进、从基础到专业逐渐深入地进行, 积极推进科研训练方法课程平台、科研训练项目实践平台和学科竞赛平台三个层次平台的建设, 使学生从研究思维方法到项目实践再到综合应用, 接受系统的科研训练, 强调从方法、能力到个性特长等方面对创新人才培养的重要性。同时, 建立相应的激励和评价机制, 为学生科研创新活动提供政策支持和经费保障, 鼓励学生通过科研训练发表科研论文、申报专利。

再其次, 以建设具备创新思维和创新能力的教师和管理队伍为基础, 为创新型人才培养提供重要保障。有创新型的教师和管理者, 才会有创新型的学生。如何保证创新性课程的质量、切实贯彻创新性教育目标并创造教育创新的环境, 教师和管理者的水平是关键。要以健全相关机制与体制为前提, 鼓励教师进行教学改革, 创新并彻底改变传统的课堂授课方式, 调动和激发学生对科研创新的兴趣, 传授学生基本的科研与创新方法。要以推进教学与科研、社会实践紧密结合为重要途径, 鼓励教师深入企业、科研单位和重大工程实践一线, 了解和掌握最新科研动态、科研成果和学术前沿, 及时更新教学内容。同时, 积极吸引和聘请业界著名专家、研究人员和高级管理人员到学校讲学、兼职, 将最新的科技前沿知识、关键技术问题带进课堂, 共同培养创新型应用人才。

知识人才关系把握论文范文第2篇

1 语言的功能及文化意识的层次

语言是交往的媒介。语言之所以产生其根本原因也是人们交流的需要。语言的学习不仅是对外语及母语的学习, 也应该是不同文化的学习, 也就需要跨文化意识的渗透和培养。课堂活动的一部分应是文化即社会的风俗习惯, 人生和世界的价值及道德观念, 不同的宗教及信仰, 日常生活中的行为模式、习惯及准则, 等等的传授。但长久以来, 英语的课堂教学模式一直围绕着词汇语法翻译来进行的, 侧重的是语言基础能力的提高培养, 侧重的是语言体系本身, 教师及学生根本就不重视文化知识的传授培养和学习, 忽视了语言是人们在掌握了一定用语基础之上通过文化理解而用来交流增进了解的最终功能。

我们的文化背景极其丰富。学生们也常常以博大精深来感受我们的灿烂文化并为之骄傲。而在实际的英语教学过程中, 他们往往会发现, 实际上, 任何一种文化背景下的人都会认为自己的文化是最为优秀、最为自然的, 任何“外国”的文化都是奇怪的、难以接受的。所以彼此都会产生各种各样的困惑、偏见甚至歧视。语言学家Hanvey认为, 跨文化意识有四个层次:注意到表面的文化特征;对于对方文化与自己文化有显著差异的异文化特征有所察觉;对于与自己文化有显著差异的异文化特征在理论上或理解上能够理解;可以设身处地为对方着想, 真正理解对方的所作所为。作为传授英语语言及西方文化的教师, 就要启发学生:不仅国家与国家之间, 即使国家内部, 不同地区之间也存在着文化差异。如果不能正确的理解这种差异, 必然会导致文化偏见和歧视。作为职业学院的学生, 从现在开始就应该学会理解并宽容不同文化背景下不同的语言、思维和行为习惯, 提前做心理上的准备, 以便将来能够形成良好的人际关系, 营造出和谐的职业环境。

2 文化差异及文化意识对良好人际关系及学生未来职业能力培养的重要性

在传统的英语教学课堂上, 一直是老师“满堂灌”。现在我们根据形势的需要, 及时调整了教学方法和手段, 在教学中尽量穿插一些生动的英语故事情节, 幽默的英语笑话和东西方不同国家的风土人情等文化内容, 融文化于语言中, 通过对比不同文化培养学生会学并乐学, 让学习的严肃性和兴趣结合起来, 让知识的理论性和工作生活中的实际性结合起来。

纵观整个世界经济和文化的发展, 可以说, 文化意识已经渗透到各地各行各业。仅就寻求职业而言, 当前, 寻求任何职业的时候, 求职者几乎都要经过面试 (job interview) 。英语学习过程中也会经常会有此类话题的对话或篇章。比如, 如何写个人简历;如何写求职信;如何提前了解要申请的公司情况;设想要被提问的相关问题;如何着装;如何表现等等。学生对此类话题都非常感兴趣。但学习时也需要提醒学生, 跨文化意识的有无对求职成功与否也是至关重要的。举一个简单的例子。如果申请美资企业的一份工作, 而且申请者众多, 人事经理常常会问:“What are your special abilities? (特别才能) ”或者会直截了当的问:“We have so many other applicants for the position.Can you think of any special reasons why we should hire you? (申请者众多。你能想出我们雇佣你的特别理由吗) ”这种情况下, 你需要骄傲地告诉对方:我学业优秀, 专业而且敬业, 我组织能力很强, 我擅长与人交往, 有非常好的集体协作能力, 我自信我能做好这份工作, 等等。如果依然遵循我们千年古训“谦虚是美德”这样传统文化, 告诉对方:我初出校门, 没有经验, 才学疏浅, 什么也不会, 向大家学习来了, 等等。对方会困惑甚至气恼:你什么也不行, 为什么来?你最后被拒绝是理所当然的了。因为在西方文化里, 人们希望自己有能力, 也热切希望别人知道自己的能力, 从而成功地达到自我推荐的目的。通过对英语语言国家文化意识的培养, 启发学生对各种文化都要有所意识, 因为绝大多数学生还是会选择国内企业。但即使申请的国内企业, 我们国家幅员辽阔, 不同区域, 不同区域文化;行业形形色色, 不同行业, 不同行业文化;如果在众多的企业中选取理想职业并取得成功, 文化意识也非常重要。

能够意识到文化之间的差异, 对于未来的职业进程十分顺利, 职业环境是否融洽也是不可缺少的。我曾经给学生讲过一篇美国作者写的关于波兰学生考试作弊严重并为此苦恼甚至愤怒的文章。而后来作者理解了波兰国家的文化。波兰是一个重视集体的社会, 人与人之间特别强调合作拒绝帮助遇到困难的朋友是不可思议并被其他朋友所排斥的。作者后来创造出方法:不是向作弊宣战, 而是把它纳入考试和作业中:在考试前, 要把准备夹带变成家庭作业;举行集体考试, 进行集体评分等等。避免了和学生的冲突, 维护了学生的尊严, 取得了良好的教学效果。学习这篇文章时, 我不仅详细地讲解课文内容、美国的考试制度、波兰的历史等等, 还启发学生:如果将来你是老师, 你的学生考试作弊, 你会怎么做?如果你也有外籍同事, 遇到这种情况你又会如何解释?还有一篇文章描述了一名合资企业的文化翻译人员 (cultural translator) 利用他对不同国家的文化了解当来自不同国家的雇主雇员之间产生矛盾时, 通过解释真正的文化意义, 而不是表面听上去的意思, 成功地解决了问题, 化解了矛盾, 并以自己这一独特的能力成为公司不可或缺的重要人才。针对这篇文章, 常规学习任务完成后, 我又启发学生:如果你将来也在合资企业工作, 面对同一问题, 你和来自异国的同事产生迥然不同的理解并出现矛盾甚或争执时, 你会如何解决?在国家企业工作时, 和同胞同事共事时, 因为来自区域不同, 家庭背景不同, 生长环境不同, 所受教育不同等, 出现问题产生摩擦时, 你是否能够站在对方立场上, 努力理解他的文化背景, 从而理解并进而宽容他的言行举止吗?

每个社会成员都有其独特的个性, 不同文化背景人们之间的交往常常是混乱的。语言知识的不足虽然会影响交际, 但通常不会造成很大的误解。而文化知识的不足, 文化意识的欠缺却很容易导致误解甚至气恼愤怒。进行文化教育, 拥有文化意识, 可以极大的缓解人与人之间的紧张关系, 从而使学习和工作进展能更加顺利。我们都知道, 语言意义分为内涵和外延, 换言之, 有表面意义及深层意义之别。语言学家张占一先生就曾经对交际文化如此定义:两种不同文化背景熏陶下的人, 在交际时由于缺乏有关某个词或某句话的背景知识而发生误解。这种直接影响交际的文化知识我们就称之为交际文化。所以, 深层的含义必须以文化理解为基础。理解问题是所有语言文化背景下的人与人之间进行交流时都不可避免的现象。任何一种语言都有书面用语和口头表达用语的区别, 语言中含有大量的或者来源于历史事件和名人名言或者形成于社会现象和民族习惯的成语、习惯语以及俚语等, 词汇都有褒义、贬义和中性之分, 学生要学会正确把握, 注意在使用中能够保留这些用语的民族色彩和生动形象, 传达这些用语中所承载的文化信息, 避免真正的意思和表达出的意思形成矛盾, 陷入不伦不类的尴尬境况。如果你希望把自己特别珍爱的某次机会转让给一位英美朋友, 希望他能感激你并如你一般珍惜, 你最好不要对对方说“这是一块肥肉’ (fat meat) 。”因为对我们来说, “肥肉”是美食, 是好事, 而对他们来说, 简直就是毫无价值, 应该扔掉。一个人一旦首先习得了汉语, 形成了中国式的思维方式, 他将不可避免地在其英语使用中夹带中国特点。垃圾堆里的东西。你竟然把这样的东西当作宝贝送出去, 他怎能感受到你的善意和友情?同样, 我们经常会用“多吃点”、“别太忙了”、“好好休息”、“睡觉别太晚了”等等字眼表达对亲人、朋友、同事的关心和爱护。但, 同样的表达“Eat more.”“Don’t be too bu sy.”“R es t w el l.”“D on’t s ta y u p to o late.”等, 直接用在西方朋友身上, 他会相当不舒服, 甚至反感, 因为他觉得你不尊重他, 干涉他甚至冒犯了他。因为他们崇尚个人独立 (independence) 及个人主义 (individualism) 。反过来, 如果你未来的英美同事对你说, “We need three hands”, 你也千万不要把“three hands”理解成“三只手”, 在我们的表达种“三只手”意味着“小偷, 贼”, 而英语种意味着“三个人, 三个帮手。”语法上找不出错误的表达, 但由于文化表达的不合适而造成了误解进而有可能产生摩擦。因此, 仅仅掌握了语言知识并不能意味着与人交际就可畅通无阻。

3 结语

综上所述, 不难看出:英语课堂上的教学, 绝不能简单的以语法词汇为主要任务一定要培养学生的文化意识;不仅能教授丰富的语言知识, 更要灌输丰富的文化知识, 使学生懂得:语言和文化相互依存。不懂得文化的模式和准则, 不把语言学习放在文化学习中去学, 就不可能真正的学好语言, 更不能发挥出语言的基本功能即交际功能。引导学生冲破世界不同区域种族之间的障碍, 增强对不同区域种族文化差异的敏感, 加深对不同区域种族人们的了解, 使学生能够以语言为媒介, 以文化理解为途径, 为未来良好的人际协调能力, 融洽的职业氛围创设有利条件。

摘要:运用英语课堂教学, 把语言知识和语言文化结合起来, 启发学生理解文化差异, 灌输给学生浓郁的文化意识, 使学生能够以语言为媒介, 以文化理解为桥梁, 构造未来良好的人际关系及和谐的职业氛围。

关键词:英语教学,文化意识,文化教育,人际关系,职业氛围

参考文献

[1] 翟象俊.21世纪大学英语[M].复旦大学出版社.

[2] 胡文仲.英美文化辞典[M].外语教学与研究出版社.

知识人才关系把握论文范文第3篇

摘要:虚拟组织因共享而生,因传播而存在和发展。本文以阿里巴巴电子商务案例为蓝本,从虚拟组织与传播的关系入手,着重通过考察虚拟组织内部、组织间以及组织外部传播与传统组织传播的差别,探讨虚拟组织传播对传统组织传播产生了哪些创新效应。

关键词:虚拟组织;组织传播;商业文明;阿里巴巴

一、虚拟组织与传播的关系

所谓虚拟组织,指的是通过共享使命、共享远景,特别是共享信息技术平台来协调活动的网络伙伴关系。这是1991年Kenneth Preiss向美国国会提交的《21世纪制造企业研究:

一个工业主导的观点》的报告中对“虚拟组织”所下的定义。定义中频繁出现的关键词为“共享”,即无论是 “远景”、“制度”等显性知识,是“信仰”、 “使命”、“经验”、“惯习”甚至“诀窍”等隐性知识,还是“信息技术网络”等虚拟组织的知识存储和传播平台,都必须在组织中纳入共享机制才能称其为“虚拟组织”。而“传播”一词在传播学意义上已为学界所公认的是含有共享、分享的含义。彼得斯在《交流的无奈》中收集到的一句格言,对认识传播的含义具有代表性:“交流好,共有好,更多的共享更加好[1]。从词源考察,虽然Communication的现代含义是“以尽量准确的方式把信息或知识从一个人传递到另一个人”,按照拉丁文在当时普及的需要,可能与“使之共同或共享”的含义更为接近。综合虚拟组织与传播的内涵,笔者认为,正如台湾大学陈昭郎所说“传播是组织的最重要要素,是维系组织运作的原动力”[2]的一样,虚拟组织也因共享而生,因传播而存在和发展。

二、基于虚拟组织的传播对传统组织传播的创新

《维基经济学》中有一个案例:加拿大的黄金公司通过网站向全世界公布公司拥有矿床的地质数据,并悬赏57.5万美元寻找最优估计和最佳方法。结果这场开源式勘探的回报好得令人惊异:来自50多个国家的1000多名虚拟勘探者参与了这场挑战赛,他们在红湖矿床上发现了110个目标,其中50%是公司以前没有发现的,超过80%的新目标点最后证明确实有大量黄金。这一尝试将探矿时间缩短了两到三年,而且把一个价值1亿美元的低绩效公司改造成具有价值90亿美元的大企业,通过共享专有数据,将蠢笨的勘测流程转型为融合了业内最聪明脑瓜的现代化分布式黄金勘探引擎[3]。挑战赛对后来者最具价值的地方就是它证明了,即使在这样一个保守、讲求保密性的产业中,基于虚拟组织的传播与共享也是有效的。这就是维基经济学神话的实质,即利用开放式平台上的大规模协作,利用企业边界之外的资源来提高收益或者降低成本。而要利用企业边界之外的资源,首先就要向外界开放一些企业的内部知识,比如研发平台、技术标准等,同时将以往单向关系变为对等的双向关系。

下面笔者以阿里巴巴为例,试图从个案剖析,来总结基于虚拟组织的传播给传统组织传播带来哪些创新与变革。

(一)组织内部传播:从控制走向共享

阿里巴巴作为边界模糊的虚拟组织,如果非要分出组织内外之别的话,员工和股东应该是这个虚拟组织的核心部分。胡河宁在《組织传播》一书中阐述了工业时代传统的组织向信息时代网络化组织转变时,传播传播模式发生了几个重大变化,即从垂直命令到网络多元,从控制到协调,从权威到知识,从服从到信任,从纵向到横向[2]。这些变化已经在以阿里巴巴为领头羊的电子商务巨头所建立的虚拟组织内部得到了应验。非但如此,阿里巴巴还创新了很多虚拟组织内部的传播模式,使得其内部传播的地位和作用从传统的管理和控制组织走向把组织变成利益均沾的透明的共同体。借鉴胡河宁先生的观点,通过考察阿里巴巴的内部传播模式,笔者试图总结出以阿里巴巴为代表的中国电子商务巨头在虚拟组织传播中所作的创新路径。

1.从层层把关到开放透明。在传统的组织等级制度中,传播渠道往往容易成为阀门和过滤器。在传统组织中,因为传播圈的存在,某类信息只在组织的固定成员中流动,造成信息开放流动程度低下;大量非正式传播的存在,扭曲了组织的正式传播的信息;因为组织内部信息传播的把关人的存在,专门过滤筛选信息,对传播渠道进行或紧或松的控制;尤其是组织等级制度造成中层管理者通过限制上下级的信息沟通来保持自己的权力,进而导致传播遗漏甚至传闻谣言的滋生。这些都使得组织内部的传播效果大打折扣。为规避传统组织传播的这些短板,阿里巴巴从创立之初,就充分利用公司内联网建立起共享信息、富有情感、公开透明无障碍的内部信息传播机制。2009年7月阿里巴巴集团新内网“阿里味儿”网站正式上线,通过Web2.0的互动方式搭建了一个“公开”、“透明”的无障碍沟通平台。除此之外,阿里巴巴还有open信箱、圆桌会议、企业内刊《阿里人》、员工满意度调查、内网留言板等多种多样高效畅通的沟通渠道,保证员工和管理人员的“透明”交流。年度的最后绩效考核,薪资、奖金等等都在尽可能透明、宽松的环境下进行。

因此,马云能够信心十足地说:“我们的内网在公司内部是完全开放的,两万名员工只要你敢问,我们就敢回答”;在股东大会上,他也对数百名股东说“公司里的任何制度,只要你敢问,我就敢答,没有任何隐瞒。”他表示,阿里巴巴企业内网要向全社会开放,让全社会了解阿里巴巴的产品研发进度和公司管理状况。

2.从机械服从到价值认同。在传统组织中,建立在职位权威基础上的命令——服从模式使得管理者与员工成为机械的决策——执行关系,上级领导不需要倾听,只需要监视和控制下属,下属不需要有创造性,只需要接受游戏规则。这种任务传播导向型的传播模式使得组织内部传播呆板、程式化,只重视与任务有关的事实、数据和信息,忽视员工的处境、思想和感觉,不可避免地使员工产生离心倾向,也扼杀了企业创新的活力。而虚拟组织传播促使组织由集权制向分权制转变,通过共享使命和价值观念来凝聚员工,消解和重构传统组织的人力资源关系。阿里巴巴旗下的淘宝,所有员工都自冠有“郭靖”、“乔峰”等金庸系小说人物的名号,谓之“花名”。

比如,在论坛里面偶尔出没指点的“风清扬”正是马云,而在任何场合,员工可以“肆无忌惮”地称呼淘宝掌门孙彤宇为“财神”,而不是“孙总 ”。每逢盛会,所有员工则是根据自己的花名加入不同帮派,争夺“天下第一帮”称号。在帮派里,更是完全打乱了原来的层级关系,让所有的“店小二”忘记自己是领导还是属下,一些基层员工经常一跃成为帮主、副帮主,统领原来的上司。这种看似儿戏的“侠客文化”大大增加了员工的归属感,也打破了原有的企业的上下级阶层概念,极大地增加了凝聚力。

3.从雇佣管理到互信共享。在信息流快速流动的今天,拥有强大的信息传播和共享能力,是企业成长的重要推动力。而总体看来,中国大部分企业对待组织传播的态度还处在模糊认识阶段,认为企业的优势就在于劳动密集型、廉价劳动力和大规模生产上,对企业信息的收集处理水平落后,对员工的创意完全忽视,进而造成中国制造向中国创造的跨越中遇到难以逾越的瓶颈。彼得•德鲁克认为在后资本主义社会知识取代了以往经济理论所看重的资本、土地和劳动力,成为经济的核心资源。汤书昆据此认为,随着核心资源转变,组织管理结构也发生重大转变,一个由来自同事、客户以及上级的反馈信息作出自主决策、自我管理的各类专家构成的组织将取代传统被动型、程序化的组织[4]。等级制的模式将改变为网状模式,每个人既是工作者也是管理者,同时还是决策者。虚拟组织理论认为,虚拟组织中大部分个体与组织领导不是受雇关系,也不受正式领导的控制,领导关系是横向的,不是纵向的,领导者不能完全控制个体或雇员的工作,因此只能信任他们;即使成员受协议约束,但在动态的协调机制中,协议很容易被修改或停止执行,因此是很软弱的基础。这样,虚拟组织的基本要求是把合伙人团结在一起,并鼓舞和激发合伙人的积极性。马云提出阿里巴巴将打造阿里员工的“幸福指数”。阿里巴巴将不仅仅满足创造更多的百万富翁,而是要认真关注员工的幸福感。实际上通过这个新概念,马云在重新定义企业与员工之间的关系,并以此为基础展开企业治理方式的变革。

马云的思考是:“20世纪的劳资关系是雇佣剥削关系,而本世纪是合伙人关系。”因此阿里巴巴作出了重要的转变,告别创始人时代,进入合伙人时代。这标志着阿里巴巴企业治理结构的深层变革已经开始。实行合伙人机制的突出标志是,实行广泛的奖金和股权激励机制。根据员工对公司奉献的多少,奖励相应的股票期权,让员工能分享公司业务蓬勃发展所带来的利益。而来自公司持续完善的沟通传播机制,则建立起公司与员工的充分互信。员工与主管的直接沟通、员工与高层的定期圆桌会议、Open邮箱等多样、顺畅及高效的交流形式,保障了员工和管理层的无障碍沟通。管理层的想法及时传递给员工,同时员工的意见和建议也能有效传递至管理层,并由专人跟进,确保问题得到及时解决。在组织内部传播层面,除了员工还有股东。积极为股东创造价值,改进投资者关系管理,加强信息披露透明度,有效维护股东正当权益,是阿里巴巴始终坚持的经营理念。阿里巴巴开放式的股东大会,显示出其作为开放型企业的信息共享意识。马云说:“巴菲特的股东大会是教大家怎么赚钱,阿里巴巴的股东大会能够跟大家分享怎么办企业,在做企业过程中怎么应付困难。我们希望阿里巴巴的股东大会能让全世界小企业从中分享、体会,同时让股东更加透明地了解,他们投资的是一家什么样的公司。在股东大会上,马云作为首期创业导师,启动了由他所倡导的小企业商业智慧分享平台——云计划,分享企业经营管理方面的经验和理念[5]。

(二)组织之间传播:从跨越边界走向消除边界

胡河宁给“组织之间传播”下的定义是指:“跨越组织边界,支持传播在组织之间流动,并被多个组织共享的传播行为”[2]。而与传统的组织结构形式相比,虚拟组织突破了组织边界、时间及空间的限制,具备各成员核心能力和资源的互补性、组织边界模糊、组织结构扁平化、组织构成的动态化、对环境反应敏感和响应的敏捷等特点。这些特点决定了虚拟组织之间的传播范式发生了重大改变和创新。

1.从跨越边界到模糊边界。在传统组织中,边界被视为稳定、一致和连续的地带,而虚拟组织打破了传统企业组织机构的层次和界限。因此,虚拟组织可以被认为是同时处于边界的内部和外部,这种情况下,同一性和差异性同时存在并被不断修改和磨合,就使得很难用固定的、类似实体的术语来考虑虚拟组织的边界。对阿里巴巴集团来说,能被称为虚拟组织之间传播的利益相关方的应该是客户和合作伙伴。然而如果从虚拟组织的意义上说,客户和合作伙伴已经不太可能和虚拟组织泾渭分明了。传统市场体系中,企业运行的各种要素要么在内部实现,要么在外部市场上从专业供应商那里分别购买。然而对大部分中小企业来说,传统秩序下的市场资源越来越向大公司倾斜。在互联网时代,信息和营销成本降到最低,加上互联网本身带来的组织虚拟化,在传统企业形态下的边界开始变得模糊,以阿里巴巴为代表的电子商务领袖扮演着传统组织颠覆者的角色。如中小企业融资难题一直被认为是中国经济发展中最难突破的怪圈之一,横跨在中小企业和银行之间的信息成本成为一个解不开的死结。阿里巴巴凭借其2000万企业用户和几十万注册网商,重新组织搭建了一种银企沟通关系。阿里巴巴還借鉴孟加拉“穷人银行家”尤努斯的经验,推出“网络联保权”贷款,把产业链条上的企业打包在一起发放贷款,企业之间互相担保,以更快突进小企业贷款业务。与传统企业打造生态链不同,阿里巴巴致力于让大量中小企业和创业者汇聚形成你中有我我中有你的商业生态圈。在虚拟组织中,企业不是一个人在战斗,那些善于与关系网络共生的商业主体,将打赢属于他们的战争。

2.从零和博弈到协作共赢。“一个非常现实的问题。如果你到了老总家里,如何称呼老总的夫人呢?”“嘿嘿,我一般都叫大姐或者嫂子,比我年轻的夸几句漂亮,比我老的夸几句年轻。”也许很多人会以为这段对话是发生在办公室里,但其实是阿里巴巴商人社区的珠宝首饰论坛里:楼主带着问题求助,很快就有人跟帖回复,另外还有人针对回复进行评论。这一话题,前前后后跟帖数量达到47个。参与讨论的人来自宁波、深圳……天南海北的都有,可能他们多数人彼此并不认识,但并不妨碍交流。类似的“问与答”在阿里巴巴社区几乎每天都有,提问的网商常常能够从热心的跟帖中获得满意的回答。而后来的访问者,也可以在搜索或浏览中找到解决问题的答案。在淘宝网上,则发生另外一类故事。一个网店首页的公告栏张贴着这样的信息:“本店和‘西施笑’联合促销,凡购买本店任何产品均可以史上最低优惠5折购买‘西施店’的任何产品,感谢支持!”发布告的是一家名为“天香堂”的网店,而在西施笑的首页上唯一的友情链接即是指向“天香堂”。很显然,两家网店希望通过携手合作,互利共赢。像这些相互分享经验或者联合促销的故事,在虚拟组织群体中广泛存在。虚拟组织之间的联系和协作不仅仅局限于此,还包括组织协作、资金联保等等。虚拟组织之间的大规模协作和分享现象越来越广泛深入。

3.从大规模复制传播到个性化柔性传播。托夫勒在20年前的《下一次浪潮》中便预言了公司个人化年代的到来,而尼格洛庞帝在他成名的《数字化生存》中更是明晰地声称,互联网精灵的尖叫是巨型公司走向覆灭的丧钟。虚拟组织之间的传播将实现人们期待已久的转变——从一种营销传播过渡为虚拟基础设施,规模较小的公司得以同大型企业展开有力竞争,并以无可限量的能力在全球挖掘并创造商机。工业化流水线生产制造出大量同质化单一的款式贫乏的商品造就了工业时代传播的模式:大规模低成本复制,较多地体现了经济学中的“规模经济”这一概念。而在信息时代,“选择的自由”和“自由的选择”使个性的能量被充分激发出来,消费者不再跟随大机器的节奏,拥有更多自主性。因而信息时代的产业形态也从“规模经济”转向“范围经济”,向多品种、小批量发展。网络的长尾效应要求商家供应个性化的产品和服务。人们也不再简单追随工业文明卓越企业的组织传播文化,不再盲目追求“做大做强”。原先仅有大型跨国企业才负担得起的先进技术也将为大量中小企业所用,视频会议、库存与客户关系管理、物流与供应链管理等这些基于网络的传播技术手段将与小型企业的在线平台完美互融、无缝整合。而应用共享平台可以分享成本,更便宜、更快速地生产高附加值的多种产品和服务,这种柔性的生产方式为中小企业生产大量的利基产品提供了实现的可能性。

(三)组织外部传播:塑造新商业文明领跑者形象

商业文明是人类商业行为所创造的一切物质和非物质成果中的进步成就。每个历史时代都存在相应的商业文明。农业时代商业文明的典型特征是商业与家庭不分、生产与生活不分。农业文明的绝大部分时间里生产者和消费者是合一的,也就是常指的“自给自足的自然经济”,中华帝国是农业时代商业文明的代表;工业文明时代大规模工业生产导致生产与消费行为的分化,并促使生产者和消费者的最终分化,企业因应而生,以工业革命为契机,欧美国家的崛起所依靠的正是对农业时代商业文明进行创新;信息时代以阿里巴巴为代表的虚拟组织正在建立以诚信、开放、分享、责任、全球化等为基础的新型商业文明。新经济学家姜奇平这样形容人类商业文明的变迁史:“经过企业和家庭不分的商业伊甸园,到家庭向企业外包商业,从而使企业成为商业中心的失乐园,再复归到企业向家庭复归的复乐园 [6]”。如果说英国对人类的伟大贡献,是把企业这样一种完全不同于家庭的商业文明载体推向主流化,那么以阿里巴巴为代表的中国企业对人类的贡献,可能是把虚拟组织这样一种完全不同于企业的新商业文明载体,推向主流化。胡河宁认为:“组织外部传播是组织与公众间传播的目标、资源、对象、手段、过程和效果等基本要素的一种管理。”其主要内容包括组织理念、组织行为、组织视觉等方面的形象问题[2]。结合胡河宁先生的论述,下面笔者试图从虚拟组织外部传播的角度,阐述以阿里巴巴为代表的虚拟组织如何对商业文明的物质和精神文明两个层面进行传播和创新,从而树立其新商业文明的领跑者形象。

1.物质文明传播与创新。商业模式每一次大规模涌现,都跟那个时代基础设施的变革有很大关系,因为基础设施的变革导致交易成本大幅度降低,促进各种分工形态出现。实际上每个时代的商业文明都有自己的基础设施,如果说以前的基础设施更多认为是“铁公基”,在信息时代则是宽带、云计算等新技术。在基础设施层面,如同中央电厂直接推动了工业文明的成熟,公用计算服务、日益成熟的各类“云计算”平台,正在发育为信息时代最具代表性的商业基础设施。德鲁克甚至在21世纪的开端,以极大的热情预见了互联网和电子商务将为人类社会带来的巨变。“在铁路创造的心智地理中,人们掌握了距离;而在电子商务创造的心智地理中,距离已经消失,只有一个经济体,一个市场。”在这个经济体中,信息的获取和传播都变得极为便利快捷。但对于虚拟组织来说,互联网到底是“体”还是“用”,决定了这个虚拟组织能否准确把握互联网的本质和精髓。阿里巴巴一开始就把互联网当作工具,能跳出去看清互联网企业的本质。 马云在创立阿里巴巴伊始就找到了自己的定位——阿里巴巴不是互联网公司,而是一家服务性公司。因此,怎么利用互联网、提供什么样的服务,是他考虑很多问题的出发点。阿里巴巴的一系列创举都是围绕如何让虚拟商务活动的主要环节在网络上实现。2003年诞生的淘宝网,用来打通企业与最终用户的界限,形成一个封闭完整的电子商务市场;2004年诞生的支付宝,用来解决网上交易的信用问题。阿里巴巴坚持的综合性平台虽然在近几年来受到垂直行业网站的挑战,但其综合性也给中小企业在采购、销售、内外贸以及不同行业之间留有辗转腾挪的空间,加上阿里巴巴与淘宝的不断融合、对接,阿里巴巴平台上的中小企业用户产生了巨大的聚合效应,越來越多的资源开始主动靠拢阿里巴巴。而对于中小企业,特别是小型企业和没有列入统计的微型企业来说,他们没有必要建设独立的信息基础设施。相反他们可以在阿里巴巴商业生态系统的框架下,被结合进服务网络,共享社会化的信息服务,形成统分结合的利益共同体。

2.精神文明传播与创新。信息时代的商业文明呈现出对诚信、责任、平等、分享等一系列理念的创新和升华。尽管在工业时代,这些精神理念也成为倡导的口号,但深入考察虚拟组织的精神层面,笔者发现,这些理念呈现出有别于传统诠释的特质。(1)对诚信理念的创新。中国传统的儒家诚信观念带有鲜明的农本社会的烙印,是仅限于一定范围内(家族和熟人社会)的局限性文明,它极力把诚信关系限定在固定的纲常伦理范围内,限制了人们的自由交往,剥夺了人与人的平等竞争关系,也阻碍了商业文明的进一步发展;工业时代的诚信观念则是以专用性资本为基础和前提的,而专用性资本只顾及自我中心利益,不顾网络中的其余。美国次贷危机的爆发,除了华尔街的贪婪之外,股东利益的专用性也是其源头。信息时代虚拟组织诚信观念的出发点是建立在资本共用性的概念之上的,对应利益相关节点的网络化。这种共同性的前提是,可共同消费性,也就是分享信任资源而不是减少信任资源。(2)对社会责任理念的创新。国际金融危机表明,工业时代的责任观正在破产,代理人不为委托人负责、代表者不为老百姓负责,成为常态化现象。以代理人、代表者为核心的责任体制、责任文化,已难以响应互联网时代的要求。建立以委托人自己为核心、被代表者自己为核心的责任体系使得新商业文明的社会责任与商业模式内在统一。企业社会责任应内生于企业的商业模式,惟其如此才能实现可持续发展。社会责任对企业不是负担;每一家企业都可以找到自身与社会责任的结合点。人人都有社会责任;在网络化的便捷环境下,人人也都有能力履行社会责任。(3)对分享理念的创新。从传播学的通俗意义上说,面包吃一口少一口,所以难以分享;而信息分享一次,含量并不减少,因此,信息适于分享。 在传统商业文明中,信息分享的规则是知识产权规则。它是信息分享的封闭规则。这种规则设定把公共产品转化为私人产品后才能够分享。 比如专利、商标,把无形资源有形化,然后按有形资源保护的方式,以专用性的方式,出售许可权。但是在新商业文明环境下,商业主体既是生产者又是消费者,既是学习者又是赋能者,既是体验着又是传播者。资本专用性和企业边界等传统组织的典型标志开始“烟消云散”。 在阿里巴巴,个人网店分享交易平台及其信息,也不可再理解为搭便车和外部性。这就造成了不同于新古典的报酬不变或报酬递减的传统商业文明条件。

参考文献:

[1] 彼得斯著.交流的无奈[M].北京:华夏出版社,2003.

[2] 胡河宁编.组织传播[M].北京:科学出版社,2006.

[3] 唐•泰普斯科特,安东尼•威廉姆斯.维基经济学[M].北京:中国青年出版社,2007.

[4] 汤书昆.传媒知识管理[M].北京:科学出版社,2007.

[5] 阿里巴巴集团社会责任部.2010年度社会责任报告.2011.

[6] 姜奇平.新商业文明的创世纪[J].新商业文明通讯,2009(4).

知识人才关系把握论文范文第4篇

技术创新在广义上的概念其实是对生产技术的创新, 即将全新的生产技术引入生产过程中, 通过对生产技术的创新, 以此完成经济效益的获取[1]。人们对于创新的应用十分广泛, 各个工作领域都可以被应用到, 其中在经济领域中创新主要被应用于通过技术创新推进生产技术、经济效益的发展。

知识产权在概念上是指对思想以及专利等进行法律意义上的保护, 同时知识产权也是对人们在进行文化知识创造以及技术创新的过程中, 对其成果进行保护的有效途径[2]。因此, 对于知识产权的保护, 是对知识、技术拥有者的尊重与保护, 是对知识技术成果的维护。知识产权自身是无形的, 由于知识产权是对知识成果的保护, 所以知识产权是一种无形的体现, 同时知识产权自身又是可以复制的, 随着网络技术的发展, 一定的知识成果在网络中都可以进行通过一定的方法进行借鉴; 另外知识产权还存在一定的特有性, 即知识产权专利。

二、知识产权与技术创新关系概述

( 一) 不断进行技术创新的过程也是对知识产权保护的优化

我国的知识产权保护制度是对技术创新成果以及技术拥有者的尊重及保护, 与此同时, 对知识产权进行保护, 也从另一个层面代表了我国文化产权保护相关法律以及对于产权维护意识的提高。近年来我国科技在不断进行发展, 对技术的创新也不断多元化, 因为技术创新不断的发展, 使我国知识产权保护的相关法律进行了一定的要求, 之前对于知识产权保护的相关制度已经不再适用于现阶段技术创新发达科技时代, 尤其是现在互联网科技发展的迅猛, 对于网络内容的知识产权保护还需要在进行技术创新的同时不断进行完善。在网络中一些相关知识内容、技术方法在其保护层面都存在一定的漏洞, 对其产权的保护还需要进行完善, 否则知识、技术内容一旦进入网络就会失去保护, 导致侵权现象越来越严重。因此, 在不断进行技术创新的过程中, 同时也是对知识产权保护相关制度的优化。

( 二) 对知识产权进行保护也是对技术创新过程的保护

对知识产权进行保护在一定程度上也是对技术创新过程的保护, 由于技术创新是个人在技术思维方面的创新与实践, 通过相关法律与制度完善对技术知识产权进行一定程度的保护, 也是对保护技术创新过程的保护[3]。其一对知识产权进行保护其实是在技术创新过程中建立的, 同时也是在技术创新发展的过程中对其进行不断优化; 其二进行技术创新的过程中因为有对知识产权的保护, 才能有进行技术创新的积极性; 其三在进行技术创新之后, 面对技术创新的成果, 需要对相应的知识产权制度进行优化与完善, 因而推动了知识产权制度的进一步发展。

( 三) 知识产权保护对技术创新具有一定的推动作用

在进行技术创新的过程中对技术创新成果通过相关的知识产权制度进行保护, 是实现个人或者企业经济效益最大化的有效途径。因此, 在一定程度上, 知识产权保护对技术创新具有一定的推动作用。个人或企业进行技术创新的首要目标是为了实现个人利益或是企业利益的最大化, 因此在进行技术创新的同时并需要注重知识产权的保护, 有了知识产权的保护, 才能有效的推动技术的创新。在取得技术创新成果之后申请知识产权保护是十分必要的, 只有及时申请知识产权保护, 在技术的使用上才能更加具有合理性以及科学性, 从一定程度上也避免了其他工作人员的重复劳动。对知识产权进行保护, 在人们进行工作的积极性上也具有一定程度的影响。一个技术创新成果的出现, 是技术拥有者个人思维成果, 如若对其不进行知识产权保护, 其成果随意可以内借鉴、模仿, 那么人们在进行技术创新的积极性就会受到影响, 在人与人之间的合作竞争中就会存在不平等的现象。因此, 知识产权保护对技术创新具有一定的推动作用。

三、结语

综上所述, 知识产权保护对技术创新具有很大程度的推动作用, 同时对于知识产权的保护也是对技术创新过程的保护, 通过技术创新对知识产权保护进行优化, 从而大力推动了我国在知识产权方面的保护发展进程, 提高了对于技术创新的水平。

摘要:对个人或者企业知识产权是对技术创新成绩的保护, 是技术拥有者通过法律手段保护知识产权的有效方式, 对知识产权进行保护是对技术创新的支持, 由此可见, 知识产权保护与技术创新之间存在十分密切的联系。技术创新只有通过知识产权的保护, 才能将技术创新进行转化, 形成我们有利的知识技术竞争形势。

关键词:知识产权保护,技术创新,关系

参考文献

[1] 贺贵才, 于永达.知识产权保护与技术创新关系的理论分析[J].科研管理, 2011, 11:148-156+164.

[2] 汪海粟, 韩刚.知识产权保护与技术创新关联研究述评[J].经济社会体制比较, 2014, 04:151-155+150.

[3] 李培林.论企业技术创新与知识产权保护研究[J].科技管理研究, 2015, 06:187-189+216.

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