国外企业文化研究发展论文范文

国外企业文化研究发展论文范文第1篇

摘 要：作为本真性旅游的实践代表，旅游可持续发展始终是学术界关注的重点。以 CNKI 数据库中 1996—2019 年旅游可持续发展相关的期刊论文为基础，对筛选出的2359篇文献进行综述分析，借助Citespace工具，采用共词分析法、共被引分析以及可视化技术，梳理和归纳相应的研究热点。研究发现，虽然对旅游可持续发展的研究文献较多，但尚未形成紧密而系统的体系，学者之间以及机构之间的独立性过强;1996—2006年，对可持续旅游的文献研究增加较快，初步形成了核心刊物群，2006—2010年是旅游业发展研究的高峰期，但多集中在宏观层面上，2010—2019年间出现了可持续旅游的细化分支研究，但却在某种程度上脱离了可持续旅游本身。因此，应加强对于旅游可持续发展本身定义、框架、结构等的剖析。生态文明、乡村旅游和低碳旅游等方面研究是近年来的主要热点，从不同角度探讨以促进旅游可持續发展是未来的发展趋势。同时，应加强微观层面的研究，如新型旅游业经营主体的培育、旅游科技融入等。

关键词：旅游;可持续发展;Citespace;研究前沿;中国

引言

旅游业是综合性极强的产业，作为绿色发展的风向标，对于关联产业动态研究极其敏感。近年来，旅游供需拥挤度显著变化，旅游业供不应求的状况层出不穷，生态病态化现象严重，使得旅游可持续发展成为研究热点。早在1990年“可持续旅游”一词便应运而生了，此后世界旅游组织陆续设立了旅游可持续发展观测点，中国16个旅游热门景区均被选为观测点，其中阳朔、张家界最为出名，这为中国旅游可持续发展提供了良好的机遇。以往国内对旅游可持续发展的研究针对性的定量统计分析，对于文献的梳理较少。本文利用文献计量学知识，回顾了旅游可持续发展的研究历程，并找出了不同阶段的研究热点，以期为今后学者在旅游可持续发展的研究提供一定的参考方向。

一、数据来源与研究方法

（一）数据来源

本文的数据来源于 CNKI 数据库，通过高级检索功能，检索“篇名”中含有“旅游”与“可持续发展”或“旅游可持续发展”的期刊论文，筛选出北大核心和南大核心期刊论文，使其更具有代表性。本文将检索时间限定为 1996—2019 年，且排除掉不相关的会议等文献干扰，得到 2 626 篇符合条件的相关文献，另剔除掉不含关键词以及部分重复的文献267篇，最终得到2 359 篇有效文献，将其作为共现可视化分析的样本数据库。

（二）研究方法

本文选用文献计量学中的科学知识图谱方法，利用可视化工具citespace5.4软件，对中国旅游可持续发展的研究状况进行直观的分析。科学知识图谱方法能够帮助人们在有限的时间内快速做出有效的判读、搜索、决策、预测等，且综合应用了因子分析，聚类分析等多种统计学知识[1]，因此自提出以来，一直广受关注。

二、文献计量分析

（一）研究进程概述

从检索结果来看，1996年1月至 2019 年 7 月，旅游可持续发展的有关论文数量共计2 359 篇，整体上呈现缓慢波动上升再缓慢波动下降的趋势。根据文献总量特征，发现旅游可持续发展的文献发展具有明显阶段性特征，以 2002年、2011年为界，划分为三个发展阶段。具体来讲，第一阶段，1996—2002 年，该阶段相关文献数量较少，增长较为平稳，属于萌芽期，年均期刊论文 46.6 篇;第二阶段，2003—2011 年，是旅游可持续发展研究迅速成长阶段，发文量迅速增长，年均期刊论文 153篇，年平均增长率达到20.6%;第三阶段，2012—2019年，旅游可持续发展研究趋于成熟，论文数量逐年递减（此处2019年为预测值），总数为 690篇，占总发文量的 29.25%。

（二）文献作者、主要研究机构分析

通过文献统计分析功能，得到作者之间合作的相关图谱，发现中国学者对于旅游可持续发展的研究没有统一的体系，大部分都各成一派，且发文量都相对较少，仅明庆忠一人发文量达10篇以上，发文量在5篇以上的学者仅占发文数量2篇以上所有学者的5.7%，且学者之间合作较少，导致差距过大。影响力较大的作者有明庆忠、甄翌、廖军华、唐承财、陈文捷、熊礼明等，图谱中均有明显的突现点。从半衰期来看，明庆忠影响期限最大，为10年，2000年以后杨桂华的影响逐渐变大，2008年以后廖军华在旅游可持续发展研究中影响力较大，其他学者的半衰期均不超过1年，影响较为短暂。由此可得，旅游可持续发展的研究不够深入，缺乏较强的领军人物及团队。学者之间目前这种百家争鸣的状态，使得旅游可持续发展的分支较多，但就旅游可持续发展本身的研究，却缺乏专业性，权威性。同理，对文献发文单位进行合作网络分析，得到关系图谱，其中中国科学院地理科学与资源研究所的节点最大，表示其发文数量以及影响力最大[1]。除此之外，发文数量在10篇以上的机构仅占发文数量在2篇以上所有机构的2.4%。可见，我国对于旅游可持续发展的研究比较欠缺。从发文机构的地理位置来看，影响力较大的发文机构域分布较广，涉及我国东南西北各大区域，说明旅游可持续发展在中国的影响范围广，基本是全国各地区都关注的热点问题，且东部地区对旅游可持续发展的重视程度较高于西部地区，但东部较发达地区对于旅游可持续发展的研究却较为欠缺，西部地区以及东部较发达地区应加强旅游可持续发展的研究。

1.关键词共现分析。通过对1996—2018年我国旅游可持续发展相关文献关键词共现趋势图的描绘，可以发现，1996开始，关于旅游可持续发展研究的关键词总体呈现增长趋势，2008年达到高峰，2006—2009年间，我国对于旅游可持续发展的研究百家争鸣，出现了许多新的方向;2011—2013年，旅游可持续发展的关键词骤降，其间新多数学者围绕旅游目的地的可持续发展来进行研究[2～3];2013—2018年，共现词数逐渐波动上升，旅游可持续发展的研究将进入新的热潮。

为了更加清晰地探寻旅游可持续发展研究的相关热点，利用关键词统计功能，整理出高频关键词见表1。引用频次可以体现一个研究领域关注的内容着重点，由表1可知，除了检索词“可持续发展”“旅游业”以外，引用频次最多的是“生态旅游”，共计326次，其次是“乡村旅游”，在文献中出现了159次。

2.关键词聚类分析。点击聚类按钮，对关键词图谱进行聚类分析，可得，网络模块化（Modularity）评价指标 Q值为0.8205，大于0.3，且网络同质性平均值Mean Silhouette=0.5473，在0.5以上，表示聚类是合理且有效的。根据轮廓值排序，得到旅游可持续发展五大热点主题见表1。

第一，热点研究理念：可持续发展。聚类#4的标题是“可持续发展”，包括“旅游扶贫”“都市旅游”“智慧旅游”等关键词。旅游业作为综合性极强的产业，经济效益波及面广，社会带动能力强，因此旅游可持续发展一直是学者们关注的重点。在可持续发展理念的指导下，延申出以旅游扶贫为方法，促进贫困地区旅游可持续发展，徐虹、王彩彩认为，乡村旅游扶贫作为旅游可持续发展的一种新形式应当被大力提倡[4]。此外，可持续发展理念，要求旅游目的地与环境之间要协同发展[5]。另外，旅游可持续发展离不开智慧旅游的支持[6]。

第二，热点研究对象：游客、民族地区。聚类#1的标题是“游客”，包括“道德保障”“大旅游”“休闲行为”等关键词。游客是旅游活动的主体之一，游客的心理需求决定其对于旅游目的地的选择;游客的活动及行为对旅游目的地产生反馈效应。冯庆旭对于游客生态道德对于旅游影响做了剖析[7];尹罡、甄峰、汪侠认为，旅游作为陶冶情操的人类活动，也是游客休闲行为的代表[8];杨钦钦、谢朝武分析了游客在大旅游的环境下外部感知以及内部感受，对其旅游活动的影响[9]。聚类#13的标题是“民族地区”，包括“生态旅游地”“民族文化”“保护性开发”等关键词。旅游可持续发展的研究地域，主要是具有旅游特色的民族地区，以及经济水平较为落后但旅游资源丰富的西北地区[10～12]。

第三，热点研究视角：生态文明。聚类#11的标题是“生态文明”，包括“农村旅游”“休闲旅游”“低碳社会”等关键词。生态文明最早源于国外，生态文明一直是研究旅游可持续发展的热门视角，生态文明与旅游业可持续发展之间的联系也是学术界的关注热点，王昆欣等对于农村作为旅游场地的前景进行了分析，认为农村作为生态文明的发源地，旅游潜力巨大[13];“休闲旅游”一词的出现，进一步说明了生态文明对于旅游业发展的方向性作用;生态文明的研究逐渐增多，出现了许多细分领域。

第四，主要框架措施：整合。聚类#9的标题是“整合”，包括“民营企业”“环境保护”“乡村生态旅游”等关键词。乡村保护以及乡村开发使得休闲旅游逐渐盛行;张晓明、孙春晓认为，民营企业作为景区的投资者，对于景区的整改优化起着重要的作用;李雄华、何平将旅游资源与环境保护整合为统一的综合体，认为旅游资源永续利用与环境保护制度的科学合理正相关;2017年乡村振兴战略的提出，使得乡村旅游作为农村旅游可持续发展的方案迅速成长。由此可见，对于旅游可持续发展的实现路径，主要集中在对于旅游投资者的旅游素质以及规划能力培养，对于旅游资源的合理整合，以及对于旅游目的地的有效利用。

3.阶段性研究前沿分析。根据突现度大小，排在前10位的关键词依次是：可持续性发展、旅游业、旅游产业、乡村旅游、低碳旅游、旅游资源、科学发展观、循环经济、可持续旅游、红色旅游。从时间维度看，2006年以前的突现词主要是以政策性为导向的宏观词汇，例如“旅游规划”“旅游产业”等;2006—2010年间出现了较为细分的词汇，主要突现词有“红色旅游”“循环经济”“新农村建设”“指标体系”“生态文明”;2010年之后“低碳旅游”“低碳经济”“体育旅游”“乡村旅游”相继成为热点。从关键词的影响周期来看，“生态文明”自2009年开始持续至今，影响时间最长，达11年，“可持续性发展”“旅游者”“旅游资源”均为8年，“旅游产业”“旅游业”为7年，“红色旅游”“循环经济”“乡村旅游”为6年，其余大多均在5年以下。旅游可持续发展的研究也滋生出相关方向的研究，更加丰富了本领域的内容，而乡村旅游作为近年来的热点词汇，是旅游业与农业融合的最佳实践物，也是脱贫攻坚的最好方式，同时也成为了学者研究前沿。

三、结论与建议

（一）结论

通过对旅游可持续发展相关研究文献的历年的发文数量及发文状况进行分析，得到以下结论：

1.国内旅游可持续发展的研究主要围绕生态环境保护展开。从文献知识图谱的结果来看，“生态文明”的半衰期最长，为11年，且一直延伸到2019年，未来极有可能继续延伸;从旅游可持续发展研究热点词汇可以看出，许多词汇都与生态环境相关，如“循環经济”“低碳旅游”“低碳经济”“乡村旅游”等，说明在旅游可持续发展的研究中，学者主要是以生态文明为研究视角，而对于旅游可持续发展的相关建议也主要是从生态保护方面来提出的。

2.旅游可持续发展研究缺乏凝聚力。无论从发文作者分布，还是从发文机构分布来看，旅游可持续发展研究都较为分散，该领域缺乏核心人物及核心团队，虽然该领域研究作者与机构的分布范围较广，但分布层次普遍偏低，缺乏权威性。

3.国内旅游可持续发展研究主要以宏观为主。根据热点词汇以及影响力排名靠前的相关文献可得，旅游可持续发展的现有文献主要是以旅游产业为研究对象，进行宏观的分析，学者仅仅提出旅游可持续发展大致方向，而对于旅游可持续发展落实到个体的具体操作鲜少有人研究。

（二）建议

1.关注不同视角，全方位分析旅游可持续发展。旅游可持续发展的影响因素不仅限于生态环境保护一个方面，在未来的研究中应更多关注其他视角，对于地貌特殊的地区，如喀斯特地貌地区，应该加强景观资源保护方面的研究。另外，随着游客品质的提升，文化底蕴逐渐成为游客选择旅游目的地的因素之一，文化对旅游可持续发展也具有重要作用;科技发展与旅游体验关联度高，也应加强对科技与旅游融合的相关研究。

2.關注学科建设和人才培养。旅游可持续发展研究方面的人才比较匮乏，对于旅游可持续发展的投入又较少，旅游可持续发展涉及到地理学与生物学，对于综合学科的掌握较为困难，应加强各学科、各单位之间的合作与交流。

3.关注微观层面，从旅游业内部开始研究。现有的研究多集中在旅游可持续发展的宏观层面，但可持续发展并不限于宏观层面，可持续发展，也可以小到一个企业的可持续发展，甚至可以小到一个人的可持续发展，包括言谈举止对于个体人际关系的可持续发展的影响。旅游业本身通常包括“吃、住、行、游、购、娱”六大要素，每一个要素当中涉及许多企业和个人，应加强对于这些微观个体的研究。

参考文献：

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[3]  程晓丽，黄国萍.安徽省旅游空间结构演变及优化[J].人文地理，2012，（6）：145-150.

[4]  徐虹，王彩彩.包容性发展视域下乡村旅游脱贫致富机制研究——陕西省袁家村的案例启示[J].经济问题探索，2019，（6）：59-70.

[5]  郑树旺，边小涵.旅游业与环境污染治理协同发展机制研究——基于哈肯模型的实证[J].生态经济，2016，（9）：122-125.

[6]  张秀英.信息生态视角下智慧旅游构建与发展路径研究[J].经济问题，2018，（5）：124-128.

[7]  冯庆旭.生态旅游的伦理意蕴[J].思想战线，2003，（4）：73-75+138.

[8]  尹罡，甄峰，汪侠.信息技术影响下休闲研究动态与展望[J].世界地理研究，2017，（3）：167-176.

[9]  杨钦钦，谢朝武.冲突情景下旅游安全感知的作用机制：好客度的前因影响与旅游经验的调节效应[J].南开管理评论，2019，（3）：148-158.

[10]  梁亚琴，李燕.西部民族地区新农村建设应坚持“两个并重”——云南省大理周城村新农村建设调查[J].生态经济，2010，（6）：97-99+107.

[11]  陈丽琴.旅游经济发展中的土地流转研究综述[J].广西社会科学，2017，（10）：114-119.

[12]  秦兆祥.内蒙古民族传统文化旅游资源的保护性开发[J].贵州民族研究，2017，（11）：181-184.

[13]  王昆欣，徐云松，阎纲，陈宝珠.一个值得去大力开发的旅游市场——关于浙江省农村旅游市场情况的调查报告[J].旅游学刊，2000，（6）：45-51.

Key words：tourism;sustainable development;Citespace;research frontiers;China

国外企业文化研究发展论文范文第2篇

摘要:对国外物流外包的现状与未来发展的趋势进行了分析,研究了影响物流外包发展的主要因素,并就如何确保物流外包质量进行了探讨。

关键词:物流外包;隐含成本;评估机制

Key words: logistics outsourcing; inherit cost; assess system

1国外物流外包的现状

美国已有42%的企业将物流活动外包给第三方物流公司,但由于目前大多数行业正在经历一个过渡的阶段,日益增长的货主认为值得把一项或多项物流活动外包。排在前三位的物流活动是运输、仓储和信息系统。关于外包的内容,企业对于外包作业与外包管理是有明显区别的。接近三分之二的企业将运输外包,但是仅有13%的企业外包了车队管理。仓储的情况也是如此,只有不到10%的企业将存货管理外包,反映了存货管理在物流链中的关键地位。但是这不影响有超过三分之一的企业将部分仓储作业外包出去。四分之一的美国企业外包了信息系统,客户对第三方物流企业在数据安全水平和数据管理能力的信任度上升。

在对第三方物流运营的评价方面,企业对第三方物流商的满意度普遍是好的占79%。其中,有62%的企业认为好,13%认为比预期的好,4%认为非常满意。有21%的企业认为“差”或“比预期的差”,如图1所示。

根据日本通运公司的调查,在日本进行外包的企业已占到约70%。其中排在首位的是运输业务中有近90%的企业外包,其次是保管与装卸业务为60%弱的企业外包,居第三位的为包装业务。在流通加工方面,由公司自己开展业务的倾向很强,外包企业的比例较低,只有20%强。

关于外包重点解决的物流问题,74%的企业认为外包存货管理和协调仓储与制造活动是物流外包要解决的问题,因为73%的企业面临着客户需求大量频繁的变动。超过75%的企业认为外包物流既可以扩大分销系统,又是一个可以不必花费大量人力、财力和技术的解决方案。总之,75%的企业认为将物流外包给第三方解决了供应商和货运商不能协调货运和配送的矛盾,这种延误的发货将会导致资金和客户的损失。

关于加强对运输和分销的掌控从而对客户更具有竞争力方面,大约75%的企业认为重要,其中,36%认为非常重要,38%认为相关。三分之二的企业认为,通过外包信息系统可以解决货物跟踪问题,并可及时得到货运报告。50%的企业认为外包物流可以满足零部件快速配送、补货和维修的需求。

需要指出的是,调查结果还显示,许多制造商和零售商更加关注服务的可靠性而不是价格。因为对于大部分公司,维护品牌的价值和安全更为重要。

2国外企业外包发展趋势

美国与日本企业对未来外包情况的对比如图2所示。

从图2可以看出,美国79%的企业反映目前外包物流的状况不错,将增加他们的外包活动。大概有52%的企业认为有可能增加或保持现状,32%的企业认为非常可能增加。尽管有21%的企业对目前第三方物流外包的水平不满意,但其中仍有不少企业认为,在竞争激烈的市场中外包是将来可供选择的方式。

在日本与物流有关的业务,尽管外包比例有高有低,今后想扩大外包的占26.6%,与现在同样程度进行外包的占41.4%,今后想减少外包的占32%。从业种看,普通机械、运输机械、精密机械等的与机械有关业种,以及食品、饮料,纸浆、纸,消费资料批发等进行外包的比例很高。

从物流业务和物流周边业务、物流管理业务、物流系统构筑业务等各业务外包的实施状况看,物流业务的各项业务,以前委托给专业者进行,现在则是以外包为主;其次,从今后5年左右会有多少外包的意向看,根据目前实施外包的状况, 物流业务方面增加的余地较小,尤其在运输方面,与现在几乎没有变化。在物流管理业务方面,目前将部分业务外包的企业占近三成,全部外包的企业只占4%。另外,将物流系统开发业务外包的企业占6%。但是,打算在今后将物流管理业务、物流系统开发业务外包的意向很强烈,其中一些企业准备将全部物流管理和物流系统开发业务外包。

从上述结果看,可以认为与物流有关业务的外包今后将有逐步扩大的趋势。从各业种的动向看,在欲扩大外包的企业的比例中,食品和饮料、化学和塑料、精密机械、消费资料批发中很高。

3影响成功外包的因素

在是否要扩大或延续第三方物流外包合同的问题上,第三方物流商的运营记录是关键因素之一。如果物流商与货主在文化观念上是沟通的,如果这种合作给双方的关系带来了增加值,如果服务是安全的、价格是合理的,那么就会有非常好的机会续约。

物流外包取得成功的例子很多,但是如果管理不当仍会导致失败。一半以上的企业认为导致外包战略失败的最关键因素是管理与监督评估。具体包括以下几方面:

3.1信息不对称

30%的企业认为,潜在的信息不对称是外包战略的一个威胁,合作的双方必须都很清楚目标、动机和障碍。在第三方物流商与客户之间的信息共享是一个基本条件,这样才能使第三方物流商努力达到所希望的水准。

3.2文化冲突

文化的冲突也是一个受关注的问题,32%的企业认为这是导致合约失败的主要原因。根据以往实践,合作伙伴常常对物流外包合同有不同的观点、不同的理解和不同的期望。一些公司可能愿意把合同非常细化和严格化,另一些则可能希望有更宽松的管理。对于国际物流合约来说,地缘政治的差异也会出现,一些国家的企业文化可能是效率的源泉,而对另一些国家来说则可能不受欢迎。

3.3潜在能力的丧失

外包的另一个危险是,第三方物流商可能失去在运输线路、资源、方法和程序方面的创新能力,因为这样做的唯一结果是加大时间和成本。调查中25%企业认为担心物流创新能力的丧失是影响其外包战略的一个负面因素。

尽管有效的信息和操作过程的透明化可以减少对第三方物流管理的失控,但是一些客户认为对过于依赖第三方物流商存在担心。不过总的来说,过分依赖于第三方和对第三方管理失控的问题并不严重,仅有20%的企业认为这是阻碍外包战略成功的因素。例如,吉百列公司经理认为,由于在大多数外包仓库和公司网站上拥有详细的控制系统和管理规程,他们并不会失去对第三方物流的控制。

3.4隐含成本

当外包不能达到预期的成功时,39%的企业指出隐含的成本问题。确保第三方物流商完成其职责导致了大量的隐含成本。物流量不能预测、客户需求不可预估、需求经常变化、成本常常超出、新的条款经常出现,这些都增加了成本。因此需要更加密切关注伙伴关系,确保第三方物流理解公司的业务,并给予第三方物流商创造更多的附加值机会,这样也增加了费用。

由于环境经常变化,合同需要更新和重新谈判。重新谈判和合约改变是最大的隐含成本。合同更新并不是一件简单的事,在物流运作的每一个阶段和机会中都要仔细地审视合同和服务的要求,否则就要冒合同失效的风险。

尽管许多企业不太关注价格,把更多的注意力放在确保物流商的服务能够满足供应链的需求上,但物流商提高价格是另一个隐含成本。除此之外,还有其他一些隐含成本,例如转换物流服务商的成本,一旦雇用了不合格的第三方物流商,就不得不开始投入大量的资金。

4如何确保物流外包质量

4.1严格筛选物流供应商

在选择供应商时,首先要改变现有的观点,即仅着眼于企业内部核心竞争能力的提升,而置供应商的利益于不顾,需求商应以长远的战略思想来对待外包,通过外包既实现需求商利益最大化,又有利于供应商持续稳定的发展,达到供需双方双赢的局面。在深入分析企业内部物流状况和员工心态的基础上,调查供应商管理深度和幅度、战略导向、信息技术支持能力、自身的可塑性和兼容性、行业运营经验等,其中战略导向尤为重要,确保供应商有与企业相匹配的或类似的发展战略。供应商的承诺和报价,需求商务必认真分析衡量。报价应根据供应商自身的成本确定,而非依据市场价格,报价不仅仅是一个总数,应包括各项作业的成本明细。对于外包的承诺尤其是涉及政府政策或供应商战略方面的项目,必须来自供应商企业最高管理者,避免在合约履行过程中出现对相关条款理解不一致的现象。

4.2加强物流伙伴关系

对于如何加强与物流商的伙伴关系,美国55%的企业认为,需要加强和改进与物流商在各种层次上的通讯和沟通,53%的企业认为,需求和程序必须严格地定义。大约30%的企业认为需要加强资源共享的程度以避免不必要的浪费。还有一些企业认为,还应增强有效的关系管理,形成稳固的伙伴关系,形成风险共担、利润共享的机制。

物流供应商对企业和企业的客户的服务能力是自身工作好坏的表现,外包意味着双方利益捆绑在一起,而非独立的,良好的合作伙伴关系将使双方受益,任何一方的不良表现都将使双方受损。供需双方自我真诚的评估和定位、行为道德、相互信任和忠诚,以及履行承诺是建立良好的外包合作关系的关键因素。

4.3控制物流外包风险

外包风险如何控制,50%企业认为需采用绩效指标进行管理,43%的企业认为,信息共享是管理风险的一个途径,38%的企业相信加强客户关系管理是好的方法,另外还有27%的企业认为,加强操作的计划性与战略性也是可行的方法之一。认真细致地考虑未来发生的变化及潜在的问题,在问题出现之前就要提出解决方案。

风险包括很多方面,在物流外包方面,文化、思想的多样化、差异性具有特殊作用,思想越趋于一致,企业越比供应商更容易出现工作官僚化,有时企业内部物流经理会把供应商当作威胁自己地位的竞争对手。当供应商规模越来越大时,也会出现工作官僚化的现象。例如配送方面竞争力的丧失,专门技能的缺乏,以及第三方物流商操作失误等。管理这些风险的办法是,与供应商探讨如何解决假设存在的问题,如何处理客户投诉、服务质量的下降、应变能力的降低等,与物流商一起制定详细的工作规程,委派人员到外包现场进行监督,并有少量的技术专家一起配合来共同应付第三方物流面临的问题。

4.4建立完善的评估机制

要想了解与掌握第三方物流商的表现是否已有改进,就要有一个高效的评估过程。摩恩公司的桑德斯说:“如果我们要把某项业务外包给第三方物流商,我们就必须对自己进行评估。例如,我们对自己公司的期望是否现实。我们必须确信,其中需要评估的要素是否正确,如果不正确,我们的期望就无法实现。”

例如,摩恩公司在评估过程中,首先运用了俄亥俄州州立大学建立的合作模型。桑德斯解释说:“这个模型包括一份供应商协议,而且它还要求我们花时间与供应商共同设定双方的目标和期望值。我们把期望值与业务表现记分卡联系起来,每月一次对这些记分卡进行审阅,看看业务表现是否达到预期目标。当然,我们也乐意对双方之间的关系进行重新评估,如果初期制订的目标不正确,那么我们就对这些预期目标和记分卡再进行调整。”

4.5适时采用激励方法

绩效考核标准应立足实际,不能过高而使供应商无法达到,同时要有可操作性,但是标准应该包含影响企业发展的所有重要因素。良好的工作业绩应该受到肯定和奖励,供应商或企业内部职能部门即使对所做的工作有自豪感,也同样需要得到承认和好的评价。管理者应充分应用表扬、奖励、奖品等一切有效的方式和方法达到激励的目的。

总之,目前我国物流外包业务在统计上暂时缺乏统一的量化指标,根据对运输业务外包情况进行专门调查的数据显示,企业运输业务主要靠外包来完成,货主企业委托第三方完成的比例占67.1%,呈现出递增的趋势。尽管理论上已经确认了外包是现代物流发展的趋势,但在实践中却并没有完全解决这个问题,即使在发达国家也是如此。从本质上来看,物流的外包就是专业化分工的表现,而专业化分工的程度是受交易成本的水平制约的,一个交易成本低的系统有利于专业化分工,反之则会阻碍社会分工的深化。交易成本也是整合成本,所以也可以说易于整合、合作的社会才能发展外包。

参考文献:

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国外企业文化研究发展论文范文第3篇

摘要：企业文化是企业发展的灵魂与核心，是企业经久不衰的无形资产。物质资源固然重要，但随着时间的推移，总有一天会枯竭与消失，然而企业文化经过不断完善与改变，与企业同生共长。本文主要对企业文化对企业发展的重要作用与影响进行分析，加快优秀企业文化的建设与应用，为促进企业发展奠定基础保障。

关键词：企业发展;企业文化;核心竞争力

目前，企业文化作为企业快速发展的重要法宝，得到众多企业的认可与关注。通过企业文化核心力量，将企业综合实力充分体现出来。也就是说，优秀的企业文化决定着企业发展的步伐与速度，关系着企业生存命脉。因此，想要保证企业获得稳定与长久的发展，需要优秀的企业文化作为基础保障，为企业发展指明方向，获取生机。

一、企业文化的涵盖内容

所谓企业文化主要指：在符合社会经济发展规律基础上，通过群策群力反复实践研究所形式的意识形态、价值观念以及职业道德理念等内容，在全体成员的遵守与执行下实现对企业规范的管理过程。

企业文化建设并不是形式主义，作为企业经营发展的灵魂，需要得到全体成员的认可与肯定，因此，企业文化建设尤为困难，涉及范围十分广泛，主要包括精神领域、企业民主、形象塑造、行为要求以及价值观形成等方面，只有企业将重要东西流传下来，并造福企业员工，形成品牌效应与力量，那就是一个优秀的企业文化[1]。

二、企业文化对企业发展的积极作用

（1）企业文化塑造企业品牌形象

企业文化的宣传效果十分重要，通过积极正能量方式的传播与宣传，可以增强群众对企业的好感度，并将企业相关内容添加到企业文化中，做到统一宣传与传播。例如，将企业服务品质与产品特征融入企业文化中，然后在企业文化传播宣传时，实现一举两得的效果。广大群众在企业文化的影响下，了解到企业的口碑与诚信，进而加深对企业的了解。因此，企业要抓住群众的心理，利用优秀企业文化强化自身企业的责任感与使命感，为提升企业知名度与塑造品牌形象奠定基础。

（2）完善企業管理理念，增强员工荣誉感

近年来，在社会经济的快速发展下，各大中小型企业层出不穷，占领整个市场环境，因此，企业想要站稳脚步，就要做出改革与创新，企业文化作为企业发展的指明灯，是改革的必然趋势。建设企业文化要从企业内部出发，创新与完善企业管理理念，渗透企业文化教育，增强企业员工的归属感与荣誉感，只有得到员工的支持与肯定，才是企业发展的强大动力。例如，某家电品牌企业，早期就开始注重企业文化的建设与渗透，并且取得非常显著的效果。具体体现在一个19岁女孩的身上，这个女孩在企业中工作三年，受到企业文化的熏陶与洗礼，在得知自己患上绝症即将离开人世时，向家人提出的最后心愿就是再看一眼自己工作的企业[2]。由此可以看出，该企业文化的魅力与价值，让员工对企业产生浓厚的热爱与尊敬，这样的企业在市场竞争环境中必然不会被淘汰。

（3）企业文化决定企业成败

企业之间的竞争非常激烈，存在着吞并与破产现象。比如，资产较强的企业会收购小型企业：技术过硬企业兼容技术力量不够的企业：还有同等规模企业之间的融合等。企业为了提升发展速度，扩大发展规模，当经营到一定程度时，必然会选择收购与兼并，虽然这是一种冒险并富有挑战的事情，但只要掌握方法便可以实现目标。企业文化作为企业无形资产，对人的精神意识具有深远影响，那针对管理模式不正确的企业，需要利用企业文化进行激活，从而让企业获得新生。

例如，某知名企业在兼并某电器厂时，就选择利用企业文化熏陶与渗透的方式，从而完成企业兼并工作。企业领导首先对电器厂的经营情况展开详细地分析与了解，在全面分析中企业领导发现，该电器厂资金供应正常，现代化生产设备充足，技术人员数量也够，然而存在管理模式与企业文化不健全的情况。而后企业领导决定，利用自身优秀企业文化激活电器厂，保证利用2-3年时间，帮助该电器厂成为行业老大。具体实施方案如下，企业将企业文化负责人派发到电器厂进行驻扎，实现文化先行的理念与思想。随后企业最高领导人来到电器厂，对全体员工进行价值观、文化等方面教育，并向全体员工强调，将信誉与品质放在首位，然后是产品自身。短短五个月时间，电器厂经营情况得到改善，第一次获得盈利150万，实现了电器行业老大的目标。

三、建设与企业发展相适应的企业文化

（1）企业文化理念满足企业发展战略目标需求

企业文化理念主要包括企业目标与经营理念等内容，与企业发展规划中坚持的经营方向与产业结构具有紧密的联系。如，企业战略发展中需加大成本投入，那企业文化理念中则需要灌输意识与成本管理形态内容。因此，二者是相辅相成的，缺一不可[3]。

（2）企业制度完善满足企业发展战略目标需求

倘若企业为了自身经营发展，实施差异化战略方案，那企业规章制度要做出调整与改进，结合员工自身情况，实现企业员工创新发展。在严谨健全的企业制度下，有利于企业良性发展。

（3）物质文化建设满足企业发展战略目标需求

企业文化理念需要物质文化所承载，是企业战略目标全面实施的条件与基础。近年来，全球经济处于增长瓶颈期，导致市场竞争越发激烈。大多数企业适当调整经营目标与战略发展方向，因此，企业文化理念也要随之改变。大多数企业为了塑造企业全新文化理念，重获生机，会创新与切换品牌标识，进而重新定位企业经营模式与形象。

结束语：

综上所述，企业发展需要企业文化指明方向与路线，同时，企业文化服务于企业生产经营发展。一个优秀的企业文化对促进企业发展，拉近企业与员工之间的距离感，让员工感受到强烈的归属感与责任感。同时，企业文化还可以帮助企业明确发展目标与方向，有利于企业市场核心竞争力的提升与进步，帮助企业塑造品牌形象，通过企业文化的宣传与影响，加深广大群众对企业的了解与认识，创新完善企业管理理念，针对企业经营现状，采取恰当解决办法，充分发挥企业文化的作用与优势，制定企业战略发展目标，为企业文化建设提供参考依据，推动企业文化建设工作的顺利进行。

参考文献

[1]朱仕进. 论企业文化建设对企业发展的重要性[J]. 管理学家，2020（14）：100-101.

[2]佟博. 企业文化对企业经济发展的重要性分析[J]. 消费导刊，2018（38）：162-163.

[3]陈霞. 论企业文化建设在企业高质量发展中的重要性[J]. 现代企业文化，2020（22）：2-3.

国外企业文化研究发展论文范文第4篇

摘要：通过研究欧美日韩拉美等地区的城镇化建设历程，总结了这些地区城镇化经验和教训。主要经验包括注重规划的引领作用、农业基础作用和产业支撑作用以及加强交通基础设施建设等。主要教训包括大城市人口过渡集中引发的城市病现象，以及缺乏产业支撑的城镇化动力不足等。给出了我国城镇化发展的政策建议，主要包括加强农业在城镇化过程中的基础作用，通过村镇更新和土地复垦模式推动小城镇可持续发展，推进政治体制改革等。

关键词：城镇化；规划；农业；交通；政治体制改革

一、引言

城镇化指农村人口不断向城镇转移，第二、三产业不断向城镇聚集，从而使城镇数量增加、规模扩大的一种历史过程。世界各国的发展经验表明，城镇化是衡量一国现代化水平的重要标志。欧洲、美国、日本和韩国等发达国家的城镇化发展模式对于我国发展城镇化建设具有重要的参考价值。

二、国外城镇化经验

（一）注重规划对城镇化发展的引领作用

欧洲的英国、法国和德国，亚洲的日本和韩国都重视规划在城镇化过程中的引领作用。以英国为例，1909年，英国颁布了《住宅、城镇规划条例》，标志着城市规划成为政府职能的一项职能。1947年颁布实施了《英国城镇和乡村规划法》和《综合发展地区开发规划法》，在法律上将城乡纳入一体进行统筹规划与建设，1952年还颁布了《城镇发展法》。2004年修订的 《城乡规划法》强化了政府宏观调控的作用，为政府用规划立法来干预、调节、规范、引导城乡的有序建设、发展发挥了保障作用。

（二）注重产业支撑作用

城镇化建设必修有产业支撑， 要将城镇化与第二和第三产业融合发展。以日本为例，以制造业为开端的工业化是日本城镇化的最初动力。制造业的集聚使城市成为一个区域经济的发展中心，制造业的发展带动其他产业如服务业的发展，从而提高城镇化水平。如京浜工业地带就很好地说明了这一问题。第三产业特别是信息产业向中心城市集聚，带动了城市发展与城镇化水平不断提高。进入20世纪70年代后，第三产业取代第二产业成为城镇化水平进一步提高的主要动力。

（三）中小城市和小城镇在城镇化过程中发挥重要作用

中小城市和小城镇在欧美发达国家的城镇化过程中发挥了重要作用。以德国为例，德国在城镇化进程中注重区域协调发展，形成一种统筹城乡、分布合理、均衡发展的独特模式。在德国的城市区域中，中小城市和小城镇发挥着重要的产业支撑作用，德国产业政策的重点均以中小城市和小城镇为主，这些城镇数量多且分布均匀，虽然规模不大但基础设施完善，功能明确，经济发达。

（四）统筹城乡发展，注重农业的基础作用

农业发展是推进城镇化的前提，农业与城镇化是相辅相成关系，农业只有实现机械化、现代化，才能形成推动城镇化的强大动力。以韩国为例，1970年韩国发起了“新农村运动”，用政府支援、农民自主开发的模式，发动农民建设家乡。韩国政府还制定了一系列政策，确保对农村土地的征用和合理补偿。对于土地补偿，韩国遵循了“谁开发，谁补偿”、现金支付、确保一次性到位和公平分配的原则。合理有序地开发农村土地，使韩国的城镇化率得以进一步提升。

（五）注重村庄城镇化可持续发展

社科院调查显示，我国“漂”在城镇的农民工中70%以上希望在家乡周边就业。在原有的村庄基础上发展现代城镇，是广大农民的迫切愿望，英德等发达国家在城镇化过程中都十分重视原有村庄在城镇化过程中的作用。德国在城市人口规模和用地规模日益扩大的情况下，城镇本身的建设用地规模并没有变得越来越大，而是都市区中的传统农业型村庄转变成为二三产业工商城镇的越来越多。如果说美国人的中心城市和郊区结合在一起绵延百里，那么德国人是原有的乡村居民点转变成为规模不等的工商城镇，同时保持城镇周围的土地用途不变，保证三次产业在城市区域内并存。直到今天，土地整理和村庄更新仍然是德国乡村建设和乡村城镇化的主要方式。

（六）注重交通基础设施建设

交通基础设施建设是城镇化发展的重要基础，欧美日韩等发达国家在城镇化过程中都十分重视基础设施建设。交通先行，运输服务安全高效的综合交通运输体系，对于更好地引领和推动美国城镇化健康持续发展，实现区域性城镇化与城乡一体化的相互渗透和融合，具有重要作用。

三、国外城镇化发展的教训

（一）大城市人口过渡集中，城市的承载力难以支撑

以韩国为例，战后国家急于重建，结果导致大量的城市问题。韩国因人口短时期内向京釜轴及首都圈集中，引起了在有限空间内对住宅、道路、上下水道以及教育、防火等城市基础设施需求的急剧扩张。城市人口超短时间、超高密度的集中使得土地价格暴涨。城市又因地价高涨而进行了高密度开发，而两者相互影响，形成地价高涨与城市高密度开发的恶性循环。

（二）缺乏产业支撑，城镇化缺乏动力源泉

以拉美为例，20世纪50年代，拉美各国普遍实行进口替代战略，目的是在国家大力扶植下，有计划地促进国内民族工业的发展。在国家长期高筑贸易壁垒的保护下缺乏必要的竞争，该产业未能真正发展起来，反而越依靠政府的保护和资金支持。自90年代后期起，拉美经济严重恶化，GDP和人均GDP增速双双下滑，而外债却有增无减。缺乏产业支撑，城镇化就将失去发展的动力源泉。

四、我国发展城镇化的政策建议

（一）科学制定规划，发挥规划的统领作用

推进城镇化，必须发挥规划的“龙头”作用，要科学编制城镇化发展规划。城镇化发展规划要与国民经济发展规划、主体功能区规划、土地利用总体规划、城市规划、生态环境保护规划、人口发展规划、文化保护规划等相衔接，以人口城镇化为核心，坚持城乡统筹，兼顾人口、经济、资源环境、社会发展、区域发展之间的关系，明确城镇长远发展方向、空间战略布局、长期发展目标，形成可考核的促进城镇化科学发展的指标体系，提出切实可行的保障措施。

（二）强化农业在城镇化过程中的基础作用

农业不仅关系到国家粮食安全，同时也为工业产品提供原材料，能否解决好三农问题，直接决定城镇化的速度和质量。鼓励农村成立集体经济组织和土地集中规模经营，政府按照经营规模给予财政补贴，提高农村土地承包经营权流转积极性，使更多的农民从农村转移出来，为工业和服务也提供劳动力。鼓励农村集体经济组织逐步培育和建立农产品品牌，提高品牌意识，加强农产品核心竞争力。基层地方政府应采用经济杠杆鼓励企业与农村集体经济组织对接，对于采购蔬菜、水果和粮食等农产品直接进入农产品有形市场的企业给予一定的财政补贴或税收减免政策。

（三）强化产业支撑作用

围绕构建城镇化战略格局，优化生产力布局，调整经济结构，淘汰落后的生产技术，限制高耗能、高污染和产能过剩的行业立项审批。要把转变工业发展方式和调整工业内部结构作为重点，改造提升传统产业，培育壮大新兴产业。鼓励特大城市和大城市加快形成以服务经济为主的经济结构。鼓励小城市发展能吸纳更多人口的劳动密集型企业发展，鼓励小城镇发展与农业相关的企业发展，解决农民就地城镇化。鼓励小微企业和个体工商户的发展，在财税制度上给予一定的优惠政策，保障更多的人口就业。

（四）通过村镇更新和土地复垦模式推动小城镇可持续发展

我国城镇化以城市群为主要形态，大中小城市和小城镇协调发展，以中小城市和小城镇为重点，以大带小的原则，发挥大城市的辐射作用。提升大城市的区域经济中心、对外开放门户、科技创新基地、教育文化中心等功能，增强其对周边地区经济社会发展中的服务、辐射和带动作用，发挥其在城市群中的龙头作用。要加快发展中小城市，优先发展区位优势明显、资源环境承载能力较强的中小城市。要有重点地发展小城镇，以县城和经济发展条件较好的乡镇和中心村为重点，采用村镇更新的模式，将农村人口逐步集聚到中心村和乡镇，对于人口全部转移的村庄进行土地复垦。通过村镇更新和土地复垦的模式实现小城镇可持续化发展。

（五）加强交通网络建设

加强城市与城市间的公路网和铁路网建设，强化城市群之间的交通联系。加强农村公路建设，以发达的公路网将城市与农村连接，保障生产要素能够在城乡之间快速流动。加强城市交通建设，优先发展公共交通，降低乘坐公共交通工具的成本，鼓励市民绿色出行，加强步行和自行车交通系统建设。

（六）推进政治体制改革

当前政治体制的弊端已经影响到我国城镇化健康可持续发展，集中体现在户籍制度、土地制度和财税制度等方面。

1.户籍制度改革

分类推进户籍制度改革，全面放开中小城市户籍限制，逐步放开大城市户籍限制，破除城乡二元体制，促进农民向城市转移。逐步建立城乡一体、以居住地为依据的人口登记制度，最终消除城乡分割的二元户籍制度。

2.土地制度改革

改革现有的土地管理法，弱化农村集体土地所有权，强化集体建设使用权和宅基地使用权，允许农村集体建设用地参与城镇化建设，缩小征地范围，非公益性基础设施建设用地，企业可以与农村集体经济组织签订集体建设用地使用权合同，逐步实现集体建设用地与国有建设用地同权、同价，让企业和农民获取更大收益。允许集体建设用地入市，进行转让、抵押。允许宅基地入市，进行转让、抵押，探索宅基地退出机制，保障宅基地退出的农民能够享受到城镇住房和社会养老保险。改革现有的征地制度，提高土地征收区片价格，将社会养老保险安置写入土地管理法，使失地农民生活有所保障。

3.财税制度改革

以节流和强化民众监督为主，平衡各级政府的财政预算。地方财政日益依赖土地收入，主要原因不是收入减少，而是支出膨胀乃至失控。改革土地出让收入分配机制，要合理确定土地出让收入在不同主体间的分配比例，将土地出让收入纳入公共财政进行管理，提高土地出让收入的使用效率，减少地方政府对土地财政的依赖。

参考文献：

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[3]张杨，郑秋红，俞慰.刚试论日本城市化的动力机制和整合机制[EB/OL].中国特色城镇化研究中心，2009-12-31.

[4]叶齐茂.借鉴德国经验思考城镇化进程[J].武汉建设，2009（03）.

[5]吴伟，许美婷，俞慰刚.韩国城市化道路的分析与思考[EB/OL]中国特色城镇化研究中心，2009-12-31.

[6]孙鸿志.拉美城镇化及其对我国的启示[EB/OL].中国宏观经济网，2012-01-03.

（作者单位：孙立双、马运涛沈阳建筑大学土木工程学院；段磊，辽宁省国土资源厅信息中心）

国外企业文化研究发展论文范文第5篇

摘 要：目的:分析美国先进的环保监管理念及手段，完善我国制药领域的环保监管措施。方法:通过查阅相关文献及网站，分析美国环保政策及监管措施。结论：美国在环保方面的先进监管理念，值得我国政府及制药企业的借鉴与学习。

关键词：制药企业；高污染；环保；治理

中圖分类号：F2

文献标识码：A

制药行业是属于高污染的领域，我国一直都对此领域有严格的监管，但是自从国内药业巨头“哈药六厂”的环保门曝光之后，引起了公众对制药行业排污的担忧。同时也揭露出相关政策的缺失及政府监管的不力。因此，将介绍美国对制药企业环保的一些监管手段，希望对我国带来一些启示。

1 美国的环保政策

1.1 美国的环保政策

美国主管环保的政府机构是联邦环境保护局（EPA），它的职能包括防治大气污染、水污染、固体废物污染、农药污染、噪声污染、海洋倾废等各种形式的污染和审查环境报告。

美国环保法律体系主要包括，规定国家基本环境政策的《国家环境政策法》、环境控制法（如《洁净空气法》、《洁净水法》）、资源保护和回收法三大部分组成。而以上法律中，有许多环保规定是值得我们好好学习的。

（1）环境影响评价制度。

根据《环境政策法》规定，在联邦政府一切行政机关的提议立法或其他的对人类环境有重大影响的重大联邦行动的建议或报告中，必须包括由负责官员提供的环境影响报告书。环境影响评价制度的基本目的是作为一种强制手段迫使行政机关把对环境价值的考虑纳入决策过程，为经济发展和环境保护的同时进行提供条件。

其程序包括决定是否编制报告书、确定评价范围、编制报告书初稿、报告书的评价和定稿四个阶段。对于不做环境影响评价的行为，要发表一份“无重大影响认定”文件，并交由有关各方和公众审查。

环境影响报告书必须包括以下五方面内容：①建议活动的环境影响；②实施该建议将引起的任何不可避免的不利于环境的影响；③对所建议行动的替代方案；④地方上对人类环境的短期利用和维持和提高长期生产力之间的关系；⑤实施建议所可能引起的任何对资源的不可扭转的和不可挥发的消耗。

（2）技术强制。

技术强制是《洁净空气法》对于排放限制的一项规定，是指各州要求污染主体为达到国家环境空气质量标准而必须采用一定水平以上的控制技术。至于为实现这种排放限制而采用什么技术，由污染者选择或发明。污染者可能最了解问题的原因、解决问题的最佳办法，采取技术强制的措施对防治污染更有效。

（3）污染情报公开制度。

《知情权利法》规定，政府、企业必须将对公民安全有影响的化学污染物质的情报，向当地居民、操作人员和所有美国公民公开。同时《有害化学物质排出目录》要求企业每年向美国环保署和地方环保署报告有害化学物质的来龙去脉。这不仅可使公众受益，也加强了对环境保护工作的监督。

（4）公益诉讼制度。

公益诉讼制度，是指原则上利害关系人乃至任何人，均可以对违反法律规定或主管机关核定的污染防治义务的私人企业、包括美国政府或其他各级政府在内的污染源提起民事诉讼，以环境行政机关的不作为为由提起行政诉讼。此项措施不仅可使受害者的权益得到保障，同样也能加大公众的参与。

1.2 与制药有关的环保规定

（1）排污指南。

EPA根据《洁净空气法》的有关规定，通过对制药行业的实际调查和研究，制订了专门针对制药行业的排污指南，对制药企业的一系列排污指标作了严格的规定，并通过严厉的惩罚措施来规管那些超标企业。

（2）《有毒物质控制法》。

《有毒物质控制法》是控制化学品的生产、流通和使用的一门专用法律，规定由联邦环保局对化学品进行集中、统一管理，并授予联邦环保局在化学品检验、产前通知和危险品管理的优先权。要求任何制造、加工或建议制造、加工化学品的人（小规模化学品制造和加工者除外）保存有关的生产纪录并向联邦环保局报告。另外，美国还通过了《联邦杀虫剂、杀真菌剂和杀鼠剂法》，根据其规定实行农药登记、农药生产设施登记制度，并限制应用类农药使用者资格。

（3）药品及个人理疗产品（即 PPCPs）废弃物的回收利用。

对于企业产生的药品废弃物的处理，是受美国《资源保护和回收法》的规管的，该法是世界所有国家中在管理有害废弃物方面最好的法律。它规定任何经营危险废物的人（如危险废物的生产者、运输者、处理、储存和处置设施的所有者和营运人）在联邦环保局的《危险废物识别条例》颁布后90天内以书面向联邦环保局报告其经营危险废物的情况。

而对于个人使用药品后废弃物的处理，虽然法律没有直接规定，但是EPA对这方面很重视，经常对公众进行废弃药品合理处理的教育和宣传。

（4）设立“绿色化工总统奖”。

为了鼓励企业重视环保创新，美国政府专门设立了“绿色化工总统奖”，每年对在环保技术开发和应用突出贡献的企业进行颁奖，对其进行鼓励，自设立以来，超过50％的得奖项目来自于制药企业，比如罗氏的GTE合成工艺、默沙东的糖尿病新药的合成工艺等等。因此，我国政府应该尽量发挥环保引导者的作用，使企业重视环保，重视技术的革新。

2 对我国政府监管制药行业环保的几点建议

2.1 加大信息公开与公众参与

根据美国的经验，信息公开是一项非常有效的环境保护方法。建立一个数据库，将环保信息放入其中，并公布到网上，公众可以自由获取环保局所掌握的环境数据，可以使企业、公民对本国的环境状况有一个全面了解。

首先应明确公众参与在宪法和法律中的地位，使公民参与成为环境保护重要且必须的一部分；其次，将行政程序引入环境行政管理。在做对人类环境有重大影响的行政决策时，向公众详细说明，提供环境影响报告书，邀公众举行听证会对政府的决策进行评论和建议；最后，应完善公民救济权，在中央和地方设立环境纠纷调解委员会，其人员可由代表公益和具有工业或公共保健知识的专家组成。同时也应确保公民能运用行政、民事、刑事等环保诉讼手段，使其因环境破坏而遭受的损失得到有效的救济。

2.2 完善环保法，统一环保标准

政府应该重视环保法律的完善，加强法律监督，并能将实施的环保标准落实到全国的各个地区，使各地区、各企业都执行相同环保标准，采取“一把尺子量到底”政策，防止出现城市严格，乡镇宽松；大企业严，小企业宽松的局面。当然，政府在制定标准时也应该根据我国医药产业的技术、设备、资金和人员现状，考虑到企业的承受能力。

2.3 加大对污染企业的惩罚力度

对于违反环保法的行为，我国通常是以行政和民事处罚为主，这样会对企业没有很大的威慑力，我们应该借鉴日本的经验，对达到一定污染程度的行为，直接适用刑事处罚，增加法律的硬度，从根本上杜绝污染源，达到保护环境的最初目的。

2.4 建立环保基金制度

通过政府拨款、企业上缴、个人捐赠等方式该建立环保基金制度，对优秀企业进行补贴，而对于违反环保标准的企业增加上缴额度。此基金还可用于帮助污染企业的技改和清洁生产，加强环境基础设施建设等，另外，当企业环境风险发生时，该项基金可以对环境破坏所造成的损失进行适当的救济。

3 对我国制药企业环保的几点建议

3.1 加大环保投入

企业应该自觉地加大对环保的投入，据美国了解，国外的原料药环保成本一般占到总成本的1/3，而国内只占到1/6。就拿美国来说，它们的药厂每年都会花巨资聘请量有机合成专家和化工博士，投入大量的科研经费来进行环保方面的优化。

3.2 注重科技创新，调整产品结构

原料药企业转型制剂成为解决环境污染的根本。由于原料药的生產是低附加值、高污染、高耗能的产业，这使企业背负巨大的环保压力。所以药企解决环保问题要从调整产品结构入手，注重科技创新，坚持创仿结合，将知识产权战略作为经营方针和发展战略的重要组成部分，攻克技术难点，把专利技术无缝衔接到药品生产过程中，建设低消耗、低污染、高附加值的产品，向医药行业的高端产品进军。

3.3 引入循环经济的理念，使环保贯穿于整个产业链

当前国内的制药企业仍然以“投入——产品——排放”粗放型增长方式为主，而原料药生产的特点就是量大、利用率低，一般10～40多公斤原料收1公斤产品，而循环经济是以“资源——产品——再生资源——产品”为特征的经济发展模式，表现为低消耗、低污染、高利用率和高循环率，可以使物质资源得到充分、合理的利用。

根据循环经济的理念，我们的目光不仅仅停留在原料药的生产阶段，而是要贯穿整个产业链。（1）从药物研发的源头开始，如在药品化学结构的改造环节，有意去选择更加容易降解的化学结构；（2）应加强对药物生产工艺的深入研究和环保评估，缩短工艺流程，减少“三废”排放，尽量采用“绿色”工艺；（3）加强在药物制剂研究中进行剂量与药品代谢物、残留物的研究，尽可能在有效的前提下减少药物剂量和辅料的使用量，并选用可降解辅料；（4）包装材料尽可能精简，同时强化使用环保材料；（5）还要强化对人们用药习惯的培训，避免不良用药习惯带来的环境危害。

3.4 加强企业间的环保联系，建立与环保公司的合作

各个企业之间应该建立关于环保的联系，如果有条件可能的话，在同一区域范围内的制药企业可以共同出资建造排污等环保设施，并根据每个制药厂排污量的多少来确定各自需要负担的费用，这样既能节省开支又能防止资源浪费。但是这种方法需要企业之间通过协商，以及政府各方的协调来实现。

同时，企业也可以考虑和专业的环保公司合作，这种方式虽然在国内还没有被企业所熟知，但是国外的很多大企业都是通过和专业的环保公司合作来进行环境治理的。因为专业的环保公司对于环境的治理有很多先进的手段和成熟的经验，它可以对企业的环保设施提供总承包、设计、设备制造、安装、调试和运营管理等服务。考虑到费用等问题，目前国内药企还是倾向于自己承担环保技术，但随着环保投入的增大，药企和环保企业合作将会越来越多。

总而言之，如果制药企业将环保视为包袱，永远背着它走，那么企业的发展之路只能是磕磕绊绊，看不到翻身的曙光。如果药企能重视环保，热爱环保，把它当成自己腾飞的奠基石，那么这块奠基石就会在背后推着你加速前进，而不再是包袱。

参考文献

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［5］魏长生.发展循环经济是药企可持续发展的必然选择［J］.中国药业，2006，15（15）.

国外企业文化研究发展论文范文第6篇

【摘 要】 综观公司内推动“人”生生不息地运作的动力，则是上下一致共同遵守的价值体系-企业文化。倘若缺乏企业文化的支持，纵使拥有雄厚的有形资源，组织体仍然无法完全发挥战斗力，无法成就大目标与大事业。

【关键词】 企业文化；多样性；层次性；两面性

人是企业中最重要的资源，企业在从事经营活动时，均需要人力资源的配合才能达到企业目标。波特认为成功的企业有六大关键因素，它们是行业门槛高、产品不可替代、市场占有率足够高、客户讨价还价的余地有限、供应商讨价还价的余地有限、竞争对手之间激烈竞争，但是很多最成功的企业，例如沃尔玛却从未具备这样的竞争条件，使它们获得巨大成功的重要竞争优势正是其企业文化。

一、企业文化的定义

企业是按照一定的目的和形式建构起来的社会集合体。由于每个企业都有自己的特殊的环境条件和历史传统，也就形成了自己独特的哲学信仰，意识形态，价值取向和行为方式，于是每一种企业也都形成了自己特定的企业文化。从企业中任务的角度来说，企业文化是企业在长期的实践活动所形成的并且为企业成员普遍认可和遵循的具有本企业特色的价值观念、团体、意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。

二、企业文化的层次性

企业文化也是有层次的，它主要由三个层次构成：表面层的物质文化，称为企业的“硬文化”。包括厂容、厂貌、机械设备，产品造型、外观、质量等；中间层次的制度文化，包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等；核心层的精神文化，称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等，是企业文化的核心，被称为企业精神。

迪尔和肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素，即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。

三、企业文化的多样性

世界上没有两片完全相同的树叶，同样的道理，没有两个企业的文化会是一样的，每个企业的文化都是唯一的，都是包含着个性的，因此企业文化就呈现出了多样性。

在中国，社会传统的价值观、正统的马列主义意识形态、长期的计划经济实践、现代西方文化的传播，对我国企业的企业文化产生了重大影响。就企业文化而言，每种因素对不同类型企业的影响程度也有所不同，其中产权性质的差异可能是最主要的因素，从而使我国不同所有制形式的企业文化呈现出明显的个性化特征。

在国有企业中，企业经理人员是被当做政府系列的一员来看待的，即使是已经实现现代企业制度改革的企业，董事长和总经理由政府任命并有匹配的行政级别，在这样一种“官本位”文化的影响下，给企业经理人一种“行政官员的”错觉。在国有企业“官僚文化”是其企业文化的特征。

民营企业的人事安排、组织规范、经营管理和行为方式都被打上了传统家族文化的烙印即“氏族文化”。

改革开放以来，我国建立了大量的外商独资企业和合资企业，这些企业虽然低出我国境内，企业的大部分员工来自我国境内，但其企业文化受到我国民族文化的影响普遍偏小，更多的是收到实际控制方企业文化的影响。外资企业目前已形成三种企业文化，一种是欧美型企业文化，一种是日本型企业文化，再有一种是借鉴型企业文化。欧美型企业文化，所表现的是以人为本的价值观，即“信任、自由、尊重个人”，充分尊重人的个性，努力营造平等、透明、宽松的氛围，充分调动员工参与企业生产管理的积极性和创造性，从而树立产品形象和企业形象，典型的代表是摩托罗拉中国电子和天津的可口可乐公司。日本型的企业文化追求“人和”“至善”“上下同欲者胜”的群体共同意识极力提倡“约束个性，服从大局”的理念等，以日立公司，松下公司为典型的代表。借鉴型企业文化是融会吸收了东西方经济发展和企业管理的特点，具有将强的“亲和性”，以韩国、新加坡等东南亚国家企业为典型代表。

四、企业文化的两面性

企业存在于一定的社会之中，企业文化必然受到其所处环境的影响。企业文化除了其自身的社会性特征和组织性特征特点之外，基于企业文化的社会性和组织性的特征，企业文化具有其积极功能：激发员工的使命感、能凝聚员工的归属感、加强员工的责任感、赋予员工的荣誉感、实现员工的成就感。

任何事物都有两面性，企业文化具有其积极的功能同时也具有其不可避免的消极功能：消弱个体的创造性、阻碍企业变革、阻碍企业合并。

五、企业文化的现状

由于受到传统文化的影响，我国的企业过于重视或者偏爱“人治”，钟情于“忠诚、仁爱、禮让、人际关系”，过于强调人与人之间的“中庸”、“面子”、“和谐”，强调人与人之间的关系超越了制度文化。制度对于企业的意义在于它建立了一个使管理者意愿得以贯彻的有力支撑，在得到员工认可的前提下，使企业管理中不可避免的矛盾由人与人之间的对立弱化为人与制度的对立，因此，对于企业来说，建立行之有效的制度行为规范很是重要和势在必行。

前几年出现了掺入三聚氰胺的毒奶粉事件，随意更改生产日期的“染色馒头”事件，以及上市公司屡禁不止的圈钱，欺诈等现象使得诚实守信的道德标尺遭到了破坏，这些失信行为拉开了信用危机的红灯，对企业的发展造成了严重威胁。

六、企业文化建设

世界经济一体化逐步渗透到各个方面，中国已成为世纪贸易组织的成员，对中国的企业来说这是一个机遇，更是一个挑战，企业的行为规范必须与国际惯例接轨，因此，企业文化的建设应该具有开放性特征，而不能闭门造车。环境因素在21世纪呈现出了更加复杂的联系和难以想象的变化，创新成了企业的生命源泉，在剧烈变动的时代，成功者往往是那些突破常规，敢于创新，不畏风险的人。企业要立于不败之地，就要在其发展战略，经营战略和管理模式方面及时作出相应的调整，通过企业主导价值观和经营理念的改革推动企业发展战略的转变，使企业文化孕育出创新的源泉。

企业文化建设首先要了解所有企业都是存在于一定的社会背景之下的，一种企业文化的形成都是多种因素共同作用的结果。时代背景、民族传统文化，甚至于企业所处的地区和行业的特征也会对企业文化产生重大的影响。因此在进行企业文化建设时要注意以下两点：

第一、找准文化定位。第二、充分发挥管理人员的示范作用。

企业文化也是需要维系的。维系的方法不仅仅包括招聘合适的人员和解聘不合适的人员，企业文化的维系不仅仅是企业管理者的口号和形象设计，而应该从企业文化的物质层面、制度层面和行为层面全面推行。

很多企业也在搞企业文化，也搞了不少理念，但是总是很难真正走进员工的心中，让企业的使命真正成为员工的个人使命，让企业的文化真正渗透到骨子里去。企业常常爱说让员工感觉到回到了家，让员工感觉到家的温暖。过日子的人都知道经营家庭是需要实实在在点点滴滴，不是一两次浪漫就可以的。同样，在一个企业，员工需要的是企业实实在在的去做一些实事，从他们的角度去关心他们。

对于我国而言，如何变革企业文化，以适应全球化竞争的形势，这是一个重大的课题。在合理继承传统文化的基础上建立中国特色的企业文化是我们应该做的。企业文化最核心的部分是价值观，价值观的形成和变革也是一个长期的过程，因此构建共同价值观的时候，我们应该注意以下三点：

第一、企业文化并非是指高层管理人员的一己之见，而是整个企业的价值观和行为规范，只有得到大家认同的企业文化才是有价值的企业文化。第二、核心价值观必须和民族文化相适应，否则它将无法生存。第三、诚实守信作为最基本的准则。

企业文化是一个企业的灵魂，营造好的企业文化对一个企业的发展和壮大有着极其重要的作用，综观世界500强，哪一家企业没有优秀、独特的企业文化？如微软、惠普、IBM、GE等公司的成功都是源自其企业文化。因此，作为企业管理者一定要真正重视企业文化建设，真正做好企业文化建设。

参考文献：

[1]《组织行为学：中国文化视角》杨忠等编著，第3版南京大学出版社

[2]《企业文化案例精选》.刘光明.2004年版，经济管理出版社

[3]李文韬幸福+行为管理—论企业管理文化.经济生活文摘，2012年7月上