高校图书管理论文范文

高校图书管理论文范文第1篇

摘要：从客观的角度上看，网络化时代的到来，对高校图书资料管理工作提出了更高的要求。为提升图书资料管理工作质量和效率，高校必须要及时转变工作思想，认真分析与研究信息技术应用所带来的利处和弊端。通过制定更加科学、合理的工作方法，促进图书资料管理工作走出发展困境，从根本上推动高校教育事业的发展。

关键词：网络化；高校；图书资料；管理工作

计算机网络技术的应用，数字化时代的到来，推动了高校资料管理工作的改革。在这种背景下，以技术为主的工作方式取代了以人力为主的工作方式，有效提高了图书资料管理的工作质量和效率，也解决了图书资料管理工作中数据不准确、工作不及时、服务能力差等问题，但同时它也使图书资料管理工作面临着巨大挑战。高校只有结合实际情况，制定有针对性的工作策略，才能建设完善、健全的图书资料管理体系。

一、网络化给高校图书资料管理带来的变革

网络化时代的到来，要求高校必须要与时俱进，加速现代化机制建设。图书资料管理作为高校的“脸面”工作，直接影响着高校的教育形象。在进行图书资料管理改革过程中，主要存在着以下两方面的难题。一是如何从教师教学和学生学习需求的角度出发，构建更加完善、健全的资料库体系，如何提升技术应用的时效性、质效性，实现传统工作模式向现代化工作模式的过渡，已成为图书资料管理改革首要解决的问题。二是网络技术的运用虽然使数据处理工作简单化，资源开发便捷化，但对相关工作人员的综合素质能力提出了更高的要求。

二、网络化时代高校图书资料管理面临的困境

（一）资料管理规章制度不完善

合理科学、完善规范的规章制度是保证各项工作健康、有序、高效运行的基础。只有充分发挥员工的岗位工作价值，才能为提升整体工作质量和效率注入源动力。然而现阶段大多数高校在图书资料管理上存在诸多不足。尤其是日常业务管理、馆员晋升奖罚、专业培训学习等制度都存有明显的不合理现象。比如领导对图书资料管理工作不重视，使馆员在日常工作中形成了懒惰、懈怠、自满等工作意识。当领导布置工作任务时，馆员不会严格按照规章制度办事，不透明、不规范地进行操作，导致工作任务完成不及时，且质量差。当领导对图书资料管理工作进行问责时，各部门、员工便相互推卸责任，使得图书资料管理工作陷入更加被动的局面。

（二）资料管理工作模式有待转变

工作模式的变革要有人力、物力、财力、思想等方面的支持。现阶段大多数高校正处于图书资料管理工作改革的过渡阶段，很多工作方法尚不成型，所以网络技术的运用并不能发挥工作变革所带来的优势效用。基于此，高校必须要着手解决变革中存在的“痛点”问题。一是要克服工作对象变化对馆员的思想冲击，让馆员能够主动、自觉地接受新知识、技术培训学习，逐步将其发展成为资源管理专家、知识引导员。二是要合理科学地定位馆员的角色，提高馆员的工作积极性，使其适应新的工作方式，发挥自身的岗位工作价值。三是要结合本校的图书资料管理实际情况，加大人力、物力、财力的投入力度。同时要借助科学的方法和手段，优化图书资料管理流程，强化新工作模式的服务功能和效用。

（三）资料管理现代化建设滞后

高校图书资料管理现代化建设滞后，主要体现在思想上的落后和资金上的不足。一方面，部分高校没有充分认识到图书资料硬件设施建设对高校教育、教师教学、学生学习上的推动作用。尤其将就业率作为首要工作任务，高校必然会将绝大部分的人力、物力、财力投入在教育工作上，从而忽视图书资料管理建设工作。另一方面，高校的可调用的资金有限，对现代化图书资料管理体系的建设常常是“心有余而力不足”。虽然高校已认识到管理网络化、信息化是时代发展趋势，但巨大的经费负担使其不得不放缓充实资源工作，以及不得不减少对硬件技术和专业人才的引入。

三、网络化时代高校图书资料管理的主要对策

（一）完善资料管理规章制度

网络化时代下，图书资料管理工作的开展是否顺利，是否有成效，取决于高校对图书资料管理的重视度，以及是否能够建设完善、科学的规章制度。因此，高校领导要提高对图书资料管理工作的重视度，注重完善各项规章制度。首先，高校要及时转变工作观念，落实“以人为本”的工作原则，在制定严格、明确的制度的同时，融入人性化管理模式。通过摆正高校图书馆的工作位置，加强规章制度和工作模式建设，逐步提升整体管理质量和服务效率。其次，高校要明确馆员的工作权责，将各项制度落实在工作中，逐步提升制度的执行力、约束力。通过打造公平、公正、透明的工作环境，加强对馆员业务素质和能力的考核，使每一个馆员都能完成工作、学习任务，提升图书资料管理的质量和效率。最后，高校要积极完善晋升奖罚、绩效考核、培训学习等制度，充分调动馆员工作的积极性、主动性，在最大限度上优化网络化时代高校图书资料管理工作。

（二）改良资料管理工作模式

随着教育水平的提升，受教育人数的增多，高校图书馆工作压力变得越来越大。尤其是面对读者与日俱增的个性化阅读需求，加倍增长的图书资料借阅量，传统的资料管理工作模式早已模式不堪重负。这不仅给馆员带来巨大的工作压力和思想负担，也使日常工作频频出错，给高校造成一定的人力、物力、财力等资源损失。因此，高校必须要做到与时俱进，加强新的模式的开发，以提升图书资料管理工作的质量和效率。首先，高校要认识到网络技术在工作中所发挥的价值作用。通过组织馆员学习新知识和新技能，提升馆员的综合素质能力，不断为加强图书资料管理工作改革注入动力。其次，高校要结合自身的发展状况，合理科学地调整工作方法。通过加速从传统的手工模式向现代化技术模式转变，不断减少工作改革中所带来的不利影响，充分发挥新工作模式的优势作用。

（三）推进资料管理现代化建设

网络化时代的发展，本质上是数字化、信息化技术的深入运用。为提升图书资料管理的质量和效率，高校需要从馆员、基础设施、工作方法等角度出发，推进资料管理现代化建设。一方面，要想充分发挥馆员工作的积极性，必须要坚持“先解决人再解决事”的原则，从多层面上消除馆员的工作顾虑。由于馆员工资相对较低，工作地位不高，且晋升空间较小，使得馆员缺乏上进心、责任感，所以高校需要结合实际情况，给予馆员足够的尊重。通过提高晋升空间和工资待遇，构建施展才华的平台，不断让馆员成为图书资料管理现代化建设的中坚力量。另一方面，高校必须要及时转变思想，走出传统工作思维的束缚，充分认识图书资料管理工作在高校教育中所发挥的功能和效用。

综上所述，网络化时代的到来，为高校图书资料管理工作带来了新的发展契机，也给高校图书资料管理工作带来了巨大挑战。在这种时代背景下，高校一定要充分认识到图书资料管理工作改革的重要性和必要性。通过完善规章制度，转变工作模式，加强现代化建设，以及提升馆员綜合素质能力，才能为高校教育事业发展做出更多的贡献。

参考文献：

[1]钮虹.高校图书资料服务管理工作的思考[J].湖北开放职业学院学报，2020，33（24）：48-49.

[2]孟艳，裴丰庭.网络化时代高校图书资料管理工作再思考[J].绥化学院学报，2020，40（08）：138-140.

[3]郑艳.网络化为高校图书资料管理工作带来的变化及其发展趋势[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2019，（09）：90-91.

高校图书管理论文范文第2篇

关键词：高校;图书馆;图书管理;优化

0 引言

高校圖书馆的图书是保障师生教学与科研的重要信息来源，在知识型社会中，知识的学习显得尤为重要，这就使得人们不断关注图书的管理。再加上当今是信息时代，基于信息技术支撑下的信息化建设在提高工作效率和水平方面发挥了巨大的作用，而高校图书馆的图书管理工作在此形势下逐渐显露出了很多弊端，影响了高校师生对图书资料的高效利用。因此，本文分析了新形势下高校图书馆图书管理工作面临的挑战，并提出了几点优化建议，希望有一定的参考价值。

1 新形势下高校图书馆图书管理面临的挑战

1.1 数字化的图书管理

计算机网络技术水平的显著提升以及广泛的应用，对高校图书馆图书管理信息技术和馆员的综合素质提出了更高的要求。图书管理人员除了具备全面的管理知识和技能，还应掌握先进信息技术的操作规范。在知识经济信息化的时代，信息传播速度和传播量达到了“爆炸式”，图书知识的有效生存周期大概在3年，图书知识必须及时更新，相应的图书管理也就需要更新管理理念和手段，以更好地满足管理工作要求。当下大多数的高校已经完成了数字化图书馆的建设，电子阅览室为师生的学习提供便捷的资源和途径，图书管理可以在网上完成文献分类、采编、检索等内容，这就要求馆员必须熟练掌握相关的数字化技术，能够快速、准确地操作计算机网络管理系统。

1.2 知识信息呈现“爆炸式”增长

互联网的迅速普及使得知识与信息表现出了“爆炸式”增长的态势，再加上人们强烈的求知欲望与广泛的兴趣，让现代的高校图书馆转变成为了信息知识的集散中心，这就需要便捷、高效的图书资料整理、加工、存储以及开发利用通道，来更好地满足全校师生及读者对知识信息的需求。所以，现代高校图书馆的图书管理工作必须丰富管理经验，引进现代化的管理系统，顺应网络化图书馆的发展趋势，利用多样化的方式服务于学校师生的学习与科研工作。

1.3 图书馆角色转变

高校图书馆主要的服务对象是全校的师生，在以往的图书管理工作中，馆员只需做好图书的排列、下架、借阅等工作即可，但在图书馆信息化建设的形势下，图书管理工作的内容和方式发生了巨大的变化，除了最基本的工作内容，还要以优质的服务提升服务对象的价值。简单来说，就是将图书管理人员与师生视作知识信息商品交易的关系，馆员通过先进的图书管理工具和技术为广大师生提供借阅、咨询及存储等服务，在实质上就是生产与消费的关系。馆员必须牢固树立客户意识、经营意识，将图书管理工作看作知识服务产业[1]。

2 优化新形势下高校图书馆图书管理工作的建议

2.1 准确定位读者需求，提供优质服务

准确定位读者需求，才能做到有的放矢，为读者提供其所需的知识信息资源。高校图书馆图书管理工作人员应全面了解、深入分析读者的阅读特点和需求，站在读者的立场为其提供专业化服务，以提高图书管理服务水平。同时，还要充分听取读者的建议，认真分析读者反映的意见和建议，以满足读者需求为根本，完善图书管理工作提高图书资源的使用效益。此外，应不断优化图书资料管理形式。随着时代的发展，科学技术取得了巨大的进步，网络技术和计算机信息技术深入到了社会的各个层面，为人们的生活提供了巨大的便利，图书管理工作也应当利用好网络信息平台这个高效的工具，对于当代的众多图书资料，可以采取实物性和网络型的双重保存形式，师生们可以借阅实体的图书，也可以在电子阅览室进行网络图书的阅读。在网络信息平台之中，我们可以利用网络数据库存储数字化图书资料，并且可以立足于学校实际，设置出电子报刊亭、电子阅读站和网络图书馆等图书阅读站，为读者们提供优质的图书服务。最后，我们还可以通过网络信息平台优化图书管理工作，不但可以通过网络实现图书购入信息和图书借阅信息的详细记录，也可以与图书借阅者们进行相关的书籍互动，培养浓厚的读书氛围[2]。

2.2 优化馆藏资源建设

根据学校自身专业学科建设的发展战略，不断优化和完善学校图书馆的馆藏布局与结构，将文献类特色与专业特色突显出来。尤其是在信息化建设过程中，重点构建具有学科特色的数据库，为学校的各种教科研活动提供具有针对性的优质服务。例如，开发设计图书馆资源库，包括本校硕博士论文数据库、教学参考书籍数据库等，主要是本校师生所发表的论文及著作。图书馆的图书知识与信息在知识经济时代还需深入挖掘、整合与利用，以推动知识的开发与传播，为读者提供更加多元化的服务。此外，重视第二、第三次文献和网络专题数据库的构建，为读者创建新的知识库。

2.3 不断完善图书资料管理制度

鉴于图书管理工作的重要性，我们应进一步优化图书管理工作提高其科学合理性，这在一定程度上提高了学校的教学水平，增强了学生整体素质的培养。为了在学校的教学管理和科研建设中充分发挥图书的作用，营造良好的学习氛围，我们需要不断完善图书资料管理制度。首先，加强对图书资料和报刊的定期检查，及时进行整理工作和防潮工作，及时修补那些有破损的图书并做好登记工作。其次，图书购入应当立足于学校师生的实际需求，在深入分析及核算的基础上实行合理的图书采购活动，还应及时将购入的新书籍的目录编汇到原目录中。对于报纸类实时性较强的刊物，应当进行及时更新，提供准确性较高的信息。第三，做好图书借阅工作，并加强借阅手续的优化和办理。图书管理人员在师生有不懂的地方时，应当及时给予解答和指引，当他们借阅图书的时候，图书管理人员应当认真登记好书籍名称和书籍数目、编号、单价和借阅人姓名等等，从而做到图书登记的系统化和条理化。第四，图书管理人员必须要借阅图书的跟踪管理工作，当借阅出的图书到期时，应当提醒借阅人进行书籍归还工作，对于那些到期未还书的借阅人，应当进行处罚。在归还图书的时候，图书管理人员应当当场检查图书的完好情况和破损情况，如果图书已经严重破损，那么需要对借阅人进行处罚，令其照原价赔偿[3]。

2.4 强化馆员综合素质的培养

图书馆馆员的工作能力、专业知识、服务意识等因素直接影响着图书馆管理工作的水平，在人们高度重视知识信息资源的今天，必须强化馆员综合素质的培养，提高新形势下图书管理工作的效率和水平。具体从以下几点入手：第一，根据图书馆的工作现状和岗位特点，合理划分不同岗位的业务培训层次，制定不同的定向培训目标;第二，采取多元化的培训方式。组织图书管理方面的专家举办讲座;选派图书管理人员到先进的图书馆参加培训;加强业务骨干的技术培训;组织学习计算机知识和操作技能以及相关管理理论，将每位图书管理人员培养成为一名信息知识导航员，提高工作人员的综合素质，适应知识型社会下的图书管理需求;第三，建立目标管理体系，加强绩效考核管理。目前，高校图书管理工作已走向数字化、虚拟化、电子化的方向。为了快速适应这种变化，图书管理工作必须构建新的目标管理体系，实行业绩考核制，明确各个岗位的职责，并考核职责完成情况，综合评价其业绩。考核内容包括师生对图书馆工作人员的服务能力评价、读者数量及满意度、设备的使用率等，切实提高图书馆的综合服务水平[4]。

3 结束语

总而言之，信息时代与知识型社会的到来，人们更加关注知识的获取和开发利用，高校图书馆作为知识信息聚集和传播的重要阵地，对全校师生及读者有着积极的意义。图书资料管理工作作为图书馆最基本的工作内容，在新形势下应积极应对新的挑战，建议从服务意识、馆藏建设、图书管理制度以及馆员综合素质几方面来优化新形势下的高校图书馆图书管理工作，提高图书管理工作水平，为学校师生的教科研活动提供优质的服务。

参 考 文 献

[1] 沈文英.新形势下高校图书管理创新研究[J].中国管理信息化，2015(11)：207-208.

[2] 肖金花.新形势下高校图书馆管理工作的创新方法研究[J].知识经济，2015(15)：147.

[3] 李华健.新形势下高校图书馆期刊管理工作的思路[J].农业网络信息，2016(04)：84-87.

[4] 于娜娜.高校图书馆期刊管理工作的问题研究及优化策略[J].中外企业家，2016(23)：200.

高校图书管理论文范文第3篇

摘 要：随着我国信息技术的高速发展，移动信息平台成为当前主流的沟通渠道，给越来越多的人带来便捷体验。移动信息平台有效克服了时间、空间和硬件设施的限制，可以随时随地从事事务管理。文章对移动信息平台运用到高校图书馆管理进行了实践探索，以期使高校图书馆服务效率得到质的提升，真正实现数字图书馆的目标。

关键词：移动信息；高校图书馆；服务管理；实践探索；目標

高校图书馆在我国知识传播与教育教学中发挥着举足轻重的作用，为师生提供交流、讨论、学习的空间，使知识实现有效互通[1]。目前，我国高校图书馆采用“人工为主，信息为辅”的管理模式，图书借阅、新书购置、图书登记和信息反馈大部分都依赖人工方式完成，这给图书管理人员带来巨大压力，在很大程度上降低了图书馆的运行效率。因此，借助移动信息技术提高高校图书馆的服务效率至关重要，学生借助自己的移动设备就能完成基本的图书事务，不必花费时间在图书馆排队等候，有效节约了学生的宝贵时间。移动信息平台对提升高校图书馆服务管理效率大有裨益，高校图书馆需要做好对移动信息技术的引入，让更多的人享受到信息技术带来的便捷。

1 高校图书馆的基本功能介绍及具体实现过程

高校图书馆服务管理效率的高低，更多地体现在功能的实现上。只有让图书馆花费最少的人力、物力和财力就能正常运转，才能让全体师生从图书馆获得更多知识，享受到高效的服务质量，这就需要图书馆全面深入剖析其基本功能及实现途径，明确图书馆服务管理效率有待提升的内容。

1.1 高校图书馆基本功能分析

高校图书馆基本功能可以划分为三种，即“图书馆—师生”功能、“图书馆—图书管理员”功能和“图书馆—图书采购科目”功能。首先，第一种功能主要是图书的借阅、查询和归还。传统图书馆一般通过借书证或校园一卡通，通过信息录入设备将图书信息注入磁卡中。但是，该模块功能需要借助图书馆PC机和RFID扫码设备，需要学生到图书馆才能完成[2]。第二种功能主要表现在图书的具体管理与信息登记，图书管理员需要对馆藏图书的使用情况有全面的了解，明确图书在图书馆的划区和具体位置，同时对新购图书完成项目分类、登记入库、条码粘贴等。第三种功能就是对图书馆的图书进行补充完善，将一些优秀图书、出版年代新的图书纳入图书馆馆藏，对一些残缺不全、内容陈旧的图书进行更新换代。其次，图书馆要针对师生实际需求购置图书，满足他们对知识的需求，提高图书馆的服务质量。图书馆基本功能如图1所示。

1.2 高校图书馆基本功能的实现途径

图书馆的三种功能所依赖的条件有所不同，但是基本上都是以人工为主、以信息技术为辅实现[3]。首先，“图书馆—师生”功能需要管理员和学生共同完成，缺一不可。学生在查阅所需书籍时，需要进入图书馆内网才能完成信息查询。然而，图书馆所提供的机器设备是有限的，学生只能排队使用PC机。这种问题在借书高峰期尤为突出，大大制约了借书的效率和质量。同时，学生在挑选好所需图书后，需要在图书登记区将图书信息录入卡内，这就必然会在登记区产生拥堵，给管理员带来较大的工作压力。其次，“图书馆—图书管理员”功能需要管理员完成对馆藏图书的登记、将师生所借图书摆放到规定区域、新书籍录入图书数据库、对图书情况进行归纳汇总等。这些基本功能都需要管理员人工完成，只有在图书归还时才会应用射频技术。最后，“图书馆—图书采购科目”功能依赖图书管理员对全年图书借阅情况和馆藏图书情况的分析统计，并制订出下一年度图书采购计划。该模块功能具有一定的主观性，所做的决策不能完全代表全体师生的意愿，具体实现途径如图2所示。

2 高校图书馆服务管理效率面临的困境

图书馆服务管理效率对图书馆来说至关重要，它影响着师生对图书馆的使用体验和管理员的工作效率。只有明确当下服务管理中面临的问题，图书馆才能有针对性地予以解决。笔者通过对传统图书馆的基本功能及其实现途径的分析，得出以下图书馆所面临的具体困境：第一，图书管理员涉及领域较大，图书馆管理任务繁重。传统图书馆都是围绕管理员开展工作的，只有管理员的充分参与才能完成正常的运转。然而，由于图书管理人员数量和精力是有限的，他们只能按部就班地进行图书管理。这种问题必然会导致工作效率得不到提升，不能很好地满足师生对图书馆的需求。第二，信息技术渗透不够全面，没有充分发挥其便捷性的特点。信息技术在当今社会中发挥着越来越关键的作用，大大提升了工作管理效率，也方便了人们的工作和学习。目前，在图书馆服务管理中只是单纯地应用到射频枪、射频码和图书管理数据库，集中体现在借还书流程中，对其他方面渗透得不到位，极大地影响了学生的使用体验。因此，信息技术要贯穿于整个图书馆管理，从图书入库到图书查阅、从信息登记到意见反馈，在整个过程中充当“图书管理员”角色，用现代信息技术更好地提升图书馆服务效率。第三，学生查阅和预订图书不方便，时间利用率不高。目前，图书借阅和查询都需要在图书馆内完成，空间约束性对学生来说极为不便。学生不仅需要到图书馆查询所需图书，花费较多的时间和精力，同时，学生在查询时也会出现没有所需图书或已被借出的情况，让学生白跑一趟。因此，图书馆需要完善移动信息平台，让学生借助该平台就可以查询所需图书并进行预订，大大提升了借阅效率。第四，学校师生较少参与图书购置，图书供求不能达到良性平衡。图书馆的立身之本是为了传播知识，让师生能从中获取到所需信息。图书馆图书购置应以师生为主体，根据他们的需要购买图书[4-5]。然而，目前图书采购权多集中在图书管理员身上，只能由他们决定下一年度订购图书的类型和数量。由于他们依靠的是管理图书的经验和对师生借阅的主观推测，因此他们的订购决策不能代表全体师生的实际需求。要想更好地使师生从图书馆服务管理效率中获益，图书馆就必须以师生实际需求为指导，更加科学地采购图书。

3 基于移动信息平台优化服务管理效率的具体措施

3.1 构建掌上图书馆，实现图书查询和网上预订

智能手机在大学生中较为普及，它覆盖了将近100%的人群。因此，构建掌上图书馆，使学生借助手机图书馆APP或微信公众号，就能对图书完成查询和预订。图书馆要实现移动端与PC端数据库的共享，学生在移动端就能完成基本的信息查询。学生将所需图书名称填写到移动信息平台上，该平台对查询信息进行初始化，以规范的格式上传给图书馆服务器。服务器对请求信息的获取完成Web层、sercice层、dao层数据调用，将查询到的图书信息反馈给手机端。这时，学生不仅可以看到所需图书的具体位置，还能查询到剩余数量，并且能够在手机端完成对图书的预订。例如，某学生想要查询《中华上下五千年》这本书时，他只需要填写图书名称和图书所在类别等信息，将其提交到服务器。服务器通过SQL语句“select*from图书类where bookname=‘中华上下五千年’”查询所需图书。同时，学生想要预订所需图书时，只要将个人有效证件号码上传给服务器，图书数据库会将该图书锁定至指定个人，学生可以在有效期限内到图书馆借阅该图书。这项功能不仅能让借书更有效率，同时也减少了图书馆员查询图书的工作压力。具体功能实现流程见图3。

3.2 借助移动信息平台完成图书借阅

在成功预订图书后，学生可以到图书馆完成图书借阅。在学生通过射频器和PC终端完成图书信息读入时，会出现排队等候的情况，影响借阅效率。借助移动信息平台后，学生利用APP或者响应式网站，通过手机AR功能读入信息，将该书记录在个人名下。此时，该平台将图书数据库信息由在馆设置为借出，实现图书信息的正常互动。该信息平台具备实名制的功能，能够将信息具体到每个师生。如此一来，学生就不必排队在借书卡中读入信息，节约学生宝贵的学习时间。

3.3 应用移动信息平台完成图书登记与使用情况的录入

对新书信息的登记和对馆藏图书情况的录入，是图书管理员的主要工作，也是较为复杂的工作流程。传统图书馆对新书的登记是在射频器和PC终端上完成的，而应用移动信息平台就可以由多个管理员共同完成，不必受硬件设备的约束。它的基本功能和借阅图书功能类似，图书管理员以admin身份进入系统，通过手机AR扫描技术完成对图书信息的录入。此时，图书管理数据库完成对该数据的更新，将其纳入馆藏图书中。管理员在对馆藏图书使用情况进行录入时，传统方法是两个管理员依次对图书进行信息登记，用文字记录其基本情况。这种方法不仅会降低管理员的工作效率，同时在记录信息时也会花费大量时间，影响图书馆的管理效率。而应用移动信息平台后，图书管理员只要进入“图书使用情况”模块，系统会自动提供多种图书情况选项供管理员选择，管理员只需通过扫描图书码并选择具体选项就可完成信息录入，大大提高了录入效率。

3.4 应用移动信息平台搜集师生需求信息

移动信息平台最大的优势是普遍性，它涵盖学校的每位师生。师生可以借助移动信息平台，将个人对图书的需求信息和所属类别上传到服务器，通过后台数据库的统计分析完成信息登记。图书管理员通过查看师生的图书需求数据库，明确师生对哪些类别图书的需求程度高，根据师生需求制订下一年度的图书采购计划，满足师生的实际需求。

4 结语

移动信息平台对优化图书馆服务管理效率起着关键作用，既方便学生查询、借阅图书，又减轻图书管理员的工作压力和负担，并且能够很好地指导图书采购和需求信息获取，让图书管理更加科学化。因此，高校图书馆要把移动信息平台融入图书管理工作中，真正实现数字图书馆的目标。

参考文献：

[1] 贾国祥.基于3G手机移动学习平台的研究[J].中国教育信息化，2010（5）：53-56.

[2] 吴雪映.RFID技术应用与公共图书馆服务管理转型[J].图书馆杂志，2012（11）：51-52.

[3] 姚秀敏，路程.我国图书馆服务管理战略的内涵及其实施[J].图书情报知识，2002（2）：23-25.

[4] 宋娟.圖书馆理念下的图书馆移动信息服务平台的设计与应用[J].管理观察，2013（21）：78-79.

[5] 周耀.微信时代下的高校图书馆移动信息服务研究[J].科技文献信息管理，2014（3）：3-5.

（编校：崔 萌）

高校图书管理论文范文第4篇

关键词：高校图书馆；行政管理；对策研究

摘要：文章分析了高校图书馆行政管理中存在的主要问题，并从不同角度提出了几点建议，以期对我国高校图书馆行政管理工作带来一定的帮助。

作者简介：詹霞（1973-），商丘师范学院图书馆馆员。随着高等教育改革步伐的迅速推进，我国高校图书馆的发展已经有了质的飞跃，而高校图书馆现阶段所采取的管理模式，尤其是行政管理方面暴露出的一系列问题也越来越被全社会关注。近几年来，尽管部分高校已经开始对高校图书馆的行政管理模式进行了一定的改革与创新，但没有形成根本性的改变。高校图书馆的运行和管理是一个全面而又复杂的系统工程，优秀的高校图书馆行政管理模式的基础来源于整体的精准定位与人才的科学管理。但如今，高校图书馆在行政管理方面还存在着不同程度的弊端，包括管理人才的整体素质偏低，投入资金严重不足等等。基于此，相关高校必须采取规范化、科学化的一系列措施，有针对性地进行管理改革，也只有这样，才能继续推进图书馆的不断发展[1]。

1加强高校图书馆行政管理的必要性

从本质上来看，高校的教育管理模式并不同于注重普通人才培养的义务教育、注重精英训练的精英型教育以及面向成人的成人教育等教育管理模式，与这些以注重实用性教育为内涵的相关教育模式的本质区别，在于高校教育通常意味着更加多元复杂的相关内涵。而纵观目前的国际形势，不难发现，随着经济全球化的程度越来越高，高等教育的开放程度也越来越大。为了迎接激烈经济全球化带来的严峻挑战，我国也根据基本国情，提出了培养优秀人才，加强中坚力量建设等重大战略思想。如果没有大量创新型人才的支撑，实现和完成这样的目标是不可想象的。行之有效的教育教学管理对人才的培养是至关重要的，而高校图书馆作为高校培养人才的重要一环，在教育管理和构建人才培养模式等方面有着不可忽视的重要作用。除此以外，高校图书馆行政管理也是图书馆整体管理模式运转的重要一环，其承上启下的作用在图书馆的业务调控工作和文化熏陶等方面也有着重要的影响。因此，只有不断调整、革新高校图书馆的行政管理模式，才能保障高校图书馆发挥应有的作用。当前高校发展所面临的形势迫切要求高校加强图书馆行政管理。同样，加强行政管理也将会是高等院校图书馆未来发展的主旋律，其对于提高图书馆的中心枢纽作用日益凸显[2]。

2高校图书馆行政管理存在的问题剖析

2.1图书购置经费剧增，行政运行费用投入相对不足

作为高等教学模式的重要一环，图书馆对于经费的需求自然不小。但相关数据表明，近几年来，普通本科高校图书馆的经费年投入增长率仅仅在3%～5%左右，相较于基本设施的构建，这一增长率显得极为低下，且大大低于同期年均经济增长率。进入21世纪以来，书刊的价格已然有了大幅度的上涨，其年平均增长率大约在20%～50%左右，一本畅销书的价格更是达到四五十元。在2012年物价管理局公布的全国15大类商品的价格中，书籍价格的上涨幅度仅次居于食品，位居全榜第二[3]。同时，随着学校的扩招，年购书量的基数也在水涨船高。物价与数量的共同作用，导致购书经费激增，这必将在不富裕的预算中挤占行政运行费用，从而导致行政运行费用严重不足，这也渐渐成为了高校图书馆行政管理人员所面临的最大难题。

2.2图书馆行政管理人员的专业素质亟待提高

图书馆的行政管理人员不仅需要拥有相关的行政专业技能理论，并且还要有其他管理方面的工作经验。由于高校图书馆的迅速成长，其数字化建设和网络化的发展程度相较于前几年来更是有了质的飞跃。而相关管理人员在网络技术、自动化技术方面的提高却参差不齐，在网络化、数字化的背景下，表现出严重的不适应，不能很好地利用先进技术来支撑管理工作，进而降低了图书馆行政管理的工作效率。除此以外，还有相当一部分高等院校不选用专业的图书馆行政管理人员，而是将行政管理人员这一工作岗位作为超编职工的“根据地”和引进人才的家属“安置点”，这更加重了图书馆人才队伍失衡的局面，使图书馆一方面人满为患、机构臃肿不堪；另一方面却乏人可用，人才捉襟见肘。在服务过程中，由于学历、年龄等多方面的原因，“根据地”与“安置点”的这一部分人员并不能很好地履行职责，发挥功能，而在一些复合型较强的行政管理的研究工作中，由于专业技能的缺乏，也难以开拓优质性的研究与服务。

2.3管理观念跟不上时代需求，行政管理方式较为落后

随着高校后勤社会化的推进，高校的后勤管理工作也已经渐渐由当初的教学封闭性的管理模式转变成了现阶段全方位多功能的管理模式，这为图书馆的行政管理模式革新带来一些思考。就现阶段的发展状况来看，高校后勤社会化改革虽然已有些时日，但在体制方面还处于过渡阶段，制度建设还在不断摸索，实践与预期还存在较大差距，例如竞争机制不健全，“大锅饭”以及“平均主义”思想还有较大市场，以至于活力缺乏、热情低下，从业者的积极性受到打击。这些在高校图书馆的行政管理工作中也有类似的存在，高层管理人员往往也不注重员工的情感调动和职业忠诚度的培养，在工作中以平稳为目标，缺乏奖惩激励，这很难调动馆员的工作积极性和能动性，既不能发挥个人专长，也无法形成合力。除此以外，高校图书馆的行政管理方式也是比较落后的，相较于较为成熟的教师资格管理和教师测评制度，图书馆的行政管理往往缺乏科学合理的考核机制，导致工作职责不明确，出现问题后工作人员相互推卸责任，而让问题得不到解决，积少成多后严重阻碍了图书馆工作的进展。理念的落后，手段的缺失，必然导致运转的凝滞，发展步伐迟缓，“等、靠、要”“论资排辈”“铁交椅”等思想泛滥，各项工作效率低下，严重影响图书馆的服务与发展[4]。

詹霞：高校图书馆行政管理存在的问题及优化对策研究詹霞：高校图书馆行政管理存在的问题及优化对策研究3高校图书馆行政管理优化对策分析

3.1强化专业性，吸纳高级管理人才

高校图书馆很多行政管理人员的专业背景往往与管理无关，缺乏对该领域新知识、新理念、新方法的学习，自身专业素质还存在一定缺陷。在行政管理工作中，经验与套用是大多数行政管理人员开展管理工作的法宝，管理者的个人学识和素养在这里起到了关键作用，管理效果的不稳定性较大。随着社会的迅速发展，这种凭借工作经验的行政管理模式已经难以适应新时期下图书馆行政管理模式日益增加的各种需求。基于此，笔者认为图书馆的行政管理工作可以效仿企业的管理模式，引进专业的行政管理人才，以专业的角度来审视图书馆的行政运行管理，对各项工作的环节进行梳理，并提出、制定出科学的管理机制，进而提高管理水平，推动图书馆业务的不断发展，适应周边环境不断变化的各种需求。

3.2转变单一行政管理模式，充分发挥行政管理人员才能

政府主导、计划调节，是我国高校基本的体制环境，计划性、指导性管理模式在高校各个部门的管理运行中影响极深，在公办院校中尤为突出，图书馆也不例外，事业经费由上至下按计划统一拨付，员工薪酬按级别定量拨付，经济基础的固守必然导致运行机制的刻板。图书馆的工作核心是服务，服务质量受到个人素养和积极性的双重影响，因此，即便专业素养很高，也不一定就能提供很好的服务。单一的行政管理模式已无法适应当前的发展，高校图书馆作为高校行政管理工作的重要成员，应当对这种情况采取客观的态度，同时结合高校的实际情况，及时转变图书馆的单一行政管理模式，从而满足新时期的发展需求。笔者认为，高校图书馆的行政管理可以参照优秀企业的管理模式，改变从上至下的命令式运作，将主动权下放至基层，管理层作为政策的服务者，以基层管理者为服务对象，全方位服务其运行所需。基层管理者在业务的实现上发挥更大的自主性，创新管理模式，使各项制度与流程更符合实际工作需要，从而发挥出图书馆人力、智力、物力的综合优势。

3.3建立健全行政管理制度，提高管理工作透明度

法度是治国之本，制度即是治馆之根，工作的推进与引导均可通过制度体现出来，因而，建立系统、完备的行政管理制度是图书馆完善行政管理工作、推动业务工作的重要保证。健全的制度源于广泛的参与，管理者在制定各项规章制度的过程中应广泛征询一线工作人员的意见和建议，力使工作流程符合工作实际，人员管理符合工作需要和人性诉求，这有利于规章制度的落实，有利于调动员工参与的积极性。

3.4加强经费的利用与管理，提高运行经费使用效率

图书馆的资源建设以及相关的管理工作都离不开经费的支撑，经费可以说是图书馆的命脉，是高校图书馆能够正常运作的基础与保证。正如上文中所论述的，经费的短缺是大部分高校图书馆所面临的棘手问题。基于此，从高校方面来看，相关的高校需要加大对于图书馆的资金投入；而从图书馆的方面来看，则需要加强对所拥有的经费的利用与管理。通过科学安排工作流程，缩减不必要的开支，把运行经费更多地使用在读者服务、信息挖掘、信息推送、对外交流、人才培养、提高员工积极性等方面，围绕提高服务水平和服务效果合理使用经费。

4结语

随着现代教育体系的不断发展，高校图书馆的发展前景将会越来越广阔。为了适应信息化社会飞速发展的需求，建立培养创新人才的教育方式，必须对现有的高校图书馆行政管理工作进行改革与创新。如何从理论中不断创新，从实践中勇敢开拓，是每一位高校图书馆行政管理人员必须面对和努力解决的重要课题。高校图书馆行政管理工作者应多拿出一份严谨与认真，使教育管理创新工作得以完善，行政管理工作得到加强，从而让高校图书馆为我国高等教育的人才培养做出更大贡献。

参考文献：

[1]丁琴珍.图书馆业务、行政管理的机遇与挑战[J].中外企业家，2014（2）：107-108.

[2]佟晶岩.高校图书馆办公室管理特性探析[J].管理观察，2013（24）：119-120.

[3]丁全.新时期图书馆行政管理工作的探讨[J].中国市场，2014（26）：40-41.

（编校：周雪芹）

高校图书管理论文范文第5篇

摘 要:文章通过分析高校图书馆档案管理信息化的基础设施、技术手段、制度导向等方面存在的问题,结合当前高校图书馆档案管理信息化的现状和趋势,提出了高校图书馆档案管理信息化的对策和建议。

关键词:图书馆;档案管理;信息化

高校图书馆档案工作的内容主要包括图书馆经费档案、财产档案、人事档案、文件档案、文献采购档案、读者档案、借阅档案、文献典藏档案、情报交流档案、重点学科及课题跟踪等,它是高校图书馆工作中的一个重要组成部分,对高校图书馆的发展具有重要作用。信息时代人们的生产方式、工作方式、学习方式、交往方式、生活方式、思维方式等都发生了较大的变化,传统的高校图书馆档案管理方式在安全性、高效性、便捷性等方面都不能适应信息时代的要求,人类社会信息记录已从纸张信息走向数字化和网络化。高校图书馆档案管理工作应充分利用信息网络技术带来的新契机,利用信息网络正在迅速地向着集成、高性能、智能化方向全面展开的大环境更好地发展档案事业,以科学化和技术化的手段管理图书馆档案,从而逐步实现图书馆档案管理的现代化,以适应高校改革与发展的新需要。因此,研究高校图书馆档案管理信息化问题具有重要的现实意义。

1高校图书馆档案管理信息化存在的问题

信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力,并使之造福于社会的历史过程。进入21世纪以来,现代信息技术广泛普及的基础之上,社会和经济的各个方面发生了深刻的变革,通过提高信息资源的管理和利用水平,在各种社会活动的功能和效率上的大幅地提高,促使人类社会的物质和精神文明达到了一个新的水平。然而,由于基础设施和技术应用不到位等原因,高校图书馆档案管理中信息化程度并不高。

①高校图书馆档案管理信息化所需基础设施、设备条件和技术手段还相对比较落后。然而,由于高校图书馆档案管理信息化所需基础设施、设备条件和技术手段还相对比较落后,目前高校图书馆档案管理信息化水平还比较低。随着时代的发展、办公形式的进步,高校的教学、科研及其他活动中越来越多的依据声像档案。它真实、形象、鲜活地记载了活动、事件的面貌,是一种最直观、最真实的档案材料, 也是高校及图书馆建设和发展的宝贵资料。但我们在工作中往往忽视了对声像档案的收集和利用,使声像档案失去了其应有的作用。因此,我们应增加一些高档的声像设备,加强声像档案的管理和利用,同时提高计算机、局域网和公共网的建设,促进高校图书馆管理信息化水平的不断提高。

②高校图书馆档案管理信息化服务层次低。目前,高校图书馆档案管理信息服务主要还是在对档案资源的登记、保管,只是为部分人提供阅览、简单的咨询和导读、复印等外部层次上。随着高校基础设施建设的加强,设施设备条件进一步完善,校园网普遍建立,为高校图书馆档案管理工作提供了很好的平台。然而,高校图书馆信息化服务网络平台的建设并不理想。在高校图书馆档案管理中,计算机网络的共享性优势没有得到很好的发挥,我们的高校图书馆档案信息并没有提供网络信息服务,也没有建立能让读者进行交流网络平台。信息化服务层次还比较低,网络资料、档案文献报道、专题提供、资源共享等深层次服务还没有形成。

③高校校园网逐步建立,但校园网的利用不够充分,还未建立起高校图书馆网络远程用户平台。在过去很长一段时间里,由于高校图书馆档案管理传统工作方式所形成的思维和方法上的定式,使得图书馆档案管理工作者在思想观念上难以将现代化管理引入到档案工作中来。尽管计算机普及程度已经较高,校园网已经逐步建立,但是,高校图书馆档案管理中没有充分发挥现代网络技术的作用。图书馆档案信息基本上是局限于本校,至多就是本地区,基本没有实现远程存取服务,很少有高校图书馆建设有远程用户也可以非常方便地利用图书馆档案信息的网络平台。近几年,电子信息技术的迅速发展和对社会生活的巨大影响,虽然已经让档案工作者认识到计算机、网络等可以大大提高档案管理工作的效率和信息化水平。但是对于如何构建图书馆档案管理信息化服务平台,相当多的档案管理工作者并没有站在资源充分共享与利用和学校改革与发展的高度,从更深层次上认真思考信息化给档案管理带来的机遇。可见,不仅高校图书馆档案管理对校园网尤其是远程网的利用不够,高校图书馆档案管理工作者的计算机水平也需要进一步提高。

2高校图书馆档案管理信息化趋势与必要性

随着计算机和网络技术的广泛应用,利用计算机和网络技术来辅助高校图书馆档案管理工作已成为高校图书馆档案管理信息化的必然趋势。目前高校图书馆档案管理工作正朝着现代化、信息化、网络化档案管理的方向转变。计算机网络信息的一个突出特点就是资源的共享性,高校通过建立一定图书馆档案处理系统,就可以将图书馆档案信息通过网络空间实现资源共享。图书馆档案管理过程中的信息收集、分类、检索、传递都可以通过网络进行,据此,图书馆档案用户不仅仅局限于本校、本地区,还可以为远程用户使用图书馆档案信息资源提供非常方便的服务。如以word文件、PDF文件、Excel文件、Flash文件等数字化文件和声像资料的存在形式不是直观的纸质文件,它是借助现代办公设备才能阅读利用文档,数字化文件可以直接由计算机等现代办公设备迅速地处理,还可以通过网络迅速传递,共享利用极其方便快捷,不受时间和距离的影响。图书馆档案管理工作必将随着计算机信息技术的发展发生更加深刻的变化。当然,这种变化不是等来的,我们有必要积极主动的进行高校图书馆档案管理信息化改革,通过建立高校图书馆档案管理校园网,加快高校图书馆档案管理信息化进程。

高校图书馆档案信息化管理的主要特征就是档案资源的数字化,服务的网络化。信息技术在高校图书馆档案管理中的应用给传统的高校图书馆档案管理带来了生机和活力。长期以来,高校图书馆档案都是以纸质的实物形式存在,这给档案信息的采集、保存和利用带来管理成本高、查询困难、信息无法提取和无法共享等一系列问题。传统的档案管理机构间是相互隔离的,信息化的发展为这些机构间的信息共享提供了可能,尤其是网络技术和分布式存储技术的应用,使得各个档案管理机构间的档案信息能够得到高效整合,通过档案信息在不同机构间的重新划分与组织,从而逐步建立起各有特色、互为补充的档案信息管理体系。随着计算机和现代通讯技术在各个领域的不断普及应用,近年来高校图书馆档案管理也随之由传统的纸质文件等物质形式逐步向数字文件形式转化。借助计算机和通信等技术,可以实现图书馆档案管理的信息化,有效解决传统方式的检索难和共享难的问题。与纸质文档相比,数字化文件归档更加高效。数字化文件从起草、修改到印发都在计算机上进行,由于数字文件便于修改、便于复制、便于传递等特性,使得档案资料管理变得更加便利,人们可以在计算机上随时利用图书馆档案资源。特别是在高校图书馆档案管理信息化过程中,一些新的技术可以应用于对档案信息的深层次挖掘中,如智能信息检索和多维检索技术就可以完成在传统档案管理中无法完成的工作,从而使高校图书馆档案信息的社会、经济价值得到充分发挥。目前,越来越多的高校利用计算机进行图书馆档案的查询检索、辅助立卷、目录编制、数据统计等业务。尽管由于软件、人员素质等方面的原因,目前图书馆档案的计算机管理还不尽如人意,但已向现代化档案管理迈出了一步。

总之,利用计算机信息技术管理高校图书馆档案是未来发展的必然趋势。所以,在现阶段我们不但要丰富图书馆档案收藏内容,还要做好高校图书馆档案的分类,同时要大力开发档案信息资源,着力将图书馆档案资源转化为数字信息资源,在高校图书馆档案管理工作中不断地树立信息服务、信息化管理的意识。利用现代化的管理手段,做好图书馆档案管理工作,加快图书馆档案管理信息化的进程,从而更好地发挥高校图书馆档案的价值。

3对策与建议

①加强计算机网络等基础设施建设。目前大部分高校图书馆已采用计算机管理,从一般的文献借阅到高层次的情报服务都已实现计算机化。高校图书馆档案管理也要适应现代化发展要求,加强计算机等设备的配置和网络技术在高校图书馆档案管理中的应用,利用计算机进行档案管理,发挥网络的信息资源共享功能。根据高校图书馆档案管理与图书馆其他业务相结合的原则,有些档案可以利用图书馆的计算机管理软件进行归档,有些档案可以单独编制应用软件,实行档案的计算机网络化管理。

②提高图书馆档案管理信息服务层次。要解决高校图书馆管理信息化进程中存在的问题,充分发挥高校图书馆档案的优势与潜能,当务之急是规范图书馆档案管理,使档案管理走上标准化、规范化的科学轨道,实现档案管理的网络化、信息化,提高高校图书馆档案管理信息化服务层次。传统的档案信息服务基本上是手工操作下的档案资料查阅,信息化手段能够有效提高高校图书馆档案管理效率,规范管理流程,从而提高高校图书馆档案管理信息化服务的质量和层次。在高校图书馆档案管理信息化过程中,利用计算机技术建立的面向服务者的档案服务系统,与档案信息利用者间建立及时、有效、直接的沟通,提供多种方式的可靠、稳定、高质量的信息服务,有效提高档案信息服务的质量。

③有效充分的利用网络信息平台。高校图书馆档案工作,要充分利用计算机进行档案管理,对档案资源进行深入的开发和利用,改变图书馆档案管理的封闭或半封闭传统模式,不再只重视藏不重视用,避免造成图书馆档案资源的闲置和浪费。根据档案管理与图书馆业务相结合的原则,对能利用图书馆计算机管理软件进行归档的档案可以单独编制应用软件实行档案的计算机网络化管理。借助计算机网络等新技术建立图书馆档案网络信息平台,提升图书馆档案管理工作的整体水平,实现网络资源的远程共享。

参考文献:

[1]梁继宏.高校图书馆档案管理的问题及解决措施[J].兰台世界,2008,(2):5-6.

[2]孟德泉,孙序.对图书馆档案管理的思考[J].理论观察,2006,(12):132-133.

[3]丁凤玲.高校图书馆档案管理工作现状分析及对策研究[J].中小学图书情报世界,2009,(2):63-64.

[4]倪文敏.信息技术在图书馆档案管理中的应用[J].天津市社会主义学院学报,2008,(11):43-45.

高校图书管理论文范文第6篇

摘 要：档案作为高校图书馆的重要资源，在推进高校图书馆参与社会服务中应该发挥其应有的作用。主体—内容—工具的分析框架与高校图书馆档案社会服务作用的发挥具有诸多的契合处。推进高校图书馆档案社会服务，具有历史逻辑、现实逻辑、时代逻辑和理论逻辑。依据主体—内容—工具的分析框架研究，当下高校图书馆档案社会服务还存在很多问题和困境，仍处于起步的探索时期。鉴于此，高校应该重视图书馆档案这种特殊资源社会服务的发挥，从服务主体建设、内容与项目开发、工具的选择和整合创新等视角积极推进档案参与社会服务，真正激活档案资源。

关键词：高校图书馆档案;社会服务效能;主体—内容—工具

图书馆作为高校的重要部分，在参与社会服务已经发挥了诸多作用，但是目前对于图书馆中的档案类资源社会服务功能挖掘还不够，没有激活起来发挥其应有的作用，彰显了实务界的探索不足;学界研究高校图书馆社会服务，更多的是研究一般图书资料下乡服务以及图书馆人员下乡服务等，对档案这种独特资源的社会服务功能研究关注远远不够，影响了研究空间拓展和内容的创新。为了全方位对高校图书馆档案资源的社会服务开展研究，笔者选取系统论和整体论的研究框架作为本文的理论分析框架搭建模板，能够进一步拓展学界的研究和更精准服务当下的实践推进。因此，从主体——内容——工具分析框架研究高校图书馆档案的社会服务问题具有一定的学术意义和现实意义。

1 研究简评与研究问题的提出

选择研究高校图书馆档案的社会服务问题，一方面是基于学术界的研究情况，二是基于当下高校图书馆可持续发展与社会服务的深入发展、整个社会主要矛盾转变后群众对美好精神生活的需求、社会文明程度提升等各个方面的考虑。

1.1 研究简评

一是研究视角上，学术界目前对高校图书馆档案社会服务的研究基本上还是从文化视角与校地合作的视角开展，档案强国、文化强国和服务强国的视角采用不足。

二是研究内容上，学术界目前对高校图书馆社会服务的研究，基本上主要还是研究高校一般图书的社会服务较多，对图书馆档案的社会服务研究显得有点缺位或者滞后，彰显学界一些研究者对高校图书馆档案资源的关注与重视度欠缺或者不到位。

三是研究方法上，学界对高校图书馆档案社会服务的分析框架上，一般停留在图书馆档案社会服务的原因、现状和对策上[1]，这种因果式的研究方法虽然有用，但是不能很好把握高校图书馆档案社会服务的各个方面、各个环节和各个领域。

1.2 问题提出和研究的设计

基于上述学术界研究的情况，结合当下中国式现代化推进、中华民族伟大复兴的文化强国和国民素养提升等问题，特就该选题的背景和设计做一分析。

一是拓展研究视角，不仅仅局限于一般的文化服务视角，应立足国家治理现代化、档案强国和服务强国、文化强国等方面的融合，以此拓展研究的思路和空间。

二是研究理论框架和内容的建构上，以马克思主义社会学、后工业社会理论、知识社会学等方面理论为指导，将档案学、社会学等相关理论资源进行融合，试图建构一种档案社会学的研究内容体系，探讨如何档案的社会服务作用以及社会如何为高校图书馆档案的社会服务提供氛围、平台和机会等方面的相关问题。

三是研究方法的采用上，借鉴社会学的相关研究方法，采用系统论研究框架，将高校图书馆档案的社会服务作为一个系统工程来推进，关注其各个构成要件和环节，注重对档案社会服务系统进行解构型研究和整体重构性的研究，重点研究高校图书馆档案社会服务的主体、内容和工具等三个维度视角的相关内容和问题。

2 主体—内容—工具维度下高校图书馆社会服务的框架设计研究

如何开展高校图书馆档案社会服务的研究，一个关键和前提就是采用什么样的理论分析和阐释框架。主体——内容——工具的分析研究框架是一套比较实用的研究分析框架。本文将采用这套分析框架，对高校图书馆档案社会服务开展整体性研究。选取的理论和本文研究的框架设计如下：

2.1 选取主体——内容——工具分析理论框架的原因

开展高校档案社会服务的理论分析框架较多，但是选择一套可取的研究框架才是关键。高校图书馆档案的社会服务主要涉及到三个基本问题：一是谁来服务，二是服务什么，三是如何服务，也就是我们通常我们所说的，服务的主体、内容、工具等。因此，高校图书馆档案的社会服务与主体-内容-工具的分析框架契合。这是建构高校图书馆档案社会服务研究框架的前提。

2.2 高校图书馆档案社会服务的主体—内容—工具的研究框架构建

高校图书馆档案的社会服务主体是什么？这个方面主要涉及到研究谁来推动档案的社会服务。档案服务是一项系统工程，需要尽可能多的团体和个人参与，需要一种共同体类型的主体体系来协同推进高校图书馆档案社会服务。因此，研究高校图书馆档案社会服务的主体应该树立一种大主体建构的视域，积极探讨档案社会服务共同体的建构问题。

高校图书馆档案社会服务的内容是什么？这个方面的研究涉及到档案本身的建设与服务对象需求之間的整合问题，这里其实涉及到两个问题。一是高校图书馆应着手对自身拥有的档案进行高质量建设，对档案体系的建设要有一个整体的规划，树立社会服务的理念，以社会服务为导向，遵循档案建设的规律，注重新档案的不断积累。二是研究如何对准社会需求，开展现有档案的整理和设计问题。

高校图书馆社会服务的工具有哪些？可以开拓哪些新的工具与方式方法？这个问题主要涉及到高校图书馆档案社会服务的平台、方式方法和技术手段等。一方面要研究档案的传统服务模式的创新改革，另一方面要积极研究大数据、云计算、智能时代、信息时代下如何利用信息技术、智能技术和网络技术提升高校图书馆档案社会服务的质量。

3 新时代加强高校图书馆档案社会服务的诸多逻辑

十九大对当下中国社会主义发展阶段作出了明确的判断——中国特色社会主义进入新阶段。这应成为当下我国各行业应该考虑的时代场景，思考在这个新时代中国特色社会事业发展中，如何在服务人民、助推民族复兴中实现自身的发展和价值，从曾经的历史发展中、理论的阐释中、现实发展的需要中拓展自身发展的逻辑。沿着此思路，新时代加强高校图书馆档案的社会服务主要有以下几个方面的原因：

3.1 历史逻辑

在历史上图书馆档案发挥了巨大作用。高校图书馆档案社会服务有自己发展的历史逻辑，在图书馆的功能与作用发挥的历史上，档案也一直在发挥自己独特的作用。从高校图书馆历史发展的行程来看，发挥高校图书馆社会服务，就必然要涉及到发挥其档案的社会服务作用，形成了一定的历史发展规则，具有自己发展的历史轨迹，在发挥作用中要注意考虑各种历史的因素。因此，高校图书馆档案社会服务具有诸多的历史逻辑需要遵循，应按照历史的逻辑推进自身高质量发展。

3.2 理论逻辑

图书馆档案服务社会是图书馆档案功能作用的体现。高校图书馆档案社会服务问题其实涉及到社会学、档案学、教育学、政治学等学科的理论体系，从社会学视角看，高校图书馆档案社会服务应遵循社会学的相关理论要求;从档案学视角来看，高校图书馆档案社会服务应遵循档案学的相关理论要求;从教育学视角来看，高校图书馆档案社会服务属于高校这个教育组织服务社会系统的一个重要分支，应该遵循教育组织服务社会的相关理论要求。所以，高校图书馆档案社会服务具有档案学、社会学和教育学的理论逻辑，应该综合这三项逻辑要求，形成一种复合型理论逻辑体系，不断提升自己的理论合法性。

3.3 现实与实践逻辑

从战略高度来理解，高校图书馆档案社会服务是文化强国、档案强国战略实施的现实需要[2]。因此，高校图书馆档案社会服务的推进应综合诸多现实的需要，不断提升自身的现实合法性。

4 高校图书馆档案社会服务功能发挥的情况及其影响

高校图书馆的档案资源是高校图书馆资源系统的重要部分，应该发挥巨大的社会服务作用，但是现实的情况是，图书馆发挥作用往往是一般的图书占据主要地位，具有独特作用的档案资源的社会服务功能发挥严重不足。

4.1 从社会服务构成来看，高校图书馆档案社会服务居于其社会服务体系的边缘地位

服务社会作为高校参与地方建设和拓展自身功能的重要举措和方面，这些年在脱贫攻坚助推乡村振兴中做了很多工作，在其中高校图书馆也参与其中，提供了一定的服务资源。但是整体看来，图书馆参与高校社会服务还显得不够，作为高校图书馆重要而特殊资源的档案，其作用发挥的实际情况更为不理想，处于边缘化的地位。这种参与社会服务体系的地位，决定了当下高校图书馆档案参与社会服务要突破性发展，必然首先要解决自身的服务地位问题和角色问题。

4.2 从社会服务的范围来看，高校图书馆档案社会服务基本上限于校内师生和邻近地区，覆盖性严重不足

服务范围在很大程度决定了高校图书馆档案社会服务的效应。当下高校图书馆档案社会服务基本上还是局限于校内师生的使用覆盖，好一点的就是覆盖到周边的地区，比如社区，说明当下高校、高校图书馆、高校图书馆档案等对外开放的程度还远远不够。

4.3 从社会服务的平台和方式来看，高校图书馆档案社会服务有现实实体服务和网络服务，但是开放力度不够，档案平台整合协同体系没有真正建构起来

如何服务社会是高校图书馆档案服务社会的平台问题和方法问题。目前很多高校图书馆的一般资料虽然有实体的形态，也有网络平台，但是网络平台有用户权限。档案作为高校图书馆的特殊资源，其网络平台建构显得滞后，很多还没有建构好网络服务平台，同时实体平台的建设力度也不够，给用户带来很多不方便。因此，提升高校图书馆档案社会服务必须要解决服务平台这个短板问题，方能更好提升档案服务社会的效能。

4.4 从社会服务的内容来看，高校图书馆档案社会服务基本还是限于资料查阅和科研服务，资政育人、历史文化传播等方面的服务项目较少

服务什么对象与服务什么内容，是涉及到高校图书馆档案社会服务的一个客体性问题，也是服务效果的直接表现层面。档案本身拥有的功能是很多的，有政治功能、经济功能、文化功能、教育功能、科学研究功能、历史记忆与传承功能等。当下高校图书馆档案社会服务对这些功能的开发拓展不足，导致服务内容开发拓展不宽泛，还基本上是局限于科学研究和教学以及一般的文化服务。因此，高校图书馆档案社会服务效能的提升还需要解决一个客体性问题，以此提升服务的范围和效应。

5 主体—内容—工具维度下高校图书馆档案社会服务提升的可行对策

鉴于目前的服务现状，高校图书馆应在主体、内容和工具上下功夫，大力进行改革创新，解决其中面临的档案自身瓶颈、服务平台瓶颈和服务主体瓶颈问题，从根本上推动社会服务可持续运行、高质量运行。

5.1 主体建设上，坚持协同联动的思路，建构档案社会服务的共同体

以什么样的主体格局推动推进是高校图书馆档案社会服务效能提升的首要课题。这个课题需要树立一种全新的理念，也包括主体布局的建设问题。一是要适应当下人民为中心的发展理念，坚持构建和融入以社会大众为本的理念，以此为理念建构起新时代高校图书馆档案社会服务的理念体系，将科学化、规范化、常态化、创新、协同等理念元素纳入其中。二是搭建好档案社会服务的主体格局，以大主体建设的视野，将高校图书馆、地方政府、社区、社会组织等统筹起来，形成共同建设和推动档案社会服务共同体形态的主体格局，达到各个主体协同联动的良好状态。

5.2 内容建设上，针对需要，积极开展档案的科研、文化传播、资政育人等服务项目

以什么样的档案服务社会是高校图书馆档案社会服务效能提升的根本课题。这涉及到两个问题，一方面是高校图书馆档案自身建设的问题，另一个方面的问题是高校图书馆档案社会服务项目构建的精准化精细化问题。因此，新时代高校图书馆档案社会服务面对档案服务内容建设的问题，一是首先需要注重自身档案的积累、整理和建设，形成各类档案建设齐头并进，不断丰富档案资源。二是在此基础上，针对社会大众的需要，建构教学科研档案服务项目、资政档案服务项目、文化传播档案服务项目等档案服务项目，不断拓展和丰富档案社会服务的项目体系。

5.3 工具建设上，实体平台与网络平台并举，开发多种服务形式和途径

以什么样方式推进社会服务是高校图书馆档案社会服务效能提升面临的方法论课题。这涉及到两个问题，一是服务平台和途径的问题，要考虑自媒体与多种媒体并存的情况下如何开展档案服务的问题[3]，二是服务的具体方式和方法的问题。档案社会服务是一门科学，也是一门艺术。因此，高校图书馆档案社会服务效能的提升必须遵循档案本身发展、档案社会服务本身和社会大众发展的规律，建构一种大服务平台，开发多种形式和途径的新时代档案社会服务模式，力争让档案服务大众、教育大众和造福社会。

置身中国特色社会主义文化强国的新时代，高校圖书馆可以借助自己独有的档案资源，进一步思考如何更好服务整个社会、助推中国式现代化的高质量发展，其切入点就是将档案资源的建设、开发利用与当下中国的现代化建设进行对接，因此要建构服务共同体，大力推动档案社会服务信息化和微服务的发展[4]，不断提升服务质量，扩大服务规模效应。

参考文献：

〔1〕周荻.高校图书馆社会化服务的顶层设计与范式构建[J.图书馆学刊，2020，39（11）：31-33.

〔2〕刘青，王邵军.大数据时代下图书馆的“活档案”功能[J].兰台世界，2020，34（22）：48-51.

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〔4〕董利军.互联网趋势下图书馆档案信息化管理新路径[J].城建档案，2020，51（12）：30-32.