商业保险市场需求论文范文

商业保险市场需求论文范文第1篇

关键词：团体保险;市场需求;宏观与微观

团体保险市场需求是指在一定时期内，在不同费率水平下，投保团体愿意且能够购买的团体保险商品的数量。通俗的说，团体保险需求是指团体出于稳定持续经营的考虑而为员工向商业保险公司购买人身保险商品的需求和团体为员工提供人身保险商品的现实经济能力。

影响团体保险需求的两大根本性因素是团体安全需求和购买能力。在团体安全需求的基础上，购买能力决定了企业人身保险需求的最终真实形成。购买能力取决于团体人身保险商品的价格及团体人身保险购买者企业在持续经营中的盈利能力。所以，安全需求是团体人身保险需求的基础，是必要条件。购买能力是团体人身保险需求的关键，是充份条件。团体面临的风险则是团体人身保险需求产生的基础。

团体保险市场需求主体是指面临特定潜在风险，希望通过购买保险来保障其面临风险，并具有一定的支付能力和消费能力的团体。

一、团体保险市场需求的引致原因

一般而言，团体保险的保险责任与个人保险并没有很大的区别，所以其提供保障的功能与个人保险基本相同，为什么会导致团体保险市场的需求呢?原因表现在：

1、企业人力资源风险与企业责任。“没有风险就没有保险”，没有企业人力资源风险的存在就不会导致团体保险需求。企业为了寻求企业风险的保障，就需要为企业成员购买保险，以履行企业或雇主责任，同时维护企业人力资源的稳定和调动企业员工的工作积极性。

2、社会保障体制改革与国家公共责任。在社会保障制度改革条件下，国家将社会保障实现社化，国家的公共责任负担逐步向企业和个人转移。于是，当国家将公共责任向企业转移时，就导致了团体保险需求的产生。企业通过为员工购买团体保险，可以为企业员工提供有效的风险保障，保障员工的基本生活。

3、企业经营管理理念的转变。随着企业经营管理理念的逐步转变，作为企业员工福利计划中的重要组成部分，团体保险需求产生。

4、工会力量的逐步壮大。 工会在与企业主的谈判中更具话语权，在争取员工福利方面发挥了不可忽视的作用。

5、团体保险的运作优势。

(1)手续简化。团体保险将大量的同质保单集中统一管理，可以简化投保运营手续。大量节省保险经营运作成本。

(2)满足全体员工的投保需求。团体保险一般没有体检要求，这样能够保证全体员工都能够获得保险保障。

(3)享受税收优惠。税法规定，部分保险费可以税前列支进入企业成本，赔款可以免交个人所得税，利于企业以低成本为员工提供福利待遇。

二、团体保险市场需求的影响因素

(一)宏观环境因素

1、社会保障制度与国家公共责任。

社会保障制度是影响团体保险市场需求的一个最直接、最重要的因素。因此，团体保险是广义社会保障体系的一部分，一国社会保障制度直接影响轩团体保险市场的需求。

自1991年以来，我国逐步实行社会保障制度的改革，社会保障负提的一部分逐步转移向企业和个人，以形成国家、企业、个人共同负责的社会保障体系。在国家责任转向企业的这一过程中自然也就产生了团体保障需求，这也是近年来我国团体市场迅速发展的最直接原因。

2、法律、法规体系的完善。

关于企业责任、员工基本福利待遇方面的法律法规的完善对团体保险市场需求将产生重大的影响，或者说将直接决定团体保险市场的需求规模。国家关于企业对其员工责任的法律法规越健全，团体保险需求越大。例如：美国的法律对员工福利计划与退休计划的公正性提出了明确的约束，根据《国内税收法》只有当员工福利计划满足非歧视性要求时，才能给予税收优惠，若偏袒于高收入员工，则不能予以税收优惠。这对于推动员工福利计划的健康发展具有重要意义。

3、税收优惠政策。

税收政策作为影响团体保险商品价格的一个重要因素，对于团体保险市场的需求将产生重要的影响。一般来说，一国对团体险的经营、团体保险保费、保险金受益等方面采取越优惠的税收政策，保险公司提供团体保险产品的成本越低，投保人为团体保险产品支付的实际费用也越低，从而将很大程度上刺激团体保险市场需求。

通过利用税收优惠政策来调动企业投保团体保险的积极性，鼓励员工参加团体保险计划，可促进团体保险市场发展，改善企业劳资关系，最终减轻政府的社会福利负担。这些税收优惠政策对团体保险市场的发展都有重要的推动作用。

4、经济发展环境。

一般来说，一国经济发展水平越高，经济发展形势越好，国家对团体保险市场的发展予以的优惠政策将越多，同时，企業的盈利能力也将越强，员工对保险保障的需求也越旺盛，以上因素，都将有力的促进团体保险市场需求。

(二)微观环境因素

1、价格。

团体保险市场需求与团体保险的费率呈负相关关系，即团体保险商品费率上升，团体保险市场需求下降，反之，费率下降，团体保险市场需求上升。

2、企业制度的类型。企业制度类型与市场越贴近，企业经营管理理念越注重于人力资源管理、企业文化与凝聚力的塑造，其对团体保险的需求越大。

3、工会的谈判力。一般来说，工会组织发展比较成熟的国家、地区或企业，团体保险的需求也就更大。

4、企业人力资源管理理念。只有当企业或雇主把团体保险作为其人力资源管理的一种重要手续，而主动向其员工提供时，团体保险市场需求及能如涓涓细流，流淌不息。

综上所述，随着社会保障制度的市场化转变，以及现成企业制度的建立，必将导致政府和企业的观念转变，利用团体保险塑造企业氛围、提高企业凝聚力、调动员工积极性，从而将长久的促进团体保险市场的需求。

参考文献：

[1]迈克儿帕金著：《经济学》(第五版)，人民邮电出版社2004年版，第57页。

[2]高鸿业主编：《西方经济学》(第二版)，中国人民大学出版社，第26页。

[3]菲利普科特勒等著，梅清豪译：《营销管理》中国人民大学出版社2005年版，序言。

商业保险市场需求论文范文第2篇

近日，第三届雪仙丽中国家居服文化创意设计大赛初评在深圳光明新区雪仙丽工业园居家服饰博物馆举行。在严格的评审、专业的考量下，20幅作品从来自全国包括港澳台地区的数干幅优秀作品中脱颖而出，入围总决赛。

大赛以“时尚·艺术·健康家属·新生活”为主题，以“时尚、艺术、健康、环保”为基调，通过创作演绎家居服流行趋势，呼吁行业和社会更关注家庭和居家文化。

参加这次大赛初评的评委有深圳市雪仙丽集团有限公司董事长马庆成、香港理工大学副教授姜绶祥、华联工商进修学院主任王蕴武、深圳职业技术学院副教授刘兴邦、广东职业技术学院服装系主任王家馨。每一幅优秀的作品都可谓是优中选优，需要通过多方面的考量：首先，在创意上，作品要具有设计师独到的艺术思想和文化背景：其次，在作品结构上，要遵循家居服的舒适理念，考虑消费者穿着的舒适性：再次，制作生产上要符合市场需求。

最后，评委团一起举行了封箱仪式，20幅入围作品不会再更改，以保证大赛的公平、公正、公开原则。最终决赛结果将在2015年5月的SIUF中国（深圳）国际品牌内衣展览会期间揭晓。

商业保险市场需求论文范文第3篇

摘 要：基于对不同版本《大学英语教学大纲》之解读，文章对当前我国面向大学英语的翻译教学之现状进行了综合性分析，针对目前翻译教学中存在的问题探讨了相应的对策。

关键词：大学英语翻译教学； 问题； 对策

1.引言

英语翻译教学中存在的问题随着英语学习者的反应、翻译水平和能力测试的反馈信息以及用人单位的反馈意见而逐渐浮现。罗选民（2002）按照学习者的专业属性把翻译的教学对象分为大学翻译教学和专业翻译教学两大类别。为了避免概念混淆，笔者把前者称之为大学英语翻译教学，后者为英语专业翻译教学。目前，英语翻译教学关注的焦点集中在后者，即英语专业翻译教学，而前者却处于翻译教学与研究之边缘地带。本文拟就我国大学英语翻译教学的现状进行分析，并探讨其对策。

2.大学英语翻译教学现状

目前，大学英语翻译教学处于英语翻译教学研究之边缘地带。此现状从我国翻译界学者们关于德利尔（Jean Delisle）所提出的“翻译教学”（Pedagogy of Translation）与“教学翻译”（Pedagogical Translation）之辩论即可窥其一斑。关于上述争议，普遍的观点是：翻译教学的重心为翻译技巧与知识之传授，旨在培养翻译之专才；而教学翻译被视为外语教学手段之一，旨在帮助学生掌握相关语言点，从而提高其外语水平。诚然，翻译教学与教学翻译在关注的重点方面的确存在差异。然而，在我国翻译教学研究领域普遍存在的一种观点是：“教学翻译指语言教学中的中外互译，它对译文的要求较低，比较适合与翻译专业课之外的其他形式的外语教学；而作为教学目的的翻译教学则是专业的，它对译文的要求较高”（罗选民，2002）。众所周知，在我国的英语教学中，教学翻译主要应用于大学英语教学而很少应用于英语专业教学。笔者以为，译界学者之重翻译教学而轻教学翻译的态度有将教学翻译边缘化之嫌。事实上，教学翻译的确被边缘化，甚至有研究者有失偏颇地将翻译教学之不良影响归咎于教学翻译（裴剑波，2003）。

教学翻译边缘化的直接影响之一就是大学英语翻译教学在翻译教学领域的边缘化。不仅如此，在大学英语教学领域，翻译教学也被边缘化了。首先，作为指导及检查大学英语教学的纲领性文件《大学英语教学大纲》，对于翻译教学并没有给予足够的重视。我国大学英语教学发展的进程中主要有四部教学大纲：即《大学英语教学大纲》（高等学校理工本科用）（1985年版，后简称《理工科大纲》）、《大学英语教学大纲》（高等学校文理科本科用）（1986年版，后简称《文理科大纲》）、《大学英语教学大纲（修订本）》（高等学校本科用）（1999年版，以下简称《新大纲》）和《大学英语课程教学要求（试行）》（2004年版）。在上述四部教学大纲中，《理工科大纲》指出大学英语教学目的是培养学生具有较强的阅读能力，一定的听和译的能力，并根据大学英语教学基础阶段和专业阅读两个阶段的差异，对学生在翻译能力方面给出了具体的规定。然而，1986年版的《文理科大纲》则只是强调语言基础教学，强调培养学生的阅读和听的能力，而对学生在翻译方面的能力却没有提出任何要求。1999年版的《新大纲》在其教学目的中重新提及了培养学生的翻译能力，其重点仍然为培养学生具有较强的阅读能力和一定的听、说、读、写、译能力，尽管在翻译能力方面它要求兼顾到学生英译汉和汉译英两方面的能力。《新大纲》的一个亮点是针对大学英语教学的不同的阶段对学生的翻译能力提出了不同的具体的要求。2004年版《大学英语课程教学要求（试行）》的教学目标集中在培养学生的英语综合应用能力，特别是听说能力方面。它与《新大纲》在对学生翻译能力培养方面的一个共同之处就是根据大学英语教学的一般要求、较高要求和更高要求等三个层次的不同分别提出了不同的具体要求。从上述教学大纲内容分析不难看出，翻译教学在大学英语教学中处于边缘化地位。

3.大学英语的翻译教学中存在的问题

翻译教学在大学英语教学中的边缘化，使得大学英语翻译教学所面临的问题日益凸现。

①翻译课程的设置处于尴尬的境地。据笔者不完全统计，面向[HT][HJ*2/5]李忠华（1972-），讲师，硕士，研究方向：应用语言学，翻译研究大学英语教学的翻译课程几乎无一例外地被设置为公共选修课，甚至有些院校根本就没有设置面向全院大学英语教学的翻译理论和实践课程。翻译课程之公共选修课的性质使得翻译教学处境日益艰难，主要表现为：其一，修课时限短，授课课时严重不足，很难完成既定教学任务。由于诸多因素的影响，很多院校对于选修课的修课期限给出了极为严格的规定，通常为一学期，每周2课时。这对于完成翻译理论和实践课程的授课任务是远远不够的。很多时候授课只能是蜻蜓点水般点到为止，其教学效果可想而知；其二，鉴于对翻译理论与实践的重要性之认识，选修翻译课程的学生数量众多，往往一个班的修课人数高达200到300人，因而翻译教学实践无法展开，授课质量无法得到保证；其三，由于选课学生数量多，学生的英语和汉语水平参差不齐，而且部分修课的学生只是抱着修学分之目的，使得教学互动难以进行。

②正如上文所述，大学英语教学大纲只是在翻译能力方面对学生的能力提出了一定的要求，并没有制定整体性的教学计划。目前面向大学英语的翻译教学处于各自为阵的状态，甚至在同一院校内从事翻译理论研究与教学实践的教师之间也缺少沟通，更不用说高等院校之间就大学英语翻译教学相关问题进行沟通和交流。尽管《大学英语课程教学要求（试行）》针对大学英语教学的一般要求、较高要求和更高要求等三个层次的不同对学生的翻译能力提出了不同的要求，但是对各个层次的学生的教学的内容和方式并没有给予明确的指示，因而不同层次的翻译教学之间难免会产生教学内容衔接等方面的问题，从而影响教学质量，妨碍教学目标的实现，

③目前大学英语翻译教学仍然拘泥于传统的教学模式。该模式以教师为中心，知识传播单向地由教师指向学生，注重翻译的终端效果，即学生的译文。因而教学过程中师生之间合作和互动相当有限，学生之间也缺少必要的合作和交流，从而无法保证充分发挥学生的主体作用。而且，由于修课学生多，教师不可能一一提供反馈信息，学生亦无从了解自己的缺点和不足，因而不利于其翻译能力的提高。此外，传统的大学英语翻译教学方法片面强调语言知识和翻译知识的传授，而轻视翻译技能的培养，极少注重培养学生的创新精神和翻译实践能力。

④尽管大学英语有多部全国性的统编教材，然而几乎没有一部全国统编的专门面向大学英语翻译教学的教材。据李德凤等（2006）统计，“近五年来，各地出版的翻译教材、翻译指南、翻译手册之类的书籍达三百余种”，然而大多数教材大同小异，框架和内容基本相同，而且“内容比较陈旧”，“大多质量不高，谬误多多”。笔者调查发现，多部由教育部推荐在全国范围内使用的大学英语教材，几乎都对翻译理论和技巧避而不谈，更不用说对其进行系统性介绍和讲解。这一点更加凸现了翻译教学在大学英语教学中边缘化之现实。

⑤测试是大学英语教学的一个重要环节。作为大学英语教学的主要检测手段的大学英语四六级考试，鲜有针对学生翻译能力的测试题型。从1985年到1995年大学英语四、六级统考实施的十年当中，均未出现翻译测试的题型。故黄忠廉等（1997）、陈恪清（2002）等学者力陈将翻译作为四六级测试的一个题型固定下来的重要性。然而，近年来，翻译题型在四六级考试中仍然时有时无，且测试题型单一。大学英语四、六级一直被视为我国大学英语教学的指挥棒和评价高等院校综合办学水平的一个硬指标。因而，高等院校、教师和学生对翻译教学并未给予足够的重视。

⑥近些年英语专业研究生扩招以及各种高校翻译师资培训给高校翻译教学师资队伍建设注入了新鲜的血液，然而与从事专业英语翻译教学的师资队伍相比，大学英语的翻译教学师资队伍建设还没有提上议事日程。而且正如穆雷（2004）所述，“虽然目前翻译教师的年龄和职称结构等较之十年前以及大学英语教师来说已经逐渐趋于合理，但是多数翻译教师还是缺乏严格的职业训练和学术训练”。李德凤等（2006）认为，“在不少院校，不少从事翻译教学的教师缺乏应有的翻译理论素养和翻译实践经验……”。上述观点基本上反应了我国翻译教学师资的现状。

除了上述关于翻译教学课程的设置、教学计划、教学模式、教材及师资建设等问题之外，大学英语翻译教学的主体——学生方面，也存在着英语基本功不扎实、汉语基本功以及翻译技巧欠缺等诸多问题（张美平，2005）。

随着中国经济的高速发展和对外交流的不断拓展，社会对各种翻译人才的需求也越来越多，对翻译人才水平要求也越来越高。尽管我国“目前已有400多所本专科院校开设翻译课程，其中部分院校还设有翻译院系以培养专门的翻译人才”（李德凤，2006），但“翻译教学与学习者和社会需求的矛盾日趋加大”。仅仅依赖于英语专业翻译教学来培养翻译人才远远满足不了社会对各种专业翻译人才的需求，而且，经英语专业翻译教学培养出来的翻译人才并不能立即为各种专门行业和专业技术领域翻译需求服务。因此，解决大学英语教学范畴内的翻译教学问题显得日趋紧迫。

4.对策

面对我国翻译教学中存在的诸多问题，译界研究者见仁见智，提出了自己的见解，尽管其中相当部分是针对英语专业翻译教学而言的，但对于大学英语翻译教学而言，仍然具有非常重要的借鉴和启示作用。

肖红（2005）提出了“翻译作坊式”教学法，即设置类似商业翻译中心的翻译作坊，由两名或多名译者集中进行翻译活动，译者之间能够相互交流，合作解决翻译过程中产生的问题。该教学模式之目的是为了促进学生从翻译实践过程中来领会翻译技能与策略，强调学生的参与作用，发挥学生的主体作用，即学生既是参与者和学习者，又是合作者。教师是教学活动中的主导者，起着向导、组织、顾问、监督者及机会创造者的作用。

基于David Nunan（2001）的“以学习者为中心”的课程设置理念，李德凤等（2006）提出了“以学习者为中心的翻译课程设置”。李德凤等认为，“‘以学习者为中心’是指老师根据每个学生的不同兴趣、能力、学习方法，综合考虑各种因素，在与学习者本人协商的基础上，共同制定以一个适合该学习者的学习目标”。该课程设置既充分考虑了学习者的主观能动性、创造性和互动性，也充分协调了学习者、翻译教学和市场需求之间的关系，旨在培养出学活、用活知识结构并能顺应、满足社会需求的高素质的翻译人才。

通过比较不难看出，尽管上述两种翻译教学模式在提法上有所不同，然而其指导精神如出一辙：即为对传统的以教师为中心的翻译教学模式的一种摒弃；强调翻译教学以学习者为中心；强调翻译教学过程中的协商与互动；强调学习者的参与和合作；强调学习者对翻译技能和策略的领悟。

综合考虑我国大学英语翻译教学的现状和所面临的问题并在借鉴现有研究成果的基础上，笔者针对大学英语翻译教学中存在的问题提出了自己看法，以供参考。

第一，改变翻译教学在大学英语教学之中的边缘化现状。要改变这种状况，首先需要在理念上摒弃大学英语翻译教学与英语专业翻译教学之区别对待，摒弃传统的大学翻译教学模式。诚然，非英语专业的学生在英语的专业知识和技能等方面的确存在一定的差距，然而这并不意味着两个领域的翻译教学有着高、低两个层次不同的要求，因为即便是英语专业学生也存在着英语水平、汉语水平参差不齐的情况。笔者认为，之所以有些学者会产生上述想法是由于其思维仍囿于传统之翻译教学方法。李德凤等（2006）持有类似的观点，他们认为，“以学习者为中心”的翻译学习目标“从理论上讲，在中国大陆地区应该是可行的，尽管在翻译课程设置的具体操作过程中，这可能是一种高难度目标，尤其是对我国大陆地区的高校而言，人力物力都是不济的，但关键在于老师、学生和学校以及社会能否改变传统的教育哲学”。笔者以为，在教育和教学理念百花齐放的今天，从事翻译教学和研究的研究者应当持鲁迅先生之“拿来主义”精神，兼收并蓄地从教育心理学等领域吸取养分，以促进翻译教学理念和模式的改革。

第二，中国高等院校数量众多，各地区院校间存在很大的差异。在缺少全国性的关于大学英语翻译教学大纲的前提下，各地区或各高校应根据本地区或本院校的实际情况，制定与之相适应的大学英语翻译教学大纲，以指导大学英语翻译教学。笔者认为，各地区或院校可以根据2004年版《大学英语课程教学要求（试行）》中有关三种不同要求下对于学生翻译能力的培养要求的相关内容，制定出更具体和更切实可行的翻译教学大纲，并根据大纲要求，在充分考虑学生所需、市场所求的情况下，统一编写适合当前经济文化发展形势和翻译教学新理念的翻译教材。

第三，翻译教学大纲制定之后，还必须有能够完成大纲所规定教学目标和任务的合格的翻译教学师资。正如前文所述，目前从事翻译教学的师资状况不容乐观，因而各级教育主管部门应从眼前着手，着力培养英语、汉语能力强，对翻译教学和研究感兴趣的年轻教师，以满足大学英语翻译教学发展之需求。

第四，在大学英语翻译教学过程中应当摒弃过去重知识轻技能的授课形式。翻译教学应该集中在学生翻译实践过程中所使用的认知与元认知策略等方面，以培养学生的翻译技能和技巧，并重视培养学生的创造性思维能力和英汉双语表达能力。

此外，正如译界学者黄忠廉等（1997）所倡导的那样，翻译测试必须作为大学英语教学水平检测的常设项目，使之成为促使学生重视和提高翻译实践能力的外在动机。

最后，要促进大学英语翻译教学的发展，还必须充分利用翻译研究和教学领域的新成果和新工具。20世纪90年代兴起的基于语料库的翻译研究已经成为翻译研究和教学领域一种重要的工具。基于语料库的翻译教学具有以下优势：（1）语料库的检索软件能够实现动态语境的共现，为翻译实践和教学提供真实自然的语料有效的依据；（2）语料库的统计功能能够实现翻译文本等值概率分析，从而使某个特定的词的在相应的文本中的对应情况和特征数据化、直观化，对翻译教学起到促进作用；（3）语料库的统计功能还能够实现译文和译者风格的量化分析，从而以科学数据直观地呈现译文和译者的风格。尽管基于语料库的翻译教学具有上述优点，然而在大学英语翻译教学领域的应用几乎为一片空白。在当前强调“以学习者为中心”和强调教学互动性和合作性的翻译教学模式下引进语料库辅助翻译教学无疑将会促进大学英语翻译教学的发展。

5.结语

前苏联心理学家、教育学家维果茨基对教学和发展的关系进行了分析，他突出了教学的作用和地位，他认为“教学应该走在发展的前面”，彰显了教师的主导地位（麻彦坤，2005）。运用到翻译教学领域，该理论可以解读为：翻译教学促进了学习者翻译能力的发展，因为正是翻译教学赋予学习者运用翻译技能与技巧的能力，构建了学习者翻译能力和水平逐步提高的基石。由此我们不难看出翻译教学在培养翻译人才方面的重要作用。我们应当充分认识翻译教学在大学英语教学中的作用和地位，在培养学生听、说、读、写能力的同时，努力培养学生的翻译能力，塑造一大批既懂外语又具有扎实的专业知识的翻译人才。

参考文献：

［1］ Nunan,David.The Learner_Centered Curriculum—A study in second language teaching［M］.Shanghai:Shanghai Foreign Language Press,2001.

［2］ 陈恪清.大学英语教学翻译和翻译教学的思考［J］.外语与外语教学，2002（7）.

［3］ 黄忠廉 刘丽芬.翻译：CET_4不可或缺的题型［J］.外语界，1996（1）.

［4］ 李德凤 胡 牧.学习者为中心的翻译课程设置［J］.外国语，2006（2）.

［5］ 罗选民.中国的翻译教学：问题与前景［J］.中国翻译，2002（4）.

［6］ 麻彦坤.维果茨基与现代西方心理学［M］.哈尔滨:黑龙江人民出版社,2005：60-61.

［7］ 穆 雷.翻译教学发展的途径［J］.中国翻译，2004（5）.

［8］ 裴剑波.论教学翻译对翻译教学的十种不良影响［J］.高教论坛，2003（1）.

［9］ 肖 红.“翻译作坊”在翻译教学中的运用［J］.四川外语学院学报，2005(1) .

［10］ 张美平.翻译技能培养与大学英语教学［J］.中国科技翻译，2005（2）.

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商业保险市场需求论文范文第4篇

针对农村保险市场，《指导意见》明确提出，保险市场创新的重点是大力开发和推广适合农村与农民特点的保险产品和服务方式，进一步扩大农业保险、涉农保险的覆盖面。

业内普遍认为，在新政策的引导下，为农业、农村发展和农民人身安全提供“保护伞”的政策性农业保险及农村小额人身保险等，即将走出局部省区的试点局面，进一步加速向全国范围内推广。

“一行三会”相关部门负责人就《指导意见》答记者问时也指出，在全面推进农村金融产品和服务方式创新中，保监会将继续落实“低保额、广覆盖”的原则，继续扩大政策性农业保险的覆盖领域和试点品种，加快推进农村小额人身保险和农村小额贷款信用保证保险试点。

政策性农业保险旧题出新

毋庸讳言，农业生产面临的自然风险和市场风险变幻莫测，保障农业再生产和农民生活历来受到党中央、国务院的高度重视。2007年开始启动中央财政农业保险保费补贴试点，但目前实行补贴的品种主要限于大宗农作物、油料作物、重要畜产品。业内认为，这方面农村保险产品存在着很大的创新空间，应该将农林牧渔产品都纳入范围，特别是主要农产品和各地的支柱农产品、当地特色农产品。

记者查看了几家专业农业保险公司的特色农产品险种，品种繁多，还出现了很多未有所闻的新名目，如茶叶种植保险、食用菌保险、蜜桃种植保险、围湖养蟹综合保险、养羊保险、肉食鸡养殖保险等。还有一些针对特殊灾害的保险，比如林木火灾保险、农作物种植雹灾保险、小麦收获期火灾保险等。

涉农保险创新的试验田

农村经济的快速发展，日益复杂的社会现象，为保险产品和服务方式的创新创造了巨大空间，农民对保险产品的需求越来越强烈。

首都经济贸易大学保险系教授、博士生导师庹国柱分析说。农民人身保险可以推行的是意外伤害险和死亡保险。因为这类保险保费很低，保险金额比较高，对家庭和个人都很有作用。保额限定在1万元到5万元之间，年保费在10到100元之间，农民人均交纳不到20元的保费，就能获得万元左右的保险保障。

有数据显示，保险公司对小额人身保险的简单赔付率不超过65％，实现了保本微利，具有商业意义上的可持续能力；试点地区续保率超过70％，农民续保意愿较好；而农村小额保险的覆盖率不足30％，需求缺口高达5000万人次。不过庹国柱指出，小额人身保险不是政策性保险，在农村做小额保险的客户很分散、成本很高，而商业保险公司是要盈利的，两者之间存在的矛盾怎样折中解决还是一个问题。因此这块看似巨大的市场究竟有多大的发展潜力还很难说。 一项主要针对农村的调查显示，农村家庭成员较多，针对家庭的保险产品需求明显，特别是农村留守儿童和外出务工人员需要有针对性的产品；农村家庭望子成龙的传统教育方式让子女教育金保险产品的研发势在必行；传统养儿防老的观念仍然根深蒂固，商业养老保险的进入显得尤为迫切。下一步，小额人身保险、小额贷款信用保证保险以及针对农村家庭的农房险、家财险、教育险等保险产品应有较大发展。

“信贷+保险”双重保护

《指导意见》同时指出，要加强涉农信贷与涉农保险的合作，积极探索涉农贷款保证保险。“信贷+保险”便是其中的一种方式，即农村金融机构在向农民发放生产贷款时，同步提供责任保险的金融服务模式，其作用在于通过在农村信贷活动中引入保险机制，有效转移农民因自然灾害、意外事故等不能如期还贷的违约风险，有效解决农民因无担保、无抵押而贷款难的问题。

安徽省于2009年启动了“信贷+保险”试点工作，国元农业保险同时推出了“草莓种植信贷保险”业务。该产品保险费率为6％，各级财政为农民提供80％的保费补贴，农民承担20％。同时银行实行利率优惠，农户贷款成本总体上不高于现有的抵押贷款。

据国元农业保险公司介绍，“信贷+保险”试点帮助安徽省长丰县3个乡镇的5个专业合作社和124个草莓种植户从银行获得了700多万元的无抵押、无担保贷款。

产品创新更需制度创新

专家学者认为，当前的首要问题是制度的创新和完善，特别是巨灾风险管理制度亟待建立。

“农业保险的创新空间虽然很大，但并没有真正提到议事日程上来，因为现有的产品都还没有充分地做好，比产品创新更为重要的是制度建设。”庹国柱说。

庹国柱表示，农业保险在游戏规则的统一制定、市场主体的明确、财政税收政策的扶持、监管等方面都需要建立完备的制度，其中巨灾风险管理是当前亟须完善的制度之一。由于巨灾风险管理至今没有任何制度上的安排．导致灾害后保险公司赔不起“赖账”的情况时有发生。

据其他媒体报道，保监会酝酿多年的巨灾保险方案有望在年底推出，农业巨灾保险将采取多种经营，可以是政策性质的。也可以是商业性质的，政府补贴将采取保费补贴的形式。有分析认为，受保险机制、财政等问题的制约，农业险的覆盖面仍然很低，而巨灾险的推出，将有利于扩大农业保险的覆盖面和保障范围。

江泰保险经纪公司农业保险专家郭永利同样认为制度建设更为重要。他认为农业保险创新的方向应该是走互助保险的道路，基于互助共济、风险分担的原理，通过互助保险组织来维护农民的利益，不以盈利为目的。

郭永利认为，农业和农民的风险特点决定了农业保险不能像商业保险一样．由投保人买保险来向保险公司转嫁风险．而应当在政府领导推动下，与商业保险分开，由农民参加互助保险组织，将农户个体无力承担的风险变为群体分担风险，让农民互助共济抗灾。集千家之力解一家之难，形成“互助、保险、再保险”的组织制度体系。

据了解，目前开展的有渔业、果树、谷物、农机等互助保险。截至2009年底，我国第一家全国性农业互助保险组织——中国渔业互保协会已经累计为渔民提供了1400亿元风险保障。

此番《指导意见》的出台激起千层浪，有开拓性的前进脚步。也有很多现阶段尚未解决的掣肘问题。但可以预见的是，党中央、国务院加大改革农村金融的力度和不断探索，必将使我国农村金融事业迈上一个新台阶。

商业保险市场需求论文范文第5篇

摘要：本文所要讨论的是在我国经济结构转型，金融业发生深刻变革，金融人才市场需求出现重大改变的新情况下，高职金融专业人才培养应如何适应市场要求，适时调整专业设置和教学内容，改变培养方式的问题。

关键词：金融管理与实务专业人才培养的改革；专业设置的调整；高职金融人才的培养改革趋势

山西金融职业学院把人才培养模式确定为“三位一体”培养模式，即把学生培养规范为职业素质教育、专业能力教育和实践能力教育三个阶段。金融系作为专业能力和实践能力主要培养阵地，应适应学院的要求，创新人才培养模式，改革课程体系和课程内容，把金融系变为培养金融高素质技能型人才的重要基地。本文所要讨论的是在我国经济结构转型，金融业发生深刻变革，人才需求市场出现重大改变的新情况下，高职金融专业人才培养应如何适应市场要求，适时调整专业设置和教学内容，改变培养方式的问题.

一、问题提出背景

山西省在“十二五”期间，将实现山西转型跨越发展的战略目标。山西实施经济结构转型离不开金融业的支持。“十二五”期间，我省固定资产总投资达到5万亿，每年平均1万亿，光靠现有银行的存款贷款去支持远远不够，必须要有全方位的资金介入。晋商曾经的辉煌为建立中西部金融中心提供了一个历史依据，也提供了厚重的文化底蕴。将太原城市圈打造成区域金融中心，不仅能扩大投融资渠道，创造就业机会，更为重要的是，这本身便是山西转型发展的有效途径之一，更是支持山西经济发展的推动力。

山西银监局公布了《山西银行业“十二五”发展规划》。规划指出，“十二五”期间，山西省将实现“市市有股份制银行、县县有国有银行、村村有电话银行”的目标。“十二五”期间山西还将继续引进2家以上股份制商业银行在该省设立分支机构，再引入1家外资银行入驻该省，同时推进银行机构和网点合理布局。我省除了国有商业银行外，还相继成立了大大小小的数家股份制的商业银行。这些银行的成立，迫切需要一大批具备各方面综合素质的金融人才。这些都为我院金融管理与实务专业改革和发展提供了良好的机遇。

虽然每年社会用人单位对金融管理与实务专业人才需求基数是巨大的，但是我们不能太乐观，如果我们高职院校的毕业生，在理论方面比不上普通高校的本科毕业生，在实践动手能力上也不能高人一筹的话，那我们培养的高职毕业生处境就不容乐观了。

二、专业设置的调整

我国金融机构门类多，金融业大量的一线工作岗位庞杂，所需知识领域宽泛，根据教育部的专业分类，我国高职院校金融类专业具体包括：金融管理与实务、国际金融、金融与证券、金融保险、保险实务、医疗保险实务、资产评估与管理、证券投资与管理、投资与理财、证券与期货等l0个专业，这些专业，主要是针对我国银行、证券、保险、投资、信托等各类金融机构各岗位人才需要而设置的，体现了较强的职业定向性和针对性，但是，由于各金融机构的业务范围与职业岗位差异巨大，如果上述各专业设置过细，专业口径过窄，不利于学生就业的选择。有些学校选择了大金融的概念，在经济系下设金融管理实务专业，培养的学生口径包括银行、保险、证券公司，这种选择虽然培养的学生知识面宽，但专业性又不强。建议我院作为金融类高职院校，专业设置既不能太细也不能太宽，应设金融管理与实务专业、金融保险专业、投资与理财专业。而金融管理与实务专业又过于宽泛，适应金融人才市场的要求，在专业基础上设置商业银行方向、农村信用社方向、证券投资方向、其他非银行金融方向（包括互联网金融、信托、租赁、小额信贷等）。这样既培养了保险、证券等行业的专门人才，又涵盖了银行等其他金融领域的就业市场。

三、高职金融人才的培养改革趋势

高职金融专业应如何培养一线所需的金融人才？我们在2012年暑期在山西金融业范围内通过问卷调查、现场座谈等形式对金融一线岗位进行了广泛调研，得出以下结论。

1.营销技能已成为金融领域高度重视人才要素，因此加强有针对性的营销类课程的理论学习与实践训练应在今后的专业体系建设中占有突出的地位。首先，从调研访谈和调查问卷的相关资料来看，金融行业各岗位人员都会或多或少地参与到各类金融产品的营销中，营销成果在其绩效评估中占据相当大的比重；其次，从现代金融行业的特征来看，目前金融核心竞争力不仅聚焦在适应市场需求的新型金融产品的创新，而且更聚焦于如何将这些产品向各类客户群进行营销推广的方法和手段上。正因如此，各类金融企业已纷纷设置了多层级的营销部门和营销机构，如商业银行在总行、分行、支行、基层网点分别设置了相应的营销机构，兼具金融业务知识和营销技巧的人才自然而然也将成为各金融企业争夺的对象。

而目前，在我专业培养体系当中，营销课程设置、营销技能培训的定位不清、关注程度不够，与目前金融领域对营销技能的高度重视有较大落差。营销理论和技能的培养只是一个点缀类的课程，课时只有2课时，内容也只是涉及一些具有普遍性的营销理论和技能的讲授，针对性和适用性并不强。因此，在今后的专业建设中，我们需加大营销类课程的课时，尤其是针对性较强的金融产品营销课程的安排和相应的技能实训，切合当前金融人才的需求要素。

2.缺乏合格的“客户服务型”、“业务操作型”实用型人才是金融机构面临的一个困境，因此我们应进一步加强学生对于各金融基层岗位的实务操作能力和服务技能的培养。目前各金融企业对于“客户服务型”、“业务操作型”等基层岗位的员工有较大的需求，一方面在于市场提供合格的专业人才的不足，另一方面在于本科以上学历员工对于“客户服务型”及“业务操作型”岗位的就业稳定性较差，违约、跳槽的现象频繁，因此造成各金融机构一线员工的极度短缺。也因此许多金融企业已意识到了员工队伍的岗位层次特点后，在招收一线员工时已开始将重心调整到动手能力强、掌握业务基本技能高职院校或大专院校的应聘学生上。对此，我专业应抓住当前的市场机遇，紧紧围绕我们人才培养的方向和目标，在学生的专业技能、实物操作培养方面加大力度，为社会提供更合格的实用型人才。

面向金融领域基层岗位，实用型人才的培养是我专业人才培养的定位，但在实物操作和技能培养方面我专业的工作仍有所不足，从各项调研资料看，在服务技能、业务操作等这些经常出现在金融企业工作中的技能培养上，我们虽有相应的学习和实训，但这些学校的学习和实训大多只是接触了相关技能的皮毛，在深度、与实际情况接合度上还有不小的差距，并脱钩于金融行业目前的规章制度，因此，我专业应在下一步的教学改革中充分挖掘、汇总和整理当前金融企业一线的工作流程、所需的专业技能、所对应的规章制度，从而安排更合适的教学内容，设计针对性更强的技能实训。

3.复合型人才在金融人才市场上受到越来越多的青睐，在重视传统金融知识传授和技能培训的同时，我专业应适当增加相关金融领域和相关知识技能的培训。金融机构对复合型人才的需求，是新一轮金融开放和竞争的需要。这里的复合型，主要有两方面的含义，一是所需人才涉及的专业知识面应更宽，如金融创新、期货投资、保险代理、网络经济等专业知识，另一方面是应用这些专业知识的相关技能更多更强，尤其是能够用流利的外语交流，熟练地利用电子计算机处理各类金融业务，并具有良好的职业道德修养的人才将倍受青睐。同时，随着近来来证券和保险市场的扩展和成熟，对人才的需求数量大增，通晓多方面知识理论的复合性的毕业生无疑在进入这些行业的门槛时会占据优势和主动。因此，在加强我专业传统优势的专业课程外，适度增加相关金融领域的理论与技能培养，并进一步加强外语和计算机应用的技能培养也应成为我专业改革的一个必备之项。

4.有良好的职业道德、诚信正直、富于进取、有责任感和团队合作精神的应聘者始终是用人单位极其重视的环节，因此，在此方面的培训应贯穿于专业教学的全程。随着金融市场竞争的激烈，同其他行业一样，金融企业也不断暴露出一些敬业精神欠缺、责任心差、协作配合不强、服务意识欠佳、职业信心不足、法律意识淡薄等不良现象。许多从业者缺少吃苦精神，不能接受加班；缺少奉献精神，企业或管理者提出的正当要求都被当成交易，动不动就谈条件加薪、斤斤计较，只会索取不愿付出，给企业管理带来了极大困难，正在影响并制约着企业的发展。因此，在企业招聘和员工培训工作中，各企业都把对员工职业道德的考核放在了突出重要的地位。

而在我专业的教学中，职业道德培养显然做得还很不到位也很不足，在调研中学生也反映出了这一点，因此，在今后的工作中，在设置职业道德相关课程的同时，也需通过各种方式和渠道增强学生的职业道德观念，并将这种培训贯穿于学生在校学生的全程。

5.员工的创新意识、应急处理能力、分析与解决问题的能力是现代企业应对竞争、发展壮大的有力基石，提示我们在教育教学中要善于培养、引导、鼓励我们的学生增强自己的能动性和主动性。创新力已成为企业应对竞争的有力武器，而处理、分析与解决问题能力是企业在实际工作中应对不断变化的环境的法宝，因此，这几项能力的培养已成为现代企业突出重视的环节。因而，作为为金融企业输送人才的基地，在培养学生创新意识、分析处理问题能力方面我们有不可推卸的责任。对此，在今后的专业建设上，我们提出如下建议：在教学方法上，减少“老师讲、学生听，照本宣科，上课互动环节少、学生主动提问少……”的传统教学模式，鼓励代课教师尝试可以开拓学生创新力，提高学生自主学习力、能动力的多种教学方法；在课程讲授中，多提出一些有争议性和探讨性的话题，多提供一些多变的教学内容背景；在技能操作与实训中，多设计一些发挥学生创造力和能动力的实训方案，以此使我们的学生逐步培养起打破规则、探求研究新的变化的创新意识和解决问题的思维。

参考文献：

[1]杨则文.高职金融专业“七个三”人才培养模式探析[J].会计之友，2010，（12）.

[2]魏飚，王学涛.十二五”时期山西银行机构和网点将实现乡村全覆盖[N].经济参考2011-05-30.

[3]http：//www.ldzy.com/jwc/JinRong_ZY/2-1/18/18-SheHuiXuQiuXianZhuangJiWeiLai.htm.

商业保险市场需求论文范文第6篇

分析2010年中国物流技术装备市场需求状况，展望未来5年物流技术装备市场的发展趋势。

样本分析

为了确保调查范围的广泛性及代表性，此次调查采用随机发放并回收问卷与定向发放并跟踪回收问卷两种方式，保证了回收问卷的广泛性与覆盖面。

样本企业性质分析

在企业性质分析中，考虑到上市公司的特殊性，把上市公司独立出来作为一个类別考虑。调查统计结果显示，2010年调查样本结构与2009年差别不大，回收问卷中按企业性质分析，民营企业占35％，国有企业占19％，合资企业占23％，外资企业占16％，上市公司占7％。与2009年相比，国有企业、合资企业所占比例有所上升，外资企业、民营企业比例略有下降。如图1所示。

2　行业分布

本次重点调研物流技术装备需求状况，没有单独将物流装备行业划分出来。调查问卷广泛分布于物流企业、商贸企业及制造行业。其中，物流或储运业占19％，商贸流通业占11％，机械制造业9％，医药8％，汽车制造7％，服装纺织6％，电子商务6％，烟草5％，家电5％，食品4％，交通装备4％，通讯3％，电子3％，化工2％，其他行业为8％。如图2所示。

物流业务增长与采购资金投入分析

2010年，随着经济的快速增长，企业对未来发展预期良好，因此绝大多数企业认为2010年企业物流业务将处于快速发展期。同时，由于劳动力成本上升、产业升级等因素，企业对物流装备的需求也在快速增长。根据对调查问卷的统计分析发现，2010年，医药、电子商务、服装、食品及冷链等行业是物流技术装备需求的最大亮点。

关于2010年企业物流业务增长情况

预期2010年物流业务为-10％以下增长的企业为零，－10％～0％的企业仅为2％，增长0％～5％的企业为5％，增长5％～10％的企业为14％，增长10％～20％的企业为53％，增长20％以上的占16％。预期增长速度在10％以上的合计占79％，说明大部分企业对2010年的业务发展预期良好。如图3所示。

关于物流系统工程投资

根据问卷分析，2010年企业预计在物流设施上的投资下降的为5％，投资持平的为28％，投资增长的占49％，投资大幅增长的占18％。投资大幅增长的企业主要集中在医药、电子商务、服装、食品冷链、汽车等领域。如图4所示。

关于物料仓储及搬运设备采购投入

根据问卷分析，2010年企业预计在采购叉车、托盘、货架、自动识別产品、自动化设备、物流周边设备等物料仓储及搬运设备方面的投入比上年下降的占12％，持平的占18％，增长的占43％，大幅增长的占27％。说明大约70％的企业会在2010年±齣口采购需求。如图s所示。

关于物流运输设备采购投入

根据问卷分析，2010年企业预计在采购货运车辆及相关配套设备方面的投入比上年下降的占9％，持平的占19％，增长的占41％，大幅增长的占34％。说明约有72％的企业会在2010年增加采购这方面的采购投入。其中根据问卷统计，在采购专用车、冷藏车、以及相关物流配套产品方面的增长较快。如图6所示。

关于在物流信息化方面的采购资金投入分析

根据问卷分析，2010年企业在开发或采购物流软件和物流信息系统方面预计比上年下降的为零，持平的占18％，增长的占45％，大幅增长的占37％。说明2010年企业对物流信息化非常重视，纷纷增加投入，不过，总的来看，在物流信息化领域，虽然增长的企业比例较高，但企业单项投入资金的额度绝对值还是偏小。如图7所示。

2010年中国物流技术装备市场需求分析

目前，中国物流技术装备业发展速度很快，企业制造能力、研发能力等供给能力基本能够满足市场的需求增长，未来的市场发展主要取决于市场需求的增长。本次调研设计了有针对性的调研问卷，对物流业、制造业各主要行业的相关企业、商贸流通企业进行了全面的市场调研，向这些物流装备的主要需求方调查其2010年物流技术装备需求状况。

2010年企业预计新建或更新改造物流设施的情况

根据调查分析，2010年企业将建或更新改造物流设施的比例达到75％左右，基本与上年持平，在这些企业中，新增或改造普通平房库的占21％，新增或改造楼房库的占15％，新增或改造高层货架仓库的占47％，新增或改造立体仓库(含自动化立体库)的占38％，新增或改造保温库、冷库的占39％，新建或改造危险品仓库的占11％，新增或改造简易仓库的占19％，其中新建或更新改造冷库、立体库、平房库的企业比例较2009年的调查数据有所增加，说明2010年企业加快了冷库和自动化立体库的建设。如图8所示。

对物流技术装备的采购需求

根据调查分析，2010年计划增添叉车类设备的企业有73％，其中，回答预计采购电瓶叉车的占50％，内燃叉车占38％，特种叉车占32％，轻小型搬运车辆占21％。

计划增添叉车配件的企业占28％，主要是添置叉车属具和蓄电池等配件。

计划增添托盘及单元化产品的占63％，其中，增添木托盘的占22％，塑料托盘占61％，物流周转箱占54％，仓库笼占15％，其他单元化设备占41％。

计划增添货架系统的占46％，增添仓储拣选系统的占16％，增添输送分拣设备的占29％，增添起重设备的占8％，增添自动识別产品(包括条码、条码打印机、数据采集终端、RFID产品)的占35％，预计增添自动化装备的(包括自动化货柜、自动导引小车、机器入码垛机等)占21％，预计增添物流周边设备的(包括工业门、升降台、裹膜包装机、自动称量装置等)占25％。如图9所示。

调查表明，2010年，企业对物流技术装备的需求旺盛，各类物流技术与装备的采购企业比例均较2009年有所上升，说明物流技术装备的市场需求会保持较快增长。其中，企业需求的物流技术装备的主体依然是叉车、托盘、贷架、自动化产品与设备等。为了提高生产效率，降低成本，企业迫切需要对落后的物流装备进行更新换代，以提升企业的核心竞争力。

对物流运输设备的采购需求

根据问卷分析，2010年，对物流运输设备的采购主要集中在部分大型制造企业及物流公司，计划采购物流运输设备的企业有49％，在这些企业中，预计购买微型卡车占9％，预计购买轻卡的占52％，预计购买中卡的占48％，预计购买重卡的占11％。如图10所示。

按照运输装备的用途分类，在2010年预计购买运输车辆的企业中，准备购买保温冷藏车辆的占32％，准备购买专用厢式货车的占45％，购买工程用运输车的占604，其他车辆占27％。说明厢式车、冷链用车的需求继续保持较大比例。

关于对物流运输过程中配套件的需求，根据调查分析，2010年预计增添GPS系统的占26％，增添捆扎专用部件的11％，增添其他配套产品的占15％。

对物流软件和物流信息系统的需求

根据调查，目前的物流软件及信息化产品远远不能满足企业需求，因此有94％的企业2010年需要开发、改造、升级物流信息系统，或外包和购买物流软件等产品。根据调查结果分析，企业准备自己开发的占18％，准备外包的占29％，准备购买的占53％。自己开发的比例较上年有较大下降，说明物流软件和信息系统的开发越来越趋于专业化。如图11所示。

关于2010年企业对物流软件的需求结构，根据调查数据分析，未来企业准备增添或升级仓储管理软件(WMS)的占55％，比例有所上升；需要运输管理软件的占28％，与上年基本持平；需要配送管理软件的占35％，较上年有所上升；需要1KFID系统的占13％，比上年有较大上升；需要装货配载系统的占5％，需要自动仓储系统软件的占15％，需要卫星定位系统软件的占7％，需要电子口岸软件的占3％，基本与上年持平；需要物流工具软件(仿真、优化、设计等)的占9％，比上年有较大下降；需要综合物流管理软件的占17％，需要供应链管理软件的占11％。如图12所示。

未来5年物流技术与装备市场需求分析

未来5年企业关注的物流技术分析

针对“未来5年企业希望利用哪些物流技术来提升物流水平”问题，回答物流信息化的占43％，物流系统规划与咨询占39％，物流系统集成占38％，物流企业库存控制技术占36％，企业供应链管理技术占32％，自动输送与分拣技术占28％，先进的物流作业拣选技术占29％。如图13所示。

根据间卷分析可知，物流信息化，物流系统规划与咨询、物流系统集成、库存控制与优化是企业在未來5年最关注的技术，其中，物流信息化技术是未来5年企业首先关注的，说明信息化已经成为物流系统产业升级的最关键要素；其次是咨询与规划，说明企业对物流系统的整体改进曰益寄托于专业的咨询；第三是物流系统集成，说明物流系统集成是未来5年企业关注重点。

未来5年企业物流项目投资分析

根据间卷分析，未来5年企业投资综合物流中心、自动化立体库和高架立体库项目的比例较高，其次是冷链物流项目、生产线物流系统改造和自动分拣系统，物流园区的投资比例最低。

未来5年企业将投资建设综合物流中心的占56％，投资建设自动化立体库的占34％，投资建设冷链物流系统的占29％，投资改造生产线物流系统的占23％，投资建设自动输送分拣系统的占17％，投资建设高架立体库的占33％，投资物流园区建设的则不足5％。如图14所示。

未来5年企业对物流技术装备的需求分析

根据调查问卷分析，未来5年，大部分企业都需要采购叉车、托盘、货架、自动识別产品、自动化物流设备、物流周边设备等产品，回答有采购需求的企业比例较高。

根据问卷，未来5年计划增添叉车类设备的企业有83％，其中，回答预计采购电瓶叉车的占55％，内燃叉车占43％，特种叉车占38％，轻小型搬运丰辆占31％。

未来5年计划增添叉车配件的企业占38％，主要是添置叉车属具和蓄电池等配件。

未来5年计划增添托盘及单元化产品的占73％，其中，增添木托盘的占32％，塑料托盘占68％，物流周转箱占59％，仓库笼占21％，其他单元化设备占49％。

未来5年计划增添货架系统的占与49％，增添仓储拣选系统的占32％，增添输送分拣设备的占35％，增添起重设备的占7％，增添自动识別产品(包括条码、条码打印机、数据采集终端、RFID产品)的占39％，预计增添自动化装备的(包括自动化货柜、自动导引小车、机器人码垛机等)占22％，预计增添物流周边设备的(包括工业门、升降台、裹膜包装机、自动称量装置等)占28％。如图15所示。

调查表明，未来5年企业对物流技术装备的需求继续保持快速增长，其中，企业需求的物流技术装备的主体依然是叉车、托盘、货架、自动化产品与设备等。

未来5年企业对物流运输设备及其配套产品的市场需求

根据间卷分析，未来5年计划采购物流运输设备的企业有61％，比例有较大提升，说明企业越来越注重增加自有物流运输设备的比重。同时，企业也越来越关注物流运输设备的配套产品，如GPS系统、车尾板、捆扎系统等产品的市场需求。

未来5年，企业计划采购轻卡的比例为36％，中卡的比例为43％，重卡的比例为19％，冷藏车比例为15％，专用厢式车比例为38％，车尾板的比例为19％，GPS系统的比例为28％，捆扎器系列的比例为6％如图16所示。

未来5年企业对物流软件和物流信息系统的需求

根据调查数据分析，未来5年，约96％的企业都有物流软件或改造升级物流信息系统的需求，其中，企业准备增添或升级仓储管理软件(WMS)的占59％。需要运输管理软件的占36％，需要配送管理软件的占37％，需要RFID系统的占32％，与当前的需求相比有较大上升。另外，需要装货配载系统的占7％，需要自动仓储系统软件的占21％，需要卫星定位系统软件的占31％，需要电子口岸软件的占3％，需要物流工具软件(仿真、优化、设计等)占8％，需要综合物流管理软件的占23％，需要供应链管理软件的占18％。如图17所示。

需求方的关注要素分析

客户的关注点

根据问卷分析，物流技术与装备的采购客户对产品的关注点依次是价格(68％)、售后服务(59％)、质量(53％)、品牌(42％)、性能(39％)。如图18所示。

物流运输设备采购客户对产品的关注点依次是价格(56％)、品牌(52％)、质量(50％)、售后(48％)、性能(42％)。如图19所示。

目前不能满足市场需求的主要方面

该问题不是选择题，是由企业填报的问题。根据对企业填报的汇总分析，总的来看，目前中国物流技术装备领域主要在个陸化、标准化，售后服务、市场信息和性价比等方面难以满足客户需求。

几点结论

根据调查问卷分析结果，可以得出如下结论：

1　2010年，中国物流发展处于快速通道，企业对未来预期良好，企业物流业务有较大增长；

2　2010年，企业在物流基础设施方面的投资增长迅速，对物流技术装备市场需求增长迅速，大部分企业都增加了对物流基础设施的投资，增加了对物流技术装备的采购投入资金；

3　电子商务、医药、汽车、烟草等领域是物流技术装备市场的亮点，这些行业的市场需求增长很快；

4　未来5年，企业将继续加大对物流基础设施的投资，中国物流技术装备市场将继续保持快速增长；

5　2010年及未来几年，物流信息化是物流行业增长的亮点，90％以上的企业都有增加物流信息化方面资金投入的计划，预计未来几年是中国物流信息化高速发展的阶段。

6　价格、售后服务、质量与品牌是企业采购物流技术装备时最受关注的因素；

7　物流信息化、物流系统规划、物流系统集成是未来5年企业最为关注的物流技术；

8　目前在中国物流技术装备市场，企业认为物流技术装备产品在个性化、标准化、售后服务等方面还不能满足需求，此外，用户也难以获得准确和公正的市场信息。