职业能力工商企业管理论文范文

职业能力工商企业管理论文范文第1篇

【摘 要】本文探讨基于有效管理实务能力养成的管理学课程改革，针对当前管理学课程教学存在的问题，提出设计适用于应用型人才有效管理实务能力培养的课程教学新规程、优化课程教学内容、采用与应用型人才管理实务能力养成相适应的多元教学模式、有效激发学生学习的主动性和积极性、实施适合于多元教学法的课堂管理、建立基于有效管理能力养成的全程化考核评价体系等课程改革策略。

【关键词】管理学课程 有效管理实务能力 应用型人才  多元教学法

管理学是围绕“管理者如何有效管理其组织，以实现组织目标”的主题，引导学生系统学习管理的基本原理、原则、流程及方法的一门基础性课程。它是一门由社会实践催生、在社会实践中不断得到发展并能有效指导具体管理实践的、极具情景性和运用性的学科。作为高等院校经管类专业的基础必修课和部分社会科学类专业重要的选修课程，管理学课堂教学质量的提升对于培养合格的应用型经济管理类人オ以及提升其他各类专业人才的有效管理实务能力具有非常重要的意义。为此，本文试基于应用型人才有效管理实务能力养成，分析管理学课程改革的必要性，并针对当前管理学课程的教学问题，以学生为主体、能力培养为核心、以教学练合一为教学设计原则，提出有关课程改革策略。

一、管理学课程教学存在的问题

为了适应社会发展的需要，管理学教学实践中，如何根据学科及学生的特点因材施教，有效提高教学质量并培养学生的综合管理素质与管理能力，一直是本课程改革的重点。但在长期的管理学课程教学实践中尚存不少问题，具体表现在如下几个方面。

第一，教学设计原则问题。目前，管理学课堂教学过程及教学方案的设计一般以管理学原理及管理职能两大部分知识的理论讲授为主，而不是以学生未来能力问题为导向、以教学练合一为原则组织课程教学。管理学高度概括了管理从产生以及发展至今的理论知识，具有很强的综合性和较鲜明的实践应用特点。一方面，管理学课程是对管理学科理论知识的高度凝练，各种管理原理、原则和方法较多，加上各流派的新思想新理念层出不穷，学生要想较好地掌握有一定的难度。另一方面，部分学生对大学的学习方式尚未适应、对本课程学习的重要性缺乏正确的认识。对于刚接触管理学课程的学生来说，如果在教学方案设计及课程教学过程中只侧重于理论知识的传授而忽视学生的运用和体验，继续采用传统的“注入式”教学方式，学生难免会因感枯燥无趣而处于被动接受状态;加上课程内容陈旧、与应用型人才培养的目标及学生的学习基础不相适应等问题，学生难以获得良好的管理学原理、方法和工具运用的情景体验，不能很好地打通理论与实践的思维认知渠道。

第二，教学模式问题。目前，各校的教学管理、教学学时安排以及教学资源在一定程度上限制了授课教师对教学模式及授课方式的选择与突破，教师授课时更偏向于采用较为安全省事的传统授课方式。结合应用型人才目标及本课程的教学目的、针对授课对象的专业特点及新时代学生的学习兴趣和能力特点进行课堂教学改革的动力不足。教学理念更新跟不上时代的步伐，教学内容适应性不强，多元化教学方法的综合运用尚存不足，这些必定导致教学质量难以提升。

第三，学生学习兴趣激发问题。在实际的教学过程中，学生的主体地位难以体现。传统的“注入式”教学依然出现在管理学的教学课堂上，教师在课程教学过程中过多地偏向理论知识传授，课堂互动不够、吸引力不足。部分学生认为自己完全可以凭借课本及网络获取相关知识且足以应付考试，因此学生的抬头率及课堂参与度较低，课堂学习积极性不高。同时，教师在授课过程中对应用实践启发力度不足，学生找不到理论知识与现实生活的切合点、找不到处理现实生活管理问题的行动力感觉，认为现在学的理论知识与他们将来的工作生活关系不大，很多学生只是为考试拿文凭而学，而不是为获取未来有效管理组织的能力而学。另外，教学过程中忽视了学生主体地位的强调，没有通过改革教学方式方法和手段为学生搭建一个共同学习和自主学习的大舞台，学生在学习中难以体会到主动学习的乐趣及自我成长的自豪感，學习兴趣难以激发。

第四，学生获得感和成长性的教学考核评价问题。目前，教学中虽已使用了一些案例教学和学生课堂讨论等教学方法，但教学设计的指导原则没有根本突破知识灌输的模式。同时，当前考试的指导思想是重视理论知识的掌握，忽略学生自我成长记录的反映。同时教师如何辅导学习过程、如何对学生的学习进行有效管理等没有明确的标准及控制方法。另外，目前管理学课程的教学考核评价形式相对单一，一般是以期末闭卷考试与平时考核相结合的方式，但期末的理论考试往往占比过高，对平时学习过程的考核方式单一且考核力度明显不足。在考核内容上则往往侧重于管理基本概念、基本理论和方法，对学生运用知识的能力、管理素质及能力的综合考核较少。

二、基于有效管理实务能力养成的管理学课程改革策略

针对以上问题，管理学课程应开展教学改革，在遵循教学规律、把握课程内容和认知学生个性的基础上，强化学生主体地位，给学生搭建自主学习的大舞台，把学生推向前台。具体来说，基于有效管理实务能力养成的管理学课程改革，可从以下方面采取策略。

（一）设计管理学课程教学新规程

梳理管理学课程的有效管理者素质和能力清单;以学生管理能力培养为重点，确定通过管理学课程教学将要达到的学生成长目标和基本管理素质规格要求;确定学生理解、记忆、认知、强化和运用以及教师辅导的教学重难点，确定情景案例设计的标准和使用时间分配比例。以学生为主体、以能力培养为重点、以教学练合一为教学设计原则，借助“导、读、写、议、思”五个环节，设计管理学课程理论讲授、课程实践和多元化教学手段综合运用的教学规程。

（二）优化管理学课程教学内容

选定适用于应用型人才管理能力培养的教材，根据学校的定位及应用型人才培养的目标，结合授课对象的知识基础及能力特征，在梳理管理学的内容框架和发展演变主线的基础上，从有利于应用型人才有效管理实务能力培养的角度针对性地对管理学课程的教学内容进行整合规划、补充更新和拓展，使教学内容与职业标准有机融合、使理论和实践教学环节的联系更加密切。同时，注意收集、编写辅助教学资料，如管理案例集、管理论题集、随堂知识速测题集等，供学生学习。设计丰富的角色模拟、情景体验以及“导、读、写、议、思”五个环节的教学和训练内容，有效解决创造性解决问题技能、相互协作技能等缺口知识体系的赋能以及互联网时代个人知识及管理工具方面的赋能问题。选择的教学内容尽量贴近学生实际生活，与学生所熟悉的人文风俗习惯相联系，以有效激发学生的学习兴趣。

（三）采用多元教学模式

结合管理学课程的学习成长目标要求以及学生个性能力特点，有针对性地运用课堂讲授、案例分析、情景模拟、角色模拟、问题导向的学习引导及课题研讨、项目式学习与分享、随堂知识速测、课程笔记与课后拓展阅读及练习相结合的多元教学模式。在教学过程中，把传统的课堂讲授与微课、慕课等现代教育手段有机结合起来，充分利用线上线下优质教学资源有效解决知识外延与融合问题，采用基于微课、慕课的翻转课堂与混合教学的方式帮助提高教学效率。通过翻转课堂引导学生充分运用课外时间灵活自主学习理论部分的教学内容，课堂则主要进行师生、生生间的交流与互动，引导和鼓励学生参与到教学活动中，主动思考并运用所学知识去分析解决现实生活中的管理问题，变被动的理论学习为主动的能力培养。

（四）加强课堂教学和课堂管理

第一，根据本课程教学大纲及教学将要达到的学生成长目标和基本管理素质规格要求开展理论知识讲授。教师应认真负责组织课堂教学，注意突出教学重难点，从根本上突破知识灌输的模式。教学中要有效开展师生互动、生生互动、群体互动，结合学生实际需要营造和谐互动氛围，改变传统的因“注入式”课堂讲授而使学生被动接受、学习兴趣不高的状态，由重教师“教”向重学生“学”转变。另外，注意倾听学生反馈的学习意见及建议，由单向信息交流向综合信息交流转变。

第二，在课堂教学中教师应根据教学计划及内容的需要，灵活运用多元化教学法，合理安排案例讨论、角色模拟、情景体验、问题导向的学习引导及课题研讨、项目式学习与分享、随堂知识速测等教学环节。重视“导、读、写、议、思”五个环节的教学与训练，有效促进学生对理论知识的学习理解、记忆、认知、强化和运用。精选并使用有代表性的管理案例，规范训练的主题、内容、开展的方式及范围，同时重视对训练时间及效果的控制。引導学生通过角色模拟和情景体验，从所模拟角色的视角去思考和处理问题，真正体会比较真实的管理模式。让学生在案例讨论及项目式学习与分享中锻炼自己的听、说、读、写能力。重视学生课内实践及课外实践环节的落实，引导学生注重实践过程的体验，在实践中学会面对和应付管理现实问题，做到理论与实践真正的结合。充分发挥学生自主分析问题解决问题的能力，逐步提升学生自身的决策能力及管理技能。

第三，教师重视“导、读、写、议、思”五个环节中对学生的引导和辅助，以学习问题和赋能为引导（导的环节），合理布置学习任务，提供相关阅读信息、建议及应思考的问题，引导学生多阅读教材以及课外相关拓展材料（读的环节），让学生写学习心得和主题小论文（写的环节），同时组织学生分享，以积极讨论（议的环节）以及查阅资料、自主思考（思的环节）等方法理解和掌握知识内容。另外，应注意对所布置的学习任务进行完成情况的检查与考核，以促进预定教学目标的实现;使培养出来的学生不但具有系统而准确的理论知识储备，还具有较强的实践应用能力，由重传授向重学生获得和发展转变。

（五）建立全程化考核评价体系

科学合理的教学考核方式、完善的教学评价体系有利于应用型人才有效管理实务能力的培养。课程考核是衡量学生对知识掌握程度的一把尺子，而学习效果的评价又始终影响着学生的学习积极性。设计以知识获得及能力进步或变化成长为核心的全程化考核评价体系，有利于促进学生由为考试而学转变为做学习主人，把教学重点由传统的知识讲授转移到帮助学生主动对知识进行内化和应用能力的培养上来。

建立以能力为核心的、开放式的全程化考核评价体系。首先，在考核内容方面，应在对基本概念理解、基本理论知识掌握进行考核的基础上，注重对学生管理综合素质和能力的考核。考试卷中适当减少考核学生记忆能力的题量，增加一些考核学生对管理知识的理解力、理论联系实践的分析力和运用力方面的开放式试题。其次，针对管理基本知识的强化、管理技能的运用等要求，制定以应用能力培养为核心的全程化考核方式。对学生平时的学习采用课堂讨论与提问、知识速测、课后作业，角色模拟、案例分析与讨论、团队项目式学习与分享等方式，对学生上课考勤、课前准备情况、课堂参与积极性、“探究式”学习以及课外作业完成情况等进行全方位的考核。另外，改革课程学习成绩由教师一人决定的做法，结合多元教学法的运用，转变为由教师评价为主、学习小组评价及学生互评、自评为辅的多元化评价方式。最后，考核必须是针对全过程的，既要重视课程最后的理论考试及最终学习成果，也要加大对平时考核的力度，注重对学习过程的评估，制定合理的平时成绩与期末考试成绩占比方案，由重结果向重过程转变。通过以上多样化的考核方式方法，对学生的学习能力、学习态度、情感和价值观做出全面的评价，检测学生的管理综合素质及真实能力，把学生从死记硬背得高分引导到灵活学习及运用知识和发挥能力上来，以达到有效提高学生的学习积极性及学习效果的目的。

总之，要培养有效的经营管理应用型人才，管理学是基础性、关键性的入门课程。只有围绕着新时代应用型有效管理者培养这一目标，通过以学生为主体、能力培养为重点、以教学练合一为教学设计原则，设计适用于应用型人才有效管理实务能力养成的课程教学新规程，优化课程教学内容，采用与应用型人才有效管理实务能力养成相适应的多元教学模式，实施适合于多元教学法的课堂管理方案并建立以有效管理能力培养为核心的全程化考核评价体系，才能有效激发学生学习的主动性与积极性，促使学生由传统的“被动性、依赖性、统一性、虚拟性、认同性”向现代学习方式的“主动性、独立性、体验性与问题性”转变;才能有效培养学生终身学习的能力，同时改善学生的学习获得感;才能更好地达到有效提高管理学课程教学质量、培养学生的有效管理实务能力所需的综合素质，以满足社会经济发展需要的目的。

【参考文献】

[1]刘传宏.高校《管理学》课程教学的改革与建设[J].河南教育，2006（4）.

[2]程云喜.高校《管理学》课程教学改革的再思考[J].教育管理，2015（15）.

[3]董冠华.应用型人才培养目标下的管理学课程教学改革探索[J].高等教育，2017（10）.

[4]牛驰骋.基于体验式教学的管理学课程教学改革与实践[J].当代教育实践与教学研究，2017（11）.

【基金项目】2019年度桂林理工大学博文管理学院校级一流课程建设项目“基于多元教学法的《管理学》课程建设”（JG201901）

【作者简介】高永惠（1958— ），女，湖北武汉人，桂林理工大学博文管理学院商学院研究员，研究方向：人力资源开发与管理;囤荣立（1982— ），男，山东高唐人，桂林理工大学博文管理学院商学院教师，研究方向：人力资源管理，财务管理;高 琳（1964— ），女，广西博白人，桂林电子科技大学信息科技学院副教授，研究方向：工商管理。

（责编 何田田）

职业能力工商企业管理论文范文第2篇

作者简介：韩春梅，陕西蒲城人，西安航空职业技术学院教师，副教授，研究方向：工商管理、市场营销。

摘要：职业素养是指社会人完成和发展职业活动所必需的基本意识、能力和知识的集合，反映了从业者在从业过程中的精神状态和能力水平。根据调研发现，高职学生就业面临的最大困难不是成绩、知识和经验的欠缺，而是职业规范和职业意识等职业素养的缺乏。本文联系西安航空职业技术学院市场营销和工商管理两个专业实际情况，对高职经管类学生职业素养现状进行分析并提出相应解决措施。

关键词：高职学生；经管专业；职业素养

一、引言

蒙牛集团总裁牛根生先生说：“有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制录用；无德无才，坚决不用。”科学家爱因斯坦说：“只教给人一种专门知识技术是不够的，重要的是人要借助教育获得对于事物和人生价值的了解和感悟。”这两句话是想告诉我们，既要会做事，也要会做人，甚至后者比前者更重要。作为教育工作者，我们应该思考的是，怎样才能做到既教书又育人？在加强学生职业技能的同时，更应重视学生职业素养的培养。

二、“职业素养”是高职教育的关键

“职业教育就是就业教育”，这句话精炼地概括了我国职业教育需要走什么样的路线。如何以就业为导向不断提高人才培养质量，提高学生择业就业的竞争能力，将来能够更好地立业创业。

企业到底需要的是什么样的人？我们于2012年4月分别对西安人人乐超市有限公司、西安圣贝牙科医院、陕汽集团汉德车桥有限公司、湖北宜昌长江药业有限公司西安分公司、西飞公司等企业进行了调研。在与企业相关负责人的交谈中，几乎每个人都无一例外地提到了现在80后、90后学生的基本素质问题：普遍认为现在的毕业生最缺乏的就是吃苦耐劳精神、敬业精神、团队合作精神，工作态度不够认真，缺乏奉献精神，认为别人应该给他付出的多，一味地索取，缺乏感恩的心；另外，还特别提到学生的语言应用能力很差的问题，企业要求学生能拟订合同、业务函等商务文件、撰写调查报告、工作总结、起草工作规范及管理文件，但大部分学生在这方面表现欠缺。

职业素养是指社会人完成和发展职业活动所必需的基本意识、能力和知识的集合，反映了从业者在从业过程中的精神状态和能力水平。职业素养可以概括为以下四个方面：职业道德、职业思想（意识）、职业行为习惯、职业技能。

三、经管类专业职业素养的内容

市场对经管类人才的需求状况如何？高职院校培养的经管类毕业生是否符合市场需要、是否能实现有效就业、是否能在本专业领域找到工作、所拥有的专业知识和个人能力是否能尽快适应工作岗位未来的发展需要？围绕以上的问题，我们对相关工商企业开展了问卷调查。通过对回收调查表的汇总、整理和分析，可以得出以下的一些结论：

企业对经管类专业学生在职业素养方面要求较高的是具备沟通、协调能力、团队协调能力、能较好处理客户关系；具有较强的企业忠诚度，热爱自己的岗位、乐于服务和奉献；具备较强的变通能力、责任心强、吃苦耐劳并有较强的工作主动性；具备较强的抗压能力和解决问题的能力；较强的社会交际能力和专业技能。

四、目前职业素养存在问题的原因分析

我们的学生职业素养方面的表现比较差，这是我们老师几乎天天讨论的问题，那么，为什么差，原因在哪？

第一，高职学生普遍综合素质较差，主动学习的意识欠缺，使得学校培养的难度加大。

第二，高职院校职业素养培养体系不健全，高职毕业生各种素质发展严重不平衡，如专业技能很高，但是职业道德意识缺乏，心态不好，诚信缺乏，人际交往沟通很差等。

第三，职业素养培养内容不完整，重职业技能培养，轻职业道德、职业意识与行为习惯的培养。

第四，职业素养培养途径较多，但各部门各行其是，重复活动多，偏重文艺活动，质量高有价值的职业素养培养活动少。

第五，职业素养培养手段不全面，重学校教育，轻企业教育、社会教育和自我教育，使得学生对企业、社会和自我的认识不够，适应社会和工作岗位的能力较差。

第六，职业素养培养考核机制缺乏。

第七，职业素养培养教育反馈机制不健全。企业和已毕业学生不属于学校的管理范围，造成反馈时间滞后，导致反馈信息提到的问题学生一而再再而三地出现。

五、我院管理类专业学生职业素养培养途径探索

（一）以课堂教学为主，开发高职大学生职业素养教育系列课程。

1. 通过入学第一课，即“专业教育”，让每位学生入校后即了解所学专业、将来的就业方向、三年的课程安排，并对学生有关专业课程方面的问题进行答疑，使学生对所学专业有一个清楚的了解；进而能根据自己的实际情况，为今后三年的学习制定计划。

2.通过《职业生涯规划》课程，使学生了解与本专业对应的就业岗位群，让他们清楚地认识到自己将来发展所需的各种知识和技能。同时，使学生懂得职业并非仅仅是个人谋生的手段.实现自我价值的重要途径。

3.专门开设其他素质提升课程，如《形象设计与形体训练》《服务礼仪》培养学生服务意识，注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范，通过《素质拓展周》《大学语文》《演讲与口才》《大学生心理疏导》《文学欣赏》等选修课，提高学生团队合作意识、语言应用能力、沟通能力以及承受压力的能力。

4.专业课教学过程中也可以加强学生职业素养的培养。教书育人是每一位教师的天职，专业课教师的任务不仅仅是教会学生有关专业知识，教会学生能够解决专业问题，还应该包括如何做人，应该把职业素养教育渗透到课堂教学的整个过程。

（二）校园文化活动是职业素养培养的重要载体。

1. 规范日常管理抓好德育

通过寝室文化节、餐厅文化、教室文化以及校园文化建设、校园诚信店等活动，从学生的言行举止抓起，使学生养成良好的行为习惯，注意个人礼貌、礼仪、礼节，提升人格、气质、修养等内在品质，形成“善行善知”的良好学风。

2.鼓励学生参与各项校园文化活动。

学院、系组织各种管理活动和竞赛活动，如学生会竞选、参与班级管理、校园歌手大赛、主持人比赛、辩论赛、沙盘模拟赛、模拟招聘、模拟法庭等，院团委下设多个学生社团，如晨声报社、团刊南北风、大学生艺术团（包括原翔剧社和舞蹈学社）、幽玄棋社、渭原文学社、龙魂武术社、电子俱乐部、蓝翔航模社、西航之声广播站、青竹书画社、影视爱好者协会、林海收藏协会、激扬英语协会、纵横辩论社，学生根据自己的兴趣爱好参加。通过这些活动，可以激发学生的兴趣、拓宽学生的视野、锻炼并提高其人际关系的处理能力、组织与管理能力。另外，有的学生还利用课余时间做兼职，不仅在经济上有所收获，关键是经历的丰富，为以后走上社会奠定了基础。根据企业人士的反映以及毕业生的反馈，在校期间经常参加课外活动的学生综合能力较强，在应聘中更有优势，工作也较突出。

3. 通过技能大赛培养学生职业素养

我院管理类专业学生分别参加了全国市场营销大赛、ERP沙盘大赛、会计信息化技能大赛等，并取得了一些荣誉。因为大赛，我们加强了与企业之间的合作；因为大赛，学生学习的积极性提高了，学习兴趣提升了；因为大赛，我们看到了一批敢于拼搏、乐于奋斗、善于应变、用于创新的具备“责任、合作、创新”职业精神的优秀人才。

（三）服务区域经济，构建高职大学生职业素养教育体系。

校企合作，工学结合是高职院校办学的必由之路。学院所在地区有中小企业300多家，但有经管类专业的院校只有本校一家，每个企业都需要生产管理、人力资源管理、综合办公管理等相关人员，企业为学校提供实训、实习基地并给予指导，使学生的职业素养在真实环境和实践中形成。通过这种身临其境的体会、模仿学习，加深认知，为职业素养的养成奠定基础。（作者单位：西安航空职业技术学院）

参考文献：

[1]徐侠.现代企业对工商管理专业职业能力的需要调查[J].商场现代化，2009，（17）.

[2]高职工商管理专业职业能力研究.中国硕士论文网，http：//www.lunwdx.com.

[3]罗生芳.新升格高职院校校园文化建设的思考[J].职业圈2007.8

职业能力工商企业管理论文范文第3篇

摘要：本文基于高职经管类专业学生职业能力的专业能力、方法能力、社会能力和发展能力四个构成要素，设计调查问卷。调查显示，学生的专业能力方面符合企业的需求，但方法能力、社会能力和发展能力方面不符合企业的需求所占比重较大，最后分析了高职经管类专业学生职业能力培养现状。

关键词：高职经管类 职业能力 调查分析

职业能力是建构职业教育课程与教学理论的基础，提高学生的职业能力已成为职业教育的出发点和归宿。经管类高等职业教育学生职业能力的培养若与岗位需求错位，将成为制约高职经管类专业发展的瓶颈。目前，高职院校中有90%的院校开设了经管类专业，对高职经管类专业学生的职业能力的培养现状的研究具有普遍推广性。鉴于此，本文对当今高职经管类专业培养的学生的职业能力是否与市场需求接轨进行调查和分析，以期待为高职院校经管类专业优化课程结构和教育教学模式提供依据。

1.高职经管类专业学生职业能力调查问卷的编制

关于职业能力具体构成要素的研究主要有以下四类观点：德国在职业能力研究方面主要是基于心理学和行为学两个方面，将职业能力分关键职业能力和基本职业能力。梅腾最早提出了关键职业能力，并将这种职业能力描述为：组织和执行任务的能力、交往与合作能力、学习技能和思维能力、独立性与责任感、承受能力。荷兰职业教育协会认为职业能力应该包括8个大的方面，这8个大方面又包括25项基本的能力。其中8个方面的内容具体包括：领导力、协作、表达、分析、创新、执行、适应、成就感。在25项能力方面涵盖了很多内容，主要涉及到的是属于情商范畴的内容，例如表达与沟通、人际交往等[1]。北美的CBE（Competence Based Education）模式提出的综合职业能力包括了职业所需的知识，情感领域的动机、动力，活动领域的经验[2]。日本在教育改革中提出职业能力相关的内容，主要包括自律能力、协调合作能力、获取信息能力、分析解决问题能力、创新能力等方面的能力[3]。基于以上的研究，笔者从企业和学生的角度设置了两份问卷，每份问卷涉及20个问题，其中企业问卷部分核心问题如下：（1）具有扎实的专业基础知识，能充分信任从事的岗位。（2）有很好的、快速的适应岗位职业环境的能力。（3）能在多种场合下配合团队工作，达到团队合作。（4）能够积极主动和客户或同事进行有效沟通。（5）能熟练的操作电脑，并使用一些常用软件解决问题。（6）工作责任心强。（7）获取信息能力强。（8）具有发现问题、分析和解决问题能力。（9）具有创新能力。（10）认同企业的文化、使命，对企业忠诚，价值观正确。其中学生问卷部分核心问题如下：（1）能把专业知识和工作实践相结合，做到学以致用。（2）能够坚持学习，善于思考，能迅速获取新知识。（3）有明确的工作目标和计划，并能按部就班的完成。（4）遇到工作中的问题，能够提出创新性的解决方法。（5）对自己未来的职业发展具有明确的职业规划。（6）对自己的行为负责，自律能力强。（7）自我展示、表达能力。（8）组织和执行任务的能力。（9）乐于奉献，有高度的集体荣誉感和责任感。（10）有效的协调和解决矛盾和冲突，维持团队的和谐。

根据职业能力的表现是否符合企业的需求，请给予打分：非常不符合（1分）、不符合（2分）不确定（3分）比较符合（4分）非常符合（5分）。

2.高职经管类专业学生职业能力培养现状调查

2.1 基本情况说明

经管类专业是高职院校中比较普遍的专业，据统计，湖南省高职院校中有90%的院校开设经管类专业，主要包括经济和管理两大类专业，具体为：电子商务、财政税收、金融证券、 会计审计、统计学、国际贸易、工商管理、市场营销、公共管理、文秘、保险学、旅游管理、物流管理、投资决策等专业。相对高职其他专业，经管类专业与市场接轨更紧密，对学生职业能力要求更具市场特色。笔者主要以开设较普遍的国际贸易、市场营销、物流管理、证券管理、电子商务、会计等经管类专业为案例进行研究。为了增加调研的可行度，我们利用长沙民政职业技术学院学生顶岗实习的机会、历届毕业生校友及校企合作企业三个层面的样本，且每个样本都是与各自所学专业对口。以邮件的方式分别发放学生调查问卷280份，企业调查问卷30份。最终回收学生有效问卷264份，企业调查问卷28份。

2.2 调查结果及分析

对293份有效问卷进行整理得到如下的结论：第一，对于“具有扎实的专业基础知识，能充分信任从事的岗位”这个问题，调查结果显示， 72%的企业认为非常符合企业的需求，11%的企业认为比较符合企业的需求，13%的企业认为不符合企业的需求，4%的企业认为非常不符合企业的需求。这揭示了目前经管类高职院校在专业基础知识培养方面能够满足企业的需求，比如我院多年来实施学校技能抽查和湖南省技能抽查有力的促进了学生对专业基础知识的熟练掌握。但在学生问卷中的涉及“能把专业知识和工作实践相结合，做到学以致用。”的问题的回答时，结论恰好相反，67%的学生认为自己非常不符合企业的需求，12%的学生认为不符合企业的需求，5%的学生不能确定，9%的学生认为较符合企业的需求，仅7%的学生认为非常符合企业的需求。这个结果实际上折射出学校在实训教学硬软件方面欠缺，高职院校经管类专业实操性的东西太少。第二，对于“有很好的、快速的适应岗位职业环境的能力”这个问题，26%的企业认为非常符合企业的需求，34%的企业认为比较符合企业的需求。对“能在多种场合下配合团队工作，达到团队合作”这个问题，27%的企业认为非常符合企业的需求，24%的企业认为较符合企业的需求。我们也意外的发现对于“能够积极主动和客户或同事进行有效沟通”、“工作责任心强”、“获取信息能力强”、“具有发现问题、分析和解决问题能力”、“认同企业的文化、使命，对企业忠诚，价值观正确”、“具有创新能力”这几个问题，企业给出的非常符合与较符合两项答案之和所占比例都不到40%。第三，在学生问卷的统计中调查结果显示：“能够坚持学习，善于思考，能迅速获取新知识”这个问题，调查结果显示，23%的学生认为非常符合企业的需求，17%的企业认为比较符合企业的需求。“有明确的工作目标和计划，并能按部就班的完成”问题的调查结果是 34%的学生认为非常符合企业的需求，13%的企业认为比较符合企业的需求。“遇到工作中的问题，能够提出创新性的解决方法”这个问题，调查结果显示，21%的学生认为非常符合企业的需求，16%的企业认为比较符合企业的需求。“对自己未来的职业发展具有明确的职业规划”、“对自己的行为负责，自律能力强”、“自我展示、表达能力”、“组织和执行任务的能力”、“乐于奉献，有高度的集体荣誉感和责任感”、“有效的协调和解决矛盾和冲突，维持团队的和谐”这几个问题，学生给出的非常符合与较符合两项答案之和所占比例都不到50%。

3.高职经管类专业学生职业能力培养现状与问题分析

当前高职经管类专业学生职业能力培养方面的现状与问题主要表现在以下几个方面。

3.1 对高职经管类专业学生职业能力的构成要素理解不够

要充分的理解高职经管类专业学生职业能力的构成要素及内涵，首先要明确高职经管类专业的人才培养目标和企业人才需求的现状。笔者认为高职经管类专业的人才培养目标是培养德、智、体、美等方面全面发展，具有科学文化知识、专业知识、综合素质、企业经营、管理、决策、策划等实际工作能力的高等技术应用性专门人才。高职经管类专业学生职业能力的培养任务既不是本科或以上教育所完成的学科知识的学术能力， 也不是一般意义上的实践能力，更不是职业岗位需要的狭义的专业技术能力， 而是针对特定职业岗位或岗位群必须的“全面的职业能力”。经管类高职学生职业能力的内涵应与具体的职业活动相联系，凡与高职经管类专业具体岗位职业活动任务效果密切相关的“能力”，都可看作是职业能力的构成要素，它们主要有专业能力（各个环节的基本技能、操作方法）、方法能力（工作计划的制定、获取信息能力、判断能力、解决工作问题的思路）、社会能力（ 职业交流能力、自理与自律能力、诚实守信、 职业环境适应能力）、发展能力（学习能力、职场自我管理的能力、创新创业能力 ）。

3.2 课程体系和实训条件的建设滞后于新形势下职业能力培养的要求

目前， 高职经管类专业的课程体系仍然是以学科型课程体系为主， 即“三段式”课程体系包括公共基础课、专业基础课、专业实践课。“三段式”课程模式最大的弊端就是把我们的教育目标导向学科体系，课程设置追求知识体系的完整性，学问化倾向比较明显，这与职业教育的目标是把学生导向工作体系相违背[4]。因此，目前高职院校设置的课程虽然能让学生学到知识和技能， 但还不能适应新形势下职业能力培养的要求。高职院校财力不足，缺乏充裕的资金专门用于提升学生职业能力，像高职经管类专业这样的软专业，没有适应企业所需的实训条件来培养学生的职业能力，只能是“巧妇难为无米之炊”。

3.3 高职经管类专业没有发挥公共基础课对职业能力培养的作用

公共基础课在教育教学中的功能与专业类课程的功能是不一样的， 它最主要的作用是承担提升学生综合素养方面的任务。公共基础课与专业课在高等职业技术教育工作中充当的角色不同， 实际上是培养学生职业能力的两条腿，我们应该要发挥两条腿的作用。但许多高职院校重专业课， 轻公共基础课的现象还是存在的。主要表现在公共课的课时严重不足， 教学规模过大。严重影响了公共基础课对职业能力培养发挥的作用。同时， 公共基础课的课程体系缺乏科学性， 仅仅作为专业课的基础或者补充， 公共基础课对职业能力培养的重要性未能得到真正体现[5]。

参考文献：

[1] 马建富.职业教育学[M].华东师范大学出版社，2008.

[2] 吕鑫祥.高等职业技术教育研究[M].上海教育出版社，1998.

[3] 石伟平.比较职业技术教育[M].上海：华东师范大学出版社，2001，297.

[4] 黄玲玲.影响高职商务英语专业学生职业能力培养的问题分析[J].吉林省教育学院学报，2012（8），121-123.

[5] 高宏，许朝晖.高职院校职业能力培养现状分析与研究[J].职业技术，2008（1），47-48.

基金项目：本文系湖南省教育科学十二五规划课题（XJK012CZJ012）《基于模糊层次分析的高职经管类学生职业能力综合评价体系研究》的阶段性成果。

职业能力工商企业管理论文范文第4篇

摘要：为解决酒店专业学生胜任岗位周期长、实践学习中管理不到位、过程性评价不足等问题，镇江高等职业技术学校依托江苏省教育科学“十二五”和“十三五”规划课题进行持续研究，开展了校企协同育人的教学改革探索。校企合作搭建了学生职业能力进阶式发展的四级实践教学平台，构建了“赛教融合”人才培养模式和全程全方位导师伴随的团队共育机制，完成酒店专业“平台轮转、赛教融合、导师伴随”实践教学改革整体实施方案。经过实践检验，教学改革取得了较为突出的育人成果，人才培养质量显著提升。

关键词：酒店专业;实践教学;合作育人

酒店产业有着产业升级快、业态转型快、服务更新快的特点，对酒店从业者提出了高素质、高技能、善管理的更高要求，但当前酒店行业却面临“用工荒”和“人才荒”的问题。《2019年全国星级饭店统计报告》数据显示，2019年度星级酒店大专以上学历员工人数较上一年度均出现较大下降。其中，五星級酒店下降2.29%，四星级酒店下降13.03%，三星级酒店下降18.23%，二星级酒店下降28.17%，一星级酒店下降19.39%，合计平均下降11.12%。酒店人才需求和院校人才供给存在着客观矛盾。这种矛盾主要表现在：企业对技能熟练员工的渴求与职业院校酒店专业学生供给不足以及学生技能不熟练之间的供需错位严重。但同时，酒店职业教育面临的招生难，学生毕业后不从事酒店业的“潜流失”现象等也是客观存在的现实[1]。整体来看，目前我国的酒店职业教育人才供给无论数量还是质量都不能满足行业需要。

对于这些问题，教育界和酒店行业已形成共识。要破解这些问题，促进酒店行业和酒店职业教育的良性融合发展，需要校企双方共同努力。目前来看，各种形式的校企合作育人模式是最适合的应对之策，但也面临着很多实践中的问题。虽然校企之间围绕人才培养的“互动”非常频繁，但这样的“互动”并没有转化为校企协同育人的成果。实践证明，粗放型的“校企工学交替”难以实现“内涵式”人才共育。

一、酒店专业校企合作育人存在的主要问题

（一）校企在实践教学中职责不明、分工不清

相比于其他行业，酒店企业对于职业院校酒店专业人才的培养给予了更多的关注，校企合作比较容易推动，原因在于酒店企业对于“实习生”的需求往往超过其他企业，所以，“订单培养”“冠名班”等合作项目在酒店专业中早已成为常态。但涉及具体的“协同育人”，需要企业发挥育人的主体作用时，企业的积极性明显不高，其中一个重要的原因就是校企共育酒店人才过程中，如何明确校企双方的角色与分工一直困扰着双方。

（二）服务“软技能”培养途径匮乏，学生胜任岗位周期长

酒店业面对的是复杂多变的“人”而非物，具有“生产和消费”的同时性、服务对象的不确定性等特点，需要服务与管理人员具备高度灵活的服务艺术。对客服务的技巧因人而异，因事而变，具有经验性和复杂性的特点。对岗位相关的服务技巧和艺术所需要的环境是校内实践条件难以还原和模拟的;而与人打交道的能力和对客服务窍门等“软技能”难以在学校课堂习得[2]，需要在真实的工作中反复锤炼才能提高。可见，传统的单一校内教育无法培养学生对客综合服务能力，学生进入企业往往需要较长培养周期才能胜任独立工作任务。

（三）实践学习过程中学生管理不到位、过程性评价不足

酒店专业传统的实践学习地点主要包括校内的实训室和企业，校内实训存在的问题主要是很多一线教师企业实践机会少，存在“所教非所用”的问题;而企业实践主要形式是最后一学期的顶岗实习，由于单个酒店企业人才需求有限，造成学生实习较为分散，导致实习期间学生管理不到位以及过程性评价不足的问题。

二、产教融合视阈下酒店专业实践教学的探索

为提高酒店人才培养质量，探索酒店专业校企人才共育机制，镇江高等职业技术学校酒店专业自2009年起，以国家层面职业教育改革、旅游业人才培养改革为契机，开展创新探索，依托江苏省教育科学“十二五”规划课题“实践活动中旅游专业学生职业素养养成教育研究”和“十三五”规划课题“酒店管理专业‘全程工学交替’人才培养模式的实践研究”进行持续研究，开展了校企协同育人的教学改革探索。于2017年创建了“平台轮转、赛教融合、导师伴随”实践教学改革整体方案，经过4年的实践检验，教学改革取得了较为突出的育人成果，人才培养质量显著提升。

（一）酒店行业能力和学生实践能力图谱的开发

以“服务技能、沟通智慧形成机制”为突破点，研制酒店服务人员职业能力需求模型[3]。通过对各类酒店企业的调研，分析酒店从业人员多层次、多样化的职业需求，提出酒店职业能力需求模式。在此基础上，遵循酒店职业能力发展规律和学生成长规律，学校绘制了酒店从业人员和学生职业能力图谱。职业能力图谱的提出，为酒店专业学生职业生涯不同阶段的培养培训目标与规格提供了理论依据，同时系统设计与能力图谱对应的场域进阶、实践进阶、能力进阶的实践教学平台。

（二）四级进阶实践教学平台的建设和运营

1.四级平台的搭建。在合作企业的支持下，2009年建成具有对外经营资质的校属听鹂山庄酒店有限公司;2016年升级改造完成咖啡、调酒等10个酒店专业实训室。其中，咖啡实训室按混合所有制形式运营;成立明都大饭店企业学院，选定10家高星级酒店作为校外实训基地。至此，搭建完成学生职业能力进阶式发展的“实训室—校属酒店—企业学院—酒店企业”四级实践教学平台。

2.四级平台的功能。学生在校内实训基地仿真实训，夯实专项技能;在具有对外经营资质的校属酒店沉浸式职业体验，提升多岗位实操能力;在企业学院跟岗浸入式实践，增强协作与职业综合能力;在企业实训基地顶岗实习，提升职业认同并激发实践创新能力。基于四阶实践教学平台，整合学校、企业的不同育人优势，促进职业技能和职业素养的融合培养。

3.四级平台的运营。通过校企联席会议制度等，建设校企双主体协同育人生态，明确校企在各平台人才培养方面的分工，确保四阶平台的高效运转。学校主导实训室和校属酒店的运营，企业辅助，发挥学校教育在职业入门教育、通用技能培养等方面的优势;企业主导企业学院和实习基地的运营，学校辅助。学生在全方位职业情境的教学环境中深度认知酒店、理解酒店文化与管理，完成“从单一技能到综合技能，从课堂到岗位，从学生到酒店人”的递进，实现职业能力“化学反应式”发展，多数学生顶岗实习初始阶段已经能够独当一面。

通过四阶平台的有效运转，有效解决了校企合作中分工界限不清、酒店专业“学非所用”、服务“软技能”培养途径匮乏、学生胜任岗位周期长的问题。

（三）“赛教融合”人才培养模式的实施

1.通过“赛教融合”，实现四个融入。一是竞赛标准融入课程标准。邀请酒店行企专家、竞赛指导专家等依据酒店典型工作任务、岗位标准等制定人才培养方案，培养目标契合行企需求;竞赛标准融入课程标准，确定课程知识、能力和素质目标，以及教學项目、学时分配和学习场所要求[4]。二是竞赛项目融入教学内容。吸收全国、省级技能大赛、状元杯、世界技能大赛等酒店赛项的方案内容，将竞赛项目进行解构，融入课程教学模块。如将状元技能大赛餐厅服务竞赛内容纳入“西餐服务”课程;将全国职业院校技能大赛酒店服务项目内容融入“餐厅服务”“客房服务”课程。三是竞赛形式融入教学方式。创建积极课堂生态，创新实践教学组织形式;开发《酒店技能随堂竞赛项目手册》，参照赛事的内容、标准、流程等，组织随堂竞赛，学生在“力争上游”的竞赛中完成知识的习得和能力的提升。四是竞赛评判融入教学评价。将技能竞赛的考核评判方法、考核点、考核手段等融入课程教学评价中，对实操为主的课程进行比赛体验式的课程考核[5]。

2.通过“赛教融合”，创新技能教学。一是基于“五赛”（观赛、析赛、学赛、备赛、参赛）深入研究，让学生熟悉高端赛事的标准、要求、导向与规则。二是基于实践教学平台的岗位轮转，优化赛事软硬件要求，简化实施流程，在每个岗位实践中设置竞赛环节，作为评价的重要组成。三是每年组织人人参与的技能节活动，使所有学生都熟悉大赛要求、了解竞赛环节、对标技能标准、树立挑战与竞争意识，并邀请酒店行业专家担任技能节评委，同时引入行业要求。

3.通过“赛教融合”，培养学生的挑战精神。充分挖掘学生潜能，提高学生的竞争意识与创新精神，提升学生专业学习热情。学生通过掌握竞赛内容，更透彻地内化专业知识，也更进一步激发学生参与竞赛的积极性，形成“人人参赛、争先创优”的良性循环。通过“赛教融合”模式的实施，将“一赛变多赛，精英比赛变群体参与”，达到以赛促教、以赛促学的目的。技能教学效率显著提升，学生技能学习的主动性真正激发，解决了酒店业态最新要求无法在短期内融入教学、岗位要求难以细化考核、学生技能提升动力不足、训练效率不高的问题。

（四）“全程全方位导师伴随”机制的建立

打造由骨干教师、酒店管理专家、酒店精英员工组成的导师团队，采取“导师+教练”模式，导师为学校教师和酒店高级管理人员，教练为优秀酒店骨干员工，四级平台实践学习中全程跟随指导。实践学习采取平台轮转+轮岗制，实现能力结构化发展，凸显“一岗多能”培养指向，推动学生能力的进阶式发展。过程性评价注重“反思发展”，基于“日清日高”理念，学生在导师指导下开展集体反思与个体反思，实现“为理解而做”。

四平台进阶中，理论教师参与实践（与学生“三同”——同做、同训、同反思）、酒店骨干进课堂（三课——听课、参与备课、授课）、企业专家驻校（双进——“工作手册”“内训”式课程开发、授课），学校教师在企业营销旺季连续入企6个月，在企业营销淡季企业管理人员以挂职形式进入学校工作，企业骨干进课堂。

“全程全方位导师伴随”机制的建立，形成融洽的新型职业学校师生关系，关注学生每阶段发展，学生在各阶段均由导师团队进行个性化分层指导，且随着平台和岗位轮转，成员也动态调整，实现“全程全方位导师伴随”的分层、进阶、轮岗实践，促进学生职业能力的螺旋式发展。

以“全程全方位导师伴随”机制建设为突破口，推进实践教学质量保证体系创新，解决了实践学习过程中学生管理不到位、过程性评价不足的问题。

（五）酒店特色课程的建设

2019 年，国家教育部颁布了《关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的指导意见》（以下简称《意见》），提出“加快培养复合型技术技能人才”“增强学生的职业适应能力和可持续发展能力”等要求。对酒店专业学生来说，这一系列要求就是呼应职业能力多元化，要求具有酒店工作所需要的旅游文化、专业技术、沟通技巧、应急处理、安全、绿色生活等多方面知识和能力，而这需要有丰富的课程资源和先进的课程技术支撑[6]。

1.构建了线上、线下结合的模块化课程。实施“课程实践化”“实践课程化”工程，为培养管理服务能力突出、职业素养卓越的酒店高技能人才提供支持。线下课程采取常态化课程与微课程结合模式，线上课程采取“巡山制”模式。以实践与理论交融、学校育人与企业育人“协同”为理念，实现了企业课程进课堂、学校课程“双师化”。

2.建设伴侣式特色课程。根据酒店业特性和学生认知规律，对酒店业工作手册、内训讲义等资料进行教育学加工，形成基于工作过程、技能要素紧密对接行业需求的学习领域课程。分析酒店从业需要，依托高星级酒店，校企合作建设了触及200个酒店服务“窍门”的“即学即会”技能微课程、24个主题的酒店人文课程、18门素养拓展类选修课程，并开发了相应的课程标准。校企合作建设企业内训课程4门、工作手册课程3门。课程面对学生和企业员工开放。

线上、线下结合的模块化课程和“伴侣式”课程的实施，推动学生综合素质的全面提升，提高了学生学习积极性，解决了学生人文课程学习“迫从性”，课程内容与岗位实际脱节的问题。

三、实践教学改革成效显著

专業的社会影响力提升，学生培养成效显著。学校被省人民政府表彰为“高技能人才摇篮奖”;专业被认定为省职业教育首批现代化专业群和现代化实训基地;专业成为市高技能人才培养基地和旅游专业中心组组长单位（教科研基地），并获得市先进教科研中心组（排名第一）。

学生就业率连续四年达100%，90余名学生已成为领班、主管、大堂经理等。1名同学获江苏省“青苗状元”称号（全省迄今唯一）;获全国职业院校技能大赛一等奖6个、省赛一等奖13个，居省同类专业前列;27名同学被评为省市“三创”学生;指导企业员工获行业竞赛一等奖3次。

形成了一支结构合理、素质优秀的专业教师队伍，研发了一批高质量科研成果。连续三年获得省职业院校教学大赛一等奖第一名，2名教师获得省技能大赛教师组一等奖，4名教师获江苏省“教学名师”“五一创新能手”“巾帼建功标兵”“青年岗位能手”荣誉;教学团队被省教育厅认定为教师教学创新团队培育对象、职业教育名师工作室以及江苏联院优秀教学团队。7项相关研究被立项为省教育科学规划课题等省市课题，出版一本专著，发表相关论文14篇，入选国家“万名旅游英才计划”。

课程建设成果被广泛应用。学校旅游管理、商务英语、电子商务、广告设计等专业借鉴本成果进行人才培养模式改革，专业建设均取得了较大的进步。开发的课程及课程标准、主编出版的教材被江苏联院采用，并推广至相关分院、办学点，福建、西藏等地区职业院校酒店专业采用相关课程。

参考文献：

[1]潘俊.全程工学交替——酒店专业人才培养模式的新思维[M].苏州：苏州大学出版社，2021：5.

[2]刘翔鹤，白雪芳.应用型本科酒店专业学生软技能培养路径研究[J].现代职业教育，2021（4）.

[3]袁旭.广西幼儿师范高等专科学校：为教师绘制职业能力图谱[N].中国教师报，2015-07-22.

[4]侯德文.高职院校赛教融合人才培养模式改革研究[J].中国多媒体与网络教学学报，2020（7）.

[5]刘汝成.产教融合和赛教融合的国际贸易专业现代学徒制人才培养模式探讨[J].广西教育，2020（11）.

[6]王昕明.融合建设中职职业素养拓展类公共选修课程的实践研究[J].江苏教育研究，2021（1C）.

责任编辑：章跃一

*本文系江苏省职业技术教育学会2020—2021年度江苏职业教育研究立项课题“五年制高职产业学院产学研协同育人模式实践研究”（项目编号：XHYBLX2021297）阶段性研究成果。

收稿日期：2021-09-10

作者简介：潘俊，镇江高等职业技术学校（江苏镇江，212000）副校长，正高级讲师，主要研究方向为旅游职业教育;黄磊，镇江高等职业技术学校（江苏镇江，212000）科研处主任，副教授，主要研究方向为职业教育校企合作育人。

职业能力工商企业管理论文范文第5篇

一、工商行政管理能力不足的原因

(一) 管理理念定位模糊

管理理念定位模糊, 使管理能力得不到充分的发挥, 越位、错位、缺位现象时有发生。从职能来看, 工商角色泛化, 什么都可以管, 管得太宽、太杂、太乱, 确实给工商管理理念的定位带来了非常大的困难。而基层对管理理念的理解更加模糊, 往往片面地认为系统内部缺少一种核心的令人奋进的管理理念, 难以发现工商部门站在大市场范围、长远发展、群众利益的角度去实施管理的迹象, 产生了工商是以收费、罚款、指标、考核和奖金为追求目标的畸形理解, 使干部的思想停留在为收费、罚款和奖金而工作上。

(二) 工作运转机制不顺

工商行政管理工作在不同时段、不同地区有不同的侧重点, 必须保证基层有能力、有精力、有权力把握自己的侧重点。发个明电、打个电话、发份文件、口头传达、会议部署等。每种形式都是布置工作的载体, 载体多了, 方式灵活了, 但下面变得无所适从了。造成基层的工作“乱成一团麻”, 没有头绪。

(三) 绩效考核机制不全

目前的考核机制, 仍然没有打破“大锅饭”的框框。缺乏严肃认真的考核态度, “一年工作半天考核”, 考核过于草率。考核的平均化, 造成“考”而不“核”, 一些考核不想拉开差距, 只求大家过得去, 给团体或个人没有一个明确的成绩评价。

评先评优以偏概全, 造成激励失灵。被评为优秀者只看到他们的优点, 而忽视他们的缺点。未被评上者, 往往只看到不足, 而忽视其优点, 受到冷落、歧视、忽视。评比中, 往往是以人缘关系和惯性思维为依据, 关系好的不管其他方面好坏就评其为先进, 以前是先进的就惯性地评其为先进, 没有客观性, 缺乏激励力。

二、团队学习创新能力不强

学习是获取新知识, 加快自身提升的重要手段。许多新生事物的出现, 要了解掌握其内在规律, 必须加强学习。只有用最短的时间获取更多的知识, 才能跟上市场发展的形势。除了极少数自觉的、要求上进的同志外, 绝大多数同志仍处于被动学习的状态, 在工作和业余时间都不能认真地学习。许多干部已经失去了学习机能, 学习能力退化。参与社会组织的各种学习效果也很差, 不是空泛说教, 就是形式过场。许多团队也失去了学习功能, 达不到能力提高的目的。学习能力的弱化, 严重影响了创新能力的发挥, 许多干部喜欢老套套、走老路, 用老思想去想问题, 用老观念、老方法、老手段去处理问题。对新发生的问题不是漠然无知, 就是无能力解决。

三、人力资源开发能力不强

目前, 对干部队伍的激励更多地停留在物质方面, 对如何通过精神激励的作用, 提升人力资源的效用, 仍然缺乏有效的手段。没有按照人的差异化去管理, 过分强调一致性, 希望所有干部清一色, 都能全面发展。没有从深度上去开发人力资源, 对每个人的基本情况缺乏深入的了解。没有形成强者更强, 优者更优的管理机制, 往往是落后拖住了先进, 有许多优秀的重大决策往往被落后者的阻力而推迟或封杀。用人上也没有体现本人的意愿, “走棋子”式的人事安排, 抹杀了个体的特长和激情。没有形成开发的理念, 对干部仍停留在简单地使用上, 没有充分考虑人力资源的再生性和增值性。

四、应对突发事件能力不强

许多突发事件都有较长的潜伏期, 而且在潜伏过程中, 都能感觉到一些信息, 提前发现相应的征兆。只要在巡查中, 在广告检查中, 在媒体报道中, 够认真地分析问题, 整合信息, 就能够发现许多具有突发危机的线索。然由于工商没有较强的预测能力, 没有引起足够的重视, 一些信息无能力捕一些信息反应迟钝, 任其发展;一些信息处置不当, 没有足够的能力予以解没有得力的措施防止突发事件发生, 结果就有使事态扩大的威胁, 一旦造成严重后果或被媒体披露, 就会成为突发事件。

强化内部监督的同时, 加强外部监督, 形成内外结合的监督机制。拓宽监管渠道, 强化民主监督, 设立效能投诉中心, 实行以纪检监察机关为主, 党委、单位内部监督机构、社会各界、新闻媒体和公民配合的多元化监督结构, 对工商行政管理机关组织和个人 (特别是领导干部) 加强监督。

摘要：工商行政管理能力是工商行政管理职能得以实现的保障, 能力的水平高低决定了职能的实现程度, 有较强的能力才能实现职能的到位。能力必须与职能相当, 能力必须跟上职能要求, 当职能大于能力时, 容易造成管理的缺位, 产生“力不从心”的现象, 许多该管的事管不起来, 该做的事做不好, 职能无法实现。工商行政管理的能力问题已经制约了工商事业的发展。引起这些能力不足的原因很多, 有宏观的, 也有微观的;有外部的, 也有内部的;有上层的, 也有基层的;有体制机制的, 也有自身的。本文就工商行政管理部门的能力而言, 归结起来进行分析和研究。

关键词：工商行政管理,能力建设,问题分析

参考文献

[1] 杨志刚.解析工商管理对经济发展的促进作用[J].经贸实践, 2018 (16) .

职业能力工商企业管理论文范文第6篇

摘要:为了适应社会对高素质、高技能型人才的要求,我们对《传感器技术》课程的教学内容、教学方法进行了大胆的改革,将传感与检测技术的原理知识学习和以项目为导向的传感器应用有机结合,使学生既能知道传感器工作基本原理,又能学会传感器的典型应用,理论与实际相结合,提高了学生的创新能力和动手能力。

关键词:传感器技术;教学模式;课程改革;专业能力培养

一、引言

《传感器技术》课程涉及机械、物理、化学,光学、材料、电子、生物、半导体、信息处理等众多学科领域,属于交叉学科,是一门理论性强、与工程实践紧密结合的课程。它在本专业的职业能力培养中起着承前启后的重要作用。在教学过程中,一方面要求学生具有扎实的基础理论和专业知识,另一方面也要求教师引导学生从各种繁多的被测量和测量仪器中归纳出检测技术的一些基本原理和特性,以便举一反三、灵活应用,培养学生的综合运用能力。

目前传感器技术课程的教学主要有两种方式:一为传统的按测量原理分类介绍传感器知识并基于理论假设项目教学,这种分类方法侧重于传感器的原理性知识掌握和传感器改革,这跟学生走上工作岗位后对传感器技术的应用需求不一致,且跟当前传感器的集成化、智能化等发展趋势相矛盾;二为以项目为载体进行教学,但是传感器本身种类繁多,单纯的以项目为载体进行教学涉及到的传感器太少,不足以涵盖传感器的整体状况,缺乏知识的系统性,不利于学生从整体上理解和掌握传感器技术知识。因此,结合职业院校以行业为先导、以能力为本位以及工学结合等特点,本课程改革结合以上两种方式的优点和当前传感器技术发展趋势来调整课程体系架构和教学方式。

二、课程改革理念

以教育部2006年16号文件精神为基准,根据我院自动化系电气自动化专业职业岗位的能力要求来改革课程,突出电气自动化专业学生的传感器选型与应用的职业能力培养。本课程的课程目标为培养学生传感器选型能力、典型测量转换电路设计制作能力、常见传感器安装、检测和维护能力;根据传感器技术的特点和发展趋势调整课程知识体系架构;根据该专业职业岗位的工作内容改革课程内容和能力达成项目;根据该专业职业岗位的典型工作项目来改革课程教学方法和手段。

三、课程改革思路

根据我院自动化系《电气自动化专业人才培养方案》确定的职业岗位群,面向西部电气电子电器产业,本课程改革采用工学结合的方式,注重学生素质培养,主要作了以下几方面的思考与改变:

(一)课程目标的改变。从传统的着重讲解传感器结构、原理与应用向培养选型、改革和制作具体传感检测电路的能力上转变。

(二)课程体系的改变。从传统的通过按测量原理分类介绍传感器以及前些年的纯粹以项目为导向学习传感器转变为按被测量(即功能)来实施传感器的教学,以使学生在了解传感器工作原理、特性的基础上,容易根据测量对象来选择传感器;引入典型的实际工程应用项目,指导学生应用选择的传感器进行信号处理电路改革和应用。

四、教学模式的设计

采用系统性知识教学与模块化教学相结合的方式,真实产品作引导、任务驱动组织教学工作,以学生为中心,小组合作为基础,在真实的环境下完成传感器技术的学习性工作任务,培养学生适应职业岗位的工作能力,实现与工作岗位零距离接触。

五、多种教学方法的运用

在典型传感器工程应用学习项目中,每个都是一个完整的工作过程,学生都会经历“资讯(信息收集)→决策(拟定方案)→计划(制定实施细则)→实施→检查→评估总结分析提高)”六个阶段,老师带着学生完成六个阶段的工作任务,手把手教学生怎样做,让学生体会每一阶段具体工作任务,为走向工作岗位、参加工作积累经验。

在具体的理论、实训教学中,引入多媒体教学手段,讨论法、演讲法和反思法等微观教学法的交替使用,使教学过程丰富多彩,并且充分运用引导文等行动导向教学法,使得学生学习主动性、进取心大大增强。

六、结论

本课程改革秉承“以行业为先导、以能力为本位、以学生为中心、根据实际工作所需确定教学内容”的理念,以服务为宗旨,以就业为导向,走产学结合发展道路,融“教、学、做”为一体,强化学生职业岗位能力的培养开发。整个课程以传感器的典型技术、典型应用为主线,建立了按被测量(即功能)介绍传感器技术知识和以具体工程应用项目为单元、以典型控制项目为载体的课程内容相结合的结构。理论教学方法与实训锻炼相结合激发了学生学习的兴趣,提高了教学效果,使学生掌握了传感器技术的基本理论同时,学习锻炼了根据要求实施传感器选型、典型测量转换电路设计制作、常见传感器安装、检测和维护等能力。

参考文献:

[1]苑惠娟,秦勇,王洋,吴海滨,周真.检测技术课程的教学改革研究[C].Proceedings of 2010 Third International Conference on Education Technology and Training,2010(4):91-92

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[3]王迪.基于职业能力培养的课程开发与研究—以《传感器电子制作与电路调试》开发为例[J].职业技术教育,2011,32

[4]张玉.\"传感器原理及应用\"教学改革探讨[J].中国电力教育,2011,1