企业文化培训发言稿范文
企业文化培训发言稿范文第1篇
企业追求
一、企业成长
从普通到优秀,从优秀到卓越,由卓越到基业长青。
二、历史使命
以质量赢得市场认可,以诚信赢得社会尊敬。
三、发展远景
创行业一流品牌,做健康长青企业。
四、近期目标
以稳健踏实、不断创新为动力,使公司成为具有独特专业优势的行业。
五、 远期战略
把握行业趋势,掌控竞争格局,提升人才支撑,规划创新,加快产业发展。
六、竞争优势
以品质、品位、精品制胜,提倡绿化工程的稳定性、扩张性和影响力,以确保企业持续领先的竞争优势。以人力资本,社会资本,精神资本,物质资本的整合运作发展,以提高企业的综合实力。
七、人才优先
柳源始终视人才为企业发展的最根本要素,不断加大人才开发力度,通过良好的待遇、广阔的舞台、和谐的人文环境,在推动企业成长的基础上实现人才自身价值。
八、整合聚焦
柳源的业务发展策略是:将有限资源集中于已具备一定基础的柳源专业领域,通过资源的重点配置避免力量分散,在特定专业领域建立超越对手的相对比较优势,培育坚实的核心竞争力。
九、稳健发展
柳源遵循稳健安全的发展原则,始终坚持从自身综合实力出发,制定切实可行的行动方针;柳源奉行稳健保守的财务政策,时刻关注企业财务状况,保证现金流的稳定和安全。
十、差异优化
差异是优势,创新是发展。柳源将在吸收、借鉴行业优秀工程的基础上,通过不断 的学习、消化,结合市场需要进行改进和提高,从技术、市场、管理、制度、文化等角度全面推行基于客户价值的差异化创新,树立独特竞争优势。 十
一、和谐竞争
柳源以积极的态度迎接竞争,以和谐宽广的胸襟对待合作。公司主张竞合与共赢,以开放的心态对待利益相关者,以合理的利益安排确保合作伙伴、业界同行分享产业价值链,推动产业的长期发展和社会进步。
柳源坚信:只有合作才能做大市场,只有分享才能带来长期共荣。 十
二、形象展示
柳源将努力成为(1)富有前途的公司;(2)值得信赖的公司;(3)崇尚学习的公司;(4)不断创新的公司;(5)员工自律的公司;(6)深厚文化的公司。
对内:团结与活力的群体,和谐与纪律的团队。
对外:诚信、踏实、稳健、创新的柳源产业化企业。 十
三、企业文化
柳源重视科技,关注市场,更重视文化价值和意义,我们坚信惟有文化的力量方能生生不息。柳源代表的是先进的技术和优质的服务,更是一家以文化取胜的企业。我们要向同行业展示一个文化的柳源。
第二章
核心价值
一、经营理念
以诚待人,以信取利。一人疏忽百人忙,众人细心才顺畅。
柳源坚持以战略统领全局,以市场引导方向,以文化凝聚人心,以诚信守法经营。按照主业优先,产业互动,资源共享的经营方针;优先资源配置,注重开源节流,狠抓质量关键,支付规则成本;追求阳光利润;不断推进经营模式的改革创新和产业结构的转型升级,实现企业价值最大化。
二、企业宗旨
培育正直人品,打造诚信企业,追求阳光利润,享受坦荡幸福。
三、价值原则
实践是检验真理的唯一标准。市场是检验企业的唯一标准。业绩是检验员工的唯一标准。
四、诚信资本
诚信是柳源文化的灵魂,是公司的生存基础和信念支柱,是所有柳源人的基本追求。柳源将努力建立诚信机制,保障诚信的合理利益。
允许诚信导致的失败,包容诚信产生的损失,因为我们相信:诚信创造机会,诚信将引导更大、更长远的成功。
因为诚信,柳源更多了一份谨慎和责任。
五、环境投资
照章纳税、守法经营、和谐发展是企业持续经营的必然要求。纳税、守法就是对社会的一种回报,建立和谐环境就是企业对未来经营发展的一种投资。
六、力量之源
学习是力量之源,惟有通过学习才能使知识更新换代、使能力不断提升。做好本职工作就是最好的学习,工作过程就是最好的培训,自我学习就是最好的学习方式。柳源提倡终身学习,鼓励员工为组织内生经验与知识,努力创建学习型组织,不断提高企业竞争能力。
七、企业精神
尽责:柳源是一个富有责任感的企业,员工对企业讲责任,企业对员工和社会讲责任。对工作负责就是敬业,对企业负责就是忠诚,对客户和合作者负责就是守信。不负责任的员工将被企业所淘汰,不负责任的企业将被社会所淘汰。
团队:柳源倡导内部协作与配合,营造和谐健康的工作环境。员工不仅要对自己的工作负责,也要对集体的工作负责,对整个企业负责。公司崇尚团队作战,个人的成功只有在团队的成功中才能得到体现,团队的失败就是个人的失败。
创新:创新使柳源赢得了过去的成就,创新将创造柳源未来的辉煌。柳源的创新不仅包括技术创新、产品创新,也包括管理创新、经营创新、生产创新、服务创新,每个方面、每项工作都可以创新。柳源倡导创新精神,鼓励全员创新。
八、成就观念
成就不一定体现在管理岗位,成就也不一定体现在轰轰烈烈的大事上。只
要踏踏实实、勤奋敬业,任何岗位都能带来成就。柳源鼓励员工立足岗位成材, 通过兢兢业业地做好本职工作获得成就感。
九、危机观念
危机观念就是要居安思危,以不断战胜自我和持续追求卓越的勇气面对危机和挑战,转危为安,实现企业的稳定发展。
十、节约观念
树立赚钱从节约开始的观念。节约首先要提高工作效率,节约人力和时间;其次应通过科学、有效的管理,降低物料损耗,避免浪费;同时在经营过程中充分考虑各种投入要素的综合效益,提高资源利用效率。 十
一、温馨家园
柳源企业不仅是员工自我价值得以充分发挥的平台,也是员工成长发展提升的学校,而且还是员工温馨的家园。能够成为柳源大家庭的合格成员,首先必须忠实企业,其次必须有能力不断为企业做出贡献。享受家庭温馨的前提是为家庭做出贡献,享受家庭关爱的前提是不做损害家庭利益的事情。
柳源提倡企业与员工的共同成长。公司将尽量保证以客观、公正的态度对待所有员工,但也必须承认,绝对的公正是不现实的,因此公司希望所有的柳源员工都能用足够宽广的胸襟体谅和包容可能存在的疏忽、误解和不公。但我们应坚信,疏忽、误解和不公只是短时间的,只要坚持努力为企业作出贡献,最终将会得到企业的认可,并得到公正的待遇。 十
二、求真务实
诚为做人之基,信为做事之本。
求真、务实、诚实、踏实是柳源文化的一个重要特点,做人诚实,做事踏实,对待问题要有求实的精神,对待工作要有务实的态度。
十三、文化如水
商道如水:柳源企业文化要像水一样,滋润万物、川流不息、百折不挠、勇往向前;在遇到阻力或障碍时,释放全部能量,与困难搏击,表现出刚强性;一方面又随物易形,机动灵活,迂回前行,实现目标。
锲而不舍:具有持之以恒、滴水穿石,不达目的不罢休的精神。
海纳百川:柳源文化具有极大的包容性,能够吸收一切优良的文化内核,充实自己,提升品格和而不同。
激浊扬清:涤荡污垢,吐故纳新,具有持续的自我更新和超越能力,永远保持自洁,坚持不断进步和改善。
第三章
事业成长
一、产业展望
柳源的主业集中于柳源产业化领域。我们坚信,产业带来的巨大市场机遇,是柳源成就事业的理想平台。
二、企业成功观
从普通到优秀,由优秀到卓越,从卓越到基业长青;建百年企业是柳源的长期战略目标。具体标准主要表现在:企业文化具有强大凝聚力,并且内化为所有员工的一种普遍追求;建立一支团结拼搏、能力超群的管理团队;具备持续不断的技术创新能力;
三、成长定义
企业成长包括质和量两方面的成长。质的成长体现为企业综合实力的增强,量的成长体现为企业规模的扩张。公司在成长过程中先求强、后求大,只有保证质与量的同时发展才能真正实现柳源的可持续成长。
四、成长指标
生存和发展始终是企业成长的基本法则。
柳源最关注的成长指标是阳光利润和市场扩展两方面。
五、事业扩张
柳源坚持以增强企业核心竞争力为事业扩张的出发点。我们反对非相关的多元化扩张、反对单纯为规模而扩张。
任何事业领域的扩张都必须考虑公司的资源支持能力、财务支撑能力、市场风险承受能力,不超越企业自身综合能力的扩张举动。
第四章
客户服务
一、消费者价值
柳源永远视消费者为衣食父母,消费者是柳源存在的依据、生存的基础和价值实现之所在。
二、满意与快乐
柳源始终以感激的心态对待客户的选择和信任,柳源注重每一个服务过程和细节的完美,在快乐中提供服务,在服务中享受快乐,通过超值服务,实现客户和消费者满意。
三、零延迟
柳源构建“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,以最快速度解决问题。
四、“五心”标准
圣桑的服务要达到“五心级”标准,即:诚心、爱心、细心、耐心、放心。
诚心对待客户诚心诚意;
爱心站在客户角度考虑问题,以心换心;
细心为客户服务细致周到,不漏掉一个问题,不放过一个细节。
耐心在服务过程中始终保持耐心,百问不烦,百答不厌。
放心服务的结果让客户放心。
第五章
市场行销
一、 行销理念
柳源的行销口号:宁愿丢单子,绝不丢客户。
二、高性价比
柳源坚持价值战而不是价格战,追求产品价值的最大化而不是价格的最低化。
三、示范效应
柳源采取事实胜于雄辩的推销策略,用事实说话,以效果作证。通过树立运用典范,扩大美誉度,让客户在信服中感受企业形象的魅力。
第六章
科技研发
一、市场研发
市场与研发的紧密结合是柳源开展研发活动的重要指导思想。
二、 差异研发
差异导致需求,差异引导创新,差异产生竞争力。通过差异性成果切入目标市场。
三、 创新源泉
柳源倡导全员技术创新理念,每个柳源人都是企业的创新源,他们都可以结合自身
工作知识、信息及环境,产生创新的火花。公司全体员工的创新智慧是任何一个人或几个人都无法比拟的。柳源鼓励全员创新,并努力造就全员创新机制。
四、效率开发
市场竞争的实质日益表现为快鱼吃慢鱼,讲求效率是柳源管理的重要法则。按时按计划保质完成任务,是竞争取胜的关键。
五、工程研发
工程化的设计方法是保证设计质量、进度及后续维护、修改的有效手段。严格按照工程进行设计。最终都必须实现规范的工程化研发管理。
六、管理研发
项目管理原则,在研发项目开始就要制订详细的计划,设定每一阶段的里程碑,根据需要组织不同部门以及不同知识结构、专业技能的互补性跨部门协作,倡导目标一致、团队作战。在项目实施中贯彻精品思想,精益求精、不断改善,用负责的态度和一丝不苟的精神对待每一个细节和每一个环节,确保研发项目结果达到甚至超过预期目标。
七、学习交流
采取多种方式举行部门内部、部门之间、企业内部、企业外部的技术与市场交流、学术交流及培训活动,倡导岗位学习和自我学习,工作就是最好的锻炼机会。柳源特别强调部门与市场之间的交流与互动,提倡良好的学习、学术氛围和市场意识,激发员工的学习热情,通过交流产生创新火花。
交流及培训既有利于提升员工能力和水平,实现员工职业生涯发展,又有利于提高企业技术水平和创新能力,增加企业凝聚力。
第七章
基地建设
一、基地战略
培育基地,形成科学合理的生产布局,有利于推进柳源结构战略性调整和发展。 基地实行区域化布局、专业化生产、科学化管理和产业化经营,可以最大限度优化资源配置、发挥比较优势、提高柳源生产和管理水平。
二、建设目标
近期目标:经过二三年的努力,选择抗寒等优质高产高效的草籽品种建设草坪基地,选择不同规格的苗木建设苗木基地,其中新建草坪基地35亩,技术改造25亩,形成年
产2万平米的生产能力。
中期目标:在盈南村、良田乡、永宁等地区建立苗木、花卉基地100-500亩,形成年产
的生产能力。
远期目标:构建具有特色竞争力的优势苗木基地,形成科学合理的生产力布局,提高苗木产业的整体效益。
第八章
组织机制
一、组织方针
以最高的组织运行效率、最低的组织交易成本以及最快的组织整体反应速度,不断满足消费者需求,努力探索和创造有效运转的组织机制。
二、治理结构
柳源努力探索所有者与经营者的有效分工与合作机制,建立规范的法人治理结构,通过完善的授权体系及激励与约束机制,明确两者的权、责、利关系。真正做到责任明确到人,目标落实到人,绩效考核到人,奖罚兑现到人。加强基础建设,强化制度建设,推行标准流程,强化目标管理。
三、决策机制
柳源的决策原则是:民主决策,权威管理,从贤不从众的原则。机制包括两个层次:高层决策负责重大事项决策,各级管理机构负责日常事务决策。决策注重质量、效率和可行,决策前要广泛听取意见,体现决策的民主性、科学性和合理性;决策中要坚持集中原则,明确责任主体,讲求权威性和决断性;决策后要强力推进,确保决策方案的时效性和执行性。
四、组织管理
组织管理的原则是:人性化、制度化、标准化、目标化。
柳源重视组织活力与有效监控的统一,通过完善的授权体系和激励约束机制,明确工作职责,提高执行效率,充分激发各职能系统(人事、行政、财务、生产、工程等)及各组织层级的创新动力和责任意识,不断增强企业活力,并确保组织运行的正确方向。
五、 信息管理
在统
一、规范的信息平台上实现信息的积累、分析、共享和使用,使员工的知识和经验转化为组织的知识资本,建立依赖信息流程而不受制于个人行为的组织运转机制。
第九章
人力资源
一、人文理念
柳源的员工首先是德才兼备,忠于柳源事业,认同企业文化、共同成长发展,创造人生价值。
潜能和素质是高级人才的首要条件。高级人才特别是领导人才的首要判别条件不是知识和学历,而是潜能和素质,即在某些方面有超越常人的领悟能力、自学能力和运用能力,同时又具有良好素养。我们必须善于发现、培养和引进具有潜能和良好素养的高级人才、顶尖人才。
工作岗位无贵贱之分。所有柳源员工,无论职位高低、无论何种岗位,在人格上一律平等。任何岗位的员工,只要认真、敬业、尽职并努力改进工作、提高效率,能够做出成绩,就会受到尊敬。
二、人才理念
柳源坚持以宏伟的事业感召人;以优厚的待遇吸引人;以先进的文化凝聚人;以创造条件成就人的理念。
“企对人以礼,人对事以忠”。尊重每位员工的人格是每位柳源管理者的基本要求。
三、用人观念
柳源遵循“贤者居上,智者居侧,能者居中,平者居下”的用人原则。坚持“发现人才、知人善用、人尽其才、才尽其用”的用人政策,做事先做人,对事不对人的用人思想,遵循“德能兼备、以德为先”的用人标准。人品是圣桑选聘员工和提拔干部的首要因素,好的人品主要表现为具有好的职业道德,好的职业道德主要表现为诚信、负责、合作、进取。
四、成长观念
经验来源实践,成就决定实干;尊重来源业绩,信任决定人品。
柳源努力为人才创造最大的事业发展空间,鼓励员工通过努力工作获取机会,只有首先做好本职工作,才有可能获得发展机会。柳源要求员工打破依赖意识,将个人价值体现在工作岗位上,将个人成长建立在企业发展上,在完善人格品德的同时,不断提高自身的核心技能与专长。
五、利益观念
君子爱财,取之有道。柳源尊重员工的利益追求,所有员工都有权提出自己的利益要求。柳源鼓励员工以劳动致富、以知识致富,以再创业致富、努力建立公正、合理的利益分配机制,为员工创造持续、稳定、发展的致富平台。
六、人力开发
人力资本的开发增值目标永远高于经营资本的增值目标,因此培养员工就是提拔自己。
七、竞争与淘汰
柳源鼓励员工开展公开、公正、公平、合理的竞争,通过内部竞争促使员工的知识水平和工作能力不断提升,适应外部竞争需要。柳源保持适当比例淘汰,将市场压力转化为员工的动力,使企业始终处于激活状态。
第十章
管控机制
一、管控理念
柳源重视自律与他律的结合,通过先进文化理念的输导使员工实现自律,依靠规范的制度和流程建设保证他律。
管控的核心就是激励,激励就是控制。柳源将着力建立和不断完善文化、制度、流程、信息、目标责任、财务审计和要职要员等方面的管控体系,强调对度的把握,奉行适度原则,降低管控成本,坚持一切从实际出发,反对走极端行为,以提高绩效作为判别管控有效的标准。
二、文化牵引
文化是企业的灵魂。一个企业如果没有统一的文化理念,就会成为一盘散沙。 柳源将通过不断宣导、传播和灌输柳源文化,使企业核心价值观内化为企业员工 行为,使员工实现自我发展与管理。
三、制度约束
柳源企业制度是公司生存和发展的根本,是管理者和员工的行为、准则和指南。柳源将逐步推行简洁、高效、完整、合理、配套的契约制度、产权制度、治理结构、组织结构、管理制度和企业人格化制度,并不断加以改进和完善,使企业管理有条不紊,不断提高工作效率和质量。
四、信息控制
平台决定思维,圈子决定发展。
每位管理者都要充分重视管理信息支撑系统建设,根据其所在岗位、部门,提出管理信息系统需求,并提交专门部门实现。严格按照系统要求录入信息是对管理者和员工的考核指标之一。
五、目标管理
根据企业发展战略、市场预测和收益目标合理确定经营管理目标,将目标分解到各业务、管理部门,确保各级经营管理单元的目的性和计划性。保证企业各项目标任务处于有效监控,通过关键绩效指标考核体系,将目标实现与奖惩直接挂钩。
六、财务管理
坚持以资金管理为中心,成本管理为基础,利润管理为重点,价值管理为导向,效益管理为目标的基本财务思路。
2、一个疏忽百人忙,人人细心更顺畅
5、没有措施免谈管理,没有计划如何工作
6、留意多一点,问题少一点
企业文化培训发言稿范文第2篇
企业文化,一个我们耳熟能详的词语,正日益为我们大家所接受,大到企业对外统一形象宣传,小到职工形象的整齐划一以及经营理念的树立等,企业文化正日益渗透到我们的工作中。它是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。
通过康董事长为期两天的企业文化培训,通过对我们公司的发展史、发展规划等的了解让我们清楚的知道了什么是价值观,企业价值观的内涵,用人理念等。更加清楚的了解了企业文化对公司发展、对公司管理建设的重要性。
价值观是企业文化的核心,现代的企业价值观是一个企业的灵魂,是提供了衡量凝聚力的尺度,没有核心价值观的企业无异于一盘散沙,没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中也起着主导作用。华瑞通过近20年的发展,从年产值不足千万的企业,发展到现在达几十亿的大企业,华瑞之所以能做大与做强有一个很重要的原因就是有自己特色的企业价值观,用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。华瑞集团是以敬业创新,追求卓越,共同发展,回报社会作为企业的核心价值观,用以判断企业运行当中大是大非的根本原则。始终坚持以不断提升客户满意度,不断提升工厂满意度,不断提升员工满意度为共同目标。华瑞的使命是引导时尚,创造生活新概念,企业文化的品行主要是彰显在企业的行为规范。行为规范即企业员工行为的准则或原则华瑞对员工的行为规范也有一个标准:正直、谦虚、以诚待人,理解、合作、关心他人。为了让企业文化的品质、品格、品行得以实现,华瑞为对行进大学生员工的行为规范,规章制度进行了培训,而且采用我们大家知晓实例进行生动的讲解,让我们更好的理解并能自觉执行这些理念、精神与行为要求。
华瑞用人不唯学历重能力,不唯资历重业绩。在人才的选拔和任用上,他们有一套规范的手段和流程。不是以某个人的主观判断来决定人员的录用和选择, 而是在对素质、能力综合评价的基础上,把合适的人放在合适的位置上。坚持黑板干部论能者上,平着让,庸者下,三看三不看看品德,看才能,看业绩,不看学历,不看资历,不看苦劳,养鱼不钓鱼以自主培养人才为主,不用空降兵。
如何践行企业文化,应用心去理解,用心去实践。工作之前默念企业的核心价值观,主动激励自己,直至变成自己的思维习惯和工作追求。默念6s准则整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全,检测自己是否背离了6s标准。每天检测自己是否按照5W1H,制定工作计划。
学习并运用WAL-MART的工作法则。每天默念华瑞特别的理念,特别的口号。以它为工作准则。像管理是严肃的爱,培训是最大的福利;不要总是抱怨领导不懂得欣赏自己,同事,下属素质低,改变不了环境,改变自己,改变不了事实,改变态度,改变不了过去,改变现在。
企业文化培训发言稿范文第3篇
树立新型学习观,提高员工整体素质,开展形式多样的教育活动,是公司一贯坚持的原则。近日,针对保安部的前期专业培训,公司又举办了一场全面的企业文化知识考试,并取得了很好的成效。
此次考试以公司企业文化理念、岗位职责、应急预案为主要内容,并以填空题、选择题、判断题、简答题和论述题等多种形式,对公司企业文化和岗位职责进行了全面而深入的考核。保安部全体人员参加了这次考试,考试平均成绩达到优秀,精彩的解答分析体现出了全体人员对企业文化的熟知程度,也展现了公司员工对企业的热爱。考核加深了员工对企业文化从形式到内涵的理解,增强了对自己岗位职责的的认识,也提高了解决问题的能力。
加强知识培训考核对于提高员工素质,打造企业形象具有重要作用。在公司,每个部门都在积极的加强学习、追求进步。提高员工综合素质、打造文化型企业是我们一直以来的坚持。
企业文化培训发言稿范文第4篇
国内很多企业也越来越重视企业文化培训工作,但往往不得要领,主要表现在:
一、很多企业在进行文化培训时,往往是想起来才做,或者是有了问题才做,也就是“救火式”的企业文化培训,没有系统规划;二是没有针对不同层级和职能的人员,“大锅烩”式的企业文化培训;三是培训形式过于单一,没有采取案例学习、研讨、活动都培训方式的综合运用,忽略了企业管理者的学习特性,“学习式”的企业文化培训。
根据对众多企业案例分析和专家议建得出,建议企业可从内容、形式和组织三个方面入手进行企业文化培训体系的规划:
一、 内容要求层次性。
在进行企业文化培训时,恨不得所有的人都来听,有时一个教室有一两百人,企业各个层级和部门的人都有,讲师也是“眉毛胡子一把抓”,不分对象,跟谁都是一个内容,这样往往没有好的效果,在企业进行文化建设的初期,需要对企业文化理论有基本了解的时候,可采用这样的培训方法,但如果进行深入的文化建设,显然这种方法是不够科学的。笔者认为,在进行企业文化培训时,需要针对不同层级和职能的人,设计不同的培训内容和形式。比如著名的HP公司,他们的培训非常的优秀,从员工进行公司开始,就要接受各种不同内容的培训,基本的思路是根据员工的工作内容和成熟度,企业文化培训过程是由“硬”到软“的,课程从技术业务知识到沟通技巧再到文化、思维,是一个不断深化的过程。
从企业的层级别来看,高层需要了解企业文化培训的本质、与传统文化的关系、与战略、核心竞争力的关系、如何实施文化变革等内容;中层的侧重点在于如何在领导下属、实施考核、团队建设中体现企业文化,即企业文化与管理技能的结合,没有优秀的领导技能就无法传扬公司的文化;而基层人员则更需要理解本公司的企业文化理念,以及如何把在工作中体现出企业文化;新进人员需要认识公司的历史和文化、先进人物事迹、行为规范等。由此可见,如果没有针对性,实行“大锅烩”式的企业文化培训,往往没有效果。
从企业职能别来看,不同部门对企业文化培训的需求也不一样,公司业务部门需要了解企业文化与品牌建设、营销推广、公关服务、把握市场动向等内容;人力资源部门需要了解企业文化与招聘、培训、考核、薪酬、激励、奖惩、任免等工作的有机结合;工商部门需要了解企业文化如何体现在办事效率、服务质量、办事流程、操作指南等环节;财务部门则需要了解企业文化在投融资、预决算管理、成本控制等方面的应用;其他部门的文化培训也应
该有不同的侧重点。
总的来说,如果从层级别和职能别两个维度来看企业文化培训的内容,可参考下表:
二、 形式要求生动性。
企业里的培训与我们在学校里接受的教育有显着不同,一方面在于作为成年人,对单纯的知识教育兴趣度很低,吸收困难,另一方面在于企业培训讲求投资回报率,即必须能够提升员工的能力和素质,对企业业绩有贡献。企业文化培训也不例外,传统的讲授式的培训方式效果很不理想,没有针对成年人学习的特点,也没有针对企业的具体管理问题和经营特色,因此,往往让人觉得企业文化培训不能立竿见影。
诚然,企业文化培训作为一种比较新的管理理论和方法,以价值观塑造为核心,以凝聚人心、提升管理水平为目的,他的重要作用是勿庸置疑的,但由于企业文化缺乏统一的操作办法,所以往往让大家觉得很“虚”。实际上,企业文化的好坏并不是学来的,而是“悟”来的,需要高层管理者具备优秀的领导能力和管理水平,以身作则,大力推行;中层管理者能够理解并贯彻实施;基层人员则能够把企业文化的各种理念体现在自己的工作中。由此看来,采取什么样的培训形式也不能一概而论,必须分层级和部门进行,否则就不会有好的效果。 我认为,采用各种硬性的规章制度可以让企业管理严谨,但只能达到“不落后”,要成为“卓越”的企业,就必须靠文化来进行管理,要让员工自觉自愿地遵从和维护企业的制度和文化,这就需要员工的感悟。感悟是一种境界,需要综合运用各种培训方法,包括讲授式、案例学
习式、研讨会、活动、游戏、拓展训练、团队训练等,每种方式都有自己的优点,要根据培训内容和对象来选择,比如讲授式一般适合针对高层的比较理论的课程,而活动、游戏式的培训方式则适合需要感悟和体验的课程,研讨式更适合需要员工对某一问题进行深入探究,并形成共识的课程。比如有一次一位专家为一家公司做企业文化培训,该公司存在严重的部门本位主义,缺乏团队精神,为了让大家体会到团队的力量,我带领全体中高层管理者一起做了一个名为“抬单杠”的游戏,游戏结束后,大家感悟颇深,反响很大。如果公司现存在严重的依赖思想,缺乏独立负责任的精神,带头人不在场局面就会出现混乱,不知如何是从,各部门间无法协调合作。对于经后发展这是很严重的一个问题,鉴于至 建议培养大家独立意识,协调合作的精神,掌控全局的思想。如进行集体活动时指定负责人对这次活动的一个筹划,安排与善后工作。培养个人的统筹与协调能力。
从层级别和课程内容的角度来看,企业文化培训形式可参见下表:
三、 组织要求完整性。
企业责任人往往比较重视企业文化培训,一般把企业文化培训工作放到人力资源部或者党委办公室这样的部门,但老总往往对培训的组织工作很不满意,缺席率高,员工兴趣不大,花了钱却看不到效果。
企业文化thldl.org.cn建设是个系统工程,不但需要企业上下对文化的内涵达成共识,还需要调用一定的人员和资源进行企业文化培训的组织和实施工作。
很多优秀的企业都构建了完整的企业文化培训体系,比如GE公司的前总裁杰克.韦尔奇不但自己定期亲自在GE培训学院对各级员工进行企业文化培训,而且要求中高层管理者都能够结合自己部门的工作,设计专门的培训课程,其中企业文化是非常重要的部分。摩托罗拉公司的培训体系也很健全,员工从进入公司的一天起,就接受企业文化的熏陶,并且能够自觉自愿的遵从和维护公司的文化。
系统完善的企业文化培训组织工作是培训效果的有力保证,一般来说,我们可以用
5W2H来规划进行企业文化的培训组织工作,这主要包括:
●What:
培训的内容:从层级和职能两个角度进行培训规划;
课程内容的选择:内容是否实用,希望达到什么样的效果;
●Who:
培训的对象:针对高层、中层、基层、员工、新进人员,组织方式也不一样,比如针对高层的培训,因为高层事务烦杂,所以最好采用相对封闭的培训方式,如封闭的度假区;
培训的人数:企业文化培训一般需要大家研讨,所以人员不宜过多,10人左右是比较理想的;
●When:
培训的时间、长短:一般来说,企业文化培训最好分阶段进行、时间跨度大一些,因为这样学院可以有个消化过程,拿到工作中进行应用,下一次可就其中出现的问题跟讲师进行沟通,这样就可以有效化解培训风险;
●Where:
培训场地的选择:就企业文化培训来说,一般分组讨论效果比较好,所以场地的布置要考虑到这一点,太多人在一起培训,缺乏学员之间、学员与讲师的互动;
●Which:
针对性:不同层级和不同职能的人员进行企业文化培训时,应采取相应的培训方法和内容,要有针对性;
●How:
培训的形式与方法:针对不同的人员和内容应采取相应的培训方式,如研讨、活动、游戏、拓展训练、团队训练等;
●How Much:
培训的预算:一般来说,在年初的企业文化培训工作规划中,就应该根据企业的总体预算进行。
我很羡慕GE、惠普、海尔和联想这样的企业,因为他们的文化已经不再只是美丽的鲜花,而是结出了累累的硕果,成为企业发展的动力源泉。他们的文化之所以优秀,在于他们
企业文化培训发言稿范文第5篇
一、课程说明
企业文化是企业组织在其发展的过程中所形成的组织成员所共同信仰的管理哲学、行为规范和价值体系的总和。该项目培训课程共有六个模块。
文件包含了课程方案、实施建议等内容,请您阅读后,多提宝贵意见和建议,以便我们不断完善和优化培训方案,实现合作目标。
培训的价值在于培训师,以及相关服务,所以我们的报价以现推荐的培训师为报价基础。
二、课程目标
帮助员工了解企业文化的内涵和企业文化建设的意义;帮助员工理解并认同公司文化;帮助员工尽快融入公司文化,成为合格的企业人。
三、培训对象
公司全体员工
四、教学要求:
正确认识《企业文化》课程的性质、任务及其知识体系结构。
通过本课程教学,使员工掌握《企业文化》主题下所涉及的基础知识、基本概念,在教学过程中,有关的知识体系按不同程度分三个层次作出要求:
1、了解:要求学员知道的培训内容。
企业发展历程
什么是企业文化
企业文化的重要性
企业文化的构成
企业文化品格
为什么要实施企业文化
2、 一般掌握:要求学员理解的课程内容。
企业文化对企业发展的影响
公司文化体系结构
企业使命和愿景
企业核心价值观
企业核心价值观
企业核心价值观
企业高压线
企业经营理念
企业文化的创新与优化
3、重点掌握:要求学员对重点内容能够深入理解并熟练掌握,同时能将所学知识应用到工作实践当中。
如何营造企业文化氛围
企业文化工程建设的要点与步骤
企业文化工程实施的阶段
企业文化工程实施的全程操控与管理
四、课程特色
针对企业实际需要进行设计
课程体系由浅到深,循序渐进
主讲培训师实践经验丰富,理论知识扎实采用案例研讨、模拟演练等互动教学模式案例分析可针对企业实际情况展开
已经经过近百家企业培训实践,总体反映良好
五、培训教材
企业文化培训发言稿范文第6篇
破冰小游戏
建议1:大拇指在上游戏
习惯问题---容易改变
建议2:左右手转圈游戏
知道容易做到难,所以需要共同学习
建议3:活在当下
一个朋友他太太刚刚去世,他告诉我,在整理他太太的东西时,发现了一条丝质、雅致、漂亮的围巾,高昂的价格标签还挂在上面,他太太一直很舍不得用,她想等一特别的日子才用。他停住了,好一会后说:再也不要把好东西留到特别的日子用,你活着的每一天都是特别的日子。 我常想和老朋友“聚一聚”可是到后面都是“再找机会”,其实现在想就计划现在,不要等将来,活好现在,活在当下就是对自己最好的报答。
建议4:开始之前问大家一个问题:我这段时间在找工作,就在想,工作和事业有什么区别?(互动)每个人有每个人不同的想法,后来我才知道关键看你以怎样的心态去对待,如果你内心认为只是打工呢,那么对你而言这叫“工作”,如果你是积极的当做是为自己而做,那么对你而言就是“事业”,当“事业者”凡事积极主动,全力以赴,做自己需要做的;相对而言后者就是只做上面安排或者检查的,全力还是全力做,那就是全力应付了,那么你是第几种呢? 开场
你是谁?---自我介绍
为什么听你讲? --- 跟我有什么关系?---公司文化,工作开展,学习氛围 你讲的是真的吗?--- 建立信赖感--- (提问)公司的全称-----湖南集方家居投资管理有限责任公司,成立于2000年,经过10年的积累,2011年通过对行业资源整合、重组成立“集方投资”,公司注册资金1000万。成为集销售网络体系、产品体系、工程体系、设计体系、融资体系,五大运营体系为核心的人居配套服务投资集团公司。 我们的定位----中国唯一一家全球整体家居配套服务商 1,整体家居是什么
传统-----只有责任装好装修工程,不管也管不了配饰,样板房为什么漂亮,自家却达不到这个效果---样板房是一体化设计,而传统行业只是一个工程装修。
我们-----一体化设计---装修工程+配饰+配套的组合系统化设计 2,像做宝马一样做装修
宝马(BMW)----和奔驰一样,不追求汽车产量的扩大,只追求生产高品质、高性能、高级别的汽车。品牌战略是“精品战略”,并不趋向于目前的潮流,坚持自己的设计风格。
集方采用集方采用宝马高标准构件组装形成,通过整体家居一体化设计方案的整体规划和系统指挥,把控基础工程、安装工程、家居产品或构件、建材产品的系统结合,从而实现像造宝马一样的做装修。 3,我们是质量怎样呢
双监理把控=工程监理+集方客户监理,打破传统装饰公司的监理模式,从根本上解决客户工程的监督和审查工作,集方客户监理和工程监理是甲乙方的关系。 服务流程:
客户咨询---了解什么是整体家居配套服务;
了解设计水平、实力,设计方式(一体化设计)
了解质量,保障机制(双监理、模块化安装)
了解价格是否合理
选定设计师---沟通、判断设计师水准
选择合适的设计师
签订设计合同---签订《设计合同》,进入系统设计程序 完成设计方案---设计师根据客户要求完成设计方案 确认设计方案---客户确认设计方案
签订施工合同---签订《施工合同》,进入系统施工程序 基础工程施工---进入基础工程施工程序
主材选购---根据方案施工组织选购主材设备,按计划系统施工 安装工程施工---进入安装工程施工程序
配饰选购---根据方案选择合适的配饰,完成完美的整体家居系统工程
验收/移交---系统工程全面验收合格、签字验收后,结算工程尾款,进入售后程序 组织架构图:
找工作看什么?----待遇、稳定性、发展前景 发展前景和公司规划息息相关 集方集团-----家居+传媒+运营中心
家居------销售网络+产品中心+工程中心+设计中心(销售中心----八一桥、传世) 传媒------品推中心+媒介中心+加油杂志+策划中心 运营中心----财务中心+人力资源中心+融资中心
八一桥(目前):市场部、客服部、人事行政部、监理部、预算部、财务部) 基本规章制度
企业制度无外乎人性化和制度化,像“阿里巴巴”人性化,“三一”制度化,但都做得很好。关键是我们自己选择工作我们喜欢一个什么样的文化?当然“有容乃大”,我们要学会包容,不要一来就只看到公司的缺点,要先学会优点,用我们的努力去弥补公司的不足,共同发展;集方的优点是很多人都认可的,而缺点正是录用你们的原因。所以也希望大家抱着空杯的心态来学习和认识我们公司。 员工聘用
为尊重员工与公司双向选择的权利,公司采用考察期试用期转正期流程。 考察期
(1)期限7天,经考核合格后才可转入试用期。转入试用期后,考察期记入试用期;
(2)若考核不合格,予以辞退且不予计算薪资;
(3)新进员工考察期合格后,到人事行政专员处办理入职手续进入试用期。 试用期
新进员工的试用期为1-3个月,对于较优秀或特别稀缺的人才,可以适当缩短试用期,并报总裁批准。 作息时间
1.公司实行每周六天工作制,工作时间为周二至周日,周一休息。 2.工作时间:
夏令时:上午8:30-12:00
下午14:00-18:00 冬令时:上午8:30-12:00
下午13:30-17:30 考勤管理
1.公司实行上、下班指纹考勤;
2.员工忘记考勤、请假、因公外出,均须到人事行政部备案,否则按旷工处理,扣款100元;
3.员工(除总裁、市场部以外所有员工)上班时间不在公司办公、中间外出,均须在公司前台《外出登记表》详细登记,未登记或登记不详者,每次扣款50元; 4.迟到或早退视同旷工半天,每次扣款50元;
周例会
集团例会:每周二晚上6:00(逢节假日顺延)
部门例会:每周日晚上6:00(逢节假日顺延)
月例会
集团计划会:每月28日晚上6:00(逢节假日顺延)
集团总结会:每月3日晚上6:00(逢节假日顺延)
经理晨会:每天早上8:00-8:30 员工晨会:每天早上8:30-8:45 心态管理
1.有句话说得好:积极的心态像太阳,找到哪里哪里亮,消极的心态像月亮,初
一、十五不一样。
2.
积极的心态决定了成功的85%;故事: 有一个秀才去赶考,做一怪梦,梦到他在墙上种白菜、下雨天他戴着斗笠还打着伞、他和他心爱的女孩躺在床上,赤裸着身体但是背对着背。秀才于是请人解梦,先生说你在墙上种白菜不是白费劲么,带着斗笠还打伞那是多此一举啊,你和那女孩背对着背,那不是没戏么。秀才一听于是回去收拾东西要回家,店主说大考在即,怎么要走啊,秀才于是把此梦说给店主。店主说,我也懂点此道,我给你解解看,你在墙上种白菜那不是高中么,有斗笠还打伞那是有备无患啊,你和那女孩光着身子背对着背,那不是暗示你翻身了么。秀才一听,信心大增,于是安心付考,后得中探花。
3.有一个老奶奶,她有两个女儿,大女儿嫁给了卖雨伞的老板,小女儿嫁给了洗衣店的老板,老奶奶困惑了,下雨天小女儿洗衣店衣服洗了没哪晒,晴天大女儿雨伞卖不出去,请问怎么解决老奶奶的烦恼?下雨的时候,大女儿家可以卖伞。晴天的时候,小女儿家可以洗衣服。这样,不管晴天还是雨天,都可以赚到钱,我们都有个好心态。万事都没有绝对的完美,我们只有怀着乐观的心态,看待。
4.你用什么样的心态对待生活,生活就用什么样的心态对待你;你用什么样的态度对待别人,别人就用什么样的态度对待你。 心态作为我们的心理活动却起着至关重要的作用。现在社会什么速度是最快的-----意念,在一念之间。
5.重点:心态分为2种,积极和消极
6.每日心态管理:认真、快、坚守承诺、保证完成任务;乐观、自信、爱与奉献、决不找借口。认真---第一次做就做好,快---当日事当日毕,不要拖拉;坚守承诺---说道做到,对自己负责;保证完成任务---100%完成,有困难则不要犹豫找上级协助;乐观--- “每一分钟的愤怒,都会损失60秒钟的快乐”。自信---敢于接受挑战;爱与奉献---帮助别人;决不找借口---不找借口,集方文化“凡事结果说话”。
7.把积极心态的八大因素落实到每一天,每天评估心态,每天打分反省,找到差距,持续改进,训练自己永远保持积极心态。
8.有没有听说过“吸引力法则”,有时候当你正好想起某人,他就会在那时候打电话过来所以你想要什么,就不断的给自己大脑灌输什么,久而久之你会发现,你最终可以得到;当然,前提是你自己得在行动上慢慢往你想要的靠,毕竟付出决定回报。所以每天问自己:今天我认真了吗?我乐观了吗?
目标管理
1.问题:什么叫目标?你的目标是什么?
目标就是你的目的和方向,你到底想要什么,你的梦想,你的愿景。
我们的目标是可以很广泛的。以前我的一个朋友就告诉我。他的目标是“五子”车子、房子、票子、女子和孩子。可以知道,目标包括我们的财富目标、事业目标、家庭目标、学习成长目标、人际关系目标、健康目标;(浙江商界巨子王均瑶英年早逝,其妻携19亿存款改嫁王生前的司机。该司机幸福之时感慨道:“以前,我以为自己是在为老板打工,现在我才明白老板一直在为我打工!” 残酷的事实说明:活的更久,远比高富帅重要!请大家千万要加强锻炼,注意身体健康,不定谁给谁打工。为健康加油!)
2.一般100个人当中有90个没有目标,其中9个目标年年换,只有1个将目标坚持到底;所以是99个人为了那一个人的目标在努力着,而这个人就是老板;真正的老板就是有目标并且去全力以赴;当然我们不一定都得当老板,但是我们要有目标。回忆我们刚刚看到的公司规划图就明白。
3.各位,知道你们今天由什么决定的吗?由过去过去三个月、半年、一年决定;那么,你们知道你们未来由什么决定吗,所以如果你还想你的未来和今天现在一个样子,那么你可以拒绝改变。当然聪明的你们肯定不会甘于永远止步不前的。
4.如何制定目标:1,寻找人生终极目标,有近期、中期目标的人不少,(比如考研究生、结婚、房子、车子)但是清晰自己人生终极目标的人却不多,现在可以想想了,60岁后你的梦想是什么?2,分析你的目标,这真的是你的目标吗?是你热切希望的吗?3,寻找支持,我已经具备了哪些知识,还需要哪些技能?不断完善自己。4,将目标视觉化,找到照片贴到墙上,立即行动。
5.重点:以终为始,从终极目标反推回来。想想自己的终极目标是什么?可能我们都有自己的近期目标结婚、买房、买车,(如60岁后)远期目标是什么?(如十年后)中期目标呢?(如5年后)近期目标(1-3年)本年目标、月目标、周目标、日目标?我们要以终为始,从我们的终极目标反推到近期可以一个个实现的计划。设定目标的五项原则:明确具体、量化衡量、具有挑战、长短结合、完成时限。
6.你会发现那些看上去很遥远的目标只会离我们越来越近。 7.四条建议:具体来说呢;当天晚上要设定好明天的目标、每周日我们就设定好下周的周目标,每个月30日就设定下月目标、年目标同理;
时间管理
1.小故事
有两个人,到非洲去考察。他们突然迷路了,正当他们在想怎么办时,突然看到一只非常凶猛的狮子朝着他们跑过来,其中一人马上从自己的旅行袋里拿出运动鞋穿上。另外一人看到同伴在穿运动鞋就摇摇头说:“没用啊,你怎么跑也没有狮子跑得快。”同伴说:“嗨,你当然不知道,在这个紧要关头最重要的是我要跑得比你快。”
2.这个故事让人联想到:人们正处在一个激烈竞争的世界,你必须参与一场人生的竞赛,而这场竞赛的对手可能是你的同事,也可能是你生意场上的对手。然而,不管怎样竞争,最让你感到束手无策的一样东西时间。时间就好比故事里的狮子一样,怎么跑也不能跑得比它快。你不断地去尝试走在时间的前面,例如平时做事要快一点,把工作时间延长一点,但是久而久之,到了极限,你就会变得心力交瘁,最后还会感叹到: 什么都做不到,甚至会说没有时间。虽然你经常抱怨没有时间,但是你确实从早晨忙到晚上,甚至废寝忘食,忙到没有家庭观念,没有休闲活动。但回头来看,你仍感到非常地沮丧、无奈甚至焦虑,感到时间还是不够用。 3.每人每天都面临时间管理,一天24小时,对所有人都是公平的。而人生结果不一样来源于不一样的时间管理。
4.提问:时间对你们而言,意味着什么?
5.对我们而言:时间管理=用最快的时间达成最有价值的目标,实现均衡的人生。
6.美国有一位著名的大学教授,曾经向数百人提出这样一个问题:如果今天是你生命中的最后一天,你会做什么?结果很多人回答的是后悔没有多读点书,没有好好地约束自己,没有尝试新的事物,没有多花点时间与家人相处等等。这些结果都说明一点:受访者均后悔没有好好利用时间、争取时间,并利用这些时间做应该做的事。如果仔细分析一下,就会发现,问题不在于有没有时间,而是在分配和使用时间上出了问题。成功人士秘诀之一就是善于利用时间。
7.高效管理时间10个方法: 1) 生命规划预先规划好时间、可以以周为平衡点进行每周总结,来规划生活
2) 要事第一运用ABC法则:A是重要且紧急的事情,有重大影响的、急迫或有期限压力的事情;B是重要但不紧急的事情;C是不重要紧急的事情,如一些信件,电话等浪费时间的事情,可以交给别人去做;我们要用大块的时间集中保证A类事项优先完成
3) 每日管理---纪录你每天的时间,纪录比记忆更重要
4) 任务清单---纪录谁做,完成期限,明确任务
5) 检查追踪---按照纪录的时间,对任务按时追踪,对承诺准时完成 6) 日清日新当日是当日毕,做到的打钩、没做到的打圈 7) 杜绝拖延凡事设定期限,不要去等待
8) 条理整洁---能做到的事情马上决定,待做的事情记入日志、保留的东西立即归档、做不出决定的先扔掉 9) 马上行动---立即纪录、天天反省、马上改进
10) 授权管理就是将你的事交给别人去完成,授权就是复制自己
仔细回想一下,一天里实际上做的最有意义、最有成果的事情也许只有20%,大部分的时间,即80%的时间做的都不是特别重要的事情。消耗了20%的时间可创造80%的效益,可有时往往消耗了80%的时间,只创造了20%的效益,这叫做80/20的任务价值图,也就是说当你从事最重要的任务,用最少的作为就能够达到最大的成果。
学习管理
1.
学习的重要性
今天你掉一小撮头发,你会变秃顶吗?不会。明天掉一小撮,也不会,如果每天掉一小撮 今天不学习,会被市场淘汰吗?不会;明天不学习,会吗?如果每天不学习 学习,学从不知道到知道的过程;习就是从知道到做到 2.学习的目的和动力
我们的生命只有2种可能:越来越好或者越来越坏;
十年前,你的工资是1000元每月,好不好!那个年代似乎还可以哦,那现在呢,你还是拿1000元每月,好不好?以前是活到老,学到老,现在是只有学到老,你才可能活到老; 3.李嘉诚“成功没有方程式但如果一定要说成功有三原则。
第一你做那个行业一定要追求那个行业最好的知识、资讯弄清最好的技术是什么且必须处于最佳的状态。 ----这就要求我们不断学习。
4.李践的创业之初 我在创立自己第一家广告公司的时候,对广告一窍不通,于是我先从各种渠道去了解国内最知名的专业广告公司,学习他们的工作流程、工作方式、如何拜访客户,如何完成任务等等。这个学习的过程花了我两个多月,半年后,我才开始发展自己的广告业务,我把这个过程叫做“一抄二改三研四发”。 短短8年的时间,我的广告公司资产增长1500倍,培养出77位总经理,产生56位百万富翁,我的团队也成为中国最赚钱的广告公司之一,股东投资回报率高达292倍。这一切都得益于学习。
启示:成功最重要的环境条件,就是选择成功的朋友,这样就可以直接进入成功者的经验中,在某种程度上复制成功。 你为工作付出的,永远比它给你的少工作不只是给你薪水,它更提供给你很多个人学习成长的机会。以前一个年青画家问老画家:为什么我花一天画好的画,等了整整一年也卖不掉?”充满了愤愤不平。老画家沉稳地答道:“请倒过来试试,要是你花一年的工夫去画,那么,只要一天就能卖掉他。” 学习的捷径---复制成功+聚沙成塔
5. 最有效的学习方式是“做”“听”能吸收20%,“说”能吸收50%,“做”能吸收70% 6.每天进步1%,一年进步365%每天学习一些新知识,每天进步一点点,日积月累,一年下来就会是很大的进步与收获。所以不要小看那一点点的学习与进步。
行动管理
1.故事:教授与文盲
有两个都想过着富裕生活的人,一位是学富五车的教授,另一位是目不识丁的文盲,两个人是邻居,为了共同的目标经常一起聊天。每次,教授都滔滔不绝的讲他的致富理论,各种办法层出不穷;那位文盲也不多说,只是认真的听,并且不停照教授的办法去行动。过了几年,文盲当真成了百万富翁,教授却还是在原地踏步,只是没忘了继续他的高谈阔论。启示:坐而言不如起而立。 2.为什么不行动,你还在怕什么?
不敢从事销售工作-----没信心;不敢给客户打电话----怕不接;不敢陌拜----怕求人、不自信;不敢拜访客户---怕不见;不敢促成谈单---怕不要;不敢表达自己意思---怕触犯对方;不敢索取转介绍---怕丢面子;
3.重点:激发行动六步骤:我要得到什么样的结果;达不到有什么样的痛苦;不行动有什么坏处;假如马上行动,有什么好处;制定期限,马上行动;将行动计划告诉你的家人、朋友和领导。
4.穿上鞋子才知道哪里夹脚
追上美女,美女就是你的-------尽力而为;;;大狼狗追上你,你就是大狼狗的----全力以赴 5.你不付出最多,你又凭什么比别人拥有更多
很多人知道,王永庆卖过米,他的店生意比别人好; 价格比别人便宜?不是,价格是一样的;质量比别人好?不是,进货的地方是一样的;斤两比别人足?不是,别人也没有短斤少两;当别人关了店,都在家里喝茶看电视的时候,他却在仓库里,一个人爬在装米的大筐里,把米里的石子、沙粒等杂物一颗颗的去掉,别人买米回去,发现他家的米只淘一两遍就不嗑牙了,可是别人家的店,洗
三、四遍还是嗑牙,慢慢的,客户就认准了他光顾。而这时王永庆又根据客户买米的时间来推算家里的人口,等顾客再来光顾的时候,他就告诉他们,下次你不用来了,我会把米给你送去,顾客家里的米桶可以放下十斗米,他送去了九斗,为什么?因为他算出来还有一斗没吃完,送到客户的时候,九斗米进去,刚刚装满。厉害吗?佩服吗?专业吗? 6.李嘉诚一生的成功浓缩格言:
1,当我们梦想更大成功的时候,我们有没有做好更刻苦的准备?2,当我们梦想成为领袖的时候,我们有没有服务于更多人的谦恭?我们常常只希望改变别人,我们知道什么时候改变自己吗?3,当我们每天都在批评别人的时候,我们知道该怎样自我反省吗?
7.3每3对照制度每人----对照目标;每天----对照过程;每件事-----对照结果。
员工行为准则
协作:把自己分内的事情做好,不给其他同事的工作带来麻烦,是一种能力;(份内+协助) 管理:小题要大作,大事要包容;(集方人是做小事的)【弯腰故事】犹太人与儿子远行,路上看到块铁,让儿子捡。儿子懒得弯腰,装没听见。他自己捡,路过城镇时换了3文钱,又用这钱买了18颗樱桃。两人过荒野,儿子又渴又饿。他故意丢下颗樱桃,儿子慌忙捡起来吃。他边走边丢,儿子弯了18次腰。启示:不做小事,你会在更小的事上操劳
尊严:尊严是自己挣的,面子是别人给的;自尊就是尊自,即尊重自己。
沟通:不要讲“鸟语”,不要让人猜,沟通要无障碍;什么叫鸟语,就是听不懂的话,(白痴文化)
笨蛋:成功的完成了不属于自己的工作的人;爱与奉献 服务:公司接触客户的每一个环节,每一个人给客户的感觉。
白痴文化
第一:简单化,工作流程简单化 第二:量化,工作计划分拆量化 第三:数据化,工作总结数据化
要求:简单、明了,让人一听就懂;不要太多理由,凡事看结果说话
五个凡事
凡事有准备:成功没有意外,事前无准备、失败是必然;
1.从前,有一只野狼在草地上勤奋地磨牙,狐狸看到后非常不解,周围又没有为危险,为什么要那么用劲磨牙呢?野狼回答说:平时我把牙都磨好,到时就可以保护自己了。仔细想想狼的这种行为是非常可取的。 平时把牙磨好,关键时刻就可以保护自己。这不就是我们常常说的“有备无患”吗?平时就算安全的时候,也提高警惕,不断地磨练自己,到危险时,就可以毫无顾忌第迎战了。平时准备得万无一失,到危险时就可以轻松一些。
2.做任何事情,只有事先做好相关的准备工作,到时才不至于手忙脚乱。才能把事情圆满地做好做完善。
3.苏格拉底说“没有经过考验的人生是一文不值的。同样,没有做前期准备的工作是不会一帆风顺的。”
4.有了第一天的短短几分钟的准备过程,你就能对第二天的工作有充分的认识,这样就知道第二天哪件事最重要,哪件事是应该最先做的,就能知道做事的轻重缓急和先后次序。
5. 头一天晚上设定明日目标,每一天做的事都是在为将来做准备,当你做好了充分的准备,机会来临时你就会抓住,如果你没有做好准备,不管任何机会都不会是你的。
6.凡事做好准备,每一天都可以轻松地达成你的目标。所有成功的人,都是凡事有准备的人。 凡事有计划:行动之前有计划,执行过程中及时灵活调整;
计划工作就是在我们现在所处的地方和我们想要去的地方之间铺路搭桥。工作计划的制定与执行的好坏往往可以决定一个工作项目的成功与失败,乃至决定整个企业的兴衰存亡。
没有计划的生活是盲目的,凡事都必须有计划,只有那样事情才可以做得得心应手,井井有条。很有必要给自己制定一个个人发展计划,以使自己能更好的适应自身角色。
凡事有结果:只问做成什么事,不需要任何结果;
只问做成什么事,不需要任何解释;
企业的强大是一个结果,而这个结果只能由企业中的每个人来实现。任何一个优秀的员工,或者任何一个希望未来有所作为的员工,都请记住一点:“企业靠员工提供的结果生存,员工靠提供结果而获得薪水。”企业中存在各种问题,无论是上级不懂管理,还是同事不配合,还是市场不景气,都不是你不提供结果,不创造价值的理由。
凡事有回复: 接到任务完成后立即回复,不分上下级。经过努力未能完成任务,立即请求下达任务者的支持,如果不能得到支持,任务取消。任务无规定回复期限的,四小时内必须回复。 凡事没理由:成功者找方法,失败者找理由!解释的是弱者,强者不需要解释。
集方家居5S 整齐、清洁的工作环境,容易吸引顾客,让顾客有信心;“一目了然”的管理,良好的工作环境和工作气氛,有修养的工作伙伴,物品摆放有序,不用寻找,员工可以集中精神工作,工作兴趣高,效率自然会提高。 清理:扔掉(丢掉不要的东西)丢弃时要有魄力; 清洁:干净(随时保持工作环境干净整洁)
整理:定位(物品放在该放的地方,放错地方就是垃圾) 维持:保持(谁搞的不重要,谁看见了不管才重要)
素养:养成习惯(拥有良好的职业素养)
早上起来你们用哪个手漱口的,有点左手,有的右手,我一直用的是左手,当有一天我想要改变用右手的时候,我竟然不晓得在怎么动。走路先迈左脚还是先迈右脚,这都只是习惯,习惯--无意识的日常行为-往往通过某种行为的不断重复获得;这些习惯好像对我们的生活没什么影响,可是有的习惯确实能够改变人一生的。
华盛顿是美国历史上最令人尊敬的、堪称美德典范的总统,随身携带一本小册子,记录自己每天学习的东西;
每个人说一点自己工作中的好习惯,它对你有什么帮助
员工的五个层级
第一层级:独立行动例行报告的人 第二层级:立即行动并请示的人 第三层级:请示并带着建议来的人
第四层级:请示要做什么的人(企业不需要的人) 第五层级:等待指示的人(企业不需要的人) 二八定律也叫巴莱多定律,是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发明的。他认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%的尽管是多数,却是次要的,因此又称二八法则。
在任何特定群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子则占多数,因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。这个原理经过多年的演化,已变成当今管理学界所熟知的二八法则如80%的公司利润来自20%的重要客户,其余20%的利润则来自80%的普通客户。20%的人手里掌握着80%的财富。有这样两种人,第一种占了80%,拥有20%的财富; 第二种只占20%,却掌握80%的财富。为什么呢?原来, 第一种人每天只会盯着老板的口袋,总希望老板能给他们多一点钱,而将自己的一生租给了第二种20%的人;第二种人则不同,他们除了做好手边的工作外,还会用另一只眼睛关注正在多变的世界,他们明白什么时间该做什么事,于是第一种80%的人都在替他们打工。
心理学家说,20%的人身上集中了人类80%的智慧,他们一出生就鹤立鸡群。
员工工作习惯
务
实:(务实就是讲究实际、实事求是;致力于实在的或具体的事情。)
大事拆成小事,把能不能做拆成愿不愿意做;
找方法:遇到问题要善于分析问题的症结所在(信念100,方法无穷多---去火车站) 执行力:做过了,不等于做好了;就如听说和听过。
有个木匠很能干,技术很好,做事情也很用心,后来年龄大了准备退休,他告诉老板,说要离开建筑行业,回家与妻子儿女享受天伦之乐。
老板舍不得他的好工人走,问他是否能帮忙再建一座房子,老木匠说可以,但是大家后来都看得出来,他的心已不在工作上,他用的是软料,出的是粗活。
房子建好后,老板把大门的钥匙递给老木匠:这是你的房子,我送给你的礼物,谢谢你这么多年的辛勤工作! 老木匠震惊得目瞪口呆,羞愧得无地自容,如果他早知道是在给自己建房子,他怎么会这样呢?将来他得住在一幢自己亲手粗制滥造的房子里。 六大禁语
第一大禁语:我安排过了;要完成结果 第二大禁语:差不多了还行;要完成结果 第三大禁语:因为所以;没有尊严的人 第四大禁语:但是;不需要任何借口 第五大禁语:尽快;什么时候有结果 第六大禁语:领导不要讲“鸟语”;不要让人猜 对新员工的要求
第一:《五项管理》视频看一遍;不愿看的请离开 第二:《五项管理》手册抄写一遍;不愿抄的请离开 第三:在《五项管理》上写出周计划;学习公司工作模式 第四:月计划---算清楚自己能赚到多少钱; 领导必须具备的管理能力
计划力:拆分年度、季度、月度、周目标计划的能力 策划力:根据任务目标,拆分执行计划的能力
执行力:工作计划能落地,按时保证质量完成工作任务 培训力:使每一个员工说统一的话术,用统一的工作模式 领导力:标杆(你不会,我亲自做给你看)
企业文化培训发言稿范文
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