企业文化培训师范文

企业文化培训师范文第1篇

国家发改委鼓励万家重点能耗企业在十二五期间率先建立能源管理体系，并要求地方政府提供各方面的支持。公司领导很重视能源管理体系，并作了重要指示，在具体业务上我们也制定了年度计划，计划在18个月内建立能源管理体系。为了提高能源管理理论，学习前沿的能源管理理念，助力公司能源管理体系建设，我有幸与整车制造部运行保障总监、设备管理科经理兼制造成本分析与控制科代理科长一同外出进行高级能源管理师培训。

本次培训的老师分别是中国环境科学学会科技与产业发展委员会副主任杨秋生教授、北京交通大学机电学院热能工程研究所贾力教授。杨教授国际化的视野，全产业的丰富经历，给我们系统的介绍了能源概况、合同能源管理、能源审计及报告编制、固定资产投资项目节能评估等，从理论到实战给我们构建了能源管理的系统框架，有助于我们建立系统的能源管理思想，完善能源管理工作。贾教授给我们讲解了能源审计方法，从能源审计的背景、作用、内容、方法及报告编写等方面系统传授能源审计知识。能源审计是对企业运作过程中能源消耗的诊断，是检验分析并寻找节能空间的重要手段。能源审计作为能源管理工作的重要组成部分，对企业实现节能降耗起到非常重要的作用。

通过这次培训，我对如何利用系统的思想来指导能源管理工作有了更深的认识。系统是相互作用着的若干要素的复合体。做好能源管理工作，需要从完善能源计量仪表、能源管路管网、能源统计、用能设备监控、能源管理制度文件、节能宣传等基础性工作入手。去年，我们制定了公司能源计量管理规定，将日常的能源抄表、仪表检定、数据分析等工作提升到了规范性文件的层次。制定了项目用能管理规定，按照谁使用谁付费的原则，将供应商在项目中的能源消费计入其项目成本，既为公司节约了成本，同时也有效避免了项目过程中的能源浪费。在往后的工作中，我们将继续规范日常管理工作，制定车间级用能管理规定，厂区公共用能管理规定，重点用能设备运行效率监控等，学习运用能源图、E-P图等统计分析工具，提高能源统计分析的效率，用数据支持公司各节能改善项目的开展。

企业文化培训师范文第2篇

军工企业员工培训现状

准确把握军工企业员工培训的现状，是内训师探索企业培训工作与企业实际需要相适应的先行指导，笔者认为，目前军工企业培训中存在的问题主要表现为两个方面：

培训顶层设计目标空洞。培训作为企业的一项传统性工作，长期以来，已经构成了以制度、培训内容、培训方式为主体的培训体系。但纵观整体培训效果，虽然从表面上来看做到了目标明确，可是由于缺乏来自一线实际需要的专业培训，使培训容易陷入看似按部就班，实际上却收效甚微的培训误区。

培训内容策划不足。例如技能培训，主要是为了提高企业员工的工作技能所实施的培训，但由于受培训本身内容的界定以及传统培训方式所采用“我讲你听”等授课模式的制约，从而导致传授过程的僵化、呆板，再加之培训师与学员之间缺乏互动，使培训的灵活性与实效性效果不彰。另外，培训中往往只注重岗位技能方面的培训，课程单调、乏味，容易使学员丧失培训兴趣与动力。

内训师的角色定位

科技创新时代的军工企业培训如何定位，需要在军工科技创新发展的大背景下加以认真考察。

从一般意义上来讲，根据市场发展状况和企业自身需要，运用现代理念和手段，策划和实施培训项目是内训师的职责所在，但笔者认为，作为军工企业内训师的角度定位并不局限于此，内训师从一定意义上来讲，是将企业发展愿景传递给学员的“桥梁”和“纽带”，也是企业员工积蓄可持续发展能量的给予者，由此，内训师需要以更全面和更多的维度对企业培训的资源加以开发和利用。

首先，内训师要视培训为一种契机，把愛岗敬业的要求以明确的方式归纳到培训的每一个环节：对企业忠诚、对制度敬畏、对安全重视、对个人负责，这些才是企业培训的实质所在。

其次，从“以人为本”的高度来审视内训师与学员之间的关系，准确把握培训是以“教育”为根本的一门科学，不仅直接服务于企业的技能培训，更主要的是对“人”的教育，企业培训应该从基于企业主体“人”为出发点，思考企业与个人、个人技能水平与企业需求之间的辩证关系，并竭力把理念变为现实。

最后，内训师在关于企业培训的思考与定位中，须处理好培训的普遍性与培训技巧多样性的关系。以多样性培训具有的张力所构成培训的弹性空间，有效引领学员在课堂上与内训师之间的互动，从而营造出一种开放的授课氛围形成教育话语的有效传递。

课堂技巧与方法

培训技巧与方法种类繁多，大多数人更喜欢通过实践来学习，理论与实践相结合。

价值原则

价值原则是课堂教学的基本原则，是对按标准确定培训手段的选择。价值原则所强调的是内训师必须事先对培训内容进行价值衡量，以选择对培训主体有价值的教材，从而保证所实施的培训具有可行性价值。只有在对培训价值进行衡量后，才能保证所培训的内容既是企业所需要的，也是学员所乐意掌握的。

特性原则

针对军工企业培训所具有的严谨、系统、科技水平含量高的特性，在培训中，作为内训师要有针对性地对培训课程的拓展性知识提前备课，以应对学员的各种提问，有效地驾驭课堂。例如，军工企业的主工艺知识培训，如果只是单纯讲述流程理论，很难让学员学深学透，内训师应该利用成人形象思维能力强的优势，用计算机技术制作出相应的模型，给学员创造身临其境的环境，将学员从被动的“填鸭式”受教中释放出来，在模型的操作中动脑、动手、动眼、动嘴，通过彼此间交流，既加深了对理论知识的掌握，更强化了操作水平，取得一举两得的效果。

创造性原则

成人教育最大难点便是课堂气氛相对沉闷，情绪不容易调动，因此，对于内训师而言，在进行正式培训前可运用“破冰”、拍手、唱歌、换座位等小游戏创设情境，先将学员的兴趣调动起来后再授课，往往能获得“事半功倍”的效果。另外，针对成人学员世界观成熟、见多识广的特点，授课宜以稳重的风格，利用语言修养、肢体语言等增加培训魅力。除了课堂授课外，可适当安排拓展训练、趣味技能比赛等方式加以强化培训效果。

综上所述，军工企业培训发展至今，并不缺少内容和制度的约束，但缺乏一个把培训变成学员主动接受的平台。相对于机械、枯燥的培训而言，内训师可以在一个极尽规范的培训体系里，尽可能地赋予培训流程多一些人文关怀，散发出被学员接纳的生命力，让具有教育引导作用的资源作用于军工企业的发展全过程。

（作者单位：航天时代电子技术股份有限公司）

（责任编辑：崔小花）

企业文化培训师范文第3篇

一、 ERPJITERP核心思想成功失

败教训

要点：ERP核心思想：1)体现对整个供应链资源管理(Supply Chain Management)的支持

(2)体现精益生产、敏捷制造和并行工程思想(3)采用计算机和网络通信技术的最新成就

(4)ERP同BPR密切相关(5)以物流和信息流为核心

JIT定义及特征： 精益生产方式JIT是彻底地追求生产的合理性、高效性，能够灵活地生产适应各种需求的高质量产品的生产技术和管理技术。企业按大批量生产方式组织生产时，把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，企业同其销售代理、客户和供应商的关系，已不再是简单的业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系

对整个供应链进行有效管理(5个方面)：

ERP成功的要素：1)全员参与2)配备领导机构3)总结成功案例4)管理流程清晰5)开展教育培训认识重要性6)借助咨询公司等外部力量7)认识数据管理重要性8)做好人力资源管理工作9)建立良好的实施方法、规则、科学合理10)对开展的业务活动审查评估修正。

二、 企业信息化战略规划。 要点：高级企业信息管理师就具备的能务：1)能够分析判断企业经营战略目标对信息化的要求2)能够对信息化环境进行分析3)能够主持制定企业信息化战略规划。

战略规划包含的内容：1)环境分析。它是信息化战略规划的依据，首先要明确企业的发展目标、发展战略和发展需求。明确为了实现企业级的总目标，企业各个关键部门要做的各种工作。2)制定战略。首先是根据本企业的战略需求，明确企业信息化的愿景和使命，定

义企业信息化的发展方向和企业信息化在实现企业战略过程中应起的作用。其次是起刊企业信息化指导纲领，最后制定信息化目标。3)设计信息化总体架构。4)拟定信息技术标准。是对具体技术产品、技术方法和技术流程的采用，是对信息化总体架构的技术支持。5)项目分派和管理。

成功的要点：战略制定、员工培训、正确系统开发策略。 1 企业信息化战略规划

企业信息化战略规划是以整个企业的发展目标和发展战略、管控模式和业务流程等为基础，结合本行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握，提出适合企业战略发展相匹配的信息化战略、和目标。信息化战略规划是企业信息建设的纲领性文件，用以指导和帮助企业信息技术的协调发展、满足企业信息化建设的需要，达到有效地、充分地利用企业的信息资源。2.1从企业战略实现角度出发企业信息化规划，必须从企业的长远发展战略角度出发，项目规划要能够支撑公司的战略实现，通过对管理模式的创新，达到企业的核心竞争力的提升。2.2坚持理论研究成果与企业实际相结合

要研究国内外信息化研究成果及国外同类企业成功应用实践案例，结合行业的国际国内竞争环境，理解企业所处的行业地位及区域特点，结合企业信息化的现状及信息资源。

2.3企业信息化要重视内外部环境企业的信息化建设必须坚持内外并重的原则。一方面，推进公司的内部信息化建设，促进企业业务流程的重组与优化，实现企业的精细化管理，达到管理要求; 另一方面，通过整合上下资源，构筑企业之间全程供应链，实现业务流程和信息系统的融合。2.4总体规划、分步实施

企业信息化是一个具有广泛范围的，极其复杂的集成化的应用。因此企业信息

化建设必须坚持"总体规划、分步实施、，合理制订项目具体的实施及阶段目标。

2.5强调内外合作策略

信息化项目是一个多学科的系统集成，因此必须充分发挥各行各业的人才、资源优势，将专业化咨询服务公司、专家及企业相关资源，进行相应的资源整合。

3 信息化战略规划范围

企业文化培训师范文第4篇

根据中国物流与采购联合会的权威预测，到2010年我国物流人才缺口为600万左右，广东为60万，其中高级物流人才缺口约为40万左右。据了解，现在物流行业中高级职位普遍紧缺，不少企业在招聘物流配送总监、市场拓展总监、仓储经理、采购经理、国际货代销售主管等职位时都遇到困难，招聘条件虽然十分诱人，但合适的人才少。同样，在基层岗位上，物流行业也非常缺乏人才。尽管我国目前有很多高校开设物流专业，但其师资、教材、实验条件并不成熟，其物流专业的毕业生缺乏实际动手能力，很多学生毕业后，连物流企业如何运作都搞不清楚，这样的毕业生动手能力不强，上岗适应期也很长。为此实用型物流人才的培训开始受到了众多企业的青睐!

物流师是专门从事物流行业的工作，具体从事供应、采购、运输、储存、产成品加工、包装、回收的安排和物流相关信息的处理等工作的人员。

本职业设四个等级，分别为：物流员(国家职业资格四级)、助理物流师(国家职业资格三级)、物流师(国家职业资格二级)、高级物流师(国家职业资格一级)。

理论知识部分：物流概述、物流运行系统、物流管理系统、物流装备与标准化、物流相关法律法 规、职业道德。

技能操作部分：物品采购、仓储管理、配送管理、运输管理、生产物流管理、国际物运管理、物 流信息管理、物流英语。

考试内容：

物流师职业资格考试内容分为理论知识和技能操作两部分。理论知识考试采用闭卷方式，技能操作考核采用现场实际操作或模拟方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。物流师和高级物流师除需进行理论知识考试与论文答辩外，还需进行综合评审。

理论知识考试：90分钟， 满分100分，均为客观题，60分为合格。其中包括：(1)职业道德、法律法规，单选和多选题型。

(2)物流基础理论，单选、多选、混选和判断对错题型。

物流技能鉴定：90分钟， 满分100分。60分为合格。

其中包括：(1)模拟现场操作，问答题型。

(2)情景题，问答题型。

(3)案例分析，计算题型和文字论述题型。

论文撰写评审：3000至5000字，要求有图、表、数据、参考文献，由专家组评审， 满分60分，36分为合格。

论文答辩评审：现场答辩，每人用15分钟时间汇报论文和回答提问，由专家组评审， 满分40分，24分为合格。

各物流资格证书报考条件：

1、物流员(国家职业资格四级)

(1)取得相关职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业物流员级职业培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

(2)连续从事本职业或相关职业工作5年以上。

(3) 取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等职业学校本职业(专业)毕业证书。

2、助理物流师(国家职业资格三级)

(1)取得本职业物流员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业助理物流师级职业培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

(2)取得本职业物流员职业资格证书后，连续从事本职业或相关职业工作5年以上。

(3) 取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书。

(4)具有本专业及相关专业大专以上学历，连续从事本职业工作3年以上。

(5)具有大学本科以上学历，连续从事本职业工作1年以上。

3、物流师(国家职业资格二级) (具备一下条件之一者，均可报考)

(1)连续从事本职工作10年以上;

(2)取得大专(同等)以上学历连续从事本职工作满5年;

(3)取得本科(同等)以上学历连续从事本职工作3年以上;

(4)取得助理物流师职业资格证书后连续从事本职工作2年以上;

具备以上条件之一，经本职物流师级职业培训达规定标准学时，并取得合格证书。

4、高级物流师(国家职业资格一级)

(1) 取得物流师资格后，并从事本职业工作 2 年以上，

(2) 连续从事本职业工作13年以上;

(3) 取得相关专业学士学位，连续从事本职业或相关职业 3 年以上;经本职业高级物流师级职业培训达标准时数，并取得合格证书;

注：相关专业(职业)指经济管理、企业管理、工程管理、物资管理、仓储管理、交通管理、信息管理。

适用于在生产、流通和服务领域中从事采购、储运、配送、货运代理、信息服务等操作和管理的人员。

物流管理按管理进行的顺序可以划分为三个阶段，即计划阶段、实施阶段和评价阶段。

一、物流计划阶段的管理

计划是作为行动基础的某些事先的考虑。物流计划是为了实现物流预想达到的目标所做的准备性工作。

物流计划首先要确定物流所要达到的目标，以及为实现这个目标所进行的各项工作的先后次序。

其次，要分析研究在物流目标实现的过程中可能发生的任何外界影响，尤其是不利因素，并确定对这些不利因素的对策。

第三，做出贯彻和指导实现物流目标的人力、物力、财力的具体措施。

二、物流的实施阶段管理

物流的实施阶段管理就是对正在进行的各项物流活动进行管理。它在物流各阶段的管理中具有最突出的地位。这是因为在这个阶段中各项计划将通过具体的执行而受到检验。同时，它也把物流管理与物流各项具体活动进行紧密的结合。

(一) 对物流活动的组织和指挥

物流的组织是指在物流活动中把各个相互关联的环节合理地结合起来，而形成一个有机的整体，以便充分发挥物流中的每个部门、每个物流工作者的作用。物流的指挥是指在物流过程中对各个物流环节、部门、机构进行的统一调度。

(二) 对物流活动的监督和检查

通过监督和检查可以了解物流的实施情况，揭露物流活动中的矛盾，找出存在的问题，分析问题发生的原因，提出克服的方法。

(三) 对物流活动的调节

在执行物流计划的过程中，物流的各部门、各环节总会出现不平衡的情况。遇到上述问题，就需要根据物流的影响因素，对物流各部门、各个环节的能力做出新的综合平衡，重新布置实现物流目标的力量。这就是对物流活动的调节。

三、物流评价阶段的管理

在一定时期内，人们对物流实施后的结果与原计划的物流目标进行对照、分析，这便是物流的评价。通过对物流活动的全面剖析，人们可以确定物流计划的科学性、合理性如何，确认物流实施阶段的成果与不足，从而为今后制定新的计划、组织新的物流提供宝贵的经验和资料。

企业文化培训师范文第5篇

中企联〔2011〕02号

关于开展《高级采购师》资格认证培训鉴定工作的

通知

各企事业单位：

《采购师国家职业标准》已经由现人力资源和社会保障部(原劳动和社会保障部)正式颁布施行。

该标准的颁布实施标志着我国采购管理人员的职业培训及资格认证有了统一规范和科学依据，并已正式纳入国家考试制度这一法制轨道。

根据国务院办公厅【国办发(2009)35号文件】的精神与国家规定的“就业准入，执证上岗”

的原则，逐步实行持证上岗和职业资格考试将是采购从业人员的必然趋势，为进一步配合政府大力推行采购师国家职业资格证书制度，通过规范的职业培训和国家认证有效提升我国企(事)业单位采购管理干部的综合素质和专业能力，从而强化科学管理，降低成本、提高效率。中企联会企业教育中心经授权进行采购师国家职业资格实验性培训工作，考试合格者，可获得由人力资源和社会保障部颁发的《高级采购师》(国家职业资格证书一级)。

中心特聘国内权威《高级采购师》考试培训专家、教授执教，具有丰富的教学经验和对考试重

点难点的准确把握、有效直击考试命题精髓，准确的让学员掌握考试的核心，针对高级采购师考试的知识结构和命题要点，精心设计教学课程，全面锁定可考点、删除非考点，帮助考生全面把握最具价值的考点。全面跟进权威信息来源，把握最新动态，第一时间反馈学员，丰富的专业理念，准确的内部资料，独到的办学经验，采用独特的授课模式，以顺利通过考试!请各企(事)业单位抓住机会认真做好相关组织工作，现将具体事项通知如下：

一、培训鉴定对象

各流通企业的采购总监、采购经理人/主管、采购部、供应部经理、供应部人员、品质部门经理、

供货商辅导师、计划物料部经理、财务经理等。

二、培训鉴定内容

授课内容注重案例分析，突出可操作性，具体内容如下：

(一)采购市场调查、采购需求确定

(二)采购计划编制、采购计划调整

(三)供应商选择、商务洽谈、采购合同签订

(四)订单管理、货款支付、商品质量管理

(五)供应商关系管理、供应商绩效评估

(六)采购流程规划、采购物流管理、采购成本管理、采购组织管理

(七)采购信息管理、采购管理信息化方案设计、采购管理信息系统建立

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三、培训鉴定时间及地点

(高级.二级)采购师：3月23日深圳市报到(高级.二级)采购师：3月23日北京市报到 (高级.二级)采购师：4月20日广州市报到

四、培训费用

(一级)高级采购师：5900元/人(含400元资料费);(二级)采购师：4200元/人(含400元资料费)。

上述费用包括：报名费、培训费、鉴定考试费、证书费等。食宿统一安排，费用自理。资料费400元，前50名办理费用的学员，免资料费。

五、证书颁发

鉴定合格者可获得由国家人力资源和社会保障部所属试点省市颁发的《中华人民共和国职业资格证书》。该证书实行统一编号登记管理和网上查询，全国通用。其可作为招聘录用、考核晋升、岗位续聘、职称评定、加薪的重要参考依据。

六、鉴定方式

高级采购师考试分为：理论知识考核、专业能力考核、综合评审考核。均采用闭卷考试的方式实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。

采购师(二级)考试分为：理论知识考核、专业能力考核。均采用闭卷考试的方式，实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。

七、 高级采购师申报条件：采购师(二级)申报条件：

1、从事相关工作13年;

1、从事相关工作8年以上;

2、本科以上学历，连续从事本职工作10年以上;

2、专科以上学历，连续从事本职工作3年;

3、取得采购师(二级)职业资格证书两年以上;符合以上条件之一者，均可申报;

4、硕士以上学历，连续从事本职工作3年以上;符合以上条件之一者，均可申报;

八、报名办法

提交本人身份证复印件、学历复印件、各单位开具的工作年限证明(原件)、蓝底两寸免冠证件照四张(1张需要扫描版)，请参考人员于报名截止结束前10天将上述资料及相关费用上报至我中心。(本次培训班限内部名额100位学员,培训班按报名先后顺序安排座位)

九、汇款方式：

收款单位：中企联会(北京)教育咨询中心 开 户 行：中国银行北京阜成门内支行 帐号：335056415776

十、联系方式：

电话：010-51113016传 真：010-51113017

联系人：王丽(老师)手 机：15810958321邮 箱：qilianpeixunbj@163.com QQ:1360013814中企联会(北京)教育咨询中心

二零壹零年十月十二日

国家职业资格培训鉴定申请表

申请日期：年月日联系人：王丽(老师)

注：

1、考生有关证明资料(身份证、学历证书复印件、工作年限证明等)由培训机构粘贴附后;

2、申报鉴定、鉴定结果及以下内容均由培训机构填写;

3、本表一式三份，每一项应填写工整、准确;

企业文化培训师范文第6篇

钱锦国

哈佛商学院是世界上最著名的工商管理学院，被誉为培养公司总裁的工厂。它创立的MBA学位(工商管理硕士)，是各国工商界人士梦寐以求的一面金字招牌。 2005年8月，中国一批国有企业的高层主管来到这儿，接受为期三个月的培训。上《管理与企业未来》这门课时，根据哈佛最著名的案例教学法，他们拿到的是一份具有测试性质的案例：

请根据下面三家公司的管理现状，判断它们的前途。

公司A：八点钟上班，实行打卡制。迟到或早退一分钟扣五十元;统一着装，必须佩带胸卡;每年有组织地搞一次旅游、两次聚会、三次联欢、四次体育比赛，每个员工每年要提4项合理化建议。

公司B：九点钟上班，但不考勤。每人一个办公室，每个办公室可以根据个人的爱好进行布置;走廊的白墙上，信手涂鸦不会有人制止：饮料和水果免费敞开供应;上班时间可以去理发、游泳。

公司C：想什么时候来就什么时候来;没有专门的制服，爱穿什么就穿什么，把自家的狗和孩子带到办公室也可以;上班时间去度假也不扣工资。

教授发完答题卡后说，请根据各自的管理经验作出判断。最后，96%的人认为第一家公司会有更好的前景。

测试完毕，教授宣布了三家公司的真实身份

公司A：广东金正电子有限公司。1997年成立，是一家集科研、制造为一体的多元化高科技企业。2005年7月，因管理不善，申请破产，生存期9年。

公司B：微软公司。1975年创立，现为全球最大的软件公司和美国最有价值的企业，股票市值2883亿美元。

公司C：Google公司。1998年由斯坦福大学的两名学生创立，目前每股股价402美元，上市一年翻了3倍，超越全球媒体巨人时代华纳，直逼百年老牌可口可乐，也是惟一一家能从微软帝国挖走人才的公司。教授宣布完结果之后，开始讲课。 据回国后的主管们回忆说，那堂课什么也没听进去，因为心情被那个案例搅乱了。为什么正规化的管理却让金正公司倒闭了，而看上去几乎是放任型的管理，怎么却成就了两个著名企业?为什么过去的100多年，西方国家同样是靠正规化管理(科学管理思想)、以高度的控制发展了经济、缔造了大工业时代;而进入21世纪后，以IT行业为主的一批知识型企业又以高度的开放型管理同样创造出了巨大的经济成果、缔造了知识经济时代?

在思考这些问题的过程中，那些从哈佛回来的主管们在后来翻看了讲义后才受到一些启发：教授在讲《管理与企业未来》的第一章自由是智慧之源时， 其中有这么一段：在知识经济时代，财富不过是在自由价值观普及的社会里无数个人自由活动的副产品。在个人自由得到最大保障的社会，民众的智慧空前活跃，创新的东西也会被不断推出，财富作为副产品就会像火山爆发般喷涌出来。管理则没有这种功能。管理可以聚拢现有的智慧和力量，可以创造一时的强盛，但会使智慧之源枯竭，为强盛土崩瓦解埋下伏笔，而且无一例外地都导向衰亡。 只瞩目科技与财富的繁花，却忽略了它们赖以生长的自由土壤，甚至鄙视、仇视自由，这是其他文化模仿西方文化时屡败屡犯的通病。

教授的讲义告诉我们，管控是智慧的杀手，自由是智慧的土壤。在一个需要不断创新的组织里，如果管理过度而开放不足，势必会重蹈金正的覆辙。同时，讲义又提示我们，学习西方的管理不能忽视彼此间的文化差异问题，无论是哪种管理风格，都需要与其自身的文化相匹配，需要根植于与其相适应的文化土壤中才能发挥效用。大家都知道以美国为代表的西方国家一向尊崇个人的自由，但同时他们又是坚持有规定就一定要遵守的契约人，这使得：一方面各种以控制为主的管理程序可以在企业中畅通无阻地推行;另一方面又能够充分尊重个人价值，为员工提供足够的自由空间。而中国人一向善于变化，不愿循规蹈矩，奉行的是：“只有合理的，我才会遵守。”管理者如果忽略了东西方文化上的这种差异，在企业中原封不动地推行西方的管理方法，可能就会碰壁。其实，早在清朝洋务运动时期，就有人提出“中学为体，西学为用”的主张，只是这种主张并没有形成国人的共识并得以很好地执行。如在上个世纪八九十年代的西学浪潮中，以全面质量管理、流程再造、ISO国际质量体系认证等为代表的科学管理理论一度为国内企业追捧。而在推行这些理论的过程中一直存在着这样的两难：严格按程序实施，觉得太刻板，太教条，员工阻力很大;放宽政策实施，又觉得做不到位、上不了正轨。这种两难处境最终没有让这些理论在国内企业全面开花结果，像ISO国际质量体系认证最后就成了造假运动。曾经有人讲，中国是一个不适合搞工业化的国家，因为我们国家历史上是一个农业国，民众受农耕文化影响深远，过的是日出而作、日落而息，耕田而食、凿井而饮，春生、夏长、秋收、冬藏的自给自足的小农生活，无法适应高度程序化、规范化工业生产的要求，缺乏按规程、按标准、按纪律作业的基本素养。海尔的张瑞敏曾经这样解读中国人：叫中国人每天擦六遍桌子，他第一天会按规定做，第二天也许就会少擦一遍，第

三、第四天也许只会擦3到4遍，最后可能是领导要来检查就擦一遍，领导如果不来也许一遍都不擦。倒是在历史上一直在学习我们的日本，到了上个世纪50年代同样也跑到美国去学习西方的管理技术，但是他们回来后并没有生搬硬套地去运用，而是结合本民族的文化特点进行了变通，以至于在80年代初赶超老美，成为了超级经济大国。后来美国的专家学者跑到日本来做研究，得出结论说日本的经济是儒家资本主义经济。

其实，从管理思想的起源来说，像微软、Google公司那样的管理风格并不是西方企业的独创。早在2500多年前，我国的思想圣哲老子就已在《道德经》第十七章中提出：“悠兮其贵言。功成事遂，百姓皆谓：我自然。”这里的“贵言”，就是指不轻于发号施令，也就像杰克韦尔奇所说的：“管理得越少越好。”当管理者给员工提供了充分自由的空间，员工在这种氛围下完成了工作、创造了成果，就觉得是自然而为的事情，这就是管理的最高境界：无为而治。不过我们并不能就此片面理解为组织不需要制度、不需要管控，越自由越好。事实上，没有哪一种管理风格能够放之四海而皆准，会因管理所面临的不同情况而有不同的选择。