关注消费者需求的论文题目范文

关注消费者需求的论文题目范文第1篇

张凌云：中国旅游业：全球化背景下的“本地化”思考

李明德：全球化背景下的中国旅游业

庄志民：中国旅游业的创意激活和体验引导之路

杨振之：全球化背景下旅游业的发展与民族文化的振兴

王晨光：我国旅游高等教育国际化热潮的理性思考

刘少和：全球化、经济社会转型与旅游转型升级

中国旅游业：全球化背景下的“本地化”思考

张凌云

(北京第二外国语学院旅游发展研究院，北京100024)

随着我国加入WTO以及融入经济全球化的进程加快，我国经济对外的依存度逐渐加大，据国家统计局公布2008年我国经济的对外依存度已经超过了60％，过高的依存度使得我国的经济和社会发展的系统性风险也随之加大，世界上某一角落发生的某个看似孤立的、地方性的事件，会通过“蝴蝶效应”的传递和“多米诺骨牌效应”的扩散影响到世界上每一个对外开放的角落。无论是从“次贷”引发的由金融海啸到经济危机，还是墨西哥爆发的甲型H1N1流感，都充分说明了全球化是一把双刃剑，一些曾积极推进全球化战略国家的政府纷纷出台“去全球化”的金融自救和经济振兴政策，致使贸易保护主义重新抬头，使得我国的出口贸易严重受阻。因此，现在是到了该对我国经济发展模式重新审视和检讨的时候了。由于投资、出口、消费“三驾马车”结构性失衡，一味靠出口拉动型的发展模式已经无法支撑我国国民经济的发展，这是因为我们的出口主要靠高耗能、高污染、低劳动力成本和低价格，以及财政补贴，以如此大的代价换来的贸易顺差而形成的巨额外汇存底，既买不到国外高科技专利，也不能再进口国内已过剩的原材料和能源，而只能进口少量的高档奢侈品，或购买美国国债。这更助长了我国已日趋恶化的外贸形势，并可能引起输入型通货膨胀。特别是“世界工厂”的直接后果是广大工薪阶层生活水平下降，加上社会保障体系的不完善，致使居民购买力不强，内需不足。再遇上目前世界经济不景气，国外订单大幅减少，产能过剩，库存积压，大量产业工人下岗失业，而出口产品转内销的话，又挤占了国内市场等连锁反应和恶性循环。另一方面，内需不旺和出口受阻，又影响到投资。因此，适当降低经济对外的依存度势在必行。目前的短期政策是政府加大对公共产品和基础设施的投资，由此来增加就业岗位和扩大内需。增加居民消费还应从住房、医疗保险和教育等领域加大政府投入和改革力度，在增加居民收入的同时，完善社会保障体系，使居民对未来预期有信心，减少储蓄扩大消费。要使全体国民能够真正分享到经济增长带来的实惠，提高全体国民的物质和精神生活。从根本上改变对GDP增长率的数字崇拜，在降低恩格尔系数的同时，减低基尼系数。

在扩大内需方面，旅游业可以大有作为。在目前我国外汇盈余充裕和世界经济危机的背景下，旅游主管部门应将工作重点放到国民休闲旅游(包括国内旅游和出境旅游)上来，要将政府4万亿投资公共产品和基础设施的财政转移支付与旅游目的地建设结合起来，与国民休闲旅游结合起来。切实改善旅游目的地的可进入性、基础条件，加大环境治理，增加广大居民的休闲旅游机会。休闲旅游是关乎人的基本需要，是人的基本福祉和普世价值。只要居民对于未来有信心，休闲旅游就会有较高的边际消费倾向，休闲旅游消费支出就会增加。而对于广大的自然景区也不存在产能过剩问题，只要保护措施得当，是可以永续利用和可持续发展的。在这次金融海啸和经济危机中，一些世界500强的“百年老店”纷纷破产倒闭，但还没有听说过哪个国家的国家公园或风景名胜区倒闭而改做他用的。目前，我国国民旅游虽然已具有一定规模，但人均出游率并不高，出游人群结构也极不平衡，增长潜力十分巨大，旅游已经不仅仅是一个经济部门或一项产业，而是关系到国计民生、关系到国民素质、关系到国民的全面发展，关系到国民现代化、提升国家整体“软实力”的一项国家战略，如果说过去实行计划生育是一项作为控制人口数量的基本国策的话，那么推广国民休闲旅游则应将其视作新时期的一项提高人口质量的新国策。此外，在目前国际贸易保护主义甚嚣尘上的情形下，有关部门应尽快研究针对入境旅游者的旅游购物退税(tax free)制度，这样既可以绕开贸易壁垒，又可以充分发挥旅游业对相关产业的拉动作用，两全齐美，何乐不为!

(作者为该院院长，教授；收稿日期：2009—05—25)

全球化背景下的中国旅游业

李明德

(中国社会科学院旅游研究中心，北京100086)

一段时间，经济全球化的讨论很热烈，有赞成的，也有质疑的。从种种迹象看，经济全球化似乎不可避免地已经形成趋势。中国旅游业也面临着这种经济全球化背景的影响。既然存在着趋势，就应该认真考虑这种发展趋势中的中国旅游业。“无界活动”是旅游的本质性特点。旅游者总是希望按照自己的意愿寻找向往的旅游目的地，尽管客观上存在国界、省界、市界，但旅游者则希望其旅游生活方便越多越好，不希望这些国界、省界、市界成为其旅游的障碍。但是经济全球化并不能取消界线的存在。各国各地都会从自身政治、经济和文化发展的需要，制定主权与安全的国策、地策。这似乎会产生一些矛盾，似乎不像是经济全球化。因此，考虑全球化的问题，应该把它作为一个过程，作为各个国家、地区调整政策适应全球化的渐进的过程。旅游的发展也将是一个过程中的发展，而决不会是一步到位的发展。

对中国旅游业而言，在全球化背景下，从行业的角度出发，应该更多地考虑4个方面的问题。

其一，政策问题。首先要不断地研究世界经济和国际关系，适时地调整对外的旅游政策。站在更加开放的角度，同时也站在国家安全的角度考虑旅游产业的对外政策。将旅游产业的对外政策一体划入国家的外交政策、国家的经济政策，这是一个极为严肃的政治问题。在大政方针确定之后，作为产业应该更多地考虑，特别是从方便旅游者的角度考虑一些具体的政策，和相关部门共同将这些具体的政策落在实处，让旅游者事实上感觉到国家的开放形象。

其二，倡导文明。中国乃东方古国，自古有礼仪之邦的美誉。全球化的背景决定了我们的国际交往越来越多，旅游者作为民间外交的大使，是中国对外形象的代表。我们应该有这样的国格风范，我们应该有这样的思想品质，我们应该有这样的文明举止。既表明我们的爱国情感，也表明我们的谦虚美德。

其三，升华品质。我们现在完全可以骄傲地说：“我们是一个旅游大国。”但我们还不能骄傲的说：“我们是一个旅游强国”。如何提升我们整体旅游产业的品质，仍然是摆在我们面前的艰巨任务。中国地域广阔，发展的不平衡是必然的。有时候景色越美的地方，恰恰是社会经济发展滞后的地方，所以每一个地方都应该努力升华旅游产业的品质。全球化的背景决定了你来我往的市场格局，因此，我们首先要做好自己的事情。

其四，优质服务。旅游业是现代服务业的重要

组成，这种服务不仅仅表现为行业服务，还表现为全社会的服务。说旅游产业是先导产业，是联动产业，主要指的是旅游产业能够带动其他产业的发展，能够带动全社会的发展。但换一个角度说，旅游产业的发展也需要全社会发展的强力支撑，这其中服务支撑是核心的支撑。有时候发展水平还不够理想，可是我们的服务首先要达到理想的境界。服务传递情感，服务传递友谊。好的态度、好的服务就一定会赢得国内外客人的好的评价、好的印象。

经济全球化的问题，是一个很大的问题。旅游发展的问题，也是一个很大的问题。关注经济全球化，是在为旅游的发展寻找新的机遇，寻找更广泛的拓展空间，所以，每一个研究者或从业者都应该关注经济全球化的问题。

(作者为该中心副主任；收稿日期：2009—06—13)

中国旅游业的创意激活和体验引导之路

庄志民

(华东师范大学商学院，上海200241)

目前，我们不能不直面的现实就是由全球经济危机所引起的震荡。面对如此不尽如人意的态势，我国旅游业如何应对?在2009年1月10日于华东师范大学主办的“上海市旅游业应对全球经济危机思路与对策论坛”上，笔者提出一个观点，那就是走创意发挥和体验引导之路。其实，如此对策的适用范围已经超出个案性质的都市旅游而具有全国意义。

伦敦市前副市长、上海交通大学安泰经济与管理学院EMBA课程教授、经济学家约翰·罗思义教授(John Ross)年前在上海交通大学所作题为《以高投资率应对金融危机》的讲演，在回答“金融危机对中国经济的影响及其应对”的问题时指出，“现在有越来越多的人谈及第三产业或服务产业，在我看来，第三产业中最重要的三个部门是金融、创意型产业和旅游观光业。”他友善却严肃地指出，中国企业“软件”上存在严重不足，具体表现在：“不注重品牌战略，不注重广告和营销，不注重设计和时尚”。中国旅游业也是如此，资源丰富，“拥有一流的产品，但营销策略和手段很糟糕”。

从约翰·罗思义教授的观点生发开去作自我反省，我国的旅游业过于倚重资源本底(及其消耗)，以优质自然资源或雄厚资金为依托的旅游开发模式占据绝对主导地位，投入巨大，但产出绩效比较有限，其中原因就是创意设计和营销能力相对低下。

在全球化背景下，我们可以尝试摸索一条解决如上所述问题的路径，那就是，从文化消费供给角度学习英国的创意产业孵化和发展之瑰宝，从文化消费需求角度学习美国的注意一体验的经济诱导和组织之精粹。如此“综合”所得的欧美经验，完全可能在我们中华民族“和而不同”的文化胸襟中催化出生生不息的灿烂文化财富来。

滥觞于英国的创意产业给我们的最大启示就是，与马斯洛人本主义心理学所揭示的人类需求渐次由低级向高级提升的学说(戈布尔，1970)相一致，也与有的学者所指出的人类主体性(李泽厚，1979)崛起趋势相吻合，人类在稳态和谐的理论指导下处理自然生态圈内部的协调关系、社会入际(包括国家、民族和群体)间的协调关系以及人作为个体的身与心的协调关系之同时，按照不仅需要顺应市场、而且能够驾驭市场的理念指引，“推崇创新和个人创造力”从而形成“以创意为核心增长要素的产业”(厉无畏，2006)。

从市场供给的角度上审视，我们国内旅游业存在的也许最棘手的问题之一就是雷同仿冒，哪一种产品一旦走俏，马上风靡全国，直到做“泛”做“滥”卖不出去方才罢休。有鉴于此，谁都知道要实施波特在《竞争优势》一书中所指出的“差异化”(标岐立异)战略。究竟如何去做?创意产业与旅游产业的结合也许是一条突围的路径。

从市场消费的角度上分析，随着旅游作为文化性的经济产业的属性日益深入人心，大家越来越清晰地意识到，要让富有创意的旅游文化产品吸引眼球乃至于占据消费者的心理制高点，进而将消费动机转化为消费行为，就必须关注产品(旅游吸引物)的“好看”以及“耐看”的问题。于是，发端于美国的注意力经济乃至于体验经济大行其道。

与对各擅其胜的欣赏不同，笔者的观点是，设若作通观思考，将被誉为“全球商界大师达文波特经典巨著”的《注意力经济》与致力于“帮助商业企业构思和设计新的运作方式”的约瑟夫·派恩和詹姆斯·吉尔摩合著的《体验经济》结合起来，或许有助于解决从创意产业中汲取养料和动力的旅游产业及其产品的市场化问题。换而言之，对我们的旅游业界来说，别无选择的市场运作之路就是从“注意”走向“体验”(然后，在“体验”基础之上返归“注意”)。说白了，任何一个项目要上马，任何一个产品要投产，都必须考虑两个相互可联系的问题：用什么形式层面的精彩来吸引人们的眼球；用什么内容层面的丰富来诱导人们由表及里深入体验?

需要指出，国内学界近年来已经出现这样的呼声：从现象学的角度进行旅游体验研究，使其“成为旅游学术研究中的显学，从而起到统领旅游学科体系的作用”(谢彦君，2005)。如此观点很精辟，值得我们深思。当然，从学理角度上，笔者想作补充的就是，鉴于旅游体验不能脱离旅游感知，而对外部世界的感知与注意力的诱发和分配机理有关，因此，也许，注意一体验二元一体所构成旅游学术研究平台更能体现辩证思维特性，且更具拓展探索的宏阔空间?笔者在拙著《旅游经济文化研究》一书的第六章结尾部分，从形神兼备的产品为市场所接受(消费)角度指出：“形”的鲜明生动能够吸引人们的注意力，“神”的意味深长能够诱导人们进行深入体验；前者的目标是(使其)具有视觉冲击力，后者的目标是形成心理召唤性。如此建基于国际经验的思维指向之实践操作空间应当说是很宏阔的。

(作者为该院教授，旅游文化创意设计研究室主任；收稿日期：2009-06—11)

全球化背景下旅游业的发展与民族文化的振兴

杨振之

(四川大学中国休闲与旅游研究中心，四川成都610065)

全球化使物质和精神产品冲破了区域和国界束缚，实现了自由地流动，其影响已经扩散到了地球上的每个角落。全球化不仅带来了各地经济、文化、信息、政治的高度交融，也加快了各民族文化之间的“涵化效应”。“涵化”是历史和现实中普遍存在的一种文化现象，文化涵化可以引起文化的交迁，也必然会推动社会的进步。

时至今日，人们已经逐渐意识到，文化是一个民族的灵魂，也是旅游业得以持续发展的内在源泉。对于文化的结构，我们可以将其划分为文化表层、文化内层以及文化内核，文化表层与内层都很容易与外来文化进行交融，即发生涵化，而一般说来文化的内核是十分坚固的。每个国家、民族都是独特和唯一的，地理、环境、气候、人种遗传等因素造就了这个国家和民族独一无二的文化内核，这个国家和民族的人民世世代代浸润于这种文化精神中，其文化、思想都带有这个国家或民族的烙印，这种烙印即使历经千年也不会变更。外来的文化、思想、风气可以影

响它，但绝对不可能让它脱胎换骨，也就是说，民族文化的本质是绝不可能被全部同化的。可以说，每一次西化思想的高涨都有着深刻的历史和现实原因，如何面对西方的文化也是一个古老民族必须面对的抉择。但西化绝不可能是全盘的，真正的文化也绝对不可能被完全西化。一个民族的传统文化是具有相对稳定性的，它对外来文化有着天然的既吸收又排斥的过程。虽然起初人们会不断接受外来文化，但之后就会逐渐意识到本民族文化的价值。

按照文化人类学的观点，每一个文化体在其发展的过程中都要经历濡化与涵化的过程，而涵化促使文化在交流中变迁。旅游业的发展加快了全球化的过程。但反过来说，在全球化过程中，我国旅游业得以发展的关键却是民族文化的吸引力，它是我国旅游业能够持久发展的灵魂。

旅游业的全球化过程有助于民族文化的振兴。在旅游业发展过程中，我们发现，每个国家、民族的独特的文化，往往会成为全球旅游市场的核心吸引物。因此，旅游业的发展促使旅游目的地国家乖地区深刻地意识到了民族文化的内在价值，这在很大程度上促进了人们对自身民族文化的回归与振兴。所以说，旅游业不但带来了经济的大发展，也承担着唤起人们对本民族文化的自醒与自觉的责任，这有助于实现一个民族对自己民族文化的保护与振兴。旅游业与民族文化是既相互依存又相互促进的关系，从总体上说，旅游业的发展既是全球化的结果，也加快了全球化的进程，而且，旅游业还促使了民族文化的保护，唤醒了民族文化保护的意识。

现如今，由于旅游业的发展，我国已越来越重视本民族文化的保护，国家对端午节、中秋节、清明节等传统节庆所建立起的假日制度充分地说明了这一点。2009年湖北省代表中国对中国传统佳节——端午节申报了世界非物质遗产，这足以证明，是旅游业的发展促使我国进入了民族文化自觉的阶段，我们开始自觉地珍视与传承我们的民族文化了。必须承认的是，任何传统文化都既有精华也有糟粕。对于精华，自然应当毫不犹豫地继承与发扬，而对于糟粕，就应当勇敢地丢弃，这也是民族文化涵化的必然结果。

我国旅游业经过几十年的发展，我们已经深刻感受到了旅游业给我国带来的巨大利益。全球化为我国旅游业的发展带来了前所未有的机遇，当然也包括对我国民族文化自我保护意识的自醒与自觉。毋庸置疑，中国已成为世界旅游大国，但是，大国还不等于强国，中国还需把握时机，依赖民族文化的自觉意识，实现民族文化的振兴，进而实现旅游强国的目标。

(作者为该院教授；收稿日期：2009—06—10)

我国旅游高等教育国际化热潮的理性思考

王晨光

(山东大学旅游管理系，山东济南250100)

我国旅游高等教育从发展之初就具有国际视野，注重学习借鉴国外经验。这对我国旅游高等教育发展产生了一些积极效应，但从实际效果看，并没有解决自身发展的根本问题。因此，当新一轮国际化热潮渐起，人们对国际化再次充满热望之时，实有必要作一些冷静和理性的思考，以期能从全球化视角，准确地把握我国旅游高等教育自身发展与国际化进程的真实脉搏。

笔者认为，制约我国旅游高等教育国际化发展的主要问题表现为以下3方面：

第一，国际化的合作前提并不规范一致

旅游高等教育国际化合作必然涉及中外两种(或多种)教育制度和模式的对接，这其中隐含着一个重要的前提，即中外旅游高等教育的制度基础应具有一致性和可衔接性。遗憾的是，这种假设在目前并不成立。一方面，是国内外旅游高等教育的含义存在很大差别。与国内旅游教育中“旅游”一词含义丰富、包罗万象的做法不同，国外旅游教育中“旅游”一词兼有“类别教育”和“种属教育”的特性，前者涵盖了与旅游活动相关的多种学科门类，这些门类虽属性相似、但人才培养指向各不相同。国外教育背景中“旅游教育”与酒店教育、会展教育等之间相互平行，彼此之间不存在包含关系，也决不会出现相互混淆、鸠占鹊巢的现象。因而，中外“旅游教育”制度之间是“形同实异”，不可以作简单类比。另一方面，是国内外旅游高等教育的制度背景和培养模式也各有不同。国外职业教育体系非常发达，且职业教育与普通教育之间分工相对明确，与旅游相关的各类人才培养多属于职业教育的范畴，它们与旅游产业的衔接非常紧密，人才培养的行业指向性非常强，因而毕业生就业率很高，旅游产业发展构成了旅游高等教育强大的动力源，对教育的依赖和支持也非常明显；相反，我国旅游高等教育(尤其是本科教育)的发展定位和目标目前依旧模糊。可以说，国内旅游本科教育模式从一开始就面临既缺乏学科理论支撑、又无法融入旅游产业发展的尴尬局面，存在着制度性先天不足。一些院校的旅游学科不得不以科学教育之名行职业教育之实，又不得不时时面对教育体制内部的质疑甚至排斥。因此，没有规范化的办学制度、模式作为支撑，一些院校期望通过国际化合作解决内部矛盾的做法注定是徒劳无益的，其国际合作本身也难以深化，这是一个不争的事实。

第二，国际化的目标和动力机制不够明晰

总体看，国外旅游高等教育的大规模发展与我国大致同步，日前也是处在从蓬勃发展到理性回归的前学科教育阶段。只不过由于国外旅游产业和高等教育制度相对成熟，决定了其旅游高等教育的发展始终能贴近产业需求，且更加细分和具有规范性。再从院校性质看，与国内各类综合性、多科、单科大学和高职、高专院校一哄而上、全面开花不同，国外旅游教育主要集中在对学术水准要求不高的一般院校。除去美国康奈尔大学属于常春藤名校的特例外，旅游类教育主要集中在包括英国萨里大学、日本立教大学等一些二流院校和社区大学、职业院校。这说明在世界范围内，旅游学科创造知识的能力尚不足以支撑作为独立学术性学科发展的客观要求，目前主体应以重视发展职业人才培养为主的教育路径。然而，由于我国目前尚处于工业化社会的转型时期，职业教育体系尚不成熟；而与此同时，受高等教育内外改革影响，构成国内院校主体的普通类本科院校几乎同时把旅游专业当成了学科转型和专业创新的突破口，在缺乏充分论证和不具备客观条件的情况下，错把我国旅游业形势趋好等同于旅游教育前景看好，导致旅游本科院校在短时期内盲目扩张。据统计，1996年全国开设旅游专业的本科院校只有166所，到2008年猛增到897所，扩张速度高达540％，这说明我国旅游高等教育的动力机制还不是内生和需求导向的。正是在这种大背景下，一些国外院校借助于国际化把国内院校当成自己的生源基地，这也成为一种被异化了的旅游教育国际化现象。事实上，我国旅游高等教育发展的根基在于首先要符合中国国情，要满足和适应我国旅游业对人才培养的特殊要求。显然，在这些方面国外院校也并没有可以照搬的经验。因而，我国旅游院校必须首先找准自己的产业使命和发展目标，立足于形成中国经验和自我创新，才能从根本上把握好国际化的方

向。换言之，国际化的核心目的在于以平等合作促进共同发展，在于搭建好互利共赢的合作平台。

第三，国内现有的国际化经验尚不具有普遍推广价值

我们认为，衡量国际化成功的基本标准应该是平等合作、深度交流。依此标准衡量，尽管多年来我国旅游院校的国际化热潮不断，但真正能获得业界公认的成功范例依然只是屈指可数。不仅如此，即使如广州大学中法学院和天津工商大学TUC，FIU合作学院等少数的成功者，我们也只能说是特殊时期和特殊情况下的产物，其经验有很大的偶然性，难以在其他院校复制推广。相反，绝大多数院校的国际化事实上还停留在一些技术交流环节，没有形成对我国旅游高等教育学科发展和人才培养模式的整体影响。

可见，构建规范有序的国际化的前提条件和合作基础十分重要，如果不能从学科理论和体制模式上奠定我国旅游高等教育发展的基础条件，就无法创设出适应中国国情的旅游高等教育办学模式，也就不具备寻求真正意义的国际化发展的客观条件。那种不顾国情差异、一味满足于复制国外院校的办学经验、或局限于为国外院校输送人才的国际化是不可能取得实效的。笔者认为，真正有意义的国际化应建立在中国经验和平等合作的基础之上，因此，现阶段不仅要厘清国际化的本意和根本目的，还要立足自身发展，扎扎实实地夯实旅游高等教育的学科基础，重树我国旅游高等教育的信心，这也是我们这一代学者的使命所在。

(作者为该系副教授，收稿日期：2009—07—12)

全球化、经济社会转型与旅游转型升级

刘少和

(广东商学院旅游学院，广东广州510320)

20世纪80年代以来，随着西方各国新保守主义政府系统地推行新自由主义政策，以及美苏冷战告终，全球化尤其是经济全球化成为时髦话题。“全球化”(globalization)在英语词典中出现的时间为1944年，而与之相关的“全球主义”(globalism)则出现在1943年，而使这种持“全球相互依存”观点的全球主义思潮发展为具有可操作性的实际过程，即为垒球化，这在一定程度上超越了持“国家中心”观点的“现实主义”。全球化并不等于“国际化”，前者强调非国家的国际主体的行为和全球共同规范的作用，后者重在以民族国家为主体的国家间的交往，全球化是国际化的深入；全球化也不同于“一体化”(integration)，后者重在一统，前者还容纳分层和多样。

全球化以交通通讯为依托，经济贸易为核心，涉及科技、政治、军事、社会、文化等领域，使物流、人流、资金流、信息流冲破国界的束缚，影响到地球上各个角落人们的生活。旅游的全球化，首先是旅游人流的国际化，自近代始的国际旅游人流既是全球化的结果，又加速了全球化的进程；改革开放来，全球化促进了入境旅游，入境旅游又促进了国内与出境旅游；随后是旅游企业的国际化，包括本土企业的国家化与国际企业的本土化。20世纪90年代以来，随着多国《服务贸易总协定》的签署与执行，标志世界范围内旅游服务贸易自由化进程的启动，而且通过后来不断的谈判掀起了全球旅游服务贸易自由化的高潮。

在英国社会学家安东尼·吉登斯看来，全球化是现代性(modemity)向世界范围的扩展，是现代性的基本制度特征向全球范围转变的结果。中国改革开放亦然。中国改革开放既是全球化的必然结果，又是全球化的推动力量。全球化与中国的经济转轨(市场化)与经济转型(现代化)，以及社会转型(现代化)互为因果。改革开放以来，我国经济一方面经历了从计划经济体制向市场经济体制的转轨；另一方面又经历了自农业主导型向加工制造业主导型到日后现代服务业主导型、自主创新主导型经济的转型过程，广东经济发展即是典型。在经济发展推动下，我国社会也开始从农业、乡村、封闭、半封闭的传统型社会向工业、城镇、开放的现代型社会转型，延续着始于近代以来未竟的社会转型目标。但在世界全球化、信息化、知识化的大潮下，中国当下社会的现代化已不再局限于“农业社会”“工业社会”二分范式的转型，而是体现为“农业社会－工业社会－后工业社会(信息社会、知识社会、休闲社会)“三分范式”的“双重社会转型”(王雅林，2003)。20世纪90年代以来，用“社会转型”来描述中国的近代化、现代化成为学界探讨中国近代化、现代化问题的新视角。旅游休闲作为现代社会的基本标志之一，经济社会转型不仅促进了我国大众旅游与大众休闲的兴起，而且推动了旅游休闲转型升级。

作为经济转轨、经济转型的一部分，我国旅游发展也经历了改革开放以来的体制转轨变革——主要涉及旅游业性质从事业向产业，旅游业体制从计划向市场的转变；以及上世纪90年代以来开始的产业转型升级，即我国从生产型社会向消费型社会转型而引致的城市消费、休闲消费、旅游消费转型升级，社会精英文化向大众消费文化发展趋势，进而拉动了旅游业转型升级。其中，旅游业转型升级的基本动力来自市场需求拉力，以及政策与竟合推力两大方面；实质在于“优化升级”、“提质增效”；目标指向现代旅游休闲业体系，从传统旅游业走向现代旅游业，成为现代服务业龙头，进而从旅游大国走向旅游强国；具体内容涉及旅游功能从经济功能到综合功能转变，旅游效益从经济效益到综合效益转变，旅游经济从分散经济、规模经济向系统经济、集聚集群经济优化，旅游产品从事务旅游、观光旅游深入到休闲旅游、专项旅游，从私人产品扩展到准公共与公共产品，旅游政策从政治、经济到民生导向转变，旅游空间布局从点－线到网－面优化，旅游增长方式从粗放向集约、规模向效益转变，旅游发展模式从出口型向内需+出口+进口型、政府主导型向市场主导+政府引导+社会辅导型、经济动力型到经济社会双重动力型与可持续发展动力型转变，旅游管理方式在政府层面从企业管理、行业管理、行政化管理到公共服务管理、目的地管理、法治化管理转变，在企业层面从标准化、粗放化管理到个性化、精细化管理转变，而其中争论焦点集中在旅游产品转型问题上。

如果说经济转型旨在实现物质现代化或物质文明，那么社会转型特别是社会制度与社会文化转型就旨在实现制度、观念现代化或制度文明、精神文明。由于旅游休闲发展兼具经济与社会文化的双重属性，旅游转型也兼具经济社会转型意义，有利于旅游休闲经济发展与旅游休闲文明建设，促进经济“闲化”(休闲化)与“软化”(服务化)发展，以及社会文明进步，从而加速我国经济社会的现代化进程，这也正是广东推出“国民旅游休闲计划”与建设“旅游综合改革示范区”的应有之义，而不仅仅局限于应付金融危机、拉动内需方面。实际上，经济社会转型促进了旅游转型升级，旅游转型升级又加速了经济社会转型。可见，只有跳出旅游看旅游，从经济社会转型高度来审视我国旅游转型升级，才不会迷失发展方向。

全球化是一柄双刃剑，在促进经济社会转型与旅游转型升级的同时，也会使经济、社会、旅游发展落入现代化的陷阱。1998年亚洲金融危机、2003年中国SAILS、2008年美国金融海啸、当下墨西哥甲型H1Nl的传播就是例子。故“去全球化”与“反全球化”运动也应运而生，前者要限制生产要素的跨国流动，后者在破坏国际的交流合作。就旅游发展而言，全球化的趋同效应也弱化了文化的民族性、地方性特征。因此，在全球化的“资源环境超市”、“地方文化超市”中，注意区域性的资源环境保护，形成地方性的民族文化符号与精神认同显得至关重要，在经济技术层面促进全球化的同时，在资源环境、社会文化层面落实到地方性(plaeeality)，防止“世界大同”。

(作者为该院副教授；收稿日期：2009—06—15)

本期本栏责任编辑：廉月娟；责任校对：宋志伟

关注消费者需求的论文题目范文第2篇

2、基于家园共育背景下幼儿心理健康教育的构建路径

3、例谈如何抓好农村幼儿心理健康教育

4、如何借助绘画开展幼儿心理疏导工作

5、促进幼儿心理健康良性发展的方法探索

6、浅谈农村幼儿心理健康教育的有效策略

7、基于家园共育的幼儿心理健康教育有效性策略研究

8、绘本在幼儿心理教育中的教学运用研究

9、隔代教养对幼儿心理发展影响分析

10、试论幼儿心理健康教育教学的渗透路径

11、浅谈在幼儿心理咨询中应如何建立良好的帮助关系

12、幼儿心理健康教育策略的研究

13、幼儿心理健康教育改革路径探析

14、多维视角下幼儿心理健康教育问题研究

15、幼儿心理健康教育存在的主要问题及对策

16、呵护幼儿健康成长，关注幼儿心理健康

17、语言活动中的幼儿心理健康教育

18、幼儿心理游戏教学实践探究

19、基于良好行为习惯对促进幼儿心理健康发展的研究

20、刍议园本课程下关注幼儿心理健康

21、学前教育幼儿心理健康教育策略研究

22、幼儿园游戏对幼儿心理发展的影响

23、幼儿心理健康教育问题及解决措施

24、浅析幼儿心理健康教育有效策略

25、浅谈幼儿心理健康教育

26、幼儿心理教育方法研究

27、幼儿心理健康教育有效实践路径的思考

28、幼儿心理健康教育面临的困境及出路思考

29、家园共育促进幼儿心理健康教育

30、微探幼儿心理健康教育存在的问题及其对策

31、幼儿心理健康教育的有效策略

32、家园合作对幼儿心理健康教育有效性策略研究

33、试论体育游戏对幼儿心理健康的影响

34、多维视角下幼儿心理健康教育问题探析

35、浅谈信息技术在幼儿心理健康教育中的应用

36、幼儿心理健康问题及其干预对策研究

37、信息技术支持下家园共育促进幼儿心理健康的探讨

38、幼儿心理健康教育的有效性策略研究

39、基于疫情背景下幼儿心理健康教育教学的探究

40、给予幼儿心理安抚的模块化口罩设计

41、二胎环境下，对幼儿心理健康教育的思考

42、西部农村幼儿心理健康教育的现状与对策分析

43、家园共育视角下幼儿心理健康教育开展策略探析

44、在教学活动中关注幼儿心理的健康成长

45、浅谈幼儿心理健康教育的策略研究

46、幼儿心理健康教育的渗透途径之研究

47、基于幼儿心理健康教育现状的家校合作优化

48、探究幼儿心理健康教育的有效方法

49、浅议在一日活动中开展幼儿心理健康教育

关注消费者需求的论文题目范文第3篇

关键词：管理科学;心理需求;自组织数据挖掘;卷烟;四川卷烟市场

文章标识码：A

关注消费者需求的论文题目范文第4篇

2、浅析水产企业的绿色营销战略

3、低碳经济下我国汽车行业绿色营销现状与对策

4、企业管理中绿色营销理念运用及发展趋势分析

5、浅析中小企业的绿色营销战路

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7、浅谈绿色营销及其营销战略

8、绿色营销理论及其在我国旅行社管理中的策略分析

9、浅谈绿色营销的发展历程及其营销理论的特点

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11、郭志明：绿色营销的元年

12、小型企业实施绿色营销的障碍浅析

13、从循环经济看企业绿色营销体系的构建策略

14、低碳经济背景下的中国绿色营销

15、我国旅游饭店业开展绿色营销的必要性及策略

16、绿色营销观念下的格尔木市高原生态旅游研究

17、对绿色营销的三点思考

18、我国企业绿色营销存在的问题及发展途径

19、绿色营销研究文献综述

20、对我国企业实施绿色营销的思考

21、我国农产品实施绿色营销的环境与对策分析

22、我国企业实施绿色营销的难点与对策

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24、煤炭企业实施绿色营销的评价体系研究

25、对我国体育企业绿色营销策略的研究

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28、浅谈我国中小企业绿色营销存在的问题与对策

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30、博弈论视角下营销范式的演变规律探究

31、绿色营销策略在企业中的实施与应用

32、我国餐饮业绿色营销战略研究

33、基于SWOT分析的IT企业绿色营销研究

34、企业绿色营销的伦理思考

35、论绿色营销与企业可持续发展

36、我国饭店实施绿色营销的现状、任务及发展趋势

37、政府在企业绿色营销过程中的功能

38、实施绿色营销　提升企业竞争力

39、绿色消费驱动下的绿色营销策略及其启示

40、企业实现绿色营销的路径分析

41、桂林饭店服务业实施绿色营销的现状及对策

42、我国中小企业绿色营销浅议

43、中国企业绿色营销的动力机制探讨

44、对发展绿色营销的思考

45、全面推进食品企业绿色营销的战略

46、制约我国企业开展绿色营销的原因及其对策

47、基于环保型消费的绿色营销创新

48、基于系统视角的企业绿色营销研究

49、服装企业如何玩转“绿色营销”

关注消费者需求的论文题目范文第5篇

一、序论

1.城市居民消费结构与物流需求的关系

简单来说就是城市居民消费结构的变化和物流产业的生存与发展是息息相关的，可以说，城市居民消费结构的变化决定着物流发展的兴与衰，不但如此，城市居民消费结构改善还是物流产业兴盛发展的前提条件，也是物流产业在社会地位不断提高的前提条件。正如我们所说的一样，两者是相辅相成的，物流需求同样反映着消费结构的层次与变化，在如今这个惜时如命的快节奏社会里，物流产业的发达与否不但表现并决定了一个城市甚至国家的发达程度，也逐步成为经济发展的第三源泉，可以说，物流产业的发达既能促进消费结构的转型，也是一个城市或国家消费结构良好的表现。

2.含义（含义需要把消费结构和物流需求分开来说）

（1）城市居民消费结构的含义

所谓消费结构，就是城市居民的可支配收入的分配方式。不同的消费方式占总的可支配收入消费的百分比，这就是所谓的消费结构，城市居民消费结构的变化能清晰准确地表现出城市居民生活的水平状况，也是衡量一个地区人民生活水平和经济程度的重要指标。大家众所周知的“恩格尔系数”，是国际通用的衡量消费结构的方法，即食品消费占总消费的百分比。

（2）物流需求的含义

物流需求是指一定时间内物体空间的移动。现代物流对于城市的经济发展具有重要意义与决定性的作用，已经成长为经济增长的第三源泉，物流费用成为商品经济交易的不可忽视的一大部分。马云的成功主要原因就是便利便宜，而其最大的优势，就是物流产业的巨大优势。可以看出，物流产业未来会成长为决定和表现城市居民生活水品和经济发展的重要指标，其前景是相当广阔的。

3.城市居民消费结构与物流需求研究的意义

保证城市居民消费结构与物流需求的合理适应，新中国新时期社会的主要矛盾是人民日益增长的物质需求和落后的生产力之间的矛盾，前面也讲了物流产业对于新时期经济发展的重要作用，那么物流需求对消费结构的适应就显得格外的重要。自1979年改革开放后，我国城市居民的生活有了天翻地覆的变化，当前人民的生活已经不仅仅局限于温饱，有相当一部分居民的生活已经从温饱过渡到小康时期，城市居民的消费结构也发生了天翻地覆的变化，人们更多地把可支配收入投入到享受型的消费中，比如更多的人把余下的可支配收入投入到旅游度假中，我国的城市居民的恩格尔系数自1978年改革开放以来飞速下降，人民生活水平显著提高，从以前的温饱50%下降到如今的30%多，可以说，消费结构的变化是巨大的，对物流需求适应设施的挑战也是巨大的，此项研究能够使我们确切的认识到当前的经济基础与上层建筑的适应关系，对于提升人民的生活水平，调整物流产业的结构有着不能忽视的作用。

二、当前消费结构与物流需求的现状

改革开放以来人民的生活经历了天翻地覆的变化，居民的各项收入也较改革开放以前有了很大的提升，同样的，居民的消费结构自然也就有变化了，我们轻而易举的就能发现居民不再仅仅只是满足于温饱状态下的食品食物的生活方面支出，而把更多的生活中的可支配收入投入到享受型的消费中，如旅游度假，衣着出行，私人车的大量增加，洗浴足疗的大众化，各种高雅文化如西餐厅高尔夫的大量流行和大众普遍化，各种娱乐性消费的快速大量崛起，人们生活的丰富多样化，充分的说明了城市居民的消费结构正在发生变化，更多的娱乐行业正在蓬勃的向上发展，而就在这些行业快速发展的同时，城市物流需求也在禁受严峻的考验，巨大的消费结构变化，意味着物流需求的快速应对，如今的城市居民消费结构已经基本更倾向于娱乐享受型的消费结构，以广东省的消费结构为例，就充分说明了消费结构的变化和其与物流需求的密切的关系。

1.关于城市居民消费结构

（1）首先是2002年的食品消费支出。我们可以很轻易地看出食品消费支出呈上升状态，最开始的2002年食品支出只有4380.36元，可以说城市居民的食品消费还是挺大的，而本年的可支配收入有13380.47元，相对于这个总数，4380.36元的支出真的已经是一个大头，而且本年的恩格尔系数达到了41%，虽然达到了小康状态，但这个结果并不是十分让人满意的，也不是十分理想的，但令人可喜的是2002年-2007年广州市的人民的收入一直在增加，食品消费所占的恩格尔系数除2004年外也逐年递减，这说明城市居民的消费结构出现了很大的变化，从2002年的41%下降到2007年的富裕状态的百32.8%，恩格尔系数的下降意味着广州市物流需求也要做出相应的调整变化，以适应消费结构带来的巨大变化，加强城市物流设施建设调整，才能够应对城市消费结构转型带来的压力，也是城市居民消费结构与物流需求的关系密切的一个具体的表现。

（2）接下来我们看一下衣着消费的支出情况，衣着消费可以说是生活情况转好，城市居民消费结构转型的一个侧面的表现，也是继食品消费之后的第二个明显的消费，衣着的消费情况是生活的温饱和小康，小康和富裕的表现的过渡的关键点，过渡中往往最明显的表现就是衣着消费结构的变化，因为满足食品消费之后，城市居民的消费往往会转移到衣着上，衣着消费结构的变化往往暗示居民生活水平的提高。2002年的衣着消费仅有564.71元，但是从2002年到2007年一直都处于上升的状态，到2007年时，城市居民衣着消费已经达到1183.48元，可以说已经相当高了，对城市物流需求所提出的挑战也是相当高的，城市物流需求的要求和压力较2002年提升了不少，也是城市居民消费结构和城市物流需求关系密切的又一个重要标志。

（3）第三点是与我们生活最为密切的家庭设备用品及服务的消费，这一点是与我们生活较为密切的一点。一般生活方面家庭设备用品及服务的消费，其也能从侧面表现出居民生活水平，城市居民消费结构的变化改善，也是城市物流需求的一个巨大的挑战，同样的，家庭设备用品及服务消费的费用也是逐年增长的，从2002年的仅有的746.85元一直上升到2007年的1092.72元，进一步加强了城市物流需求的压力，也加大了城市物流设施建设的压力。另外，家庭设备用品及服务的消费所占的比例是逐年下降的，这也从侧面表现出城市居民收入的增加，说明了城市物流需求对城市经济的促进作用。

（4）第四点是居民普遍关心的医疗问题的消费结构，这个方面的消费在总的支出的比例并没有十分明显的变化，值得一提的是，医疗费用的逐年上升说明了城市居民更加注重自身的健康问题，也从侧面表现出了城市居民生活水平的提高，医疗问题是早在很久前国家就一直注意的问题，也是城市居民比较关心的一个问题，近些年的医疗消费不断上升也给城市物流的压力带来了巨大的挑战，尤其是医疗用品中物流运输的高要求，对于新时期城市物流需求更是一个巨大的挑战，城市物流设施和物流建设可以说势在必行医疗消费的结构变化是很明显的，2002年医疗消费所占的百分比是5.7%，到2007年的几年间一直处于波动状态，但总体的比例并没有太大变化，总体的消费金额却是逐年上涨的，从2002年的只有592.71元上涨到2007年的1127.15元，不得不说，医疗消费的上涨也是城市物流需求的一个巨大的推动。

（5）接下来的几点，交通和通讯，娱乐文教都代表了城市居民的娱乐享受型消费，交通及通讯的2002年的消费只有1185.74，而2007年交通通讯的消费上升到3509元，可以说增长是十分的迅速，所占的可支配收入的比例也几乎翻了一番，娱乐文教的消费和比例一直都是处于比较高的状态，从2002年至2007年的消费支出的大幅度增长和所占比例的急剧增加可以看出城市居民的生活消费结构出现了巨大的变化，居民食品消费及其比例下降的同时其他娱乐享受型消费行业的快速发展上升，充分表明了新时期城市居民消费结构的巨大变化，也表现出了新时期居民消费的多样化和城市居民享受型消费的崛起，私家车的增多，手机等高精尖技术产品的快速的更新换代以及手机的大众化普及型，通讯越来越便利，人与人之间的通讯更加便利，娱乐型消费的快速兴起，人们对自身身体心理健康的高度重视，使得娱乐放松型的行业消费逐渐的兴起起来，同时，国家对知识教育的重视，随着社会知识层次的普遍提高，人们也越来越重视知识教育，文教类的消费结构发生了巨大变化，所占的花费和比例也达到了很高的高度，这些都对城市的物流需求，物流设施设备建设提出了更新的，更高的要求。

（6）那么需要特别说的一点是居住消费，不得不说，居住消费是城市居民生活中一个最大的消费，同时也是最重要的一个消费，尤其近些年房价的上涨，更使得居住的消费对城市家庭的消费结构产生了巨大的影响，由表可知，2002年的居住消费是981.43元，但是从2002年～2007年一直都是处于上涨状态，到2007年，城市居民居住消费已经达到1878.54元，彻底的翻了一番，所占的消费百分比也有小幅度的回升，不得不说对于城市居民的生活的影响是不小的，也间接地改变了城市居民的消费的结构，从而对城市的物流需求造成一定的影响和改变，同时，城市居民居住消费大幅度上涨，而居住消费所占的总支出比例却变化不大，能从侧面说明人民收入的提高，生活水平的提高，也就意味着可支配收入的增多，城市居民消费也就会随之水涨船高，那么这样就对城市的物流需求造成了一定的影响，也就迫使城市的物流需求和物流设施必须进行改进，以适应城市居民消费的增长带来的巨大影响。

（7）杂项商品及服务，这个就比较简单了，就是城市居民日常消费中的杂项和一些服务，一般也能表现城市居民消费结构的一些小变化，是一个比较小的表现点，从表中可以看出，2002年的杂项消费只有468.90元，从2002年到2007年的几年间一直处于上升状态，2007年的杂项消费上升到了666.62元，令人震惊的是杂项消费所占的总消费的比例却一直在下降，从2002年的4.4%一直下降到2007年的3.5%，这充分说明了城市居民的消费不再仅仅局限于食品家居，而把更多的可支配收入投入到生活的享受型消费中，进一步促进城市居民多样化消费的同时，也丰富了城市居民消费的多样化，促进城市居民消费结构的转型，同时进一步促进城市物流需求，加强城市的物流基础设施建设。

（8）最后两项是城市居民人均消费性总支出和可支配收入，这个就比较简单了，也比较直观，从最初的2002年的分别只有10671.78元和13380.47元一路上涨到2007年的18951.32和22469.00，其增长速度不可谓不快，几乎翻了一番，城市居民收入的大幅度上涨使得城市的消费结构也发生了变化，居民可支配收入的增长会使城市居民的消费结构进一步改善，也会使消费变得多样化，享受型消费的行业及消费额会大幅度增长，城市居民的消费结构会偏向于享受型消费和娱乐型消费，结构的改变会促使城市物流需求也发生相应的变化，对城市物流需求的促进作用也是巨大的，同时，物流设施设备建设也会因为城市居民消费结构的改变而变得更加被重视和被完善。

2.接下来我们看一下城市物流需求的事例。

（1）从表中可以看出，受城市居民消费结构变化的影响，城市物流需求从2003年到2007年发生了巨大的变化，城市物流需求从2003年的只有1494.27亿元一直上涨，最后发展到2007年的2624.24亿元。

（2）可以说，城市居民的消费结构已经发生了巨大变化，可支配收入的增长必然带来享受型消费的增长，受此影响，城市物流需求从2003年的只有29296万吨一直上涨，到2007年已经达到45852万吨，正如前面我们所说的，城市居民消费结构的变化会给城市物流需求带来巨大的影响。两者的关系是密切的，是相辅相成的。

三、消费结构对物流需求影响分析

1.促进城市物流行业的快速发展，会进一步加强城市的物流基础设施建设。

2.使得物流需求更加繁荣，物流公司的数量也会水涨船高，促使物流行业发展为城市经济建设的重要力量，促进物流行业服务质量的提高。

3.促进物流公司的自我完善以应对城市居民消费结构变化带来的城市物流需求变大问题，间接地扩大城市物流的需求，扩大城市物流公司的规模，加强物流行业建社。

4.完善城市居民消费结构与物流需求密切相关，相辅相成的体系机制。

四、城市居民消费结构与物流需求研究的结论

1.城市居民消费结构与物流需求有着密切的联系，随着经济的发展，城市居民消费结构必然会发生巨大的变化，随之而兴起的各大行业也会对城市物流需求产生新的要求。

2.而城市物流需求要对这些新变化做出及时有效的应对措施，当城市物流需求足够发达，能够达到城市居民消费结构的变化时，作为经济发展的第三源泉的物流行业是完全能够带动城市经济的快速发展的，这就又促进了经济的快速发展。

3.进一步改变了城市居民消费结构，继而形成循环，使得城市居民消费结构和城市物流需求相辅相成共同发展进步，达到合理平衡。

4.使得城市居民消费结构日益完善，城市物流基础设施建设和物流行业蓬勃发展，城市居民消费结构和物流需求共同发展，达到城市居民消费体系和物流需求的互惠双赢。

参考文献：

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[2]柳思维.消费经济研究的新突破——评中国消费结构研究一书[J].消费经济，1988.

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作者简介：刘东（1992- ），男，天津市静海县人，本科，物流管理专业

关注消费者需求的论文题目范文第6篇

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