办公室系统务虚会范文
办公室系统务虚会范文第1篇
计划生育办公室汇报材料
今年以来,***镇计生办在镇党委、政府的正确领导下,在区计生局的大力支持和业务指导下,紧紧围绕区下达的人口与计划生育目标任务,以宣传计生国策为主线、治理违法
生育为重点、落实各项扶助政策为根本,稳定低生育水平为目标。夯实基层基础,抓好任务落实,完善奖惩制度,扎实工作,促进了人口和计划生育工作的健康、持续发展。现将工作开展情况汇报如下:
一、强化责任目标,确保全年工作的顺利开展
进一步落实党政一把手亲自抓、负总责的制度。将计划生育工作纳入党委、政府的重要议事日程。完善计划生育目标管理责任制,坚决执行“一票否决”制。为确保2012年计划生育工作的顺利开展,经党委、政府研究决定,及时召开全镇计划生育工作会议,镇政府主要领导*镇长亲自到会并讲话。对2012年工作提出明确要求。在会上,对2011年度计划生育工作后进村进行通报,并与**个村及一个单位、18个镇直部门、42个计生专职员及计生办工作人员分别签订了目标责任书,明确了责任,强化了工作意识,做到“在其位、谋其政、负其责”。按照要求制定出台了《2012年度人口与计划生育责任目标考核方案》,在工作中严格按照考核方案的要求,逐项落实。每周召开一次工作例会,各包村人员都对所包村的计生工作进行分析,发现问题,及时解决,遇到难题,共同研究解决问题的办法,不推诿、扯皮、不隐瞒实情,增强计生工作人员的责任心,提高工作的积极性和主动性,计生服务质量得到加强。
二、加大宣传力度,营造良好的计生工作氛围
加强计生国策宣传,提高群众的法律意识。坚持重大节假日宣传与经常性宣传相结合。一是利用“
5、13母亲节”、 “
5、29协会纪念日”等节日,组织丰富多彩的活动,宣传计划生育国策。积极参加区计生局组织的“7.11世界人口日”知识竞赛、全省计划生育文艺宣传优秀节目评选等活动。二是以全镇12个大集为主要宣传阵地,通过设置咨询台、展板、张贴标语、悬挂横幅、宣传车播放录音磁带等丰富多彩的宣传形式,对《中华人民共和国人口与计划生育法》、《XX省人口与计划生育管理条例》等法律、法规进行广泛的宣传,在宣传过程中计生办技术人员免费为群众查体300人次,发放《致育龄妇女的一封信》、打击“两非”明白纸、免费孕检明白纸等,共计6000份。三是利用村计生服务公开栏、人口学校、计生协会等基层组织,与相关村及组织积极配合进行免费健康查体,特别是在“5.13母亲节”与**村的民间组织“乡村之家”,对全村老年母亲进行健康查体。同时对育龄妇女进行生殖健康宣传。四是加强对外宣传,积极向上级媒体投送稿件,所投稿件已被省、市、区等媒体采用42篇次。通过一系列的宣传活动,在全镇广大群众中起到了良好的宣传效果,全镇计划生育氛围得到了很好的强化。
三、提高查体率,做好查环查孕工作,确保长效措施落实率
全镇**个行政村、一个企业,育龄妇女*****余人,分别在3-4月份和8-9月份进行两次健康查体,为做好查体工作,确保查体率,首先认真做好查体前的准备工作,每次查体前均首先召开计生专职员会议,要求各村提前以书面通知的形式,通知查体人员应注意的事项,对查体的重要性进行说明,并把当天查体率作为重要的指标进行考核,促使各村根据村情,采取各种措施保证查体率。其次是补查,查体结束后,对查体率低的村及时进行补查和随访,采取上门查体、外出查体、寄回证明等方法,提高查体率。未参加查体的在外人员,根据各村具体情况,排出重点。与村主要领导及专职员协商后,到重点人员在外居住地进行查访,最大限度杜绝违法生育的发生。特别是***村、***村的主要领导分别于8月30日、10月12日亲自参加本村外出查体工作。通过做工作今年有10例计划外怀孕终止了妊娠。第三是提高长效措施落实率。每放环一例奖励对相关专职员进行奖励,提高了村级计生专职员的工作积极性和主动性,增加长效措施落实率。
四、认真做好人口信息核查,提高统计合格率
严格执行统计管理工作口径,确保各项数字和信息准确及时上报,按时与公安、卫生院等单位进行数字核实,堵塞统计工作漏洞,减少漏管现象发生。按照上级要求认真做好三个核查工作。一是对2006年以来,特别是2010年以来的违法生育,瞒报、漏报工作进行全面核查,共核查出15人,并按时上报。二是对全镇20-45岁的育龄妇女信息进行核查,核查8007人,对所有人员信息进行登记。三是对工商注册企业进行育龄妇女信息采集,全镇815家企业,正常运营590家,目前正在对运营企业的育龄妇女信息进行登记。将按要求进行。按时上报各种月报表、季报表等工作。
五、完成了计
生协会、流动人口、利益导向、社会抚养费征收等方面的工作
“ 5.29会员活动日”组织会员学习观看纪念XX省计生协成立30周年专题片,指导督促各村对计划生育村规民约进行了修改及对各村计生协秘书长进行了培训等活动。
加强流动人口管理,今年办证40个,促使流动人口发证率、建档率、验证率、信息通报率均达到95%以上。整理41个
村2010年制定的村规民约电子版,完善村规民约。
落实各项计生惠民政策,对办理退二台手续的独女户,为18人办理中考加分;为178人办理了农村计划生育家庭奖励扶助;特别扶助6人,整理发放各类计划生育奖励存折369户。
加大社会抚养费征收力度,结合区计生局开展的“百日执法行动”,多方面做工作,完成清理违法生育案件10件。
六、认真做好免费孕检及各项计划生育技术服务工作
按照区局的相关要求,加强免费孕检的宣传及落实。印制《免费孕前优生健康检查明白纸》3000份,致书记、主任一封信50份,对宣传材料进行发放,对免费孕前检查的意义、对象、检查项目、定点机构等内容进行明确说明,喷涂标语41处。录入免费孕检人员190对,有60对参加了孕检。
2013年工作打算:
一、强化责任,进一步夯实基层工作
完善计划生育目标管理责任制,坚决执行“一票否决”制。与各村、单位、专职员、工作人员分别签订目标责任书,明确责任,强化工作意识。定期召开工作例会,各包村人员都对所包村的计生工作及各分管人员所管业务进行分析,增强计生工作人员的责任心,提高工作的积极性和主动性。利用经验交流、业务培训等多种形式,加大对村专职员的培训力度,提高业务素质和工作能力,对个别村计划生育服务室不落实,硬件设施不完善的,要协调相关村落实完善,为广大育龄群众提供温馨、整洁的服务场所,以满足育龄群众的需要。
二、加强计生国策宣传,提高群众的法律意识
坚持重大节假日宣传与经常性宣传相结合,一是利用重大节日,组织丰富多彩的活动,宣传计划生育国策。充分利用村计生服务公开栏、人口学校、计生协会等基层组织,对《中华人民共和国人口与计划生育法》、《XX省人口与计划生育管理条例》等法律、法规进行广泛的宣传。进行生殖保健知识宣传。四是加强对外宣传,积极向上级媒体投送稿件,促使广大育龄群众从思想上高度重视计划生育工作,营造和谐的计生氛围。
三、做好查体工作和村级随访,切实稳定低生育水平
按照上级要求,及时安排每年两次查体工作,对重点村进行三次查体。同时,对各村的查体工作实行责任回推,对弄虚作假人员,按照相关规定要求,进行处理。确保查体率的真实性,对由于各种原因未查体的要及时随访,资料变更及时到位,把基础工作做细、做实,确保查体的真实效果。
四、加强统计工作,进一步提高统计质量
严格执行统计管理规范,确保各项数字和基础信息的准确,及时上报。每月与相关部门进行数据核对,堵塞统计工作漏洞,结合对全镇8007名20-49周岁育龄妇女、590家企业育龄妇女信息核查工作,进一步摸清底数,减少漏管现象的发生,做到应管尽管。
五、加大社会抚养费的征收力度,努力提高到位率
由于部分违法生育家庭生活条件差,年收入低,支付能力不足。致使社会抚养费征收不到位,引起攀比,是造成违法生育现象时有发生的重要原因,为此,加大治理力度,及时与计生局执法队沟通,结合每个违法生育户的状况,多方面做工作,力争提高社会抚养费的征收到位率。
六、注重利益导向政策落实,维护群众利益
为确保上级各项优抚、特扶及各项优惠政策落到实处,要更加注重服务关怀,注重引导。及时办理各项优抚事项,特别是农村计划生育家庭奖励扶助制度、农村自愿终生只要一个女孩的奖励优待及中考加分、符合新农合补助人员的补助费落实、独生子女费的发放等惠民政策,及时上报相关材料,确保各项政策落到实处。
七、加强免费孕检宣传力度,做到应检尽检
积极做好免费孕检宣传及落实。孕前优生健康检查是预防出生缺陷发生的关键环节,是出生缺陷一级预防的重要手段,是从源头上提高出生人口素质,实现预防关口前移,有效降低出生缺陷的发生风险,更是提高家庭生活质量、促进家庭幸福和谐的主要途径,要进一步加大宣传力度,做到应查尽查。
八、立足实际,充分发挥协会、流动人口工作职能,切实提高服务水平
进一步强化流动人口的计划生育跟踪管理,提高办证、验证、发证、建档率及计划生育管理信息通报率;加强计生协会建设,完善组织网络,大力开展“生育关怀”拓宽协会服务内容,以协会活动为载体,推进计划生育村民自治的有序开展。
办公室系统务虚会范文第2篇
一是服务质量有待进一步提升。一方面,由于医院面临的特殊形式和人员因素,近年来办公室的人员流动频率加快,人员新、经验少,影响了服务质量;另一方面,主动服务、超前服务意识不够,容易被繁杂事务缠身,处在灭火状态,疲于应付,无法更好地关注细节、提高质量和层次,工作强度不低,但效果不明显。
二是协调能力和水平有待进一步提升。办公室对着社区
5、6个职能科室,还有卫生局、以及周边主营单位诸多业务,办公室系统内外部协调的压力加大。办公室人员受自身能力、素质影响,有些工作协调方式方法不对头、力度不够、效果不明显。
三是参谋助手作用有待进一步加强。受忙于应对日常事务、人员缺乏等多种因素影响,办公室系统在公司政策研究上力度不够,专业性的调研较少,缺乏有分量的调查研究报告和政策建议,参谋助手作用发挥不明显。
四是基础管理有待进一步加强。部分制度流程需要进一步细化、梳理、完善,工作效率需要进一步提升。特别是随着精细化管理的深入推进,资料的完善、档案的管理等方面有待于进一步加强。
围绕着明年工作的开展,立足于发挥好中“中心枢纽、参谋助手、桥梁窗口、服务保障”四个作用,更好地服务公司发展,办公室主要围绕以下几个方面加强和改进工作:
一是高标准、严要求,持续提高服务质量。进一步增强综合督查、协调意识,把重点工作的推进和落实作为办公室工作的根本出发点和落脚点,树立朝气蓬勃和积极主动的工作形象,凡事增强工作的前瞻性和预见性,科学周密地筹备各种会议和活动,严谨细致地搞好各个环节的服务,不断提升服务的水平和质量,切实塑造良好的窗口形象。主动推行首问负责制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制,主动为领导、机关、基层服务。在执行好医院各项规章制度的同时,进一步转作风、提效率、树形象,对每一名办公室人员严格要求,强化主动服务、超前服务意识,形成务实高效的服务风格,争取进一步赢得上上下下的认可,提高服务质量。
二是发挥好中枢协调职能,确保政令畅通。在进一步修订完善会议管理、议事规则、督办机制等管理制度的基础上,持续理顺工作程序,在协调方式方法上加强研究,进一步加强与内部各处室的沟通交流,赢得理解与支持,确保医院各项指令快速传达到位,督办到位,落实到位。加强与外部单位的协调,取保在关键时期、紧急时刻能找得对人,办得成事,为医院发展贡献力量。
一、增强参谋调研意识,当好领导的参谋助手
积极转变思想观念、服务方式,提高工作效率,争取在烦杂的事务性工作中解脱出来,投入更多的精力,加强政策研究,加强与各科室之间的沟通联系,及时了解信息,掌握动态,把握工作的主动权。切实增强前瞻性服务意识,加大参谋调研力度,密切关注行业发展的最新政策和动态,把握大局,了解和把握领导关注的热点和医院工作的重点难点,及时提出推动工作有效解决的意见建议,努力当好领导的决策高参。
服务职能是办公室工作的重中之中。2011年办公室服务工作主要实现四大转变:
一是实现被动服务向主动服务转变。
办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而应该在领导决策前参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前的、全过程的主动服务。
三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。牢固树立服务的理念,坚持以服务为“天职”,进一步明确岗位标准、规范工作程序、加强协调衔接,增强工作的超前性和预见性,为领导、为基层提供优质高效的服务,更好地发挥自身职能作用。
四是实现传统服务向创新服务转变。要从过去的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。
以提高效率为重点,确保办公室日常工作顺畅运转,发挥好参谋助手作用。
具体要求是做到四个字:“新”、“早”,“快”、“盯”。
一是“新”字。更新思想观念,创新工作方法,敢于参谋,善于参谋,协助领导以前瞻性思维谋划未来,站在领导高度想大事,谋工作,抓调研,提高参谋水平,在创新中推动工作,以创造性工作开辟未来。
二是“早”字。无论是政务,事务,还是接待服务工作,都要未雨绸缪,超前考虑,早谋划、早准备、细部署,强综合,善协调。办公室内部既要分工负责,更要搞好相互配合,对外不分你我,突出整体优势,齐抓共管。
三是“快”字。无论学习还是工作上都要抓紧,要有较强的时效观念,树立起说办就办,急事急办,特事特办的工作作风,加快工作节奏,提高工作效率。
四是“盯”字。局领导工作节奏快,注重抓落实。重要的工作、领导交办的事情我们要与相关部门衔接好、一定要把事盯紧盯死,不管领导在什么场合交待的事,要事不过夜,限时反馈。
加大制度建设和办公室队伍建设工作力度,使办公室工作在务实中创新
(一)加强制度建设,进一步规范企业经营管理。制度建设、制度创新是企业规范管理、科学运作的一项基础性工作。为不断适应企业发展需要,随着时间的变化,需要对企业制度作出修改和调整,本着“修订、补白”的原则,2011年拟对我局《管理制度汇编》进一步作修改和完善。
(二)加强学习,全面提升办公室工作人员综合素质。要通过学习,努力提高勤于想事的能力、善于谋事的能力、乐于干事的能力、诚于共事的能力、敢于断事的能力、自主创新成事的能力。
回顾半年的工作,虽然取得了一定成绩,但更应清醒地看到工作中仍存在的一些问题和不足,主要是深入基层不够,细节观念还需要进一步加强。对此,办公室将在今后的工作实践中,有针对性的采取措施加以解决和完善,争取更好、更有力地服务全局各项工作的开展。
上述成绩的取得,是镇党委、政府高度重视的结果,是党政办全体干部职工辛勤工作、默默奉献的结果,同时也与各村、各部门的团结协作、互相支持密不可分。在此,我代表党政办全体干部职工,向长期以来关心、支持党政办工作的领导和各有关部门表达最衷心的感谢。 下面,我围绕此次务虚会的主题,就党政办明年的工作如何开展,再表几点决心:
一是切实提高想大事、谋全局的出谋划策能力。坚持以大视野想事、大格局谋划,站在全盘工作的高度,准确掌握全镇中心工作和阶段性重点,及时把握党委、政府在关注什么,领导再考虑什么,想领导之所想,供领导之所需,防止于世无策,避免供需错位。
二是切实提高通上下、联左右的综合协调能力。主动站位全局,自觉牵头抓总,不断发挥枢纽功能,搞好同级班子之间、军地之间、部门之间、上下级之间的联系和沟通,当好党委、政府的“不管部”,同时,不断健全协调机制,注重讲究协调艺术,妥善协调好内部工作、部门工作以及下级工作。
三是切实提高重质量、求时效的信息报送能力。信息是科学决策、推动工作的首要基础,也是向上级部门和人民群众宣传推介我镇经济社会发展情况的重要手段。为此,我办将把信息报送工作当成一项重点工作来抓,不断加强信息报送员的培养锻炼,建立健全信息报送的奖惩制度,确保及时、准确、质优的上报信息。
四是切实提高敢较真、促落实的督促检查能力。紧紧抓住关系全局的事、领导关注的事、群众关心的事,狠抓督促检查,不装聋子、不当瞎子,敢于较真,一抓到底。 五是切实提高讲规范、上水平的运行保障能力。优质高
效的运行保障能力,是确保机关日常运转的重要前提和基础,今后我办将重点办好来客接待和后勤管理两件大事,为领导分忧、为同事解难、为全镇争光。 “天生万物、以人为贵。”所有工作任务的开展和完成,最终都要落实到人,都要有人来做。为此,下一步,党政办围绕部门自身建设,将突出抓好干部职工的培养,注重选好人、育好人、用好人,打造出一支提笔能写、开口能讲、遇事能办、召之即来、来之即战、战则能胜的好队伍。发扬精神、扎实工作,为全镇加快推进“解放思想、合力奋进、聚焦发展、谋求跨越,努力争当全省镇域经济排头兵”的发展进程做出应有贡献。
办公室系统务虚会范文第3篇
一、政府大院种植三叶草5000余平方,种植绿化树17棵,铺设花坛石120余米,美化工作环境,使政府面貌焕然一新。
二、协助相关部门成功举办了“5?19”旅游节暨XX省摄影基地奠基仪式、优秀摄影作品颁奖仪式暨优秀摄影作品展、***镇首届桂花节、***镇庆祝建镇两周年仪式等一系列大型活动。
三、协助相关部门完成全区半年点评、全镇村级点评会的准备服务工作。
四、协助XX装饰公司完成了镇便民服务中心的装修工作。并做好便民服务中心硬件设施配置及搬迁工作。10月份高标准装修原机关学习会议室,提升了机关干部学习工作环境。
五、改造政府院墙立面7000余平方。粉刷立面5000余平方。投资8000元更换安装了锅炉房烟筒。
六、认真完成党政办日常工作。做好办公室、接待室、会议室等行政区域的卫生清洁及保持工作;做好来文来电的传达,提高办文办件能力,截至目前已发文**件,处理各级来电****余件,积极做到及时准确的传递相关信息;认真做好党委、政府、党政办公章管理,做到所盖公章皆有因可循,有果可查;做好仓库管理工作,确保进出平衡,有帐可查;做好食堂日常管理工作;做好相关采购工作。
七、完成党委、政府交办的其他工作。
工作中还存在一定的不足需要改进:
一、缺乏完善、细致、全面、有序的工作机制、工作流程与工作纲领,工作精细程度低。办公室要求事无巨细,而由于缺乏完善的工作机制导致很多工作杂乱无章,无法确保精细有序。
二、办公室工作人员在某些专业性问题,如低保、保险等细则事项不是太清楚,虽能大体引领村民找对门路办事,却无法做到第一时间为村民提供详细信息,降低了为民办事效率。
2013年工作重点:
一、力图制定完善、细致、全面、有序的工作机制、工作流程,确保工作的精细度,特别注意贯彻完善“首任责任制”,以确保事无巨细。
二、着力于食堂整治。继续抓好后勤保障工作,着手改善机关食堂软硬件设施,改进食堂的就餐环境,在合理预算范围内提升食堂饮食质量,提高机关工作人员的就餐条件。
办公室系统务虚会范文第4篇
长期以来,全市党政系统办公室的同志们兢兢业业,任劳任怨,恪尽职守,默默无闻的为领导、为部门、为企业、为基层做了大量的服务工作,很好地发挥了参谋助手作用,同志们付出了大量的心血和汗水。但是,有的部门和单位仍然存在工作效率不高、工作不够规范,不够细致的现象;个别同志存在精神不振、工作懈怠、因循守旧的情况,在一定程度上影响了办公室的工作质量和效率。当前,我市正处于转型发展、创新超越、同步小康的关键时期,改革、发展和稳定的任务十分艰巨,迫切需要办公室系统的同志们优质高效地工作,大家回去以后,要尽快把此次培训学到的知识和本领转化到日常工作中,努力提高我们“三办三服务”的水平,为全市经济社会跨越式发展作出应有的贡献。
借此机会,我就做好办公室工作讲几点意见,希望与同志们共勉。
一是要讲奉献、甘牺牲。
办公室工作默默无闻、劳心劳力,没有节假日和休息日,早起晚归很辛苦。但是,“不进山门不受戒,进了山门吃长斋”,我们要无怨无悔、任劳任怨。要有强烈的奉献意识,有一种不图名、不图利、忘我工作、无私奉献的精神,把责任看重一点、把地位看轻一点,把事业看重一点、把名利看轻一点。大家要发扬“X”的新时期X精神,把事业放在心上,责任担在肩上,谋事而不谋利,奉献而不索取,把全部心思和精力用在工作上,在工作中体现自己的价值。希望同志们把办公室工作作为历练人生的一个契机,锻炼成长的一个平台,兢兢业业、扎扎实实做好各项工作,不做表面文章,不应付差事,不敷衍了事,用力用心,以实实在在的成绩、实实在在的作风赢得领导信任、群众满意。
二是要讲政治、守纪律。
这是对每一位办公室工作人员的最基本要求。我们要自觉在思想上、行动上始终与党委、政府保持高度一致,进一步提高执行力、落实力,敢于作为、敢于担当,做落实党委、政府或部门决策的骨干力量和表率,决不能在贯彻执行市委、市政府的决策部署上打折扣、做选择、搞变通。要增强全局意识,把办公室各项工作放到全市经济社会发展大局中去定位、定向、定标,放到党委、政府的中心工作上去组织、去开展,放到本地本部门工作全局的角度上去思考、去处理,做到“身在兵位、胸有帅谋”。同时,要做遵守纪律的模范,强化服从意识,做到令行禁止,不能有令不行、有禁不止;要增强保密意识,自觉养成良好的工作习惯,做到知保密、会保密、不泄密。
三是要讲学习、提素质。
提高办公室整体工作水平,关键在于有一支高素质的队伍。当前经济社会发展日新月异,新生事物层出不穷,改革发展任务繁重,办公室的同志不加强学习,就不可能跟上领导的思维节奏,就不可能达到新的工作要求。在学习中不能满足于一知半解、不求甚解、浅尝辄止。要进一步强化学习意识,正确处理好工学矛盾,在繁忙的工作中主动学习、勤于学习、善于学习、坚持学习,做到常学常新,不断提升自身素质。同时,学习要有针对性,以解决工作中的问题为中心,来开展学习。
四是要讲规范、建制度。
要加强规范化管理,完善好、执行好各项制度,清晰工作职责,规范工作程序,推进工作规范化、制度化、科学化。办公室人员一定要熟悉工作程序,树立规范意识,坚决克服工作的随意性,将办公室每一项工作视为一条“生产线”,按照精简程序、清理环节、明确标准的基本要求,健全和优化办公室各项工作流程,进行程序化管理,链条式推进,一环扣一环,实现办文流程制度化,办会流程清晰化,办事流程规范化,确保各项工作有序衔接、高效运转。要做好规范和效率的有机结合,在规范中提高工作效率,雷厉风行、分秒必争,讲求高效率、快节奏,坚决克服懒、等、靠、拖等不良习惯,要有当日事当日毕,有事立即办、马上办的工作作风,牢牢把握工作的主动性,绝不能把“慢事拖成急事、急事拖成难事”,切实做到“案无积卷”“事不过夜”。同时,我们要善于思考总结,在工作中探索把握事物的规律性,把有规律的日常工作建章立制,形成规范、科学的工作制度。
五是要讲协作、重团结。
团结出生产力,团结出战斗力。办公室工作能否干出成效,一个关键的因素是有没有同心同德、协调互助的团队精神。作为办公室的干部一定要有团结意识,一方面要注重维护领导之间的团结,注重维护领导集体的形象和权威,不利于团结的话不说、不利团结的事不做。另一方面要注重维护办公室整体的团结,要热爱自己生活、工作的集体,不能搞个人英雄主义,各科室之间、各环节之间要密切协作,互相帮助,搞好配合,要严于律己、宽以待人、以人为善、共同进步,坚持以德聚人、以诚待人,思想上多交流,感情上多沟通,工作上多商量。
最后,再强调一下,各级各部门办公室要进一步强化应急管理工作。当前,一些部门和单位在应急值守工作中还存在一些问题,有的单位没有安排专职值班人员或由工勤人员负责夜间和休息日值班;有的值班人员不熟悉突发事件的接报、处置程序;还有的单位应急信息报送不及时等等,在一定程度上影响了上下联络的畅通和突发事件的妥善处置。各级各部门办公室一定要高度重视应急值守工作,认真落实值班制度,进一步建立健全值班规章,做好应急信息的报送,切实改进和加强值班工作,提高对重大突发事件的快速反应能力。
办公室系统务虚会范文第5篇
办公室作为市残联机关的重要窗口,既要当好参谋助手,搞好服务协调,又要发挥联系上下、协调左右的中枢作用。办公室工作包罗万象,万变不离服务之宗,服务是办公室的主要职能。在新形势下,办公室如何立足本职、创新思路,充分发挥“参与政务、管理事务、搞好服务”三大基本职能作用,是需要我们认真研究的课题。几年来,根据工作实际和工作性质 ,我们把强化服务职能,搞好联系,协调作为重点,牢固树立工作就是服务的思想,增强服务意识,提高服务质量,为市残联有效行使职能发挥了作用。
一、加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室人员都能通过各种途径学习邓小平理论和“xxxx”精神,学习各项有关残疾人法律、法规,及时了解、掌握残疾人事业发展的新动向、新经验。积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常性下基层开展调研。通过学习和调研,办公室人员的政治理论水平,业务素质和工作能力不断提高,明确了岗位责任、工作任务,做到分工明确、责任清晰;树立了
高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导、残疾人和基层单位提供良好周到的服务。
二、分工明确,密切配合,突出重点,工作到位办公室作为市残联的中枢部门,主要职能是负责内外的沟通联系,协调各方关系,发挥承上启下、协调内外、沟通左右的作用。机关内部大小会议、文书档案、工作安排、工资福利、财产车辆管理、后勤服务、安全保卫等都由办公室总负责。工作中,与各科室、事业单位分工不分家,加强沟通联系,统一思想,形成共识,相互支持,努力做好了领导交办的各项具体事宜和市残联日常工作。对一些职能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作,从大处着眼,小处着手,坚持原则性和灵活性的统一,理顺关系,化解矛盾,立足于解决问题,调动各方面的积极性,确保工作高效有序运转。与此同时,还努力协调好市残联领导之间的关系,协调好职工之间的人际关系,为机关工作创造宽松和谐的环境。办公室工作繁琐、复杂。简单的说,就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成市残联“九五”、“十五”、“xxx”工作规划、工作计划、总结以及各种会议材料、领导讲话等,较为圆满地完成了任务。几年来,办公室成功筹备了各种大型会议32次,并督促检查市残联的部署在所属各部门及县区残联的贯彻落实情况300余件,及时传达领导指示,及时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保障了市残疾人事业健康有序发展。坚持认真负责,处理信访工作,把信访工作作为反映
残疾人呼声的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症,不给领导添乱。为此,对待每一名残疾人的来访、来电、来信都能礼貌接待,耐心答复,尤其是残疾人就业、子女入学、住房等残疾人关心的热点问题、难点问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室和下属事业单位,都给予了圆满解决。XX年我市决定统一取缔营运港田车,当时全市有已办理落户手续、证照齐全的残疾人港田车88辆(不含四县)除5辆用于代步外,其余83辆主要用于营运,另外还有无证照手续的营运港田车128辆。
由于我们积极建言献策,市政府没有简单地下令取缔,而是采取了先安置后收缴的办法,对有港田车的残疾人进行了特殊照顾,主要采取以下办法:一是残疾人港田车评估价格要高于下岗职工的港田车。二是对收缴的港田车进行统一评估,一次性全额发放车款进行补偿。三是将符合低保条件未列入低保的残疾人车主及其供养的直系亲属列入城市最低保障,应保尽保。四是有劳动能力的残疾人港田车主由市属事业单位安排就业岗位。五是需要个体从业的政府制订优惠政策,给予特殊照顾。六是自主经营资金有困难的用就业保障金进行有偿扶持。七是对残疾人港田车主进行免费职业技能培训。八是对住房有困难的实行廉租房、廉价房,并免交热费。子女上学书本费、学费等全部免交,就医享受低保医疗救助待遇。九是对符合石油管理局就业条件的安置到
管理局创业集团就业。十是对需买代步车的每台补贴2500元。由于政府对残疾人港田车主进行了特殊处理,既积极稳妥地解决了这一社会矛盾,又使残疾人生产生活有了保障,得到了各级领导的肯定。及时购置和发放办公用品,卫生用品,保证机关的正常运转;做好机关卫生工作,为领导服好务;做好车辆的调配,使用和管理,司机责任心强,
办公室系统务虚会范文第6篇
一、单位领导和各部门的协调
首先, 办公室人员是单位领导的左右手和重要参谋, 处理事情要给领导提供单位相关业务数据和各方面管理信息, 提出的建议必须实事求是, 适用于单位实际情况, 综合各方面条件, 具可操作性。办公室对领导的参谋作用十分重要, 办公室人员要注意言行, 没有考量清楚前, 不能轻易献计。一旦有好决策, 要敢于向领导提出, 但注意点到为止, 要充分尊重领导的决策, 不能左右领导的决策或者把自己的想法强加给领导。
其次, 办公室时常要负责上传下达, 在传达领导布置的任务时, 必须妥善处理好各种不和谐因素, 做到积极沟通、妥当协调、客观处理, 避免在传达过程中引起不必要的误会, 尽量维护几者之间的团结。同时, 要时刻保持客观中立, 避免断章取义, 要详细了解清楚各部门的困难和问题, 及时反映给上级, 并积极配合处理问题。
再次, 上级领导通常会同时布置各项任务, 这时办公室必须分清轻重缓急。无论事务多繁忙、繁琐, 在制定工作计划的时候, 须从大局出发, 纵观各细节, 对事关全局的问题, 必须多请示主要领导, 以主要领导的意见为主, 以此为基础去处理事件。
二、各部门之间的协调
第一, 单位里各部门办事的出发点都不一样, 每个人的思维逻辑也不同, 个别人员仅从个人利益的角度考虑事情, 这导致了各部门处理事务的时候立场和出发点不一样, 使各部门之间可能会诱发小冲突和小矛盾。因此, 办公室作为协调沟通的桥梁, 要积极做好各部门之间的协商协调工作, 了解清楚各方面的原因, 避免草率地把事情的表面报告给上级。
第二, 办公室处理事情时, 往往夹在众多部门意见中左右为难, 因此要处在整个单位的高度上, 以单位最大化利益为主, 顾及全盘实际情况, 结合各部门的职能特点, 中立处理, 不偏帮, 不偏袒, 解决冲突。
第三, 协调要明察秋毫, 条理分明, 按部就班, 无论事件多紧急, 也要先理清自己的思绪, 再着手处理, 不能因为急于完成任务就不看情况盲目处理, 更不能不分轻重一刀切, 否则会乱了分寸、乱了秩序, 坏了事情更是吃力不讨好。
三、要避免的事项
第一, 坚决不越权。秘书与领导的关系具有两重性, 即在行为目标、政治地位上的统一性和职权范围上的差异性。作为秘书, 要始终把自己放到配角和从属的位置, 分清职责范围和上下关系, 分清工作职责范围和上下关系, 以服从为本, 积极适应领导工作的需求, 以领导为中心开展工作, 不能喧宾夺主、越俎代庖。
第二, 坚决不邀功。办公室的工作性质注定了每天不停地处理各种繁重、繁琐的大事小事, 不停地协助、协调、协商单位各种大小事项, 但却没有轰轰烈烈的大事能显示成绩。处在这种工作状态中, 办公室人员必须端正自己的心态, 不亢不卑, 不能在成绩面前邀功, 要甘愿并乐于默默奉献自己的力量, 甘愿当好配角, 协助单位领导和各部门完成事务。
第三, 坚决不喊苦。办公室的工作特点是事务涉及面广、事项繁琐杂乱、事情纷乱集中, 在办事的过程中, 办公室人员很容易陷入各种矛盾堆、各种杂石堆里, 稍有不慎就会处理不当, 经常会力不从心。在这种工作压力下, 办公室人员要沉得住气, 适当调整心态, 积极主动办好职责范围内的事情, 不能拈轻怕重, 推三阻四。
四、提高办公室协调能力
办公室繁琐繁重的工作内容、左右为难的工作位置、沉重如山的工作压力, 都要求办公室人员时刻严格要求自己, 不断提高理论水平、业务素质和应变能力。办公室的工作状况随着单位和社会的新形势不断发生变化, 办公室人员必须与时俱进, 开拓新的工作思路和方法, 发挥更大的功能和作用。因此, 办公室人员平时要注意积累处理事务的经验、学习现代科学的管理知识, 切实联系单位实际情况和实际工作内容, 深入分析, 增强做好协调工作的素质和本领。
办公室是一个密不可分的整体, 很多工作都离不开团队合作, 不能单靠一个人的力量完成, 需要多人通力合作。为此, 办公室人员不能只盯着个人利益, 而是要以大局的利益为出发点。在团队里, 必须合理分工, 取长补短, 目标一致, 充分发挥各人特点, 更好地实现共同目标。
摘要:本文分析了办公室在单位里的协调职能特点、协调职能要点和提高协调能力的方法, 为办公室工作人员提供了关于协调能力的重要参考。
关键词:行政管理,办公室协调
参考文献
[1] 祁跃辉.如何做好办公室工作[J].人事管理, 2000 (2) .
办公室系统务虚会范文
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