本土化工业工程论文范文

本土化工业工程论文范文第1篇

20世纪以来，大学与中小学合作在各国引起广泛关注。大学与中小学合作最早可追溯至杜威创办的芝加哥实验学校。美国教育家古德來德曾这样描述大学与中小学之间的伙伴关系：“学校若要变革进步，就需要更好的教师。大学若想培养出更好的教师，就必须将模范中小学作为实践的场所。而中小学校想变为模范学校，就必须不断地从大学接受新的思想和新的知识。大学要找到通向模范学校的道路，并使这些学校保持高质量，就必须在学校与教师培训院校之间建立一种共生关系，并结为平等的伙伴。”

因此，积极推进大学与中小学合作研究，建立平等共生的伙伴关系是必要的、可行的。无论是从合作研究的动因考察，还是对实践中已有的合作模式与理论实践价值分析，大学与中小学合作研究都是推动教育高质量发展、促进教育实践变革的一种重要途径。

一、大学与中小学合作研究动因考察：历史与现实的视角

大学与中小学合作研究，从大学的角度来看，它是改变学院式知识生产、改变理论脱离实践的理想路径，也是实现知识服务社会的重要途径;从中小学教育实践来看，教育实践发展中遇到的种种困惑，也促使实践转向与理论合作。没有这种合作关系，大量的教育科学研究很可能是零零碎碎的、机会主义的，而教育家们也不大可能用科学知识去改善他们的实践。

（一）从历史来看，合作研究最初的动因就是教育理论介入教育实践之需

19世纪早期，教育学知识的理论研究是以德国为中心，研究方式是“学院化研究方式”，这使教育研究日益与教育实践疏离。19世纪80年代中叶到90年代末，教育学知识的研究方式在美国发生了重大转向，开始面向实践的教育研究，开启了大学与中小学的合作研究传统。美国最先践行大学与中小学合作研究，最初的动因是大学为了生存，为了争取教育资源，也是理论发展的需要。

当时，为了生存，各院校纷纷开展与中小学的合作研究。他们“争名誉、争资助，还有，最为关键的是争学生”。比如，1894年成立的“全美大学入学考试指导委员会”指导高中教育教学工作;20世纪30年代，美国成立的“中学与大学关系委员会”，开展了以合作为特征的“八年研究”。

总之，早期美国的大学与中小学的合作研究，是由于大学自身发展的需要，特别是争取实践资源的需要，换句话说是理论发展的需要，它促使大学的学者们走进中小学校，开展理论与实践结合的研究。

（二）从现实来看，合作研究也是教育实践发展变革的需要

如果说早期美国大学与中小学的合作研究是基于大学发展的需要，而后期的合作研究，则是基于社会与教育实践中出现的问题而展开的合作研究。20世纪五六十年代，西方社会普遍存在的严重的社会与教育问题，再一次激发大学与中小学的合作研究，很多研究基地从实验室转移到了学校和教室里。

20世纪80年代，随着新一轮教育变革的到来，再加上越来越严重的社会问题的出现，合作教育研究再一次受到了关注，其实践性与问题解决导向风靡世界，如加拿大的“教育联盟”、曼尼托巴学校的改进计划、英国的“面向全体儿童的优质学校计划”等。

从我们国内来看，当下激烈的教育变革，促使许多教育实践单位需要借变革实现跨越式的发展，引入新的教育理论，在学科教学、学校组织重构与制度文化变革等各方面，进行根本性的变革。越来越多的大学和中小学认识到，如果还保持过去那种各自独立的运作模式，是很难解决教师教育与学校改革中的诸多问题的。20世纪90年代开始，国内出现了一批具有影响力的师范院校与中小学之间的合作研究，比如，东北师范大学的“优质学校”项目，华东师范大学的“新基础教育”项目和首都师范大学的“教师发展学校”项目等，这些项目大都收到了值得称道的成效。

二、大学与中小学合作研究：理论与实践的共生共赢

当前我国大学与中小学的合作研究已成为一种广泛存在，也是教师教育变革和教师职前职后一体化发展的重要趋势。大学与中小学合作研究，本质上是教育理论与实践的结合，是促进教育知识生产和再生产的过程，是推动中小学校变革、教师专业发展的重要力量，是促进大学与中小学优质资源整合共享，实现跨界融合、理论与实践共生共赢、本土化教学理论生成的重要路径。

（一）促进教育知识生产与再生产

大学与中小学的合作研究，是实现理论与实践的结合、促进教育理论更新和教育实践的变革、促进教育知识生产与再生产的过程。这种知识生产不是高校研究者单一的理论生产，而是与实践紧密结合的知识生产。

从理想的角度来看，大学教育学者参与合作研究的过程，同时也是思考教育问题，解读“教育实践逻辑”创生教育理论的过程。大学教育学者能够从教育实践中获得鲜活的教学经验和实践智慧，以此检验并修正现有的教育理论研究成果，进一步提升自己的理论研究水平，更好地指导教育实践。从实践层面来说，大学为中小学教师提供理论指导和新的教育理论视角，帮助中小学教师形成全新的教学理念和技能方法，从而推动中小学的优质发展。

（二）推动中小学校变革、促进教师专业发展

在现实教育实践中，一些中小学校由于自身局限会面临一些发展困境，迫切需要通过外部力量来改变这一现状，促进学校变革发展。大学作为教育学术机构，具有较强的顶层设计和理论指导能力，能够运用科学有效的方法对教育实践进行现场把脉，围绕中小学校的现状和实际需求提出具有针对性的研究方案，通过系统培训、教学实践、校本教研、联合教研、合作研究等活动促进学校教师专业发展、教研文化改良和学校发展变革。

从某种意义上讲，学校变革最关键的是教师的转变，大学与中小学合作研究为中小学教师提供了一个新的行动平台，大学教育研究者结合丰富的实践案例带领教师共同研究学习，为教师提供更多可参照、具有可操作性的教育实践理论，优化教师课堂教学，提升教学有效性。与此同时，教师们在大学与中小学合作中获得新的行动策略和进步的力量，通过自身的积极行动进一步推动学校变革。

（三）促使研究型、专家型教师的形成

正如苏霍姆林斯基指出的：“如果你想让教师的劳动给教师带来乐趣，使天天上课不至于变成一种单调乏味的义务，那你就应当引导每一位教师走上从事一些研究这条幸福的道路上来。”大学与中小学合作研究为在职教师提供了新的学习渠道和专业发展路径，促进新教师、经验丰富的教师和大学研究人员共同合作研究，解决真实情境中的教育教学问题，促进不同类型教师的专业发展。教师成为研究者，能够在教学过程中不断反思自己的教育理念，不断检验理论、丰富理论，生成教师个人的实践知识和教育智慧，也促使自己由“教书匠”逐渐成长为骨干教师、由骨干教师成长为研究型教师、由研究型教师成长为专家型教师。

研究大学与中小学合作效果的学者罗德格和提法妮认为：经过教师专业发展学校锻炼的在职教师可以获得专业发展的更好契机。具体表现为：（1）更愿意承担诸如应用新教学法、教授新教学内容等富有风险和挑战性的任务;（2）通过表达个体新想法，积极参与校本研究，与同伴、职前教师、大学教师平等对话及互相交流等途径，接受更多鼓励，教育思维更加活跃，更具有专业敏感性;（3）在多种非传统角色中获得专业发展;（4）在教学中孤独感减少，能获得更多满足感;（5）专业自卑感、无力感明显减弱，能充分意识到个体教育行为的社会价值;（6）更愿意改善课堂教学实践;（7）教育专业情感得到很大程度的提高。

（四）促进优质资源整合共享和本土化教学理论的生成

大学与中小学合作研究为教育理论与实践的双向沟通搭建了有效桥梁。一方面，大学研究者将深厚的理论积淀与优质教育资源提供给中小学教师学习、运用、优化、完善;另一方面，中小学教师在教育实践中也积累了很多优秀的教学经验和实践智慧，需要在双方合作探究的基础上进行理论与实践的有机结合，对这些优秀教学经验进行提炼、总结、优化，生成更多具有可操作性的本土化实践性教学理论，从而实现理论与实践的交互转化，更好地服务于实践需要。

（责 编 莫 荻）

本土化工业工程论文范文第2篇

关键词：连锁经营;经营模式;本土化

引言

连锁经营是生产力发展到一定水平，社会化大生产对社会化大流通提出的客观要求。买方市场的出现，市场活动更加有序化，消费水平的变化，人口增加和购买力集中，交通、通信和信息技术的进步等，使西方商业率先进入连锁经营时代。从组织层面看，连锁经营是企业通过组织创新，由连锁总公司负责集中进货和配送，分店负责分散销售。连锁企业因具备了联购批发功能，减少了交易环节，降低了采购费用。通过连锁经营，连锁店的进货不再通过交易行为，而通过企业内部协作，使外部市场交易内部化，降低了交易费用，提高了连锁经营效率[1]。交易费用的节省成为连锁企业取代传统企业的根本原因。

在连锁经营模式上，西方国家的具体经营模式又各具特色。其不同的经营模式均是根据本国的技术优势、文化优势、基础设施优势等本土资源进行重新整合建构起来的，并最终走向了经营模式的本土化之路。

一、集约化经营

美国为连锁经营的发源地，早在美国内战之前，连锁经营就有了一定的发展。连锁商店是指同一经营者经营的一批类似且同名称的商店。连锁商店由于具有自身独特的组织优势，在美国一经出现，就显示了强大的生命力，并逐渐发展为一种强有力的商业组织形式。1859年纽约创办了世界上第一家直营连锁商店大美国茶叶公司。因采用连锁经营形式，六年后便发展到为26家，1880年发展为100余家分店[2]。1887年，美国130余家食品零售商组建了联合批发公司[3]，成为世界上第一家自由连锁店。

随着经济全球化的到来，美国的连锁经营进入了全球时代。据粗略统计，美国连锁店数量约5.5万余家，在200万家零售机构中，数量仅占约2%[3]。从数量上看连锁店比例并不大，但其规模化和集约化程度则最高。一个零售商同时拥有众多零售店，通过现代技术进行管理，利用专门配送中心提供物流服务，成为“零售企业连锁化”。

美国选择集约化经营模式的发展之路，得益于其基础设施优势，为连锁经营模式提供了强大的技术支持。美国是世界上物流最发达的国家，可以针对货主的物流要求，策划出最快、最省、最合理、最有效的物流体系。美国政府也非常重视对物流基础设施的建设，年均费用约占国民收入的20%，其中交通占5%，计算机占5%，仓库占5% [4]。海运、铁路、公路、空运等运输网络及道路、港口、车站、码头、仓库等良好的基础设施为集约化经营模式的发展创造了良好的物质条件和技术保障。

二、牌号转让

在连锁经营中，小型零售、餐饮服务业常使用有较强实力商家的牌号、标识、专利使用权、经营技术等进行营销。商业牌号转让这种独特的特许连锁形式以法国为代表。

转让方一般应拥有一定的资本或融资能力，具有特色的营销技术和手段，并开发有独特的商品和服务体系，有对加盟店进行经营指导的能力。转让方需不断完善和优化营销模式，保护商业牌号的声誉及永久性。对牌号的受让方即加盟者，须具备以下条件，如店址固定、业种相同，店址区域规划符合转让方要求，有一定融资能力，有能力体现和维护商业牌号形象，有一定市场经营，了解本行业的经营规则和限制等。

商业牌号的转让强调自愿原则。加盟者提出接受商业牌号申请，转让方对申请者进行调查核实，合格后双方签订合同。受让人支付商业牌号使用金，一般按年销售额约10%支付使用费。此外，每年还需缴纳培训费、广告费、研究费等费用。

达成商业牌号转让协议的双方有如下权利义务关系，转让方拥有知名或一定顾客忠诚度的牌号、标识和专利权;受让方通常是独立的企业所有者，按加盟约定交付一定的商业牌号使用费后获得使用权，并有权利获得转让方的服务和指导。转让方将自己的商业营销系统授予受让方，受让方可以使用商业牌号、标识等企业形象符号及经营技术。

法国以商业牌号转让为主要特点的特许连锁，是半紧密型的联合经济组织，各加盟店在所有权上保持一定独立性，技术开发权属于转让方。商业牌号转让模式，风险低、资金投入低，减少了资金与风险压力。这种连锁形式在法国流通业内受到广泛欢迎，并为其他国家所借鉴。

三、共同配送

日本的连锁企业选择了共同配送模式。在发展连锁经营和现代物流发展中，加快资金周转，降低流通成本，提高经济效益成为面临的主要问题。日本选择了大力发展现代配送中心之路。通过合理组织流通和完善各环节配套措施，推进了规模经营。

在日本，城市某些地区往往会集中开设较多商店。这些商店进货品种多、批量少且频率高，因此同一地区在供货高峰期往往造成交通堵塞，带来了一系列社会问题。对此，日本创造了共同配送模式，将商品配送业务交给由生产厂家和批发企业设立的配送中心。配送中心分别向各个地区的连锁店送货。先将厂家商品集中到配送中心，再由配送中心将商品送往各个连锁店。这种经营模式最大限度提高了物流设施的使用效率，将不同厂家、不同种类的商品混合储存和运输，极大提高了商品物流效率。

日本之所以能够选择共同配送这种模式，与其民族文化的核心“和魂洋才”[5]有关。“和魂”体现日本以“忠”为核心的儒家思想;“洋才”则指西方技术。儒家文化与西方工业文明的公司文化相互交融，形成了日本企业的精神魂魄“自我克制、共同决策、彼此协调”。

四、法律化的保障

加拿大政府以法律的手段来对连锁经营进行全方位的规范和管理，使连锁经营走向制度化、法律化。首先，政府用法律手段保护连锁店的利益。无论企业采用什么样的连锁形式，都必须以合同形式来确定双方权利义务关系。在连锁经营领域，注重保护经营者知识产权。经营权、注册商标、商业秘密等，都属于知识产权的保护对象。合同内容还对人员、产品、财务等方面做了详细约定。

在连锁店的选择方面，法律也有严格的规定。申请者可以就选址提出申请，也可以由总店指定。不论采取何种形式，都必须通过合同形式进行确定。每个经营连锁店的合同都是各自的商业秘密，这些商业秘密均处于法律的严格保护之下。不同行业和同一行业的连锁店，法律的保障侧重点均不完全一样。加拿大连锁经营业态经济上的合理性，使其经营范围和渗透力逐步扩大。迅速扩大的重要原因之一，在于法律制度为其经营活动的规范化提供了强有力的保障。

加拿大之所以选择以法律手段来保护本国的连锁经营发展，与本国的法律文化传统有密切关系。一种经营方式，是否适合本土发展，关键一条，是该模式是否能为本国国民所接受。加拿大长期的法制化治理传统，法律文化非常发达，选择法律化之路来对连锁经营进行保护，更容易为本国国民所接受，也才有更低的运作成本及更大的经营效益。

五、本土化的启示

1.资源复制和裂变规模经营的源泉。连锁经营的特点就是资源、技术、管理进行大量复制和裂变，从而产生规模化经营，带来效益的增长。20世纪50年代，超级市场成为日本直营连锁经营中最主要的零售业形态，经过多年发展，形成了食品、服装、住宅用品和综合超级市场形态。到1993年，世界零售企业销售额最多的前30名中，日本占了3家，均为大型超级市场的连锁公司[1]。

2.健全的法律和信用体系连锁经营的保障机制。在美国、日本和加拿大，与连锁经营相关的法律法规都非常健全，连锁企业的行为规范法律化，各方权利义务均有明确规定，很好地保护了各方经济主体的利益。如美国作为一个移民国家，长期的契约文化环境，经营者在平等、独立、自由基础上签订各种契约关系，契约观念在人们心目中根深蒂固。此外，个人信用资料搜集者、个人信用消费者、个人信用资料监督者共同构成了美国完善的个人信用体系。日本为保护中小企业，1963年先后颁布了《振兴中小企业基本法》、《中小企业现代化促进法》等。

3.统一市场连锁公司实现跨地区扩张。西方市场经济经历了上百年的发展。统一、开放、竞争成为主要特点。连锁公司在跨地区扩张中，不会受到太多地方政府保护主义的干预。所有企业在同一个竞争平台上进行运作，以实力获得利润，企业运行体制接近，便于开展合作。

纵观西方连锁经营的发展模式，尽管各有特点，但有一点是相同的，都是针对本国具体发展情况，选择了适合本土化发展之路。或者从技术角度、或者从民族文化角度，发展出了具有本民族生命力的连锁经营模式。从一定意义上来看，连锁经营是一种提高效率、优化资源配置的方式，而这种方式在不同国家、不同地域、不同文化背景下有不同的操作模式。中国的连锁经营，值得借鉴的就是根据中国企业的发展状况、技术条件及中国民族文化，制定切实可行的连锁经营模式。切忌照搬照抄其他国家一些成功的方法，西方国家的成功模式有其一定的成长土壤和基础，移植不一定就能成活。真正应该借鉴的是，西方的连锁经营模式是如何选择其国情优势、文化优势的，根据其选择优势资源的角度，来重新构筑中国的资源优势组合，并从中构建出适合中国自身发展的连锁经营模式。

参考文献：

[1] 李荣庆.三种连锁经营发育的比较分析基于动力机制、行业适应性和店铺监管的研究[D].成都：西南财经大学，2009：26-55.

[2] 杨顺勇，魏拴成，郭伟.连锁经营管理[M].上海：复旦大学出版社，2008：2.

[3] 金永生，衡凤玲.西方国家连锁经营的特征及启示[J].商业经济研究，1998，(10)：38.

[4] 焦文旗.美国物流业发展经验及对中国的启示[J].商业研究，2004，(3)：162-164.

[5] 车维汉.论日本市场经济体制的形成、特征和文化背景[J].当代亚太，1997，(2)：50-54.

[责任编辑 陈丹丹]

本土化工业工程论文范文第3篇

关键词：营销语言 策略 归化 本土化

我国企业在进行市场营销的时候，就应该恰当的运用好营销语言，掌握一定的营销语言特征与翻译技巧，尤其是体现出它的“归化”式技巧，从而使得企业在日益激烈的市场竞争中能够获得一席之地，通过营销语言的本土化来更好的迎合时代特征、当地风土人情以及市场实际需求，进而真正让企业能够在日益严峻化的市场竞争中取得竞争优势，立于不败之地。

一、营销语言的分类

企业的营销语言就是指在企业进行市场营销的过程中，营销人员为了说服客户购买他们的产品或服务，就需要通过一定的言语行为来推动，从而使得此次市场交易最终完成。这种狭义的营销语言主要分为以下几种：

1.浓缩性营销语言

所谓浓缩性，就是指这种营销语言的特性就是简单明了，它的使用体现了一种语言的技巧性，就是说语言不在于多，而在于精，具有高度的概括性，但是，却又能够清晰的表达出语言的具体内容。在当今的营销语言中，广告用语就是其最为典型的代表性语言，企业在进行广告宣传的时候，要考虑到时间和空间的限制来高度浓缩产品的功能性语言描述。这些简洁的广告用语将大大提升企业的文化，让客户能够对企业的产品或服务有一个较为直观的概念，从而产生一定的心理共鸣。

2.灵活性营销语言

这里的灵活实际上就是说营销语言的模糊性特征，就是说这些营销语言在各种事物中都有可能出现。这种灵活性的营销语言运用在一些市场营销活动中，将使得营销活动变得更为灵活，有利于促成营销活动的开展与实施。因此，从这个意义上来讲，灵活性的营销语言将非常有利于沟通与营销活动的促成，是一种非常尊重语言运用的客观事实的一种应用型语言，对于市场营销活动来说是一种具有重要作用的语言表达手段。

3.艺术性营销语言

这就是说营销语言具有一种自然风趣的意味，从而使得其具有了一种艺术效应，提高人们对于企业提供的产品或服务的兴趣。因而，从这个角度来看，艺术性营销语言将有助于人们获得最为直观的产品感受，是一种有效的营销手段之一，能够在某种程度上增加产品或服务的艺术魅力。那么，作为市场营销人员来说，他们是否能够运用具有艺术魅力的营销语言，在很大程度上将直接影响到他们市场营销行为能否取得最终的成功。一般来说，优秀的营销人员将凭借生动诙谐的营销语言来获取客户的认可。

以上这些营销语言无论具有哪种特征，都需要注重适度的伸缩性，让客户对营销人员建立起牢固的信任感，对于不同的客户要使用不同的营销语言，但是，都要注重其运用的科学性、合理性和可行性，否则，营销语言将是失败的，无法起到应有的说服作用。

4.辅助性营销语言

从本质上来看，这种营销语言属于一种情态性的语言形式，又被人们称之为类营销语言。事实上，我们把它叫做类营销语言，更能直观的体现出营销语言的方法和特征所在。这种营销语言是在企业进行产品营销的过程中，利用一些类营销语言来进行产品的推介。比如说，某种羊毛制品会在旁边摆放一只毛茸茸的山羊，这就是一种类营销语言。表面上来看，它并没有语言的具体表现形式，但是，它却起到了一定的营销效果。此外，某些商家所进行的促销演出也是一种类营销语言，也能在某种市场营销的气氛中获得较好的营销效果。

二、营销语言的使用原则

1.顾客至上的原则

营销语言主要针对的就是客户群体，他们是企业营销活动的上帝。对于客户来说，营销人员应该有一个正确的定位，对于一些不合理的要求显然是不可能满足的。但是，营销人员还是要能够有一个谦和的语气，多使用一些表示尊重的语言，比如说“您”“、请”等敬语，从而使得客户感受到人格上的尊重。同时，营销人员应该要真诚的面对客户，通过真诚的营销态度来赢得客户的认可与理解，从而容易促成营销活动的成功。当然，这种顾客至上的营销语言使用原则，并不是说为了获得良好的口碑和信誉，营销人员口若悬河的进行言语行为营销，而是要尽可能的满足客户的合理要求，从而获得良好的企业信誉，保护好企业发展的长期利益。

2.灵活适用的原则

营销语言虽然说是以所有顾客作为营销的主要对象，但是，营销人员在运用营销语言进行营销的过程中，就需要努力的去拓展市场需求，那么，这就需要营销人员能够站在消费者的立场上进行营销语言的运用，真正从心理方面来迎合广大消费者的需求，为企业创造出更多市场需求，获得更大的市场效益。具体而言，营销人员就应该采取灵活适用的营销语言原则，见到不同的人说不同的话，要根据这些顾客不同的文化背景和年龄差异来采取对象适用的言语行为，察言观色，让营销手段能够迎合顾客潜意识里的消费需求，让他们更愿意接受营销人员的营销语言，而不至于反感，大大拉近营销人员与顾客之间的距离，让营销活动更容易成功。

3.留有余地的原则

营销人员在进行营销语言的使用过程中，必须注意一点原则，那就是要给客户和自己都留有一定的空间和余地，不能把话说得太绝，否则，将有可能使得营销活动陷入尴尬的境地，甚至走向失败。因此，营销人员就应该遵循委婉巧妙的原则，比如说常常运用“能不能”、“这样恐怕”等营销性语言，要让语言不冒犯客户的心理，尽可能的发现和挖掘客户的优势和长处，给他们适当的褒奖，让他们在情感上获得极大的满足感。这样的商业性营销语言将大大增加营销活动成功的几率，根据不同的消费诉求来进行有的放矢的营销行为开展，可以运用“推、拉”结合的原则，在不同的阶段运用不同的营销语言，让客户在心理上获得最大的情感共鸣。

三、营销语言的本土化

1. 营销语言的使用技巧

作为一种专门性的营销用语，营销语言在使用的过程中，应该需要一定的使用技巧，才能够来促使营销活动的最终达成。这就是说营销人员应该掌握一定的营销技巧。这些技巧包括了：第一，真诚待人。营销人员面对客户的时候，应该重视营销语言使用中的真诚态度，要能够秉持一颗诚恳的态度来对待客户，从而让客户获得情感方面的满足感。第二，慎重灵活。营销人员在使用营销语言的时候，应该要注意言辞运用中的慎重态度，要做到营销语言能够为自己和对方留有一定的回旋余地，不能轻诺，不要轻易拒绝，不能把话说绝。第三，通俗易懂。营销语言应该要能够让大部分听懂和理解，否则，这种营销语言就是失败的。那么，这就需要营销人员使用规范化的语言，大众化语言，多用质朴的语言，多用口语化的短句。第四，生动活泼。营销语言还应该体现出绘声绘色的特点，要能够让营销活动变得有声有色，给客户留下较为深刻的印象，从而达成促销活动。第五，简洁明了。营销语言应该不要啰嗦繁复，而是应该力求简洁，概括力强，通过短短的几句话甚至几个词语就能够传达出所需的营销效果。

2. 营销语言的本土化

所谓营销语言的本土化就是指企业在进行营销活动的过程中，应该侧重于不同国家和地区的市场差异性，组合并调整相应的语言转换策略，让营销语言能够最大限度的适应本土化需求，从而为企业在本土获得更大的市场竞争力。因此，本土化营销就是说企业利用营销语言的“归化式”转换来提升自己在当地的竞争优势，对当地的市场进行深入的市场调研和分析，然后选取较好的市场环境来进行市场营销。那么，营销语言的本土化应该包含哪些具体方面的内容呢?一般来说，营销语言的本土化应该兼顾营销理念的本土化、目标顾客本土化、人力资源本土化、营销组合本土化、品牌形象本土化等各方面。

(1)营销语言本土化的原因分析

作为企业来说，为了在当地取得一定的营销业绩，就必须使用本土化的营销语言来获得当地的市场份额，积极主动的应对当地市场变化带来的各种挑战与机会。对于一些企业来说，它们运用营销语言的“归化式”转译是有一定原因的。具体分析如下：

①企业面临的当地文化影响是较为深刻的

对于任何一家企业来说，它要想在另外一个市场上获得一定的竞争优势，就应该首先了解当地的文化与语言特征，深入到当地消费者生活圈子中去。这就需要从营销语言方面入手。企业营销人员应该深入了解当地的语言文化背景，恰如其分地将营销语言转换为适应当地消费者语言习惯的话语，才能将市场份额做大做强，让当地消费者能够从内心里真正接受和喜欢企业提供的产品或服务。

②企业面临着更为多样化的消费需求。

为了能够在日益激烈的市场竞争中获得一席生存和发展的空间，企业就应该让自己的营销语言更适合当地消费者需求，跟上他们不断变化的消费观。企业当然不可能盲目的进行营销，必须结合本土化需求及时调整自己的营销语言策略，利用营销语言的本土化翻译来满足日益变化的消费需求，从而增强自身的本土化特征，让当地消费者能够从心理上更好的接受企业提供的产品或服务。

③企业还有来自于市场的严峻竞争压力

对于企业来说，进入到一个全新的市场去进行竞争，显然是具有非常大的市场压力的。尤其当前市场竞争日趋白热化，企业更应该及时调整自己的话语策略，面对巨大的市场竞争压力，采用“归化式”营销语言来获得一定的竞争优势，缓解自身面临的重重压力，比竞争对手更能够虏获消费者的心，获得较大的竞争优势。这样的营销语言本土化是一个必要且有效的手段，有利于企业根据本土化需求来及时调整自己的营销策略，尽可能的满足当地消费者的语言文化需求和心理预期。

(2)营销语言的本土化策略

企业在市场营销的过程中，为了获得良好的营销效果，就应该尽量的使得自身使用的营销语言具有本土化特征。具体实现策略如下：

①企业应该把品牌进行本土化设计

对于企业来说，它们的产品或服务在运用营销语言本土化过程中，离不开创立一个具有本土化特征的品牌形象，它将使得当地的消费者更能够从心理上接受和认可这个企业品牌文化。这种营销语言本土化策略显然是具有长久性意义的，它将让当地消费者在内心里形成一个较为固定的本土化印象，而不仅仅是外来形象。比如说西方洋品牌肯德基在中国的营销策略中，就明显包含了一些本土化的营销语言，它在面对麦当劳竞争对手的时候，就采取了本土化的营销语言。它通过长年的宣传与品牌形象本土化塑造，让“肯德基老爹”的形象深入人心，使得中国消费者内心里认为肯德基代表了中国传统家庭的一种亲情、友爱和默契。同样，google中文网站将其中文名转换成“谷歌”，并根据中国的节日和节气来修改其标志，是营销语言本土化的又一个例子。

②企业应该把产品销售进行本土化包装

对于任何一个企业来说，其当地的市场竞争力是逐步培养和挖掘出来的，并不是一开始就拥有的。因此，企业应该在迎合当地消费者需求的基础之上，开发出具有本土化特征的产品和服务来，让当地消费者能够更好的接受这种企业提供的产品。企业应该重视对产品进行本土化营销的过程中，认真研究并应用当地的各种语言文化因素。这是因为企业的本土化营销中显然会受到多个因素的影响与制约。其中，当地的语言文化因素是较为关键和重要的一个因素。这是因为对于企业来说，它们的营销人员在进行营销的时候，要了解当地的语言文化特征，才能够更好的理解这些本土语言含义，才有利于与当地消费者进行沟通。这显然对于企业产品的本土化营销策略来说，是具有非常大的意义和价值的。企业必须在本土化营销中考虑到这些语言和文化方面的因素，通过语言归化来达到成功营销的最终目标，从而使得企业能够最大限度的适应当地语言文化、了解当地语言文化，并在一定程度上融入进去，有利于成功营销行为的实现。

③企业要重视营销策略的本土化实现

企业在进行本土化营销的过程中，需要合理的使用营销语言，要在不同的文化间保持中立的态度，为企业产品或服务进入一个完全不同的语言文化环境中去扫除障碍，可以从纯道德的角度来对不同的语言文化保持高度的敬重和敏感，不随意打破或冒犯不同语言文化特征，尤其是对于其固有的标准和习俗以及特有的禁忌等保持高度的容纳态度，促进企业营销语言的本土化进程，突破本土化营销中价值观念因素的影响，本土化营销中教育水平因素的影响，本土化营销中文化优势因素的影响以及本土化营销中物质文化、民族和宗教因素的影响，树立正确的跨文化管理的观念，注重调研，树立消费者为中心的营销理念，提高科学管理水平，坚持不断创新的经营理念，从而让企业的营销语言尽快实现本土化，有利于营销策略在企业本土化发展过程中的成功运用。

总之，企业营销语言“归化”是一种非常重要且必要的营销手段，它将为企业打开更大的市场空间，让当地消费者更好的接受企业提供的产品或服务。那么，企业就应该在运用各种营销语言的过程中，既要突破各种语言文化的限制，又要本着充分尊重的态度，深入了解当地语言文化特征，使得企业的营销语言能够与当地特色结合起来，从而实现企业营销语言的成功转换，为企业在当地赢得更大的竞争优势。

参考文献：

[1]曹炜.商品叫卖语用的构成、类型及发展演变[J].江苏大学学报，2006(02)

[2]陈楚君.模糊语言在商务英语中的语用功能[J].湖南农业大学学报，2004(03)

[3]郝渊晓，郭永，邹晓燕.跨国公司营销本土化的动因及策略[J].计划与市场探索，2004(Z)：96-98

[4]蓝进.国际营销的标准化和本土化[J].安徽工业大学学报(社会科学版)，2004(4)：38

[5]辛菊.商品推销人员叫卖语言的艺术技巧与逻辑特征[J].山西示范大学学报，2001

[6]张桂华.论跨文化营销中文化差异的成因及影响[J].经济论坛，2006(4)：85-88

作者简介： 肖云华(1974- )，男，湖南省邵阳县，华南理工大学外国语学院副教授，博士，研究方向为英语语言文学、文化理论及翻译

本土化工业工程论文范文第4篇

作者简介：任婧（1994.07-），女，四川省成都市人，本科，研究方向：行政管理。

摘 要：1982年1月29日，夏书章教授发表了《把行政学的研究提上日程是时候了》一文，推动了我国行政学的恢复和重建。欣喜之余，过去的研究中，“引进来”是主线，走“国际化”路径是惯性，往往脱离“本土化”土壤。本土化与国际化，二者皆不可弃，如何取得“中国式的行政管理研究平衡”是本文探讨的重点。

关键词：行政学研究路径；本土化；国际化

一、国际化路径的历史渊源

历史资料显示，我国行政学作为一门独立的学科层两次跻身独立学科之列。其一，1896年梁启超在《论译书》中倡导“我国公卿要学习行政学”。通过翻译、译介，行政学成为一种新兴的舶来品。其二，改革开放后行政学与其他政治学学科重登历史舞台。

行政学的两次发展都离不开走“国际化”道路。尤其是在改革开放后的第二次“飞速式”发展阶段。随着有识之士们对政治学学科重构的呼声日益高涨，中断了30多年的行政管理研究也重获生机。由于几十年的研究空白，不少学者对重拾行政管理研究深感晦涩。此时“引进来”的方式似乎是最便捷、最迅速的构建行政学理论基础的手段。朴实的手段映衬了这种朴实的愿望。第一代行政学先辈把满腔热忱投到了“引进来”这项看似简单、实则繁复的工作：翻译、出版国外学者的著作；开授行政管理学课程；成立中国行政学会；恢复我国行政管理学作为独立学科在学术界的地位等等。也许将这种“借鉴并改良的方式”呼之为“行政学的国际化”较为浅层，但这为我国行政学健康发展奠定了基础。

二、国际化路径产生的成果与不足

首先，“国际化”研究在短期内为羸弱的行政管理事业注入新鲜血液。在学科空白期，如果没有一套完整的行政学研究思路，体系化的理论和操作性强的行政管理技术，这难以适应我国经济改革的潮流和学科重构的需要。其次，“国际化”的研究方式使我们少走弯路。通过与国际接轨的标准，科研工作找对了方向，避免误入崎径。再次，“国际化”的路径可以借鉴他国经验教训来回答亟待解决的一些新问题。譬如：如何定位政府与群众的关系；如何调整不同时期政府在市场中的调控作用等等。此类问题或在其他国家产生，或得以解决，都给予行政管理研究参考价值。

当时代变换风起云涌，其不足也日益显现。片面地走国际化道路引发的瑕疵主要有：第一，“引进来”的方式不能代替我国自身行政学理论建构，反而排挤了“本土化”的行政学理论诞生。第二，未形成中国特色的理论体系，表现为以往的研究千篇一律，而后续的研究难以突破现有范式。第三，行政学学科的国际影响力不足。第四，“引进来”已自发地成为一种“捷径”，削弱了学者们的研究积极性和创造热情。

三、“呼之欲出”的本土化研究

在早期行政学家的观点中就蕴含了“本土化”的思想。例如，罗伯特·达尔曾说：“从某一个国家的行政环境归纳出来的概论，不能够立刻予以普遍化，或被应用到另一个不同环境的行政管理上去。一个理论是否适用于另一个不同的场合，必须先把那个特殊场合加以研究之后才可以判定。”近年来，学者们开始反思“国际化”思路的合理性。张成福教授指出：“介绍、移植并不能替代建构中国的行政理论。事实上，在行政科学领域不存在适用于任何情境的普遍理论。”因此，将研究视角转向到行政管理的“本土化”势在必行。

本土化路径对行政学有着十分深远的意义，第一，本土化研究可针对中国国情做出合理剪裁。例如，由于我国过去长期处于低生产力的状况、特殊的社会背景、复杂的人口结构等因素，我国城市化程度较低，城乡差距很大。结合国情，我国提出“城镇化”，而非其他国家普遍采用的“城市化”标准来衡量城乡人口结构。第二，本土化研究丰富了行政学理论知识。它既巩固了行政学学科地位；又创新了切合国情的理论建设，缓解了长期以来理论大量舶来西方知识经验的不足。第三，本土化研究从我国特有的行政生态环境入手，有着丰厚的文化土壤，不会出现“理论移植致使水土不服的现象”，更可能作为实践的直接指导。

然而，现阶段本土化研究难度还很大。其一，本土化的理论研究不深刻，无法在中国社会中扎根成长。第二，我国行政学有7类59门庞大的学科群，理论和概念错综复杂，对每种分支学科进行中国化研究是很有难度的。并且，行政学本质上是一门交叉学科，很难实施全方面本土化研究。

四、正确处理行政学本土化与国际化的关系

（一）多方面的改良国际化路径

盲目撅弃国际化之路是不明智的，势必会动摇我理论根基。既然无法敬而远之，我们就应转变思维方式，趋利避害，合理把握国际化研究的量与度。

第一，从实际出发，合理裁量国际化的边界。针对那些强调范式的规范研究以及行政管理前沿成果，应走国际化路径，沿袭国际化惯例。反之，理论研究应着眼本土化，把视野从传统的国际化的理论借鉴中解放出来。第二，要不断提升国际化研究的水平与档次，提倡国际间的行政管理研究的交流与互动，增强我国行政学的国际影响力。我们既要用一种开放的心态去向西方学习，更要不忘初心地积极影响世界范围内行政学界的理论突破，争取国际影响力。第三，注重比较行政研究，区别我国行政学与西方行政学的差异，避免同化，保存学科独立性。就环境政策而言，发达国家已完成工业化，经过治理农村污染少，环境污染问题不太严重。因此，西方政府提出是“城市环境治理模式”的政策。相比，我国城乡污染问题普遍严重，对此，四川省政府提出“城乡环境综合治理”，营造清洁、整齐、优美的城乡环境。实践证明，这项通过行政比较而出的政策取得了明显成果。

（二）行政学本土化的路径

本土化研究既是当前行政学理论构建的重点和难点。作为未来行政学发展的领标与趋势，需要学者们克服当前的困难，积极推动新生事物的发展。

第一，实现学术界与实践部门的联动，共同架构好理论与实践的桥梁。前者要加强对研究归纳总结，加深对研究素材的积累，探究规律；后者要加强与前者的互动交流，诚实反馈客观事实，提供丰厚是素材和试验田地。第二，本土化理论建设必须吸收我国文化特色传统，遵从传统道德观念的。我国有3000多年行政管理的实践和经验。传统的中庸之道、注重整体的思想、仁义忠信等等都是传统文化的反映。因此，在行政学研究本土化的过程中要注意中国传统文化“人文理性”的优先性。第三，针对我国行政学有7类59门庞大的学科群，在短期内，每一项都走本土化途径难度很大。我们可以从整体出发，提炼符合整个行政界的本土化的理念和思想。

（三）科学平衡“本土化”与“国际化”的关系

张成福指出，“假如模仿和照抄也是一种国际化和学科早期发展的客观需要的话，这种行为也是无可厚非的。但是，从发展中国特色的公共行政或公共行政学中国化的角度看，本土化则是中国公共行政未来发展的方向和最大的挑战。”郑杭生教授谈到：“只有真正本土化了，才有可能国际化。”但从现实出发、从国情出发，现阶段我们更要突出本土化在行政管理研究中的作用。无本土、不国际。我们需要的国际化不是单纯地被国际趋势同化。同化只是低质量的国际化，从长远的角度看，这种路径也不会有很强的生命力和发展潜力。深入本土、立足实践是当下行政学研究的趋势，只有带有“中国情结”的行政学研究，才能在契合地指导实践，真正解决问题。

（作者单位：电子科技大学）

参考文献：

[1] 胡伟.如何借鉴国际行政学理论[J].江苏行政学院学报，2011（03）.

[2] 黄元龙.中国公共行政学本土化研究现状及展望[J].云南行政学院学报，2013（06）.

本土化工业工程论文范文第5篇

摘 要：在当今经济全球一体化的时代里，发达的科技通讯技术使得文化交流异常方便，随着文化交融不断加深，代表不同国家、不同地域文化的多样性与特色性日趋减弱，文化趋同现象日益明显。地域文化作为文化传承中不可或缺的部分，已经越来越得到世界各国设计师的普遍重视。本文针对当前餐饮空间设计中所存在的设计趋同现象，结合一些案例论述地域文化元素在餐饮空间设计中的移植应用与具体体现，从而进一步强调基于地域文化的餐饮空间设计对于发展本土化室内设计走向国际的重要意义。

关键词：地域文化；餐饮空间；室内设计

引 言

伴随人类消费水平不断提高，消费者对就餐环境要求亦越来越挑剔，为顾客营造舒心的餐饮环境成为一家优秀餐厅在市场中胜出的重要条件。在这快速化的信息时代里，同其他设计一般，餐饮空间设计也有一种当下的设计潮流。以一段时间内的流行发展为主要审美依据，在“社会需求”指引下，商业化、大众化的设计比比皆是，但多是附庸跟随，无生命力可言。所以餐厅的室内空间更应该具有其经营的独特性，展现给食客别具韵味的餐饮文化内涵，从而使顾客留下深刻印象。

1 地域文化与餐饮空间的关系

地域文化是指特定区域源远流长、独具特色并传承至今仍发挥作用的文化传统，是特定区域生态、民俗、传统等文明表现。饮食文化，可以说是更能突出体现一个地方特色的文化。我国幅员辽阔，民族众多，从原始聚族而居发展至今，已经形成了不同的地理区域文化。随着历史发展，在地理环境、政治经济和宗教信仰等因素影响下，不同的区域形成了不同风格的饮食圈，进而导致了饮食文化差异的产生。而饮食文化差异性正是餐饮环境设计文化内涵的主要特征，这种差异不仅表现在餐饮环境的空间布置、装饰设计等方面，还影响着餐饮环境的整体风格展示。由此可见，不同的地域产生不同餐饮文化，不同的餐饮文化会影响餐饮空间设计，因此，只有把传统的餐饮文化的精髓和建筑装饰艺术、室内空间艺术完美的结合起来，才能创造出具有地域性、具有特色的餐饮空间。

2 地域文化设计元素在餐饮空间设计中的移植与运用

2.1 符号的移植与运用

圣·奥古斯汀说“符号是一个能让我们想起另外一个事物的事物；是使思考超出对事物感官印象的东西。”可以说，符号是一切通过其自身的形象来传达某种含义的事物。因此，符号成为餐饮空间设计过程中必不可少的装饰元素，同时也是造型设计的灵感来源。对于符号的利用不能单纯的采取“拿来主义”，而是需要通过一定的整合、加工，再次运用到设计中，成为传递地域文化情感、渲染餐饮空间文化氛围的新媒介。

例如徽派建筑中的突出装饰构件——雀替，多应用在柱头与梁额交角处，样式繁多，精雕细刻，常见于有龙、凤、仙鹤、花鸟、花篮、金蟾等各种形式，不仅在力学上起到了一定的支撑作用，更为古色古香的建筑锦上添花。

在现代的徽菜餐厅室内设计中依然延续了该种装饰手法。一种是将此种元素直接运用到装饰中，同样是清新淡雅的雀替木雕饰品，被嵌挂在已经简化了的梁柱的结合点处，一目了然，徽派风味立刻晕染开来。另一种方式是将此种木雕雀替进行简化、整合，在保留传统徽派建筑装饰韵味的基础上形成一种大气内敛的效果，整体氛围和谐雅致。

2.2 色彩的再运用

色彩的再运用就是对色彩进行采集概括，然后根据规律和需求重新组合再设计。在餐饮空间的设计中，应根据餐厅定位进行色彩的整体基调，在根据不同的空间区域和尺度比例进行色彩的组合搭配。

例如黄山市徽商故里大酒店的前台区域，首先给人第一视觉感受就黑白分明，汲取了徽派建筑的典型色彩，形成了整个淡雅的色调。一条由玻璃装饰的黄山美景画卷在灯光的晕染下贯穿其中，加之上下棕黑色窗线的规律排列，及顶棚黑色木条阵列的呼应，整体形成了一副“窗外别样好风光”的迷人景色。而驻足远处观赏时，装饰玻璃在光线的映射下隐若现出来的淡青色底色又恰似新安江的水缓缓流淌于雄山奇峰之间，一抹淡然的青色灵动了整个空间。

2.3 材料的移植与再运用

材料，从广义上说是包括人们的思想意识之外的所有物质，具体说就是人们用以作为物品的特质，是现代室内设计的最终载体。在具有地域特色的餐饮环境设计中，地方材料的选择首先要符合空间结构的使用价值，满足其功能表达，界定出不同空间的功能特性；其次，是对人文内涵的表达，不同的材质由于其不同的物理特性而对受众者产生不同的心理情感，因此，利用装饰材料对使用者的某种情绪、情感所产生的反应也是设计中常用的表达形式。

如黄山市徽煌府第二楼散座区域，相邻的就餐空间采用装饰有瓦片的玻璃隔断进行空间的分割，而隔断里垂挂的瓦片装饰物，其造型形式模仿的是徽派建筑中瓦这一构件，通过尺寸放大及新材料的应用等表现手法全新阐释了瓦在这里的作用，稀疏有致的排序彰显了节奏和韵律，淡雅的白色也重新赋予该种材料清新的风格，在两侧玻璃的掩映下，随着灯光的照明若隐若现，浮光掠影般的虚幻感受与背景粗狂的砂岩墙面形成了强烈的对比，充分营造了一种置身徽州的環境氛围，让食客们在品尝美食的同时也似能聆听到瓦片摇曳呢喃着的徽州故事，使人流连忘返。

2.4 运用室内陈设表现主题

室内陈设一般分为功能性陈设和装饰性陈设。功能性陈设是指既具有实用功能又兼有装饰功能的陈设，在餐饮空间中一般指餐桌椅、灯具、织物、食器等；装饰性陈设是指具有文化内涵和观赏价值的陈设，在餐饮空间中一般有字画、工艺品、雕塑、植物等。

餐饮空间中的陈设设计与空间设计既是相互联系又是各自独立存在的：良好的陈设，其本身就是一件耐人寻味的艺术品，可供人欣赏，同时，对于整体空间的氛围表达、形象塑造以及环境的渲染也起到了画龙点睛的作用。

例如，在传统的徽州民居住宅中，住家客厅堂前的长案桌上设置讲究“东瓶西镜”，即东边放一花瓶，西边放一面镜子，中放一时鸣钟，象征：终（钟）生（声）平（瓶）静（镜），这是徽文化和民俗的重要体现之一，亦是徽州人一种心态的反映，希望家人外出经商为官平平安安，风平浪静。因此，这种美好的寓意也一直传承至今，在一些徽菜餐厅中的接待区或是正迎入门的地方，多会有此布置，不仅对空间起到了装饰作用，更为顾客营造了一种宾至如归的感受，同时将美好的平安祝福传递给来往的食客。

3 结 语

中国饮食文化源远流长，与中国千年沉淀的历史文化密不可分。而承载其饮食文化的载体——餐饮空间，也越来越受到地域文化的影响。具体到餐饮空间的设计中，地域文化元素符号的体现应该更注意整体空间环境的营造及与设计主题的契合，将地域文化符号体现在餐饮空间的整体布局、材料构成、室内家具陈设品等细节上，使局部融于整体，整体又体现地域文化，既保留餐饮空间物质的实用功能，又在精神层面能够体现当地地域文化特色和民俗特征，从而做到“形神兼备”，这才是以后餐饮空间未来的发展之路。

参考文献

[1]郑曙旸.室内设计思维与方法.中国建筑工业出版社，2003.

[2]沈卓.地域文化视角下的餐饮空间设计研究——以江南地域文化为例.浙江工业大学，2013.

[3]李晓.从视觉层面研究室内装饰材料的表现与应用.中央美术学院，2006.

[4]高寿仙.中国地域文化丛书——徽州文化.辽宁教育出版社，2001.

[5]方静.解读徽州.合肥工业大学出版社，2012.

作者简介：王敬玮（1988-），女，汉族，河北唐山市人，硕士，设计艺术学专业，研究方向为环境艺术设计及理论。

本土化工业工程论文范文第6篇

摘  要：本研究依托开源软件“Moodle+SPOC”教学平台，以“计算机应用基础”课程为例， 探索SPOC教学平台的本土化设计及应用

关键词：“Moodle+SPOC”教学平台;计算机应用基础;设计;应用

0引言

高校教学除了公选课大班上课，人数较多外，其余课程上课班级人数一般都在100人以内，实践课上课人数大多在50人左右，教学中需加入更多的师生互动元素和学生表现的记录，此时MOOC的“大而开”的教学模式弊端就显现出来了，于是国内外一些学者提出了相对“小而私”的SPOC，此模式是对MOOC的继承与发展，更适合学校的小班教学和精英教学。2013年美国的哈佛大学等4所知名高校率先进行了SPOC教学实验，效果显著。2014年清华大学等几所国内知名高校也进行了SPOC教学实验，同时一些高校开始开发与之配套的教学平台，如：清华大学经济管理学院MBA-SPOC在线课程[1]。但对于许多高职院校来说，却无此实力，于是开源软件“Moodle+SPOC”组合便成为研究的新热点[2]。本研究依托开源软件“Moodle+SPOC”教学平台，以“计算机应用基础”课程为例， 探索SPOC教学平台的本土化设计及其应用效果。

1“Moodle+SPOC”教学平台的本土化设计

1.1系统本土化设计

1.1.1结合网络现状，搭建切合实际的系统架构

Moodle的安装大体分为两种，一种是基于Linux系统的，另一种是非Linux系统的，比如现在普遍使用的Windows系统。

系统总体架构采用以操作系统为Windows，服务器为Apache，数据库为MySQL，编写语言为PHP的开发环境，构建一套稳定可靠、安全性高的开源跨平台网络架构[3]。在此网络架构上安装成熟的Moodle3.4平台，实现用户界面层、业务逻辑层、数据访问层三层分离。

1.1.2结合教学状况，设计符合实际的功能模块

Moodle系统默认采用管理员、教师、学生和访客4类用户模块设计，考虑到学校实行的校系两级管理结构的特点，教务处和系部都需要了解教师上课的情况，需拥有参与教学、读取教师和学生数据的权限。教务处（或其他部门、教学单位）负责全校的公共课开设，系部负责专业课开设，教师负责课程的实际教学，学生参与教学，开通访客模块，用于其他人员的浏览。通过对Moodle系统的用户模块类型进行修改，设计具有学校特色的五类用户功能模块：管理员模块（教务处）、课程创建者模块（系部）、教师模块、学生模块和访客模块，权限逐级变小。同时在后臺设计更多的角色供选择使用，如：助教、学生助理等用户，后期还可以根据需要修改用户权限或者创建新的角色。

确定用户模块之后，对Moodle系统提供的众多功能模块进行筛选和修改，最终平台系统的总体功能模块设计为5类15种。访客模块只有课程浏览权限，剩下四部分模块具体分为网站管理、课程管理、用户管理、管理课程、用户分配、教学准备、教学实施、教学反馈、课程学习、学习评价、成绩查询[3]。系统总体功能模块设计如图1所示。

（1）用户界面：用户和系统交互的通道和接口。

（2）网站管理模块：网站系统的界面设计、主题、风格、插件、安全参数以及一些相关服务器配置。

（3）课程管理模块：创建、删除课程以及课程开设公告等;对课程进行更多的详细设置，包括课程的缺省设置、备份、上传、恢复等。

（4）用户管理模块：管理员对所有用户的管理，包括用户的注册和权限设置。采取单个添加、批量注册的方式添加用户，管理群组，设置策略，定义各种角色权限等。

（5）管理课程模块：课程创建者管理课程的功能模块，只负责创建课程分类，添加、删除课程。

（6）用户分配模块：用户管理的简易版，主要用来设置课程选课者的用户类型以及课程创建者和教师拥有的权限。

（7）教学准备模块：拥有教师权限的用户对所负责的课程进行教学设计。

（8）教学实施模块：教师组织学生进行教学活动、讨论、实操、在线答疑测试、发布作业等。

（9）教学反馈模块：学生对教师课程设计的反馈，教师对学生参与教学活动的反馈，浏览批改作业、测验成绩，以及对作业的退回重做和评价。

（10）课程学习模块：学生参与课堂教学，完成相关的教学活动、作业、测验，浏览教师提供的教学资源。

（11）学习评价模块：学生对教师教学进行评价，查看自己的学期评价和作业评价、测验评价。

（12）成绩查询模块：学生查询与自己相关的各类成绩。

（13）课程浏览模块：访客用户浏览平台开设的课程。

（14）框架接口模块：整个教学系统的核心模块。

（15）数据库模块：存储系统中使用模块的数据。

1.1.3结合功能模块，优化数据库数据关联

平台系统采用的MySQL为数据库，通过前期详细的系统需求分析和用户功能设计，设计出支持系统的各种实体，找出他们的逻辑关系和数据联系。

以和管理员相关的所有实体数据库结构E-R图为例（如图2 所示）。

根据描述的和各类用户相关的E-R图，为平台系统设计6个主要功能设计数据表，并给各个数据表设置主键及索引，建立各表之间的联系。

1.1.4结合模块设计，规范用户登录流程

根据系统的主要功能模块，规范用户登录流程（如图3 所示）。

1.1.5结合系统设计，实现平台系统功能

搭建好网站开发环境，加载好Moodle安装包，网站基本框架安装结束，此时我们就可以在服务器上利用http：//localhost/或者http：// 127.0.0.1/访问网站了，但这时还是单机版的，局域网其他电脑无法连接，我们需要修改服务器的IP地址，把它改成本机内网中的IP地址，实现局域网内其他电脑的访问，修改目录：D：＼wamp＼www＼ config.php，如需外网访问可采用VPN方式。

登录系统后，根据前期的总体结构设计对系统的各功能模块进行详细的设置，因Moodle平台是模块化设计的，提供网页界面的模块和权限选择列表，只需要勾选对应的功能即可，例如：课程创建者模块，通过网站管理里用户创建可以详细选择给定权限，无需手动改写代码。所有用户模块设置好后，即可登录各用户账号，按前面设计时赋予的权限对整个网络教学平台进行详细设置。

2 Moodle+SPOC教学平台的实践应用

网络教学平台设置完毕后，即可开展SPOC模式教学实践应用。本研究以公共基础课“计算机应用基础”为例，探索Moodle+SPOC教学平台的实践应用。

2.1教学流程设计

课程实施分为：课前、课中和课后三部分。课前教师线上开展教学准备，学生线上进行课程资源学习;课中教师利用课堂答疑辅导，学生完成课堂教学内容;课后教师进行教学反思，修订教学策略和修改线上教学资源，学生利用网络复习、完成教师布置的任务、与教师进行互动。

2.2教学资源设计

在教学过程中，为了更好地达到教学效果，任课教师在教学过程中需要使用很多资料，当然教师还可以提供一些与课程相关的、供学生课余时间学习的资源，这些资源既可以是对教学内容的复习巩固、也可以是新的提高和扩展。结合系统提供的7类教学资源，教学中常用的教学资源设计见表1[4]。

2.3教学活动设计

根据教学内容安排，选择适当的教学资源，充分利用Moodle平台，设计合适的教学活动。通过教学活动，实现师生互相交流讨论、互相评价、共享学习心得，促进师生共同提高。

3 实践应用效果

3.1测试准备

选取笔者所在学校小学教育专业2017级五年一贯制6个班的学生为测试对象。共有2位老师参与授课，每位老师授课3个班，从3个班中随机选择1个班开展网络教学，剩下2个班开展常规机房教学。采用相同教材，相同教案，授课内容为计算机基础知识、操作系统、Word2010，布置平时作业8次，每章节结束进行测试1次，上课一学期，每周2节课。

3.2實践应用效果

通过对测试成绩进行分析对比发现，SPOC教学与机房教学效果差异较显著（见表2）。

用户反馈，采用SPOC教学，教务处和系部可以通过平台更直观地监测到教学情况;教师上课时有更多的时间答疑，课后可以及时反思;学生可以更自由地进行自主学习，学习更有的放矢，学习的主动性得到明显提高。在学生学习过程中，进行分项打分，也能够促使学生认真对待各项任务，通过互动实现自我完善。

参考文献：

[1]刘丽红，朴花，朱亮.融合“互联网+”的能力导向式新型SPOC实验教学模式研究[C]//辽宁省高等教育学会.辽宁省高等教育学会2017年学术年会优秀论文二等奖论文集：2017年卷.沈阳：辽宁省高等教育学会，2017：

257-266.

[2]Ma Yongqiang.Research on Collaborative Lear ning Environment based on\"Moodle+SPOC\"[C]// Computer Science and Electronic Technology International Society.Proceedings of 2019 3rd International Conference on Education Technology and Economic Management.UK：Francis Academic Press， 2019：1204-1207.

[3]赵洁.基于Moodle平台的高校网络教学系统的研究[D].昆明：云南大学，2012.

[4]王兴宏，朱琪.基于“Moodle+SPOC”教学模式在《计算机应用基础》教学中的应用[J].湖北第二师范学院学报，2019，36（02）：61-63.

收稿日期：2020-12-30

基金项目：安徽省高等学校自然科学研究重点项目（KJ2018A0981）;阜阳幼儿师范高等专科学校校级质量工程重点项目（ZLGC2017JY002）。

作者简介：王兴宏（1983-），男，安徽寿县人，阜阳幼儿师范高等专科学校讲师，硕士，主要研究方向：数字化教学、大数据挖掘。朱琪（1974-），男，安徽利辛人，阜阳幼儿师范高等专科学校副教授，硕士，主要研究方向：计算机网络、服务器虚拟化。