当众讲话技巧范文

当众讲话技巧范文第1篇

在崖底村领导点评大会上的讲话

同志们：

今天，党总支组织党员学习，并对党员参与“创先争优”活动情况进行点评，目的是统一思想，交流经验，查找问题，研究和部署下一步工作，推动崖底村创先争优活动深入、扎实有效开展，进一步加强党的基层组织建设，推动我村科学发展上水平。

下面，我就我村开展创先争优活动总体情况作简要总结，并结合几个月来村党总支创先争优开展的情况讲几点意见：

一、党总支创先争优活动主要做法及成效

自今年启动创先争优活动以来，党总支下设的三个党支部120名党员参加了活动。目前，党总支已全面完成了第一阶段的制定方案、动员部署、公开承诺等工作，领导点评等各项工作正在有序推进。

一是领导重视做好表率。党总支始终高度重视创先争优活动，成立了由我为组长，其他党总支干部为成员的创先争优活动领导小组，下设办公室，具体负责活动的日常工作。构建党总支统一领导、相关部门参与的工作机制。街道党工委领导带头深入我村开展调研，对我村的创先争优活动作点

评，现场解决实际问题和困难，解决群众关心的热点、焦点和难点问题，为全村党员干部争优做好表率。

二是确定主题落实责任。党总支结合我村实际，认真总结，深入调研，认真制定了《实施方案》。按照《实施方案》，召开了创先争优活动动员会进行安排布置。 同时，党总支多次召开会议，对进

一步深入开展创先争优活动进行了专题讨论、安排和明确。全体党员签订了《党员目标管理责任书》、《党员公开承诺书》，全面落实 “五好”、“五带头”量化目标责任。

三是建立活动宣传窗口，形成浓厚氛围。我村通过有限电视、远程教育平台、时代先锋榜、设立宣传标语等形式，多角度、全方位对在开展“三联一争”活动中涌现出来的先进人物和典型事迹进行宣传，把百姓关心的问题，提出的意见进行及时的反馈。不仅让广大党员深入了解“三联一争”的意义，而且要营造人人争做时代先锋、比先进、争先进的浓厚氛围。

二、创先争优活动中存在的主要问题和困难

总的来看，经过党总支和全体党员的共同努力，创先争优活动取得了一些初步成效，党的基层组织建设得到了更进一步的加强，组织基础、群众基础不断巩固。但是，我们也要清醒地看到，

创先争优活动还存在一些不容忽视的问题和

困难，基层党组织建设中的一些突出问题还没有得到妥善解决：

一是思想认识有差距，总体发展不平衡。党员的积极性还没有完全调动起来，群众关注的广泛性还没有参进来，导致这些不平衡现象的原因，关键还在于领导干部对创先争优活动的重要性认识不到位，重视程度不够，内涵把握不准，目标定位偏低，采取的措施不力，工作不够扎实，仍存在重形式走过场轻实效的现象。

二是党员人数不多，活动创新不够，落实有困难。要落实好党的组织活动和创建工作，还需要结合实际情况，融入村务工作，创新活动开展。

三是在党员到联系户倾听民声、建立民情收集台账时，发现村民对村里卫生、水渠堵塞、邻里不和睦的问题反映的比较多，这些问题，一定要引起各支部的高度重视，认真分析原因，结合自

身实际，采取有力措施，尽快加以改进。

三、下一步工作措施和要求

下一步，我们要以支部为单位，支部书记召开支部会议，并对本支部党员的创先争优情况进行集中点评，指出不足和意见。各位党员也要在总结自身工作的同时，根据领导点评表，查找自己的不足，在以后的工作中充实和提高自己，并且以群众利益为出发点，多为群众办实事、办好事，让老百姓真正得到实惠。

同志们，创先争优活动是全党政治生活中的一件大事，已在全国上下全面展开，下一阶段的工作任务更艰巨，要求更具体。我们一定要按照上级的统一部署，进一步强化措施，注重结合，狠抓落实，确保活动取得实实在在的成效。每一位党员都要立足本职，充分发挥模范带头作用，在困难面前要冲锋在前，吃苦在前，把“创先争优”活动长期有效地开展下去!

总支书记孙维岳同志

在边院中学党支部书记述职会上的点评讲话 今年以来，面对基层党建工作任务重、要求严、时间紧的实际，边院中学党支部能深入贯彻落实科学发展观，坚持围绕中心、服务大局，以改革创新的精神、真抓实干的作风全面推进基层党建工作，圆满完成了一些重大工作任务，党建工作呈现出许多亮点，有的还走在全镇前列。如：抓早谋划，精心组织，扩大民主，积极探索，率先试行责任制;加大改革创新力度，推行党建述职评议制度、提高基层党建工作水平;完善保障激励机制，引入绩效考核机制，开展系列主题活动，激发广大党员创先争优热情，各项工作得以顺利有序推进，教育质量得以较大提升，有望进入全市先进行列等等。

下面强调三方面意见。一要突出重点，深入推进创先争优活动。要切实做融合文章，围绕中心，服务大局，突出实践特色，继续以”三诺”活动为重要载体和主要抓手，把开展创先争优活动与

立足本职岗位、做好中心工作、解决实际问题相结合，增强活动实效;要以开展”三亮三比三评”为载体，实施”窗口擦亮行动”，切实抓好窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动;要结合着手开展”走进百姓家”活动，提早介入，加强组织，认真做好前期调研工作，细致摸查各类联系对象，做好活动启动前的相关工作。二要务实创新，进一步增强基层党建工作的生机与活力。要坚持常抓不懈、常抓常新，进一步推进基层党建工作示范点、”两新”党组织党建、基层党员干部队伍建设和党员活动室、发展党员、积子培训、流动党员管理等党建基础性工作，确保基层党建工作

规范化、制度化;要积极创新方法，寻找党建工作突破，对各项工作进行细化，努力培育组织工作品牌项目，加强宣传推广，扩大影响力。三要准确定位，在基层党建工作中发挥作用。全镇小学干部和党务工作者要强化角色定位，增强责任感，牢固树立党建工作”主业”意

识，以抓党建服务、保障和促进中心工作;要自觉学习提高，努力提高自身能力水平，成为党建工作的行家里手，发挥参谋助手作用;要注重作风形象，扎实学习先进组工干部典型，加强党性修养，坚持公道正派，带头抵制不正之风，以优良的作风扎实工作，树立好的形象。

谢谢

2014年7月31日

在xx领导班子民主生活会上的点评讲话

xxx

按照县委教育实践活动办公室的部署要求，今天参加xx领 导班子专题民主生活会。刚才，听了各位同志的发言，很受启发， 感到这次专题民主生活会认真贯彻了中央、省委、市委和县委的 部署，认真贯彻了总书记系列重要讲话精神，主题明确、 重点聚集、氛围和谐、效果明显，是一次严肃认真、民主团结、 求真务实的党内政治生活实践，对我们每一位同志来说，都是一 次

印象深刻、触及灵魂的党性锻炼，总体上是成功的，达到了预 期的目的。下面，我讲三方面意见。

一、领导高度重视，准备工作充分

xx (党委)对这次专题民主生活会高度重视，始终把专题民 主生活会各项准备工作纳入党委工作的重要议事日程，xx书记、 xx乡镇长等领导亲自抓，有关职能部门通力合作，精心组织、 认真准备，主要体现在五个方面。

1、认真组织理论学习。n班子坚持把学习贯穿教育实践活 动的始终，在前段时间学习的基础上，通过集体学、举办专题讲 座、成员个人自学等多种形式，组织班子成员进一步学习了党章、 廉政准则，学习中央、省委、市委和县委关于深入开展党的群众路线教育实践活动的重要文件和重要会议精神，学习习近平总书记 记在河北省委常委班子专题民主生活会上的重要讲话精神，进一 步增强了班子成员的宗旨意识和群众观念，自觉把思想和行动统 一到中央和县

委部署要求上来，为开好民主生活会奠定了思想基 础。

2、广泛征求意见建议。xx党委班子坚持开门搞教育，积极 拓宽民主渠道，通过召开座谈会、个别访谈、发放征求意见表等 形式，广泛征求各个层面的意见建议，深入项目一线，釆取面对 面、背靠背多种方式，适当扩大征求意见范围，并及时做好意见 的梳理分析和原汁原味及时反馈等具体工作。

3、深入开展谈心交心。xx党委班子按照“四必谈”的要求， xx书记带头与党委班子成员逐一谈心交心，党委班子成员相互之 间、党委班子成员与分管同志之间、县委督导组与党委班子成员 之间深入开展谈心交心，力求谈心谈话全覆盖。通过坦诚交流、 相

互沟通，达到了相互了解、统一思想、增进团结、共同提高的 目的。

4、认真撰写对照检查材料。xx党委班子及班子成员按照标

准定得高、尺子把得严、功夫下得

深的要求，撰写对照检查材料。 xx党委班子对照检查材料由xx书记同志主持起草，召开xx党 委会议认真讨论修改、审议通过，并提交党委征求意见。每名班 子成员都自已动手撰写对照检查材料，按照为民务实清廉的要求，认真对照群众提、互相帮、上级点的问题逐一检查，作出深 刻剖析。对照检查材料重点写清“四风”突出问题，列举具体表 现和典型事例，对群众提出的意见和上级党组织、督导组点明的 问题明确作出回应;对贯彻落实中央八项规定、省委九项规定、 市委十条规定和县委十条规定精神情况，特别是“三公”经费支 出、职务消费、人情消费、公务用车、办公用房和住房、家属子 女从业等情况逐一作出说明;对是否存在把作风建设同推动改革 发展对立起来，消极对待作风建设新的规章制度，“为官不为”， 关系群众切身利益的问题、联系服务群众“最后一公里”问题和 “409案”暴露的问题进行检查，有问题的分析原因并提出整改 措

施，没有问题的进行明示。在查摆问题的基础上，深挖问题根 源，重点从理想信念、宗旨意识、党性修养、政治纪律和组织纪 律、财经纪律以及“三严三实”要求等方面，分析原因，认清实 质，明确努力方向，提出务实管用的整改措施。乡镇党委班子成 员的对照检查材料报县委督导组严格审核，按照“五个不通过” 的要求，严格审核修改。

二、聚焦“四风”问题，专题民主生活会达到预期效果

这次专题民主生活会是一次严肃认真、团结和谐、求真务实 的党内民主生活，xx党委班子成员态度端正、敢于揭短亮丑， 即触及了灵魂，又增进了团结，体现了领导带头、坚持了问题导向、贯彻了整风精神，起到了提高认识、帮助同志、改进作风的 作用，确实是一次高质量的民主生活会。主要有四个特点。

1、自我批评开门见山。大家在刚才的发言中，紧密联系个 人的作风实际和分管工作，紧紧聚焦“四风”问题，摆

出了存在 的问题和表现，有的还列举了一些典型事例。对班子查摆的问题， 大家都能够主动对号入座。应当说，每个班子成员都坚持把自已 摆

进去，自我批评做到了讲问题实事求是，开门见山，不回避矛 盾，触及思想深处，触及问题实质。自我批评的态度是诚恳诚实 的，认真揭短、大胆亮丑的勇气是可嘉的，达到了自我检查、自 我教育、自我提高的目的。

2、追^艮溯源剖析深刻。各位班子成员都紧密结合思想和工 作实际，从“三观”、理想信念、宗旨意识和群众观念等方面剖 析“四风”根源。有的从“面子思想、攀比心理、享受观念”等 方面深挖思想原因;有的分析原因时，还结合个人的成长经历、 工作中的表现和典型事例，从不同的角度进行了深刻剖析，挖掘 了自己灵魂深处的“病根”所在。大家还对照检查了政治纪律执 行、“八项规定”贯彻落实、政风肃纪专项工作等情况;对群众 放映强烈的热点、难点问题

进行了对照检查和明示。

3、相互批评态度诚恳。在相互批评的过程中，班子成员之间 本着对党的事业高度负责的精神和对同志真心帮助的态度，以坚 持与人为善、促进团结为目的，大家推心置腹、开诚布公，有缺点谈缺点，有意见讲意见，当面锣、对面鼓，民主生活会有交流、有交锋、有共识、有共勉，营造了团结、和谐、真诚、务实的会 议氛围。

4、整改措施具体实在。乡镇党委班子在活动开展过程中一直 坚持边查边改，边整边改，前期取得了 一定的成效，通过今天的 民主生活会，领导班子和班子成员又针对存在的突出问题，结合 各方面的意见建议，从思想认识、工作作风、廉洁自律等各个方 面，制定出了比较具体的整改措施，进一步体现了即知即行的态 度和真抓真改的决心。

三、加强整改落实，加快构建长效机制 这次专题民主生活会只是一个好的开端，是我们这次教育实 践活动的重

点，但不是终点，不管征求意见，还是对照检查，主 要还是要搞好整改，只有整改到位了，我们这次活动效果才体现 出来，才能算这次活动是成功的。在此，我讲四点要求。

1、要进一步加强学习深化思想认识。民主生活会虽然开完 了，但我们不要觉得就万事大吉了，在第三环节中，还要坚持把 学习放在首位，特别是要学好总书记的系列讲话精神，要 防止“过关”思想，增强“开端”意识，不是说民主生活会开了 就是

过了一关，而是我们抓好整改落实、进一步加强作风建设的 一个良好开端。要深入学习领会总书记在兰考县委民主生 活会上的讲话精神，进一步坚定理想信念，增强政治定力，坚定对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信。建议在 抓好整改落实、建章立制的同时，适时召开一次班子专题学习会 议，集中进行思想交流，组织大家畅谈参加教育实践活动的体会 和

收获。

2、要进一步加大整改落实的工作力度。xx党委班子要在前 期边整边改的基础上，下大力进一步抓好集中整改。会后，大家 对这次民主生活会中提出的问题，要拿出切实可行的整改方案和 细化具体的整改落实时间表，无论是班子问题还是个人问题，都 要立改立行，一项一项抓好落实，要明确整改落实的责任人和责 任部门，规定完成整改的时间节点。对制定的整改措施，要以踏 石留印、抓铁有痕的作风，一条一条兑现，决不能虎头蛇尾，决 不能拖沓应付。要在整改落实中让职工群众真切地感受到领导班 子解决问题的信心和决心，感受到教育实践活动给党员领导干部 作风建设带来的新变化。

3、要进一步建章立制巩固活动成果.建章立制环节是巩固 教育实践活动成果的关键。xx党委班子要把制度建设作为解决

“四风”问题的治本之策，本着务实

管用的原则，认真梳理现有 制度，完善制度体系，运用常态、长效的方法堵塞漏洞，治理源 头，切实解决好制度缺位的问题。要加强调查研究，广泛征求意 见，在制度出台前进行广泛、科学和充分的论证，保证每项制度 规范、理性、管用、有效，切实实现作风建设制度化、规范化和 常态化。

4、要坚持统筹兼顾，努力做到两手抓、两不误、两促进

当前各项中心工作如火如荼地进行，大家要坚持统筹兼顾， 把党委、政府的各项部署，特别是年初经济工作会议的各项目标 任务落实好，把教育实践活动成果转化为真正推动发展的实效。 今年面临的形势和压力很大，任务艰巨，希望大家要把这次生活 会为新的起点，以更强的事业心、责任感，以时不我待的精神、 扎扎实实的工作态度，提质提效，努力开创xx经济社会发展的 新局面，xx党委班子一定要坚定信心，进一步解放思想，在产 业转

型升级中寻求新的经济增长点。要根据新形势、新变化，认 真研究工作思路和举措，把思路理清、着法想透，谋定而动，尽 早筹划。同时，在抓好教育实践活动和各项中心工作的同时，要 十分重视安全稳定工作，确保干成事不出事。

今天的民主生活会后，要尽快形成专题民主生活会情况通报 材料，召开专门会议在一定范围通报专题民主生活会情况，生活 会上明确的整改内容要进行公布，整改过程要让群众监督，整改 效果要让群众评判，做到改一件成一件，真正让群众满意。要尽形成民主生活会专题报告，报县委活动办。

快

山西煤炭运销集团晋城有限公司

晋市煤销字〔2014〕436号

关于印发《集团领导在晋城长治调研汇报 点评会上对晋城公司的点评及讲话》的通知

各县公司，市公司机关各部、各实

体公司及各直属单位，各煤矿：

12月4日5日，集团公司副董事长、总经理、党委副书记曹耀丰率集团公司七个专业组分别深入晋城、长治公司就2014年经济运行及重点项目推进情况进行了专题调研。12月6日，在长治集中听取了晋城、长治两公司工作汇报。会上，曹明辉经理代表晋城公司做了总体工作汇报，集团公司领导分别就各专业板块进行了点评，曹耀丰总经理主持点评会并作重要讲话。现将集团领导对晋城公司的点评及讲话印发，请各单位认真组织学习，结合工作实际，迅速贯彻落实。

此通知

附件：集团领导在晋城长治调研汇报点评会上对晋城公司的点评及讲话

山西煤炭运销集团晋城有限公司

2014年12月10日

山西煤销集团晋城有限公司总经理办公室2014年12月10日印发

额玛勒郭楞蒙古民族乡开展创先

争优领导点评活动

2014年一季度工作总结

额敏县创先争优领导小组办公室：

为进一步推进额玛勒郭楞蒙古民族乡创先争优活动深入开

展，根据上级安排，额玛勒郭楞蒙古民族乡积极开展领导点评活动。

一、点评内容

乡党委积极开展领导点评，党组织围绕“五个好”目标要求进行，党员围绕“五带头”目标要求进行。党组织点评主要包括经济社会发展、班子建设、民主管理、党风廉政建设、群众关心的热点难点问题解决情况等内容，重点对引领发展、服务群众、构建和谐、加强基层组织等方面作出点评。党员点评包括德、能、勤、绩、廉等内容，重点对工作思路、执行能力、履职水平和廉洁从政等方面作出点评，特别是对创先争优活动中党组织和党员承诺践诺情况以及存在的问题和不足进行点评。

1、对党支部点评内容：对本单位

创先争优活动的组织领导情况、公开承诺事项的兑现情况、创建措施落实情况、创建活动与本职工作结合情况、履行管党责任情况、活动效果情况。

2、对党员领导干部点评内容：参加创先争优活动情况、公开承诺事项兑现情况、推动科学发展情况、执行政策情况、工作 1

作风和廉洁自律情况、关心服务群众情况、分管工作落实情况。

3、对普通党员点评内容：参加创先争优活动情况、公开承诺事项兑现情况、履行岗位职责情况、服务群众情况、工作作风情况、工作成效情况。

二、方法步骤

1、自我小结。基层党组织和党员对创先争优活动的开展情况、公开承诺兑现情况进行了认真总结，查找问题，分析原因，形成情况小结。基层党支部的小结上报党委，党员的小结上报所在党支部。

2、调研督查。党支部负责人对开

展创先争优活动情况进行了调研，全面了解和掌握情况，做到了点评时有的放矢。

3、开展点评。点评领导在听取党员个人小结后，对党员创先争优情况给予评价，肯定成绩，指出问题，明确方向，制定措施，限期整改，并提出指导性建议。

4、整改落实。各党支部和党员要按照领导点评提出的意见和建议，认真制定整措施，扎实抓好问题的整改和公开承诺事项的兑现，并在点评领导规定的时限内上报整改落实情况。

三、成效

目前，已开展创先争优活动点评工作6场次，共有10个党组织被点评，点评党员80多人。

通过领导点评和群众评议工作的开展，加强了上下沟通交流，统一了党员干部思想，凝聚了科学发展共识，形成了上下“一盘棋”，提高了党员干部做好新形势下群众工作的积极性、主动性

当众讲话技巧范文第2篇

(一)掌握技巧：

(1)注意篇章结构，合理布局

开始部分(opening paragraph)说出文中的要点、核心问题。

正文部分(Body paragraphs)围绕主题开展叙述、讨论。

结尾部分(concluding paragraphs)对全文的总结和概括。

要做到全文中心突出、段落之间必须是有机地联系，内容完整、连贯。

前后呼应，祛除与主题无关的内容.(2)确定主题句

主题句是对全文的概括，是文章的主旨。它能在文章中起到“画龙点睛”的作用。通常主题句出现在一篇文章的开头，而后，全文对主题句所提出的内容进行解释，扩展。

写主题句应注意以下几点：

①归纳出你要写的文章的几个要点

②提炼出一句具有概括性的话

③主题句应具有可读性，抓住、吸引读者。

(二)巧用连接词

要想使文章有整体性、连贯性，就要学会正确使用连接词

表示罗列增加

First, second, third, First, then / next, after that / next, finally For one thing for another, On (the) one handon the other hand,Besides / what’s more / in addition / furthermore / moreover / another / also, Especially / In particular,

表示时间顺序

now, at present, recently,after, afterwards, after that, after a while, in

a few days,at first, in the beginning, to begin with, later, next, finally,immediately, soon, suddenly, all of a sudden, at that moment, as soon as, the moment form now on, from then on, at the same time, meanwhile, till, notuntil, before, after, when, while, as during,

表示解释说明

now, in addition, for example, for instance, in this case, moreover furthermore, in fact, actually

表示转折关系

but, however, while, though, or, otherwise, on the contrary, on the other hand, in contrast, despite, in spite of, even though, except (for), instead, of course, after all,

表示并列关系

or, and, also, too, not only but also, as well as, both and, either or,neither nor

表示因果关系

because, because of, since, now that, as, thanks to, due to, therefore, as a result (of), otherwise, sothat, suchthat

表示条件关系

as (so) long as, on condition that, if, unless

表示让步关系

though, although, as, even if, even though, whether or, however, whoever, whatever, whichever, wherever, whenever, no matter how (who, what, which, where, when, whom)

表示举例

for example, for instance, such as, take for example

表示比较

be similar to, similarly, the same as, in contrast, compared with (to)just like, just as,

表示目的

for this reason,, for this purpose, so that, in order to, so as to,

表示强调

in deed, in fact, surely, certainly, no doubt, without any doubt, truly, obviously, above all,

表示概括归纳

当众讲话技巧范文第3篇

议的内容有什么明确的指示等,也要考虑到昕众的身份、背景情况、心理需求和接受习惯。同时,讲话稿内容的确定,还必须根据讲话的性质决定。如果是会议的主题报告,要考虑到内容的全面性,着眼点是反映工作全局,它要求反映本系统、本单位的整体情况;要考虑到观点的集体性,它代表一级组织对整体工作的评价和部署。尽管由领导者宣读,但它是领导集体意志的反映,从构思到定稿,必须体现集体的意志,初稿形成后,必须先在领导班子会议上讨论通过。同时,还要考虑到工作的指导性,准确评价过去的工作,分析面临的形势任务,明确指导思想、奋斗目标,具体安排下级工作,指导和推动全局工作的开展。如果是会议总结讲话,要总结会议的收获,并依据讲话者的身份,就会议讨论情况和主题报告未涉及的内容进行阐述。如果是补充性讲话,一定要注意它的补充性,不要重复别人的讲话,而是将他人没有讲过的、又非强调不可的意见说出来。如果是撰写表达意见、建议的讲话稿,观点要鲜明,中心要明确,态度要明朗,不能含糊其辞,模棱两可。上述几类讲话稿,除主题报告外,都要简明扼要,干净利索,不宜长篇大论,以免喧宾夺主。

第二,讲话稿的篇幅要有规定性。讲话是有时间限制的,因此对讲话稿篇幅要有特定的要求。一般来讲,表彰大会、通报会、庆典会等讲话要求篇幅不能太长,避免喧宾夺主;会议的主题报告相对来讲篇幅要长一些,但也不宜过长。这就要求讲话稿中心突出、目的明确、观点鲜明、简明扼要,切忌夸夸其谈,拖沓冗长。

当众讲话技巧范文第4篇

一、从领导角度、统揽全局

起草领导讲话稿，主导地位是企业领导，执笔者只是为领导提供一种文字服务，是代领导“立言”的。因此，从领导角度、统揽全局、是写好讲话稿的前提。如果企业领导是经理，秘书在动笔前和下笔时一定要记住：“我现在就是经理”。它对写稿的成功是大有好处的，先要做到“三性”。

一是全局性。从讲话者的身份来讲，讲话稿的内容必然要关系到全局工作，体现全局的面貌、推动全局的改革、稳定和发展。因此，立意要从全局出发、从经理的角度出发，才能符合领导讲话的身份。

二是号召性。领导讲话的目的是为了针对实践工作、下达任务或提出要求和奋斗目标，鼓励职工群众为完成目标而努力。因此，在讲话中就要阐述某项工作的重要的意义、目的、用语就应循循善诱、晓之以理、动之以情。

三是指令性。讲话稿无论是代表领导个人或集体、只要在会上经某领导口中讲出、就表达了企业领导的意见或看法、就形成企业近段时期的指导性意见、是开展工作的重要依据、体现权威效能、具有指导意义。这“三性”表明，领导讲话稿必须体现“领”和“导”的作用，达到起点高、立意深、“语适其位”的效果。

二、搜集材料，分析综合

撰写领导讲话搞的关键是要广泛搜集材料，进行分析综合。材料充实才能言之有物，言之有物才能加深听众的印象。为阐述好讲话者的意图和目的，材料的使用必须贴切准确，不能“下笔前言，离题万里”。这就需要将材料进行分析综合，做到去粗取精，去伪存真。

一是深入基层。企业领导的主要精力抓生产经营，改革和发展不能专门坐下来详细研究文稿，只能简略地谈些工作思路、打算和想法。若遇到工作报告、经验交流等，它又代表一个企业领导集体所作，领导向执笔者提供的材料就更少。因此，深入处所，班组、这是解决讲话稿材料不足的最佳办法。到职工群众中搜集材料，要注意两个方面：①深入基层，了解职工群众关心的热点，难点等问题。通过广泛地调查研究，与职工群众谈心，认真听取与讲话稿相关的反映和呼声;②参加各类会议，参阅来自各方面的汇报材料，综合概括与讲话稿相关的各类素材。这样在领导意图和思想的统领下就能使讲话的材料丰富充实，有机地结合起来。

二是独立思想。讲话稿成稿前，必须将素材认真地分析综合、驱使材料为领导的思想服务。撰写者不应该认为领导讲话材料的组织和取舍该由领导敲定。一位领导说：“在独立思考的同时，必须吃透三头‟，才能充实笔头”。首先要吃透“上头”，撰写者要认真学习党和国家的方针、政策和法律、法令，认真领会上级有关指示精神，并能准确运用。其次，还要认真吃透“下头”，也就是要了解基层各方面的情况、随时掌握职工群众在想什么、缺什么、盼什么。再次，还要吃透“头头”，要认真领会企业领导制定政策、部署工作，处理问题的基本思想。这样，撰写者才会围绕领导的意图进行独立的创造性的思考，使领导的意图更趋于完善。独立思考在不违背领导讲话目的前提下，对材料进行分析综合，上升到领导的观点。

三、把握政策法规，体现行业特点

领导的讲话稿大都是根据中央和上级主管部门的文件或会议精神、结合本单位实际做出的。此外，还必须布置本单位的工作，如行业特色的生产经营、内部改革、建立现代企业制度等。因此，企业领导的讲话稿必须把握政策法规、体现行业特色。

一是上令下达。领导的讲话稿是党的方针政策和上级主管部门工作精神在企业的体现，特别是布置工作任务时，讲话稿更要把握好上级的政策法规，否则企业的工作就难以开展。正如一位领导说：“要台下的人听我讲的，我得先把我坐在台下听到的讲出来，做到上令下达”。因此，在撰写讲话稿时，贯彻上级指示精神，以上级的指示为“纲”，结合本单位的实际为“目”，是上情和下情融会贯通，做到纲举目张，写稿就顺畅了，也才能保证讲话稿的质量和它所起到的作用。二是体现行业特点。企业领导的讲话稿应注重行业特色。即使是思想政治工作，技术质量的专题讲话也不应离开。因此，在讲话稿中、举事例，读数据都应该尽量采用本单位的近期数字，这样才能赢得听众、使听众有贴切感，才能起到指导工作和交流经验的目的。

四、谋篇布局、讲究风格

领导讲话是让台下的听众听的，撰写讲话稿要精心谋篇布局，讲究语体风格。一是多推敲。讲话稿属于一种应用文，它有一定的规律。固定的结构形式，明确的标题，称谓和正文，不同类型的讲话稿有不同的具体要求等。对于讲话稿的主体部分，精心思考、谋篇布局尤为重要。在写讲话稿的主体部分和结构布局时的基本思路：①在起草讲话稿前根据会议中心议题写出讲话稿的框架、确定写几个什么问题，并提出思想、观点和措施等。②讲话稿的结构要根据内容需要和篇幅的要求，突出重点，重要的问题可单独列出小标题、详细阐述：不重要的问题在概述时简略叙出;③把握层次、做好逻辑安排。全篇可分几个部分，每部分分几个层次。排列顺序应体现出时间的先后，内容的主次、事物的内在联系和公众感受的习惯。一般来说总结工作在前，安排任务在后，讲述措施应在下达任务之后。在此基础上，做到有明快的开头、生动的结尾，使首尾呼应。二是让数说话。我们的工作干的好不好，取得哪些成绩，还有哪些不足,作为企业是会有很多数据来说明比较的，讲出来职工群众就清楚了。同样，我们在

下达生产经营目标时，说明一种现象或问题。也可用数据、用百分比来分析对比，让职工群众通过比较、推理揭示现象的存在、问题的程度、工作进展的情况，从而使人们加深对道理中观念的认识，使人信服。利用数据，还可通过引经据典、论述等方法加强讲话稿的说服力。

三是为文先看人。领导的讲话稿因为是特定人在会上的讲话，也就应有适合其人的语体风格。①讲话稿的共性风格。由于领导的身份不同于职工群众，讲话又有具有明确的目的、就必须要有一定的领导语言特色。它具有明确性、指示性和分寸感。②讲话稿的个性风格。领导亦是各个具体人、个人性格喜好、讲话态势各异。因此，我们既要使语体风格于领导的身份和所述事物相吻合，又要因人而异，“投其所好”，把领导所思所想所说的东西写出来，尽量体现领导的讲话特点和语言风格、做到文如其人、话如其人、增强讲话稿的吸引力。

五、反复修改、贴近听众

讲话稿要由领导到会上去讲，定稿是讲话的领导拍板，这样即使使撰写者已经认为成稿、也还面临修改、再修改的命运。撰写者要有这样的思想准备和正确的认识、做到反复修改、力求贴近听众。

一是文章不厌改。俗话说：“旁观者清当局者迷”。这个道理也适用于修改讲话稿。因此，①虚心听取讲话领导的修改意见。一般来说，领导是会赏识好文章的，尽管他是讲稿撰写的参与者，但在草拟过程中仍是以旁观者的身份出现，因此在审阅过程中就会对讲话稿看得比较清楚、比较客观。②广泛听取职工群众的修改意见。在企业内外、写文章的人不太多、而懂文章的人确实到处可见，要做“求教者”，甘当小学生，不耻不问、多问、只要对方说得对方说得在理，对讲话稿有益，就虚心采纳，按其意见修改润色。久而久之，就会提高撰写讲话稿的水平。

二是听发自心底的掌声。讲话稿由领导口中读出，接受台下听众的评判。讲话稿写得好不好、成功不成功，最有力的判断标准是能否听到听众发自心底的掌声。这个标准也许提高，但却是撰写者努力追求的目标。

三是要注意讲话稿的特殊性，尽量使领导的讲话贴近听众、贴近基层，对职工群众关心的热点、难点提出具体措施、增强感染力，引起职工群众的共鸣，发出由衷的掌声。撰写讲话稿、贴近职工群众，要做到三点：①语言生动。领导讲话的语言不仅要准确，而且要生动、形象、风趣、幽默、富于感染力，不要干巴巴的毫无感情色彩。②语言要贴切。讲话稿不同于书面语，在讲话稿中要尽量避免长句和文言词，根据听众不同对象采取不同层次的语言方式。对职工群众、对知识分子、对中层干部、讲话的口气、语调和措词应有所区别。要让职工群众感到领导平易近人，要让知识分子感到领导尊重知识、尊重人才，要让中层干部感到领导决策有方。③注意修辞。讲话稿不应写得很沉闷，而应读来琅琅上口。要多用字音响亮、声调和谐的词句，让听众顺耳入心。如谈到深化企业内部、开拓市场时，就曾在领导的讲话稿中用过“职工的心，企业的根”，“留人亦留心，企业活力增”、“既不丢芝麻、又要拣西瓜”等这些形象简洁的语句，颇能准确表达一种理念和意图。

当众讲话技巧范文第5篇

LZ参加过的群面有世联地产、国泰君安的多对多面试，工行、邮政储蓄、中行、花旗银行的小组讨论面试，凯德地产的小组辩论面试等，除了目前没有下通知的中行，其他全部顺利晋级，LZ先说说general的一些经验，之后再来细说这三种面试的不同点。

放之四海而皆准的几点群面经验：

1：注意你的形象。

因 为是群面，所以必然会出现的是你和他人的对比。所以我们给面试官的第一印象就要好，或者说句不厚道的，比其他人好。LZ每次参加面试都会花至少一个多小时 来整理仪容。因为是女生，而且又是在女生爆满美女辈出的银行、证券、地产业，竞争激烈可想而知。自己的天生条件改变不了，那就从可塑造的地方进行改造。经 常在论坛上看到有同学问，这么冷的天，要不要穿正装啊。LZ的回答是：一定要!

银行、证券、房地产不比广告、传媒这种开放活 泼的 行业，他们本身就比较严肃严格。大家可以看到每次进银行或者证券公司，工作人员都是穿着制服。所以正装是一定要的。(如果是其他行业也许不会这么严格，但 也是需要注意形象的)LZ准备了一套裙装。其实LZ的爹妈一直说我为什么不穿裤装，裤装多方便啊，走路大刀阔斧的显得有朝气，还能在里面加秋裤。其实LZ 是这么想的。银行、证券、房地产在招聘时都有一项基本条件，那就是：五官端正。为啥有这一点呢?因为他们是面向公众的服务行业，不可避免的需要挑剔应聘者 的外貌素质。而裙装比裤装更显女人味，紧身的A字裙也决定了穿着群装时动作不会太粗犷，甚至一些基本的动作包括站立和坐下都由于服装的限制显得妩媚十足。 (当然不是妖气十足，太妖孽了那是绝对不可以的!!!)其实LZ所在的地方也是个冬天温度只有

2、3度，一般来讲房间里都没有暖气的地方，但是出门外面加 一件羊毛大衣，露在外面的就只有小腿一节，况且路上车里都开空调，面试的地方一般也会开着空调，冷也就是冷几分钟，完全可以接受的。不过我不是建议所有女 生都换成裙装，毕竟还是要自己喜欢和自己觉得穿着不冷。总之只要是正装就OK了。有的时候在面试侯考区里看到穿着羽绒服羊毛衫格子裙UGG就来了的女生， 就觉得。。哎重视点吧。

再啰嗦几句，正装就一定要有个正装的样子，不要干干净净的白衬衣上面缝着一串大珍珠忽闪着大荷叶 边， 好端端的西装外套上面刺绣着几朵小花。越商务越好。鞋子要黑色无任何装饰的高跟鞋，尽量不要很可爱的带搭扣的款式。根细点比粗点好，小尖头比圆头好，高度 在你能承受的范围内(一般5~8公分)，能正常走路即可。当然，如果不习惯穿高跟鞋的MM请忽视我这段话。

然 后是化妆。是的，LZ认为作为一位女性应聘者必须要化妆。平时戴眼镜的同学请试试隐形眼镜(一般透明隐形眼镜即可，美瞳挺伤眼睛的。。)，皮肤底子好的 MM拍一层薄薄的粉+腮红+口红就能显得脸蛋白里透红很有光泽，有点小瑕疵的MM加点遮瑕膏再上粉底，不要上太厚就行。眼睛请细细的画上一条眼线，顿时可 以让眼睛更有神采。技术好的MM再化点眼影睫毛膏，刷一下眉毛。一定是淡妆哈，浓妆就有点吓人了。淡妆上脸后整个人气色就完全不一样了。不是LZ嘴毒，有 的时候看到其他的候考MM一脸蜡黄，或者顶着个黑眼圈，或者满脸的豆豆豆印，顿时觉得自己在气色上就赢过他们了。换位思考一下，如果你们是(银行、证券、 地产这种服务业的)考官的话，你们愿意选择一个形象不佳的，还是精心打扮准备过的?

剩 下的就不多说了，如果各位MM在服装、妆容上都精心打扮了，应该也不会放过发型、配饰吧。我不主张戴华丽的首饰，但手表是一定要的。LZ的包包是一个小小 的皮质拎包，资料放在文件夹里手拿着。在外表上把自己收拾干净利索了，对考官也是种尊重。因为你在向他传达一个信息：我很重视你们的面试，我希望把我最好 的一面呈现给你们。如果同组的队员没有像你这么收拾的话，考官在心里给的第一印象分应该已经很明确了。

2：关于自我介绍

一 般来讲群面之前会有个简短的各人自我介绍。在自我介绍这个环节，你可以注意一下每个人的语气和神情是怎样的，对他们这个人会如何表现做一个基本的判断。有 的人站起来语如连珠炮，让人感觉他咄咄逼人;有的语调平淡得像被熨斗熨过，一听就是背出来的;有的不习惯这样的严肃场面，说话结结巴巴。这些都是不可取 的。轮到你了，站起来首先不要忘掉的一句话是“各位考官好，各位同学好”。做自我介绍的时候最好面带笑容，目光亲切柔和和考官对视;语速不宜太快，但在规 定时间内要说完准备的内容;音量一定要大，要保证在座的每一位都能清楚地听到你的一字一句。最重要的是要自信，不能弓腰驼背，目光躲躲闪闪，埋着头不敢看 考官。这个得靠大家平时的积累了，如果对自己的发音、语速、流畅程度不是很自信，建议各位在家里录一段自我介绍时的表现，看看有哪些不足，然后对症下药。 相信我，这是能提高的。

关 于发言顺序其实这也是个重要的点。不是腹黑，LZ一般来讲不会当第一个发言的人。因为第一个发言人会给考官留下极为深刻的印象，同时也为整场发言奠定一个 基调。如果你自信自己足够优秀足够震慑全场，那你当第一个发言人绝对没问题。毕竟群面就是一场竞争，你在突出自己的同时也是在表明“他们也很优秀，但是没 有我优秀”的概念，而这些是建立在对比之上的。LZ一般紧跟在发言发得不是那么好的同学背后发言。请勿拍，事实就是这样，他表现得不好，你表现得好，自然 会给考官留下更积极的印象。如果前面的同学背景都非常优秀表达得也非常好，那我就会关注他们所没有的特质是什么，然后在自己的自我介绍中展示出来。比如如 果前几位同学都是社团学生会达人，那我会更注意突出我优秀的学术能力;如果他们普遍成绩比较好，那我会着重展示我的管理才能;如果他们又是学

术牛人又是干 部，那我最后一定会补上一句我的一项不那么大众却又拿过奖的特长摄影。相信我，就算你比不过他们的学术管理水平，也许你的特长摄影一出，考官对你的印 象和兴趣比起四年甲等奖学金来讲会更加浓厚。所以各位在准备自我介绍的时候一定要挖一挖自己有哪些我有人无的特质。

没 有哪一份自我介绍可以通用全场。刚刚所提到的临场发挥是一点，自己的提前准备也是一点。我常常听到其他同学的自我介绍美则美矣，跟他所想要投递的单位和职 位没有一点交集。我在准备自我介绍的时候一定会根据这一家用人单位来进行调整。例 如面对银行我会谈起我在国外学习时有过的银行相关的经历，并向其表达我想 要借鉴或改进的想法，并提到自己银行相关课程结果优异，还会结合不同银行的特性来讲，比如邮政储蓄是个新兴的商业银行，中国银行强项在于其外汇相关业务， 工行拥有大量的营业网点，这些对我自身的发展会起到如何的帮助等;面对证券我会提前查好该公司旗下业务分为哪些方面，分别有哪些具有代表性的产品，都适合 怎样的客户，在介绍自己管理经验的时候会提到自己优秀的对客户的不同而进行不同的沟通的能力，例如某某人群更适合贵公司的某某产品， 而如果将其推广给某 某，那自然是行不通的;因为我不是地产相关专业出身，在面对地产公司时我会尽量少的提到地产专业相关知识，而更多地是结合地产这一特殊的政策敏感行业，谈 论我学过的课程(高级宏观经济学)会对地产业发展带来的影响，并顺带讨论一下近期的地产政策，并且根据地产公司自身特长所在，(开发商、代理商、央企、外 企等)，结合而谈。比起千篇一律的“我毕业于某某大学，专业是某某，均分多少，曾经拿过多少次X等奖学金，担任过某某社团、学生会某某部长，这极大地提高 了我的沟通交流能力(这句话LZ真想吐槽，大家都是这句话，一点新意都没有。你沟通交流能力提高了那你拿到实处来啊!较强的沟通交流能力那你为啥还在用这 句滥大街的台词呢?!)，因为我对银行/证券/地产业的兴趣和爱好让我希望得到这份工作”，精心准备并且对号入座的自我介绍绝对比上述模板管用。

3：绝不可忽视的礼节

这 里就简单点说了，其实就是规范化的商业礼节。LZ记得在面工行的群面时考官说你们现在开始先自我介绍吧，同学们就开始了。第一位发言的同学坐在位置上就直 接开口了“我叫xx”。在他的带动下，接下来的几位同学都没有(或者是不好意思)站起来做自我介绍。轮到LZ了，LZ淡定的站起来，先向面试官鞠躬行 礼，“各位考官好”，再向同学鞠躬行礼，“各位同学好”。就这两个小动作，明显的看到有两个本来垂着眼皮看简历的考官立马抬起头看着我。在LZ的带领下， 后面的同学也站起来发言了。不管别人是如何介绍的，你要保证自己是有礼貌的，并且将应做的礼节做到位，那你就比别人更好了。礼多人不怪嘛，只要不是太怪 异，考官是更喜欢有礼貌的应聘者的。(P个S，昨天上午收到工行的体检通知了，在入选率仅有1/5的四川分行来看LZ感到非常幸运。这也另一方面说明了考官对礼仪有多看重。毕竟我当时面试仅有1分钟自我介绍，10分钟小组讨论加上我的总结呈词，考官连单独问题都没有问。因此大家请一定要注意礼仪问题!)

坐 在座位上的时候要保持坐姿良好，女生的话切莫一屁股把整个板凳都占完了，

最多坐一半，腰板挺直，如果穿的是裙子的话双腿并拢撇向一方。在发言的时候如果要 驳斥对方的观点，要先说“这位同学说的在某种程度上有一定的道理，但是”，千万不能“你那样不对，应该是”。离场时一定要把板凳放回原处，收拾好 桌上的纸笔，向考官鞠躬表示谢意再离桌，走到门前再次表示谢意并再见，最后轻轻带上门。还是那句话，礼多人不怪嘛。

下面分类来说说三种不同的群面了。呼。。。累死我了。

1:多对多群面

这个指的是大家一起入场，先自我介绍，再由考官对他感兴趣的人提问，最后结束的一种比较简单的形式。一般来讲考官会对他们感兴趣最多的人提出最多的问题的。这个因为不涉及到讨论合作或者辩论，所以不赘言了。记住一点就行了，真实诚恳。

2：无领导小组讨论

这 个也是被广大公司采用得最广的一种面试形式，考察的主要是应聘者的合作、协调、沟通、总结综合能力。其实说穿了，就是考察你能否有能力担任一个领导者。有 的比较内向的同学就容易在这一环节内默默无闻最终被淘汰。首先，不参与讨论，不发表自己的意见，不管是自己不好意思说还是插不上嘴，这都是绝对不可以的， 是会被肯定pass掉的第一类人。如果是自己不好意思的话那请你在家里多练习练习，鼓起勇气麻着胆子大胆的说。没有人会嘲笑你的，胆量是平时练出来的。多 练练就没问题了。那如果是第二类的话，那就要想办法插嘴了。你得形成一个清晰对讨论有用的观点，然后当一个同学结束时，马上开口。是滴，马上开口!并且要 用较大的音量来说。放心，只要你说得有理对话题有帮助，队友出于礼貌是绝不会打断你的(因为讨论中不顾别人的讨论强行插嘴是一个严重的扣分点!!)。清晰 陈述玩自己的观点后可以问问，“各位同学认为如何呢?”，你顿时就从场边的围观者变成了场上的引导者了。但是切莫乱开口，在思维不成熟的时候不要发言，也 不要为了抢多说话而不停的说不给别人留时间。确保讨论高质量，从你做起!

其次，很多讨论刚开始的几分钟都被白白浪费掉了，因为各 位同学还没有合作过，对问题的看法也是不一致的，很容易七嘴八舌的就从边边角角讨论起来了。这时候，如果你说出这样的一句话：“对这个问题我们可能每个人 都有各自的看法，所以我们先来确定一个标准吧，如果有理论支撑就更好了。请问有没有谁能够想到一个比较恰当的标准呢?”，顿 时考官对你会刮目相看，因为你 成功地纠正了场上讨论的方向，并且也树立起了一个引导者的形象。LZ很注重引导者这个概念，因为它体现了你的领导和组织能力，而这些是场上“积极的参与 者”所不可比拟的。所以LZ在参加群面时并不是特别关注问题本身，也很少拿出专业的解决问题的办法，而是着力于保证讨论不偏题，记录筛选大家的发言，明确 是哪些人对讨论做出了重大意义上的贡献，必要时提出自己的观点。虽然我可能不是提出理论依据的那个人，也不是运用专业知识进行了周详分析的人，但是我组织 了整场讨论，所以一般来讲能够拿到说总结呈词的机会。正如我上一段所说，无领导

小组面试考察的主要是应聘者的合作、协调、沟通、总结综合能力，而并非针对 问题本身所展现出来的专业问题，我将自己处于“引导者”的位置，最大程度上的避免卷入由于观点不同而争得面赤耳红的纷争，而且在大家争论不休的时候可以以 “局外人”的观点拨乱为正，而这些正是用人单位所想要看到的。毕竟专业知识强悍的人太多了，而不是每个人都有领导组织的才能。

因 为这样所以每一场小组讨论我都能拿到做总结呈词的机会。在做总结呈词的时候就需要运用到在讨论中你记下来的各方观点并综合筛选之后的精华了。相信这些应该 难不倒大家。但是我做总结呈词必不可少的是会提出是谁提出了讨论的理论依据，是谁谁谁提出了以上比较精华的几个观点，并且向他们致谢。最后表示本次讨论的 圆满程度。加上这几点，考官看到的就不仅仅是一个能够带领团队顺利进行讨论并且可以准确筛选出必要信息的“引导人”，而是清楚这场讨论的结构并能准确分析出讨论转折点，甚至引申到未来工作上是能够准确用人的“领导者”。因此能够取得做总结呈词是非常重要的机会。大家请尽量争取。

如 果最后说总结呈辞的大家推选出来是你，一定要当仁不让，并且谢谢各位同学的垂青。如果没有人推选而你又认为自己有能力代表小组发言，一定不要害羞，要理直 气壮又不是平和地说出自己在这场讨论/辩论中所处的不一样的位置所看到的观点，再提出想做总结呈词的希望。一般来讲只要你不是低于小组平均水平，其他的组 员都会表示赞同。

在正常讨论中因为你要表现出来的是你的领导力，所以请尽量严肃但不失亲和，绝对要避免无谓的争吵。如果有人吵起来了，坚决不能参与，并且一定要在第一时间结束他们的争吵。不要畏手畏脚，要有能够担任领导的魄力。

3：辩论赛。

不 好意思，之前由于有其他的面试一直没能上来补齐这一部分。今天就一并补齐了吧。LZ只参加过一次小组辩论(凯德)，也是昨天拿到了offer。小组辩论之 所以不同于无领导小组讨论，区别处在于他有详细的流程，细化到每个人发言几分钟，各个同学也有不同的角色，而且不同于小组讨论旨在得出一个统一的结果，小 组辩论讨论的就是两个争锋相对的观点。因此这里就不需要平和的语气了，越是理直气壮有理有据越好。LZ不才，曾在新东方国际部有过一段教书经历，因此也感 染了新东方典型的上课时噼里啪啦说个不停之精髓。在小组讨论里用不上，但是在辩论赛里那就是相当管用了。你这么一站起来，张口说一句话，对方从气势上就下 去了一截。所以各位要参加辩论赛的同学们可以在网上搜搜看新东方老师讲课是什么特点，是不是抑扬顿挫嗓门特大的?在辩论赛时可以模仿模仿了。辩论结束后有 队友问我以前是不是辩论队的，汗，LZ离辩论带可能还差很大一截，也就是气势上鼓了一把劲儿吧。

当众讲话技巧范文第6篇

2.列出拜访客户流程?(准备,打招呼,理货,建议订单,报表)

3.卡夫面试题：你认为二级城市应该设立一个还是多个经销商，为什么? (据当地情况而定,一般针对X这样成熟品牌的产品,一个经销商肯定满足不了市场需求,而且对厂家来说不容易控制,市场风险大,应该根据当地以往销量和市场预测来确定经销商数量)

4.起草与商超和餐饮及批发商的合作协议。 (人事部说我没写时间,写的很乱,不够专业,哈哈) 一面试：

5.卡夫面试题：你先自我介绍一下吧? (........)

6.描述一下你以往的工作? (.......)

7.卡夫面试题：为何辞职呢? (找个体面,但不是自己主动放弃原公司的理由,也就是双方都没什么错误,但....)

8.你以前是如何管理业代? (按照公司的管理制度,加上人性化的管理,然后简单介绍自己的工作流程及管理工具)

9.卡夫面试题：如何监督业代工作? (针对业代拜访流程,实地走访调查,加上定期业绩回顾和考核) 10.发现业代偷懒如何处理? (问明原因,无特殊情况,按照制度和常规处理,屡犯和影响不好的严厉处罚)