导游相关知识范文

导游相关知识范文第1篇

“持卡就医，实时结算”启动后，参保人员就医是否必须带社会保障卡? 答：是的。参保人员到定点医疗机构就医时，必须带上社会保障卡。由于2009年是“持卡就医，实时结算”的第一年，参保人员就医时在带上社会保障卡的同时，还要带上“北京市基本医疗保险手册”(蓝本)和 “北京地区医疗机构门急诊病历手册”。

参保人员什么特殊情况下发生的全额现金垫付医疗费用可进行报销?

答：如遇有急诊未持社会保障卡、计划生育手术、企业欠费、手工报销或补换社保卡期间、参保后未发社会保障卡等情况就医的，仍由参保人员个人现金全额垫付医疗费用，不能在医院直接完成实时结算，符合医疗保险基金支付条件的，要按照原流程办理手工报销手续。

持社会保障卡就医门(急)诊诊疗费怎么报销?

答：持社会保障卡就医挂号时，门(急)诊诊疗费由原累加后按比例支付，调整为由医疗保险基金定额支付2元，其余费用由参保人员现金交纳。

持社会保障卡怎样看病?

答：首先，在挂号时必须出示社会保障卡，现金交纳个人自付、自费费用，医院为参保人员出具收费票据;其次，到诊室看病时，要向医生主动出示社会保障卡和“北京地区医疗机构门急诊病历手册”;第三，交费时，须将社会保障卡和交费单据一起交给结算人员，缴纳个人自付、自费部分费用;最后拿到结算单据后，认真核对单据上的各项内容，收回社保卡。

如何读懂实时结算收费票据?

答：参保人员持社会保障卡结算医疗费用后，定点医疗机构为参保人员提供计算机打印的收费票据。收费票据除定制内容外，还打印有本次参保人员医疗费用结算结果。

“其中医疗保险范围内金额”指本次费用中能够纳入医疗保险支付范围的费用总额;

“本次医疗保险基金支付”指按政策规定，根据参保人员身份及本发生费用累计情况，对本次医疗保险范围内金额进行分解后，应由医疗保险基金给与支付的费用总额;

“本次个人负担”指本次费用中医疗保险基金不予支付的费用总额，包括医疗保险范围外金额和范围内个人自付金额;

“本次个人现金支付金额”即需要参保人员现金交纳的本次个人负担金额;

“本门诊大额医疗互助资金累计支付”指一个自然内，医疗保险门诊大额医疗互助资金为参保人员已累计支付的总额;

当次就医医疗费用总额=“本次医疗保险基金支付”+“本次个人负担”。

补(换)社会保障卡期间如何看病?

答：参保人员在申请补(换)社会保障卡期间，到定点医疗机构就医时，需要主动出示《新发与补(换)社会保障卡证明》。定点医疗机构根据《新发与补(换)社会保障卡证明》采集有关的信息，并上传费用明细。定点医疗机构为参保人员结算医疗费用时，全额收取现金，出具相关单据，参保人员持新的社会保障卡按原流程进行医疗费用申报。

持社会保障卡参保人员到不具备刷卡条件的定点医疗机构怎样看病?

答：持卡人员到不具备刷卡条件的定点医疗机构就医后，定点医疗机构将全额收取现金，为参保人员出具相关单据，并上传医疗费用明细，参保人员持社会保障卡按原流程进行医疗费用申报。

怎样了解社会保障卡就医相关政策?

答：参保人员对“持卡就医，实时结算”相关政策有不明白的，可以拨打人力资源和社会保障咨询电话12333(只收市话费)了解具体内容，查询社会保障卡信息可拨打服务热线96102(只收市话费)。

持社会保障卡门(急)诊就医注意事项

一、已发社会保障卡的参保人员在已启动门(急)诊“持卡就医、实时结算”的定点医疗机构就医：

1、参保人员就医需携带的相关证件：

参保人员就医时要带好“一卡两册”，即社会保障卡(以下简称“社保卡”)， “北京市基本医疗保险手册”(以下简称“蓝本”)和 “北京地区医疗机构门急诊病历手册”(以下简称“病历手册”)。

2、挂号：

参保人员在挂号时应主动出示社保卡，门(急)诊诊疗费由医疗保险基金定额支付2元，直接由定点医疗机构记账，其余费用由参保人员现金交纳，医院为参保人员出具收费票据。

3、就医：

参保人员凭挂号条到诊室看病时，应主动向医生出示社保卡和病历手册，并保证病历手册的连续使用。

4、交费：

参保人员在交费时，应将社保卡和交费单据一并交给收费人员，医保基金支付部分由医院垫付，参保人员仅缴纳个人自付、自费部分费用。拿到结算单据后，应认真核对单据上的各项内容，同时收好社保卡。

5、相关检查、治疗及取药：

部分医院要求患者在做检查、治疗或取药时再次出示社保卡，参保人员应按医院要求出示社保卡及相关材料。

二、已发社会保障卡的参保人员在未启动门(急)诊“持卡就医、实时结算”的定点医疗机构就医：

由于我市“持卡就医、实时结算”工作滚动推开，定点医疗机构逐步实现持社保卡就医，因此，参保人员持“一卡两册”在未启动门(急)诊“持卡就医、实时结算”的定点医疗机构就医时，应全额现金结算医疗费用，但必须持社保卡和医疗费用单据按原流程报销医疗费用。

已发社保卡的退休人员易地安置、在职人员长期驻外在异地就医发生的医疗费用，以及异地急诊医疗费用，符合医疗保险基金支付条件的，应持社保卡和医疗费用单据按原流程报销医疗费用。

三、未发社会保障卡的参保人员，到定点医疗机构仍需按原规定携带蓝本就医，并按原流程报销医疗费用。

北京市社会保障卡使用管理须知

社会保障卡解决了什么问题?

答：可实现“持卡就医，实时结算”，解决了原来手工报销周期长和占压个人资金的问题，所有退休人员和参保缴费的职工在定点医疗机构就医结算时，只需支付个人应负担的医疗费用就可以了。 首次发放的社会保障卡个人是否缴纳费用?答：不收取个人费用。 社会保障卡内的信息到哪儿进行查询?

答：

1、可拨打社会保障卡服务热线“96102”;

2、可到社会保障卡服务网点查询;

3、也可到设置在社会保障卡服务网点、定点医疗机构的社会保障卡自助服务终端机(电子触摸屏)上进行自助查询。

社会保障卡丢失后怎么处理?

答：应先进行预挂失。预挂失有三种方式：

1、可拨打社会保障卡服务热线96102(24小时服务)进行电话预挂失;

2、可持本人身份证到社会保障卡服务网点进行书面预挂失;

3、也可在社会保障卡自助服务终端机上进行自助预挂失。

预挂失的有效期是多少天?

答：预挂失的有效时间为10天，超过有效时限自动解挂。

能否撤销预挂失?

答：如果在预挂失有效期内找回社会保障卡，急需看病就医的，可持本人身份证到社会保障卡服务网点办理撤销预挂失手续。

如何办理正式挂失与补卡?

答：持卡人在确认遗失的社会保障卡无法找回，须持本人身份证到社会保障卡服务网点进行正式挂失，同时办理补卡手续。15个工作日后，申请补卡人持本人身份证和《领卡证明》到申办地社会保障卡服务网点领取社会保障卡。

正式挂失后能否撤销挂失?

答：不能。原社会保障卡已作废。

哪些情况需进行社会保障卡信息变更?

答：当参保人员发生在职转退休、残疾军人参保、转换险种、特种病审批的情况时，由参保单位携带持卡人的社会保障卡，到区县社保中心或区县医保中心办理信息变更业务。

什么情况需要换卡，如何办理?

导游相关知识范文第2篇

“持卡就医，实时结算”启动后，参保人员就医是否必须带社会保障卡? 答：是的。参保人员到定点医疗机构就医时，必须带上社会保障卡。由于2009年是“持卡就医，实时结算”的第一年，参保人员就医时在带上社会保障卡的同时，还要带上“北京市基本医疗保险手册”(蓝本)和 “北京地区医疗机构门急诊病历手册”。

参保人员什么特殊情况下发生的全额现金垫付医疗费用可进行报销?

答：如遇有急诊未持社会保障卡、计划生育手术、企业欠费、手工报销或补换社保卡期间、参保后未发社会保障卡等情况就医的，仍由参保人员个人现金全额垫付医疗费用，不能在医院直接完成实时结算，符合医疗保险基金支付条件的，要按照原流程办理手工报销手续。

持社会保障卡就医门(急)诊诊疗费怎么报销?

答：持社会保障卡就医挂号时，门(急)诊诊疗费由原累加后按比例支付，调整为由医疗保险基金定额支付2元，其余费用由参保人员现金交纳。

持社会保障卡怎样看病?

答：首先，在挂号时必须出示社会保障卡，现金交纳个人自付、自费费用，医院为参保人员出具收费票据;其次，到诊室看病时，要向医生主动出示社会保障卡和“北京地区医疗机构门急诊病历手册”;第三，交费时，须将社会保障卡和交费单据一起交给结算人员，缴纳个人自付、自费部分费用;最后拿到结算单据后，认真核对单据上的各项内容，收回社保卡。

如何读懂实时结算收费票据?

答：参保人员持社会保障卡结算医疗费用后，定点医疗机构为参保人员提供计算机打印的收费票据。收费票据除定制内容外，还打印有本次参保人员医疗费用结算结果。

“其中医疗保险范围内金额”指本次费用中能够纳入医疗保险支付范围的费用总额;

“本次医疗保险基金支付”指按政策规定，根据参保人员身份及本发生费用累计情况，对本次医疗保险范围内金额进行分解后，应由医疗保险基金给与支付的费用总额;

“本次个人负担”指本次费用中医疗保险基金不予支付的费用总额，包括医疗保险范围外金额和范围内个人自付金额;

“本次个人现金支付金额”即需要参保人员现金交纳的本次个人负担金额;

“本门诊大额医疗互助资金累计支付”指一个自然内，医疗保险门诊大额医疗互助资金为参保人员已累计支付的总额;

当次就医医疗费用总额=“本次医疗保险基金支付”+“本次个人负担”。

补(换)社会保障卡期间如何看病?

答：参保人员在申请补(换)社会保障卡期间，到定点医疗机构就医时，需要主动出示《新发与补(换)社会保障卡证明》。定点医疗机构根据《新发与补(换)社会保障卡证明》采集有关的信息，并上传费用明细。定点医疗机构为参保人员结算医疗费用时，全额收取现金，出具相关单据，参保人员持新的社会保障卡按原流程进行医疗费用申报。

持社会保障卡参保人员到不具备刷卡条件的定点医疗机构怎样看病?

答：持卡人员到不具备刷卡条件的定点医疗机构就医后，定点医疗机构将全额收取现金，为参保人员出具相关单据，并上传医疗费用明细，参保人员持社会保障卡按原流程进行医疗费用申报。

怎样了解社会保障卡就医相关政策?

答：参保人员对“持卡就医，实时结算”相关政策有不明白的，可以拨打人力资源和社会保障咨询电话12333(只收市话费)了解具体内容，查询社会保障卡信息可拨打服务热线96102(只收市话费)。

持社会保障卡门(急)诊就医注意事项

一、已发社会保障卡的参保人员在已启动门(急)诊“持卡就医、实时结算”的定点医疗机构就医：

1、参保人员就医需携带的相关证件：

参保人员就医时要带好“一卡两册”，即社会保障卡(以下简称“社保卡”)， “北京市基本医疗保险手册”(以下简称“蓝本”)和 “北京地区医疗机构门急诊病历手册”(以下简称“病历手册”)。

2、挂号：

参保人员在挂号时应主动出示社保卡，门(急)诊诊疗费由医疗保险基金定额支付2元，直接由定点医疗机构记账，其余费用由参保人员现金交纳，医院为参保人员出具收费票据。

3、就医：

参保人员凭挂号条到诊室看病时，应主动向医生出示社保卡和病历手册，并保证病历手册的连续使用。

4、交费：

参保人员在交费时，应将社保卡和交费单据一并交给收费人员，医保基金支付部分由医院垫付，参保人员仅缴纳个人自付、自费部分费用。拿到结算单据后，应认真核对单据上的各项内容，同时收好社保卡。

5、相关检查、治疗及取药：

部分医院要求患者在做检查、治疗或取药时再次出示社保卡，参保人员应按医院要求出示社保卡及相关材料。

二、已发社会保障卡的参保人员在未启动门(急)诊“持卡就医、实时结算”的定点医疗机构就医：

由于我市“持卡就医、实时结算”工作滚动推开，定点医疗机构逐步实现持社保卡就医，因此，参保人员持“一卡两册”在未启动门(急)诊“持卡就医、实时结算”的定点医疗机构就医时，应全额现金结算医疗费用，但必须持社保卡和医疗费用单据按原流程报销医疗费用。

已发社保卡的退休人员易地安置、在职人员长期驻外在异地就医发生的医疗费用，以及异地急诊医疗费用，符合医疗保险基金支付条件的，应持社保卡和医疗费用单据按原流程报销医疗费用。

三、未发社会保障卡的参保人员，到定点医疗机构仍需按原规定携带蓝本就医，并按原流程报销医疗费用。

北京市社会保障卡使用管理须知

社会保障卡解决了什么问题?

答：可实现“持卡就医，实时结算”，解决了原来手工报销周期长和占压个人资金的问题，所有退休人员和参保缴费的职工在定点医疗机构就医结算时，只需支付个人应负担的医疗费用就可以了。 首次发放的社会保障卡个人是否缴纳费用?答：不收取个人费用。 社会保障卡内的信息到哪儿进行查询?

答：

1、可拨打社会保障卡服务热线“96102”;

2、可到社会保障卡服务网点查询;

3、也可到设置在社会保障卡服务网点、定点医疗机构的社会保障卡自助服务终端机(电子触摸屏)上进行自助查询。

社会保障卡丢失后怎么处理?

答：应先进行预挂失。预挂失有三种方式：

1、可拨打社会保障卡服务热线96102(24小时服务)进行电话预挂失;

2、可持本人身份证到社会保障卡服务网点进行书面预挂失;

3、也可在社会保障卡自助服务终端机上进行自助预挂失。

预挂失的有效期是多少天?

答：预挂失的有效时间为10天，超过有效时限自动解挂。

能否撤销预挂失?

答：如果在预挂失有效期内找回社会保障卡，急需看病就医的，可持本人身份证到社会保障卡服务网点办理撤销预挂失手续。

如何办理正式挂失与补卡?

答：持卡人在确认遗失的社会保障卡无法找回，须持本人身份证到社会保障卡服务网点进行正式挂失，同时办理补卡手续。15个工作日后，申请补卡人持本人身份证和《领卡证明》到申办地社会保障卡服务网点领取社会保障卡。

正式挂失后能否撤销挂失?

答：不能。原社会保障卡已作废。

哪些情况需进行社会保障卡信息变更?

答：当参保人员发生在职转退休、残疾军人参保、转换险种、特种病审批的情况时，由参保单位携带持卡人的社会保障卡，到区县社保中心或区县医保中心办理信息变更业务。

什么情况需要换卡，如何办理?

导游相关知识范文第3篇

危险就在你我的身边，它还在继续;危险无处不在，但我们并不被动。提早准备，别让孩子的伤害源于我们的无知

一项最新的医疗调查结果显示，意外伤害事件已经成为中国儿童的第一“杀手”。意外伤害导致的儿童年死亡人数逐渐攀升，已经超出了任何一种可以导致儿童死亡的恶性疾病年死亡人数的总和。根据不完全统计，我国去年因为意外事故导致死亡的孩子是1.6万人。也就是说平均每天都有相当于一个班级的孩子过早夭亡。这样的意外带给家庭的创伤永远不可修复，给社会带来的负面影响也是巨大的。

很多意外是完全可以防范的，而出现意外之后的急救尤为重要。不少意外事故都需要及时处理然后再送往医院，限于经验和知识的缘故，很多监护人在面对孩子的意外事故时，不知道怎样处理或者进行了错误处理，从而耽误了治疗的最佳时机。

安全是幼儿园工作的重中之重，为了提高教师的安全意识，增长教师的急救知识，使教师能在幼儿园突发事件中运用一些简单易行的急救知识去进行急救，降低对幼儿的伤害程度。各班很有必要通过扎实开展安全教育，引导幼儿牢固树立安全意识，掌握基本的、必备的安全和自护自救知识，机智地处置遇到的各种异常情况或危险，从根本上预防和减少幼儿意外伤害事故的发生。

以下举例最常见的意外伤害及处理措施。

一、烧伤的紧急处理

1、孩子烧伤时有衣物附着在患处，要剥去附着物。如衣物贴在儿童的皮肤上，千万不能强行撕下。

2、用冷水冲洗冷却患处15分钟左右或用冰块敷患

处。

3、不要用任何药膏或药水去涂患处，只能用无菌纱布覆盖所有的患处，避免感染。

4、将孩子的烧伤部位抬高，使患处的血流减少。

5、如果伤较严重，就要将孩子平躺在床上，并抬高儿童的下肢，让儿童的头部倾向一侧，以保证血流向往内的重要器官，防止儿童休克。

二、碰伤

1、孩子受到的碰击不是很严重，患处没有出现肿胀或活动困难等症状，可以在皮肤的淤血斑处进行一

小时左右的冷敷。

2、如果伤口出血，要用一块消毒的棉垫或卫生纸压迫伤口十分钟以上。如果伤口不大，在止血后，用冷开水洗干净患处，用创可贴盖住患处。

3、如果伤口较大，或碰击物可能带有破伤风杆菌，应当马上带孩子去医院对伤口进行处理，必要时要注射破伤风抗毒素，以防止破伤风的发生。

4、如果症状较重，患处出现肿胀或活动困难，或碰伤的部位是头部或胸部，尤其是出现了头晕、呕吐、意识丧失、耳鼻有淡黄色的液体或血流出时，必须立即将孩子送去医院救治。

三、扭伤

1、将扭伤的孩子平躺在床上.抬高患处，进行冷敷，以减轻患处的肿胀。

2、在患处垫上棉花，再用绷带将患处并节捆绑起来、注意不要使绷带相得太紧，不利于血液循环。

3、不要触动受伤的关节。如果孩子的患处有畸形或剧烈的疼痛，说明孩子病情不只限于扭伤，可能发生了骨折，这样应马上送医院治疗。

四、烫伤

1、应立即用冷水冲洗15分钟以上，降低局部温度，减少创面的进一步损伤，减少疼痛。

2、如果起泡，小泡可以不做任何处理。对黄豆大小的水泡，如果创面也比较浅，可以用消毒剪刀剪开水泡，用消毒棉球或纱布蘸干。为避免感染，最好还是到医院做进一步治疗。

3、由于小孩皮肤特别娇嫩，耐受力较差，烫伤后往往比较严重，更容易发生感染引起合并症。因此，最好不要自行用药，应尽快到医院就诊。

【

错误处理： 】

1、用麻油、酱油涂抹伤口。

2、用牙膏涂抹伤口。

3、在没有医生的指导下，涂抹药膏。

五、流鼻血时的急救方法：

1、用冷水在鼻以上的额头部位进行冷敷。

2、捏紧鼻腔，安静地伸长下巴用口进行呼吸，数

分钟后便可停止。

3、止血后不要在短时间内再大力地捏擦鼻腔，以免再度流血。如双鼻腔流血，将双手 举起，如左鼻腔流血，将右手举起;如右鼻腔流血，将左手举起。此

种方法可迅速止血。

4、不要用脱脂棉花或草纸等堵塞鼻腔，因为使用这些多纤维质的东西堵塞时，会因鼻 中留下的纤维质，引起再度出血的现象，所以最好用卷扎好的纱布

塞入。

六、切割伤

1、伤口不深，只是划破皮肤少量出血，只需用清水(或淡盐水)和肥皂清洗好患处，消毒后用创可贴或消毒纱布敷盖患处就可以了，这样可防止伤口感染。在清洗伤口时要确保将所有的赃物从伤口处洗出

2、不要将棉花或其他绒毛状的物质敷盖在伤口处，因为它们会粘在伤口上面阻碍伤口愈合;

3、在包扎伤口时要保证伤口有较好的透气性，不能

包扎得太紧。

4、每天都要换一次敷料，夜间可以让患处暴露在空

气中，有利于伤口的愈

5、伤口严重时，赶快送孩子到医院请医生处理。

七、中暑

孩子中暑时，体温增高可达40℃以上，皮肤干燥、面色潮红、无汗、头晕、口渴、恶心、呕吐、烦躁，精神恍格。有的因出汗过多而丢失大量盐分引起肌肉酸痛甚至痉挛，严重的可有抽风、昏迷、血压下降、

皮肤出血等。

1、孩子中暑时，尽快将孩子移到阴凉处，脱去孩子衣物，注意保持孩子呼吸道通畅;可用冷水、冰块或酒精擦体，或用低于体温35℃的温水洗澡。或在患儿腋下、腹股沟放冰袋。给孩子进冷饮，争取使体温降至38℃以下。有呕吐或意识不清的情况不要喂，

以防意外事故发生;

2、设法降低室温。可以用电扇及空调等降低环境

温度;

3、多让儿童喝水。可给儿童服用藿香正气胶囊

等去暑药。

4、重症者赶快送医院治疗。

八、惊厥

惊厥是由于大脑反应性异常引起的一种突然发生的症状，患者短时间的全身抽搐或局部肢体抽搐。惊厥发生前儿童可能大声哭闹，接着意识丧失，全身发紫，同时屏气，几秒钟后四肢开始节律地屈曲抖动，可能伴有大小便失禁发生。这种症状可能持续几分钟之久。惊厥以4岁以下儿童多见，可分为有热惊厥和无热惊厥两类。小儿以高热引起的惊厥较多见，常常发生在体温骤然升高的第一天，39oC以上的高热最

易发生。

碰到孩子抽筋，我们往往惊恐万分、束手无策。下面简要介绍发生惊厥时的紧急处理 方法，可使我

们摆脱困境：

1、一名教师一手把孩子平抱在膝盖上，让孩子的头偏向一侧，解开衣领，使孩子呼吸通畅。另一只手用大拇指掐压患儿的人中。

2、另一名老师赶紧取一筷子(最好外面包一层清洁的布或纱布)，插在两侧或一侧上下大

牙之间，以防止舌咬伤以及舌后坠引起的窒息。如果来不及老师先把自己的手指塞在孩子的口中。(被孩子咬时，有些疼要忍住)，同时用另一只手捏住患儿

手上的虎口穴用劲掐压

3、取冷湿毛巾大面积敷于额头，5至10分钟换一次，

以利迅速散热降温。

4、打电话给家长，让他迅速带孩子去医院作进一步检查、及早查明原因，针对病因进行治疗。

九、昆虫进入耳道

昆虫等生物性异物，多在儿童睡眼时进人外耳道。昆虫类异物因爬行骚动而使孩子产生难忍的疼痛和不知，儿童表现为哭闹、烦燥不安，偶尔可引起眩晕及耳鸣，严重者可致鼓动膜损伤，影响听力。

1、可用酒精或油类液体滴入外耳道内，将进入的昆虫淹死，再固定儿童善用耳镊将其取出，然后用

棉签擦净耳道即可。

2、用此方法难以取出昆虫时，应立即送医院处

理。

十、眼内有异物

1、仔细观察异物是否植入眼内。

2、如果异物没有植入儿童的眼睛，可以翻开儿童的眼脸，让儿童向下看，用消过毒的棉签轻轻地将

异物拨去。

3、如异物植入眼内，千万不要去动它，用一块消毒的纱布垫盖在儿童受伤的眼睛上，并用纱布或布条加以固定，并立即就医。

十一、呼吸道 气管异物阻塞的紧急处理措施

1、孩子呼吸道被异物阻塞后，应该先检查口腔并设法将异物取出;如果孩子还能说话、哭叫或咳嗽，并能配合大人的指令，应鼓励其尝试用力咳出异物;

2、若有异物，用手挠舌根部，使其呕吐。引起窒息的异物多卡在喉咙，特别像薄膜、果冻类异物，通常只有部分被吸入喉腔，还有部分在声门外，这时用手挠舌根部，有时可将异物咳出。

3、让孩子俯倾并拍背。如怀疑异物吸入孩子气道，应将其道呈倒立状态，头部下垂， 抢救者用手用力拍打其背部，借助重力，促使异物排出。

4、挤压腹腔喷出异物。有时咳嗽后，气体咳出而不能吸入，肺内气体渐少，咳出气流 很小，这时需借助压腹和膈肌上升的冲击力，加大咳出的气流，将异物喷出。做法是让患儿站立前倾，抢救者在其后用双手重叠拢在患儿上腹部，冲击性挤压，使其腹压增高，膈肌抬高，加大胸腔压力，促使肺内产生强大气流将异物从气管内冲出。

5、阻塞缓解心肺复苏 如果异物去除，阻塞缓解，但病人呼吸、心跳已停止，应立即进行人工呼吸和胸外

心脏挤压。

十二 食物堵塞声门或气管引起的窒息，俗

称“噎食”

噎食发生具有以下特征：

1、进食时突然不能说话，并出现窒息痛苦表情。

2、患儿通常用手按住颈部或胸前，并用手抠口腔。

3、如为部分气管阻塞，可出现剧烈咳嗽，咳嗽间有哮鸣音。 预防噎食，除了及时治疗诱因，还应做到“四宜”：食物宜软，进食宜慢，心宜平静，食宜适量。如万一发生噎食，可采取以下急救法：

1、清醒儿可采取坐或站位，抢救者站在病人背后，双臂环抱病人，一只手握拳，使拇指掌关节突出点顶住病人的腹部正中线脐上部位，另一只手的手掌压在拳头上，连续快速向内、向上推压冲击6-10次(注意不要伤其肋骨，噎食严重者可仰卧位)---------抢救者按上面方法冲击脐上部位，这样冲击上腹部等于突然压力迅速增大，肺内空气被迫排出，使阻塞气管的食物上移，并被驱出。

2、如无效，可几秒钟重复一次，造成人为咳嗽，将阻塞食物冲出气道。再无效，就急送医院处理。

十三、休克

休克是一种很危险的症状，如果患者未能得到及时的救治，可以致命。

1、必须尽快设法与医院取得联系，或请医生来急救。并马上通知联系家长。

2、让儿童平躺着.除头部外伤者外，要注意让他取头低脚高位，以增加脑部有足够的血液供应，否则一旦脑部缺氧34分钟，就会对脑部造成永久

性的损伤。

3、注意保证儿童的呼吸道畅通。千万不要给儿童热敷，因为会使血液迅速从体内的器官中流出，造成危险。

导游相关知识范文第4篇

急诊急救知识培训考核方案

为加强我院急诊科医护人员急救意识，提高处理突发性公共事件及急诊急救的能力，特制定急诊急救知识培训的考核方案。

一、急诊急救知识集中培训学习。

1、急诊科组织实施，地点安排在急诊科、培训要求为人人过关。

2、内容：心肺复苏、喉面罩插管、除颤仪使用等知识。

3、参加人员：急诊科医护人员。

二、医务科组织操作考核。

1、时间：2013年11月15日下午17:30

2、内容：心肺复苏、除颤机、使用喉面罩插管、各型休克的抢救程 序等急诊急救知识考试。

3、参加人员：急诊科全体医护人员

附：医护人员名单

医师：岳斌、何春艳、袁金龙、贾璐

护士：罗小会蒲红英、杨玲、杨建梅、孙丽华

医务科

导游相关知识范文第5篇

“持卡就医，实时结算”启动后，参保人员就医是否必须带社会保障卡? 答：是的。参保人员到定点医疗机构就医时，必须带上社会保障卡。由于2009年是“持卡就医，实时结算”的第一年，参保人员就医时在带上社会保障卡的同时，还要带上“北京市基本医疗保险手册”(蓝本)和 “北京地区医疗机构门急诊病历手册”。

参保人员什么特殊情况下发生的全额现金垫付医疗费用可进行报销?

答：如遇有急诊未持社会保障卡、计划生育手术、企业欠费、手工报销或补换社保卡期间、参保后未发社会保障卡等情况就医的，仍由参保人员个人现金全额垫付医疗费用，不能在医院直接完成实时结算，符合医疗保险基金支付条件的，要按照原流程办理手工报销手续。

持社会保障卡就医门(急)诊诊疗费怎么报销?

答：持社会保障卡就医挂号时，门(急)诊诊疗费由原累加后按比例支付，调整为由医疗保险基金定额支付2元，其余费用由参保人员现金交纳。

持社会保障卡怎样看病?

答：首先，在挂号时必须出示社会保障卡，现金交纳个人自付、自费费用，医院为参保人员出具收费票据;其次，到诊室看病时，要向医生主动出示社会保障卡和“北京地区医疗机构门急诊病历手册”;第三，交费时，须将社会保障卡和交费单据一起交给结算人员，缴纳个人自付、自费部分费用;最后拿到结算单据后，认真核对单据上的各项内容，收回社保卡。

如何读懂实时结算收费票据?

答：参保人员持社会保障卡结算医疗费用后，定点医疗机构为参保人员提供计算机打印的收费票据。收费票据除定制内容外，还打印有本次参保人员医疗费用结算结果。

“其中医疗保险范围内金额”指本次费用中能够纳入医疗保险支付范围的费用总额;

“本次医疗保险基金支付”指按政策规定，根据参保人员身份及本发生费用累计情况，对本次医疗保险范围内金额进行分解后，应由医疗保险基金给与支付的费用总额;

“本次个人负担”指本次费用中医疗保险基金不予支付的费用总额，包括医疗保险范围外金额和范围内个人自付金额;

“本次个人现金支付金额”即需要参保人员现金交纳的本次个人负担金额;

“本门诊大额医疗互助资金累计支付”指一个自然内，医疗保险门诊大额医疗互助资金为参保人员已累计支付的总额;

当次就医医疗费用总额=“本次医疗保险基金支付”+“本次个人负担”。

补(换)社会保障卡期间如何看病?

答：参保人员在申请补(换)社会保障卡期间，到定点医疗机构就医时，需要主动出示《新发与补(换)社会保障卡证明》。定点医疗机构根据《新发与补(换)社会保障卡证明》采集有关的信息，并上传费用明细。定点医疗机构为参保人员结算医疗费用时，全额收取现金，出具相关单据，参保人员持新的社会保障卡按原流程进行医疗费用申报。

持社会保障卡参保人员到不具备刷卡条件的定点医疗机构怎样看病?

答：持卡人员到不具备刷卡条件的定点医疗机构就医后，定点医疗机构将全额收取现金，为参保人员出具相关单据，并上传医疗费用明细，参保人员持社会保障卡按原流程进行医疗费用申报。

怎样了解社会保障卡就医相关政策?

答：参保人员对“持卡就医，实时结算”相关政策有不明白的，可以拨打人力资源和社会保障咨询电话12333(只收市话费)了解具体内容，查询社会保障卡信息可拨打服务热线96102(只收市话费)。

持社会保障卡门(急)诊就医注意事项

一、已发社会保障卡的参保人员在已启动门(急)诊“持卡就医、实时结算”的定点医疗机构就医：

1、参保人员就医需携带的相关证件：

参保人员就医时要带好“一卡两册”，即社会保障卡(以下简称“社保卡”)， “北京市基本医疗保险手册”(以下简称“蓝本”)和 “北京地区医疗机构门急诊病历手册”(以下简称“病历手册”)。

2、挂号：

参保人员在挂号时应主动出示社保卡，门(急)诊诊疗费由医疗保险基金定额支付2元，直接由定点医疗机构记账，其余费用由参保人员现金交纳，医院为参保人员出具收费票据。

3、就医：

参保人员凭挂号条到诊室看病时，应主动向医生出示社保卡和病历手册，并保证病历手册的连续使用。

4、交费：

参保人员在交费时，应将社保卡和交费单据一并交给收费人员，医保基金支付部分由医院垫付，参保人员仅缴纳个人自付、自费部分费用。拿到结算单据后，应认真核对单据上的各项内容，同时收好社保卡。

5、相关检查、治疗及取药：

部分医院要求患者在做检查、治疗或取药时再次出示社保卡，参保人员应按医院要求出示社保卡及相关材料。

二、已发社会保障卡的参保人员在未启动门(急)诊“持卡就医、实时结算”的定点医疗机构就医：

由于我市“持卡就医、实时结算”工作滚动推开，定点医疗机构逐步实现持社保卡就医，因此，参保人员持“一卡两册”在未启动门(急)诊“持卡就医、实时结算”的定点医疗机构就医时，应全额现金结算医疗费用，但必须持社保卡和医疗费用单据按原流程报销医疗费用。

已发社保卡的退休人员易地安置、在职人员长期驻外在异地就医发生的医疗费用，以及异地急诊医疗费用，符合医疗保险基金支付条件的，应持社保卡和医疗费用单据按原流程报销医疗费用。

三、未发社会保障卡的参保人员，到定点医疗机构仍需按原规定携带蓝本就医，并按原流程报销医疗费用。

北京市社会保障卡使用管理须知

社会保障卡解决了什么问题?

答：可实现“持卡就医，实时结算”，解决了原来手工报销周期长和占压个人资金的问题，所有退休人员和参保缴费的职工在定点医疗机构就医结算时，只需支付个人应负担的医疗费用就可以了。 首次发放的社会保障卡个人是否缴纳费用?答：不收取个人费用。 社会保障卡内的信息到哪儿进行查询?

答：

1、可拨打社会保障卡服务热线“96102”;

2、可到社会保障卡服务网点查询;

3、也可到设置在社会保障卡服务网点、定点医疗机构的社会保障卡自助服务终端机(电子触摸屏)上进行自助查询。

社会保障卡丢失后怎么处理?

答：应先进行预挂失。预挂失有三种方式：

1、可拨打社会保障卡服务热线96102(24小时服务)进行电话预挂失;

2、可持本人身份证到社会保障卡服务网点进行书面预挂失;

3、也可在社会保障卡自助服务终端机上进行自助预挂失。

预挂失的有效期是多少天?

答：预挂失的有效时间为10天，超过有效时限自动解挂。

能否撤销预挂失?

答：如果在预挂失有效期内找回社会保障卡，急需看病就医的，可持本人身份证到社会保障卡服务网点办理撤销预挂失手续。

如何办理正式挂失与补卡?

答：持卡人在确认遗失的社会保障卡无法找回，须持本人身份证到社会保障卡服务网点进行正式挂失，同时办理补卡手续。15个工作日后，申请补卡人持本人身份证和《领卡证明》到申办地社会保障卡服务网点领取社会保障卡。

正式挂失后能否撤销挂失?

答：不能。原社会保障卡已作废。

哪些情况需进行社会保障卡信息变更?

答：当参保人员发生在职转退休、残疾军人参保、转换险种、特种病审批的情况时，由参保单位携带持卡人的社会保障卡，到区县社保中心或区县医保中心办理信息变更业务。

什么情况需要换卡，如何办理?

导游相关知识范文第6篇

题

本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题(共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意)

1、以下不是房地产投资信托特征的是__。

A.流动性好

B.高现金汇报

C.市场价值不稳定

D.抵御通货膨胀

2、一级房地产估价机构及执业人员信用档案系统由建设部组织建立，__为房地卢中介服务行业信用档案的系统管理部门。

A.房屋管理部门

B.中国房地产估价师与房地产经纪人学会

C.房地产管理部门

D.中国房地产建设行政管理部门

3、已知某项房地产投资的净现金流量如下表所示。求该投资项目的财务内部收益率。如果投资目标收益率为10%时，该投资项目的动态投资回收期为()年。

A.4.00 B.4.58 C.4.625 D.5.16

4、用来说明建筑物所在具体位置和其周围环境关系的平面图，是。

A：建筑平面图

B：建筑剖面图

C：建筑立面图

D：总平面图

E：执行层的组织协调

5、间接比较修正的综合计算公式为：估价对象价格=()。

A.A B.B C.C D.D

6、人民法院依法拍卖抵押房地产时，拍卖保留价应由__确定。

A.房地产估价机构

B.人民法院

C.抵押权人

D.人民法院和房地产估价机构共同

7、某建筑物建成于1990年6月，建筑面积4 000 ㎡，经济寿命40年，单位建筑面积的账面原值为2 500元/㎡，1990年6月和2005年6月相对1980年的建筑价格指数为108%和112%，残值率为5%，该建筑物2005年6月的累计折旧额为。

A：612.33万元

B：615.74万元

C：625万元

D：648.15万元

E：工业用地的监测点评估价格

8、下列属于间接融资方式的是__。

A.政府发行债券

B.股票融资

C.银行借款

D.签署商业票据

9、市场比较法中，采用间接比较对可比实例价格进行个别因素修正，其中可比实例的个别因素优于标准个别因素得103分，估价对象的个别因素劣于标准个别因素得98分，则个别因素修正系数为()。

A.1.05 B.0.98 C.0.95 D.1.03

10、在采用假设开发法中的传统方法进行房地产估价时，一般不计息的项目是__。

A.未知、需要求取的待开发房地产的价值

B.投资者购买待开发房地产应负担的税费

C.销售费用和销售税费

D.开发成本和管理费用

11、收益法中所指的收益是__。

A.估价时点前一年的收益

B.估价时点前若干年的平均收益

C.估价时点以后的未来预期正常收益

D.估价时点前最高盈利年份的收益

12、关于明确估价基本事项的说法，错误的是。

A：估价目的本质上由委托人的估价需要决定

B：估价时点由估价目的决定

C：估价对象由委托人和估价目的决定

D：估价类型由估价师决定

E：工业用地的监测点评估价格

13、被保险人之间体现的是__关系，表现在一定时期内少数被保险人遭受的损失实际上由全体被保险人来分担。

A.商品，交易

B.互助合作

C.平均分配

D.共同承担

14、货币的具体形态随着商品经济的发展不断演变。最初的形态是。

A：实物货币

B：金属货币

C：银行券 D：信用货币

E：执行层的组织协调

15、《房地产估价机构管理办法》规定，县级以上人民政府房地产行政主管部门进行监督检查时，应当有名以上监督检查人员参加，并出示执法证件。

A：1 B：2 C：3 D：5 E：执行层的组织协调

16、依据《物权法》的规定，住宅建设用地使用权期间届满的，。(2008年试题) A：由国家无偿收回

B：自动续期

C：应于届满前6个月申请续期

D：应于届满前1年申请续期

E：房地产估价机构必须加盖公章

17、房地产现房价格为4000元，预计从期房达到现房的两年时间内现房出租的租金收入为每年300元/㎡(年末收取)。出租运营费用为每年50元/㎡。假设折现率为5%，风险补偿为200元/㎡，则该房地产的期房价格为元/㎡。

A：3300 B：3324 C：3335 D：3573 E：工业用地的监测点评估价格

18、房地产开发项目竣工，经__后，方可交付使用。

A.检查质量

B.验收合格

C.建设单位认可

D.办理产权登记

19、已知某宗收益性房地产，使用期限为40年时，价格为700元/m2，此时报酬率为8%;如果使用期限为50年，则其价格为810元/m2，则此时的报酬率为__。

A.6% B.7% C.7.5% D.6.5%

20、下列报表中，不属于房地产开发项目财务报表中基本报表的是__。

A.资本金现金流量表

B.资金来源与运用表

C.损益表

D.投资计划与资金筹措表

21、房地产的市场供给量与市场需求量相等时的价格是房地产的。

A：供给价格

B：需求价格

C：市场价格

D：均衡价格 E：工业用地的监测点评估价格

22、在统一采用单价方面，通常为__上的价格。

A.估计面积

B.局域面积

C.总体面积

D.单位面积

23、下列房地产价格影响因素中，不属于经济因素的是。

A：居民收入增加

B：房产税征收

C：人民币升值

D：居民消费价格指数上升

E：工业用地的监测点评估价格

24、下列关于农地征收费用的表述中，不正确的是__。

A.青苗补偿费的标准由省、自治区、直辖市规定

B.征地管理费的标准由省、自治区、直辖市规定

C.新菜地开发建设基金的缴纳标准由省、自治区、直辖市规定

D.地上附着物补偿费的标准由省、自治区、直辖市规定

25、工程成本控制的主要对象是主要费用的__。

A.变动费用

B.同定费用

C.材料费用

D.人工费用

二、多项选择题(共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得 0.5 分)

1、资本化率是__的倒数。

A.毛租金乘数

B.潜在毛租金乘数

C.有效毛收入乘数

D.净收益乘数

2、拆迁计划和拆迁方案是拆迁申请的组成部分，其内容有。

A：确切地说明拆迁的范围、拆迁的对象、拆迁的实施步骤

B：对拆迁范围內被拆迁的居民、机关、团体、企事业单位提出补偿安置方案

C：安置房和临时安置周转房的房源情况

D：拆迁的各项补偿费及拆迁的各种补偿费来源

E：补助费的预算情况，以及拆迁期限、具体时间安排

3、下列需交纳契税的包括。

A：建设用地使用权转让

B：房屋交换

C：以获奖方式承受土地、房屋权属

D：法定继承人承受死者生前的土地、房屋权属

E：以土地、房屋权属抵债

4、国外通常将写字楼分为个等级。

A：2 B：3 C：4 D：5 E：借款合同

5、下列叙述错误的是__。

A.房地产的权益，是指房地产中无形的、不可触摸的部分，包括权利、利益和收益

B.房地产的所有权中，建筑物区分所有权是一种复合性的权利

C.土地使用权是指土地使用权人依法对国有土地或者集体土地享有占有、使用、收益和处分的权利

D.地役权是指土地所有权人或土地使用权人为他人能在自己土地上通行而使用自己土地的权力

E.典权是指支付典价占有他人房地产而为自己使用、收益的权利

6、下列关于各资质等级房地产估价机构注册资本或出资额，表述正确的是。

A：一级资质有限责任公司的注册资本人民币为200万元以上

B：一级资质合伙企业的出资额人民币为120万元以上

C：二级资质有限责任公司的注册资本人民币为100万元以上

D：二级资质合伙企业的出资额人民币为60万元以上

E：三级资质有限责任公司的注册资本人民币为30万元以上，合伙企业的出资额人民币为10万元以上

7、由于通货膨胀会对投资收益产生影响，所以投资者在进行投资分析时，通常要用作为评价指标。

A：较高的期望投资回报率

B：较高的实际投资回报率

C：较低的期望投资回报率

D：较低的实际投资回报率

E：借款合同

8、某房地产价格分两期支付，首期付款50万元，余款80万元在第8个月末一次付清，当时月利率为1%。该房地产的实际价格为__万元。

A.87 B.124 C.130 D.134

9、26不属于宏观经济政策目标的是__。

A.充分就业

B.消费质量

C.价格稳定

D.经济增长

10、对一个房地产项目进行风险分析的过程，可以分为阶段。

A：风险预测

B：风险辨识

C：风险估计

D：风险评价

E：风险决策

11、某宗估价对象房地产是在土地使用权出让的土地上建造的商场，土地使用权出让年限为40年，建造期为2年，建筑物的经济寿命为60年，则建筑物折旧的经济寿命为__年。

A.38 B.42 C.58 D.60

12、投资机会研究中的主要内容有地区情况、经济政策、劳动力状况、__等。

A.规划设计方案

B.投资估算

C.资源条件

D.投资权益

13、下列有关复利计算过程中的各项系数及相关知识解说正确的选项是。

A：等额序列支付是指在现金流量图上的每一个计息周期末都有一个等额支付金额A B：所谓等额序列支付的终值系数和储存基金系数是在已知终值F的情况下求P，或已知P的情况下求F C：等差序列是一种等额增加或减少的现金流量序列，换句话说，这种现金流量序列的收入或支出每年以相同的数量发生变化

D：等差现金流量序列和等比现金流量序列是无法换算成等额年值A的

E：等比序列是一种等比例增加或减少的现金流量序列，换句话说，这种现金流量序列的收入或支出每年以一个固定的比例发生变化

14、房地产投资者的债务融资方式有。

A：合作开发方式

B：建成房地产抵押贷款

C：在建房地产抵押贷款

D：发行企业债券

E：房地产企业流动资金贷款

15、已知某房地产价格为900元/m2时，需求量为100104m2，当价格为1000元/m2时，需求量为90104m2，则需求价格弹性为__。

A.10 B.9 C.0.9 D.0.1

16、报建审批管理主要包括审批核发__。

A.项目选址意见书

B.建设用地规划许可证

C.建设工程规划许可证

D.国有土地使用证

E.施工开工证

17、下列关于间接融资的局限性，表述正确的是。

A：由于资金供给者与需求者之间加入了金融中介机构，隔断了资金供求双方的直接联系

B：在一定程度上会减少投资者对企业生产的关注

C：在一定程度上增强了投资者对企业生产的关注 D：减少了对筹资者使用资金的压力和约束

E：增加了对筹资者使用资金的压力和约束

18、自用的地下建筑，按以下方式计税;工业用途房产，以房屋原价的__为应税房产原值，商业和其他用途房产，以房屋原价的__作为应税房产原值;对于与地上房屋相连的地下建筑，如房屋的地下室、地下停车场、商场的地下部分等，应将地下部分与地上房屋视为一个整体按照地上房屋建筑的有关规定计算征收房产税。

A.30%～40%，50%～60% B.30%～40%，30%～40% C.50%～60%，50%～60% D.50%～60%，70%～80%

19、建设工程进度控制工作的主要内容包括。

A：施工现场的调研与分析

B：编制项目建设工程进度计划

C：监督项目施工进度计划的执行

D：制订勘查计划

E：对项目建设总周期目标的论证与分析

20、目前，我国普通商品住宅个人住房抵押贷款额度的上限为所购住房价值的__。

A.80% B.60% C.90% D.70%

21、李某购买了A房地产开发公司的住房一套，因质量问题，与其发生了质量纠纷。如果李某在商品房交付使用之后发现质量问题，这里的“交付使用”之后是指。

A：未办理交付使用手续之前

B：办理了交付使用手续之后

C：房屋所有权证办理之前

D：房屋所有权证办理完毕之后

E：因房地产资金问题而不能如期开工的

22、按照税率和税基的关系划分，税率主要有。

A：固定税率

B：比例税率

C：累进税率

D：定额税率

E：递减税率

23、测定长期趋势值的方法主要有。

A：扩大时距法

B：缩小时距法

C：移动平均法

D：最大二乘法

E：最小二乘法

24、权属管理的首要核心内容是__。

A.征地制度 B.房产审查制度

C.登记发证制度

D.纠纷处理制度

25、对今年参加全国房地产估价师执业资格考试的人员进行统计，则__。

A.全部参加考试人员为总体单位

B.全部参加考试人员为统计总体

C.你作为考生是总体单位

D.你作为考生是个体