讲解员的职业操守范文

讲解员的职业操守范文第1篇

通过学习，我认为认真执行《员工职业操守》是规范员工从业行为教育和引导员工自我约束，自我激励，提高员工整体素质和职业道德水准的需要。

在新形势下，广泛开展职业操守教育活动很有必要，只有加强员工职业操守建设，提高员工思想教育，才能激发全员的工作积极性和无私奉献的精神，使员工更加热爱本职工作。努力钻研业务，自觉遵纪守法，才能确保农信改革顺利进行。

信合事业的发展需要一支具备良好职业操守的员工队伍，迎接激烈的市场竞争更需要一支高素质的员工队伍。如果我们严格规范职业行为，工作态度好，服务态度好，始终坚持忠于职守，诚实守信，信法合规，亲属回避，优质服务，我们就会赢得广大客户的信任与支持，促进各项业务稳健发展。同时，也树立了信合新形象，各项工作就会顺利进行。

经过学习，能够使员工意识到自己对客户，对本职工作负有职业责任，明确自己的职业行为底线和界限，明确自己可以做什么，该做什么不该做什么，自觉约束自己的职业行业，争做一名合格的信合员工。

常言到：“良言一名三春暖，恶语伤人六月寒”，搞好优质文明服务，塑造良好的信合形象，是她一贯追求的工作目标。有这样一则报道，让人感触很深。某地有一位老人为竞换2角钱的破币，连跑了6家储蓄所竟遭拒绝，最后在某一不起眼的角落里得到了热情满意的服务，他当时拿出1.5万元现金存入该所。由此，我从中受到了启发：这就是“客户就是上帝”的诠释，这就是对该所良好职业道德和服务质量的最高奖赏。于是这则报道就成为我今后工作的警示录，决心尽心竭力，甘做“客户就是上帝”的“仆人”和“卫士”。在日常工作中，她始终按照金融职业道德标准规范自己的一言主行，把服务真正做到客户的心坎上。

信誉是千金难卖的，它是靠我们营业人员用自己真诚、贴心的服务去建树的。当前，随着信用社网络系统的不断发展，通存通兑、跨市地业务量大幅增加，这种非有偿性服务业务被有些人错误的理解为“无效劳动”，相反，对于这种业务她都乐此不疲，以此来宣传我们信用社在结算方面快捷、方便、畅通有服务。出纳工作是个单一的工作，往往越是单一工作，越是难以做好工作。一个人如果常在单一重复的工作境况中会变得懈怠，那将会消沉一世。她在票币清点、电子化处理水平、工作技巧上还不是很尽成熟、美满，就是因为自己尽量避免错差的发生而对于这一工作的小心防范所致。

讲解员的职业操守范文第2篇

一、提高自身素质，不断加强学习高新技能。

在这个信息业迅猛发展的时代，银行业已经由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速，最富挑战性和机遇性的行业，学习对于银行业人员来说，比以往任何时候更为重要。当今金融行业的竞争日益激烈，金融产品不断创新，业务品种日益丰富，随着网上银行、电话银行、手机银行等电子化产品的推出与普及，我们只有自己首先学习掌握这些产品的应用领域及业务特点，会使用它，才能真正的将这些业务推广给其他客户，但这些并不只是简单地学些操作规程就可以的，更要深挖崛一系列相关的知识。想要做到这些，就需要我们不断地加强学习，只有学习，开阔视野，克服惰性，才能跟得上业务发展的需要。

思维活跃，接受新生事物快，理解能力强虽然是我们年轻员工的优势，但正因如此我们更应加强学习，不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习，提高自己的业务技能，还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习，使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林，在与同事合作中，我们不仅做好自己份内事，还要帮助其他同事一同干好工作，尤其在业务交流上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同事提高操作技能，帮助他们共同提高业务水平，提高我们整体的服务质量。我们青年员工不仅要自己学习，还要带动其他同事一起学，形成良好的学习氛围，不断提高自身素质，成为遵守制度、精通业务的骨干，成为领导信任同事信服的技术型人才。

二、具有无私奉献精神，立足本职岗位。

爱岗敬业是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守，因为我们的年轻，避免不了有时会好高骛远，抱怨自己所从事的工作的卑微，与自己的远大理想的天壤之别，但天下大事无不是由小事堆积而成，不积小流，无以成江海也说明了这个道理，只要理清这个认识，我们就应该在工作中从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重担，爱岗敬业，不计较个人名利与个人得失，无私奉献。

在今后的工作中遇到困难，不要气馁推诿，虚心向老同

事请教，积极寻求解决问题的办法，问题解决后要及时总结经验，改进工作方法，避免重蹈覆辙。作为青年人，我们有更旺盛的精力投入到工作，对新业务也有更强的接收能力，我们要发挥自己的优势，掌握新业务新技能后要向其他同事讲解，使大家都尽快掌握以促进业务的更快发展。

讲解员的职业操守范文第3篇

爱岗敬业、忠于职守，这话说起来简单，做起来不易。仅仅把职业当成是谋生手段的人不会忠于职守，他们很难把热情倾注在自己的工作上，往往是“做一天和尚撞一天钟”;把职业分为高低贵贱的人不会忠于职守，他们羡幕别人的职业，不满自己的职业，时时想着的是“人往高处走”。只有那些真正热爱自己职业的人才会忠于职守，像前面所说的那位保安，在他的眼里，自己的职业是光荣的，是值得为之奋斗的，所以才会在关键时刻忠于职守，不辱使命。

对于敬业的精神和职业的操守，可以拿历三国史上的两个名将来做一个鲜明对比，相信大家对其中两个人物肯定相当了解，听其名，如雷贯耳，我觉得拿这两位人物来形容敬业精神与职业操守在贴切不过了，一个负面人物，当属三姓家奴吕布，吕布虽然骁勇善战，但势利多变，在历史上也就是因勇武而闻名，这种

见风使舵的人，最终将无人所有，终被曹操缢杀，这种见利忘义的人最终也不会得到什么好结果，也不会有哪家企业能给予其重任;另一位是关羽关云长，关羽自从跟了刘备后，对刘备忠心耿耿，安前马后，从没有半句怨言，他将刘备光复汉室的发展看的比自己还重要，在其战败曹操被擒获期间，曹操软硬全施，想方设法让其归顺，始终没有得逞，因为关羽对汉室对刘备的忠心从未动摇过，因为他知道自己是蜀国人，如果苟活于世，而归降于曹操，是为对刘备的不义之举，并且知道如果归降曹操，肯定会有一天对蜀国出兵，到时候带兵反过来攻打汉室，此为不忠，此不忠不义之事，关羽肯定不会归降，因为关羽对汉室的忠心，最终曹操放了关羽，这也是曹操的一计，希望能看在自己如此敬重关羽而选择回头，可是关羽最终选择离开，一句：“云长真义士也”名垂千古，关羽的表现是将敬业精神与职业操守表现的比较完整，相当值得我们学习，反之吕布这种人将会被社会唾弃。

对于职业操守，这应该是个现代词，操守的含意，往往涉及道德方面，职业操守是个听上去很抽象但实际上很具体的概念。其实大概的意思大家都能了解，是指人们在从事职业活动中必须遵从的最低道德底线和行业规范。它具有“基础性”、“制约性”特点，必须遵守一切与公司业务有关的法律法规，并始终以诚信的方式对人处事，也是每个员工的切身利益所在。凡从业者必须做到。其实跟也就是个人做事的原则性蛮像的，做事必须要有原则性，所做的事自己必须三思，此事做的是否合乎常理，是不是你该做的事情，必须要把握住分寸，争取不越雷池一步。

人都说商场如战场，这话说的真在理，商场就是一片没有硝烟的战场，我们销售经理就是将军，销售代表就是公司的战士，如果我们的销售人员，都像关羽一样，尽忠职守，我相信，坚朗会发现这样的人才，坚朗百年大业的发展路上，我们也都将会成为一名将军。但反之如果像吕布一样的人，我相信公司也会毫不犹豫的将其铲除。

绍嘉湖区嘉兴办

李江涛