经理主管个人简历范文
经理主管个人简历范文第1篇
我想从一下五个方面入手:
一、规范内部会计控制
包括会计岗位的设置、会计岗位的主要职责以及会计工作流程
二、编制适应本企业的会计制度
包括会计科目的设置、会计报表的编制
三、编制财务管理制度
1、现金、银行存款以及其他货币资金的管理办法
2、制定下发应收账款管理办法
3、制定下发存货管理办法:包括物资采购程序、存货的详细分类和存活的最佳储备量
4、成本费用管理办法:包括备用金的设置、报销制度
四、财务报表系统(包括财务报表、成本费用报表以及各种供财务分析的辅助报表)
五、制定和下发财务分析报告撰写规定或者说经营活动分析撰写规定
上述这些工作可能需要一定的时间,我会根据自己的工作计划,在一定的期限内完成!
我的看法是要先了解下面情况才能发表意见,不然就成了课堂讲课了,还不能与学员互动,那没意思,解决不了多大问题: 1,要了解你的性格特征和工作经历 2,要了解你的工作环境 3,要了解你公司的情况
4,要了解行业情况和你所在地区的情况 5,要了解你的工作分工和岗位职责
6,要了解你老板的性格特征和你周围合作者的情况 7,要了解你部门人员的构成情况和组织结构和职责分工 。。。
财务经理,我只会给你一个回答,根本没法做好。。。
能够有这样的设想已经是很不错了,不过你没发现在你的计划里面有两个很重要的东西没有提到吗? 门的沟通工作。不要对你的“三把火”产生反感和抵制。
1、应了解公司的组织架构、人员、运作模式,充分与各部门经理进行沟通
2、了解老板让你来的目的
3、了解目前财务人员状况和分工情部,最好与每位员工谈话,传达你的工作目标和方法
4、每天工作列一个清单,做完一件划掉一个
5、与上级保持良好的工作关系
6、在工作中不断吸取新知识,不断为自已充电
7、保持平常大度的心态 员工业绩考核与激励奖惩制度 可以考虑:
1、预算管理
2、成本改善
3、税务筹划 当然,以上只是列举了部分极其重要的方面,都会影响你的工作。。。如果这些东西都没了解清楚,离开具体的工作环境和人文1。和公司其他部门关系的协调。财务部是服务部门,它存在于复杂的企业组织架构中。它的工作方式,工作风格的改变肯定会2。有效的人员业绩考核与激励。管理的加强必要带来各岗位工作压力的加大。 需要让大家知道工作做得好,做得合乎流程是一个新建的公司,应该先从基础做起。
1、建立各种账册,对会计人员及仓管人员进行培训。
2、规范各种流程,包括车间领料、仓库与会计及财务部门凭证的传递等。
3、配合公司老总及其他部门把各项制度建立起来。
通过以上三个过程,公司的财务框架基本就建立起来了。以后的工作就是进行完善财务的管理。 今天我们财务总监对我说: 供大家参考。
我也是刚做2年,总的来说有以下几个体会: 流程、项目投资等。
2、公司领导的风格,及其对公司的发展和对财务的要求;
3、公司里面的“护官符”,特别是在国有企业;
4、刚上任的一段时间,多听,少说。
5、然后,根据公司的要求,开展自己的工作(要取得领导的支持),不要做皇帝不急太监急的事情。 要做好公司管理,主线有两条:一是绩效考核;二是内控制度。所有部门的工作,当然包括财务部的工作都要围绕这一主线展开
1、刚到企业先了解企业的实际情况:生产工艺(特别是制造业,对以后的成本核算很有帮助)、部门设置及其职能、公司的各
(Organization+Cash management+Cost control);最后一定要学会沟通(Communication)...
,财务经理如果不负责资金管理,那就把时间和精力放在会计核算、成本控制、业务计划、风险管理、税务筹划上去。。。
此在这里提醒各位在关注大的管理的时候切莫忽视基础管理,毕竟万丈高楼平地起!
没有系统的规范财务管理制度及公司相关管理制度
各岗位没有操作性较强的工作流程
账实不符、账账不符,造成公司资产不清,盈亏不明
库存不明,采购、物品领用无计划,造成资金的大量浪费
成本核算不细,人为因素影响较大
财务及相关岗位职责不清,人浮于事
合理避税方面无序及主次不分,隐患极大
仅就财务部门而言,由于上述种种原因,造成:
不能系统、客观地向公司领导反映公司资金流、物流的现状
不能从财务管理的角度发现问题和提出解决问题的方法
不能给经营者提出良好的改善经营管理的建议
得过且过,部分财务人员工作时缺乏主观能动性 于怎样才能做好财务经理,三点。。。首先要有热情,要对财务工作感兴趣(business passion);其次要做好三件事情:组织结构
以上了解和归纳的问题,事实上由来已久,几乎每一个高速发展的私营企业都或多或少的存在,只是一次集中地反映出来,在决时,量变便产生质变,最终影响公司的发展。
多私营老板在急速扩张时,他眼前所能看到的,只有“利益”二字,为了达成短期的目的,手段是不计一切的,自然也没有精力放在首先,将远在另一个酒店办公的财务人员全部集中在一起办公,置于各位老总的眼皮底下,那么原来一直在全公司眼中认为最散漫新,而对于这些属下,我只是用生动的实例告诉他们在社会竞争当中不进则退的道理,并明确表示我无意辞退任何一个人,但岗位调整。我自己做到并让他们明白,他们的每一份报表及述职报告,以至于每天所写的每一个字,都有人在阅读、在分析,并切身体分地调动起他们的积极性,最基本也是全公司人所每天目睹的就是财务人员从原来踩着钟点上下班到主动加班加点,主动学习电脑合理化建议等等。。。。。。
及时摆在老板案头上各种翔实的数据时刻提示着他的属下每天在做着哪些工作。
第四,通过深入了解和结合公司的实际工作情况,编写工作流程、确定岗位职责、进行专业知识培训。
第六,对原有的成本和费用实行二级和三级核算,迈入向管理要效益的实质性阶段。
完成以上各项,共计耗时半年有余,个中艰辛甘苦,确是难以表述。
做一个优秀财务经理必须具备的要素
显上升。
法是尽量在合理的范围内向公司为财务人员争取利益。每周进行业务培训,在他们中间树立一定的业务权威。
管理从最容易入手,从最基本做起,也最容易见成效和激励人心,当然也最快赢得老板的信任以为日后工作的开展打下基础。
其次,在原有的报送简单资料的基础上,制定并细化和准确所上报的每日、旬、月等各类经营数据,让老板能一目了然地知道
再次,清产核资,调整账目。这应该说是财务管理当中最费力而又最难见到实际成果的一项了,好在有上述两项面子上的成绩
第五,实行电算化管理,将财务人员从繁重的手工记账当中解脱出来,以使他们有更多的时间和精力参与到经营管理当中来。
1、具有良好的协调与沟通能力。我这里指的是公司部门间的沟通能力。我到新公司时,格部门与财务部的矛盾很大,经过半年时
2、具备一定的领导能力。我们的财务部有七个人之多。如何协调七个人的关系,如何在保持领导权威的情况下,和他们打成一片
3、善于交际。这里的交际是指工商、税务、银行,我最讨厌这个,但是作为财务经理你不得不办。关系搞好,有利与日后的工作
4、坚持原则的情况下采用灵活的处理方式。财务工作必须按照制度办事,违反制度的事必须加以抵制。但是处理方式上可以变通制度马上就在公司顺利实施,提前报销或向我借钱的事也就自然消失。
5、公平公正。这是指团队管理而言。不止是待遇上的公平公正,还有工作量的安排,工作能力培训等工作上的公平公正。
间的协调。所以,财务部离开我照样能正常运转。 在每周五上午报销,招致业务部门等许多部门的反对。但在执行过程中,对业务人员的出差,我允许其提前报支,其他人员急用,
6、谋士角色。我们公司没有CFO,因此我要在很多方面替老板出谋划策,包括税收筹划、融资成本、内部控制、认识政策等。这
7、合理安排工作的能力。我将财务部的日常工作全部分配给下属人员,包括费用的审批、帐务的复核等。我自己就设计财务工作
8、专业能力。专业能力我认为没有有些人认为的那么重要。首先,一般企业的经营业务并不会十分复杂,如债务重组、借款费用于领导财务工作。 到。其次,不懂的业务可以向外寻求帮助,如税务局。会计师事务所等。但是,你必须具备财务部其他人员没有的技能,如培训能
论你在什么企业就职,但以下我认为是做财务经理必备的
首先,必不可少的是业务素质,这里的业务素质指不是学历,不是你有多高的理论知识,更重高分低能不仅仅是指的学生;
第二,必须有自己的道德底线,为企业、为自己负责;事情能做不能做要清楚知道,不能一味
第三,必须有很好的沟通能力,茶壶煮饺是绝对不行的;不具备很好的沟通能力,你没法把你上也好、对下也罢,你都没法开展工作;
第四,不断学习提高的思想意识,这指的是各方面的学习,不仅限于专业,否则目光短浅,路
第五,为你所在的企业着想,为企业争取最大的利益;
最后,虽然自己的本意是提倡与人为善,但做了财务经理,得罪人是没办法避免的,要做好准
顺便说一下,我不赞成身在曹营心在汉的做法!
请教高手如何加强财务管理
要:随着社会主义市场经济的建立和健全,资金管理显得越来越重要,如何筹措、使用、调节、盘活企业资金,使资金在市场经济管理,已成为我们财务工作者面临的一个重要课题。本文对我国现阶段企业财务资金管理中存在的种种问题的分析,并提出了加强
1现阶段企业财务资金管理中存在的问题 1.1信息失真,难以为科学决策提供依据
现代企业管理最根本的是信息的管理,企业必须及时掌握真实准确的信息来控制物流、资金流。然而,目前我国相当多企业的信息各自的利益,企业管理部门间不愿及时提供相关信息,人为制造信息孤岛,企业的高层决策者难以获取准确的财务信息,搞不清楚层面都在截留信息,甚至提供虚假信息,使得汇总起来的信息普遍失真,会计核算不准,报表不真实,有时合并的会计报表还掩盖利益驱动的影响,社会审计也走过场,以致有的企业“假数据真做账、真数据作假账”,不同的场合报不同的账,账面利润看似不少摊未摊、盈亏不实的现象比比皆是。据财政部会计信息质量抽查证实,全国80%以上的企业会计信息存在不同程度的失真。信息决策,也影响了政府宏观管理和社会监督的效果。
1.2监控不力,缺乏严格监督
目前国有企业中,所有者对企业、母公司对子公司、公司管理层对各资金运动环节普遍存在着监控不利甚至存在内部人控制的现象产等问题突出。尽管设置了一些监督职能,也制定了多种监督制度,但因监督者没有掌握企业财务资金全面情况的必要信息和手段当多的企业在重大投资等问题上还没有形成有效的决策约束机制,个人说了算,资金的流向与控制脱节。不少母公司难以及时掌握金入不敷出,依赖借新还旧来维持生产经营,财务风险极大。由于监督工作不是即时的而是滞后的,不出问题则已,一出问题则触财务监督流于形式。 务状况说不清,而财务人员对经营情况又不甚了解,且处于从属地位,常常只能按领导的意图处理账务,造成“财务管理跟着会计核
1.3资金散乱,使用效率低下
目前,企业集团资金集中管理的需要和内部多级法人资金分散占用现实的矛盾已成为现阶段企业财务资金管理中最突出的问题。一一些集团旗下各子公司设立的账户少则数百,多则逾千,资金管理严重失控。二是投资决策随意性大,有些企业不顾自身的能力和子,投资失误多,损失严重,使本来就十分紧张的资金状况雪上加霜。三是资金沉淀严重,占用不尽合理,货款拖欠居高不下,产信用和盈利能力下降。
2.加强财务管理应采取的措施
2.1充分发挥企业财务监督作用是取得经济效益的手段
企业管理是一个由生产管理、营销管理、质量管理、技术管理、设备管理、人事管理、财务管理、物资管理等诸多子系统组成的。用实物计量的方法,对企业在生产经营活动中的一个部分实施组织、协调、控制产生的管理效果只能对企业生产经营的局部起到制施管理。而财务管理则不同,作为一种价值管理,它包括筹资管理、投资管理、权益分配管理、成本管理等等,这是一项综合性强所以财务管理通过资金的收付及流动的价值形态,可以及时全面的反映商品物资运行状况,并可以通过价值管理形态进行商品管理营活动之中,涉及生产、供应、销售每个环节和人、财、物各个要素,所以抓企业内部管理以财务管理为突破曰,通过价值管理来
目前,企业财务的服务功能发挥较好,而财务监督的职能就差之。在资金运用上,企业开支方面存在着这样那样的问题,如:存货现,造成流动资金占用过多,利息增加;材料采购、差旅费超用量借款增加;产品销售货款难收,应收账款增加较快;企业的技术品开发市场调查不够,盲目投产,企业财务管理漏洞较多,费用支出增高等等。企业本来有限的资金没有发挥应有的效果,分析原管理和运用缺乏科学决策;第二是现有财务管理制度存在弊端,主管领导或主管部门说了算,缺乏集体研究,有章不循和无章可循督功能未引起重视,财务人员无权抓;第四是个别人利用职权之便谋取私利。所以企业要走出财权困境,必须面向内部挖潜,加强地控制财务收支,及时发现和制比不合理支出,总结经验,调节各项生产经营活动,改善经营管理,使企业取得最佳的经济效益。
2.2努力降低资产负债率
资产负债率反映了企业财务支撑能力,即长期偿债能力。从常规来看,企业的总负债与总资产的比例一般小于50%为宜,70%视为警说明该企业每百元总资产中有66.7元是通过借债得到的。表明该企业有一定的长期偿债能力。这种负债经营对企业是否有利呢?利息时,对企业十分有利,否则对企业不利。企业的营运能力主要是体现流动资金,因为流动资金的生命力在于“梳动”,如果停滞就应收账款周转率用来衡量企业应收账款变现的速度和财务管理水平。一般认为应收账款周转率越高越好,因为它表明:赊销货款收款周转天数为225天,这说明企业现金收回的速度慢,过多的营运资产呆滞在应收账款上,说明企业流动资产营运状况不佳。
2.3加强资金管理、降低成本费用 现象发生较少;坏账损失可以减少;收账费用可以减少;资金流动性高,应收回的销货款偿还债务,提高了营业的偿还能力。如企资金是企业的“血液”,是企业赖以生存的根本。但是,同样的资金给予不同的企业几经周转后,有的企业会像滚雪球一样越滚越多少,甚至资不抵债濒临倒闭。问题的关键就是资金管理。要落实企业管理以财务为中心,就要将资金管理作为财务管理的突破曰,管理对企业生产经营各个环节的控制力度。抓好企业资金的源头管理。企业财权管理部门要多收集企业外部有用信息,主动研究市论证,考虑货币时间价值和风险程度,准确比较项目的投资回报率和筹资成本,把好项目的财务预算关,设法筹足项目资金,优化法,确定最佳购存点上的资金匹配结构,并建立财务分析制度和以货币回笼为中心的销售责任制,便于分析和找出资金运行偏差,
具体的内涵。如降低产品销售成本就要从产品生产制造成本,直接材料、直接人工和制造费用入手,实施科学管理。 资金紧张主要是由融资难和货款拖欠严重而造成的。所以,降低产品成本费用就是降低产品销售成本、销售费用、管理费用和财务由此可知,资金管理是企业财务管理的核心,搞好财务管理必须从资金管理人手,这已被越来越多的企业管理者所认识。资金管理作共管,才能真正搞好。 在一定程度上是企业管理的核心内容;而资金管理又是一个系统工程,其内部各环节运行情况,都直接制约着系统的正常运行,因 1.扎实的财务理论知识,只要掌握纲的、方向性的东西就好,而非具体的帐务处理和报表的逻辑关系。这一条在经具备了---很多年前开始做的功课,而非一日之工,也不可能等到已经是部门负责人之后才开始修这一课。
2.与总经理一起,执行公司的财务运营政策。
很多时候财务长的都是黑脸,总经理要拉拢人心,要大度些,而财务需要从成本控制,公司风险考虑,小务关系和费用控制关系。
如果公司的财务负责人比销售部门的人还冒进,那公司估计很难长久。
3.良好的税务工商关系
没办法,但这种关系需要的是公司实力做后盾,个人魅力也很重要。主要是利益关系,简单也复杂。
4. 善于用人,用好本部门的人员。
精通业务,也不可能自己去干具体的事情,由于会计是隐性工作多,需要调动积极性,才能将工作做好,
5.为财务的工作设立一个好的目标和一个正确的方向
6.至于资金运用,简单的谁都会,如果大量资金,那要让专门的人员来操作,也关键要用好人。
有感而发,自己认识的一个人正面临从部门下的业务学者到部门负责人后如何为自己定位的问题。
定不好位,苦的不但是自己,还有整个部门。
怎样成为合格的财务总监
财务总监是企业的高层管理职务,是财务人员在职业生涯上成功的一个象征,财务总监意味着高职位高待市场上的抡手货,做财务总监是财务人员的职业目标。
那么,现代财务人员怎样成为一个合格的财务总监?有没有快速有效的方法培养出合格的财务总监?要回答题:什么是财务总监?财务总监是做什么的?财务总监必须具备哪些综合素质? 什么是财务总监?
能把钱管住就是合格的财务总监吗?学历高证书多就能成为合格的财务总监吗?财务工作时间长就能成为合位上就是合格的财务总监吗?当前,在企业从事财务管理工作中的职务有财务副总经理、财务总裁、财务大臣、财务股长、财务经理、财务主管和财务总监等等各式各样的称呼,他们是财务总监吗?
国际上通常把企业财务部门一把手称为财务总监。财务一把手“手”什么?他要全面管理和领导企业财务工的决策依据,对企业的财务工作承担主要责任。有的企业特别是一些大的集团在财务总监下设置总会计师、区域的是这一重大职责的,不管怎么称呼即财务总监。财务总监做什么? 财务总监所有工作以此为核心而展开。 财务总监必须具备的综合素质? 全面管理和领导企业财务部门工作,使财务为企业盈利提供理性的决策依据,这是财务总监的职责,是财务财务总监的工作职责决定了管理和领导财务工作的能力、社会资源优势和敬业精神是财务总监必备的综合素管理和领导财务工作的能力具体说,财务总监必须擅长如下以财务应用为核心的11项管理和领导财务工
1、财务组织建设
要完成为企业盈利提供理性的决策依据的受托责任,第一要件是财务建设。没有组织保证,要完成为企业盈任,只能是一句空话。财务组织应如何建设?财务组织包括哪些内容?关健是什么?在不同业务不同规模的企业中型公司怎么设?大公司怎么设?跨区域的集团公司怎么设?
财务组织包括财务机构、财务岗位和编制、财务人员以及它们之间的业务流程和权责关系。业务流程和权键,直接决定财务部门的工作职责的发挥,也直接决定财务总监的工作业绩和受托责任的完成程度。财务总监必财务组织,必须在实际工作中建设好财务组织。现实工作中很多在职的财务总监在财务组织建设上不到位,结果的工作业绩,同时也影响了企业的发展。当然,有的不到位是企业的因素,这时财务总监应懂得如何协调。
2、企业内控建设
保证企业资产的安全完整,建立健全内部控制是企业财务部门的责任,也就是财务总监的责任,是财务总监企业的重要性犹如轨道对于火车,企业如火车,制度如轨道,火车跑得再快再远,拉得再多再重,永远在轨道上因为在轨道上运行,所以才能跑得快跑得远拉得多拉得重!企业的轨道―――制度,在企业运营中举足轻重。哪制定具体的制度?如何设计制度系统?如何有效执行、评价和修订制度?财务总监必须擅长内控和制度建设。
3、财务工作计划
财务工作千头万绪,在一年或一定时期内何处是关键?哪里是重点?什么工作?什么时间开始?什么时间结求?以什么方式开展?怎样监督、评价和考核?规律性的方法?财务总监要从全局和长远高度,区分轻重缓急进
4、擅长筹措资金
能在企业需要资金的重要关头为企业筹措所需资金。这是财务总监责无旁贷的工作。财务总监必须擅长筹措资本市场的资金筹措。财务总监要熟悉各种筹资方式的具体动作条件、方法、程序、文件、要求和利弊等等。例贷款如何运作?要什么条件?关健文件是什么?关健指标是什么?是多少?信用评级怎么办理?等等。财务总监
5、擅长投资分析决策和管理
在投资前对项进行可行性分析,为企业要不要投资,如何进行投资提供理性的决策依据,对已经投资的项目大工作。项目可行性分析有哪些程序、要什么材料、要什么指标?用什么技术方法分析?投资管理应管什么?怎策和管理。
6、擅长税务筹划
依法纳税是企业和公民的法定义务。税负本质上是费用,企业盈利的本性要求尽可能节减税负。依法节减税负让渡给市场,通过降价扩大销量,可间接增加利润;节减税负能减少现金支出,节约现金流;依法节减税负能企业要求财务总监依法纳税和依法不纳税。财务总监必须对经济业务的各环节各项目,对资产、负债、所有者权素,对企业所得税、个人所得税、增值税、营业税等各税种依法进行筹划。随着社会的发展,法制日益健全,税不但要筹划,更要擅长税务筹划。
7、财务预算
凡事预则立,不预则废。从财务角度对企业的各经营要素进行预测,设定目标,进而编制企业资源配置计划盈利的重要环节和方法。企业必须有财务预算。财务预算包括哪些具体预算?每一个具体预算包括什么项目?有埴列?各种预算的编制程序是什么?预算如何执行和考核?财务总监必须擅长财务预算的编制工作。
8、成本费用控制
对于任何一企业,没有花掉的钱就等于赚到的钱。成本费用直接影响企业利润,对于付现成本更直接影响企多面广,时时处处事事皆费用,控制难度大。成本费用控制直接影响企业的生在和发展。成本费用应如何控制?么方法控制?控制程序是什么?控制目标是多少?如何确定?誰具体控制?何时进行控制?有问题怎么处理?在系如何协调?财务总监要擅长成本费用控制。
9、分析能力
包括会计报表分析和专项分析能力。会计报表分析能从全局和长期的角度对企业的财务状况,经营成果和现掌握企业的经营状况。专项分析能从一时一事对企业进行及时的有针对性的分析,更有利于企业控制和指导经营监应如何进行财务分析?书本上或理论上的公式和方法如何成为现实的能力,发挥现实的作用?专项分析重点项分析程序?分析资料?分析方法?结论?措施?能否为企业盈利提供理性的决策依据,在极大程度上制约于分析否存在问题、问题关健、问题的影响、解决的方法和措施。财务总监必须有极强的财务分析能力。
10、财务外事
对内要管理有方,对外要办事有道,能为企业营造一个包括银行、税务和工商在内有融洽的外围空间,这是一个显著特征。财务外事包括哪些外事项目?外事的目的是什么?如何开展这些外事活动?财务总监应全局一盘企业发展对财务总监的必然要求。
11、财务预警,全身而退
企业经营生存中没有预警信号?有哪些重大预警信号?是什么信号?警示什么?如何发现这些?采取什么措法挽救,还是设置日常预警机制?如何设计?财务总监必须有能力为企业全程规避风险,预警系统能使企业全身但不能赔,预警系统能为企业减少损失,避免陷入困境;也是财务总监降低自身工作失误的一道防火墙。财务总上述以财务专业应用为核心的管理和领导财务工作的能力,在财务总监的实际工作中具有举足轻重的作用,业素质,是财务总监必备的专业能力。
社会资源能力
企业的目的是盈利,聚积更多的财富。企业必须利用好已有的资源,并不断地占有更多的资源,包括物质资务角度为企业占有更多的资源,特别是社会资源。财务的社会资源包括以银行、税务、工商等为核心的财务外事理想抱负和一定的专业能力,但由于没有强大的社会资源作支持,势单力薄,影响企业和自身事业的成功。 敬业精神 对外要能为企业建立和谐融洽的外围财务环境和空间。财务总监要有强大的社会资源优势。现在有大量的财务人财务总监在企业内举足轻重,因此要求他良好的职业道德,警业精神特别重要。经济活动中唯一能确定的就杂的财务工作复杂性。财务总监要专业管理和领导财务部门为企业盈利提供理性的决策依据,必须主动、勤勉、财务总监付出更多的时间和精力;到点上下班和给钱就于等患得患失的被动、应付、粗糙和表面的工作肯定是不的真实性、准确性、完整性和及时性将极大地影响财务职能的发挥,左右企业决策的正确和错误,加大了企业的展。因此,财务总监必须敬业,必须有奉献精神!
财务人员具备了管理和领导财务工作的能力、强大的社会资源优势和敬业精神时,他就能全面专业地管理和理性的决策依据,他就是一名真正意义上合格的财务总监。无论是已在职的财务总监,还是欲应聘财务总监的财非常重要的。
怎样成为一个合格的财务总监?
管理和领导财务工作的能力、社会资源优势和敬业精神,是合格的财务总监的标准。具备了这三项综合素质怎样获得和提高三项综合素质?是能否成为合格财务总监的关健。
经理主管个人简历范文第2篇
假如我是一名收展主管 有人说区域收展,是件杂差、苦差。但我认为区域收展是一首歌,只要你细心耕耘,精心谱曲,照样能弹奏出精彩的乐章!要做一名合格的收展主管,不但要有过硬的销售能力,而且要有较强的管理督导、沟通协调的工作能力,更重要的是对公司和事业的忠诚度。
假如我是一名收展主管,我将找准自己的定位,做到办事工作不拖沓,责任不躲避,要善于和敢于承担责任,推动工作。坚决完成领导下达的各项指标、任务。用自己对事业的热爱、忠诚以及出色的表现,来赢得领导与同事们的信任。假如我是收展主管,首先是抓好团队建设,在我经过十余年的寿险营销生涯后,我坚信“没有完美的个人,只有完美的团队” 要打造一支高效协作、充满激情与斗志的专业化收展队伍就必须做到以下三点:1关心下属。主动关心属员的生活和工作。比如,属员过生日,主管应该前去庆祝一下或者送上一份礼物;属员生病住院,主管应该到医院慰问;属员对工作和前途感到渺茫时,主管应该进行安慰和开导,帮助他消除顾虑和压力;属员专业知识和业务技能不足时,主管应及时组织学习、交流以提升大家的能力。
2、以身作则。主管应该与属员打成一片,不搞特殊化,言于律已。严格遵守公司的各项规章制度,违反时,主管应该主动接受处罚,营造一种制度面前人人平等的氛围。在困难和问题面前,作为主管更要勇往直前,敢于承担责任;当出现棘手问题时,与属员并肩作战,解决问题。
3、树标立杆。作为主管,应该在片区内着重培养服务品质、销售业绩、学习意识等各项综合表现突出的属员,并将他们作为典型,在例会中介绍推广他们的优秀成绩和成功经验。假如我是一名收展主管,我不光要加强自身业务技能的学习和掌握,还要通过运用科学的管理制度、管理手段,对所辖属队员进行督导和管理。
首先强调活动管理。每天的二度早会,检查属员的工作日志了解具体情况,解决难题。组织学习共同分析市场,单独与每个属员谈心,及时关注和把握属员的思想动态,我会成为在发现员工不良情绪之后的协调者,以最快的速度去了解、排除这种情绪的思想根源,让其以更快更轻松的心情去工作。同时活动量是关键,它是团队、属员成功的基础和生命线。现在我们已经拥有了一个固定的客户群,如何维护这群客户,提高这些客户的满意度,将客户流失率降到最低,是一个急需解决的重要问题。我将根据不同的客户群基以“真诚服务客户”。
经理主管个人简历范文第3篇
个人简历最好只用一张纸编写出来,应聘者如何用一张纸表达出想要给用人单位阐述的信息,这就需要在个人简历中言简意赅。做到不说多余的话,语言精细简洁,话语中不出纰漏。主次分明,强调主要表达的意思,把个人简历当成推销你的广告,一个好的广告可以用最简短的广告词把自己成功的推销给用人单位。
在个人简历中会说话的人获得的面试机会更大,切记不要长篇大论,让招聘官没耐心翻阅,自然也就获得不了面试资格。个人简历是现在求职者第一块敲门砖,想要解决就业困难问题,就需要一份优秀的个人简历来帮忙,只要在个人简历中做到思路清晰、言简意赅,一定能被招聘官赏识,从而获得面试资格,继而获得进入用人单位的机会。 基本信息 个人相片姓
名:fwdq性
别:男民
族:汉族出生年月:1994年1月10日证件号码:婚姻状况:保密身
高:175cm体
重:52kg户
籍:福建莆田现所在地:福建莆田仙游县毕业学校:江西省景德镇陶瓷学院学
历:专科专业名称:材料类陶艺毕业年份:XX年工作经验:二年以上最高职称:高级职称求职意向 职位性质:全 职职位类别:酒店/旅游,餐饮/娱乐,百货/连锁/零售服务职位名称:酒店管理 ;工作地区:福建莆田城厢区,福建莆田荔城区,福建莆田市区 ;待遇要求:30004000元/月 需要提供住房到职时间:可随时到岗教育培训 教育背景:时间所在学校学历XX年8月 XX年7月江西省景德镇陶瓷学院专科工作经历
经理主管个人简历范文第4篇
一、履行职责情况
从xxx年3月4日任职后,前几个月(
3、
4、5月)主要担任xx副主管职务,负责班组排班排休、餐具管理和预订部的管理工作,后几个月(6--12月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,调至餐厅担任主管职务,9月份开始兼任部门培训工作。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
1、抓学习教育,激励奋发向上
从任职以后,在做管理工作时,我了解到餐厅员工多数来于湖南各市的不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训汇报和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范餐饮六大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店时有迎声,迎宾员能主动、热情地上前服务,介绍餐厅的特色菜, 当宾客准备点烟或点起烟时,服务员应及时点火或呈上烟缸等。
在11月份时,酒店举行了技能大比武系列活动,美食广场班组成员获得了托盘接力赛团体第一名的好成绩。其他员工通过本次比赛活动,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
2、抓管理建章立制的执行度
前期,美食广场很多工作存在问题,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过班组各管理人员悉心探讨,我把奖惩制度、电源的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项张贴在办公室内,并及时更换宣传栏文件,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。
3、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,利用每天的班后会及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“小炒肉”分量不足,“水煮活鱼”不够香,菜肴味道偏咸等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意,并及时将客户信息进行记录,在节日或纪念日及餐厅最新活动经营时及时发将信息传达给客户,以争取更多的回头客。
4、做好会议餐及团队用餐的接待及管理宣传工作
餐厅接待了多场大型会议用餐,会议餐的要求主要求速度快,效率高,班组特针对此点,将客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通过优良的产品和周到的服务来满足客人的要求,在各项会议餐接待过程中,未出现较大投诉,也为对外宣传酒店规模等起到了良好的作用。
5、深入市场调查,抓市场经济
班组成立市场调查小组,及时掌握市场需求,并及时跟进菜肴及策划餐厅各项经营活动,以取得更高的经济效益
总之,在这平凡而又不平凡的9个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足。
三、 工作中存在的问题
1、 协调平衡工作不理想,有些事情协调的不全面、不到位,平衡的不尽合理,影响了工作质量。
2、 起草函件拟的内容不够严谨,周全。
3、 工作中细节问题处理不到位,应加强改进。
4、经营缺乏务实性
作为班组主管,我的一言一行对班组人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用,所以工作中我将不断加强学习,不断提高自己的管理水平,文化专业知识和业务能力,不断改进自己工作方法和工作作风,努力提高工作效率,从而带动本班组员工共同提高。
上述工作我只是摘其重点进行了汇报,不可避免有许多疏漏,还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见,如果说取得一些成绩,也是在酒店领导关怀下,各班组支持以及外部门等全体成员共同努力工作的成果。
四、 下步工作设想
目前,外面的市场还没有完全打开,需要我们继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、 总结经验,进一步明确部门的指导思想,紧紧围绕酒店的经营理念,牢固树立服务思想,为班组员工做好信息及时传递服务工作。
2、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
3、认真做好本岗位工作的同时,不断认识新的客户,稳定老客户,通过自己及班组全员的努力,留住客户,做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好餐厅各项工作。
5、及时掌握员工动态,多了解心理学,做好员工的心里辅导老师,并做好员工的职业生涯规划
6、 结合实际,提高班组的整体工作水平,以服务、求实、高效为原则。严格执行酒店各项规章制度,做好员工档案管理、加强员工宿舍的管理及创造班组良好风气,增强学习氛围等工作。
7、密切配合酒店完成各月不同的经营任务
8、 努力提高沟通与协调工作,深刻领会领导思想,进一步做好监督、检查酒店各项函件、决定、指示下达到班组后的落实与执行情况。
9、 及时做好酒店领导部门领导临时交办的事宜,按领导要求及时处理好突发事件。
经理主管个人简历范文第5篇
开头(待填写):
一、自我评价
本人进入公司以来,认真学习各种业务和专业知识,真诚与同事
进行交流沟通。在公司领导的指导下热情积极性投入工作。
感觉不足的是,与各部门沟通还不够到位;对部门管理的精细度还需要加强;专业和业务知识的系统性欠佳。
二、本人准备2011年开展工作的方式和方法
1、遵循上下级关系进行开展工作。接受品质部长的指导、指令和监
督,工作中及时与副总经理进行请示、汇报和沟通,并努力完成品质部下达的工作任务。
2、细化品质管理部市场投诉的各检查制度,有时80%市场投诉的问
题不是员工的问题,而是管理上的问题,是制度上完善的问题,我们不怕遇到问题,所有的问题其实是可以分解成销售问题、设计问题、生产问题、运输问题、安装问题等等。解决问题,找出问题的根源的才是一个健康的、一个充满活力与朝气的企业团队所应该去做的事情。
3、提升自我工作能力,努力学习更多先进的品质管理理念,努力和品
质部人员一起提高我们的工作素养和个人工作能力。
4、多深入基层队伍了解现场操作情况,实时跟进市场客户要求的改
进措施的执行情况。
5、将每月的品质检查工作及报告整理成有效的数据显示报品质部审
核,主动将服务动态与客户进行分享,并与车间各相关部门分享。让客户感受到质量服务的不断提升。
6、根据市场部制定的月销售情况,品质部制定相应的预防措施,努
力降低市场投诉次数。根据每月统计的《市场质量问题月统计表》,制定相应的预防纠正措施,将所有的质量问题量化,形成报表。根据2010年的9月到12月份市场投诉次数的统计结果显示,2010年11月份产生的市场维护费用为六千多,此后人员质量意识提高,市场质量反馈问题明显下降。品质部会在2010年的数据显示基础上制定2011年的预防措施计划,努力降低市场投诉率,提高客户满意率。
7、我时刻要求自己每天都需要归零,归零后继续开始新的改善,改
善我们的流程、改善我们的现状。例如:我是谁?我想做什么?我会做什么?我还需要做什么?我所在企业环境支持允许我做什么?每天进步一点点,改善就是这样慢慢的体现的。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。产品品质因为责任担当而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解决问题中成长,在交流中学习!
经理主管个人简历范文第6篇
同事:你们好!
我被任命XX公司销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好路是人走出来的,我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得, 一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。
当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可现在的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。
篇二:
斗转星移,日月转变,转眼间我来到**这个大家庭近一年时间了,在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员,这中间充满了领导的悉心教导和关怀,及同事们的理解关心与帮助,对此我深表感谢,现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了,这更少不了同事们的支持和领导们的期望,这是对我个人的考验,更是公司对我个人的认可和信任,对此我深受感动。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。
我个人认为,不管我们从事的哪个领域,哪份职位,都必须具备良好的职业态度,职业责任和职业义务,因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置,试想,一个没有责任心的销售人员,哪怕业务水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业,当成我自己的事业去做,把公司当成我自己的去做,我在这个岗位上,我就有对它负起责任,我就有履行职责的义务,虽然我不敢说我是最优秀的,但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术,导购亦是如此。我做的合格了,做的优秀了,我就有该属于我的职业荣誉,和该属于我的福利待遇,我看来,一份工作,它是能让我们获得生活的经济来源,是我们该承担的工作责任,更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。
其次,我一边学习**品牌知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略,对每一位顾客所面对的问题总结,研究每一位顾客的消费心理,尽最大努力满足顾客特定消费购物需求,均取得了良好的效果。因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学习**品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大的提升。在此,我总结了一下,共得出以下几点技巧:
在销售过程中,导购除了将服装展示给客人,并加以说明外,还要向客人推荐服装,以引起客人的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,导购本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。
2、适合于客人的推荐。对客人提示商品进行说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向客人推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质、等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察客人对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
接着就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有比较过渡到信念,最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念,我认为是销售中非常重要的一个环节。我总结出重点销售有下列原则:
1、从4点上面着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。裤子最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据客人的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:这条裤子好,这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中,导购员除了将服装展示给客人,还要根据客人的情况,向客人推荐服装,引起客人的购买欲。
最后是回答的技巧。回答的技巧主要是指针对顾客对某一商品提出的疑问,导购员所做的解释说明的技巧。其主要目的是说服顾客买此商品,却又不能露出说服的痕迹,这就要求导购员以语言的艺术提高顾客对商品的兴趣,化解其疑虑,使顾客最终购买。
篇三:
尊敬的各位领导、各位同事:
您们好!
首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!
我于***进入市场部,并于***被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。2010年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
在今年的工作中,以勤于业务,专于专业为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以带出优秀的团队为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
经理主管个人简历范文
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