管理人员工作交接范文

管理人员工作交接范文第1篇

1、夹着尾巴做人

这话笼统，我们可以这样说：严格按自己的的职责做事、少说话多做事、低调做人高调做事、用实绩说话。可能在工作之中，我们会遇到很多机会让我们去越权做事，我们不能让机会冲昏了头脑，一定要严格按自己的职责做事。哪怕会得罪给机会你的人。有一句话说得好，就是：要做受人尊重的人，好过做老好人。不做老好人，不容易!但我想，老好人是做不好工作的。我更发现，公司高层眼里很明白，你这老好人，是花着公司的钱去做你的“好人”的，因此，并不认同你的“老好人”功劳。另外，做人随时都要低调一点，不可有风驶尽舵，做势利小人。得理之处也让人三分，做事懂得给别人和自己留一点空间，方有格调，方有层次，方能做更大的事情。

相信我们这些稍学习了几年知识的、有一两本文凭的，甚至当上了管理人员职位的，坐在办公室里可以指手划脚的人，大多心怀大志，用句职场里的话说，说是：心怀狼性!象这张海报，我相信，职场里稍有头脑的人，都不会否认自己的狼性，但最关键的一点是，必须懂得不能把你丑陋而锐厉的一面(狼的一切东西)露出来!于是，你显得谦逊有礼、大方得体、大气沉稳如果你是女的，你还可以妩媚、温柔、勤快这些，帮助你轻易摆脱只看眼前利益、浅层次利益的人们，而直追与你同样深藏不露的、有着过人本事的对手、或可以并肩作战的人们。

2、后发制人

一是在组织部门内的工作上，凡是老手，经常让经验不足的小字辈先发言、先动作，其实，他自己并不高明到哪里去，对具体这项工作并没有太多想法，甚至连方向都不一定明了，连公司高层的想法也不一定捕捉得准，但他就是先让手下去说、去做方案，在所有信息都基本显露出来后，他就对大方向的下结论。根据他积累的丰富经验和现实的资料，他很轻易就能下正确的结论。最关键的是，他能够把住了对事情的控制权。而且还可以在这一步上再前进一步，去打压对手或抬高某些个手下。他在最后明确、简单地评说一句：“XX还需努力”，这XX马上就成了马下草，他说：“XX说得不错，这事就交给你办吧。”这XX马上就责权利齐全了。

不要随便责备这种领导，因为现在中层不好当，公司高层随时可以插手你部门里的工作，绕过你，叫你一个手下直接去接受命令，令你和这位手下都形成了沟通与协作上的困难，如何在不明就里的情况下去保证本部门的“出品”优秀。不要以为公司高层叫了你手下去做这件事，你作为部门负责人就不必管，其实，这也是你管理和出品的范围，你必须要控制运作，保证出品优秀。出品优秀是你作为部门负责的最大功劳。

二是，面对敌手，尤其是资历比自己老而水平比自己低的敌手，后发制人更好操作。资历老的人，因为看不惯你跟他的协作方式(比如工作安排上是他要配合你做工作，而且是做很多工作)，往往有怨言，甚至在言语上、行为上与你作对，有意为难你，阻挠你工作的进展。 你就应该微笑着、配合着他的要求、耐着性子让他做一翻充分的表现，细心观察他在过程中的漏洞，在最后阶段，最合适的时候，一剑封喉!我们不怕别人看不起，不怕别人为难，也不怕别人不合作，我们需要做的是：正派的作风、稳健务实的工作实效，外加细心的观察和超人的忍耐，在上层和周围合适的环境下，我们几句话就可把敌手封杀!后发制人，得益无穷。

3、紧盯主目标，放过浅层次的阻挠圈

浅层次的阻挠圈，是指你身边的一些不服气的同事，看不惯你承担起重要的任务，占了部门的

光辉，因此想方设法阻挠你做出成绩，放出于你不利的流言、当众夸大你工作的弱点等;也有其他部门里一些不愿意提供合作的人，比如懒散作风的人员、摆资格的人员。对于浅层次的阻挠圈，我认为最好的做法是：放过他们，并尽量绕过他们。

有些人，对于你的工作只有破坏作用，而不会帮助或合作，你一定不要把精力放在这些人身上去，要用微笑和友好，让自己轻易地从他们身边滑过去，直奔你的主目标!我们的主目标是什么，是必须要界定的，就是你的工作成绩，以及可以给你提供帮助的领导。现实中，主目标总是深藏不露的，总要你去挖掘、想方设法去接近。它们，只要你用了心，就很容易让你接近，并提供合作的。而浅层次的阻挠圈总是浮在你面前，希望分散你的精力，阻挠你完成任务。这大半年来，盯住了这一条，使我突破了很艰难的局面，而在工作上找到了突破口，故，写下这个心得。

4、紧盯自己的长处，放过自己的劣势

曾经看过一篇文章，说美国一个女孩，年幼便患了重病，身体里能动的就是头和一只手。很多人，便会放弃自己了，看每年轻生的人不少。但这位女孩，就是充分她的“所有”，成为了著名的作家。一般人，容易盯着自己的短处不放，嘴里总是叫着：“我又没有这个又没有那个”，言下之意，看我的形势多么不妙，就让我不必完成这项任务吧。借口外界环境，主观不作努力，主动选择放弃和失败。

我发现能够做出“令人惊喜”业绩的人们，都是精神抖擞的，精力高度集中在自己可利用的资源上，对于不可利用的东西，一概不理。如何充分利用有限的资源，充分发挥人的主观能动性，寻找突破口，从而创造出超越计划的好成绩。身边的事例太多了，令我无限感动。因此，我也需要这样运作我的环境，去创造令人惊喜的成绩。

5、保持神秘的实力源泉

我佩服一种人，平时说话少，做工作时，总能出奇不意地推出令群人佩服的方案(想法)来，使工作能够做出令人惊喜的效果。这种人，往往与别人保持有距离的交往。有那么一个人，平时他就是微笑，从不随便指指点点与他无关的事情，不说别人的闲话，尽量少沾染是非。惭惭地，你看到他初生了一圈华发，你可以领会到，他全付精力都放在了他自己主攻的业绩上。出奇的沉静一段时间后，他汇报的业绩令人口瞪目呆。他就是我比较佩服的一个人。

实力来源于何方?除了大家都知道的渠道外，我还想说的是，要想有超乎人们想象的成就，就要有神秘的超乎人们想象的实力来源。《一小时造就辉煌》一文，说的就是这个道理，美国总统罗斯福，他每天都花一个小时把自己关在屋子里玩邮票，从而保持了十分旺盛的精力;世界织布业的巨头硬驱尔福莱•康，每天早起一个小时画画

当我们在进行着常规的知识、理论、技能进修的同时，如果能够从艺术或体育方面的造诣上得到触类帝通的开启，我们往往能够得到一般人不可比拟的实力，解决问题的思路涌现，想法出人不意。

6、不要暴露自己管理上的弱点

前不久一次会议上，总经理公开在会议上批评一位厂长：“你说搞不定那个手下是什么回事?他是你的手下，应该是他怕了你才行，怎么会弄到你怕了他?”当时是怎样尴尬!尤其是那位厂长，他应该找个地洞钻去!交待一下这个故事的背景：这个厂是个级别比较低的厂，厂长是才来了两三年的年青人。对于一些老资格的员工，尤其是有些背景的老员工，出现这样的情况并不罕

见。对待这种情形，不同所有制的企业会有不同的处理方式，外资企业、私企和国企，我相信绝对是不同的。关键是处理手法所带来的经济效率。昨晚看《笑着离开惠普》，很感慨外资企业拒绝裙带关系的管理方式，其中一句大意是：“惠普认为裙带关系会给公司的管理增加难度，降低运作效率”，真希望全中国的企业都来学学。但这是题外话，不提。

因为是国企，所以，不能象惠普那样的外资企业去处理厂长与有意见的老员工的关系问题!这位厂长必须首先要利用手里的一切资源来调整这位老员工的心态。但也不排除这位老员工认准了一定要不服这位厂长，要对抗到底。我私下认为，即使是这样，厂长仍然不可以把这个麻烦向集团公司领导反映。至少，我观察到周围成功的厂长们都是这样处理的：包容、放置下级去面对，然后，到年底如果有一个机会可以让他去转移这位老员工，就随便找个理由一下子转了出去。这个过程中，他回避与这位老员工直接的矛盾对抗，一切风平浪静。

多少需要超人忍耐力的事件，令厂长们过早地生了华发。然而，他们不轻易吐露工作为难之处。有时候，我利用工作关系提示他们提出，他们就说：“困难肯定是有的，但都是我们必须要面对的、努力去解决的。”他们选择向集团公司高层提出的问题，都是紧扣任务，的确存在的一些关键性问题，只要一解决，他们的任务就可以超额完成的。所以，我喜欢这群人。至于那位年轻的厂长，经验不足耶!凡是该你管理的范围，所有麻烦事，都不可以轻易向上级反映。实在管不好，要包容、包容!

7、遵循层级管理的原则，懂得找管理人员把工作分担下去

层级管理，各层级的人员都严格按照自己的职责做事，从而使相互扯皮、推诿情况降到最低。不知是不是中国人的特点，中国人不愿意遵循规章制度经常被视为正常，还冠以“懂得应变”之类的名堂，所以，越级沟通、越级插手工作是经常的事情。越级管理，如果工作完成得好，皆大欢喜，而如果工作完成得不好，要追究责任的话，你作为这项工作本来的责任人是逃脱不了干系的!

前段时间，有位女营销总经理(A)跟我谈了她一件心烦的事。因今年新来的老总，喜欢用文件汇报的形式收集情况，而且每周都要收集一次。因此，文件汇报工作就显得重要了。这项工作，由下属一个部门的某业务员去做。A就直接跟这位业务员交接工作，要求他周一一上班就要交文件。意想不到的情况发生了：这位业务员，不想周末加班，到了周一，他没有文件可交。A生气了，找业务员的部门经理前去问责。这位部门经理回来说：“业务员说你没有同意他的请示。”(即他周五时打过指示给A，A口头答复了，但没有证据，因此业务员现在推说A没有回复，所以现在没有文件可交。)A一下子遇到了头痛的情况，因周一下午就要开向老总汇报的会，周一上午她本想着是修改业务员递交上来的文件的。现在落空了!我跟A说：“为什么你一开始不跟业务员的部门经理交待工作，再让部门经理去管这位业务员呢?”她说部门经理很忙，而且这项工作重要而紧迫，所以自己亲自抓。

我反对她的理由如下：

1、你越级去直接管理业务员，要么是降低了自己，要么是抬高了业务员。而且你要你的手下，那位部门经理去为你们作“公证人”，给自己造成了一个“弱点”，容易让手下抓住。如果这位部门经理存心与你过不去，也说是你没回复，所以业务员现在没交出文件是正确的，你怎么办?

2、业务员的素质一般比部门经理低，所以，他可以“耍赖”，明明你回复了要他做，他偏硬说你没回复，口讲无凭，把你逼死。如果你面对的是部门经理，他大概就不敢做这么没素质的事情来。而且，从层级负责考核的机制看，你也应该遵照层级负责的原则办理这件事。

3、你必须集中精力去关注影响你营销业绩的工作上，至于写文件这样的小事情，以及与这样素质的业务员磨蹭，就应该交由部门经理去分担。如果你事必躬亲，分散了精力，你的业绩必

受影响。

跟她谈完后，我赶紧反省自己的工作，该找管理人员的，还是不能直接找操作人员了，因我也不想浪费精力在与类似素质的人的磨蹭上。

8、虎口觅食：老总越级管理造成的误会

我把与老总直接的接触视为“虎口觅食”，不知对不对，反正是我的体会。不入虎穴焉得虎子，丑媳妇终得见家翁，总之，是你自己努力的结果也好，是公司的工作需要也行，你总有机会要被老总直接叫到面前“面授机宜”。越级的管理，而且是终极权限的人物直接跟你面谈，千万不要得意忘形，一切还需按战略步骤行事。小心能驶万年船。 不说这些，烦。

现在想说的是，老总越级向你下达了任务，事后，你也按部就班地运作了，即立即向自己的上司汇报，然后做完工作后先请上司审批，然后再递交到老总审批。这是一件向外界公布的资料。谁知半个月过后，老总突然想起这事，突发其火，直接把你叫到面前：“怎么你发之前没经我审批?!”你说“有啊。”他硬说：“没有!”一句话象刀辟下来，砍得你头晕眼花。当时，你不可以硬跟老总拼，也不能回自己的办公室取“物证”，否则老总怎么下得了台?事后，赶紧把老总签批过的文件递给上司看。上司当然明白，但上司毕竟是老总的手下，他会为手下去跟老总“拼”一回吗?当然不会。看，这就是虎口觅食!这个过程里，唯一的救命草，就只能是上司。而你平时所有的积累，就会堆砌出你的上司在这个关节点上对你的支持与否。所以，救了你自己的，最终还是你自己，平时一点一滴的积累。

9、每天思考一个问题：今天的突破是什么

每天上班第一件事，就是翻开小记事本，上面记录了每天需要完成的任务，以及随时对完成各项任务的新思路。精确地完成任务是首要的，其次，就是：今天的突破在哪里?每天一小步，一年下来就是

二、三百步!就是一个大的飞越了。

见惯了太多喜欢停留在故有模式上运作的人们，感到他们生机不够，前进的可能性很少。现在社会不断前进，你不进步，又喜欢固守着已有的职位和利益，就容易向“小人”靠近，变得斤斤计较、狡猾，甚至使用阴暗手段破坏别人前进的机会，制造别人前进的困难。

我喜欢有能力寻求和实现突破的人们，总是想方设法地去接触他们，要跟他们处在同一领域里，与他们分享实现突破的甘苦。而且同时，请他们给我当参谋：我应该怎样突破我的工作。他们大多很乐意给我指导，因为我的工作与他们息息相关。在探讨和操作新方法的过程中，我和他人们一起，“创造”了新的突破。尽管不是全部由我想出来，但由我来完善和形成方案，并与这群我喜欢的人一起工作，我感到了无限的快乐。

面对突破，我主动寻求方向、主动发起进攻。有时连领导都感到惊异，当然有助于工作的，一定会赞成，并帮助我协调更多人来参与到方案的运作上来。整个过程，我是立足于自己，先求己再求人。而当自己实在想不出更进一步的方法时，一定要寻找到能提供帮助的人，非要拿出方案不可。而且方案要力求做到“令人惊喜”。今天，去找了一个副厂长，逼着他给想出了新点子来，结论出来后，他和我都开心地笑了。故有此心得。

10、合格的管理者懂得衡量周边的利益

上面有的朋友提到对“傻”展开谈谈。我自己认为，傻不傻，就看你对利益格局分不分得清，看

管理人员工作交接范文第2篇

员工离职交接表

员工类别：□正式员工□试用员工填表日期： 说明1：以上内容全部交接完毕，并由经办人签字后，请将此单转至人力资源部门经行工资结算。

说明2：对于使用公用手机的离职人员行政部应提供其话费清单，标注私人电话费用，提交人力资源部经行工资结算。

有限公司序 号:

有限公司员工离职流程：

离职申请――离职审批――离职交接――薪资核算――离开公司

1. 离职申请：辞职由员工本人填写《员工离职申请单》，其他离职形式由其直接主管填写，正式员工辞职需要提前1个月申请

(以部门负责人签署后的《员工离职申请单》提交到人力资源部之日起算)。

2. 离职审核：《员工离职申请单》经相关人员审核后生效。

3. 离职交接：离职到期之日，由人力资源部通知离职员工办理离职交接手续，并由相关人员填写《员工离职交接表》。离职交

接主要包括以下内容：

所在部门：工作、工具、资料等交接，由经办人及部门负责人签名确认，如交接事项较多应另附清单。

行政部：收回离职人员文件资料、办公用品、文件柜钥匙、办公室钥匙、电话机、员工证件等相关物品。计算员工考勤

(实际工作日截止到通知离职日前一天)，由经办人及人事行政部负责人签名确认。(行政部门需将收回物品登记在册)

项目部：收回离职人员项目部业务书籍、软盘光盘、业务帐号等相关资料，并由经办人及部门负责人签名确认

IT部：收回离职人员借用笔记本电脑及借用电脑进行配置检查，并由经办人及部门负责人签名确认。

财务部：对离职员工借支状况进行审核，对离职交接内容签名确认

离职员工：在《员工离职交接表》上，对离职交接内容签名确认

总经理签名确认

4. 薪资核算：

辞职人员统一在每月实际发薪日结清所有薪资。

管理人员工作交接范文第3篇

1、认真贯彻党的教育方针政策，实行民主集中制，走群众路线，以身作则，开展批评与自我批评。带领并团结全园教职工努力完成各项任务，为开创幼教新局面作出贡献。

2、集思广益，制定本园管理目标、质量标准、规章制度与岗位责任，制定全园计划和管理方案，统筹全园工作，作出正确决策。

3、组织领导全园政治、业务、文化学习，帮助全体职工提高思想、文化素质和专业知识技能。关心职工的工作、生活与健康，合理安排人力，发扬民主，调动全体职工积极工作，坚守岗位，完成全园工作任务。

4、勤俭办园，管理好全园的财力、物力，作好年度预算，统筹全年经费开支，校园校舍、教学设施等不断得到改善。

5、做好本园内部关系的协调工作，处理好各种行政、业务事项，对工作要有预见性。

6、任职期间，应采取有力措施防止重大安全事故的发生，保证师生的人生安全。

7、协调本园与外部的关系，争取社会和家庭的密切配合，使园所教育、家庭教育和社会教育结合起来。

8、定期召开园务会议及全体职工会议，研究园内主要工作。

副园长工作职责(科研、家教、信息)

(一)科研：

1、认真履行岗位职责，运用以人为本的管理理念，调动各部门工作人员参与科研的积极性。

2、认真领导和组织科研等管理工作，全过程参与，起到引领作用。阶段计划、目标明确、落实到位、有完善的过程性资料。

3、深入开展科研实践活动，指导专题组组长完成实践研究。了解、指导教师专题研究情况，每周看活动不少于两次。对教师工作情况及时了解、指导反馈，并完善过程性专题资料。

(二)配合园长做好家园协调工作，向家长、社会宣传办园目标、特色教学等：

1、安排并组织好日常各层面家长学校活动，每学期开设家长讲座1～2次。 2、组织指导班级教师开展多形式的、有效的家教指导，指导教师做好家长工作，措施落实到位。

3、制定好家长工作计划，组织好家长开放日活动，通过各种途径了解家长对幼儿园的意见、建议，处理好各种家园矛盾。

4、指导教师、家长共同丰富幼儿成长档案。

5、安排组织好0-3岁早教指导站的活动。

6、做好招生工作。

(三)园长室：

1、配合园长抓好信息管理工作。

2、认真完成每周值班检查，并随时调整、反馈指导，做好记录。

3、团结合作，协调各部门互相配合，共同搞好工作。

4、认真公正、及时完成下属各类人员的考核工作。

5、积极及时完成园长下达的任务，能提出合理有效的建议。

6、园长外出时负责协调和处理各部门的工作和对外接待工作，组织安排落实各项工作，保证全园工作步调一致。

副园长工作职责(教育教学、师训、工会)

(一)配合园长共同管理全园的教育、教学工作：

1、运用以人为本的管理理念，调动教师积极投入教育教学实践的积极性。

2、负责落实全园教育、教学工作计划，定期梳理发现的问题，及时调整管理策略，更好的实现工作目标。

3、引领各教研组务实园本教研，每学期指导教研组长围绕核心问题，制定、落实教研计划，及时总结，积累经验。

4、负责安排每学期课程计划，每月开展课程研修小组活动，梳理、积累课程实施的系列资料，完善主题资源库建设。

5、及时了解、指导教师开展教育教学实践情况，每周看活动不少于两次，并积累相关过程性资料。每月对教师的工作进行检查、评估、考核、反馈。

6、指导教师深入开展特色教育实践研究，积累过程性资料形成经验。

7、协调好各教研组工作，发现和解决教育过程中存在的问题。

8、做好教师、幼儿用书的征订及编班等工作。

9、安排好教师课务及调代课。

(二)配合园长抓好师资队伍的建设：

1、每学期初完成全园教师业务培训计划，学期末完成总结。

2、组织教师业务学习活动和校本培训。

3、负责传递现代教育、文化的新信息，组织交流学习，保证教育信息的畅通及运用。

4、完成对新教师的见习期管理和见习生、实习生的管理工作。

5、负责对教师业务档案的管理工作，完成对教师教育实践成果的鉴定。

(三)与时俱进开展工会工作

后勤助理工作职责

一、园长领导下负责全园保健、总务工作：

(一)保健工作

1、贯彻积极预防为主，增强体质的方针，经常坚持园内各项保健工作实施情况，逐年提高保健工作质量。

2、定期组织全园工作人员的保健业务学习，不断提高全体人员的保健知识和技能。

3、具体帮助保健老师不断提高保健业务技术理论水平及工作质量。组织领导保健老师执行保健工作常规。

4、负责幼儿伙食工作，定期召开伙食管理工作会，督促保健老师按时制定食谱，做好营养分析，提高烹调技术。

5、经常督促检查班级工作人员对幼儿护理工作及执行一日生活常规的情况;每月定期检查各班及营养室执行保健消毒制度的情况。

6、经常了解家长、各班工作意见，保健老师对保健工作的意见，及时研究改进工作。

(二)总务工作：

1、制订、指导、反馈后勤总务组的学期工作计划与落实，并及时总结梳理经验。

2、负责组织、指导总务人员进行日常工作，包括事务员工作、报帐员工作、采购员、清洁工、保安工作。抓好日常后勤人员的政治、业务学习，提高他们的业务水平。搞好园舍、设备、经费、绿化等各项后勤管理工作，提高后勤工作质量和服务工作质量。

3、在园长领导下制定全年经费收支的预决算计划。

4、领导并监督总务组规章制度执行情况。

5、贯彻勤俭办事的方针，定期检查保管库房、财会帐目，每学期至少一次;仓库库房、固定资产帐目财物的检查每半年一次。固定资产报损、报废、须经有关部门批准，方能销帐。

6、帮助总务人员建立健全总务工作制度。

7、经常征求全园同志对总务工作的意见，协调好前后勤工作。

教研组工作和组长职责

教研组是落实幼儿园保教工作计划、开展教育研究、进行保教业务管理、提高教师业务水平和保教质量的重要基地。

1、组织全组教师学习贯彻《学前教育纲要》、《课程指南》和教育科学理论，端正教育思想，明确培养目标，按照教育规律办事。

2、组织教师学习新课程标准，明确教育目的、任务，结合本园实际确定分阶段的具体要求。

3、协助园长或业务园长指导本组教师制定教育计划，组织教师认真钻研教材，在研究教育对象的基础上设计教育活动，强化教法和学法研究，重视反馈调控。

4、组织开展教研活动，根据教育实际，确定教研组和教师个人的重点研究课题，有计划地开展课题研究，有针对性地通过探讨解决问题，不断总结经验，探索教育规律。

5、协助园长或业务园长指导好青年教师的工作，特别应注意帮助青年骨干教师尽快地提高业务水平。有计划地组织教师开展观摩、评析活动，相互促进，共同提高。

6、组织本组共同的教育大活动，如参加春游、节日活动、举办儿童作品展览等。

7、认真积累、各种教具、学具和教育资料等，并充分发挥其作用。

8、加强自身学习，努力提高思想、业务水平，带头做好各项业务教育工作。

9、教研组长要负责落实上述各项工作。开学时订好教研组工作计划，认真组织实施，期末做好工作总结，定期向幼儿园行政领导和教师汇报。

保育长工作职责

一、全面负责幼儿保育工作，树立正确的现代保育观和一切为了孩子的思想，配合园领导做好后勤管理工作，严格执行和遵守学校的后勤工作制度。

二、认真抓好三支队伍建设：保健教师、生活教师、营养员，做到严格要求、规范操作、服务幼儿，认真开展保研活动，不断提高政治思想和业务水平。

三、集思广益做好幼儿园的安全卫生工作，做到每日必查，认真记录，进行评议，提出改进意见。每月召开一次安全领导小组会议，发现问题及时处理，杜绝事故隐患。

四、负责组织有关人员对各班财产进行清查(每学期一次)，并认真记录，发现缺少，要查明原因。

五、管理好教职工伙食，关心教职工生活。

六、不断加强自身修养，努力提高管理水平，发挥创造性、独立性，提高保育质量。

七、遵守园内规章制度和道德规范，定期向园长或后勤助理汇报。

卫生保健教师工作职责

1、根据《纲要》精神及上级主管部门的工作要求，制定卫生保健工作计划，健全各项卫生保健制度，重视卫生保健资料的积累和归档工作。

2、检查全园的清洁工作、安全工作，关心幼儿进餐、睡眠、卫生习惯的培养和户外活动情况，定期进行检查，及时反馈检查情况。

3、负责每天的晨间检查，做到一摸、二看、三问、四查、并有详细记载。发现传染病要及时与班级、教师和家长联系，及时采取措施，做好消毒、隔离、登记工作并将情况及时上报。

4、做好患病幼儿的吃药、打针、观察护理工作，每月公布幼儿出勤率、发病率。

5、定期测量幼儿身高、体重、胸围、头围等，并做好记载、统计分析工作，对体弱幼儿采取措施进行矫治，注意保护幼儿视力和牙齿。

6、搞好营养卫生工作，经常同营养员一起研究幼儿伙食的营养、供应量，制定敏感周食谱，做好营养分析，保证幼儿有足够的营养。

7、按照季节特点和保健工作要求，督促有关人员做好防署降温、防寒保暖工作。

8、做好幼儿的健康检查和预防接种工作，做好新职工入园的体检和教职工的定期体检工作，并做好有关的保健资料积累工作。

9、努力学习，掌握卫生保健工作的基本知识，并采用多种形式向园内工作人员、幼儿和家长宣传科员育儿等保健知识。

10、妥善管理好医药器材，药物分类安放，并有标记，确保在有效期内。器材专用，保持清洁。

班主任工作职责

1、认真贯彻教育方针，努力做好班级保教工作，使幼儿在德、智、体、美、劳等方面得到健康全面发展。

2、定期制订班级保教工作计划，有计划、有秩序地开展工作，做好各项活动的记载和反思记录，并定期进行工作总结，积累经验。找出差距，研究改进措施，不断提高教养质量。

3、树立正确的教育理念，热爱幼儿、尊重幼儿。根据幼儿的年龄特点坚持正面教育，耐心细致地做好幼儿的思想工作，教师要在各方面为幼儿作出表率。禁止任何形式的体罚与变相体罚。

4、认真备课，写好活动计划，自制教玩具，不断改进教学方式，务实常态化活动质量，积极参加教研活动，积累实践案例、经验。

5、观察、记录、并分析幼儿的发展情况，注意个体差异，促进每个幼儿在原有水平上的发展。

6、进班前必须做好一切准备工作，带班时做到“人到、心到、眼到、手到”，严格执行幼儿园一日作息制度，按操作要点领导一日活动，确保幼儿的健康和安全。带班时发生事故，立即汇报，及时采取措施。

7、做好交接班工作和日常保育工作。

8、采用多种方式与家长保持经常联系，了解幼儿家庭的教育环境，商讨符合幼儿特点的教育措施，共同配合完成教育任务。

9、根据教育工作需要，创设教育环境，并管理好班级内的一切教玩具、自然角物品等。

10、参加政治、业务学习和教育研究活动，能自主完成业务进修学习，不断提高自身政治、文化、专业水平。

生活教师工作职责

1、热爱本职工作，遵守园内工作规范和各类规章制度，全心全意为幼儿、为家长服务，在与幼儿接触中，坚持使用礼貌的普通话。

2、在教师指导下管理幼儿生活，并配合本班教师组织教育活动。

3、每周做好玩具、幼儿睡具等物品的消毒工作。按常规通风换气，保持本班环境、设备清洁整齐，周围环境干净。及时关好门窗、电源、自来水等，节约能源。

4、保管好教室用品及幼儿用品，爱护公物，节约使用水、电等，发现物品损坏及时报修。

5、严格按一日作息操作要点开展工作，按要求供应饭菜，夏天做到五冷，冬天做到五热。做到分发食品均匀，按幼儿需要增加饭量。茶桶每天清洗，并供应足量的开水。

6、严格执行幼儿生活作息制度、卫生保健制度、卫生安全制度等，积极配合看班工作，共同搞好保育工作。

7、积极参加保育研究活动，不断提高业务能力。

营养员工作职责

1、努力钻研烹调技术，根据孩子的特点烧出可口的饭菜，做到色、香、味俱全，荤素搭配，米面搭配、花色品种多种多样，提高伙食点心质量。

2、经常主动了解教师、幼儿伙食的反应，不断改进工作，同时为患病孩子烧病号菜。

3、严格执行饮食卫生要求，把好食物验收关、食物要烧熟烧透，不吃隔夜饭菜，厨房用具生熟要严格分开使用，严防食物中毒事故。

4、熟悉掌握并严格执行食品卫生、食品保管等要求。

5、根据幼儿作息时间，按时供应饭菜、冬天要防寒保暖，供应热菜、热饭、热汤、热点心、夏天要供应凉饭菜、冷开水。

6、搞好厨房的清洁卫生，每天小扫除，保持厨房环境整洁卫生，用具、灶具要定期擦洗，蒸气消毒，并负责保管，不得任意出借或移作他用。

7、营养员要团结协作，搞好工作，要严格分清公和私，禁止多吃多占，教工伙食与幼儿伙食要严格分清。

8、要搞好个人卫生，要勤剪指甲、勤洗操、勤换衣、勤理发、上班穿好工作服、戴好工作帽、大小便后要洗手。

9、爱园如家，节约使用水、电、液化气，人员之间相互团结协作、共同配合搞好工作。

10、要遵守全园教职工道德规范和各项规章制度。

出纳人员工作职责

1、负责幼儿园全部的现金收付工作。

2、负责掌管幼儿园预算内、外库存现金，根据规定按银行帐户设臵现金帐册，每天做好原始记录，轧清现金，做到日清月结，正确无误，帐钱相符。

3、根据国家统一规定的费用、开支标准与有关规定，认真审核各项报销凭证，每张凭证必须有经手人、验收人及园长签字方能报销。有权监督拒付，并向一切挥霍国家资财，弄虚作假，损害国家利益违法乱纪的行为作斗争。

4、应按时、按规定向会计核算中心报帐，正确地计算收入、支出。

5、严格遵守现金管理办法，做好现金管理工作，每天库存现金不能超过银行批准的限额，不得挪用现金，不准白条抵库和“坐支”， 不开空头支票，无遗失支票事故。

6、做好工资、奖金等各种费用发放工作，管理好收据、支票、印章等，保守保险柜的秘密。

7、每月向家长公布伙食帐，每学期向职工公布经费使用情况。

8、定期向园领导汇报工作，接受领导、群众的监督。

保管员工作职责

1、按财产的性质和用途分别设立帐册。

2、管理好食物库房，保持食物不坏、不霉，不被虫、鼠咬，室内清洁整齐。掌握库存量，做到既有余又不久存。

3、购入物品均先验收，方能入库，登记入帐后方可领用。

4、建立领物制度，领用物品须有领物人签字，并必须根据教育和工作需要领用，要向领物人宣传节约的意义。

5、定期进行帐户清点工作，做到帐物相符，发现缺少，要查明原因。

6、工作人员调动工作时，要负责督促其归还所领用的公物，如有遗失要按价赔偿。

7、外单位借用公物，须经园领导同意，借条交保管员备查，归还时须保管员检查，如有损坏必须赔偿、修复后方可归还借条。

8、保管员任职期间，要妥善保管好物品，工作调动要有移交手续，物品遗失要赔偿。

9、提高警惕，防止闲人进入库房，随手锁门。

资产管理员工作职责

1、宣传和贯彻上级资产管理的法律、法规和政策。

2、编制资产添臵计划和办理申报审批、采购、验收手续。

3、对实物资产分类编号，设专门帐和卡，予以登记。

4、对各类资产的存量、增减变动、分布等情况进行登记。

5、对材料、低值易耗品的帐、物进行管理。

6、办理固定资产报损、报废等报批工作。

7、对资产进行检查、核对工作，保证帐物相符。

8、负责填报各类资产统计报表，协助与指导实验室、图书室等部门，做好资产统 计工作。

9、为方便设备的维修和维护，对设备建立技术档案。

10、落实设备的自行修理和外出修理。

11、使用计算机软件，对本单位的资产进行规范、有序的管理。

资料员工作职责

一、全面负责资料室、打印室的各类业务资料的管理工作：

1、制定资料室、打印室开放、出借、阅览的的计划制度。

2、做好各类资料的收发、登记、归类、保存工作。

3、负责图书室的日常管理：定时借书、定期消毒、修补等，保证资料室每天定时开放时间。

二、负责收集积累各类信息，并整理成册。

三、定期向教师推荐、宣传幼教动态。

四、负责幼儿图书室的管理，做好幼儿图书出借、修补、添臵等工作。

信息员管理员工作职责

1、负责幼儿园网页的维护，做到按时更换园级信息、管理教师展示平台等，负责对园长信箱的管理。

2、负责收集、撰写各类信息、通讯等，向社会、家长发布。

3、电脑及电子产品的维护管理，负责定期对电脑、网络的检修维护。

4、认真开展大班幼儿电脑教学游戏活动。

5、对各班主页维护情况进行管理、指导、反馈、考核，帮助教师更出色的完成信息工作。

6、根据教师的需求每学期安排信息技术培训，提高教师的应用、操作能力。

7、每月拍摄课例资料，为校本教研积累大量高质量的视频资料。

8、制作教师需要的课件，为教育教学提供服务。

9、完善主题资源库的建设，充实主题过程性资料。

10、维护保养园内信息技术硬件设备，保障内网、外网的畅通，保存好幼儿园电子信息资料。

事务员工作职责

1、严格遵守采购制度。按照会计规定的时间定时报帐，注意日清、周结、月结。手续健全，数额准确，发现错票及时改正。

2、不给私人代购东西，特殊情况经领导批准再办。

3、努力保证副食、燃料、日用品的供应(注意幼儿特点，不购买腐烂食品，不买高价食品，配合伙食管理选购物美价廉、营养丰富的食物)。

4、保证教育教学等用品的供应。

5、做好园内物品的小修小补，做到修旧利废，物尽其用，厉行节约。

6、负责定期对打印机、照相机、复印机、塑封机等物品的检修维护，减少机器的损耗，延长使用寿命。

7、积极利用剩余时间协助做好后勤工作。

8、爱园如家，遵守本园的各项规章制度。

门卫人员工作职责

1、热爱本职，坚守岗位，做好保卫工作。对来园访问者须问清情况并登记，方能让其入园。离园时注意门卫管理和幼儿安全，绝不让孩子私自外出。

2、主动热情做好家长接待工作。督促教职工主动记录出勤情况，做好各类报纸、杂志、信件的收发工作。

3、认真执行园内作息制度，按时开、关园门。

4、做好大门口的清洁卫生及管理，督促家长等严禁在园内吸烟、乱扔垃圾。

5、早上开好各室门，协助园内招待等杂务工作。

6、认真检查门窗等关闭情况，正确使用园内一级、二级报警系统，确保安全。

7、熟悉火警、急救等电话号码，发生事故要及时报告。

8、服从园领导的工作安排，遵守各项规章制度和教职工职业道德规范。

清洁工工作职责

1、按一日作息操作要点每天做好包干区(如：餐厅、走廊等)的清洁卫生工作，为孩子创设一个整齐干净的生活环境。

2、厕所要清洁通风，定时打扫并消毒，做到厕所和洗手盆无污迹、无臭味。

3、认真执行各项卫生保健制度，搞好个人卫生，清洁用具放固定地方，不随意乱放。

4、做好包干区内的绿化养护工作。

5、每周按标准养护好热带鱼。

6、在日常打扫时不得使用热水，注意幼儿安全。

管理人员工作交接范文第4篇

第周星期

初三级早读、午间、晚间纪检情况记录表

一、纪检干部每周值日安排：

星期一 ：初三(1)班冯颖心黎海燕

星期二： 初三(2)班李倩婷梁嘉仪

星期三： 初三(3)班何伟健黄敏仪

星期四： 初三(4)班李燕华伍佩银

星期五： 初三(1)班冯颖心黎海燕

二、纪检干部的工作责任：

1、值日的当天早读6：45～6：50，中午2：15～2：25 和 晚修前7：00～7：10 巡视级组各班的纪律情况并做好记录(凡评分结果没有达到“优”的班级要在备注栏写具体情况：如“有几人迟到”、“第几行第几位讲话”、“有几人站走廊”等)。

2、填好纪检情况记录表后要及时把各班的评分结果公示在级组黑板的“早读”、“课前纪律”和“备注”栏上。

3、做好值日的交接工作，完成当天值日工作的干部请在第二天的早上第1节课间把纪检记录本放在级长的办公台(班主任审阅);值日干部在第3节课间到级长的办公台取回纪检记录本。

补充说明：

1、评分结果分为“优、良、合格、不合格 ”。

2、纪检干部要依时到位，以高度的责任感来协助级组的管理

工作，记录要公平、公正、客观，如实地反映班级的情况。

初三级早读、午间、晚间纪检情况记录本

纪检干部每周值日安排：

星期一 ：初三(1)班

星期二 ：初三(2)班

星期三 ：初三(3)班

星期四 ：初三(4)班

管理人员工作交接范文第5篇

业务员工作计划书格式1

新的一年已经开始，为了更好更全面的开展20年度的工作。 现制定工作划如下：

一、工作目标：

1、坚定信念，加强自信积极 乐观的工作态度

2、不断学习充实自我，提高自身素质

3、潜在客户经常联系，做到及时跟进回访。

4.开发新客户不断从各种渠道快速挖掘，积极推广公司品牌形象。

5、分析市场对市场情况要有正确的认识。

6、工作记录每周一小结，每月一大结。

二、实施策略

1、坚定信念。

静下心， 快速融入、学习进步。先做自己该做的，后做自己想做的。

自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

2、加强学习，提高自身素养。

加强理论学习，学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著，认真加强学习、 研究，不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

3、客户资源，全面跟踪和开发。

对于老客户，要保持关系。潜在客户，重点挖掘，舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户，积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。前期设计的项目重点跟进，至少一 周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的 项目至少二周回访一次。

见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决 决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

客户遇到问题，不能置之不理。一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

4、市场分析，及时掌握市场发展的动态和趋势，每月做好市场调研工作，熟悉当前产品行情、销售量、各地需求，做到知己知彼。

根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。对于自己负责的市场，进行梳理汇总。 对各县市的工地、 园林绿化工程做到心中有数，及时联系沟通。

根据客户可分为房地产建筑行业的推销墙砖，如我公司的自保温砌块、内外墙砌块。对于市政园林工程重点推水工砖、花盆砖、仿石材地砖等。

5、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

做到每周一小结，每月一大结。及时反思自己工作中的不足，以便改进。做到严谨、务实、高效，不折腾。不要贪多，做精做透很 重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，我们应该做的是去弥补它而不是挑战。

业务员工作计划书格式2

一、项目介绍

由于资金有限只有5万元，所以我想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业，服装行业。 我的项目是做服装行业，开个女式服装店。 在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，5万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。 选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧，呵呵。

二、店面的选址

地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错，闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一，莘庄又是闵行的中心，这里交通发达，人口密集，市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心，前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上，仅挨店面就有一个公交车站，前面是个大马路，平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站，人流量是可想而知的。周围又都是老居民区，固定人口多，地块成熟，消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族，消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。 店面的租金也不高5000元/月，付三压一，(上海都这样)。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了)，都先准备好了。在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。呵呵，能少烧钱就少烧点，谁让咱只有5万元起步金呢。

三、店面的装潢

租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。 所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。 我要求的装潢效果如下：

1、 门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。

2、 灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的!

店面装潢一共花了5000元，这还是省着点花的，包括我自己做小工，就5万省着点吧。

业务员工作计划书格式3

一、经营客户，提高优质客户群体占比，开辟储蓄存款新增长点

我行位于黄埔大道西旁，对面是区政府，毗邻南海黄埔，其所在区域是天河区行政、生活的中心，临近居民较密集，客户资源相对较丰富，该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内，聚集了6家商业银行，金融竞争异常激烈。经过20年的发展，该办已吸收、积累了大量的客户，目前已有客户44，000户，储蓄存款余额为19，300多万元，但是户均存款仅4，300元。可见，本办个人客户总量虽不少，但低端客户占绝大多数，造成业务量大，办理业务人多，客户等候时间长，难以吸引、留住优质客户，存款增长有限。

要使储蓄存款有较大幅度的增长，我认为：首先，要经营好客户。经营客户，就是要对客户进行综合评价，根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法，对客户有所取舍，并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上，从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理，通过各种方式了解客户信息，如对存量客户，可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》，找出余额达到一定数额的客户帐号，然后通过帐号查阅详细客户资料，挖掘潜在的VIP客户;对新客户，一定要求前台柜员配合，对大额存款客户资料详细登记，并及时发放VIP卡，逐步建立完善的客户档案，便于加强与客户的沟通与联系，全面提高客户维护水平。为VIP客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务，增强对客户的吸引力与凝聚力，从而提高VIP客户的占比。第二，要主动走出银行，积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析，及时掌握信息，并根据相关信息，积极、主动开展工作，走出行门，走进社区，主动出击，将客户带进银行。对于陌生的环境，可通过旁人的穿针引线，特别是政府主管部门的引荐，寻找突破口。第三，根据客户的不同需求，能为客户提供不同的金融产品，满足客户的需求，并能以优质柜台服务不保障。

二、大力拓展中间业务，提升盈利能力

在存贷利差不断缩小的今天，中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入，收入来源渠道较窄。明年，我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上，不断拓宽新的收入渠道，增加中间业务收入。具体思路是：1、深入到各大市场，营销“速汇通”;2、与花地房地产有限公司联系，争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务，并以此为契机，进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;3、充分调动全办员工的营销积极性，在实行柜台流程再造后，把压缩的后台人员充实到营销岗位，在大堂设置机动营销人员，加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度，增加代理证券手续费收入;4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。

三、加强个贷管理，发展个人资产业务

资产业务是高风险业务，在发展业务时，我办将注重风险的防范，严格把好风险控制关，对每一笔个贷都认真落实贷前调查，上门实地察看抵押物，严格控制放贷成数。发展目标以代发工资、我行的VIP客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主，同时，计划与区个体协会联系，举办一次个贷业务宣传活动，为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。

四、加强内控基础管理，防范风险

银行是经营风险的行业，风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系，认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范，还要经常教育员工,不断提高员工风险防范意识，养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理，风险是可控的。除此之外，还必须依靠、支持风险经理的工作，充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与控制的职能。在规范、有序的基础上发展业务，使办事处的业务发建立在扎实管理的基础上。

五、加强员工队伍建设，提高员工素质和网点服务质量

员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建设，充分发挥员工的工作积极性，是网点负责人的重要工作之一。我认为：作为网点负责人，除了要发展业务，还应该带好队伍，对员工的成长负责，为员工提供良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀，尽量为员工排忧解难，工作中多给予员工赞扬和激励，在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次，要多组织员工进行各种培训，在办事处形成良好的学习氛围，提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核，强化前台柜员的操作技能，提高业务办理速度，减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训，还要多进进行我行金融产品和营销技能的培训，让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品，每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。继续推行有效的激励与约束机制，建立科学的考核办法，主要体现在对绩效工资网点实行二次分配上，实行彻底的同工同酬，真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则，拉开收入差距，对工作起到积极的促进作用。

我相信,有省分行领导的正确指导,有支行领导的大力支持,有我行各位同事的齐心协力,有我本人倾心尽力的工作,桥东办一定能增创佳绩,再上新台阶,实现网点业务总量、经营效益和服务质量的全面提升!

业务员工作计划书格式4

一、目前的医药市场情况

全国都正在进行着医药行业的整改阶段，目前。但只是一个刚刚开始的阶段，所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下，市场过于凌乱。要在整改之前把现有的企业规模做大做强，才干立足于行业的大潮之中。

但我应该有一个明确的发展方向。现在各医药公司对待新产品上，现在各地区的医药公司和零售企业较多。不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是有一个特点就是要么做医院的品种买的好，要么就是同类品种上价格极低，这样才干稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。

各地区没有一个统一的销售价格，现在医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱。同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心，认同感和依赖性。

各自做各自的业务，以前各地区之间穿插。业务员对相连的区域销售情况不是很了解，势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。药品的销售价格方面，同等比例条件下，利润和销货数量是成正比的也就是说销量和利润是息息相关。

二、年工作计划

可以说是自己的学习阶段，总结这一年。和给了这个机会，单位大家都当我一个小老弟，给予了相当大的厚爱，这里道一声谢谢。

可以说和把这两个非常好的销售区域给了对我有相当大的期望，自从做业务以来负责和地区。可是对于我来说却是一个相当大的考验。这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止，自己的口才得到锻炼，自己的胆量得到很大的提升。

自己对自己都不是很满意，可以说自己在这一年中。首先没能给公司发明很大的利润，其次是没能让自己的客户对自己很信服，有一些客户没能维护的很好，还有就是对市场了解不透，没能及时掌握市场信息。这些都是要在年的工作中首先要改进的新的开端，年。既然把、五个大的销售区域交到手上也可以看出和下了很大的决心，因为这些地区都是根据地。为我公司的发展打下了坚实的基础。

三、下面是对下一年工作的想法

1.对于老客户。要经常坚持联系，有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。包括货站的基本信息。

2.拥有老客户的同时还要不时从各种媒体获得客户信息，开拓视野。

3.要有好业绩就得加强业务学习。丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四、各地区的综合情况

1、都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源，地区商业公司较多。现有商业公司属于一类客户，较大的个人属于二类客户，个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业公司仍需要的大力协助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。

2、还有一些个人，地区现有的客户中除几家商业外。

个人做药中，各地区都没有开发出大量的做药个人，这些小客户其实能给我发明相当大的利润。应该经药店等周边找寻新的客户资源，常的当地的货站。争取把各地区的客户资源都逾越百名以上。

3、货物的价格相对来说较低，地区距离较进。

只有经常的和老客户沟通，才知道现有的商品价格。这样才干一直的拉拢老客户。新客户的开发上，要从有优势的品种谈起，比方，还有就是方面。还有就是当地的商业公司一定要看紧，看牢。

业务员工作计划书格式5

很荣幸能有机会加入集团。虽入职时间较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我面临的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

在新的一年里，我对自己的工作情况计划如下：

首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。此外，刚刚接触这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度决定成败，希望自己的努力会得到大家的肯定。

其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。

第三，如有机会接触公司业务，我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利!

第四，积极开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信长久的付出总会有一定的成效。

第五，协助领导及同事做好两届展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。

另有几条小小的建议：

一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件，申请一个Skype帐号，并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节省双方的国际长途电话费用。

二、部门内部多开展一些活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。

三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

最后，再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中，我将受益不少。同时，我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!

一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上午在小区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。

3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

二、一天时间安排(仅供参考) )

1、 早会培训学习(8：008：40)我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和设计师集中在一起，如果部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。

2、 设计跟进(8：409：00)

业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报，同时也要督促设计师的工作，以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系

3、 打电话(电话拜访、电话跟进)(9：009：20)

与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了九点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话，一则方便电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要量房，也好及时与设计部取得联系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

4、 到小区展开行动(9：3017：00)

这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚，如果小区客户下班后较多，就可以晚回去

5、 回公司打电话 (17：0018：00)

如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最理想。

6、 晚上要进行客户分析; !

业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司推出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通

7、 晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的信息，完整地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。

1、 在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门得计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新得盘源和了,解镇区工业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大得客户群体。

2、在第二季度得时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小得高峰期，在对业务有了,一定了,解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司得员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入得员工，让厂房部早日成长起来。

3、第三季度得“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好得开端，。并且，随着我公司铺设数量得增加，一些规模较大得客户就可以逐步渗入进来了,，为年底得厂房市场大战做好充分得准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底得工作是一年当中得顶峰时期，加之我们一年得厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天得时间。我们部门会充分得根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部得工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

5、 制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停得变化局面，不断调整经营思路得工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力。我会适时得根据需要调整我得学习方向来补充新得能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房得知识都是我要掌握得内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

管理人员工作交接范文第6篇

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