电子商务复习大纲范文

电子商务复习大纲范文第1篇

第7学期与第8学期

二、实习地点

企业等

三、实习的目的

毕业实习是学校本科教学培养方案和教学计划的重要环节，旨在培养学生的实践能力、分析问题和解决问题的能力以及综合运用所学基础知识和基本技能的能力，同时也是为了增强学生适应社会的能力和就业竞争力。毕业实习是实现课堂教学和社会实践相结合的重要途径，也是学生从学校走向社会的一个不可或缺的过渡阶段。

因此，加强本科毕业实习工作，对于保证和提高教学质量、全面推进素质教育，具有十分重要的意义和作用。

四、实习要求

1、了解企业内部各部门的职责，电子商务管理部门在企业中的作用以及信息管理工作的主要环节;

2、了解企业项目投资的决策过程，参与企业项目的分析，了解企业项目可行性分析的步骤和内容;

3、对项目的前景进行调查;

4、了解企业概况及企业电子商务的运作模式;

5、了解企业的网络建设，主要学习企业如何利用局域网和内联网进行信息传输;

3、深入学习企业网上交易的业务流程及具体操作流程;

6、了解企业前、后台操作流程，及后台数据库模块的设计和管理;

7、掌握企业典型的电子商务业务实例;

8、熟练掌握模拟演示试验的操作，能顺利模拟电子商务交易往来

9、对企业的经营从信息管理的角度提出自己的看法建议;

以上内容，仅对学生的实习起指导作用，学生可根据实际情况，进行有侧重的选择，对其中的一项或几项业务进行实习。

五、时间安排

1、不少于7周。在第6学期结束后的暑假以及第7学期第11周至第8学期第8周，可分阶段累计或连续安排;

2、第六学期结束前，由二级学院及专业召开学生毕业实习动员会，布置实习要求，下发实习考核文本材料(专业毕业实习大纲、实习介绍信、毕业实习周记本、毕业实习鉴定表);

3、第七学期第10周前，二级学院、专业完成毕业实习各项准备落实工作。自主落实实习单位确有困难，需要由学校安排毕业实习的学生，须于第七学期第5周前向所在二级学院提出书面申请，由教务处会同有关二级学院尽力推荐安排;

4、第八学期第9周周二，学生完成毕业实习，上交实习考核材料;

5、第八学期第9至11周，由各专业及二级学院评定实习成绩，交教学秘书录入成绩管理系统。

六、具体规定

学生在毕业实习中应该做到：

1、落实好实习单位后应将介绍信的回执及联系方法送(寄)交学生管理教师;

2、每位学生应将实习期间的联系方法告知实习指导、管理教师;

3、按毕业实习大纲的要求,认真完成毕业实习规定的各项任务，每周记好周记。实习期间按规定时间返校汇报、交流、学习。实习结束时提交毕业实习总结一份;

4、在秦皇岛实习学生，每两周的周二为返校日(具体日期见安排)，学生应准时到校;如有特殊情况，应向实习指导、管理教师请假;

5、毕业实习结束时由实习单位带教人员在鉴定表上做出书面评定并加盖实习单位公章;

6、按规定于第八学期正常开学时间报到注册;

7、按规定时间把毕业实习周记、鉴定表和实习总结交所在二级学院，作为学生毕业实习成绩的审阅评分依据。

七、成绩评定

1、成绩评定应坚持标准，从严要求。

2、毕业实习考核成绩不合格者，按不及格记载，不能毕业, 但准许重做毕业实习一次。

制定人：宓 翠

审定人：张亚明

批准人：赫连志巍 2005年4月

电子商务专业毕业实习教学大纲

电子商务专业毕业实习教学大纲

一、实习目的

毕业实习是高等学校理论联系实际的重要教学环节和教学形式，是学生学习实际知识和技能，使专业知识与实际相结合的综合性教学过程和教学阶段，是实践教学环节不可缺少的重要一环。电子商务专业毕业生必须掌握企业商务管理及计算机技术，具备一定的分析问题和解决问题的能力。电子商务专业是一门全新的学科，同时也是与现代信息技术发展最为密切的一门综合性的交叉学科。为了进一步搞好毕业实习工作，为社会输送合格的人才，特制定如下条例。

通过毕业实习，使学生了解社会对电子商务专业的需要，从而将自己的专业方向与社会需求紧密相连，巩固和运用理论知识，培养学生分析问题、解决问题的能力和创新能力。进一步开阔眼界和思路，在实习中增强学生的事业心和责任感，为今后的工作打下一个良好的基础。毕业实习过程中应注意收集有关的信息，为毕业设计(论文)作好铺垫。

二、实习要求

1.学班在实习领导小组和专业教师的指导下，认真阅读毕业实习大纲，作好实习前的准备工作;2.结合毕业设计(论文)选题，认真选择实习单位，鼓励学生到西部人才缺乏地区或少数民族地区进行专业调研;

3.确定各自的实习内容，做到有针对性地进行实习。实习过程中，学生应认真做好实习笔记，记录有关资料和数据;

4.实习结束，学生根据实习情况写出2000字左右的实习报告。实习报告要求内容翔实、语言流畅、观点明确。

三、实习安排

时间及学分：实习一般安排在第八学期第一至六周;6学分

地点：已经开展或即将开展电子商务的企业或本院信息管理仿真模拟实验室。

四、实习内容

1.了解企业电子商务平台的建立与维护。掌握Intranet的核心技术。

2.管理信息系统在企业的应用。

3.客户关系管理系统及供应链系统在企业的应用。

4.ERP在不同行业的应用。基于Extranet的企业B2B。

5.基于Interner的企业外部资源管理。

6.电子商务发展的外部环境

五、考核方式和方法

电子商务复习大纲范文第2篇

总复习计划

陈恩权

我们初中化学复习计划严格遵照化学课程改革教学建议和要求进行复习，同时

兼顾我们学校的生源状况，以激发学生学习化学的兴趣，增强学习信心。着重抓“双

基”、探究和实践能力，力求从身边一些常见物质的组成性质及其社会生产和生活中

入手，以此分析有关简单问题，形成基本的化学实验技能，能设计和完成一些简单

的化学实验。

一、学情分析

学生已经在上个学期将初中所有的化学内容全部学完。过课本知识点现已复习

到第七章。学生的综合能力还比较差，不能熟练的、综合的应用自己掌握的知识。

以后需从培养学生分析问题能力方面、综合应用知识能力方面进行着重培养。

二、教学目标及重点难点

1、了解物质的变化和性质，了解化学学科研究的对象，并能熟练的判断物理变

化和化学变化。

2、了解空气的成分及空气的污染与防治。了解构成物质的粒子有分子原子和离

子，以及分子原子的概念和性质、原子的结构，粒子结构示意图的涵义。这是初中

化学的一个难点。

3、了解氧气、二氧化碳的物理性质。掌握氧气、二氧化碳的化学性质和实验室

制法，这是初中化学的一个重点。了解燃烧重要条件和灭火原理。了解元素的概念

及物质的元素组成。

4、了解水资源及水的污染。会用实验探究水的组成。掌握物质化学式和化学方

程式的书写，要求能熟练的书写，这也是初中化学的一个重点。

5、了解氢气的物理性质、用途、实验室制法，了解它是最清洁的燃料。了解三

大化石燃料煤、石油、天燃气。掌握氢气、一氧化碳、单质碳的化学性质，这是初

中化学的又一个重点。

6、了解金属的物理性质，金属矿物的冶炼和保护金属资源的有效途径。

7、掌握溶液、饱和溶液、不饱和溶液、溶解度的概念。了解溶解度曲线的意义。

会根据溶解度的概念进行简单的计算。掌握有关化学方程式与溶质质量分数相结合

的计算。以上内容是重点也是难点。本章的另一难点是饱和溶液与不饱和溶液的相

互转化。了解乳化作用与溶解作用的区别。

8、掌握常见的酸、碱、盐的化学性质及它们的用途。能熟练应用复分解反应发

生和条件判断酸碱盐之间的反应。这是重点也是难点。了解溶液的酸碱性与PH的

关系。

9、了解化学肥、化学合成材料、食品中的有机营养素及微量元素与人体健康。

三、教学安排

1、首先赶在2011年临近期末至2012年三月将各课本知识点复习完。梳理时，提出复习的重点。形式采用边讲边练，讲练结合，同时进行单元检测，没有掌握的重点，采用个别辅导。主要运用的书籍是课本和点拨习题。

2、四月上旬开始综合复习：

综合复习

一、空气、氧气

综合复习

二、认识几种化学反应

综合复习

三、质量守恒定律

综合复习

四、微粒构成物质

综合复习

五、物质组成的表示

综合复习

六、碳和碳的化合物

综合复习

七、金属和金属矿物

综合复习

八、溶液

综合复习

九、酸、碱、盐

综合复习

十、基本的实验技能

3、五月的一个星期进行两项专题复习

专题

一、物质的检验与推断;专题

二、探究方案设计和评价

4、五月十号左右开始专题复习

5、六月进入模拟阶段

四、 进度表

周数内容简介

2011年临近期末复习上册内容

2012年 第一周第六章：金属和金属矿物

第二周第七章 溶液

第三周第八章：酸、碱、盐

第四周第九章、第十章

第五周综合复习

一、空气、氧气综合复习

二、认识几种化学反应

第六周综合复习

三、质量守恒定律综合复习

四、微粒构成物质

第七周综合复习

五、物质组成的表示 综合复习

六、碳和碳的化合物

第八周综合复习

七、金属和金属矿物综合复习

八、溶液

第九周综合复习

九、酸、碱、盐综合复习

十、基本的实验技能

第十周专题

一、物质的检验与推断;专题

二、探究方案设计和评价

第十一周：专题

一、身边的化学物质

第十二周：专题

二、物质构成的奥秘、

第十三周：专题

三、物质的化学变化

第十四周：专题

四、化学与社会发展和专题五

第十五周：专题

五、化学实验，专题

六、化学计算

电子商务复习大纲范文第3篇

初中政治毕业总复习一般分为基础知识复习和综合训练两个阶段：

一、第一阶段的复习目标侧重于对基础知识的领会、记忆，并使其系统化。

这一阶段的复习是保证复习质量的关键环节，因而必须是目标明确的复习课，讲练做到有的放矢。

1.重点基础知识突出复习。第一阶段的复习不能是简单知识的重复，既要有知识的系统化，又要突出重点。重点知识是复习的主体部分，在复习过程中要放在突出的位置。例如：初一思想政治课的主线是培养“四有”的社会主义好公民，因而重点就是对学生进行国家观念、道德观念、法制观念的基础教育。

2.根据教材内在联系，进行单元复习。把相关的知识放在一起进行比较，掌握相互之间的区别和联系。例:•《社会发展简史》就可以按社会形态分为五个单元，分别了解和掌握每个社会形态的生产力和生产关系的基本情况和基本特点，以及三个阶级社会的阶级状况和阶级斗争所起的推动作用，紧紧围绕生产关系一 定要适应生产力的发展规律，揭示资本主义必然灭亡，社会主义必然胜利的客观必然性，坚信社会主义、共产主义必胜的信念。

3.基本概念准确掌握。基本概念的复习首先抓住关键词;其次，把一些内容相似或有联系或容易混淆的概念放在一起比较，划出它们的区别和联系，加深记忆。

4.查问质颖层层实。全面了解学生的基本情况，体现“以学生为主体，以教师为主导，以训练为主线”，“及时反馈矫正”和“因材施教，分类推进”的原则，紧紧围绕教材，精心选择问答题，顾全上、中、差的学生。通过提问，了解学生知识记忆的情况和欠缺的地方，调动绝大多数同学的积极性，保证一节课至少有一次回答问题的机会，从而发现问题。对学生没有准确理解或有模糊不清的知识点，进行透彻他讲解，帮助学生记忆。

二、第二阶段的复习目标主要是知识综合应用能力训练，知识的再提高。

用心

爱心

专心 1

这一阶段主要环节是教师要精心编选好练习题，并定时训练和讲评。

首先，精心设计各种类型的试题。在第二阶段的复习过程中，教师要纵观全面，精心设计各种类型的试题。编写试题首先要选基础，即通过多练使基础知识在理解和应用上达到运用自如、熟练、准确、举一反三。

其次,•选薄弱环节训练，就是对学生易出问题的知识点或思想认识方面强化训练，练得多了，就会化难为易了。再次，选时政热点训练.就是要及时掌握国内外重大时事政治，分门别类进行训练，并要和课本的有关内容联系起来训练，注意理论联系实际。

最后,•选类型训练，要让学生在训练的过程中见多识广，掌握各种类型题的特点和解题方法,训练他们的应变能力和解决问题的能力。

用心

爱心

电子商务复习大纲范文第4篇

第一部分期末考试说明

一、期末考试要求

本课程的此次考核要求分为“了解”、“掌握”、“重点掌握”三个层次，每一层次都有相应的考核要求和具体的考核内容。“了解”要求学生对所给的问题有全面和一般的认识;“掌握”是在了解的基础上要求学生对所给的问题有完整、深刻的领会;“重点掌握”是在理解的基础上要求学生对所给的基本概念、基本理论和基本问题能够准确的记忆，并能够理论联系实际。

本次考试命题的依据教材为《新闻编辑学教程》，吴飞主编，高等教育出版社出版，2004年4月第一版。

二、组卷原则

考核采用闭卷形式,试题分为较难、适中、容易三个等级,分别占卷面总成绩的20%、40%和40%.

三、试题类型

1、名词解释(每小题5分，共20分)

2、简答题(每小题15分，共30分)

3、论述题(20分)

4、编辑实务题(30分)

四、考核形式

本课程的考核采取形成性考核和终结性考核相结合的方式，形成性考核以四次平时作业为依据,按百分制计分，最后按20%的比例折算计入课程总成绩。

第二部分考核的内容和要求

第一章编辑的策划功能

考核的知识点：编辑策划的基本范畴、基本前提和指导原则。

第二章编辑的把关功能

考核的知识点：什么是把关人，编辑的信息把关功能，网络传播中的把关现象。

第三章 编辑的组构功能

考核的知识点：什么是信息组合，信息组合的原则，编辑组构的原则。

共 5 页第 1页

第四章 编辑的知识素养和能力结构

考核的知识点：新闻编辑应当具有怎么样的知识素养和能力结构

第五章 编辑的职业理念

考核的知识点：略

第六章 编辑思维语意识

考核的知识点：现代新闻编辑意识的主要内容

第七章 编辑与法律

考核的知识点：什么是新闻侵权行为，新闻侮辱，新闻毁谤

第八章 编辑与文化

考核的知识点：编辑符号及其作用，大众文化

第九章编辑与作者

考核的知识点：略

第十章编辑与受众

考核的知识点：略

第十一章新闻稿件分析

考核知识点：新闻文本的语言特色

第十二章新闻稿件的选择

考核的知识点：稿件选择的根本、原则、依据及手段

第十三章新闻稿件的修改

考核的知识点：事实订正，观点修正，辞章修饰，改稿方法

第十四章报刊编辑艺术

考核知识点：怎么样制作标题，版式设计，导读栏

第十五章广播新闻编辑

考核的知识点：广播媒体的传播特征，广播编辑的基本特征

第十六章电视新闻编辑

考核的知识点：新闻节目内容编排，节目内容的开发与组织

第十七章网络新闻编辑

考核的知识点：网络新闻的形式编辑，网络新闻的内容编辑

第三部分综合练习

一、名词解释

1. 定位

2. 微观编辑策划

3. 新闻侵权行为

4. 新闻诽谤

5. 新闻侮辱

6.编辑符号

7.版面设计

8.专栏

9.新闻标题

10.导读栏

11.无意识投射

12.新闻节目编排

13.把关人

14.新闻价值

15.版面语言

简答题

1. 目前最常见的报道的组织与策划形式有哪几种

2.在编辑实践中，编辑的信息组合形式大体有几种形式?

3.网络传播中的把关人有哪几类?

4.简述编辑策划的基本前提条件是什么?

5.常见的稿件配合形式有哪些?

6.编辑在舆论引导方面要注意做好哪些工作?

7.网络新闻编辑的基本特征是什么?

8.广播媒体在信息传播中有哪些优势?

论述题

1.什么是编辑的文化战略意识，编辑在实施文化战略时要注意哪些问题?

2.试述大众文化的负面功能

3.试论编辑策划的基本原则

4.试述新闻失实的基本原因

5.论客观报道的内涵

四 ，编辑实务题

1、阅读下面文章，回答文后的问题

北京市政府开始整顿歌舞厅管理秩序

最近，北京市政府开始着手整顿歌舞厅的管理秩序。据有关人士透露：北京市现有47

家歌舞厅。这些歌舞厅的出现，丰富了首都人民的业余文化生活。但由于管理不善，有些歌舞厅出现了流氓滋扰、酗酒闹事等现象。

近日，北京市文化局、公安局、工商行政管理局联合制定了《北京市歌舞厅管理暂行办法》，对歌舞厅负责人的文化程度、政治素质、业务素质、艺术修养以及歌舞厅营业时间都作了具体规定，新开办的歌舞厅必须经过文化局、公安局和工商行政管理局批准后，方准营业。对违反规定的，视情节轻重给予处罚。据悉，暂行办法将于4月20日正式实施。今天上午，北京市政府召开近郊8个区、市有关负责同志会议，贯彻《北京市歌舞厅管理暂行办法》。在会上，北京市委副书记王光同志强调：为保障歌舞厅健康发展，维护群众文化生活秩序，对歌舞厅要纳入依法管理的轨道。

北京市委宣传部长李志坚和副市长何鲁丽参加了今天的会议。

问题：(1)、这则新闻存在着哪些毛病?(15分)

(2)，请将这则新闻删改成200字左右的消息。(15分)

2、 以“新闻是新近发生的事实的报道”为理论依据，对下面两则新闻中，关于信访接待室工作人员的描述加以分析评论。

(1).《内蒙古既讲政策又讲人情》：18日上午8时，记者来到内蒙古自治区信访接待室。第一个来上访的是伊盟达拉旗尸位60岁的复员军人，负责接待的同志搬来椅子热情地招呼这位同志坐下，刚刚翻开接待记录，一位老农在儿子的搀扶下又走了进来。接待员站起来说： “看您的身体不好，隔壁有长条凳子，您先躺一会儿，等接待完这位同志再过来。”10点钟，记者看到这位老农手捧水碗发呆，问是不是对接待不满意?老农含着眼泪连连摆手说，我遇到了好人，这碗水就是接待我的那个女同志给倒的。

(2).《山西安置孤儿局长过问》：18日上午6时，记者来到山西省委、省政府接待室。接待室干净、整洁。厅角的桌上放着一只装满开水的大保温桶，十几名上访者秩序井然地坐在长椅上等着依次接待。工作人员热情地询问情况，认真做着记录。这时一位年轻人推门进来，激动地对工作人员说： “太感谢你们了，真没想到事情解决得这样快，这样好。”这个年轻人叫李晓前，1960年随父母下放到潞城县农村，以后父母病故，小李成了孤儿，生活无着。1982年小李找到信访局要求给予安置，工作人员多次联系，局长还亲赴潞城县协商，终于解决了小李的问题。

3 .

(1)将下列消息压缩在250～270字之间(不需作标题)

本报讯 中央美术学院的张秉尧同志，从去年8月24日离开北京，只身骑自行车，背着画夹，经天津、河北，来到渤海湾黄河入海口，然后溯河而上，越过八省八十四个市，行程万余里，于今年4月22日登上海拨四千多米的源头。他沿河采风，画了一千多幅速写，写了近二十万字的日记、游记，还拍了几千张珍贵的照片。

为什么选择黄河?张秉尧同志说：“黄河是中华民族文化艺术的摇篮，我要在黄河流域的土地上寻找艺术的根”。“这次黄河之行，对人生的探索更重于对艺术的探索”。他领略了上下五千年民族的兴衰和忧乐、中华民族的过去和现在，使他具体地感受到我们的祖先曾经象一个巨人站立在当时世界的文化峰巅，也增添了他对艺术探求的勇气。

张秉尧同志是古往今来第一个登上黄河源头的画家。新近，他登上巴颜喀拉山脉雅拉

泽尔山下的玛曲曲果。河尽天低，天色蓝得透明，云彩好像从山后边飘起，泉水如同珍珠一样，从河底涌出，欢乐和痛苦，在这一刹那全部涌上心头。

张秉尧同志骑车带着六七十斤重的行李翻山越岭，一路上困难重重，但是沿途各族人民更多的是给他以温暖和激励。在兰州，肖华同志接见他，还赠诗一首，以壮行色：“君有远鸿志，踏车万里行。挥手辞燕山，黄河入画中，莫道尺幅小，却揽山河春。金城一杯酒，送君向昆仑”。

张秉尧同志年近五十，有一种时不我待的紧迫感。十年**剥夺了他的大好时光。他渴望有朝一日在人生的跑道上作最后的冲刺。他十五岁那年，告别母亲，从山西过河，参加了解放兰州的战役，这次重走当年的路，亲眼看到党的十一届三中全会以来农村的巨大变化。

(2).将下面的稿件删改成200字左右的新闻

最近，北京市政府开始着手整顿歌舞厅的管理秩序。据有关人士透露：北京市现有47家歌舞厅。这些歌舞厅的出现，丰富了首都人民的业余文化生活。但由于管理不善，有些歌舞厅出现了流氓滋扰、酗酒闹事等现象。

近日，北京市文化局、公安局、工商行政管理局联合制定了《北京市歌舞厅管理暂行办法》，对歌舞厅负责人的文化程度、政治素质、业务素质、艺术修养以及歌舞厅营业时间都作了具体规定，新开办的歌舞厅必须经过文化局、公安局和工商行政管理局批准后，方准营业。对违反规定的，视情节轻重给予处罚。据悉，暂行办法将于4月20日正式实施。今天上午，北京市政府召开近郊8个区、市有关负责同志会议，贯彻《北京市歌舞厅管理暂行办法》。在会上，北京市委副书记王光同志强调：为保障歌舞厅健康发展，维护群众文化生活秩序，对歌舞厅要纳入依法管理的轨道。

电子商务复习大纲范文第5篇

汽车电子商务

一、说明

(一)课程性质

本课程是汽服务与工程专业、汽车电子技术专业开设的选修课。当今世界，电子商务发展非常迅速，逐步形成了一个潜力巨大的市场，在汽车企业中的应用越来越多。本课程作为考查课，旨在拓宽学生知识面，培养相关技能，使学生跟上电子商务的发展潮流。本课程是知识拓展性质，非专业主干课程。

(二)教学目的

本课程主要需要掌握汽车电子商务中电子商务概论、电子商务系统、汽车整车及配套企业电子商务应用、汽车4S店配套电子商务应用、汽车物流电子商务应用、汽车保险租赁业务电子商务应用、汽车企业客户关系管理等方面的知识。

本课程要求学生会分析电子商务的基本流程，掌握电子商务系统建设与维护的方法，在进行电子商务系统建设时具有管理和控制的能力，会运用电子商务进行配套产品的选择与交易，能够将条码技术、EDI等现代物流技术运用到汽车行业中，能够进行汽车企业CRM系统的总体设计，能够熟练运用汽车CRM系统。

(三)教学内容

电子商务的概念和定义、电子商务的特征和分类、电子商务的功能、发展方向和趋势

(四)教学时数

本课程的总教学时数为36(54)学时。

(五)教学方式

本课程采用课堂讲授和案例分析的方法。

二、本文

第一章 汽车电子商务综述

教学要点：

电子商务的概念和定义、电子商务的特征和分类、电子商务的功能、发展方向和趋势、网络与通信技术、Web应用技术、数据管理技术、汽车电子商务的企业环境、汽车电子商务的国际贸易环境、汽车电子商务的法律法规环境、ERP的概念、人力资源的基本要素、请购、供应来源、采购定单、汽车营销与互联网、汽车生产企业的营销管理与电子商务、汽车网络营销、汽车售后服务的概念、汽车服务电子商务类网站融资分析分类、汽车网站的

1 服务分类、物流的概念、汽车物流、汽车行业的第三方物流、汽车物流的电子商务系统平台、赞助汽车物流的电子商务功能、国内汽车物流的电子商务现状、客户关系管理的概念、实施CRM的有效手段、CRM的系统功能、呼叫中心的定义、供应链管理、汽车供应链管理框架、汽车供应链管理的内容。 教学要求：

通过本章学习， 理解电子商务的概念和定义，了解电子商务的特征和分类，电子商务的功能、发展方向和趋势，会分析电子商务的基本流程，会表述电子商务的相关内容。

教学时数：4学时 教学内容：

第一节 电子商务概述

第二节 汽车电子商务的类别、流程和功能 第三节 汽车电子商务的特点与优越性 第四节 汽车电子商务的发展

考核知识点：电子商务的概念和定义，电子商务的特征和分类

第二章 汽车电子商务的技术基础

教学要点：

网络与通信技术、Web应用技术、数据管理技术 教学要求：

通过本章学习，了解网络与通信技术， 理解理解web应用技术，理解数据管理技术。 教学时数：4学时 教学内容：

第一节 网络与通信技术 第二节 Web应用技术 第三节 数据管理技术 考核知识点：网络与通信技术

教学要点： 第三章 汽车电子商务的运行环境

汽车电子商务的企业环境、汽车电子商务的国际贸易环境、汽车电子商务的法律法规环境

2 教学要求：

通过本章学习，了解汽车电子商务的国际贸易环境， 掌握汽车电子商务的企业环境， 理解汽车电子商务的法律 教学时数：4(6)学时 教学内容：

第一节 汽车电子商务的企业环境 第二节 汽车电子商务的国际贸易环境 第三节 汽车电子商务的法律法规环境

考核知识点：汽车电子商务的企业环境、汽车电子商务的法律法规环境

第四章 汽车企业的信息化ERP 教学要点：

ERP的概念、人力资源的基本要素、请购、供应来源、采购定单

教学要求：

通过本章学习，了解ERP各个管理模块的结构图，掌握企业ERP系统的核心思想。 教学时数：4学时 教学内容：

第一节 汽车企业ERP概述

第二节 汽车企业ERP的人力资源管理 第三节 汽车企业ERP的采购管理 第四节 汽车企业ERP的库存和仓库管理 第五节 汽车企业ERP的财务管理 第六节 汽车企业ERP的生产管理 第七节 汽车企业ERP的质量管理

考核知识点：请购、供应来源、采购定单

第五章 汽车营销与电子商务

教学要点：

汽车营销与互联网、汽车生产企业的营销管理与电子商务、汽车网络营销 教学要求：

通过本章学习，了解汽车营销与互联网的关系，掌握汽车生产企业的营销管理与电子商务，掌握汽车网络营销的基本流程。 教学时数：4(8)学时

3 教学内容：

第一节 汽车营销与互联网

第二节 汽车生产企业的营销管理与电子商务 第三节 汽车网络营销 第四节 汽车经销商的电子商务

考核知识点：汽车营销与互联网、汽车网络营销

第六章 汽车售后服务的电子商务

教学要点：

汽车售后服务的概念、汽车服务电子商务类网站融资分析分类、汽车网站的服务分类 教学要求：

通过本章学习，了解汽车售后服务的概念，理解汽车服务电子商务类网站融资分析分类，掌握汽车网站的服务分类。 教学时数：4(8)学时 教学内容：

第一节 汽车售后服务概述

第二节 汽车服务电子商务类网站概述 第三节 汽车服务类网站案例介绍

考核知识点：汽车售后服务的概念、汽车服务电子商务类网站融资分类

第七章 汽车物流电子商务及其应用

教学要点：

物流的概念、汽车物流、汽车行业的第三方物流、汽车物流的电子商务系统平台、赞助汽车物流的电子商务功能、国内汽车物流的电子商务现状 教学要求：

通过本章学习，了解物流与电子商务之间的关系。能对电子商务模式下的汽车行业供应链进行管理。能够将条码技术、EDI等现代物流技术运用到汽车行业中。掌握电子商务条件下物流的特点及发展策略。 教学时数：4(8)学时 教学内容：

第一节 物流与汽车物流的概念 第二节 汽车物流的电子商务

4 第三节 国内汽车物流的电子商务现状和对策 第四节 汽车物流电子商务的技术及其应用

考核知识点：物流的概念、汽车物流、汽车行业的第三方物流

第八章 汽车企业客户关系管理CRM 教学要点：

客户关系管理的概念、实施CRM的有效手段、CRM的系统功能、呼叫中心的定义 教学要求：

通过本章学习，了解CRM的基本思想，掌握实施CRM的有效手段。 教学时数：4(6)学时 教学内容：

第一节 客户关系管理概述

第二节 汽车企业的客户关系管理系统 第三节 汽车企业的呼叫中心 第四节 客户数据挖掘

考核知识点：客户关系管理的概念

第九章 汽车供应链的信息化管理

教学要点：

供应链管理、汽车供应链管理框架、汽车供应链管理的内容 教学要求：

通过本章学习，了解供应链管理基本思想，掌握汽车供应链管理的内容 教学时数：4(6)学时 教学内容：

第一节 供应链管理概述 第二节 汽车供应链管理框架 第三节 汽车供应链管理的内容 考核知识点：供应链管理的概念

三、参考书目

1、吴泗宗《汽车电子商务》机械工业出版社：2007年

2、冯霞 《汽车电子商务》中国海洋大学出版社：2011年

3、方美琪《电子商务概论》清华大学出版社：2008年

电子商务复习大纲范文第6篇

企业员工、办公行政人员及企业基层人员

培训目的：

通过培训使职场人士懂得塑造与个人风格相适的专业形象

通过培训使职场人士掌握现代商务、社交的通用礼仪熟练运用通过培训使职场人士提高职业化素养，从而提升企业精神面貌

通过培训使职场人士进一步讲企业文化精神理念落实到行为规范中 培训特色：理论和实训相结合

培训形式：课堂讲述、案例分析、脑力激荡、情景演练、短片播放、图片展示 培训费用：2000元/课时，(至少两个课时)

师资介绍：

高级礼仪培训师

曾任海南创新商业学校礼仪培训师;

海南省体彩中心服务礼仪培训师;

海口乐普生商场模特培训师;

海南大学旅游学院礼仪队、模特队培训师;

海南矿物地质局礼仪、模特培训师;

海口明欣教育礼仪培训师;

海口天茂百货礼仪培训师;

企业培训单位涉及酒店、房地产等

培训大纲：