电子商务知识管理论文范文

电子商务知识管理论文范文第1篇

摘要：隨着互联网的发展，线上交易已进入人们生活，人们已经习惯了享受送货上门的服务。在如此背景下，传统的水果交易也亟待转型，本文将利用SSH框架和B/S技术实现校园线上水果直销平台，使用B2C模式实现水果交易的高效运作，旨在冲破传统水果交易的时间限制，减少商品的周转次数，减轻商品损坏，降低成本，提高利润。

关键词：互联网;线上交易;SSH;B/S;B2C

开放科学（资源服务）标识码（OSID）：<E：＼知网文件＼电脑＼电脑22-24＼22＼8xs201922＼Image＼image1_1.png>

Design and Implementation of Campus Fruit Direct Platform Based on SSH

WANG Ya-kun

（School of Computer and Software Engineering， Xihua University， Chengdu 610039， China）

Key words： internet; online transactions; SSH; B/S; B2C

1 引言

随着现代信息技术的飞速发展，人类社会正在向信息社会前进，信息化是顺应世界发展的潮流。随着通信技术的高速发展，互联网用户规模的不断扩大，使得电子商务迅速普及。以网络购物、网上支付、旅游预订为代表的商务类应用持续快速增长，并引领互联网应用发展。其中，网络购物更成了一种新的生活方式，越来越多的人为了方便、为了实惠选择了网上购物，这都使得网络购物越来越贴近人们的生活。

随着经济的飞速发展和科学技术的进步，人们的生活水平也在不断地提高，人们越来越注重生活质量的提升。相较于传统购物，网络购物让人们可以足不出户就能买到优质实惠的产品，使得网络购物是无可否认的未来发展的趋势。传统的卖家通过传统的营销方式产生的效果已经微乎其微了，面临网络购物给传统销售行业带来的冲击，销售商们应该在应对这种全新冲击的同时，意识到这也是一种全新的机遇。在互联网飞速发展的今天，传统的销售商们亟待转型，应该在网络销售方面也开拓出自己的疆土。

传统的水果销售通常是在水果店、水果超市、大型超市的水果零售区，这些销售形式管理粗糙、服务单一，不能够满足顾客日益增长的多样性、个性化需求，而且传统的销售模式都是建立在先投资资金的基础上进行的，需要租赁店面、招聘员工、租赁仓库等一系列的开销;水果电子商务则突破了时间和空间的局限，以网上商城的形式进行在线销售，24小时全天候可下单购买水果。

大学生作为社会中最特殊的消费群体，具有广泛的代表性，他们有着巨大的消费需求，但同时他们又未获得经济上的独立，消费观念的超前和消费能力的不足使他们的消费受到了很大的制约。因此，在网上就能方便快捷地购买到经济实惠的优质水果，想必会使他们成为水果线上消费模式最热情的消费者。

2 相关技术

2.1 SSH框架概述

SSH是 Struts-Spring-Hibernate的集成框架，它由多个框架集成，用于构建高灵活性、可扩展性强的多层Web软件应用。作为开源Web程序框架，SSH框架的适用范围十分广，是一个热门框架。

Struts作为系统的整体依托，主要起控制作用，主要作用于视图层和控制层。Struts在视图层提供丰富的标签库，节省开发人员大量时间。在控制层，利用核心控制器和配置文件，控制业务跳转，实现打包参数以及界面跳转等功能。

Spring作为基础框架，管理另外两大框架，作用于中间层，解决层与层之间的耦合问题，即上下层相互独立，各自变化不会影响到对方。让程序更加灵活，可维护程度高，解决了层与层之间的藕合带来的维护或升级困难

Hibernate框架则作用于持久层，即使更换数据库也不用重新编码，解决了软件程序与数据库的依赖关系，减轻了后期运维的负担。同时，由于Hibernate对底层数据操作的封装，简化了数据库操作的代码，减少了开发人员的工作量。

3 需求分析

在本文中，我们的设计目标是提供一个方便安全的在线购买水果的环境，符合目前国内盛行的电子商务模式。用户可以在系统中实现注册，浏览，搜索，点击购买等功能，管理员也可以通过用户管理，订单管理，水果管理等功能来进行维护更新。

系统的用户部分功能设计主要包括两个部分， 如图1所示。现简单介绍如下：

购买水果功能：用户通过Web购买界面选择对应的水果以及数量，进行购买水果的操作，系统为其生成此次订单。

管理个人信息：通过个人信息界面管理用户信息，完善、修改个人信息。

系统的管理员部分 功能设计主要包括两个部分， 如图2所示。现简单介绍如下：

管理水果功能：管理员进入管理水果相关页面，对水果进行添加、删除、修改等操作。

管理订单功能：管理员通过管理订单相关页面，对水果订单进行添加、删除、修改等操作。

4 系统数据库的设计

本系统采用MySql数据库作为后台数据库。数据库中建立了以下主要表：Fruit、User、Order和其他附表，部分表结构设计如下：

5 系统的实现

系统采用Java语言进行开发，选择Mysql为数据库，根据网络购物的业务流程结合大学生的购物习惯，确定了系统以SSH框架为基础框架，其中系统的表现层使用Struts框架实现，业务逻辑层依赖于Spring框架，底层的数据持久层则依靠Hibernate实现，降低耦合，提高开发效率，并对功能模块和数据库设计进行了深入分析，使得系统更贴合实际，满足大学生线上购买水果的要求。

由于该系统功能较多，受篇幅限制，仅对部分实现步骤进行简单阐述。

5.1部署业务逻辑组件

单独配置系统的业务逻辑层，可避免因为配置文件过大引起配置文件难以阅读。将配置文件按层和模块分开配置，可以提高Spring配置文件的可读性和可理解性。

在applicationContext.xml配置文件中配置数据源、事务管理器、业务逻辑组件和事务管理器等Bean。

5.2实现业务逻辑组件

业务逻辑组件负责实现系统所需要的业务方法，系统有多少个业务需求，业务逻辑就提供多少个对应方法。本应用采用的是贫血模式的架构模型，因此业务逻辑方法完全由业务逻辑组件负责实现。

业务逻辑组件只负责业务逻辑上的变化，而持久层上的变化则交给DAO层负责，因此业务逻辑组件都必须依赖于DAO组件。

5.3實现系统Web层

前面部分已经实现了本应用的所有中间层内容，系统的所有业务逻辑组件也都部署在Sring容器中了，接下来应该为应用实现WEB层，为此需要进行Struts2和Spring的整合。

为了在应用中启动Struts2，首先必须在web.xml文件中配置Struts2的核心Filter，让该Filter拦截所有用户请求，再在web.xml文件中使用Listener来初始化Spring容器。

5.4实现界面

图3为校园水果直销平台主页界面。

6 结论

本文详细介绍了一个校园水果线上直销平台的设计与实现过程，系统包括用户浏览、搜索、购买水果、用户管理个人信息、管理员管理水果、管理员管理订单功能，该系统达到了预期的效果。

参考文献：

[1] 李刚. 轻量级J2EE企业应用实战Struts+Spring+Hibernate整合开发[M].北京：电子工业出版社，2007.

[2] 张海藩. 软件工程导论第4版[M].北京：清华大学出版社，2007.

[3] 林信良. Spring2.0技术手册[M].北京：电子工业出版社，2006.

[4] 曹晓刚，唐勇，夏昕. 深入浅出Hibernate[M].北京：电子工业出版社，2005.

【通联编辑：王力】

电子商务知识管理论文范文第2篇

摘 要 网站正常运转时，要树立好一个良好的运行环境，管束和保卫好，保证计算机网络能有序的进行系统程序，这些复杂的一系列过程都要严格思考与恰当安排。此文章主要是针对网站正式加入运转后，理应怎样经营庇护一个良好的体系，才能帮助客户享用杰出、崭新的服务体系。

关键词 网站管理 程序 数据

1网站管理的目标、原则和内容

1.1网站管理的目标

网站治理的主旨是网站自己特有的“能源”结构与维护网站合理、确切的运转。所以本文从“资源管理、站点、应用程序、服务器、数据库”等角度逐一简介。

资源。网站的内部资源可解释为外界所需要的所有网络给予的物质。但是没有对这些特有资源加以经营，使其紊乱使用，会降低造访们的关注点，造成经营不善。所以，经营者首先要对网站特有的资源进行准确、恰当的操纵。

站点。用户管理系统和维护体制都隶属于网络站点的结构和系统保养方面。网络站点希望留下客户量就要借助客户应用机制来与客户沟通、知晓客户的需要。除此，管理网站的经营体系是否恰当，网络工作人员任用是否系统优化也是关键。

网络应用程序主要关注于程序方面的服务价值，囊括了信息的采集、造访讯息、全新的数据信息、网络站点实质批改、私密维护等。

服务器。由服务器装备与服务器整合、管制应对能力、觉察同时复原阻碍，才能使互联网这个大体系安稳运转。

数据库。它的负责核心是自身的管制和勘测具有数据库的通讯数量，达到吞吐剂量和服务器功能上的最优化。

1.2网站管理的内容

技术管理。良好的网站管理都是在高新科技的原始的静止形态转变成变动的形态网页设计，过渡到客户交换，最后能顺利辨别客户，这种特色服务无不体现了网络在技术性能的更新换代。

内容管理。构成网络站点的内容能迅速换代来确保数据的时间性、精确性。方便使用者的查问，古老的书籍和讯息务必装订成册放置。刷新网络内容也要要求精准，对文字修改、网页连接、图片制作、标题设置各方面同时检验。

网站要对客户的各种表现加以鼓励，因为在服务管理网站的造访者、雇主、顶级用户时可能会有所疑问、和相关建议等请求。

营销管理。一个优秀的网络一定要以保持访候量的持续增长为前提，所以更要重视营销管理。

1.3网站管理的原则

与其他运行电子软件相比较，网络启动的过度大相径庭。一代代高端技术的更新换代在提高功能、bug解除等。所以，网站的复杂经营是不可小觑的。伴随着造访者的关注量剧增，庞大的网络管理体系复杂化，在网络管理进程中高智能操作特技代替了人工特质形式。

内容管理原则。评估网络站点管制是否恰当往往体现在内容的一系列原则上。为什么要重视网络进程的管制？因为内容上时事、新闻、讯息的不断刷新能使网络本质达到正当合乎法治。

目录有序原则。从网络自身的庞大体系来看，数不胜数的文件如果杂乱无章的放置，那么势必会导致管理秩序上的紊乱，严重时会造成无法经营。保存文件大致可分为实质内容、作用、种类。

安全性原则。互联网站Web组成要素是操作系统服务器、数据库服务器和Web服务器。网络站点的平安稳定是保证网络交换各种行为的基础，经营者要担负起维护讯息的安全、稳定的使命。

2数据与程序管理

2.1系统数据与程序

网络的数据和程序保证其全系统的运载和硬件密切联系，也起着维护软件生存的外部环境。

系统管理与维护数据。管理与维护是指规划、监督、控制网络资源使用的各种活动来达到网络的功能的最大化，运载是启用保证软件规律运行的数据。此数据系统保证软件按常规运行，并起到系统与软件、硬件设备、使用者相互了解交谈的功能，并灵活更换、增添信息。

中间软件。此款软件可定义在系统运载下独特需要并且具有层叠性安置在专门软件和使用应用程序，特别的是在由需要的情况下调用的软件。

未安装的软件包。是指属于没有开释的形态前的系统软件被定义为软件介质或软件包。系统的经营者通常抢先在计算器的硬盘上备份，做到了保证软件包的顺利安装和换代更新，同时将软件包妥帖储存，在运载此软件进程中往往要灵活、不受限制征用原始软件包。

系统软件。指在计算器运载进程中不可缺少起着平台作用，经前一个软件在组装到硬件时产生的命令程序。

系统备份文件。专指软件运载过程尤其是系统在转换提升中自动形成的数据信息。显著特征：超大数量、无周期、系统可灵活使用。

2.2应用数据与程序

应用性软件特指在系统软件上层叠的应用设置程序，这种叠加提供了全方位性能。

应用软件维护数据。能保证移用、维护软件系统在轨道上规律运行并同时在组装与任用过程中存在。

2.3用户数据

用户应用数据。定义为在客户使用软件系统时需要数据和运营程序最后形成的各种信息的相关数据。例如网络图片、数据信息、文字组合、特效声音。

用户备份数据。可解释成使用者在运用系统时形成的残留信息和结果数据的循环型保存。此类讯息的特征为能够自行形成、大量构成、用户备份的数据量不受限制。

2.4数据与程序的备份

无论是哪个数据的无意消失和破损将对网站的运行，全企业的营业绩效也会遭到牵制，毫无余力的挽救也是可能发生的。在一定程度上讲服务器的安装是有必要的，突发事件产生时，服务器能迅速备份并还原原始信息，使数据不造成遗失和毁坏。系统自动备份、本地备份、异地备份的各种形式能起到维护网络数据和程序的完璧归赵。

参考文献

[1] 王婷婷，孙志伟.对媒介融合下新闻实务类课程整合的研究[J]. 新闻界，2011（08）.

[2] 王婷婷.齐齐哈尔电视事业发展史初探[J].北方文学，2013（6）.

电子商务知识管理论文范文第3篇

摘要：由于建筑行业的复杂性及多变性，常出现结算时间长、造价争议大、资金周转期长等问题。针对工程结算中存在的主要问题，本文提出了相应的结算工作管理措施，降低施工企业所面临的风险，实现企业经济利益最大化。

关键字：施工企业 工程结算 管理措施

1.工程结算的重要意义

工程结算是工程项目管理中的一项主要内容，关系到工程项目能否按期顺利完成。做好工程结算工作是一个企业管理工作的重中之重。工程结算工作是一项需要细心、耐心的工作，是一项通过实践不断提升自身工作管理经验的工作，其过程比较复杂，包含大量的繁琐细节工作。工程结算伴随着工程进展的全过程，要求实时监督项目结算工作的进展，直到工程竣工结算工作的完成。

工程结算的重要性对施工企业来说是一个必须重视的问题，应用更多的精力抓结算工作。由于行业内的激烈竞争，施工企业在抓好施工生产的同时只有严格抓工程结算管理工作，才能更好的完成工程项目善后工作，在激烈的行业竞争中游刃有余。全面实施开展有效的工程结算工作是势在必行的策略，为企业更长久的发展打好基础。

2.工程结算中存在的风险及其防范措施

由于市场竞争的日趋激烈，工程项目结算工作经常遇到各类风险，主要表现为以下几个方面：① 项目立项较早，很难保证施工不受后续人、财、物等费用波动的影响；② 与建设单位的签证，索赔费用的争议大；③ 工程项目因受到政府等有关部门宏观调控的影响，影响项目的按期完成。为此，施工企业要加强项目结算管理工作，防范结算工作遇到的风险：

（1）加强合同管理工作，保证合同条款中约定项目的公开性，制定详细的索赔条款及补充协议。

（2）加强与建设单位、监理单位的沟通，及时掌握工程新动向和新要求，保证工程质量，并按期完成工程项目。

（3）重视工程资料整理归档工作，包括施工图纸，技术要求，工程指令，设计变更，和工程签证单等诸多工程相关资料，作为后续结算工作的理论依据。

3.工程结算中存在主要问题

施工企业工程结算工作中会遇到诸多问题，其中包括主观和客观问题，主要表现以下几点：

（1）结算不及时，工作周期比较长。由于结算工作开展的不及时，导致结算过程中存在有些争议问题后期解决更加困难。据了解有些工程项目在竣工二年至三年以上，甚至超出了合同中要求的施工周期了，工程结算工作还没有顺利完成，这必将影响施工企业进行下一个工程项目的开展。

（2）施工企业内部结算工作管理制度不完善，管理方法缺乏多样性。由于施工企业合作单位性质的不同，采用统一的结算工作管理方法，不能应对复杂的市场环境，导致很多工程在竣工后，结算工作推进缓慢，甚至有些工程结算工作无从下手。

（3）行业市场环境复杂多变、施工合同条件苛刻等带来的重重困难。由于市场空间有限，导致行业内竞争激烈，很难保证结算工作的准确性和公正性，由此会给工程结算工作增加难度：① 合同条款要求苛刻而且条件多，束缚工程结算工作的开展；② 多重多家单位的结算工作审核，很难就问题解决达成统一意见。

4.加强工程结算管理措施

结算工作是整个工程项目结算工作的重要环节，施工企业必须加强对项目结算工作的重新定位，在实际工程项目结算工作中，重视工程结算工作中所有细节问题，做到简化问题存在。因此，施工企业应健全工程结算工作管理制度，加强工程前期策划和竣工后项目结算工作，才能避免工程结算工作中遇到的棘手问题。

4.1、树立结算从投标阶段开始的意识。

竣工结算是工程项目的最后一关，但其需要在工程竣工后才能进行的工作，因为其需要以项目投标前和施工中的相关事件作为项目竣工结算依据。树立项目投标前结算工作意识，在施工过程中，遇到问题可以及时解决，会比工程竣工后再结算轻松很多。因此，施工企业必须树立结算工作从项目投标阶段就开始的意识，可以从以下几方面进行落实：

（1）认真分析项目合同条款，掌握项目合同中涉及的所有工作内容。根据项目要求和自身的管理习惯，制定通俗易懂的项目管理表，对合同中有可操作处理办法的造价项目和无处理办法的项目列分类清单，同时，对可处理的造价项目提出可执行的方案意见，可作为后续合同谈判和突发事件的处理依据，保证项目谈判顺利进行。

（2）对施工过程中可能发生的造价分歧事件进行预判，并提出相应的处理方案，以保证施工过程中出现的問题能得到及时的处理，不影响工程的如期进展和后续结算工作的继续。

（3）提前分析施工中所需要的材料费、劳务费和一些项目支出费用，并做好相应的财务预案，作为工程项目结算工作管理的前期依据。

4.2、树立工程结算是项目工程全过程的意识

结算是一个长期工作，从项目投标之前就应该树立长期工程意识，对项目施工过程中的每一个细节进行重点分析，牢牢把握项目进展中的关键点。有了工程结算全程意识，才能保证工程结算过程中遇到的棘手问题快速、准确的得以解决，保证工程项目结算工作的顺利进行。为了保证整个工程结算工作的顺利进行，施工企业必须健全相关结算工作管理制度，贯彻工程项目的全过程，并及时加强管理制度的完善和执行：

（1）落实责任制度，逐层推进结算工作开展。企业结算部门作为企业结算工作的主体，项目经理作为结算工作第一责任人，逐层落实结算工作任务，保证结算工作快速、有效的进行。

（2）账单制定规范，送审及时、保证结算工作有序进行。制定详细的账单制定规范，根据项目进展的快慢，及时进行账单准备和审核工作。在项目结束前，做好项目竣工结算工作方案及材料的准备，保证项目竣工后结算工作的顺利完成。

（3）建立联动机制、攻克结算难题。对于项目实施过程中遇到的难题，公司做好相应的处理办法：①建立项目、公司各部门之间的联动机制，避免信息沟通不及时导致问题复杂化；②设定结算方案和工作步骤；③分层面与建设单位关于监理、审价方面的沟通，寻求支持与帮助。

4.3、认真细致做好项目竣工结算工作

项目竣工结算工作作为项目管理的最后一道手续，关系到项目整体经济效益收入。工程竣工结算是一项政策性较强，充分反映了施工企业结算工作综合管理能力。因此，施工企业需从以下几点进行工程竣工结算工作管理方案制定：

（1）提前做好项目竣工结算策划，可以在一个工程项目收尾工作开始前，进行项目竣工结算相关工作的策划和相关资料的整理。

（2）发挥良好的团队精神。在竣工结算阶段，项目体各个部门应加强合作关系，做到有问题，大家共同解决的良好合作关系，保证竣工结算工作简单化。

（3）做好竣工结算送审稿的编制工作。重视项目送审稿的编制，做到有的放矢，弹无虚发，保证竣工结算工作的顺利进行。

（4）做好结算审价阶段的工作。由于外界不可预见因素多，及时准备项目竣工结算工作材料，不应掉以轻心，直到项目竣工结算工作的完成。

5.总结

项目结算工作是项目工程管理工作中的重要内容，其贯穿项目工程的全过程。工程项目造价审定的落实，才能开展财务结算工作，最终反映财务成果。施工企业必须加强项目结算的管理，才能保证整个项目结算工作的顺利进行。在分析了项目结算工作对项目管理的重要性之后，本文针对项目结算工作中遇到的风险及问题，提出了相应的防范措施和项目结算工作管理方案，使施工企业工程结算管理工作步入到正常的轨道上。

参考文献：

[1] 梁荣芝. 对施工企业做好工程结算工作的思考[J]. 中国电子商务，2011（07）.

[2] 侯坤， 侯福元， 侯鹏等. 浅议腊寨水电站工程施工的结算工作[J]. 湖北水力

发电，2009（07）.

[3] 陈云祥. 施工企业工程结算方法探析[J].城市建设理论研究，2010（01）.

电子商务知识管理论文范文第4篇

摘 要：通过阐述目前中国电子商务的发展现状，以及电子商务的特点，分析现阶段电子商务对中国税收管理带来的冲击和挑战。最后，在结合其他国家电子商务管理经验的基础上，提出对中国现行的电子商务税收管理制度的完善措施与意见。

关键词：电子商务；税收管理；网络交易

一、电子商务的定义

电子商务是指借助于计算机网络（主要是指Internet网络），采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务的活动。实质上，电子商务并未改变“商品（劳务）货币一商品（劳务）”这一商品（劳务）贸易的本质，只是改变了传统的交易形式，提高了贸易的效率，使商品劳务提供者与消费者之间的空间概念得到全球化的拓展。从资金流方面看，电子商务和传统贸易一样，同样涉及到信息流、物流和资金流，而资金流则是据以课税的重要依据。

二、电子商务的发展带来的税收征管困难

1.电子商务的商品数字化的特点导致税种，税率确认困难。在传统贸易中，商品、劳务、特许权容易区分，因此多数国家（包括中国）的税法和国际税收协定对商品销售收入、劳务收入和特许权使用费收入的适用税种、税率均有不同的规定。然而，通过因特网传送数字化商品、进行在线交易，税务机关难以掌握交易的具体信息，因此对交易性质及适用税种税率难以确认。

2.电子商务交易隐蔽流动的特点导致税源控制管理困难。在传统交易的情况下，经营者一般都有固定的经营场所或住所，而在电子商务条件下，经营者通过服务器在网上从事商务活动，不需固定的经营场所，服务器也很容易移动，交易地点灵活多变，税务机关难以从地域上进行清理控管，因而经营者为逃避税务管理，不办理税务登记和纳税申报，极易产生漏征漏管，造成国家税款流失。

3.电子商务中的商品交易程序简化引发征税环节的减少。传统交易模式下，商业中介如代理人、批发商、零售商、包括常设机构等有规范的税务登记和固定营业地点，征税和管理相对容易，在电子商务交易中，产品或劳务的提供者和消费者可以在世界范围内直接交易，在征税环节减少的情况下，难以从批发商、零售商等中介环节取得税收；而买卖双方均具有较高的隐蔽性，税务机关难以控管，可能导致大量的税收流失。

4.电子商务的交易地点集中导致税源分布失衡。目前中国对网上交易的征税地点尚未作出明确规定，实际操作中为方便起见，都以售货方或劳务提供方所在地为征税地点，这样，一方面由于采用汇总缴纳规则造成所得税税源向生产地或劳务提供地集中，另一方面由于采用售货方或劳务提供方所在地为征税地点的办法造成流转税税源向生产地或劳务提供地集中，从而加剧了税源的不均衡分布，造成了国内税源分配面临争议。此外，跨国公司可以在避税地设立服务器，将网上交易的提供地或接受地转至该地以规避某些税收。

5.电子商务使得传统的税收稽查陷入窘境。主要表现为一方面在电子商务交易的条件下，随着交易代理人、批发商、零售商的消失，产品直接提供给消费者，整个商品的选择、订购、支付、交付都在网上完成，税务机关从代理人、批发商、零售商等课税点课税，变为直接向消费者课税，其流动性与隐蔽性造成税务稽查的难度加大。另一方面课税凭证的电子化加大了税收稽查的难度。电子商务的各种报表和凭证，都是以电子凭证的形式出现和传递的，而且电子凭证可以轻易修改、删除而不留痕迹和线索，无原始凭证可言，使得传统的税收管理和稽查失去了直接的凭证和信息。最后货币流量的不可见性增加了税务检查难度。电子商务交易过程中，发票、账簿等在计算机网络中均可以电子形式填制，且能修改，不留任何痕迹，而且购销双方也可通过交易密码掩藏交易信息，并用非记账的电子货币完成付款业务。此外，在网上贸易中已经开始出现在避税港开设联机银行为交易方提供“税收保护”的现象，这使得税务机关难以获取交易价格及款项支付信息，无法对交易人的银行账目进行经常性检查，丧失了货币监控能力和对逃税者的威慑力。

最后，电子商务会使得税制要素难以确认。一是纳税人的身份难以确认。在电子商务条件下，无纸化的网上交易使税务机关无法得知进行网上交易的是谁，同时，因特网网址与所有者身份并无必然联系，无法提供有关所有者的真实信息，不易确认纳税人的位置。二是征税对象的性质和数量难以确定。电子商务征税对象以信息流为主，有形商品和服务的界限变得模糊，税务机关难以掌握交易信息以及交易金额，即便是掌握了数字化信息的内容，也难以确定交易的类别。同时，因为没有物流，税务机关难以掌握有关信息，导致税收流失。如果是国外数字化商品销售给国内，还会导致关税的流失。三是电子商务纳税义务发生时间难以认定。在电子商务条件下，无纸化的网上交易使税务机关无法得知网上交易在什么时间发出商品、收到货款，无从掌握税收情况，无法对企业进行日常稽查，税收征管的链条难以连接。

三、完善中国电子商务税收政策与管理的建议

虽然中国电子商务在尚处于起步发展阶段，但是电子商务的发展却非常迅速，由电子商务引发的税收问题也将越来越突出。针对这些情况，我们必须加快税收征管信息化建设和国民经济信息化建设，税收部门要尽早实现与国际互联网全面连接和在网上与银行、海关、网上商业用户的连接，对企业的生产和交易活动进行有效的监控，实现真正的网上监控与稽查。

1.借鉴国外经验、结合中国实际，确定中国电子商务的税收原则。一是在制定相关税收政策时，应以现行税收制度为基础，针对电子商务的特点，对现行税收制度作必要的修改和补充。二是暂不单独开征新税，不能仅仅针对电子商务这种新贸易形式而单独开征新税。三是保持税制中性，不能使税收政策对不同商务形式的选择造成歧视。四是维护国家税收利益，在互利互惠基础上，谋求全球一致的电子商务税收规则，保护各国应有的税收利益。

2.加强与相关管理部门的数据联网和信息共享。网络交易全过程的完成涉及到银行、网络运营商、物流运输等各个部门，税务机关应加强与相关部门的数据联网和信息共享，并实现基础数据的实时更新和及时反馈，随时掌握经营者注册网店信息变化、资金动向、商品流向等详细信息，为网络税收管理提供全面、准确和详细的第一手基础数据信息。

3.研发电子商务的网络交易税收管理信息系统。针对电子商务和网络交易的步骤、流程、关口和特点，研发一套类似于金税工程或CTAIS征管系统的网络交易税收管理信息系统，内置链接于税务机关的部门网站之中，以方便经营者随时登录办理涉税事项。尽量促使该系统实现工商、财政、税务、银行、国库、海关、网络运营商等多部门集成联网，信息共享。具备税务登记、网店注册、户籍管理、交易监控、计征税款、扣缴入库、票据打印、统计查询于一体的综合管理功能，促使税务机关实现网络的实质性监控 。

4.紧紧围绕银行资金结算、资金监控这一关键环节展开税务稽查。从支付体系和支付手段入手解决电子商务税收的征管问题，杜绝税源流失。虽然电子商务具有高流动性和隐匿性，但只要有交易就会有货币与物的交换，可以考虑把电子商务建立和使用的支付体系作为稽查、追踪和监控交易行为的手段。目前，在中国通过网上银行，还未实现大额、实时、跨国资金结算，电子货币还未推行，电子商务法律不健全，电子票据的法律效力尚未确立。因此，付款手段不可能发生根本变化，通过银行资金账户往来情况进行税务稽查是当前对付电子商务的重要手段。最后，通过总结税务部门已建设和运行的以增值税发票计算机交叉稽核、防伪税控、税控收款机为主要内容的“金税工程”的经验，针对电子商务的技术特征，开发、设计、制定监控电子商务的税收征管软件、标准，为今后对电子商务进行征管做好技术预备。

5.利用互联网进行纳税申报。税务机关可在互联网上开设主页，将规范的纳税申报表及其附表设置在主页中。纳税人通过计算机登录访问该主页，将需要的纳税申报表等下载到自己的计算机中，输入有关的申报数据后，以电子邮件方式发送到税务机关的电子信箱中，同时签发一封信件寄给税务机关，以确认该项申报的有效性。税务机关在收到确认信后，对电子信件进行安全性检查，然后转入税务机关计算机处理系统中，确认该项申报有效。

6.利用电子商务提高为纳税人服务的质量。电子商务给税收征管带来困难的同时，也提供了机遇，税务机关可以通过电子商务更好地为纳税人服务。税务机关与纳税人间的联络可以通过网站进行，如税务机关可以通过网络发布税务信息、处理电子邮件、接受电子申报、建立自动退税系统，等等。这方面可以借鉴美国等发达国家的做法。美国国内收入局在互联网上设立了专门的税收站点，免费提供税收资料、接受电子申报。美国还提出“电子税务管理”方案，以便更高效地为纳税人服务。

7.在税收征管和稽查过程中加强国际情报交流和合作。由于电子商务是全球化、网络化、开放化的贸易方式，其高流动性、隐匿性削弱了税务系统获取交易信息的能力，更会引发诸多国际税收问题。单独一国税务当局很难全面掌握跨国纳税人的情况。这对各国的税收协调提出了更高的要求，只有通过各国税务机关的密切合作，收集纳税人来自世界各国的信息情报，才能掌握他们分布在世界各国的站点，特别是开设在避税地的站点，以防上网企业偷逃税款。这些都离不开国际税收协定的配合和支持。

参考文献：

[1] 荆林波.理性分析电子商务的税收问题[J].学习月刊，2007，（10）.

[2] 中国注册税务师考试教材[M].北京：中税出版社，2009.

[3] 中国税务报，2009-05.

[4] 王伟.关于电子商务税征收问题的法律思考[J].中国电子商务研究，2009，（10）.[责任编辑 陈丽敏]

电子商务知识管理论文范文第5篇

摘 要：随着科技的飞速发展，互联网的普遍推广、云计算的运用、大数据的阐发，萌发了互联网金融的新模式，人们在互联网金融的道路上越走越远，伴随着互联网金融平台的不断创新，居民的生活方式发生了地覆天翻的变化，对新疆经济发展和全面建成小康社会都具有重大现实意义。

关键词：互联网金融;现状;对策

一、前言

互联网金融是指传统金融机构与互联网企业利用互联网技术和信息通信技术实现资金的融通的新型金融业务模式，互联网金融的蓬勃发展对新疆经济发展和全面建成小康社会都具有重大意义。互联网金融以其开放、分享、协作、普惠等特征为我国新疆地区金融发展提供了新的机遇与挑战、为人民提供了许多方便，互联网金融技术与传统金融服务的结合成为了金融界最为突破性的创新。

二、新疆互联网金融发展现状

1.新疆作为丝绸之路经济带的核心地区，蕴含着巨大的发展前景、充满生机。“一带一路”倡议：共享、共建、该倡议提出后对新疆的影响很大，对互联网金融发展不断提升首先是对新疆本身的基础建设互联网金融有一定影响，都说想要富就先修路基础设施里最重要的就是互联网金融道路修建，它对我们今后新疆互联网金融的发展奠定一个好基础。

2.从传统金融的视角可以了解到，新疆现在的银行金融机构已经达到145家，证券公司30家，保险公司31家，期货公司6家，信托公司2家，此外还有金融租赁公司1家。例如工商银行新疆各地区分行不断完善贫困地区自助银行渠道建设，以便进一步提高互联网金融服务的便利性。这些传统金融机构近些年不断地倡导人们使用网上银行等各类互联网金融产品进行业务办理。

3.在新疆地区“城乡振兴”政策助力下大部分贫困地区互联网金融技术也在不断地，陆续地发展。对于南北疆农村地区传统金融与互联网金融结合发展，各商业银行为此助力进行分行的贷款，各商业银行优先安排信贷规模，增强对贫困地区的信贷供给能力。列“融e购”是工商银行电商服务平台，近年来，新疆地区各分行充分发挥线上线下一体化的优势，通过融e购线上平台帮助贫困地区企业拓展销售渠道，宣传推广南北疆农村地区的特色农产品特色水果，如阿克苏的红富士、伽师县的哈密瓜、库尔勒香梨等推广到各地区。还助力新疆地区使用互联网金融线上销售平台推广新疆棉花，新疆瓜果，新疆干果等。

4.随着近几年各短视频平台的发展新疆各民族使用该类平台如抖音、快手等宣传讲解新疆的美景、美食、各民族的习俗、还有特色产品等吸引了各地网友的前来观光，旅游业有了最新提升。还有互联金融技术包含在内的各类“易智校园”等综合服务平台也将极大程度推动学校资源配置，其将极大程度节省学校缴费中心等校内服务的人力和物力资源。

图表是近几年来新疆农村地区电子商务，网上购物，农产品网上销售增长百分比，观察数据可见新疆互联网金融在农村也稳步的在发展增长。

三、新疆互联网金融发展存在的问题

1.新疆互联网金融发展管理有不足之处。例如，互联网借款，贷款，网上购物，从软件上买理财产品，买股票，买证券，这些平台和这些操作由于后天管理不善有存在很多问题，因此新疆互联网金融在管理方面有缺陷。

2.新疆农村地区互联网金融发展缓慢。许多贫困地区还未接触过互联网金融，如：网上购物，网上银行业务，理财产品，投资理财等，因此对新疆互联网金融发展存在着极大的不理解，不使用。

3.新疆互联网金融宣传和推广不全面。新疆有些地区还不知到互联网金融，也不清楚怎样去有效的使用，对互联网金融的认识很模糊，新疆互联网金融宣传和推广方面缺少人力资源和管理系统，因此新疆互联网金融宣传和推广还没有充分到位。

四、新疆互联网金融发展对略

1.优化服务流程，新疆互联网金融的快速发展依靠的是开放式的金融平台，与新疆传统金融行业相比新疆互联网金融行业的优势就是在于以人为本。提升线上客户体验，让客户体验到真正的实惠。

2.加强新疆互联网金融安全建设，新疆互联网金融安全依靠计算机互联网技术的创新与发展。新疆金融机构应在信息安全领域要不断的加大安全技术投入，将新疆互联网作为媒介，集中高技术，高水平的力量开展研发与创新。

五、结语

新疆互联网金融模式打破了传统金融模式的固有思维，无疑是对新疆传统金融模式的创新和发展，当前对新疆互联网金融模式带来困擾的就是其自身的风险性，其信用风险，道德风险所能带来的危害都不容小看。新疆互联网金融未来如何发展，关键在于当前社会如何对新疆互联网金融现在的现状做出改变，现在的决定影响之后的发展变化，所以我们还需要观察新疆互联网金融的发展，我相信今后新疆互联网金融会发展的越来越繁荣。

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电子商务知识管理论文范文第6篇

【摘  要】计算机网络的发展促使21世纪的今天步入了一个全新的时代，由于电力企业自身的特殊性质，也使得各种各样的高新技术接踵而来。电子商务作为一种新的商业模式，在网络信息化的市场中有着较大的发展空间，随着我国市场经济体系的不断完善，使得电力企业之间的竞争愈发激烈，这不仅给电力企业的发展带来了机遇，同时也给电力企业的发展带来了新的挑戰。这种模式的运行也对信息化的企业有着很强的影响力，不仅可以从本质上对电力物资进行管理，而且还能有效地将电力物资管理工作有效地应用到电力工程建设的每个环节中，实现成本的降低，并逐渐深入到各个领域。

【关键词】电子商务;电力物资;管理工作

一、电力物资管理中应用电子商务的重要意义

电子商务作为新兴的先进技术，在电力物资管理中的应用，不仅能够利用建立的电子平台，推动电子化管理的实现，还可以促进电力物资环节管理效率的显著提高，改善物资管理工作的质量。详细来讲，电子商务在电力物资管理中的应用，可以起到以下几个作用：

①电子商务在电力物资管理中的应用，可以为其创造一个电子平台，推动电子化管理的实现;可以明显降低电力物资管理的成本，提高企业效益。②电子商务在电力物资管理中的应用，可以增强其与审批部门、其他部门的联系;可以消除空间距离导致的不利影响，密切不同部门之间的关系。③电子平台可以丰富企业资源，有利于降低物资管理成本。④当前条件下，电子商务在电力物资管理中的应用，有助于资源的合理利用，对于实现有效的物资调控具有十分重要的推动作用。

二、电子商务在电力物资管理中的应用优势

2.1发展空间大

我国是一个人口基数十分巨大的国家，对物资的需求的强烈程度很大，与此同时我国地产丰富，电力运输必须通过电力物资公司的信息终端。我国社会正在高速发展的进程中，市场经济对电力物资企业的推动使其有了更大的发展空间，而电子商务为电力物资企业提供了非常好发展平台，利用网络技术完成更加高效率、快速的电力物资管理，为管理工作的效率和准确性提供了保障。

2.2成本低，机遇多

一些电力物资公司在使用电子商务在电力物资管理工作进程中，通过信息录入、电力配送、完成输出等工作进行同步流程，使电力物资单位降低了电力物资管理成本。并且，我国在全球范围内的信息革命浪潮中抓住了机遇，将电力物资管理系统与电子商务系统相结合，从而将电力物资企业的内部局域网络发展建立起来，实现线上形式的电力物资集成与分配，大幅提高了电力物资管理工作的方便性，实现迅速的发展。

2.3电子商务足够的便利性

电子商务整合了现有的信息数据，对电力物资服务持久，尤其是针对电力运输、集成、分配、信息记录等核心功能，电子商务能持久的保障电力物资管理服务的延长项目。随着电子信息技术的进步，电子商务会为电力物资企业带来更加便利的管理技术和平台，例如许多电力物资公司的电力物资管理系统中有了“线上服务”和“信息共享”服务，巩固了电力物资公司在供应链市场的地位稳定，增强了企业的竞争力，完善了电力物资管理系统。

三、电力物资管理中的现存问题

3.1缺乏完善的电力物资管理制度

电力物资管理工作在电力企业中管理水平高低不一，我国电力行业发展的又太快，很多物资管理软性条件都不具备，电力物资也没有对其进行合理调整，没有统一健全的管理体系。因此阻碍了电力物资管理的发展，降低了物资管理效率。

3.2电力物资管理效果不够理想

对于物资管理来说，很多管辖部分都是存在于整个电力管理物资的内部功能中，管理成果则很大程度上由物资管理的消息分部决定。但是很多消息来源经常重复，就不能准确提供有效信息，从而降低了物资管理效率。

3.3对电力物资管理信息统计的时间过长

电力管理方面的资料是需要电力物资统筹采集的，相关使用人员要想准确有效的收到信息，就必须要统计电力数据传送程序中的所有信息。但现有状况就是统计这些电力数据信息的时间过长，电力企业中电力输入和输出量都很大，不利于电力企业的经济发展。

四、电子商务在电力物资管理工作中的运用

4.1电子商务的应用，能协助电力公司拓展业务

目前，电力公司的发展发生了改变，电力公司与客户之间多了一个中间商——售电公司。因此，传统供不应求的局面将被打破，如何在众多售电公司中寻找合作伙伴或是如何在竞争中与大企业面对面沟通进行电能供应成为了难题之一。电子商务可帮助电力物资管理系统寻找优质的售电公司并考核售电公司的综合实力，通过网络使电力企业与目标企业进行远程商谈，还可向目标企业展示自己的综合实力与优势。电子商务可缩短信息传递的时间以及方便远程图文展示，有助于电力企业与目标企业形成合作关系，并使企业间在缓冲期中随时联系，推动电力企业与目标企业稳定合作发展。

4.2实现了电力物资管理信息化的需求

由于中国幅员辽阔，因此在电网的改造与重建过程中需要基数庞大的物资供给，为了能够更为有效的应对这一过程，需要完善物资体系的自动化程度，从电子信息方面的建设着手，然而从改造实践来看，需要一个成熟的信息化解决方案来对原有的手工记录以及数据整理过程可以大幅的提高管理效率，有效的降低人为损失的出现，而电子商务平台正好能满足以上几个方面的需求，这主要体现在以下几个方面：

①要确保电子物资采购过程的规范化与制度化，能够使其按照程序化进行。②在整个的采购过程中，电力企业多个部门需要进行协调工作，同时还需要与电力物资供应商进行沟通与联系。藉此，在采购过程中需要得到多个部分的确认才能后期工作的按时进行，因此这就要求整个系统可以在多重环境下进行多线程、多任务的操作。

4.3电子商务在电力物资采购业务中需要实现多方协作

为了使购买活动和以后的活动达到无缝对接的要求，在整个的物资电力管理体系的运转当中，为了满足结构内部的消息畅通无阻，要求每个环节的人员进行互相的沟通和协作。为了有效率的实施采购活动，使不同类别或者不同部分之间的消息传递得到有效的调整，我们的物资电力管理工作需要通过电子商务来进行。

4.4对待客户方面

电力能源是一种相对比较特殊的能源，其在社会生活的各个方面均有应用，关系到我国的经济建设。但是，目前我国的电力供应与需求之间尚未达到完全的平衡，电力供不应求的情况由来已久。市场化改革是电力企业为适应市场经济环境所进行的科学调整，在这种背景下，电力可以看作是一种商品。这样一来，电力营销就成为了影响电力企业发展的关键因素。而对于电力营销来件，服务质量与客户满意度是必须要慎重考虑的两个方面。随着科技的发展，信息技术、网络与人们生活的关系日益密切，因此，新时期的电力营销需要借助电子商务这条重要渠道。

结语

电力物资行业应认真总结经验，不断推动信息化建设向前发展，用自己信息化建设的成功硕果。带动全行业电力物资企业在信息化建设取得长足进步，推动全行业电力物资企业在信息化建设上有一个更大的发展。

参考文献：

[1]王志强.浅谈电子商务在电力物资管理工作中的运用[J].黑龙江科技信息，2013（7）：152.

[2]肖茂堂，李小宁.分析电力物资管理工作中存在的问题及其对策[J].工程技术：全文版，2017（1）：74-75.

[3]秦晓明.电力物资管理工作中存在的问题及对策分析[J].经贸实践，2017（20）：203-204.

（作者单位：国网内蒙古东部电力有限公司物资分公司）