电子网络营销论文范文
电子网络营销论文范文第1篇
电子商务网站网络营销策略分析
摘要:网络已经逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分,网络营销则改变了人们传统的购物模式,越来越多的企业开始加入网络营销行列中。到阿里巴巴这一代电子商务企业的重生,中国的电子商务发展才逐渐步上正轨,借助电子商务网站开展网上交易业务。电子商务网站中最关键的是如何有效地运用网络营销才能让企业“有名才又有利”。本文结合电子商务网站网络营销优势,阐述电子商务网站网络营销策略,希望能给发展中的电子商务网站提供参考,获得更广阔的商机。 关键词:网络营销 网站推广 电子商务网站 电子商务网站就是指利用信息技术来进行商务活动的网站,那电子商务网站的网络营销简单点来说就是将已建好的电子商务网站用营销的手段在因特网上进行推广,从而提高企业的知名度,吸引消费者,扩大销售范围,提高利润。但由于每个企业所处的社会环境等各种因素不一样,所以必须找出适合企业自身的一种或几种网络营销策略。 1 电子商务网站网络营销的现状 我国电子商务网站的网络营销起步较晚,是从1996年开始的,当年最出名是李鸿儒开设的“网上花店”,年销售收入达950万元。随着电子商务的迅速发展,2009年中国网络广告营销市场(含搜索)总规模为193.3亿元。 目前,仍有很多电子商务网站胎死腹中,没有很好的发展起来,究其原因网络营销在企业中的应用还不到位。 1.1 企业对网络营销既爱又怕 企业开展网络营销为了扩大业务范围,但由于三个原因,企业对网络营销既爱又怕,怕的是投入了人力物力财力却得不到良好的效果: 1.1.1 没有做到持续的更新维护网站 网站建设好了,如果其中的内容一直是一成不变,产品信息没有更新,企业的新闻也没有及时发布,总是相同的版块布局,自然没有效果。 1.1.2 整体不配合 在各种营销服务和工具层出不穷,营销服务商各有千秋的今天,有些企业是给不同的服务商做,这样整体会出现配合问题,因为每个服务商的特长是不同的。 1.1.3 不注重结果 网站建好了,浏览者是不是喜欢?会不会吸引住用户,否则用户是不会在你的网站上停留超过20秒以上的时间。所以,不可以不关注结果,要分析结果,从而调整企业的营销方式。 1.2 电子商务网站的网络营销策略不高 根据我国的国情,基本上我国的网络营销还处在摸索阶段,缺少一套系统的,符合我国国情的网络营销策略,所以可以创造的利润不高。 1.3 缺乏网络营销人才 我国培养的网络营销人才并不是没有,只是中小企业一般不会高薪聘请高层管理人员,导致网络营销的人才荒以及网络营销没有办法有效的开展。 2 电子商务网站网络营销的优势 随着我国网民对互联网的依赖度越来越高,电子商务网站网络营销已经越来越成为一种企业推广自身产品的方式,它所带来的效益也是传统营销所欠缺的,不可弥补的。 2.1 成本优势 2.1.1 营销资源放大,降低成本 比如央视的黄金段广告,一年投标一次,也就是说一个营销窗口只能营销一件产品,而在互联网上则不然,像搜索引擎,它可以将一个相同的位置卖给成千上万的商家,因为它推广的是关键词,用户可以搜索自己想要的。资源的无限扩大就会形成成本的下降。 2.1.2 “无纸化办公” 当然这里提到的“无纸化办公”并不仅仅是无纸,是泛指节省了人工费用和企业日常运行中的部分开支,传统管理过程中,许多业务都需要人为的处理,现在都可以用计算机和网络实现。如淘宝,用户可以通过网络自己选择喜爱的商品下订单,带来的效益十分明显,既减少了大量人工费用,亦提高了工作效率,减少由人为产生的不必要损失。 2.2 信息传播范围广 传统的传播方式从以前的广播,报纸到电视机,收音机,它都有一定时间和空间的局限性,而网络则将之缩小。它可以将信息通过国际互联网24小时不间断地传播到全球各地,只是达到了上网条件,不管是在何时何地都可以阅览,这是传统媒体所达不到的。 2.3 针对性强 企业做网络营销的最终目的是让潜在客户变为新客户,网络营销可以直接命中潜在客户,目标更为准确,而且消费者也能主动地接收自己想要的信息。 2.4 数据反馈明显 传统营销中统计数据是一项非常艰巨的任务,而在互联网中,我们可以清晰的看到有多少人访问该页面,以及查阅的时间分布和地域分布,以便企业正确评估,重新制定新的营销策略。 2.5 加强了沟通,互动 网络营销让顾客和企业,顾客与顾客之间可以更方便的进行沟通,减少了传统营销沟通费用高,覆盖面小,效率低的劣势,它提供了一种双向的、互动的、实时的全新信息传播模式。 3 电子商务网站网络营销策略 3.1 制定推广目标 任何一个网站在建立前都需要做一定的市场调查,根据分析的结果和企业自身产品的特点做出相应的推广策略,包括网页的风格、布局,目标受众,网站规模等。 3.2 网站的网络营销策略 3.2.1 网站建设及优化 這段时期主要是做网站内部优化和外部优化。网站的内部优化就是将网站本身程序代码的优化,外部优化则要做很多的工作,其中最为重要的是增加网站的有效内容,这样更容易被搜索引擎收录,这为后面的网络营销打下基础。 3.2.2 网站运行初期阶段 搜索引擎营销,这种网络营销在初期都是不错的推广方式。它的目的都是为了增加访问量,最终将访问量转化为销售量。 根据报告显示,截止2009年6月底,我国搜索引擎用户人数与一年前相比增长了5949万人,年增长率达34%。从这组数据我们可以看出,搜索引擎营销已经渐渐地成为了一种趋势。要良好的进行搜索引擎营销,必须具备以下几个条件:确定企业产品适合的群体;了解这些群体的搜索习惯;分析目标群体注重产品的哪些方面;选择适合的关键词。 接下来是选择适合企业自身的搜索引擎营销方式,现在用的比较多的是关键词竞价排名,它是按照付费高者排名前的原则来进行排名,企业可以随时更换关键词来加强营销效果,亦可以通过统计数据来改变营销策略。 3.3 网站发展期 电子商务网站发展期主要做的是整合推广,比如病毒性营销,论坛营销等,让用户更加全面的了解网站及其产品。 病毒性营销典型:开心网。它是利用用户口耳相传来推广网站,是用户与用户之间进行宣传,更增加了它的可信度,而它只有在“当你在谈论某个满意的产品的时候”才能发挥作用,所以网站一定要具备自身特色才可能让病毒性营销发挥它最好的效果。病毒性营销也是增加网站访问量的一种不错的选择,还能节约营销成本。 3.4 网站稳定期 稳定期网站的点击量增长缓慢,极有可能往下坡路行进,这个时候我们可以采取友情链接,网站联盟营销等方式来帮助网站尽量的延长稳定期的时间。 进行友情链接,一定要找与自身网站价值相差不多、类型相似的网站进行链接,这样不仅可以增加网站的曝光率,更增加了反向链接数量。网站联盟营销与友情链接有相似的作用,互相宣传推广网站,达到互惠互利的效果。 电子邮件营销是最有效的网络许可营销方式之一,通过用户的允许,我们可以定期将企业优惠政策,新产品信息等发布给用户,以便用户及时了解这些信息。但最忌讳的是电子邮件的内容质量不过关,那样的话会让人当成是垃圾邮件直接删了。 4 结论 随着市场经济的发展,电子商务也表现出了极大的融合性,延展出许多创新形式。传统企业互联网化将成为未来十年互联网发展的主旋律。而金融危机这一宏观背景将加速这一进程的进行,为了保持低成本、高效率地进行企业的运营,已经有越来越多的企业建设电子商务网站,加强网络营销意识,加深对网络营销的认识。企业中开展电子商务网站网络营销,更好的服务于企业。综上所述,电子商务网站将成为未来网络营销领域的突出亮点。 参考文献: [1]肖伟民.电子商务网站建设与管理. 东北财经大学出版社,2007(5). [2]冯英健.网络营销基础与实践. 清华大学出版社,2007. [3]苏丹,陈萱.网络营销.电子工业出版社.2007(4). [4]赵祖荫.电子商务网站建设教程(第二版).清华大学出版社,2008(1).作者:赵京芳 于海军
电子网络营销论文范文第2篇
摘 要:随着科学技术和网络的迅猛发展,网络技术的运用在经济发展中起到了决定性的作用,当然在应用型本科院校电子商务专业也是如此,培养大批的电子商务专业型人才是现在新环境中的主要任务。本文主要是站在应用型本科院校的层面,对国内外的电子商务本科专业人才的培养方式进行深入分析和比较,从而更好地找到培养电子商务专业人才的有效方法。通过进行深入的比较和研究,发现该专业的最佳培养模式,在培养电子商务本科专业创新人才的时候,要根据学校的实际状况,科学的运用校企资源培养更多的综合型电子商务创新性人才,明确地划分人才种类。
关键词:电子商务;人才培养;现状;解决的措施
电子商务主要是指运用电子信息网络等电子化方式所进行的商务活动,主要是把商务活动变得电子化和网络化。我国的电子商务开始于90年代初的EDI,在1993年到1997年所推行的“三金工程”使得电子商务的发展更加迅猛,在1998年则开始了全方位的发展。在我国经济活动中电子商务化的程度越来越深,很多的行业也融入了电子商务的有关内容,应用型本科院校也进行了全新的改革。随着科技的发展,不断进行信息化建设,推动应用型本科院校电子商务教育专业的迅猛发展。
1.国内电子商务专业创新人才培养方式的比较和研究
国内培养电子商务专业的创新性人才的方式主要有下面四种:
(1)“2+2”本科人才培养方式。所谓的“2+2”本科人才培养方式是根据两年记一级学科的模式,不断进行人才的培养,学生不仅要学习基本课程和相关的通识课程;等两年后再进行专业培养,学生学习的内容包括专业的课程和专业的技能。学生在进入学校一年后,进行一次专业分流,可以在学科中间或学科内部再次进行专业的选择,排除特殊专业,输入和转出比例要保持在适当的范围之内。“2+2”人才培养形式的特点主要有坚实的基础,范围广,专业强,素质高并且文理相互融合,进一步推动了综合性研究型大学的本科人才培养计划,更是对教育的深入研究,还是对我国现在的文化素养的进一步诠释和实施。
(2)“3+1”本科人才培养形式
“3+1”本科人才培养形式,就是在前三年要求学生完成有关学业,等到第四年就带领学生去工厂实习,把理论知识更好地运用到实际生活中,为以后的顺利就业打下坚实的基础。“3+1”人才培养形式的发展,不仅要看学生这三年来所学的专业知识,还要有效地帮助学生把所学的知识和技能合理地运用到企业的日常工作中,并为企业带来一定的利润价值,以便学生能够更好地完成第四学年的实行任务。“3+1”人才培养形式在很多年前就已经出现,还在一些高校中逐步实行,但是实施的效果总是不够理想。其中最主要的原因是高校和企业之间没有建立良好的沟通,没有进行实质性的合作,也没有实现双方获利的共同目标。“3+1”人才培养形式的主要部分在于“1”,也就是我们的学生在完成基本的学业状况之后,通过第四年的实习学习能否更加顺利的获得企业的上岗机会,并且为企业创造更多的利润空间。其中比较难完成的部分在于“3”,也就是为了更好地实现“1”的效果,我们怎样安排三年的教学工作,让学生在这三年中,不但能够掌握熟练的电子商务专业知识和基础课程知识,还能够把这些理论知识有效地运用到实际工作中,这就是“3+1”本科人才培养形式的重难点任务。
(3)“2+3”本科人才培养形式的主要内容
“2+3”本科人才培养形式和“3+1”本科人才培养模式的发展道路基本相同,只是问题的出发点不同,使得发展的道路也有一些不同。“2+3”人才培养模式更加注重的是培养电子商务专业学生的就业方向问题,注重对就业方向的仔细划分,使得人才的专业能力更加强大。其中把电子商务人才的素质大致分为两个素质基点和三个专业方向。两个素质基点主要包含了“技能型和商务型”,这也是电子商务人才所需的基本素养。三个专业方向,主要是对学生的专业倾向进行判定,主要分为:“物流应用型”、“营销应用型”和“信息服务型”,建立厚实的基础知识,拓宽发展道路。两个素质基点的培养主要体现在前三年对理论知识的学习和对实验的相关模拟,三个专业方向的培养过程,则主要表现在第四年的实际运用中。“2+3”人才培养模式是针对“3+1”本科人才培养形式进行的一种完善和改革,更好地把“3+1”本科人才培养形式中的“3”进行了详细的划分,把它细致地划分为“物流应用型”、“营销应用型”、“信息服务型”,可以根据学校的不同特点进行不同方向的划分,并且把“3”所包含的“本科前三年基础和专业课程的学习进行更加详细的划分,使得专业性更加的强大,也使得”2+3“人才培养在实行的初级阶段,就建立了明确的培养方向和任务,让老师的教学工作能够顺利的进行。
(4)“2+3+1“本科人才培养形式
“2 +3 +1” 本科人才培养形式的基本内容分为:2个专业定位。根据电子商务的实际特征和电子商务专业的实际状况,把本校电子商务专业划分成为“管理型”和“应用型”两种类型,并且是电子商务人才培养的基础。而且“管理型”主要是培养一些管理人员和专业的业务人员,根据商务理论和事务进行相关的电子商务操作。并且在这个模式中,还需要不断地进行实践的累积和经验的丰富,以便更好更快地提升成为高级管理人员,尽可能多的进行电子商务活动的决策和相关的策划。其中的“应用型”主要是培养一些技术服务人员,主要是针对电子商务的专业技术,把一些先进的电子商务技术运用到具体的业务活动中,并且给企业创造更多的利润。三个特色培养道路。电子商务专业不同于会计和一些比较成熟的专业,现在不论是在实际操作还是在理论研究方面都还是在不断的摸索和探寻。根据人才市场的实际需求和该校的实际师资力量,主要建立了三个特色的培养道路,分别是:“电子商务管理和使用”、“网站研发和管理”、“网络销售”。这和“2+3”人才培养形式有着异曲同工之处。建立一门创业实践课程,是根据电子商务的实际特点来制定的,其中课题组的提出和创业实践教学,是人才培养的重中之重。
“2 +3 +1” 本科人才培养形式的创新体现在,随着全国对电子商务重视程度的逐渐加深,通过建立实践课程,也就是运用电子商务比赛这个模式,提升电子商务专业学生的实际动手能力,进行相关的体验实践活动、创新性的创业实践活动以及体验实践性活动,更好地填补“3+1”本科人才培养形式中的校企合作过程中出现的机遇少、资源较短缺的问题,为培养创新性人才提供更多的空间和环境。
2.外国电子商务人才培养的主要内容
在教学方面,美国的电子商务专业教育主要是使用学历教育和非学历教育相互融合的方式,主要针对的对象是研究生,并且以MBA教育为主要内容。在课程安排的道路方面,整体是趋向于商务管理。并且,美国的电子商务教学方式多种多样,更加关注学生的动手操作能力。例如麻省理工大学开设的电子商务营销课程,建立了研究项目、带薪实习和课间实践等环节;斯坦福大学的网络营销课程需要学生运用所学的知识建立互联网和有关产品,哈弗大学并且积极开展相关的电子商务案例分析。并且美国的高校通常都建立了电子商务研究中心,并且通过校企合作对电子商务能够无范畴中的定价方式、法律问题、在线消费等重要问题进行相关研究;学生则需要对企业提供一些相关的咨询服务。主要是以市场发展为整体方向,产品、学习和研究相互融合的良好发展状态。
通过大致掌握中美电子商务人才培养的基本情况之后,中美电子商务培养不同的主要表现在以下三个方面:第一、中国的电子商务教育主要针对对象是本科,因为国内教育认为电子商务专业的广阔道路,必须要有坚实而又广泛的理论知识作为基础,所以把对象集中在了实践比较多的本科阶段,能够有效地帮助学生奠定坚实的理论知识。但是美国的电子商务教育主要的针对对象是研究生阶段,因为国外的电子商务教育要求学生具有较强的实践能力和理论要求,只有在研究生层面,才能够进行更加深入的教育,从而使得电子商务的教学效果变得更好。第二、中国的电子商务专业根据自己的实际发展状况和老师的整体力量,建立了以信息技术为基础和以经济管理为主要道路的培养方向。但是从大局考虑,中国的电子商务教育在实际操作的过程中,存在培养目标不清楚的状况,学生盲目就业、没有自信心,不能及时地顺应市场的转变。但是美国的电子商务教育,主要是进行商务管理,并且根据实际的市场状况,及时地调整平日方向,使得培养目标更加的具体。第三、中国的电子商务教育主要是以理论教学为主要内容,实际操作的学分在总学分中的比例份额比较小,缺乏对学生实践操作能力的培养,是国内电子商务教育中存在的一个漏洞。高校在设计电子商务培养方案时,还是缺少对人才市场实际需求的研究和分析,从理论教学到实践教过的过程不顺畅,使得输出的电子商务人才不能很好地顺应社会的需求。而且美国的电子商务教育就充分的表现出了市场的导向性,为社会培养更多的专业性人才。而且注重产学研的相互融合,学生在学校期间能够有很多的机会了解企业、探索案例、运用所学的知识来处理一些实际的企业问题,而且企业也十分关注和学校的结合,为学校投入更多的资金支持,建立了良好的互动局面。
3.满足应用型本科院校电子商务专业实际需要的人才培养形式探索
为了更好地培养应用型本科院校人才,在电子商务专业人才方面,要让学生具备基本素养。通过人们对国内外电子商务专业人才培养形式的对比和研究,知道应用型本科院校电子商务培养需要做好以下几点工作:首先确立电子商务专业人才的培养道路。再根据应用型本科院校电子商务专业使用范畴的不同,而划分为不同的培养方向。应用型本科院校电子商务专业培养道路主要体现在以下四个方面:1.应用型本科院校电子商务专业内部的电子商务使用,可以解释为应用型本科院校电子商务专业信息化构架;第二,应用型本科院校电子商务专业之间的电子商务使用状况,可以解释为行业内部B2B电子商务形式。第三针对外部的伙伴进行电子商务使用,可以解释成为大范围的B2B电子商务模式。最后针对应用型本科院校电子商务运用,可以解释成为B2C电子商务模式的使用。
高校电子商务人才培养的目的是为了给社会提供优秀的电子商务人才。无论是原有的偏管理或偏技术的培养模式,都必须着眼长远,又切合我国社会信息化初期的市场需要,实现学校与企业的有效对接。为此,实践性教学成为电子商务人才培养中的最重要的内容和环节,已引起了各个高校的高度重视。
建议电子商务专业进一步创新实践模式,完善实践教学体系。具体而言,高校除引进、更新电子商务开发及模拟软件,建立企业实习基地以外,还应充分借助校内、校外两种资源,创新学生实践、实习方式。
4.综合
电子商务专业人才培养形式的运用要充分考虑市场的实际需要,有针对性地进行建设,并强化实践教学,进行人才的创新。要根据应用型本科院校的实际范围,进行不同程度的细化,加强电子商务专业人才的培养,其中还有教导学生对电子商务使用。确定培训(培养)的方向,课程的安排要根据特色专业进行相关的安排。融合“2+3+1”人才培养形式,应该加强电子商务专业人才的实践动手能力,通过对实习基地的构建,建立校企合作关系,为相关专业学生的学习提供更多的道路,通过参加电子商务大赛,进一步提高学生的创造能力。
(作者单位:黄淮学院)
基金项目:河南省教育教学改革项目(2014SJGLX324),河南省教育厅人文社科项目(2015-GH-053),黄淮学院骨干教师项目计划资助。
参考文献:
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[3]董坚峰,徐斌,曾明星等.地方普通本科院校《电子商务概论》课程形成性考核改革的思考与实践[J].咸宁学院学报,2011,31(1):116-11.
电子网络营销论文范文第3篇
【摘 要】电子商务营销是当今中小企业拓展业务,增加销售额的一个重要渠道,通过利用互联网技术来提供产品服务,成本低廉且收益较高,极大地提高中小企业的经济效益和竞争力。但作为一种新的营销方式,中小企业在对其运行过程中依旧存在众多问题。本文首先对电子商务营销进行一个简单概述,继而从发展现状出发,分析其现存的种种问题并提出相关解决对策。
【关键词】电子商务;中小企业;营销;人才
一、前言
中小型企业在国民经济中处于重要地位,是促进市场繁荣的重要支持力量。目前我国中小企业市场竞争日益激烈,行业新陈代谢快,企业平均寿命短,而随着消费者需求愈加多样化和个性化,市场对于中小企業的要求又有了新的变化,如何在日益激烈的环境中可持续发展下去是中小企业目前亟待解决的问题。电子商务作为一种新型的商业运营模式出现在人们的视野中,具有巨大的竞争力,同时也为企业带来了一种新的营销模式——电子商务营销。电子商务营销基于互联网技术,具有技术密集程度高、成本低、简易快捷的特点,对于企业提升自我竞争力具有非常大的效果。
二、电子商务营销概述
电子商务营销是网络营销的一种,是借助于因特网完成一系列营销环节,达到营销目标的过程。电子商务营销是企业营销战略中的重要内容,对于开拓国内和国际市场以及提升市场占有率具有重要意义。目前,市场上电子商务营销手段主要包含网络广告推广、电子邮件推广、搜索引擎、关联营销、博客营销、病毒营销、以及社区/论坛推广等模式,内容十分丰富。电子商务营销依托互联网而生,有其特有的特性和优势。传统的市场营销常常受到地域限制,而互联网的无国界和地域的限制,使得企业的产品往往能够被推广到全世界,从而扩大了其客户群体。因此电子商务营销具有覆盖范围广的特点。此外互联网的快速便捷使得电子商务营销传达信息非常迅捷,节约了交易时间,增强了产品的时效性。同时通过网络营销,商品可以直接交易,交易环节变得更加简单,大大节省了交易费用。此外在电子商务营销中,营销主体可以与消费者进行互动交流,这样的双向沟通既能使消费者加深对产品的了解,又能帮助企业了解消费者的需求,满足人民日益多样化和个性化的需求。
三、我国中小企业商务营销现状
目前而言,我国中小企业电子商务营销发展正处于初级阶段,电子商务的营销手段虽丰富,但中小企业对其的使用却非常单一,基本集中于网站以及搜索引擎推广等手段,同时由于企业对于电子商务营销不正确的认识使得电子商务营销的功能也还远远未发挥其应有功效。近年来,互联网平台上中小企业数量增多,中小企业成为电子商务活动的主体,但对于电子商务营销的运用还较低。根据2012年下半年数据表明,中小企业在线销售占25.3%,在线采购占26.5%,两者都不高。也就是说,对于大部分中小企业而言,还是传统的营销和销售模式在发挥着作用。此外据数据表明,目前只有65%的企业拥有自己的官方网站,然而只有少部分企业把它运用到电子商务活动中,部分企业因资金和营销人才不足等原因搁置甚至废弃了企业官网。而对于官网的运用,大部分企业基本只是发布信息,功能非常单一。总的来说,对于电子商务营销的运用,不论是在其手段的丰富性上,还是在手段运用的充分性上,中小企业都远远不及大型企业。
四、我国中小企业电子商务营销发展中的问题
1.对电子商务营销认识不足
中小企业对于电子商务营销认识不足致使在电子商务营销方面常常出现盲目跟风现象的现象。中小企业对于电子商务营销认识不足主要体现在两个方面:
(1)经营者认为开网店就是电子商务营销,熟知电子商务的人都明白电子商务不仅包含网上销售、物流配送等内容,还涉及企业客户关系的维护和企业产品品牌的推广等。
(2)经营者不了解电子商务营销的运营模式和没有充分认识到其固有优势,电子商务营销模式为前期投入较高,在充分发挥其作用后,后期企业营销成本将会大大降低。不了解电子商务营销的盈利模式,当发现需要花费大量资金购买计算机硬件与软件以及招收相关营销人才时,管理者往往会因为资金问题而放弃电子商务营销的进一步发展。
2.缺乏专业化营销人才
十年树木,百年树人,电子商务营销作为一种新型营销手段,社会和学校对于电子商务营销人才的培养远远跟不上市场对其的需求。此外,电子商务营销以互联网为依托,使得相关人才不仅仅要懂得营销知识还要懂得互联网技术,这对人才有了更高的要求。而对于传统营销人才而言,想要快速的转变其固有的营销思想也相对困难。数据显示,目前,我国只有35%的企业拥有自己的电子商务营销人才,而这些企业主要集中在大企业。总的来说,目前我国中小企业电子商务的营销人才储备严重不足。对于中小企业,电子商务营销本就在发展初级阶段,人才的缺失往往会导致电子商务营销陷入瘫痪状态。此外,电子商务营销方面的人才由于相对较少,因而需要的待遇和薪水较高,部分中小企业因资金不足而往往难以满足其需求。
3.营销手段单一
中小企业电子商务营销手段相对单一,在各种营销手段使用率方面也存在着非常大的差距。目前中小企业主要使用的是建立网站,搜索引擎,以及即时聊天工具营销,电子邮件营销,网站展示型广告等相对传统的互联网营销方式,而对于网络视频广告的团购类网站营销推广等较为新潮的电子商务营销手段运用非常低。据数据表明,我国有超过五分之三的企业是通过网站以及搜索引擎推广的方式进行电子商务营销运作,另外的五分之二的企业则是通过企业邮箱,而在这少数企业中,还有部分仅仅是将企业邮箱用于内部交流而非营销战略中。我国中小企业电子商务营销手段单一的根本原因是企业资金的匮乏及认识不足,诸如竞价营销等新兴的营销方式需要较高成本。此外,目前大多中小企业仅仅将电子商务作为一个平台实现与客户的对接,此后依然用传统的营销模式进行营销。
4.缺乏完善的营销管理措施
中小企业电子商务营销尚处于起步阶段,因管理者对其认识不足等原因,导致大部分中小企业都缺乏完善的营销管理措施。一个完善的营销管理措施能够把营销各个环节衔接起来,从而建议一个清晰明了的流程化体系,从而提高营销效率,降低营销成本,然而目前中小企业的营销管理中各个环节间缺乏有效的衔接。管理者因为认识不足的原因使得企业营销仅关注产品的销售环节,而忽略其他营销环节。此外,中小企业在发展经济的过程中主要把经历投放的产品生产和销售方面,往往難以有精力对电子商务营销的管理措施进行改进和执行。
五、我国中小企业电子商务营销发展策略
1.强化认识,完善营销管理
强化对电子商务的认识,从而树立正确的营销理念,进而制定和实施完善的营销管理措施。中小企业管理者的想法是企业前进的方向,因此管理者应主动接受电子商务营销致使的培训,加强认识了解,在营销管理过程中充分引入电子商务的相关理念,树立现代化的营销发展理念。另一方面,在强化认识过程中不断对原有的营销管理措施进行改进,完善企业营销管理措施,并且制定出相应的监督和管理机制以及一套清晰明了的流程化体系,从而提高营销效率。
2.培养专业化人才
人才是推动企业发展的主导力量,中小企业想要在电子商务营销的道路上继续走下去,必须培养相关专业化人才。
(1)中小企业要对营销管理及电子商务人员进行定期培训,同时多加指导,不断提升其对电子商务的认知度,从而提高相关人员对电子商务营销领域的把控力。
(2)企业要不吝惜对人才的资金投入,对需要人才的岗位提供优待以吸引人才,同时积极从各高校引进专业对口的人才,使其为中小企业的营销发展增添活力,完善企业人才储备,从而提高企业的营销管理能力和竞争力。
3.创新营销手段
目前,我国电子商务营销手段非常丰富,且随着电子商务的发展,电子商务的营销手段将会越来越多,而中小企业对于电子商务营销手段的运用还十分单一。因此,中小企业在发展过程中,应该根据企业自身的发展情况制定自己的营销战略。比如:将传统的营销手段与电商营销手段相融合,借鉴传统营销手段中的广告推广营销,通过对自家品牌的宣传,增强消费者对企业的认识度和喜爱度,也是增强企业竞争力的对策。此外,企业可借鉴其它成功企业经营案例,从其成功经验上汲取企业发展经验并运用于自身企业的经营之中,摸索自己的独有营销模式,形成独有的发展特色。
六、总结
中小企业是我国经济发展的中坚力量,对于缓解就业压力和拉动经济增长都具有巨大的意义。然而近几年,随着海外公司的不断涌入使得国内竞争日益白热化,中小企业的处境变得愈加恶劣。中小企业想要可持续发展下去,必须发展和融入电子商务营销从而提升自我能力。中小企业目前在电子商务营销方面存在多个问题,只有认识到问题所在,制定相应措施,才能将劣势转化为优势,就大多数中小企业的电子商务营销现状而言,存在的问题较为统一与集中。确立正确的营销观念,培养专业人才,创新营销手段,加强自身信息化建设等措施是中小企业发展电子商务营销的方向,只有通过把握和引领这些方向的所在,电子商务营销才能找到正确的出路,真正做大做强。
参考文献:
[1]唐叶馨. 浅析中小企业电子商务营销现状及对策[J]. 商场现代化,2015,(15):48-49.
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电子网络营销论文范文第4篇
在长期发展过程中,军工电子产品成为国防科技重要的组成部分,为推动我国国防科技工业发展,提供了重要的动力。在完成军工信息化进程中,发挥了重要作用。同时军工电子产品承担着“信息系统一体化、武器装备信息化、信息装备武器化、信息基础设施现代化”的重要任务。在我国军工企业所改革过程中,国家主要采用差额拨款的方式。作为军工企业所,所有经费必须通过申报科研项目,或者通过经营营销,从而获得更多的经济利润。因此,为保证长远发展,军工企业所需要依托自身优势,建立完善的管理机制,培养大量的专业人才,从而满足当前国际市场发展的需要。作为军工企业,在进行电子产品发展过程中,要制定长远的国际化经营战略,不断把电子产品和技术的推向国际市场,实现我国军工企业的可持续发展,提升核心竞争力,保持自身的竞争优势。实现国际化经营是推动军工企业实现长远发展的重要途径。因此,军工企业要建立国际化企业集团的战略目标,做好体制改革,推动电子产品的国际化经营。
二、电子产品发展现状
随着我国国防事业的发展,科学技术不断进步,信息化技术得到了广泛的应用。第一,我国军工电子信息装备品种不断增加。針对当前军工电子信息发展现状,包括了雷达、通信、导航以及电子对抗等多种类型,并且不同类型的电子产品存在很大的差异,再加上管理难度不断增加,影响数字化管理的进程。第二,电子信息装备装载平台不断增加。作为军事电子信息的设备,涵盖了我国海陆空所有军种,建立了完善的武器集成系统。第三,军工电子产品更新速度不断加快,在当前数字化技术迅速发展的前提下,极大地推动了电子产品性能的完善,更新周期不断缩短,为军工企业的发展提供了核心技术,推动了军工企业朝着国际化市场前进。第四,电子产品技术复杂程度日益提升。在计算机信息技术迅速发展的前提下,极大地扩大了当前电子信息系统生产规模,技术复杂程度也不断提升,为了发挥电子产品的重要作用,需要加强各方的之间合作,不断引进先进的数字化信息技术,从而进一步提升电子产品的制造水平,为军工企业创造更多的经济效益。第五,涉及学科不断增加。随着当前社会经济的发展,各个行业不断被细化,对技术要求越来越高。对军工电子产品而言,在进行实际研制和开发过程中,需要利用机械、电子、热能以及电磁等多种技术和学科,然后进行参数耦合设计,从而提升军工企业的生产能力,掌握核心技术,从而进一步完善电子产品的综合性能。这对多专业协同提出了更高的要求和标注,作为军工企业,需要不断引进先进的数字化技术和手段,从而提升电子产品综合设计能力。第六,军工电子产品制造的信息环境日益复杂。在进行军工电子产品开发和生产过程中,涉及多个部门、平台和厂商,需要进行多方面的信息交流,导致整个生产流程比较复杂,增加了信息流集成和传递的难度。因此,随着经济全球化的发展,对军工电子产品的要求日益复杂,为了满足国际市场于鏊求,军工企业需要结合自身优势,不断引进先进的电子信息技术,从而提升军工企业的核心技术,为以后走上国际市场打下良好的基础。
三、电子产品国际市场营销管理创新分析
(一)做好国际市场分析
军工企业在进行电子产品营销过程中,需要认真分析目标国际市场,充分考虑政治、经济、文化、宗教以及民族等因素,分析潜在的市场威胁。同时,要对国外现有的军事电子产品市场进行分析,不断开发市场潜力,针对国际市场的实际情况,制定完善的电子产品市场营销策略。另外,我国军工企业在国际市场进行电子产品营销过程中,要认真分析电子产品的市场供需,认真研究竞争对手,针对国际市场的特点,针对性的营销军工电子产品,进一步提升军工企业市场开拓力度,占领更多的市场份额。
(二)做好与电子产品外贸公司和总体平台单位的合作
在军工电子产品实际发展过程中,需要根据不同类型的外贸公司,制定完善的宣传策略,与外贸企业进行动态的沟通,认真分析电子产品国际市场的动态,为下一步制定国际市场营销管理策略打下良好的基础。同时,军工企业要加强与国内的总体平台单位的协调与沟通,及时掌握各个平台电子产品出口信息,针对内部不同平台的需求,建立配套电子产品服务体系,然后进行科学合理的分类。在实际营销过程中,要充分发挥平台种类多优势,进行有效的合作,进一步把军工电子产品推广到更大的平台上,不断开拓国际市场,应用到更多的国家中。
(三)不断加大电子产品策划和开发力度
在进行军工电子产品进行国际营销过程中,军工企业需要针对国际市场的需求,发挥自身特有的优势,针对不同类型的电子产品进行分类策划,进一步完善产品服务质量,制定出具有代表性的旗舰的电子产品出口项目,提升电子产品推广的针对性和有效性,创造更多的签约机会。另外,军工企业不断改变经营理念,不引进先进的信息化技术,不断增加电子产品开发研制力度,建立完善的生产经营理念,推动电子产品技术创新系统的发展,不断增加电子产品的科技含量,从而满足国际化的需要。
(四)建立一支专业化的国际市场营销队伍
随着经济全球化的发展,国际市场变化不断加快,为了降低军工电子产品国际营销风险,军工企业需要引进专业的营销人才,建立一支专业的国际化市场营销队伍,并且聘请专业人士,对营销队伍进行全面的培训,了解电子产品的国际化标准,提升营销队伍的专业素质。在进行军工电子产品营销人才配置过程中,需要根据国际市场,对市场进行细分,结合不同人员的情况,负责不同的国际市场,实现与外贸公司的无缝对接,为军工企业创造更多的经济利润。
(五)做好电子产品品牌建设
品牌在企业发展过程中,发挥了重要的作用,为了树立良好的企业形象,形成巨大的品牌效应。军工电子产品企业需要建立长期发展的战略规划,处理好近期与长远利益之间的关系,积极开展以品牌为中心的国家营销服务战略,进一步扩大电子产品市场,进一步扩大电子产品营销空间,建立属于自己的电子产品国际知名品牌,最大限度提升我国军工企业的国际地位,获得良好的信誉度和满意度,为以后军工企业国际化经营和发展打下良好的基础。
随着我国军工电子产品出口数量、品种不断增加,国际市场进一步扩大,军工电子产品企在进行市场营销过程中,需要结合自身的特色优势,与外贸企业建立长期合作的关系,不断加大电子产品的出口力度,优化电子产品结构,提升电子产品质量,加大开发力度,不断提升自身核心竞争力,创新市场营销管理模式,推动我国军工企业的发展壮大。
综上所述,军工企业要针对当前国际经济全球化发展的趋势,针对电子产品制定长远的国际化经营发展战略,引进先进的数字化技术,从而提升核心生产技术,保证产品质量,降低的生产成本。同时依托自身优势,加强对军工电子产品国际市场营销管理创新,从而积累更多国际化经营战略经验,推动我国军工企业的可持续发展。(作者单位为天津市英贝特航天科技有限公司)
电子网络营销论文范文第5篇
[摘 要] 项目教学法是建立在情境教学、信息化教学、实践教学基础上的一种新型教学模式,将其应用在中职网络综合布线课程教学中,可以全面发挥出学生的主体作用,促进学生专业水平、综合能力提高。对此,对项目教学法的内涵、网络综合布线课程教学中实施项目教学的重要性及项目教学法的具体实施策略进行介绍。
[关 键 词] 项目教学法;中职;网络综合布线课程;应用
在以往中职网络综合布线课程教学中,普遍存在学生学习效果差、课堂教学质量不高的问题,究其原因在于教师在教学中忽视了学生的认知水平,“灌输式”地为学生讲解知识,没有发挥学生主动性,导致学生学习兴趣不高。网络综合布线课程具有跨学科、知识点多、操作要求高、职业性强等特点,教师在教学中不仅要引导学生掌握相应的理论知识,还需要具备良好的实践操作水平。项目教学法是一种现代化教学手段,其可以引导学生在实践中探索理论知识,在理论学习中进行实践操作,有助于学生综合发展。
一、项目教学法的内涵
项目教学法主要是指学生在教师指引下,亲自完成项目任务,从而掌握相应的知识、技能。项目教学法是一种以学生为核心的现代化教学手段,与其他教学手段相比较,项目教学的内容是以工作任务为依据,教师为学生设计的项目都是职业工作中最为常见的现象,使学生可以很好地将学到的理论知识应用在专业工作中。同时项目教学法是以小组合作的形式开展,其可以让学生更加自主地进行探究,有助于学生特长发挥,也有助于学生合作精神及责任心的培养。
二、网络综合布线课程实施项目教学的重要性
在中职计算机网络专业中,网络综合布线课程是十分重要的一门核心专业课,也是从事网络组建、网络管理、网络工程技术的关键课程,该课程具有很强的理论性与实践性。从当前中职生网络综合布线课程的学习情况看,还存在学生学习兴趣不高、学习积极性差、自主学习能力低等问题,不利于学生的综合发展。在中职网络综合布线课程教学中,如果教师采取传统的教学手段,很难让学生掌握综合布线项目的全部过程,而项目教学法的应用可以有效改变这种状况,项目教学法坚持贴近现实、循序渐进的原则,可以将知识点纳入一个完整的工程项目中,学生通过完成工程项目来掌握相应的知识,这不仅强化了理论课堂教学效果,同时也在极大程度上培养了学生的工程实践能力,促进学生综合素养的提高。
三、项目教学法在网络综合布线的实施
(一)教材整合及处理
在项目教学法中,最基础的环节是项目确立,而项目的确立是需要根据教学内容确立,也就是说,确立的项目要与教学理论知识、专业技能紧密关联,这样才可以保证学生在完成项目中掌握相应的知识。在实际中,中职网络综合布线课程教师需要对教材进行全面梳理、整合,结合学生的认知规律,将教学内容划分成多个板块,不同板块设置不同项目,以此推进学生发展。
在具体教学活动中,教师可以根据项目教学法的特点,结合课程培养目标、学生实践能力等,将网络综合布线课程整合成六大项目,如下表所示。其按照循序渐进的原则,每个项目之间紧密关联,同时也包含了教材全部内容,能充分调动学生的积极性、主动性。
(二)教学实践
1.学生分组
在项目教学法中,大多是通过小组合作的方式进行的,所以在正式进行项目教学之前,教师还需要对学生进行合理的分组。在网络综合布线项目中,教师要结合当前职业岗位实际,安排每5个学生为一组,分别代表项目经理、项目设计工程师、施工工程师、测试工程师、材料负责人等,其中项目经理需要将整个项目的实施情况定期汇报给教师;项目设计工程师要熟练地应用CAD软件,并具有良好的专业表达能力;施工及测试工程师要具有良好的实践操作能力;材料负责人应该结合工程项目的需求,选购适宜的施工材料设备。
2.项目实施环节
在网络综合布线课程教学中实施项目教学法时,教师可以按照信息化演示—示范讲解—任务指派—分组实施—实践验收等几个环节进行,在具体实施中,教师要注意以下几点。
(1)信息化演示。在此阶段教师应该告诉学生观看的主要内容是什么?需要如何看?同时教师还要在学生观看中对学生进行相应的指引,培养学生的观察水平。
(2)示范讲解。教师可以通过生动、形象的教学视频,或者借助信息化手段,将综合布线标准、操作规范讲给学生,并提示学生在实践中可能出现的错误,指引学生注重操作安全。
(3)任务指派。教师要下达明确的任务,并在任务书中讲述清楚操作的具体要求、注意事项、可使用资源及完成时间等。
(4)分组实施。在此阶段,教师要充分发挥学生的主动性,要求学生通过小组合作的方式,进行项目实践操作,并合作解决项目实施中遇到的问题。
(5)实踐验收。要保证测试验收的公开性、公平性,鼓励学生进行小组自测、相互测评,最后教师再给出验收评分。
3.教学实例
为了更好地分析项目教学法在网络综合布线课程中的实施策略,本文以上表中的“综合布线工程施工”项目为例进行详细分析。
(1)信息化演示。在项目实施前,教师要通过现代信息化技术,将智能化建筑综合布线施工现场演示出来,同时教师还可以将学校的校园网综合布线系统展现在学生面前,让学生对综合布线工程施工有初步的感知。
(2)示范讲解。信息化演示完成后,教师可以通过多媒体课件、微视频等现代化手段,为学生详细地讲解综合布线施工工艺流程、相关操作要点等,同时教师还需要将布线施工虚拟场景演示出来,强化学生对综合布线工程施工的认知。
(3)任务指派。教师为学生提供一个综合楼布线系统工程项目建设模型立体图,同时将该项目的布线工程招投标文件资料提供给学生,要求学生可以按照项目要求进行相应的项目设计、施工操作。
(4)分组实施。按照5人一组对学生进行分组,要求各组学生针对该项目进行布线工程方案设计,制作出相应的电子信息点统计表、价格预算及材料表,并利用CAD软件绘制出项目设计图、安装施工图,完成项目设计后,汇总资料提交给教师。教师要与各组学生就项目的可行性进行分析,并系统地评价各组设计方案,将其看作是过程性考核成绩。随后教师从中选出最佳的设计施工图,结合项目需求,对其进行加工、改进,转变成实训室网络综合布线操作平台中的模型图,并要求学生进行实践施工。在项目实施中,各组学生要合理安排工作,明确分工,注意施工、用料安全,教师需要对学生实践过程进行全面监控,注重监督、指引、管理,对学生的操作能力、职业素养进行全面培养。
(5)实践验收。完工后,由各小组进行自我测试、验收,然后小组互换项目进行测试、验收,最后由教师进行测试,并对项目整体实施情况进行打分。
4.实施项目教学法的注意事项
采用项目教学法时,教师要注意项目的选择应该被多数学生认同,这样才能更好地激发学生的主动性,让学生积极地进行项目探究。同时教师设计的项目应该与教学内容紧密关联,以此保证学生可以通过项目完成来加深对教材知识的理解。此外,教师对学生进行指引时,要注重因人而异,要对学生进行启发式引导,鼓励学生自主思考,尽量独立解决问题,让学生可以有深刻的印象。
综上所述,网络综合布线课程是一门实践性很强的学科,其对学生的动手操作能力有极高的要求。在中职网络综合布线教学中,合理地应用项目教学法可以将课堂教学与职业岗位紧密结合起来,能让学生在完成职业任务的过程中掌握相应的理论知识,同时还能对学生问题分析、解决能力进行培养,有助于学生的综合发展。
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[8]张晓霞.中职计算机教学中项目教学法的探索与应用[J].课程教育研究,2017(11):99.
编辑 陈鲜艳
电子网络营销论文范文第6篇
[摘 要]随网络信息技术在近些年的迅速发展以及互联网的普及,电子商务这一产业应运而生,一些非金融机构提供的支付平台也在迅猛发展,对传统商业模式和实体经济产生了极大的影响。特别是网络银行的产生,更是对商业银行的发展带来了极大的挑战。对此,本文以电子商务时代为切入点,通过对该时代背景下网络银行概念和环境问题的分析,研究了推动网银发展的具体战略手段。
[关键词]电子商务;网络银行;战略手段
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.02.066
0 引 言
随着通信网络和计算机技术的迅速发展和网络的普及,商务系统与人民群众的消费观也由此发生了极大的改变,越来越多的企业开始借助网络来推行自己開发的一些新型的商务活动,人们也开始习惯于在网络上购物和消费,这就在一定程度上为电子商务的产生提供了极大的机会,为其快速发展奠定了良好的市场环境。而电子商务的产生和发展,也在一定程度上为网络银行的出现营造出了良好的环境氛围,为其发展提供了极大的推动力。因此,对网络银行的发展现状和战略手段展开研究,已经成为当前推动社会经济快速发展的一项有效手段。
1 网络银行的概念
具体来讲,网络银行可以被划定为狭义和广义两种概念。其中,狭义的网络银行又被称之为“纯粹的网络银行”,指的是那些本身没有分支银行或者属于自己的自动柜员机,只是以网络作为唯一交易媒介,可以提供至少一种金融服务的网上金融机构。广义的网络银行不仅包括纯粹网银,还包括远程银行和电子分行。其中电子分行指的是同时拥有实体机构的银行中,只从事网络银行经营业务的分支银行机构。而远程银行则是同时拥有电话、ATM机、纯网络银行和家用计算机软件的金融机构。
2 网络银行环境存在的问题
2.1 没有形成完善的盈利机制
虽然网络银行当前的发展势头比较迅猛,但由于上网总人数同网络总消费量没有形成正比,所以,企业与个人间电子商务总交易量的水平相对较低,网络金融交易规模相对较少,在总金融交易两种占据的比例较低。与此同时,由于网络银行的客户层面相对较为狭窄,总人数量较少,而网络银行平均成本又比较高,所以,此种银行模式目前无法产生一定的规模效应。由于现阶段的网络银行只能够提供简单、便捷的支付服务,所以,其无法获得较多的中间业务收入。此外,网络银行本身对于存款的吸收能力较强,但放贷能力却比较弱,使其自身无法依靠存贷款间存在的利益差获得长远的发展能力。
2.2 银行内基础系统较为薄弱
作为建设网络银行的基础,银行内部存在的基础系统对于促进网络银行的发展可以起到一定的推动作用。但目前我国部分银行还没有形成集中的综合业务和数据处理系统,使各个应用系统间缺乏具有统一性和较强拓展性的平台来进行链接,导致不同系统间信息共享性与工作协调性相对较差。此外,银行的后台处理系统仍旧无法为网络银行的运行提供全天候的金融服务,只能够支撑网络银行在某些地区展开。
2.3 金融监管工作难度较大
虽然我国相关部门的网络银行的监管政策已经进行了一定的创新,但同网络银行的发展速度相比,仍旧具有一定的滞后性。与此同时,各地区自行建立的有关网络银行认证中心,相互间的关系和具体认证流程还不是十分明确,这也在一定程度上为建立标准化的网络银行和金融监管机制造成了一定的阻碍。
2.4 缺乏健全的信用机制
目前,我国经济体制正处在重要的过渡阶段,信用机制只是初具模型,本身对于监管企业和个人信用的力度并不大,这使我国银行贷款的呆账与坏账比例要远远高于西方经济发展的国家。此外,我国人民群众的信用意识相对来讲也较为淡薄。毁约、违约等现象更是屡见不鲜。现实社会都是如此,更遑论网络这种完全虚拟的社会环境了,其信用机制也还没被完全建立起来。
3 促进网络银行发展的战略手段
3.1 创建良好的社会环境
对网络银行来讲,市场环境是否良好,是决定其能否顺利生存和发展的重要前提。目前,因为受到社会环境、经济大环境和国家政策导向的制约,使网络银行的发展遇到了一定的阻碍,维系其发展的市场环境具有一定的问题。因此,我国政府部门和拥有网银业务的金融机构应当从以下几方面入手,着力构建一个良好的市场发展环境:一是政府部门应当建立和完善同网银业务相关,有利于网银业务运作的政策制度和法律法规;二是市场监管机构要加大对网银的监管力度;三是金融机构需要加强自身的网络建设,提高内部网络基础设施的建设水平;四是建立健全的国家网络信用管控体系;五是创建完善的网络交易安全保障机制。
3.2 建立新的网银经营理念
同传统银行相比,网络银行的客户总量相对较少、类型较为单一,所以,其在经营的发展过程中,无法掌握规模经济具有的市场优势,盈利较低。而自加入到WTO之后,我国银行业的对外开放程度和改革深度也进入到了新的阶段。因此,银行业要想更好地适应WTO组织对我国银行业提出的相关要求,不仅需要促进自身制度的更新,开拓新的发展领域和业务形式,还应当转变自身的经营管理理念,结合国际经济大环境的变化与国内经济发展的基本要求,结合数字经济时代的特点,在吸收和借鉴西方发达国家先进经营理念的基础上,为我国网络银行的发展提供新的机遇。
3.3 确定合理的发展目标
就我国网络银行的发展情况来看,其要想获得更加长远的发展机遇,提升自身的经营水平,就应当制定适合的发展战略与目标。因此,对于大银行来讲,无论是开展属于自己的网络银行业务,还是去收购一些已经成型的网络银行,都是一个较好的发展战略。而对于中小型银行来讲,其在推出网银这一业务时,应当先明确自己的市场定位,制定符合自身发展特色的网银服务战略,以此来确保自己选定的目标客户其本身具有较高的可鉴别性。只有这样,才能够吸引更多的客户,巩固属于自己的客户群体,从而在同大银行竞争的过程中,确保自己能够有一席之地。
3.4 制定合适的网银发展模式
从外国网络银行的发展形式来看,其主要有传统银行网络化和新型纯网络银行这两种。但需要承认的是,无论是哪一种,都有其自身的优势和弊端。例如:单纯借助传统银行来构建网络银行,其在创建网银金融体系时会遇到一定的阻碍;而仅依靠高新技术开展的金融服务,也是缺乏对市场和客户的号召力,本身品牌性较差。因此,我国网络银行的发展,可以采用将传统银行同高新技术相融合的发展手段,通过二者的优势互补和扬长避短,营造出一個“双赢”的局面,这也是网络银行未来在我国的主要发展趋势,即传统银行的网络创新。
3.5 加大对技术性人才的培养力度
从网络银行业务的角度出发,其业务模式和种类是否合理、业务能够顺利展开等,都会受到相关人才的影响。因此,我国银行要想在短时间内创建属于自己的网络银行业务,吸引更多的客户,加大人才培养力度十分必要。首先,银行管理者可以扩大招聘规模、提升人才招聘标准,尽可能多地在社会上招收到具有较高专业知识技术水平、相关工作经验和网络技术能力的人才,提升自身人才储备量。其次,管理者应当定期对内部员工展开技术培训教育,鼓励其积极参加相关知识讲座,不断完善自身的知识结构、提升自己的综合素质,以便为日后网银业务的开展贡献自己的力量。
3.6 加强网银业务的创新
伴随着网络经济发展速度的提升,深入服务也形成了个性化和标准化的两极化发展趋势,即一种是在对客户信息进深入分析后,为客户提供的个性化金融服务;另一种是以较低的价格,大批量提供具有标准化特色的传统金融服务。基于此,我国传统银行在发展的过程中,应当充分利用大量的信息技术对客户展开深入、细致的分析,加大对银行中金融产品的创新力度,从而进一步满足客户的个性化需求。而在我国加入WTO后,我国银行也开始转入混业经营模式中。对此,银行等金融机构可以在不违反我国现行监管法规的基础上,组建金融集团,借助金融集团的作用,指导集团下属的保险、银行、证券等公司展开跨行业经营,以便能够更好地满足不同客户对于不同金融产品业务和服务的需要,从而提升国内金融机构在国际市场上的竞争力,以及自身的可持续发展性。
4 结 语
电子商务时代的来临和网银的产生,极大地促进了网络经济发展速度的提升。而相关企业机构要想进一步深化网银服务体系,提高其整体服务质量,就应当在经营发展的过程中分析目标客户群体和客户需求,在此基础上,为不同类型的客户提供个性化、多层次的金融服务,确保自身的理财业务、咨询业务进一步完善,确保业务设计更加合理,从而提升客户参与度,促进网络银行长远发展。
主要参考文献
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