城管中队长述职报告范文

城管中队长述职报告范文第1篇

大家好，我叫*，现任督察中队队长。现就2008年学习、工作等情况及2009年工作计划从以下7个方面汇报如下

一、认真做好城市管理行政执法督察工作。作为中队长既要干好具体工作，又要落实好全体执法人员的岗位责任，认真落实局领导和办公室给予中队的任务和指示，同时结合支队的穿越小说网 http://要求和中队阶段性任务制定督察工作的具体实施方案，组织实施。明确分工、合理调度，准确掌握工作动态，做到全面调查、仔细分析、及时反馈。

二、做好紧密联系各中队的工作。目前，市区两级都成立了专门的督察机构，市区两级形成了条块结合的工作模式，为我们督察工作的开展创造了良好的环境。从而进一步做好我督察的交流和沟通，加强日常工作联动，发挥自身的作用，力求将问题解决在基层。督导是督察和指导两方面的有机结合，督察中队作为分局落实责任的一线力量，在做好督察工作的同时，还要根据局领导及办公的工作要求，加强对各中队督察工作的业务指导，切实有效的把督和导的工作结合起来，不定期、不定时的学习交流，共同查找问题解决问题。

三、做好日常的督察工作。根据《督察暂行办法》《队员一日生活制度》的规定，组织督察队员采取随机、重点、专项等督察方式和明暗结合的办法对城管执法人员依法履行职责、行使职权、遵守纪律的情况进行监督检查。并严格按照市局有关《执法人员行为规范》《装备管理规定》和《执法人员“十不规范”》等相关规定的要求，重点对队伍中出现的执法腐败、滥用职权、随意执法、失职渎职、政令不通等不良行为、苗头性问题进行督察，对发现的问题及时汇总、分析、上报，确保下情上达，同时在信息的汇总方面做到全面性、准确性、实效性，为领导决策提供客观有价值的依据。

四、做好督察队伍内部建设工作。执法督察是相对特殊的工作岗位，打铁还须自身硬，每个督察队员只有政治素质、业务素质、心理素质合格了，才能胜任督察工作，才能做出表率，使人信服，进而确保工作开展。因此督察队伍内部建设必须加强，不能懈怠，主要做好以下几个方面的工作：一是队伍内部的建章立制，明确督察人员应具备的行为规范，注重队员的日常养成，建立正规化的督察运作机制;二是队伍的政治与业务学习，既要组织学习三个代表重要思想、国家的方针政策，也要组织队员学习相关法律法规，不断提高队员的综合素质，为依法履行督察职责打下良好的理论基本文来源：公务员在线http://础;三是队伍的日常教育和思想政治工作，及时发现问题，做好针对性的疏导。

五、做好内外业的结合工作;分局办公室作为为信息交换的枢纽和工作任务的指挥平台，在我局的日常城管执法工作中起着非常重要的作用。我们须重点抓好与指挥中心的信息互通工作，检查、监督指挥中心下发指令的落实情况，及时反馈有关信息。把巡查当中发现的有关问题及时上报指挥中心(办公室)，交由指挥中心(办公室)做统一安排部署。

六、做好与兄弟单位督察机构的信息互通、学习借鉴工作;城管执法是一种新生的城市管理模式，需要我们探索着前进，作为队伍内部管理的督察工作，在理论实践方面能够引用的经验非常欠缺，因此做好与其他兄弟单位的沟通、交流显的尤为重要。在条件允许的情况下适时的要求队员学习行业内外督查工作方式方法也是提升督察工作水平的有效途径之一。

七、工作不足，新年设想。

鉴于08年工作中的不足09我将做好以下四个方面：

1、是强化交流，不断的提高政策认知度和个人理解能力、业务水平。努力建设一支政治强、业务精、纪律严、作风硬的督察队伍。

2、一是进一步提高对督察工作的认识。督察工作是城管执法工作体系的重要组成部分，是城管执法工作顺利开展的重要保障，制定计划、明确责任，做到有的放矢，形成了一套行之有效的工作方法。

3、把督察工作统一到局、支队的总体工作部署上，围绕局的中心工作开展督察。分类督察。要进一步严格标准，发挥督察工作的参谋作用。是采取灵活多样的督察方式，把督察工作落到实处。

4、工作中抓重点、突难点，创新工作方法，从而做到以点带线开创城管中的督察工作新局面。

5、认真学习、不断总结，逐步提高，当好表率。

在新的一年，我将认真努力协助局领导及局办公室齐心协力、群策群力，带好队伍，为曲江建设服务，树立一名中队长的良好形象。

谢谢大家!

述职人：

城管中队长述职报告范文第2篇

一、2018年上半年重点工作回顾

2018年，八桥正式进入创建国家卫生镇的行列。按照镇党委政府的安排部署，在市创卫办的大力指导下，我中队不畏艰难，坚定信心，对照创卫标准，查找创卫差距，细化创卫目标，制订创卫计划，落实创卫责任，以良好的精神状态全力投入到创卫工作中。

中队依托现有队伍，积极调整优化城管力量，全面推进集镇管理全天候，以治理集镇"十乱"为核心，重点对太平路、富民路两大商圈，广善公园、学校、医院周边、城镇出入口和集贸市场等五大区域，实行错时管理不间断，人员挂包路段定岗定责。全面整治集镇非机动车乱停乱放现象，施划非机动车停车位，安排非机动车管理员和执法队员协助摆放，确保机非分离、人车分离，停车规范、秩序井然;牵头推进集镇无主建筑装潢垃圾整治，对集镇环境卫生实行全域治理。

截止至7月底，我中队共开展非机动车乱停乱放、店外占道作业、乱堆乱放、乱贴乱涂、乱扔垃圾、流动设摊等各类专项整治100余次，其中完成了小服装市场改造、绿化补种移栽、公厕改造、农贸市场搬迁、果壳箱的设置安装;拆除临街违章建筑26处，清除张贴物1280余处，清理卫生死角80余处，清理店外占道经营31家，刷新墙面1500余平方。同时在太平路、富民路商圈调整了非机动车停放线，安装停车缓坡，清理广告站牌26块，完成了中心路楼道刷新，重新围档设置了创卫宣传标语6处，拆除灯杆横幅22条，清理卫生死角垃圾近130车次。经过这段时间的整治，八桥集镇的环境面貌已焕然一新。

二、思想政治方面

2018年上半年，我中队党支部以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的十九大和十九届三中全会精神，全面推进"两学一做"学习教育制度化、常态化，推行"党员积分制" ,强化党员日常管理，开展"不忘初心强党性、牢记使命争先锋"主题教育活动，结合创卫，召开"一联一"主题活动部署会，着力打造模范部门和过硬队伍，以此不断提高城管中队党建水平，不断增强我中队的创造力、凝聚力和战斗力!

作为中队长，我牢固树立正确的人生观、价值观和世界观，坚持四项基本原则，坚持马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论，不断增强组织纪律性，时刻以一名共产党员的标准来衡量自己，以身作则。我要求自己加强学习，努力提高自身素质，勇于担当，以高标准、高要求勉励自己，同时还要关心队员的工作、生活情况，经常与他们交流、沟通，掌握他们的思想动态、情绪波动，鼓励他们积极向上，激发他们勤奋学习、爱岗敬业、苦干实干、艰苦奋斗的昂扬斗志，为中队的管理工作贡献力量。

三、作风建设方面

一直以来，我中队采取多项举措强化党风廉政建设，提高服务水平，打造风清气正的政务环境。

一是开展廉政教育活动。不定期组织中队队员观看廉政教育片或到廉政教育基地参观学习，起到引以为戒，警钟长鸣的作用。 二是签订廉政承诺书。每年我中队队员都会签订廉政承诺书，通过廉政承诺书的签订，每个队员都明确了岗位职责，正视了手中权力，拧紧了责任螺丝、上紧了制度发条。三是与"节日防腐"相结合。在中秋节、国庆节、春节等各节日来临之际，我中队都要进行节前廉政教育，使全体队员时刻绷紧勤政廉政这根弦，做到防微杜渐，贪腐永不沾。四是不定期开展自查与互查。从工作纪律、服务态度、办事效率、廉洁自律等方面开展自查活动，同时实行队员互查，防止或杜绝一切腐败现象的滋生和蔓延。

我要求全体队员按照"对照岗位、梳理职权、查找风险"的原则认真查找各自的廉政风险，制定有效防控措施，并对重点岗位以及关键环节进行全面清查。工作时，能坚持原则，()勇于提出自己的想法和观点，始终坚持文明执法，热情服务的宗旨;执法时，能做到严格执法、不徇私情、一视同仁、按章办事，从不吃、拿、卡、要。在对一些确实困难的违章当事人的处理上，本着热情服务的理念，帮助当事人解决实际困难。

四、特色亮点

(1)2018年3月9日，我中队创建的微信公众号"八桥城管"正式上线。我中队通过公众号发布城市管理执法工作动态和城市管理相关的法律法规，广泛发掘和宣传先进典型，传播正能量。同时，利用公众号拓展市民投诉渠道，市民关注该公众号后，只需找到"投诉建议"板块，反映与城市管理有关的问题，就会得到及时受理、处理和反馈，为树立八桥城管执法队伍新形象营造了良好的舆论氛围，受到广大市民、网友的称赞。

通过创新"微信城管"管理模式，突出服务为先，高效精准的解决城市管理问题，让城市管理变"堵"为"疏",真正体现了以人为本的工作理念，将"强基础、转作风、树形象"专项行动落到了实处。

(2)2018年5月26日，我中队联合八桥妇联、残联、卫计办联合成立了"馨语工作室",现场募集善款3000元。一方面，"馨语工作室"的成立旨在关爱困境儿童，助力健康成长，标志着"城管人"的公益行迈向了一个新台阶。

另一方面，通过"馨语工作室"的谈心活动，能够及时了解掌握队员们的思想动态、情绪波动，舒缓他们日常工作压力，使全体队员以更加饱满的热情、健康的身心、充沛的精力投入到工作和生活中去，从而达到教育引导、严格管理、沟通思想、形成合力的目的。

五、下半年工作重点

(1)为确保创卫验收通过，下半年我中队将认真对照创卫细则和标准，切实抓好市场管理、街面管理及环卫保洁质量;安排专人清洗、消杀街面的果壳箱、垃圾桶;同时加大创卫宣传力度，倡导市民多走一步，自觉把垃圾投放到垃圾桶或果壳箱内，共同维护集镇卫生。

(2)制定并实行我镇生活垃圾处理费征缴实施方案。进一步完善人员网格化分制度，实行分片包干的垃圾处理费征缴机制，全方位、多形式地开展垃圾处理收费宣传工作，让广大市民了解收取垃圾处理费的意义及用途。

(3)不断提升农村公共服务的质量和水平，加强农村环境"八位一体"督查考核力度，把八桥镇农村环境综合整治工作推上新台阶。

俗话说："喊破嗓子不如甩开膀子",事情都是干出来的，只有实干，才能把握机遇、破解难题，以只争朝夕的精神，保持干事创业、开拓进取的精气神，努力打造"创新创业福地、厚德广善八桥".

城管中队长述职报告范文第3篇

各位领导、同志们：

大家好!

很高兴也很感谢领导给了我这样一次参加竞聘的机会。首先做个简要自我介绍，我叫张三，北京人，大学文化。98年至2000年在72031部队服兵役，2001年9月考入本单位至今。可能我站在这里家并不陌生，我可以说是屡战屡败屡败屡战，今天

在领导的帮助鼓励及自己的努力之下再一次勇敢的站在了这里接受大家的检阅，心中百感交集。时间过得很快啊，转眼间参加这支队伍的工作已经近两年了。就在一年前，我也曾参加这样的竞聘活动，如果说，一年前的参与是“初生牛犊不怕虎”的话，那么今天的我，则更增加了一份成熟和一份稳重!

我为人坚毅果敢、坦诚率直，有闯劲，敢于碰硬，在执法过程中始终做到无私无畏、迎难而上、勇往直前，从不被不法分子嚣张气陷所吓倒。有一定的组织管理能力，平时注重理论学习，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及三个代表重要思想武装头脑，认真贯彻执行党的路线、方针、政策。务实创新,解放思想，实事求是，理论联系实际，说实话，办实事，求实效，踏实肯干。勤于思考，勇于创新，与时俱进，锐意进取，在中队领导的精心培养下，大胆开拓，创造性地开展工作。认真学习专业法律法规，作到知法、守法、用法，为文明执法依法行政打下扎实的理论基础。

我这次竞聘的是副中队长岗位，接下来就如何做好城市管理行政执法工作浅谈两点意见。不足之处，请同志们批评批正!

一、严格执法依法行政加强中队正规化建设

城市管理行政执法局在我市成立已经快一年了，但总的感觉我们还只是停留在管理无证摊贩的基础上，没有什么大的突破，正规化建设还有待于进一步加强。当然了，有的同志可能会说，摊贩你都管不好还想多管些什么呢?其实，这也是老百姓只视政法系统为正规军，而视我们却是“草头军”的一个原因之一。不是我们工作不认真，而是我们人员的观念还没有完全转变过来。比如在巡逻时遇到一个违规占道堆放的，按照以往的处理方式，处在可管可不管的边缘，有时只是口头教育一下。要知道这种违法行为一旦立案，根据相关法律的规定，就可以处于一到五千元的罚款，如果每次只是对他们口头教育根本起不到警示的作用。而且处罚了之后，他们反而会重视起你的存在，在以后的执法过程中积极配合，为下一步的日常管理工作扫清障碍。我认为应该建立一定的奖惩机制，凡是属于“七 X”范围的都必须正正规规的依法办事。现在党政机关不是有一个“首问责任制”吗?我们也可以来个“首发责任制”，即第一个发现违法行为的人从立案到调查取证一步步必须负责到底，凡是在日常的路巡中发现违法行为的，坚决做到发现一起查处一起，绝不姑息牵就!

在日常工作中，分工明确责任到人，建立岗位责任制和工作责任制避免有事无人干和有人无事干，赋予个人足够的权力空间，充分调动执法人员的积极性、创造性，增强责任感、使命感，提高执法效率。我在执法过程中曾经遇到过这样一件尴尬事情，有一次，我接受了队长下达的任务去取缔一个回族无证摊贩，可到了现场无论怎么说服教育，对方就是不肯离去，鉴于我们的民族政策而且那人脑子还有毛病,做为个人必须对整个集体负责，无法擅自决断采取强制性措施。最后，只能向队长汇报，让他亲自来处理。队长来了以后只得答应给他在夜市安排了个摊位后,对方才离去。队长做为中队的一级主官，不可能事必亲恭，而且象这种情况即影响执法的严肃性也影响工作效率，因此，我主张将权力下放至每一名队员身上，在执法过程中除非遇上大的原则性问题皆可便宜行事，从而提高工作效率。

二、内打基础外树形象切实提高中队执法水平

随着相对集中行政处罚权的实施的，城管体制的理顺对执法人员综合素质的要求也越来越高，因此加强队员的的政治学习和业务培训，提高队员的自身素质和执法水平，是搞好城管工作的前提和基础。我主张建立正常的学习培训制度，在理论上突出党和国家的路线、方针、政策的学习，在业务培训上上突出专业法律法规执法业务知识及案例实务的培训。教育队员忠于职守，爱岗敬业，勤奋工作，钻研业务，甘于奉献，改进工作作风，讲求工作方法，注重工作效率，提高工作质量，自觉做人民公仆，让人民满意，遵守国家法律、法规和规章，按照规定的职责权限和工作程序履行职责、执行公务，依法办事，严格执法、公正执法、文明执法，不滥用权力，不以权代法，做学法、守法、用法和维护法律、法规尊严的模范，团结协作，认真执行上级的决定和命令，服从大局，相互配合，相互支持，团结一致，勇于批评与自我批评，齐心协力做好工作。

城管中队长述职报告范文第4篇

很高兴也很感谢领导给了我这样一次参加竞聘的机会。首先做一个简要的自我介绍，我叫张大文，今年30岁，大专文化。97年大专毕业分配到本单位工作至今。可能我站在这里大家并不陌生，这里有一直关心和帮助我的领导，有朝夕相处、亲如兄弟姐妹的同事，今天在领导的帮助鼓励及自己的努力之下站在了这里接受大家的检阅，心中百感交集。时间过得很快啊，转眼间参加城管工作已经8年了。其间，我到市容队工作过、搞过本单位的财务工作、最近两年一直从事城建方面的工作，可以说在领导和同志们的帮助下，我从一个不谙世事的学生成长为一名合格的城市管理工作者，在这里，我首先向各位领导和同志们表示衷心的感谢，并借春节佳节即将来临之际，给大家拜个早年，祝大家在新的一年里工作顺利、家庭美满、身体健康、万事如意!

我为人诚实守信、坦诚率直，在执法过程中始终做到无私无畏、勇往直前，从不在困难面前低头。我有一定的组织管理能力，平时注重理论学习，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想武装头脑，认真贯彻执行党的路线、方针、政策。能够理论联系实际，说实话，办实事，求实效，踏实肯干。业务方面，我认真学习专业法律法规，作到知法、守法、用法，为文明执法、依法行政打下扎实的理论基础，尤其是最近两年在市清违办工作其间，在领导的精心培养下，通过理论联系实际，开拓创新，工作能力有了进一步的提高。

我这次竞聘的是城建中队长岗位，接下来就如何做此文来源于-wmjy.net城市管理行政执法工作浅谈两点意见。不足之处，请同志们批评指正!

一、严格执法、依法行政，加强中队的正规化建设

城市管理行政综合执法局在我市已经正式成立了，但总的感觉我们的正规化建设还有待于进一步加强。很多市民群众只认可政法系统为正规军，而把我们当“草头军”。当然，这也不能全怪群众，这中间也有我们自己内部的问题，就是以前我们的队员综合素质不高，依法行政能力不强。甚至在执法过程中出现引用法律条款不当、执法程序违法的现象，应该说这也是导致我们在老百姓心目中是“草头军”的原因之一。就城建工作而言，这是一项专业性比较强的工作，关系到城建规划、环境保护、工商户外广告、水上建筑、交通占道等方方面面，接触的对象也包罗万象，在具体的案件处理当中，稍有不慎就可能由执法者变为被告。这也导致了以前我们在处理某些问题上缩手缩脚，其原因就是自己的执法水平有限，对相关的法律法规理解不够透彻，所以处理起来没有把握;另外就是我们人员的观念还没有完全转变过来。比如在巡逻时遇到一个违规占道堆放的，按照以往的处理方式，处在可管可不管的边缘，有时只是口头教育一下。要知道这种违法行为一旦立案，根据相关法律的规定，就可以处以一千到五千元的罚款，如果每次只是对他们口头教育根本起不到警示的作用。而且处罚了之后，他们反而会重视起你的存在，在以后的执法过程中积极配合，为下一步的日常管理工作扫清障碍。我认为应该建立一定的奖惩机制，凡是属于职责范围内的都必须正正规规的依法办事。现在党政机关不是有一个“首问责任制”吗?我们也可以来个“首发责任制”，即第一个发现违法行为的人从立案到调查取证一步步必须负责到底，凡是在日常的路巡中发现违法行为的，坚决做到发现一起查处一起，绝不姑息牵就!

在日常工作中，分工明确责任到人，建立岗位责任制和工作责任制，避免有事无人干和有人无事干，赋予个人足够的权力空间，充分调动执法人员的积极性、创造性，增强责任感、使命感，提高执法效率。因此，我主张将权力下放至每一名队员身上，在执法过程中除非遇上大的原则性问题皆可相机行事，从而提高工作效率。

二、内打基储外树形象，切实提高中队执法水平

随着相对集中行政处罚权的实施，城管体制的理顺对执法人员综合素质的要求也越来越高，因此加强队员的政治学习和业务培训，提高队员的自身素质和执法水平，是搞此文来源于-wmjy.net城管工作的前提和基矗我主张建立正常的学习培训制度，在理论上突出党和国家的路线、方针、政策的学习，在业务培训上突出专业法律法规执法业务知识及案例实务的培训。教育队员忠于职守，爱岗敬业，勤奋工作，钻研业务，甘于奉献，改进工作作风，讲求工作方法，注重工作效率，提高工作质量，自觉做人民公仆，让人民满意，遵守国家法律、法规和规章，按照规定的职责权限和工作程序履行职责、执行公务，依法办事，严格执法、公正执法、文明执法，不滥用权力，不以权代法，做学法、守法、用法和维护法律、法规尊严的模范，团结协作，认真执行上级的决定和命令，服从大局，相互配合，相互支持，团结一致，勇于批评与自我批评，齐心协力做此文来源于-wmjy.net工作。

在对外管理上，要自觉树立“管理就是服务”的理念。一方面要做到公正执法，文明执法，同时要充分体现人性化执法和亲民执法的理念，加强教育与引导，尽量减少一些不必要的冲突和矛盾，为构建社会主义和谐社会尽自己的一份绵薄之力。在执法过程中坚持敬礼亮证在先、指明违法事实在先、权利告知在先，始终做到语言文明、行为文明、形象文明。对于敬礼亮证这一点，可能我们很多队员一时都不能接受，给那些违章人员甚至小摊小贩敬礼?简直有些滑稽!其实，我们有时也不妨学学阿Q，只要换一种角度考虑问题就能想得通了，我个人是这样理解的，当然不一定完全正确哦，我认为敬礼的目的是为了展示良此文来源于-wmjy.net的形象，是敬给周围群众看的，周围群众越多我们就越得敬，而且不过是“举手之劳”嘛。这样既树立了我们的良此文来源于-wmjy.net形象又为我们的执法工作减小了阻力。何乐而不为呢?

城管工作任重而道远，我们要想方设法的引起社会各界的广泛关注和理解，要充分认识到这项工作的长期性、艰巨性和复杂性，进一步提高执法人员的综合素质和执法水平。只有这样，才能实实在在的做此文来源于-wmjy.net本职工作，为塑造城管执法队伍的良此文来源于-wmjy.net形象，提高城市管理水平,创造文明卫生、和谐安祥的城市环境做出新的更大贡献!

城管中队长述职报告范文第5篇

尊敬的各位领导，同志们：大家好!首先感谢市直机关工委的领导给我这个机会，让我代表市执法局直属大队女子中队汇报我们的工作。我们女子中队成立于2月27日，由十名女队员组成，平均年龄不到27岁，全部具有本科以上文化程度，肩负着接受群众投诉举报、置业服务、违法停车处理、野广告号码追呼和户外广告设置申请等职能。自成立以来，在各级领导的关心爱护下，我们以争创“三八红旗集体”为工作目标，按照市局“高标准建局，高效能运转，高水平执法”的工作思路，坚持“文明执法、热情服务、公正无私、敬业奉献”的工作方针，充分发挥女队员认真负责、耐心细致、服务热情的优势，韧于行，忍于心，谦于度，柔于情，用尊重换理解，以真诚换合作，以高度的政治责任感完成本职工作，受到了领导的好评和市民的欢迎。中队被团市委授予“青年文明号”，

一、加强职业道德教育，强化服务意识，树立良好城管形象。中队结合“三八红旗集体”的创建活动，注重加强职业道德教育，认真组织学习《公民道德建设实施纲要》，培养队员确立“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭节约、敬业奉献”的基本道德规范，端正服务态度，增强服务意识，提高执法水平。进行换位思考，开展了“从执法对象看城管、从城管看执法对象”两个方面的大讨论活动，引导队员把全心全意为群众服务的思想贯穿于整个城管执法工作过程。同时在改善服务质量上下功夫，开展了“一张笑脸、一杯热茶、一句问候”的微笑服务活动，在实际工作中充分发挥女性特质，从言行举止做起，树立了良好城管新形象。第

二、开展作风纪律整顿，加强思想引导，树立科学执法理念。在开展思想作风纪律教育整顿活动活动中，中队紧扣主题，从自身做起，找原因，找差距，求变化，认真梳理“懒、散、推、脱、浮”等方面存在的问题，积极探索“又好又快”、“马上就办”工作思路，引导队员总结经验、反思教训，着力解决了“为何执法、为谁执法、怎样执法”的问题，统一思想，统一认识，确立了“以人为本、科学管理、和谐执法”的新理念。执法为民，依法行政，破执法矛盾难题创建活动开展以来，中队一班人转变执法理念，坚持“以人为本、执法为民、依法行政”的工作思路，自觉增强为民服务的意识，把一切为了群众作为执法工作的出发点和落脚点，用实际行动践行着人性化执法的工作理念。为此我们付出了常人难以想象的艰辛，怪话听尽，好话说尽，市民不理解，该做的事情却还得做，心里的苦水直往外冒，脸上却还得挂着微笑。目前正在开展的“置业服务”和“帮一扶十带百”活动，使执法人员与相对人之间变管理与被管理的关系为服务与被服务的关系，正是贯彻落实我局人性化执法的亲民爱民政策的具体体现。为了方便经营业户办证取证，我们窗口的女队员亲自到各置业点去摸底调查、现场办证。一天走下来，脚肿了，腿麻了，回到家倒头就睡，感觉头才沾枕头，天就亮了。即使这样，也还有很多市民不理解，更有部分市民对此项工作不支持，偷偷的议论，说难听的话。冷言冷语扑面而来，像一把把钢针扎在了女队员的心里，但我们还得面带笑容，一遍又一遍地解释，眼泪只能忍到没人的时候流。大家当时真是既委屈又生气：论文化、论人品、论相貌，我们哪一点不如人家?要不是穿这身制服，干这个工作，怎么会受这份闲气?但是想到为了帮助那些下岗职工和一些进城务工农民解决生计问题，我们觉得再苦再累都是值得的。清楚地记得去年寒冬腊月的一天，空中飘着鹅毛大雪，天气特别的冷，我们的中队长宋晓燕为了及时的把办好的一批置业服务登记证送到经营业户的手中，一个人冒着严寒和大雪骑着电动车上了路。由于路上太滑，宋队长几次摔倒在地上，手上流血了、袖子也刮破了，但一想到业户那期盼的眼神，她又一次次的起身继续前行。当把最后一个登记证送完回到办公室时，我们都认不出她了!她浑身上下都是泥水，手上、脸上血迹斑斑，我们心疼地围着她问长问短，可她却轻松地说：“没事，权当看了看雪景。”兢兢业业，无私奉献，做爱岗敬业模范从穿上这身制服加入女子中队起，眼泪和愧疚就一直伴随着我们。仲秋、国庆、元旦、春节还有许许多多特殊的日子，对我们来说都不再特殊;承欢膝下，侍奉老人，尽尽孝道，享享天伦，普通人家最平常的欢乐成了梦想;花前月下，儿女情长，柔情蜜语，耳鬓厮磨，那更是奢望。

城管中队长述职报告范文第6篇

新年伊始，西门中队根据城管工作要求，结合中队的实际情况，制定出台了包括岗位职责、考核细则等在内的一系列考核制度。

在新的考核制度中，该中队根据路段管理和执法办案的需要，重新调整了人员配备，加强了管理力度，细化了管理区域，将中队的路段考核、办案质量、队伍建设、信息、联居、创新等工作的考核都落实到片组、落实到个人，同时将考核奖金与工作实绩直接挂钩。根据这一考核制度，每一项工作都有一定的考核分数。如果哪一个环节出了错或没有完成指标，就要相应地扣去这一项分数和对应的奖金数。

同时为了确保考核制度不折不扣地得到施行，该中队在局统一考核督察的基础上，指定了专人进行每周一次的中队考核和督察。这些考核成绩都将直接记录在中队的年终考核单上。

此外，为了创造争先创优的竞争环境，该中队还在考核制度中专门设立了加分项目，对工作中有突出表现、取得优异成绩的队员或片组进行一定分值的加分。 (西门中队)

段塘中队五项措施加强市政公用设施管理

近期，段塘中队根据辖区地处城乡结合部的特点，采取多方合作、社会监督的网格化管理模式，加强辖区公用设施管理。

一是结合“城管进社区”工作，城管队员深入社区进行宣传，提高市民群众的公共责任意识，对偷盗、破坏各类公用设施现象做到及时发现，及时举报，建立起有效的预警机制。

二是要求环卫保洁人员在做好本职工作的同时，及时报告公用设施缺损情况，举报盗窃嫌疑人。

三是进一步加强巡查力度，发现缺损现象及时报告，并做好现场防护措施。

四是对辖区内各废旧物资收购点进行严密布控、突击检查，严厉打击非法收购市政公用设施的违法犯罪行为。

五是针对夜间偷盗公用设施现象多发的特点，城管、公安联动，实施24小时不间断协防。

(段塘中队)

简 讯

创良好市容环境 迎接“～”胜利召开。近日，江厦中队加强日常巡查管理力度，积极为“～”营造良好的市容环境秩序。一是合理安排作息时间，采用错时制，保证24小时执法力量到位;二是实行重点路段定人、定岗、定责与集中整治相结合的管理方式，加强对城隍庙、新街、开明街、东渡路等重点区域的市容管理。

(江厦中队)

法院城管联络室召开年终总结会议。1月20日下午，法院城管联络室年终总结会议在我局召开，联络室全体人员和部分中队代表参加了会议，陈春刚副局长作重要讲话。在过去的一年里，法院城管联络室在拆违、队员培训、强制执行等方面，发挥了积极作用。我局申请法院强制执行的案件基本上得到了有效执行。

(法制科)

月湖中队双管齐下规范镇明路婚纱一条街。镇明路不少婚纱店为了节约成本，经常在人行道上清洗婚纱，任意倾倒洗衣水，既妨碍正常通行，又损坏市政设施，严重影响市容。对此，月湖中队采取了教育和处罚相结合的方法。专门派出两位队员上门发放宣传资料，详细解说处罚条例。对个别屡教不改的，进行立案查处。目前已查处了三起人行道上清洗婚纱的违规行为，分别处以4001000元罚款。

(月湖中队)

“文侠”降旭

降旭，高高瘦瘦，戴副眼镜，讲着一口普通话。他文质彬彬，气质颇像教师。很多人都不信他是城管机动中队的队员。这一方面缘自外界对机动中队的误解，另一方面也因为降旭文气的外表颇具迷惑性。但人不可貌相，同事们都知道降旭是“文侠”，绵里藏针的那一种。两年来，落到他手里的违法违章者不计其数。他，已经成了中队里的骨干。

降旭平时文质彬彬，一看到违法违章者，就显出“侠者”嫉恶如仇的一面了。大整治中，常有违章者抱着侥幸心理，趁人不备从执法车上把暂扣物品偷回去。可再怎么悄悄，也很难逃出降旭的眼睛，就算偷物品者跑得再快，也一定会被降旭抓回来。“文侠”对违章者毫不留情，对个别“刁蛮”的违法者更是绝不手软。有一次，一名姓张的工地老板违规操作，对我中队发的《接受调查通知书》不理不睬，电话里却应付说马上

来处理。“文侠”眼里不揉沙子。当天夜里，降旭就和队员们一起在路上等候，连续把该工地的违规车辆扣下。工地老板着急了，马上赶来接受处理。事后该老板讲，这是他最后一夜在这工地干活，本想混过就算，可没想到还是被“眼镜”(降旭)抓住了。

侠者，以武犯禁。“文侠”要行侠仗义，自然也有自己的一套功夫。降旭性格沉稳，不～事私事都办得有理有节，颇有“侠者风范”。他的这种性格在业务上就表现得思维缜密、稳当踏实、值得信赖。降旭主要负责案卷工作。这是项细活，对业务又要相当熟悉，再加上城管工作目前没有固定的模式，很多事情都是在实践中摸索，适用条款、办案程序等也相当灵活，这一切都给案卷工作增加了难度。《行政许可法》的颁布，也使中队在日常的管理工作中遇到了一些新情况。为了做好工作，降旭就经常与法制科的同志们进行交流，获得最新、最准确的信息，以不断增强其“功力”。市容大整治开始后，案件数量陡然增加，各类案子情况不同，程序也不同。但有降旭把关，中队的案卷质量就有了保障。

侠之大者，为国为民。“文侠”是共产党员。论党龄，他在一中队还是个“老”革命。做了城管的降旭，自然一心扑在了城市管理的工作上。大整治开始后，案子多了。降旭的压力一下子大了起来。他一边和队员一起参加夜间整治，一边还要白天抽空来单位做案卷。中队在查处夜间违章灯箱时碰到了很多问题，有些店面的法人找不到，有些换了法人，还有的干脆就关了门。这些问题不解决，案子就办不下去。大整治期间，中队的人手比较紧张。降旭就只能和另一名队员一起，在夜里开着三轮摩托吹着风，花了整整一个多星期的时间，终于把案子一个个拿下。最近“文侠”的妻子有了身孕。对此，降旭自然是十分高兴，高兴之余也多了不少事情。两边的老人都不在宁波，家里的担子就全落到了他一个人的肩上。大整治开始后，案子一个接一个。他就家里、单位两头跑，本来就挺瘦的人，结果又瘦了一圈。对此，降旭没有半句怨言。

降旭在城管的工作岗位上脚踏实地、一丝不苟。他出色地完成了一项项工作，赢得了中队上下的一致肯定和认同。他与队友们齐肩并进，一同为这座城市的整洁与美丽流淌着汗水。