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策划师经典培训手册范文

来源:盘古文库作者:开心麻花2025-11-191

策划师经典培训手册范文第1篇

大家好我是纪玲玲,今天的读书沙龙活动由我为大家主持。

读书使人明智,读书使人聪慧,读书使人高尚,读书使人文明,读书使人明理,读书使人善辩。开学初,我校结合争创“书香校园”,在班级中开展了轰轰烈烈的读书活动。今天我们来初试牛刀,看看同学们的读书收获。白兔中心小学“最为隽永是书香”读书沙龙活动现在开始。

我们交流的顺序是从五(1)班到六(2)班请同学们做好准备。

大自然充满神秘,一片树叶,一根小草,一只昆虫,都蕴含着生命的无尽奥秘。有请五(1)班四位同学:纪玲玲、沈文君、纪慧暄、王永康,谈谈他们对《昆虫记》的不同感受。

是啊,探索大自然,是一件多么有趣的事啊。感谢五(1)班的四位同学。

在同学们阅读的书目之中,有寓言,有童话,有小说,不管什么样的体裁,都能让阅读者受益匪浅。让我们来聆听五(2)班巫珂然、郑若逍、史如媛、丁梦洁、王锦泰五位同学的独到见解。

大家的作品果然不同凡响,谢谢五(2)班同学的精彩发言。

看了五年级同学的表演,六年级的哥哥姐姐们已经有些迫不及待了吧?事不宜迟,有请六(1)班刘欢、笪子欣、徐丽、丁敬源四位同学。

年级不同果然见解也不一样,六(1)班的同学,感谢你们。

最后,有请六(2)班的包玉炜、笪俊荣、欧阳朝霞、贡心颖四位同学,闪亮登场。

我知道了钢铁是经过烈火的不断灼烧炼成的;人与人之间是平等的。真是收获良多。谢谢六(2)班的同学。

到这里我们的活动接近尾声了,我们交流的目的不仅仅是一较高下,更重要的是取长补短,展示自我,共同提高。相信今天参加的同学已经做到了。

读史使人明智,读诗使人灵秀,演算使人精密,哲理使人深刻,伦理学使人修养,逻辑使人长于思辨。读书的好处数不胜数。再厚的书也有读完的一天,但书中引起的思考却是余音绕梁,久久不能消去。希望同学们能多读书,读好书,多用脑,亲动笔。最后预祝大家会读书。

策划师经典培训手册范文第2篇

培训管理

一、培训目的

1、通过培训来提升员工的综合素质和工作能力,使员工达到并保持在本岗位规范作业的要求,最终实现员工与企业的同步成长。

2、以给员工提供可持续发展的机会和空间为已任,使员工通过勤奋的工作除可以获得薪金、福利以外,还可以得到公司提供的大量训练和发展机会。

3、培养为公司完成经营目标、提高绩效、实现企业发展提供人力资源保障。

4、培训使员工胜任职责?、提升自我、开发潜力、拓展职业的途径。

二、培训内容 公司培训计划的编制与实施?

1、综合素质?展开编写

2、专业技能?同上

三、培训形式:

培训形式主要包括:在职培训、自我启发

1、在职培训是在日常工作中对员工的培养训练,通过制定工作计划、分配调整工作、听取汇报和意见、评价考核业绩、推动工作改善、帮助解决问题等途径对员工进行指导。

2、自我启发是指员工加强自身学习,提高修养,不断开发和提高自身能力。员工必须善用现有的学习资源,以获得进步和发展。

四、培训种类

1、岗前培训:通过岗前培训使新工了解公司的企业文化、企业理念、企业规划、生产工艺流程、安全环保、劳动用工管理、治安消防等方面知识。新工培训流程?由谁组织?引出制度名称,,员工手册

2、上岗培训:上岗培训是指员工到岗后至试用期满前的业务培训。

a、上岗培训内容主要包括:部门职能与工作目标;部门岗位结构和岗位职责;岗位应知应会;操作技能和工作程序;公司及本单位规章制度等。《岗位说明书》、《标准化作业指导书》?

b、上岗培训由各单位组织实施。上岗培训的要求及达到的目的。 c、上岗培训的考核结果与员工转正评定相结合。稍作展开说

3、在岗培训

a、在岗员工培训由各单位按照年度培训计划组织实施,人力资源部配合。可采取岗位交叉培训、业务提高培训、新规范新技术培训等多种方式。

b、公司每年根据具体情况由人力资源部组织对管理人员进行培训。培训的内容包括管理理论、管理能力、管理技巧、执行力、新知识、新技能等。培训考核的资料归档保存,作为晋升和奖惩的依据。

4、待岗培训

a、待岗培训是指员工离开原岗位,列入编外,由人力资源部会同有关部门进行培训。 (1)待岗培训的内容为员工手册、规章制度、法律法规、业务技能等

(2)待岗培训期限一般为三个月,延长期限不得超过三个月。

b、员工有下列行为之一,经教育无效,可列入待岗培训。 (1)多次违反公司和本单位的规章制度,尚不足以辞退。 (2)员工不能胜任本职工作,部门认为应待岗培训。 (3)绩效考核中评定为不合格的。

c.员工待岗培训期间待遇:待岗期内,发待岗工资,停发任何形式的 奖金和津贴、补贴。待岗培训的员工不享有当年年休假。

d、员工待岗培训考核合格,原则上安排回原单位,若原单位无法接收,公司将另行安排岗位,员工工资按新岗位重新确定,若员工不服从分配,公司可与员工终止合同。

e、待岗员工重新上岗后,若再次被列为待岗对象,可劝其辞职或作辞退处理。

5、公司内部培训:计划?为适应公司发展需要,公司内部举办各种培训课程,课程类别主要有理念推广、自我开发、管理研修、专业技能培训等。

6、外出、外聘培训是根据公司生产经营等工作之急需要外出的培训、或因公司范围内缺乏相关专业的兼职教师和工作需要,外聘教授、专家来公司对员工进行的培训。引出制度名称

7、持证培训

a、为加强特种作业人员、关键岗位人员管理,促进安全生产,减少伤亡事故,根据国家各级有关特种作业人员的法律、法规要求及公司实际,每年分上半年(4月)和下半年(11月)两期对特种作业人员进行集中培训、考试,复审、办证,特种作业培训办证稍作展开说。关键岗位如何培训、办证?引出制度名称 机考。 b、安全生产管理人员、特种设备管理人员每年三季度进行集中培训、考试,复审、办证。

8、技能鉴定培训 展开说明

9、技术比武培训?

五、继续教育学历认定管理

1、人力资源部每年8-9月份受理学历文凭认定事宜。

2、员工取得的继续教育学历文凭经审核认可后,由人力资源部以文件形式下发,并将审批表、毕业证复印件及学籍档案归入本人档案。

3、新进和调入公司的员工,以进公司时的审核档案文凭为准,人力资源部不再受理进公司前参加的各类高等继续教育学历文凭事宜。

4、员工不在岗(如:内部下岗、待业等)期间所持继续教育学历文凭暂不认可。

5、员工毕业证认可需在毕业证发证之日起20个月内办理认定事宜,逾期不予办理。有无操作依据?若无制度,稍说细点

1. 篇幅太短

2. 有些内容稍作展开说明了。

3. 培训如何组织和管理?几级培训,谁来组织,分级培训、积分管理

第一章 总 则

第一条 目的 为了建立和健全事业部人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织经理人和员工参加培训,不断地提高经理人和员工的职业化水平与岗位技能,满足事业部可持续经营发展的需要,特制定本管理制度。

第二条 理念 学习是经理人和员工具备持续性价值创造能力的唯一途径,人力资源开发与培训应引导经理人和员工做好个人职业的发展规划,并负责为经理人和员工创造学习环境和机会,推动学习型组织的建立。

第三条 适用范围 本制度适合事业部及其下属的二级单位所有人员,二级单位可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训与教育管理办法,并报事业部人力资源部备案。

第二章 培训职责

第四条 事业部人力资源部作为事业部人力资源开发和培训的归口管理部门主要负责:事业部培训与学习平台的建立;事业部人力资源开发培训整体方案的设计;相关管理制度体系的制定及培训项目的监控;组织实施针对事业部职能部及二级单位经理人、后备经理人和职能部员工的培训项目;同时负责与集团人力资源开发中心的业务衔接并指导、督促二级单位培训主管开展本部门员工的培训工作。 第五条 二级单位管理部门作为本单位有关员工培训项目的规(计)划、组织和实施的主体责任部门,负责本单位的员工培训工作,并同事业部人力资源部的整体培训工作相衔接。

第三章 人力资源开发与培训体系

第六条 事业部人力资源开发和培训体系直接为经理人和员工个人的职业生涯发展服务。根据本宗旨,事业部的培训体系分为以下四部分: 新员工入职训练与发展计划; 员工职业能力发展计划; 后备经理人开发计划; 经理人职业能力发展计划。 第四章 培训计划 第七条 年度培训计划

事业部人力资源部每年12月份修订《人力资源开发与培训课程菜单》在事业部内部网络公布,供事业部、各二级单位相关部门及个人制定年度培训计划参考。

经理人和员工个人根据所在职位工作的需要和个人职业生涯发展的规划,于每年12月份制订好下一年度个人培训与学习计划,经理人、后备经理人及职能部员工的培训计划报事业部人力资源部,二级单位员工的培训计划报各二级单位管理部门。 人力资源部于每年12月份负责事业部下一年度经理人和职能部员工开发培训计划的制定和审核,总经理审批(《年度培训计划表》,附表1),报集团人力资源部备案;二级单位管理部门制定本部门员工的开发培训计划(《年度培训计划表》,附表1),二级单位领导审批,报事业部人力资源部备案。

事业部年度培训计划调整由人力资源部长审核,总经理审批;二级单位年度培训计划的调整由单位领导审批。 第八条 月度培训计划

每月人力资源部负责组织月度培训工作计划与总结会议,总结事业部和各二级单位上一个月度培训计划执行情况(《月度培训统计表》附表3),同时讨论下一个月份事业部和各二级单位的培训计划,事业部培训主管负责汇总形成事业部整体月度培训实施计划,并在事业部内部网络上公布。 第五章 培训项目实施

第九条 各部门培训主管根据事业部《月度培训计划表》(附表2)负责其业务范围内具体培训项目的实施,制定《培训项目实施表》(附表4),人力资源部进行监控并协助做好培训项目的实施。

培训项目实施前应通过事业部内部网络发布信息,培训对象为事业部职能部和二级单位的所有员工,以有效利用培训资源。员工经过本部门的批准可以参加其他单位组织的培训。所需培训费用由本部门划转至培训组织部门。

第十一条 具体培训项目实施形式包括课堂教学、户外拓展、读书与知识分享计划、培训沙龙等形式。

第十二条 内部讲师课酬按照集团人力资源部制定标准执行,外聘讲师培训费用审批流程见操作指引。 第六章 培训效果评估

第十三条 评估培训效果的方式因培训项目而异,培训组织部门须对每次培训的效果作出相应的评估和追踪,依培训项目的特点由浅入深分别采用以下三级评估方式: 一级评估:针对学员对课程及学习过程的满意度进行评估。所有课程都必需进行,培训主管负责进行问卷调查并形成《培训总结表》(附表6),在培训结束后5天内报人力资源部《培训学员意见调查表》(附表5)。

二级评估:针对学员完成课程后的学习成效通过组织考试或实地操作等进行评估,结果汇总后报人力资源部。

三级评估:针对学员回到工作岗位后,其行为或工作绩效是否因培训而有预期中的改变进行评估。员工在培训结束后制定具体的行动计划和绩效改善计划送直接上司备忘并报本单位培训主管备案,3个月后员工的直接上司负责作相关的绩效评价和指导意见。(《培训效果跟踪反馈表》附表7)

第十四条 培训效果的评估方式必须在培训项目规划时说明并切实执行,人力资源部不定期对培训效果评估进行抽查,对培训项目没有进行评估的将采取如下方式的负激励: 学员不参与、配合培训效果评估(不协助调研、不制订行动计划或绩效改进计划)或考核成绩不合格等负激励100-300元;

员工直接上司在部属接受培训后的第3个月内,没有对员工的绩效是否改进作出评估及指导意见者,负激励200-300元;

培训项目组织实施的培训主管没做培训效果评估,视情负激励50-200元。

第十五条 事业部本部和二级单位均应建立经理人和员工个人的培训档案,记录员工的培训情况,以便查询。 第七章 培训费用

第十六条 事业部人力资源开发与培训主管负责事业部年度培训费用预算,人力资源部部长审核(财务管理部会审),总经理审批,报集团人力资源部备案。二级单位的年度培训费用预算列入本单位年度费用预算(本单位财务管理部门会审),单位领导审批,报事业部人力资源部备案。

第十七条 员工外出培训凭已审批《外出培训申请表》(附表8)到所属单位财务管理部门办理借款手续,外出培训活动中开支的住宿费、车船费等由所属部门承担。员工参加事业部其他部门组织的内部培训时,培训费用按人均计算后由本部门支付给培训项目组织部门。 第八章 培训讲师管理

第十八条 培训讲师分为内部讲师和外部讲师,事业部人力资源部集中建立培训讲师档案供各培训组织部门调阅使用。

第十九条 内部讲师由事业部各级经理人和优秀员工构成,各级经理人负有培训员工的义务和责任,各级经理人在本职工作同授课不相冲突的情况下,必须配合培训组织部门的工作。讲授课时的数量、培训效果的调查将成为经理人讲师和员工讲师绩效考核的重要组成部分。内部讲师的课酬按照集团的相关规定予以支付。

第二十条 外部讲师是通过培训顾问公司聘请的授课讲师,外部培训讲师的课酬根据实际情况和培训预算确定,通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。 第九章 培训总结

第二十一条 外出培训人员返回后,须将所学知识整理成完整的学习资料,连同考核成绩、结业证书复印件等相关资料送所属部门人力资源培训主管处存档。

第二十二条 外出培训人员有义务将培训时所学知识整理成文,作为讲习材料,在事业部人力资源部的安排下向相关人员讲授,有效利用外出培训成果。

第二十三条 凡参加外出培训人员,均应相应填写《外出培训申请表》(附表8),并在培训结束后填写《外出培训训练报告书》(附表9),在返回后一周内交所属部门人力资源部培训主管处,否则进行负激励100-300元。

第十章 培训纪律

第二十四条 参加培训的人员应按时参加,因故不能参加培训者须提前一天办理请假手续,请假条须由直接上司(至少是科室负责人)签字。对于无故迟到、早退者负激励100-150元;旷课者给予负激励100-500元、扰乱培训秩序者负激励50-200元,具体负激励额度在每次培训通知中一并通知。事业部人力资源部将不定期地进行抽查。

第十一章 附 则

第二十五条 本制度参考集团《员工教育管理办法》广美集字(2000)029号制定,未涉及内容遵照集团《员工教育管理办法》广美集字(2000)029号执行。 第二十六条 事业部以前颁布的相关制度与本制度相抵触的,以本制度为准。 第二十七条 本制度规定的操作流程如有同事业部《分权手册》(第三版)规定的相关内容冲突的,以本制度为准,《分权手册》(第三版)相关内容待下次修订时调整。 第二十八条 本制度的修订权及解释权归事业部人力资源部,本制度自颁布之日起实施。

本篇文章来

策划师经典培训手册范文第3篇

1.从预算正式成立交付执行起到预算年度结束止每天都要进行的经常性监督工作是 ( B). A.事前监督 B.事中监督 C.事后监督 D.专项监督 2.针对财政管理中的某一方面进行的专门性监督是 (D ). A.日常监督 B.事中监督 C.个案监督 D.专项监督

3.“小金库”的存在,不仅导致 ,扰乱市场经济秩序,造成 ,而且诱发和滋生一系列腐败现象,严重败坏党风政风和社会风气,是妨碍经济健康发展、影响社会和谐稳定、危害党和国家各项事业发展的毒瘤,必须坚决清除。( A)

A.会计信息失真 国家财政收入和国有资产的流失 B.账户管理缺失 财务管理混乱 C.会计管理缺失 非税收入流失 D.会计信息失真 会计管理混乱

4. 违反法律法规及其他有关规定,应列入而未列入符合规定的( A )的各项资金(含有价证券)及其形成的资产,均纳入“小金库”治理范围。

A.单位账簿 B.单位账户 C.单位报表 D.单位总账

5.我国财政监督方式要实现规范化,有效化,应该逐步由突击性监督检查转移到 (A ) . A.日常监督 B.事中监督 C.个案监督 D.专项监督

6. 根据中共中央办公厅和国务院办公厅《关于深入开展“小金库”治理工作的意见》,“小金库”治理2009 年首先在 开展专项治理,然后再逐步扩展到 。( B) A.社会团体、全国党政机关

B.全国党政机关和事业单位、社会团体、国有及国有控股企业

C.社会团体、国有及国有控股企业、全国党政机关 D.全国党政机关、事业单位

7.在一般情况下,通过对书面报告和统计资料的综合分析对比,判断存在的问题,并采取有效措施进行纠正的监督方式是 ( A ) A.专业监督 B.群众监督 C.一般监督 D.重点监督

8.下列哪个机关是财政司法监督主体? (D )

A.各级人民政府 B.权力机关 C.人民法院 D.财政机关

9.根据《设立“小金库”和使用“小金库”款项违法违纪行为政纪处分暂行规定》,使用“小金库”款项报销应由个人负担的费用的,情节较重的对有关责任人员给予( C)处分。 A.记过 B.记大过 C.降级或者撤职 D.开除 10.防治“小金库”长效机制建设主要涉及(A )三个方面。 A.体制、机制和制度 B.现金、存款和资金 C.资产、房产和财产 D.账户、帐表和账簿

11.下列关于财政监督说法正确的是 ( ABD) A.它是依法进行的监督

B.它是对财政运行全过程的监督 C.它是对财政运行分过程的监督 D.它是全方位的监督

12.财政监督基本要素包括 ( ABCDE) A.财政监督的主体 B.财政监督的客体 C.财政监督内容

D.财政监督的原则 E.财政监督的依据

13.深入治理“小金库”,是( ABCD )的需要。 A.深入贯彻落实科学发展观、完善社会主义市场经济体制 B.加快转变经济发展方式、保持经济社会平稳较快发展 C.切实解决损害群众利益的突出问题、促进社会和谐稳定 D.推进党风廉政建设和反腐败工作 14.财政监督的依据包括 ( ABCDE) A.《预算法》 B.《会计法》

C.《国有企业财产监督管理办法》 D.《财政监察机构工作暂行规定》 E.《税收征收管理办法》

15. “小金库”专项治理工作政策规定的突出特点是( ABD )

A.自查从宽、被查从严 B.严惩顶风违纪行为 C一并查处其他违纪行为 D.重奖举报有功人员和单位 16.财政监督的原则包括 ( ABCDE) A.依法监督原则 B.以事实为依据的原则

C.监督与服务相结合的原则

D.专业监督与群众监督相结合的原则 E.一般监督与重点监督相结合的原则 17.事中监督的目的是 ( ABCD) A.防患于未然

B.及时分析和检查预算执行中存在的问题

C.及时采取措施,确保预算目标和各项预算收支任务的顺利完成

D.发现问题,揭露矛盾,总结经验

18. “小金库”的存放形态主要包括( ABCD ) A.现金

B.有价证券、股权和债权 C.固定资产 D.银行存款

19.按照财政监督活动范围的大小,可以将财政监督的方法分为 (CDE ) A.事前监督 B.事中监督 C.个案监督 D.专项监督 E.日常监督

20.下列行为属于设立“小金库”的有( ABCD )

A.某单位购买假发票用于处理公款旅游费用。

B.某机关将部分资金转入下属单位账户并解决本机关招待费用。

C.某单位虚列培训费,套取资金为职工发放福利。 D.某单位废旧资产处置收入不入账。

21.对“小金库”问题责任人进行责任追究的方式有( BCD ) A.财政财务处理 B.行政处罚 C.党纪政纪处分 D.组织处理

二、判断题

22.属于财政监督的对象的是各级政府财税部门(对) 23.监督方式中损失最小、效益最大的监督方法是事中监督。(错)

24.“小金库”治理工作有利于进一步深化财政、金融、国有资本运营管理制度改革,完善财政、财务、会计和资金管理。( 对)

25.设立“小金库”只是违反了会计管理规定,属于会计基础管理问题。(错 )

26.“小金库”不包含账外资产和账外投资。(错 ) 27.对“小金库”治理工作中弄虚作假、压案不报、拒不纠正的要按照有关规定从严处理。( 对)

28.“小金库”专项治理整改落实工作要坚持处理事与处理人相结合。(对 )

29.在“小金库”治理过程中,现任领导对于上任领导任职期间设立的“小金库”不负责纠正,也不承担相应责任。(错 ) 30.单位主要负责人是本单位“小金库”自查自纠的第一责任人,对自查自纠情况负完全责任。( 对)

31.设立“小金库”和使用“小金库”款项的负责人不会被移送司法机关( 错) 名词解释:

财政外部监督是指财政部门的监督机构和管理机构,共同依法对国家机关、企事业单位、其他经济组织等财政管理相对人(即监督客体)在资金的筹集、分配以及使用过程中所发生的财政收入、财务收支、国有资产管理行为,及其经济活动过程以及成果的合法性、合规性和真实性、完整性实施检查与监控的一种经济管理活动。

财政内部监督是由财政部门内部设置的专门机构(财政监督机构或是指定的其他工作机构)以及专职工作人员,根据本部门决策层的授权,对在财政部门内部设置的管理机构、下属的业务单位当中产生的财政收支、财务收支等行为,以及有关财政经济管理活动的真实性、合法性和效益性实施监督检查的一种经济管理活动。

财政专项监督是指由财政部门中设置的专司监督职责的机构,针对在国家机关、企事业单位、经济组织等监督客体当中已经发生或者已经结束的某种经济活动、某类经济行为、

某一具体业务项目的事实以及结果的合法性、合规性及其真实性、完整性,以及出现的某些特定问题实施检查的一种经济管理活动。

财政日常监督是指由财政部门中设置的以履行管理职责为主的机构,对国家机关、企事业单位、其他经济组织等监督客体中将要发生或者正在发生的经济行为、财务及会计行为、国有资产管理行为及其经济活动过程与结果的合法性、合规性和真实性、完整性,依法进行经常地、连续地、系统地检查的一种经济管理活动。 简答:

财政监督的基本特征:

1、主体特定性。财政监督是由国家财政机关依法进行的,是国家财政机关执法活动的重要方面,因而监督主体只能由财政机关充当。监督主体具体包括三大类:一是实施层级监督的上级财政主体。二是实施对外纵向业务监管的财政内部各业务机构。三是专职财政监督机构,它包括国务院财政部内设的财政监督检查局和财政部派驻各省(市)的财政监察专员办事处、地方各级财政部门的监督机构等。

2.对象广泛性。财政监督的对象是依法接受财政管理的相对人,具体包括国家机关、企事业单位和其他组织。财政监督的对象极为广泛,既包括企业、事业单位,还包括个体工商户以及有纳税义务的公民个人等的分配,其范围涉及预算

管理、财务管理、会计管理、国有资产管理、税收管理等方面。

3.环节连续性。财政监督贯穿于财政活动的全过程,以保证财政分配的顺利进行,财政监督与财政分配的内在联系决定了财政监督必须伴随着财政分配,并渗透于财政分配的全过程。财政分配活动一般是连续不断的周转过程,因而财政监督具有明显的连续性。

4.强制执行性。主要表现在两个方面:一是财政监督不以被监督者意志为转移,无论被监督者愿意与否,都要依法接受监督,对监督工作给予协助和配合;二是对拒不执行财政监督决定的,财政机关有权依法采取强制执行措施,以确保财政资金的安全与完整;对被查出的违法违纪问题,只要证据确凿,必须按规定的程序、方式予以处理纠正,追究法律责任。

策划师经典培训手册范文第4篇

1.从预算正式成立交付执行起到预算年度结束止每天都要进行的经常性监督工作是 ( B). A.事前监督 B.事中监督 C.事后监督 D.专项监督 2.针对财政管理中的某一方面进行的专门性监督是 (D ). A.日常监督 B.事中监督 C.个案监督 D.专项监督

3.“小金库”的存在,不仅导致 ,扰乱市场经济秩序,造成 ,而且诱发和滋生一系列腐败现象,严重败坏党风政风和社会风气,是妨碍经济健康发展、影响社会和谐稳定、危害党和国家各项事业发展的毒瘤,必须坚决清除。( A)

A.会计信息失真 国家财政收入和国有资产的流失 B.账户管理缺失 财务管理混乱 C.会计管理缺失 非税收入流失 D.会计信息失真 会计管理混乱

4. 违反法律法规及其他有关规定,应列入而未列入符合规定的( A )的各项资金(含有价证券)及其形成的资产,均纳入“小金库”治理范围。

A.单位账簿 B.单位账户 C.单位报表 D.单位总账

5.我国财政监督方式要实现规范化,有效化,应该逐步由突击性监督检查转移到 (A ) . A.日常监督 B.事中监督 C.个案监督 D.专项监督

6. 根据中共中央办公厅和国务院办公厅《关于深入开展“小金库”治理工作的意见》,“小金库”治理2009 年首先在 开展专项治理,然后再逐步扩展到 。( B) A.社会团体、全国党政机关

B.全国党政机关和事业单位、社会团体、国有及国有控股企业

C.社会团体、国有及国有控股企业、全国党政机关 D.全国党政机关、事业单位

7.在一般情况下,通过对书面报告和统计资料的综合分析对比,判断存在的问题,并采取有效措施进行纠正的监督方式是 ( A ) A.专业监督 B.群众监督 C.一般监督 D.重点监督

8.下列哪个机关是财政司法监督主体? (D )

A.各级人民政府 B.权力机关 C.人民法院 D.财政机关

9.根据《设立“小金库”和使用“小金库”款项违法违纪行为政纪处分暂行规定》,使用“小金库”款项报销应由个人负担的费用的,情节较重的对有关责任人员给予( C)处分。 A.记过 B.记大过 C.降级或者撤职 D.开除 10.防治“小金库”长效机制建设主要涉及(A )三个方面。 A.体制、机制和制度 B.现金、存款和资金 C.资产、房产和财产 D.账户、帐表和账簿

11.下列关于财政监督说法正确的是 ( ABD) A.它是依法进行的监督

B.它是对财政运行全过程的监督 C.它是对财政运行分过程的监督 D.它是全方位的监督

12.财政监督基本要素包括 ( ABCDE) A.财政监督的主体 B.财政监督的客体 C.财政监督内容

D.财政监督的原则 E.财政监督的依据

13.深入治理“小金库”,是( ABCD )的需要。 A.深入贯彻落实科学发展观、完善社会主义市场经济体制 B.加快转变经济发展方式、保持经济社会平稳较快发展 C.切实解决损害群众利益的突出问题、促进社会和谐稳定 D.推进党风廉政建设和反腐败工作 14.财政监督的依据包括 ( ABCDE) A.《预算法》 B.《会计法》

C.《国有企业财产监督管理办法》 D.《财政监察机构工作暂行规定》 E.《税收征收管理办法》

15. “小金库”专项治理工作政策规定的突出特点是( ABD )

A.自查从宽、被查从严 B.严惩顶风违纪行为 C一并查处其他违纪行为 D.重奖举报有功人员和单位 16.财政监督的原则包括 ( ABCDE) A.依法监督原则 B.以事实为依据的原则

C.监督与服务相结合的原则

D.专业监督与群众监督相结合的原则 E.一般监督与重点监督相结合的原则 17.事中监督的目的是 ( ABCD) A.防患于未然

B.及时分析和检查预算执行中存在的问题

C.及时采取措施,确保预算目标和各项预算收支任务的顺利完成

D.发现问题,揭露矛盾,总结经验

18. “小金库”的存放形态主要包括( ABCD ) A.现金

B.有价证券、股权和债权 C.固定资产 D.银行存款

19.按照财政监督活动范围的大小,可以将财政监督的方法分为 (CDE ) A.事前监督 B.事中监督 C.个案监督 D.专项监督 E.日常监督

20.下列行为属于设立“小金库”的有( ABCD )

A.某单位购买假发票用于处理公款旅游费用。

B.某机关将部分资金转入下属单位账户并解决本机关招待费用。

C.某单位虚列培训费,套取资金为职工发放福利。 D.某单位废旧资产处置收入不入账。

21.对“小金库”问题责任人进行责任追究的方式有( BCD ) A.财政财务处理 B.行政处罚 C.党纪政纪处分 D.组织处理

二、判断题

22.属于财政监督的对象的是各级政府财税部门(对) 23.监督方式中损失最小、效益最大的监督方法是事中监督。(错)

24.“小金库”治理工作有利于进一步深化财政、金融、国有资本运营管理制度改革,完善财政、财务、会计和资金管理。( 对)

25.设立“小金库”只是违反了会计管理规定,属于会计基础管理问题。(错 )

26.“小金库”不包含账外资产和账外投资。(错 ) 27.对“小金库”治理工作中弄虚作假、压案不报、拒不纠正的要按照有关规定从严处理。( 对)

28.“小金库”专项治理整改落实工作要坚持处理事与处理人相结合。(对 )

29.在“小金库”治理过程中,现任领导对于上任领导任职期间设立的“小金库”不负责纠正,也不承担相应责任。(错 ) 30.单位主要负责人是本单位“小金库”自查自纠的第一责任人,对自查自纠情况负完全责任。( 对)

31.设立“小金库”和使用“小金库”款项的负责人不会被移送司法机关( 错) 名词解释:

财政外部监督是指财政部门的监督机构和管理机构,共同依法对国家机关、企事业单位、其他经济组织等财政管理相对人(即监督客体)在资金的筹集、分配以及使用过程中所发生的财政收入、财务收支、国有资产管理行为,及其经济活动过程以及成果的合法性、合规性和真实性、完整性实施检查与监控的一种经济管理活动。

财政内部监督是由财政部门内部设置的专门机构(财政监督机构或是指定的其他工作机构)以及专职工作人员,根据本部门决策层的授权,对在财政部门内部设置的管理机构、下属的业务单位当中产生的财政收支、财务收支等行为,以及有关财政经济管理活动的真实性、合法性和效益性实施监督检查的一种经济管理活动。

财政专项监督是指由财政部门中设置的专司监督职责的机构,针对在国家机关、企事业单位、经济组织等监督客体当中已经发生或者已经结束的某种经济活动、某类经济行为、

某一具体业务项目的事实以及结果的合法性、合规性及其真实性、完整性,以及出现的某些特定问题实施检查的一种经济管理活动。

财政日常监督是指由财政部门中设置的以履行管理职责为主的机构,对国家机关、企事业单位、其他经济组织等监督客体中将要发生或者正在发生的经济行为、财务及会计行为、国有资产管理行为及其经济活动过程与结果的合法性、合规性和真实性、完整性,依法进行经常地、连续地、系统地检查的一种经济管理活动。 简答:

财政监督的基本特征:

1、主体特定性。财政监督是由国家财政机关依法进行的,是国家财政机关执法活动的重要方面,因而监督主体只能由财政机关充当。监督主体具体包括三大类:一是实施层级监督的上级财政主体。二是实施对外纵向业务监管的财政内部各业务机构。三是专职财政监督机构,它包括国务院财政部内设的财政监督检查局和财政部派驻各省(市)的财政监察专员办事处、地方各级财政部门的监督机构等。

2.对象广泛性。财政监督的对象是依法接受财政管理的相对人,具体包括国家机关、企事业单位和其他组织。财政监督的对象极为广泛,既包括企业、事业单位,还包括个体工商户以及有纳税义务的公民个人等的分配,其范围涉及预算

管理、财务管理、会计管理、国有资产管理、税收管理等方面。

3.环节连续性。财政监督贯穿于财政活动的全过程,以保证财政分配的顺利进行,财政监督与财政分配的内在联系决定了财政监督必须伴随着财政分配,并渗透于财政分配的全过程。财政分配活动一般是连续不断的周转过程,因而财政监督具有明显的连续性。

4.强制执行性。主要表现在两个方面:一是财政监督不以被监督者意志为转移,无论被监督者愿意与否,都要依法接受监督,对监督工作给予协助和配合;二是对拒不执行财政监督决定的,财政机关有权依法采取强制执行措施,以确保财政资金的安全与完整;对被查出的违法违纪问题,只要证据确凿,必须按规定的程序、方式予以处理纠正,追究法律责任。

策划师经典培训手册范文第5篇

崇尚品质 快乐工作

人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。企业文化作为企业 长期经营活动中自觉形成的,全体员工集体认同和遵循的价值 观、信念和行为方式,是企业和员工共同诉求的综合反映。企业 文化与企业发展战略具有高度一致性,为发展战略的实施起到促 进作用,反过来发展战略作为企业文化的实践,将使企业文化得 到进一步升华。

公司经近三十年的发展,已逐步成长为陕西省乃至全国猕猴桃蜜饯行业的龙头企业。面对新形势、新情况和新战略,迫切需要我们提炼出一整套与发展战略高度匹配的、反映企业与员工共同追求的、保持企业青春活力的企业文化理念体系,引领公司走向卓越。

这本《企业文化手册》,对公司愿景、宗旨和理念进行了系统归纳和深层解读,提出了员工基本的道德修养、行为规范 和职业要求,是每一名员工都应该了解和掌握的。目的是通过对 员工的陶冶引导和思想洗礼,激发起员工源自内心的激情和动力,藉此达到公司永续经营的宏伟目标。

集团公司将“崇尚品质、快乐工作”确定为核心理念,旨在建立一种快乐的公司文化。在一个快乐的公司中工作,每位员工都相信热情、心态和信念会带来更好的工作机会,相信赞美、微笑和尊重会带来更好的工作环境,相信能和同事成为知心朋友,相信真诚总能打动人。

与时俱进、历久弥新是优秀企业文化的品质。在企业成长过 程中,需要不断借鉴、吸收和融合时代精神和文化精髓。我坚信, 如果有一天,集团公司拥有了全体员工高度认同的企业文化,我 们的团队就会战无不胜,我们的事业就会基业常青。让我们大家 齐心协力,使得这一天早日到来。

希望每位员工都能够工作并快乐着。

总经理:

目 录

总经理寄语 标识篇

企业标志释义

产品标志释义 战略篇

公司愿景 使命宗旨 战略目标 理念篇

核心理念 发展理念 管理理念 安全理念 人才理念 廉洁理念 学习理念 服务理念 行为篇

道德修养 职业规范 快乐工作 舒心生活

标识篇

公司视觉标识就像公司的一张脸,是公司区别于其它企业的个性文化,通过一定的形式准确、生动、有效地传播给社会,并将企业形象印入公众心中。主要分为企业标志和核心产品标志两部分。  企业标志

 标志说明

 产品标志

 标志说明

战略篇

战略是围绕公司使命宗旨和宏伟愿景,为拓展和维持竞争优势而做出的有关全局性的重大筹划和策略,决定着公司目前和未来一段时期内所从事生产经营管理的基本性质以及企业资源配臵与环境建设相互作用的基本模式,是统筹公司未来发展的基本准则。 公司愿景

为满足消费者对营养的需求,创建创新学习型组织,以成为蜜饯行业的领导者。

愿景是公司未来发展的理想境界,犹如灯塔之于航船, 对公司的经营活动和文化行为具有导向作用。

公司以人为本抓管理,尊重人的价值,倡导简单友好的人际关系,充分调动一切积极因素,齐心谋发展,同心促和谐,让员工豁达自信、充满激情,在集团公司发展中,快乐工作,舒心生活,享受工作乐趣,实现人生价值。

公司追求积极快乐的人生观,着力营造快乐和谐、团结友善、风清气正、昂扬向上的企业氛围,努力把企业建设成为 一座学校,给员工以教育;建设成为一个家庭,给员工以温暖; 建设成为一座乐园,给员工以欢乐;让员工心气足,企业人气旺,处处充满生机和活力。

公司以科学发展观为指导,坚持发展成果让全体利益相关者共享,致力于企业、社会、员工的共同发展,倡导雷厉风 行、只争朝夕的工作作风,强调行为、步调的协调和内外关系的 和谐,追求发展的高效率与高效益。

公司希望全体员工爱护我们的企业,热爱我们的事业,为了祖国的富强、社会的繁荣、自身的发展和家庭的幸福,释放 创新潜能,挑战人生极限,努力敬业奉献,实现美好愿景。 公司使命

创新美食文化,创造美好生活

使命是公司存在价值、终极目标和社会责任的总定位。 公司以新颖的食品开发作为肩负的责任,通过健康、绿色、精美的各类特色食品服务顾客,满足市场需求而实现自身价值。

以追求企业、员工与社会的共赢发展、实现公司经济效益和社会效益的最大化为行为准则,致力于服务陕西蜜饯业的发展为己任,为人民群众生活的改善提高,致力公司和员工的共同成长,为员工及其家人的幸福营造高品质的生活。 战略目标

通过5年不懈努力,成为猕猴桃果干加工企业的领航者。

以追求永续经营、培育核心竞争力为事业成长的出发点,成为猕猴桃果干加工企业的领航者为奋斗目标,坚持发展绿色、健康猕猴桃果干,形成核心竞争优势。与此同时,围绕猕猴桃周边产品,开发果汁、饮料等产品,优化结构,加强主业支撑,不断提高集团公司核心竞争力,努力实现公司快速平稳发展。

理念篇

理念是我们的生存基础与信念支柱。公司理念就是明确的经营意识和价值导向,是公司文化的基石。它与公司愿景和使命一样,是我们进行决策、制定政策、建立规章、解决问题以及选择行为方式的指导方针,是公司生存发展的行动指南,决定着公司的管理规则和形象定位。

公司理念根植于中华文化的文明沃土,传承着中华文化 的管理精粹,弘扬了农业人的优良传统,在总结公司三十多年管理实践的基础上,吸收现代管理的先进思想,形成了以崇尚品质为核心、以快乐工作为愿景的理念体系。 工作理念

积极做好,权责统一。

要求每名聚仙人快乐工作的同时,对待自身责任工作要做到积极、认真、全面、负责的高效完成,各级管理人员赋予的权利和责任,同等对待,权责统一高度集中。

发展理念

有多大胸怀,做多大事业;

做企业如同做人,胸怀角度决定事业发展,聚仙人要以宽广包容的胸怀成就事业,在经营、生产、营销,特别是食品质量方面兼收并蓄,率先执行各类国家最新、最高标准要求,努力提高核心产品竞争力,做大做强公司事业。

 质量理念 有质量的人生产优质量的产品

优质是公司以共同的事业为基础,建设纪律严明、管理严格、团结进取、务实高效的管理团队;以公司使命和战略目标为导向,对公司生产经营活动,实行专业化、集约化、规范化、精细化管理,努力实现管理的高效率和经济的高效益。  品牌理念

品牌是心,品牌是手,品牌是脸。

公司品牌是经过精心设计,考究制造,通过精益求精的产品质量反复锤炼而成,因此每位聚仙人要意识到企业品牌的重要性,和价值所在。将公司品牌、产品品牌精心维护,当做我们身体的一部分,去爱护、保护,与员工、企业共同成长。

人才理念:是才站出来,真才干出来;

 人才理念

是才站出来,真才干出来;

公司教育员工忠诚敬业,严于律己,以科学严谨、务实创新的作风,勤奋敬业、认真负责的精神,自信积极、快乐工作的心态,以法律和制度为准绳,主动承担责任,自觉履行职责,在企业不断发展壮大的过程中共同进步。 安全理念

尊重生命落实责任

安全是生命的第一保障。科学发展首先要安全发展。珍惜生 命,必须居安思危,认真贯彻“安全第

一、预防为主”的安全生产方针,严格执行企业安全管理制度与生产运行规程,进一步落实安全生产责任制,构建安全管理长效机制,做到遵章守纪、规范操作、超前预防、过程严管,全面消除隐患。 成本理念

成本靠精细化管理

控制企业成本在于精细化的管理,始于精细计划、精细执行、精细控制,在于各层级管理人员、各级员工的过程控制,严格管理,切身为公司利益着想。  产品理念

味道更美,健康更多

产品是企业竞争的核心,是企业生存之本。公司的宗旨是围绕如何研发和生产味道符合顾客要求,又健康、绿色的食品,围绕健康理念不断的丰富食品种类,获得顾客认可。 服务理念

更多、更快、更好

市场是我们发展的基础,客户是我们生存的保证。我们珍惜 每一次为客户服务的机会,以感激的心态对待客户的关注、选择 和信任,敬业精业,竭诚为客户提供优质高效的服务,努力把每 一项工作做到优秀卓越。

我们注重每一个服务过程和细节的完美,用心服务,用情感 人,想顾客所想,急顾客所需,力求超越顾客的期望价值,以真 诚赢得客户,赢得市场,赢得事业发展的永恒。  竞争理念

快者先、智者赢、勇者胜

市场竞争取决于产品,产品能否征服市场、征服顾客,取决于产品的领先程度,取决于企业把握市场的时机与勇气,勇气开拓,不断进取,在市场竞争中处于不败之地。

行为篇 Behavior Chapter 行为是受思想支配而表现出来的活动。行为源于理念,理念 决定管理。管理使企业行为规范,文化使企业基业长青。

公司文化建设的目的,就是要让我们的理念“行为”起 来,让我们的行为“习惯”起来,让我们的习惯“文化”起来, 努力实现知行合一,以此培养和造就高素质的员工队伍。 道德修养

百行德为首,本立而道生。道德的基础是人的精神自律。加 强道德修养,必须明荣辱、知廉耻、讲正气、树新风;要不为积 习所弊,不为时尚所惑,做到“吾日三省吾身”;要常怀律己之心,常思贪欲之害,常除非份之想,处处检点得失,时时修正言行,以德立身,以德服人,以德树威,始终保持朝气蓬勃、昂扬向上的浩然正气,自觉做文明守法、情趣健康、品行高尚的时代楷模。 热爱祖国

祖国是我们神圣不可侵犯的精神家园。祖国的利益高于一 切。热爱祖国是我们每位公民应尽的义务。

企业是国民经济发展的基础,企业强大了,我们的祖国才能 繁荣富强。我们应爱国先爱岗,把集团公司的发展和祖国的繁荣 紧密联系在一起,在本职岗位上敬业奉献,努力为企业强大、民 族振兴、国家富强、社会和谐贡献我们自己的力量。 忠诚企业

公司是我们生存发展的快乐家园。工作岗位是我们创造 价值的事业平台。企兴我荣,企衰我穷。我们与集团公司是互动 发展的利益共同体和命运共同体。

忠诚企业,就是要忠诚于集团公司的事业发展,将个人命运 与集团公司紧密联系在一起,与集团公司风雨同舟、荣辱与共, 充分发挥我们的聪明才智,一心干事业、齐心谋发展,在集团公 司发展壮大中,努力工作,积极奉献,成就自我,追求卓越。 孝敬父母

生命源于父母。躬行孝悌是做人最起码的本份。“百善,孝 为先。”知恩、感恩、报恩,是一个人善心、爱心、良心的基础; 心存感恩、报答父母的养育之恩是我们每个公民应尽的义务,也 是爱他人、爱企业、爱社会、爱祖国的基本道德要求。 团结同事

一个人的能力是有限的,但发挥众人的智慧,凝聚众人的力 量,人心齐则泰山移。

团结就是力量。集团公司着力营造上下同甘共苦、相互尊重 理解、互相体贴关爱、团结协作共事的工作氛围,使员工舒心、 快乐地生活和工作其中,互相信任、互相支持、互相帮助,形成 团结友善、和谐发展的学习型、创新型和快乐型团队。 诚实守信

诚则持久,信必永恒。人无信不立,企无信不长。诚实守 信是我们立身做人的道德准则和信守承诺的行为品质。诚信就是 要“以诚待人、以信立事”,说老实话,办老实事,做老实人,守诺言,重信誉,以崇高的人格力量和道德情操做人处事。 仁德谦逊

仁德是做人的根本。一个仁德谦逊的人,应不以物喜、不 以己悲,能时时戒骄戒躁、谨言慎行,事事重义守仁、矜而不争, 永远保持心理上的平衡和安宁;做一个仁德谦逊的人,要以海纳 百川、有容乃大的心态和不事张扬、朴实无华的心胸,容人之长、 补己不足、淡泊名利、加强修养;要干一行、爱一行、钻一行、 精一行,追求卓越境界,永创人生新高。 正直廉洁

正则“品”端,直则“人”立。集团公司以德为根本、法为准绳,着力营造诚信守法、勤勉敬业、纪律严明、风清气正的企业氛围,教育员工遵守职业道德,践行行为规范,爱岗敬业,克己修身,博学笃行,知止学善。 心怀感恩

古人云:“滴水之恩,当涌泉相报”。在生活和工作中,我们应该感激一切对我们有恩的人:感恩父母,感恩家人,感恩朋友,感恩领导,感恩客户,感恩同事,感恩政府,感恩社会,感恩环境,感恩生活学会感恩,与爱同行,在工作、生活、学习中寻找无穷乐趣。 职业规范

职业规范是人们在工作和生活中约定俗成、普遍遵循的基本 规则与形式,体现了一个人、一个企业的文明素养和文化品位。 细节形成习惯,习惯决定行为。一个人的优秀需要良好的习惯养 成;一个企业的优秀同样需要良好的职业规范。学习、践行集团 公司职业规范,就要自觉加强个人修养,努力规范自我行为,从 日常小节做起,从生活点滴习惯,身体力行,注重养成。 岗位规范

公司倡导每一天、每一处、每件事做到日日评价、处处 清点、事事有序的风尚。具体内容为:

1.整理

(1)定时整理办公室、工作场所与生产现场。

(2)工作场所和生产现场的所有设备、物品要定位归类, 标识清楚,放臵到标志指示部位,做到归整有序。 (3)办公室资料、书籍要码放整齐,排列有序。 2.清洁

(4)及时清除工作场所不必要的废弃物,保持责任区整洁 干净。 (5)清扫责任区内的杂物垃圾,保持工作场所和办公设备 干净整洁。

(6)保养办公设施,物品器具要按规定次序摆放,使其整 (7)整理个人装束,清洁个人卫生,保持干净整洁。 (8)按照规定时间,上班前5 分钟完成所有清洁整理工作。 3.准时

(9)上班或参加会议要遵守规定时间,不迟到、不早退、 不中途脱岗或提前离开。

(10)按时完成工序作业和工作任务___________。 (11)会见客人或工作拜访,要预约时间,准时到达。 4.标准

(12)遵守职业道德和操作规程。

(13)严格按照业务流程操作,实现过程和结果的标准化。 (14)日事日毕,日事日清,天天进步,事事创新。 5.素养

(15)加强学习,提高业务水平和操作技能。 (16)言行文明,服务热情,耐心周到。 (17)发挥团队精神,搞好协作配合。 (18)遵守社会公德和职业道德规范。

(19)爱护公共设施,不损害或私拿集团公司财物。 6.安全

(20)不发生人身、设备和交通事故。 (21)不发生客户纠纷和新闻媒体曝光等责任事故。 仪表规范

着装员工着装应当根据自身特点,按照工种、岗位和职业性质,上班期间按要求分类穿着正装、西装、工作服或便服,穿着应整洁合体。

着正装,衣服应最好控制在三种色彩之内;上衣应合身,裤 长应适中,纽扣应齐全,皮鞋应清洁。

穿着西装时,着浅色衬衣,领带颜色应与西装搭配协调,给 人以稳重、大方之感。

穿工作服,要按照工种要求规范穿戴,生产施工现场佩戴安 全帽。

着装应体现文明,不宜在公共场合光膀子、卷裤腿。上班期 间,不应穿圆领衫。女性员工上班期间不宜穿吊带装、露脐装、 超短裙、短裤等过于暴露、紧身和透明的服装。

公司在举行重要仪式、重大活动时,应根据实际情况进行统 一着装。

仪表

在公共场合要求外表端庄整洁,行为举止文明优雅,要注重 细节,养成习惯。

(1)发型要得体。男性员工的头发前不能盖眉,侧不能掩 耳,后不能及领;女性员工的头发需根据年龄、职业、场合的不 同,梳理得当。 (2)面部要清爽。男员工不留长胡须,女员工不施浓艳妆, 不戴过于显眼的首饰,不用香味浓烈的香水。

(3)表情要自然。面对客人要目光温和,两眼平视,面带 微笑。

(4)站姿要稳重:两肩自然放平,两臂自然下垂,挺胸收 腹提臀。

(5)坐姿要端庄:上身挺直,头部端正,目视对方,双腿 自然并拢。

(6)走姿要稳健:抬头挺胸收腹,双臂自然摆动,脚步轻 盈稳健,目视前方,匀速行走。 礼仪规范 工作

同事相遇应礼貌问候、点头微笑或握手致谢。

登门拜访或会见客人,应事先预约,按照预约时间准时到达; 进门前先轻声敲门或按门铃,等待主人招呼后方可入坐。临时造 访或礼节性拜访,时间不宜太长;告辞时,应对主人或在场家人 的接待应表示感谢。

接待来访客人时,应热情礼貌,相互握手致意,并主动向客 人介绍集团公司在场人员;与客人交谈,言语要亲切,态度要热 情,要善于倾听,不随便打断他人谈话;客人告辞时,应起身相 送到门口或楼梯口,重要的客人应送到大门口或汽车旁,并握手 告别,目送客人远去。 参加接待应在规定的时间内提前到达,如遇特殊情况不能准 时赴约,应电话告知有关人员。与客人交谈或参加宴会,要按惯 例安排好主人和客人的位臵。

参加重大庆典活动或集会,在升降国旗时要唱国歌,应起立、 脱帽、身体转向旗杆方向肃立注目敬礼;对国旗、国徽及国家领 导人员的照片、像章等,均应谨慎使用和妥善保管。 在公司走廊、过道遇到上司或客人要礼让先行,点头致意。 员工因事缺勤应事先请假。出差期间应主动向主管领导汇报 工作情况。

凡到基层调研或检查工作,对下属单位的工作应给予恰当总 结,检查结果要及时向主管或分管领导汇报;遇突发事件应按有 关规定尽快向上级汇报,并及时妥善处理。

工作期间员工未经对方同意,不得随意翻看同事的文件、资 料等,借用同事的东西,使用后应及时送还或放归原处。 员工对本职工作应尽职尽责,对本职责以外的事可以提建设 性的建议。 会议

会议通知应提前一天发出,重要会议至少提前三天通知,并 根据需要附加会议议程和相关材料。

会务人员要做好会议接待安排计划,报领导审定。 会议报到时,要做好会议材料登记、分发工作。

员工接到会议通知,要精心准备。因故缺席,须事先请假; 提前入场,按号入座;会议期间,不进食吸烟,不大声喧哗,认 真倾听,保持会场安静

会议开始前,与会人员关闭手机等通讯工具。

会议主持人要善于掌握会议时间,需延长会议时间,应说明 情况。

会议结束后,要请客人和领导先行退场。 会议结束,会务工作人员要做好会议清场工作。 名片

公司员工对外交往,应当使用公司统一制发的名片。 递名片给他人时,应起身站立,面带微笑,将名片的正面有 朝着对方双手呈上,并作自我介绍。当对方不止一人时,应先将 名片递给职务较高或年龄较大的人。

接受他人名片时,应起身或欠身,面带微笑,恭敬地用双手 捏住名片的下方两角,并轻声说“谢谢”。

向客人递交名片时,双手拿出,一边递交,一边清楚地说出 自己的姓名。 电话

电话接通后应说:“您好,我是山西国际电力(部门、单 位名称、职务、姓名)”。

接听电话要及时,轻拿轻放,温和应答,如迟接电话应向对 方表示歉意,拿起电话应主动说“您好”,并主动介绍自己。 接听对方电话,如不能确认对方身份时,应礼貌询问“请问 您怎样称呼?”如替他(她)人接听电话,应做好记录,随时转达。

通话内容力求简短、准确,关键部分要重复一遍。如果谈话 所涉及的事情比较复杂,最后要说:“您还有什么不清楚的吗?” 通话结束时,要说“再见”。

接听错打电话时,应礼貌对待;拨错电话时应向对方表示歉 意;对不指名专人接听的电话,自己判断无法处理时,不要盲目 回答,要及时通知有关人员。

代接电话时,当发话人要求转达某事给某人时,对转达的内 容要做好记录。

接打电话不要在病房、加油站、会议室等公共场合和标有“保 持寂静”的地方使用手机。 快乐工作

快乐是人类所能获得的最高享受,远比物质的满足更持久也 更美好。快乐是一种心态,一种情境,一种修养,让我们用心去 感受,在日常工作中着力经营和培养。

人生苦短,岁月如流。愿大家精神愉悦,快乐永伴终生! 劳动光荣

劳动创造了人类,创造了文明,是一切价值创造和快乐的源 泉。

公司着力营造“劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大”的工作氛围,鼓励员工立足本职岗位,着眼集团发展,把个人需求融入到企业和社会发展之中,弘扬“爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献”的劳模精神,激励员工与时俱进,超越自我,实现自身价值,创造人生辉煌。 敬业奉献

敬业,就是要忠诚职守、充满虔诚、专心致志、精益求精地 做好自己的本职工作。

奉献是快乐的源泉。人生的价值在于创造财富。财富的价值 在于奉献社会。敬业奉献就是要服务社会、奉献爱心,在各自的 工作岗位上为企业、为社会、为国家、为民族努力奉献,在奉献 中成就自我,在奉献中感受快乐,在奉献中提升自已的人生价值。 心态平和

心态影响着人的情绪和意志,决定着人的工作状态与工作质 量。保持平和的心态,不论在什么时候、什么样的情况下都要坚 守自己的精神家园,执着地追求自己的事业,不为官大官小而烦 恼,不为利多利少而忧愁,看淡功名利禄,通达事理,戒除浮躁, 勤勉敬业,积极进取,这样才活得潇洒,活得自在,活得精彩。 坚定信念

信念是人们对未来的向往和追求。

信念的力量是伟大的,坚持必胜的信念,能使人身处逆境扬 起前进的风帆,遭遇不幸鼓起生活的勇气。信念像人生的旗臶、 罗盘和精神支柱,让你执著地相信未来,变得坚强,充满自信, 不畏艰难险阻,全力以赴地追求成功,实现目标,赢得美好未来。 持续学习

当今世界,学习已成为人类自我超越和不断进步的重要内 容。学习力决定创新力,创新力决定发展力。没有学习就没有未 来。

面对一个快速变革的世界,持续学习已不再是可有可无的个 体行为,而是一个组织作为一种团队进取的社会责任。一个人、 一个企业要想在竞争激烈的环境中生存发展,就必须倡导共同学 习、终身学习的理念,着眼未来,与时俱进,不断追踪日新月异 的先进技术和管理思想,创建学习型企业,培养团队持久学习和 创新的能力,以发挥团队整体效能,推进组织发展。 充满激情

激情是富于创新的美好情感和高尚的人生品格。充满激情的 人,能把人生磨难视为锻炼,对生活、工作、事业充满热爱,可 以积极主动、全身心地投入,把工作做到最好,而且还能够感染 别人的情绪,带动周围的人,有效地调动组织成员的积极性,形 成一种昂扬向上的组织氛围,使事情朝着良好的方向发展。 饱含工作激情的员工,永远都是集团公司最为欣赏的人。 舒心生活B 人生的追求应该是心灵的幸福。我们工作的目的,不仅仅是 为了谋生,而且是为了寻求人生的意义,过上舒心快乐的生活。 人生一世,草木一秋。草木不因自己渺小,而放弃生长的权 利;人生也应如此,不论地位高低,金钱多寡,只要生活舒心惬 意,也是快乐幸福的。 关爱生命

人的生命是宝贵的,不仅属于员工个人,更属于员工的家 庭、企业和社会。

生命高于一切。生命的价值不在于她的长度和她所得到物质 的多少,而在于生活得是否舒心、快乐、平和、温暖。 关爱生命,必须珍惜健康,重视安全。没有安全保障,员 工的生命、健康、家庭幸福以及企业的效益与发展等,一切都无 从谈起。 健康体魄

身体是“革命”的本钱。健康是幸福的基石。健康是“1”,金 钱、地位、名利等身外之物是紧随“1”之后的“0”,无论财产多么

富有、地位多么显赫,如果没有健康的体魄,则人生的一切都归 结为零。

人生幸福源于健康。健康不能随意,也不要刻意,要与人为 善;合理膳食,适量运动,戒烟限酒,心理平衡,身心并养,知 足常乐,经常保持积极乐观的精神状态。 与人为善

与人为善就是要以善意的态度爱人、待人和帮助人。 与人为善,要心存大爱,坦荡为人,以公正之心待人,以公 平之心处事,始终保持平和的心态,主动拆消除心中的怨恨,以 德报怨,化冲突为和睦,化对手为朋友,与人方便,广结善缘, 和睦相处,共同进步,努力营造一个关系融洽、和谐温馨的工作 生活环境,不断拓宽自己的事业领域和人生道路。 家庭和睦

家庭是人生的“避风港”、事业的“加油站”。和睦的家庭有 益人身心健康,能带给人温馨、快乐和幸福的感受,是人生进取 的动力源泉。

家和万事兴。家庭和睦,则企业和谐、社会稳定,是企业、 社会和谐发展的重要基石。 生活规律

健康在于运动,生命来之呵护。保持健康的生活规律,必须 使自己的生活节奏适应自然规律,符合人体生理要求,顺时应变, 安时处顺,保持一个良好的生活秩序和工作规律;要时刻保持情 绪稳定,乐观向上,使自己的身心经常处在一个精力充沛、快乐 舒心的最佳状态。 知足常乐

策划师经典培训手册范文第6篇

任职要求、条件:

1、 熟练掌握人力资源基础知识;

2、 要有优异的执行力和进取心;

3、 有较强的亲和力和服务意识,有良好的沟通领悟能力;

4、 工作主动、细心、踏实,且具有较强的原则性;

5、 能妥善处理各种矛盾,解决各种疑难问题;

6、 具有敏锐的观察能力,能够主动发现问题;

7、 具有较强的总结能力、分析能力和归纳能力;

8、 很强的目标意识,周密的工作计划习惯;

9、 很强的责任意识和责任承担习惯;

10、掌握和应用行政规范文本及组织的政策程序;

11、要有很强的目标意识和目标分析能力;

12、具有极强的保密意识。

工作时间:

上午8:00-12:00下午13:00-17:30 ;

工作地点:

服从公司的安排,目的是让每位人事专员多熟悉总公司、分公司、各店面不同的管理模式以及日常管理所出现的问题,加以检查、记录并改善;

工作职责:

1、 店面人员的招聘工作,缺编人员的岗位信息的上挂,应聘人员的接待、安排以及初试工作;

2、 负责发放人员入职、离职通知,配合公司行政人事部对新员工入职以及离职手续的办理,建立人员花

名册、人事档案;

3、 负责新员工岗前的培训工作;

4、 协助绩效考核体系的建设和完善工作,规范绩效管理各项流程;

5、 整理、搜集各店面岗位的业绩考核指标(店面信息的收集),制作各岗位的绩效考核表;

6、 定期组织并协助门店实施绩效考核工作,做好工作计划、总结及工作述职的组织,及时向各部门主管、

经理汇报绩效考核工作进展情况;

7、 汇总、统计、归档绩效考核数据,建立员工绩效考核档案,为绩效工资核算提供基础资料及依据;

8、 负责绩效考核的过程跟踪反馈等工作,协助各部门经理做好试用期员工及在职员工的考评;

9、 完成上级交办的其它临时性工作;

具体工作内容:

1、员工分不同岗位进行检查、考核并做相应的记录(具体对照各岗位的绩效考核方案);

2、店面新入职员工进行沟通联系、店面信息的收集;

3、对照领导布置工作进行实施;

4、配合部门进行公司及店面人员的招聘、培训工作;

5、收集员工动态表,统计上报。并对本周新进店面员工安排一次面谈;

6、每月工作述职、汇报

7、制定月工作目标和计划;

8、核对公司员工考勤报表;

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策划师经典培训手册范文第1篇大家好我是纪玲玲,今天的读书沙龙活动由我为大家主持。读书使人明智,读书使人聪慧,读书使人高尚,读书使人...
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