图书管理系统分析论文范文

图书管理系统分析论文范文第1篇

下面本文将以图书管理系统简析为切入点, 结合图书管理系统尚存在问题进行分析, 着重对功能模块与数据库的构建展开详细论述, 旨在促进图书管理系统概要设计更加完善, 进一步发挥图书管理系统优势。

一、图书管理系统

图书管理系统主要是指由人、计算机等共同构成的能够进行管理信息收集、整理、保存、维护与应用的系统。图书管理系统在学校图书馆中有着十分重要的作用。图书管理系统的引进打破了传统人工方式管理, 实效高效率、低成本处理大工作量、高复杂性信息管理工作, 在图书类型与数量不断增长的过程中, 也能够实现快速检索与查找, 同时为图书更新与维护等工作都带来了便捷。

随着我国经济与科技的高速发展, 计算机技术日益成熟, 功能日益完善, 促使图书管理系统在各行业领域中都发挥着至关重要的作用。通过计算机载体进行信息管理, 体现出传统管理无法替代的优势。例如, 检索速度快、查找途径便捷、信息保存量大、保密性高、更安全、可靠, 同时管理成本较低。图书管理系统能够实现全面系统的信息保存, 并能够及时进行不同要求的信息查找, 促使信息处理进一步简化, 在降低成本的同时大大提升了信息利用效率。

二、问题分析

C/S系统结构属于上个世纪九十年代就开始应用的一种架构体系。其能够将计算机应用系统进行前后台的划分, 并通过这种方式处理图书馆管理相关工作。通过客户机可以有效完成数据访问以及相关事物方面的综合工作。

基于这种类型模式, 后天属于数据库服务系统, 前台部分就是客户端数据库处理系统服务器能够直接接受来自客户端方面的请求并对执行结果进行反馈, 客户能够在用户界面当中获得反馈数据。也即是能够在接收到用户相关数据以及凑走的基础上对数据库请求等进行转换, 另一方面还能够对数据相关执行结果等进行显示。客户端以及服务器两者之间主要通过数据库完成连接。C/S结构系统具有良好的可扩展性特征, 在处理效率方面效果相对较好, 但是在何种类型模式之下, 客户端本身具有平台相关性。也就是随着应用逻辑方面以及程序界面当中的硬件资源数据量越来越大, 造成了客户端显得越来越“丰满”。

客户端在进行管理的过程中相关操作更加复杂, 维护难度也提升。因此, 这种类型模式的图书管理系统架构也就显得具有局限性特征。

问题集中表现在几个方面:首先, 系统设计过程中功能不完备。其之嫩巩固对图书馆当中相关工作人员的基本情况进行要求。针对图书借阅以及通络过程中相关功能的设计服务相对欠缺。例如, 针对读者需要根据个人借阅情况进行查询就不不能够在其中得到满足。其次, 这种类型模式条件下, 覆盖面相对比较小, 信息在共享的过程中只能够局限在局域网当中。读者想要获得图书信息需要在图书馆当中才能够进行查询。再次, 在C/S系统架构模式当中, 客户端也需要进行完整安装, 因为相关程序与操作平台相关, 这就造成了管理员需要在这个过程中花费相当多的时间与精力对系统服务平台进行维护与开发。而这种情况下, 一旦用户数量在这个过程中开始增加, 必然会造成客户端需要添加更多的配置与更加繁琐的操作。

结合对上述中问题的分析发现, 形成基于WEB环境条件下的图书管理系统具有重要实践意义。

三、功能模块分析

在具体开展工作的过程中, 图书管理系统主要需要能够在功能上更加满足两个方面的要求:首先, 读者查询图书以及个人借阅等方面的功能需要。同时可以在这个过程中完成对个人相关信息内容的修改。其次, 图针对图书馆管理人员方面, 需要能够帮助管理员完成对图书的管理以及图书流通方面的管理工作, 同时能够帮助管理员完成对用户信息方面的管理。在这项系统当中, 系统的主要功能需要在海量数据信息内容当中能够操作较为集中, 速度更快, 为此采用局域网C/S架构系统并不能够充分满足实际需要。但是需要保留原系统当中相关功能。同时, 在新系统当中更加突出的功能内容为B/S架构下的网上图书馆。这项系统建设当中最为突出的功能表现就是能够在不同位置环境当中向读者提供一种分布式的查询业务。也就是根据需要可以选择性的提供查询服务。功能设计如下图所示:

(一) 检索系统。

在这项系统当中主要包括两个子系统内容, 也就是公共查询以及个人查询两个部分。其中, 公共查询就是普通OPAC, 也就是联机公共查询目录, 通过OPAC能够对图书馆当中书目数据情况及性能查询。这项查询属于网络公共资源查询, 也即是在网络当中就可以进行检索。另外, 就是个人查询, 这项查询需要个人在本馆进行注册, 并在此基础上需要在线登陆才能够进行访问, 其中包括了借阅图书查询以及历史借阅图书等相关访问功能。

(二) 管理子系统。

针对管理子系统主要是由图书馆专业业务人员进行操作。管理子系统的主要解决任务在于一定距离上的同一系统流通处理, 主要针对图书馆分馆与总馆之间的图书接还管理工作, 且分馆与总馆之间存在较远距离前提下。管理子系统的功能包括四个方面:第一, 借书处理。主要是指对操作员输入的读者证号进行判断, 再结合所要借图书条码号综合判断, 看其是否满足借阅权限与规定, 再对图书是否借予读者进行判断。第二, 还书处理。主要是指以输入所要归还的图书条码号, 对图书是否在归还期限内进行判断, 若超出归还期限将要对读者进行罚款提示。第三, 续借处理。主要是指以操作员输入读者证号为依据, 对读者借资格进行审查, 再通过借阅规定对续借日期进行计算。

(三) 借书查询。

主要是指针对读者输入的读者证号对其目前借阅信息进行显示。

四、数据库分析

在构建图书管理系统数据库前要选择合适的操作系统, 主要要对操作系统所支持的应用程序的可用性进行分析, 综合考虑其平台支持情况, 并对操作系统的性能和管理进行分析。在信息技术高速发展的多元化社会背景下还要充分考虑操作系统的应用程序开发, 并对其运行的可靠性和安全进行综合实践检验。在图书管理系统开发设计中要根据图书管理的实际技术水平进行操作系统选择, 如Windows 2003/2007等等。其特点在于能够通过网络功能实现分布式/集中式处理, 在操作过程中较容易被计算机用户接受, 较适合在图书管理过程中应用。

从现实角度出发, 根据用户的实际需求来看, 在构建数据库的过程中要满足几个方面的特性:数据共享, 能够利用多种程序语言命令进行数据的存储;并发控制, 在多用户进行同一数据操作时不会出现错误;故障恢复, 当数据库出现局部故障或破坏时能够实现自我恢复;数据完整, 能够进行联机存档, 以及日志登录等, 具有快速恢复功能;高速响应, 通过高速保存的形式实现高速信息存取, 实现自动化检索与查找;具有安全性、可靠性、保密性。

信息系统建设的最主要目的就是针对大量数据完成存储以及管理。为此, 形成性能良好的数据组织结构以及数据库内容具有重要意义, 能够在很大程度上实现迅速有效的处理, 也是信息系统建设与发展的重要基础。结合数据量情况进行选择, 这个过程中需要确幸不同类型的数据库。数据量情况主要是指数据库当中需要进行存放的表单当中的最大记录数量。SQLServer数据需要能够超过200000以上才可以充分满足数据存储的条件与需要。

在这项系统当中主要使用的SQL术语库同时设计了图书管理系统, 其中相关数据可以表现为:

五、结束语

综上所述, 在进行图书管理系统概要设计过程中通过Web与数据库接口技术ASP实现各功能模块功能, 并再次基础上实现功能完善, 并保证其安全性。通过以上论述与分析证明该设计具有可行性和实效性。本文通过对于存在问题的总结与分析, 着重对功能模块与数据库的构建展开详细论述, 这对促进数字图书馆进一步构建和完善有着积极意义。

摘要：本文结合图书管理系统尚存在问题进行分析, 着重对功能模块与数据库的构建展开详细论述, 旨在促进图书管理系统概要设计更加完善, 进一步发挥图书管理系统优势。

关键词：图书管理系统,功能模块,数据库,概要设计

参考文献

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[6] 吴曙光, 刘卫国.基于ASP.NET的图书管理系统设计与实现[J].湖南冶金职业技术学院学报, 2006 (03) :393-395.

图书管理系统分析论文范文第2篇

摘要：数字化媒介技术的发展、智能终端的演进以及社交阅读的风靡，促使新兴出版形态不断涌现。以自媒体为核心的出版活动蓬勃发展，带动了新一轮出书热潮。但自媒体出版在图书内容生产过程中所存在的同质化、逐热化、娱乐化等问题严重影响了其生存发展。自媒体衍生图书应以创新为主线、以社群为依托、以泛文化为方向，这样才能在图书出版竞争中立于不败之地。

关键词：自媒体出版;出书热潮;图书;内容生产;生存之道

文献标识码：A

互联網技术的高速发展，使得以手机等智能终端为主要依托的自媒体使用率迅速攀升。据2018年8月20日中国互联网络信息中心发布的第42次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2018年6月，我国网民规模达8.02亿，其中手机网民规模达7.88亿，网民中使用手机的用户由2017年的97.5%上升至98.3%，以手机为中心的智能设备，成为“万物互联”的基础。[1]与此同时，以QQ、微博和微信等客户端为代表的移动阅读、社交阅读用户比例也呈上升趋势。以互联网技术为支撑、以粉丝经济为基因、以社会化营销和IP发散为手段的自媒体正逐步占领媒介市场，并不断促进自媒体产业链的触角多元延伸，刺激信息共享欲，点燃移动式阅读和碎片化阅读的热情，从而带动了新一轮的出书热潮。

一、自媒体出版的兴起

自媒体又称“公民媒体”或“个人媒体”。关于自媒体性质和内涵的科学论断要追溯到美国学者克里斯·威尔斯（Chris Wills）和肖恩·鲍曼 （Shayne Bowman）在对众多相关研究成果总结和数据分析的基础上所提出的“We Media（自媒体）”的概念。他们所在的美国新闻学会将这一阶段性发现进行汇总，于2003年发布了一份权威报告，报告中指出：自媒体（We Media）是 “一个普通市民通过数字科技与全球知识体系相联，提供并分享他们的真实看法、自身新闻的途径”[2]。简言之，自媒体就是基于Web2.0平台开发的个人应用系统的统称，包括微博、博客、微信、社交网站等。

从《数字化生存》中尼葛洛庞帝提出的“信息碎片化”到丹·吉尔默在《我们即媒体：民治民享的草根新闻》中所述的 “自媒体” 概念，可以发现媒介形态的变迁带来了表达方式的解放以及出版方式的变革和创新。有关“自媒体出版”目前并没有权威的界定，从《世界版权公约》对“出版”的界定来看，作品、传播和复制是构成出版链条的三大核心要素。从这个意义上看，自媒体出版有广义和狭义之分：广义的自媒体出版是指出版机构或者自媒体人将原本发布于自媒体平台的多媒体作品如文字、影音、数据和图片等用图书编辑的理念进行内容的优化整合，从而转化为图书出版物，并进行广泛传播的过程;狭义的自媒体出版是指自媒体人摆脱第三方的加入，完全依托个体的力量，并借助自媒体出版平台和系统自主化出版多媒体图书产品的一种出版行为。[3]本文主要以狭义的自媒体出版为研究对象，来探讨自媒体人出书热下的图书生存之道。

二、自媒体出版的特征

近年来新型出版形态不断涌现，自媒体人纷纷依托粉丝效应和用户黏度将线上流量引入线下。自媒体图书出版活动促使传统出版业态中的上游产业链逐渐下移，并不断打破以出版社等特许机构为核心的固有出版模式的桎梏。大量自媒体人试水图书出版市场，并取得了乐观的经济效益和社会反响。从咪蒙的第一本图书《我喜欢这个“功利”的世界》到六神磊磊《你我皆凡人》等自媒体出版物的热销，可以看出自媒体出书热在近两年呈现愈演愈烈之势。与传统出版模式下的图书内容生产相比，自媒体图书内容生产具有如下三大显著特征：

（一）“碎拼”模式成为主流

当前是一个碎片化的时代，人们的阅读方式逐渐由书报等传统媒体走向手机、电子书等移动媒体，阅读习惯也从深度阅读演变为浅阅读和泛阅读。碎片化阅读的显著特点就是利用零碎的时间将完整的内容拆分成一个个碎片，形成“碎拼”模式。当下最为流行也最为典型的“碎拼”模式当属微信公众号的文章推送。由于在公众号上发表文章有字数限制，外加排版等要求，因此一些内容需要分期发表。同时，受注意力经济的影响，为吸引粉丝和流量，一些公众号有意选择这种“碎拼”模式将同一主题的内容分多次发出，最终形成完整的内容链，以此来增加粉丝群体黏性。如罗振宇的《罗辑思维》系列图书、韩磊的《深夜谈吃》等自媒体图书，都是由这种“碎拼”模式拼接而成，而后结集出版。

（二）“鸡汤图书”受追捧

鸡汤图书是兼具诱导性传播和阅读社交等属性，以疗愈和激励为目的，并在综艺幻化和社交迷失的精神失焦背景下，将简单易懂的哲理故事、励志模式与互联网传播规律紧密结合，以达到情感依赖和身份认同的图书品类。这类图书因单篇文章篇幅短小、故事深入人心，所以更易刺激读者的痛点。在碎片化阅读场景风靡的当下，拥有广泛基数的鸡汤图书消费群体更加愿意选择能够与自己同频共振的此类书籍。鸡汤图书能给人带来心灵的慰藉，让人重拾信心，这是快速消费时代行之有效的内容营销方式。但也有学者认为，鸡汤图书只能给人短暂的激情，长期阅读会使人深陷沉浸式的虚幻世界之中，消解其阅读治疗的功效。鸡汤图书努力迎合为受众提供最简单直观的、最不使之迷惑的内容产品的文化工业生产模式，并与当代社会人某种功利心态相契合，而出版社同样深谙此类图书的读者接受偏好和口碑传播效力，因此试图充分拓展此类自媒体人出书的空间。

（三）宣传推广前置

在传统的图书出版中，出版物宣传是在审定发稿之后才进行的一项活动，其目的是向消费者传递出版物的信息，以促进出版物的销售，从而取得良好的社会效益和经济效益。而在自媒体出版中这一模式被彻底颠覆。由于成功的自媒体本身就自带流量资源和粉丝聚合力，读者群相对可观和稳定，因此，借助自媒体作者的号召力和影响力，出版社可以通过大数据分析来测算买方市场的购买力，勾勒图书的销售图景，并基于此定制策划和创意方案，从而进行精准的前置性营销。同时，自媒体图书的内容本身就来源于自媒体平台发布的内容，因此在图书出版前就已经凝聚了一大批具有共同理念、价值取向和情感归属的粉丝。这种基于“粉丝经济”的出版模式借助社群化传播平台以及读者对自媒体本身的信任契约、情感依赖，使得图书的宣传推广更具针对性和识别度。如“罗辑思维”通过其节目建立起自身的阅读社群后，将前19期节目的文字版进行整合推出了《罗辑思维》第一部，在3天内预售就超过了3000本，创下了30天内5次再版的记录。[4]

三、自媒体出版存在的问题

自媒体出版颠覆了传统出版模式，打破了传统出版社对内容选择的垄断地位，实现了出版的自主性，但也存在一些问题。

（一）内容生产同质化严重

自媒体出版的实质是在粉丝经济的基础上利用互联网传播模式将原本属于新媒体平台线上的内容产品进行复制、加工，进而改编成线下图书制品的过程。由此看来，这种衍生出的内容产品是对新媒体母体基因的充分延续和拓展。在人人都有话语权的自媒体环境下，同质化的内容泛滥成灾，内容生产与传播的模仿、抄袭形成信息冗余，加剧了信息超载，其根源在于优质内容生产与碎片化阅读习惯之间产生的矛盾冲突。一篇高传播率的原创文章需要较多的时间成本，而在当前的快速消费时代，部分急功近利的作者却将整合同质化信息或改编高流量的文章视作其内容制胜的“筹码”，这不仅是在迎合读者浅阅读的泛娱乐口味，也是在某种程度上减轻自身经营成本的表现。

自媒体出版的图书作为自媒体平台内容的延续存在同质化问题，这主要体现在自媒体图书的选材相近等层面。通过对比“咪蒙”“罗辑思维”“鬼脚七”等自媒体大号在近年来出版的图书，可以发现其中有近2/3均与成功、励志、人生、青春等主题关联。不难看出，文化价值与思想蕴涵欠缺的图书内容生产导致了读者精神的失焦，而对未来生活追求的渴望和现实的残酷打击，使得读者急需心灵的慰藉和情感的支撑，这也是成功励志和人生哲学类的图书备受瞩目的原因所在。“咪蒙”依托自媒体平台的内容产品衍生出的图书《我喜欢这个“功利”的世界》在预售期创造了1分钟热卖1千册和4天销售5万册的佳绩，且至今仍位于各大图书电商的热销榜前列。同质化的内容使得消费者产生审美倦怠，进而放弃对图书内容的评价，转而去关注图书的价格等要素。在这种决策行为的诱导下，出版社选择把更多的焦点转移到图书的营销等层面，长此以往将导致出版社陷入选题重复、资源浪费的低水平发展路径当中。

（二）出版社视自媒体图书为“风口上的猪”

“风口上的猪”出自小米公司的创始人雷军，其原意大致是人要抓住机遇，做到应时而生和顺势而为。这句话被广泛应用于产业运营当中，成为“抓住机遇、借势营销”的代名词。小米成功的商业模式无疑给徘徊在转型中的自媒体创业者打下一剂强心针，他们认为只要能抓住方兴未艾的自媒体传播机遇，就能成为“风口上的猪”。

最早尝试自媒体出版的是“罗辑思维”。2013年10月，“罗辑思维”出版了其第一本自媒体图书《有种，有趣，有料》，该书根据罗振宇的互联网视频知识脱口秀“罗辑思维”创作而成。一年之后，“罗辑思维”的第二部自媒体图书《死磕自己，愉悦大家》问世，而与之前不同的是这本书收录的是罗振宇在微信公众平台中每天发布的60秒语音内容。从视频短片到微信公众号文章，自媒体图书跨越了平台的界限，而其本身与大众之间的相互依存关系也使得其图书的追捧指数呈直线上升趋势。出版社基于这一现象认准自媒体图书正是当下“风口上的猪”，并不断地向一些知名自媒体人抛出橄榄枝，依托他们的优势寻找选题，借助其平台来拓展自身的营销渠道。然而纵观整个自媒体出版行业，真正成功的自媒体人寥寥可数，而畅销又长销的自媒体图书也是零零星星，可见自媒体人出书的现有模式尚不成熟。同时，把拥有流量和自带名气的自媒体内容印制成图书来发行和售卖的行为在部分人看来有“一女二嫁”之嫌，让人实觉不快。因此，不是每个自媒体图书都能成为“风口上的猪”，成功的模式探索依旧困难重重。

（三）娱乐化倾向加快了大众审美趣味的流变

图书是知识的载体，是文化传承的方式，能够把人类的精神产品传播到全社会。但是注意力经济时代图书的影响力正在逐渐减弱，其地位也被大众媒体所挤占，图书市场正在由出版主体为主导的卖方市场转变为大众读者为主导的买方市场。图书出版要实现相应的社会效益和经济效益，就必须抓住大众的审美取向，把握其审美趣味的流变。正如安德烈·希夫林在《出版业》中所描绘的：在如今的出版界，唯一会因为放弃原则而瞧不起自己的就只剩下作者了，出版商们在乎的只是怎么样迎合不可逆转的世界潮流。当下，大众文化的兴起催生了“读书即消费”的观念，大众对肤浅文化和感官刺激的追求加速了图书娱乐化的趋势。读者不再是为获取知识而读书，而主要是为追求一种娱乐休闲体验而读书。

尼尔·波兹曼曾在《娱乐至死》中谈到人终将毁滅于他所热爱的东西。当社会传递信息比较依赖印刷品时，民众必须具备三项能力，即识字、专注力和逻辑分析。观照当下，信息多以碎片化或图片的方式传达，大众习惯了这种简单的表达方式，进而用大量的时间去接收外部信息，但其独立思考的时间和空间却逐渐缩减。而自媒体出版正在继续“纵容”大众的这一不当阅读行为，用内容通俗易懂的自媒体文章来满足人们读“书”的既得利益，其本质不过是在掩耳盗铃。此外，自媒体图书的娱乐化倾向正在加快大众审美趣味的流变，导致阅读形式的“浅表化”，这种浏览式、走马观花式的阅读只能使其获得表面信息，用一知半解来装点门面，而并不能使其理解书的本质内容。

四、新时期自媒体图书的生存策略

（一）以创新为主线，提升出版内容品质

党的十九大报告中提到创新驱动力的指导思想，认为建设创新型国家和现代化的经济体系需要创新战略作为支撑。习近平也在多处重要讲话中强调创新是方向，是钥匙，是引领发展的第一动力。可以看出，创新既是互联网发展的核心动力，也是出版业繁荣发展的助推器。自媒体出版要以创新为主线，坚守内容为王，着眼于原创精品的打磨;同时应依托技术创新，构建定制化、分众化图书内容生产素材的用户数据库，以实现优质内容与读者语境深度对接。

第一，创新选题，输出精品内容。自媒体出版为传统出版模式转型提供了新的探索空间，为图书产品的推广开创了“渠道制胜”和“终端制胜”的时代，但“内容制胜”应当是作为内容产业的出版业不容忽视的生命力保障。创新性的选题创作始终是自媒体出版发展的核心竞争力。图书在选题上应做到立体多元，处理好精英文化与大众文化、高雅文化与通俗文化的关系，变传统的创作模式为人情味叙事和故事化的表达，以小见大讲述中国故事，传递社会不同阶层的声音。自媒体平台应坚持深耕细作，紧跟时代发展潮流，以“工匠精神”为指引，实现内容的精品化输出。如“罗辑思维”所推出的自媒体图书系列，就是自己视频节目原创内容的文字版，其扎实有趣的内容、多变的风格和对人文精神的传播成为该品牌产品链生态闭环中的重要节点。2013年10月，《罗辑思维》第一部问世，创下了3天内预售超过3000本的战绩，位居亚马逊、当当、京东畅销书排行榜前列，并在30天内5次再版。[5]

第二，创新技术，实现内容生产与读者语境对接。大数据时代，数据与数据之间不再是彼此隔离或互不相干。[6]

互联网背景下，用户的每一次行为痕迹都将被记录在大数据库中，平台可以对用户的每一次行为进行精准追踪与保存，进而从大数据中分析出用户的阅读偏好与关联性。以互联网平台为依托的自媒体出版与传统出版相比有着明显的数据优势。因此，自媒体人和出版社应充分利用大数据深度挖掘购买趋势和公众的阅读体验，提供精细化、分众化的内容推送，精准对接用户。此外，自媒体出版不能只是对自媒体平台内容进行简单的搬运，相关创作主体应当做到写作技术和编辑技术的创新，提升其话语的跨平台再造能力，实现风格的变通，以便更好地连接读者的语境。

（二）社群化内容生产，聚合平台资源

社群相当于一个虚拟的社会网络。其中思想观念、行为模式、价值取向和道德标准大致相同的人进行空间上的汇聚，构成网络中的一个个主体节点;人们彼此之间的资源共享、信息沟通和情感联系构成网络中节点之间的连线。在社会网络中所生成的文化观念和消费需求成为社群凝聚力的根本性来源，并通过网络规模的扩大不断吸纳新成员的加入。当社群达成一致的消费诉求且有相应的产品予以满足时，便自发地生成了一种新的经济模式即社群经济。

传统出版业拥有巨大的社会资源，它通过对新资源的不断接纳和吸收，结合既有资源，可以胜任自媒体人难以承担的宏大选题或创新选题的策划。同时，由于传统出版社会习惯性地选择一些读者范围广、阅读阶层多的选题，使得出版上市的图书呈现出“大而全”的特点。相比之下，自媒体出版可以通过自身的平台与粉丝进行交流互动，增强粉丝的认同感与忠诚度，并通过筛选明确其粉丝群偏好，建立起粉丝共同认可的社群。这种社群化的价值观传播就使得图书出版更具针对性，也更能满足读者的个性化需求，最终呈现出“小而精”的特点。在社群化传播中，“罗辑思维”的成功十分具有代表性。其团队先以视频分享读书心得，同时也在微信平台中持续推送60秒语音，以增强罗振宇个人影响力的持久性，并以此为基础构建起一个“有灵魂的知识社群”。这一社群化内容成为产品理念，成功地将线上流量转化为线下图书的购买量，对图书销售起到了不可估量的作用。

自媒体平台应在聚合自身资源的基础上，打破平台与出版社之间的壁垒，将二者充分融合，从“大而全+小而精”过渡为“大而精+小而全”的模式。“大而精”是指以“知乎”等为代表的自媒体平台和出版社的结合，“小而全”是指以“罗辑思维”“晓松奇谈”等为代表的个人自媒体与出版社的结合。无论哪种模式的融合嫁接，自媒体都应充分依靠自己强大的社群力量和平台支撑生产出优质的内容，而后借助传统出版社的资源整合优势输出精品的自媒体图书，最终实现内容生产商和受众的双赢。

（三）泛文化内容生产，构筑“人”“社”协同新防线

泛文化是在当代社会文化多元共生的大背景下以某一文化焦点或流量元为轴心，以大众可以接受的文化阈值为限度对文化进行横向开发，从而凝聚优质注意力，实现社会效益与经济效益双重收益。泛文化在一定程度上拓展了傳统表意体系的内容涵盖范畴，延伸了旧有意义框架的广度和深度，是对文化内容生产及解码过程的创造性转化与创新性发展，是用接地气的表达方式对阳春白雪的文化进行通俗易懂的阐释。在2017年第23届上海电视节系列活动中，阿里文化娱乐集团大优酷事业群总裁王平先生提到，泛文化具体包括文化、财经、教育、科技等，只要是以文化为基本属性，以知识分享、智慧输出、精神愉悦为基本使命的优质内容，都可以称为泛文化内容产品。近年来，不少自媒体人进军泛文化领域，生产了一批广受欢迎的泛文化图书，如六神磊磊的《六神磊磊读唐诗》、“刘备我祖”的《新史记·秉笔画时代》等，这类图书的共同点是用通俗易懂的表达方式再现和重新解读文化经典。这种“学术著作的市场化、社会科学的社会化”出版是当下泛文化出版的一个缩影。[7]

泛文化图书出版早在约10年前就崭露头角，其繁荣发展有着深刻的社会背景，与当前的社会文化心理相契合。当下人们阅读书籍主要是为了追求和享受高雅的生活情趣，而碎片化给人们带来的却是信息超载和精神倦怠，这使得大众对于经典文化的需求愈发迫切。泛文化图书为普通读者学习相对深奥的知识提供了便捷的途径，较大程度地提升了读者的文化生活品质。《六神磊磊读唐诗》中的内容基本摘自其公众号，文章均独立成篇，作者王晓磊用轻谐深情的笔墨、时代的视角和充满人情味的叙事手法去呈现宏大生涩的内容，增强了阅读的黏性。同时，泛文化图书用通俗简约的形式表达高深的学问，还可以促进经典文化的传承。于丹的《〈论语〉心得》用白话的形式重新解读了《论语》一书，浅显的语言使《论语》中的许多故事变得生动形象、简明晓畅。尽管学者们对该书褒贬不一，但不可否认的是《〈论语〉心得》的出版唤醒了大众对于儒家经典的集体追忆，激发了大众回归经典阅读的热情。

在当前的自媒体图书生产过程中，自媒体人应突破眼球经济和流量经济的限制，以泛文化为方向，努力打造文化内涵丰富、引人思考的精品内容。与此同时，作为出版航母的掌舵者，出版社编辑也要审慎把关，以主流价值观为导向，不能过分强调出版的产业功能和经济功能，应不断强化自身职业意识[8]，

将图书的内容和质量放在首位，与自媒体人协同创新，共同打造优质的精品图书。

从微信公众号和博客文章到自媒体文章结集出书体现了出版模式转型的新尝试和新规律。当下，自媒体出版已经成为出版业的流行趋势。在新出版语境下，自媒体图书的内容生产需要关注多元创新元素的摄入，聚合自媒体平台资源和社群凝聚力，实现出版社资源的优化整合，聚焦多元化优质内容，着力提升创作主体的跨语际写作与编辑能力，实现多方语境的链接与通畅，最终通过顶层设计的完善强化自媒体图书可持续生存的综合势能。

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责任编辑：赵 玲

Key words： individual; social media; the view of happiness; interaction; the divorce case of Wang Baoqiang

图书管理系统分析论文范文第3篇

摘 要 光明网是主流媒体中的“关键少数”，其“理论”与“学术”专栏是考察中国人文社会科学研究状况的一个样本。基于这个样本阅读分析，我们认为图书馆学理论创新同样需要供给侧改革，而图书馆学供给侧改革会进一步助推本学科中人文学与社会学研究者的问题意识品质的提升。

关键词 图书馆学理论创新 供给侧改革 问题意识 光明网

分类号 G250

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2017.02.009

0 引言

“光明网”与“人民网”“新华网”等一样，都是中国社会科学主流媒体中的“关键”媒体，其中，备受中国人文学界与社会科学界（学界也称之为人文社会科学界）关注的两个专栏“理论”与“学术”具有三大特点：①具有强大的思想力量，是中国人文界与社会科学界最坚强的思想阵地。②具有强大的学术力量，代表中国人文界与社会科学界最高的学术水平。③具有强大的技术力量，依托“母媒体”强大的技术力量。所以，它们可作为考察中国人文社会科学研究状况的优质样本[1]。这两个专栏对图书馆学中的人文学科与社会学科研究起着学术“标杆”“旗帜”与“灯塔”的作用。

在当今中国人文社会科学“供给侧改革”时代，“光明网的精神”就是人文社会科学供给侧改革的精神，是图书馆学中的人文学与社会学研究者的精神支柱。通过对“光明网”创新理论文章的阅读分析、比对以及数据处理，我们认为图书馆学中的人文学与社会学理论创新的关键在于以下几个方面：（1）领会“关键”媒体的精神，即图书馆学“领头羊”要有供给侧改革的学术思想准备与实践：图书馆学必须经历供给侧改革的洗礼。（2）图书馆学中的人文学与社会学理论创新的供给侧改革，诸如制度建设、大学教育、人才培养、理论宣传、研究课题动向的把握与评价体系的跟进，将大有作为，并给图书馆学界的“把关人”“关键少数”以及一般的理论研究者提出“精准”的要求，不会给太多试错机会，否则，必定带来社会争议，如“试座惹争议”[2]。因为图书馆学的研究工作面临着公众的监督，不能给以太多“试水”，要有“精准”设计。（3）图书馆学供给侧改革过程中对图书馆学中的人文学与社会学研究者最大的“刺激”是：问题意识的品质必须提升。这不仅是一个很好的机会，而且是图书馆学中的问题意识品质提升，进行图书馆学供给侧改革的终极目的之一。问题意识品质是图书馆学中的人文学与社会学研究的“形上概念”。图书馆学界应抓住这个机会，真正起到引领“问题意识品质提升”的关键作用。

1 图书馆学理论创新必须经历供给侧改革的洗礼

理论创新只能保持一定范围与一定时间内的“自由张力”，但不能大范围或长期处在“无序”“自由”狀态。任何“学术民主”“学术自由”“学术争鸣”“学术试错”要基于一定的限度与原则。在这个限度与原则下，任何一个学科很难弃绝它的传统，很难抛弃固有的研究方法。这种研究方式是一把双刃剑，其中包含着宝贵的文化传统，也隐含着束缚人民心智手脚的陈规陋习。

当今的图书馆人处在大数据时代，面对“前无古人，后无来者”的时代格局，面对着“不确定的世界”，面对着社会群体对图书馆学界提出的“精准”要求，当今的图书馆学界在时代的洪流下同样面临着供给侧改革的挑战，图书馆学理论创新的供给侧改革也必然是时代的选择，经历供给侧改革的洗礼。

当前图书馆学需要更加灵活，更加紧扣时代主题，更能反映社会需求，在学术经营上更加高效。在这种情况下，图书馆学不可以“按兵不动”或沿袭以前的习惯与传统。如果当今的图书馆学界还把主要精力放在论述诸如“图书馆学研究对象”等问题上，在供给侧方面不作为，图书馆学界仍将在“黑暗中徘徊”，仍将守持着陈规陋习。如果图书馆学不进行供给侧改革，进行问题意识品质的提升，几代图书馆学人为之奋斗的神圣使命将无法在短期内有效提升，图书馆学科只能停留于“自生与自灭”的状态，甚至停留在“落后”的状态，或者走向“反方向”。

2 图书馆学理论创新的供给侧改革的学术追求

供给侧改革的目的是占领图书馆学的“制高点”，抓准图书馆学的发展方向。图书馆学供给侧不改革，图书馆学科将付出沉重的“机会成本”。在图书馆事业的发展成本中，图书馆学利益诉求这一“机会成本”是图书馆学发展最大的成本。图书馆学理论创新的供给侧改革的追求目标主要包括以下三个方面。

（1）在“互联网+”时代，探讨图书馆学存在与发展的合法性。我们需要论证的是站在人类发展的高度上，阐述在网络时代、社会转型期，社会更需要图书馆学这把“交椅”。在理论创新研究中强调中国图书馆学的存在与发展是历史与现实的必然选择。图书馆学合法性的进一步证明包括图书馆学在“互联网+”“大数据”“社会转型期”“业务外包”时代的逻辑支撑、发展价值、新境界开拓等的问题探讨、逻辑与实践证明。在当下或未来，中国图书馆学界需要把图书馆学的“责任田”耕好，需要论证“去图书馆学学科化”的危害，并坚决与“去图书馆学”作斗争。

（2）在社会转型期，增强图书馆学的合法性资源。我们需要探讨在大学教育、期刊建设、理论实践等方面增强图书馆学资源的必要性，大力培养理论创新性人才和图书馆网络管理人才，从“做大做强”图书馆事业的角度出发，增强图书馆发展趋势前瞻性的探讨。

（3）增强图书馆学的社会性作用，以得到社会认同。图书馆学界要厚植于中国国情，汇聚磅礴的力量，重视图书馆学在社会各界的学术话语权，增强公信力，加大学术关注度，让全社会认可图书馆学的专业人才。“图书馆学界要事半功倍地讲好图书馆故事”，把图书馆事业这个“蛋糕”做大，让人民群众普遍尝到图书馆服务于社会的“甜头”，增强图书馆学创新理论指导图书馆服务工作的成就感，这样才能在公共图书馆进一步发展的过程中，让普通公民增强汲取文化的获得感。

当前图书馆学供给侧改革的攻坚点在于：（1）不断推动本学科的理论创新，完善理论创新体系。（2）结合时代背景，加强图书馆学科的专业特色建设。（3）推动理论话语权到传播话语权以及教材话语权到课堂话语权的转化。这三个方面是图书馆学中的问题意识品质提升的“剑指”。图书馆学界并非无事可做，相反任重道远。要从理论到实践论证“去图书馆学学科化”行不通，在社会转型期中探讨图书馆学存在意义、学术资源丰富以及如何提高公信力、话语权等问题。这三个方面的“反方向”最大的危害就是，图书馆学界失去发展机会，其中最大损失就是，图书馆学界失去问题意识品质提升的机会，俗称“找不着北”。

3 中国图书馆学理论创新过程不可能走出“独立行情”

要坚决反对意识形态的泛化与过度化现象再度发生。在图书馆学中，有的专业领域与意识形态存在直接关系。有的离技术较近，渴望汲取西方优秀的科学技术知识的精髓。虽然西方的人文学与社会学成果不能“一棍子打死”，但也要具体情况具体分析，要做好甄别、批判与消化工作。事实证明，当代中国图书馆学理论的发展离不开西方图书馆学理论，比如公共图书馆学理论、大数据处理技术，等等。但这些成绩远远不够，我们需要超越、发展，尤其要在人文学与社会学主体领域多下功夫。

但作为人文学科、社会学科与科学技术学科“混合体”的图书馆学理论，其主体实质上是社会科学，不存在绝对自由。理论创新一刻也离不开理论思维，人文社会科学不存在“要不要把握政治方向问题”，存在的只是“政治方向是否正确问题”[3]。

中国社会科学的当今状况可以用“命运共同体”进行概括，是所有中国社会科学学科的真实与客观的写照（见表一）。所有社会科学在“命运共同体”中都要“一荣俱荣”，中国图书馆学人难以逃脱这一“宿命”。

为了研究问题方便，人们通常把科研队伍分成人文学类、社会科学类、科学技术类三类。从学科性质角度看，中国图书馆学的主体是人文科学或社会科学。图书馆学研究的对象是“问题集”。本文着重探讨图书馆学界中人文社会科学类的问题。在这里和其它人文学科与社会学科一样也必须探讨生存与发展问题，比如马克思主义学科是这样[4]，经济学、历史学、史学也是这样。在这个“命运共同体”中，图书馆学的社会科学类问题不可能走出“独立行情”，不可能与其它人文学科和社会学科“脱轨”，比如图书馆学不能与政治学、经济学“脱轨”。我们必须把它放到整个社会科学大环境中去考察。

4 没有“压舱石”的图书馆学理论研究注定要消亡

图书馆学中的人文研究与社会研究的“压舱石”，是图书馆学需要遵循的根本原则。这一“压舱石”的基本原理，就是辩证唯物主义、历史唯物主义与对立统一规律。它的灵魂就是问题意识、领域研究意识、实践意识、创新意识等等[5]。

首先，没有“压舱石”的图书馆学中的人文研究与社会研究，注定要做“时尚的囚徒”。从总的趋势与发展来看，中国图书馆学取得了辉煌成绩，但也存在阶段性问题，甚至存在很严重的极端性问题。“真理掌握在大多数人手里”，这句话从人类历史长河的发展过程来看是对的，但要实现这一目标要有一个复杂曲折的过程。我们不得不承认，在某个时期，图书馆学如同其它人文社会科学一样，出现了“信马难，行马更难”的阶段性现象。在某个时段，西方人文社会科学的思想有更多机会进行“渗透”。用“不是东风压倒西风，就是西风压倒东风”来形容当今图书馆学某个时段的现状一点也不为过，比如，在整理图书馆学中的马克思主义学派的过程中，我们发现图书馆学中的马克思主义学派重大成果较少[1]。基于光明网“理论专栏”与“学术专栏”的阅读分析，笔者认为，从学术研究行为角度来看，靠“粘贴”“嵌入”“偷运”的模式发展图书馆学理论的研究方向必然走向末路。这些错误的思想包括：不认为马克思主义是图书馆学理论学派的指导思想；否认图书馆学理论思维的价值。

其次，没有创新的图书馆学没有前途可言，没有“压舱石”的图书馆学注定要消亡，就容易做“时尚的囚徒”。这些时尚的“囚徒”包括：（1）西方人文主义的“囚徒”。例如，有的学者做了库恩“世界三”的囚徒，认为“世界三可作为图书馆学的哲学思想”，妄想用“信息”概念的“奇异性”与“歧义性”来对抗马克思的辩证唯物主義；有的学者做了西方“人权”“女权”“平等”学术思想的奴隶，用这些概念来诠释与指导当今图书馆事业，“创新”出“自由图书馆学”。这些时髦的学说在某些时段很有市场。有的学者“中毒”西方人文思想太深，对中国的图书馆学中的人文和社会科学持“悲观论”。（2）西方科学主义思想的“囚徒”。有的学者认为，科学技术能解决图书馆学所有的问题。作为过程的技术很有必要，这是历史唯物主义的基本观点，但如果不顾自己的研究领域，不做具体情况具体分析，强调中国图书馆学“精确”“数字化”“量化”，过一段时间，那些靠“记忆”与“师傅带徒弟”的图书馆学研究领域将因学术体制问题而面临着消亡，比如古籍整理专业。（3）历史虚无主义的“囚徒”。我们不能用“电子阅览室的消亡”来否定电子阅览室的历史功绩。（4）西方后现代主义的“囚徒”。这些理论看似时髦，但往往因为“割裂”与“孤立”的看问题，注定包含着不为图书馆事业的实践所接受的一些错误认识。

在“网络命运共同体”“人类命运公共体中”，马克思主义仍将是图书馆学的“压舱石”，也是我们前进的动力和源泉。

6 供给侧改革能够助推图书馆学中的问题意识品质的提升

所有的人文社会科学学科都需要“供给侧思维”，“供给侧改革”既是一种方法，又是一种思维和理论。中国图书馆学中的人文学与社会学研究仅仅有理论创新是不够的，还需方法论的创新。“供给侧改革”为图书馆学方法论创新注入了新鲜血液。

综述上文的分析，中国图书馆学中的人文学与社会学的主流思想为辩证唯物主义、历史唯物主义与对立统一规律。基于这样的认知，那么，可以认为图书馆学中的问题意识品质的提升要达到两个显著的标志：一是贯彻人文学科与社会学科的主流学术思想灵魂，并具有时代意识、问题意识、领域研究意识、创新意识与实践意识；二是丰富图书馆学中的人文学科与社会学科发展的学术流变史，并全面提升学术思想层面的品质，从中国的国情出发，提高理论与本土实践的创新水平，强化实践意义。

参考文献：

[ 1 ] 张瑜.《新华文摘》关注的图书馆学学派分析[J].图书情报知识，2015（6）：98-108.

[ 2 ] 李攀.南京大学图书馆“试水”微信预约选座惹争议[N].中国青年报，2016-04-17（2）.

[ 3 ] 高校马克思主义理论学科建设取得新进展：《高校马克思主义理论学科发展报告（2013）》摘要[N].光明日报，2014-12-08（11）.

[ 4 ] 赵剑英.学术出版的使命与作为[J].出版广角，2015（5）：46-47.

[ 5 ] 陈业奎.学术评价问题研究的主流学术思想的灵魂与学术流变史：基于光明网“学术打假”专栏以及中国社会科学网“社科评价”专栏的考察[J].图书馆建设，2016（6）：15-20.

图书管理系统分析论文范文第4篇

[摘 要] 众筹出版作为一种新兴的出版模式，在数字化技术改变阅读需求、出版体制改革进入攻坚阶段的当前，能够为传统出版业发展带来新的思路。众筹出版的优势体现在运作模式和流程具备核心、延伸与附加三个层次的功能。众筹出版的核心功能是作为出版融资平台，能够使出版真正与金融资本无缝对接；延伸功能是作为投资者消费前移和需求满足的平台，能够使出版产品的价值提升和体验增值；附加功能是作为出版价值决策平台，能够发挥群体智慧，使出版价值选择和决策实现“自组织”管理。

[关键词] 众筹出版 出版功能 金融融资 群体智慧

[Key words] Crowd-funding publishing Publishing fuctions Finance Group intelligence

1 我國出版产业的发展新要求与现实困境

当前，作为文化产业的基础产业和核心产业之一的出版产业发展面临更高的要求和更大的挑战。国家出台一系列政策支持和引导出版产业的繁荣发展，从目前实施效果来看，出版结构调整粗具成效，传统出版数字化升级取得了一些成果，整个产业规模有所提升。但仍要看到，尽管国家不断加大支持力度，企业不断尝试创新，我国出版产业仍面临着不小的挑战。

1.1 金融与出版有限对接

产业的繁荣发展离不开金融资本的支持，但流入出版产业尤其是中小出版企业的资金远远不足。资金需求缺口问题已经严重影响到出版产业的生态，一方面资金资源向大型出版集团和出版企业倾斜，使得出版市场逐渐缺乏“多样化”的声音，中小型文化公司、个体工作室和独立书店的生存空间愈发狭窄；另一方面，出于对资金成本和风险的考量，越来越多的出版企业选择出版“迎合大众口味”、经济效益高的“快餐式”图书。

1.2 传统出版的市场逻辑困境

目前，出版业仍然存在“有数量缺质量、存在着抄袭模仿、千篇一律的问题，存在着机械化生产、快餐式消费的问题”[1]，这正是传统出版出现市场逻辑困境的现象之一。传统图书出版模式受传统出版流程本身的“封闭性”和较高的资金与时间门槛局限，难以应对读者日益小众化、碎片化的内容需求，出现内容价值选择和决策的“迷茫”，出现大量跟风现象。这种取舍造成图书同质化严重，陷入“出版产业的市场逻辑困境”之中。

1.3 互联网冲击下阅读行为的变迁

互联网带来的冲击也在进一步加重出版产业的现实困境。互联网带来的不仅是发行渠道的变迁，它对读者消费习惯和阅读行为的影响深刻影响了传统出版的发展。读者不再满足于被动地接受和静态阅读，而希望能够自主选择并“发声”。从豆瓣上大量存在的简短书评和网络书店上动辄成百上千条的用户评论便可窥一斑。传统出版流程下的出版物难以满足读者在这方面的需求，使得不少读者转向更能满足其需求的其他媒体形式。

面对这些现实困境，笔者认为，众筹出版作为互联网思维、创新性金融与传统出版结合下的产物，或许能发展成为满足金融与出版融合新要求，使传统出版产业脱离市场逻辑困境，利用群体智慧完成出版价值选择和决策、提升出版产品价值和体验，满足读者需求的一大“利器”。

2 众筹出版的基本模式及运作

有学者认为众筹（crowd-funding）的概念来源于众包，一定程度上可以看作是微型金融和众包的结合体。众筹首先是一种依托互联网平台的小额筹资活动，互联网技术的快速发展为众筹融资提供了土壤和平台，碎片化的融资（投资）降低了参与门槛，扩大了公众参与度。此外，众筹不仅是简单的融资，它能体现众包的特点，即发起项目的筹资者能通过众筹这一模式利用大众智慧来获得产品创意或解决难题，使产品更能适应市场需求[2]。

众筹出版作为众筹的重要门类之一，主要由出版项目发起人（筹资者）、投资者和众筹平台构成。一般来说，在我国众筹平台会对出版项目发起的流程进行一定程度的限制。如众筹网要求发起人要把出版的内容、想法和创意以文字或图像的形式展示出来，并说明项目资金的用途、实施的步骤和时间表以及投资者能从项目中获得的回报。若在规定时间项目成功筹集到目标资金，则进入项目执行与实施阶段。在执行实施过程中，发起人需按照计划时间表按时向投资者汇报项目进展。同时，投资者也能通过评论分享、联系发起人等方式参与到出版产品的创作过程中。在项目完成之后，支持人能获得印刷品或数字出版物的阅读权利及其他约定的产品或服务。

从众筹出版的模式来看，众筹出版一方面是出版项目发起人资金筹集和项目执行实施的过程；另一方面也是出版项目投资者消费资金前移的过程。众筹出版模式不仅能提高出版融资和投资的金融效率，还将出版项目生产、销售和营销环节囊括在同一平台上从而提升出版产品价值并使出版产品的产品体验增值，除此之外，众筹平台聚焦的群体智慧对出版产品价值预测和决策也有重要意义。

3 众筹出版的三大功能

众筹出版作为一种新兴的出版模式，能够满足出版产业与金融对接的发展新要求、传统出版转型升级以及政府价值引导职能“下放”等任务。从内到外，众筹出版的三大功能分别是：核心功能，作为出版融资平台，能够使出版真正和金融资本无缝对接；延伸功能，作为投资者消费前移和需求满足的平台，能够使出版产品的价值增值和体验提升；附加功能，作为出版价值决策平台，能够发挥群体智慧使出版价值选择和决策实现“自组织”管理。如图1所示。

3.1 核心功能：金融与出版的无缝对接

一般来说，现代经济社会中的企业仅依靠内部积累是难以满足全部资金需求的，因此中小企业的融资困难问题一直被认为是世界性的金融课题。林毅夫曾分析过中小企业的融资渠道，指出直接融资（主要指股权和企业债券融资）由于融资的高成本（包括信息成本和资金成本）而将我国大多数中小企业排除在外。间接融资（通过金融机构融资）又由于银行的“惜贷”和银行业的集中现状而受限严重[3]，这一情况在“轻资产”的出版产业更为明显。出版中小企业普遍出现直接融资渠道受限、间接融资信贷支持少、融资成本高政府补贴不足等问题。

而众筹模式在西方等国出现之初便被认为是应对后金融危机时代，解决中小企业融资空缺的模式创新，被广泛接受并寄予厚望。众筹出版摒弃了传统的出版企业融资渠道和融资模式的限制，大大降低了出版项目融资的门槛，真正使得金融与出版无缝对接。以2013年成立的众筹网为例，不到一年的时间就融资近6000万元，成功为124个出版项目筹集资金[4]，给亟需金融资金的出版项目真正快速“解渴”。

3.1.1 解决资金来源问题

传统上，大部分出版项目的发展资金主要来源于出版企业自有资本积累和国家部分补助，极少一部分出版项目能够获得银行信贷资金支持。众筹出版的资金来自于民间闲置资金和草根公众的文化消费资本，在很大程度上解放了出版企业的资金压力，使得更多被判断为市场效益有限的出版项目纷纷“上马”。

3.1.2 解决资金流向问题

众筹出版模式还能够使资金天然地流向那些最富有创意和活力的“既有价值又有魅力”的出版项目。根据学者对我国众筹出版项目的内容分析研究发现，众筹出版项目的内容创意以及个性化供求关系的建立是影响其筹资成功与否的核心因素，这就从模式设计上限制了跟风和抄袭。

3.1.3 解决资本成本高的问题

相对于传统的融资渠道，众筹出版的融资成本极低。一方面表现在融资门槛相对较低、信息披露成本相对较低，仅对出版项目的内容和创意披露有所要求，而对项目发起人的既有资本和资源并无要求；另一方面表现在融资时间短、流程简单，资金负担小等。以众筹网为例，融资时间最长为90天，比起传统融资渠道大大缩短。此外出于对我国法律风险的规避，目前众筹出版融资仅采用购买模式，即投资者对感兴趣的出版项目进行捐赠或者通过资金投入来换取某种奖励，如实物产品和服务等。因而众筹出版获得的资金无任何利息成本，仅需在项目完成后提供产品和服务。

3.1.4 降低信息不对称

众筹出版模式的核心理念源自于众包的“用集体智慧创造效率”，因而其核心机制是将出版项目的信息可视化，再利用集体知识对出版产品和项目进行价值验证和商业评估，并将资金碎片式分摊到每一个投资者身上。这一机制大大减少了信息不对称问题，减轻了投资者的顾虑和投资风险。

除此之外，众筹成功的出版项目也能够因信息不对称的减少而获得更多资金的青睐。如对众筹成功的出版项目进行跨媒体的“大出版”，从而借助之前影响力开展二轮众筹，甚至成功转向传统的天使投资及风险投资等融资渠道。

3.2 延伸功能：出版产品的价值增值和体验提升

根据马克思对价值的定义，我们认为出版价值是指出版客体（出版物）的属性、功能对出版主体（包括传播主体和接受主体）的效应。从这个层面来看，出版物的价值主要包括文化价值和经济价值两大类[5]。

众筹出版模式通过众筹出版流程以及读者消费前移和需求满足平台模式，能够提升出版物的文化价值和经济价值，从而实现延伸功能，即对出版产品的价值增值。此外，由于众筹出版模式的开放性天然优势和“渠道下放”优势，读者往往从中能够获得以往传统阅读方式难以满足的参与热情和情感共鸣，从而实现受众体验提升。

3.2.1 出版产品的价值增值

出版产品的价值增值主要体现在众筹出版模式既能对出版产品的文化价值进行增值，又有助于出版产品经济价值的提升。

出版物的文化价值分为内在价值和外在价值，内在价值是指其包含的文化含量，外在价值则体现在传播范围和发行量上。一方面众筹出版正是通过众筹平台实现出版产品内在文化价值的过程，而在这一过程中会聚集大量读者参与互动，实时与项目发起人沟通，贡献创意和意见。发起人借此来评估和改进原有的产品创意和内容，从而提升出版产品的内在文化价值；另一方面，众筹出版项目在公开众筹的流程中会吸引大量注意力资源，通过获得目标讀者的支持、关注和大范围传播，实现品牌和影响力的增值，这是使出版产品文化价值增值的过程。

此外，众筹出版还有使出版物经济价值增值的延伸功能。衡量出版物的经济价值实现，不仅要关注出版物获得多少盈利，还要看出版物获取盈利时消耗了多少成本。众筹出版的经济价值提升功能是通过降低出版物的经济价值实现成本达到的。众筹出版项目获取读者投资的过程实质上是一种读者消费前移的过程，项目发起人通过众筹平台能够直接实现出版物的营销和销售，节约了传统出版流程中从出版物到读者的渠道环节成本和营销成本，大大提升了出版物的经济价值。

3.2.2 出版产品体验提升

根据营销“渠道对角线”理论，21世纪将是消费者主导渠道的时代。而众筹出版正是互联网时代渠道权利下放，读者权利急剧扩大的体现。众筹出版带来的读者渠道权利扩大，一方面表现在读者的信息权利急剧扩大，改变了读者以往需要依靠图书零售商来获取相对滞后的出版信息的方式。读者在出版项目产生之初就能获得有关的所有出版信息，使得读者获取出版物信息的体验大大提升。另一方面则表现为，伴随着众筹出版模式带来的读者“专家权力”急剧增加。读者可以根据自己的个性化需求，选择甚至影响出版项目的生产创作，从而给予读者贴合需求的产品体验。此外，众筹出版通过改变读者为出版内容付费的方式，将“内容和服务的购买”转变成“对项目和创意的投资”，从而给予读者更多的参与感、归属感和某种成就感。从经济学角度来说，对读者情感体验的满足能够带来读者消费效用的提升，从而形成某种溢出价值，这也是传统封闭式的编印发出版流程难以实现的价值增值和产品体验提升。

以《创业时，我们在知乎聊什么》（以下简称《知乎》）为例，这本书是对知乎网站上近三年创业问答精华通过众筹出版进行合集出版。在内容生产上，知乎用网友“赞同”或“反对”等方式对内容进行取舍，从而将碎片化的、质量参差不齐的互联网内容有效整合成有一定逻辑体系的纸质图书，实现出版项目的文化价值增值。在产品营销上，上线仅10分钟就达成了预期融资目标，众筹项目信息的披露和宣传吸引读者的注意，并获得大量媒体报道和关注，以微小的成本代价实现了出版产品的经济价值增值。众筹出版项目过程中的支持人和围观者，获得传统出版方式难以满足的参与热情和情感认同。支持人还将获得印有自己署名的专属版图书，这极大地延伸了读者的产品体验，“我购买了一本图书”和“我众筹了一本图书”带来的价值满足感是远远不同的[6]。

3.3 附加功能：群体智慧下出版价值选择与决策

众筹出版模式在某种层面上可以看做是以市场交易为基础，激发群体智慧从而进行复杂问题决策的预测市场和决策平台，这使得它具备出版价值选择与决策的附加功能。

预测市场是在哈耶克假说、有效市场假说、理性预期和实验经济学方法等理论基础上发展起来的一种新兴预测方法[7]。通过买卖双方进行市场交易机制来帮助政府、企业等各类组织进行有效预测、支持决策、分配资源、管理风险。根据已公开报道的大量研究与案例分析，该预测方法有极高的准确性，因而得到广泛应用。群体智慧被学界乐观地认为是互联网时代应对复杂决策问题的一种高效决策模式[8]。根据蜂群理论和群体智慧模型，在适当的环境下，当大量的、各自并不完善的判断力以一种正确的方式汇聚在一起时，就会涌现出群体智慧。“群体智慧”被认为是对个体决策和群决策风险的一种替代机制[9]。

从预测市场和群体智慧的理论和实践可以看出，众筹出版模式正是具备了两者特点的以市场交易为基础，激发群体智慧来对出版项目的价值进行判断、筛选和决策的模式。众筹出版模式一方面具备了预测市场的利用市场交易来“自组织”价值决策的特点，即通过投资者个人自发的投资行为来筛选出版项目；同时还具备蜂群理论和群体智慧模型中利用群体汇聚涌现出的超越个体总和的智慧来进行价值决策的功能，即大量被众筹平台吸引的投资者汇聚在出版项目周围，对其价值和内容进行讨论和评估，从而产生“智慧”的出版价值选择与决策。

因此，众筹出版模式具有低成本应对复杂决策问题、高效率的市场交易、实现“自组织”等特点，具备依靠群体智慧来对出版价值进行选择与决策的附加功能。事实上，从当前众筹平台上筹资成功的项目来看，其价值选择与决策的结果是相当“聪明”的。众筹成功的项目无一例外是针对目标群体而言“既叫好又卖座”的出版项目，实现了“社会效益与经济效益”的双赢。

4 结 语

综上所述，众筹出版不仅限于一种出版产业融资模式。得益于其天然的模式设计和载体形式，一方面众筹出版是出版融资平台，具有使出版真正和金融资本无缝对接的核心功能；另一方面众筹出版是读者需求满足的平台，其延伸功能既能在众筹过程中使出版产品的文化价值和经济价值增值，又能在众筹过程中满足读者参与式个性化需求，提升出版产品体验。此外，众筹出版还是出版价值选择和决策平台，具有能够发挥群体智慧使出版价值选择和决策实现“自组织”管理的附加功能。众筹出版的三大功能使其能成为应对当前中小出版企业与金融对接困难问题，传统出版面对市场出现的价值决策逻辑困境问题以及传统出版流程下的出版物难以满足互联网时代下读者的参与式需求问题的一大利器。

可喜的是，当前学界和业界对这一新生事物寄予了较高的关注和热情。但仍要看到相关法律、法规、规范和对众筹平台权责限定的缺失，使得针对众筹项目资金使用情况的监管不足以及部分众筹出版项目出现的未按照约定时间和内容完成出版项目，未能及时且高质量地向投资者提供出版物和回报等问题。这些规范性问题如果无法得到有效解决，将直接影响众筹出版模式的功能实现，甚至影响未来发展。这也亟待学界更加深入、细致、全面地对众筹出版这一新生事物予以研究和探讨。

注 释

[1]习近平.文艺工作座谈会讲话[EB/OL].[2014-10-15].http：//culture.people.com.cn/n/2014/1015/c2221925842812.html

[2]杰·夫豪.众包：大众力量缘何推动商业未来[M].北京：中信出版社，2009：24

[3]林毅夫，李永军.中小金融机构发展与中小企业融资[J].经济研究，2001-01：10-18

[4]数据统计截止至2014年11月。

[5]周蔚华.出版物的价值和效益评价辨析[J].中国人民大学学报，2009（4）

[6]白志如.国内众筹出版项目的内容分析与发展建议[J].出版科学，2014（5）：71-74

[7]Justin W， Eric Z. Prediction Markets[J]. The Journal of Economic Perspective， 2004（2）： 109-126

[8][美]詹姆斯·索羅维基. 群体的智慧：如何做出最聪明的决策[M].北京：中信出版社，2010：35-67

[9]Krause J， Ruxton GD， Krause S. Swarm intelligence in animals and humans[J]. Trends in Ecology & Evolution， 2010（1）： 33

（收稿日期：2015-03-11 ）

图书管理系统分析论文范文第5篇

摘要：本文尝试运用精细化管理思想建立图书出版精细化营销管理体系，该体系可分解为营销目标、市场分析、营销策划、营销执行、营销控制及评估五个子系统，通过对五个子系统的细化、量化、流程化和协同化操作，可实现图书出版营销的精细化管理。

关键词：图书出版；精细化管理；营销管理

近年来，在文化体制改革的大背景下，我国出版单位转企改制工作稳步推进，成效显著。转企改制激发出了出版社的经营活力和危机意识，内部结构和运营效率发生了根本性的转变。同时，我国出版市场的竞争也正逐步由靠数量和种类取胜的“粗放型竞争”进入靠质量和服务取胜的“精细化竞争”时代。精细化竞争是现代竞争的基本特點，竞争的精细化态势下，竞争优势的获取在很大程度上来自于精细化管理。当前，在我国出版企业图书生产、发行两大环节中，图书生产管理已较为精细有序，在图书发行环节，目前则仍然是经验主导的粗放型管理。建立图书产品精细化营销管理体系已成为我国出版企业较紧迫的任务。

一、图书出版微利时代呼吁精细化管理

据统计，在图书价格的构成中，版税约占10％，印刷成本约占25％，出版社管理成本约占5％，图书总成本占图书定价的40％左右。如果图书按全价出售，剩下的60％的利润由出版社、批发商和零售商分享，可分别获得约20％、10％和30％的利润（如果单独考察一本或者一类图书，其毛利率可能更高）。但是，从笔者对十几家出版社及新华书店的走访调查发现，目前我国图书出版业的利润率远远低于理论水平，实际上出版业已经步入微利时代。图书出版业利润率的降低主要基于以下几个方面的原因：

（1）在图书出版发行过程中，出版社的赢利往往具有较强的不确定性，如需求量的不确定性、滞销带来的库存风险、盗版风险等都会降低出版社的利润率。按目前全国平均17％的退书率计算，出版社能有8％的净利润就很不错了。

（2）不同类型的图书具有完全不同的利润空间，如教辅教材由于需求量比较大，通常利润比较高；学术类和科普类著作由于需求量小且难以预测，往往产生较大的滞销库存，从而增加额外成本，利润率普遍偏低；畅销书对图书策划、发行、推广等各个环节的要求都比较高，且投入比较大，决定了其较高的涉入门槛。如果出版社不能在图书类别上进行有效的补充和优化，其赢利能力必然降低。

（3）近年来，民营书业发展受到政策支持，大量民营资本进入图书出版市场，进一步加剧了市场竞争，也使出版业的利润降低。特别是民营资本进入图书流通渠道以后，图书折扣明显比新华书店更加优惠。久而久之，出版社的发货折扣被民营书商越压越低，影响到出版业的合理利润。

（4）出版企业为了提高利润率，往往采用提高图书定价的方式，但是，图书价格的增加会导致需求量的减少。同时，由于电子图书对纸质图书某种程度的替代，以及电子商务普及后网络零售商的低折扣和强大的议价能力，使出版社的利润进一步降低。所以，一方面，消费者在抱怨图书价格越来越高，但另一方面，出版社的实际利润却越来越薄。

一般说来，一个行业的成熟度通常是与该行业的平均利润率呈负相关关系，即随着行业逐渐发展成熟，其平均利润率会逐渐降低。所以，进入微利时代是图书出版业发展的必然趋势，是我国图书出版市场不断开放和出版业发展日益成熟的必然结果。图书出版企业只有通过微观管理降低间接成本（如管理费、折旧费、损失准备、推广费、流通费、销售折扣等），才能获取较高的利润。间接成本的产生主要在营销管理这个环节，所以，建立图书精细化营销管理体系对于增强出版企业的赢利能力具有一定的现实意义。

二、图书精细化营销管理体系的指导思想

精细化管理源于20世纪50年代日本的“精益管理思想”，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式，是一个将管理责任具体化、明确化的系统工程。精细化管理典型的特征就是从结果管理转变为过程管理，通过对管理过程的精细划分与控制，以期实现成本的降低和效率的提高。

图书是一种比较特殊的商品，是一种文化产品，其市场营销过程相对于其他商品而言有一定的特殊性，营销环境受到多方面因素的影响而更具复杂性。在图书营销管理活动中，其价值和关注點并不在个别、单一职能和操作层面上，而是在总体、系统和方法的层面上，核心是以受众导向和受众价值为中心。图书精细化营销管理就是力求建立一个管理系统，将图书营销管理工作内容及考核细化、量化、流程化和协同化。这“四化”同时也是图书精细化营销管理体系的指导思想。

（1）细化。细化就是要深入到每一个细微环节的管理，制定详细的规章制度，提出细化的操作要求，并确保从上到下得到精细的执行。细化并不是鼓励管得越细越好，而是要抓住核心细节，管好重點、关键的细节。长期以来，出版企业都是重生产轻发行，市场营销工作没有得到足够的重视，很多出版企业营销部门人员和经费都难以保障，所以，出版企业营销管理细化不宜全面出击，而要在工作分析的基础上进行有选择的细节管理。

（2）量化。量化的目的是实现管理目标的精确性，从而进行更合理科学的评估。图书市场营销管理的量化主要包括两部分：一是图书发行前的市场预测；二是图书发行后的稽核。重點是对图书市场的预测。对整个图书出版行业的长远趋势进行预测，往往能够获得比较准确的量化信息，但是对某一册图书进行短期预测则比较困难。所以，营销管理的量化意义在于，培养销售人员敏锐的市场敏感性，增加销售人员对市场需求的准确认知。通过量化评估减少因大量图书库存积压带来的成本增加。

（3）流程化。建立工作流程，并不断对流程进行优化，是实现精细化管理的重要手段。梳理图书市场营销管理流程可以通过时间流程与责任流程相结合的方式实现，即按照时间及逻辑关系标明各环节的先后次序、内容及负责人，同时，也要根据各环节的重要性及价值创造对流程进行整体优化。

（4）协同化。协同化强调各部门及组织成员之间的衔接配合，通过协同来提高组织的整体效能。出版企业的营销部门是企业与读者之间的纽带，是企业实现以读者为中心的主导平台，其主要工作和职责不能仅视为单纯的图书发行，而应整合企业面向读者的几乎所有事务。与图书市场营销工作相关的财务、人事、编辑、生产印刷等部门，其价值创造必须通过市场营销部门与读者交互作用后才能得以实现，所以，营销部门与这些部门的协同性尤为重要。很多出版社管理成本的增加往往就是部门之间的协同化不够造成的。

三、图书精细化营销管理体系的构成

精细化营销就是以科学管理为基础，以精细操作为特征，追求营销资源的合理配置，达成商品市场价值最大化的营销模式，代表着一个企业专业化、职业化营销管理的基本素质。精细化营销是在明确目标下的网络、人员、信息、财务之间的整合与平衡，使企业的人、财、物资源的浪费降到最低程度，大大提高企业营销的成功率和经济效益。在图书精细化营销概念中，精是指精准，就是利用多种技术准确获取市场信息，进行准确的市场细分和受众定位，精准地选择目标市场，从而结构性地解决市场问题；细是细节，就是对图书市场营销渠道进行精细的管理和控制。图书精细化营销管理体系包含营销目标、市场分析、营销策划、营销执行、营销控制及评估五个子系统，见图1所示。

1　精细的营销目标系统

随着信息技术及电子商务的发展，消费者拥有了前所未有的选择权和话语权。传统的以“产品为中心”的图书市场营销观念必须向“读者价值为中心”的观念转变，出版企业的营销活动必须专注于某一特定的目标市场，并将营销聚焦于读者个体价值，将单一营销目标转变为多目标系统。所以，出版企业营销目标必须更加精细化地分解，以实现读者价值和企业利润的双重最大化。

根据营销价值导向的不同，可以将出版企业营销目标分为：发行量目标、赢利目标、占有率目标、品牌目标四个维度。四个子目标分别以提高发行量、获取利润、提高市场占有率、提高企业品牌知名度为主要目的，子目标之间存在很强的关联性，如在提高发行量的同时也提高了市场占有率、利润及企业的品牌知名度。但是，子目标之间的关联会由于营销策略的不同而呈现正向或负向关系，如果通过降价促销来提高发行量，则盈利及品牌知名度反而会降低，呈现营销目标之间的负向关系；如果通过广告来提高发行量，则企业品牌知名度也会提高，出现正向关系。所以，在拟定出版企业营销目标时，必须对营销目标进行精细的划分，确定营销价值导向以及实现该目标可能采取的营销策略，并厘清营销策略可能给其他子目标可能带来的正向或负向影响。

2　精确的市场分析系统

市场分析在出版营销管理系统中具有非常重要的地位，可以说市场分析是图书出版的基础，没有进行精确的市场分析，容易导致图书同质化、库存积压等问题。精确的图书市场分析系统主要由读者需求分析、竞争者分析、市场预测三个子系统组成，可通过市场调研对这三个子系统进行精细化操作，获得比较准确的市场信息，为营销策划做好准备。在读者需求多样化的时代，图书的分众传播将更加细化，适合大众需求的畅销书仍然是各大出版社争夺的主战场。但是，大量具有个性化需求特征的小众化图书总体也具有不小的市场规模。在粗放式的市场分析下，小众市场需求往往很难被发现并引起编辑的足够重视，只有通过精确的读者需求分析、竞争者分析以及图书市场预测，才能发现这些个性化的需求，并将其整合成为一个大市场。

3　精益的营销策划系统

从国内出版社的运营现状来看，大部分出版社还没有专门的营销策划部门，一般是由发行部门部分承担营销策划工作，最常见的方式是制定图书的推广或促销方案。由于人、财、物等资源的限制，发行部门进行的营销策划很难适应读者需求多样化、个性化的需要，在营销策划过程中缺乏针对性。精细化管理思想下，图书营销策划就是要通过精确的市场分析，建立具有前瞻性、全局性、系统性、创新性的运营系统，精益求精，有针对性地制定每一册图书的营销策划方案。

图书营销策划系统主要由定位策划、分销策划、品牌策划和促销策划四个子系统构成。四个子系统对精细化营销管理思想具有不同的诠释，定位策划就是要通过市场细分，结合读者的需求特點做到图书市场定位的精准；品牌策划就是要不断创新做出精品；分销和促销策划就是要做到策划方案的全面、具体，体现活动流程，做到精细化控制。

4　精准的营销执行系统

再好的营销策划没有得到有效地执行，其营销效果将大打折扣，营销执行是决定市场营销成败的关键因素。图书营销执行系统主要工作包括执行计划、执行组织、执行检查以及执行控制四个子系统，也是影响营销执行力的主要因素。在精细化管理思想下，首先，通过时间精准、产品精准、渠道精准、区域精准等构建精准的执行计划体系；其次，通过关键业务提炼准确定位各部门或岗位核心职能，构建起完善的营销执行组织体系，并以程序化的实施方案确定执行的具体步骤；最后，通过科学、量化的绩效考核定期对计划的执行状况进行总结、分析和调整。也可以用PDCA循环保障营销执行系统的有效运转，即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和实施（Action），精准的出版营销执行系统就是要对这四个环节进行细化、量化、流程化和协同化的管理。

5　精细的营销控制系统

出版企业在营销管理过程中，为了保证营销目标的实现通常会进行控制，控制过程主要包括计划、审核、执行和回顾四个环节，控制方式主要是营销目标控制和营销计划控制。在精细化管理思想下，首先，要对营销目标和营销计划进行分解，使之细化和量化，如确定每册图书每个星期或者每个月要达到的销售量、利润等指标；其次，测定市场营销的执行情况，并评估结果与计划、目标的偏差，再次，结合营销环境的变化，对营销策略或营销执行操作进行修正；最后，找出问题，设法弥补差距，提出改进措施。这一系统过程是紧密衔接，有机地结合在一起的。

四、结语

随着我国文化体制改革的不断深入以及文化产业市场的不断开放，通过政策保护和进入壁垒获取出版市场垄断利润的时代已经一去不复返了。我国出版企业的行业属性、竞争状况、管理水平和行业成熟度等因素共同决定了我国图书出版业“微利化”的必然趋势，通过精细化管理获取市场利润是我国出版业的必然选择。建立图书精细化营销管理体系，就是要放弃传统的结果管理导向，变结果管理为过程管理，对营销过程进行精细的计划、分析、策划、执行和控制，才能使出版营销发挥最大的效能，从而提升我国图书出版企业的管理水平和竞争力。

图书管理系统分析论文范文第6篇

关键词：公共图书馆员；职业素质；提升障碍；解决对策

摘要：文章对现阶段公共图书馆馆员职业素质提升障碍进行提炼总结，分析其成因，并提出解决对策。

1現阶段公共图书馆馆员职业素质提升障碍分析

1.1图书馆员自身文化素质偏低

长期以来，图书馆在进人条件上没有学历与专业要求，入职门槛较低。被安排进来的人员基本分两类：低学历人员和安置型人员（领导家属、复退军人，还有部分其他系统调入人员等）。人员结构复杂，且受教育程度参差不齐，文化素质总体偏低，这种职业状况在我国中小城市公共图书馆中极为普遍。这种现状造成了从业队伍整体文化素质偏低的事实，成为当下馆员职业素质提升障碍的关键。

1.2图书馆员“隐性素质”不高

所谓“隐性素质”，是相对于馆员学历、专业等显露于外的“显性素质”而言的，是一个人世界观、社会历史观、价值观、法制观、道德修养、意志品质、主体意识、竞争意识及认识方法的深刻领悟等，偏重于道德、意识方面的素质。一直以来，在人们眼中图书馆职员不受重视，社会地位不高，福利待遇低，没有职业荣誉感，大部分馆员本职工作懈怠，没有责任心及事业心，服务读者的敬业精神缺失；与读者引发矛盾时，馆员克服内心的自制力和克服外部环境困难的坚韧性缺失；馆员之间团结协作精神不足，服务不到位。推动一项事业发展的关键因素是人，而图书馆职业的特殊性使道德修养、意志品质等“隐性素质”更加重要。图书馆员“隐性素质”低下制约和影响了工作质量和服务水平。

1.3没有建立图书馆职业资格认证制度

图书馆职业资格认证制度是图书馆行业对从业者准入控制的凭证，是从事图书馆工作的前提条件。在我国，律师、医生、教师等行业已经实行职业资格制度，但图书馆行业却一直没有推行，致使图书馆员没有从业标准和入职条件要求，图书馆进人较为随意，这是我国图书馆员专业水平低、业务能力差的重要原因。国外图书馆成熟经验表明，只有建立正规的图书馆职业资格认证考试制度，才能保证图书馆员合理的学历结构层次和专业知识的特殊要求，确保图书馆从业人员具有很高的素质。从2001年起，中国图书馆学会就已经组织业内专家开展图书馆员职业资格认证的研究工作，时至今日已有15个年头了，虽然专家学者和有关部门针对图书馆职业资格制度问题积极研究讨论并出台相关标准和政策，但至今依旧没能实施。我国区域发展不平衡的现实国情，决定了短期内在图书馆行业推广职业资格认证制度存在相当大的难度。职业资格认证制度的缺失阻碍了整个图书馆行业的良性发展与运转。

1.4专业馆员与非专业馆员界限不清

在国外，图书馆从业人员分专业人员和支持人员两种，专业人员即指图书馆员（技术技能型），主要从事幕后的信息获取、存储、处理、传递、情报研究等专业性工作。支持人员称图书馆助理（服务型），主要从事前台的阅览室管理、流通服务等事务性工作。我国图书馆界在人事安排上比较随意，馆员只有编制（专技、工勤和管理）区分，没有岗位区分，工作谁都能干，业务部门、行政部门、窗口部门人员可以互调，造成了专业馆员没发挥作用，非专业馆员（管理及工勤人员）发挥不了作用的局面，造成信息研发、参考咨询等服务浅层化、低层次。图书馆员岗位所需的专业技能人员极度匮乏，专业服务不到位；专业知识与技能匮乏，导致开展活动单一、互动性不强、吸引力不大。这也是图书馆员职业资格认证制度缺失带来的必然后果。

1.5图书馆员岗位培训和继续教育缺失

发达国家图书馆非常重视在职馆员的岗位培训和继续教育，然而我国公共图书馆在职馆员却没有这样的待遇，其岗位培训和继续教育很不正规。据笔者了解，业界内开展的培训，一般是每年馆内邀请业界专家作一两场报告或讲座，或某一部门不定期参加上级学会组织的业务培训，全体馆员的继续再教育培训则由上级人事主管部门统一组织实施，完全流于形式，与本职工作不搭边。究其原因，第一，没有法律保障，培训经费缺失。第二，在组织和管理上各自为政、分散管理。第三，培训内容针对性不强。教学内容重理论轻实践，教学模式呆板，与学员互动性差，致使实际问题不能有效解决。第四，基层领导不重视，较少为职工提供参加继续教育的机会或条件。第五，培训没有常态化、普及化、制度化。

白芳：公共图书馆馆员职业素质提升障碍分析及解决对策1.6事业单位人事管理体制机制落后

长期以来，事业单位被人们视作铁饭碗、大锅饭，尤其像图书馆这样的事业单位就是养老的地方。图书馆自身没有行政自主权和进人权，职工干好干坏一个样，没有危机感和竞争意识，没有进取心，工作因循守旧，习惯于满足现状。落后的事业单位人事管理体制使大部分馆员没有紧迫感，安于现状，不思进取，导致部分图书馆服务模式落后、被动，馆员主动服务、创新服务精神缺失，导致图书馆不能很好发挥应有的作用。

2现阶段提升公共图书馆员职业素质对策

2.1转变观念，提高认识

随着《事业单位人事管理条例》发布，事业单位人事制度改革全面启动，聘用制和岗位管理制度即将推行，固定用人向合同用人转变，身份管理向岗位管理转变。作为图书馆员要充分认识到当前改革的重要性和必要性，认识到事业单位“吃大锅饭”的时代已经一去不复返，要转变安于现状、因循守旧的思想观念，增强危机意识，增强紧迫感，树立终身学习的观念，不断提升自身素质，增强主动服务意识，增强创新能力，适应新形势下公共图书馆服务工作的需要，力争不被时代淘汰。

2.2自设准入门槛，保证馆员职业素质

当前事业单位逢进必考的社会招考制度使图书馆员文化素质有了重要保证，但专业素质和职业素质无法保证。建议公共图书馆面向社会招考时，对考入人员增加一道门槛，即通过图书馆的考试、考核和试用，待各方面合格后再录用。对于那些国家政策性安置人员也不例外，必须坚持“先培训，后上岗”原则，对新馆员进行岗前培训。培训内容包括专业知识和职业道德教育两方面。通过岗前培训让入职人员的专业知识、职业责任和职业道德等图书馆员必备的素质根植在他们心中。

2.3开展分级分类培训，提升馆员专业水平

现有情况下，要求馆员全面熟悉图书馆员所有工作环节，既无必要，也无可能。公共图书馆应根据不同岗位工作职责要求，制订馆员培训计划，对在職馆员进行分级分类培训。通过分级分类岗位培训，使每一位馆员的思想文化素质、专业素质和专业技能得到提升，从而达到工作专业化。

2.4创新岗位培训和继续教育内容与模式

在没有确定中国图书馆学会承担全国性行业学会职业培训任务的当前，笔者建议：第一，省、市图书馆学会效仿中国图书馆学会，暂时承担下一级图书馆员的业务培训任务。馆员培训结业证书分成若干等级，作为本人晋升各级职称的必备条件。第二，开展远程教育培训。例如：中国图书馆学会2015年关于图书馆员的岗位培训和继续教育活动，可借助发达畅通的网络，通过中国网络文化电视互动终端接收现场培训信号，让无法到场的全国各地基层馆的在职馆员都能够同步参加培训。第三，加强职工隐性素质教育培养。在职馆员的岗位培训与继续教育内容不能只限于业务知识与技能的培训，还应重视开展职业道德教育培训，通过学习培养馆员爱岗敬业、无私奉献精神，加强馆员内在美教育，提升馆员心理素质、审美素质等教育，使馆员道德修养、坚韧不拔的品质、适应能力、抗挫能力等隐性素质得到提升。

2.5改革岗位设置与管理，实行岗位工资

目前，公共图书馆岗位设置是参照2006年出台的《事业单位岗位设置管理试行办法》实施意见执行的，但通过实际运行来看，存在一定弊端。尽管设置了管理岗位、专技岗位和工勤技能岗位，且这三类岗位都有各自独立完整的晋升序列，但由于不同岗位晋升通道，薪酬待遇等方面存在差距以及人事管理体制机制不健全，因而引发了一系列问题。

2.5.1存在的问题。第一，管理岗位人员职级设置受单位行政级别限制，人员晋升空间狭窄，薪酬待遇偏低，导致管理人员不专心于管理工作，出现身在管理岗位却挤占专技岗位现象。第二，人事安排随人不随岗。第三，专技职称评聘与实际工作脱节，造成职称变动与工作业绩“两张皮”现象。这些问题影响到馆员的积极性、馆员队伍的稳定性和专业性。

2.5.2细化岗位等级，严格岗位管理。图书馆是以专技岗位为主的事业单位，因此，专技岗位设置应进一步细化。①根据本馆实际按需设岗，对设置的岗位等级化。②严格岗位管理，岗人对应，即普通管理岗对应普通管理人员（“双肩挑”除外），专技岗对应专技人员，工勤岗位对应工勤人员，实行合同管理。③建议普通管理人员职务职级晋升改革效仿专技人员职称晋升办法，摆脱单位行政级别束缚，使管理人员安心在本职岗位上工作。④任职资格条件上，不同岗位对人员学历、专业等都有不同要求。⑤岗位人员出现空缺时，按岗聘用，随着人员流动到不同的岗位，其工资待遇将随之而改变，进而实现真正意义上的“岗变薪变”。

2.5.3建立考核与奖励机制。公共图书馆依据聘用合同规定的岗位职责任务，对在岗馆员表现进行全面考核，考核重点应在工作绩效上，从出勤率、业务量、用户满意度及科研成果等多个指标进行考核，对考核结果优秀者给予一定奖励。考核分为平时考核、年度考核和聘期考核。年度考核结果作为调整馆员岗位、工资依据，聘期考核结果是馆员续订聘用合同的依据。

3结语

当前，事业单位改革正在积极推进中，通过以上改革措施达到馆员知识专业化、工作专职化、管理合同化目的，一支职业化、专业化馆员队伍就会逐步建立起来，为将来实施职业资格制度打好基础。但在目前我国现实国情和社会大环境背景下实现上述措施还是有一定难度的，改革进程中还要面对诸多困难和阻力，但改革大势已不可逆转。图书馆人只有积极顺应这一潮流，从我做起，增强忧患危机意识，不断加强自身建设，人人争做行业中的佼佼者。

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（编校：马怀云）