老板对员工情绪管理范文

老板对员工情绪管理范文第1篇

一、 吴小姐是怎么样的老板?

1. 做事果断，雷厉风行例如：南广电网的物资配送。 2. 有独特的人格魅力例如：最近几节培训课程。

3. 对公司的品牌推广做得未够好(零散客户方面)例如：公司的广告、招牌、名片、宣传单等，很多街坊都不知道这里有间文具店。

二、 培训心得。

1. 学无止境先学做人，后学做事。心态决定事态。

2. 上善若水(仁、义、礼、智、信)心大了，事就小了。

3. 团结就是力量只要同事之间有良好的沟通交流协作，自然能够把公司做得更好。

三、 我的特点。 1. 专业技能没有。

2. 工作优点：完成公司分配的工作任务，对同事工作的理解。

3. 工作缺点：责任心不够，工作主动性不够;对下属的关心与培养不够。

四、 我的工作哪方面需要提升?

1. 沟通能力同事之间的沟通，与客户之间的沟通。

2. 市场推广能力公司品牌的宣传、商品的摆设、热销商品推广、滞销商品的消化。

老板对员工情绪管理范文第2篇

在这个时刻，我们将党的光荣历史铭记在心，将党的宗旨始终烙印在心里，拓展到行动上，将共产党员这个光荣的标志展现得淋漓尽致。在这个时刻，可以让我们每个党员都能更清醒地认识形势，努力履行好党赋予我们的责任与义务，用自己的实际行动为党旗添光彩，为自己的人生增添共产主义的高尚信念。

中国共产党万岁!

中华人民共和国万岁!

09教育技术学

老板对员工情绪管理范文第3篇

【摘要】随着国有企业改革的不断深化和社会经济转型，企业思想政治工作在各种矛盾交织中不断面临挑战。本文从国有企业思想政治工作存在的问题入手，站在员工情绪管理的新角度，探究了理顺员工情绪是做好当前思想政治工作的重要抓手，分析了影响企业员工情绪波动的因素，提出了树立情绪管理理念、开展员工情绪分析、完善员工情绪排解制度、开展员工情绪管理能力培训和企业思想政治工作要精心用好情绪杠杆的基本思路。

【关键词】国有企业；员工情绪；管理；思想政治工作；思路

随着国有企业改革的不断深化和社会经济转型，在各种矛盾交织中，企业员工的思想情绪也处于调整变化之中，引发心理问题的事件时有发生。“中国员工心理健康调查”显示，在所有参与调查活动的样本中，我国有25.04%的员工存在一定程度的心理健康问题，完全没有压力感的员工仅占7%。其实，心理学的研究成果表明，员工的心理问题主要来自情绪的变化。情绪不仅影响员工的生理、心理健康，同样也影响企业的改革与发展。它不仅是一个社会问题，也是当前深化企业思想政治工作需要着力研究解决的重要课题。

一、理顺员工情绪是做好当前思想政治工作的重要抓手

情绪是反映员工队伍心理是否健康的重要标志，也是做好企业思想政治工作的基本前提。因为企业思想政治工作的对象是员工，如果不了解、不掌握员工的思想情绪，不对员工的思想情绪进行正确的引导，不让员工的思想情绪得到正当的宣泄，企业思想政治工作的开展就成为做秀的空话、大话和套话。为此，国有企业在思想政治工作方面开始引入了EAP（Employee Assistance Program）项目，即员工帮助计划，又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。它是通过专业人员对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，构建良好的情绪氛围。

1、了解员工情绪是做好企业思想政治工作的前提。企业思想政治工作的对象是员工，员工的情绪是内心深处思想最直接的外在反映。企业思想政治工作可以通过员工的情绪表现，透过现象看本质，了解员工的真实心理，好比医生看病，找到了病因，才能真正做到对症下药，为药到病除打好基础。

2、掌控员工情绪是开展好企业思想政治工作的保证。情绪具有强烈的员工个人主观意识，而且还具有极强的“传染性”。如果员工的情绪掌控不好，不仅企业思想政治工作会受到影响，还会直接影响到企业的正常生产和经营。前几年发生的某国有企业员工集体上访事件就是因为没有掌控住企业员工的不良思想情绪所带来的后果。

3、疏导员工情绪是深化企业思想政治工作效果的创新。企业思想政治工作的效果下滑是当前不争的事实。其原因有多方面，但创新不足是根本。员工的情绪，如同大江大河，仅靠堵是治标不治本，而且还可能带来更大的隐患。企业思想政治工作要积极开展疏导，让员工的情绪有环境宣泄，有地方发泄，才能把负面影响转换成正面能量。

二、影响企业员工情绪波动的因素分析

所谓员工情绪，是指员工对企业管理和事件在生理、心理上的自然反应和评价。一般来说，喜、怒、哀、乐是最典型的自然反应和评价。通常，这种反应与情绪呈正比的关系，反应越强，情绪越大，反应越弱，情绪越小。影响企业员工情绪的因素主要有：

1、办公环境。办公环境是指企业员工工作的基本物理条件，包括办公的机具、房间、颜色、灯光、噪音、空间等。一般来说，如果企业为员工提供了舒适的工作物理条件，有利于员工情绪的负面调整，产生正面情绪的概率大大高于负面情绪的概率，积极的作用大于消极的作用，对提升企业的效率和员工的积极性有很好的促进力。

2、工作性质。通常，企业的办公环境是可以改进的，但工作性质和行业特点一般情况下无法改变，容易造成员工“从一而终”，对工作产生“单调”、“厌恶”和“反感”的心理。如有的员工从就业开始就当司机，30年后还在开车，专业没有发生变化，当与同期工作的大学生相比时，职位的落差、收入的落差和工作环境的落差自然产生一种心理上的不平衡，可能就会产生不良情绪，严重的还会影响到同事的情绪、身边朋友的情绪和同类工友的情绪。

3、心理环境。心理环境是指员工对工作有一个心理上的环境要求，主要包括企业文化、同事氛围、工友关系、个人定位以及与上下级关系等因素。心理环境是员工主观意识的反映，带有很大的个性，需要用企业思想政治工作的能动作用把每一位员工的个性心理转化为企业合力。

4、家庭因素。家庭因素是指员工在家庭生活中存在的问题导致情绪出现的变数，主要包括夫妻感情、子女就业、家人生病、财产纠纷等。由于情绪具有传递性和扩散性，员工家庭中的这些情绪不仅会带到工作中，也会影响到工友和同事，给思想政治工作增加难度。

5、个人素质。情绪是一种自然反映，但对于员工来说，由于个人素质的差异，情绪的变化会出现天地之别。有的员工个人素质很高，即使面对挫折也能坦然处之，而个人素质不高的员工，即使面对微小的不快，也暴跳如雷。

三、用情绪管理深化思想政治工作的基本思路

所谓情绪管理，就是在企业思想政治工作中，把员工情绪纳入到思想政治工作的范畴，针对员工的各种情绪，借助思想政治工作平台，及时开展情绪的良性疏导，排解员工对工作、生活中的矛盾和事件的不满，提供心理辅导和宣泄方式，帮助其实现情绪的自我调控，达到缓解紧张心理、走出内心阴影，使之成为生理、心理双健康的合格员工。

1、树立情绪管理理念。思想政治工作需要不断地融入时代发展的新形势、新情况和新内容，才会取得企业员工的信任和认可。面对当前企业员工情绪，特别是不良情绪增长的势头，企业思想政治工作应树立情绪管理理念，把员工的情绪管理及时融入到思想政治工作中，通过强化、优化情绪管理，使思想政治工作更接地气，既扩展了企业思想政治工作的内容，也增强了思想政治工作的效果。

2、开展员工情绪分析。企业思想政治工作应把员工情绪分析作为一项重要工作，也是掌握企业舆情的抓手。当下员工的不良情绪主要体现在房价、物价、子女就业、医疗和养老五大方面。企业思想政治工作可针对国家、企业出台的这些政策，在企业员工中进行逐项解释、分析，向员工讲清楚这些制度、政策出台的历史原因和必要性，说明制度、政策的局限性和不足点。这样以来，企业员工自然就会对时下制度、政策的理解加深，对制度、政策造成的困难有了更高的认知，不良情绪也自然会得以排解。

3、完善员工情绪排解制度。一是建立企业员工情绪宣泄制度。允许员工通过正当的方式宣泄内心的不满，排解内心的忧愁，释放内心的压力。如某油田就建立了员工心理辅导室，凡是油田的员工可以到心理辅导室进行情绪测评，心理辅导师根据情绪测评情况进行心理压力排解，也可以直接到专门的宣泄室把内心的不满直接发泄出来。二是培育员工自我调节情绪能力制度。通过此项制度，让员工有自我情绪调控力。也就是说，面对压力，员工有一定的抗压力，能正确面对工作、生活的困难，把负面情绪转化为正面能量。

4、要考虑企业性质、专业特点与办公物理条件对员工情绪的影响。现代心理学研究表明，企业性质、专业特点和办公物理条件对员工情绪影响很大，几十年如一日的工作模式不是用一句简单的“干一行爱一行”的口号所能概括的。而应该结合企业思想政治工作能动作用的特点，尽可能地向员工提供情绪改进的硬件环境和条件。如油田企业，企业性质和专业特点是野外的多、室内的少，员工更多的是面对自然环境所造成的困难。在思想政治工作中就应该向员工多培育“人定胜天”的思维和理念，并向员工多提供战胜自然困难的物质条件，使员工面对自然困难有信心、有能力战胜之。

5、开展员工情绪管理能力培训。当前，企业的人力资源管理培训内容主要是关于员工技能方面的培训。可称之为员工的硬件培训。而情绪管理能力的培训，被称之为员工软实力的培训。对于员工硬能力培训自然不用讨论，但对于员工软实力的培训，则存在不少的分歧。其实，员工的情绪好坏与高低，也直接会影响到企业的发展和生产力的效率。因为员工是企业最重要的资源，其作用远远高于资金、技术、设备等企业硬件资源。用时下流行的话说，资金、技术、设备只是创造利润的工具，而员工才是创造效益的核心资产。通过开展员工情绪管理能力培训，一方面使企业思想政治工作有了新内容，另一方面让员工具有了更高的情绪管理能力，及时将不良情绪进行掌控和化解，更好地为企业服好务。

6、关怀要深入人心，和谐要成为导向。情绪的出现，表明在企业思想政治工作中对员工的关怀没有深入其心，造成出现了不和谐的音符。因此，思想政治工作要发挥能动的优势，根据员工情绪的变化，第一时间开展主动式关怀，把不良情绪的“传染性”截断，规避由于不良情绪所带来的负面影响，把和谐企业、和谐社会建设好。此外，还可以通过举办员工聚会和定期的娱乐活动，为员工提供增进情感、沟通交流的机会，使员工间的感情得到增进，工友间的友谊得到发展，和谐的氛围更融洽。

7、企业思想政治工作要精心用好情绪杠杆。杠杆原理表明，情绪的引导和使用也会收到事半功倍的效果。因此，在企业思想政治工作中，对于员工的情绪管理，不仅要重视，更要精心用好才能为企业改革发展起到“助力”作用。一是不要让员工带着情绪工作。什么是带着情绪工作？有一个成吉思汗“盛怒杀爱鹰”的典故。成吉思汗带着心爱的老鹰上山打猎，干渴难耐时发现一处山谷有少量水渗出，他用杯子接满水准备喝时，老鹰却把杯子里的水扑翻不让他喝。成吉思汗又接了一杯，老鹰又一次扑翻，成吉思汗一怒之下杀了爱鹰。之后，当成吉思汗来到高处水源时发现，原来爱鹰不让他喝水是由于水源里有一条死去的毒蛇。成吉思汗这才意识到自己在盛怒之下被“情绪绑架”，酿成了错误决定。二是企业领导不要带着情绪处理问题。领导的情绪对员工的影响很多时候无法用数据来衡量，不同的员工由于承受力不同，压力也不一样，但共同点却是可以肯定的，那就是压力不敢小视。更重要的是，如果领导带着情绪处理问题，员工也会带着情绪对待工作，干群矛盾就会越来越深，对企业的改革发展都会产生影响。因此，在企业思想政治工作中，要用好情绪带来好绩效的态度，对情绪杠杆的作用要恰当和适度，这样才能化不利为有利，化消极为积极，在事半功倍中提升思想政治工作的效果。

老板对员工情绪管理范文第4篇

各位同仁: 大家上午好! 今天是七夕节,我在这里首先祝福大家七夕快乐!也祝愿天下有情人终成眷属!今天很高兴带领大家来到xx,进行一次清凉之旅,体验冲浪、烧烤的乐趣，同时，我们要在团队活动中培养我们的协同能力、团队精神，执行力和责任心。回首过去的15年，许多老xxx人为公司的成长和壮大付出了青春、汗水和努力，做出了不可磨灭的贡献，这些我一直铭记在心，我用一颗感恩的心，感谢大家的付出， 同时，我也在尽我的努力去带领大家将xxx建设的更好，为大家提供一个更好的平台，一个更舒适的工作环境，让公司的品牌和知名度更高，让大家走出去可以骄傲的说我是xxx人，大家有更好的收入和未来，然后去回报大家和社会。

实话实说，这15年来，我一直如履薄冰，当一个老板并不容易，市场的竞争越来越激烈，人工成本和物流成本越来越高，上游供应链被一些国有企业控制，他们也开始切小纸，我们的利润越来越微薄，我们怎样才能在这个竞争日益激烈的社会存活下去，发展壮大?这是我一直以来在思考的问题。

老板对员工情绪管理范文第5篇

对立性是客观存在的，是根本。所以才有了现在的那么多的矛盾;统一性，互为存在前提，老板为员工提供了发挥才能、提升个人价值的空间和舞台，为老板创造财富，老板则为其提供薪资福利、更好的发展空间等。互为前提、相互依赖、良性循环，公司才可能有更好的发展，才有可能给予双方更好的回报。

员工之间的竞争关系：市场竞争的严峻性、资本的趋利性，都要求着老板提高公司的竞争力，客观存在的一面就是老板为了自己的利益，让员工进行竞争，只保留那些最佳的职员那些能够把信带给加西亚的人。许多公司在招聘员工时，除了能力以外，个人品行是最重要的评估标准。没有品行的人，不能用，也不值得培养，因为他们根本无法将信带给加西亚。 老板和员工之间也存在着竞争关系。老板需要优秀员工，可是那些能够“把信送给加西亚的人”又和老板有了竞争关系。处理的好，将是“二八率”中的二，能为老板带来巨大利益的中坚;处理不好，跳槽了，或给别人做，或自己做，可能不仅只是自己可能还把公司原来属于老板的资源带走了，那就和老板形成竞争了。正所谓“一荣俱荣，一损俱损”，利益有无，俱在取舍之间矣!

领导是高深的艺术，也是困难的工作。解决的有效途径是“沟通”!沟通更是领导能力中十分艰巨的任务，不同的家庭、种族、文化、信仰、时代的人，各有不同的沟通方式。“与员工沟通”是现代企业沟通中最重要的一环，沟通不良导致企业无法避免的问题，就是生产力、品质与服务不佳，使得成本增加。有些领导者对沟通力不从心，然后找个理由为自己辩解，把问题大事化小，说沟通不过是“小事一桩”，或者“员工都不懂得我的心”。这样只会加深双方的歧见，而且员工也没有天生的义务要懂老板的心，谁天生就该“懂你的心”呢?良好的沟通管理可以让领导团队同心协力，大家都能够言行一致，才可以创造出竞争优势与营业绩效。反之，沟通不良的企业，往往内部信息混乱、员工士气低落，并进一步影响公司的整体表现和绩效。优秀的企业领袖知道，创造一个开放、团队合作、互相信任、重视与全体员工分享信息的工作环境可以吸引并留住聪明杰出的员工。领导者的沟通能力也将成为企业的成败。关键人才是评量公司优劣的标准。一间公司有什么样的管理者，什么样的管理干部，什么样的员工，足以决定一间公司的成与败。许多企业一时的成功，或者是全赖老板的能力和优秀的产品，但一些老板只是把员工当作生产工具，如果项目完成，或者员工表现不佳则随时撤换，当然也忽视了培训的需要。这样的企业，在经济蓬勃时，有才能的员工会拂袖而去，而当经济衰退，只有一群无能、毫无竞争力的员工留下来，企业还有前途可言吗?这也正是不少传统型企业和家族企业要面对的问题。

其实，在一个企业里，上司和下属最大的分别是什么?薪水、权力或者职衔?都不是，答案是心态。频繁的跳槽，甚至原来就有很好是薪水、职衔的，我想其根源就在于“心态”! 一般表现为经理们高高在上的心态。大凡有一定权力的人多少都有这种心态：我是这中间最好的，我的话就如同命令一般不可改变，下属必须无条件服从，我应该有某些特权，我可以严以律人，宽以待己有了这些想法，平常工作中自然就会不知不觉显露出来。比如老板们迟到了，可以随便找个理由，或有公事，或根本就不要找任何的理由;而员工就不能了，有的一定是处罚!其实，制度远比经理大的，无论任何人都应该遵守。何况，老板的模范作

用也是很大的，有个案例是说，有个跨国公司的中国区总裁来中国上任，总裁受之以秘诀：和中国公司的合作与否，主要要看其老板和经理层，如果他们不能按时上下班，不要说员工也如此了，即使员工很按时，那么最好也不要和他合作，因为这样的企业是有问题的，他们老板就对公司不负责任，一定是不能长久的。

人都是渴望被尊重的，但是，绝大多数情况下，人们在生活中没受到应有的尊重，因此也就不太善于尊重别人。更糟的是，自尊心差的人在充满压力的环境中往往易变得武断、急躁和出言不逊，如果经理人对员工充满恶意、瞧不起或缺乏尊重，就别指望员工创造出卓尔不凡的业绩。管理素质是现代人必须具备的素质，管理素质的高低直接影响着一个人的工作，学习成效和生活质量。管理素质的重要指标就是心态素质。

沟通并非“独角戏”，而是“交际舞”，需要双方密切配合。

做为企业的员工，也需要正确的心态。首先，要有一个企业所属的心态。工作中，你的心态就决定了前景。没有人喜欢平庸，尤其对于那些年纪轻、干劲足的员工来说，富有挑战性的工作和成功的满足感，比实际拿多少薪水更有激励作用。

第一个心态：做企业的主人。第二个心态：对事业的热忱。第三个心态：对待事情的意愿和决心。第四个心态：要有自我负责的精神。这样的员工才能完成把信带给加西亚的任务。 在这样一个竞争的时代，谋求个人利益、自我实现是天经地义的。但是，遗憾的是很多人没有意识到个性解放、自我实现与忠诚和敬业并不是对立的，而是相辅相成、缺一不可的。许多年轻人以玩世不恭的姿态对待工作，他们频繁跳槽，觉得自己工作是在出卖劳动力。他们蔑视敬业精神，嘲讽忠诚，将其视为老板盘剥、愚弄下属的手段。他们认为自己之所以工作，不过是迫于生计的需要。

对于老板而言，公司的生存和发展需要职员的敬业和服从;对于员工来说，需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。从表面上看起来，彼此之间存在着对立性，但是，在更高的层面，两者又是和谐统一的公司需要忠诚和有能力的员工，业务才能进行，员工必须依赖公司的业务平台才能发挥自己的聪明才智。应此，员工和老板是否对立，既取决于员工的心态，也取决于老板的做法。聪明的老板会给员工公平的待遇，而员工也会以自己的忠诚来予以回报。而由于地位的不对等性，老板对员工的忠诚远比员工对老板的忠诚重要的多，如果从互相付出或者互相报恩的角度说的话，那么可能也应该是老板先付出的，这样才能获得员工对老板的忠诚。

可是，现在企业家素质差是一个事实，而且是一个长期很难改变的事实，现实的就业形势也不允许我们自由选择老板，所以员工应该作好一个牺牲的心理准备，在现实的环境和所追求的地位与财富之间妥协一下，并在中国的老板都成为成熟的老板之前，为其漫长的成长过程做一个默默的铺路石。

以上是摘自网络。作为一个员工，我自己有深刻的体会。作为老板，首先要尊重你的员工(无论他的工作能力如何);再者不要高高在上，要平易近人;管理要严格，正所谓“慈不带兵,义不养财”;要给员工制定好职业规划，让其有奋斗的目标;不要吝啬给员工发工资。

老板对员工情绪管理范文第6篇

很多公司都有打卡的制度，但也有些公司对这样面要求的不是很严格，但是我们也觉不能因为这样而随便的应付公司 ，每天上班经常不是迟到就早退什么的，每天以一种侥幸的心态去上班，认为没有人能知道你迟到早退什么的，其实，老板是精明的，他不会放任自己的员工在上班时间影响工作，老板肯定会对自己的公司负责的，每天公司里的一些大大小小的事，老板都是一清二楚的，所以尽量每天上班的时候早一点到公司，这样老板会觉得你非常的勤快，机会也就大点。

2.上班做事要能判断能承担

很多员工，在上班的时候遇到一些问题，心理就很好怕，不知道该怎么处理畏畏缩缩的，就怕自己 要承担后果，也不敢发表自己的意见，这是老板非常不喜欢的一种员工，因为老板需要的是能够帮助自己分担的优秀员工。

3.上班时候谨慎聊天

工作的时候需要高度投入自己集中力，才能有效更快的将工作做到百分之百，在工作的时候把时间投放在自己私人事物上，上班和同事家聊，这种现象很容易被老板列入黑名单上去，这样就很难在老板心中树立形象，与老板相处起来也就不那么的顺利了。

4.上班做事要冷静

为了得到老板的垂青，很多人都会急切的想办法做出成绩，但是在做的同时遇上了麻烦，就饥荒交错的不知道该怎么解决，导致最后“聪明反被聪明误”上班时间要保持清醒的头脑，面对状况能冷静的想对策，而不是饥荒交错的紧张，因为不仅是老板还其他客户都欣赏面对危机不动声色的人。这种人自然就能得到老板的好感，与老板相处起来还会难吗?

5.上班不要和老板顶嘴