统计分析的特点与原则

统计分析的特点与原则（精选6篇）

统计分析的特点与原则 第1篇

工程咨询的原则与特点

工程咨询是在一定期限内，根据客户的委托，运用科学技术、经济管理、法律等多方面的知识，为政府部门、项目业主及其他各类客户提供经济建设以及工程项目的决策、实施和管理等的智力服务。

工程咨询业是知识、技术密集的智力性服务业，属第三产业。工程咨询者是为投资者、决策者，或者项目法人、业主等提供智力服务的个体、群体或单位。

(一)工程咨询的原则

“独立”、“科学”、“公正”是工程咨询的原则。

1.独立原则

独立是指工程咨询单位应具有独立的法人地位，不受客户和其他方面偏好、意图的干扰，独立自主地执业，对自己完成的咨询成果独立地承担法律责任。咨询专家应独立于客户开展工作。工程咨询单位的独立性是其从事市场中介服务的法律基础，是其坚持客观、公正立场的前提条件，是其赢得社会信任的重要因素。

2.科学原则

科学是指工程咨询的依据、方法和过程应具有科学性。经验是实现工程咨询科学性的重要保障。知识、经验、能力和信誉是工程咨询科学性的基本要素。工程咨询科学化的程度，决定工程咨询的水准和质量，进而决定咨询成果是否可信、可靠、可用。

3.公正原则

公正是指在工程咨询工作中，坚持原则，持公正立场。工程咨询的公正性，要求反对无原则的调合或折衷，也不是简单的在矛盾中保持中立。工程咨询是原则性、政策性很强的工作，既要忠实地为委托方服务，又不能完全以委托方满意度作为评价工作好坏的唯一标准。工程咨询单位及其执业人员应维护全局和整体利益，要的宏观意识，坚持可待续发展的原则。要恪守职业道德，不应为了自身利益，丧失原则性。

(二)工程咨询业的特点

1.工程咨询业务弹性很大，可以是宏观的、整体的、全过程咨询，也可以是某个问题、某项内容、某项工作的咨询。

2.每一项咨询任务都是一次性、单独的任务，只有类似性而无重复性。

3.工程咨询是高度智能化服务，需要多学科知识、技术、经验、方法和信息的集成及创新。

4.工程咨询牵涉面广，包括政治、经济、技术、社会、文化等领域，需要协调和处理方方面面的关系，考虑各种复杂多变因素;

5.投资项目受相关条件的约束性较大，咨询结果是充分分析、研究各方面约束条件和风险的结果，可以是肯定结论，也可以是否定结论。结论为“项目不可行”的评估报告，也可以是质量优秀的咨询报告。

6.工程咨询的成果带有预测性、前瞻性，咨询的成果除了咨询单位自我评价外，还要接受委托方或外部的验收评价，要经受时间和历史的考验;

7.工程咨询提供智力服务，咨询成果(或产出品)属于非物质产品。

工程咨询的作用

一、咨询工程师是独立的专业工程师，为业主提供技术服务，并收取费用。工程咨询服务包括：工程调研和分析，项目规划，项目有关的各种设施的设计和施工文件的准备，以及施工过程中的各项工程服务。咨询工程师不能与可能影响其判断的任何单位有联系。

为了正当地进行服务，咨询工程师要具备教育、技术知识及经验方面的资历，而且要有一个或几个专业的注册资格。工程咨询企业对所揽业务及其人员承担责任。咨询工程师及其技术班子和助手的服务，都要付费方能提供。

咨询工程师为公私工商业主服务。业主和公众聘用咨询工程师，可以发挥他们的专业资历和正派作风，使其利益得到最好保证。因为：

(1)咨询工程师是在客观、公正的基础上提供专业服务的。

(2)咨询工程师是注册的专业人员，具有运用科学、专业的管理原则处理工程问题的经验。

(3)咨询工程师与制造商、供应商、承包商都没有商务上的关系。

(4)咨询工程师要学有专长，而且还要懂得其它许多具体专业。

(5)如果业主自己没有工程技术力量，就应聘用咨询工程师。即使自己有点力量，但是如果忙于日常工作，或者力量配备不足，或者没有能力把问题抓准抓稳，还是应当聘

(6)由于咨询工程师天天同工程打交道，而且有经验、有能力解决其它业主的类似问题，所以总能跟上最新工程技术的发展。

(7)咨询工程师经过专业注册，也是对公众利益和业主满意的一种重要保障。

(8)咨询工程师按合同为业主提供服务，并保证最高的效率、经济和质量。

三、工程咨询各阶段的服务内容

(一)事前调查与评估。

在前期工作报告中，咨询工程师应对项目以下各点作出独立的、专门的分析：项目建设费用估计，工程设想的简述和草图，工程选址的评价。这一阶段的工作，对帮助业主决定采用何种技术，确定费用幅度，以及明确工程问题及其范围，都是重要的。

(二)规划与可行性研究。

经过咨询工程师的研究，提出工程问题可能和最经济的解决方案。经过仔细分析当前和未来的需要，详细的成本和效益，以及业主的财力后，各个工程方案得到进一步论证。然后在考虑一切相关因素(包括运行成本、管理费用、财务问题和预期的回报率)的基础上，提出最优方案的建议。决定未来发展的长期规划、专题研究与分析等，也是这一阶段工程咨询的重要内容。

(三)工程设计。

在工程设计阶段，把前期的纲要和草图，转化成详细的工作图纸和规格，以便适应施工招投标的需要。设计包括：平面布置、决定强度和能力要求的计算、设备与材料的选择。这一阶段的工程咨询服务保证了施工的顺利和费用的节约。

(四)施工协调。

在工程施工的协调工作中，咨询工程师作为业主的代理人，要准备各种合同文本，对各项施工投标标书进行评价，在施工监理中要不断掌握进度，检验采购来的材料与设备，检查承包商的施工图、操作图，规定测试程序，研究与批准工程修改，检定各项费用及其支付，监督最后测试和检查，准备图纸档案。

(五)试车与运行监督。

咨询工程师要为操作运行系统，如生产线、加工厂、自动控制及其它系统，准备用于培

训的操作、维护手册。这种服务，在建厂完成后一年乃至多年内，都是需要的。

(六)特殊问题咨询。

咨询工程师也能在这些方面提供咨询服务，例如费用标准研究、专利问题、诉讼中的技术专家作证、方法研究、操作程序研究等。

我国根据投资管理体制和项目建设程序，对投资项目周期作如下划分和界定

（一）前期阶段。政府投资项目从项目策划起，到批准可行性研究报告为止。这个阶段的主要工作有：编审项目建议书（或初步可行性研究报告）和可行性研究报告，咨询评估，最终决策项目和方案。

企业投资项目从项目策划到项目申请报告核准止，主要工作有：项目规划，勘察，进行机会研究和可行性研究，编制项目申请报告，咨询评估等。

（二）准备阶段。从项目可行性研究报告或项目申请报告批准、核准起，到项目正式开工建设为止。主要工作有：工程设计、筹资融资、对外谈判、招标投标、签订合同、征地拆迁及移民安置、施工准备（场地平整、通路、通水、通电）

（三）实施阶段。从投资项目的主体工程破土动工起，到工程竣工交付运营止。主要工作：建筑工程施工、设备采购安装、工程监理、合同管理、生产准备、试生产考核、竣工验收等。

（四）运营阶段。从项目竣工验收交付使用起，到运营一定时期（非经营性项目）或回收全部投资（经营性项目）为止。主要工作：正常生产运营、项目后评价（运营3-5年之后）、偿还贷款、更新改造等。

可行性研究报告编制步骤与要求

简介：可行性研究报告》（以下简称《报告》）是投资项目可行性研究工作成果的体现，是投资者进行项目最终决策的重要依据。为保证《报告》的质量，应切实做好编制前的准备工作，占有充分信息资料，进行科学分析比选论证，做到编制依据可靠、结构内容完整、《报告》文本格式规范、附图附表附件齐全，《报告》表述形式尽可能数字化、图表化，《报告》深度能满足投资决策和编制项目初步设计的需要。

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《可行性研究报告》（以下简称《报告》）是投资项目可行性研究工作成果的体现，是投资者进行项目最终决策的重要依据。为保证《报告》的质量，应切实做好编制前的准备工作，占有充分信息资料，进行科学分析比选论证，做到编制依据可靠、结构内容完整、《报告》文本格式规范、附图附表附件齐全，《报告》表述形式尽可能数字化、图表化，《报告》深度能满足投资决策和编制项目初步设计的需要。

一、《报告》编制步骤

(一)签订委托协议

可靠性研究报告编制单位与委托单位，就项目可行性研究报告编制工作的范围、重点、深度要求、完成时间、费用预算和质量要求交换意见，并签订委托协议，据以开展可行性研究各阶段的工作。

(二)组建工作小组

根据委托项目可行性研究的工作量、内容、范围、技术难度、时间要求等组建项目可行性研究工作小组。一般工业项目和交通运输项目可分为市场组、工艺技术组、设备组、工程组、总图运输及公用工程组、环保组、技术经济组等专业组。为使各专业组协调工作，保证《报告》总体质量，一般应由总工程师、总经济师负责统筹协调。

(三)制定工作计划

内容包括工作的范围、重点、深度、进度安排、人员配置、费用预算及《报告》编制大纲，并与委托单位交换意见。

(四)调查研究收集资料

各专业组根据《报告》编制大纲进行实地调查，收集整理有关资料，包括向市场和社会调查，向行业主管部门调查，向项目所在地区调查，向项目涉及的有关企业、单位调查，收集项目建设、生产运营等各方面所必需的信息资料和数据。

(五)方案编制与优化

在调查研究收集资料的基础上，对项目的建设规模与产品方案、场址方案、技术方案、设备方案、工程方案、原材料供应方案、总图布置与运输方案、公用工程与辅助工程方案、环境保护方案、组织机构设置方案、实施进度方案以及项目投资与资金筹措方案等，研究编制备选方案。进行方案论证比选优化后，提出推荐方案。

(六)项目评价

对推荐方案进行环境评价、财务评价、国民经济评价、社会评价及风险分析，以判别项目的环境可行性、经济可行性、社会可行性和抗风险能力。当有关评价指标结论不足以支持项目方案成立时，应对原设计方案进行调整或重新设计。

(七)编写《报告》

项目可行性研究各专业方案，经过技术经济论证和优化之后，由各专业组分工编写。经项目负责人衔接综合汇总，提出《报告》初稿。

(八)与委托单位交换意见

《报告》初稿形成后，与委托单位交换意见，修改完善，形成正式《报告》。

二、《报告》编制依据

(一)项目建议书（初步可行性研究报告）及其批复文件。

(二)国家和地方的经济和社会发展规划；行业部门发展规划，如江河流域开发治理规划、铁路公路路网规划、电力电网规划、森林开发规划等。

(三)国家有关法律、法规、政策。

(四)国家矿产储量委员会批准的矿产储量报告及矿产勘探最终报告。

统计分析的特点与原则 第2篇

余林 主编

一、什么是课堂教学评价

（一）定义

课堂教学评价是对教师的课堂教学所进行的评价，主要是对教师课堂教学的行为及其效果所进行的价值判断。广义的课堂教学评价通常有过程和结果、教师和学生两个方面的维度。由于前面的内容主要涉及的是学生和教学结果的评价，因此，我们这里的课堂教学评价主要是针对教师的课堂教学过程进行的评价。（张大均：《教育心理学》，665页，北京，人民教育出版社，2005。）

对教师的课堂教学进行评价通常有三种方式：一是对教学过程进行评价，这种评价主要是对教学过程的构成要素，如教师、学生、教学方法和教学环境等进行评价；二是对学生活动进行评价，这种评价则是以学生的心理发展为评价中心，要求对学生在课堂教学中是否得到了认知、情感、动作技能等的发展和进步进行评价，它以学生在课堂上的行为表现作为基础；三是对教学效果进行评价，它往往是在教学结束之后对学生的进步所进行的评价，与第二种评价的不同在于，前者主要是通过学生在课堂上的行为表现来推测其可能的收获，而对教学效果进行的评价则往往是在课堂教学之后通过考试等测量手段来进行的。

在这三种评价方式中，第三种方式往往同学生评价相联系，而且是学生评价的重点，在前面的章节中已经进行了详细的阐述；第二种评价方法目前还处于探索之中，如，是针对学生的整体表现进行评价还是对每个学生的课堂行为进行评价。是在课堂教学过程中进行评价还是课后进行评价等问题还需要进一步探索；教学过程评价则是目前主要采用的，也是相对较为成熟的教师课堂教学评价，我们这里的课堂教学评价主要也就是探讨这方面的内容。

（二）教师课堂教学评价的类型

从不同的角度可以对教师课堂教学的评价进行不同分类。

1.奖惩性评价和发展性评价

按评价目的可以将教师课堂教学的评价分为奖惩性评价和发展性评价。奖惩性评价的目的是根据评价的结果对教师进行奖惩，它将课堂教学评价的结果与教师的奖惩相结合，并以此作为教师晋级、嘉奖、降级、解聘等的依据。这种评价是目前我国教育领域中运用较多的评价方式，存在一定的弊端，如参评教师过分注重被评课的质量而不是整个教育教学的质量，出现中评不中用的现象，此外还会出现难以调动广大教师积极性等问题。

发展性评价的目的则是期望通过对教师的课堂教学进行点评、讨论、反思，让被评教师的教学技能和水平得到提高，评价结果不与奖惩挂钩，而是为教师之间相互交流、发现各自的优缺点提供机会，为制订教师发展的目标和对策提供依据。

2.外部评价和内部评价

按评价主体可以将教师课堂教学的评价分为外部评价和内部评价。这种分类方法以评价者是否参与课堂教学活动为依据。外部评价是指由教育行政主管部门的人员，如教研员、评价专家、学校领导、教务人员以及教师同行等不参与课堂教学活动的评价者对教师的课堂教学进行的评价；内部评价则是由直接从事课堂教学活动的教师本人和学生群体所进行的评价。

无论是外部评价者还是内部评价者，在评价的过程中都会遵循一定的评价标准，不过不同评价者的评价标准可能会有所不同，如同行更多地会从学科的角度对课堂教学提出要求，学校领导则会从学校管理角度提出要求，教师本人则会从自我教学风格方面进行评述，而学生则可能从教学内容的多寡和教学中的情绪反应等方面进行评价。

3.现场观察评价、监视监听评价、录像评价、量表评价

按评价资料的收集手段可以将教师课堂教学的评价分为现场观察评价、监视监听评价、录像评价、量表评价等。

现场观察评价是评价者进入课堂，实时实地听教师讲课并及时进行评价，这种评价方法在实际运用过程中往往表现为随堂听课、评课。这种评价资料的收集方法具有很强的时效性，而且能够对各种临时发生的情况进行评价，对教师的教学激情和学生的参与积极性有较深的体会。缺点在于会受到评价者注意力分配和记录速度等的限制，而且由于评价者的出现往往会让被评教师和学生在心理和行为上发生一定变化。

监视监听评价则是利用单向玻璃或摄像设备等进行的实时课堂评价。评价者不直接进入课堂，这样可以在很大程度上避免给师生带来压力，使获取的信息更加真实。缺点在于可能会受到观察角度等的影响，无法全面了解整个课堂的情况。

录像评价则是利用录像将教师的教学过程和学生的活动记录下来，进行课后的评价和分析。其优点在于可以多人反复观看和讨论，在评价的过程中也可以让被评教师参与讨论，从而使得整个评价资料更为全面、客观、准确。而且还可以将不同教师的教学录像进行对比，或者将同一个教师的教学录像进行对比，分析教师教学的进步情况。在录像评价中，录像往往只是一种评价资料的收集手段，对录像进行数据的编码、分析和评价会派生出不同的录像评价分析技术。

量表评价则是采用事先编制好的评价量表，由教师和学生根据他们对教学过程和效果的主观映象进行回答。这种评价方法的关键是评价量表的编制，它有时也被称为问卷评价法。问卷评价是目前进行课堂教学评价最主要的方式，也是实践中应用最广泛的一种方式。

（三）课堂教学评价的意义 课堂教学评价的目的不仅仅是对教师的课堂教学进行评价，相反，它更是激励教师有目的性、有针对性地不断学习、改进、提高的过程。简要地说，开展课堂教学评价具有如下重要作用。

1.课堂教学评价具有导向功能，能够促进课堂教学改革

课堂教学评价体系的建立和实施，可以充分发挥评价的导向作用，促进教师尽快转变教育思想，在课堂教学中更好地发挥教师的教育创新意识，达到改进课堂教学的目的。评价体系的建立，意味着对课堂教学中与教和学相关的各种因素的选择和侧重点不一样，这些不一样的地方将促使教师在今后的课堂教学中，更加注重评价所侧重的各种相关因素，并将其作为课堂教学中展示和发挥的重点，发挥评价的导向功能。

2.课堂教学评价具有激励功能，可以加强教师之间的相互交流

课堂教学评价能够有效地评析教师课堂教学的状况和优缺点，只有让教师了解了自己在课堂教学实践中的优点、亮点、特点和弱点，才能找到今后努力发展的基点和方向。课堂教学评价正是教师了解自己教学情况的一条关键途径。同时，课堂教学评价还可以使教师在相互之间的听课、评课活动中增进了解，互相学习，在听课、评课的交流中激发内在的需要和动力。

3.课堂教学评价是促进教师专业发展的重要途径

对于教师而言，课堂教学水平和能力是教师立足的基点，如何有效提高教师的教学水平与能力是教师教育最重要的课题之一。我们的课堂教学评价正好可以为广大的教师提供一个科学了解自身教学状况的窗口，使其明了自己教学中存在的不足和今后努力的方向，为教师的专业发展提供一个很好的平台。针对目前新课程改革实施过程中存在的教师的适应性问题而言，课堂教学评价特别是发展性的课堂教学评价，正是保证新课程顺利实施，促进教师专业发展的重要方法。

4.课堂教学评价具有决策和鉴定功能，是学校管理工作的重要组成部分

课堂教学评价是教师工作评价的重要组成部分，也是学校评价体系的核心内容。通过开展科学有效的课堂教学评价，能够有效地鉴定教师的教学态度、教学质量、工作能力、业务水平等，使学校的管理工作更系统化，决策更科学化。

二、课堂教学评价的基本原则

课堂教学评价的原则主要体现在以下几个方面。

（一）发展性原则

发展性原则主要包括两个方面的内容。第一，有利于学生的发展。课堂教学评价的基本目标之一就是通过切实的评价与诊断，帮助教师积极自主地构建和应用新的教学策略，不断调整教学的组织方法与过程，从而促进学生在认知、情感等方面的全面发展。第二，有利于教师的专业发展。课堂教学评价的重点是关注教师的课堂教学过程，而这个过程的效率和师生间的互动交流直接关系着教学目标的完成。因此，评价时需要考虑的是如何通过评价来进一步提高课堂教学的效率，找到课堂教学中还应该改进的地方，而不仅仅是评判教师的教学过程现状。同时现代教学评价强调，课堂教学评价主体之一就是教师自己，课堂教学评价本身也应该是教师对课堂教学过程与行为的批判性的反思，是教师与同行、专家交流与分享的过程，因此，通过课堂教学评价能有效促进教师的专业发展。

（二）主体性原则

主体性原则是指在课堂教学评价中评价的对象和评价的内容要体现的一个原则。在评价的对象上，主体性原则是指被评价对象对评价活动和过程的参与，包括评价指标的建立、评价方法的采用、评价过程的实施等都要有教师的参与；在评价的内容上主体性原则是指评价中要体现互动和学生的发展，即评价的一个重要内容就是学生是否积极参与师生间的互动。课堂教学中的互动通常表现在：(1)学生在学习过程中有情感投入，学习成了一种内在的动力和需要，学生在课堂学习中获得成长的体验；(2)学会合作，通过各种形式的教学活动，学会接纳、赞赏、争辩、互助。

（三）效益性原则

效益性原则是指在单位时间内所取得的教学成果与所付出的物质代价和精神代价的比率。这往往是评价课堂教学中教学活动适宜性的一个重要标准，课堂教学活动本身是为了完成相应的课堂教学目标，每一个教学环节和相应的教学活动都是为了达到这个教学目标而存在的。不同的教学处理，其效果和效率是不一样的。因此，某些教学活动和教学环节是否恰当，效益性原则就成为一个非常重要的判断标准。这既是教师创造性发挥的体现，同时也是通过课堂教学评价提高教学效率的重要方法，它的实现才能真正达到发展性评价的目的。

（四）艺术性原则

教学是一门技术，更是一门艺术，这是一句公认的名言，但教学艺术本身也是课堂教学评价最难以把握的一个内容。应该说教学艺术体现出了教学的生命力之所在，它是教师素质的综合体现，不仅体现在教师的各种能力之中，也体现在课堂教学的各个环节之中。其中，教师的语言表达能力及体态语的表现力尤为重要。语言表达不仅要准确、清晰、简练，还要具有感染力。就课堂教学的环节而言，教学艺术包括导入艺术、介绍艺术、提问艺术等，每个环节的组织都能体现教师的教学功底。而评价过程中对教学艺术性的评价也主要体现在对教师素质和教学过程的评价上。

（五）过程性原则

过程性原则包括两个方面。第一，评价针对的是课堂教学的过程，即课堂教学评价本身直接针对的是课堂教学活动及其历程，在这个过程中，结合课堂教学的目标来评价课堂教学的效率。从这里我们可以看到，在主流的课堂教学评价中，往往以课堂教学的几个基本结构和环节来进行评价。第二，它是与发展性原则相生相伴的一个原则。评价既要体现教师教学经验的发展过程，又要体现学生学习经验的发展过程，它不是用某一事件评定某一结果，而是要体现个体发展的连续性。为了真正发挥评价的教学作用，我们把教师和学生的个体成长与进步都放在同等重要的位置，教师要不断对自己的教学思想、教学态度和教学行为进行分析和反思，对评价资料进行细心收集、整理与分析。因此，我们应注重评价对教与学的反馈与激励作用，建立校长、教师、学生、家长共同参与的评价制度，给予教师恰当的帮助和指导，鼓励教师与时俱进，教学相长，不断更新知识，提高教学与教育科研能力，提高教学实效。

（六）多元性原则

课堂教学评价的多元性原则，主要指两个方面。一是参与评价者的多元性。传统的课堂教学评价通常是由教育管理者来完成的，主要是通过观察教师的课堂教学过程并对事先制订好的评价表作出勾画，被评价对象──教师往往处于评价活动之外。而现代课堂教学评价中教师将作为评价活动的重要参与者和受益者，不仅有教育管理者的评价，还有教师的自我评价、学生的评价，乃至与教育活动有关的家长、社会的评价等，从而构成评价主体的多元化。二是指评价角度的多元性。在进行评价时，不仅要对教学的基本环节和过程进行评价，还需要对教师在教学过程中所体现的基本教学能力要素进行评价，需要对教学效果、教学思想和理念等进行评价。

三、传统课堂教学评价的特点和发展趋势

（一）传统课堂教学评价的特点

课堂教学评价是伴随着课堂教学的出现而产生的，在我国新课改之前就已存在，它主要有以下几个方面的特点。

1.重视课堂教学目标，强调课堂教学目标的完整和适当

传统的课堂教学以课堂教学目标为导向，强调课堂教学过程和活动在课堂教学目标完成中的作用，反对教师过多出现与课堂教学目标无关的教学活动，课堂教学评价中的目标导向特征非常明显。

2.评价的主体是评价者，评价活动以他评为主

任课教师自评和参与评价活动不足，缺乏改进计划和措施在传统课堂教学评价中尤为突出。评价活动往往由教育管理者来操作，评价结果通常也很少反馈给评价者，或者反馈信息不充分；在评价过程中，很少有被评价对象的参与。

3.评价的高利害性 传统的课堂教学评价中，评价主宰着一切，制约着一切，教师也是为评价而教，为评价而改。即你评什么，我教什么；你怎么评，我怎么教。这反映出传统课堂教学评价被过多用在了管理上，用在了教师晋级评先上，而对于课堂教学评价的其他功能，如诊断、激励、导向等则较少关注。

4.评价方法多使用统一的量表

评价量表设置的评价指标全面，二级指标较多。许多教师感觉评价的内容空、细、繁，给教师工作加重了负担。尽管评价指标制订越细，评价的客观性越好，但其对课堂教学的制约作用也就越大，甚至束缚教师的手脚，影响教师创造力的发挥。同时，传统课堂教学评价的方法过于单一，有人一提到评价，马上就想到要有工具、量表，而忽视了许多简便易行的办法。

5.评价的重点是教师的专业水平和表现，忽略课堂教学中学生的参与、状态和学习水平的评价

传统课堂教学评价更多地关注教师在课堂教学中的过程与行为，以及在整个过程和行为中表现出来的专业水平及其发挥状况，而忽略了课堂教学过程中师生之间的互动，特别是课堂教学中学生的参与和情绪状态。

（二）课堂教学评价发展的趋势

随着新课改的逐步实施和推广，现代课堂教学评价逐渐出现了如下趋势。

在评价的功能上，由传统课堂教学评价过分注重管理导向转向注重教师的发展，提倡课堂教学的发展性评价。课堂教学评价的目的不再是单纯地评判教师教学目标的达成情况和教师课堂教学的优劣，而是期望通过评价来改进教学，提高课堂教学的质量，促进教师的成长。而且现代课堂教学也注重评价对课堂教学的导向作用，通过课堂教学评价，促使教师在课堂教学中充分发挥学生的自主性、主动性和创造性，注重学生的个人体验和生活体验，促进学生身心的良性发展。

在评价的着眼点上，从注重对结果的评价，转向注重对过程的评价，尤其是师生之间的互动和学生的参与性的评价。此外，还将教学过程优化所需要的各种因素、环境、条件都纳入了课堂教学评价的范围，而且在对待评价结果上，也从原来单纯关注评价的客观性、准确性和公正性，发展到更加重视评价结果的反馈和对评价结果的反思，从而促进教师的发展。

在评价主体上，由过去几乎完全由评价者来进行评价发展到评价主体的多元化。这个多元化的主体既包括了外部的评价者，也更强调被评价对象的参与；评价对象也由过去的被动等待向主动参与发展。同时，还强调学生对课堂教学评价的参与，注重评价信息的多元性，改变传统以他评为主的方式，重视自评和互评。

在评价方法上，改变了传统课堂教学评价主要由量表一统天下的局面，呈现出方法多样性的特点。不仅有客观、量化的评价方法，而且出现了量化、质性评价相结合，以质性评价统整量化评价的发展趋势。

在评价的过程中，也改变了以往的一次性、终结性评价的方式，而采用终结性评价和形成性评价相结合，多次、多点、多方位进行评价。

小结

统计分析的特点与原则 第3篇

关键词：中药注射剂,不良反应特点,临床表现,相关分析,应对原则

随着中药制剂在临床应用越来越广泛, 引起的药品不良反应也越来越多。按照WHO国际药物监测合作中心的规定, 药物不良反应adverse drug reactions (ADR) 系指在正常剂量的药物用于预防、诊断、治疗疾病或调节生理机能时, 因药物本身的作用或药物间相互作用而产生或出现的有害的和与用药目的无关的反应。据报道, 截止2010年, 中药注射剂不良反应占整体中药病例报告的72.64%, 其中严重不良反应占中药严重病例报告的76.57%[1]。现将我院收集到的ADR报告资料分析如下。

1 资料与方法

1.1 资料来源

收集我院2010年7月至2011年12月间应用全部中药注射剂的发生ADR病例135例。

1.2 方法

统计学方法采用χ2检验。

2 结果

2.1 基本情况

将ADR发生病例按照男、女性, 以及不同年龄组分类, 见表1。

从表1可以看出, 各年龄组女性发生ADR的百分比略高于男性P<0.05, 差异有统计学意义。18~59年龄阶段ADR发生百分比最高, 与青少幼年组比较, P<0.01, 差异有统计学意义。

2.2 选取临床上八种使用较多的中药注射剂, 总结各种中药注射剂发生ADR的百分比, 见表2。

痰热清注射液是一种中药清热解毒化痰药物, 其ADR发生百分比高达33%, 生脉注射液的ADR发生率最低, 同茵栀黄外其他药物比较P<0.01差异有统计学意义。提示各中草药注射剂之间在安全性方面存在较大差异。其成因有待进一步研究。

2.3 各种中药注射剂的ADR临床表现各不相同, 以下分析八种中药注射剂发生ADR的临床表现, 见表3。

从表3可知, 皮肤瘙痒和皮疹是中药注射剂常见的临床表现。将ADR反应归类为皮肤、心血管、呼吸、消化、中枢及外周神经系统、药物热、用药局部以及全身损害症状, 按照其发生的百分比绘制成饼状图, 见图1。

其中皮肤系统过敏症状占45.8%, 是最常见的ADR反应, 心血管系统症状占16.8%, 呼吸系统和消化系统各占11.5%。一些呼吸系统症状如呼吸困难、喉头水肿, 以及全身损害症状如休克, 危及生命, 需要及时处理。

3 讨论

3.1 年龄、性别与ADR的关系

从表1可知, 中药注射剂ADR可发生于任何年龄组人群, 其中18~59岁的人群中发生ADR的概率最高, 而且女性患者多于男性患者, 这可能由于雌激素分泌导致女性在免疫应答的易感性上高于男性[2]。老年患者 (年龄>60岁) 发生ADR占34.62%, 这是由于老年患者肝肾功能都有不同程度的减退, 影响药物的吸收、分布、代谢和排泄, 从而药物的半衰期延长, 血药浓度升高甚至造成中毒反应, 发生ADR的机会也会增加。

3.2 中药注射剂中药成分、制剂质量与ADR的关系

从表2可知, 在8种中药注射剂的使用过程中, 痰热清是属于不良反应发生最高的药物。痰热清注射剂的不良反应轻者头昏、恶心, 重者出现过敏性休克和死亡。从它的处方中看, 黄芩中的黄芩苷、熊胆粉中的熊总肌酸、山羊角中的水解物、金银花中的绿原酸、连翘中的连翘苷等都可能是诱发过敏反应的过敏原。特别是绿原酸和山羊角水解物属于已知的高致敏物质[3]。

从表3中可知, 我们发现以过敏反应最为常见, 占总例数45.8%, 这是中药注射剂不良反应的共性;其次为心血管系统损害, 占总例数16.8%;胃肠道系统损害, 占总例数11.5%;呼吸系统损害, 占总例数11.5%;中枢及外周神经损害, 占总例数6.9%;药物热反应, 占总例数3.8%;用药局部损害, 占总例数2.3%;最后是全身损害, 占总例数1.5%。

中药注射剂所用药材大部分来源于植物, 少数来源于动物, 极少数来源于矿物。这些来源于生物的药材, 其所含的成分和含量与其生长的方式 (栽培还是野生) 、产地、气候、生态环境、加工炮制方法、药用部位等有直接关系, 因此药材的来源直接影响到中药注射剂的质量[4]。中药注射剂由于其独特的性质, 大多属于复方制剂, 制剂成分比较复杂, 活性成分不明确。另外, 中药注射剂引起的不良反应不仅仅是因为其本身的特殊性, 还是指中药注射剂在临床使用等过程中的一些不规范的人为因素。有数据统计显示, 中药注射剂不良反应70%都是临床不合理使用造成的[5]。其中药证不符、配伍不合理、超剂量使用、滴速过快及忽视特殊人群用药禁忌等临床的不合理用药, 都会大大增加不良反应发生[6,7]。

3.3 对中药注射剂不良反应的应对原则

(1) 重视药材的采集、加工、储藏的质量管理。 (2) 坚持辨证论治:组方应注意用量和配伍禁忌, 严格恪守中药注射剂的使用原则[8]。 (3) 加强中成药的药学研究:运用现代化的科学技术, 提高中药制剂水平和质量。 (4) 建立健全中药不良反应监测报告制度。 (5) 中药注射剂的使用原则:使用中药制剂时, 能口服的尽量不要注射, 要严格掌握正确的给药方法。用药应从小剂量开始, 慢慢加量, 一旦有不良反应立即停药。

参考文献

[1]刘彬, 谷荣.1996~2001年中药注射剂不良反应文献分析[J].中国药业, 2002, 11 (5) :62.

[2]袁文丹, 陈金荣, 石增立, 等.雌激素对免疫系统调节作用的研究进展[J].医学综述, 2005, 11 (5) :422-424.

[3]刘艾, 雷招宝.痰热清注射液的不良反应及防治[J].中国医疗前线, 2008, 3 (21) :104.

[4]曹林, 王泽卫.川芎嗪致过敏反应及处理方法[J].中国中西医结合杂志, 1995, 4 (12) :757.

[5]张东风.使用中药注射剂必须懂中医理论[N].中国中医药报, 2009-11-23 (3) .

[6]陆妙, 黎涛.我院16例血塞通不良反应回顾性分析[J].中国药房, 2007, 18 (14) :1103.

[7]刘静, 刘芳, 李培红.活血化瘀中药注射剂不良反应分析[J].中国药房, 2011, 22 (7) :646-648.

统计分析的特点与原则 第4篇

随着城市市场竞争的日趋激烈，乡村市场的前景开始被越来越多的企业所重视。不成熟的乡村市场蕴涵着巨大的商机，但同时也隐藏着巨大的风险。很多企业耗费了大量的资源去开拓乡村市场，但“启而不动”的现象并不少见。营销乡村的基本前提是洞悉乡村消费者的消费特点，在此基础上才能制定出有效的营销策略。

乡村市场的消费特点及趋势

集中性、节日性消费突出。乡村市场的淡旺季比较明显，节庆性消费比较突出。受制于消费水平和渠道便利性，乡村消费者大量的消费都集中在某一个特定的时间段，或者说某一个特定的地点。与城市相比，我国乡村的基础设施十分落后，限制了零售渠道的向下延伸，消费的网点并不是太多，因而乡村消费者的消费经常集中在特定的集市。因此，从消费行为上来讲，乡村消费者受传统的特定的地点的影响会比较大。另外，乡村消费者在日常消费中精打细算，讲求实惠，但在一些大事上和节日里，如婚丧嫁娶、建房、中秋节、春节等，消费能量会集中爆发出来。

这几年来，由于中国城镇化的发展速度越来越快，同时很多的零售业态，比如超市、农贸市场、农改超等等，重心都在下移，这些都改变着乡村市场传统的集中性、假日性消费的特性，未来乡村消费会变得越来越日常化。基于这样一个变化，乡村市场的消费方式会越来越多样化，消费的习惯和方式会逐步地倾向于城市市场所体现出的一些消费特点。

统一性与区域差异性并存。中国市场是一个多元化、多层次的市场，不同区域乡村市场的消费习惯、消费能力差别很大，尤其在洗化、食品等快速消费品领域。我们操作过一个炼乳产品，在浙江的一些地方很多乡村消费者把它当作了营养品、乳品，用水冲调着食用，而在另一些地方是将其当调味品来用的。这样的例子不胜枚举。但是有的行业，各个区域的差异性不是太大，尤其是耐用消费品领域。比如说手机，在城市市场手机都成快速消费品了，而乡村市场还属于耐用消费品，好用、便宜是乡村消费者基本的共性需求，而款式、个性化、是不是潮流时尚等不是乡村消费者关注的价值点。

注重实用价值、价格驱动明显。受制于收入水平和生活方式，乡村消费者比较注重功能性，比较重视实用价值，而对产品的一些附加值，比如精神享受不是特别的关注。比如，对于乡村消费者而言，肥皂就是肥皂，洗衣粉就是洗衣服的，什么清香、给家人的关怀等附加价值，乡村消费者在消费时考虑的比较少。正因为乡村消费者特别的务实，因而乡村市场趋利导向、价格导向的消费特点非常明显，品牌化消费不是特别的明显。也正因为乡村消费者务实、注重功能利益，因而乡村市场产品同质化的现象尤其严重。

但是，这一趋势正在发生着一些变化，随着城镇化发展速度日益加快，随着乡村消费者收入的提升，随着乡村消费者生活方式的多样化，乡村消费者也开始追求个性化、感性层面的价值。但目前来讲，主流的表现还是以产品属性为核心的。

面子消费突出、从众心理普遍。受传统文化与生活区域的限制，乡村消费者面子消费的特点非常突出，基于面子消费，乡村消费者的消费从众心理、攀比心理相比城市消费者而言要严重得多。乡村比较接近于“群居”状态，彼此之间有很多联系，特别在意其他人的看法、所作所为，因此，乡村消费者不仅根据自己的主观需求来决定购买行为，更多是根据别人的消费行为或消费心理来决定购买。大家都在消费的产品就形成了一种潮流，购买潮流性的产品自我感觉才有面子。这在整个中国乡村市场是很普遍的，不仅仅是乡、镇，甚至县或县级市都会存在这样一种消费心理。

面子消费是产生从重心理的一个动因，而信息不对称是产生从众心理的另外一个原因。乡村消费者由于知识、见识等限制，不像城市消费者可以对产品的信息了如指掌，所以会比较注重别人的选择，“大家都用的我也要用，如果不好的话为什么其他人会用”。同时也由于信息的不对称，意见领袖的推荐对乡村消费者的选择也起到非常关键的作用。不同于城市，乡村市场的意见领袖多是自然形成的，店主、经验比较丰富的人往往自觉不自觉地会扮演意见领袖的角色。

开拓乡村市场的策略原则

从产品来讲，乡村消费者对产品的个性化要求不是很强，对附加功能、工业设计等不是特别强调，而更加注重于产品的本质，更加注重产品本身的物理性质表现。正是由于上述消费特点，乡村市场的同质化竞争是非常严重的，“假冒伪劣”泛滥也是源于此。因此厂商要运作乡村市场，在产品设计上就不能太花哨，尽量把“多余”的功能去掉，特别突出产品的实用性，直接体现功效性。这样去设计产品，一方面是迎合乡村消费者的消费特点，一方面也能够把产品的价格降下来以匹配乡村消费者的购买力。当然，仅仅这样做是不够的，还需要针对乡村消费者独特的需求，针对性地开发产品。

从传播上来讲，乡村消费者接触的传播管道相对比较窄、比较少。因而，电视传播对乡村市场更加有效。这一点极大地不同于城市消费者，城市消费者接触的管道非常多元化、非常分散，已经形成了真正意义上的分众传播。从高空传播来讲，企业要运用权威性的媒体来影响乡村消费者，比如中央电视台。就特定市场而言，所谓一些传统的土办法仍然是有效的，比如房屋墙体广告等。另外，形式多样的促销、路演也非常受乡村消费者的欢迎。总而言之，手段直接、集中、权威性媒体、利益导向是乡村市场传播必须要把握的关键点。

从渠道上来讲，批发市场和集贸市场是乡村市场的主流渠道，这是必须要去占据的。把握上述渠道的关键是运用好以返利为核心的渠道政策，并且实物返利、现金返利、礼品赠送等各种返利要很好的结合起来，而且要经常的变化，这也是我们通常所说的“渠道炒作”。尤其在经济欠发达的区域，需要通过炒作渠道让批发商广泛进货，再通过批发商去覆盖下面大量零散的小店，这种操作方式绝对跟城市市场是不太一样的。当然，渠道成熟度在不同区域是不一样的，在一些城镇化比较突出的乡村市场，就要非常注重占领超市这样现代的零售业态，尤其是在当地有示范效应的网点。

统计分析的特点与原则 第5篇

一、学前儿童钢琴学习的特点

学前儿童学习钢琴既有优势又有劣势，优势主要表现在以下三个方面：一是手指可塑性强。学龄前儿童进行钢琴手指技术训练具有“手指骨骼硬度小，柔韧性较大，不容易骨折，指关节窝较浅，关节面软骨相对较厚，关节囊与韧带较松，手指关节的灵活性较好，关节的活动性与韧性有较大的发展潜力，指关节周边的肌肉纤细，伸缩性与活动性都优于成人”等先天生理优势;二是手指灵敏度高。有研究表明，学龄前儿童在经过一段时间的钢琴手指训练后，其手指的灵敏性、操控性、协调性都得到了大幅度的提高，其效果比成年人经历相同的训练更为突出;三是音准感和节奏感正在初步形成。音准感和节奏感是音乐素养中最重要的组成部分，有研究表明3~6 岁是训练儿童的音准感和节奏感的最佳时期。

儿童从学前期即开始学习钢琴，同时也存在如下劣势：一是与成人相比，儿童的手指更容易在学琴时受伤，因为儿童的手指发育尚未完全，骨骺仍在骨化，不能承受强力度的弹奏，也不宜经受长时间的耐力训练，更不宜过度拉伸跨越;二是由于幼儿手指肌肉的发育尚未成熟，其手指的承重力、耐力也远不及成人，太多耐力训练会很容易造成儿童手指、手臂肌肉过度劳损，严重时甚至可能引发肌腱炎;三是钢琴学习需要儿童具备一定的专注力和意志力，而年龄小的孩子往往不能较长时间地集中注意力，特别容易被周围环境所吸引;四是幼儿的学习意识与目的尚不明确，在钢琴学习中遇到反复训练等问题时容易产生畏难情绪，难以持之以恒。

二、基于儿童钢琴学习特点确定学习目的儿童钢琴学习属于音乐素质教育的范畴，因此不能将其简单地理解为学习音乐知识和弹奏技巧，而应将之视为帮助儿童获得智慧、丰富情感体验、提高艺术修养的重要途径。

(一)激发潜能

专家发现，如果想培养出智力发达、头脑聪明的孩子，就必须经常让他活动手指。钢琴弹奏本身需要弹奏者投入眼、耳、手、身、脑等多个器官，并且需要身体各部分协调配合才能完成，十分有利于调动听觉、视觉、动觉等多种感官的综合作用，促进左右手之间的协调与配合，刺激脑细胞的发育。[3]同时，每一首乐曲都能激发孩子们的无穷想象，让他们在音乐世界里自由翱翔，因此钢琴学习还有利于儿童创造力的发展，这也是钢琴学习应关注的重要发展价值。

(二)愉悦心灵

钢琴音域宽广，气势磅礴，富于色彩变化，表现力极为丰富，这使得钢琴音乐能给人以充分的美的感受与熏染，因此钢琴学习对于学龄前儿童的音乐听觉、感知、想象、表达等各个方面的发展均有积极的促进作用。在美妙的钢琴音乐的陶冶下，孩子们能够体验音乐，表达音乐，丰富艺术知识，开阔艺术视野，全面提升音乐素养和文化艺术修养。

(三)树立学习意识

学龄前儿童虽然还处于以玩耍和游戏为主的年龄，但并不代表可以忽视对其学习意识的培养。钢琴的乐谱是极其复杂的，对于初学的孩子来说，同时看两行乐谱，双手弹奏，耳朵还要倾听，不是一件容易的事情，需要毅力和耐力的长久支持。面对每次布置的钢琴作业，教师或家长需要根据孩子的实际情况制定前后衔接的小目标，久而久之，让孩子们在无形中学会合理规划和安排学习任务，同时发展其自我控制的能力和不轻言放弃的进取心。

三、基于儿童钢琴学习特点确定学习原则

(一)用生动的教学语言支持儿童钢琴学习

在学前儿童钢琴学习过程中，专业语言对于孩子们来说是很难消化的，同时也容易与孩子们产生距离，因此教师首先要坚持用生动的语言进行教学，以吸引孩子们的注意力，帮助孩子们理解。如在入门学习弹奏手型时，只是单纯地讲手掌握成半圆形，手指指尖触键，掌关节略突出，手腕与琴键基本平行等，是极易造成儿童心理和肢体上的紧张和不适的。为此，教师可以把手比喻成一个房子，里面住着可爱的小动物，而手指好比门、柱子和窗户，手背则是屋顶，儿童在弹奏时手背一旦向下凹陷，就告诉他们：“小心你的房子屋顶要垮下去啦!小动物们有危险，它们会很害怕!”孩子们听了，一般都会立马把手指、手掌用力支撑起来。

(二)用快乐的钢琴游戏支持儿童钢琴学习

对于学龄前儿童而言，最能够吸引他们注意力的莫过于新鲜、刺激的事物，但是钢琴学习过程本身却是十分枯燥、沉闷的。为此，教师应牢牢抓住儿童“爱玩”的天性，尽可能以儿童日常生活、身体活动和对周围世界的体验为依据，在其学习的各环节中创设新颖、有趣的小游戏，以此激发儿童学琴的积极性。如节奏作为音乐构成的第一要素，是贯穿儿童钢琴学习始终的内容。然而对于初学钢琴的幼儿来说，仅仅是不同时值的音符就足以让他们晕头转向，这时教师就可以设计一个简单的音乐游戏，让孩子们在游戏中轻松掌握不同时值的音符。

(三)用宽容的教育心态支持儿童钢琴学习

秉持宽容的原则在学龄前儿童钢琴学习评价中尤为重要。心理学研究表明，成功是每个个体心62理发展的需要，可使其产生积极的情绪体验，但学龄前儿童的心理承受能力远不及青少年，因此教师一方面要对其钢琴学习表现作出相对客观的评价，但更重要的是挖掘其长处和潜力，让他们看到自己的进步，进而增强学习的信心。钢琴学习的道路原就充满荆棘、汗水与辛劳，如果再加上教师不断否定，儿童钢琴学习的兴趣与热情必会早早消失殆尽。只有包容儿童钢琴学习中的错误与失败，多给孩子微笑与鼓励，儿童钢琴学习的道路才会越来越宽广。

(四)为儿童钢琴学习设定合理的成果期望

家长最早一般都是抱着培养儿童音乐修养的目的让儿童开始学习钢琴的，但家长最初的这种平和心态会随着时间、金钱的不断付出，再加上身边其他琴童“一年考三级、两年过六级”的“火箭速度”而渐渐改变，甚至盲目地以考级或者比赛的成绩来衡量教师与孩子的钢琴学习收获。在此攀比心态下，家长容易对孩子的钢琴学习期望过高，而忽略由此在无形之中给教师和孩子带来的沉重心理负担。因此，无论是在学琴伊始，还是学琴过程中，家长都应对孩子保持客观、科学的认识，只有适度、合理的期望才能让孩子享受钢琴学习带来的快乐，保护其钢琴学习的兴趣和热情。

(五)帮助儿童养成良好的练琴习惯

统计分析的特点与原则 第6篇

摘要：本文从剖析知识经济内涵的内部经济性与直接外部经济性、报酬速增性与过减性、个体性与群体性、有序性与无序性、则性与柔性、流动性与非流动性、自主性与控制性的矛盾入手，提出了知识经济组织的优化原则，并就知识生产组织主体的安排及网络型组织不同于功能型组织的特.杰作了阐述。 顺应知识经济的产生与发展，必然要求经济组织形式发生相应的变化。本文从剖析知识经济活动内涵的特殊矛盾入手，探索性地提出知识经济组织的优化原则与揭示知识经济组织架构的基本特点。

一、知识经济活动内涵矛盾的特殊性

管理过程学派的代表人物之一詹姆斯・穆尼在与艾伦・赖莱合著的《工业，前进!组织原理及其对现代工业的意义》一书中指出：“从形式的意义上讲，组织就意味着秩序”，“组织是每一种人群联合为了达到某种的目标的形式”。系统管理理论认为，组织是由人们建立起来的、相互联系并且共同工作着的要素所构成的系统。美国新制度经济学家巴塞尔在其所著的《产权的经济分析》一书中把组织界定为“对所有权被分割的实体的管理”。概而言之，组织是为实现一定的目标，有序地结合起来的整体。

作为组织，必然具有目的性、系统性、有序性与有机性。目的性，是说任何组织都是为实现一定的目的而设立的;系统性，是说组成组织的各个元素是相互关联、相互作用、相互制约的;有序性，是说组织内部不是杂乱无章的，而是具有一定的`空间结构与时间顺序的;有机性，是说为了协调组织的活动，必然存在着担负不同职责的职能部门的分化，这就类似于人体的各个器官，既相互独立，各司其职，又彼此贯通，密切配合。知识经济组织作为组织无疑具有组织的一般规定性，作为一类特殊的经济组织，又必然具有区别于其他组织或其他经济组织的特点。

笔者认为，知识经济活动的矛盾特殊性主要体现在以下方面：

第一，内部经济性与直接外部经济性的矛盾。在以保密、专利权、特许权等方式对知识要素(仅限于应用性知识)作非公有产权制度安排的场合，产权人通过知识的使用通常能获得超额利润，这就是知识的内部经济性。这种内部经济性无疑与专利权等非公有产权制度安排相关。之所以要作此类产权制度安排，目的是为了形成对知识生产的有效的激励机制。然而，就知识的公共性消费可以拓展知识的作用范围，增加知识的使用价值，提高社会的总福利水平而言，知识又应该是共享的，不应该为私人、少数人所垄断的，这也就是知识的直接外部经济性。知识的直接外部经济性源于知识本身所具有的可以同时为众多人共同消费的性质。知识的内部结济性与直接外部经济性的矛盾是显而易见的：内部经济性的增强，意味着直接外部经济性的减弱;内部经济性的减弱，意味着直接外部经济性的增强。非知识性资源(公共物品、准公共物品除外)则不相同，其消费本质上是排他的、竞争的，不可能在为某人使用的同时，又供其他人所使用。非知识性资源的消费，除给产权人带来经济效益以外，尽管也可能会使非产权人获得相关效益，但这种相关效益只是间接的外部经济性，而不是直接的外部经济性。由于知识的内部经济性与直接外部经济性的矛盾源于非公有产权安排所赋予知识的消费排他性与知识本身所具有的消费非排他性的矛盾，因而，也可将其称之为知识消费的排他性与非排他性的矛盾。

第二，边际报酬递增性与递减性的矛盾。因为通过知识的投入可以不断开拓出新的投资领域与不断提供出新的更有利的投资机会，进而